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后勤工作總結

后勤管理工作總結

時間:2022-06-08 09:26:11 后勤工作總結 我要投稿

后勤管理工作總結(15篇)

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的后勤管理工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

后勤管理工作總結(15篇)

后勤管理工作總結1

  在三中這塊沃土上,德育和教學的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。

  今天借此機會,主要是簡單總結一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們全體后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。

  我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,我始終強調后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。

  具體工作如下;

  一、解決自來水凍問題

  學初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施方案,想盡辦法排查,管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學校正常用水。

  二、我們改變工作方法

  能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學期還遇到一個難活,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學來的,也是逼出來的。

  三、本學期繼續(xù)實行了節(jié)約工程

  今年維修要好于上學期,得益于學校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。

  四、食堂經(jīng)過一年的運作,已經(jīng)是高標準、上檔次了

  每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結和快樂,我倡導的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團隊精神。

  五、綠化

  整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標也很難,現(xiàn)在看效果相當不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應,澆水五點就到,非常準時,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學生放晚自習了,還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時,時間緊,任務重,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,也有教學的主動參與,用了兩節(jié)課完成任務,場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。

  六、好的團隊

  一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質,帶動了整體地發(fā)展,默默無聞的王敦嶺,讓人放心的李文正,起早貪黑的曲萬山、丁占明,隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現(xiàn),才有了我們這個優(yōu)秀的團隊,現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。

  至此我不由得想起剛結識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。

后勤管理工作總結2

  本學期在不知不覺中即將過去,半年來在領導的關心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成績,F(xiàn)將半年來的工作成績總結如下:

  一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個班級配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學秩序的順利進行。

  二、及時更換了自然破損的玻璃并對各個班級的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管,確保了伙房和學校的正常用水。

  三、由于學校用電緊張,因此,學校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作,我們做得到位且保質保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對學校不規(guī)范的線路進行了徹底的整改,保證了學校的正常用電。

  四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長茂盛,為學校創(chuàng)造了一個風景優(yōu)美育人環(huán)境。

  五、由于中心小學比較破舊,及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進行了加固維修。

  雖然后勤工作取得了點滴成績,但這和領導的關心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度,腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,讓領導、老師們滿意。

后勤管理工作總結3

  總務后勤結合學期工作計劃和學校實際情況,在葉校長的領導下和全體教職工的支持及配合下,通過以趙主任為首的全體總務部門同志盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。圓滿地完成各項工作,將一年來的總務工作總結下:

  一、財務財產(chǎn)管理工作財務工作

  在葉校長的帶領下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證?顚S,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:

  1、協(xié)助葉校長做好學校經(jīng)費的收支管理,認真編制本年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

  2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。學期末,學生課本費、作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單,向每個學生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。

  3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設備的作用,更好地為教育服務。

  4、改建工程,有條不紊推行。學校好幾百萬的硬件改建工程從今年5月30日開始施工,多媒體教室已經(jīng)以全新的面貌展現(xiàn),我校的心理咨詢室更是建成了全市的樣板工程,全校37個班級的班班通全部換新,六樓添置了一套全新的健身器材,一年來,學校先后申報多項榮譽稱號,總務后勤部門不但在材料申報上獻計獻策,積極準備,領導來校實地考察,總務后勤更是嚴陣以待,在全校教職工的支持配合下,每次領導來實地考察,學校都以良好的校園校貌圓滿通過檢查驗收,學校至今已被評為安徽省文明校園、安慶市綠色校園、安徽省優(yōu)秀總工會,全國特色足球學校的申報,安慶市教體局也已經(jīng)審核通過。

  二、后勤常規(guī)管理學校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,做好后勤服務工作,實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:

  1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。

  2、做好后勤保障工作。學校的向國旗獻禮活動、公開課、評優(yōu)課、廣播體操比賽、期中期終考試、等各項活動,我們總務處全力以赴,做好優(yōu)質服務,保證各類活`動正常有序進行。

  3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并力求做到做到隨叫隨到、隨報隨修。

  4、衛(wèi)生管理長抓不懈。

  每天都有“衛(wèi)生督察”的學生對各班所屬的衛(wèi)生地帶進行打分,并一個月進行一次“火車頭”班級的評選,學校的衛(wèi)生環(huán)境,校園校貌有很大改觀,一年來各級各樣的檢查都順利通過,來校檢查的領導對學校的校園環(huán)境衛(wèi)生的大變樣,紛紛點贊。

  過去已成為昨天,總務后勤人員將本著踏實肯干的工作作風,以人為本,服務于教學,力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗,在我校充滿活力的領導班子領導下,齊心協(xié)力,把后勤保障工作做好,更好的服務教育教學,在此也拜托各位領導、老師今后一如既往的支持和配合我的后勤總務方面的工作,真誠的感謝!

后勤管理工作總結4

  伴隨著“突出重點,克難攻堅,為全面提高全市***行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律,我走過了極其不平凡的一年,食堂半年工作總結。一年來,在辦公室的領導下,在食堂全體同志的相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿意就餐的目標,強化服務意識,提高服務質量,為免除職工的后顧之憂,千方百計保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營銷售工作中去而努力,F(xiàn)就一年來的工作情況總結:

  食堂是我們***公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛(wèi)生工作,年度工作總結《食堂半年工作總結》。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環(huán)境中就餐。

  我在食堂負責打飯打菜,經(jīng)過這一年來的工作,我已經(jīng)能夠對每位職工誰喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了,在打飯菜的時候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數(shù)了,這樣既達到了就餐人員的滿意,又避免造成不必要的浪費。

  同時我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn),不占公家一絲便宜。

  當然工作的同時也不能忘了學習,從我進***公司第一天起,我就已經(jīng)感覺到這里學習氛圍的濃厚,**年是全省企業(yè)文化建的開局之年,做為公司的一員,我有責任有義務去學習企業(yè)文化建設的精神實質,通過學習使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們******企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn)。我原來認為,我只是食堂的一個小小的服務員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關系,通過學習我發(fā)現(xiàn)我的想法的錯的,生活在我們這個***大家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營,搞銷售。所以我做為食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮斗!

后勤管理工作總結5

  翁牛特旗學校后勤管理辦公室20xx年工作按照市后勤辦和旗教育局的統(tǒng)一部署,以學校后勤服務為中心、以食堂管理、宿舍管理、基地建設、校園環(huán)境建設、保險服務、學生營養(yǎng)改善計劃工作為重點,以指導檢查和人員培訓為措施,不斷深化后勤管理改革,不斷提升后勤保障服務水平。

  一、加強學校食堂管理,認真實施農(nóng)村牧區(qū)義務教育學生營養(yǎng)改善計劃,嚴守資金安全、食品安全兩個底線,豐富學生主副食搭配,進一步完善×恐蓯稱制度,合理調整供餐內容,督促學校改善供餐條件,定期開展營養(yǎng)改善計劃的監(jiān)督與檢查。20xx年7月份迎接了全市食堂財務管理、食品安全、采買購手續(xù)、檔案管理檢查。20xx年8月教育局后勤辦出臺了《關于強化學生食堂財務管理規(guī)范大宗食品原料采購行為的指導意見》。20xx年8月末舉辦了學校食堂會計培訓班。20xx年9月份,迎接了科右前旗專家組代表自治區(qū)開展的學生營養(yǎng)改善計劃督導檢查。20xx年10月份教育局后勤辦和監(jiān)察室組成聯(lián)合檢查組對全旗各校食堂的財務管理、大宗食品采購行為及食品安全進行了全面檢查指導。

  二、加強宿舍管理,打造宿舍文化,創(chuàng)建整潔舒適的住宿環(huán)境。結合均衡發(fā)展驗收的要求,要求各校規(guī)范宿舍管理,從安全、舒適、文化熏陶、家的氛圍等方面出發(fā),用寢室文化建設帶動學生創(chuàng)造和諧的寢室氛圍,鍛煉并提升了他們的動手能力,展示風彩、彰顯個性,健康、文明、和諧的寢室,很好地促進了學生的健康成長。

  三、春季認真指導各學校開展“菜籃子工程”,推廣市后勤辦基地建設經(jīng)驗,鼓勵有條件的學校建設蔬菜大棚,豐富學生餐桌,為學生營養(yǎng)改善計劃保駕護航。

  四、充分發(fā)揮校園環(huán)境育人功能。幫助學校做好校園環(huán)境建設規(guī)劃,建設生態(tài)校園、文化校園、書香校園、節(jié)約型校園,培養(yǎng)學生愛自然、愛生活、愛校園的情感。三月份翁牛特旗人民政府在修紫城路征地過程中,在橋東村苗圃征得兩萬余株各種樹苗,在東門外和東甸子村征得一片李子林,通過紫城社區(qū)無償劃撥給教育綠化校園。教育局利用紫城路征地政府無償劃撥樹苗的機會,為各校提供樹苗10000余株,使各校的美化綠化水平進一步提高,部分學校改變了學校綠化不足、硬化有余的現(xiàn)狀,同時各校在準備迎接均衡發(fā)展驗收的過程中,加強了校園環(huán)境建設,使校園環(huán)境和文化建設水平進一步提高。

  五、積極提高學校后勤管理現(xiàn)代化水平。根據(jù)赤峰市學校后勤服務中心的要求,積極開展赤峰市學校后勤網(wǎng)絡平臺的培訓和使用工作。20xx年8月下旬舉辦了學校后勤網(wǎng)絡服務平臺管理員培訓班。從9月份去旗各校均開通了學校后勤網(wǎng)絡平臺。

  六、為了進一步強化后勤保障、確保學校工作正常運轉。教育局后勤辦經(jīng)常下鄉(xiāng)對學校的食堂、宿舍的管理、基地建設、校園文化建設、學校食品衛(wèi)生安全等方面進行檢查指導,及時幫助學校解決后勤保障方面的一些困難。

后勤管理工作總結6

  20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:

  20xx年工作總結:

  一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉1、透過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;

  2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài).

  3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

  二、增強服務意識,征集廣大員工意見

  提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機。及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。

  三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

  2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次

  經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。

  五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

  為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

  六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

  20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作。大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

  七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。存在不足:

  1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓。培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

  2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

  3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:

  1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度

  完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質量。

  2、加強培訓,強化員工隊伍素質

  加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

  3、細化服務措施,提高滿意度

  實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

  4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質服務

  引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識。使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質服務的目的。

  5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理

  梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象。進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。

  6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

  以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量。

  以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

后勤管理工作總結7

  20xx年國有資產(chǎn)與后勤管理處在學院黨委和行政的統(tǒng)一領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹“三服務、兩育人”的工作宗旨,加強思想政治工作,提高隊伍素質;強化日常工作的管理,增強服務意識,努力改善服務態(tài)度,提高服務質量;采取切實有效措施,積極主動地為保持學校穩(wěn)定、保證學院正常的教學、工作和生活秩序做了以下工作:

  一、后勤管理方面

  1、為解決13年新進80多位教工的臨時住房,我處根據(jù)學校房源有限的現(xiàn)狀,想方設法挖掘房源,對原有的房源進行合理調整調配。暑假期間,我處組織了本部2號宿舍樓的維修改造,為按時完成本項工作,我處職工幾乎沒有休假。

  2、制定了《銅陵學院過渡性住房管理暫行辦法》,使我院過渡住房的管理更規(guī)范化。

  3、20xx年學校多數(shù)教學系部都搬遷到了新校區(qū)工作,為方便各系部領用教學用品,我們在放假前主動聯(lián)系車輛將各系部用的粉筆、粉筆擦、備課本等教學用品送到新校區(qū),服務上門。

  4、和銅陵市有關部門協(xié)調,在供電、供水、環(huán)衛(wèi)、等方面保障我院各項工作的順利開展。

  5、組織各校區(qū)防盜設施的招標采購。

  6、為新引進的高層次人才租賃住房并提供響應的生活保障。

  二、國有資產(chǎn)管理方面

  1、清理了部分國有資產(chǎn),完成了上級要求的各類資產(chǎn)匯總和報表。

  2、參與新增資產(chǎn)的采購招標、驗收,并完成各類物資的登記入賬和借用手續(xù)。

  3、思想?yún)R報專題草擬《銅陵學院國有資產(chǎn)管理辦法》等系列管理制度。

  4、協(xié)助人才樓建設辦公室做好人才樓建設的有關工作。

  5、執(zhí)行新校區(qū)商用房對外招租經(jīng)營的招標工作。

  三、衛(wèi)生管理方面

  1、進一步強化了對食堂以及食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)管,建立健全飲食管理規(guī)章制度。根據(jù)省教育廳及學院的要求,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)。按照《學校食堂和學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和食堂衛(wèi)生“五四制”的要求,加大了對食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管力度,要求飲食從業(yè)人員實行定期體檢和持證上崗,建立健全崗位目標責任制和責任追究制并督促各項規(guī)章制度的落實。

  2、衛(wèi)生督察員在檢查和督促全院各餐飲部門和人員的衛(wèi)生和安全工作中認真細致,全年共組織檢查200余次,下達整改意見達300余條。

  3、利用各種形式多種方式普及了艾滋病、結核病、瘧疾病、腸道傳染病等常見病的預防治療常識。為全院輔導員和學生干部舉辦講座共四次,主要宣傳食品安全和流行疾病的防治知識。

  4、組織全院處級以上干部和副高以上職稱人員的體檢。

  5、組織13級3800多名新生的入校體檢。

  6、負責全院近12000名同學的醫(yī)療工作。全年就診達一萬余人次,靜脈輸液近800人次,外傷換藥達千余人次,絕大多數(shù)患者在衛(wèi)生所得到了及時有效的治療,全年未發(fā)生醫(yī)療技術事故和責任事故。

  7、嚴格執(zhí)行銅陵市醫(yī)療制度改革辦法和學院對學生醫(yī)療制度的規(guī)定,為師生員工辦理有關醫(yī)療保險的參保、退保、變更手續(xù)和規(guī)定病種的申請,以及醫(yī)療費報銷手續(xù)等工作。

  8、認真細致的考查學習,擬訂《銅陵學院職工大病醫(yī)療統(tǒng)籌暫行辦法》,并組織實施。本項工作解決了全院職工大病醫(yī)療的后顧之憂。

  9、為全院新進職工辦理醫(yī)療保險。

  10、為了讓學生得到更多的實惠,20xx年國資處開始對學院的藥品實行招標采購。藥品的價格有了很大幅度的下降。

  四、綜合治理方面

  1、據(jù)社會治安綜合管理目標責任制的要求,處領導和科室負責人簽定目標責任書,實行安全管理責任分解,定期召開安全工作會議,認真學習并嚴格遵守有關法律法規(guī)。

  2、部門管轄的重點部位和要害崗位進行連續(xù)不間斷的檢修、范文寫作管護和整改,消除安全隱患,本年度國有資產(chǎn)與后勤管理處所轄各部門沒有出現(xiàn)過任何安全責任事故。

  3、認真做好外聘職工的管理工作,建立外聘人員登記卡。

  五、廉政建設方面

  全處職工在工作和生活中嚴格遵守國家的法律和學院的規(guī)章制度,招標工作嚴格執(zhí)行招標法和學院規(guī)定的招標程序,嚴格保密制度,沒有出現(xiàn)任何徇私舞弊現(xiàn)象。

  嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定。各單位沒有私設小金庫。

  回顧20xx年,我處圓滿完成了年初制定的工作計劃。全處職工都能以學院發(fā)展的大局為重,精誠團結,互助友愛,建立了良好的`工作環(huán)境和積極向上的精神面貌。在與其他部門的工作協(xié)調中,我們堅持以服務為宗旨,保證全院教學和科研工作的順利進行,努力解決師生員工的后顧之憂。大家表示,在今后的工作中,我們仍將以學院的發(fā)展為一切利益的中心,認真按照部門目標管理責任的要求,加倍努力,積極改革,進行角色轉變,探索后勤管理和國有資產(chǎn)管理的新思路和新模式,針對工作的薄弱環(huán)節(jié)切實加以整改,促進各方面工作不斷向前發(fā)展。

后勤管理工作總結8

  xxxx年度,后勤管理處在院黨委和行政的統(tǒng)一領導下,緊緊圍繞學院及處內年度工作計劃,始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨,以本科教學水平評估和新校區(qū)建設為契機,以不斷提升后勤服務水平和服務質量為目標,立足于以教學為中心地位,組織開展好各項管理、保障和服務工作,F(xiàn)將我處一年來的工作總結如下:

  一、繼續(xù)組織思想政治理論和業(yè)務學習活動。

  1.我處認真組織黨員職工學習十七大精神,通過學習,著力解決了黨風、行風方面存在的問題,加大行業(yè)作風的整治力度。

  2.加強員工的職業(yè)道德教育,樹立愛崗、敬業(yè)、奉獻精神,不斷提高工作效率、工作質量和管理、服務水平。

  3.積極參加學院組織的各種大型會議,認真組織學習上級及學院有關文件、講話精神,及時向全體職工傳達學院的工作指示和精神。

  二、健全制度、強化管理,努力完成以下各項工作。

  1.建立健全工作制度,保證后勤管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。我處全年共制定工作職責6項,崗位職責28項,安全管理制度8項,特種作業(yè)或機械設備安全操作規(guī)程4項,處內工作制度5項,起草全院性后勤管理制度13項。目前正積極進行《后勤管理制度匯編》的排版工作,明年上半年報院審批。

  2.針對工作中存在的問題及師生對后勤工作的各種評價,我處多次召開專門會議進行逐項研究,在原有工作制度的基礎上,概括性地制定了后勤管理處《十不準》準則,以此約束我處職工工作行為。

  3.明確分工、責任到人、層層落實、層層負責。結合學院安全工作責任制度要求,我處將處內安全工作認真分解,分別與主管副處長、指定的部門負責人簽訂安全工作責任書4份。

  4.建立嚴格的考勤制度,嚴格執(zhí)行按時上下班和請銷假制度,對個別職工存在的遲到、早退、遇事不請假等現(xiàn)象予以批評糾正。

  5.嚴格工作要求,強調工作效率的提高。針對師生對后勤工作提出的意見,我處多次召開專門會議進行研究,逐步形成團結、緊張、誠信、便捷、規(guī)范、高效的工作格局。

  三、重實際、辦實事、求實效,確保各項工作的落實

  一年來,我處各部門同事重實際、辦實事、求實效,大力弘揚求真務實的工作作風,確保各項工作的落實和各項任務的完成。

  3.1 基建工作

  1.新校區(qū)建設工作

  自今年年初我處接手新校區(qū)工程建設任務以來,我處本著合理利用有限資金、力求進度、確保質量、避免重復施工的工作態(tài)度,認真抓好每一項工作的落實。經(jīng)統(tǒng)計,學院全年共劃拔建設工程款700萬元,但全年完成的總產(chǎn)值達4500萬元,完成的工程內容主要包括:

  1)新校區(qū)教學樓地下室部分砌體工程、安裝工程,內裝修完善及維修,外裝修工程及室外回填、場地平整。

  2)新校區(qū)行政樓內裝修、外裝修及室外回填、場地平整。

  3)新校區(qū)實驗樓除主體框架是去年完成,現(xiàn)已基本達到竣工條件。

  4)新校區(qū)食堂外裝修完善、部分管道安裝、內裝修及維修。

  5)一期學生公寓內、外裝修工程及安裝工程完善和維修。

  6)室外工程一期工程部分供熱、采暖管道及污水、廢水、雨水和給水管網(wǎng)的敷設。

  7)一期工程現(xiàn)使用部分的主干道路工程。

  8)一期學生公寓、食堂區(qū)域的室外綠化及道路設計與建設工程。

  9)一期工程籃球場圍護及原足球場,現(xiàn)網(wǎng)球場工程。

  10)變電站機房、總變配電室工程。

  11)1#綜合服務樓主體及砌體工程,2#綜合服務樓主體工程。

  12)一期工程浴室返修和內外裝修、部分安裝工程。

  13)浴室設備間改開水間工程。

  14)室外主電纜及弱電管線的敷設工程。

  15)已經(jīng)完成教學樓、食堂的表觀驗收工作,正在準備對行政樓、實驗樓、學生公寓進行表觀驗收。

  16)完成一期工程開工許可證辦理工作,正在積極準備一期工程竣工驗收工作。

  2.維修、改造12項工程,總投資84萬元,分別是:

  1)1、5、9、12號家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓等屋面防水層全鏟重鋪工程,投資11.4萬元;

  2)舊校區(qū)學生食堂內外墻、設施設備表面重度清洗,內墻粉刷,上下水疏通改造,線路改造等工程,投資12萬元;

  3)舊校區(qū)所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內墻涂料粉刷工程,投資32萬元;

  4)舊樓區(qū)學生宿舍樓管道除銹、刷漆改造工程,投資1.2萬元;

  5)舊校區(qū)綜合樓衛(wèi)生間全面改造工程,投資6萬元;

  6)建筑系學生用微機教室用電線路改造工程,投資近1萬元;

  7)舊校區(qū)輸配電線路改造工程,投資1.5萬元;

  8)舊校區(qū)籃球場圍欄修補、刷漆工程,投資1.2元;

  9)新校區(qū)學生食堂排風系統(tǒng)改造工程,投資4.3萬元;

  10)新校區(qū)學生公寓衛(wèi)生間感應器全面改造工程,投資13萬元;

  11)新校區(qū)學生食堂操作間排水溝全面改造工程;

  12)新校區(qū)實驗樓原設計木門更換為防盜門工程。

  3.在紀檢委的全程監(jiān)督下,國資、財務等部門的配合下,全年委托招標代理單位或組織完成招標工作7項,分別是:

  1)完成新校區(qū)發(fā)電機房、配電室及1#綜合服務樓配電室工程招標,此項工程招標由張家口市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理,投標總價為4530186元。

  2)完成新校區(qū)一期工程高低壓配電設備招標,此項工程招標由市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理,投標總價為1960000元。

  3)組織完成家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓屋面防水工程招標,此項工程投標總價為68000元。

  4)組織完成舊校區(qū)所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內墻涂料粉刷工程招標,此項工程投標價為326000元。

  5)組織完成新校區(qū)防盜門設備及安裝工程招標,此項工程投標總價為141990元。

  6)組織完成校本部、家屬院監(jiān)控系統(tǒng)設備及安裝工程招標,此項工程投標總價為228000元。

  7)組織完成校本部學生食堂廚房設備招標,此項投標總價為 314000元。

  3.2 食堂管理工作

  1)建立健全食堂內部管理制度。一年來,餐飲管理科共建立和完善食堂內部管理制度26項;服務規(guī)范6項;簽定食品安全責任狀6份;食品衛(wèi)生安全承諾書3份。

  2)建立有效的飲食監(jiān)管體制,使餐飲服務逐步走上健康發(fā)展的軌道。為保證餐飲工作正常有序,達到學生與食堂之間的互相理解、互相溝通,我們在有關系、處的支持下成立了新舊校區(qū)兩個學生伙委會,設立了學生意見箱,進行了學生滿意度問卷調查,共發(fā)放調查問卷900份,學生總體滿意率80%以上。

  3)完成了校本部學生食堂的接收和改造。按照學院的安排,我處餐飲科的同事克服重重困難,完成了校本部學生食堂的接收和改造工作,使校本部學生食堂如期投入使用并初步納入正規(guī)。

  4)規(guī)范采購管理,加強成本核算,創(chuàng)造和諧就餐環(huán)境。面對原材料價格上漲,我們采取了公開招標、統(tǒng)一采購,采購和食堂管理分開,建立索證制度和出入庫臺帳登記制度,進一步完善成本核算、采購管理。

  5)加強職工隊伍建設,提高餐飲服務質量。一年來,我們請張家口市衛(wèi)生局向食品衛(wèi)生監(jiān)督的職工進行了業(yè)務技能培訓4次,組織職工技能比賽2次。

  3.3 公寓管理工作

  1)為保障公寓各項管理工作有章可循,根據(jù)工作實際制定了“公寓管理規(guī)章制度”、“用電安全管理暫行辦法”、“公寓宿舍安全、衛(wèi)生評比暫行辦法“、“學生公寓入住協(xié)議”,并將各項制度統(tǒng)一制作,公開監(jiān)督。

  2)新生入學報到前后,組織訂購、發(fā)放公寓化用品2300余套。

  3)因學生公寓樓尚未驗收,公寓樓內維修出現(xiàn)了施工方相互推諉、拒修等現(xiàn)象,公寓管理科組織人員接報必修,不漏報、不漏修。截止11月底,公寓共自行組織小型維修240余次,基本上滿足了使用要求。

  4)xxxx年全年共組織、檢查、評比優(yōu)秀學生宿舍40多次,先后共評出優(yōu)秀學生宿舍200余間,優(yōu)秀學生宿舍面覆蓋全院各系、部。

  5)建立健全了學生預警通報制度,由各樓宿舍長、層長擔當義務安全員,直接責任人為各樓管理員。及時、有效預防各類突發(fā)事件的發(fā)生及組長事態(tài)的擴大。

  3.4 房產(chǎn)管理工作

  1)順利完成1、5號家屬樓共63套住房出售工作。

  2)解決引進博士生住房1套。

  3)完成3套舊住房再分配工作。

  4)組織拆除校本部院內危房18間。

  5)完成校本部、東校區(qū)、北校區(qū)土地測繪工作。

  6)1、5號家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已近尾聲,住戶有望在今年年底拿到房產(chǎn)證。東校區(qū)新建家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已至確權環(huán)節(jié),再分配舊房的房產(chǎn)證正在辦理之中。

  4.5 水電管理工作

  在我院水電系統(tǒng)基礎設施不完善的前提下,我處水電負責同事認真抓好工作監(jiān)督,在很大程度上避免了水電資源的浪費。為此,學院被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進集體”,王雅同事被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進個人”。全年完成的工作包括:

  1)監(jiān)督后勤集團完成校本部供水電管(線)路的維護、維修工作。

  2)監(jiān)督后勤集團對校本部水電用量的抄表、計量工作,做好教學行政用水用電的管理,完成新校區(qū)及舊校區(qū)教學行政用水用電量抄表、計量及繳費工作。

  3)認真抓好新校區(qū)基建用水用電管理,避免水電資源浪費。

  4)積極與供水、供電部門聯(lián)系,協(xié)調解決新校區(qū)供水水壓、供電量不足問題,確保正常教學、生活用水用電需求。現(xiàn)正在努力解決新校區(qū)正式電的供給問題。

  5)在全市柴油供給量不足的情況下,加強與中石化公司聯(lián)系,并不辭辛苦做好柴油采購工作,確保新校區(qū)發(fā)電機正常運轉。

  4.6 醫(yī)療衛(wèi)生工作

  1)完成醫(yī)療衛(wèi)生相關制度制定工作。

  2)完成學生的衛(wèi)生安全教育。全年共進行健康教育(播放電教片)8次,為新生發(fā)放艾滋病健康教育宣傳資料2200份,進行板報宣傳9次。

  3)做好傳染病預防工作。在新生入學初期為2227名新生注射乙肝疫苗,并為食堂、宿舍、超市發(fā)放滅鼠藥92袋。

  4)做好日常醫(yī)療工作。全年共接待就診人數(shù)達12115人,完成新生入學體檢共計2253人,為病人胸透拍片2349次。

  5)做好對食堂的衛(wèi)生監(jiān)督工作。

  6)協(xié)助院工會和人事處完成院領導、新進青年教師體檢工作。

  4.7 其它工作

  1)做好教職工公積金登記、核算、支取工作。

  2)完成職工勞保用品統(tǒng)計、購買和發(fā)放工作。

  3)完成評價資料收集、整理和上報工作。

  4)完成教學樓的日常管理,設施保管、維修維護工作。

  5)基本完成后勤管理處網(wǎng)站建設工作。

  6)完成行政辦公用設備采購計劃工作。

  7)協(xié)助國資處完成學院資產(chǎn)清查工作。

  8)協(xié)助武裝部完成學生軍訓后勤保障工作。

  四、存在的問題和不足

  一年來,我處雖然圓滿完成了各項任務,但工作中仍存在諸多問題和不足,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1)相關工作沒有專人負責,顯得滯后。

  2)處內對外宣傳工作不到位,師生對后勤工作認識不夠。

  3)職工專業(yè)技術能力差、熟悉業(yè)務速度較慢,考慮問題不全面,致使細節(jié)性問題依然存在。

  4)資金不能保證,致使工作協(xié)調難度不斷增大。

  5)新校區(qū)食堂采購用車至今未得到解決。

  6)舊校區(qū)食堂存在的各種問題至今得不到解決,工作阻力大,存在的不穩(wěn)定因素多,食堂安全得不到保證。

  五、xxxx年度工作設想

  1)全力做好迎評后勤保障工作;

  2)年初落實新、舊校區(qū)綠化工作及完成新校區(qū)照明工程;

  3)做好后勤工作評估準備工作,迎接省評估專家組評估;

  4)組織一期工程竣工驗收和二期工程、教師公寓開工建設工作;

  5)積極探索并落實新校區(qū)節(jié)能工作;

  6)進一步規(guī)范后勤改革;

  7)全面推進家屬院物業(yè)管理;

  8)繼續(xù)推進“A”級食堂建設工作;

  9)完成所有房產(chǎn)證辦理工作。

  10)加強后勤工作院報、網(wǎng)上宣傳力度,定期編輯《建院后勤》。

  通過一年的工作與實踐,我們取得了一定的成績,但也存在一些不足。新的一年里,我們將會不斷總結經(jīng)驗,繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識的學習,努力提高我們的管理水平和服務質量。我們堅信,在學院各級領導的正確領導下,在全處同事的齊心協(xié)力下,我們后勤管理處的工作將會做的更好。

后勤管理工作總結9

  xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

  在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。

  我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

  是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日

  用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚

  甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。

  平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

  在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

  完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

  青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

后勤管理工作總結10

  一、健全制度,規(guī)范管理,確保各項工作順利進行。

  幼兒園后勤管理工作在幼兒園管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用。因此,我園的后勤工作,以“雙服務”為宗旨,牢固樹立服務育人的思想,求真務實,科學管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財力、物力合理地用在了幼兒園建設、管理之上,充分發(fā)揮幼兒園后勤的保障作用,確保幼兒園實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強后勤工作的管理,充分調動后勤職工的工作積極性,我園對照《幼兒園工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全,使我園全體員工得以認真對照,履行自己的職責,扎扎實實地工作。

  二、規(guī)范財務行為,管好固定資產(chǎn),做到勤儉持家。

  我園后勤財務人員認真學習法律規(guī)章、財經(jīng)制度,做到帳目日清月結,帳款相符無差錯;建立預算支出財會專業(yè)人員把好第一關,園長審核的層層把關制,做到收支有計劃、有審批、有手續(xù);做好園長的參謀和助手,為幼兒園當家理財。協(xié)助園長堅決執(zhí)行教育局、物價局文件,規(guī)范幼兒園收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為幼兒園管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向園長匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行為管理,嚴肅財經(jīng)紀律,禁止亂收費,做到收支兩條線,所有收費必須進入財務處并上交“財政集中支付中心”。

  根據(jù)教育、教學和師生生活中的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當作大事來抓。

  明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財務部門的管理規(guī)范進行管理,建好由財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實相符。幼兒園辦公用品購置后及時登記,入帳,并建立損失賠償制度。對幼兒園的固定資產(chǎn)及時核查,按規(guī)定進行上報、審批?茖W地管理幼兒園的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,確保我園固定資產(chǎn)的安全。

  三、按部就班、合理運用資金,努力改善辦學條件。

  后勤部門管的情況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為幼兒園師生員工的工作生活提供方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負擔,使他們能夠專心致志地從事工作和學習。

  本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實,著眼未來,科學布局,分步實施"的原則,我園克服資金的困難,做了如下實事:

  1、為優(yōu)化、美化校園,幼兒園派專人管理,進行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。

  2、幼兒園投入了大量的財力、物力對我園老化的電線電路進行改造。利用暑假為每個教室安裝了暖氣,確保老師和幼兒有一個良好的學習環(huán)境。為確保冬季取暖的正常運行,提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。

  3、災后加固維修工程建設完成后,做到教室內電教設備、鋼琴、暖氣各種設施配套到位,清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置、編號、登記管理。

  4、積極做好勤工儉學工作,強化臨時工管理,對水、電、暖、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家,確保實現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。

  四、綜合治理,安全穩(wěn)定,充分發(fā)揮后勤的保障作用。

  認真學習和執(zhí)行省教育廳《關于幼兒園安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,牢固確立安全第一的意識,把幼兒園安全工作列入幼兒園管理的重要議事日程,建立一套行之有效的幼兒園安全管理體系。對活動區(qū)的器械天天檢查,杜絕事故隱患。幼兒園鍋爐有專人負責,不讓幼兒接近。我們后勤人員緊緊配合幼兒園抓常規(guī)管理,做到幼兒課間有教師監(jiān)督,活動區(qū)域有老師跟蹤,落實保衛(wèi)工作的一日常規(guī),建立交接班制度。加強幼兒園財產(chǎn)保衛(wèi)和幼兒保衛(wèi)工作,積極與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。

  總務處與保教處密切配合,在幼兒中成立了紀律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組,利用課余休息時間對全園的紀律情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并倡導師生如發(fā)現(xiàn)幼兒園有不安全隱患可隨時向總務后勤反映。同時,在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對幼兒園食堂的衛(wèi)生、飯菜質量等隨時檢查監(jiān)督,提出改進方案,極大地促進了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和幼兒園后勤的管理工作。

  五、新發(fā)展、新思路

  隨著辦學規(guī)模的擴大,隨著幼兒園新教學樓的建設和施工,幼兒宿舍、食堂等已無法適應幼兒園發(fā)展的需要。面對存在的問題,我們后勤工作要充分運用幼兒園的人流、物流、時間流、信息流提高辦園質量,樹立幼兒園重視后勤觀念,將幼兒宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務方面通盤考慮,不斷完善各種制度,搞活用人機制,建立一支熱心為教學服務,熟悉業(yè)務,能動手實干,特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和責任感的后勤工作隊伍,使后勤工作成為幼兒園發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng)新,變“管理”為“服務”,變“花錢”為“掙錢”,使幼兒園后勤工作走上市場化和社會化的新路子。形成幼兒園重視后勤工作的強大合力。我們相信,在局領導的正確指導下,在幼兒園領導班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我園的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。

后勤管理工作總結11

  后勤的工作總結:

  今年是我們后勤工作提高的一年,平凡中夾雜了不平凡,并且在繁雜中提高著。在上級領導的正確領導下,在全體后勤人員的大力支持下,全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作。能夠說,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,工作面廣,還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結果。

  工作中存在的不足:

  思想保守,習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。后勤工作量大、亂繁雜,自我本事有限,雖竭盡全力的效果不好。對自我要求較嚴,對下屬要求較松。

  1、行政后勤必備技能:主動服務,而不是被動地做事。要有比較好的溝通協(xié)調變通能力,要在工作處理中顧及到員工的心態(tài),積極與員工進行溝通,讓員工支持其工作。把握人際關系。

  2、作為一個管理人員要具備哪些條件?要了解自己的職責所在,隨時保持清醒的頭腦。掌握業(yè)務知識,用心做事。對所有員工一律一視同仁。善于運用幽默的藝術。知道如何引導你的員工遵循你的意愿行事。

  3、工作除了可以維持一個人的生活外,還可以提高人的精神素養(yǎng),培養(yǎng)人的社交能力等等,是為了學會在社會上獨立生存。沒有生存,就更別提學習、生活和發(fā)展了。其次要從工作中學會負責,因為工作也是在社會中的一種責任。而一個人從事什么工作,由其所處社會環(huán)境和個人能力(包括認知)共同決定,因此不能用有色眼鏡去看一個人所從事的工作。

后勤管理工作總結12

  寧波職業(yè)技術學院后勤改革起步于本世紀初,在改革之初到現(xiàn)在,學院領導始終把后勤改革作為學?傮w改革的一部分,為后勤改革提供各種有利條件,使后勤社會化改革的路子越走越闊廣。在市場機制的促進下,后勤實體的實力得到快速增強,后勤的隊伍得到了很好的鍛煉,后勤的可持續(xù)發(fā)展能力進一步增強。實施社會化改革的學院后勤始終秉承引入市場機制、利用社會資源、加強管理、服務師生的宗旨,堅持“責任、效益、和諧、發(fā)展”的指導思想,牢記所肩負的“服務”和“育人”責任,始終堅持為社會負責、為學校負責、為家長負責、為學生負責,在強化社會資源的引入、加強食堂膳食管理、強化社區(qū)宿舍管理,強化育人環(huán)境、加強后勤隊伍建設等方面積極探索,走出了一條后勤管理與服務的改革創(chuàng)新之路。

  一、開放市場引入社會資源

  辦學投入經(jīng)費的有限與辦學需求的無限一直是一對矛盾,要解決這一對矛盾,必須要有創(chuàng)新的思路。后勤改革打開了我們的辦學思路,我們通過引進社會資源來解決教育資源的不足,從而加快學院的發(fā)展。20xx年初位于寧波北侖的全球最大注塑機制造企業(yè)———中國海天集團投入1000萬元在學校建造海天學院大樓,投入價值300多萬元的全套數(shù)控機床、注塑機散件,合作開發(fā)價值200多萬元的學習型裝備,共建學校的機電專業(yè)。寧波迅達倉儲運輸有限公司提供占地面積45畝的生產(chǎn)性實訓基地,投入100多萬元物流設施和設備共建校內物流實訓中心,有效地解決了辦學經(jīng)費問題,學校的開放型辦學路子使學校得到了大量的教學資源,大大地改善了辦學條件。據(jù)統(tǒng)計,幾年來,學院引入社會資源已達20xx多萬元。

  二、落實“五常法”加強膳食管理

  “民以食為天”,學校的膳食管理是后勤工作的重要組成部分,同時又是學校穩(wěn)定工作的基礎。學院領導時時把師生的用餐安全放在心上,時時把伙食的質量掛在嘴上,時時把伙食的價格裝在頭腦中,以師生滿意作為做好工作的落腳點。經(jīng)過不斷的探索,學校已形成了自成一體的經(jīng)營模式,使學校、社會企業(yè)得到了共贏,師生也從中受益。

  膳食經(jīng)營社會化。學院食堂經(jīng)營走社會化之路,把食堂餐飲工作交給社會專業(yè)公司來經(jīng)營,學院實行“好中選優(yōu)、優(yōu)中選強”政策,通過向社會公開招標,讓餐飲行業(yè)的精英們成為學院的合作伙伴。目前,全院有近9000名學生,開設四個餐廳,分別由四家專業(yè)公司來經(jīng)營,這樣一方面可以讓學生在比較中消費,另一方面也使各餐廳之間形成競爭。市場競爭就象是大浪淘沙,社會企業(yè)在競爭中不斷成長與壯大,同時,競爭又是殘酷的,07上半年,一家有相當實力的連鎖餐飲公司在中途被淘汰出局。市場帶給我們的不僅僅是學校負擔的減輕,更重要的是一種管理理念上的沖擊與革命,這就是:優(yōu)勝劣汰,適者生存。這也是對傳統(tǒng)的后勤管理模式的最大挑戰(zhàn)。

  膳食管理制度化。雖然食堂經(jīng)營交給了社會專業(yè)公司,但學院對食堂的管理工作沒有放松。學院制訂了《學院餐飲工作檢查評估表》,分別從從業(yè)人員衛(wèi)生、食品采購與儲藏、食品加工衛(wèi)生、售菜衛(wèi)生、環(huán)境與餐具衛(wèi)生、價格與服務態(tài)度等六個方面對各餐廳進行一月一次的綜合量化考評,總分為100分,90分為合格,對于達不到合格要求的除限期整改外處每少一分100元罰款,90分以上給予每分100元的獎勵,這項工作由專人負責。通過每月一次的綜合評價,促進餐飲公司不斷提高管理水平,使服務質量、伙食質量有了較大提高。

  “五常法”即常組織,常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律的簡稱,是當今餐飲業(yè)廣為推崇的先進的管理模式。“五常法”旨在造就安全、舒適、明亮的餐飲工作環(huán)境與和諧融洽的管理氛圍、提升員工的個人品質、塑造一流餐飲企業(yè)形象、保障飲食安全,因此,廣受餐飲業(yè)的推崇。學院后勤服務中心向學院各餐飲經(jīng)營單位明確提出推行“五常法”管理的要求,出臺了相關獎勵政策,對于首批通過市衛(wèi)生局“五常法”管理驗收的餐飲公司給予一萬元的獎勵,并規(guī)定“五常法”管理合格是今后經(jīng)營學院餐廳的必備條件之一。由于工作要求明確、政策落實,各餐廳都十分重視,各餐飲公司通過精心策劃,落實措施,強化訓練等各個環(huán)節(jié),經(jīng)過近一個學期的努力,各餐廳面貌發(fā)生了顯著變化。師生對餐飲的滿意率有了較大提高。

后勤管理工作總結13

  過去的一年,我校后勤工作,遵循學?傮w工作思路和后勤工作計劃,以帶給良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性,F(xiàn)總結如下:

  一、立足本職,服務一線

  年初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。

  1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數(shù)量已達--臺,共---千瓦

  2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管8余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次

  3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

  4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位。

  5、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。

  二、整章建制,規(guī)范管理。

  后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效的規(guī)范了學校的后勤管理工作。

  為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

  今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。

  三、加強管理,開源節(jié)流。

  資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

  1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

  2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效的節(jié)約了辦公用的開支。

  3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

  4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象的到有效扼制。

  綜上工作,的益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。

后勤管理工作總結14

  時值春節(jié)即將來臨之際,我們在這里歡聚一堂,相互交流離退休工作情況,總結工作,展望未來,這無疑將有利于推動這項工作的開展。借此,我代表黨政向離退休的老前輩們問好!預祝您們身體健康,生活幸福,節(jié)日快樂。

  離退休工作是學校工作的重要組成部分,把這項工作做好了,有利于學校的建設和發(fā)展,有利于發(fā)揮老同志傳、幫、帶和對學校工作的監(jiān)督作用,有利于保證一方平安,建設和諧校園。因此,離退休工作是一項光榮而艱巨的“朝陽”工程,我們務必從思想上高度重視,從行動上做細、做實,力求使工作做得讓老同志滿意,讓領導放心,讓全校教職工看到重慶大學的職工老有所用,老有所愛,老有所樂。下面,我把在這方面的工作情況匯報

  一、離退休職工的基本情況 現(xiàn)有在崗職工73xxxx,離退休人員41xxxx,占在職職工的56.xxxx,占全校離退休人員總數(shù)的十分之一強。這些離退休人員中有處級領導、干部、專業(yè)技術人員、普通工人,尤其以普通工人為最多,占離退休人員總數(shù)的6xxxx。從分布到集團各二級單位的情況來看,也不均勻。如建安中心在職職工2xxxx,離退休職工就有4xxxx:附小在職職工3xxxx,離退休職工5xxxx;幼兒園在職職工4xxxx,離退休職工4xxxx。從離退休職工家庭經(jīng)濟狀況看,差異也較大,由于歷史原因和工作關系,離退休職工工資普遍偏低,配偶下崗人員居多,在校雙職工很少,家庭困難職工所占比例較大。面對現(xiàn)實狀況,集團黨政高度重視離退休人員的管理工作,每年列入工作議事日程,對此項工作做出專門部署,形成以集團和二級單位共管,分工會密切配合的管理體制,使工作落實到實處,不留空缺。從這幾年的工作情況來看,盡管還有許多不盡人意的地方,但絕大多數(shù)離退休職工是滿意的,他們認為集團對此項工作是重視的,對他們是關心的,雖然存在些期望尚不能達到,但他們是理解的。同時,他們殷切希望集團得到更高更快的發(fā)展,共享改革開放帶來的成果。

  二、把離退休工作納入集團總體工作計劃中

  20xx年集團工作計劃中,明確提出要進—步做好離退休人員的管理工作,以集團人事部牽頭,作離退休工作經(jīng)費預算,各二級單位的工作計劃也必須體現(xiàn)這一工作,也要計劃一定經(jīng)費用于這項工作,要把這項工作納入各單位年末考核之中。人事部負責檢查工作落實情況,負責解決各大節(jié)日慰問的經(jīng)費來源,召開離退休人員座談會的安排。今年末我們已安排了—次退休人員座談會、—次長期從事后勤工作的處級以上領導干部座談會。各二級單位主要負責自己部門管轄的離退休人員的日常管理工作,包括看望生病住院人員,長期在家病休人員,生活有特殊困難人員,解決離退休職工提出的各方面的具體問題,對病故離退休職工家庭組織慰問,協(xié)助家屬處理后事,年末組織本單位離退休職工座談會,走訪離退休職工家庭等。集團分工會負責解決離退休困難職工補助,春節(jié)組織慰問品,各二級單位提出的在他們職權范圍不能解決的問題。從今年工作檢查情況看,工作計劃中安排的內容全部落實,有的工作正在落實。今年,集團給每位離退休職工發(fā)放節(jié)日慰問費40xxxx,慰問品近10xxxx,各類座談會、困難補助費,生病離退休職工看望費、后事處理約xxxx元,共用于離退休職工工作開支近3xxxx元。

  離退休職工思想比較穩(wěn)定,對學校和集團的發(fā)展十分關心,沒有給學校和集團的工作造成負面影響。

  三、三、努力發(fā)揮離退休職工參與后勤工作管理的作用

  后勤離退休職工大多數(shù)從事后勤工作幾十年,有著豐富的后勤工作管理經(jīng)驗,集團黨政認為這是做好后勤工作的一支依靠力量,應該充分發(fā)揮他們的作用。因此,我們以不同的方式盡可能聽取他們的意見,尊重他們的建議,改進我們的工作。如有的離退休職工提出要繼承后勤職工腳踏實地的工作作風;要加強對年青職工工作技能的培訓;要建設一支技術型的后勤保障隊伍;要學習全國高校先進后勤管理經(jīng)驗,加強校際之間的橫向聯(lián)系;要關心后勤職工的思想進步,學習提高,家庭生活,創(chuàng)造一個讓他們施展才華的內部環(huán)境等建議,非常重要,十分貼切,完全是長期后勤工作的經(jīng)驗之談。已采納他們的建議,加強了在這些方面的工作,成效已經(jīng)逐年顯示出來?偨(jīng)理每年在年末座談會上都要把集團—年來,工作取得的成績和存在的問題向老同志如實匯報,對下一年工作設想征求他們意見,創(chuàng)造條件讓他們參與集團的管理工作,讓他們知道集團在做什么,想做什么,重大在全國高校乃至重慶高校中做得怎樣有一個全面的了解,讓他們?yōu)樗伎几顚哟蔚墓芾韱栴},提出更好的意見和建議。我們也深刻的體會到,離退休老同志決不是“包袱”,而是我們的財富。

  四、把溫暖送到離退休職工心中

  我們取得的每一項工作成績離不開離退休職工的支持,離退休職工也離不開我們的關心和愛護,他們有責任參與集團的工作,同時也有權利享受集團發(fā)展帶來的成果。盡管集團并不富裕,但我們把對他們的關心時刻記在心上,盡可能地為他們解決一些實際問題,讓他們真切地體會到大家庭的溫暖,社會主義的優(yōu)越性,讓他們對生活更加充滿信心,戰(zhàn)勝疾病,愉快生活,過好每一天。對困難和長期生病的離退休職工我們只要知道都要盡可能前去看望,為他們解決上醫(yī)院的困難。去年下半年,我們有一位工傷退休職工以前手術部位發(fā)生骨壞死,需要切除,重新?lián)Q骨,家庭十分困難,手術后經(jīng)費不能立即到位,醫(yī)院已停止用藥,家人萬分焦急,卻想不出解決辦法。當我們得知情況后立即與校醫(yī)院聯(lián)系,并同時向學校領導和人事處反映了該同志工傷的情況,學校也及時將醫(yī)療款送到了醫(yī)院。當我們將這一消息告知在樓下等后了一下午的家屬時,他們流下了感激的淚水,我也感到—陣陣心酸。他們不是在感謝我,而是在感謝學校對他們的關心,感謝黨對他們的關懷,是溫暖的淚水。從此事我深刻地體會到,對離退休職工的關心已不僅是在解決一個個體困難問題,而是在為他們送去黨的溫暖,宣傳社會主義制度的優(yōu)越性。每當集團組織老同志座談會,我們都要安排車接車送,安排用餐,都要精心配與他們適口的飯菜,給他們配送的慰問品,我們也每次力爭送到家中。由于組織上對他們的關心,集團沒有一個離退休職工給集團提出過過高要求,也沒有一個離退休職工對他們的慰問在校內部門之間差異較大的情況進行攀比。他們是可敬的,在此,我再次代表對他們表示衷心地感謝,并希望對我們的工作提出寶貴的意見。我們真心地希望老同志們身體健康,生活愉快,長命百歲。在春節(jié)即將到來之際,祝全校離退休職工節(jié)日快樂!

后勤管理工作總結15

  學校后勤管理工作是學校工作的重要組成部分,后勤工作的好壞,直接影響著學校教育教學工作的順利進行,因此,學校的后勤工作必須圍繞學校中心工作,做好各項工作,為教育改革服務。在這兩年中我們以安全工作為主線,努力打造安全文明校園,全面整治校園周邊環(huán)境。為形成具有特色的后勤管理做了深入細致的工作。現(xiàn)總結如下:

  一、學校安全工作常抓不懈

  1、建立安全工作長效機制

  首先進一步完善了以校長為組長的安全工作領導小組。各部門根據(jù)工作實際制定了各類突發(fā)事件應急預案,重新完善了各項安全工作責任制及各項檢查制度,層層簽訂了安全工作責任書。(1)利用家長會、家長學校學習等途徑對家長提出了怎樣做好學生安全工作。(2)定期聘請***為全校師生及家長開設生動的交通知識講座。為安全工作的有效運作建立了長效機制。

  2、不斷強化師生的安全教育,提高自我防范能力。

  為使安全教育深入師生的身心,學校在安全自救、自護方面狠下功夫。

  (1)傳授安全自救方法,利用紅領巾廣播站向師生宣講了安全自救知識(如:防控麻疹、交通、飲食、人身、財產(chǎn)、上學放學等安全)。讓師生知道哪些不安全隱患,掌握求生技能。初一年級的農(nóng)耕實踐活動和初二年級的民防素質教育實踐活動,讓學生深切感受生命安全的重要性,并讓他們掌握自救自護的本領。

  (2)強化規(guī)范意識,針對師生安全涉及到的系列問題請法制副校長講課。定期對師生進行安全工作培訓。使師生的法律意識更強了。

  (3)把安全知識排進課堂貫穿在民防課中,形成較為系統(tǒng)的安全知識傳授,收到了一定效果。

  (4)開展了避震疏散演練活動。我校作為上海市科普特色學校,緊急避震演練是我校的傳統(tǒng)項目和特色。每年10月全校師生都投入到防震減災避震演練活動中,這一活動取得了良好的效果,也得到區(qū)和市領導的高度贊賞。

  (5)繼續(xù)強化學校安全工作,實施封閉校園,嚴格門衛(wèi)制度,并規(guī)范了節(jié)假日領導值班制度。

  (6)讓學生掌握一切報警電話。如:119火警;110報警;120急救等。

  (7)學生集體活動實行教師包班、領導帶隊責任制。主管領導及時了解師生出行情況,出發(fā)前做好活動方案。從而,確保了學校師生外出活動的安全與有效。

  二、學校食堂管理彰顯特色

  1、我校食堂率先實施“六T實務”管理工作。在區(qū)內獲得首批上海市“六T實務”管理示范校稱號。

  2、我校良好的食堂管理和食堂環(huán)境,受到各界推崇。曾迎接了國家級、市、區(qū)級各級領導來?疾。區(qū)內兄弟學校多次來校學習參觀。

  三、學校后勤管理制度健全

  1、健全了后勤工作記錄(增加了:后勤物品使用登記。校園隱患排查報告記錄。及各種會議記錄。

  2、消防安全管理。去年學校完善了消防安全工作領導小組和消防安全責任制、消防應急預案。

  3、財產(chǎn)管理工作。把學校所有財產(chǎn)按新軟件進行登記造冊工作,此項工作在20xx年全面推開,我校領先了一步,為以后更精確、更細致的財產(chǎn)管理工作奠定基矗

  四、學校財務管理制度嚴格

  1、我校每學期對品學兼優(yōu)的學生發(fā)放一定數(shù)額的三好學生獎學金和一、二、三等獎獎學金,鼓勵學生的學生熱情。對家庭生活困難的學生給予幫困、補助和送溫暖活動,受到家長的好評。區(qū)教育規(guī)范收費檢查組專家對我校這一特色活動給予肯定。

  2、嚴格財務各種管理措施。首先學校健全了各種財務管理制度,同時注重抓財務的管理落實。從而保證了財務預算和各種報表的合理性、合法性,學校財務審計工作得到了領導的認可。我校07、08連續(xù)兩年獲區(qū)教育規(guī)范收費示范校。

  五、營造良好校園環(huán)境

  學校不斷加強校園文化建設,我處也努力做好花草種植、養(yǎng)護等工作,配合政教處抓校園衛(wèi)生,預防流行病消毒等,使今天的校園更潔凈、美觀。08年,我校被評為“上海市綠色學校”。

  總之,學校的后勤管理工作千頭萬緒,我們要結合我校實際,積極探索,不斷創(chuàng)新,爭取把此項工作做的更好,為學校教育教學,為全體師生服好務。使后勤管理工作再上一個臺階。

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