精選大學(xué)實(shí)習(xí)報告范文匯編5篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),要注意報告在寫作時具有一定的格式。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)實(shí)習(xí)報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)實(shí)習(xí)報告 篇1
作為一名xx農(nóng)業(yè)大學(xué)《現(xiàn)代園林園藝設(shè)計》專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)校學(xué)到一些關(guān)于花卉方面有用的知識,在漫長的暑假,我覺得自己不應(yīng)該把寶貴的時間花費(fèi)在娛樂和休閑之中,浪費(fèi)了大好的青春年華。所以我決定運(yùn)用自己在學(xué)校學(xué)到的花卉方面的知識,親身去探索和了解自己家鄉(xiāng)“維西”出名的經(jīng)濟(jì)花卉項目“蘭花”。在假期之中,我走訪了幾家有名的養(yǎng)花大戶,到城里政府投資建設(shè)的蘭花交易市場觀看蘭花交易的過程和情況,并詢問了市場里賣花的普通花農(nóng)和維持市場秩序的工作人員。通過這短短的20多天里,我發(fā)現(xiàn)了許多自然,科學(xué),藝術(shù)方面神奇的知識,也了解到社會廣大基層勞動人民的艱辛和困難,也下定決心在將來大學(xué)畢業(yè)之后的時間為家鄉(xiāng)“蘭花”事業(yè)做一番努力,使“維西”蘭花被更多的人了解和喜愛,為家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)出一份自己應(yīng)盡的綿薄之力。
正文:
蘭花是花卉眾多類型中比較獨(dú)特的一類,它的種類繁多,地域分布廣,形態(tài)各不相同,開花時間也不一樣,主要以春季三月開花的品種為主。云南因氣候溫暖適宜花卉生長的環(huán)境和花卉種類齊全而被稱為“花卉王國”。維西傈僳族自治縣地處世界自然遺產(chǎn)“三江并流”腹地,位于云南省西北隅,迪慶藏族自治州西南端,東與香格里拉縣隔江相望,東南與麗江市玉龍縣接壤,南與怒江蘭坪縣相連,西與怒江州貢山縣、福貢縣為鄰,北與德欽縣銜接,國土面積4661平方公里?h城保和鎮(zhèn)距省府昆明737公里,距州府香格里拉219公里。境內(nèi)最高海拔為碧羅雪山的查布朵嘎4880米,最低海拔是維登的碧玉河1480米,海拔高差3400米。
維西資源富集,素有“橫斷山脈中的綠寶石”的美稱,被譽(yù)為“蘭花之鄉(xiāng)”、“藥材之鄉(xiāng)”、“天然杜鵑花園”和“滇金絲猴的大樂園”,特別是水資源、礦產(chǎn)資源、生物資源和旅游資源極為豐富。維西生物多樣性特征突出,是滇西北動植物基因庫之一,境內(nèi)不僅生活著滇金絲猴、小熊貓、羚羊、云豹、金貓、雷豹等國家級保護(hù)動物,而且還生長著蘭花、杜鵑、龍膽草等360種名花奇卉和紅豆杉、禿杉、榧木、珙桐等多種珍稀樹種。維西蘭花更是一枝獨(dú)秀,其樹形優(yōu)雅、花香幽久,奇花、名花倍出,深得愛蘭者的贊譽(yù)。
蘭花屬于觀賞類植物,并不具備藥用價值,也不能用于生活用途。它主要用于室內(nèi)環(huán)境的裝飾,開花時能散發(fā)奇特的香味,可以清新空氣和緩解居住者工作疲勞和壓力。著名的花卉王國—荷蘭每年的花卉收入中,“蘭花”占到了15%左右,而我國的“蘭花”出口收入在花卉產(chǎn)業(yè)中站的比例卻很低。20xx年~20xx年間,受社會喜愛“蘭花”人的買賣,維西“蘭花”價上升很高。有許多全國各地的“蘭花”栽種著來到維西購買自己喜愛的蘭花品種,他們的到來拉動了許多維西農(nóng)民種植蘭花和尋找新的蘭花的熱情,也推動了維西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和旅游業(yè)的擴(kuò)張。但是維西的蘭花交易市場建設(shè)的不完備,許多買花人都是直接通過推銷人的介紹到花農(nóng)家中購買。由于山區(qū)道路建設(shè)質(zhì)量差和受信息傳播的限制,許多花農(nóng)不了解自己家中蘭花的價值,出現(xiàn)了很多上當(dāng)受騙,低價銷售的現(xiàn)象。在假期中,我到縣城幾個蘭花交易市場考察,到多家熟悉的花農(nóng)家中參觀,了解到許多的知識和問題。
在花價上漲的幾年之間,許多當(dāng)?shù)氐睦习傩找布尤氲教m花的栽培和交易中來。山上的野生蘭花基本被人挖完,每天早上許多農(nóng)民背著籮筐到附近山上,以前他們找的一般是菌子活著一些有用的藥材,現(xiàn)在他們更希望的是能夠找到幾株蘭花。不得不說蘭花改變了他們一些生活,也增加了他們收入,但是短短的紀(jì)念之間,山上的蘭花被洗劫一空,森林的精靈就這樣消失在經(jīng)濟(jì)的風(fēng)暴里。維西的蘭花大多被購花者買走之后,差的可能被丟掉,好的帶到其它省市,當(dāng)?shù)氐奶m花相比以前大量減少。再加上大多數(shù)花農(nóng)缺乏養(yǎng)花經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),導(dǎo)致大量病蟲害的發(fā)生,蘭花已經(jīng)像其他珍惜動植物一樣需要保護(hù)。盡管現(xiàn)在政府和許多養(yǎng)花人也認(rèn)識到危機(jī),開始保護(hù)蘭花的行動中。受百姓觀念的限制,不可否認(rèn)蘭花對他們而言就意味著生活的提高。但是花畢竟是自然地精靈,我們應(yīng)該愛護(hù)它們,它們是大自然賜予我們至高無上的寶物。
受全球金融危機(jī)的影響,維西的蘭花產(chǎn)業(yè)直接受到波及,來維西買花的人少了,蘭花的'價格也下降很多,本地許多花農(nóng)投資出現(xiàn)虧本,花農(nóng)手中大量積壓導(dǎo)致許多品種不是很好的蘭花不能得到系統(tǒng)耐心的照顧而死亡。蘭花作為一種植物,它所具備的是觀賞價值ihe藝術(shù)價值,而社會的人為炒作把花的價錢提的很搞,就像沒有打好地基的高樓大廈是經(jīng)不住風(fēng)吹雨打,遲早會倒塌的。許多人買花是為了送人,達(dá)到一些不可告人的秘密而辱沒了蘭花的品質(zhì),我覺得這是不好的一種社會現(xiàn)象。
維西由于地理位置偏僻,科學(xué)技術(shù)落后,很多有用的花卉,藥材,樹木沒有實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),政府的扶持投入有些也未能真正用到農(nóng)民增產(chǎn)致富手上。而導(dǎo)致許多貧困地區(qū)人民對國家和政府的政策產(chǎn)生誤解。我覺得要想使維西花卉產(chǎn)業(yè)真正做強(qiáng),做大,不僅僅需要政府的投入,也不能聽天由命等蘭花再度被社會炒作,我們需要的是自力耕生,靠自己的雙手和現(xiàn)代化的生產(chǎn)管理技術(shù)把蘭花信函也實(shí)現(xiàn)恩正的現(xiàn)代化,綠色化的生產(chǎn)。通過這短短的20多天,我發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足,在今后的學(xué)校學(xué)習(xí)中,更加努力的學(xué)習(xí)花卉方面的知識,同時不斷完善身上的不足,為將來的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)實(shí)習(xí)報告 篇2
此次暑假,我在北生公司里應(yīng)聘了財務(wù)這個職位進(jìn)行暑假實(shí)習(xí)實(shí)踐。以下是我這次實(shí)習(xí)實(shí)踐中所學(xué)所感,借此給大家一起分享。
由于我是第一次在這種職業(yè)中實(shí)習(xí),過程中理所當(dāng)然會遇到不少的問題,但實(shí)踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當(dāng)然這個職業(yè)并不是一個簡單的職業(yè),它具有很多專業(yè)的知識,較強(qiáng)的能力才能擔(dān)當(dāng)?shù)闷,為了挑?zhàn)自己,給自己一個嘗試的機(jī)會,我應(yīng)聘了財務(wù)經(jīng)理這一職,它所要求的知識還有專業(yè)能力讓我詳細(xì)介紹如下:
此職位,主要是負(fù)責(zé)主持公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定,財務(wù)管理及內(nèi)部控制工作,籌集公司運(yùn)營所需資金,完成企業(yè)財務(wù)計劃,對財務(wù)部日常工作的處理權(quán)及賬務(wù)處理分析,它需要的職業(yè)條件是會計,財務(wù)等相關(guān)知識,經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)中的必備條件,這也是我實(shí)習(xí)的主要目的之一。同時它還需要工作者具備熟悉相關(guān)的法律法規(guī),精通財務(wù)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),電腦操作熟練,具有較全面的財務(wù)專業(yè)理論知識,現(xiàn)代企業(yè)管理知識,熟悉財經(jīng)法律法規(guī)和制度,熟悉稅法政策,營運(yùn)分析,成本控制及成本核算,良好的'口頭和書面表達(dá)能力。所以我們應(yīng)該重視培養(yǎng)個人的交流交際表達(dá)能力,將來更能適應(yīng)社會,給自己一個機(jī)會。
這是有高度的工作職責(zé)崗位。遵守公司各項制度,特別是財務(wù)制度和保密制度,銷售業(yè)績及利潤的核算、審批,完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。還有要定時向總經(jīng)理匯報公司整體銷售情況,企業(yè)資產(chǎn)管理及日常的監(jiān)督,費(fèi)用報銷的核算,按時與供應(yīng)部核對賬目。從財務(wù)角度為公司經(jīng)營提供數(shù)據(jù)參考和建議,協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。負(fù)責(zé)相關(guān)證照的辦理,報稅費(fèi)用情況及保稅是否合理,賬目的處理、憑證的保管,從財務(wù)角度對各部門建立程序的執(zhí)行。這里需要建立我們的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,加強(qiáng)對賬目的管理,保密室非常重要的,個人思想覺悟要高,不能為了一己之利來損壞公私集體的利益。
這次實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)了不少問題。首先,專業(yè)知識比較缺乏,交際能力明顯不夠,對財務(wù)的管理法律法規(guī)不清楚。再次是由于在學(xué)校培養(yǎng)了懶散的態(tài)度,工作經(jīng)常覺得無聊還會走神,做不到認(rèn)真和細(xì)致。最后是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個實(shí)踐者所遇到的問題,我們不應(yīng)該屈服于這種問題的壓迫,而是在這種缺乏種找到自己的缺點(diǎn)不足,在以后的實(shí)踐或?qū)W習(xí)中加強(qiáng)對相應(yīng)知識的理解和運(yùn)用。這就要求我們怎么在學(xué)習(xí)時靈活運(yùn)用我們所學(xué)的知識了。
大學(xué)實(shí)習(xí)報告 篇3
一、實(shí)習(xí)單位簡介
xx物流位于湖北省松滋市新江口鎮(zhèn),這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個天時地利人和的地方,雖是個小型的.物流公司,人員不多,但服務(wù)周到細(xì)致。各部門相互配合得很好,密不可分。
二、實(shí)習(xí)崗位及過程
1·實(shí)習(xí)崗位:貨物看管員
2·實(shí)現(xiàn)過程:
(1)通過資料查詢和實(shí)地觀察了解貨運(yùn)問題
倉儲系統(tǒng)服務(wù)
市內(nèi)、國內(nèi)配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運(yùn)商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,提供到門服務(wù),確保商品安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)物流,對于零擔(dān)配送,公司承諾,貨物隔日上車發(fā)貨。
上架陳列,對于市內(nèi)各商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
常溫、恒溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲存貨及時控制,有效地貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量,確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)問題及時上報調(diào)整。
定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫,溫度不超標(biāo)。
加工調(diào)整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理,對訂單處理要求做到及時準(zhǔn)確、高效。
退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫好單據(jù),及時反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對退貨做出處理。
大學(xué)實(shí)習(xí)報告 篇4
繼20xx年暑假金工實(shí)習(xí)后學(xué)院又組織在20xx年假期參加工具鉗工的培訓(xùn)考證
現(xiàn)將20xx年度實(shí)習(xí)情況匯報如下:(共分兩部分:安全規(guī)程和綜合件加工裝配)
此次培訓(xùn)考證主要是了解現(xiàn)代模具的一般加工過程.通過對簡單模具的加工過程進(jìn)行實(shí)際操作從而對模具(工具)鉗工有一個本質(zhì)的認(rèn)識,同時掌握一定的模具加工方法,工藝,測量,過程控制以及基本的設(shè)備(機(jī)床)使用.最后達(dá)到獨(dú)立完成簡單模具的加工.并通過技能培訓(xùn)考核.
在實(shí)習(xí)過程中涉及到的工種有:磨,銑,鉗工,電火花線切割等.
安全規(guī)程:
鉗工的操作規(guī)程及安全事項:
1.工件必須牢固的夾在臺虎鉗上,而且必須有足夠的夾持部分.
2. 不能使用沒有手柄或手柄松動的銼刀,手錘,刮刀等工具.
3. 安裝,撞緊銼刀把時,要一手拿把,一手扶住銼刀,以免銼刀落下傷人.
4. 進(jìn)行鏨削工件時(未涉及),要首先觀察周圍有無不安全因素.特別注意勿使鏨子(扁鏟)鏨在鉗口上. 被鏨工件鐵屑將斷時要輕擊,鏨削方向只準(zhǔn)朝隔離安全網(wǎng)方向,以防飛出傷害自己或其他同學(xué).
5.攻絲或套絲時用力要均衡,不能有力過猛,以防折斷絲錐或板牙.
6. 練習(xí)手用鋼鋸時,不準(zhǔn)用力猛壓和扭轉(zhuǎn)鋸條,被鋸削材料將斷時,用力要輕,以免壓斷鋸條彈出傷人.
7.鉆孔時不要戴手套,銼削時鐵粉不能用嘴吹.
8. 工具,量具的`放置要得當(dāng),不能用其指人或打鬧.下課時交給工具,量具保管員,統(tǒng)一保管.
9.每天實(shí)習(xí)結(jié)束時,臺虎鉗要處于非工作狀態(tài),鉗口不準(zhǔn)合并,手柄要垂直向下.工件,材料應(yīng)放置于鉗面上,并清理鐵屑和工作臺衛(wèi)生.擦臺虎鉗的棉紗要放置在鉗口里面,保持工作臺和地面的清潔..
二,線切割操作規(guī)程及安全事項:
1.操作者經(jīng)專業(yè)學(xué)習(xí),經(jīng)考試合格,才能單獨(dú)操作.
2.操作室內(nèi)禁止一切明火和吸煙,應(yīng)備有撲滅油著火的滅火器材.
3.工作時檢查機(jī)械,脈沖電源,控制旋鈕,顯示儀表,抽風(fēng)機(jī),都應(yīng)保持完整可靠.
4.裝卸工件,定位,校正電極,擦拭機(jī)床時,必須切斷脈沖電源.
5.工作液面,應(yīng)保持高于工件表面50~60毫米,以免液面過低著火.
6.禁止用手觸及電極.操作者應(yīng)站在絕緣橡皮或木踏板上.
7.及時排除分解出來的有害氣體,抽風(fēng)機(jī)發(fā)生故障應(yīng)采取措施或停止工作.
8.電參數(shù),加工速度一定要根據(jù)說明書有關(guān)規(guī)定進(jìn)行選擇,不得盲目加大電參數(shù)及加工速度.
9.每次穿絲或調(diào)整絲筒前,必須斷開高頻電源,在加工中嚴(yán)禁換檔以及調(diào)整鉬絲運(yùn)行速度.完畢時一定要取下手柄方可開動走絲電機(jī).
10.任何人在使用設(shè)備后,都應(yīng)把工具,量具,材料等物品整理好,并作好設(shè)備清潔和日常設(shè)備維護(hù)工作.
三,銑工操作規(guī)程及安全事項:
1.開動機(jī)床前必須了解數(shù)控銑床大致構(gòu)造,各手柄和操作面板上各按鍵的用途和操作方法.
2.在運(yùn)行加工前,首先檢查工件,刀具有無穩(wěn)固夾緊,確認(rèn)操作的安全性,檢查數(shù)控銑床各部分潤滑是否正常,各運(yùn)轉(zhuǎn)部分是否正常.
3.操控控制面板上的各種功能按鈕時,一定要辨別清楚并確認(rèn)無誤后,才能進(jìn)行操控,不要盲目操作.
4.機(jī)床運(yùn)轉(zhuǎn)期間,勿將身體任何一部分接近數(shù)控銑床移動范圍內(nèi), 不得隔著機(jī)床傳遞物件,更不要試著用嘴吹切屑,用手去抓切屑或清除切屑.
5.換刀,調(diào)速,裝夾工件時必須停機(jī)進(jìn)行.
6.機(jī)床運(yùn)行時,操作者不能離開崗位,如有異常情況(如工件松動,設(shè)備有異聲或程序有誤等)應(yīng)立即停止,關(guān)掉電源,并報告指導(dǎo)人員或有關(guān)管理人員.
7.不得使數(shù)控銑床運(yùn)轉(zhuǎn)速度超過其最大允許范圍.在操作銑床范圍內(nèi),不應(yīng)有任何障礙物.
8.實(shí)操時,同組學(xué)員要注意工作場所的環(huán)境,互相關(guān)照,互相提醒,防止發(fā)生人員或設(shè)備的安全事故.
9.任何人在使用完后,都應(yīng)把刀具,工具,材料等物品整理好,并作好清潔和日常維護(hù)工作.
10. 每天下班前,必須做好防火,防盜工作,檢查門窗是否關(guān)好,相關(guān)設(shè)備和照明電源開關(guān)是否關(guān)好.
四,磨床操作規(guī)程及安全事項:
1.開車前應(yīng)先檢查各操作手柄是否已退到空檔位置上,然后空車運(yùn)轉(zhuǎn),并注意各潤滑部位是否有油,空轉(zhuǎn)數(shù)分鐘,確認(rèn)機(jī)床情況正常再進(jìn)行工作.
2.裝卸重大工件時應(yīng)先墊好木板及其它防護(hù)裝置,工作時必須裝夾牢固,嚴(yán)禁在砂輪的正面和側(cè)面用手拿工件磨削.
3.開車后應(yīng)站在砂輪側(cè)面,砂輪和工件應(yīng)平穩(wěn)地接觸,使磨削量逐漸加大,不準(zhǔn)驟然加大進(jìn)給量.細(xì)長工件應(yīng)用中心架,防止工件彎曲傷人.停車時,應(yīng)先退回砂輪后,方可停車.
大學(xué)實(shí)習(xí)報告 篇5
展示設(shè)計專業(yè)是現(xiàn)代社會綜合性很強(qiáng)并具備行業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)。設(shè)計師應(yīng)具備豐富的文化素養(yǎng),有較強(qiáng)的創(chuàng)意、策劃、組織與協(xié)作能力。應(yīng)熟練掌握系統(tǒng)設(shè)計的方法和技能,把握時代特征及展示專業(yè)發(fā)展規(guī)律,對專業(yè)設(shè)計所涉及的空間、造型、聲光、電等方面具備很強(qiáng)的創(chuàng)造和綜合表達(dá)能力,同時具備現(xiàn)代科技技術(shù)和心理學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識。強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù)意識,有較強(qiáng)的設(shè)計與實(shí)施能力。
商業(yè)展示設(shè)計所創(chuàng)造的環(huán)境是城市景觀構(gòu)成的主要因素,琳瑯滿目的商場、超市、專賣店、飯店、商務(wù)休閑酒吧、迪廳、美容美發(fā)廳等,是實(shí)現(xiàn)商品交換、滿足人類消費(fèi)需求、體驗(yàn)商品經(jīng)濟(jì)的前沿陣地,其五光十色、鱗次櫛比的特色,以形、色、聲、光組成適應(yīng)人類各感覺機(jī)能的愉悅空間。
即將面臨畢業(yè),不得不走入社會。在這緊要時刻,我有性得到朋友的幫助接觸到專賣店的店面布置。在其中學(xué)到東西讓我今生難以忘記。以下內(nèi)容是我總結(jié)出來的。
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產(chǎn)生購買欲望,又便于他們挑選和購買。專賣商店的設(shè)計十分講究,它需要線條簡潔明快,不落俗套。
在布置專賣商店店面時,要考慮多種相關(guān)因素,諸如空間的大小,種類的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺的位置和規(guī)模,電線的安裝及政府有關(guān)建筑方面的規(guī)定等。
另外,店面的布置留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費(fèi)的愿望。一般來說,專賣商店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為許多專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。
1、空間布局形態(tài)
專賣商店的空間格局復(fù)雜多樣,各個經(jīng)營者可根據(jù)自身實(shí)際需要進(jìn)行選擇和設(shè)計。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進(jìn)行更改,具體地陳列商品。
(一)商店的三個空間。專賣商店的種類多種多樣,空間格局五花八門,似乎難以找出規(guī)律性的空間分割來。實(shí)際上,它不過是三個空間組合變化的結(jié)果,就像一個萬花筒,雖然其變化無窮,但也不過是幾片彩紙移動位置的結(jié)果。因此三個空間對于專賣商店的空間格局關(guān)系密切。
商品空間:指商品陳列的場所,有箱型、平臺型、架型等多種選擇。
店員空間:指店員接待顧客和從事相關(guān)工作所需要的場所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。
顧客空間:指顧客參觀、選擇和購買商品的地方,根據(jù)商品不同,可分為商店外、商店內(nèi)和內(nèi)外結(jié)合等三種形態(tài)。
(二)商店空間格局的四種形態(tài)。依據(jù)商品數(shù)量、種類、銷售方式等情況,可將三個空間有機(jī)組合,從而形成專賣商店空間格局的四種形態(tài)。
接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購買物品,店員在店內(nèi)進(jìn)行服務(wù),通過商品空間將顧客與店員分離。
封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內(nèi),商品空間將顧客空間與店員空間隔開。
封閉、環(huán)游型商店:三個空間皆在店內(nèi),顧客可以自由、漫游式地選擇商品,實(shí)際上是開架銷售。該種類型可以有一定的店員空間,也可沒有特定的店員空間。
接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內(nèi)和店外兩種空間。這種類型也包括有店員空間和無店員空間兩種形態(tài)。下面我們對各種形態(tài)進(jìn)行具體的'分析和研究。
(1)店員空間狹窄的接觸型商店。這種類型的空間格局,是一種傳統(tǒng)店鋪形式,沒有顧客活動的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購買商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動區(qū)在店外;三是商品空間在店面。
這種類型要求店員有獨(dú)特的服務(wù)形式。如果店員呆立于柜臺前會疏遠(yuǎn)顧客,而過于積極又會使顧客產(chǎn)生強(qiáng)加推銷的感覺。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經(jīng)營低價品、便利品和日常用品地專賣商店,它的經(jīng)營規(guī)模小,帶有早期店鋪的種種特征。
(2)店員空間寬闊接觸型商店。這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過柜臺與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區(qū)別在于店員的活動空間大。其特征表現(xiàn)為:店員活動空間寬闊,顧客活動于店外,商品置于店面。
因?yàn)榻佑|型商店是在行人往來的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷售無需費(fèi)時認(rèn)真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。
此種形式可使店員適當(dāng)與商品保持距離,顧客挑選商品時自由隨意,沒有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺前,而應(yīng)運(yùn)用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來蓬勃的生機(jī),吸引顧客購買。
(3)店員空間狹窄的封閉型商店。這種類型的商店,顧客進(jìn)入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設(shè)立于繁華地區(qū),顧客較多,店員所占場地降到最低限度。
這種格局一般適合經(jīng)營貴重物品和禮品之類的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專賣商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。
在封閉型商店里,店員的行為對顧客購買與否起著重要作用?臻g狹窄的封閉型商店,店員的一舉一動異常明業(yè)如店員僵立于柜臺前,一定會使顧客失去購買興趣。如店員擺放商品、擦拭櫥窗、統(tǒng)計數(shù)字,即可以引人注目,又可以緩解店內(nèi)的僵硬氣氛。
(4)店員空間寬闊的封閉型商店。這種類型的商店是顧客、店員、商品空間皆在在室內(nèi),店員活動空間較寬闊,顧客活動空間也很充裕。最為常見的是面向馬路的商店,它非常適合銷售貴重禮品和高級商品。店內(nèi)店外分割得很清楚,沒有購買欲望的顧客很少進(jìn)入。寬闊的顧客空間可使人們自由地參觀和選購,商店整體布局給人的印象是:參觀,即使不購買也如此。此類店努力制造商店的熱絡(luò)氣氛,環(huán)境提高顧客的購買情緒。
(5)有店員空間的封閉、環(huán)游型商店。封閉、環(huán)游型商店的特征是店面不陳列商品,顧客進(jìn)入商店后,猶如漫游于商品世界之中,進(jìn)行參觀與選購。
有店員空間的封閉、環(huán)游型商店,店員空間被限定在一定范圍的柜臺內(nèi),他們一般不走入顧客的空間,只有顧客將選好的商品帶到收銀臺時,店員才會主動服務(wù)。顧客可在不受打擾的情況下,悠閑處在地在店內(nèi)選購、參觀,甚至閱讀雜志。采用這種形式的商店有食品店、雜貨店,以及經(jīng)營唱片、流行服飾等休親性商品的商店。
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