前期物業(yè)服務合同專業(yè)版(精選6篇)
在當今不斷發(fā)展的世界,合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?以下是小編整理的前期物業(yè)服務合同專業(yè)版(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
前期物業(yè)服務合同專業(yè)版1
甲方:____________(以下簡稱為甲方)
乙方:____________(以下簡稱為乙方)
為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開報名應聘,______年______月______日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標,經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委托管理內(nèi)容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務委托給乙方管理,物業(yè)服務內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
。1)合同期限:貳年。(自____________年______月______日起至______年______月______日止)
。2)收費標準:多層______元/m______月;門市房______元/ m_月。
3、服務內(nèi)容和標準:
。1)接待禮儀標準:
①佩戴統(tǒng)一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫,工作記錄,值班電話。急修服務2小時到位,24小時內(nèi)修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復。
。2)房屋、共用設施、設備維護與管理
、倜磕陮Ψ课莨灿貌课、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。
②對業(yè)主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。
、鬯涿磕晗1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
、芑S池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。
、莨┡潆娤到y(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。
、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進行維護,在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
⑦加強道路維修與養(yǎng)護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_階每周打掃1次。
②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。
、坶T崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
、芫G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。
、菪蓍e、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。
、蘩啊⒐は涿咳涨暹\1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養(yǎng)護與管理。
①草坪:成活率在75%以上,無明顯的雜草無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。
、趫@林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。
、刍▔夯ɑ荛L勢一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。
5、安全防范:
、儆袑B毎踩o衛(wèi)人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。
、陂T衛(wèi):主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;
、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。
④設有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預案。
、萁煌、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志,外來車輛進行登記管理。
、藿∪澜M織,建立消防責任制。
6、檔案管理
、贆n案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。
、诩皶r變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
(1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質(zhì)量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價,發(fā)現(xiàn)服務內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況,有權予以批評并責令整改。
(2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質(zhì)量進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會,對乙方服務質(zhì)量進行一次全面評價。
(3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
。4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。
(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務工作和內(nèi)容管理。
(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權利和義務
(1)乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收。
。2)經(jīng)業(yè)主委員會授權,乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
。3)乙方必須按照合同約定的服務內(nèi)容和標準認真履行職責。
。4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務情況,以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。
(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。
。6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。
。7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關部門代收,但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務過程中如存在服務不到位,被業(yè)主委員會提出應當整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務活動,給乙方經(jīng)濟利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
前期物業(yè)服務合同專業(yè)版2
甲方:(物業(yè)服務企業(yè))________________
乙方:(購房戶/業(yè)主)
乙方所購房屋銷售合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類型:
坐落位臵:
遵義市匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)________________小區(qū)_______棟_______單元_______層_______號房,建筑面積:_______㎡
根據(jù)相關法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就前期物業(yè)服務達成如下協(xié)議:
第一條雙方權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、對房屋的共同部位,共用設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、交通等項目進行維護、修繕服務與管理。
2、根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)小區(qū)的《業(yè)主手冊》和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等有關服務及管理規(guī)定并書面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)小區(qū)的管理服務資料及設施設備檔案資料。
4、有權制止違反本物業(yè)服務管理制度和《業(yè)主手冊》、《臨時業(yè)主管理規(guī)約》的行為。
5、物業(yè)服務企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)小區(qū)的整體管理責任轉讓給第三方。
6、根據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用。
7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件等書面告知乙方,并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
8、向乙方提供自用部位,自用設施、設備的維護、養(yǎng)護等有償服務。
二、乙方的權利及義務:
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權。
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)服務的有關問題向甲方提出意見或建議。
3、遵守本物業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》。
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方繳納物業(yè)服務費用。
5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定期限內(nèi)恢復原狀。造成損失的,乙方需進行賠償。
7、乙方如轉讓房屋產(chǎn)權及租賃給其他人時,需提前通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對承擔人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度和《臨時業(yè)主管理規(guī)約》等制度造成損失的,乙方及損害人將承擔民事及賠償責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給水、排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
第二條物業(yè)服務內(nèi)容與質(zhì)量
一、事務管理:實施熱情、認真、周到、細致的制度化物業(yè)服務,隨時接受乙方的監(jiān)督,聽取乙方的合理化建議。
二、房屋外觀:清潔、美觀大方、步調(diào)一致、整潔統(tǒng)一。
三、房屋共用部位、共用設施設備及運行的維護和管理:
共同部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶外墻面、門廳、樓道間、走廊通道等。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、小區(qū)道路、小區(qū)路燈、小區(qū)溝渠池井、公益性文體設施和共用設施、設備使用的房屋等。保證小區(qū)公共配套設施完好,不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設備齊全,正常運行。道路暢通,路面平坦,污水排放暢通。各類車輛管理有序,無亂停亂放。隨時檢查維護設施設備,出現(xiàn)問題和故障及時排除解決,使設備運行正常,不影響業(yè)主生活(特殊情況除外)。
四、環(huán)境衛(wèi)生:生活垃圾每日清理、清運,無臭水、污物,保持共用部位的清潔,隨時清掃。注意衛(wèi)生防疫和有計劃的對環(huán)境、衛(wèi)生器具的消毒,以及滅四害工作。
五、綠化:保持小區(qū)空氣清新,綠化帶根據(jù)實際進行養(yǎng)護,按綠化方案進行修枝施肥等維護,保持小區(qū)綠地美觀大方。
六、公共秩序維護:小區(qū)內(nèi)實行24小時巡邏、值班,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。積極協(xié)助公安機關做好安防工作。
七、交通管理:對車輛進入小區(qū)以及在小區(qū)內(nèi)的行駛和停放加以規(guī)范,保持小區(qū)整潔寧靜的環(huán)境。
八、社區(qū)文化活動組織:在一些特殊的節(jié)慶日,組織開展相關的社區(qū)文化活動,以豐富小區(qū)居民的文化生活。
九、消防:設備完好,可隨時啟用,定期檢查,做到消防設施無銹蝕,開關靈活。
十、房屋裝飾裝修的管理,見《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條物業(yè)服務費用(不包括房屋共用部位、公共設施、設備的大、中修、更新、改造的費用)
一、物業(yè)服務費用收費標準:本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務選擇包干制方式,甲方按建筑面積每月每平方米_______元向乙方收取物業(yè)服務費用。如業(yè)主或物業(yè)使用人改變房屋的使用功能作為商業(yè)或辦公用房,甲方將按建筑面積每月每平方米_______元向乙方或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用。(該費用不包括房屋共用部位、共用設施、設備的大、中修及更新改造的費用)
二、甲方收費時間:物業(yè)服務費按半年度預收,每半年度首月的前10天收取物業(yè)服務費。
三、物業(yè)服務費用的調(diào)整:
隨著物價指數(shù)的上升在適當?shù)臅r間內(nèi)按政府物價部門指導價或經(jīng)業(yè)主大會(業(yè)主委員會)協(xié)商一致的意見而調(diào)整。
二、乙方出租、出借物業(yè)的,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費的,從其約定。物業(yè)使用人不履行交費義務的,業(yè)主承擔連帶交納責任。
三、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓前的物業(yè)服務費用。
四、物業(yè)服務費用按照國家有關規(guī)定或市場物價因素進行調(diào)整。
第四條其他有償服務費用
一、車位及其使用服務費用:
1、小型汽車:_______元/月/輛
臨停:_______元/次/輛(3小時內(nèi))
三小時以上:_______元/次/輛
已購買的車位:水、電及服務費:_______元/輛
摩托車(包括電動車):_______元/月/輛
臨停:_______元/次/輛(3小時內(nèi))
三小時以上:_______元/次/輛
2、自行車:_______元/月/輛
以上收費按物價局審核核定為準。
二、甲方為乙方提供特約服務,市物價局有收費標準的按相關標準收取,無相關標準的由甲方制定并公告。
三、房屋裝飾裝修期間的相關收費標準見物業(yè)服務公司公示。
第五條甲方在不危及物業(yè)安全、美觀的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業(yè)主承擔和享有,由物業(yè)公司用于小區(qū)文化建設和節(jié)日慶;顒。
第六條代收代繳收費服務:
如受有關部門、單位的委托,甲方可提供水、電、燃氣、房租等代收代繳收費服務(代收代繳收費費用不屬于物業(yè)服務費用),收費標準執(zhí)行政府相關規(guī)定。
第七條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)國家物業(yè)服務辦法規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時向________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關規(guī)定收取)。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)主管部門審查后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)服務行政主管部門審查批準后,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、乙方轉讓、變更房屋所有權時,結余維修基金不予退還,與房屋所有權同時過戶。
第八條保險
乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。
第九條其他的約定事項
甲方按________房地產(chǎn)開發(fā)有限公司通知的移交房屋之日起計收物業(yè)服務費。(未裝修空臵房屋壹年內(nèi)按半價計收物業(yè)服務費,超過壹年全額計收物業(yè)服務費。)
第十條違約責任
一、因甲方工作人員在工作中未達到服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,乙方有權向物業(yè)公司投訴。
二、因乙方違反協(xié)議,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未進行整改的且給甲方造成損失的,乙方將承擔相應的賠償及法律責任。
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準的,乙方有權要求甲方清退所收提高部分費用。
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金,或采取必要的催繳方式進行催繳。
五、因乙方違反甲方所制定的《臨時業(yè)主管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的,乙方需承擔由此導致的一切賠償責任。
六、在房屋保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)因房屋出賣人原因造成的質(zhì)量問題,房屋出賣人應在甲方要求的期限內(nèi)給予解決,如房屋出賣人在要求的時間期限給拒不履行維護責任,由此給乙方帶來的損失將全部由房屋出賣人承擔。
第十一條其他約定事項
一、乙方進入本物業(yè)進行裝飾裝修時,應到甲方處辦理裝飾裝修手續(xù),簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》并交納相關費用。
第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下發(fā)生的燃氣泄漏、漏電、火災、水管爆裂、救助、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,因甲方采取緊急措施所造成乙方財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條本協(xié)議在執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定進行處理。
第十四條本協(xié)議空格部分填寫文字與印刷文字同等法律效力。
第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)服務管理行政主管部門申請調(diào)解;亦可直接向人民法院提起訴訟。
第十六條本協(xié)議正本連同附件共_______頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)服務管理行政部門備案。
甲方:
乙方:
代表人:
代表人:
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
前期物業(yè)服務合同專業(yè)版3
甲 方:
法定代表人:
住 所 地:
乙 方:
法定代表人:
住 所 地:
企業(yè)資質(zhì):
證 號:
根據(jù)《合同法》、《物業(yè)管理條例》、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》以及相關的法律法規(guī),通過招標方式,甲方選聘乙方,為 (項目名稱) 提供前期物業(yè)服務。雙方在公平、自愿、誠信的基礎上,協(xié)商一致,訂立本合同,雙方信守。
物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱: 物業(yè)類型:
坐落位置: 建筑面積:
合同期限: 物業(yè)承接查驗 年 月 日 至本小區(qū)業(yè)主大會成立,重新選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂服務合同生效時止。
第一條 物業(yè)服務內(nèi)容
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護;
2、物業(yè)共用設施的運行、維修、養(yǎng)護;
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾收集、清運及雨、污水管道的暢通。
4、公共綠化的養(yǎng)護;
5、公共秩序維護,安全防范事項的協(xié)助;
6、裝飾裝修的管理服務;
7、車輛停放場地環(huán)境衛(wèi)生維護;
8、物業(yè)檔案資料管理;
9、為管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人提供以下物業(yè)有償服務:
業(yè)主物業(yè)專有部位維護維修服務,業(yè)主物業(yè)專有設施的維護維修服務、室內(nèi)清潔衛(wèi)生,家政服務,車輛停保管服務等有償服務。有償服務的內(nèi)容、服務標準、收費標準,乙方與接受有償服務人另行約定。
第二條 物業(yè)服務質(zhì)量與標準
按《德市發(fā)改物價[20]25號》綿陽市普通住宅物業(yè)服務等級標準一級提供物業(yè)服務。
第三條 甲方的權利與義務
1、甲方在 年 月 日提供能直接投入使用的位于本小區(qū)物業(yè)服務辦公用房 m2,
位于本小區(qū)保安備勤用房 m2,位于本小區(qū)值班崗亭 個。物業(yè)服務辦公用房、值班崗亭屬全體業(yè)主所有,乙方無償使用,但不得改變其使用性質(zhì);
2、甲方交付的建設工程質(zhì)量符合國家規(guī)定的標準,并按照建設部《房屋建設工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定承擔保修責任,履行保修義務;
3、甲方交付的設施設備質(zhì)量和安裝質(zhì)量符合國家有關規(guī)定及標準,其質(zhì)量保修期自竣工驗收合格之日起計算,保修期限和保修范圍不低于國家相關規(guī)定;
4、未進行竣工驗收或竣工驗收不合格的項目,但又必須進行物業(yè)服務,經(jīng)協(xié)商乙方承接此項目,但甲方應在約定的期限內(nèi)盡快完善,此期間的責任人為甲方,乙方不承擔責任。造成損失甲方負責并承擔責任;
5、因維修物業(yè)或公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)場地、道路,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;臨時占用、挖掘物業(yè)服務區(qū)域的場地、道路的,應在約定的時間內(nèi)恢復原狀;
6、制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,在售房前將《業(yè)主臨時管理規(guī)約》向購房人明示,并予以說明;
7、根據(jù)相關規(guī)定和本合同的約定按時足額支付空置房和未交付房屋的物業(yè)服務費用。
第四條 乙方的權利和義務
1、業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、維護維修,公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應予必要的配合;
2、準確轉達小區(qū)業(yè)主關于物業(yè)的意見和建議,及時向甲方反饋信息;
3、乙方應及時向業(yè)主通告本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,及時處理物業(yè)使用人的投訴。對物業(yè)使用人違反法規(guī)及規(guī)章使用物業(yè)的行為,有權制止或提請有關政府部門處理;
4、乙方按本合同約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、違規(guī)違章使用物業(yè)及本合同的行為進行制止處理;
5、乙方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務,但不得將本物業(yè)的全部服務責任和義務轉讓給第三方;
6、編制房屋建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案,報請相關部門批準后組織實施;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定及禁止行為;當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,依法告知有關禁止、限制條件、訂立書面協(xié)議,并依法監(jiān)督執(zhí)行;
8、乙方可以采取勸阻、警告、停水、停電、停止服務、要求停工等措施制止業(yè)主(住戶)違規(guī)使用物業(yè)、違規(guī)違約裝飾裝修行為?梢蕴嵴堄嘘P部門對于嚴重損害其他業(yè)主和物業(yè)使用人利益,危及樓宇安全的行為進行處理;
9、因維修物業(yè)或公共利益,乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)場地、道路,應征得相關業(yè)主和甲方的同意;臨時占用、挖掘物業(yè)服務區(qū)域的場地、道路的,應在約定的時間內(nèi)恢復原狀;
10、根據(jù)本合同的約定足額收取物業(yè)服務費用。
第五條 以下情況,乙方不承擔責任
1、因不可抗力導致物業(yè)服務服務中斷的;
2、因業(yè)主或物業(yè)使用人對自己的財產(chǎn)保管不當、造成財產(chǎn)損失的;因第三方的原因造成業(yè)主和物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的;
3、乙方已履行本合同的約定,因其他原因造成業(yè)主財產(chǎn)損失、人身傷害的;
4、因維修養(yǎng)護物業(yè)共同部位、共用設施設備需要,且事先已通知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停氣、停止設施設備使用等造成損失的;
5、非乙方的原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失、人身傷害的;
6、因緊急避險造成損失的。
第六條 物業(yè)的承接查驗
1、在物業(yè)承接驗收前十日,甲方向乙方移交全套工程竣工圖紙、小區(qū)(大廈)平面圖 、水、電、氣管網(wǎng)圖、隱蔽資料、技術資料、質(zhì)量保修文件、開發(fā)文件、業(yè)主資料等與物業(yè)服務服務有關的資料:
對于物業(yè)的共用部位,公共場地、共用設施設備,甲、乙方應進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設,物業(yè)服務方面承擔責任的依據(jù);
2、在物業(yè)承接驗收前十日,由甲方、建筑工程承包商、乙方三方組成移交驗收小組對承接驗收的具體事項進行磋商;
3、建筑工程、設施設備存在的問題,由甲方責成工程承包商整改完善。整改完善后移交,質(zhì)量保修期自驗收合格開始計算;
4、供電、供氣、供水設備的試運行(調(diào)試)階段產(chǎn)生的費用由甲方負責。承接前發(fā)生的水、電、氣等費用由甲方負責;
5、移交驗收過程中形成的文件為本合同的補充文件,具有本合同的同等效力;
6、服務區(qū)域內(nèi)綠化成活后符合移交條件再移交,移交前的養(yǎng)護費用(用水、勞務、補苗、除草、施肥、殺蟲等費用)由甲方承擔。
第七條 物業(yè)服務費用
根據(jù)《綿陽市發(fā)改物價[20__]25號》《綿陽市普通住宅物業(yè)服務收費指導標準》一級,按物業(yè)建筑面積向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。
1、電梯高層住宅: 元/平方米·月;營業(yè)用物業(yè): 元/平方米·月;辦公用物業(yè): 元/平方米·月;住宅改商用(辦公): 元/平方米·月;
2、物業(yè)服務費不包括物業(yè)共有部位、公共場地、共用設施設備的大修、中修,設施設備改造費用。不包括園林建筑、園林配套設施設備、園林綠化更新費用。不包括業(yè)主物業(yè)專有部位、專有設施的維修維護費;不包括業(yè)主或物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)安全保護、保管費用。物業(yè)服務費自甲方通知乙方開始物業(yè)服務時起計算,甲方未出售的房屋其物業(yè)服務費由甲方支付,甲方若減免業(yè)主的物業(yè)費,其減免費由甲方支付。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務費用,從其約定,業(yè)主負連帶繳納責任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
3、乙方按上述標準收取物業(yè)服務服務費,并按合同約定的服務標準和內(nèi)容提供服務,盈余和虧損由乙方享有和承擔;
4、停車收費按政府有關規(guī)定向停車人收費:
(1)車輛臨時停放場地使用費、服務費(輛):
小型汽車:3.00元/次·輛;
摩托車:1.00元/次·輛;
電動車:1.00元/次·、輛;
(2)公共場地業(yè)主(住戶)車輛停放場地使用費、服務費(輛):
小型汽車:80元/月·輛;
摩托車: 30元/月·輛;
電動車:30元/月·輛;
(3)地下停車場車位所有權(使用權)業(yè)主已購置的車輛停放服務費:
小型汽車:40元/月·輛;
5、樓宇、小區(qū)亮化光彩工程的電費,維修、維護費、技術改造更新及運行費用費由甲方支付;
6、物業(yè)服務費主要用于以下開支:
管理服務人員的工資,社會保險和按規(guī)定提取的福利費;
物業(yè)共用部位和物業(yè)共用設施設備的運行養(yǎng)護費用;
物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生費用;
物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的秩序維護費用;
物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護費用;
辦公費用;
物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
法定稅費;
物業(yè)服務企業(yè)的利潤。
第八條 前期物業(yè)補償
1、前期物業(yè)服務補償費計: ¥ 萬元,大寫:
物業(yè)服務補償費主要用于:貼補新建管理處購置辦公設施及辦公用品、印刷前期物業(yè)服務資料及業(yè)主建立檔案、設置物業(yè)服務處的公示、公告欄、宣傳欄必備設施,前期人員的招聘培訓,服裝費,相關物業(yè)服務的各項維修工具和設備。
支付方式:在甲方向乙方交房前30天一次性付給乙方。
2、若甲方需乙方派工作人員特約服務,其工資由甲方支付,每月:人均按2500元計算,大寫:人民幣貳仟伍佰元整,含保險費用;
支付方式:每月10日前支付上月工資。
第九條 代收代繳費用
1、依法與相關部門簽署有關委托收費的協(xié)議,乙方依據(jù)委托的收費標準及收費內(nèi)容向收費對象收費;
2、乙方收取業(yè)主繳納的各種代收費用必須按委托協(xié)議的約定向委托方繳納,乙方無權挪作他用,否則,應承擔相應的法律責任和賠償責任。
3、 按總表計量繳費的水、電等費用按實際繳費金額全額分攤到用戶,向用戶收費, 不收取手續(xù)費。
第十條 違約責任
1、甲、乙雙方任何一方違反本合同約定,按《中華人民共和國合同法》及有關法規(guī)規(guī)定承擔違約責任;
2、甲方違反本合同第三條、第六條約定,由此給住戶、乙方、他人造成損失、人身傷害的,甲方承擔責任賠償損失;
3、甲方違反本合同約定和相關規(guī)定,拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務,業(yè)主或物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,費用及造成的損失和人身傷害責任由甲方承擔。
4、甲方、業(yè)主或住戶違反本合同第七條、第九條的約定,未能及時足額繳納物業(yè)服務費和代收的相關費用,應按應繳費用總額的5%向乙方支付違約金并及時繳清應繳費用;
業(yè)主(住戶)因拖欠應繳納的相關費用導致相關服務停止、影響其他業(yè)主的物業(yè)使用,拖欠繳費的業(yè)主或物業(yè)使用人應承擔責任和賠償損失;
5、乙方違反第二條、第四條的約定,根據(jù)《物業(yè)服務條例》乙方承擔違約責任;
6、乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務費用,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納,乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求雙倍返還。
第十一條 其它
1、本合同未盡事宜,雙方補充約定,補充協(xié)議與本合同有沖突的,以本合同為準。本合同在執(zhí)行過程中,如因政府相關規(guī)定變動及市場價格的變化,按國家規(guī)定執(zhí)行或雙方進行協(xié)商,簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力;
2、本合同之附件均為合同組成部分。合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;
3、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內(nèi)容,物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同即為對本合同內(nèi)容的承諾;
4、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同及《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同及《業(yè)主臨時管理規(guī)約》約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。業(yè)主轉讓或出租物業(yè)時,應書面通知乙方;
5、物業(yè)項目保修期滿后的維修費用,大于伍佰元(包括伍佰元)在維修資金中支付、不足部分由業(yè)主和物業(yè)使用人按所占物業(yè)份額比例分攤;
6、供電、供氣、供熱(供冷)、通訊、有線電視等共用設施設備的維修、養(yǎng)護責任按照《物業(yè)服務條例》第五十二條的規(guī)定和建設部第80號令《房屋建設工程質(zhì)量保修辦法》的有關條款執(zhí)行;
7、小區(qū)內(nèi)發(fā)生財物被盜、損毀、滅失(不包括自然損毀、滅失)等事故的責任明確如下:
(1)小區(qū)公共設施、設備被盜、損毀由責任方承擔相應責任。由于使用不當或人為損壞造成的損失,由當事責任人承擔責任;
(2)乙方協(xié)助維護小區(qū)公共秩序,對小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人的財產(chǎn)、商業(yè)經(jīng)營場所財產(chǎn)、辦公場地的財產(chǎn)不承擔保管和保險責任。不承擔業(yè)主和物業(yè)使用人的人身安全保護和保鏢責任。物業(yè)使用人可單獨委托乙方有償專項服務。雙方的權利義務另行約定;
(3)小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災、盜竊等安全事故,乙方積極協(xié)助消防、公安等部門的工作;
(4)小區(qū)業(yè)主車輛的防盜、防損管理,業(yè)主與乙方需另行簽訂有償管理服務協(xié)議,雙方的權利義務另行約定;
8、本合同除附件外共6頁,一式四份,甲、乙雙方及房產(chǎn)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,每份具有同等法律效力;
9、合同爭議的解決:協(xié)商解決;協(xié)商未果,雙方一致同意由項目所在地的人民法院管轄;
10、乙方已按本合同的約定提供物業(yè)服務,因其他原因導致乙方的物業(yè)服務不能正常進行時,乙方可以終止本合同。
11、 本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
合同簽署地:綿陽市
甲方: 乙方:
代 表 人: 代 表 人:
年 月 日 年 月 日
前期物業(yè)服務合同專業(yè)版4
甲方:_______________________________________
乙方:_______________________________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設的百合花園小區(qū)(以下稱“本項目”)前期物業(yè)管理工作相關事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》(以下稱“合同”)基礎之上,為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營及合理利潤,補充約定如下:
一、前期物業(yè)管理開辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將 開辦費通過轉帳或者現(xiàn)金方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業(yè)服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務工具采購等。
2、甲方負責在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問題按相關規(guī)定處理。
二、正式入駐前期介入服務與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區(qū)前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付
三、前期物業(yè)管理服務費結算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規(guī)定,業(yè)主從領取鑰匙之日起開始承擔物業(yè)服務費,所收取的物業(yè)服務費歸乙方所有。
2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務費不能保障乙方的正常運營及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時,虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次,乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證,在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準,房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受,并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標準,乙方按物價局核準的標準執(zhí)行。
四、其他服務與費用
1、在合同有效期內(nèi)本項目所有公共設施設備的運行保養(yǎng)維修費、綠化養(yǎng)護費、水電費(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔。
2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務的,乙方應當按要求提供服務,甲方按照實際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關于前期物業(yè)服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后,雙方簽定正式的物業(yè)移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時,應具備國家及地方有關規(guī)定的條件方可移交,否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛(wèi)生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類工作;如甲方委托乙方進行,由甲方承擔實際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善,但需征詢乙方意見。
4、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方,便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準備工作。
5、辦理物業(yè)移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙,業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務辦法辦理相關手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù),其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進行登記和中轉,乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預先復驗及通知業(yè)主復驗,并對業(yè)主進行回訪。
7、對本項目保修期內(nèi)的各種維修,由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間,乙方不直接對第三方進行聯(lián)系;如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位,乙方有權自行處理,處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務,接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責,乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由含山縣人民法院管轄;
5、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方(簽章):___________________________
代表人:_______________________________
___________年___________月___________日
乙方(簽章):___________________________
代表人:_______________________________
___________年___________月___________日
前期物業(yè)服務合同專業(yè)版5
甲方:___________________;
法定代表人:___________________;
住所地:___________________;
乙方:___________________;
法定代表人:;
住所地:___________________;
資質(zhì)等級:國家一級;
證書編號:___________。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對_________項目提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱: ;
物業(yè)類型: ;
座落位置: ;
建筑面積: ________萬平方米(最終建筑面積以政府核定文件為準)。物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至_______;
南至_______;
西至_______;
北至_______。
第二條管理期限
1、本合同期限自____年____月____日起,至本小區(qū)業(yè)主委員會成立、業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時止。
第二章管理范圍及管理事項
第三條___________本體共用部位(包括但不限于:樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
第四條___________本體共用設施設備(包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、通風系統(tǒng)、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設備設施、電梯系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
第五條___________紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(包括但不限于:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、井、綠地、花木、建筑小品、室外泵房、路燈、停車場、(人防)地下室等)的維修、養(yǎng)護和管理。
第六條___________物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(包括但不限于:嬉水池、休閑設施等)的維修、養(yǎng)護和管理。
第七條公共環(huán)境(包括但不限于:公共場地、樓宇建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條物業(yè)管理范圍內(nèi)交通、車輛行駛及停泊的管理。
第九條物業(yè)安全監(jiān)控和巡視等安全工作,配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關維護物業(yè)內(nèi)的公共秩序。
第十條組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務工作。
第十一條物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
第十二條法規(guī)和政策規(guī)定的由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
第三章雙方權利義務
第十三條甲方的權利和義務
1、維護全體業(yè)主(使用人)的合法權益;
2、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算;
3、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年進行一次全面評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,甲方有權終止合同;
4、對乙方違反法規(guī)規(guī)章的行為,甲方有權提請有關主管部門處理;
5、甲方在合同生效之日起至工程竣工驗收后60日內(nèi)按國家有關規(guī)定逐步向乙方移交以下的資料,并在乙方管理期滿時予以收回:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料(資料為復印件加蓋甲方公章);
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料(資料為復印件加蓋甲方公章);
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任;
7、甲方不得無理干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
8、甲方向乙方提供平方米能夠直接投入使用的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,并提供一定面積的秩序維護員和水電值班員住宿用房。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
11、甲方有權使用乙方的名稱、業(yè)績、圖像等進行銷售宣傳。
第十四條乙方的權利和義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害業(yè)主(使用人)的合法權益,獲取不當利益;
2、遵照國家、地方的物業(yè)服務收費規(guī)定,提供服務項目、服務內(nèi)容、服務深度,測算物業(yè)服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務;
3、負責編制樓宇及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
4、有權依照法規(guī)政策、本合同和《臨時管理規(guī)約》的規(guī)定對違反《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
5、有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人(如電梯維保、高空外墻清洗);
6、接受當?shù)卣飿I(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主(使用人)的監(jiān)督;
7、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用或改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關政府部門批準后方可實施;
8、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
9、開展社區(qū)文化活動和客戶便民服務工作;
10、單個業(yè)主和物業(yè)使用人可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修、養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定;
11、本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物,包括甲方向乙方提供的固定資產(chǎn)及時的移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或甲方指定的第三方代管。
第四章服務費用
第十五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制服務方式:
1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準暫定如下(如政府部門對物業(yè)管理相關費用價格調(diào)整,按政府的指導文件為準):
住宅:____元/月平方米(含電梯費);
辦公:____元/月平方米;
商業(yè):____元/月平方米;
以上的'費用均報物價局審核。
物業(yè)服務費用主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)法定稅費;
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
2、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第十六條公用水電費(包括電梯電費)等屬公共能耗費用的,均按實際發(fā)生額從業(yè)主入伙之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時間為準)起由業(yè)主按戶進行分攤。
第十七條乙方向甲方提供前期介入服務。(前期介入的服務內(nèi)容見附件二)。
第十八條甲方一次性向乙方劃撥前期開辦費人民幣共:_______整(¥______元),在首次入伙前3個月一次性劃入乙方銀行帳戶,由乙方負責采購物業(yè)管理服務所需物資裝備(見附件三)。 (油我們買了再交接,這樣價格便宜,也才有交接單)
第十九條業(yè)主應于甲方正式通知辦理入伙手續(xù)之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時間為準)起交納物業(yè)服務費用。
第二十條納入物業(yè)管理范圍的已竣工驗收合格但尚未出售的物業(yè),甲方應向乙方全額交納物業(yè)服務費。
第二十一條業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
第二十二條物業(yè)服務費用按月交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在每月5日前履行交納義務。
第二十三條乙方按每戶建筑面積以市場價格向業(yè)主收取裝修垃圾清運費,乙方負責指定位置堆放并清運裝修垃圾。
第二十四條受有關部門或單位的委托,乙方可向業(yè)主提供水費、電費、電話費、有線電視、寬帶網(wǎng)、城市生活垃圾處理費等代收代繳收費服務,收費標準按政府和相關單位收費標準執(zhí)行。
第五章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第二十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的室內(nèi)外停車位統(tǒng)一委托乙方維護、管理并由乙方向使用人收取車輛車位停放費。業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權。車位停放費的收費標準以物價局審核為準。
第二十六條自購汽車停車位的車輛按____元/月·輛收取物業(yè)管理服務費;
第二十七條乙方收取的公共部位車位使用費用于補充前期物業(yè)服務費用的不足。甲方擁有產(chǎn)權的停車位,甲方委托乙方代為管理,收費標準均按物價局審核定價為準,所得收益(經(jīng)雙方確認)甲乙雙方按___:___的比例進行分成,乙方不另向甲方收取車位服務費及其他相關費用。
第六章物業(yè)服務質(zhì)量及標準
第二十八條乙方物業(yè)管理服務達到下列要求:
1、房屋外觀:完好、整潔。
2、設備運行:正常、無事故和安全隱患。
3、各類設施、設備的維修、養(yǎng)護:及時、狀態(tài)良好。
4、公共環(huán)境:清掃及時、保潔全面、無死角、垃圾日產(chǎn)日清。
5、綠化:植物長勢良好、修剪整齊美觀、無雜草。
6、交通秩序:行駛有序、保持暢通、車輛無亂停亂放現(xiàn)象。
7、秩序維護員:實行24小時封閉式安全防范管理,轄區(qū)內(nèi)無重大的治安責任事故發(fā)生。
8、急修不超過10分鐘到場;小修不超過2小時處理到位。
9、物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到95%以上。
10、按照中國物業(yè)管理協(xié)會制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》(一級)執(zhí)行(見附件四),入伙半年后達到該標準要求。
第七章違約責任
第二十九條如甲方違反本合同第十三條,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償;乙方有權要求甲方限期整改,甲方逾期未整改的,乙方有權終止合同。
第三十條若乙方違反本合同第十四條,給甲方造成直接經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償;未能達到約定管理目標的,甲方有權書面要求整改,乙方在合理整改期內(nèi)未整改,又未提出合理解釋的甲方有權終止本合同。
第三十一條乙方違反本合同第十四條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還,否則,甲方有權終止合同并按乙方多收金額的200%收取乙方的違約金。
第三十二條甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付人民幣伍萬元(:50000.00元)的違約金,造成對方經(jīng)濟損失的,還應承擔賠償責任。
第三十三條甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第三十四條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
第三十五條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第二十五條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用的,應按每日3‰的標準向乙方支付違約金。
第三十六條甲方違反本合同第十三條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十七條以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有重大且無法修補的瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
第八章專項維修資金
第三十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理區(qū)域的共用部位、共用設施、設備的更新改造和重大維修工程項目費用,按《住宅專項維修資金管理辦法》(建設部、財政部令第165號)及南寧市的有關規(guī)定從公共設施設備維修資金中列支,不包括在物業(yè)管理服務費項目內(nèi)。
第三十九條專項維修資金的繳存:根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《南寧市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》及《住宅專項維修資金管理辦法》等國家法律法規(guī)的有關規(guī)定,本物業(yè)設立房屋共用部位、共用設施設備專項維修資金(下簡稱專項維修資金)。甲方應于房屋交付前(以入伙通知書規(guī)定時間為準)向乙方確認專項維修資金的交納形式。
第四十條專項維修資金的管理:專項維修資金管理實行專戶存儲、?顚S谩⑺袡嗳藳Q策、政府監(jiān)督的原則,用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造。
第四十一條專項維修資金的使用:專項維修資金的使用按《住宅專項維修資金管理辦法》第二十二條、第二十三條的規(guī)定執(zhí)行。房屋買受人(業(yè)主)轉讓房屋所有權時,房屋公用部位和共用設施設備專項維修資金結余不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第四十二條專項維修資金的續(xù)籌:房屋公用部位和共用設施設備專項維修資金不敷使用時,經(jīng)南寧市建設(房地產(chǎn))主管部門審核批準或業(yè)主管理委員會同意后,按房屋買受人(業(yè)主)占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。經(jīng)當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門或業(yè)主委員會研究決定,按業(yè)主占有的物業(yè)建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。
第九章其他事項
第四十三條物業(yè)買受人與房產(chǎn)開發(fā)商簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含《前期物業(yè)服務協(xié)議》的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受《前期物業(yè)服務協(xié)議》內(nèi)容的承諾。
第四十四條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十五條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十六條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十七條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_______種方式處理:
1、向南寧市仲裁委員會申請仲裁;
2、向本合同履行地人民法院提起訴訟。
第四十八條本合同一式__份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份及物業(yè)管理主管部門執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
法定代表人
法定代表人
前期物業(yè)服務合同專業(yè)版6
甲方:____________
乙方:____________
根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物權法》以及《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)和規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,甲方同意選聘乙方對市房地產(chǎn)交易中心大樓提供物業(yè)管理服務,特訂立本合同。
一、物業(yè)管理服務內(nèi)容
1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料,按規(guī)定制訂物業(yè)服務的各項制度、工作計劃和方案并組織實施;
2、物業(yè)共用部位的日常維護和管理,一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;
3、物業(yè)共用設備的日常維護和管理,一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、發(fā)電機、變配電設備、給排水管線、電線及空調(diào)設備等;
5、維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序,做好共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生、生活垃圾收集清運工作,做好綠化樹木養(yǎng)護工作,對車輛停放進行規(guī)范和管理,協(xié)助做好安全防范工作;
6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施設備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護方案并予公示和組織實施,制訂突發(fā)事件的應急處臵預案并協(xié)助做好有關工作;
7、按照有關法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進行管理;
8、設立服務監(jiān)督電話,并將物業(yè)服務內(nèi)容、服務標準和收費標準進行公示;
9、雙方認可的其他事項:
二、合同期限
本合同期限為叁年,合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準),試用期叁個月,試用期滿后,經(jīng)甲方考核合格,則合同正式生效,否則,合同終止。合同期滿后,本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務。
三、甲方的權利和義務
1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。
2、對乙方實施監(jiān)督檢查,有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權要求乙方采納合理要求;有權對乙方的違紀、違規(guī)、不履行職務人員提出撤換的建議;有權對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善,工作人員失職、瀆職,造成經(jīng)濟損失或管理失誤,甲方有權要求乙方給予合同賠償;造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門核定,有權終止合同。
3、甲方有權對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設備、設施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規(guī)、不履行職務行為進行應急處理,包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。
4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務達不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標準,或存在問題,甲方有權利和義務向乙方反饋,并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進,解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題,雙方協(xié)商解決問題的時限,乙方必須在商定合理的時間內(nèi)予以解決。不能改進工作,達到質(zhì)量標準,或解決問題的,甲方有權延期支付相應部分的物業(yè)管理費用而不承擔任何責任,直至問題解決。
5、甲方委托乙方對大樓進行管理,任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設備和設施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進行有效處理,并及時報告甲方。
6、有權要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。
7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。
8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi),按規(guī)定向乙方提交相關物業(yè)管理檔案資料,并在乙方管理期滿時予以收回。
9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進行的管理和經(jīng)營活動。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動。
11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。
12、乙方按合同完成工作,甲方須按時支付有關款項。
13、本合同終止時,甲方有權指定專業(yè)審計機構對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計。
14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權利和義務。
四、乙方的權利和義務
1、根據(jù)有關法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定,制定大樓的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理服務活動,但不得損害甲方的合法權益獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務標準,測算物業(yè)管理收費標準,并由乙方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃及大、中型維修方案,經(jīng)雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責,單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修,并承擔費用。
4、有權依照本合同對在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵,并及時報告甲方有關人員。
5、乙方有權要求大樓所有辦公人員遵守有關大樓管理規(guī)定。
6、乙方可以在公安部門的指導下,做好安保工作,檢查大樓出入物品、車輛,盤查進出人員。
7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權益與責任轉讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下,乙方可以選取專營公司承擔本物業(yè)的一、二項專業(yè)服務并支付費用,但必須是有相應資質(zhì)的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關系,不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。
8、接受甲方監(jiān)督。
9、就“大樓”管理設立專門賬戶,用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。
10、對“大樓”的功能設施不得擅自占用、改變功能和用途,如需在“大樓”內(nèi)、外,改建、擴建、完善配套項目,須報甲方批準后方可實施。
11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
12、及時向甲方提交年度工作總結和計劃報告。
13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報告。
14、加強乙方員工職業(yè)道德和法制教育,做好保密。
15、乙方有義務執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項規(guī)定,采取有效措施給予支持和配合,積極提出合理化建議。
16、本合同終止時,乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。
17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權利和義務。
五、管理目標
1、在合同期限內(nèi),執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標準評分細則》,開展工作。
2、嚴格按照方案中承諾的物業(yè)服務標準組織實施物業(yè)服務,在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。
3、有效投訴率低于2‰。
4、有效投訴及時處理率達100%。
5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內(nèi)組織有效地維修)。
6、公共配套設施、設備完好率達99%以上,衛(wèi)生保潔率100%。
7、對房屋、設備設施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理,民意測評滿意率95%以上。
8、利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進行管理。
9、消防管理設備設施按照法規(guī)規(guī)定,隨時抽查完好率100%。
10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作,有明顯效果。
11、工程維護人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護)人員1人。
六、管理服務費用(合同價格)
1、本物業(yè)的年管理服務費109萬元,即“ 3.3元/㎡建筑面積〃月”,每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付,簽署付款憑證,本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后,再予支付。
2、合同簽訂后,合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算,正式運行前1個月之前的物業(yè)管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。
3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費,其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收。
七、違約責任
1、如因甲方原因,致使乙方未完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予相應補償。
2、如因乙方原因,致使不能完成規(guī)定管理目標或造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予相應補償;甲方有權要求乙方限期整改,并扣付相應部分物業(yè)管理費用。
3、如因甲方房屋建筑、設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因,造成重大事故和損失的,由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿屎蛽p失的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準。
4、甲方根據(jù)方案對大樓的物業(yè)管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求,甲方有權扣付5%以下月物業(yè)管理費用。
八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方,以本合同為準。
九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關的補充協(xié)議,簽訂的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式五份,由甲、乙雙方各執(zhí)二份,吉安市政府采購辦執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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