【精選】服務(wù)承諾書錦集十篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天，承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書10篇，歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書 篇1
我們認(rèn)真閱讀了XXX工程（三標(biāo)段工程勘察）招標(biāo)文件，并真誠地參加此次工程項(xiàng)目的勘察投標(biāo)，作出如下承諾：
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員安排：根據(jù)該項(xiàng)目實(shí)際情況及實(shí)施特點(diǎn)，列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目，加強(qiáng)公司對該項(xiàng)目的指導(dǎo)、管理。成立項(xiàng)目設(shè)計組，安排專業(yè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有類似工程設(shè)計經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計。
2、工期計劃：工程地質(zhì)勘察15個日歷天；
3、進(jìn)度保證措施：
�。�1）公司、各室及各級負(fù)責(zé)人齊抓共管，及時檢查督促各個節(jié)點(diǎn)、工序的工期進(jìn)度計劃；
�。�2）各個專業(yè)進(jìn)度計劃責(zé)任保證措施落實(shí)到每個設(shè)計人員。明確每個工作人員的責(zé)權(quán)利，參與施工的各級人員在保證書上簽字蓋章，對自己的`工作進(jìn)度負(fù)責(zé)，保證工期進(jìn)度順利實(shí)施。
4、后續(xù)服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)，做到工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的工程實(shí)際問題，隨叫隨到及時服務(wù)于施工現(xiàn)場。
投標(biāo)單位（蓋章）：XXXXXX
法人代表或授權(quán)代表（簽字或蓋章）： 投標(biāo)日期： 年 月 日
服務(wù)承諾書 篇2
一、始終堅持正確的政治方向，牢固樹立社會主義榮辱觀，主動服務(wù)旅游發(fā)展大局，立足崗位，扎實(shí)工作，無私奉獻(xiàn)，爭做思想過硬、愛崗敬業(yè)的表率。
二、嚴(yán)格遵守《旅游法》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)規(guī)章，規(guī)范自身行為，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，不向游客索要小費(fèi)，不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫游客購物和參加自費(fèi)項(xiàng)目；不擅自變更行程，不擅自增加、減少或者中止旅游項(xiàng)目，不欺客宰客，爭做遵紀(jì)守法、誠信服務(wù)的模范；旅行途中遇旅游突發(fā)事件，積極配合有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場處理，并第一時間上報所在企業(yè)和當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T。
三、堅持全心全意為游客服務(wù)的宗旨，認(rèn)真做好導(dǎo)游服務(wù)過程中每一個環(huán)節(jié)的工作，做到服務(wù)程序不走樣，服務(wù)環(huán)節(jié)不減少，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低，接待好每一個旅游團(tuán)，照顧好每一位旅游者，爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)、游客滿意的.標(biāo)兵。
四、大力宣傳我省旅游。積極向海內(nèi)外游客推介我省優(yōu)美的自然環(huán)境、深厚的民族文化及紅色文化，大力宣傳貴州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大成就，充分展示貴州旅游的無窮魅力，爭做倡導(dǎo)文明旅游、傳播文明之風(fēng)的使者。五、勤于學(xué)習(xí)、精于實(shí)踐。不斷加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷完善專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，不斷培養(yǎng)高尚的道德情操，重視修養(yǎng)、樹立形象，爭做一名業(yè)務(wù)精通、誠實(shí)守信的優(yōu)秀導(dǎo)游員。
服務(wù)承諾書 篇3
按照市衛(wèi)生局和市文明辦關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展文明行醫(yī)承諾履諾的部署和要求，結(jié)合本崗位實(shí)際，現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下：
一要忠于職守，敬業(yè)奉獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、合作、奮進(jìn)”的急救精神，踐行“為生命贏取每一秒”的服務(wù)理念，盡心盡責(zé)，救死扶傷，全心全意為患者服務(wù)。
二要熱情服務(wù)，維護(hù)形象。保持車廂環(huán)境衛(wèi)生整齊、潔凈，急救車輛單元設(shè)備齊全完好、放置規(guī)范。服從調(diào)度，禮貌待人，文明服務(wù)，一切以患者為中心，積極協(xié)助急救醫(yī)生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規(guī)程，抬運(yùn)病人動作輕巧、推行平穩(wěn)，及時系好擔(dān)架安全帶，確保安全，維護(hù)院前急救人員良好社會形象。
三要嚴(yán)格自律，潔身自好。模范遵守社會公德，遵紀(jì)守法，拒收“紅包”及好處費(fèi)，維護(hù)患者的'合法權(quán)益。
以上承諾，歡迎監(jiān)督。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇4
作為食品安全第一責(zé)任人(法定代表人或經(jīng)營者)對其經(jīng)營的食品安全負(fù)首要責(zé)任，并作如下承諾：
1、我公司法人長期從事學(xué)習(xí)食堂餐飲管理服務(wù)，在此經(jīng)營領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉團(tuán)體膳食的消費(fèi)需求，經(jīng)營期間無不良商業(yè)道德行為記錄，具備較強(qiáng)的服務(wù)能力和良好的企業(yè)信譽(yù)。我公司總經(jīng)理系專業(yè)噴飪學(xué)校畢業(yè)，熟悉食堂管理程序，我公司對員工有較高的、規(guī)范的要求，員工素質(zhì)良好，具備為單位職工服務(wù)的思想意識，具備食堂工作的相關(guān)食品安全和防火、防盜、防投毒、安全意識。
2、我公司全體員工承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，遵守行政主管部門相關(guān)要求，遵守院方管理制度，主動配合食堂協(xié)管人員監(jiān)管，堅決服從貴方統(tǒng)一管理，給用戶最好的服務(wù)體驗(yàn)。
3、我公司法人近五年內(nèi)所管理的**中學(xué)光華校區(qū)食堂、**公司機(jī)關(guān)食堂、**食品廠食堂、**銀行食堂、**中學(xué)、**師大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校中學(xué)部（現(xiàn)川師附屬第一實(shí)驗(yàn)中學(xué)）、**外國語學(xué)校、**醫(yī)學(xué)院城北校區(qū)食堂、**財經(jīng)職業(yè)學(xué)院、等所經(jīng)營的任何食堂，以及現(xiàn)在獨(dú)立經(jīng)營的`**建設(shè)食堂、** 醫(yī)院食堂。**天府花城。無任何食品衛(wèi)生安全責(zé)任事故、無任何消防安全事故、無任何不滿意投訴、無無任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，特此莊重承諾。
4、所有主副食品實(shí)行明碼標(biāo)價，決不私自提高價格，菜品價格嚴(yán)格遵守院方相關(guān)限價規(guī)定，讓職工感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和享受明明白白的消費(fèi)。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期、不合格，禁止 銷售“三無”產(chǎn)品。努力增加花色品種供應(yīng)，不斷推出新菜品，調(diào)整新花樣，積極引進(jìn) 不同風(fēng)味，不同特色的菜肴。
5、在合同簽訂后我公司承諾試做半個月，若半月后若雙方彼此滿意，則繼續(xù)承包，若公司對我方不滿，則自行自行退出，這半月的承包費(fèi)由我方自理。
6、我公司法人承諾長期駐場新承包食堂親自督導(dǎo)工作。
XXXXX
20xx年XX月XX日
服務(wù)承諾書 篇5
一、實(shí)行警務(wù)公開、公開警民聯(lián)系制度，向社會公開民警姓名照片，警號，聯(lián)系電話，使群眾有事能及時找到民警，投訴電話。
二、實(shí)行二十四小時值班制度，及時接受群眾報警求助，切實(shí)履行“四有四必”服務(wù)。
三、戶籍窗口公開辦事內(nèi)容，程序，制度，實(shí)行二十四小時辦理戶口，居民身份證及其它證件制度。
四、民警實(shí)行“首接責(zé)任制”使用文明用語，禮貌待人。
五、嚴(yán)厲打擊和防范各種違法犯罪活動，堅持犯罪團(tuán)伙必打，邪惡勢力必除，黃賭毒娼必處的原則，凈化社會環(huán)境。
六、積極參與治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作，從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的`種種違法犯罪活動，努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會治安環(huán)境。
七、深化戶籍制度改革，凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住 所，穩(wěn)定生活來源的，可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續(xù)，凡在鎮(zhèn)內(nèi)投資興辦實(shí)體，符合條件的，可在當(dāng)?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)。
八、堅持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，堅決查處私用職權(quán)，謀私，亂罰款，亂收費(fèi)，亂攤派，和吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為。
服務(wù)承諾書 篇6
為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立綜治干部的良好形象，鄉(xiāng)綜治辦做以下公開服務(wù)承諾。
一、深入對各村、企事業(yè)單位的綜治維穩(wěn)工作的督促指導(dǎo)并提供無償服務(wù)。
二、認(rèn)真排查治安混亂地區(qū)和突出治安問題，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行治理整頓。
三、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各部門、各單位參與社會治安防控體系建設(shè)，落實(shí)防范措施。
四、解決村民生活中的急、難、險等問題的求助，立即上門協(xié)助解決。
五、對群眾反映的'具體問題當(dāng)場進(jìn)行法律政策方面的解答。
六、對“FLG”等XJ組織和各種封建迷信活動進(jìn)行打擊。
七、對各村（社區(qū)）治保會、民調(diào)會進(jìn)行管理。
八、抓好綜合治理目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格“一票否決制”。
九、堅持文明服務(wù)。牢固樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)的積極性和主動性，文明禮貌辦公，平易近人，真誠為服務(wù)對象提供熱情周到的服務(wù)。
十、堅持責(zé)任追究。凡在工作中，不遵守職業(yè)道德，故意刁難服務(wù)對象或產(chǎn)生不良后果的，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)格追究當(dāng)事人的責(zé)任。
服務(wù)承諾書 篇7
武漢燃?xì)鉄崃瘓F(tuán)公司：
我公司依法承攬安山天然氣門前綠化工程，為保證工程施工質(zhì)量，特作如下承諾：
1. 依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。
2. 建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分包給其他單位，對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3. 按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4. 按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)；未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用。
5. 建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6. 對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的`質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7. 建立健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8. 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
武漢安居興業(yè)建設(shè)有限公司
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇8
一、為三農(nóng)服務(wù)，門市營業(yè)員做到主動熱情，禮貌待客，耐心細(xì)致，熱情周到。
二、經(jīng)營活動誠信守法，不超范圍經(jīng)營；不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營標(biāo)簽、標(biāo)識不規(guī)范的.農(nóng)資產(chǎn)品；不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過期的農(nóng)資產(chǎn)品。
三、履行法定或約定義務(wù)，加強(qiáng)對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)服務(wù)工作，引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資，并提供規(guī)范的服務(wù)；
四、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標(biāo)價，農(nóng)資商品供應(yīng)不短斤缺兩，不得以次充好，提等提價，保證農(nóng)資商品質(zhì)量，假一罰十。自覺接受農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督。
五、方便農(nóng)民群眾購買，門市營業(yè)實(shí)行24小時服務(wù)，隨到隨買。實(shí)施電話預(yù)約，送肥下鄉(xiāng)到戶到田頭。義務(wù)為農(nóng)民群眾修理農(nóng)機(jī)具（噴藥器等），義務(wù)為農(nóng)民群眾提供農(nóng)資科技咨詢服務(wù)。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政，營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境。
歡迎各界監(jiān)督，監(jiān)督電話（8550110）
承諾人簽名：
20xx年3月27
服務(wù)承諾書 篇9
尊敬的客戶！
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xxx汽車有限公司自成立以來，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和深圳東風(fēng)全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使深圳東風(fēng)成為全國優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)車輛、設(shè)備供應(yīng)商。 公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的'檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，所有物料選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
xxdx建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為，小到一個焊點(diǎn)、大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，做到不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
針對貴單位反饋的我司xx18LY-系列產(chǎn)品在傾倒垃圾的過程中無法一次傾倒干凈，后我司在生產(chǎn)工藝與外形上進(jìn)行了修改，在箱體上方增加排氣、進(jìn)氣孔，箱體整體設(shè)計為類似錐形形狀，箱體前端小，后端大方便傾倒垃圾。
在此我司鄭重承諾該產(chǎn)品質(zhì)量可靠，使用方便，改進(jìn)后的產(chǎn)品可一次完全將垃圾傾倒干凈。 針對貴單位提出的箱體容易腐蝕問題，我司箱體制作過程中采用環(huán)保的噴丸工藝做為油漆前處理，箱體內(nèi)部底板噴涂黑色專用耐腐蝕油漆，保證箱體的防腐耐蝕效果，既增加表面光潔度又能增加油漆附著力。
箱體表面使用雙組份丙烯酸聚氨酯磁漆，，以保證箱體在露天存放條件下有較長時間的抗腐蝕效果。
在此我司鄭重承諾該產(chǎn)品正常使用（箱內(nèi)禁止燃燒、禁止投放建筑垃圾）情況下可以使用2-5年。并且我司提供的鉤臂車與收集箱體完全可以與貴單位現(xiàn)有產(chǎn)品相互匹配。
xxxx汽車有限公司
20xx年5月10日
服務(wù)承諾書 篇10
為認(rèn)真貫徹總行和區(qū)分行的要求，金融行業(yè)的需求 進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量特制定如下服務(wù)承諾書：
一、強(qiáng)化服務(wù)語言和服務(wù)態(tài)度
1、使用文明用語，堅持做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。臨柜員工在服務(wù)中用好柜員七部曲和文明用語。
2、接待客戶主動熱情、耐心周到�？蛻暨M(jìn)門，要主動起立與客戶打招呼“您好”或“請問您辦理什么業(yè)務(wù)”。做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲，實(shí)行微笑服務(wù)。
3、接待客戶做到“五個一樣”：存取款一樣熱情；金額大小一樣歡迎；主幣輔幣一樣受理；忙時閑時一樣認(rèn)真；生人熟人一樣對待。
二、強(qiáng)化服務(wù)紀(jì)律
1、嚴(yán)格遵守金融法律、法規(guī)和有關(guān)方針政策。保守商業(yè)秘密，貫徹為客戶保密的原則。不推遲開門營業(yè)、不提前關(guān)門結(jié)帳；不擅自停止?fàn)I業(yè)或縮短營業(yè)時間；按對外公布的營業(yè)時間提供滿時點(diǎn)服務(wù)。必須在公布的營業(yè)時間前完成所有準(zhǔn)備工作。中午交接班或吃飯，各窗口應(yīng)交錯進(jìn)行，保證至少有一個窗口對外正常營業(yè)。
2、不準(zhǔn)利用工作之便，為單位和個人搞交易、謀取私利；不準(zhǔn)利用職務(wù)之便，向客戶卡、拿、要、報；不準(zhǔn)接受客戶的酬金、禮品、有價證券；不準(zhǔn)參加可能對公務(wù)執(zhí)行業(yè)務(wù)有影響的宴請活動；不準(zhǔn)在上班時間參加與業(yè)務(wù)無關(guān)的.活動。
3、服務(wù)設(shè)施齊全統(tǒng)一。室內(nèi)物品按規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作。日歷、時間正
確，利率公布規(guī)范準(zhǔn)確。ATM、驗(yàn)鈔儀等機(jī)具設(shè)備狀況良好，能正常使用。因故障停機(jī)，必須放置（張貼或在屏幕顯示）“本機(jī)故障、暫停服務(wù)”的告示。
三、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督
1、在營業(yè)大廳內(nèi)擺放意見簿。
2、出現(xiàn)客戶擁擠現(xiàn)象時，及時疏導(dǎo)；為不會使用自助機(jī)具的客戶提供操作指導(dǎo)；柜臺機(jī)器發(fā)生故障時，做好解釋，爭取客戶理解。
3、處理好柜臺服務(wù)中出現(xiàn)的問題和糾紛，化解矛盾、受理投訴。
4、針對客戶提出的需求和建議，及時處理，以便得到妥善解決和改進(jìn)。
5、便民設(shè)施（老花鏡、驗(yàn)鈔儀、書寫工具）齊全，不得以柜臺內(nèi)柜員自用的驗(yàn)鈔機(jī)替代便民措施。
xxx農(nóng)場營業(yè)所：xxx
20xx年12月25日
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