網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書(通用10篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書 1
一、策劃目的:
在二十年前我們肯定不會想到現(xiàn)在會人手一部手機(jī),手機(jī)成為我們現(xiàn)在日常生活的必需品,也是社會發(fā)展的向征,手機(jī)為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻(xiàn)。而網(wǎng)絡(luò)日益一日的越來越多的影響了我們的生活,我國的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),通過網(wǎng)絡(luò)宣傳手機(jī)成為了廠家最重要的事情。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的生活水平日益增高,購物方式也發(fā)生著重大變化,工作的壓力和快節(jié)奏的生活,很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式,網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機(jī)的需求量很多吧。隨著我們網(wǎng)民的大幅度增加,具有一定消費(fèi)水平的網(wǎng)民也會相對增多。其實,手機(jī)網(wǎng)站,就是將在手機(jī)實體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對多的消費(fèi)群體。特別是時尚的年輕人,他們在網(wǎng)上購機(jī)的幾率比較大。網(wǎng)上手機(jī)的市場也比較大。
二、營銷環(huán)境
1、背景分析:
近兩年來,由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素,中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,特別是隨著團(tuán)購熱潮的興起,網(wǎng)民的網(wǎng)購情緒越來越濃,網(wǎng)購也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民、IT網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內(nèi)容,同時網(wǎng)絡(luò)購物的范圍和價格也隨之不斷擴(kuò)大和升高。艾瑞發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模全年達(dá)到4980億元,20xx年上半年網(wǎng)購規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到3412億元,同比增長83.4%。中國網(wǎng)絡(luò)購物市場正在以令人驚奇的速度進(jìn)行著擴(kuò)張。這就為網(wǎng)上手機(jī)賣場提供了機(jī)會和廣闊的市場。從手機(jī)產(chǎn)品來看,盡管目前傳統(tǒng)渠道仍然是消費(fèi)者購買手機(jī)的主流之選,但通過網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)的用戶也已經(jīng)屢見不鮮。現(xiàn)在到底有多少用戶曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)購買過手機(jī)或者手機(jī)配件呢?他們的行為具有哪些特征?網(wǎng)購手機(jī)到底靠不靠譜?互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC調(diào)查結(jié)果顯示,曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機(jī)的網(wǎng)民中,七成以上表示網(wǎng)購手機(jī)過程中未曾遭遇到欺騙,購買的產(chǎn)品比較符合心意,網(wǎng)購手機(jī)比較靠譜。
2、市場分析:
由于B2C、C2C電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,越來越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡(luò)購物,并且隨著網(wǎng)絡(luò)購物物品覆蓋范圍的擴(kuò)大,像手機(jī)這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開始被納入網(wǎng)購范圍。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,通過網(wǎng)絡(luò)渠道手機(jī)和手機(jī)配件都購買過的網(wǎng)友用戶占比36.9%。而只購買過手機(jī)或者手機(jī)配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右,可見,通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機(jī)的網(wǎng)友已經(jīng)為數(shù)不少。
3、選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機(jī)的原因
價格比實體店便宜是網(wǎng)友選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)的主要原因
ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,由于價格較實體店便宜而選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機(jī)的網(wǎng)友比例占到69.8%,近七成?梢,價格因素仍是網(wǎng)購市場規(guī)模能夠不斷擴(kuò)大的主要推動力,也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的主要原因。由于喜歡的機(jī)型實體店沒有而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買的網(wǎng)友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下,相對較低。
4、八成以上的網(wǎng)友會先從網(wǎng)上或者賣場了解手機(jī)行情
ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的'發(fā)展,購買手機(jī)之前,先通過網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)行情的網(wǎng)友比例達(dá)到83.3%。而會查看賣家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機(jī)的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購買手機(jī)之前,先通過網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)行情的網(wǎng)友比例達(dá)到83.3%。而會查看賣家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機(jī)的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。
5、網(wǎng)購手機(jī)的SWOT分析
S(優(yōu)勢):和傳統(tǒng)的店鋪銷售相比,手機(jī)網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢在于有很強(qiáng)的互動性。手機(jī)網(wǎng)站為消費(fèi)者提供指導(dǎo)和咨詢,為購機(jī)者提供直接的消費(fèi)依據(jù),起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購買后,通過互聯(lián)網(wǎng)下單預(yù)定。網(wǎng)站迅速處理訂單,并確認(rèn)預(yù)定無誤,幾天后,速遞員就能將手機(jī)送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機(jī)電子網(wǎng)站的幾個關(guān)鍵性優(yōu)點。
W(劣勢):手機(jī)網(wǎng)店的弊端是消費(fèi)者不能直接看到、觸摸到手機(jī)。還有網(wǎng)站還沒有形成公信力時,網(wǎng)上消費(fèi)者可能會對我們網(wǎng)站持有懷疑、觀望態(tài)度,怕賣的手機(jī)不是行貨,以次充好,二手機(jī)等等。我們需要增強(qiáng)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務(wù)都做到。其實,的方法還是口碑營銷。引導(dǎo)消費(fèi)者來我們網(wǎng)站購物,如果他們對購買手機(jī)的整個流程,收到的手機(jī)滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網(wǎng)站購買。對網(wǎng)購手機(jī)的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。
O(機(jī)會):
1.中國依然有較大的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.更多的手機(jī)品牌入住網(wǎng)站,這就為網(wǎng)絡(luò)營銷手機(jī)提供了更大的機(jī)會,并且?guī)砹烁嗟目蛻簟?.中國手機(jī)公司開始細(xì)分市場,并推出hello-kitty等個性化手機(jī),可能開辟一片“藍(lán)海”。網(wǎng)購的熱潮和消費(fèi)方式越來越普遍化,也給網(wǎng)購手機(jī)市場帶來更多的機(jī)會。
T(威脅):就目前市場而言,很多手機(jī)企業(yè)仍占很大的市場,我們的壓力還是很大的,根據(jù)市場消費(fèi)水平和方式分析,我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來打動更多的消費(fèi)者。
三、營銷目標(biāo)
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量有突破萬件,市場占有率實現(xiàn)3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)賣場站穩(wěn)腳步,贏得更多的消費(fèi)客戶。提高網(wǎng)站知名度。
四、營銷戰(zhàn)略
1、“物超所值”——正品高質(zhì)量,售出。
對于手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品而言,關(guān)鍵在于如何通過行銷產(chǎn)品建立并鞏固消費(fèi)者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費(fèi)者都是追求貨真價實的產(chǎn)品,一流的質(zhì)量、適中的價格和高素質(zhì)的服務(wù)。這便是我們品牌價值的體現(xiàn)。我們將推出最新款手機(jī)賣場,絕對的正品行貨,絕對的低價優(yōu)惠。
2、將好東西帶進(jìn)校園推廣,帶近身邊,贏得好的口碑。
在校園內(nèi)做手機(jī)賣場的優(yōu)惠活動,買手機(jī)送話費(fèi)、送原裝電池等優(yōu)惠活動。團(tuán)購活動是由網(wǎng)站不定期發(fā)動某款手機(jī)的團(tuán)購活動,由10人或者20人一起購買。當(dāng)然團(tuán)購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節(jié)假日或者一些特殊日子,比如情人節(jié)可以引導(dǎo)顧客購情侶手機(jī)(一次購買兩個手機(jī))。母親節(jié),親情購機(jī)(孝敬父母)等等。
3、病毒式營銷(口碑營銷饑餓營銷)
在“病毒式營銷”當(dāng)中添加“饑餓”因素,就會讓傳播速度更快,更能激發(fā)潛在消費(fèi)者的購買欲。單純的口碑營銷僅僅是,A用過某產(chǎn)品,覺得不錯,他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦,說這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品,在媒體市場大力宣傳下,他們可能會產(chǎn)生想了解其中詳情的想法,但由于貨源有限,他們獲取信息的渠道相當(dāng)并不多,如果當(dāng)他們得知A已經(jīng)購買該產(chǎn)品后,便會主動詢問,并連續(xù)性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機(jī)所采用的,正是后者。
4、微博營銷
在自己的博客上發(fā)布手機(jī)網(wǎng)站,介紹新款的手機(jī)和惠的價格,并且公布今日的優(yōu)惠活動,促銷活動等。
5、銷售擴(kuò)展(代理網(wǎng)店)
可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>
給他們優(yōu)惠的價格。如果他們的網(wǎng)店有人購買手機(jī),可以先將手機(jī)款發(fā)給我們網(wǎng)站,由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好,可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費(fèi)的策略)另外,還可以去淘寶網(wǎng)開一家網(wǎng)店,在上面出售手機(jī)。
五、費(fèi)用預(yù)算
1、初步目標(biāo):預(yù)計在西安所在的高校陸續(xù)展開活動,推廣我們的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)網(wǎng)站和賣場。
2、營銷過程中的費(fèi)用預(yù)算:
總費(fèi)用30萬
階段費(fèi)用20萬
項目費(fèi)用10萬
六、支付方式及物流配送方式
網(wǎng)銀支付、支付寶支付。
送貨方式:普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。
七、售后服務(wù)
我們將保障消費(fèi)者能買到惠價格內(nèi)的正品手機(jī),對質(zhì)量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書 2
一、產(chǎn)品與市場分析
1.××手機(jī)市場分析
。1)時尚化的外觀設(shè)計。
(2)體積小、重量輕。
。3)含音樂播放、MP4等功能。
2.同類手機(jī)市場分析
××手機(jī)屬于時尚新產(chǎn)品,目前主要競爭對手包括××、××等。
二、目標(biāo)受眾分析
本公司主要目標(biāo)客戶群為中青年學(xué)生一族和剛參加工作的白領(lǐng)人士。這類人群主要的特點:
1.思想前衛(wèi),追求時尚。
2.追求功能多樣化。
3.價格敏感度較高。
三、線上活動方案
1.活動主題
“來××網(wǎng)站,感受時尚沖擊”。
2.活動時間
從××××年××月××日開始到××××年××月××日止。
3.線上活動內(nèi)容
。1)活動參與形式-有獎注冊
凡是注冊××網(wǎng)站的用戶,均有機(jī)會參與抽獎。
(2)注冊××網(wǎng)站的用戶將有機(jī)會參與抽獎,具體獎項設(shè)置如下表所示。
獎項設(shè)置表
獎項獎品數(shù)額
一等獎紀(jì)念版××手機(jī)10名
二等獎旅行水壺或CD盒100名
紀(jì)念獎代言明星海報若干名
4.線上活動費(fèi)用及效果說明
。1)網(wǎng)上活動費(fèi)用及配合性網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用支出預(yù)計為××萬元(包括廣告費(fèi)用、獎品費(fèi)用、臨時雇傭人員費(fèi)用等)。
。2)本次活動預(yù)計××萬人參與,從而達(dá)到提升××手機(jī)產(chǎn)品知名度的目的。
(3)利用口碑相傳的效應(yīng),將受本次活動的影響人群從線上到線下。
。4)通過線上宣傳活動,可以獲得一個潛在消費(fèi)者資料庫,為今后××產(chǎn)品的營銷工作打好基礎(chǔ)。
四、媒介目標(biāo)與策略
1.媒介目標(biāo)
。1)配合市場推廣活動,限度地擴(kuò)大信息到達(dá)率。
(2)把握媒介受眾,減少浪費(fèi)。
2.媒介任務(wù)
(1)宣傳××手機(jī)產(chǎn)品。
。2)通過合理的.線上廣告形式組合,促使消費(fèi)者進(jìn)入××網(wǎng)站,了解更多的產(chǎn)品信息,增強(qiáng)××手機(jī)的知名度。
3.媒介選擇
我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的市場調(diào)查顯示,目前18~30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡(luò)。而這一群體又是本公司主要的目標(biāo)客戶群。
4.媒介傳播策略
。1)第一階段
①主要任務(wù)
品牌形象的宣傳。
、谥饕獋鞑ネ緩
主要通過QQ廣播、各種游戲廣告等。
(2)第二階段
、僦饕蝿(wù)
產(chǎn)品特點的宣傳。
、谥饕獋鞑ネ緩
主要通過搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳,并組織一系列的體驗活動。
。3)第三階段
、僦饕蝿(wù)
品牌忠誠度的建立。
、谥饕獋鞑ネ緩
利用各大門戶網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機(jī)產(chǎn)品,加深目標(biāo)客戶對品牌的理解。
五、媒介排期及費(fèi)用預(yù)算
××手機(jī)產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費(fèi)用預(yù)算如下表所示。
媒介排期及費(fèi)用預(yù)算表
階段時間安排主要媒介預(yù)算金額
第一階段××月××日~××月××日QQ××萬元
第二階段××月××日~××月××日搜狐、新浪××萬元
第三階段××月××日~××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬元
六、廣告形式及表現(xiàn)
本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種。
1.橫幅廣告
2.浮動標(biāo)識
3.文字鏈接
4.郵件廣告
七、廣告檢測及效果評估
按日期對不同廣告形式、媒體網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)測,收集的主要信息數(shù)據(jù)指標(biāo)包括以下幾項。
1.曝光率。
2.點擊數(shù)。
3.點擊率。
網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書 3
一、網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
。1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
。2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
。3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市常
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
。5)本公司員工計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
。2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、目前可能存在的不足:
。1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
。4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方式,isp提供的'服務(wù)等等。
。5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評估
3、結(jié)論:
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運(yùn)用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推進(jìn)。
二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的`只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術(shù)型公司,公司核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書 4
活動背景:
隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的日益加快,我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化,我們也越來越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜。近年來,越來越多的網(wǎng)站走入了老百姓的生活中,為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。xx網(wǎng),它能作為商家與百姓之間的橋梁,更好的為商家服務(wù)、更好的給百姓帶來實惠。所以xx網(wǎng)更加需要將自己的品牌深入百姓心中,形成強(qiáng)大的.品牌效應(yīng),讓百姓與商家互惠互利,達(dá)到共贏。
一、活動目的
將全民xx網(wǎng)品牌推廣進(jìn)入哈爾濱市,讓百姓更加了解xx網(wǎng),通過xx網(wǎng)線上、線下進(jìn)行兌換或者折現(xiàn)。進(jìn)而映射到哈爾濱全市,在全市范圍內(nèi)提高知名度。
二、活動名稱
全民xx網(wǎng)以及特約商戶的品牌推廣
三、活動時間
XX年10月1日—XX年10月3日(可根據(jù)變化而變動,如場地等因素限制)
四、活動地點
凱德廣場(埃德店)
五、主辦單位
由xx網(wǎng)哈爾濱運(yùn)營中心主辦,各商戶協(xié)辦。
六、主要對象
主要針對有xx卡的消費(fèi)者。
七、活動形式
在活動現(xiàn)場展示、兌換實體商品,并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及對xx網(wǎng)功能的解說,現(xiàn)場分發(fā)展示冊,前后張貼海報、易拉寶,并做相關(guān)意見調(diào)查反饋等。
八、活動分工
活動前:
1、市場部約談相關(guān)冠名商家。
2、活動開始前一周,市場部組織下發(fā)傳單,以確保宣傳的時效性。要求有一定的表達(dá),介紹大概的活動時間與內(nèi)容。分發(fā)地點在各個合作商家附近,目的是讓消費(fèi)者拿到更多的xx卡。
3、在各大論壇、貼吧、微信,發(fā)表相關(guān)的宣傳信息。
4。由組織人員聯(lián)系會場、會場設(shè)備、購買產(chǎn)品、布置會場、準(zhǔn)備意見調(diào)查反饋表。
5。預(yù)計好活動中可能出現(xiàn)的問題,做好準(zhǔn)備工作和解決方案。
活動中:
1、工作人員配合布置會場,包括搭帳篷,桌椅,產(chǎn)品擺放,音響麥克調(diào)試,準(zhǔn)備展示冊以及相關(guān)表格、文件。
2、發(fā)放展示冊人員應(yīng)對xx網(wǎng)相關(guān)功能詳盡解說,是消費(fèi)者清楚、了解、認(rèn)同xx網(wǎng)模式的價值,組織人員維持現(xiàn)場人員秩序,記錄產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值xx卡,及時做好剩余產(chǎn)品盤點。
活動后:
1、市場部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場衛(wèi)生,回收工作用具。
2、統(tǒng)計產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值xx卡,盤點剩余產(chǎn)品。
3、整編意見調(diào)查反饋,并對意見進(jìn)行總結(jié)、分析、解決。
九、成本核算
場地費(fèi)用:商場正門門口x米xx元xx元xx卡置換(實際費(fèi)用xx元)——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維,確實高人一等!
設(shè)備:四角架子,桌椅,xx元音響等xx元
司儀:xx元
派單員xx名活動期間xx元活動前宣傳工資xx元
海報傳單畫冊xx元
網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書 5
一、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化策略
1、努力寫原創(chuàng)文章,提高網(wǎng)站的權(quán)重。
成都網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)為seo沒有好壞之分,只有勤勞和懶惰之分,一個擁有原創(chuàng)文章的網(wǎng)站沒有理由比通篇采集的網(wǎng)站排名低,尤其一個新站想要擁有好的排名,更需要努力添加相關(guān)的原創(chuàng)文章,不斷提升網(wǎng)站的權(quán)重和權(quán)威度,排名是遲早的事情。
2、去增加網(wǎng)站外鏈。
互聯(lián)網(wǎng)的精髓在于“網(wǎng)”字,你做的網(wǎng)站不能成為一個孤島,一個網(wǎng)站外鏈的廣泛度也是影響網(wǎng)站排名中一個重要的因素。關(guān)于增加網(wǎng)站的外鏈,我有兩篇文章《關(guān)于網(wǎng)站外鏈的一些想法》和《增加旅游網(wǎng)站外鏈的10個方法》中都提到過,其中在我的博客推廣的過程中,我運(yùn)用的最多的是軟文推廣外鏈,在站長站或者admin5等等高權(quán)重的網(wǎng)站上發(fā)表文章,贏得諸多站長的轉(zhuǎn)載,在轉(zhuǎn)載所留下的.本人博客的鏈接地址成了我網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)外鏈。
3、去高權(quán)重的網(wǎng)站引蜘蛛和機(jī)器人
在一些熱門的網(wǎng)站如艾瑞網(wǎng)等等發(fā)布一些文章,包含網(wǎng)站的主關(guān)鍵詞錨文本,鏈接向自己的網(wǎng)站,吸引蜘蛛和機(jī)器人到自己的網(wǎng)站訪問,錨文本的作用很是強(qiáng)大。
4、訪問獨(dú)立博客,留下鏈接錨文本
又是錨文本,獨(dú)立博客的權(quán)重比較高,而且成都網(wǎng)絡(luò)營銷站長基本不會像商業(yè)站那么吝嗇,會使用nofollow語言。成都網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)為獨(dú)立博客以后會成為網(wǎng)站推廣的關(guān)鍵推廣資源。
二、旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的7大模式
1、建立網(wǎng)站。
網(wǎng)站是當(dāng)下旅行社展示自己公司和產(chǎn)品的主要線上渠道。網(wǎng)站分為展示型和營銷型。展示型主要是展示旅行社的基本信息內(nèi)容;營銷型是除了展示外,還有產(chǎn)品的在線預(yù)訂,在線支付等功能。
2、開設(shè)淘寶店
淘寶網(wǎng)是目前在購物領(lǐng)域最有名氣的了。各旅行社也紛紛在淘寶網(wǎng)上注冊網(wǎng)店,賣門票、酒店、旅游線路、機(jī)票、租車等。在淘寶上開店需要押金,年費(fèi)等,相對投入較高一點。但是成功的旅行社也很多。
3、微博營銷
微博是時下最火的社交媒體之一。旅行社可以在微博上開設(shè)賬號,加V。在微博上發(fā)布自己公司的最新產(chǎn)品,搞獲得,抽獎,來吸引粉絲,擴(kuò)大影響力。
4、微信
微信以其傳播快,方便而著稱。旅行社可以為自己公司設(shè)立微信號,把微信號告訴游客朋友,以最方便的方式與客戶溝通交流。
5、各大社交媒體
像國內(nèi)有名的各大論壇、社交門戶網(wǎng)站上注冊賬號,發(fā)布帖子,吸引潛在客戶等
6、SEM推廣
SEM也就是在各大搜索引擎上的付費(fèi)廣告,按照點擊來收費(fèi)。目前百度開戶費(fèi)為6000元,其中5000元是充值的,1000元是技術(shù)服務(wù)費(fèi)。目前青島海之戀旅行社也在做百度的付費(fèi)推廣,效果也不錯,關(guān)鍵是看怎么運(yùn)營了。
7、手機(jī)端和app客戶端
移動營銷進(jìn)入到了火熱階段,作為一個網(wǎng)站,能夠讓客戶在手機(jī)上打開瀏覽,已經(jīng)成為必要。另外下載客戶端也稱為一種不錯的方式。
三、旅行網(wǎng)絡(luò)營銷方案怎么做?
旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是營造旅游經(jīng)營環(huán)境的活動,還是旅游業(yè)電子商務(wù)的基礎(chǔ)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,中國在線旅游市場具有巨大的發(fā)展?jié)撃。然?網(wǎng)絡(luò)營銷在旅游業(yè)中得到快速發(fā)展的同時,還存在著諸多問題,從而嚴(yán)重制約了旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。因此在做旅行網(wǎng)絡(luò)營銷的時候需要注意以下幾點。
1、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
我國旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,20xx年4月,國務(wù)院正式宣布,把5月19日這一天定為“中國旅游日”。這是中國旅游產(chǎn)業(yè)即將開啟的跨越式大發(fā)展的歷史性起點。同時,這也是顯示中國政府堅定推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)“戰(zhàn)略性調(diào)整”的又一個標(biāo)簽。
2、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷特點
(1)跨時空營銷
(2)互動營銷
(3)異質(zhì)化營銷
3、旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題
目前我國旅游業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)還有一些落后,信息處理的自動化程度偏低,傳統(tǒng)旅游企業(yè)還未與網(wǎng)絡(luò)完全接軌。同時認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性的旅游企業(yè)并不多,即使一些已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的旅游企業(yè),在網(wǎng)站建設(shè)、營銷工具的綜合運(yùn)用等方面依然存在著意識不足、力度不大等問題。
網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書 6
網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分,制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣方案不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,并且為實際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃相比,網(wǎng)站推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)站推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:
1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對網(wǎng)站推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進(jìn)行。
下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網(wǎng)站的推廣計劃(簡化版)這里將一個網(wǎng)站第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)站制定的推廣計劃主要包括下列內(nèi)容:
1、網(wǎng)站推廣目標(biāo):計劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶2000人,注冊用戶10000人;2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備,在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計;3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動,在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。
4、網(wǎng)站增長期的推廣:當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換; 5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網(wǎng)站推廣計劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過,從這個簡單的網(wǎng)站推廣計劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉基本結(jié)論:
第一,制定網(wǎng)站推廣計劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計。
第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的'方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,同時網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動相結(jié)合來進(jìn)行。
第六,網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個行業(yè)信息類網(wǎng)站的計劃等。
第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評價方法中,最為重要的一項指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析報告對網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計劃,除此之外,針對每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計劃也是必要的,例如關(guān)于搜索引擎推廣計劃、資源合作計劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計劃等,這樣可以更加具體化,對更多的問題提前進(jìn)行準(zhǔn)備,便于網(wǎng)站推廣效果的控制。本文略去這些細(xì)節(jié)問題,有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實施計劃,將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹。此外,完整的網(wǎng)站推廣計劃書還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容,如營銷預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評價指標(biāo)等。
網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書 7
一、 前言
我們這個時代是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代,越來越多的商家進(jìn)入到Internet的淘金潮流中,大量的訪問數(shù)量,快速的傳播速度,創(chuàng)新的營銷方式,使之顛覆了傳統(tǒng)的營銷渠道,受到各行各業(yè)的青睞。作為新興產(chǎn)物的智能手機(jī),小米手機(jī)從一開始就走網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,成為一款只在網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)燒友高端智能手機(jī)。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一) 市場環(huán)境分析
根據(jù)中國三大運(yùn)營商公布的數(shù)據(jù)顯示,截至今8月底,中國手機(jī)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到
9.272億戶。說明中國手機(jī)市場是非常巨大的,而且隨著技術(shù)的進(jìn)步,跟計算機(jī)的發(fā)展一樣,手機(jī)更新?lián)Q代的速度也會越來越快。所以市場對于更加先進(jìn)、智能手機(jī)的需求也會越來越大。
中國消費(fèi)者的消費(fèi)特點是追求物美價廉,但目前智能手機(jī)市場幾千元的銷售價格卻讓人望而卻步,以買電腦的價格買一部手機(jī),在很多人看來是不劃算的,所以一款配置高端,價格卻在千余元左右的,性價比極高的手機(jī)是很適合中國市場的,可以預(yù)見,類似小米手機(jī)這種性價比高的智能機(jī)將會占有中國普通智能手機(jī)消費(fèi)市場大部分份額。
(二) 企業(yè)形象分析
1、 公司簡介
小米科技(全稱北京小米科技有限責(zé)任公司)由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建,是一家專注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營的公司。2010年4月正式啟動,已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險投資Morningside 、啟明的巨額投資。2010年底推出手機(jī)實名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出基于CM定制的手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI,Android雙核手機(jī)小米手機(jī)等。米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
2、 名稱由來
小米的LOGO是一個“MI”形,是Mobile Internet
的縮
寫,代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。另外,小米的LOGO倒過來是一個心字,少一個點,意味著小米要讓小米的用戶省一點心。
小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet,小米要做移動互聯(lián)網(wǎng)公司;其次是Mission Impossible,小米要完成不能完成的任務(wù);當(dāng)然,我們希望用小米和步槍來征服世界。我們希望‘小米’這個親切可愛的名字成為大家的朋友。
(三) 產(chǎn)品分析
小米手機(jī)是一款高性能發(fā)燒級智能手機(jī)。主要針對手機(jī)發(fā)燒友,手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)代工,操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。于2011年11月份正式上市,售價1999元,采用線上銷售模式,是世界上首款雙核1.5GHz的智能手機(jī)。搭載的Scorpion雙核引擎比其它單核1GHz處理器手機(jī)的性能提升了200%,和雙核智能手機(jī)相比也提升了25%。經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。
小米手機(jī)采用了高通MSM8260 1.5GHz雙核處理器(snapdragonS2),與HTC G14的CPU相似,但是主頻更高。內(nèi)存方面是1GB RAM和4GB ROM,完全滿足應(yīng)用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,屏幕技術(shù)是tft,分辨率是16:9的854x480,即FWVGA。該屏幕采用半透半反射結(jié)構(gòu),陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面,后置800萬像素,無前置攝像頭。
(四) 競爭分析
1. 市場現(xiàn)狀
目前,隨著智能手機(jī)的普及,同質(zhì)化現(xiàn)象也日趨明顯,外觀上都是直板,觸屏,超薄機(jī)身,操作系統(tǒng)都是應(yīng)用google的Android系統(tǒng),Android
憑借開源的政策拉攏了很
多終端廠商。摩托羅拉借助Android系統(tǒng)重新復(fù)蘇,成為2010年智能手機(jī)的領(lǐng)頭羊。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城,使HTC、索尼愛立信等廠商紛紛加入到Android陣營,而這恰恰造成智能平臺過于單一,同質(zhì)化現(xiàn)象也開始暴露。從外到內(nèi)的千篇一律,智能手機(jī)已很難再吊起消費(fèi)者的胃口。當(dāng)消費(fèi)者逐漸回歸理性的時候,終端廠商所面臨的考驗將變得嚴(yán)峻,為手機(jī)提供尋求個性化設(shè)計也將迫在眉睫。
2. 競爭對手
目前小米的競爭對手主要有iphone、HTC、三星、摩托羅拉、LG手機(jī)等。其中iphone手機(jī)的價格一直居高不下,面向的主要是高端市場,故而在相同價位的競爭對手主要是后四位廠家。接下來我們來看他們的參數(shù)與價格對比。
從圖中可以看出,參數(shù)相近的手機(jī)與小米相比價格上不占據(jù)優(yōu)勢,而價格相近的產(chǎn)品在配置上又比不上小米。所以說小米在智能手機(jī)市場還是具有很大的競爭優(yōu)勢的。
(五) 消費(fèi)者分析
小米手機(jī)面向的客戶群體主要是那些易于接受新鮮事物、經(jīng)常上網(wǎng)且有過網(wǎng)購經(jīng)驗、對價格敏感的年青消費(fèi)者。而在國內(nèi),這樣的人群數(shù)量是非常龐大的,隨著網(wǎng)上購物的流行,越來越多的人會選擇從網(wǎng)上購買商品,由此而獲得更多的價格優(yōu)惠,同時,隨著小米品牌的樹立及公司和用戶共同宣傳推廣,會吸引更多的人來關(guān)注購買小米手機(jī)。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案
。ㄒ唬 營銷目標(biāo)
小米最為一個全新的產(chǎn)品,在上市前是沒有一點知名度的。
所以小米的前期的目標(biāo)
當(dāng)然是宣傳自己,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳、拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。為產(chǎn)品提供有力的展示平臺,加以突出小米手機(jī)特色和優(yōu)點以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級智能手機(jī),以占領(lǐng)國內(nèi)中端手機(jī)市場,并逐步走向全球。
(二)市場定位
小米手機(jī)只在小米網(wǎng)(xiaomi.com)上零售,而且小米手機(jī)的界面,MIUI首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機(jī)OS的模式,50萬發(fā)燒友(或稱為刷機(jī)友)直接參與了手機(jī)的開發(fā)改進(jìn),而小米手機(jī)本身比較大眾化的外觀以及強(qiáng)悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場:愛刷機(jī)的手機(jī)用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機(jī)主要面對的群體。
(三)營銷組合描述
從產(chǎn)品端(Product)來看:小米手機(jī)是可鑒性產(chǎn)品(標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品),消費(fèi)者在購買時就能確定和評價其質(zhì)量,因此該產(chǎn)品適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。小米手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī),高配和軟硬一體,產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。
手機(jī)硬件均由一流供應(yīng)商(三星、夏普等)提供。生產(chǎn)組裝由極具實力的代工廠(英華達(dá)、富士康)代工。手機(jī)采用由Android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的MIUI系統(tǒng),針對中國用戶使用習(xí)慣,原創(chuàng)特色的全套UI體系,系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見,每周五持續(xù)改進(jìn)更新系統(tǒng)。
從價格端(Price)來看:小米采用低價策略,小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢--最為低廉的智能手機(jī)。小米手機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)營銷的`特點來減少成本。小米手機(jī)的銷售人群為中青年,他們對價格十分敏感。對于想要購買高配智能手機(jī)的中低端的消費(fèi)者來說,小米無疑使首選之一。
從渠道端(Place)來看:小米采取以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C的電子商務(wù)的銷售方式。全線的網(wǎng)絡(luò)銷售,節(jié)約成本,具有時尚感。也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的實質(zhì)。和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作,增加了手機(jī)配送的安全性、及時性。
從促銷端(Promotion)來看:小米采用了口碑營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費(fèi)者及網(wǎng)絡(luò)用戶的口耳相傳來為手機(jī)做宣傳,使得小米手機(jī)成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產(chǎn)品,利用一些事件,例如之前的小米青春版用校園文化來進(jìn)行品牌的宣傳,用戶購買時發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠,這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很
低但效果卓著的宣傳,通過網(wǎng)絡(luò)限量訂購,再到線上公開發(fā)售(實質(zhì)上的第二次訂購),這樣的饑渴營銷吊足了消費(fèi)者的胃口,使得更多的消費(fèi)者想要擁有小米手機(jī)。
四、渠道和促銷策略
(一) 建立門戶網(wǎng)站
小米官方網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò),將小米公司的良好形象,經(jīng)營理念公司資訊,產(chǎn)品信息及服務(wù)信息做出了全面的展示,通過及時有效的信息發(fā)布與客服互動,在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象,為取得更好的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益打下了良好基礎(chǔ)。
完善的企業(yè)網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點在于:它會成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。小米手機(jī)網(wǎng)站充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務(wù)有序的、實時的、準(zhǔn)確的完成。同時,借助網(wǎng)站的互動能力廣泛地收集來自顧客的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動、形成一個閉環(huán)的信息系統(tǒng),真正將信息服務(wù)提高一個層次。
(二) 網(wǎng)站信息資源分析
1. 產(chǎn)品信息
產(chǎn)品信息:產(chǎn)品簡介,產(chǎn)品的規(guī)格,產(chǎn)品功能和用途,產(chǎn)品物品配件信息,周邊產(chǎn)品信息,更新信息;
2. 公司運(yùn)營信息
公司運(yùn)營相關(guān)信息:查詢熱線,投訴熱線,客服郵箱,交易須知,收費(fèi)須知,注意事項及常識;
(三) 網(wǎng)站設(shè)計原則
整體效果:應(yīng)當(dāng)是簡潔美觀,功能強(qiáng)大,信息互動性強(qiáng),界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業(yè)特點和時代感。
圖文設(shè)計標(biāo)準(zhǔn):在不影響美觀情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。 旗幟設(shè)計:網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題要求表達(dá)準(zhǔn)確,易于理解與辨析。 內(nèi)容分類:適合人的閱讀習(xí)慣,分類清楚、重點突出、簡明扼要。
網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書 8
一、營銷環(huán)境分析
1、目標(biāo)客戶分析
汽車消費(fèi)人群以中青年為主,他們均有上網(wǎng)的習(xí)慣,經(jīng)常在網(wǎng)上聊天、娛樂、查詢信息、購物、學(xué)習(xí)、甚至工作,對網(wǎng)絡(luò)有很高的認(rèn)同度;
2、產(chǎn)品特性分析
汽車作為大件耐用品,具有價值量大,使用時間長,技術(shù)含量
高,購買決策難度大等顯著特點。客觀上要求在購買前進(jìn)行大
量詳細(xì)的咨詢,在使用中提供周到的技術(shù)支持,這對首次購車
者尤為重要。因此,建立營銷網(wǎng)站提供相應(yīng)的信息查詢和技術(shù)
支持對公司業(yè)務(wù)無疑具有重要作用;p81 p133
3、競爭對手分析
公司在成都地區(qū)的主要競爭對手均建有自己的營銷網(wǎng)站,他們在自己的'網(wǎng)站上宣傳公司產(chǎn)品,提供各種在線服務(wù)(如常見問題解答、在線服務(wù)等),對公司的業(yè)務(wù)有一定的提升作用。由于缺乏網(wǎng)上訂單功能,網(wǎng)站功能沒有得到進(jìn)一步的發(fā)揮。
二、域名設(shè)置
1、主域名:
2、保護(hù)性域名:
三、網(wǎng)站目標(biāo)
1、宣傳公司產(chǎn)品;
2、提高售后服務(wù)水平;
3、擴(kuò)大潛在客戶數(shù)量;
4、控制營銷成本;
四、網(wǎng)站功能規(guī)劃
1、產(chǎn)品展示功能
利用視頻、聲音、圖片、文字等多種形式展示公司產(chǎn)品,讓消費(fèi)者全面了解公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,為消費(fèi)者購買決策提供詳盡信息,從而提高銷售業(yè)績;
為每款汽車設(shè)置網(wǎng)友評論專區(qū)(包含正面評價和負(fù)面評價),利用網(wǎng)友評論介紹產(chǎn)品性能,同時吸引網(wǎng)友注意力,凝聚網(wǎng)絡(luò)人氣。
2、在線服務(wù)功能
建立常見問題專區(qū)(FQ),利用文字、圖片、視頻展示常見問題及其解決方案;
提供在線交流功能,組織業(yè)務(wù)精英在線回答客戶提出的各種問題,提升服務(wù)水平,提高客戶滿意度。
3、在線訂車功能
提供在線訂車功能,并承諾網(wǎng)上訂車客戶可享受500元的優(yōu)惠,不購車不承擔(dān)任何責(zé)任,使網(wǎng)站具有部分在線銷售功能,提升網(wǎng)站的營銷效果。在線訂車功能是本網(wǎng)站的特色與創(chuàng)新。
4、信息收集功能
利用購車訂單收集客戶資料,為購車者建立客戶資料數(shù)據(jù)庫,為未購車者建立潛在客戶資料數(shù)據(jù)庫;
利用在線服務(wù)收集客戶其他信息。
利用客戶資料數(shù)據(jù)庫開展數(shù)據(jù)庫營銷。
5、其他內(nèi)容與功能(公司簡介、行業(yè)新聞、網(wǎng)站留言、在線觀看維修等)
網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書 9
時間總是在悄無聲息的流逝,20XX年漸漸離我們遠(yuǎn)去,為了20XX年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計劃:
一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的`產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡介進(jìn)行更新,
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等 (注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時,內(nèi)容要詳細(xì),詳細(xì)的公司資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。
3.因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品
1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀, 修容組, 鑰匙扣,收納袋, 杯子,擺件,廣告鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等,
2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主
3)8-10月份 樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫, 鋼化玻璃碗等
11月-明年1月, 被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等
4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子
4.時時留意QQ動態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、天助軟件的管理
1.隨時更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個小時對于天助軟件上的商機(jī)(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標(biāo)題)及時的更新,及時增加新的產(chǎn)品商機(jī)
2.天助軟件的手動輸入 每天一個小時的時間
四、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進(jìn)行溝通。
網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書 10
一、學(xué)校整體的概況
同行業(yè)競爭相對激烈。比較有代表性的有博學(xué)教育培訓(xùn),贛州鑫輝職業(yè)學(xué)校,贛州市英華國教
起步較遲,知名不高。在搜索引擎輸入關(guān)鍵詞卻不能很準(zhǔn)確的進(jìn)入xxx中
目標(biāo)人群相對不集中,較零散。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的趨勢
微時代,微營銷。微博、(1.96億),微信(總用戶數(shù)是6億,國內(nèi)用戶5億)的興起足以證明這一點。
O2O抓住時代變革.。一種全新的電子商務(wù)模式,正在發(fā)揮著春天般的熱情,眾多企業(yè)在這里掘金。
SNS社區(qū)化普及,比如YY(多玩總裁宣布yy總用戶量已經(jīng)超過兩億)。這個平臺聚集著眾多有求知欲望的人群,高端人士相對聚集較多,對傳統(tǒng)教學(xué)模式有創(chuàng)新。
即時聊天工具依舊是時代的先鋒。
移動終端是未來最大的趨勢
三、網(wǎng)絡(luò)平臺的確定
騰訊(全球第八,中國第一):QQ(分為企業(yè)和個人),QQ群,空間,郵箱,搜搜問問,分享
百度(全球第十,中國第二):知道,經(jīng)驗,百科,貼吧,指數(shù)(可供關(guān)鍵詞的選用),網(wǎng)盤
新浪:微博,博客,新浪問答,論壇,廣告
網(wǎng)易,搜狐等門戶型網(wǎng)站(與之前的騰訊,新浪合稱四大門戶網(wǎng)站)
天涯,豆瓣,貓撲等國內(nèi)知名論壇,及相關(guān)的行業(yè)性網(wǎng)站
做了本地化的全國性生活類網(wǎng)站。比如,58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng)等
本地(贛南十八縣市區(qū))知名度較高的各類網(wǎng)站。比如,贛州信息港,贛州論壇,九一社區(qū)等等
各大搜索引擎。如谷歌,360,搜狗等等平臺
四、網(wǎng)絡(luò)推廣工作進(jìn)展確定
1,注冊至少5個郵箱,并在企業(yè)郵箱中進(jìn)行關(guān)聯(lián)。
2,注冊以校方名義或者學(xué)歷教育咨詢師名義的微信及微博。要求每天對其內(nèi)容進(jìn)行更新,對內(nèi)容要求新穎且務(wù)實
3,撰寫軟文,每周至少一篇。軟文要求內(nèi)容精辟,實用,適時穿插自己學(xué)校的信息。
4,賬號一切注冊完畢之后,每天不少于20條學(xué)歷教育信息外發(fā)(持續(xù)兩到三個月)。
5,在百科類平臺添加自己學(xué)校的相關(guān)信息。
6,在知名教育網(wǎng)站添加自己學(xué)校的信息,提高整體的一個收錄量。
7,發(fā)布外鏈。
8,在各大網(wǎng)站收集相關(guān)人員信息。并拉至學(xué)校QQ群。
9,保持每天與潛在學(xué)員的互動,授教相關(guān)知識的.形式。
10,網(wǎng)站內(nèi)容的一個市場性更新。
11,打造自己專屬的貼吧。
五、收集潛在客戶
其實每天都在做的,前期做了相應(yīng)的推廣之后,應(yīng)該會有一個相對更高的瀏覽量。此時就該收集客戶的信息。
客戶的姓名,性別,是否已婚,電話號碼,QQ,郵箱,意向性強(qiáng)度
做好相應(yīng)表格。
六、廣告
1,每到各類考試開始報名的時候,可在競爭對手網(wǎng)站中尋找潛在客戶
2,在自己所在的QQ和QQ群中集中宣傳該次考試
目標(biāo)是:短時間內(nèi),讓潛在客戶確定下來。
七、線下到學(xué)校參觀,商量具體的事宜。
八、推廣目標(biāo):
7天相關(guān)信息進(jìn)入各大網(wǎng)站,并成功收錄
15天收到不少于3個咨詢
30天收到不少于10個咨詢
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