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優(yōu)秀員工的個人工作總結(jié)

時間:2022-07-09 08:47:00 員工工作總結(jié) 我要投稿

優(yōu)秀員工的個人工作總結(jié)(范文5篇)

  總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工的個人工作總結(jié)(范文5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

優(yōu)秀員工的個人工作總結(jié)(范文5篇)

優(yōu)秀員工的個人工作總結(jié)(范文5篇)1

  時光如梭,一年的時間一晃就要結(jié)束了。從今年四月份參加工作以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、同事們的幫助下,我較好的完成了本職工作,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

  1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。由于剛參加工作,自身的政治素養(yǎng)弱,我認(rèn)真領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展的觀念,同時積極參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平,從政治思想上同局黨委保持高度一致。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及文化知識的學(xué)習(xí)。為很好的搞好人民調(diào)解工作,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《刑法》、《人民調(diào)解法》、《合同法》等法律知識,并把所學(xué)知識充分利用在實際工作中。利用業(yè)余時間,堅持學(xué)習(xí)文化知識,提高自己的能力素質(zhì)。

  二、勤勤懇懇,扎實做好本職工作

  1、全面掌握全縣人民調(diào)解工作情況,做好各階段工作總結(jié),并撰寫有關(guān)材料。由于不了解人民調(diào)解工作的性質(zhì),在開始的時候非常吃力,我通過不斷地學(xué)習(xí),基本掌握了近幾年人民調(diào)解工作的內(nèi)容和工作方法,并學(xué)會了網(wǎng)上報表的報送;通過不懈的努力,基本能夠配合白永杰的工作。一年來,我在自己的崗位上,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫好各類文字材料,做好上傳下達(dá)及各類典型經(jīng)驗的推廣。

  2、管理文件、資料,做好檔案的分類、登記和建檔工作。今年4月份,按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,我分管檔案工作。由于剛接觸工作,不懂得如何對檔案分類、建檔、裝卷,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了全市印發(fā)的檔案培訓(xùn)資料,基本掌握了文書檔案的分類、建檔、裝卷工作,按照檔案局的'工作要求及時的完成了各項工作。

  3、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排,在今年11月份參加拆遷工作。在工作中,不斷學(xué)習(xí)拆遷政策,吃透學(xué)透,把各項政策給拆遷戶認(rèn)真講解,努力做好說服工作。目前,拆遷工作進(jìn)展順利。

  一年來,本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,比較突出的是工作上不夠主動、大膽。在今后的工作中,我將努力克服自身不足,發(fā)揚成績,爭取在工作中取得更加突出的成績。

優(yōu)秀員工的個人工作總結(jié)(范文5篇)2

  時間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已經(jīng)xx年了,在這xx年多的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在各位同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真努力工的作,在人力資源部保險統(tǒng)籌崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),現(xiàn)將工作情況向大家匯報如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力

  雖然在保險統(tǒng)籌崗位上我工作了近xx年,有些社險政策與流程早已熟悉于心,手到擒來,可是對于每一次學(xué)習(xí)機(jī)會我都會認(rèn)真把握,生怕錯過每一個細(xì)節(jié),每一次都會反復(fù)琢磨學(xué)習(xí)內(nèi)容如何運用到工作中去。每當(dāng)有新的社險政策頒布后,我都第一時間進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究,并盡快將政策解讀給廣大員工,為員工爭取利益最大化。

  二、工作積極主動,盡職盡責(zé)

  工作中,我積極主動,盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的科員,但我明白,不能因為自己的工作比較繁瑣就放松一絲一毫,在堅定的信念下,我每每上班期間,認(rèn)真解答各基層員工提出的關(guān)于社險、出生證、公積金、藥費報銷等問題,雖然有時很累了,但是面對員工期盼的眼神,我都不厭其煩耐心的為其解釋,每月保險增減時,我都認(rèn)真核對每一個新增和減少人員。醫(yī)療費用墊付、工傷保險報銷、生育津貼報銷和探親路費報銷需要張貼大量的票據(jù)和核對大量的費用,由于平時工作繁忙,我都利用休息日加班進(jìn)行票據(jù)張貼的工作。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的'方向發(fā)展。

  三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)

  為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,多和年青人溝通向年青人學(xué)習(xí)新鮮事物,也會毫不保留的將自己的工作經(jīng)驗傳授給其他同事。我努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。

  回想這這些年的工作中既有辛酸也有快樂,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持,讓我在工作中找到了自我價值。

  在今后的工作中,我還會繼續(xù)認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。

優(yōu)秀員工的個人工作總結(jié)(范文5篇)3

  時光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移,XX年書寫著我人生的際遇和工作的挑戰(zhàn)已接近尾聲。在這即將過去的一年里,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,做到關(guān)心、幫扶同事,并榮獲20xx年優(yōu)秀一線員工,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  20xx年工作回顧第一部分:本職工作XX年社會渠道的主旋律是渠道求變、強(qiáng)渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理,我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應(yīng)對繁瑣的工作,我明白只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地進(jìn)取,才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象,才能與他們進(jìn)行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓(xùn),并學(xué)以致用。

  工作中,我每周日制定走訪、巡查計劃,以專業(yè)、敏銳的眼光及時發(fā)現(xiàn)、糾正代理商存在的問題,指導(dǎo)他們順利地開展各項營工作;及時發(fā)放新的宣傳單頁,進(jìn)店培訓(xùn)各類方案、政策;并積極搜集區(qū)域內(nèi)其他運營商的促銷優(yōu)惠,進(jìn)行比對分析,制定相應(yīng)的應(yīng)對方案,第一時間內(nèi)反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)。今年10月份,有幸參加省公司組織的社會渠道培訓(xùn)體系教研會,并參與渠道銷售話術(shù)的編寫,自身能力得到了進(jìn)一步的提高。

  第二部分:賣場幫扶、助銷XX年以來,隨著強(qiáng)渠道計劃的不斷深入,路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理,在日常的渠道走訪中,不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量,還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產(chǎn)品銷售,但是又應(yīng)該如何提升賣場的銷售能力和銷售業(yè)績,渠道經(jīng)理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。

  一、新開賣場幫扶自5月份,隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業(yè),路橋分局的核心商圈拓建邁了一個全新的臺階。但賣場的開業(yè)也帶來縱多的問題,如:業(yè)務(wù)不懂、系統(tǒng)不會、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問題不斷出現(xiàn)。此時,就非常需要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是,我在每家賣場開業(yè)前夕,從基本業(yè)務(wù)、prm查詢、串號調(diào)撥、購機(jī)券打印、工單規(guī)范等方面手把手進(jìn)行講解指導(dǎo),開業(yè)后合理安排時間進(jìn)店進(jìn)行幫扶,甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內(nèi)。

  只要他們在現(xiàn)場有什么不懂的問題,我總以首問責(zé)任制來嚴(yán)格要求自己,從不推脫責(zé)任,讓銷售人員放心地在現(xiàn)場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。

  二、賣場炒店助銷6月份市公司提出賣場炒店的概念,是指找準(zhǔn)一個營銷主題為切入點,通過一次大型的促銷活動來吸引客戶進(jìn)店,刺激消費,從而提升賣場的知名度、業(yè)績和銷售能力。于是,我不斷地向代理商灌輸炒店的概念,強(qiáng)化其門店銷售意識,并根據(jù)實際情況為他們量身定做不同的炒店預(yù)案,努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現(xiàn)場,我總會以身作則地沖在營銷一線,以實際行動帶動人員的銷售積極性,成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后,我會及時總結(jié)活動中存在的亮點和不足之處,不斷整理翻新整個操作流程和銷售話術(shù),為下次活動打下扎實的基礎(chǔ)保障。下半年以來,共組織參加過六場炒店活動,每場炒店的智能機(jī)銷量都在100戶以上,賣場的知名度、業(yè)績得到了進(jìn)一步的提升。

  第三部分:top工作小結(jié)今年以來,市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務(wù)發(fā)展,出臺了社會渠道top工作體系,我先后負(fù)責(zé)賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級網(wǎng)點拓展的top責(zé)任人。

  年初針對賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸,我首先走訪了幾家標(biāo)桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售模式,對于套餐的業(yè)務(wù)和賣點普遍不熟悉,人員的主動銷售能力比較薄弱,日均發(fā)展量不到10戶/天。

  于是,在每次賣場的走訪過程中,我始終積極聆聽存在的問題,重復(fù)講解套餐政策、銷售賣點,并通過復(fù)制中寬賣場的`銷售流程和銷售話術(shù),要求所有賣場統(tǒng)一銷售口徑,形成套餐的銷售規(guī)范:針對無寬帶客戶主推樂享套餐,針對有寬帶客戶主推e9套餐。在今年"5.1"黃金周期間,借助"天生翼對"政策,將智能機(jī)和平板電腦做成"990禮包",形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底,樂享套餐日均量達(dá)32戶/天,新裝寬帶e9滲透率達(dá)67%。

  6月份,我開始負(fù)責(zé)二級網(wǎng)點top工作。二級渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補充,起到宣傳陣地、服務(wù)陣地以及銷售陣地的作用。

  首先,我確定以"一級代理商為網(wǎng)點拓展主體"的發(fā)展思路,立各代理商二級網(wǎng)點發(fā)展責(zé)任人,將指標(biāo)分解落實到人。并結(jié)合1+n網(wǎng)格化要求,對照渠道分布圖,找出二級網(wǎng)點的布點區(qū)域,將拓展目標(biāo)鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務(wù)網(wǎng)點的生活小區(qū)。產(chǎn)品銷售以易通卡、云卡搭配手機(jī)組成禮包為主,承接寬帶預(yù)受理和話費充值等服務(wù);在服務(wù)管理方面,把二級網(wǎng)點按照業(yè)務(wù)受理類型分為abc三類,要求渠道經(jīng)理按照不同等級進(jìn)行有效管控;同時,協(xié)助打通門頭費用補貼及銷量獎勵流程,從而提高一級代理商和二級門店的營銷積極性,最終提升二級門店的活躍度。截至12月底,二級網(wǎng)點累計達(dá)到170家,完成年度指標(biāo)的125%。

  第四部分:團(tuán)隊合作,幫扶同事雖然我的崗位是渠道經(jīng)理,但實際工作中我在做好本職工作的同時也兼顧著社會渠道這個大家庭,比如通訊報道臺賬整理、pms系統(tǒng)維護(hù)等,并積極主動的參加分局組織的各項營銷實戰(zhàn)活動。在工作中,如遇其他同事需要幫忙,我會主動地幫扶他們順利地完成工作事宜,營造出"團(tuán)結(jié)、有愛"的工作氛圍。

  20xx年工作計劃當(dāng)然,在即將過去的一年里,我在工作中也存在著很多不足之處,比如與代理商的溝通技巧、系統(tǒng)操作不夠熟練、區(qū)域內(nèi)門店發(fā)展量偏低等,這都是我在XX年工作中需要重點突破的事情。

  總之,一年的工作千頭萬緒。全新的XX年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態(tài)度。在這個充滿挑戰(zhàn)的機(jī)遇面前,我要以提升渠道銷售能力為抓手,繼續(xù)做好渠道經(jīng)理的本職工作,同時緊抓XX年一季度"天翼爭先"項目中--他網(wǎng)策反的營銷工作,積極幫扶賣場開展"炒店、路演、行銷"等銷售舉措,并將此項工作以常態(tài)化方式開展起來。

  我相信20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)和銷售部的正確指引下,在同事的關(guān)心和幫助下,我會更加堅持不懈地開展各項工作,為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。

優(yōu)秀員工的個人工作總結(jié)(范文5篇)4

  自20xx年6月進(jìn)入公司以來,截止現(xiàn)在已經(jīng)在鑫易工作三年多,進(jìn)入公司時做PE技術(shù)工作,之后得公司領(lǐng)導(dǎo)栽培與信任負(fù)責(zé)QC工作,目前已經(jīng)2年多的時間。在這段時間認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團(tuán)隊溶合,以熱情和積極性投入工作,并能熟練處理工作中的問題。 目前是公司質(zhì)量方面的負(fù)責(zé)主管,在工作中能嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)部門職工努力完成上級下達(dá)的質(zhì)檢任務(wù)和質(zhì)量指標(biāo)。對如何提高質(zhì)量監(jiān)管這一問題,能夠有針對性地提出合理化建議或組織QC攻關(guān)活動,解決技術(shù)問題,提高各個系列產(chǎn)品的完成質(zhì)量。

  在質(zhì)量部門主要負(fù)責(zé)工作為質(zhì)量目標(biāo)的分解和控制工作、物料供應(yīng)的質(zhì)量管理工作、不合格品的處理和評審工作、異常質(zhì)量情況的調(diào)查處理工作、質(zhì)量數(shù)據(jù)分析處理工作、質(zhì)量改進(jìn)控制工作、質(zhì)量管理體系的運行控制工作、客戶認(rèn)證審核準(zhǔn)備工作,這些工作直接關(guān)系到我公司產(chǎn)品質(zhì)量水平的穩(wěn)定和提升。值得欣慰的是,這些工作任務(wù)在任職期間都圓滿地完成了,沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托和廣大員工的期望,我對此深感自豪。除此之外,我還承擔(dān)了品質(zhì)部的通訊員、內(nèi)審員、新員工培訓(xùn)工作。目前公司質(zhì)量體系運行良好,產(chǎn)品的質(zhì)量水平有了明顯提高,員工質(zhì)量意識有了明顯增強(qiáng),質(zhì)量管理水平上了一個新臺階,總結(jié)經(jīng)驗,我做到了以下幾點:

  一、不忘根本、端正思想、堅持原則、設(shè)立目標(biāo)

  作為一名質(zhì)量管理者必須承受來自于不同方面的壓力,解決下屬常發(fā)的牢騷(始終只有“過”而沒有“功”,還得經(jīng)常做些吃力不討好的事,一擔(dān)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,首先被批評的總是我)。質(zhì)量保障部門是公司的重要組成部分,它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質(zhì)量水平。

  二、鉆研業(yè)務(wù)、增進(jìn)才干、活學(xué)活用、講求方法、保持先進(jìn)

  1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行開展工作。接受上級的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視, 工作中及時跟上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請示、匯報和溝通,并努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的.工作。

  2、按PDCA“計劃、實施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的要求,結(jié)合自身的工作實際,對生產(chǎn)中的問題進(jìn)行分析、并解決問題;對提出的改善措施、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實整改。

  3,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題時運用8D思維方法(解決問題的8大步驟)進(jìn)行;運用QC七大手法去發(fā)現(xiàn)、分析問題;目前運用還缺少融會貫通,后續(xù)重點進(jìn)行學(xué)習(xí)運用;

  4、按“落實崗位責(zé)任、按工作實績考核,考核與績效相掛鉤”的方法進(jìn)行管理,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核規(guī)定、考核辦法等。

  5、 與各部門之間做到相互促進(jìn),相互制約,共同進(jìn)步;

  三、勤勤肯肯、不畏勞苦、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)建和諧團(tuán)隊

  我從事的工作,技術(shù)性較強(qiáng),并且隨著一些新職能及新產(chǎn)品的不斷拓展,有些工作先前從未接觸過,得花費很大精力,由于時間太緊迫,根本沒有時間對人員進(jìn)行培訓(xùn),因此大部分最主要的工作必須由我自己來完成。在這樣的工作壓力面前,我沒有退縮,憑著頑強(qiáng)的毅力,攻破了一個又一個難關(guān)。工作中我深切的認(rèn)識到,作為一個質(zhì)量管理人員,要想將質(zhì)量管理做好必須要有一個強(qiáng)大和諧的團(tuán)隊,質(zhì)量管理團(tuán)隊隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發(fā)展才是硬道理,工作和學(xué)習(xí)一樣,就如同逆水行舟,不進(jìn)則退,只有不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),不斷增加投入,拓展知識,才能在今后的競爭中站穩(wěn)腳跟,目前團(tuán)隊中經(jīng)培訓(xùn)與實踐均能勝任本職工作,大大擴(kuò)充了質(zhì)量管理的基礎(chǔ)實力,為質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  四、甘愿奉獻(xiàn)、做出成績、再攀高峰

  工作期間通過對品質(zhì)進(jìn)行體系建設(shè)、內(nèi)部審核、質(zhì)量信息匯總分析和質(zhì)量目標(biāo)計劃設(shè)定與追蹤、品質(zhì)可持續(xù)改善、質(zhì)量專項整頓、推行全面質(zhì)量管理等方面開展工作;進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)及人員培養(yǎng);確保生產(chǎn)出的產(chǎn)品品質(zhì)滿足客戶要求;

  1,建立鑫易電聲品質(zhì)管理系統(tǒng)和完善品質(zhì)激勵細(xì)則;完善品質(zhì)相關(guān)記錄表單;建立了品

  質(zhì)考核激勵制度;

  2,組織品質(zhì)進(jìn)行內(nèi)部審核和定期檢查,建立了內(nèi)部審核流程;減少了重大異常的發(fā)生; 3,每周、每月對品質(zhì)信息進(jìn)行匯總,并組織進(jìn)行會議檢討;制定周目標(biāo)、月目標(biāo)并進(jìn)行會議檢討與追蹤,通過周目標(biāo)、月目標(biāo)進(jìn)行分解提升產(chǎn)品品質(zhì)及降低客退率;

  4 建立產(chǎn)品品質(zhì)履歷檔案,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行臨時對策和永久對策放置問題再發(fā),便于查檔;實行品質(zhì)改善激勵制度,與提案改善條例并軌,在品質(zhì)方面做出提升的進(jìn)行獎勵; 5,成立了QC專項小組,對出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行重點整頓;并督促其徹底改善,并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化;做到可持續(xù)改善;解決了181335客退率高及返檢率高的問題;

  6,培訓(xùn)產(chǎn)線作業(yè)人員的品質(zhì)意識,共培訓(xùn)150多課時;提升了作業(yè)人員品質(zhì)意識,目前產(chǎn)線員工均能做到自檢互檢;

  今后,我將倍加努力,百尺竿頭更進(jìn)一步,老老實實做事,踏踏實實做人,在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。

優(yōu)秀員工的個人工作總結(jié)(范文5篇)5

  3月3號,我開始了為期2個月的實習(xí)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主,生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。

  1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。

  2.報價:業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報價。

  3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。

  4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計劃。

  5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的.,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

  6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。

  7.驗貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。

  8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。

  9.商檢:如果是國家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

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