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大學(xué)生的實習(xí)報告

時間:2022-09-23 12:21:37 實習(xí)報告 我要投稿

【精品】大學(xué)生的實習(xí)報告范文合集7篇

  我們眼下的社會,報告的適用范圍越來越廣泛,其在寫作上有一定的技巧。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生的實習(xí)報告7篇,希望對大家有所幫助。

【精品】大學(xué)生的實習(xí)報告范文合集7篇

大學(xué)生的實習(xí)報告 篇1

  三峽之行結(jié)束后,我在家呆了14天就返回京城。不是做志愿者,而是去中國教育報開始為期一個月的實習(xí)。

  為此,我錯過了8月1日陜西省境內(nèi)的日全食,西安360一遇的日全食。為此,我也沒有能和家人、朋友過多地相聚。

  但是因為提早來了三天,我有了兩個發(fā)表文章的機會。禍福相依,孰能辨之。

  歷數(shù)在教育報實習(xí)的一個月,除周末外早上七點半起床,趕九點半到報社,下午四點半之后就可以離開。有兩天請假,一周休假,一天采訪,算來在報社的日子不過13天而已,真正實習(xí)的時間,就是15天。這十五天里,我發(fā)表了三篇文章,每一篇都曾四易其稿;排了兩個版,有一個版由于粗心數(shù)錯了行,連累了高老師和排版工作者周六回報社改版;采訪兩次,一次在紫竹院公園采訪4位北京市民,一次在學(xué)校用英語采訪一位外國奧運志愿者;撰寫一份策劃,關(guān)于高校學(xué)生媒體的情況。目前這篇大稿還在醞釀中。 一個月里,我認(rèn)識了徐老師、高老師、兩位張老師、石老師,從他們身上我學(xué)到了很多東西。還結(jié)識了幾位實習(xí)生,他們現(xiàn)在都是我的朋友。

  一個月里,我接觸到正規(guī)的報社工作,看到了規(guī)范化的運作流程。關(guān)于報紙的收獲,雖然不多,但也相當(dāng)受用。

  1,定位

  教育報的定位是面向全國的教育工作者,所以內(nèi)容都是針對知識精英提供他們的所需。如此一來,中國教育報成為了教育行業(yè)的領(lǐng)跑者。專業(yè)化,是教育報做強做精的制勝法寶。也許中國教育報的發(fā)行量不如中國青年報大,知名度也沒有中國青年報高,但是它的廣告收入和記者待遇,確是遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于前者。正是因為定位準(zhǔn),才容易出奇制勝。相反,如果和其他報紙一樣都做大綜合,競爭太過激烈,想要做到不可替代,實在不那么容易。

  橫向定位于教育行業(yè),縱向還要定位于主流媒體。既然是主流媒體,那么重大事件、主流聲音就絕不能缺少,否則就是將自己邊緣化。所以汶川地震、奧運會這些所有媒體都在報道的事件,教育報也出了若干個專版,而且做得很精彩。

  經(jīng)緯坐標(biāo)精確定位之后,接下來便是細(xì)分工作。文化周刊一周四五六日出版,每個版面分別定位為“人文焦點”——關(guān)注教育周圍時代文化現(xiàn)象,“人文博藝”——培養(yǎng)知美愛美文化情懷;“人文文史”——為教育提供人文常識;“人文筆記”——記錄教育時代的心靈和生活。 我第一次對定位和口號的感覺如此清晰。人文焦點記錄文化新聞和學(xué)術(shù)事件,人文博藝是陽春白雪的琴棋書畫,人人文史介紹歷史故事和文化常識,人文筆記則刊登教師們的感悟和點滴。這些文章的起點都非常高,因為精品的`層次都是在大眾文化之上的。

  2,策劃

  每一次出報,都涉及到精心策劃。這個選題不能陳舊,不能淺顯,更不能離群索居。所以我若干次的策劃都被否了。有過豐富媒體經(jīng)驗的人,總是一眼就能看出這個選題的時效性與實施難度。徐老師說,當(dāng)記者最難過的坎,也就在與策劃選題。因為能做記者,筆頭功夫都一定不成問題,差異就在于能否找到好的選題。我在青年人大也有一年多的選題經(jīng)驗,現(xiàn)在看來還是差幾個層次。

  每一次選題策劃好準(zhǔn)備實施時,教育報都會做出一個書面策劃。即便只是一個版,幾篇文章,也會有詳細(xì)的介紹:都有哪些文章,大概多少字,這些文章和整版主題是什么關(guān)系。縱然精短,但也能夠幫助所有參與者明晰方向。

  3,采訪

  我沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過新聞,只是有一些在青年人大的實踐經(jīng)驗。所以采訪,也都是憑著感覺來。以前在青人有過為數(shù)不多的幾次采訪,都是很簡單的確定主題設(shè)計采訪提綱,然后約學(xué)校的老師進行就可以了,甚至下課堵在老師門口隨便問兩個問題。而在教育報的兩次采訪,讓我深刻明白了什么叫采訪。

大學(xué)生的實習(xí)報告 篇2

  為期二周的鉗工實訓(xùn)結(jié)束了,在實訓(xùn)期間雖然很累,但我們很快樂,因為我們在學(xué)到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自己的動手能力。雖然實訓(xùn)期只有短短的兩周,在我們?nèi)甑拇髮W(xué)生活中它只是小小的一部分,卻是非常重要的一部分,對我們來說,它是很難忘記的,畢竟是一次真正的體驗社會、體驗生活。

  重要的安全

  要進行鉗工實訓(xùn),安全問題肯定是擺在第一位的。通過師傅的講解,我們了解了實訓(xùn)中同學(xué)們易犯的危險的操作動作。比如在車間里打鬧嬉戲,不經(jīng)師傅的許可便私自操作機床,以及操作時方法、姿勢不正確,等等。一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導(dǎo)致機械事故甚至人身安全事故。

  通過這次鉗工實訓(xùn),我了解了金屬加工的基本知識、基本操作方法。主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識:金屬加工基本工種包括鉗工、車工、鑄焊工等的操作。

  第一項:辛苦的鉗工

  在鉗工實訓(xùn)中,我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。同時我也知道了鉗工的安全技術(shù)為:

  1,鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場地的邊緣,以保證安全。

  2,使用機床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等),要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,需要修好再用。

  3,臺虎鉗夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。

  接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn),但卻是我們汗水的結(jié)晶,是我們兩天來奮斗的結(jié)果

  鉗工的實訓(xùn)說實話是很枯燥的,可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導(dǎo),并且親自示范,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。

  第二項:輕松的車工

  車工不是由數(shù)控來完成的,它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要車個銼刀把。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說,真是個考驗。

  不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個下午,自以為差不多的時候,準(zhǔn)備在加以最后一刀,卻操之過急,把圓弧的直徑車小了!我痛心不已,慘。∽铍y受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當(dāng)把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實訓(xùn)才能感受得到.

  身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。鉗工實訓(xùn)給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的'目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。鉗工實訓(xùn)就是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過鉗工實訓(xùn),整體感覺實際生產(chǎn)方式還是相對落后,書本中介紹的先進設(shè)備我們還是無法實際操作,實訓(xùn)中的設(shè)備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應(yīng)用。

  第二項:危險的焊工

  在電焊實訓(xùn)中,我們了解了電焊的實質(zhì),電焊機的組成與焊條的構(gòu)成;學(xué)會了選用焊條的種類和如何操作電焊機。這次為期數(shù)天的電焊是我們參與實踐活動的很重要的一部分,在老師的帶領(lǐng)下通過一定的動手操作實踐,掌握了某些技能,在這數(shù)天的實訓(xùn)中我對電焊的焊接操作等電焊常識等有了一定的了解和深刻體會。學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識,受益匪淺。一、實訓(xùn)目的1.了解常見的焊接方法,所用的設(shè)備、材料、工藝及應(yīng)用實例。2.了解常見的焊接缺陷和焊接變形。3.了解電焊的基本原理,焊接過程,金屬焊接的條件及電焊應(yīng)用。4.了解電焊的安全技術(shù)。5.初步掌握電焊的應(yīng)用范圍。

  總而言之,雖然在十天的實訓(xùn)中,我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜“進化“而來的。最值得高興的是沒有同學(xué)在這些具有不同程度危險的實訓(xùn)工種中受傷,反而在實訓(xùn)中不時會出現(xiàn)一些甜甜的笑,這是和同學(xué)們的認(rèn)真與用心分不開。鉗工實訓(xùn)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學(xué)的知識。鉗工實訓(xùn)更讓我深深地體會到人生的意義――世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!

  時光匆匆,歲月流梭,轉(zhuǎn)眼為期兩周的金工實習(xí)結(jié)束了。在實習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因為我們在學(xué)到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人―李白那一名言:只要功夫深,鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵!

  我們實習(xí)的第一天看了關(guān)于金工實習(xí)的有關(guān)的知識與我金工實習(xí)過程中的注意事項的碟片?吹侥秋w轉(zhuǎn)的機器、飛濺的鐵花,令我既擔(dān)心又激動。擔(dān)心的是,如果那飛轉(zhuǎn)的機器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發(fā)出耀眼的的光芒令人眼花繚亂;激動的是,等待了將近一年的金工實習(xí)就要開始了。這是作為學(xué)生的我們第一次進入工廠當(dāng)令人尊敬的工人,也是第一次到每一個工科學(xué)子一試身手的實習(xí)基地。我怎么會不激動萬分呢?

  兩個星期,短短兩個星期,對我們這些工科的學(xué)生來說,特別作為中國石油工業(yè)大市的大學(xué)學(xué)子是多少的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結(jié)合的絕好機會,又將全面地檢驗我們知識水平。

  我暗暗下定決心:我會做得最好的!

大學(xué)生的實習(xí)報告 篇3

  在20xx年4月初,經(jīng)同學(xué)介紹來到了德公會計師事務(wù)所有限公司番禺業(yè)務(wù)部面試會計助理,實習(xí)了3個月,學(xué)到了不少應(yīng)用能力,發(fā)現(xiàn)原來學(xué)校教的和實際工作的真的難接應(yīng)啊!應(yīng)屆畢業(yè)生學(xué)生真的缺少實操經(jīng)驗和社會閱歷。

  實習(xí)環(huán)境及崗位情況

  德公會計師事務(wù)所有限公司是經(jīng)省財政廳批準(zhǔn)成立,具有獨立法人資格的會計師事務(wù)所,目前公司主要業(yè)務(wù)是企業(yè)設(shè)立驗資、變更、增資;各類企業(yè)年度審計、工商年檢審計;企業(yè)所得稅匯算清繳,出具查賬報告;資產(chǎn)評估(含房地產(chǎn));企業(yè)跨區(qū)、歇業(yè)清稅查賬;財稅顧問、培訓(xùn)、設(shè)立會計制度;稅務(wù)代理、代理記帳、會計咨詢、投資分析及海外公司注冊(離岸公司)等。公司擁有專業(yè)技術(shù)人員40多名,其中:注冊會計師15名、注冊稅務(wù)師8名、注冊評估師5名、高級會計師1名、其它專業(yè)人員11名,并聘請了多名資深專家和經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士與各類經(jīng)濟管理專家、學(xué)者擔(dān)任常年顧問。擁有自己的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部操作規(guī)范以及較強的專業(yè)技術(shù)力量,能確保我們的服務(wù)切合客戶的需求,公司有完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和信息溝通系統(tǒng),能夠保持與客戶的雙向溝通和信息反饋,有利于服務(wù)質(zhì)量的保證。

  公司在執(zhí)業(yè)中,嚴(yán)格按照國家法律法則,遵循國際慣例,堅持獨立、客觀、公正、科學(xué)、求實、保密的職業(yè)道德,本著以質(zhì)量求信譽,以信譽求發(fā)展,顧客至上的執(zhí)業(yè)宗旨,將以高度的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、科學(xué)的工作作風(fēng)真誠為各行各業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為國內(nèi)大型會計師事務(wù)所,牢固樹立信譽為根本,質(zhì)量為生命,客戶為上帝的執(zhí)業(yè)理念,恪守獨立,客觀,公正的執(zhí)業(yè)原則,建立有完善的內(nèi)部經(jīng)營管理機制和內(nèi)部業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度。行之有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度更為培養(yǎng)專業(yè)人才,不斷提高整體素質(zhì),提高事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  實習(xí)內(nèi)容

  實習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實習(xí)工作任務(wù):

  1.了解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。

  2.分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。

  3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

  現(xiàn)按照時間進度將實習(xí)內(nèi)容報告如下:

  第一周,我就跟著會計師到一間物流公司查賬做審計報告和所得稅匯算清繳了,雖然自己什么都還沒清楚要做什么,但會計師很有耐心的講解給我聽怎么做,第一次就負(fù)責(zé)了檢查他們公司的帳目有沒有白條,而會計師就在做審計工作。

  在注冊會計師老師的指導(dǎo)下做一些測試工作,協(xié)助完成工作底稿.起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細(xì)賬,固定資產(chǎn)明細(xì)表等等.然后開始進入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號,我們實習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目.抽查憑證工作是審計過程中一個至關(guān)重要的程序,很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的.在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見.在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過老師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫下自己的意見建議.在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責(zé)任重大,讓我有較深刻的體會。

  這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗

  第二周開始,我跟著注冊會計師出外勤,完成年度審計業(yè)務(wù)和所得稅清繳,客戶有科技園、惠普電子有限公司、柏盛堂醫(yī)藥有限公司等。

  之后的時間我們在事務(wù)所協(xié)助完成昨天現(xiàn)場工作的后續(xù)工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊,直到送到客戶手中,心中有一種說不出來的感覺,因為那里面包含著自己的工作,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感。

  這樣,我在德公會計師事務(wù)所有限公司番禺業(yè)務(wù)部為期8周的實習(xí)就結(jié)束了,時間雖短,但內(nèi)容豐富,讓我受益很深。

  實習(xí)體會

  通過這次在會計師事務(wù)所的實習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。

  明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。

  體會到作為會計師事務(wù)所外部審計職責(zé)的重要性,無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的.財務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會計師事務(wù)所,肩負(fù)著外部審計這一重任.而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個人品質(zhì),同時應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。

  同時,作為事務(wù)所的實習(xí)人員,在審計過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會到了作為企業(yè)或者單位會計人員的工作.會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性..每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細(xì)賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶.這為其一.會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二.在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假.每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎(chǔ).體現(xiàn)了會計的規(guī)范性.對于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證.然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬.期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬.結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,損益表等等年度報表.這就是會計操作的一般順序和基本流程。

  另外,財務(wù),審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯.必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會左右逢源.越做越覺樂趣,越做越起勁。

  對于這次實習(xí),同樣存在著一些不足之處.一是實習(xí)時間短,兩周時間不足以對事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解,對于審計業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;第二,參與審計的都是業(yè)務(wù)較為簡單的諸如行業(yè)協(xié)會等,沒有涉及規(guī)模較大,業(yè)務(wù)繁雜的大中型企業(yè);第三,對于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘,以至于在實踐過程中時常不知如何解決。

大學(xué)生的實習(xí)報告 篇4

  如果你問我畫了多少年的話,我一定會告訴我從小學(xué)六年級就開始在培訓(xùn)學(xué)校那里開始學(xué)習(xí)了,高中的時候也通過了美術(shù)特長生的聯(lián)考,只不過最后我還是通過普通的文化成績考上了目前正在就讀的這所師范大學(xué)了。

  去年回家的時候就聽到小妹說她們學(xué)校里面最近來了幾位實習(xí)的老師,雖然年輕但是也還是挺受她們歡迎的,雖然小妹無心,但是我還是感覺到了巨大的壓力啊,所以自從去年學(xué)校通知了我們這屆的學(xué)生需要去實習(xí)了之后,今年一開學(xué)我就去申請了,所以目前我也正式地成為了一名實習(xí)的美術(shù)教師,雖然我不知道學(xué)生們對于我的態(tài)度到底是怎么樣,但是在這短短的幾天實習(xí)生活中我也確認(rèn)學(xué)到了不少東西。

  在鴻海實驗中學(xué)里面,由于美術(shù)教師本身也就不太多的緣故,所以我這位新來的實習(xí)老師剛到學(xué)校也一下子就可以在四個班級任教了,這對于我來說或許也是一件好事,畢竟這樣我擁有的鍛煉機會也變得了吧。

  對于這四個班級情況的了解,我發(fā)現(xiàn)我個人的預(yù)估能力也還是不錯的,也許是我的年齡和他們相差無幾的原因吧,反正每個班上哪些學(xué)生是平時活潑、調(diào)皮一點的我一眼就可以看出來,所以剛剛?cè)谓涛揖涂梢灾髯ニ麄,希望他們可以在美術(shù)課上做好美術(shù)課應(yīng)該做的.一些事情。

  這些有些調(diào)皮的學(xué)生或許也是因為感覺引起了我的注意,所以他們有些同學(xué)都以為我很好說話,一節(jié)課他們可以找出幾個理由走出教室。因此我只得說第一次上課的時候不管什么理由我都無條件接受,但是如果是在后續(xù)的課程中,就需要在班上公開自己的理由,然后投票決定他是否可以出教室。結(jié)果這樣的一種方式也的確對他們這些有些調(diào)皮的學(xué)生有了一定的制約效果,因為在他們還抱有一些幻想的時候就發(fā)現(xiàn)原來同學(xué)們并不會太過支持他,因此最后索性就老老實實地呆在教室里面。

  作為一名老師,對于他們這些被迫呆在教室里面的學(xué)生,我也要想辦法讓他們可以既符合我的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)又可以讓他們快速輕松有效地度過這四十五分鐘,不過直到現(xiàn)在我還是沒有想出一個兩全其美的方法,只是在和他們的關(guān)系上處理地比較好,他們每次也會給我交上美術(shù)作業(yè)了。據(jù)他們的班主任或者其他的任課老師們說,他們這些人平時都是不屑于做任何科目作業(yè)的,所以我把出現(xiàn)這個效果的功績不僅歸給了我的運氣,還歸給了我個人,因為我和他們年齡相仿,容易產(chǎn)生共同話題。

  其實在整個實習(xí)過程中,我也并沒有直接地讓他們對美術(shù)更加重視,畢竟一所綜合的中學(xué)里面,美術(shù)的重視程度要超過語數(shù)外絕對是不可能的,所以我只能讓他們和我一樣都慢慢愛上美術(shù),將其作為自己娛樂、愛好的東西。而且我還發(fā)現(xiàn)其實老師和學(xué)生之間的關(guān)系也是很容易處理的,只要你用一顆替學(xué)生著想的心用他們很容易接受的語言交談的話,就可以慢慢解除雙方的年齡代溝了。

大學(xué)生的實習(xí)報告 篇5

  在四年的本科學(xué)習(xí)過程中必須完成三次暑期社會實踐活動。第一次我聯(lián)系到南通大鵬化工有限公司人事部,因為是托關(guān)系進去的,被老同志帶著,學(xué)到很多東西,但是都只是純粹的學(xué)習(xí),沒有聯(lián)系實際;第二次,我聯(lián)系到南京郵政局,被分配到金山支局,但是這次雖然動手的內(nèi)容很多,卻和自己的專業(yè)不太符合,非常遺憾。加上實踐報告寫的不太精彩,兩次的社會實踐都沒有評到優(yōu)秀。

  今年六月份,江蘇郵政在網(wǎng)上招收暑期實習(xí)生,我整理好自己的資料寄過去,被錄取了。7月15日,我準(zhǔn)時到南通郵政局報道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任熱情地接待了我,在對我進行了簡單的詢問和了解后,王主任分配給我一項任務(wù):目前南通郵政局人事教育部正在進行績效考核,需要進行一些前期的調(diào)查。

  工作績效考核是對員工在一個既定時期內(nèi)對組織的貢獻作出評價的過程。員工績效要從員工工作成績的數(shù)量和質(zhì)量兩個方面,對員工在工作中的優(yōu)缺點進行系統(tǒng)的評價。這個過程涉及到觀察,判斷,度量,組織的介入以及人們的感情因素,是一個非常復(fù)雜的過程,很難完全客觀和精確的完成。我大致看了一下他們的考核辦法,發(fā)現(xiàn)他們用的考核方法竟然是在《人力資源管理基礎(chǔ)》上接觸到的行為錨定評價法,又結(jié)合360度全方位評價的思想,評價細(xì)則之精細(xì),等級描述之準(zhǔn)確完全出乎我的'想象。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。然而,把具體的知識應(yīng)用到實際的工作中,又要充分的考慮到實際情況的錯綜復(fù)雜以及人的因素的影響,才能作好實際工作。這大概就應(yīng)該是理論與實踐的聯(lián)系與差別吧!

  在這一段日子的工作中,人事教育部的其他職員也在實際中讓我明白了很多。比如,人事教育部是與領(lǐng)導(dǎo)、其他科室、甚至是全體員工聯(lián)系最密切的部門,因為所有的工作都是要和這些人打交道。而且,人事教育部也是整個公司最重要的部門之一,它要為整個公司篩選最優(yōu)秀的員工,降低員工的流動率,使員工努力工作,建立公平合理的薪酬體系,并對員工進行充足有效的培訓(xùn),而所有的這些都將對公司的發(fā)展壯大起著巨大的影響。因此人事教育部的人員一定要和其他員工搞好人際關(guān)系,一致團結(jié),才能發(fā)揮出人事科的積極作用。

  在工作中,我還有意識的觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會高,廣東人所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,而這些則是在教科書上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的知識,但也是可以受用終生的東西。學(xué)海無涯,我們實踐不僅要學(xué)習(xí)知識,運用知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何做人。

  二十天的實習(xí)時間一轉(zhuǎn)眼就過去了,在實習(xí)的過程中,我沒有一味死板地只做調(diào)查,而是按照老師的要求,將其和教育、經(jīng)濟和三農(nóng)問題聯(lián)系起來。

  在我報道的那天,我就聽到人事教育部里的兩位同志在討論有關(guān)知識競賽的事情,在我的試探下,思想?yún)R報專題負(fù)責(zé)培訓(xùn)的許老師告訴我:江蘇省郵政局目前正在進行一個知識競賽,現(xiàn)在已經(jīng)到鹽城郵政局了,馬上就到南通,因此要選拔一部分員工參加。因此目前全局上下都在進行緊張的復(fù)習(xí)和準(zhǔn)備。第二就是,8月4日到8月6日是南通市評建文明城市的三天,整個南通都在積極準(zhǔn)備,這其中就有一項關(guān)于評建文明城市的知識抽查,我作為南通郵政局的實習(xí)生也義不容辭地進行了復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。

  到經(jīng)濟,郵政企業(yè)和其有著不可分割的話題,雖然郵政儲蓄現(xiàn)在已經(jīng)從郵政企業(yè)分離出去單獨成立了中國郵政儲蓄銀行,但是其儲蓄業(yè)務(wù)還是通過郵政代辦的。在我實習(xí)期間,郵政儲蓄在搞一個理財產(chǎn)品活動,該理財產(chǎn)品利息比三個月定期利息(%3。33)高,時間也只有70天,但是要求儲戶承擔(dān)一定的風(fēng)險。該活動要求在南通地區(qū)募集到10億資金,否則活動將會取消。由于之前基金呈虧損狀態(tài),很多人都不敢將錢再投入到這些理財產(chǎn)品中來。儲蓄銀行在了解這一情況后,通過前期的大力宣傳,并鼓勵郵政內(nèi)部人員參與,再加上在發(fā)行當(dāng)天,工作人員細(xì)致耐心的解釋說明,第一天就將10億的理財產(chǎn)品賣空,第二天追加發(fā)行10億又賣空。

  關(guān)于三農(nóng)問題,在市區(qū)沒有明顯的體現(xiàn),畢竟這里是市中心。但是在我實習(xí)完成之后,通過市郵政局的介紹,我走訪了幾家縣鎮(zhèn)郵政局,這里和市區(qū)是截然不同的一番景象。除了固定的幾項業(yè)務(wù)之外,縣鎮(zhèn)郵政局全在經(jīng)營著和農(nóng)業(yè)有關(guān)的業(yè)務(wù),例如:如東某鎮(zhèn)上郵政局在經(jīng)營批發(fā)農(nóng)藥業(yè)務(wù),通過預(yù)定,給農(nóng)戶送化肥等業(yè)務(wù)。

  在20多天的暑假里,我認(rèn)真積極地參與了這次江蘇省郵政局舉辦的社會實踐活動,為社會實踐報告的完成準(zhǔn)備了扎實的物質(zhì)條件。社會實踐報告的形式也同時有賴于實踐活動的多樣性而顯得豐富多彩。我對這次社會實踐所取得的成果十分滿意,通過活動,我明白了作為一個大學(xué)生的職責(zé)、任務(wù),通過自己的努力,為創(chuàng)建文明城市、構(gòu)建和諧社會做出了一點貢獻。在今后的學(xué)習(xí),工作,生活中,我還將繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求,不以這次活動的結(jié)束為結(jié)束,把從這次活動中學(xué)到的知識,收獲的道理真正運用到生活中去。

大學(xué)生的實習(xí)報告 篇6

  第二項:危險的焊工總而言之,雖然在十天的實訓(xùn)中,我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜進化而來的。最值得高興的是沒有同學(xué)在這些具有不同程度危險的實訓(xùn)工種中受傷,反而在實訓(xùn)中不時會出現(xiàn)一些甜甜的笑,這是和同學(xué)們的認(rèn)真與用心分不開。鉗工實訓(xùn)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學(xué)的知識。鉗工實訓(xùn)更讓我深深地體會到人生的意義世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!

  **年的金工實習(xí)就要開始了。這是作為學(xué)生的我們第一次進入工廠當(dāng)令人尊敬的工人,也是第一次到每一個工科學(xué)子一試身手的實習(xí)基地。我怎么會不激動萬分呢?

  兩個星期,短短兩個星期,對我們這些工科的學(xué)生來說,特別作為中國石油工業(yè)大市的大學(xué)學(xué)子是多少的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結(jié)合的絕好機會,又將全面地檢驗我們知識水平。

  我暗暗下定決心:我會做得最好的!

  金工實習(xí)是機械類各專業(yè)學(xué)生必修的實踐性很強的技術(shù)基礎(chǔ)課。學(xué)生在金工實習(xí)過程中通過獨立地實踐操作,將有關(guān)機械制造的基本工藝知識、基本工藝方法和基本工藝實踐等有機結(jié)合起來的,進行工程實踐綜合能力的訓(xùn)練及進行思想品德和素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛練。

  金工實習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生,特別是處于石油工業(yè)大市的大學(xué)的機電學(xué)院的學(xué)生的必修課,十分重要的也特別有意義的必修課。金工實習(xí)又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,使我們更加清醒地認(rèn)識到肩負(fù)的責(zé)任。

  這次我們金工實習(xí)的主要任務(wù)是當(dāng)一名鉗工。

  通過碟片的演示和老師的講解。我終于明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說當(dāng)鉗工是最累的!

  鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比,勞動強度大、生產(chǎn)效率低,但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作,同時設(shè)備簡單,故在機械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。

  鉗工的常用設(shè)備有鉗工工作臺、臺虎鉗、砂輪等。

  鉗工的工作范圍有劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。

  其中鉗工的實習(xí)安全技術(shù)為:

  1鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場地的邊緣,以保證安全。

  2使用機床、工具,要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,需要修好再用。

  3臺虎鉗夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。

  4使用電動工具時,要有絕緣保護和安全接地措施。使用砂輪時,要戴好防護眼鏡。在鉗臺上進行操作加工要有防護網(wǎng)。

  5毛坯和加工零件應(yīng)放置在規(guī)定的位置,排列整齊、安放平穩(wěn),要保證安全,便于取放,并避免碰傷已加工的表面。

  6鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋時,工件一定要夾牢,加工通孔時要把工件墊起或讓刀具對準(zhǔn)工作臺槽。

  7使用鉆床時,不得戴手套,不得拿棉紗操作。更換鉆頭等刀具時,要用專用工具。不得用錘子擊打鉆夾頭。

  以上都是作為一名鉗工必須懂的基本知識。

  這次金工實習(xí)我共做了五個零件。

  第一天,來到車間,老師叫我們做的第一個零件是螺母。

  聽完老師的要求,也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣,我們便開始了我們的實習(xí)。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線,畫線,這工作可馬虎不得,一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸,還好聽了老師說的注意事項,我按老師所說的,稍微把尺寸畫大了一點。接著,便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛,就那么來回拖啊拖,沒什么大不了的,小事一樁。但是事實在鋸鋸子,也在訣竅的,鋸鋸子并不是不管三七二十一,單純的來回拖啊拖啊,如果是這樣做的話,無論一個人多少強壯,都會累得兩手發(fā)麻,兩眼發(fā)慌的,我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向,根據(jù)鋸口的方向使力,起鋸時應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條,以防止鋸條橫向滑動,右手穩(wěn)推手柄,鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個鋸角,約10度~15度,起鋸過大鋸齒易崩碎,起鋸角過小,鋸齒不易切入,還有可能打滑,損壞工件表面,起鋸時鋸弓往復(fù)程要短,壓力要小,鋸條要與工件表面垂直。

  同時,鋸削時右手握鋸柄,左手輕握弓架前端,鋸弓應(yīng)該直線往復(fù),不可擺動,前推時加壓均勻,返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復(fù)速度不應(yīng)該太快,鋸切開始和終了前壓力和速度均減小,以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。

  開始鋸時我實在是吃了大虧,因為我一直都是用力的拉啊、推啊,完全是死力的鋸削,結(jié)果弄斷了一根鋸條不說,第二天吃飯都成問題,右手像裂開了一樣,真是慘啊,還好我終于學(xué)會了怎么鋸削了。

  鋸?fù)炅,還得銼削,銼削也是一個又累又苦的'差事,但是只要掌握方法,同樣不難了。

  首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

  接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。一塊黑沉沉的鐵塊在我們的努力下變成又光又滑又可愛的螺母。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn),但卻是我們汗水的結(jié)晶,是我們?nèi)靵韸^斗的結(jié)果。

  說起來一件、一件的零件的完成都那么的簡單,其實做起來,我們才會真真正正地體會到作為一名鉗工的苦和累,也體會到為什么有人把鉗工說成鉗工是地獄!,但是我們也才會切身地體會到作為一名鉗工的喜和樂。真真正正地體會到只要功夫深。黑鐵也能變成光滑可愛的螺母。

  兩個星期的金工實習(xí)結(jié)束了。雖然很累,但我卻學(xué)到了很多:

  1、我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。

  2、了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

  3、金工實習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們,提高了我們的整體綜合素質(zhì),使我們不但對金工實習(xí)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識,而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結(jié)合,鞏固了我們的所學(xué)的知識。

  4、我們同時也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。老師們不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤,一遍又一遍。有的程序特別長,可老師才不計較這些,只要有一點毛病,就一定要把它揪出來,盡自己最大的努力把同學(xué)們的作品修整得更為完美一點。有的老師會一次又一次地給同學(xué)演示如何操作,直到同學(xué)真正清楚。實習(xí)過程中我們也發(fā)揚了團結(jié)互助的精神男同學(xué)幫助女同學(xué)、動手能力強的同學(xué)幫助動手能力弱的同學(xué),大家相互幫助相互學(xué)習(xí),既學(xué)會了如何合作又增強了同學(xué)間的友誼。

  5、在實習(xí)過程中我們?nèi)〉玫膭趧映晒赖穆菽、螺釘(shù)取_@些曾經(jīng)讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨制而成,這種自豪感、成就感是難以用語言來表達的。

  金工實習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學(xué)的知識。金工實習(xí)更讓我深深地體會到人生的意義世間無難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!

  光陰似劍,轉(zhuǎn)眼間,兩周的實習(xí)就這樣結(jié)束了,至于我總體的感覺只能用八個字來概括雖然辛苦,但很充實。在這兩周里,我學(xué)到了很多有用的知識,我也深深地體會到工人們的辛苦和偉大,鉗工實習(xí)是我們機電學(xué)校各個專業(yè)的必修課之一,也許我們以后不會真正的從事工業(yè)生產(chǎn),但這兩周給我留下的寶貴經(jīng)驗是永遠(yuǎn)難以忘懷的,并將作為我可以受用終生的財富。

  **年工作經(jīng)驗的師傅的談心,才真的明白了。哪些有成就的人和有深厚技術(shù)的人不是經(jīng)過長期不斷的辛苦的工作勞動才變得那樣啊。所以剛開始工作時,不要總看工作好不好,而是要腳踏實地去認(rèn)真學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和技術(shù)技能,這才是我們工作的目的。

  兩周看似漫長,其實也很短暫。其間有休息時師生共同的開懷大笑,也有工作時嚴(yán)肅的面孔。每天的五個小時很快的就過去了。直到下班時才感覺到累,但內(nèi)心卻充實了許多。雖然每天只有五個小時,但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。

  每一天,大家都要學(xué)習(xí)新的技術(shù),并在5小時的實習(xí)時間里,完成從對各項工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細(xì)致地講解和在我們的積極的配合下,基本達到了預(yù)期的實習(xí)要求,圓滿地完成了兩周的實訓(xùn)。實訓(xùn)期間,通過學(xué)習(xí)鉗工。我們做出了自己設(shè)計的工藝品。鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成所要求的形狀,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個工件。一個下午下來雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。這次實訓(xùn)給我的體會是:第一,在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。第二,培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念,強化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。第三,在整個實訓(xùn)過程中,老師對我們的紀(jì)律要求十分嚴(yán)格,同時加強對填寫實習(xí)報告、清理工作臺、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。第四,實訓(xùn)老師將我們加工產(chǎn)品的打分標(biāo)準(zhǔn)公布給我們,使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識,對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。對我們的鉗工實訓(xùn)成績,實行逐個考察的辦法,使我們能認(rèn)真對待每個工種和每個實習(xí)環(huán)節(jié)。

大學(xué)生的實習(xí)報告 篇7

  隨著網(wǎng)絡(luò)科技和現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展,電子商務(wù)在社會中的地位不斷上升,電子商務(wù)的迅速發(fā)展及表現(xiàn)出來的對經(jīng)濟生活的巨大影響已引起了人們的廣泛專注;ヂ(lián)網(wǎng)以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球,它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟活動。網(wǎng)絡(luò)改變了競爭,也改變了企業(yè)的經(jīng)營模式和管理理念。此次實習(xí)包括以B2C電子商務(wù)為主要研究對象,以京東商城為例,介紹了京東商城的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式等內(nèi)容。

  一、實習(xí)目的

  電子商務(wù)實踐、理論變化很快。涉及的知識面較廣,技術(shù)性、實踐性突出。《電子商務(wù)綜合實習(xí)》將《電子商務(wù)》、《網(wǎng)站建設(shè)》、《電子商務(wù)物流》以及營銷、IT技術(shù)等整合在一起。通過實習(xí)掌握必備的電子商務(wù)技能,也加深對理論知識的鞏固。

  本課程實習(xí)目的在于掌握電子商務(wù)技能訓(xùn)練,提高在電子商務(wù)方面的動手能力和分析問題、解決問題的能力。

  二、實習(xí)時間

  大二下學(xué)期(20xx年上半年)

  三、實習(xí)地點

  2號綜合辦公樓206機房

  四、實習(xí)內(nèi)容

  實習(xí)(一)

  B2C業(yè)務(wù)實習(xí)、B2B業(yè)務(wù)實習(xí)

  中國B2C電子商務(wù)主要企業(yè)以京東商城為例。

  1、網(wǎng)站介紹

  自20xx年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,京東商城一直保持高速成長,連續(xù)七年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務(wù)模式運營,縮減中間環(huán)節(jié),為消費者在第一時間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)。

  京東商城擁有遍及全國超過6000萬注冊用戶,近萬家供應(yīng)商,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品,日訂單處理量超過50萬單,網(wǎng)站日均PV超過1億。XXXX年,京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。

  截至XXXX年12月底,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達xx205億元,同比增長64.7%。國內(nèi)的兩家電商公司,阿里巴巴和京東商城,阿里巴巴XXXX年交易額增長超100%,京東商城則接近200%。

  2、網(wǎng)站的主要欄目導(dǎo)航圖

  3、注冊用戶和非注冊用戶的區(qū)別:

  注冊用戶不但可以瀏覽搜索商品,還可以完成購買商品。但是,非注冊用戶只可以瀏覽商品,不可以購買商品。

  此外,京東商城會員級別共分十級,具體為:注冊會員、鐵牌會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、一鉆會員、雙鉆會員、三鉆會員、四鉆會員、五鉆會員,級別升降均由系統(tǒng)自動實現(xiàn),無需申請。注冊會員待遇:

  A.可以享受注冊會員所能購買的產(chǎn)品及服務(wù);

  B.享受全場滿39元免運費服務(wù);

  C.可享受售后服務(wù)取件運費優(yōu)惠

  4、消費者購物的操作流程:

  注冊-》查找商品-》放入購物車-》提交訂單-》查看訂單狀態(tài)-》收貨后評價

  5、該網(wǎng)站的退換貨政策中,是否體現(xiàn)了B2C特點:

  B2C存在以下的特點:生活化。B2C電子商務(wù)是人類傳統(tǒng)購物的網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,B2C勢必會深入人類的生活,成為人類購物的習(xí)慣形式,或許在未來只會存在網(wǎng)絡(luò)購物,購物是城市化生活中必不可少的一部分,所以說B2C是網(wǎng)絡(luò)化的生活。透明化。由于傳統(tǒng)購物信息的不暢,我們很難知道其他商店的商品狀況和價格。而我們通過網(wǎng)絡(luò),可以在網(wǎng)上容易查詢到許多店的商品的狀況和價格,如此一來,消費者就擁有了充分的信息對稱性。能夠貨比三家,買到性價比較高的東西。個性化趨勢和統(tǒng)一化趨勢并存,因為絡(luò)環(huán)境信息的無限透明性,為了更好地發(fā)展和得到消費者的認(rèn)可,廠家會不惜花費精力和心思盡可能的為消費者提供有特色的、個性化的服務(wù),以便使消費者滿意,成為忠實客戶。京東商城的退貨政策,售后上門:客戶購買商品15日內(nèi)(含15日)自客戶收到商品之日起計算,因質(zhì)量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內(nèi),京東提供免費上門取件服務(wù)。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。

  售后100分:客戶購買商品15日內(nèi),自客戶收到商品之日起計算,如出現(xiàn)故障,京東售后服務(wù)部收到故障品并確認(rèn)屬于質(zhì)量故障,以國家三包法等有關(guān)法律、法規(guī)為準(zhǔn),開始計時。在100分鐘內(nèi),工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午xx:00至18:00,(法定節(jié)假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售后問題,處理完的標(biāo)志為已經(jīng)為客戶提交了換新訂單、補發(fā)訂單、補償申請或者退款申請,通過郵政等退款要依賴于第三方服務(wù)速度。如果客戶不同意以上解決方案,協(xié)商時間另計。如以上承諾京東未做到,除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶100個積分作為補償。

  售后到家:僅針對京東指定商品,自商品售出一年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,京東將提供免費上門取送及原廠授權(quán)維修服務(wù)。

  溫馨提示:A.售后到家服務(wù)僅針對部分指定商品具體以您下單時訂單詳情為準(zhǔn)B.此服務(wù)僅限京東自營服務(wù)范圍查看C.法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外

  京東承諾符合以下情況:由產(chǎn)品售出之日,以實際收貨日期為準(zhǔn),起7日內(nèi)可以退換貨,15日內(nèi)可以換貨,不含客戶個人原因,客戶可在線提交返修申請或者與京東商城的客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜。

  6、對上述各部分提出自己的看法和改進意見,評價網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量和水平。此網(wǎng)站大體上都很好,只是個別地方有不足之處,比如首頁導(dǎo)航比較復(fù)雜,如果能夠再清楚一些就更好。此外還有一些其他問題:

  a、沒有即時的聊天工具,客戶不能及時和客服交流,顧客只能通過留言來向京東反映自己的需求,但是留言的方式存在一個時間差,不利于有效的溝通。

  b、不少時候客服電話基本屬于打不通狀態(tài),消費者很難及時反映自己遇到的問題或者需求。

  c.顧客需要和銷售方對有些問題進行即使溝通,雖然京東有服務(wù)電話,但是網(wǎng)購的顧客更希望有網(wǎng)絡(luò)即時通訊工具。

  d.京東的人氣很高,因此服務(wù)熱線也很擁擠,在有些時段,服務(wù)電話很難打通,造成了很多顧客的問題無法得到反映和解決。

  e.很多在京都購物的顧客都反應(yīng),自己買的商品存在不少的售后服務(wù)問題,廠商的售后部門不提供服務(wù),或是把東西返回到京東售后部門修理也得不到滿意的效果等。前者是京東商城和廠商的溝通和相關(guān)協(xié)議問題,京東應(yīng)和廠商建立更好的合作,同時完善自己的售后服務(wù)中心,為顧客提供更好的售后服務(wù)。

  7、B2B商品發(fā)布要求

  a.注意發(fā)布或者是更新信息的時間

  b.信息的標(biāo)題:針對你要發(fā)布要說明的產(chǎn)品只需要用一個通用的關(guān)鍵詞(如果是供應(yīng)信息的話就是SellXXX或者是SupplyXXX)。

  c.產(chǎn)品特點、參數(shù)已經(jīng)擁有的'功能盡量詳細(xì)并有條理地描述清楚。

  d.產(chǎn)品圖片盡量清晰,能處理得比較順眼,順眼的東西大家都喜歡。

  e.關(guān)鍵詞設(shè)置:一般B2B在你發(fā)布信息的時候都要求填寫主要產(chǎn)品(MainProduct或者Keyword),這實際就是要你填寫被搜索的關(guān)鍵詞

  8、目前網(wǎng)上購物的優(yōu)勢和存在的問題。

  優(yōu)勢:第一,購物成本低。第二,網(wǎng)絡(luò)購物沒有任何時間限制。第三,網(wǎng)絡(luò)商店中的上品種類多。第四,網(wǎng)上商品價格相對較低。

  存在的問題:第一,誠信問題。如虛假信息、商品質(zhì)量難以保證、交貨延遲、商家不兌現(xiàn)自己承諾過的商品售后服務(wù)、發(fā)票上亂做文章等。

  第二,網(wǎng)絡(luò)安全問題。如用戶的個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉(zhuǎn)賬過程中資金的安全等問題。

  實習(xí)(二)

  網(wǎng)上訂房、訂票

  1、網(wǎng)上訂房、訂票所包含的信息流、資金流的流程:

  第一步.填寫酒店查詢條件

  1、填寫入住和離店日期(必填)

  2、選擇城市(必填)

  3、選擇酒店(如果您有指定的酒店則可在指定賓館處輸入與賓館名相關(guān)的字詞。)

  4、選擇

  5、價格范圍

  6、填寫完畢后,按搜索進入酒店查詢結(jié)果界面

  第二步.選擇賓館

  1、點擊賓館名,會顯示此家賓館的酒店介紹、地址、電話、價格等詳細(xì)信息,但是此頁面的價格一般顯示的是今日前臺現(xiàn)付價(會員價)。

  2、酒店查詢結(jié)果顯示的酒店列表,如要了解酒店詳細(xì)情況,點擊酒店名稱進行查詢。

  3、選擇您需要的賓館及房型,點擊預(yù)訂就可直接進入預(yù)訂界面。

  第三步.填寫賓館預(yù)訂單

  1、酒店特別提示是需要提醒您注意的特別內(nèi)容,請務(wù)必注意了解。

  2、房間數(shù)量選擇您可選擇所需房間的數(shù)量,網(wǎng)上預(yù)訂,1張訂單最多可訂8間房,如需更多預(yù)訂,請另外提交訂單。

  3、房價信息在房價信息欄上會有您預(yù)訂時間段每天的房價及是否含早餐。

  4、入住人數(shù)及姓名

  正確填寫入住人數(shù),方便酒店安排客房,并選擇入住人所持的證件類型。

  證件欄選項框中所列的表示該酒店只接受持相關(guān)證件類型的客人。

  第四步.確認(rèn)預(yù)訂在完成訂單后,必須選擇提交訂單按鈕,訂單才正式傳送至同行天地,但這并不意味著您的訂房已獲確認(rèn),只有當(dāng)按您所選擇的確認(rèn)方式確認(rèn)您預(yù)訂成功,您的訂房才算得到最終的確認(rèn)。如果您選擇的確認(rèn)方式為不用確認(rèn),在酒店無房或其他特殊情況下,酒店仍將至電或短消息通知您,如無任何確認(rèn),即默認(rèn)預(yù)訂成功。

  2、火車票網(wǎng)上訂票流程

  1、車票查詢網(wǎng)站后,在火車票代購框里輸入出發(fā)站與目的站,點擊立即查詢按鈕。

  2、用戶下單用戶可以提前30天提交訂單。選擇出行日期查詢后,點擊要代購車次的訂購,會員登錄或注冊后,確認(rèn)要代購車票信息、選擇或輸入物流配送收票地址及聯(lián)系方式等,網(wǎng)上支付(使用支付寶、網(wǎng)銀等;所有流程需用戶網(wǎng)上操作并下單,不接受電話下單)。

  3、確認(rèn)有沒有票我們在火車票預(yù)售期開始第一天確認(rèn)有無票,確認(rèn)有無票后短信通知您。有票,我們及時代購;無票,我們是原渠道全額退款(退到您當(dāng)時支付的賬戶)。如:XXXX年-12-05成功支付訂單,車票信息為XXXX年-12-30T104上海-北京硬臥下1張,火車票預(yù)售期為含當(dāng)天11天,那么我們將在XXXX年-12-20短信通知您有無票。

  4、車票代購依據(jù)用戶訂單要求配票及信息反饋,用戶也可以在自己的用戶管理中心里查看訂單狀態(tài)及進行訂單跟蹤。

  3、我的實習(xí)操作過程和體會:

  進入車票查詢網(wǎng)站后,我輸入出發(fā)站為鄭州,目的站為深圳,點擊查詢按鈕,選擇了出行日期查詢,注冊和登陸后,確認(rèn)了車票信息,輸入了售票地址和聯(lián)系方式,進行了網(wǎng)上支付。這種購票方式感覺方便快捷,可以提前訂購到有座位的票。

  4、旅游電子商務(wù)的盈利模式以及優(yōu)勢和存在的問題。

  優(yōu)勢:(1)盈利過程是在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn),盈利模式可以構(gòu)成一個完整的封閉路線,顧客的消費可以比較完整地轉(zhuǎn)化為企業(yè)的營業(yè)收入。(2)由于溝通速度提升了,企業(yè)本身并不具有產(chǎn)品資源,所以經(jīng)營中固定成本相對較小,企業(yè)運行風(fēng)險較小。

  存在以下問題:

  (1)支付瓶頸

  我國旅游電子商務(wù)必須打破傳統(tǒng)電子商務(wù)固化模式,以前也許我們訂房采用到達目的地后支付,我們訂票也是上門送票,上門收費。但是這有很大的局限性,現(xiàn)階段我們通過增強電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷能力,實現(xiàn)在線支付,在線預(yù)訂。極大地節(jié)約了交易空間和交易時間。

  (2)網(wǎng)絡(luò)信息溝通的實時響應(yīng)能力較差

  專業(yè)性綜合旅游電子商務(wù)網(wǎng)的顧客都是通過互聯(lián)網(wǎng)登錄旅游網(wǎng)站,查找旅游信息、訂購旅游產(chǎn)品,實現(xiàn)個人信息的管理,但是,互聯(lián)網(wǎng)并沒有普及到在任何時候任何地點,故顧客不能隨時隨地登陸網(wǎng)站,了解機票和酒店的各種信息,進行機票和酒店的預(yù)訂,預(yù)訂信息的更改也不能及時反饋給顧客。

  (3)個性化服務(wù)不突出

  專業(yè)性綜合旅游電子商務(wù)網(wǎng)作為旅游電子商務(wù)的中介,其主要功能包括兩個:信息資源的提供和預(yù)訂服務(wù)。但這類網(wǎng)站在推薦行程服務(wù)上稍有欠缺,提供的信息也不完整;在預(yù)定服務(wù)功能上,品種較少,提供的人性化服務(wù)和優(yōu)惠活動較少。

  (4)品牌支撐上存在劣勢

  專業(yè)性綜合旅游電子商務(wù)網(wǎng)站,由于自身既沒有傳統(tǒng)旅游資源產(chǎn)品,又沒有強大的旅行社資源作為品牌支撐,而是通過與傳統(tǒng)旅游資源購并后融合,故品牌支撐上存在劣勢。

  實習(xí)(三)

  電子商務(wù)物流配送

  1、我選擇的3家電子商務(wù)網(wǎng)站分別是:淘寶、亞馬遜、京東商城

  2、在三次購物的過程中,其物流配送過程分別為:淘寶:第三方物流亞馬遜:第三方物流京東商城:自建物流

  3、3家公司的物流流程、業(yè)務(wù)范圍、退貨政策的異同點:

  京東商城的自建物流業(yè)務(wù)范圍只限于一些大中城市的市區(qū)而第三方物流模式范圍比較廣泛。京東商城何亞馬遜的退貨政策較為相似均是先申請然后再申請成功的條件下有買家郵寄過去最終賣家在買家確定后付款。淘寶上的退貨由于是C2C網(wǎng)站基本上都是買家通過旺旺與賣家進行協(xié)商,協(xié)商成功后有買家郵寄回去,買家確定后還款。

  通過查詢資料了解到京東自營物流的優(yōu)勢為以下幾點:1.掌握業(yè)務(wù)控制權(quán),爭取市場主動。對供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)進行強有力的控制,也有利于對供應(yīng)和分銷渠道的控制;全力服務(wù)于本企業(yè)的經(jīng)營管理,確保企業(yè)能夠獲得長期穩(wěn)定的利潤。2.盤活企業(yè)資源,開辟第三利潤源泉。3.降低轉(zhuǎn)置成本,減少外購交易風(fēng)險。4.避免機密泄露,保護企業(yè)經(jīng)營安全。5.降低系統(tǒng)運作成本,實施企業(yè)物流一體化管理?梢允共牧虾土闩浼少、配送以及生產(chǎn)支持從戰(zhàn)略上一體化,實現(xiàn)準(zhǔn)時采購、增加批次減少批量調(diào)控庫存,減少資金占用,降低成本從面實現(xiàn)零庫存、零距離和零營運資本。6.提升客戶滿意度,提高企業(yè)品牌價值。

  劣勢:1.企業(yè)自營物流增加了企業(yè)投資負(fù)擔(dān),削弱了企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力。企業(yè)為了自營物流,就必須投入大量的資金用于倉儲設(shè)備、運輸設(shè)備以及相關(guān)的人力資本,這必然會減少企業(yè)對其他員要環(huán)節(jié)的投入、削弱企業(yè)的市場競爭能力。對于些規(guī)模較小的企收,其至?xí)霈F(xiàn)對物流的投資比重過大而導(dǎo)致企業(yè)無法正常運轉(zhuǎn)的情況。2.企業(yè)配送效率低下,管理難于控制。對于絕大多數(shù)企業(yè)而言,物流部門只是企業(yè)的個后勤部門,物流活動也并非企業(yè)所擅長的。在這種情況下,企業(yè)白營物流就等于迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動,企業(yè)的管理人員往往需要花費過多的時間、精力和資源去從事輔助性的工作.結(jié)果足輔助性的上作沒有抓起來,關(guān)鍵件業(yè)務(wù)也無法發(fā)探出核心作用(1)初期投入太高。(2)在自建物流系統(tǒng)未完善前,系統(tǒng)的管理跟不上,專業(yè)化程度不高。(3)存儲貨物過多,難于管理等

  4、目前電子商務(wù)物流配送存在的問題:

  (1)我國現(xiàn)代物流發(fā)展起步晚,物流技術(shù)落后。作為一個發(fā)展中國家,我國物流業(yè)起步晚、水平低,在引進電子商務(wù)時,并不具備能夠支持電子商務(wù)活動的現(xiàn)代化物流水平。(2)進行現(xiàn)代化物流建設(shè),強大的資金投入是其必要的后盾。但我國企業(yè)資金緊缺,籌資渠道狹窄,因此常會陷入欲發(fā)展沒有資金、不發(fā)展沒有規(guī)模效應(yīng)的兩難困境。(3)現(xiàn)存的商業(yè)配送中心建設(shè)滯后。商業(yè)的配送中心應(yīng)是實現(xiàn)管理上九個統(tǒng)一的核心。配送是網(wǎng)上商店經(jīng)營的中心環(huán)節(jié),它一端連著廠商,另一端連著店鋪,處于中心和樞紐地位。目前我國商業(yè)企業(yè)配送中心建設(shè)滯后表現(xiàn)在:①統(tǒng)一配送率不高。當(dāng)前我國商業(yè)企業(yè)的配送中心對分店經(jīng)營的所有商品進行配送比率大多數(shù)在50%~60%之間,的在80%~90%之間。②配送規(guī)模較小。③配送技術(shù)落后,效率低下。(4)物流管理人才缺乏,管理水平滯后。

  四、實習(xí)總結(jié)

  本次實習(xí)通過對書本知識的應(yīng)用和上機實時操作,我對B2C、B2C、C2C平臺有深刻認(rèn)識,能夠?qū)ζ淞鞒、管理熟練掌握。能夠運用網(wǎng)上支付工具,應(yīng)用網(wǎng)上銀行開展支付業(yè)務(wù)。分析了電子商務(wù)信息傳遞過程的安全防范措施。掌握企業(yè)電子商務(wù)的決策、規(guī)劃、設(shè)計和實施過程,具有較強的企業(yè)電子商務(wù)方案解決能力,能夠規(guī)劃、建設(shè)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,能對網(wǎng)站的運營進行維護,并能借助網(wǎng)站進行電子商務(wù)活動。學(xué)會了網(wǎng)上訂房、訂票等。

  五、實習(xí)感受

  1、成績與收獲

  這次實習(xí)主要是運用電子商務(wù)學(xué)到的知識,在電腦上實時操作,打破書本中的模擬步驟,在實際生活中體會電子商務(wù)。使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,長了見識,也從實習(xí)中學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也的得到了一定的提高。知識的積累也是非常重要的。這次的實習(xí)通過對電子商務(wù)網(wǎng)站的瀏覽、比較等,了解到一些不知道的東西,這一切都是在有良好的書本知識的基礎(chǔ)上的。最后,非常感謝這次實習(xí),雖然因為時間原因沒有把所有的實習(xí)內(nèi)容都操作一遍,但是真得學(xué)到了很多,對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,這也將是我的一段重要人生經(jīng)歷和體驗。

  另外,隨著我國三網(wǎng)融合推進,我國的互聯(lián)網(wǎng)也將進一步普及,我國的電子商務(wù)將實現(xiàn)跨越式發(fā)展。相信在不遠(yuǎn)的將來,電子商務(wù)的交易平臺將越發(fā)成熟,電子商務(wù)將成為我國互聯(lián)網(wǎng)中最成熟也前景的一種商業(yè)應(yīng)用。

  2、問題、不足與建議

  這么久的上機實習(xí),學(xué)到了不少知識,但還有好多實習(xí)內(nèi)容沒有一一學(xué)會,希望在以后能夠有更多的機會學(xué)習(xí)電子商務(wù)的知識,更重要的是能夠把學(xué)到的知識應(yīng)用到實際生活中去,現(xiàn)在日益發(fā)展的社會,電子商務(wù)存在于生活的各個角落,我們要有一雙發(fā)現(xiàn)的眼光,去用電子商務(wù)的知識來讓生活更加方便,更加美好。

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