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寫字樓物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案（精選13篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，有時(shí)會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，通常需要預(yù)先編制一份完整的應(yīng)急預(yù)案。我們應(yīng)該怎么編制應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編為大家整理的寫字樓物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
寫字樓物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案 1
一、副總指應(yīng)急救援的組成及職責(zé)
〈一〉領(lǐng)導(dǎo)組織
總指揮：
白班；
夜班：
副總指揮：
組員：
〈二〉職責(zé)
1、總指揮：負(fù)責(zé)組織指揮全廠的應(yīng)急救援；
2、副總指揮：負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作；
3、組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進(jìn)行工作，各工段長(zhǎng)在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是：
1.煉鋼工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作；
3.連鑄工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)連鑄工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作；
4.機(jī)修工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；
5.電修工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；
6外圍工長(zhǎng)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；
7.工程師：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)；
二、應(yīng)急通訊：
在處理事故時(shí)，所有參與搶險(xiǎn)搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或中斷時(shí)，應(yīng)立即運(yùn)用廠內(nèi)固定電話或手機(jī)及時(shí)與總指揮取得聯(lián)系，并明確說(shuō)明所處位置。
三、事故處理預(yù)案：
1、當(dāng)發(fā)生停電事故時(shí)，水泵房主控工不要慌張，要鎮(zhèn)定，南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘的水源，在這期間內(nèi)主控工完全可以送電后重新啟動(dòng)水泵；
2、北區(qū)在正常情況下，柴油機(jī)在停電后可以自動(dòng)啟動(dòng)，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結(jié)合離合器的按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示的轉(zhuǎn)速不能再上升為止；
3、如果柴油機(jī)沒(méi)有自動(dòng)啟動(dòng)，可先按一下復(fù)位按鈕。若再不行，就把轉(zhuǎn)換開關(guān)打在手動(dòng)位置，這時(shí)只要手指按下啟動(dòng)按鈕，柴油機(jī)就可啟動(dòng)
4、當(dāng)成功啟動(dòng)柴油泵以后，水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報(bào)當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)，并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報(bào)警電話后，應(yīng)立即提槍停止冶煉，并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度，由當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。
6、連鑄主控室接到水泵房報(bào)警電話后，應(yīng)密切關(guān)注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的.鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機(jī)啟動(dòng)完畢后，可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動(dòng)閥門來(lái)增加或減少水的壓力，以達(dá)到設(shè)備所需的安全用水。
四、預(yù)防措施與考核
1、水泵房主控工在平時(shí)的工作中要密切監(jiān)視安全水塔的水位高度，如有異常情況要立即報(bào)告當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)，便于及時(shí)處理以消除隱患；
2、安全水塔的出水管的手動(dòng)閥門要隨時(shí)觀察、以防有人誤動(dòng)；
3、每班人員要巡視柴油機(jī)的操作箱面板的各開關(guān)、指示燈的指示情況。如：選擇開關(guān)要打在自動(dòng)位置；電源的鑰匙開關(guān)要打開；浮充電指示燈是否亮，報(bào)警燈是否亮，如亮應(yīng)及時(shí)復(fù)位。
寫字樓物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案 2
1.在接到停電和停水通知的情況下，安保部和工程部應(yīng)事先將停電和停水線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個(gè)部門，并在主要出入口發(fā)布停電和停水通告；同時(shí)，工程人員應(yīng)做好停電和停水前的`應(yīng)變工作。
2.在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電和停水的情況下，工程人員應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電停水還是外部停電停水。若系內(nèi)部故障停電停水，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電停水，一方面要防止突然來(lái)電來(lái)水引發(fā)事故，一方面致電電力局或供水公司查詢停電停水情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電供水，并將了解的情況通知DM,以備DM咨詢。
3.巡查人員應(yīng)立即會(huì)同工程人員分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4.工程部立即將停電停水情況通知各個(gè)部門，并在主要出入口發(fā)布停電停水通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。
5.若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè)，巡衛(wèi)人員應(yīng)協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。
6.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，巡衛(wèi)人員加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。
7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問(wèn)，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8.詳細(xì)記錄停電停水事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。
9.突發(fā)停電的預(yù)防措施：
1)工程人員應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2)管理運(yùn)作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3)安保部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
10．突發(fā)停水的應(yīng)急措施：
1）工程人員應(yīng)經(jīng)常檢查供水管道和供水閥門，發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)維護(hù)。
2）突發(fā)停水時(shí)，應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)措施以免發(fā)生意外。
3）突發(fā)停水后，應(yīng)聯(lián)系好供水公司做好日常供水工作，如是小范圍停水，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)及時(shí)保障業(yè)主解決正常的生活用水。
寫字樓物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案 3
一、停電
（一）后勤管理辦公室接到相關(guān)部門停電、停水通知，要問(wèn)清停電、停水時(shí)間；
�。ǘ┖笄诠芾磙k公室應(yīng)及時(shí)通知到各食堂、攤位負(fù)責(zé)人；
（三）后勤管理辦公室及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、發(fā)電
后勤電工立即使用發(fā)電機(jī)發(fā)電，保障食堂正常用電。
三、張貼溫磬提示，將停水、停電情況告之師生，提醒師生帶好零錢就餐。
四、食堂飯菜加工。
如有計(jì)劃停電停水：
（一）早餐停電停水：
�。�1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；
�。�2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；
�。�3）提供雞蛋、牛奶。
（二）中、晚餐停電：
（1）米飯：提前將米飯煮好；
（2）菜肴：根據(jù)發(fā)電機(jī)發(fā)電時(shí)間，安排炒菜；使用煤汽灶或煤球爐炒菜。
如突然停電：
�。ㄒ唬┰绮屯ｋ姡�
�。�1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；
（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；
�。�3）提供雞蛋、牛奶。
�。ǘ┲小⑼聿屯ｋ姡�
�。�1）米飯：待發(fā)電機(jī)發(fā)電后及時(shí)安排蒸飯；
�。�2）菜肴：待發(fā)電機(jī)發(fā)電后及時(shí)安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。
五、飯菜售賣工作。師生可用現(xiàn)金購(gòu)買飯菜。
寫字樓物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案 4
1.0市政電網(wǎng)計(jì)劃停電
1.1當(dāng)接到市政停電的通知后，維修主任應(yīng)立即報(bào)告安全小組組長(zhǎng)和客服管家，客服管家要通過(guò)書面通知或其它有效方式，提前24小時(shí)通知住戶停電原因及恢復(fù)供電的時(shí)間（依據(jù)計(jì)劃送電時(shí)間往后預(yù)留一定時(shí)限），提醒住戶在停電期間關(guān)閉家中所有電器設(shè)備。
1.2維修主任要及時(shí)通知電梯維保人員在停電前到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，在停電后如發(fā)生電梯困人情況及時(shí)予以妥善處理。
1.3安管主任要安排安管人員加強(qiáng)對(duì)所管區(qū)域的安全巡查。
1.4維修人員要在停電期間密切監(jiān)控發(fā)電機(jī)組的啟動(dòng)和運(yùn)行情況；還要及時(shí)查看變壓器的得電情況。在變壓器得電后，要先檢查變壓器的輸出電壓是否符合要求，如輸出電壓正常，要按照規(guī)定的送電操作程序進(jìn)行送電，檢查雙電源自動(dòng)切換情況。
1.5在供電恢復(fù)后，維修人員要至少在配電房留守15分鐘，未發(fā)現(xiàn)異常后方可離開。另外，還要安排維修人員及時(shí)恢復(fù)其它停用設(shè)備的運(yùn)行。
2.0管理項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)備故障導(dǎo)致停電
2.1項(xiàng)目中有出現(xiàn)停電后，維修人員應(yīng)立即查明停電的具體區(qū)域和原因，如屬于設(shè)備故障原因造成停電的，應(yīng)及時(shí)查明故障原因并報(bào)告維修主任。
2.2安管主任要安排安管人員加強(qiáng)對(duì)所管區(qū)域的安全巡查。消防監(jiān)控中心要通過(guò)監(jiān)控檢查電梯內(nèi)有無(wú)困人現(xiàn)象，當(dāng)電梯內(nèi)的監(jiān)控?fù)p壞時(shí)，應(yīng)安排人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，如有困人按照電梯困人應(yīng)急處理預(yù)案處理。
2.3維修主任趕到故障現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況將停電原因及恢復(fù)時(shí)間報(bào)告安全小組組長(zhǎng)及告知客服管家，由客服管家做好解釋工作�；謴�(fù)時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，客服管家需發(fā)布書面的臨時(shí)停電通知。
2.4如為跳閘，維修人員要對(duì)跳閘開關(guān)的.負(fù)載線路要進(jìn)行絕緣檢測(cè)，確認(rèn)無(wú)異常后可進(jìn)行試送電。如為設(shè)備或線路損壞，有備用的情況則投入備用設(shè)備或線路運(yùn)行。無(wú)備用的情況下及時(shí)組織人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。
2.5搶修完成后，維修人員要檢查配電柜內(nèi)有無(wú)異物，工器具是否齊全。并由維修主任對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)后再恢復(fù)供電。
2.6恢復(fù)供電后，維修人員要檢查相關(guān)設(shè)備應(yīng)恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)留守30分鐘，未發(fā)現(xiàn)異常方可離開。
2.7維修主任要及時(shí)做好停電期間的相關(guān)工作處理記錄（值班記錄、發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄、維修記錄等），并在24小時(shí)之內(nèi)將故障分析報(bào)告以書面形式報(bào)告安全小組組長(zhǎng)。
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一、目的
為提高員工的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)能力，在發(fā)生系統(tǒng)停電險(xiǎn)情時(shí)，全體員工能依據(jù)規(guī)范和相關(guān)程序，有組織的做好應(yīng)急處臵和搶險(xiǎn)救援工作，降低事故造成的不良影響，特制定本停電專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
二、適用范圍
公司110KV冶金變電站、110KV煉鐵變電站、110KV鋼北變電站、電廠突然系統(tǒng)停電事故。
三、引用文件
《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》
《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》
《電力企業(yè)綜合應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》
四、組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)和權(quán)限
4.1應(yīng)急指揮部：
總指揮長(zhǎng)：公司主管副總經(jīng)理
副指揮長(zhǎng)：總調(diào)主任、機(jī)電部部長(zhǎng)
成員： 各生產(chǎn)單位設(shè)備領(lǐng)導(dǎo)
4.2、應(yīng)急處臵工作組
4.2.1人員作用與職責(zé)：
�。�1）指揮長(zhǎng)為應(yīng)急指揮總負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)全廠應(yīng)急過(guò)程中對(duì)外聯(lián)絡(luò)、對(duì)內(nèi)分工，并對(duì)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管部門及時(shí)匯報(bào)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡情況及事故類別，必要時(shí)請(qǐng)求外援。
�。�2）副指揮長(zhǎng)：積極、密切配合指揮長(zhǎng)處理事故，當(dāng)指揮長(zhǎng)不在時(shí)順應(yīng)肩負(fù)指揮長(zhǎng)職責(zé)，負(fù)責(zé)處理繕后事宜。
（3）成員：絕對(duì)服從指揮長(zhǎng)命令。按照應(yīng)急指揮部的部署開展工作，負(fù)責(zé)組建本單位搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，并分工明確，檢查搶險(xiǎn)（救）工、器具是否安全可靠，并與各成員相互溝通，不準(zhǔn)冒險(xiǎn)蠻干、違章指揮。
當(dāng)發(fā)生系統(tǒng)大面積停電后，本應(yīng)急預(yù)案自動(dòng)生效，應(yīng)急指揮部自動(dòng)生效，以上人員接報(bào)后，應(yīng)無(wú)條件迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。
4.3、應(yīng)急電話：
五、系統(tǒng)停電事故特征
5.1 公司110KV供電系統(tǒng)現(xiàn)狀描述
公司有110KV冶金變變電站（3臺(tái)x50MVA主變）、煉鐵變電站（2臺(tái)x63MVA主變）和鋼北變電站（2臺(tái)x63MVA主變）三座，主供電源來(lái)自220KV彭莊變電站和220KV沙崗變電站。主供公司生產(chǎn)用電為110 KV線路三條，分別是沙冶線，約39km，輸電能力為80MVA；彭煉線、彭冶線同桿架設(shè)各一回，約10 km；每回輸電能力為180MVA；冶金變電站和煉鐵變電站聯(lián)絡(luò)線一回（即冶煉線）；冶金變電站和鋼北變電站聯(lián)絡(luò)線一回（即冶鋼線）；現(xiàn)在運(yùn)行方式由彭冶線帶冶金變電站和鋼北變電站（鋼后負(fù)荷），彭煉線帶煉鐵變電站（鐵前負(fù)荷），冶煉線冶煉1開關(guān)備用。沙冶線做為備用電源處于熱備用狀態(tài)。三座變電站生產(chǎn)運(yùn)行管理歸電廠。
5.2 事故特征
5.2.1 地區(qū)電網(wǎng)系統(tǒng)故障停電，110KV系統(tǒng)線路同時(shí)停電：信鋼公司各用電單位的生產(chǎn)用電將進(jìn)入全面停電狀態(tài)，全公司的生產(chǎn)面臨癱瘓。
5.2.2 彭冶線路事故跳閘，線路重合閘不成功，冶金變電站和鋼北變電站系統(tǒng)失壓，鋼后的生產(chǎn)用電將臨時(shí)停電，通過(guò)冶金變電站和煉鐵變電站的聯(lián)絡(luò)線冶煉線聯(lián)絡(luò)，及時(shí)恢復(fù)冶金變電站和鋼北變電站的電源；或通過(guò)沙冶線接帶冶金站和鋼北站全部負(fù)荷。
5.2.3 彭煉線路事故跳閘，線路重合閘不成功，煉鐵變電站系統(tǒng)失壓，鐵前的生產(chǎn)用電將臨時(shí)停電，優(yōu)先利用彭冶線通過(guò)冶金變電站和煉鐵變電站的聯(lián)絡(luò)線冶煉線聯(lián)絡(luò)，及時(shí)恢復(fù)煉鐵變電站的電源。若彭冶線因負(fù)荷影響不能接帶三座變電站負(fù)荷，可利用沙冶線接帶冶金變電站和鋼北變電站負(fù)荷，彭冶線單獨(dú)接帶煉鐵變電站負(fù)荷。如期間沙冶線不能正常投運(yùn)，彭冶線不能承擔(dān)信鋼公司全負(fù)荷生產(chǎn)用電時(shí)，由總調(diào)下令采取臨時(shí)限負(fù)荷措施組織生產(chǎn)。
5.2.4 煉鐵變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，對(duì)跳閘原因進(jìn)行查找，查明原因后恢復(fù)供電；如故障原因短期不能查明情況下，由總調(diào)下令采取臨時(shí)限負(fù)荷措施組織生產(chǎn)。
5.2.5 冶金變電站單臺(tái)主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)供電。對(duì)主變跳閘的原因進(jìn)行查找，查明原因后恢復(fù)備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。
5.2.6 鋼北變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)供電。對(duì)主變跳閘的原因進(jìn)行查找，查明原因后恢復(fù)備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。
5.3危險(xiǎn)性分析
5.3．1觸電。主要是高壓電擊和電弧觸電。
5.3.2電氣火災(zāi)。由于變壓器油或其他在高溫狀態(tài)下可能燃燒的物質(zhì)可能引起的火災(zāi)。
5.3.3高處墜落，碰傷、摔傷，窒息，等。
六、系統(tǒng)停電信息報(bào)告程序
6.1 在事故情況下，彭冶線跳閘：彭冶線跳閘鋼后的生產(chǎn)用電將臨時(shí)停電，當(dāng)班值班人員，應(yīng)及時(shí)與電業(yè)局的調(diào)度聯(lián)系，如果可以及時(shí)恢復(fù)，應(yīng)及時(shí)恢復(fù)彭冶線的`供電。如果不能及時(shí)恢復(fù)要申請(qǐng)通過(guò)冶煉線進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，核實(shí)線路定值無(wú)誤，及時(shí)恢復(fù)冶金變電站和鋼北變電站的電源；也可給市電業(yè)局調(diào)度申請(qǐng)將沙冶線加入運(yùn)行接帶冶金變電站和鋼北變電站的電源。值班人員要及時(shí)與總調(diào)、機(jī)電計(jì)控部匯報(bào)，通報(bào)相關(guān)情況，協(xié)調(diào)各分廠的送電工作。
6.2 如果是彭煉線跳閘，不影響鋼后生產(chǎn)，但影響鐵前生產(chǎn)。此時(shí)，應(yīng)申請(qǐng)電業(yè)局調(diào)度，及時(shí)恢復(fù)彭煉線的供電，如果因事故不能及時(shí)恢復(fù)彭煉線的供電，優(yōu)先利用彭冶線通過(guò)冶煉線進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，及時(shí)恢復(fù)煉鐵變電站的電源。若彭冶線因故障不能投入，利用沙冶線通過(guò)冶煉線聯(lián)絡(luò)，核實(shí)線路定值是否投入正確，及時(shí)恢復(fù)煉鐵變電站的電源。因沙冶線線路容量受限，不能承擔(dān)信鋼公司全負(fù)荷生產(chǎn)用電，由總調(diào)下令采取臨時(shí)限負(fù)荷措施組織生產(chǎn)，保鐵前的重要負(fù)荷先供電，其它負(fù)荷待正常供電后再恢復(fù)。值班人員要及時(shí)與總調(diào)、機(jī)電計(jì)控部匯報(bào)，通報(bào)相關(guān)情況，協(xié)調(diào)各分廠的送電工作。
6.3 當(dāng)?shù)貐^(qū)電網(wǎng)系統(tǒng)故障停電，彭冶線和彭煉線兩條線同時(shí)跳閘時(shí)，值班人員應(yīng)及時(shí)與電業(yè)局的調(diào)度聯(lián)系，及時(shí)恢復(fù)任一條110KV線路供電或向電業(yè)局申請(qǐng)將沙冶線加入運(yùn)行，保信鋼公司的用電。值班人員要及時(shí)與總調(diào)、機(jī)電計(jì)控部匯報(bào)，通報(bào)相關(guān)情況，協(xié)調(diào)各分廠的送電工作。
6.4 煉鐵變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，對(duì)跳閘原因進(jìn)行查找，查明原因后恢復(fù)供電；如故障原因短期不能查明情況下，由總調(diào)下令采取臨時(shí)限負(fù)荷措施組織生產(chǎn)，按事故情況下保公司重要負(fù)荷原則，逐步恢復(fù)生產(chǎn)供電。值班人員要及時(shí)與總調(diào)、機(jī)電計(jì)控部匯報(bào)，通報(bào)相關(guān)情況，協(xié)調(diào)各分廠的送電工作。
6.5 冶金變電站單臺(tái)主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)供電。對(duì)主變跳閘的原因進(jìn)行查找，查明原因后恢復(fù)備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。值班人員要及時(shí)與總調(diào)、機(jī)電計(jì)控部匯報(bào)，通報(bào)相關(guān)情況，協(xié)調(diào)各分廠的送電工作。
6.6 鋼北變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應(yīng)立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)供電。對(duì)主變跳閘的原因進(jìn)行查找，查明原因后恢復(fù)備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。
七、應(yīng)急響應(yīng)
7.1 事故狀態(tài)下的保公司用電的原則（送電順序）：
7.1.1 保證焦化供電；
7.1．2 保證高爐供電；
寫字樓物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案 6
1.事故風(fēng)險(xiǎn)分析
1.1.事故類型
公司突然停水停電事件發(fā)生，會(huì)引發(fā)高空墜落、火災(zāi)爆炸、中毒窒息、灼燙、環(huán)保事故，無(wú)明顯季節(jié)特征。
1.2.危險(xiǎn)源
降壓站、電氣室、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、取水井或廠內(nèi)主供水管道、高位水池、循環(huán)水池等位置。
1.3.事故危害程度及范圍
全廠停水停電事故，對(duì)設(shè)備、電氣散熱造成嚴(yán)重影響，設(shè)備重負(fù)荷停機(jī)，室內(nèi)或夜間無(wú)照明燈，危及設(shè)備安全，傷及作業(yè)人員及設(shè)施，可能會(huì)引發(fā)環(huán)保事故及火災(zāi)事故，造成人員中毒、窒息等人身傷亡情況。全公司停電停水不易發(fā)生，發(fā)生事故僅為個(gè)體，影響范圍小。
1.4.危險(xiǎn)性分析
1.4.1.突然停水
1.4.1.1.長(zhǎng)時(shí)間全廠停水可能使設(shè)備循環(huán)冷卻用水到不到補(bǔ)充而發(fā)生設(shè)備高溫?zé)龎氖鹿省?/p>
1.4.1.2.可能使余熱電站因缺水而發(fā)生鍋爐干蒸產(chǎn)生爆炸事故。
1.4.1.3.可能使冷卻塔、立磨系統(tǒng)噴淋系統(tǒng)因缺水而起不到抑塵作用，造成外排廢氣煙塵濃度超標(biāo)的環(huán)保事故。
1.4.1.4.可能使突發(fā)性的著火點(diǎn)因消防系統(tǒng)管道缺水而得不到有效滅火而引發(fā)火災(zāi)事故。
1.4.2.突然停電
1.4.2.1.全廠停電可能使熱工設(shè)備嚴(yán)重變形的重大設(shè)備事故。
1.4.2.2.余熱發(fā)電真空破壞，隔絕至疏擴(kuò)的疏水，會(huì)造成部分管道疏水不暢，站用電恢復(fù)后開機(jī)過(guò)程中稍有不慎，容易水擊造成設(shè)備損壞。
1.4.2.3.如果電網(wǎng)恢復(fù)太晚，汽包內(nèi)缺水，汽包壁溫差肯定超限，汽包熱應(yīng)力加劇，可能導(dǎo)致爆炸，若給水溫度過(guò)低，將引起汽包熱沖擊。
1.4.2.4.如果事故保安電源（柴油發(fā)電機(jī)）、直流系統(tǒng)、UPS電源等發(fā)生異常，或柴油機(jī)不能投入運(yùn)行，或繼電保護(hù)、熱工保護(hù)裝置發(fā)生不正確動(dòng)作，對(duì)發(fā)電機(jī)組將可能造成毀滅性的損壞。
1.4.2.5.回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)超高溫，有可能造成窯頭窯尾袋收塵收塵袋被高溫?zé)龤А?/p>
1.4.2.6.突然停電事故還會(huì)造成突然停水的事故。所有安全監(jiān)控設(shè)施停運(yùn)，可能引發(fā)其他事故。
1.5.事故前的征兆
1.5.1.供電部門提前書面或者地調(diào)電話通知計(jì)劃停電。
1.5.2.供電設(shè)備設(shè)施老化，線路出現(xiàn)“打火、碰火”“突然跳�！钡痊F(xiàn)象。
1.5.3.保安電源故障沒(méi)有及時(shí)修復(fù)。
1.5.4.受嚴(yán)重自然災(zāi)害影響或發(fā)生重特大電網(wǎng)事故，引起連鎖反應(yīng)，造成大面積停電事件
1.6.事故引發(fā)的次生事故
由于全公司停電停水事故處置措施不當(dāng)，造成處置人員觸電、燙傷、高空墜落、火災(zāi)爆炸等傷害，對(duì)主機(jī)設(shè)備造成不可逆性的損壞，引發(fā)重大設(shè)備事故，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失。
2.應(yīng)急工作職責(zé)
2.1.組織機(jī)構(gòu)
2.2. 《全公司停電停水事故現(xiàn)場(chǎng)處置方案》歸口維修部管理，成立全公司停電停水事故現(xiàn)場(chǎng)處置工作小組，分管設(shè)備副總經(jīng)理?yè)?dān)任小組組長(zhǎng)，維修部部長(zhǎng)擔(dān)任小組副組長(zhǎng)，維修部全體、全體維修鉗工、黨群處、物流處、安環(huán)處和綜合辦全體人員為成員。
2.3.職責(zé)
2.3.1.組長(zhǎng)的職責(zé)
2.3.1.1.隨時(shí)掌握項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)事故災(zāi)害及險(xiǎn)情，向公司應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告有關(guān)情況；
2.3.1.2.根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)的情況，啟動(dòng)并組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)處置方案；
2.3.1.3.確保應(yīng)急資源配備投入到位，指揮應(yīng)急行動(dòng)。
2.3.2.副組長(zhǎng)（現(xiàn)場(chǎng)管理者）的職責(zé)
2.3.2.1.協(xié)助組長(zhǎng)開展應(yīng)急指揮工作，組長(zhǎng)不在位時(shí)，代行其職責(zé)；
2.3.2.2.組織落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)處置方案；
2.3.2.3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置，根據(jù)險(xiǎn)情發(fā)展，提出改進(jìn)措施；
2.3.2.4.組織落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)善后恢復(fù)。
2.3.3.傷員營(yíng)救組職責(zé)
2.3.3.1.實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)處置，將人員和設(shè)備迅速撤離危險(xiǎn)地點(diǎn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，適時(shí)調(diào)整并調(diào)集人員、設(shè)備和物資搜救被困人員。
2.3.3.2.對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行檢查、評(píng)估，制定搶救方案；
2.3.3.3.監(jiān)督應(yīng)急人員執(zhí)行有效的應(yīng)急措施，保證應(yīng)急人員的安全；
2.3.3.4.保證現(xiàn)場(chǎng)救援通道的暢通。
2.3.4.醫(yī)療救護(hù)組職責(zé)
2.3.4.1.負(fù)責(zé)在外部救援機(jī)構(gòu)未到達(dá)前，對(duì)受害者進(jìn)行必要的搶救（如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位受污染等）。
2.3.4.2.使重度受害者優(yōu)先得到外部救援機(jī)構(gòu)的救護(hù)。
2.3.4.3.協(xié)助外部救援機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送受害者至醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并指定人員護(hù)理受害者。
2.3.5.警戒疏散組職責(zé)
2.3.5.1.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，將獲救人員轉(zhuǎn)至安全地帶；對(duì)危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行有效的隔離。
2.3.5.2.負(fù)責(zé)發(fā)生事故時(shí)，需要撤離的人員立即組織疏散撤離現(xiàn)場(chǎng)或周邊；
2.3.5.3.負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)治安保衛(wèi)，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù)；
2.3.6.物質(zhì)搶救組職責(zé)
2.3.6.1.傷員營(yíng)救結(jié)束后組織搶修設(shè)備；
2.3.6.2.組織救援隊(duì)伍分工搶救現(xiàn)場(chǎng)物資。
2.3.7.后勤保障組職責(zé)
2.3.7.1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)傷員的醫(yī)療搶救工作，根據(jù)傷員受傷程度做好轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
2.3.7.2.負(fù)責(zé)搶救物資的儲(chǔ)備、維護(hù)保養(yǎng)與供應(yīng)；
2.3.7.3.保障部門應(yīng)急救援人員的衣食住行。
2.3.8.清理恢復(fù)組職責(zé)
2.3.8.1.事故后的現(xiàn)場(chǎng)清除和恢復(fù)工作。
2.3.8.2.負(fù)責(zé)事故救援現(xiàn)場(chǎng)供水、供電、供氣的保障，做好應(yīng)急通訊和運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳎?/p>
2.3.8.3.負(fù)責(zé)事故結(jié)束后維修設(shè)備，盡快恢復(fù)生產(chǎn)。
3.應(yīng)急處置
3.1.事故應(yīng)急處置程序
3.1.1.全公司停電停水事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員立即向四周呼救并采取應(yīng)急處置措施，利用電話、對(duì)講機(jī)或派出人員等方法，迅速將情況和危害程度向班長(zhǎng)和生產(chǎn)值班調(diào)度匯報(bào)。現(xiàn)場(chǎng)處置小組宣布啟動(dòng)處置方案，應(yīng)急處置組成員接到通知后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理。
3.1.2.發(fā)生一般全公司停電停水事故（Ⅱ級(jí)），非傷亡、經(jīng)濟(jì)損失較小的事故，由單位負(fù)責(zé)人或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)處置方案，《電氣事故專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案》和《火災(zāi)爆炸事故專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案》進(jìn)入預(yù)備狀態(tài)。
3.1.3.由現(xiàn)場(chǎng)處置小組組長(zhǎng)下達(dá)救援命令，根據(jù)事故情況，分析判斷事故嚴(yán)重程度、波及范圍、存在的威脅，確定先期救援方案。
3.1.4.按照現(xiàn)場(chǎng)處置小組組長(zhǎng)下達(dá)的指令，現(xiàn)場(chǎng)搶救組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)偵查，組織或協(xié)助事故單位開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，啟動(dòng)相應(yīng)的處置措施。
3.1.5.傷員營(yíng)救組針對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)情況，制定詳細(xì)的搶險(xiǎn)救災(zāi)方案，引導(dǎo)救護(hù)人員營(yíng)救受難人員。
3.1.6.在事故搶救搶險(xiǎn)過(guò)程中，若事態(tài)擴(kuò)大，搶救力量不足，事故無(wú)法得到有效控制，現(xiàn)場(chǎng)處置小組組長(zhǎng)要立即向公司應(yīng)急救援指揮部匯報(bào)，啟動(dòng)公司《電氣事故專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案》和《火災(zāi)爆炸事故專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案》。
3.1.7.發(fā)生較大全公司停電停水事故（Ⅰ級(jí)），較大傷亡、經(jīng)濟(jì)損失較大的事故，由部門負(fù)責(zé)人或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)匯報(bào)應(yīng)急救援指揮部，立即啟動(dòng)《電氣事故專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案》和《火災(zāi)爆炸事故專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案》。
3.2.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置措施
3.2.1.全公司計(jì)劃停電事件處置措施
3.2.1.1.接到停電通知后，調(diào)度室應(yīng)立即上報(bào)分管廠領(lǐng)導(dǎo)，并通知中控室操作員和各重點(diǎn)崗位具體停電時(shí)間，生產(chǎn)系統(tǒng)各重點(diǎn)崗位由中控室通知。
3.2.1.2.回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)根據(jù)停電時(shí)限請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)采取“留火”操作或停窯，窯操工按照操作規(guī)程要求進(jìn)行操作。
3.2.1.3.生料制備、水泥粉磨兩系統(tǒng)，由中控室操作員實(shí)行提前15-30分鐘停止喂料的操作，其余按照操作規(guī)程停機(jī)順序要求進(jìn)行停機(jī)操作。
3.2.1.4.鍋爐房在冬季正常運(yùn)行時(shí)，根據(jù)停電時(shí)限確定：
3.2.1.5.若停電時(shí)間小于兩小時(shí)，及時(shí)巡檢易凍薄弱環(huán)節(jié)供暖部位，防止凍裂系統(tǒng)失水；
3.2.1.6.若停電時(shí)間大于兩小時(shí)，要起動(dòng)備用發(fā)電機(jī)，保證管道熱水循環(huán)；
3.2.1.7.若停電時(shí)間大于四小時(shí)，不但保證管道熱水循環(huán)，還要保證鍋爐加熱運(yùn)行；
3.2.1.8.水泵房、循環(huán)泵站水泵工接停電通知后，提前10分鐘關(guān)閉出水閥門，并通知重要用水部門后停泵。
3.2.1.9.物流處、銷售公司司磅員接停電通知后，起動(dòng)發(fā)電機(jī)，保障地衡供電，保持司磅正常。
3.2.2.全公司突然停電事件處置措施
3.2.2.1.突然停電后，調(diào)度室應(yīng)立即上報(bào)分管廠領(lǐng)導(dǎo)，并了解供電部門具體信息，通知各重點(diǎn)崗位。
3.2.2.2.回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)按照回轉(zhuǎn)窯在系統(tǒng)失電后保溫送電操作規(guī)程操作，電工要緊急起動(dòng)保安備用發(fā)電機(jī)十分鐘恢復(fù)保溫操作，窯操人員按照操作規(guī)程要求進(jìn)行保溫操作。
3.2.2.3.保安電源啟動(dòng)步驟：各電力室的進(jìn)線柜和設(shè)備控制儀表柜分閘并掛警示牌拉出窯頭、窯尾低壓進(jìn)線柜斷路器；合上發(fā)電機(jī)抽屜柜斷路器并掛警示牌；聯(lián)系窯尾工作人員，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)；聯(lián)系窯頭工作人員，送窯頭與窯尾聯(lián)絡(luò)斷路器；啟動(dòng)窯副主傳動(dòng)電機(jī)及窯頭噴煤管風(fēng)機(jī)，其他主機(jī)設(shè)備人工盤動(dòng)。
3.2.2.4.生料制備、水泥粉磨，根據(jù)調(diào)度室信息由中控室操作員與球磨機(jī)工協(xié)商操作。
3.2.2.5.鍋爐房司爐工，根據(jù)調(diào)度室信息，比照正常停電程序操作。
3.2.2.6.水泵房、循環(huán)泵站突然停電后，水泵工應(yīng)緊急關(guān)閉出水閥門，以便恢復(fù)供電后水泵起動(dòng)。
3.2.2.7.生產(chǎn)處、銷售公司突然停電后，根據(jù)調(diào)度室信息，比照正常停電程序操作。
3.2.2.8.非重點(diǎn)崗位按照調(diào)度室信息和安排執(zhí)行，關(guān)閉所有電器設(shè)備及相關(guān)電源。
3.2.3.全公司計(jì)劃停水事件處置措施
3.2.3.1.循環(huán)泵站水泵工通知調(diào)度室，調(diào)度室上報(bào)分管廠領(lǐng)導(dǎo)，并通知中控室操作員及各重點(diǎn)崗位具體停水時(shí)間和時(shí)限。
3.2.3.2.回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)根據(jù)停水信息請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)采取“留火”操作或停窯，按照操作規(guī)程要求進(jìn)行操作。
3.2.3.3.生料制備、水泥粉磨提前15-30分鐘停止喂料，按照操作規(guī)程要求進(jìn)行停機(jī)操作。
3.2.3.4.循環(huán)泵站停水前10分鐘關(guān)閉出水閥門，以便恢復(fù)起動(dòng)水泵。
3.2.4.全公司計(jì)劃停水事件處置措施
3.2.4.1.水泵工及時(shí)通知調(diào)度室，調(diào)度室上報(bào)分管廠領(lǐng)導(dǎo)，并通知使用清潔水的各重點(diǎn)崗位具體停水時(shí)間和時(shí)限。
3.2.4.2.鍋爐房、食堂、浴室管理員接通知后及時(shí)補(bǔ)充用水，保證水箱水位，必要時(shí)關(guān)閉浴室節(jié)約用水。
3.2.4.3.停水時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，行政科張貼告示，通告全廠節(jié)約用水。
3.2.4.4.突然停水后，循環(huán)泵站水泵工緊急關(guān)閉出水閥門，并立即通知調(diào)度室，調(diào)度室及時(shí)上報(bào)分管廠領(lǐng)導(dǎo)，并通知中控室操作員和各重點(diǎn)崗位。
3.2.4.5.回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)窯操人員立即減產(chǎn)操作，根據(jù)停水時(shí)限請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)采取“留火”操作或停窯，窯操工按照操作規(guī)程要求進(jìn)行操作。
3.2.4.6.生料制備、水泥粉磨的中控操作員實(shí)行提前15-30分鐘停止喂料的操作，按照操作規(guī)程停機(jī)順序要求進(jìn)行停機(jī)操作。
3.2.4.7.突然停水后，循環(huán)泵站水泵工緊急關(guān)閉出水閥門，并立即通知調(diào)度室，調(diào)度室及時(shí)上報(bào)分管廠領(lǐng)導(dǎo)，并通知使用清潔水的各重點(diǎn)崗位。
3.2.4.8.鍋爐房、食堂、浴室、行政科接通知后比照預(yù)見(jiàn)性生活系統(tǒng)停水辦法處置。
3.2.5.汽輪機(jī)處置措施
3.2.5.1.判斷全廠已進(jìn)入全廠停電事故狀態(tài)，廠用電不能迅速恢復(fù)時(shí)，主機(jī)采用破壞真空方式停機(jī)；
3.2.5.2.保安段電源恢復(fù)正常后應(yīng)立即派人到保安段配電室檢查保安段運(yùn)行狀態(tài)，檢查直流蓄電池組、直流母線、直流充電裝置是否運(yùn)行正常，檢查UPS裝置主路是否運(yùn)行正常；
3.2.5.3.保安段電源恢復(fù)后，啟動(dòng)頂軸油泵，電給泵輔助油泵，旁路油站油泵。主機(jī)轉(zhuǎn)速到零后立即投連續(xù)盤車。
3.2.5.4.待電氣恢復(fù)廠用電后，立即啟動(dòng)上水泵向凝汽器補(bǔ)水，盡量維持高可見(jiàn)水位；
3.2.5.5.立即啟動(dòng)閉式泵、凝泵，投入低壓缸噴水減溫，排汽溫度降至80℃以下后，凝汽器再送循環(huán)水；
3.2.5.6.循環(huán)水泵恢復(fù)運(yùn)行時(shí)，先全開凝汽器出水門，再緩慢開啟凝汽器循環(huán)水進(jìn)水門，防止凝汽器水側(cè)突然灌入大量循環(huán)水，造成鈦管溫度突變引起泄漏；
3.2.5.7.開啟高旁通過(guò)冷再對(duì)輔汽聯(lián)箱供汽，建立輔汽系統(tǒng)；
3.2.5.8.主機(jī)盡快送軸封（盡可能保持軸封不斷汽），啟動(dòng)真空泵，提高真空后對(duì)機(jī)組進(jìn)行充分疏水，開啟主汽管、再熱蒸汽管道疏水門；
3.2.5.9.啟動(dòng)小機(jī)潤(rùn)滑油泵，投入小機(jī)連續(xù)盤車；
3.2.5.10.循環(huán)水恢復(fù)后，逐步投入機(jī)組冷油器、發(fā)電機(jī)氫冷器、主勵(lì)空冷器，要求緩慢進(jìn)行；
3.2.5.11.啟動(dòng)水泵，根據(jù)鍋爐情況進(jìn)行上水；
3.2.5.12.其他按極熱態(tài)開機(jī)進(jìn)行。
3.3.信息報(bào)告
3.3.1.班長(zhǎng)和生產(chǎn)值班調(diào)度要根據(jù)事故的性質(zhì)和蔓延趨勢(shì)，迅速召集現(xiàn)場(chǎng)處置工作小組成員，所有成員在5分鐘內(nèi)達(dá)到事故現(xiàn)場(chǎng)，做出應(yīng)急處理措施；如事故難以效控制，迅速向部門各級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，向應(yīng)急值班室報(bào)警，并對(duì)可能受事故波及區(qū)域的人員發(fā)出警報(bào)通知。
3.3.2.發(fā)生全公司停電停水事故，崗位工作人員應(yīng)立即向班長(zhǎng)和生產(chǎn)調(diào)度匯報(bào)，同時(shí)向應(yīng)急值班室報(bào)警。值班人員接到事故匯報(bào)后，及時(shí)向單位負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好應(yīng)急值班記錄。
3.3.3.現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)事故征兆時(shí)，在事故地點(diǎn)及附近的人員首先排除事故隱患，利用電話、對(duì)講機(jī)或派出人員等方法，迅速將情況和危害程度向班長(zhǎng)和生產(chǎn)值班調(diào)度匯報(bào)。
3.3.4.事故報(bào)告內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故現(xiàn)場(chǎng)情況；事故已經(jīng)造成或者可能造成的.傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）；已經(jīng)采取的措施。公司24小時(shí)應(yīng)急值班室：7231498，報(bào)警內(nèi)線8000。
3.3.5.應(yīng)急值班室要有對(duì)外部聯(lián)系電話，包括醫(yī)療救護(hù)隊(duì)、上級(jí)有關(guān)部門和其他有關(guān)部門的電話聯(lián)系方式�？刹捎秒娫�、手機(jī)、傳真等方式對(duì)外聯(lián)系和求援。
3.4.應(yīng)急保障
3.4.1.應(yīng)急救援指揮部及其工作小組按照日常工作分工做好應(yīng)急物資和裝備準(zhǔn)備，各種器材應(yīng)指定專人保管，并定期檢查保養(yǎng)，使其處于良好狀態(tài)，重點(diǎn)器材應(yīng)設(shè)救援器材柜，專人保管以備急用。
3.4.2.通訊設(shè)備，包括固定電話、移動(dòng)電話、近距離對(duì)講設(shè)備等6部。
3.4.3.急救設(shè)備，包括急救藥品、器具、設(shè)備等2套。
3.4.4.搶修設(shè)備，包括吊車等工程車輛、登高設(shè)備、千斤頂和割槍、滑輪、安全繩、安全帶、三腳架等維修工具2套。
3.4.5.消防器材，包括滅火器、消防栓、消防沙箱、消防鏟、消防沙袋等2套。
3.4.6.運(yùn)輸設(shè)備，包括面包車、救護(hù)車等1輛。
3.4.7.圖表資料：包括夏河季風(fēng)玫瑰圖、消防器材分布圖、供電系統(tǒng)圖、程控電話安裝圖、公司廠區(qū)平面圖等。
3.4.8.人員技能保障：廣泛宣傳全公司停電停水安全知識(shí)，使員工掌握基本全公司停電停水常識(shí)，提高員工的防范能力。定期進(jìn)行應(yīng)急隊(duì)伍人員培訓(xùn)和應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練，提高防范和處置突發(fā)事故的技能，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力。
4.注意事項(xiàng)
4.1.佩戴個(gè)人防護(hù)器具方面
4.1.1.選擇防護(hù)用品應(yīng)針對(duì)防護(hù)要求，正確選擇符合要求的防護(hù)用品。
4.1.2.救援和工作人員必須使用可靠的個(gè)體防護(hù)用品。
4.1.3.佩戴防護(hù)用品的人員在使用前，應(yīng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品使用說(shuō)明書，確認(rèn)其使用范圍、有效期限等內(nèi)容，熟悉其使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法。
4.1.4.防護(hù)用品應(yīng)有專人管理，負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)。
4.1.5.使用防火隔熱服注意事項(xiàng)
4.2.使用搶險(xiǎn)救援器材方面
4.2.1.兼職救護(hù)隊(duì)?wèi)?yīng)配備齊全各種搶險(xiǎn)救援器材、設(shè)備，平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)維護(hù)，確保各種器材、設(shè)備能夠正常使用。
4.2.2.安全帶使用時(shí)應(yīng)高掛低用，嚴(yán)禁低掛高用。使用大于3m長(zhǎng)繩應(yīng)加緩沖器（除自鎖鉤用吊繩外），并要防止擺動(dòng)碰撞。安全繩不準(zhǔn)打結(jié)使用，更不準(zhǔn)將鉤直接掛在安全繩上使用，鉤子必須掛在連接環(huán)上用在攀登和懸空等作業(yè)中，必須有牢靠的掛鉤設(shè)。安全帶應(yīng)系在牢固的物體上，禁止系掛在移動(dòng)或不牢固的物件上。不得系在棱角鋒利處。安全帶要高掛和平行拴掛。
4.2.3.擔(dān)架使用時(shí)，由3～4人合成一組，將病人移上擔(dān)架，病人頭部在后，腳在前，抬擔(dān)架的人腳步、行動(dòng)要一致，向低處抬時(shí)(下樓)，前面的人要抬高，后面的人要放低，使病人保持在水平狀態(tài)，上臺(tái)階時(shí)則相反，走在擔(dān)架后面的人要注意觀察病人情況。脊柱損傷病人要用硬板擔(dān)架，并將病人身體固定在擔(dān)架上，搬運(yùn)時(shí)注意保持脊柱的穩(wěn)定。
4.3.采取救援對(duì)策或措施方面
4.3.1.救援時(shí)，應(yīng)保持頭腦清醒，不得盲目行動(dòng)，針對(duì)事故性質(zhì)、類型、特征等進(jìn)行分析，啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案。
4.3.2.注意被粉塵堵塞氣道造成窒息。
4.3.3.附近有電氣設(shè)備時(shí)必須先切斷電源，防止觸電。
4.3.4.救援人員必須認(rèn)真按救援方案和救護(hù)安全措施執(zhí)行，確保自身安全。
4.3.5.在事故救援中，現(xiàn)場(chǎng)指揮部安排專人，負(fù)責(zé)記錄事故搶險(xiǎn)方案的執(zhí)行情況和事故救援等情況。
4.3.6.根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)情況，強(qiáng)化事故現(xiàn)場(chǎng)安全措施落實(shí)，防止二次事故和次生災(zāi)害事故發(fā)生。
4.3.7.搶救和運(yùn)送長(zhǎng)期被困人員時(shí)，要注意外部環(huán)境的突然改變，防止造成二次傷害等。
4.4.現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置能力確認(rèn)方面
4.4.1.根據(jù)事故類型、事故大小確定需要的救援力量和裝備器材。
4.4.2.根據(jù)災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)情況，制定救援人員安全防護(hù)措施。
4.4.3.如事故發(fā)生在夜間，應(yīng)設(shè)置臨時(shí)照明燈，以便于搶救，避免意外事故，但不能因此延誤切除電源和進(jìn)行急救的時(shí)間。
4.4.4.廠用電并列時(shí)應(yīng)確認(rèn)兩側(cè)為同一電源系統(tǒng)，防止非同期并列；保安段切換時(shí)采用先切后合的程序，如果啟動(dòng)電源負(fù)荷緊張，可以保留柴油機(jī)運(yùn)行，但要求加強(qiáng)巡視。
4.4.5.當(dāng)系統(tǒng)提供的啟動(dòng)電源容量有限制時(shí)，要求嚴(yán)密監(jiān)視各母線電壓，啟動(dòng)任何大容量電機(jī)均需值長(zhǎng)同意，嚴(yán)防負(fù)荷過(guò)重造成電壓崩潰。
4.4.6.禁止同時(shí)啟動(dòng)大容量電動(dòng)機(jī)，應(yīng)避免帶負(fù)荷啟動(dòng)設(shè)備，防止啟動(dòng)電流沖擊造成啟動(dòng)電源跳閘。
4.4.7.啟動(dòng)過(guò)程中應(yīng)防止參數(shù)大幅波動(dòng)，避免頻繁調(diào)節(jié)。
4.4.8.余熱發(fā)電建立真空以后，各汽水管道必須充分疏水，防止水擊，
4.4.9.由于磨煤機(jī)內(nèi)有大量存煤，啟動(dòng)后要求充分吹通后再啟動(dòng)給煤機(jī)，同時(shí)防止燃燒大幅增加造成爐管超溫。
4.5.應(yīng)急救援結(jié)束后
4.5.1.當(dāng)事故得到有效控制，傷亡人員全部救出或轉(zhuǎn)移，設(shè)備、設(shè)施處于受控狀態(tài)，環(huán)境有害因素得到有效監(jiān)測(cè)和處置達(dá)標(biāo)，由應(yīng)急總指揮宣布事故應(yīng)救援工作結(jié)束，并轉(zhuǎn)入現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)、障礙消除等工作。
4.5.2.險(xiǎn)情發(fā)生至現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)期間，疏散組應(yīng)封鎖現(xiàn)場(chǎng)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生意外。
4.5.3.明確應(yīng)急救援行動(dòng)結(jié)束的條件和相關(guān)后續(xù)事宜。
4.5.4.明確發(fā)布應(yīng)急終止命令的程序。
4.5.5.其他需要特別警示的事項(xiàng)。
4.5.6.事故波及范圍區(qū)域劃定，警戒線設(shè)置，安排人員現(xiàn)場(chǎng)值守。
4.5.7.事故現(xiàn)場(chǎng)人員撤離路線變化等重要地點(diǎn)標(biāo)識(shí)。
寫字樓物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案 7
一、演練目的和意義
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)演練，提高公司處置停電突發(fā)事件快速反應(yīng)、整體聯(lián)動(dòng)的能力，維護(hù)國(guó)家穩(wěn)定和社會(huì)和諧，保障職工的生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)演練，廣泛宣傳應(yīng)對(duì)停電突發(fā)事件的預(yù)防、避險(xiǎn)、減災(zāi)等常識(shí)，增強(qiáng)職工的憂患和應(yīng)急意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)演練，考驗(yàn)和檢驗(yàn)公司電力應(yīng)急機(jī)制和體系的合理性和有效性，并從中提出改進(jìn)的措施和辦法，進(jìn)一步修訂完善各部門的事故應(yīng)急預(yù)案。
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)演練，鍛煉電力應(yīng)急管理和電力應(yīng)急救援隊(duì)伍，不斷提高掌握事故應(yīng)急處理要領(lǐng)，為一旦發(fā)生停電事件時(shí)能快速有效處置和把災(zāi)害損失降到最低限度而積累經(jīng)驗(yàn)。
二、演練要求和原則
�。ㄒ唬┍仨氉裱踩谝弧⒔M織嚴(yán)密、措施有效的原則，確保演練安全；
（二）必須從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，要有針對(duì)性、代表性，以高危區(qū)域和重要部位為主，確保演練效果；
�。ㄈ┎捎媒y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一布置，分級(jí)負(fù)責(zé)、分步聯(lián)動(dòng)方法，確保演練成功。
三、演練部門及時(shí)間
�。ㄒ唬┭菥殕挝�
公司生產(chǎn)技術(shù)部
（二）演練時(shí)間
20xx年5月18日
四、演練組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
（一）本次演練成立公司停電應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組的部分成員及參演部門領(lǐng)導(dǎo)組成。
公司停電應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮停電事件應(yīng)急處置的演練工作；組織成立各相應(yīng)的應(yīng)急演練組織機(jī)構(gòu)；負(fù)責(zé)演練總體方案的審定；協(xié)調(diào)各相關(guān)部門演練指揮機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系；宣布應(yīng)急預(yù)案的`啟動(dòng)和終止；研究重要決策和具體部署；發(fā)布演練應(yīng)急指令。
（二）公司停電應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)演練辦公室、演練專家組、演練策劃組。
1、演練辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)組織制訂演練計(jì)劃和總體方案；負(fù)責(zé)公司聯(lián)動(dòng)的相關(guān)工作及現(xiàn)場(chǎng)演練有關(guān)問(wèn)題的協(xié)調(diào)、組織和指揮工作。
2、演練專家組職責(zé)：由公司領(lǐng)導(dǎo)組成演練專家組，負(fù)責(zé)演練過(guò)程和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，形成演練評(píng)價(jià)報(bào)告，對(duì)今后工作提供借鑒和指導(dǎo)。
3、演練策劃組職責(zé)：負(fù)責(zé)組織方案編寫、審核及工作協(xié)調(diào)，掌握工作進(jìn)度和具體的演練工作的策劃。
�。ㄈ┭菥氜k公室下設(shè)演練后勤保障組、演練宣傳報(bào)道組、演練技術(shù)支持組、演練安全監(jiān)察組四個(gè)專業(yè)組，各專業(yè)組制訂相應(yīng)工作方案。
1、演練宣傳報(bào)道組職責(zé)：負(fù)責(zé)組織制訂演練宣傳報(bào)道總體要求，組織審查廣播、電視、報(bào)紙宣傳子方案；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)新聞媒體宣傳報(bào)道工作；完成整體演練的影像制作。
2、演練技術(shù)支持組職責(zé)：負(fù)責(zé)組織制訂技術(shù)支持分方案，指導(dǎo)參演單位制定演練方案。
3、演練安全監(jiān)察組職責(zé)：負(fù)責(zé)組織審查方案的安全措施；負(fù)責(zé)演練現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察，督促落實(shí)安全措施。
4、演練后勤保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)車輛及油料供應(yīng)等后勤保障工作。
（四）參與演練部門的職責(zé)
根據(jù)公司停電應(yīng)急演練的總體方案，參演部門要成立相應(yīng)的演練指揮機(jī)構(gòu)，組織制定應(yīng)急演練方案，上報(bào)公司應(yīng)急演練辦公室審定；負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部相關(guān)演練工作及其現(xiàn)場(chǎng)演練有關(guān)問(wèn)題的組織、協(xié)調(diào)和指揮。
五、演練實(shí)施內(nèi)容及評(píng)估總結(jié)
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急啟動(dòng)及事件報(bào)告
1、當(dāng)發(fā)生全礦停電事故時(shí)，變電所應(yīng)立即回報(bào)公司調(diào)度，并查清停電原因。當(dāng)上級(jí)電源黃家垣（或橋上）變電站（或線路）突然發(fā)生停電事故時(shí)，變電所值班人員應(yīng)立即操作倒閘機(jī)構(gòu)，將電源倒在橋上（或黃家垣）變電所電源上。待高低壓配電柜有電后，首先操作給主扇機(jī)房送電，主扇機(jī)房有電后，主扇司機(jī)應(yīng)立即啟動(dòng)主扇風(fēng)機(jī)，并匯報(bào)公司調(diào)度。
2、當(dāng)發(fā)生全礦或井下全部停電事故后，公司調(diào)度應(yīng)立即通知當(dāng)日值班長(zhǎng)、公司總工程師、機(jī)電副總經(jīng)理、通風(fēng)區(qū)長(zhǎng)。
3、當(dāng)主扇停機(jī)超過(guò)10分鐘以上時(shí)，公司調(diào)度應(yīng)立即指揮地面變電所值班人員立即切斷供井下的雙回路電源，并將隔離刀閘斷開。主扇停運(yùn)后，井下各隊(duì)組在隊(duì)長(zhǎng)和安監(jiān)員的統(tǒng)一指揮下全部撤到大巷。
4、主扇啟動(dòng)后地面能否向井下中央配電室送電要聽(tīng)從調(diào)度指揮。調(diào)度員要依據(jù)井下瓦斯情況請(qǐng)示總工程師同意后方可指揮地面向井下送電。
5、當(dāng)電源兩回路因故都停電時(shí)，變電所值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電。這時(shí)地面只能給主扇機(jī)房和生活照明用電送電，井下只允許局扇和主排水泵運(yùn)行。
6、當(dāng)運(yùn)行主扇有故障時(shí)主扇司機(jī)應(yīng)立即倒機(jī)啟動(dòng)備用主扇，待運(yùn)行正常后再匯報(bào)調(diào)度。
7、當(dāng)井上、井下一回路電源線路或設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，要切斷故障電源并有明顯的斷開點(diǎn)，用另一回路來(lái)要保證礦井的正常運(yùn)行。
�。ǘ⿷�(yīng)急處理
用電部門啟動(dòng)各自應(yīng)急預(yù)案，采取措施恢復(fù)供電，減輕停電對(duì)生產(chǎn)、工作的影響。
�。ㄈ⿷�(yīng)急結(jié)束（應(yīng)急解除及善后處理）
設(shè)定演習(xí)時(shí)間在1個(gè)小時(shí)后，有關(guān)停電事故處理工作進(jìn)入尾聲，停電負(fù)荷基本恢復(fù)，重要部位負(fù)荷全部恢復(fù)。參演單位向公司處置停電事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告處理及恢復(fù)情況。
�。ㄋ模┰u(píng)估總結(jié)
1、為使演練達(dá)到預(yù)計(jì)目的，確保演練順利進(jìn)行，由演練專家組對(duì)演練方案進(jìn)行評(píng)審。
2、演練專家組對(duì)聯(lián)合演練過(guò)程和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，形成演練評(píng)價(jià)報(bào)告，對(duì)今后工作提供借鑒和指導(dǎo)。
3、演練結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)。
六、演練安全措施及注意事項(xiàng)
�。ㄒ唬┨崆巴ㄟ^(guò)媒體進(jìn)行宣傳，消除職工群眾對(duì)演練的疑慮。
�。ǘ┭菥氶_始前，參演單位要做好相關(guān)安全措施，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證演練安全順利進(jìn)行。
�。ㄈ┌凑諔�(yīng)急演練程序，統(tǒng)一指揮，聽(tīng)從調(diào)度，嚴(yán)格按方案進(jìn)行。
�。ㄋ模楸ＷC有關(guān)參演單位正常業(yè)務(wù)不受影響，演練時(shí)間要結(jié)合井上下實(shí)際情況確定。
�。ㄎ澹┭菥氝^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)隱患或事故，及時(shí)停止演練工作，并向公司停電事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。
（六）演練過(guò)程中如遇突發(fā)事件，將臨時(shí)終止部分甚至全部演練。
七、演練組織機(jī)構(gòu)及成員
�。ㄒ唬┭菥氼I(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)（總指揮）：吳先進(jìn)（公司總經(jīng)理）
副組長(zhǎng)：焦x
成員：由公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成
�。ǘ┭菥氜k公室
主任（現(xiàn)場(chǎng)指揮）：潘毅（公司機(jī)電副總經(jīng)理）
副主任：李xx
成員：由公司生產(chǎn)技術(shù)部等有關(guān)負(fù)責(zé)人組成
1、演練后勤保障組
組長(zhǎng)：陳海星（公司經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理）
副組長(zhǎng)：鄧小波
成員：由經(jīng)營(yíng)管理部等部門人員組成
2、演練宣傳報(bào)道組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：由綜合工作部等部門人員組成
3、演練技術(shù)支持組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：由公司生產(chǎn)技術(shù)部等部門人員組成
4、演練安全監(jiān)察組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：由公司通風(fēng)安監(jiān)部等部門人員組成
（三）演練專家組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)
成員：特邀晉南公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
�。ㄋ模┭菥毑邉澖M
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：由公司生產(chǎn)技術(shù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人組成
寫字樓物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案 8
1. 目的
為正確應(yīng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電事件，最大限度地降低事故危害程度，保障人員生命、財(cái)產(chǎn)安全。
2. 范圍
適用于各物業(yè)服務(wù)中心供電系統(tǒng)或全樓停電，同時(shí)無(wú)法自動(dòng)恢復(fù)供電的情況，保證突發(fā)停電后的妥善處理。
3. 職責(zé)
3.1. 各物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)急處理工作小組構(gòu)成與職責(zé)：組 長(zhǎng)：各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人
職 責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類突發(fā)危機(jī)事件應(yīng)急處理的現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，并向公司總經(jīng)理匯報(bào)應(yīng)急事件處理及跟進(jìn)情況；組員：各項(xiàng)目分管部門經(jīng)理或主任
3.2. 各部門職責(zé)
3.2.1. 客服部門/人員：負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下對(duì)客通知與溝通，以及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員的疏導(dǎo)工作；
3.2.2. 管業(yè)或保安部/人員：負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下內(nèi)外車輛的指揮、疏導(dǎo)及重點(diǎn)區(qū)域的安全保衛(wèi)工作；
3.2.3. 工程部/人員：負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理、控制與恢復(fù)工作；
4. 突發(fā)停電的監(jiān)測(cè)與預(yù)警
4.1. 工程部負(fù)責(zé)供電設(shè)備的運(yùn)行管理，保證配電室每日每班有巡檢或有人值班；
4.2. 工程部在接到供電部門的計(jì)劃停電信息后，要及時(shí)調(diào)整供電電源；
4.3. 正常供電下，做好預(yù)防突然停電的技術(shù)措施；
5. 突發(fā)停電處理流程
5.1. 突發(fā)停電事故
5.1.1. 突發(fā)停電，值班電工（持證人員）應(yīng)帶好常用維修工具和“檢修中”標(biāo)識(shí)牌，在第一時(shí)間迅速趕赴停電事故現(xiàn)場(chǎng)；
5.1.2. 盡快判斷事故發(fā)生原因，切斷事故線路的供電主開關(guān)，掛好標(biāo)識(shí)牌；
5.1.3. 檢查事故影響的.停電范圍和相關(guān)設(shè)備設(shè)施損壞情況，報(bào)工程領(lǐng)班及工程部負(fù)責(zé)人；
5.1.4. 由工程部負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌應(yīng)急處理方案，對(duì)設(shè)備進(jìn)行排險(xiǎn)，直至恢復(fù)正常供電；
5.1.5. 值班電工在工作日志中進(jìn)行記錄，并由工程部負(fù)責(zé)人填寫《事件報(bào)告》。
5.2. 二路高壓進(jìn)線中任意一路停電
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案 PM-ERP-010-2012
5.2.1. 當(dāng)變電站發(fā)生一路供電突然失電，值班電工帶好常用電工維修工具和“嚴(yán)禁合閘”、“有電危險(xiǎn)”等標(biāo)識(shí)牌，在第一時(shí)間趕到變配電室；
5.2.2. 值班電工立即檢查母聯(lián)開關(guān)切換情況，如母聯(lián)開關(guān)自切切換失敗，按照相關(guān)操作程序，手動(dòng)操作切換母聯(lián)開關(guān)，把供電切換至供電正常的一路線路；
5.2.3. 確認(rèn)母聯(lián)開關(guān)在合閘狀態(tài)，母聯(lián)供電后，立即檢查設(shè)備運(yùn)行情況，掛“有電危險(xiǎn)”標(biāo)識(shí)牌；
5.2.4. 及時(shí)與供電所聯(lián)系，了解停電和恢復(fù)供電時(shí)間，并通知客服/管業(yè)人員做好解釋工作；
5.2.5. 值班電工接到供電所恢復(fù)正常供電通知后，由工程負(fù)責(zé)人確認(rèn)翻電時(shí)間，并填寫《倒閘操作票》，有電氣領(lǐng)班監(jiān)護(hù)、值班電工執(zhí)行倒閘作業(yè)；
5.3. 二路高壓進(jìn)線全部停電
5.3.1. 高配值班人員迅速與供電所取得聯(lián)系，確認(rèn)停電原因及恢復(fù)供電時(shí)間，報(bào)告工程經(jīng)理，并由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)一各部門協(xié)調(diào)工作；
5.3.2. 高配值班人員迅速確認(rèn)應(yīng)急發(fā)電機(jī)是否已經(jīng)正常啟動(dòng)，如未正常啟動(dòng)，應(yīng)立即手動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電，并檢查設(shè)備的運(yùn)行情況；
5.3.3. 突然失電情況，如遇電梯困人等按《電梯困人應(yīng)急預(yù)案》處理，客服人員做好對(duì)客解釋工作；
5.3.4. 工程人員安排專人檢查各樓層設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行情況；
5.3.5. 接供電所電話通知（或排除故障）恢復(fù)正常供電后，值班電工檢查高低壓變配電設(shè)備運(yùn)行是否正常；
5.3.6. 檢查各層面強(qiáng)電房和空調(diào)機(jī)房的供電及設(shè)備運(yùn)行情況；
5.3.7. 確認(rèn)上述設(shè)備處于正常供電狀態(tài)后，值班電工按《應(yīng)急發(fā)電機(jī)操作規(guī)程》操作，檢查發(fā)電機(jī)組是否自動(dòng)停機(jī)，如不能自動(dòng)停機(jī)，采用手動(dòng)停止發(fā)電機(jī)工作，并做好相關(guān)的操作記錄；
5.3.8. 值班電工做好恢復(fù)供電檢查工作并做好工作記錄；
5.3.9. 由工程部負(fù)責(zé)人填寫《事件報(bào)告》呈報(bào)至項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或公司總部
寫字樓物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案 9
1、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，服務(wù)中心立即組織工程部查看確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的情況通知服務(wù)中心。
2、秩序維護(hù)部立即會(huì)同工程部派人員前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
3、服務(wù)中心立即將停電情況通知業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知業(yè)主，要求業(yè)主保持冷靜，做好防范。
4、若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上，秩序維護(hù)部應(yīng)協(xié)助值班部門維持好秩序，指導(dǎo)業(yè)主啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散業(yè)主，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。
5、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，秩序維護(hù)員加強(qiáng)秩序維護(hù)員措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時(shí)關(guān)閉大門。
6、派人值守辦公室、值班室，耐心接待業(yè)主詢問(wèn)，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與業(yè)主發(fā)生沖突。
7、詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的.損失。
8、突發(fā)停電的預(yù)防措施：
1)工程部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。
2)服務(wù)中心應(yīng)提醒寫字樓業(yè)主備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。
3)秩序維護(hù)部、工程部除配置巡邏、檢修用的手電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。
寫字樓物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案 10
一、目的
防止停電造成不必要的損失，保證各商戶能夠正常營(yíng)業(yè)，及樓內(nèi)工所人員能夠正常辦公，特制訂本停電預(yù)案
二、成員
組長(zhǎng)：項(xiàng)目經(jīng)理 客戶服務(wù)部：通知、向商戶解釋
設(shè)備保障、恢復(fù)：工程部 巡視：內(nèi)保樓內(nèi)巡視崗
三、原則：所有工作人員統(tǒng)一聽(tīng)從總負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一調(diào)度和安排的原則
四、實(shí)施方法
1、通知停電
（1）接到供電局通知停電后，進(jìn)行二次核實(shí)無(wú)誤后，已通知的形式第一時(shí)間通知各商戶及銷售部，停電原因、時(shí)間，及恢復(fù)時(shí)間
�。�2）項(xiàng)目部做好停電前樓內(nèi)各設(shè)施設(shè)備的保護(hù)工作，例如，在停電前提前停止電梯
�。�3）在停電前檢查配電室各供電設(shè)備，是否運(yùn)行正常，以保證恢復(fù)供電后能正常投入運(yùn)行
�。�4）在得到供電局或知道恢復(fù)供電，二次確認(rèn)后，第一時(shí)間通知各商戶，已恢復(fù)供電，請(qǐng)檢查各設(shè)備，然后恢復(fù)電梯的'運(yùn)行，并巡視配電室，各數(shù)據(jù)是否正常
2、緊急停電
�。�1）在停電后，第一時(shí)間向供電局了解停電信息，并檢查電梯是否有困人現(xiàn)象，并通知各商戶，停電原因及大概恢復(fù)的時(shí)間
�。�2）派專人負(fù)責(zé)巡視各供電設(shè)備，以防止突然恢復(fù)供電造成不必要的損失
�。�3）恢復(fù)供電后，向供電局二次確認(rèn)后，及時(shí)通知各商戶，并檢查樓宇各設(shè)備是否已恢復(fù)正常
寫字樓物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案 11
為加強(qiáng)行政辦公中心物業(yè)服務(wù)中心對(duì)突發(fā)應(yīng)急事件應(yīng)急處置的綜合指揮能力，提高緊急救援反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，保障迅速有效地處理應(yīng)急事件，將應(yīng)急事件對(duì)人員、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境造成的損失降至最小程度，最大限度地保障行政辦公中心辦公人員(辦事人員)的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本辦法和預(yù)案。
一、應(yīng)急組織構(gòu)成和職責(zé)：
1、總指揮：物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理(總指揮不在場(chǎng)時(shí)由副總指揮臨時(shí)擔(dān)任)
副總指揮：物業(yè)服務(wù)中心副經(jīng)理（或工程值班班長(zhǎng)）
職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急事件的搶險(xiǎn)，協(xié)調(diào)與公司、其它單位和本部門的各種資源，發(fā)布各種通告、命令。
2、應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)構(gòu)成：
（1）工程搶險(xiǎn)組：值班員
職責(zé)：一旦接到預(yù)警信息后，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，投入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)。
�。�2）勤支援組：客戶服務(wù)中心和秩序維護(hù)部人員
職責(zé)：投入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)處理，提供事件預(yù)防及搶險(xiǎn)過(guò)程必須的各種資源，包括：人員、物品、交通、通訊、協(xié)調(diào)等事項(xiàng)。
二、預(yù)警信息發(fā)布：
由客戶服務(wù)中心發(fā)布：Ⅳ級(jí)突發(fā)停電應(yīng)急事件預(yù)警。應(yīng)急人員到位時(shí)限：正常上班員工、非正常上班值班員（指工程部、秩序維護(hù)部）5分鐘；其他非正常上班員工在30分鐘到現(xiàn)場(chǎng)。
三、應(yīng)急響應(yīng)程序：
�。ㄒ唬�(dāng)Ⅳ級(jí)突發(fā)停電事件預(yù)警信號(hào)發(fā)出后，物業(yè)服務(wù)中心區(qū)域管理員、秩序維護(hù)部值班員應(yīng)向客戶服務(wù)中心報(bào)告，由客戶服務(wù)中心啟動(dòng)本處理辦法和預(yù)案，接到通知的應(yīng)急人員必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理，聽(tīng)從物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的指揮和調(diào)遣。
�。ǘ�(yīng)急處置原則：
�。�1）必要時(shí)注重人員及時(shí)疏散。
�。�2）注重引導(dǎo)受影響客戶，全力控制局面。
（3）注意救援人員安全。
�。ㄈ⒒緫�(yīng)急響應(yīng)
1、市電停電（含市電故障停電）：
（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)行政辦公中心電力供應(yīng)中斷時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心區(qū)域管理員、秩序維護(hù)部值班員應(yīng)立即向供電局客服務(wù)人員聯(lián)系，確認(rèn)是否屬市電停電及停電回路、停電持續(xù)時(shí)間，同時(shí)向客戶服務(wù)中心報(bào)告。
（2）當(dāng)屬短時(shí)(瞬間)停電時(shí)，按照供電局或機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的具體指示執(zhí)行。
�。�3）當(dāng)屬大范圍、較長(zhǎng)時(shí)間停電時(shí)，工程值班人員按操作規(guī)程的倒閘工作要求進(jìn)行操作倒閘；工程組應(yīng)對(duì)樓宇的公共走道、疏散通道等部位的應(yīng)急照明進(jìn)行檢查是否能正常工作。若無(wú)應(yīng)急照明或應(yīng)急照明不能正常工作時(shí)，應(yīng)及時(shí)安排人員提供臨時(shí)照明。在公共信息公告牌上發(fā)布通知向受影響的辦公人員(辦事人員)進(jìn)行告示，做好辦公人員(辦事人員)的解釋工作，工程值班人員應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)，提供應(yīng)急照明。對(duì)于有特殊要求的一些重要單位(如信息中心機(jī)要局等)，應(yīng)盡量為其提供臨時(shí)用電。
（4）當(dāng)屬限負(fù)荷供電造成局部區(qū)域供電分支回路拉閘斷電時(shí)：首先向受影響的辦公人員(辦事人員)提前發(fā)放通知，并把限電負(fù)荷要求向辦公人員(辦事人員)說(shuō)明清楚做好溝通；在拉閘斷電前5分鐘對(duì)受影響區(qū)域內(nèi)的重要客戶進(jìn)行核查，確認(rèn)該區(qū)域所使用的重要設(shè)備已做好相應(yīng)保護(hù)措施后方可斷電；若在晚上還需向重要區(qū)域的客戶提供臨時(shí)照明。
2、區(qū)域供電故障停電：
�。�1）工程部應(yīng)安排維修人員對(duì)發(fā)生故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)受影響的設(shè)施設(shè)備采取有效防護(hù)措施，如維修人員先把停電區(qū)域的總開關(guān)斷開，待電力恢復(fù)后，再逐一合上，以免突然供電損壞設(shè)備或?qū)е乱馔馐鹿实陌l(fā)生。
（2）如因設(shè)備或線路故障(短路)引起供電回路停電，應(yīng)在排除故障后才能恢復(fù)供電。但要立即啟動(dòng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)，提供應(yīng)急照明，保障消防安全監(jiān)控系統(tǒng)等重要設(shè)備設(shè)施的供電需要。
�。�3）后勤支援組在公共信息公告牌上發(fā)出通知向受影響的辦公人員(辦事人員)進(jìn)行告示，做好辦公人員(辦事人員)的解釋工作，對(duì)于有特殊要求的一些重要客戶(如信息中心機(jī)要局等)，應(yīng)盡量為其提供臨時(shí)用電。
（4）如設(shè)備或線路的電氣聯(lián)絡(luò)部分發(fā)熱、發(fā)紅，不能繼續(xù)運(yùn)行時(shí)，應(yīng)設(shè)法將負(fù)荷倒換至其它設(shè)備線路供電或者降低負(fù)荷，并繼續(xù)觀察，采取相應(yīng)措施。
�。�5）低壓配電盤母線及其引出線故障時(shí)，應(yīng)將故障母線隔離，然后設(shè)法對(duì)受影響的部分恢復(fù)送電。
3、在停電期間：
（1）如電梯發(fā)生困人事件時(shí)，參照《電梯困人及電梯故障應(yīng)急處置預(yù)案》執(zhí)行。
（2）對(duì)人員密集場(chǎng)所如收費(fèi)窗口等重要經(jīng)濟(jì)部位派出應(yīng)急巡邏秩序維護(hù)人員，防止刑事(治安)案件、哄搶物品、群體鬧事等事件發(fā)生。
�。�3）對(duì)停電區(qū)域內(nèi)的公共部位派出應(yīng)急巡邏秩序維護(hù)人員加大巡邏力度，防止刑事(治安)案件、哄搶物品、等事件發(fā)生，必要時(shí)向受困的'辦公人員(辦事人員)提供協(xié)助。
（4）事故處理人員要加強(qiáng)自我保護(hù)，采取妥善處置方式，力爭(zhēng)將損失和負(fù)面影響降到最低。
4、擴(kuò)大應(yīng)急響應(yīng)
一旦應(yīng)急事件有從Ⅳ級(jí)擴(kuò)大(上升)趨勢(shì)，或直接發(fā)生Ⅳ級(jí)以上的應(yīng)急事件時(shí)，客戶服務(wù)中心必須在第一時(shí)間向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理和公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理向機(jī)關(guān)事務(wù)管理局主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，客戶服務(wù)中心立即按Ⅳ級(jí)以上的應(yīng)急事件通知應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮與協(xié)調(diào)。
四、當(dāng)應(yīng)急事件處理完畢后，由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理發(fā)布結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)程序，轉(zhuǎn)入后期處置階段。
五、后期處置：
1、事后物業(yè)服務(wù)中心安排有關(guān)人員對(duì)受損辦公人員(辦事人員)的拜訪，以誠(chéng)懇的方式化解可能存在的矛盾；采取適當(dāng)措施協(xié)助受影響的辦公人員(辦事人員)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生活、工作秩序。
2、客戶服務(wù)中心應(yīng)配合行政財(cái)務(wù)人員對(duì)事故中財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行評(píng)估或向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠事宜。
3、物業(yè)服務(wù)中心區(qū)域管理員、秩序維護(hù)部值班人員要做好各項(xiàng)相關(guān)記錄。
4、物業(yè)服務(wù)中心對(duì)事件的發(fā)生及處理經(jīng)過(guò)、損壞情況、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)措施等做出報(bào)告；并對(duì)應(yīng)急事件處置過(guò)程中，為保護(hù)辦公人員(辦事人員)生命財(cái)產(chǎn)安全做出突出貢獻(xiàn)的人員向公司報(bào)告。
寫字樓物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案 12
一、目的
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場(chǎng)內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區(qū)商場(chǎng)物業(yè)。
三、職責(zé)
1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因，并及時(shí)告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說(shuō)明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的.安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營(yíng)業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
四、處理流程
(一)停電應(yīng)急處理程序：
1、工程措施
2、安全措施
3、善后處理
(二)停電應(yīng)急處理方案：
當(dāng)購(gòu)物中心發(fā)生停電事故時(shí)，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(chǎng)（值班）高壓配電技術(shù)人員及時(shí)采取如下措施：
1、當(dāng)屬于購(gòu)物中心區(qū)域內(nèi)停電的
�。�1）維修技術(shù)人員在檢查購(gòu)物中心設(shè)備故障同時(shí)，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之）。
�。�2）至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄工作參數(shù)，對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備。
（3）查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。
�。�4）在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營(yíng)運(yùn)。
2、當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）
�。�1）啟動(dòng)購(gòu)物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
�。�2）技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復(fù)保存。
�。�3）通知監(jiān)控中心和重要租戶。
（4）組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（具體操作見(jiàn)附件一）
3、物業(yè)人員安全措施如下：
�。�1）監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員
�。�2）接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報(bào)告時(shí)）及時(shí)通知物業(yè)管理人員及工程主管。
�。�3）對(duì)停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。
�。�4）通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營(yíng)業(yè)區(qū)域，加強(qiáng)看護(hù)（尤其是收銀臺(tái)）。（其人員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）
�。�5）必要時(shí)（得到總值確認(rèn)后），通過(guò)消防廣播，告之在場(chǎng)人員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。
�。�6）維持秩序，加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏，控制人員進(jìn)出，必要時(shí)（在得到總值確認(rèn)）封閉進(jìn)出通道。
�。�7）在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對(duì)在場(chǎng)購(gòu)物人員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。
3、物業(yè)管理人員
�。�1）在接到停電報(bào)告后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
�。�2）組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報(bào)告總值）。
�。�3）在停電時(shí)，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的，管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù)，如傷員接送等。
（4）如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險(xiǎn)公司及時(shí)提出索賠申請(qǐng)。
4、樓層管理人員、營(yíng)業(yè)員、收銀員安全措施如下
�。�1）在發(fā)生停電事故時(shí)，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，保證貨品、財(cái)物安全。
（2）必要時(shí)，告之客戶，暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)。
�。�3）在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開商場(chǎng)。
�。�4）在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點(diǎn)工作。
(三)停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng)：
1、停電發(fā)生時(shí)，必須核實(shí)電梯內(nèi)有無(wú)乘客受困，必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。
3、購(gòu)物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營(yíng)運(yùn)需要，故次要場(chǎng)所如照明可能不足，物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況，必要時(shí)放置照明物，放置警示牌方便行人。
4、在無(wú)應(yīng)急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進(jìn)出。
5、管理部適時(shí)對(duì)人員進(jìn)出路線合理調(diào)整。
寫字樓物業(yè)停電應(yīng)急預(yù)案 13
大廈電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障，造成大廈照明系統(tǒng)及動(dòng)力系統(tǒng)停電時(shí)，電梯被迫停梯，這時(shí)，電梯維修人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)采取措施，并與中控室聯(lián)系，查清所有電梯位置及有無(wú)被困人員情況。
①、當(dāng)大廈出現(xiàn)停電事故后，電梯維修人員應(yīng)手持應(yīng)急照明設(shè)備第一時(shí)間到達(dá)中控室查看電梯位置。
②、電梯維修人員到達(dá)電梯所在樓層時(shí)首先確定電梯的準(zhǔn)確位置，判斷是否可以放人。
�、�、當(dāng)電梯離地面80公分以上時(shí)不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人（盤車放人操作方法見(jiàn)電梯困人救援應(yīng)急預(yù)案）。
④、當(dāng)判斷電梯位置無(wú)法放人時(shí)，應(yīng)安慰乘客：“請(qǐng)您耐心等待，您在轎廂內(nèi)最安全”。
⑤、當(dāng)放出被困人員后，應(yīng)引導(dǎo)客人走消防通道離開大廈。
�、蕖㈦娞菥S修人員應(yīng)到機(jī)房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復(fù)后大電流沖擊電子板。
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