【精華】畢業(yè)生實習(xí)報告集錦八篇
在不斷進步的時代,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家整理的畢業(yè)生實習(xí)報告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇1
為了圓滿完成實習(xí)任務(wù)又能將自己所學(xué)的專業(yè)知識得以實踐,我給自己設(shè)定了兩項任務(wù):
1、將能應(yīng)用到實際工作中的文秘知識得到切實動用;
2、進一步了解旅游行業(yè)。
這兩項任務(wù)一直貫穿整個實習(xí)過程。我實習(xí)所在的桂林美景旅行社,屬桂林最大的國有企業(yè)桂林連通運輸集團公司所轄,創(chuàng)建于20xx年。經(jīng)多年經(jīng)營拼搏,該社已發(fā)展成為目前桂林市經(jīng)營規(guī)模最大,綜合實力最強的國內(nèi)旅行社之一!懊谰爸谩笔枪鹆致糜谓绲闹放疲瑢傧?lián)碛新糜伟褪浚谰奥糜诬囮牐┘俺鲎馄嚕ㄌ┌渤鲎廛囮牐?50多輛,星級旅游飯店一座、外聯(lián)業(yè)務(wù)部、門市營業(yè)部20多個,以及一批高素質(zhì)的優(yōu)秀導(dǎo)游員。形成了規(guī)模齊全、設(shè)施配套、實力雄厚的接待能力,成功接待了來自國內(nèi)各地的多批次旅游專列,旅游包機、各類大型會議、及大批團隊、散客。客人接待量多年位于同行前列,并獲得以下殊榮:廣西十強國內(nèi)社(連續(xù)3年、20xx年榮登廣西十級社第二名);桂林十強國內(nèi)社(連續(xù)6年);20xx年、20xx年桂林市級“青年文明號”稱號:連續(xù)多年桂林市“優(yōu)秀導(dǎo)游員集體”稱號,連續(xù)多年桂林市交通局“先進企業(yè)”、“優(yōu)秀黨支部”稱號。桂林美景旅行社依托集團實力、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,組客門市部遍布桂林市及市轄12個縣城,并通過公司直達快巴車線路,旅游業(yè)務(wù)輻射到廣西區(qū)內(nèi)柳州、北海、賀州等地市,具有很強的組團外出能力。并與其它社合作成功組織了桂林至北海、桂林至黃山等地的旅游專列,組客數(shù)量位居桂林市前矛,受到桂林旅游局嘉獎和廣大市民的稱贊。桂林美景旅行社以誠信為本,真誠與各位同行攜手合作,互相交換客源,以最優(yōu)惠的價格,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),建立良好的朋友與業(yè)務(wù)關(guān)系,共同為發(fā)展和繁榮旅游市場而努力。在美景旅行社雉山路營業(yè)部實習(xí)的前兩個月是鍛煉、培養(yǎng)了我的耐性。二月份和三月份是旅游淡季,游客特別少。因此,并沒有多少學(xué)習(xí)、鍛煉機會,也還沒有正式上班。雖有很多時間去了解和熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營內(nèi)容,但工作能力和工作技巧遲遲得不到提高。不得不承認,這兩個月給了我充足的時間讓我將文秘知識運用到工作中。
文秘工作與旅游接待工作在許多方面有共同之處。
1、兩者都具服務(wù)性。秘書工作人員是以領(lǐng)導(dǎo)為服務(wù)中心;旅游接待員是以游客為服務(wù)中心,服務(wù)的對象比秘書工作人員的要復(fù)雜得多。
2、日,嵤率腔竟ぷ髦。辦公環(huán)境的整潔與維持,接打電話,收發(fā)傳真,接待客人這些秘書工作人員的'日常事務(wù),也是旅游接待員的日常事務(wù)。這些在學(xué)校,課本都有涉及,老要求來規(guī)范自己,是以秘書工作人員的心態(tài),將文秘專業(yè)知識運用到其中并認真做好。在工作中我多次對實習(xí)單位提出合理的意見和建議,如:對辦公環(huán)境的美化,公物的合理利用,節(jié)約公共開支,尤其是在收據(jù),單據(jù),合同上規(guī)范書寫提出了科學(xué)的建議,這些都得到老師和同事的肯定。鑒于平時做事用心,為人正直,謙虛好學(xué),我慢慢得到老板的常識與信任。他逐步將一些重要任務(wù)交給我獨立完成。這使我有更多的機會學(xué)到更多業(yè)務(wù)知識,獲得更多的社會經(jīng)驗,交際能力得到很大的提高,工作更有自信。從第三個月(四月)開始,我正式工作。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇2
一、走近你,讓我充滿向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關(guān)到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構(gòu)健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓(xùn),就讓我對你充滿了向往,邦達,你是好樣的!
二、走進你,讓我斗志昂揚
4月12日,星期一,我來到公司開始實習(xí),實習(xí)部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區(qū)域。
第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;
第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;
第三站,4月26日至28日,美加整柜;
第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
A一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的`東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日,也就是實習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習(xí)。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習(xí)的。在這兩條航線上實習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準備報關(guān)資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查SHIPPING20xx里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認;制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預(yù)配單及艙單等等。應(yīng)該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當(dāng)然出錯的時候也不少啊。
4月26日到28日,實習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會了不少東西。比如,我學(xué)會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實習(xí),基本上完成了“實習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學(xué)習(xí)了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。
B一點一滴的溫暖在心田——實習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天,短短的實習(xí)時間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導(dǎo)我實習(xí)的時候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其
是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認真負責(zé),有點工作狂的味道。在我實習(xí)期間,吳梅還給我補過課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。
總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達,我能為你做些什么
實習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個最優(yōu)的服務(wù)!
從長遠來講,我覺得公司應(yīng)該在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應(yīng)該盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。
其次,還有幾個小問題,我覺得應(yīng)該注意一下。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓客戶比較容易辨認。第二,其實公司有必要在必要的場合、必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。
當(dāng)然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在和邦達結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的邦達人而努力!
四、謝辭
首先,感謝海程邦達給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習(xí)順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位師傅:牛兵、肖國暄、尹曉暉、吳梅、張家、萬娟娟、賈麗紅、鄭蕾蕾,感謝他(她)們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對陳鑫經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
盛夏七月再相會!
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇3
經(jīng)過了三年多的理論知識學(xué)習(xí),對于這個專業(yè)我有了一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。我即將離開大學(xué)校園,作為一名環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)生,我經(jīng)常想如何能夠成為一名稱職的室內(nèi)設(shè)計師?如何更好地去完成每一項設(shè)計任務(wù)?在實習(xí)過程中,我深深地感受到在學(xué)校完成的作品通常缺乏足夠的市場經(jīng)驗,猶如閉門造車,做出來的設(shè)計作品經(jīng)常會與社會脫節(jié)。而管理者通常缺乏設(shè)計基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設(shè)計師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計要素的重要性,造成了設(shè)計的庸俗化。因此僅僅擁有學(xué)校里所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的,這時候我們需要走進社會,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合。
一、實習(xí)內(nèi)容
1、實習(xí)的目的和意義
希望通過這次實習(xí)在專業(yè)方面上有進一步的提升,鞏固和加強專業(yè)技能。深入了解藝術(shù)設(shè)計機構(gòu)和其各部門的關(guān)系、日常業(yè)務(wù)活動、設(shè)計流程等基本情況。了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在繁華的市場現(xiàn)狀及前景,進一步掌握PS、3Dmax、CAD等設(shè)計軟件的運用。初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計師作準備。嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計相關(guān)理論運用到實習(xí)過程中。為畢業(yè)后真正步入社會奠定基礎(chǔ)。
2、實習(xí)單位的背景:
廣東風(fēng)華卡萊斯裝飾設(shè)計工程有限公司,是由風(fēng)華裝修工程顧問有限公司,豐泰花園酒店管理顧問有限公司進行相關(guān)業(yè)務(wù)整合而成立的一家從事酒店與房地產(chǎn)策劃、顧問、室內(nèi)設(shè)計、施工及工程管理的專業(yè)公司。公司立足廣東,運籌全國,酒店策劃、顧問、設(shè)計及工程管理等業(yè)務(wù)板塊呈現(xiàn)全面開花的局面,房地產(chǎn)項目亦蒸蒸日上。公司在堅實的管理平臺上,不斷朝著專業(yè)化、品牌化的方向縱深發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)范圍不斷拓展和市場開拓能力的不斷提升,公司先后在廣州、西安、天津、內(nèi)蒙古、新疆、河南、山東等地參與和承接了多個項目的運作并設(shè)立了相關(guān)的配套機構(gòu)。
該公司規(guī)模不大,分為總經(jīng)辦、人事部、采購部、工程部、設(shè)計部等五個部門,每天在職員工穩(wěn)定在12人左右(工程部人員除外,因為工程部在工地工作),當(dāng)時業(yè)務(wù)來往的顧客比較多。固然如此,據(jù)我所了解,公司效益良好,處于尾部上升時期。個部分相互協(xié)調(diào),總經(jīng)辦其中包括總經(jīng)理和總經(jīng)理秘書,總經(jīng)理復(fù)雜審定方案,總經(jīng)理秘書復(fù)雜配合總經(jīng)理,處理公司及總經(jīng)理安排的日常事務(wù);人事不么跟主要負責(zé)接單,招聘人員,公司日常支出;采購部是負責(zé)軟裝部分、采購及平面處理;工程部主要負責(zé)施工、預(yù)算和結(jié)算;設(shè)計部負責(zé)出方案,包括方案草圖,制作施工圖和效果圖。
3、實習(xí)要求
要求專業(yè)知識過關(guān),扎實的美術(shù)功底,一定的手繪能力,能力熟練操作專業(yè)軟件,有良好的團隊合作精神,積極向上。
4、實習(xí)過程
第一天走進公司,先是和人事部經(jīng)理進行簡單的對話,給我介紹我每天需要負責(zé)的工作,我當(dāng)時應(yīng)聘的是設(shè)計助理,由于總經(jīng)理秘書離職了,所以我也兼任總經(jīng)理秘書。每天負責(zé)處理公司雜務(wù),和繪制平面圖。由于經(jīng)驗不足,剛開始工作效率很低,反應(yīng)不夠靈敏,但是我很幸運,因為剛進來就有前輩帶著我學(xué)習(xí),少走了很多彎路,因此我在作圖方面有了很大的提升。
二、實習(xí)結(jié)果
以下是通過實習(xí),我所取得的一些經(jīng)驗:
1、對住宅空間的尺寸要求及布局原則
人們在解決喂飽問題后,轉(zhuǎn)而關(guān)心自己的生存環(huán)境。住宅,是人為的生活空間環(huán)境。它反映著當(dāng)時當(dāng)?shù)氐纳鐣镔|(zhì)文化水平和科學(xué)技術(shù)水平。住宅空間,包括從室內(nèi)到室外的整體空間。住宅空間是人們長期聚居休憩的場所。由于偶給你做的原因,人們每天大約有三分之一的時間生活在住宅里,所以人們對住宅布局的要求,不僅要創(chuàng)建一個對申通健康有意的、與工作環(huán)境相適應(yīng)的環(huán)境,而且還要求創(chuàng)造一個文雅幽靜、美麗的景觀,以美化生活。簡而言之:即舒適、健康、高效和美觀。因此,我們對住宅空間進行合理分割、布局,最大限度的滿足人們的居住需求。
在對住宅空間內(nèi)的局勢進行劃分時,要滿足人體工程學(xué)的尺寸,根據(jù)人的身體尺寸,來制定空間尺寸。這不是一個固定的概念,但是要求應(yīng)該滿足在規(guī)定范圍里和滿足人的心理需求。在滿足基本的居家功能之后,就要考慮居室的風(fēng)格。居室裝修風(fēng)格是體現(xiàn)居住者文化層次與審美要求的重要方面,在設(shè)計時應(yīng)與居住者深度溝通,了解其個性愛好、審美傾向及潛在的心理需要后,通過提煉,準確的進行室內(nèi)風(fēng)格定位,然后用設(shè)計元素表現(xiàn)出來,讓復(fù)雜的空間視覺關(guān)系符合基本審美原則,是居室視覺效果既能彰顯業(yè)主的個人品味,又能雅俗共賞,令人愉悅,滿足人們對美的`要求。
2、對公共空間的功能了解與認識
(一)酒店設(shè)計入口要寬敞
寬敞典雅的入口很重要,會給客人留下美好的第一印象。過于狹小,局促的入口會讓人感到非常難受。同時,酒店的入口最好有一相對寬敞的過廳,形成室內(nèi)外的過渡空間,這不僅可以提升酒店的檔次,而且易于節(jié)能。此外,還要考慮到殘疾人的需求,為其設(shè)計專用的坡道。
(二)酒店設(shè)計總臺時可采用多種形式
大堂中總臺是重要的場所,其位置應(yīng)可能不要面對大門,這樣既可給在總臺辦理相關(guān)手續(xù)的客人一個相對安逸的空間,同時又可減少過濃的商業(yè)氣息。酒店的貴重物品保管間需有兩個方向的門的進出。一扇是供客人使用,另一扇連接總臺,供服務(wù)人員進出。對于規(guī)模較小的酒店,商務(wù)中心可與總臺相鄰,以節(jié)約人力,而規(guī)模較大的酒店商務(wù)中心與會議中心安排在一個區(qū)域內(nèi)是理想的選擇。
(三)酒店設(shè)計大堂吧的功能不宜過于單一
大堂酒吧是中、高星級酒店中必備的功能場所之一,設(shè)計中應(yīng)注意如下問題:
1、根據(jù)酒店的實際客人流量,大堂酒吧的面積與客位數(shù)相應(yīng)吻合。
2、要與服務(wù)后場緊密相連。
3、入空間愛你不大或位置不想對具有私密性,建議不設(shè)酒水臺,有服務(wù)間既可。
4、有些酒店的大堂酒吧與咖啡廳結(jié)合在運氣,可有效地利用空間及資源。早晨可以提供住店客人的自助早餐,中午、晚上是特色自助餐,而各餐之間具有大堂酒吧的功能,這是一個較理想的方式。
(四)大堂公共衛(wèi)生間應(yīng)體現(xiàn)高品味
大堂的公用衛(wèi)生間也是設(shè)計中的一個重點,應(yīng)注意:
1、衛(wèi)生間的位置因隱蔽,開門不宜面直接對大堂,開門后應(yīng)有過渡空間,不宜直接看見里面的活動。
2、水嘴、小便斗建議用感應(yīng)式,這樣比較衛(wèi)生。
3、干手紙箱及垃圾箱應(yīng)嵌入墻體。
4、坐廁因采用全封閉式,相互間的間斷應(yīng)到頂,以增加私密性。
5、小便斗前及坐廁后可增加藝術(shù)品的陳設(shè)。
6、洗手臺鏡前的壁燈對于照明及效果的體現(xiàn)亦很重要。
(五)其他區(qū)域
小商品或精品屋是酒店大堂中的功能之一,需要注意的是,這些商品店主面不宜對向大堂。如能將其安排在客人必經(jīng)的通道上,不僅可以弱化商業(yè)氣息,而且可是商店場所良好的效益。對于大堂通往各其他功能區(qū)域的空間,入電梯廳及轎廂、公共走道、樓梯等,應(yīng)重點加以對待,不可忽視。這些區(qū)域?qū)嶋H上是大堂空間的延伸,對于整個酒店形象及品質(zhì)來說非常重要。宴會預(yù)定最好安排到獨立的房間內(nèi),這樣相對安靜并體現(xiàn)對客人的尊重,盡可能避免在大堂放置預(yù)定臺。
(六)大堂的整體適度
國家標準中增加了對酒店大堂整體舒適度的要求,所以酒店還應(yīng)在以下幾方面加以重視,以提高大堂的整體舒適度。
1、氛圍營造并體現(xiàn)大堂風(fēng)格的各類活動家具要求應(yīng)既美觀又舒適,由室內(nèi)設(shè)計師統(tǒng)一設(shè)計款式,并挑選布料,由家具廠統(tǒng)一定制,不可睡意在街上采購,同時藝術(shù)品陳設(shè)更應(yīng)由藝術(shù)供應(yīng)商在室內(nèi)設(shè)計師的總體構(gòu)想下定制。
2、重視大堂的燈光設(shè)計。由于一天中室外光對于大堂的影響不同,所以有條件的酒店可以考慮使用電腦調(diào)光系統(tǒng)。可根據(jù)不同的時段,采用不同的燈光場景模式,這樣可以使大堂在每一時段都保持最佳效果,同時也使客人始終感到舒適。
3、重視色彩的運用。大堂的色彩不能走兩個極端,色彩太單一,會使人乏味;但色彩過于繁雜,又容易使人心浮氣躁。最好將大堂統(tǒng)一在一個色調(diào)中,同時通過布藝品的顏色重點處理,這樣容易產(chǎn)生比較理想的效果。
(七)重視酒店導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)計
酒店大堂中個功能的標識、設(shè)計亦很重要,不僅可為客人指引方向、發(fā)布信息,而且也是走過來要的裝飾元素之一。為此,國家標準這方面新增了得分項目。
三、實習(xí)總結(jié)
僅僅過去兩個月,我在這里學(xué)到了很多在課本上無法設(shè)計的內(nèi)容。首先是客戶提出要求,然后高級設(shè)計師根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合美味設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照顧客的意愿做出來,設(shè)計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶都不太了解設(shè)計,他們更多第追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而在這種基調(diào)如果把握不好,就會造成設(shè)計的庸俗化,然而設(shè)計作品的目的就是要讓客戶滿意,因此不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所設(shè)計到的市場進行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離核心。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇4
今年開始,我在某工程公司附屬單位進行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習(xí)的公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的'海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于19xx年通過了ISO9002質(zhì)量體系認證;19xx年通過了ISO10012國際標準認證,取得了計量保證確認合格證書;20xx年通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇5
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習(xí)生活已經(jīng)過去了,在最近的 幾個月的實習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實習(xí)生活是從3月5日開始的。實習(xí)一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎(chǔ)工作的時間。一開始我主要負責(zé)管理產(chǎn)品銷售的單據(jù),用電腦準確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學(xué)校生活的悠閑,盡管在學(xué)校時,感覺學(xué)校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財務(wù)軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的'努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。
我實習(xí)的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠家一筆數(shù)目相當(dāng)可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關(guān)系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預(yù)先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。
在實習(xí)過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關(guān),在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊。
認真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的,在實習(xí)單位中,我一開始做一些基礎(chǔ)性的工作,慢慢地我開始做財務(wù)工作,這讓我深深地感覺到認真作好每一個細節(jié)的重要性,因為每一個數(shù)字都關(guān)系到公司財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當(dāng)大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴謹?shù)奈遗ψ骱妹恳粋細節(jié)。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng),這樣的環(huán)境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高自身的工作水平。
通過近幾個月的實習(xí),我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習(xí)單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索通過幾個月的實踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財富。
最后,再一次感謝杜洪亮老師在實習(xí)過程中對我的指導(dǎo)和幫助!
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇6
一、實習(xí)目的:
(一)通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
。ǘ┩ㄟ^本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
。ㄈ┍敬螌嵙(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。
。ㄋ模┎⑼ㄟ^實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)?工作作風(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間:
20××年xx月19日—20××年xx月06日
三、實習(xí)方式:
親身體驗打工的方式。
四、實習(xí)地點:
河北省邯鄲市乾泰數(shù)碼
五、實習(xí)內(nèi)容及過程:
。ㄒ唬⿲嵙(xí)崗位:
前臺文員
。ǘ⿲嵙(xí)工作職責(zé):
1.接待工作:負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負責(zé)加水、更新煙缸;
2.衛(wèi)生清潔工作:負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3.總機服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘乾泰”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4.定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇7
一、實習(xí)目的
以__經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展中的各個類型企業(yè)會計核算及財務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容作為對象,進行實地學(xué)習(xí)與實踐。運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準備。
二、實習(xí)時間
20xx年x月x日――20xx年xx月x日
三、實習(xí)地點
xx公司
四、實習(xí)內(nèi)容
初步接觸會計工作和工商注冊工作。熟悉會計工作作流程。學(xué)習(xí)報稅,繳稅,銀行外匯開戶,外匯許可證申請,代開增值稅發(fā)票,申購發(fā)票及稅控機,原始憑證分類及簡單憑證的填制等內(nèi)容。簡單了解會計電算化。
20xx年9月2日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的站在安達文財務(wù)管理咨詢有限公司總經(jīng)理的面前,開始了我為期一個月的實習(xí)。在前一天的電話面試中我表現(xiàn)得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學(xué)校,班機,專業(yè)名稱,實習(xí)目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當(dāng)我與總經(jīng)理面對面進行二次面試時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯的印象。果然總經(jīng)理順利的同意了我的實習(xí)要求,并對我說:"在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!"簡短的一句話,給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
第一天的實習(xí),我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的陌生辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的.樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束 難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話 ,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。我是個坐辦公室3年的人了,我想應(yīng)該會對我實習(xí)有幫助。
過一會總經(jīng)理拿來兩本有關(guān)公司注冊的書讓我學(xué)習(xí)一下,并對我說公司出于經(jīng)濟原因,一大部分收入來源于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊。現(xiàn)在是月初,而會計工作大部分集中于月底,所以我現(xiàn)在的任務(wù)是先了解注冊工作,11個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學(xué)習(xí)工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回宿舍還查閱以前學(xué)過的經(jīng)濟法,上下班的車上也不停的背。其余的時間便是幫同事復(fù)印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當(dāng)成是鍛煉我的機會,認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認可。
注冊的工作其實不難,只是較繁瑣較細。沒過幾天我已經(jīng)能夠流利的回答令總經(jīng)理在午休間歇對我的快速問答。當(dāng)然也有回答得模棱兩可地方?偨(jīng)理對我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講"應(yīng)該""可能",而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學(xué)習(xí)時的態(tài)度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要自己干過就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了。我學(xué)的知識在工作中只能打60分而已。
幾天下來,我對公司的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認真和好學(xué)終于得到了大家的認可?偨(jīng)理開始交給我新的工作,去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內(nèi)的時間長了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經(jīng)驗:出現(xiàn)問題時如何與稅務(wù)局的工作人員溝通,如何獨立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了,這些經(jīng)驗除了我自己親身經(jīng)歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導(dǎo),有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在代開增值稅發(fā)票時,為了7分錢,一上午跑了三趟海淀區(qū)國稅所。那一次是為一個小規(guī)模增值稅納稅人代開增值稅專用發(fā)票。盡管以前在稅法課上詳細的學(xué)過增值稅,也知道17%和4%,6%的稅率差別,可是當(dāng)我到了國稅所領(lǐng)到申請表時,依然暈了。拿著表,看著發(fā)票,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應(yīng)填寫不含稅單價也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當(dāng)時心里急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個人在大廳里問來問去,稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差把我推來推去的,最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反復(fù)仔細地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點點的知識點,再與這些表格上要填寫的內(nèi)容聯(lián)系立起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。 把填好的表格交上去,當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時,我的一顆心落地了。
畢業(yè)生實習(xí)報告 篇8
實習(xí)概述
實習(xí)是專業(yè)學(xué)習(xí)的重要實踐環(huán)節(jié),這一過程有助于將學(xué)到的知識用于實踐,以達到知識的融會貫通,取得更好的學(xué)習(xí)效果。實習(xí)是職業(yè)規(guī)劃的最初體驗,通過這一過程了解行業(yè)的真實狀態(tài),認識自己的不足,為畢業(yè)后進入職場做好準備。
作為廣告設(shè)計與制作專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校主要學(xué)習(xí)了關(guān)于設(shè)計軟件方面的基本理論和知識,接受了營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。在校學(xué)習(xí)的理論知識和社會實際應(yīng)用的脫節(jié)也是毋庸置疑的事實,在這種矛盾下,進行社會實踐是十分有必要的。在四年學(xué)習(xí)積累中,逐漸對廣告產(chǎn)生了很大的興趣,并將廣告創(chuàng)意設(shè)計作為自己的職業(yè)發(fā)展方向。為此,我在世紀奔騰廣告有限公司進行了三個月的實習(xí),從中我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,更進一步的了解了廣告創(chuàng)意設(shè)計工作的具體內(nèi)容,感受頗深,收獲頗多。
一、企業(yè)簡介
(一)企業(yè)概況
世紀奔騰廣告有限公司是集企業(yè)形象策劃、營銷策劃、銷售代理、大型公關(guān)活動、管理咨詢、品牌推廣、產(chǎn)品包裝、終端裝飾亮化于一體的全程實戰(zhàn)型品牌管理機構(gòu)。旗下有多家分公司,致力于為企業(yè)解決實際問題,助力企業(yè)樹立起一面面品牌的大旗。公司擁有員工近100人,90%以上是大學(xué)本科學(xué)歷,碩士研究生11名,專業(yè)涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、人力資源、平面設(shè)計、影視制作、傳播等范疇。
公司總部設(shè)在四平路與福壽街向北300米路西,擁有300平米的開放式辦公空間,設(shè)計部全部配備了專業(yè)蘋果機,同時專業(yè)攝影棚為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要公司目前在濟南和威海設(shè)有分公司。
世紀奔騰廣告有限公司本著為產(chǎn)品創(chuàng)造靈魂的理念,至今已為數(shù)百家知名企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的咨詢策劃服務(wù),成功幫助多個企業(yè)擺脫困境,屢創(chuàng)品牌銷售奇跡,是眾多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的首選戰(zhàn)略合作伙伴。世紀奔騰廣告有限公司擁有一支經(jīng)驗豐富、充滿創(chuàng)意、激情和團隊精神的策劃設(shè)計制作隊伍,被業(yè)界譽為“實戰(zhàn)實效型專家隊伍”。
(二)企業(yè)營銷現(xiàn)狀
1、公司發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
公司成立于20xx年,10年來公司從幾人的工作室發(fā)展到擁有近百人的專業(yè)廣告公司,期間承受住了市場的巨大波動,截止到20xx年公司已發(fā)展了4個分公司,客戶遍及全國各地,為數(shù)百家公司提供了專業(yè)的廣告策劃服務(wù)。
2、營銷環(huán)境
世紀奔騰的廣告市場可謂是內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)完善。同樣,跟全國其他城市一樣,濰坊的廣告市場一樣的混亂和無序,廣告公司的錯位和資源浪費現(xiàn)象十分嚴重。
廣告從形式上分為廣告制作、廣告發(fā)布。而世紀奔騰的廣告市場明顯是以廣告制作為主,而且是以最基本的噴繪、寫真、LED等戶外廣告制品的制作為主,而以策劃類的廣告經(jīng)營活動很少。
3、營銷策略
在激烈的市場競爭下,世紀奔騰廣告有限公司進行充分的市場調(diào)研,采用差異化營銷策略, 以廣告 市場不景氣的策劃類的廣告經(jīng)營活動為主,以制作類的廣告經(jīng)營活動為輔。積極吸收培訓(xùn)新人及高素質(zhì)人才,抓住未來年輕人的思維,提高公司的綜合實力。公司的廣告產(chǎn)品對行內(nèi)客戶和外行客戶實行統(tǒng)一定價,收到客戶的一致好評,為公司豎立了良好形象。
二、企業(yè)營銷存在的問題
(一)客戶經(jīng)營狀況不佳引起的問題
有時一家企業(yè)因為自身經(jīng)營的業(yè)務(wù)受挫,它所有的供應(yīng)商,尤其是廣告公司都將可能被卷入到這種不景氣的危險中。盡管以往的廣告曾經(jīng)在這家公司的業(yè)務(wù)中成功地扮演了相當(dāng)重要的角色,但經(jīng)營狀況不良時,廣告公司同樣會被指責(zé)為因廣告不力,從而直接影響到公告公司的經(jīng)營與資金的回收。
(二)廣告公司之間競爭所導(dǎo)致的問題
廣告公司的業(yè)務(wù)競爭主要集中在客戶資源的競爭上。有時一個客戶會同時委托
多家廣告公司為其服務(wù),與此同時又不斷地尋找新的廣告公司以便得到更加有利于自己的承諾。出現(xiàn)這種情況時,往往會使現(xiàn)有的廣告代理公司感到不安,因為公司的業(yè)務(wù)很可能在一夜之間就轉(zhuǎn)移給競爭對手。在這種情況下,往往會導(dǎo)致廣告公司用短期行為來對待客戶,這勢必會影響雙方關(guān)系和廣告質(zhì)量。
(三)客戶的廣告代理費引起的問題
廣告公司與客戶簽訂委托協(xié)議時,往往有一個討價還價的過程?蛻魪淖陨砝娉霭l(fā),總要壓低廣告費用,盡量減少開支,作為廣告公司總是希望能獲得較高的利潤。雙方都從自身利益出發(fā),難免會發(fā)生問題。有時候,客戶在壓低廣告費用的同時,提出了一種分歧付款方式,按這種方式,廣告公司不僅要承擔(dān)資金風(fēng)險,而且財務(wù)成本也很高。在這種情況下,廣告代理表面上看有所贏利,實際上可能難以獲利。還有些客戶委托廣告公司的業(yè)務(wù)量很小,雖然其中代理費的比例不低,但由于經(jīng)營額度太小,廣告公司仍舊無法保證贏利。
(四)客戶管理層變動引起的問題
由于公司經(jīng)營中往往對具體人員的依賴性比較強,當(dāng)負責(zé)這項工作的主管人員發(fā)生變動,原先已確定下來的一整套廣告計劃很可能會受到冷落。在現(xiàn)代競爭中,企業(yè)的人事變動以及企業(yè)之間的大量兼并、收購常常發(fā)生,而每一次都會導(dǎo)致客戶管理層的變化。這種情況往往是該公司最為沮喪的,因為它迫使公司的許多工作不得不從頭做起。有時由于新的主管對廣告有自己的考慮,即使從頭做起也很難奏效。
(五)廣告公司服務(wù)理念、服務(wù)水平上的問題
廣告客戶營銷廣告趨勢變化給廣告公司帶來諸多挑戰(zhàn)。通常廣告客戶對廣告公司的選擇標準是從專業(yè)能力、資源掌控力、代理經(jīng)驗、經(jīng)營理念、費用等幾個方面進行綜合考量。近年來廣告客戶對廣告公司在線下廣告運作、品牌建設(shè)管理、媒體創(chuàng)新及媒體使用、市場調(diào)查及數(shù)據(jù)分析等方面有著強勁的需求,對廣告公司以上方面的運作能力提出了新的要求?偟膩碚f,廣告公司的服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升。隨著廣告客戶營銷廣告活動的運作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán),廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多方面面臨新的挑戰(zhàn)。
三、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)初期是為期一周的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括廣告策劃、文案、平面設(shè)計、媒介成本、產(chǎn)品市場調(diào)查、資料收集、客戶開拓等方面的內(nèi)容。在接下來的三個月里被安排在設(shè)計部實習(xí),主要工作是平面設(shè)計。在此期間,因客戶要求和公司需要也做過一些調(diào)研、客戶開拓、實地施工布置方面的工作。
四、實習(xí)心得
世紀奔騰廣告有限公司是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習(xí)中,我對廣告日常管理工作有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的.特點、方式、運作規(guī)律。作為一個中型廣告公司,世紀奔騰秉承“以人為本,以誠為基,服務(wù)精益,客戶至上”的理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷等方面,都傾注了公司責(zé)任的極至。在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看別人做,聽人講如何做,未能夠親身感受并具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí),加深了我對廣告的理解,豐富了我的廣告知識,使我對廣告有了深層次的感性和理性認識。
以前我總是盼望早點步入社會參加工作,因為我總覺得工作是一件極其容易并且充滿快樂事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進入社會實習(xí)后,才體驗到工作并不是我想象中那樣,并不是那么簡單。由于住的地方比較遠,每天早上都要很早起床,擠公交車上班,到下午六點才能回家,有時又因為緊急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單,其實要做好它很不容易。
獲得工作上的進步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的。我不得不承認我的實習(xí)更接近于一次獨立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。三個月,雖然不是很短,但確實沒做多少工作,培訓(xùn)、熟悉工作占據(jù)了很大一部分時間,等我熟悉了適應(yīng)了也該走了,但是我想,對于我而言,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
下面我主要從職場人際關(guān)系的處理和心態(tài)的調(diào)整兩方面談?wù)勎业母惺埽?/p>
(一)處理人際關(guān)系
步入社會,就應(yīng)注意角色的轉(zhuǎn)變,工作是很多人相互合作的活動,不能再以自我為中心。只有處理好人際關(guān)系,才能在快樂的氣氛下順利的完成工作。
1、對上司——先尊重后磨合
任何一個上司(包括策劃總監(jiān)、市場總監(jiān)、項目經(jīng)理),干到這個職位都有些過人處。比如項目經(jīng)理,他們豐富的工作經(jīng)驗和某些待人處世方略,都值得我學(xué)習(xí)借鑒。我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績,但每一個上司都不是完美的,所以在工作中,唯上司命是從并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
2、對同事——多理解慎支持
與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求別人為自己盡忠效力。在發(fā)生分歧和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度,站在對方的立場上為對方想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
3、向競爭對手——露齒一笑
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當(dāng)人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作,說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個豁達的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向你投降了。
(二)端正態(tài)度,學(xué)會堅持忍耐。
要學(xué)會嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、
大聲談笑。公司是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯。
要學(xué)會虛心并調(diào)整好自己的心態(tài)。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則,這樣才會少走彎路。工作是相互合作的活動,再不能以自我為中心,應(yīng)及時適度調(diào)整自己的心態(tài)和情緒,要學(xué)會忍耐,確保工作環(huán)境的和諧,確保工作的順利進行。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實踐相結(jié)合。
實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方,什么都是從新開始。實習(xí)三個多月,也很難說具體學(xué)到什么,但是有一點是肯定的,在公司里接觸到的都是很實用的東西,不像課本知識那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對,F(xiàn)在,我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺得,這種能力是很重要的。
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二〇一X年六月
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