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配件年度工作總結(jié)(通用13篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,制定一份工作總結(jié)吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?以下是小編為大家整理的配件年度工作總結(jié),歡迎大家分享。
配件年度工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼20xx年就快過去了,在這一年工作中我已經(jīng)由過去的摸索。學習變成得心應手,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!
我在倉庫保管員的崗位上工作兩年多了,主要負責倉庫各種物料及配件的入庫、出庫和日常發(fā)料等工作。工作中做到對倉庫物料定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。嚴格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求,對已到貨物立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。合理做好產(chǎn)品進出庫。采用貨位編號,做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。定期向上級主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞等問題,也會按照公司的政策合理處理呆廢料問題。做到每周一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
在增強業(yè)務(wù)知識和崗位技能方面,我參加了公司組織的統(tǒng)計培訓和起重機(天車)的學習,給實際工作帶來了很大的幫助。
在提高自己能力和適應工作環(huán)境的同時,我還發(fā)現(xiàn)了一些工作中經(jīng)常遇到的問題和困難:首先,倉庫到貨頻繁,倉管員無法及時完成驗貨,記帳工作,只能做到核對實物和簡單的整理,對于貨物的質(zhì)量問題只能看個表面,對于精密儀器等,倉管員無法做出是否存在質(zhì)量問題的檢驗,希望在以后的工作中,相關(guān)部門或者質(zhì)檢小組能夠重視這個問題并給與解決。其次,倉庫的庫容有限,遇到工程量大的'時期,倉庫的儲存空間更是緊張,針對有些廢料和廢舊物品堆積占地的問題一直存在,建議另辟新地存放廢舊物資,或者找到廢舊物資的所屬部門,然后按公司廢舊物品處理流程辦理。針對各部室淘汰的廢舊辦公用具,希望領(lǐng)導們能體諒我們的工作,在倉庫“暫存”的時間不要太久。
最后是和我們辦公室僅一墻之隔的油漆室,油漆和稀料極易揮發(fā),而且有毒,本應該儲存在通風和遠離辦公區(qū)域的地方,可是隔壁的油漆室僅有兩扇小窗戶,根本不能達到很好的通風效果,而且油漆室還是唯一逃生通道的必經(jīng)之路,建議把油漆存放在倉庫陰涼,通風效果好,遠離逃生通道的地方。這是我工作這一年來發(fā)現(xiàn)的幾個問題,希望領(lǐng)導能夠考慮我的建議;仡欉@一年來緊張繁忙的工作,我還有很多地方需要改進,如工作中還要增強主動學習的積極性,看問題辦事情要學會總結(jié),在總結(jié)中尋找經(jīng)驗,提高工作效率。在工作時,與其他部門的同事多溝通,共同想辦法解決問題?傊荒陙砀闪艘恍┕ぷ,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20xx年工作總結(jié),有些欠缺的地方,在以后的工作中我會努力做到最好,請公司領(lǐng)導批評指正。
配件年度工作總結(jié) 2
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,在工作的這段時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作具體總結(jié)如下:
1、負責倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5、做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的`管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強學習倉儲保管,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,請公司領(lǐng)導批評指正。
配件年度工作總結(jié) 3
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為工業(yè)企業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對各部門資金的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在卸貨方面做了應盡的責任。
透視昨天,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、回首20xx年
1、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止卸貨時有差錯入庫卸貨前卸貨時一定要按配件種類、規(guī)格、等級分區(qū)擺放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能真正保證配件的進、出、存的工作流程,一律不準配件入庫;特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
2、積極配合管理部和財務(wù)部。我們將積極配合有關(guān)部門定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到帳、物、數(shù)三者相符。
二、不足之處
沒有和各部門保持良好的溝通。
我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
三、展望20xx年
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,總之要能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的'努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的`發(fā)展盡一份力。
配件年度工作總結(jié) 4
20xx年領(lǐng)導和各兄弟部門的關(guān)心和支持下,我部門的管理不斷完善,銷售業(yè)績有所增加,有效提高材料管理和服務(wù)質(zhì)量的同時,較好的完成了全年的各項任務(wù),為20xx年劃上了一個較圓滿的句號。
一、20xx年工作總結(jié)
1、五個管理板塊更加清晰,明確崗位設(shè)置、職能分配及崗位職責
經(jīng)過配件銷售中心近兩年的運作實踐和20xx年輔以不斷完善的制度化管理,使材料管理各板塊(供應商管理、計劃管理、采購管理、銷售管理和倉儲管理)組織框架和運作更加清晰,思路更加明確。具體操作方式如下:
①、建立《配件銷售中心崗位職能分配表》,并逐步按照分配表開始執(zhí)行;
、、針對各崗位設(shè)定有較強可行性的《配件銷售中心崗位職責》,并逐步有效的要求各崗位員工在日常工作中嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,對于不能按規(guī)定執(zhí)行或崗位之間需協(xié)調(diào)解決部分以部門例會或材料會議的形式予以解決。
、、廠部生產(chǎn)經(jīng)營科《規(guī)范化考核》的執(zhí)行,在監(jiān)督考核配件管理工作的同時,也為配件中心的管理工作增加了一定的外部動力和規(guī)范參照。
2、供應商管理
在xx年度供應商小組操作模式的基礎(chǔ)上,進一步完善,建章立制。以《供應商管理小組章程》為基準,對以下操作流程及標準進行規(guī)范化:
、、供應商選擇流程;
、、合同管理;
、、新品試用;
、堋⒐⿷淘u定;
這些標準化的操作流程均在實際工作中予以落實,對供應商管理起輔助和指導作用,并納入廠生產(chǎn)經(jīng)營科規(guī)范化考核。
二、20xx年工作計劃
1、各管理板塊職責分明、各司其職、高效運轉(zhuǎn)
①、在原有的管理框架上嚴格按照《配件銷售中心崗位職能分配表》和規(guī)定的操作流程執(zhí)行。對于各崗位人員配備問題,通過分析匯總工作量后給予合理的配置,避免并杜絕跨職位、越權(quán)或未按期按要求完成工作的一切理由;
、、進一步完善和細化各崗位績效考核制度,使其能夠真正發(fā)揮到對各崗位員工的.激勵作用;
③、總庫搬遷后對外銷售和內(nèi)部供應新的運作模式進行細化、可行的規(guī)劃并實施;
④、以廠部生產(chǎn)經(jīng)營科《規(guī)范化考核》的為標準,不斷完善提高,每月均有增長和提高,力求無缺陷。
2、供應商管理
、、供應商管理逐步的開始變被動為主動,由原有的被動詢價對比轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動、定期、有計劃性的了解市場行情,不斷發(fā)掘優(yōu)勢渠道;
、、20xx年度在供應商工作方面幾乎無較大的項目和舉動,但通過采購及銷售反饋信息,我廠部分配件仍不具備價格優(yōu)勢或有一定下浮空間,擬在20xx年度起對以下供應渠道分階段分批次進行進一步篩選:
③、完善新品試用的操作、在供應商管理中不斷加強技術(shù)內(nèi)涵,是新品試用的操作對渠道、品牌的選擇更加有指導性。
3、計劃管理
在20xx年管理模式的基礎(chǔ)上,擬在以下方面的管理進行深化:
①、能夠獨立承當總、分庫均最高、最低庫存設(shè)定、修正,并嚴格按照相應分析表格(采購計劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲狀況表和庫存商品久未變動統(tǒng)計報表)執(zhí)行采購和對分廠進行主動配送;
、凇嵤⿲偡謳炝阈遣少、銷售計劃實施實時監(jiān)控(在人員配置和時間銜接允許的情況下),確保對庫存結(jié)構(gòu)變動的監(jiān)控;
③、對銷售或分庫調(diào)撥所需采購信息,嚴格執(zhí)行《關(guān)于材料采購計劃及調(diào)撥的有關(guān)規(guī)定》在時間方面對采購崗位的約束,在20xx年已經(jīng)明確責任前提下,未將責任完成情況納入績效或通過強有力的方式確保采購工作在要求時間內(nèi)的滿足率;
、、加強分析工作的實行,并將分析工作規(guī)范化、制度化,并納入考核,主要有如下分析:
a、呆滯物資的分析及置換;
b、零星采購、銷售訂單分析;
c、分庫緊急調(diào)撥數(shù)據(jù)的分析;
、、基礎(chǔ)檔案的更新維護工作能夠符合規(guī)范化要求:
a、商品檔案編號、型號的技術(shù)數(shù)據(jù)的準確性;
b、新增商品標注尺寸后照片即時輸入;
c、價格系統(tǒng)的即時更新;
、、庫房貨位的設(shè)定、監(jiān)控;
、、進一步提高庫存周轉(zhuǎn)率,預期目標xx年庫存周轉(zhuǎn)率為5.5。
4、采購管理
在采購入庫時間上以規(guī)范化檢查標準為基準,嚴格執(zhí)行,并以量化形式執(zhí)行(采購入庫單制作應在貨物到達后,零星采購0.5小時內(nèi)完成,正式集中采購24小時內(nèi)完成;商品入庫應在采購入庫單制作后,零星采購1小時內(nèi)完成,正式集中采購36小時內(nèi)完成),將責任完成情況納入績效或通過強有力的方式確保采購工作在要求時間內(nèi)的滿足率。
5、倉儲管理
、、進一步加強以庫房為核心的配件流程走向約束,嚴格執(zhí)行配件出入庫流程;
、、通過制度約束出入流程的基礎(chǔ)上,對庫房帳物相符實行缺失部分責任人全額賠償?shù)姆绞剑_保賬務(wù)準確率達到95%以上;
、、進一步完善積分考核,除了目前已經(jīng)納入的庫容庫貌、工具管理,還將進一步細化,使積分的生成更加合理、完善、體現(xiàn)公平,提高員工積極性;
通過近一年來的有效管理,使我們的服務(wù)達到了廠部的預期目標,為我廠強勢打造修理板塊、快速實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”預期目標盡了綿薄之力。但在成績面前,我們還需看到管理上的不足,提高員工的市場競爭意識與服務(wù)理念,為打造“蘇汽配件”品牌,再創(chuàng)輝煌。
配件年度工作總結(jié) 5
一、認真落實設(shè)備管理責任。
一年來,針對過去機械設(shè)備管理中出現(xiàn)的問題,完善了機械設(shè)備管理臺帳,定期做好維修、保養(yǎng)計劃及設(shè)備檢查記錄,整理成冊,歸檔保存,做到有據(jù)可循,有資料可查。本人經(jīng)常到工地檢查機械設(shè)備的使用情況,重視增強操作人員的安全生產(chǎn)意識,使之自覺遵守安全操作標準和規(guī)定,切實做到三不傷害:即我不傷害他人、我不被他人傷害、我不傷害我自己,進一步杜絕了違章指揮和違章作業(yè)的.現(xiàn)象,保證機械設(shè)備安全正常地工作。
二、減少機械故障發(fā)生率。
根據(jù)線路整修公司車間使用的機械設(shè)備比較頻繁的實際,我嚴格規(guī)定操作者認真遵守段文件規(guī)定的“定人、定機、定崗,人隨機走的三定原則”,設(shè)備的完好率和利用率達段要求,實行保養(yǎng)制度均按時、按級進行保養(yǎng)。
如在欽州站換碴換岔施工項目中,我要求操作人員在操作機械設(shè)備時的當日做到“六自問”(即:機械設(shè)備啟動前問自己是否進行了檢查機械設(shè)備;在運行中問自己是否對其進行了巡回檢查;在工作中問自己是否嚴格執(zhí)行了操作規(guī)程;對機械設(shè)備發(fā)生的故障和查出的隱患問自己是否能排除,自己能解決的是否去解決了,是否使機械設(shè)備帶病運行;機械設(shè)備停運后問自己是否對其進行了全面檢查;當日工作結(jié)束后問自己是否對機械設(shè)備進行了保養(yǎng),是否真實填寫了運轉(zhuǎn)記錄,達到節(jié)能降耗,降低施工成本。
三、加強設(shè)備日常管理。
工程施工機械設(shè)備管理工作是行車安全管理工作中的重點內(nèi)容之一,是完成好生產(chǎn)任務(wù)的首要條件。由于設(shè)備管理工作不光是對自身的嚴格要求,還是對工作的熱忱和責任。
因此,幾年來,我非常重視做好機械防護工作,重點檢查機械停放場地符合安全要求、停放位置合理;能適應機械運動所需的空間、周圍環(huán)境對機械運動不構(gòu)成危險;場地平坦、堅實,機械能進能出,能便于在緊急情況下疏散;消防器材布置合理,并在周圍及機械出入口設(shè)立警示標志;冬季做好設(shè)備的越冬保養(yǎng);夏季做好設(shè)備防洪、防雷電;一年四季做好設(shè)備防火、防盜工作。為做好機械設(shè)備運用成本核算,我經(jīng)常督促施工負責人對燃油、潤滑油和維修費等執(zhí)行單機登記,隨時掌握設(shè)備完成單位產(chǎn)量、所需動力、配件消耗等雜費開支等情況,按月匯總和對使用效果進行分析評價,以便對機械使用技術(shù)指標的比較和調(diào)整。通過做好機械設(shè)備日常管理工作,從而杜絕了機械事故發(fā)生。
配件年度工作總結(jié) 6
繼往開來的20xx年即將過,工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證基地所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司整體目標做出積極貢獻。
一、工作目標和任務(wù)完成情況
設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,全面對各系統(tǒng)開展了解。學習預防維修,努力提高設(shè)備功效,不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給、排水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了深入了解和學習維修保養(yǎng)知識。
二、在配電系統(tǒng)中,在現(xiàn)有的環(huán)境上,對配電室進行了長期的打掃與保潔,因為施工單位隨時進去施工。對基地密集型母線槽實行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,及時組織人員進行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運行。
三、在太陽能系統(tǒng)中,我們采取了24小時8次的巡檢制度,其中白天晚上各4次,發(fā)現(xiàn)多處隱患及時處理,處理不了的及時與廠家取得聯(lián)系,確保熱水供應正常。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查,水泵檢查、設(shè)備檢查。確保機組運行良好無滲漏
四、在中央空調(diào)系統(tǒng)中,因為一級管網(wǎng)管路比較臟,雜質(zhì)比較多,從11月15日供暖以來,我們清洗過濾器6次,確;毓┡_\行。堅持每周對控制箱、線路檢查,機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對空調(diào)制熱機組進行全方位檢修保養(yǎng),確保機組運行良好無滲漏。嚴格控制用水量,確?照{(diào)水指標在安全范圍內(nèi)。因為施工單位在樓層修理風機盤管,每天都放水。
五、日常維修:20xx年度10月以來,共接報完成 800余項維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。
以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專人負責,出、入庫明細,領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導認可等,保證了公司材料的利用率。工程部設(shè)立評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調(diào)機房實行了三班輪班制,公共維修實行了正常休班制。
六、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:工程部在上級領(lǐng)導的指導下,在公司、部門的.支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結(jié),月月有匯報使領(lǐng)導對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié),太陽能系統(tǒng)調(diào)節(jié)等。
七、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項工作,及時配合處理“接待中心空調(diào)不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境。工程部緊密團結(jié),共同努力,全面配合施工單位,包括臨時用電單位,完成對樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備了解工作。對各設(shè)備實施管理工作。
八、存在問題、自開業(yè)以來,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
配件年度工作總結(jié) 7
配件部20xx年在總裁和總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在各部門的配合支持下,配件部完成了年初制定的各項計劃目標, 現(xiàn)將20xx年重點工作總結(jié)如下:
1、 各項經(jīng)營指標完成情況:
年初針對公司下達的2.6億產(chǎn)值目標,980萬利潤指標,配件部對各廠進行落實分解。配件部全年完成產(chǎn)值為18287.85萬元,完成年初目標26000萬的70.34%,按公司18億產(chǎn)值目標來算,完成89.49%;利潤為1129.45萬,完成率115.3%;萬元產(chǎn)值能源消耗為300元,比目標值330元/萬元產(chǎn)值,降本9.1%;人均勞動生產(chǎn)率46.24萬元/年,完成年初目標的96.3%,比2012年人均產(chǎn)值34萬提升了36%;庫存額為314.51萬元,比目標降低了15%。
2、零部件生產(chǎn)流程控制的完善和生產(chǎn)計劃完成情況:
20xx年配件部共計完成零部件生產(chǎn)計劃19563批,按期完成19552批,完成率為99.94%。
20xx年,配件部根據(jù)生產(chǎn)部的要求,對本部重新制定生產(chǎn)計劃管理流程和考核辦法制度,對于零件加工周期給予進一步分解明確,監(jiān)督提高各廠簽約時間的準確性。認真運用生產(chǎn)部的生產(chǎn)總計劃信息安排生產(chǎn),在每周的部例會上各廠對下周的生產(chǎn)安排匯報作為一項必須的內(nèi)容,特別是對特急訂單采取全程式跟蹤,確保不誤期;加強本部各配件廠團隊協(xié)作能力,以及多培養(yǎng)一專多能的生產(chǎn)工人,在生產(chǎn)最忙的7-10月中,通過各廠員工的努力,實現(xiàn)了單月產(chǎn)值創(chuàng)歷史新高的紀錄。
3、抓好各廠安全生產(chǎn)。
20xx年配件部無重大事故發(fā)生,輕傷事故≤4‰,達到預期目標。配件部年初就強調(diào),安全生產(chǎn)是重中之重,并與各廠簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議,要求各廠設(shè)立安全生產(chǎn)兼管員,建立本廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,每月開展檢查,開展自查自糾工作。同時對安全防護、安全規(guī)范等方面進行基礎(chǔ)性改進,對于存在重大危險的工作環(huán)境進行重點性跟進,對于涉及到安全的`技改創(chuàng)新項目必須通過評審討論,如危險系數(shù)大,寧愿不做。為確保各分廠設(shè)備在受控狀態(tài)下運作,使用設(shè)備方面,每臺設(shè)備都配備了設(shè)備運行記錄,確保設(shè)備在受控狀態(tài)下運行。技能培訓方面,對新進操作工來說,配合人事處進行培訓,經(jīng)考試合格后,頒發(fā)了操作證和上崗證方可上崗操作,并采取了定人定機。
4、對各配件廠全面實行6s管理。
6s管理在公司已開展一定時間,相對來說,配件原來搞6s管理基礎(chǔ)弱,所以20xx年,配件部把這一項工作作為重點工作,從上半年先從各廠自身改進整理整頓開始,區(qū)域劃分,標識建立,逐步改善,部內(nèi)開會多次落實檢查改進,下半年成立6s檢查領(lǐng)導小組,每月開展檢查。同時加大對各廠的基礎(chǔ)改善投入,統(tǒng)一了車間工具箱,增添了更衣室的衣柜,包括零件周轉(zhuǎn)箱采購使用。
通過6s現(xiàn)場管理,加強對車間現(xiàn)場容器,托架、物料設(shè)備清潔的管理,完善車間對標識張貼,改進物流路徑和搬運設(shè)施,定制定位管理。生產(chǎn)效率提升。雖然通過一年的努力,有了很大的改善,但是要達到優(yōu)秀企業(yè)的管理目標,我們做的遠遠不夠,還有更多的工作要在20xx年計劃完成。
5、抓好各廠產(chǎn)品質(zhì)量及各項體系運行工作。
20xx年零部件質(zhì)量復檢合格率平均為99.33%,比目標98.5%高0.8百分點。對于質(zhì)量管理,配件部要求各廠制定出各廠的質(zhì)量考核制度,雖然質(zhì)量檢驗員劃管技術(shù)部后,出現(xiàn)質(zhì)量問題的概率增加,配件部要求各廠因地制宜做好質(zhì)量過程控制。
監(jiān)督和協(xié)助各廠對內(nèi)部進行體系內(nèi)審工作,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時改進糾正,使各項體系運行正常,各項評審指標均達標。
認真組織開展質(zhì)量月活動,張貼各類標語,組織各工種員工參加技術(shù)比武,進行各種專業(yè)知識的培訓,取得了好的效果。
6、配合人資部進行工資發(fā)放及勞動定額的控制。
配件部根據(jù)公司要求對各廠要求開始實行定額制,并對各工種進行測算轉(zhuǎn)換,努力做到職工工資平衡。為了體現(xiàn)對各廠各工種公平公正,定額先試行3個月再調(diào)整,20xx年在工資和工時發(fā)放上配件部做到嚴格控制,無超發(fā)。
7、抓好各廠的降本工作。
配件部主要從提高材料利用率和技術(shù)改造兩方面入手。
1)對鈑金廠實行角料利用考核辦法,對各種角料在原有基礎(chǔ)上經(jīng)過核實,制定出考核目標,達到該目標,予以獎勵。今年鈑金廠在材料利用上有提高了1%-2%,可以降本50萬。
2)部件廠涂裝車間在20xx年共計虧損了100萬,所以在20xx年初,配件部制定的目標為扭虧為盈,利潤指標30萬,20xx年配件部與分廠共同進行了柴油爐改為生物燃料的改造,通過改造,年節(jié)約成本100萬元,部件廠今年已扭虧為盈,產(chǎn)生毛利60萬。
20xx年已過去了,經(jīng)過配件部全體員工的努力,取得了一點成績,由于各種原因,實際存在的問題與標準要求還存在很大差距,今后在最高管理層和相關(guān)部門的支持下,只有努力做的更好,不斷的進行自我完善改進。
配件年度工作總結(jié) 8
回首過去一年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
總體觀察,這一年來我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車配件,這是我們的最強的一項;
其次,市場上其他一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應想方設(shè)法提高我們的品牌供貨比例;
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;
另外,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高我們品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展各地的`市場份額應是我們的首要問題;如今我們在四川廣安設(shè)立新公司,就是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾;我們也不能忘記客戶關(guān)系管理的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系十分重要,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
下面我來分析一下目前我們產(chǎn)品的市場分布及各市場的情況:
1、重慶地區(qū)
重慶市場在這些年的發(fā)展較為穩(wěn)定,希望通過新廠房的'規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;此外經(jīng)過這一年對市場的了解,發(fā)現(xiàn)重慶市場要求質(zhì)量高,價格要適中,重慶市場上的新公司、新品牌、新產(chǎn)品較多,有的相比我們有價格優(yōu)勢,但是質(zhì)量上我們更勝一籌,所以一些新的品牌市場持續(xù)能力不會太長,但是我們也必須要重視,如果在質(zhì)量和價格之間需求一個市場能大量接受的平衡點。
因此,我個人認為在我們本地的市場策略,首要任務(wù)應該要鎖定關(guān)鍵大客戶,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升;
2、四川地區(qū)
目前四川市場仍是非常單薄,但是不可忽視的是四川市場有著十分巨大的潛力,通過四川群力汽車配件有限公司的成立,我們要扭轉(zhuǎn)這一不利的書面,擴大規(guī)模的基礎(chǔ)上我們實際上是降低了運輸、中轉(zhuǎn)、勞動力等方面的成本。
因此,擺在四川片區(qū)的著要問題是如何去開拓市場,如何鎖定大客戶的以及以大帶小,做好這個開端,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
3、其他片區(qū)
銷售是實現(xiàn)利潤的手段,要做好汽配銷售,不是一件容易的事情,他需要的是綜合技能以及與溝通技巧,
接下來談一下來年的工作計劃:
一、學習產(chǎn)品
掌握構(gòu)造、性能、性價比分析工具;不分要熟練掌握自己的產(chǎn)品,更要了解市場上和我們競爭的同類型商品。只有對產(chǎn)品的深度掌握,才能給客戶做到細致的介紹,揚長避短,發(fā)揮產(chǎn)品的比較優(yōu)勢,讓客戶心服口服。
二、了解市場
掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài);市場情行時刻有變化,各方面的政策也會引起市場波動,因此,隨時觀注市場的變化,分析原因,找出應對的策略,抱占行機,擴大自己品牌的市場占有率,這個對我們來說也是非常的重要。
三、深入營銷
掌握和恰當?shù)剡\用市場營銷的精髓;各種各樣的營銷手段是必不可少的。產(chǎn)品再好,還得要賣得出去。所以我們針對各種情況適當?shù)剡\用各種辦法。同時,自己更要加強營銷知識的學習,不斷地適應新形勢發(fā)展的需要。
四、提升服務(wù)
掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法;目前的服務(wù)不僅僅局限于銷售過程當中,售后服務(wù)也顯得尤為重要。在銷售的過程中,我們要提升服務(wù)水平,給客戶耐心細致地講解,消除客戶的疑慮。同樣,在售后,我們也同樣要對產(chǎn)品的質(zhì)量和出現(xiàn)的問題負責,積極面對可能出現(xiàn)的各種情況,讓客戶愿意與我們繼續(xù)合作。
五、掌握客戶
掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式?蛻羰俏覀冧N售產(chǎn)品的對象,因此,對客戶的心態(tài)和決策方式的把握是相當重要的,這樣,我們才能在銷售過程中做到有效的溝通。
同時,我們對客戶地掌握也不能局限于銷售過程中,工作之外的溝通也十分重要。不要自己要與客戶做朋友,而是要做到客戶渴望與你做朋友,這樣,把握客戶就不是難事了。
最后,我想說在這一年里我成長很多,也非常感謝公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的支持。我相信來年的工作,我一定會做得更好,回報公司對我的信任。
配件年度工作總結(jié) 9
一、銷售工作。
20xx年1月至4月,我從事店面銷售工作,服務(wù)人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象,在工作中我嚴格按照公司要求,以禮待人,熱情服務(wù),認真學習業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,并在不斷中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成為一名合格的銷售人員。至4月底接待客戶20xx人次左右。
二、物流服務(wù)人員
20xx年五月,因部門人員變動,我被調(diào)至物流部。從事公司銷售人員地銷售出庫單的錄入、同價調(diào)撥、銷售人員的庫存盤點倉庫的配發(fā)簽收貨,采購入庫及退貨單的辦理等工作。
至今,共錄入單據(jù)xxxx張左右,并做到快速準確,不延時,不誤事。同價調(diào)撥1000次左右,做到及時認真仔細。
三、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細致、我不應該太封閉自己,要主動與人交流,要大膽地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的.、
四、20xx年工作計劃
1、加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,服務(wù)好銷售人員的工作、
2、積極學習老員工的工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平,提升物流服務(wù)人員形象、
3、做好本職工作,加強溝通交流、
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年工作即將開始,我將經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力、
配件年度工作總結(jié) 10
彈指一揮間,一年的工作、生活到了尾聲,分享一年的收獲,總結(jié)一年間工作的成功與失敗。20xx年,在集團領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在公司各部門的支持和幫助下,我們公司順利完成了一年的經(jīng)營工作,迎來了機遇與挑戰(zhàn),xx公司全體團結(jié)一心,銷售也取得了一定的成績,在此感謝我們的領(lǐng)導和同事們,你們的支持是我們不斷向上的動力源泉。
20xx年是我們xx公司快速成長的一年,也是事業(yè)蒸蒸日上的一年,集團領(lǐng)導率先垂范,迎難而上,克服解決了很多困難,為我們開展各項工作奠定了良好的基礎(chǔ)。打鐵還需自身硬,面對市場帶來的巨大壓力和來自客戶的各種挑剔、分析、總結(jié)就是為了下一年做的更好,感謝集團給我們分公司提供這么好一個機會,現(xiàn)我代表xx公司總結(jié)如下,請集團領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、思想的武裝是干好工作的前提
一年來,公司領(lǐng)導注重各分公司的思想政治工作,建立了分公司責任制,對于我是一份重任、也是更好更快提高磨練自己的絕好機會,我首先是從思想上按照公司要求做,貫徹好集團公司各項重大決策。其次是經(jīng)常性的向董事長總經(jīng)理匯報個人想法及經(jīng)營情況,也從各位領(lǐng)導那里學到了很多工作和為人處世的經(jīng)驗,xx公司對集團公司的政治學習及經(jīng)營安排全面貫徹,從而取得了20xx年的經(jīng)營業(yè)績。
二、20xx年的經(jīng)營舉措、工作亮點和存在的不足
新年新氣象,面對新一年的開始,新的挑戰(zhàn),我們公司群立群策,挖掘更大的銷售空間,盡最大限度的提高銷售額。
1、在公司領(lǐng)導的大力支持下,前往xx等地對部分產(chǎn)品做了詳細考察,增長了產(chǎn)品的相關(guān)知識,拓寬了眼界,提高了認識。更換了部分xx產(chǎn)品,保證了利潤最大化的同時,提高了產(chǎn)品的種類,贏得了廣大客戶的認可。
2、拓寬了銷售渠道,為了打開銷路,合理的利用了xx景區(qū)休閑購物長廊,采用托管的方式經(jīng)營著兩間店面,經(jīng)營的范圍側(cè)重于民族工藝品、特色食品、代表xx地的一些小的手工工藝品,降低了成本的同時創(chuàng)造了利潤,增加了部分銷售額。
3、不斷的更新和補充產(chǎn)品是我們長久的必修課,為了留住老客戶吸引新客戶我們不斷的添加新產(chǎn)品,滿足各個階層的需求,小到撲克牌、打火機、香煙、大到各類禮盒,精美玉器,積極想辦法。
4、積極完成上級領(lǐng)導給予的各項工作任務(wù),協(xié)調(diào)配合辦公室、財務(wù)室、項目部、xx風景區(qū)、旅行社完成各項日常性工作,發(fā)揮了我是公司一塊磚哪里需要哪里搬的優(yōu)良作風。
一年以來,我公司緊緊圍繞在集團公司黨支部周圍開展各項工作,在集團公司各位領(lǐng)導的幫助、指導和要求下。我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
截止20xx年xx月xx日,實現(xiàn)銷售收入xx元,與去年同期相比遞增xx%,實現(xiàn)利潤xx元。受大環(huán)境的影響,銷售與去年相比基本保持持平,市場分析;
1、市場競爭愈發(fā)激烈,同行層出不窮,特產(chǎn)店也如同雨后春筍般滋生,對方擁有的社會關(guān)系和經(jīng)營手段、方式比較靈活,對我們造成了一定程度的沖擊?蛻羲瓒Y品不斷從我處分流出去。
2、集團公司領(lǐng)導為我們營造了良好的經(jīng)營環(huán)境,處于酒店大廳,酒店的施工,客人流動量銳減使得我們的現(xiàn)金銷售受到了影響。
工作中存在的'不足及解決方法:
1、工作的積極性、主動性有待提高,處于發(fā)展的最初期階段,我們應該更加努力,做好各方面的宣傳工作,提高服務(wù)能力,為以后更好、更快的發(fā)展奠定一個更加堅實的基礎(chǔ)。
2、發(fā)展的意識不夠強,不能僅僅只局限擁有一兩個銷售點,爭取在xx景區(qū)內(nèi)“做做文章”,拓寬銷售面,增加銷售額,提高收入。
在這歲末年初之時我們總結(jié)了自己的工作,查找了工作中的不足并制定了修改措施,分享了收獲的喜悅,下面我們闡述一下來年的工作打算;
1、繼續(xù)研究、考察市場,發(fā)現(xiàn)、挖掘、開發(fā)新的產(chǎn)品,爭取擁有自己的“拳頭”產(chǎn)品,滿足自身發(fā)展要求的同時讓自己處于不敗之地。
2、對代銷商品進行認真篩選,爭取尋找到價格好、品質(zhì)優(yōu)的合作伙伴,降低成本,提高利潤。
3、嚴格要求自己和部下,不做任何損公利己的事情,牢記大河有水小河滿、大河沒水小河干。
4、扎實做好客戶聯(lián)系,老客戶定期回訪,新客戶多跑多聯(lián)系。
在這辭舊迎新之際,我僅代表xx公司全體向集團領(lǐng)導和同事們拜個早年,祝大家身體健康、工作順利、家庭幸福。以上是我xx公司工作總結(jié),有不到之處請領(lǐng)導和同事們批評指正。
配件年度工作總結(jié) 11
時間過得真快,片刻20xx年馬上過去,在工作的這段時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要專心去學必定會成功!作為一名倉管員,我特別清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。在20xx年來臨之際,回顧20xx年的工作詳盡總結(jié)以下:
1 、負責庫房各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、平常衛(wèi)生等工作。
2 、做到每個月對庫房資料按期盤點,做到數(shù)據(jù)、資料吻合。
3 、嚴格做好資料的質(zhì)量及數(shù)目的查竣工作。按合同或訂單的要求,對已到資料應馬長進行外觀質(zhì)量、數(shù)目檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時報告,馬上整頓。
4 、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)下班作,嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證資料數(shù)據(jù)的正確性。堅持做到先進先出原則。
5 、做好資料進出倉。正確記錄資料進、出、存動向,對庫房進行不按期的檢查,完成好上司領(lǐng)導交予的'任務(wù)及協(xié)調(diào)供應商退貨工作。
6 、在工作中可以嚴格要求自己,所以要做好庫房的管理,貨物的入出庫作業(yè),平常保留,庫房清理工作,把好庫存數(shù)目的管理,防范不用要的消耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7 、庫房作業(yè)量大,簡單累積灰塵,所以每天要清理庫房,潔凈地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)立一個整齊的庫房,在優(yōu)異衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8 、增強做好庫房管理工作,對庫房產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,增強學習倉儲保留,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想經(jīng)過工作學習能有更大的進步。
總之一年來干了一些工作,也獲得一些成績,但成績只好代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我必定會連續(xù)努力,把工作做到最好,請企業(yè)領(lǐng)導責備指正。
配件年度工作總結(jié) 12
本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個零件行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進了零件行業(yè)的大門。零件在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些零件,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實學到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學習。
在個人業(yè)績上,負責的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識和零件的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學習的機會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。
第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌零件專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴重問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當然不是說要把貨上的`很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因?偟囊痪湓,銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個轉(zhuǎn)角,如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。
新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。
人無完人,我相信,只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷售的優(yōu)勢的。
希望新年里,公司的業(yè)績會更好,賣場本品牌零件專柜的生意會有一個質(zhì)的突破。
配件年度工作總結(jié) 13
不知不覺間,來到xx已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先從xx店的一名導購慢慢成長為xx店的店長,從一名小員工升為領(lǐng)導層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。對人員的管理能力欠缺,對市場的調(diào)查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學習總結(jié)改進,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得
在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。領(lǐng)導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,能夠積極自信的行動起來是后一年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
三人行,必有我?guī),與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的'時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經(jīng)過這一年的工作學習,我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在一年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結(jié),針對市場我應該主動向公司申請?zhí)鼗菡,應該把被動變主動,用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場份額。跟員工的關(guān)系好是應該的,但缺少領(lǐng)導的氣勢,x總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領(lǐng)導。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
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