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移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì)(精選14篇)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì),歡迎大家分享。
移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì) 篇1
轉(zhuǎn)眼間,三周的市場營銷實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,三周時(shí)間雖然不長可是也不短,可是在我看來確實(shí)如此的短暫。三周的實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是卻給我留下的是無窮的回味和深刻的體會(huì)。這次的實(shí)訓(xùn)我們主要是以小組的形式進(jìn)行展開的,老師的目的主要是想培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)我們這次展示成果時(shí)是以個(gè)人為代表展示及講解小組的成果。這樣大大的培養(yǎng)了我們個(gè)人的自我展示能力及說話能力。
我們團(tuán)體一共有五個(gè)人,可是因?yàn)橛幸幻蓡T生病回家沒有能夠參加?墒俏覀儾]有氣餒,我們依然是認(rèn)真的去完成這次實(shí)訓(xùn)中的每一次任務(wù),并且力爭做得做好。
我們的第一次的實(shí)訓(xùn)主要是進(jìn)行行業(yè)分析。我們小組選擇的是互聯(lián)網(wǎng)電視。當(dāng)我我們確定主題后就行了相應(yīng)的分工,我們有的收集資料,有的整理資料,有的開始做著相應(yīng)的市場競爭者的分析,有的作報(bào)告,有的.做幻燈片等等?傊,在我們的有效的分工合作下,第一次的成果呈現(xiàn)了出來,當(dāng)時(shí)我們每一個(gè)人的臉上都露出了笑容,并且還充滿了希望。
第二天,我們的成果上臺(tái)展示,并且我們都覺得還不錯(cuò),可是哪相應(yīng)的也發(fā)現(xiàn)了不少的缺點(diǎn)。當(dāng)我聽著接下來的小組的展示時(shí),我突然覺得他們的有些方面是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的。當(dāng)然相應(yīng)的我們也發(fā)現(xiàn)了他們的不足之處。我想這就是讓我們看見了彼此的優(yōu)缺點(diǎn),而促使我們各小組間的取長補(bǔ)短吧!可當(dāng)老師點(diǎn)評(píng)時(shí),在她的眼里我們好像沒有了任何的優(yōu)點(diǎn),完全都是我們的不足,怎么說我當(dāng)時(shí)的心情呢?就像是我高高興興的出門卻被別人迎面潑了一盆冷水。心里還的真不是滋味。不過越聽越覺得老師說的有道理,特別是在點(diǎn)評(píng)自己小組時(shí)聽的是更加的仔細(xì),害怕錯(cuò)過一點(diǎn)。
回來之后,不知怎么的雖然老師全是說的我們的不足,沒有一點(diǎn)的贊賞,可是我們的興致更加濃厚。說也奇怪,這時(shí)我們每一個(gè)人在自己的心中都已立志,并且都是要做好下一次的實(shí)訓(xùn)任務(wù),好讓老師對(duì)我們刮目相看。
我們的第二次的任務(wù)就是××行業(yè)的營銷環(huán)境分析,這次主要圍繞的是SWOT分析。因?yàn)槲覀冊诘谝粋(gè)任務(wù)時(shí)就已經(jīng)對(duì)該行業(yè)進(jìn)行了簡單的SWOT分析了,加上這次的任務(wù)我們都覺得不是特別的多,我們就相信我們一定可以做的更好。在進(jìn)行分析營銷環(huán)境時(shí),我們一起思量,每個(gè)人都說出自己的看法,不管不錯(cuò)與否,然后統(tǒng)一意見。當(dāng)然的我們也針對(duì)其相應(yīng)的營銷環(huán)境作出了小組的營銷戰(zhàn)略。
在展示的時(shí)候當(dāng)然還是存在著不足,可是我們似乎已經(jīng)明白和了解的更多了,在面對(duì)老師點(diǎn)評(píng)時(shí)我們也是集中了十二分的精神,認(rèn)真的聽,好做修改。
第三次我們的任務(wù)時(shí)制作問卷調(diào)查,當(dāng)然我們的第一點(diǎn)還是確定我們所選行業(yè)。經(jīng)過我們的問卷設(shè)計(jì),以及老師的講解與點(diǎn)評(píng)我了解到問卷大設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)。如:要注意禮物,格式必須正規(guī)。問卷的內(nèi)容就是要特別注意對(duì)象的甄別,因?yàn)槲覀冞@次主要針對(duì)的是長江師范學(xué)院大學(xué)生的問卷調(diào)查。還有就是他是否有著一消費(fèi)習(xí)慣。如果沒有將終止調(diào)查。還有就是問題的設(shè)計(jì)必須精簡等一些列的問題。要讓受調(diào)查者有一種輕松愉悅的感覺。
經(jīng)過這一次的問卷設(shè)計(jì),的確,我們還是存在著一些列的問題,可是我們這次所有的人好像都是專門去聽老師講解和分析我們的不足之處。
第四次的任務(wù)比較重,我們這次做的就是了解涪陵一些超市所采取的價(jià)格策略,要了解他們所采取的價(jià)格策略當(dāng)然就要進(jìn)行實(shí)地的考察,我們首先去的是新世紀(jì),我們選擇的是洗發(fā)水行業(yè)。我們首先自己觀察他們的容量及價(jià)格,特稱等。還有向?qū)з弳T了解他們的暢銷情況,還有就是問問他們主要采取的那些相應(yīng)的價(jià)格策略。然后我們就去了重百超市。也是去做了相同的事。
雖然我們這次的市場調(diào)查比較順利,可是聽說我們班其他小組就不是那么順利啦。不管怎樣我們都順利的完成啦,這次的實(shí)地調(diào)查,讓我了解到與人打交道也是一門學(xué)問,要注意自己的語氣和說話方式,在外面的市場上,他們不是你的老師、同學(xué),他們是很介意你的說話用語的,還有也很介意你的說哈方式。不會(huì)給你任何面子。所以,與人交往也是一門學(xué)問!
移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì) 篇2
從20xx年12月5號(hào)~12月16號(hào),我們市場營銷專業(yè)進(jìn)行了為期2個(gè)星期的專業(yè)實(shí)習(xí),我們實(shí)習(xí)共分為兩個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目(護(hù)膚品和電冰箱)。雖然實(shí)習(xí)是在學(xué)校機(jī)房中進(jìn)行的(與最先自己以為是在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行營銷實(shí)習(xí)不同),得到的卻是比現(xiàn)實(shí)生活的營銷實(shí)習(xí)更多更深刻的認(rèn)識(shí)與技能。即使此次實(shí)習(xí)是通過電腦軟件逼真反映市場營銷的運(yùn)作(不是真實(shí)的),但它讓我更加明白了市場營銷絕不是普羅大眾認(rèn)為的那種僅僅是所謂的“賣東西”或者是“推銷產(chǎn)品”,也不再僅僅局限于記住書本上所說的市場營銷包含產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)一直到產(chǎn)品推向市場,最后消費(fèi)者消費(fèi)的一系列環(huán)節(jié),而是真正體會(huì)到這種過程,而這種過程或許是不能通過現(xiàn)實(shí)中的營銷實(shí)習(xí)得到的(因?yàn)闆]有哪個(gè)公司或企業(yè)會(huì)允許在讀本科生對(duì)其面向消費(fèi)市場的產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),而且我們也沒這個(gè)能力)。
但終究而言這也只是模擬。通過這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我覺得它與現(xiàn)實(shí)還是有所出入的,并不能真正地反映真實(shí)的市場運(yùn)作,即使有些組得分很高,市場占有率一直居高不下,但也僅僅只是模擬而不屬于現(xiàn)實(shí)。雖然馬克思主義教導(dǎo)我們客觀事物(經(jīng)濟(jì)市場)是有規(guī)律的(這套軟件或許就是通過這種規(guī)律進(jìn)行運(yùn)作),但客觀現(xiàn)實(shí)也是有所出乎意料的。比如說,我以前在一本介紹史玉柱的書中得知,曾經(jīng)他開發(fā)出漢卡軟件是通過花費(fèi)巨額廣告支出來推廣產(chǎn)品的知名度,提升產(chǎn)品的競爭力,包括后來被人一直所詬病的腦白金廣告,但依然無法阻止他的成功。此次在電冰箱產(chǎn)品項(xiàng)目的運(yùn)作上,我也試圖效仿這種運(yùn)作方式來打開市場,但結(jié)果卻是失敗的,僅僅一季度的'試驗(yàn)就使公司一蹶不振?晌也⒉环裾J(rèn)它對(duì)于電冰箱的產(chǎn)品知名度和市場占有率的提高有幫助,但結(jié)果證明終究是完全不同于史玉柱通過廣告打響市場而得到的的那種漂亮而近乎完美的結(jié)果。這或許也是模擬與現(xiàn)實(shí)的差別所在。另外我覺得這套實(shí)習(xí)軟件沒能體現(xiàn)出消費(fèi)者消費(fèi)過程的心理狀態(tài),也是一種不足之處吧。
移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì) 篇3
我們每一個(gè)大學(xué)生需要的不僅僅是理論層面的知識(shí),還需要更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才行,這是檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)到知識(shí)是否有欠缺的地方的非常好的機(jī)會(huì),還是增加我們對(duì)于工作認(rèn)識(shí)的一個(gè)機(jī)會(huì),所以學(xué)校對(duì)我們是有專門開展了各自專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課的。我們市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課就是在這個(gè)學(xué)期,主要的內(nèi)容就是銷售實(shí)戰(zhàn),而實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn)就開設(shè)在我們校園里面。
在校園里面開設(shè)銷售點(diǎn)做促銷活動(dòng)是我們校園里面的傳統(tǒng)了,我們校園里面每年都會(huì)開展兩次,以前也看到過學(xué)長學(xué)姐們在那里銷售東西,不過我都這段時(shí)間自己參與進(jìn)去了才知道這原來是我們市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課。我們班級(jí)的各個(gè)同學(xué)在老師的的指揮下,自己找人組成一個(gè)小組,我們每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的東西銷售這些都是需要我們自己去想去準(zhǔn)備的,學(xué)校會(huì)給我們提供談攤點(diǎn)的桌椅和帳篷等等東西。因?yàn)檫@段時(shí)間正好是一個(gè)國外節(jié)日,所以我小組的幾個(gè)人商量著就是準(zhǔn)備銷售蘋果。我們小組拉了一個(gè)族群,商量了這一次的'銷售計(jì)劃,我們準(zhǔn)備從網(wǎng)絡(luò)上購買包裝的盒子,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上可選擇性多一點(diǎn),所以更好的迎合大家的喜歡,然后我們的蘋果則是去本市的水果批發(fā)市場購買,因?yàn)檫@樣能夠盡可能的保證產(chǎn)品的新鮮和外觀,這些都是促進(jìn)我們銷售的必要條件。我們在實(shí)訓(xùn)開始的前一天加班加點(diǎn)的將所有的蘋果包裝好,并且我們已經(jīng)提前在網(wǎng)絡(luò)上各大群里面做好了宣傳的工作,所以在實(shí)訓(xùn)課開始的那一天我們的銷售額還是不錯(cuò)的,畢竟裝上了熱點(diǎn)。但是跟我們一樣有這樣的想法同樣有一組,所以分擔(dān)了我們的市場,第一天銷售結(jié)束的之后,哦我們商量做一下促銷活動(dòng),就是團(tuán)購或者買的多的話可以優(yōu)惠,然后我們包送到制定的地點(diǎn),因?yàn)檫@段時(shí)間班級(jí)和部門訂購并不少,所以我們這一個(gè)方法果然獲得了許多的成功,銷售額一下子就上去了。
這一次的實(shí)訓(xùn)課只有短暫的四天,但是讓我們小組的每一個(gè)人都有了非常大的收獲,這些都是我們光讀書體會(huì)不到的。我們通過這一次銷售實(shí)訓(xùn)課有了更大的自信心,能夠在非常多人在場的情況下進(jìn)行叫賣吆喝,同時(shí)我們還學(xué)習(xí)到了我們銷售的一些方法,比如銷售可以結(jié)合當(dāng)下的流行趨勢和熱點(diǎn),再就是要做出一定的促銷手段,吸引注意力等等?偟膩碚f,這次銷售實(shí)訓(xùn)給予我很大的幫助。
移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì) 篇4
市場營銷可以說是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得所需之物的一種社會(huì)過程。通過這次的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我了解了這一社會(huì)過程。
實(shí)訓(xùn)的第一天我們確定了以南部市場為我們的主力市場,然而卻發(fā)現(xiàn)很多小組也是將南部市場作為自己的主力市場,競爭力很大,更何況,我們還不熟悉操作,隨之,我們將目光投向了東部市場,通過對(duì)東部市場的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,我們的市場幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無論是生產(chǎn)還是銷售都發(fā)生了變化,雖然只是一個(gè)初步的發(fā)展,但是在市場上的潛力還是非常大的,對(duì)我們的企業(yè)而言,無疑會(huì)帶來無限的商機(jī),微觀上,我們的產(chǎn)品也是帶有一定的誘惑力的,這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價(jià)格上的革新。經(jīng)過上個(gè)學(xué)期的沙盤實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)并尋到到了想要的資料。這也培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的摸索、解剖、清理之后,比對(duì)著電腦所蘊(yùn)含的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實(shí)施方案,每一步都有我們小組成員一起討論,從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摩市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中。
在產(chǎn)品策略中,我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對(duì)品牌的`打造期限、促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略;為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,開展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷是十分有必要的。在此期間采取的策略主要有:買一送一、第二件半價(jià)、買二送一等等。在市場成長期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)該以建立品牌偏好為主。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌的形象建設(shè),營造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更加有利可圖。
消費(fèi)者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場環(huán)境,滿足消費(fèi)者的需求。市場競爭充滿了變數(shù),營銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
這期的市場營銷模擬實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來運(yùn)用STP對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力,運(yùn)用市場營銷中的4p制定市場營銷計(jì)劃的基本能力。當(dāng)然,知識(shí)的提升還是在其次,至少在這次實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力發(fā)揮的淋漓盡致,既有分工又有合作,每一步都腳踏實(shí)地,共同決策,我相信在不久的將來,我們都可以打造一片屬于自己的一片天地。
移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì) 篇5
我不是營銷專業(yè)的,初涉市場營銷是在我大一下學(xué)期。本人到圖書館借了一本市場營銷學(xué)的書,看過了之后略有所悟,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場營銷學(xué)》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、美麗、專業(yè)的一位女士。
剛開始的時(shí)候我的導(dǎo)師并沒有直接上書本知識(shí),她從很多例子和她自己的親身經(jīng)歷給我們講述了市場營銷,“王老吉涼茶”廣告詞:怕上火、喝王老吉的營銷成功史等等。之后還從她自身著手講述了她的'美容院、她環(huán)行中國所經(jīng)歷的好多有趣之事。同學(xué)們都聽得入了神,沒有一個(gè)人睡覺的,這種狀態(tài)在我們班那是很少見的。
所謂市場營銷就是個(gè)人或集體通過創(chuàng)造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產(chǎn)品或提供物,價(jià)值和滿意,交換和交易,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),市場、營銷和營銷者等一系列的概念。
市場營銷的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會(huì)市場營銷,所謂社會(huì)市場營銷觀念:對(duì)市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢下。因?yàn)槭袌鰻I銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。社會(huì)市場營銷觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
中國現(xiàn)在還處在市場營銷的前幾個(gè)階段,要想達(dá)到社會(huì)市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。
營銷是生產(chǎn)能銷售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷,推銷時(shí)銷售能夠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。
通過對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用。
導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣,十分感謝。
移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì) 篇6
市場營銷觀念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會(huì)市場營銷觀念。在實(shí)際的營銷工作中,它們相互促進(jìn),共同發(fā)展。接下來一一介紹這六種營銷觀念。
生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場。
產(chǎn)品觀念。消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
推銷觀念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費(fèi)者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會(huì)想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。
市場營銷觀念是作為對(duì)上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。
客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個(gè)行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心,并必須及時(shí)調(diào)整。
社會(huì)市場營銷觀念是對(duì)市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益。
一種觀念的養(yǎng)成是需要時(shí)間和精心培養(yǎng)的。以上簡要地介紹了六種營銷觀念,它們之間不是獨(dú)立分隔的,而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場營銷,不光要學(xué)好各種營銷策略、市場細(xì)分、價(jià)格競爭及促銷策略……還要重塑先進(jìn)的營銷觀念,并將其融入營銷實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I銷的靈魂和內(nèi)核。
市場營銷是門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,在牢固樹立營銷觀念的同時(shí),還要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。對(duì)于那些有志于從事營銷工作的人,應(yīng)該將其營銷理念深深地根植于腦海中,并在實(shí)際的營銷工作中,做出更加出色的成績!
市場營銷課程是關(guān)于營銷最基礎(chǔ)的4p、4c的課程,培訓(xùn)以前一直在揣摩教授會(huì)怎么去講解4p、4c,會(huì)不會(huì)又老生常談地告訴我們要以消費(fèi)者為導(dǎo)向,要從4p思維轉(zhuǎn)向4c 思維。
市場營銷的四種戰(zhàn)略除了對(duì)最基礎(chǔ)的4p、4c的解釋外,最大的收獲在于教授所傳遞的任何一個(gè)p與任何一個(gè)c之間的相互轉(zhuǎn)換,這打破了我們傳統(tǒng)營銷思路里面p跟c一一對(duì)應(yīng)的想法。這也為我們后期在做營銷規(guī)劃時(shí),如何達(dá)成客戶滿意提供了更好的思路。
市場營銷三角分析法主要講解了我們的目標(biāo)受眾、需要傳遞的信息以及傳播工具,這與我們以往接受的培訓(xùn)或者說已經(jīng)形成的營銷思維大同小異,最大的不同在于對(duì)目標(biāo)受眾的分析。教授的思路精華在于,把所有能夠影響我們營銷結(jié)果的環(huán)節(jié)都進(jìn)行目標(biāo)受眾分析,并針對(duì)這些受眾制定不同的策略。當(dāng)然在實(shí)際操作過程當(dāng)中,我們很難面面俱到考慮到所有環(huán)節(jié),但教授確實(shí)給我們提供了一個(gè)檢驗(yàn)我們營銷思維全面性的工具和方法。
價(jià)格歧視策略是一個(gè)比較古老的營銷話題,主要是用價(jià)格這個(gè)手段來對(duì)消費(fèi)者、產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,以達(dá)到我們的營銷目的。教授則對(duì)價(jià)格歧視做了進(jìn)一步的引申,加入了心理學(xué)的一些研究,比如說麥當(dāng)勞薯?xiàng)l的二等定價(jià)法和三等定價(jià)法;引入了對(duì)競爭環(huán)境的思考,比如說英特爾推出斗士品牌賽揚(yáng)。價(jià)格歧視策略在數(shù)碼體系較少運(yùn)用,或者說運(yùn)用得很不成功(比如說XX年推出的v3豪華版),但在未來平板的電腦市場,產(chǎn)品型號(hào)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于手機(jī)或者mp4,價(jià)格歧視策略不失為一個(gè)好的辦法。
渠道價(jià)值鏈的次優(yōu)化、營銷數(shù)學(xué)是我們在營銷活動(dòng)中經(jīng)常面對(duì),但卻很難正確處理的一個(gè)問題。子系統(tǒng)的績效最優(yōu)不意味著系統(tǒng)的績效最優(yōu),我們跟代理體系的關(guān)系足夠緊密,但也時(shí)刻會(huì)遇到子系統(tǒng)之間績效優(yōu)化的沖突,如果說企業(yè)文化可以從理念上解決這些沖突的`話,次優(yōu)化理論則是從科學(xué)的角度去解決這些沖突。營銷數(shù)學(xué)也是同樣的道理,我們往往會(huì)被數(shù)字的結(jié)果所迷惑,但卻散失了對(duì)基本目標(biāo)的判斷,市場份額、利潤,也許這些都不是我們所追求的真正目標(biāo)。
細(xì)分市場的選擇和確立是近幾年我們提到最多,但也是我們做得最差的環(huán)節(jié)之一。按照教授的講解,細(xì)分消費(fèi)者市場有很多種方法,比如說按照地理因素、消費(fèi)心理、零售偏好等,這些道理都很淺顯易懂,最難得的是我們能否做到先定細(xì)分市場再定產(chǎn)品,也就是營銷規(guī)劃在前,產(chǎn)品規(guī)劃在后。另外,即使我們能夠在意識(shí)上做到這一點(diǎn),但如何選擇確立細(xì)分市場確實(shí)一個(gè)比較大的難題,隨著調(diào)研組工作的逐漸深入,我們的工作方法也越來越科學(xué),但離我們預(yù)期的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。
其他,除了以上提到的模塊外,教授所提到的一些思路也給我留下了很深的影響,比如營銷是在做一道概率題,比如資產(chǎn)即負(fù)債,比如支配力理論等等?傊畞碇v,聽了教授四天的培訓(xùn),確實(shí)受益匪淺,但對(duì)課程的理解還需要在今后的工作過程中逐步加深。
移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì) 篇7
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門非常有趣的學(xué)科,如微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)給人一種很特別的感受。它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問題,把那些我們一直認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)意義!
很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚?推銷,那是極端錯(cuò)誤的,因?yàn)槟峭耆莾蓚(gè)不同的概念:推銷只是營銷的一種手段而已,而營銷卻是一種哲學(xué)意義上的戰(zhàn)略!營銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的!我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價(jià)值!
做生意很簡單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會(huì)性科學(xué),可取代性很強(qiáng),很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!
但他的意義是不容否認(rèn)的,隨著我國生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時(shí)代,到那時(shí)市場營銷便大有用武之地了,所以說在將來他的重要性還將加強(qiáng)!
移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì) 篇8
我是20xx屆中央黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的在職研究生,通過一年多的集中學(xué)習(xí)和強(qiáng)化訓(xùn)練,激發(fā)了我學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的濃厚興趣,初步邁入了經(jīng)濟(jì)和管理的學(xué)術(shù)殿堂。我對(duì)宏觀調(diào)控、微觀經(jīng)濟(jì)、貨幣政策、國際貿(mào)易等知識(shí)有了初步了解,對(duì)西方管理理論、現(xiàn)代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。尤其是去年,通過對(duì)《市場營銷學(xué)》的學(xué)習(xí),接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對(duì)市場營銷學(xué)的理論體系、基本框架有了更清晰的認(rèn)知,我不但明白了市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)基礎(chǔ)上應(yīng)用科學(xué),而且對(duì)市場營銷學(xué)的具體工作方法有了進(jìn)一步的拓展。在這之前,我從沒想過一個(gè)簡簡單單的營銷過程會(huì)有如此多的環(huán)節(jié),沒有想到市場營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。毫無疑問的,學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》這門課程著實(shí)讓我受益良多。
一、通過學(xué)習(xí),確立了全新的市場營銷意識(shí)和觀念
在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于十分重要的位置,并對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學(xué)習(xí),我知道了市場營銷學(xué)是市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物,是市場激烈競爭的產(chǎn)物。改革開放以前,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,市場營銷在國內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來,隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進(jìn),技術(shù)水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個(gè)人收入上升,日益擴(kuò)大和完善的市場為市場營銷理論和實(shí)踐提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場營銷是藝術(shù)和科學(xué)的共同體,是一門藝術(shù)性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,因時(shí)因地,因人而異,具有不可復(fù)制性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場營銷是基于需求導(dǎo)向的競爭戰(zhàn)略,是適銷對(duì)路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場營銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導(dǎo),按規(guī)則行動(dòng),有理論做為指導(dǎo),做工作才能高瞻遠(yuǎn)矚,胸有成竹,事半功倍。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場銷營使企業(yè)產(chǎn)品使用價(jià)值和服務(wù)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn),是聯(lián)結(jié)社會(huì)需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識(shí)和競爭觀念,要樹立“市場第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認(rèn)識(shí)和定位,我們做起工作來更加得心應(yīng)手,做人也就會(huì)更加彬彬有禮,做事會(huì)更加精于細(xì)節(jié)。另外,市場銷營不只是銷營部門的事,而是涉及企業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各部門的事,只有各個(gè)環(huán)節(jié)齊頭并進(jìn),“使推銷成為多余的目的”才能實(shí)現(xiàn)。
通過學(xué)習(xí),我明白了市場銷營理論上講的與實(shí)際做的有一定差距。在實(shí)踐中,往往是“運(yùn)用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠(yuǎn)。但從另一個(gè)角度思考,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及社會(huì)制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個(gè)方面,非一人之力可為也。
通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會(huì)注意到問題的本質(zhì),在解決某些問題時(shí),更會(huì)抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,喜歡用數(shù)據(jù)說話,用事實(shí)說話。
二、通過學(xué)習(xí),確立了市場營銷的理論體系和框架
作為在職研究生學(xué)習(xí),科目較多,學(xué)習(xí)量較大,一定要綱舉目張,對(duì)課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,這樣學(xué)習(xí)效果才能更加顯著。《市場營銷學(xué)》既然是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),我們就一定要把握好教材的內(nèi)在邏輯聯(lián)系,達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。
首先,對(duì)市場營銷的概念、性質(zhì)、對(duì)象和發(fā)展過程要有全面的了解,對(duì)市場營銷的作用、對(duì)象有了全面的認(rèn)識(shí),尤其是對(duì)市場及市場營銷的概念、市場營銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時(shí)代和學(xué)科的前沿,從歷史發(fā)展的高度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
其次,對(duì)市場營銷原理、營銷實(shí)務(wù)、營銷管理及營銷新領(lǐng)域等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)營銷管理中的營銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的事,戰(zhàn)略就是旗幟、是方向,沒有方向,就無從制定辦法,目標(biāo)也就不可能實(shí)現(xiàn)。“不知山林、險(xiǎn)阻、沼澤之形者,不能行軍。”科特勒認(rèn)為,市場營銷必須從戰(zhàn)略管理入手,不論投資人還是企業(yè),戰(zhàn)略的制定,都必須注意人口環(huán)境、社會(huì)與文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展?fàn)顩r。就拿我們建筑施工單位而言,市場營銷,即工程任務(wù)的承攬是永恒的主題,經(jīng)營戰(zhàn)略的制定,必須與國家宏觀政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)資源現(xiàn)狀、技術(shù)研發(fā)水平等相結(jié)合,這樣才能揚(yáng)長避短,在夾縫中求得生存。在當(dāng)前的市場形勢下,我們一定要在堅(jiān)持以建筑業(yè)為核心業(yè)務(wù)的同時(shí),強(qiáng)力推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。力爭通過2~3年努力,真正形成工程承包主業(yè)基礎(chǔ)地位穩(wěn)固,海外經(jīng)營、資本運(yùn)營(含房地產(chǎn))、工業(yè)制造、物流貿(mào)易、鐵路運(yùn)輸、產(chǎn)品加工、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。這是因?yàn)榻ㄖ┕な俏覀冏钍煜さ念I(lǐng)域,也是我們生存和發(fā)展的根本?梢灶A(yù)見,在未來十年,無論是交通運(yùn)輸、水利水電、城市地鐵,還是海外工程,都具備較好的生存和發(fā)展空間,我們必須立足主業(yè),優(yōu)勢塊板率先發(fā)展,努力做大做強(qiáng)。要依托在建,進(jìn)一步深度開發(fā)鐵路市場;要努力發(fā)揮多年來在路外市場積累的施工業(yè)績和品牌優(yōu)勢,鞏固既有市場;要結(jié)合國家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè),開拓新興市場。
第三,要掌握營銷實(shí)務(wù)有了深刻的認(rèn)識(shí)。市場營銷實(shí)務(wù)主要包括目標(biāo)市場策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略,就是選擇各種各樣的最佳路徑,通過最佳路徑更快的到到目地的,核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實(shí)際營銷過程,必須先根據(jù)市場特點(diǎn)和自身的優(yōu)勢,確定目標(biāo)市場。比如,受國際金融危機(jī)和國內(nèi)宏觀調(diào)控影響,我國鐵路建設(shè)市場“急剎車”,進(jìn)入“寒冬”季節(jié),面對(duì)日益萎縮的鐵路建筑市場,我們“中國鐵建”適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略,注重加強(qiáng)市場形勢研判,適時(shí)調(diào)整工作思路和經(jīng)營布局,實(shí)現(xiàn)了“從鐵路到路外的轉(zhuǎn)移”“從東部到西部的轉(zhuǎn)移”、“、從地上到地下的轉(zhuǎn)移”、“從國內(nèi)到海外的轉(zhuǎn)移”、“多單一經(jīng)營到多元經(jīng)營的轉(zhuǎn)移”,抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)客戶的經(jīng)營承攬,繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場,保持優(yōu)勢;重點(diǎn)抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點(diǎn)領(lǐng)域的承攬,積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護(hù)等新興市場,提高市場份額。
對(duì)《市場營銷學(xué)》理論體系和框架的掌握,更我進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)效率,為其他學(xué)科的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、通過學(xué)習(xí),知道了市場營銷人員應(yīng)具備哪些職業(yè)素養(yǎng)和工作技能
經(jīng)營承攬是施工企業(yè)市場營銷的最主要內(nèi)容,是企業(yè)生存的`基礎(chǔ),經(jīng)營人員的素質(zhì)、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認(rèn)為,經(jīng)營人員應(yīng)該具備以下素質(zhì),具備優(yōu)秀的工作技能。
轉(zhuǎn)眼間,一周的市場營銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會(huì)。這次的實(shí)訓(xùn)宗旨是“引領(lǐng)環(huán)保潮流,創(chuàng)造綠色家園”。隨著社會(huì)的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對(duì)人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近1XX年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對(duì)人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)住K员Wo(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識(shí),我們的家園才會(huì)得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對(duì)環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個(gè)綠色家園。
做策劃書之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計(jì)劃,我們在努力,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時(shí),我們8個(gè)人,一起考慮,每個(gè)人都說出自己的看法,并且每人都要單獨(dú)寫一份自己的意見,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對(duì)這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解。接下來就是第二天的目標(biāo)市場戰(zhàn)略策劃,由我們公司股東成員參與討論,然后由我們公司目標(biāo)市場部經(jīng)理總結(jié)出了一份適合我們公司的策略,我們對(duì)我們的市場充滿了信心,這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進(jìn)行“4ps”分析時(shí),我們團(tuán)體的8個(gè)人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然,要做好一個(gè)策劃,還需要對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場,對(duì)我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。最后就是總結(jié),通過總結(jié),可以看到我們面對(duì)市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
我是負(fù)責(zé)市場分析的,說實(shí)在的在我們這一組壓力挺大的,因?yàn)槲覀児竟蓶|實(shí)力都很雄厚,要是我的市場分析做的不好就意味著我們公司的信譽(yù)度以及下面的工作該如何繼續(xù),畢竟下面的那些部門全都是依附于市場分析去展開的,都是環(huán)環(huán)相扣的。所以我的任務(wù)很重,還記得第一天實(shí)訓(xùn)時(shí),老師給我們布置好了任務(wù)后,我們公司成員很積極的還留下來一起討論了我們的工作計(jì)劃,我們還單獨(dú)為我們建立了一個(gè)qq群,以便交流,并且還統(tǒng)一時(shí)間一起上網(wǎng)在網(wǎng)上討論第二天要做的任務(wù),我們這組的工作任務(wù)都是提前一天準(zhǔn)備好的,我們這組的工作人員都很負(fù)責(zé),我做的那份分析報(bào)告還得多虧各位股東的參與,我們那組可有意思了,在做市場分析的時(shí)候,全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫,我就在那里沉思,他們就覺得給我說了這么多我也記不得,于是他們很有人情的就把自己的意見全都各自寫了一份讓我總結(jié),我說好啊,然后又給我講解我們公司是干什么的,然后給我說了讓我對(duì)我們公司有了了解之后才一起離開,因?yàn)槲覀冞@組第一次在網(wǎng)上參加討論的時(shí)候我沒參與到,由于沒加上我們公司的qq群,所以還一直都覺得挺不夠意思的,不過后來我都按時(shí)參與了討論,記得等我把市場分析總結(jié)出來了之后還讓公司成員到網(wǎng)吧把分析報(bào)告打在桌面上,然后把分析報(bào)告在發(fā)給公司成員看,看了之后再提建議,大家都參與了討論,我就等他們給我修改,然后再做總結(jié),在這次實(shí)習(xí)中,過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的,我很欣慰的是能和這么一組有責(zé)任感的人共事。
這幾天實(shí)訓(xùn)雖沒都在教室上但真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實(shí),而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去,同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們公司股東的凝聚力,我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,對(duì)我們班的股東有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富。
總之,這次的實(shí)訓(xùn),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),能夠讓我們更好地面對(duì)未來。并且這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn),讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì) 篇9
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是營銷化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、營銷技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)
xx年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了營銷員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以營銷化裝品為主的私營營銷公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。
本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的.經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)營銷化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。
關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì),能力并不是最重要的。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目,最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H,得意時(shí)不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時(shí)候,心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要,積極樂觀的心態(tài),自信的心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì),明白了打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠做流水線,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對(duì)學(xué)生意味著虛度時(shí)日。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì) 篇10
沒有想過實(shí)習(xí)的時(shí)間會(huì)過的這么快,一轉(zhuǎn)眼就到了實(shí)習(xí)快要結(jié)束的時(shí)候。通過這段日子在公司的實(shí)習(xí),我成長了很多,也成熟了不少。以前我是一個(gè)內(nèi)向,不敢和陌生人說話的人,但是在這次的實(shí)習(xí)過后,我已經(jīng)感受到了一個(gè)很明顯的變化。我慢慢的開朗了起來,口才變得越來越好,和陌生人溝通也完全不會(huì)怯場,甚至我還可以在他們中間辦一場演講會(huì)。我想這些進(jìn)步,都要得益于,這段時(shí)間里公司對(duì)我的培養(yǎng),老員工們對(duì)我工作的耐心指導(dǎo),以及包括我自己對(duì)自己的'要求和進(jìn)取。
我大學(xué)學(xué)的專業(yè)是市場營銷,但是因?yàn)槲业男愿駜?nèi)向的原因,我一直對(duì)營銷這行提不起興趣來,所以在我大學(xué)畢業(yè)要選擇實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,也沒有考慮過要去做這方面的工作。但是在一次機(jī)緣巧合之后,我認(rèn)識(shí)到了我們公司的銷售經(jīng)理,他非常賞識(shí)我,所以極力想要推薦我去公司當(dāng)產(chǎn)品推銷員。我當(dāng)時(shí)又沒有找到工作,也難得會(huì)碰到一個(gè)這么肯定我的人,所以我就答應(yīng)了他,去嘗試一下這個(gè)推銷員的職位。
來到公司之后,我就進(jìn)了銷售部門,我發(fā)現(xiàn)我們部門的員工大多都是在公司干了有很多年的老員工,只有我是最小的一個(gè)。但是他們并沒有因?yàn)槲夷昙?jí)小而欺負(fù)和排斥我,反而對(duì)我很是照顧。在工作上我有什么問題,他們都會(huì)很熱心的幫我解答。在出去跑銷售的時(shí)候,也經(jīng)常會(huì)帶著我,給我傳授他們的推銷經(jīng)驗(yàn),有時(shí)候也會(huì)讓我主動(dòng)去嘗試上門推銷。一開始我感到很為難,但是在他們的幫助和鼓勵(lì)下,我勇敢的邁出了我的第一步,雖然在我第一次的推銷過程中,我顯得很生疏和笨拙,但是通過我一次次嘗試,和老員工們對(duì)我的指導(dǎo),我越來越進(jìn)步,越來越專業(yè)了。所以我很感謝公司的前輩們,在他們身上我學(xué)到了很多銷售技巧,在他們身上我也學(xué)到了一種對(duì)生活積極樂觀向上的態(tài)度。
雖然實(shí)習(xí)的六個(gè)月里,我的銷售業(yè)績并不怎么好,但是卻讓我銷售這一行產(chǎn)生了熱愛。雖然對(duì)于銷售我還有很多不懂的地方,但是我至少愿意去為了學(xué)習(xí)它而努力,而去改變自己。我愿意為了這份職業(yè)而去變得更加優(yōu)秀,變的更加熱愛生活。
移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì) 篇11
《市場營銷學(xué)》是高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課。此課程具有十分鮮明的實(shí)用性與可操作性特征。所以傳統(tǒng)的教學(xué)方式難以到達(dá)市場的要求,也不能很好的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,滿足學(xué)生的需要。在市場經(jīng)濟(jì)中有這么一句話:什么樣的商品是好商品?贏得市場的商品就是好商品。如果把這句話套用在教學(xué)中,就能夠是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學(xué)生的就是好課堂!把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問題上,就能夠是:什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏得企業(yè)的就是好學(xué)生。所以,在陜職院工作的八年里,作為營銷專業(yè)的一線教師,我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性。當(dāng)然,教無定法,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是涉及多方面、多角度,何況又有學(xué)科間的差異,每個(gè)人都有自己的體會(huì)。我的觀點(diǎn)是:對(duì)于營銷這門課,就應(yīng)以營銷基礎(chǔ)知識(shí)為起點(diǎn)、以營銷實(shí)際背景為依托,整合教學(xué)資料、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,構(gòu)成一種“開放式”的教學(xué)模式。在那里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享。還請(qǐng)批評(píng)、指正。
一、案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,是營銷教學(xué)中必不可少的方法。原先以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營銷案例,加深對(duì)理論的理解或記憶就行了。其實(shí)不然,我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三:
難點(diǎn)一:案例的選取
營銷案例鋪天蓋地,但選取與主要教學(xué)資料密切相關(guān)、難度、長度都適宜的案例并非易事。有些案例雖然精彩,但與資料不相關(guān)或相關(guān)性不大。我要求自我在閱讀超多案例的.基礎(chǔ)上精心篩選案例。而我最愛選取的案例類型是既和講述資料相關(guān),又能激勵(lì)學(xué)生的例子。例如,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到之后的腦百金勝利的事例。和學(xué)生一起分析,歸納,總結(jié)。讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)十分著名的“四不做”理論。“自己不熟悉的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒有好的人手堅(jiān)決不做;沒有足夠的錢也堅(jiān)決不做!
難點(diǎn)二:案例的描述
我覺得案例能不能十分準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽,尤其是在沒有多媒體的教室,學(xué)生又沒有相關(guān)的資料,教師的語言表達(dá)基本功就顯得十分重要。生動(dòng)的、幽默的、口語化的描述最能引起學(xué)生的興趣。我做過實(shí)驗(yàn),同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述,學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn)。所以,平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語言風(fēng)格。好的自己也會(huì)去模仿,最終構(gòu)成一個(gè)學(xué)生喜歡、自己滿意的語言風(fēng)格。
難點(diǎn)三:調(diào)動(dòng)學(xué)生用心性
案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,它涉及多方面營銷理論,要讓學(xué)生分析問題產(chǎn)生的原因,選取相對(duì)滿意的決策,給出解決問題的具體措施。如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)用心性正是難點(diǎn)所在。我想:首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自己的主角,把老師看成是導(dǎo)演或裁判員,把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員。只有這樣才可能營造簡單自由的課堂氣氛,才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性。
二、情景教學(xué)法
情景教學(xué)法也是我很喜歡,也很常用的方法。幾乎每一章開始時(shí)都會(huì)用到。比如能夠從教材資料入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問題,目的在于集中學(xué)生注意力,發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性。在講營銷策略時(shí)能夠設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景,假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當(dāng)飯館老板,你要如何經(jīng)營?我鼓勵(lì)學(xué)生用心出謀劃策,培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用潛力。還能夠用一些經(jīng)典的營銷小故事來講述營銷的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,以簡單、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,學(xué)生容易理解。
另外,多媒體的使用也使情景更為直觀、生動(dòng)。在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),再好的語言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告,如可口可樂廣告、李寧的廣告,瓢柔的廣告,五糧液的廣告等,通過教師的評(píng)析,讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì)。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié),解釋品牌是一個(gè)集合的概念,包括品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)。解釋時(shí),配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻。
再有,還通過讓學(xué)生分別扮演必須的主角,進(jìn)行模擬表現(xiàn),從而激發(fā)興趣,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)資料。比如推銷這一節(jié),實(shí)踐性操作性都很強(qiáng)。能夠組織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門推銷”活動(dòng),讓學(xué)生扮演“營業(yè)員”或“推銷員”,利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品。通過這些活動(dòng),不僅僅能激發(fā)學(xué)生興趣,使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固,而且有利于學(xué)生的營銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變潛力的鍛煉和提高。
三、游戲式教學(xué)法
游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的資料,運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開發(fā)游戲課等,從學(xué)生的興趣愛好出發(fā),將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲,通過以后的感性活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí)!贝私虒W(xué)法是這兩年來,我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它,是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選取了游戲的方式并且效果不錯(cuò)。偶爾用,是覺得在課堂上花費(fèi)了超多的時(shí)光,必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù),覺得有點(diǎn)本末倒置。所以,只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試,用來調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,能讓學(xué)生十分感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性。這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多。
教學(xué)方法多種多樣,教學(xué)效果也有不一樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?記得在XX年青年教師培訓(xùn)時(shí),我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是《多些理解,多些寬容》。其中,我寫過這樣一段話“對(duì)學(xué)生我們就應(yīng)多些理解,多些寬容。當(dāng)然,理解的基礎(chǔ)是了解,寬容并不等于放縱。我主張:鼓勵(lì)式教學(xué)。同時(shí),我也認(rèn)為:鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力!辈还茉鯓,我在踐行著我自己對(duì)好老師的理解,那就是:一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位,能站在學(xué)生的立場思考問題,了解學(xué)生,理解學(xué)生,寬容學(xué)生,盡自己所能的幫忙學(xué)生,把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人。
移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì) 篇12
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門十分搞笑的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問題,把那些我們一向認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)好處!我認(rèn)為市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。它包括市場調(diào)研,選取目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選取,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,產(chǎn)品銷售,帶給服務(wù)等一系列活動(dòng)。課本告訴我市場營銷的研究對(duì)象是以消費(fèi)者(用戶)需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性,即在特定的市場環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷、定價(jià)、促銷為主要資料的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我認(rèn)為那是不對(duì)的,事實(shí)是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷就應(yīng)是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門務(wù)必把市場需求狀況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出貼合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還務(wù)必為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。
最后在產(chǎn)品售出后,還要思考帶給必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的某一方面,它就應(yīng)是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一向延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程的。營銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意理解的,故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的!我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價(jià)值!做生意很簡單,就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會(huì)性科學(xué),可代替性很強(qiáng),很多非專業(yè)人員也能
夠勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的好處是不容否認(rèn)的,隨著我國生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場營銷便大有用武之地了!
通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要好處。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長中的作用。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展,帶給了超多的'就業(yè)機(jī)會(huì),并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五,市場營銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,綠色營銷,對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。應(yīng)對(duì)新的狀況和問題,進(jìn)一步研究市場營銷學(xué),進(jìn)一步促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的健康成長,具有重要作用。
通過對(duì)市場營銷的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,老師生動(dòng)搞笑的講解更是教會(huì)了我超多的市場營銷知識(shí),對(duì)市場營銷學(xué)有了必須程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識(shí),以加深自己對(duì)市場營銷的理解。
綜上所述,市場營銷學(xué)是一門十分有價(jià)值的學(xué)科,對(duì)我們將來走上社會(huì)處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要主角。
移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì) 篇13
在臨近期末的一周,學(xué)校給我們安排了市場營銷課程設(shè)計(jì)這門學(xué)科,在上課之前我們都懷著好奇心,因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過這類課程,對(duì)長期接受書本教育的我們來說還是感覺略微高科技的。由于上課形式比較獨(dú)特,我們的認(rèn)真程度和參與度也較其他課程更高。
在上課之前老師已經(jīng)為了實(shí)踐更有效率,將我們分成6人一個(gè)小組。在第一堂課上,小組6個(gè)人根據(jù)自己的愛好以及優(yōu)勢,進(jìn)行了角色劃分,我由于深受之前市場營銷理論課的影響,毫不猶豫的選擇了市場部作了CMO。因?yàn)橄胱屪约好ζ饋,而市場部似乎看起來還是任務(wù)比較繁多的。
通過電腦模擬經(jīng)營的操作流程,我了解了公司的運(yùn)營流程,知道了一個(gè)新的產(chǎn)品進(jìn)行銷售時(shí),首先最重要的就是得看它的市場需求,并預(yù)測今后的市場需求,從而確定一下適合開發(fā)的市場;其次,研發(fā)出一個(gè)能滿足消費(fèi)者需求,并具有創(chuàng)新的產(chǎn)品也很重要。只有產(chǎn)品有了質(zhì)量,顧客用了滿意,才有希望獲得顧客忠誠,獲得好的口碑,這比做什么廣告都更要有效;再次,我們得考慮產(chǎn)品的配送費(fèi)用,廣告費(fèi)用,服務(wù)費(fèi)用以及開發(fā)市場所需的費(fèi)用是否超出預(yù)算,但是廣告服務(wù)的費(fèi)用也不能過于節(jié)約,因?yàn)楸匾膹V告和服務(wù)能為我們獲得一個(gè)好的口碑,能讓我們產(chǎn)品在消費(fèi)群體中由一定的知名度,從而產(chǎn)生品牌效應(yīng);最后還重要的是如何定價(jià),不得不說這是我們小組一直在糾結(jié)的問題,后來經(jīng)過小組成員理論上的討論,以及實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn),我們得出了一個(gè)有關(guān)產(chǎn)品定價(jià)方面的結(jié)論,對(duì)于新公司的新產(chǎn)品,最缺乏的是市場,最重要的是有人來買我們的產(chǎn)品,至于剛開始就想要盈利的想法不免有點(diǎn)不切實(shí)際。因此我們小組選擇在剛開始的時(shí)候?qū)a(chǎn)品價(jià)格定的較低,等到我們有了一定的市場,有了一定的消費(fèi)群體,等我們市場足夠產(chǎn)生品牌效應(yīng)時(shí),我們再進(jìn)行價(jià)格變動(dòng),稍微提升價(jià)值從而開始盈利。
不得不說這樣的模擬經(jīng)營很新鮮,能學(xué)到的東西也很多。首先便是團(tuán)隊(duì)合作,成功的經(jīng)營離不開一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人有負(fù)責(zé)不同的領(lǐng)域,有人進(jìn)行成本與定價(jià)的計(jì)算,有人負(fù)責(zé)對(duì)市場需求的分析,遇到困惑的地方就提出來大家一起討論。當(dāng)然也有遇到意見不一,這時(shí)便需要大家一起心平氣和的',說出自己的意見,一定要安靜的傾聽別人的想法不能固執(zhí)己見。如果內(nèi)部人員有所沖突不能齊心協(xié)力,想要獲得成功那就相當(dāng)于在期待奇跡般的困難。
其次,直面失敗。哪怕是經(jīng)營的成績是倒數(shù)第一,都沒有關(guān)系,重要的是我們能直面慘淡的成績,并且進(jìn)行分析,可能是因?yàn)槌杀咎邇r(jià)格太低而導(dǎo)致利潤太少甚至虧損嚴(yán)重,也可能是產(chǎn)品投放的市場不合時(shí)機(jī),亦可能是價(jià)格過高或需求太低導(dǎo)致的產(chǎn)品滯留賣不出去引起虧損,還可能是忽略同業(yè)同市場的競爭,我們的產(chǎn)品定價(jià)只考慮了成本和需求,但我們忽略了最終決定產(chǎn)品價(jià)格的是同行業(yè)同類產(chǎn)品的競爭。某個(gè)季度綜合分?jǐn)?shù)排名第并不是一件難過的事,它在暗示我們上一季度的某個(gè)決策有欠妥,它在提醒我們需要趕緊討論分析失敗原因,決定下一季度的經(jīng)營。這門模擬經(jīng)營的課程也讓我感覺到不到最后一個(gè)季度都不能自暴自棄,不能失去信心,更不能因?yàn)槌煽儾缓枚?/p>
成員之間互相指責(zé)。因?yàn)檫@場比賽不僅比的是經(jīng)營策略,也是心態(tài),一種能屈能伸的堅(jiān)忍,一種誰笑到最后誰才是贏家,不到最后一刻不松懈的精神。
一周的課程很短暫,最后以小組之間進(jìn)行的一場比賽而告終。成績結(jié)果不重要,重要的是我們學(xué)到了知識(shí),這種知識(shí)不是平時(shí)紙上得來的,是通過實(shí)際操作模擬經(jīng)營,對(duì)產(chǎn)品營銷有了深刻的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然這種認(rèn)識(shí)還不是成熟的,還有待我們以后走上工作崗位的經(jīng)歷與總結(jié)。但是這樣難得的一場模擬經(jīng)營的課程,對(duì)我們在校大學(xué)生來說是一場意義深刻的課程!
市場營銷,是現(xiàn)在社會(huì)的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會(huì)競爭大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì)需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我希望將來做一個(gè)設(shè)計(jì)師,市場營銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
學(xué)校里,很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí),在外做兼職,一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐,生活充實(shí)而美好,我也有在外做兼職,說實(shí)話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個(gè)人才會(huì)有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時(shí)我覺得非常難,很累的一天,沒有工資,因?yàn)閯傞_始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最后應(yīng)該說還算完成任務(wù),當(dāng)然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來我接著做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我現(xiàn)在好很多。不會(huì)害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會(huì)有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,在做兼職時(shí),我覺得非常充實(shí),以后工作了,我相信我也能一樣過的充實(shí)而美好,這一點(diǎn)我始終相信。
第一次接觸順這門課程。老師走進(jìn)教室,給我講了為什么要學(xué)這門課程,學(xué)好這門課程的實(shí)用性。
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。在這個(gè)充滿機(jī)會(huì)和競爭風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)代,全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場營銷的理論、方法對(duì)于經(jīng)濟(jì)和管理類專業(yè)大學(xué)生及其他有志開拓經(jīng)營與事業(yè)的人來說,實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情,讓我這個(gè)不怎么愛學(xué)習(xí)的人,聽得都津津有味,感覺到這門課程對(duì)我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實(shí)例,而且還用我們生活中常遇到的問題做實(shí)例提問。聽完這課我感覺我從中學(xué)到的知識(shí)是無法用語言就能道得清的,我為自己重新設(shè)定了人生的目標(biāo)……
隨著社會(huì)的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對(duì)人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對(duì)人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)住K员Wo(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識(shí),我們的家園才會(huì)得以保存,而我們公司經(jīng)過研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對(duì)環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結(jié),在這次學(xué)習(xí)中,過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。
總之,這次的學(xué)習(xí),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,這樣不僅加深我們對(duì)營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。
銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實(shí)例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
移動(dòng)市場營銷的心得體會(huì) 篇14
通過兩天的民用產(chǎn)業(yè)市場營銷的課程學(xué)習(xí),使我對(duì)市場營銷的理論有更深一步的了解。接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對(duì)市場營銷學(xué)的理論體系、基本框架有了更清晰的認(rèn)識(shí),在這之前,我從來沒有想過一個(gè)簡簡單單的營銷過程會(huì)有如此多的環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)市場營銷這門課程著實(shí)讓我受益良多。
對(duì)于市場營銷這個(gè)詞匯的第一次接觸是在學(xué)校填報(bào)專業(yè)的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候不知道什么是市場營銷,知道的僅僅它是個(gè)專業(yè),而且猛地聽起來像是從商銷售物品之類的行業(yè)吧。
我也是后面通過幾次學(xué)習(xí)才慢慢明白營銷的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,理想的營銷會(huì)產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準(zhǔn)備來購買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……如果營銷者把認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的各種需求,開發(fā)適合的產(chǎn)品,以及訂價(jià),分銷和促銷等工作做得很好,這些產(chǎn)品就會(huì)很容易地銷售出去。
一、營銷人員要有較強(qiáng)的公關(guān)能力。
市場營銷人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括:推銷能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、應(yīng)變能力、反饋能力。
其中自我推銷能力最為重要,推銷能力應(yīng)從以下幾個(gè)方面培養(yǎng):
1、自信,對(duì)自己所說的話,必須有絕對(duì)的信心,才有可能取信月朋友和客戶。
2、助人,所謂助人就是愿意不計(jì)一切地幫助他人,建立長久、真誠的朋友關(guān)系。
3、熱誠,表現(xiàn)出來的興奮與自信,引起朋友和客戶的共鳴,而對(duì)你的話深信不疑。四是友善,保證你廣得人緣,必獲回報(bào)。
二、營銷人員必須要有良好的氣質(zhì)。
如果一個(gè)人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序,生活中嚴(yán)于律己,寬以待人,嚴(yán)守紀(jì)律,遵守公共秩序,這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量。做到“膽大而不急躁,愛動(dòng)而不粗浮、服從領(lǐng)導(dǎo)而不阿諛奉承,勝而不驕,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,剛強(qiáng)而不執(zhí)拗,謙虛而不狂妄自大”在應(yīng)該成為營銷人員共同的條件和努力的方向。
通過學(xué)習(xí),另一方面的認(rèn)識(shí)是營銷工作要在產(chǎn)品制成之前就開始。單位市場部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出適應(yīng)該目標(biāo)市場的'的可能產(chǎn)品。市場部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。
所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的某一方面,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程。
市場營銷觀念是企業(yè)經(jīng)營思想上的一次根本性變革,它改變了以往從企業(yè)本身或企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品出發(fā)的觀點(diǎn),著眼于市場的需要、社會(huì)的需求、企業(yè)的長期利潤,以“消費(fèi)者為中心”,運(yùn)用整體營銷組合策略,追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)長遠(yuǎn)效益的統(tǒng)一。
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