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銷(xiāo)售激勵(lì)方案
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，我們需要事先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售激勵(lì)方案，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售激勵(lì)方案1
增值業(yè)務(wù)是指除了數(shù)字電視普通機(jī)頂盒和數(shù)字電視普通收視包以外的公司其他產(chǎn)品，包括高清機(jī)頂盒、收費(fèi)頻道、寬帶能各項(xiàng)產(chǎn)品。增值業(yè)務(wù)在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)開(kāi)始后即可根據(jù)情況進(jìn)行銷(xiāo)售，在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)完成后，增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售將會(huì)成為我公司銷(xiāo)售的主要方向。
一、職責(zé)與分工
增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售根據(jù)其特性，由市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé)，各片區(qū)在成立營(yíng)業(yè)廳之前協(xié)助市場(chǎng)客服部完成銷(xiāo)售工作，在成立營(yíng)業(yè)廳之后在本區(qū)域內(nèi)承擔(dān)一定銷(xiāo)售任務(wù)。具體分工如下：
1、市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣以及銷(xiāo)售工作，各片區(qū)負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)客服部在本區(qū)域內(nèi)的宣傳推廣工作。
2、各片區(qū)負(fù)責(zé)人在片區(qū)營(yíng)業(yè)廳建立之后負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)營(yíng)業(yè)廳管理以及增值業(yè)務(wù)的推廣和銷(xiāo)售工作。
3、公司所有員工均可參與增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣和銷(xiāo)售工作。
4、技維部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的技術(shù)支持工作。
二、銷(xiāo)售方法
1、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售根據(jù)公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)制定，市場(chǎng)客服部根據(jù)增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售任務(wù)制定本部門(mén)銷(xiāo)售工作，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)客服部下達(dá)任務(wù)制定本年度銷(xiāo)售工作。
2、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售采取開(kāi)放式銷(xiāo)售政策，即：不劃定銷(xiāo)售區(qū)域，公司任何營(yíng)銷(xiāo)人員都可以在全縣范圍內(nèi)推銷(xiāo)公司增值業(yè)務(wù)。
3、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主要考核內(nèi)容計(jì)入銷(xiāo)售人員績(jī)效考核，作為重要考核內(nèi)容計(jì)入市場(chǎng)客服部其他人員績(jī)效考核。
4、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員采取銷(xiāo)售責(zé)任制：即在市場(chǎng)客服部?jī)?nèi)部根據(jù)客戶(hù)和潛在客戶(hù)把用戶(hù)劃分為不同類(lèi)型和不同區(qū)域，由專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售人員來(lái)負(fù)責(zé)這一類(lèi)型的客戶(hù)或者這一區(qū)域的客戶(hù)，并對(duì)銷(xiāo)售人員下達(dá)一定銷(xiāo)售任務(wù)由其獨(dú)立完成。
5、對(duì)非銷(xiāo)售人員采取目標(biāo)激勵(lì)制，即：對(duì)不同項(xiàng)的增值業(yè)務(wù)設(shè)定
不同的最低銷(xiāo)售目標(biāo)，任何非營(yíng)銷(xiāo)人員只要完成這一目標(biāo)即可取得一定提成獎(jiǎng)勵(lì)。
6、無(wú)論是任何人完成的增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售其客戶(hù)資料和后期服務(wù)均由市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé)。
三、激勵(lì)措施
1、銷(xiāo)售人員的'激勵(lì)措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項(xiàng)管理規(guī)定以及提成和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
2、非銷(xiāo)售人員在完成最低銷(xiāo)售銷(xiāo)售目標(biāo)后即可獲得10%銷(xiāo)售提成。
3、無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工積極進(jìn)行增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售并取得一定業(yè)績(jī)的，公司在年終考核中不得評(píng)選為不及格，在評(píng)選優(yōu)秀員工中予以加分。
4、公司在年終設(shè)立專(zhuān)門(mén)的增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)，分為銷(xiāo)售組合非銷(xiāo)售組，各組別冠軍分別獲得物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
四、懲罰措施
1、銷(xiāo)售人員的激勵(lì)措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、非銷(xiāo)售人員如全年無(wú)增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的，年終考評(píng)不得評(píng)優(yōu)，如全年不能達(dá)到最低銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)的則不得參與評(píng)選優(yōu)秀員工，在年終考評(píng)中扣分。
3、市場(chǎng)客服部或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)年度銷(xiāo)售任務(wù)不能完成的，部門(mén)經(jīng)理或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人年度考評(píng)為不及格。
銷(xiāo)售激勵(lì)方案2
方案一
“重賞之下必有勇夫”。新車(chē)上市會(huì)，第一個(gè)訂車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元，第一個(gè)交車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元，兩項(xiàng)可以累加。如果第一個(gè)訂車(chē)同時(shí)也是第一個(gè)交車(chē)再額外獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元，各位想想看，真金白銀3000元啊。所以，當(dāng)銷(xiāo)售經(jīng)理把這個(gè)激勵(lì)方案公布了以后，整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)都沸騰了，所有的銷(xiāo)售顧問(wèn)都自覺(jué)的拿起電話(huà)給每一個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)一遍一遍打電話(huà)，銷(xiāo)售經(jīng)理再也不擔(dān)心有關(guān)心新車(chē)型的客戶(hù)被冷落了。還有如果銷(xiāo)售顧問(wèn)既不是第一個(gè)訂車(chē)，也不是第一個(gè)交車(chē)，但是只要是在新車(chē)上市會(huì)上定了新車(chē)型，并在一周內(nèi)交車(chē)，每臺(tái)車(chē)可以得到1000元的銷(xiāo)售提成。不僅有獎(jiǎng)勵(lì)還有處罰哦，在新車(chē)上市會(huì)訂車(chē)量排在末位的兩位銷(xiāo)售顧問(wèn)，即便一周內(nèi)交車(chē)，每臺(tái)車(chē)的提車(chē)也只有500元。事實(shí)證明這個(gè)績(jī)效方案還是非常有效的，在新車(chē)上市會(huì)的前一周，整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)再也沒(méi)有人偷懶了，大家都積極主動(dòng)的尋找一切機(jī)會(huì)接待客戶(hù)，自覺(jué)加班給客戶(hù)打邀約電話(huà)。重點(diǎn)是上市會(huì)當(dāng)天，銷(xiāo)售顧問(wèn)們個(gè)個(gè)“斗志昂揚(yáng)”，絕不放過(guò)一個(gè)有可能成交的客戶(hù)。
方案二
“階梯獎(jiǎng)勵(lì)法”。新車(chē)上市會(huì)的當(dāng)天，在享受單車(chē)提成的同時(shí)，第一個(gè)訂車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)1000元，第二個(gè)訂車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)800元，第三個(gè)訂車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)500元。(附加條件是必須要在10天內(nèi)交車(chē))。
方案三
“團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)法”。以團(tuán)隊(duì)設(shè)立目標(biāo)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都設(shè)立一個(gè)銷(xiāo)售能手作為新車(chē)銷(xiāo)售的“談判專(zhuān)家”，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員遇到意向很強(qiáng)但是自己又把握不住的`客戶(hù)的時(shí)候，就請(qǐng)“談判專(zhuān)家”出面協(xié)助，以月為考核時(shí)間，本月完成新車(chē)指標(biāo)最高的團(tuán)隊(duì)可以得到專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
方案四
“捆綁銷(xiāo)售法”。新車(chē)上市后，如果新車(chē)銷(xiāo)售情況好，就和庫(kù)存量大的車(chē)型捆綁考核，如果新車(chē)銷(xiāo)售情況不好，就和“熱銷(xiāo)車(chē)型”捆綁考核。
方案五
“真金白銀法”。新車(chē)上市會(huì)的前一周開(kāi)夕會(huì)，讓銷(xiāo)售顧問(wèn)自己定指標(biāo)：打算在新車(chē)上市會(huì)定幾臺(tái)車(chē)。按照銷(xiāo)售顧問(wèn)自己的指標(biāo)，夕會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提前下發(fā)新車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)提成。只要新車(chē)上市會(huì)定車(chē)，并在10天內(nèi)完成交車(chē)，銷(xiāo)售顧問(wèn)即可得到全數(shù)到手的現(xiàn)金。如果新車(chē)上市會(huì)定車(chē)數(shù)不足，或未在10天內(nèi)完成交車(chē)，銷(xiāo)售顧問(wèn)到月底再將“到手”的現(xiàn)金退回。俗話(huà)說(shuō)“領(lǐng)錢(qián)容易，退錢(qián)難”，所以我們的銷(xiāo)售顧問(wèn)們?yōu)榱俗约旱哪繕?biāo)也會(huì)奮力拼搏的!
方案六
所有的提成計(jì)算模型會(huì)從三個(gè)方面考慮：銷(xiāo)售額、毛利、凈利。
銷(xiāo)售額
單純依靠銷(xiāo)售額計(jì)算提成，會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題：銷(xiāo)售人員采用各種方法來(lái)提高銷(xiāo)售額，價(jià)格控制的特別低，這將導(dǎo)致公司的利潤(rùn)非常低。
所以，不建議采用以銷(xiāo)售額計(jì)算提成。
毛利、凈利
在毛利和凈利方面，建議用凈利來(lái)計(jì)算提成。
從凈利方面考慮，有以下幾點(diǎn)好處：
A、老板希望賺錢(qián)，員工也希望賺錢(qián)，這樣就可以實(shí)現(xiàn)利益一致性，有利于員工站在老板的思維思考;
B、 員工能夠清楚自己工作的收益預(yù)期，有利于激發(fā)其奮斗欲望。員工會(huì)計(jì)算清楚自己的銷(xiāo)售和實(shí)際的收益，這促使員工考慮如何賺錢(qián)，而不僅僅是提升銷(xiāo)售額;
C、 相關(guān)人員通過(guò)同一個(gè)模型獲得獎(jiǎng)勵(lì)，能夠站在同一個(gè)角度思考問(wèn)題;
D、純粹以結(jié)果導(dǎo)向，相對(duì)公平。很難做到絕對(duì)公平，盡量做到相對(duì)公平;
E、 激勵(lì)長(zhǎng)期有效，推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)。如果產(chǎn)品長(zhǎng)期銷(xiāo)量很好，這需要產(chǎn)品經(jīng)理長(zhǎng)期跟進(jìn)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品。
利潤(rùn)計(jì)算公式
毛利潤(rùn)” = 銷(xiāo)售額 – 產(chǎn)品成本 – 頭程運(yùn)費(fèi) – FBA費(fèi)用 – 平臺(tái)傭金– CPC費(fèi)用 – 送樣成本 – 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用分?jǐn)?– 滯銷(xiāo)計(jì)提
“凈利潤(rùn)” = 銷(xiāo)售額 – 產(chǎn)品成本 – 頭程運(yùn)費(fèi) – FBA費(fèi)用 – 平臺(tái)傭金– CPC費(fèi)用 – 送樣成本 – 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用分?jǐn)?– 滯銷(xiāo)計(jì)提– 內(nèi)部管理費(fèi)用計(jì)提
以上提到的“毛利潤(rùn)”和“凈利潤(rùn)”，并非嚴(yán)格意義上財(cái)務(wù)所講的毛利潤(rùn)和凈利潤(rùn)，是單指跨境電商方面的。
銷(xiāo)售激勵(lì)方案3
一、激勵(lì)政策
銷(xiāo)售部完成當(dāng)月目標(biāo)為上月銷(xiāo)售目標(biāo)的≥10%遞增趨勢(shì)。個(gè)人銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)當(dāng)月的目標(biāo)值的100%，且當(dāng)月個(gè)人銷(xiāo)售額完成≥上月銷(xiāo)售的110%增長(zhǎng)趨勢(shì)，部門(mén)申請(qǐng)拿出當(dāng)月銷(xiāo)售的0.1%和銷(xiāo)售遞增成正比趨勢(shì)作為激勵(lì)獎(jiǎng)金另行發(fā)放（不予和工資一起實(shí)行單獨(dú)發(fā)放，獎(jiǎng)金提取計(jì)入部門(mén)整體銷(xiāo)售費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)月兌現(xiàn)）。
二、激勵(lì)兌現(xiàn)形式及公式
2.1、分配原則
按照80:20分配原則進(jìn)行支配，整體獎(jiǎng)金的'20%作為部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行支配，另80%作為個(gè)人及銷(xiāo)售排名獎(jiǎng)金發(fā)放。
2.2、個(gè)人銷(xiāo)售突出表現(xiàn)者
整體獎(jiǎng)金80%中的40%部門(mén)作為對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售突出表現(xiàn)者作為單獨(dú)獎(jiǎng)金發(fā)放支出，且個(gè)人須滿(mǎn)足當(dāng)月完成目標(biāo)值的100%，且當(dāng)月個(gè)人銷(xiāo)售額完成≥上月銷(xiāo)售的110%獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3、排名獎(jiǎng)金分配規(guī)則
結(jié)余部分作為銷(xiāo)售部按照現(xiàn)有編制4:3:2:1（最后一名無(wú)獎(jiǎng)金）發(fā)放。為體現(xiàn)相對(duì)公平公正原則，排名規(guī)則須同時(shí)滿(mǎn)足以下規(guī)則條件： a) 上年度個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)%情況（回款為準(zhǔn)） b) 本月當(dāng)期銷(xiāo)售目標(biāo)完成占比情況（本月必須大于上月完成數(shù)據(jù)，上月銷(xiāo)售和目標(biāo)取最大值） c) 本月完成和上月完成占比情況 銷(xiāo)售排名計(jì)算公式如下：
上年度個(gè)人目標(biāo)完成%*20% +（本月目標(biāo)完成%+本月完成/上月完成%））80%
2.4、特殊渠道銷(xiāo)售激勵(lì)
另阿里巴巴國(guó)際、國(guó)內(nèi)站維護(hù)和銷(xiāo)售新拓業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)（銷(xiāo)售額依回款為準(zhǔn)、前期已經(jīng)進(jìn)入計(jì)價(jià)或打樣狀態(tài)訂單不計(jì)入新拓范疇、利潤(rùn)率低于銷(xiāo)售制度基本原則的另議）： a) 1萬(wàn)元＜累計(jì)銷(xiāo)售額＜2萬(wàn)元RMB——獎(jiǎng)勵(lì)該累計(jì)銷(xiāo)售額的1% b) 2萬(wàn)元≤累計(jì)銷(xiāo)售額＜5萬(wàn)元RMB——獎(jiǎng)勵(lì)該累計(jì)銷(xiāo)售額的1.2% c) 累計(jì)銷(xiāo)售額≥5萬(wàn)元RMB——獎(jiǎng)勵(lì)該累計(jì)銷(xiāo)售額的1.5%
2.5、公司戰(zhàn)略部署完成激勵(lì)
按照下年度戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)度表實(shí)施階段性任務(wù)完成，由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)完成情況對(duì)擔(dān)當(dāng)人申請(qǐng)?zhí)貏e獎(jiǎng)勵(lì)100-500元(必須書(shū)面報(bào)告形式，數(shù)據(jù)和完成進(jìn)度給予詳細(xì)說(shuō)明，經(jīng)部門(mén)和公司認(rèn)可)。
三、其他
備注說(shuō)明：上年度總體獎(jiǎng)金按4月份公司高層會(huì)議精神，分配金額為10000元RMB，按以上分配原則和兌現(xiàn)公式套用發(fā)放（上年度若個(gè)人銷(xiāo)售突出表現(xiàn)者單獨(dú)獎(jiǎng)金發(fā)放部分，若未能同時(shí)滿(mǎn)足100%目標(biāo)銷(xiāo)售和同期110%增長(zhǎng)趨勢(shì)，延續(xù)并參照銷(xiāo)售排名規(guī)則，第一名者享受此待遇并給予發(fā)放）。
銷(xiāo)售激勵(lì)方案4
一 激勵(lì)措施的目的
指引全體銷(xiāo)售員工達(dá)成公司營(yíng)銷(xiāo)中心20xx年銷(xiāo)售任務(wù)，鼓舞各個(gè)店鋪的'銷(xiāo)售能手的先鋒積極性。
二 激勵(lì)措施和獎(jiǎng)勵(lì)措施的管理辦法
1.由銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理監(jiān)督月銷(xiāo)售任務(wù)的執(zhí)行情況。
2.由銷(xiāo)售主管按月匯報(bào)總結(jié)各個(gè)周期的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)工作。
3.由各銷(xiāo)售主管或店長(zhǎng)匯報(bào)上交各個(gè)店鋪的員工個(gè)人提成明細(xì)報(bào)表與達(dá)標(biāo)考核結(jié)果并整理匯報(bào)至銷(xiāo)售助理處。
三 員工銷(xiāo)售提成計(jì)算方法
1.根據(jù)各個(gè)店鋪的具體任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行考核，執(zhí)行店鋪目標(biāo)實(shí)際人數(shù)均分法。
2. 每月銷(xiāo)售達(dá)成后的具體提成比例規(guī)定和計(jì)算辦法
3. 實(shí)習(xí)期員工工資固定為1500元。
店員： 個(gè)人實(shí)際完成比例 提成比例 計(jì)算辦法 A<30% 60% 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù)，取實(shí)際數(shù)值為1. 30%≤A<60% 80% 60≤A<100% A≥100%
店助： 個(gè)人實(shí)際完成比例 A<35% 35%≤A<65% 65≤A<100% A≥100%
90% 100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計(jì)算辦法 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù)，取實(shí)際數(shù)值為1.
店長(zhǎng)： 個(gè)人實(shí)際完成比例 A<40% 40%≤A<70% 70≤A<100% A≥100% 提成比例 60% 80% 90% 100% 計(jì)算辦法 各店當(dāng)月實(shí)際任務(wù)數(shù)/各店實(shí)際員工數(shù)，取實(shí)際數(shù)值為1.
注：以基本任務(wù)為考核點(diǎn)，若超額完成部分，則按實(shí)際提成比例拿取
銷(xiāo)售激勵(lì)方案5
一、時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)
時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)是企業(yè)為均衡產(chǎn)品淡旺季利益，使經(jīng)銷(xiāo)商形成持續(xù)利益追求而采用的一種方式，一般分月、季、年或者為特殊目標(biāo)市場(chǎng)而設(shè)定時(shí)段獎(jiǎng)勵(lì)、時(shí)間扣，與功能獎(jiǎng)勵(lì)配合起來(lái)運(yùn)用；在市場(chǎng)待殊時(shí)期，為合理運(yùn)用經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)間和資金資源也可以單獨(dú)使用。時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)一般分常規(guī)性持續(xù)激勵(lì)與目標(biāo)性暫時(shí)激勵(lì)。要把握好目標(biāo)性暫時(shí)激勵(lì)的時(shí)段，特別是對(duì)二批商的激勵(lì)，一般在二個(gè)月以?xún)?nèi)為宜，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)易造成心理慣性，上去了拿不下來(lái)。
二、功能獎(jiǎng)勵(lì)
1．?dāng)?shù)量品種獎(jiǎng)：
在設(shè)計(jì)各種獎(jiǎng)勵(lì)之初，必須考慮市場(chǎng)狀況和階段性操作目標(biāo)，明確在通路上要保護(hù)何種形態(tài)、何種銷(xiāo)量地位、何種層次的經(jīng)銷(xiāo)商利益和各層次空間，使其與長(zhǎng)期戰(zhàn)略相一致。每個(gè)商家都有其特殊的市場(chǎng)設(shè)計(jì)，以配合各階段的市場(chǎng)策略，例如，前期的入市需求，中期狙擊某品牌、品種和強(qiáng)化占有率，后期的利潤(rùn)中心主義，必然會(huì)對(duì)不同階段的經(jīng)營(yíng)數(shù)量和品種做有計(jì)劃的調(diào)整。因廠(chǎng)家各個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目的不一樣，所以就需要在不同階段的目的下，巧用持續(xù)性和批次性的數(shù)量獎(jiǎng)勵(lì)和特殊的品種操作獎(jiǎng)勵(lì)，使商家與廠(chǎng)家在市場(chǎng)各個(gè)階段，達(dá)成占有率與利潤(rùn)的一致性，同時(shí)也適合市場(chǎng)的變化。
2．鋪市陳列獎(jiǎng)：
在產(chǎn)品入市階段，必須評(píng)估市場(chǎng)容量、網(wǎng)絡(luò)容量和管理容量，協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)出擊，迅速將貨物送達(dá)終端。同時(shí)廠(chǎng)方根據(jù)情況應(yīng)給予人力、運(yùn)力的適當(dāng)補(bǔ)貼、特殊的鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)銷(xiāo)商將產(chǎn)品陳列于合適位置的獎(jiǎng)勵(lì)。
3．網(wǎng)絡(luò)維護(hù)獎(jiǎng)：
為避免經(jīng)銷(xiāo)商的貨物滯留和基礎(chǔ)工作滯后導(dǎo)致產(chǎn)品銷(xiāo)量萎縮，除了派員跟蹤等措施外，也可以獎(jiǎng)勵(lì)形式刺激經(jīng)銷(xiāo)商，維護(hù)一個(gè)適合產(chǎn)品的有效、有適應(yīng)規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)。
4．價(jià)格信譽(yù)獎(jiǎng)：
現(xiàn)在諸多暢銷(xiāo)產(chǎn)品都出現(xiàn)了倒貨、亂價(jià)等情況，導(dǎo)致各經(jīng)銷(xiāo)商最終喪失獲利空間，所以除了打貨碼、合同約束、合理的價(jià)格設(shè)計(jì)和嚴(yán)密的市場(chǎng)督察外，還應(yīng)在價(jià)格設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)定價(jià)格信譽(yù)獎(jiǎng)，作為對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)控。本獎(jiǎng)設(shè)制應(yīng)考慮價(jià)格差異、地域運(yùn)費(fèi)、人力和銷(xiāo)量等因素。
5．合理庫(kù)存獎(jiǎng)：
經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存一定要適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量，考慮運(yùn)貨周期、貨物周轉(zhuǎn)率和意外安全儲(chǔ)量，保持適合數(shù)量與品種。另外，合理庫(kù)存也起著調(diào)控經(jīng)銷(xiāo)商資金、精力和為我所用的作用。
6．現(xiàn)金獎(jiǎng)：
提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，對(duì)越接近交易期付款的客戶(hù)越要優(yōu)惠；反之，超過(guò)臨界點(diǎn)的客戶(hù)，給予利息處罰。
7．協(xié)作獎(jiǎng)：
為商家的政策執(zhí)行、廣促配合、信息反饋等設(shè)立協(xié)作獎(jiǎng)，強(qiáng)化廠(chǎng)商關(guān)系，是淡化利益的一種有效手段。
三、模糊獎(jiǎng)勵(lì)
此獎(jiǎng)勵(lì)主要是指在一些銷(xiāo)量較大的民用消費(fèi)品行業(yè)，為防止經(jīng)銷(xiāo)商知曉折扣底價(jià)，進(jìn)行非正當(dāng)價(jià)格折讓?zhuān)蛢r(jià)競(jìng)爭(zhēng)，擾亂市場(chǎng)價(jià)格空間而實(shí)施的一種獎(jiǎng)勵(lì)方式。其優(yōu)點(diǎn)在于，可有效控制經(jīng)銷(xiāo)商的低價(jià)傾銷(xiāo)；缺點(diǎn)在于，經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)不明確，削弱了目的性與操作性。這種方式在進(jìn)行規(guī)模生產(chǎn)的企業(yè)運(yùn)用較多。
四、文化獎(jiǎng)勵(lì)
觀(guān)乎天文以察時(shí)變，觀(guān)乎人文以化成天下，文化一詞的來(lái)源，本身就說(shuō)明人類(lèi)還有更深的心理需求。
人總是社會(huì)的人，除了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行上述利益激勵(lì)外，更應(yīng)該關(guān)注對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的文化激勵(lì)。小到一張賀卡、一塊金匾，激勵(lì)其自尊、自主，能滿(mǎn)足其更深層的心理需求，同時(shí)也強(qiáng)化了雙方非利益的長(zhǎng)久合作關(guān)系。尤其在今天，其自尊、信用、人格、價(jià)值觀(guān)、審美觀(guān)都能成為文化激勵(lì)的要點(diǎn)。舍棄商業(yè)的利益關(guān)系，淡化主客體，在利益一致性上，產(chǎn)生文化、人格的一致性追求，這應(yīng)該是所有激勵(lì)的極致吧�，F(xiàn)在企業(yè)對(duì)短期、淺層面的操作極為關(guān)注，而對(duì)長(zhǎng)期的深層的共振關(guān)系較為漠視，這不能不說(shuō)是一大遺憾。
五、獎(jiǎng)勵(lì)的方式與送達(dá)
獎(jiǎng)勵(lì)一般由現(xiàn)金、貨物或配贈(zèng)物構(gòu)成，大經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于較長(zhǎng)時(shí)段的.持續(xù)扣較有興趣，而鋪貨數(shù)量較少的二批商更喜歡直接的返扣，他們有句口頭禪"寧要一塊現(xiàn)的，不要十塊欠的"，就很能表明其心態(tài)。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)的形態(tài)，有時(shí)直接影響到市場(chǎng)的價(jià)格管控，所以在產(chǎn)品的入市設(shè)計(jì)與通路操作上，切忌一讓到底，一定要預(yù)留價(jià)格空間與促進(jìn)手段，作為市場(chǎng)調(diào)節(jié)的預(yù)備隊(duì)。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的階段性促進(jìn)，最好能用促銷(xiāo)品的方式搭贈(zèng)，而不是現(xiàn)金和貨物搭贈(zèng)，以免變相降價(jià)；另外操作時(shí)間、線(xiàn)路一定要短，要有針對(duì)性。
針對(duì)二批商無(wú)忠誠(chéng)度、投機(jī)性強(qiáng)和一批商短視、擠占對(duì)二批的促銷(xiāo)和獎(jiǎng)勵(lì)的情況，一是要將獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)促銷(xiāo)層級(jí)的經(jīng)銷(xiāo)商，加強(qiáng)市場(chǎng)管理與人員監(jiān)控；二是要巧用倉(cāng)裝物為載體直達(dá)二批商，例如包裝箱載體和膠帶下直接貼獎(jiǎng)卡等方式。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用多種方式，防止獎(jiǎng)勵(lì)流失。
市場(chǎng)法無(wú)定法、勢(shì)無(wú)定式，關(guān)鍵并非是熟背什么促銷(xiāo)一干式，而應(yīng)根據(jù)自己對(duì)企業(yè)的理解，對(duì)操作對(duì)象的理解，對(duì)客觀(guān)大環(huán)境的理解，掌握市場(chǎng)操作的時(shí)機(jī)與節(jié)奏，掌握一個(gè)"度"字，巧用資源，以達(dá)到市場(chǎng)操作的成功。
銷(xiāo)售激勵(lì)方案6
考核指標(biāo)：根據(jù)店面任務(wù)，合理分配個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)，根據(jù)個(gè)人銷(xiāo)售完成率進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 計(jì)算公式：個(gè)人銷(xiāo)售完成率=個(gè)人銷(xiāo)售/個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)×100%
獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：個(gè)人任務(wù)完成率≥100%，獎(jiǎng)勵(lì)100元
個(gè)人任務(wù)完成率≥120%，獎(jiǎng)勵(lì)300元
個(gè)人任務(wù)完成率≥150%，獎(jiǎng)勵(lì)500元。
注意事項(xiàng)：
1、店面任務(wù)分配要力爭(zhēng)公平合理，并要參考店面人員變動(dòng)情況及導(dǎo)購(gòu)層級(jí)，如店面人員缺編、超編、新人入職、老人離職等情況。
2、此方案主要針對(duì)個(gè)人的銷(xiāo)售進(jìn)行考核，能較大刺激導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售積極性，但也容易造成爭(zhēng)搶顧客等矛盾，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
銷(xiāo)售激勵(lì)方案7
一、【適用范圍】
本制度適用于華北營(yíng)銷(xiāo)中心市內(nèi)分銷(xiāo)突擊部銷(xiāo)售員工的考核。
二、【本政策適用期限】
三、【工資構(gòu)成】
1. 工資標(biāo)準(zhǔn)參照華北營(yíng)銷(xiāo)中心薪資體系，銷(xiāo)售部員工級(jí)(1400—1800元); 2. 該薪資構(gòu)成比例為：崗位工資占50%,職能獎(jiǎng)勵(lì)工資占10%,效能獎(jiǎng)勵(lì)工資占40%;
3. 總收入=崗位工資+職能獎(jiǎng)勵(lì)工資+效能獎(jiǎng)勵(lì)工資+個(gè)人業(yè)績(jī)提成+其他獎(jiǎng)勵(lì)與補(bǔ)貼;
4. 崗位工資700—900元，與考勤相關(guān)聯(lián)，不參與績(jī)效;
5. 職能工資140—180元，與專(zhuān)業(yè)能力和發(fā)生過(guò)程相關(guān)聯(lián)，參與績(jī)效，績(jī)效分?jǐn)?shù)100分;(詳見(jiàn)附件一)
6. 效能工資560—720元，與基礎(chǔ)銷(xiāo)售額相關(guān)聯(lián)，參與績(jī)效，績(jī)效分?jǐn)?shù)100分;
7. 個(gè)人業(yè)績(jī)提成，超過(guò)基礎(chǔ)銷(xiāo)售額部分的提成，不參與績(jī)效;
四、【基本量及銷(xiāo)售提成率】
1. 個(gè)人業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)：
(1)基礎(chǔ)值標(biāo)準(zhǔn) (完成銷(xiāo)售額 1.4萬(wàn)元—1.8萬(wàn)元) (2)第一挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn) (完成挑戰(zhàn)銷(xiāo)售額2.5萬(wàn)元—3萬(wàn)元)
(3)最高挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn) (完成挑戰(zhàn)銷(xiāo)售額 4萬(wàn)元以上，具體由自己制定)。 2. 提成率標(biāo)準(zhǔn)(如下圖)：
例如：銷(xiāo)售人員2月底做出3月份的銷(xiāo)售計(jì)劃，計(jì)劃完成第一挑戰(zhàn)值，并簽字確認(rèn)。而在3月份實(shí)際完成21000萬(wàn)元，完成了計(jì)劃額的84%，則視為完成計(jì)劃任務(wù)，業(yè)績(jī)提成按照上圖所示按5%提成。如沒(méi)有做出計(jì)劃，則按照4.5%提成。
五.(1)【職能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)】
職能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)分為100分，實(shí)得職能獎(jiǎng)勵(lì)工資=標(biāo)準(zhǔn)職能獎(jiǎng)勵(lì)工資×實(shí)得職能獎(jiǎng)勵(lì)分÷100
(2)【效能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)】
效能工資考核標(biāo)準(zhǔn)分為100分，實(shí)得效能獎(jiǎng)勵(lì)工資=標(biāo)準(zhǔn)效能獎(jiǎng)勵(lì)工資× 實(shí)得效能獎(jiǎng)勵(lì)分÷100
(3)【話(huà)費(fèi)、交通補(bǔ)貼】
話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼：按照手機(jī)話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行; 交通補(bǔ)貼：50元/月。
六.【考核紀(jì)律】
(1) 客戶(hù)管理記錄表中信息不能做假，第一次做假時(shí)，警告并罰款100元;
第二次做假時(shí)，處分并罰款200元;第三次做假時(shí)，自動(dòng)離職并罰款500元。
(2) 不能與客戶(hù)串通做出對(duì)公司不利的事，第一次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí)，警告
并罰款100元;第二次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí)，處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí)，自動(dòng)離職并罰款500元;若情節(jié)嚴(yán)重時(shí)，則視事實(shí)嚴(yán)重程度罰款1000-20xx元，甚至送司法機(jī)關(guān)處理。 (3) 不能泄露公司的.商業(yè)秘密，泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。
七.【晉升】
當(dāng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)2個(gè)考核期銷(xiāo)售量均超過(guò)基本任務(wù)量的120%時(shí)，部門(mén)經(jīng)理具有晉升一個(gè)子職級(jí)的資格，如果其它條件達(dá)到上一個(gè)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，次月立即晉升一個(gè)子職級(jí)。
附件一
上海好施實(shí)業(yè)有限公司華北營(yíng)銷(xiāo)中心 市場(chǎng)銷(xiāo)售部員工職能績(jī)效考核表
被考核人 部門(mén) 年 月 日
銷(xiāo)售激勵(lì)方案8
為了提升6月份整體銷(xiāo)售目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)與激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的積極性與突破性，現(xiàn)作出調(diào)整銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度、工作心態(tài)的措施，現(xiàn)以營(yíng)銷(xiāo)中心兩位負(fù)責(zé)人為表率，劃分兩個(gè)市場(chǎng)各自分配團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行為期一月的突擊營(yíng)銷(xiāo)，具體方案如下：
一、羅總負(fù)責(zé)陜西市場(chǎng)
二、潘總負(fù)責(zé)山西市場(chǎng)（運(yùn)城客戶(hù)除外）
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成目標(biāo)的%
2、銷(xiāo)售利潤(rùn)完成目標(biāo)的%
考核激勵(lì)：
1、兩位負(fù)責(zé)人工資抽出元作為考核工資
2、未完成銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售利潤(rùn)或兩組對(duì)比失敗的`一組扣除考核工資
3、完成銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售利潤(rùn)的除考核工資全額發(fā)放外，公司另拿出現(xiàn)金作為激勵(lì)。
4、如兩組均未達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)要求的，則取銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項(xiàng)規(guī)定。
5、如兩組均達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)要求的，則取銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)目標(biāo)高的一組執(zhí)行第三項(xiàng)規(guī)定。
6、如兩隊(duì)均未達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售利潤(rùn)的 %，均不發(fā)放考核工資。
7、兩位負(fù)責(zé)人針對(duì)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)選派區(qū)域業(yè)務(wù)人員親自帶隊(duì)進(jìn)行。
銷(xiāo)售激勵(lì)方案9
對(duì)一個(gè)合格的銷(xiāo)售經(jīng)理，只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，知識(shí)只是保證成功的必要條件。你還必須提升你的各項(xiàng)技能。這些技能是實(shí)踐性很強(qiáng)的技能，關(guān)乎到一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)及水平。經(jīng)過(guò)多年的銷(xiāo)售經(jīng)歷，我總結(jié)了以下幾個(gè)方面，僅供各位參考：
1．實(shí)事求是
銷(xiāo)售工作的實(shí)質(zhì)在于通過(guò)買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)的目的。要使銷(xiāo)售活動(dòng)獲得成功的基本前提是所傳播的信息必須真實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)重的信息失真不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在客戶(hù)心中名聲掃地，而且會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理和生產(chǎn)決策的失誤。給企業(yè)帶來(lái)形象和經(jīng)營(yíng)上的損失。銷(xiāo)售不是宣傳伎倆，不能無(wú)中生有，變小為大，它必須以企業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)為客觀(guān)依據(jù)，通過(guò)銷(xiāo)售人員在公眾中樹(shù)立產(chǎn)品形象和企業(yè)形象�？梢哉f(shuō)，在客戶(hù)面前，銷(xiāo)售人員的形象就代表企業(yè)的形象。銷(xiāo)售人員的品格就是企業(yè)文化的反映。如果在銷(xiāo)售工作中不遵守實(shí)事求是的原則，則客戶(hù)不會(huì)相信銷(xiāo)售人員，同樣不會(huì)相信企業(yè)的產(chǎn)品。銷(xiāo)售經(jīng)理在這方面更應(yīng)注意，因?yàn)殇N(xiāo)售經(jīng)理可能成為銷(xiāo)售人員的榜樣。
在遵循這一規(guī)范時(shí)，就注意三個(gè)問(wèn)題：
把握先有事實(shí)，后有宣傳的銷(xiāo)售程序，向客戶(hù)提供真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，切忌散布假消息。
保證材料的詳實(shí)，在客戶(hù)面前介紹有關(guān)事例，必須交待清楚其中六個(gè)要素，通常稱(chēng)為“5W1H”，即何人、何事、何時(shí)、何地、何故和怎么樣。
公開(kāi)事實(shí)真相，銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)在洽談過(guò)程中報(bào)告來(lái)自各方的信息。真實(shí)是銷(xiāo)售宣傳的生命所在。
2．信用至上
無(wú)論對(duì)那個(gè)企業(yè)，信譽(yù)是至關(guān)重要的。我國(guó)一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說(shuō)過(guò)，中國(guó)企業(yè)最缺什么，那就是信譽(yù)。這充分說(shuō)明了我國(guó)目前商業(yè)信譽(yù)的現(xiàn)狀。做一名銷(xiāo)售經(jīng)理，更應(yīng)該引起注意。對(duì)顧客做得到的才承諾，不承諾辦不到的事情，一個(gè)企業(yè)的良好信譽(yù)甚至可以在關(guān)鍵時(shí)候挽救企業(yè)。
講究信用是商務(wù)活動(dòng)中的其本準(zhǔn)則。誰(shuí)都不愿意和不守信用的人打交道。衡量一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格，一條重要的標(biāo)準(zhǔn)是看他是否恪守盡責(zé)。那些隨便許諾和行為是不符合銷(xiāo)售人員的工作規(guī)范的。
3．奉公守法
銷(xiāo)售人員要具有強(qiáng)烈的法制觀(guān)念，自學(xué)遵紀(jì)守法。社會(huì)上有些銷(xiāo)售經(jīng)理把銷(xiāo)售工作僅僅看作是吃吃喝喝、請(qǐng)客送禮。這在我國(guó)目前階段是不可否認(rèn)的事實(shí)。但隨時(shí)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，和法律法規(guī)的健全，以及人們認(rèn)識(shí)的提高。這種銷(xiāo)售方式是越來(lái)越?jīng)]有市場(chǎng)。事實(shí)上，也很難設(shè)想一個(gè)人對(duì)法法律一無(wú)所知而能成為出色的銷(xiāo)售經(jīng)理。
銷(xiāo)售人員的形象代表一家企業(yè)或一類(lèi)產(chǎn)品，他的一言一行直接關(guān)系到顧客的評(píng)價(jià)，如果銷(xiāo)售人員或銷(xiāo)售經(jīng)理利用工作之便以公謀私，這種人最終會(huì)受到顧客的鄙視。英國(guó)推銷(xiāo)學(xué)會(huì)場(chǎng)規(guī)定：“各會(huì)員不得有悖公眾利益而為其私人利益服務(wù)�！泵绹�(guó)一些地方的推銷(xiāo)聯(lián)誼會(huì)則明確指出：“推銷(xiāo)人員在向客戶(hù)或雇主提供服務(wù)時(shí)，在沒(méi)有充分說(shuō)明情況和取得有知方面同意下，不得因此接受任何他人給予的傭金或其他報(bào)酬�！�
4、組織能力
銷(xiāo)售經(jīng)理的工作是開(kāi)展與銷(xiāo)售相關(guān)各項(xiàng)工作，而這些工作都需要周密的計(jì)劃，認(rèn)真的組織。因此強(qiáng)有力的組織能力對(duì)一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)說(shuō)是十分重要的。
例如：廣州中國(guó)大灑店于開(kāi)業(yè)一周年之際照了一張20xx余名職工的“全家�！�，制作成明信片寄給每一位在酒店住過(guò)的客人。這種別致的設(shè)想產(chǎn)生于灑店公關(guān)銷(xiāo)售人員嚴(yán)密的組織創(chuàng)意之中。20xx多名職工集中在同一運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，排成整整齊齊的28排，其中還有一部分職工穿上白色制服，紅白相間形成一個(gè)“中” 字，這項(xiàng)組織工作并不亞于組織一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)。試想，如果銷(xiāo)售經(jīng)理沒(méi)有一定的組織能力，這樣的一項(xiàng)工作能在兩小時(shí)內(nèi)完成嗎？
5、交際能力
銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)是社會(huì)活動(dòng)家，他必須視整個(gè)社會(huì)為自己工作的天地，具備與各式各樣的人交往的能力。善于交際除了具有經(jīng)驗(yàn)和閱歷外，還要有大量的信息，尋找一個(gè)雙方都感受興趣的話(huà)題，在自己的周?chē)慌覍?shí)的聽(tīng)眾朋友。
我們常�？吹揭恍┤艘坏┡c他人相識(shí)，便能很快找到彼此有共同興趣的話(huà)題，很善于與交往對(duì)象打交道，雙方經(jīng)過(guò)交談加深了互相了解，彼此留下了良好的印象，關(guān)系也可以進(jìn)一步改善；另有一些人，見(jiàn)了別人后只會(huì)平淡地寒暄幾句后就不知所措了。這兩種人的差別在于社交能力的強(qiáng)弱。社交能力是一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理能作出業(yè)績(jī)的必要條件。銷(xiāo)售經(jīng)理要善于與各界人士建立親密的交往關(guān)系，而且還必須懂得各種社交禮儀。在與顧客洽談的過(guò)程中，往往有些問(wèn)題在正式談判場(chǎng)合中不能得到解決，而在社交場(chǎng)合卻能得到圓滿(mǎn)解決。
6、表達(dá)能力
銷(xiāo)售經(jīng)理在工作中，要贏(yíng)得各方的.配合，就要在語(yǔ)言表達(dá)上有一定的訓(xùn)練。在眾多的場(chǎng)合，需要銷(xiāo)售經(jīng)理介紹企業(yè)和產(chǎn)品。在買(mǎi)賣(mài)雙方的談判桌上需要銷(xiāo)售經(jīng)理能言善辨。
表達(dá)能力包括口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。兩者雖有相通之處，卻不是一回事。文筆流暢、才思敏捷的人未必能出口成章，有的人擅長(zhǎng)動(dòng)筆，而有的人口齒清爽。作為銷(xiāo)售經(jīng)理，不但要勤于動(dòng)嘴，更要勤于動(dòng)筆。在日常工作中撰寫(xiě)工作計(jì)劃，工作報(bào)告、擬寫(xiě)演講稿等，都需要銷(xiāo)售經(jīng)理承擔(dān)。
7、創(chuàng)造能力
X.O白蘭地酒，因?yàn)槠焚|(zhì)比一般白蘭地好，多為高級(jí)宴會(huì)選用，怎樣繼續(xù)提高它的知名度，讓這為更多的顧客所熟悉呢？銷(xiāo)售人員為此煞費(fèi)苦心。后來(lái)他們的想法集中到了該酒瓶的設(shè)上，既然它的品質(zhì)高，其外觀(guān)也應(yīng)高出一籌。他們沿著主一思路，不斷充實(shí)發(fā)展，終于設(shè)計(jì)出了現(xiàn)在看到的XO白蘭地酒瓶，它的外觀(guān)非常富有特征，顯得不同凡響。酒瓶的頸部特別長(zhǎng)，相比之下顯出了一種與眾不同的華貴氣派。根據(jù)銷(xiāo)售的要求，他們?yōu)閄O白蘭地酒做的廣告口號(hào)也更加幽默“長(zhǎng)頸白蘭地，高人一等級(jí)”，正好與它的形象彼此襯托，相得益彰。
從事銷(xiāo)售工作，大至一個(gè)總體計(jì)劃的制定，小到一份請(qǐng)柬、一張名片的印制，都可以有不同的做法。作為銷(xiāo)售經(jīng)理，首先要有喚醒自己的創(chuàng)造性天賦，要有一股“別出心裁”的創(chuàng)新精神，善于采用新方法，走新路子。這樣才能引起廣大顧客的注意。
8、應(yīng)變能力
在日常工作中，銷(xiāo)售經(jīng)理所接觸的人很復(fù)雜，他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰，有不同的文化背景，思想觀(guān)念、社會(huì)閱歷、生活習(xí)慣和交往方式。在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售方首先要認(rèn)真觀(guān)察對(duì)方的特點(diǎn)，掌握多方風(fēng)土人情、生活習(xí)俗，了解社會(huì)各階層的知識(shí)水平和涵養(yǎng)，認(rèn)適應(yīng)不同顧客的具體要求。社會(huì)環(huán)境是不斷變化的，每一因素的變革都會(huì)對(duì)銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)生重要影響。如企業(yè)兼并，重組等現(xiàn)象。社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性和企業(yè)面臨情況的多變性，都要求銷(xiāo)售經(jīng)理具有敵視適應(yīng)變化的能力和技巧。
銷(xiāo)售激勵(lì)方案10
1、 確定基礎(chǔ)制度
日常作息制度、工作紀(jì)律、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度(需在制度中明確規(guī)定各崗位人員出差天數(shù)的要求、出差效果的檢核標(biāo)準(zhǔn)、出差費(fèi)用的檢核等)、例會(huì)管理制度(明確晨會(huì)的召開(kāi)時(shí)間、具體內(nèi)容和流程、周例會(huì)的召開(kāi)時(shí)間、具體內(nèi)容和流程、月例會(huì)的召開(kāi)時(shí)間、具體內(nèi)容和流程)等。
2、建立日、周、月工作計(jì)劃和反饋制度
月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃內(nèi)容包括：任務(wù)分解、產(chǎn)品策略(為達(dá)成目標(biāo)需采用的方法、本公司產(chǎn)品分析、庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析)、新渠道的開(kāi)發(fā)、渠道激勵(lì)策略、終端促銷(xiāo)策略等。
每周工作計(jì)劃內(nèi)容包括：一周工作安排;拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)和次數(shù)、明確打款量或分銷(xiāo)量、新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行、市場(chǎng)信息分析結(jié)果等。
工作日志內(nèi)容包括：當(dāng)日重點(diǎn)工作項(xiàng)目、經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)計(jì)劃、當(dāng)日工作總結(jié)等。
各營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)帶頭人可根據(jù)上表和自身團(tuán)隊(duì)的特征編制符合管理實(shí)際需求的《營(yíng)銷(xiāo)人工作日志》。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)除了會(huì)制作表格還應(yīng)該會(huì)看，面對(duì)表格輸出的信息來(lái)判斷團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài)并從表中尋找解決的方法。
3、建立團(tuán)隊(duì)成員的營(yíng)銷(xiāo)行為考核制度
要想通過(guò)打造高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)其持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力就必須進(jìn)入到團(tuán)隊(duì)成員營(yíng)銷(xiāo)行為的細(xì)節(jié)管理中。目前大多數(shù)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的考核基本停留在月底的幾
個(gè)數(shù)據(jù)上，如市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)量、銷(xiāo)價(jià)等，而很少有企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)人員的考核落實(shí)到每一個(gè)具體的行為上，這種粗放式管理必將無(wú)法支持團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)力的提升從而無(wú)法實(shí)現(xiàn)持續(xù)性增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷(xiāo)人員行為的細(xì)節(jié)考核，首先，得根據(jù)自身團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況制定一張符合于自身實(shí)際情況的考核表;其次，應(yīng)與團(tuán)隊(duì)成員充分溝通確立每一個(gè)考核項(xiàng)的權(quán)重;再次，確立專(zhuān)人負(fù)責(zé)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的考核落實(shí);最后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將考核表統(tǒng)一上交團(tuán)隊(duì)帶頭人進(jìn)行一對(duì)一的溝通，重要是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的考核表做出評(píng)價(jià)。
二、要建立適合于團(tuán)隊(duì)的考核制度是構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的原動(dòng)力
首先要充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，認(rèn)真檢核并結(jié)合市場(chǎng)及團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，制定了針對(duì)性的綜合業(yè)績(jī)考核制度及任務(wù)限時(shí)完成制度。把營(yíng)銷(xiāo)工作落到實(shí)處，讓各產(chǎn)品任務(wù)細(xì)分到每一成員和每一客戶(hù)，使每一營(yíng)銷(xiāo)人員更明確業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，做到人人心中有數(shù)，個(gè)個(gè)胸有成竹，天天激情昂然，高效快速地開(kāi)展工作，具體內(nèi)容如下：
1、每月任務(wù)按品類(lèi)并根據(jù)每個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域的市場(chǎng)容量和網(wǎng)絡(luò)容納情況分解到每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員、經(jīng)銷(xiāo)商。
2、每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員制定詳細(xì)的客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃，分時(shí)間段對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行回款、提貨、促銷(xiāo)活動(dòng)等重要業(yè)務(wù)活動(dòng)的跟進(jìn)，并全力協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深度分銷(xiāo)。
3、以月為單位對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的成員進(jìn)行量化考核。
第一步，由銷(xiāo)售處長(zhǎng)將公司分配的任務(wù)在與各區(qū)域進(jìn)行充分論證后分解到各區(qū)域市場(chǎng)，區(qū)域經(jīng)理根據(jù)分解到本區(qū)域的當(dāng)月任務(wù)量和區(qū)域市場(chǎng)的實(shí)際情況制定任務(wù)分解表，并明確本月任務(wù)考核的計(jì)算方法。
第二步，在每月初的營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)上，下發(fā)分解表給各業(yè)務(wù)員，并講解分解任務(wù)量的來(lái)由，由各業(yè)務(wù)員確認(rèn)自己的任務(wù)量，無(wú)疑問(wèn)后，再由各業(yè)務(wù)員具體將各產(chǎn)品任務(wù)量分解給相應(yīng)的經(jīng)銷(xiāo)商，最后填報(bào)任務(wù)完成推進(jìn)表開(kāi)始執(zhí)行。
第三步，在下月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)例會(huì)上，由銷(xiāo)售處長(zhǎng)公布每位區(qū)域經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)人員上月的任務(wù)完成情況及實(shí)際考核得分。根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
除了該制度之外，還應(yīng)制訂每周對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)心計(jì)劃，電話(huà)的內(nèi)容主要是包括問(wèn)候、感謝辛勤勞動(dòng)、了解工作進(jìn)展情況。電話(huà)關(guān)心計(jì)劃能恰當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的人文氛圍，又能及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員工作中存在的問(wèn)題，以便給予及時(shí)的.幫助。制度考核配合以人文的電話(huà)關(guān)心計(jì)劃很快激發(fā)了營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，逐步建立以區(qū)域經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)核心、以業(yè)務(wù)骨干為專(zhuān)業(yè)核心的有能力的團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。
三、建立有效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制是構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的加油站
一般按時(shí)計(jì)酬的工作人員每天一般只需發(fā)揮20%-30%的能力用于工作就足以保住飯碗。但是如果能充分調(diào)動(dòng)其積極性，使他們的潛力發(fā)揮到80%-90%，這之間的差額用于提高工作效率，其效果是相當(dāng)可觀(guān)的。這就需要依靠有效的激勵(lì)!
我們常將營(yíng)銷(xiāo)人員比作是企業(yè)戰(zhàn)斗在市場(chǎng)一線(xiàn)的戰(zhàn)士。銷(xiāo)售處長(zhǎng)要善于利用望梅止渴的技巧恰當(dāng)?shù)丶?lì)自己的戰(zhàn)士，激勵(lì)也因此需要根據(jù)對(duì)象的不同、團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況、周?chē)h(huán)境來(lái)設(shè)定其激勵(lì)的方式。說(shuō)到激勵(lì)銷(xiāo)售處長(zhǎng)腦子里首先冒出的是———錢(qián)!當(dāng)然金錢(qián)做為激勵(lì)方式是最直接的但卻不是最有效的，激勵(lì)這個(gè)詞的誕生是因?yàn)槿说那楦行枨�，所以好的激�?lì)制度是物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有機(jī)結(jié)合，使之相互輝映從而讓團(tuán)隊(duì)成員時(shí)刻處于被激勵(lì)中，以高度興奮和積極的心態(tài)完成每一次的客戶(hù)談判、終端管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)等。
1、人盡其才
讓合適的人到合適的崗位，讓合適的人到合適的區(qū)域，讓合適的人有合適的待遇這是銷(xiāo)售處長(zhǎng)重視對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)和考核，認(rèn)為每個(gè)人都是可用之才，使他們感受到受重視和尊重，并在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)并用其優(yōu)點(diǎn)。
2、創(chuàng)建職業(yè)通道
水往低處流，人往高處走。通過(guò)公平、公正、公開(kāi)的機(jī)制考核，為營(yíng)銷(xiāo)人員規(guī)劃好清淅的個(gè)人發(fā)展軌道，給予他們更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)其在職業(yè)生涯中的快速提升。我們需每月組織營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)會(huì)，提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍整體營(yíng)銷(xiāo)水平和專(zhuān)業(yè)技能。使他們認(rèn)清自己的現(xiàn)狀及其在隊(duì)伍中的位置，發(fā)現(xiàn)不足、拓展自我，清淅地定位自己和發(fā)展自我;敢于啟用新人，放置于重要區(qū)域，信任他們，使他們感覺(jué)到被重視和支持。對(duì)業(yè)務(wù)潛質(zhì)好的業(yè)務(wù)經(jīng)理，建立總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理不定期與其單獨(dú)談話(huà)制度，著意培養(yǎng)，使他們感受到公司的重視，鞭策其快速提升和成長(zhǎng)，增強(qiáng)了他們對(duì)公司的信賴(lài)感，為他們創(chuàng)造了極佳的成長(zhǎng)成才機(jī)會(huì)，從更高層面上解決了“我為誰(shuí)工作”的問(wèn)題，從而激活帶動(dòng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力。
3、加強(qiáng)考評(píng)結(jié)果的執(zhí)行
通過(guò)業(yè)績(jī)考核和行為考核的結(jié)果，進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的執(zhí)行，在團(tuán)隊(duì)成員心中樹(shù)立“付出總有回報(bào)”的信念�？荚u(píng)的過(guò)程應(yīng)保證公平、公正、公開(kāi)，對(duì)于考評(píng)的結(jié)果要根據(jù)相關(guān)制度嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于那些績(jī)效好、綜合素質(zhì)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)成員要除了給予薪酬的提高之外還可以采用為其提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和其他方式的獎(jiǎng)勵(lì)，做到多勞多得、少勞少得、不勞不得。在一定的期限內(nèi)還需要對(duì)那些綜合考評(píng)一直處于優(yōu)秀的人創(chuàng)造職位空間，大大激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，精神上、物質(zhì)上都給其他團(tuán)隊(duì)成員起到了較好的示范作用。也可采用各種競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活性，如：設(shè)置階段性營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽，終端活化競(jìng)賽、有效分銷(xiāo)競(jìng)賽等既促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，又提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售激勵(lì)方案11
一、目的
1、為了公司銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，激發(fā)員工的工作積極性，建立與員工雙贏(yíng)的局面。
2、體現(xiàn)員工的績(jī)效，貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)與其他商家的競(jìng)爭(zhēng)。
二、原則
1、實(shí)事求是的原則。
2、體現(xiàn)績(jī)效的原則。
3、公平性原則。
4、公開(kāi)性原則。
三、薪資構(gòu)成
1、銷(xiāo)售人員的薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)薪資及其他組成。
2、基本工資每月10號(hào)定額發(fā)放，績(jī)效工資按每月15號(hào)發(fā)放。
3、銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)薪資可分為：
�。�1）銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)勵(lì)（簡(jiǎn)稱(chēng)提成）：根據(jù)公司設(shè)定的每月銷(xiāo)售目標(biāo)，對(duì)超出目標(biāo)之外的部分，公司予以銷(xiāo)售額2%獎(jiǎng)勵(lì)。其款項(xiàng)以實(shí)際到帳為依據(jù)，按比例提取在每月15日發(fā)放。
�。�2）薪資及其他獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)店面銷(xiāo)售人員以及安裝人員具體工作表現(xiàn)特征，由店長(zhǎng)打分，以書(shū)面報(bào)表形式上報(bào)店面經(jīng)理，經(jīng)店面經(jīng)理抽查合格后，薪資獎(jiǎng)勵(lì)次月的15日發(fā)放。
四、銷(xiāo)售提成目標(biāo)定義
銷(xiāo)售目標(biāo)是以20xx年度為準(zhǔn)，每月店面銷(xiāo)售目標(biāo)6萬(wàn)，年終總銷(xiāo)售100萬(wàn)（大型工程除外）。
五、全年銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)
1、店長(zhǎng)享有全年銷(xiāo)售的1%崗位工資獎(jiǎng)勵(lì)
1、全年銷(xiāo)售目標(biāo)完成獎(jiǎng)勵(lì)店面10000元，超出部分單獨(dú)給予3%的獎(jiǎng)勵(lì)
�。�1）全年店面銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)勵(lì)階段
全年計(jì)劃完成85%獎(jiǎng)勵(lì)5000元計(jì)劃完成90%獎(jiǎng)勵(lì)7000元，計(jì)劃完成100%獎(jiǎng)勵(lì)10000元，此獎(jiǎng)勵(lì)款項(xiàng)由店長(zhǎng)根據(jù)員工的具體表現(xiàn)情況發(fā)放，店面經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。
�。�2）銷(xiāo)售員銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)薪資
項(xiàng)目類(lèi)別提成金額(元/人)
四級(jí)銷(xiāo)售員基本工資1000元（無(wú)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)）
三級(jí)銷(xiāo)售員基本工資1200元（含3萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)）
二級(jí)銷(xiāo)售員基本工資1300元（含4萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)）
一級(jí)銷(xiāo)售員基本工資1500元（含6萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)）
經(jīng)理級(jí)銷(xiāo)售員基本工資20xx元（含8萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)）
注：所有新進(jìn)銷(xiāo)售人員的級(jí)別核定為四級(jí)，以后按照其業(yè)績(jī)對(duì)其進(jìn)行考核，每三個(gè)月進(jìn)行一次，對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)到上一級(jí)別者予以特別獎(jiǎng)勵(lì)。
六、其他獎(jiǎng)勵(lì)：
1、大單獎(jiǎng)勵(lì)制度：店員通過(guò)自己的關(guān)系或者店面產(chǎn)品推薦，達(dá)成購(gòu)買(mǎi)金額5萬(wàn)元以上者，此單即可稱(chēng)為大單。大單獎(jiǎng)勵(lì)金額給予提成以外的3%獎(jiǎng)勵(lì)
2、銷(xiāo)售員打分獎(jiǎng)勵(lì)，每一個(gè)月新的銷(xiāo)售訂單由店長(zhǎng)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，店面銷(xiāo)售服務(wù)態(tài)度給予好評(píng)的'每一家給予獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售人員10元，并詳細(xì)記錄后次月15號(hào)發(fā)放給銷(xiāo)售人員
七、售后服務(wù)人員銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)
1、售后服務(wù)或安裝人員在安裝或者售后過(guò)程中產(chǎn)生的銷(xiāo)售計(jì)入店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，對(duì)于安裝人員單獨(dú)促成的銷(xiāo)售按照3%給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)
2、安裝工打分獎(jiǎng)勵(lì)，每一個(gè)月新的銷(xiāo)售安裝由店長(zhǎng)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，安裝以及服務(wù)態(tài)度給予好評(píng)的每一家給予獎(jiǎng)勵(lì)安裝人員10元，并詳細(xì)記錄后次月15號(hào)發(fā)放給安裝人員
其他規(guī)定
1、年度結(jié)算截止日為12月25日，新年度重新計(jì)算。
2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。
3、員工對(duì)自己的薪酬必須保密，違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的，在辭職之日尚未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的，不再發(fā)放。
5、公司辭退的，在辭退之日尚未進(jìn)行工資以及獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算的或已進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的，公司將在次月的發(fā)放日按規(guī)定發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定，進(jìn)行銷(xiāo)售責(zé)任人更換的，按本條第
5款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷(xiāo)售人員及安裝應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷(xiāo)售政策及管理規(guī)定執(zhí)行，否則公司有權(quán)取消其激勵(lì)薪資。
8、銷(xiāo)售人員連續(xù)一個(gè)季度未完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)的，公司有權(quán)對(duì)其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權(quán)屬于慶陽(yáng)小蜜蜂建材商行，修改時(shí)亦同。
2、本方案如有未盡事宜，從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行。
經(jīng)理簽字
店長(zhǎng)簽字
員工簽字
慶陽(yáng)小蜜蜂建材商行安華衛(wèi)浴店
20xx年2月20日
銷(xiāo)售激勵(lì)方案12
（01）：業(yè)務(wù)提成及考核管理辦法
一、工資待遇執(zhí)行辦法
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)人員執(zhí)行工資及業(yè)務(wù)提成制度，月結(jié)月清；
（二）基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；
�。ㄈI(yè)務(wù)提成辦法：
01，辦公人員、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)管理兩部分工作均可享受業(yè)務(wù)提成；
02，百分比提成的原則：
（01）辦公人員提成辦法：
A、獨(dú)立完成談判的；獨(dú)立找到客戶(hù)、由公司協(xié)助其談判及完成的；受公司委托獨(dú)立完成的；以上三種情況下，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(rùn)（扣除電話(huà)本成本和稅費(fèi)用）的30%提成；
B、由公司安排或受公司委托完成業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務(wù)的純利潤(rùn)（扣除電話(huà)本成本和稅費(fèi)用）的30%提成；
C、在公司內(nèi)接單，完成業(yè)務(wù)的，經(jīng)辦人享受業(yè)務(wù)金額的10%。；
�。�02）業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的30%提成辦法：
A、業(yè)務(wù)員經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)可享受業(yè)務(wù)提成，其余人員不享受；
B、根據(jù)廣告單或合同的簽字情況，由業(yè)務(wù)經(jīng)理統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)量及，相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人可享受30%的銷(xiāo)售毛利（扣除電話(huà)本成本和稅費(fèi)用）提成；
�。�03）業(yè)務(wù)管理的10%提成辦法：
A、業(yè)務(wù)部經(jīng)理每月按其部門(mén)的整體利潤(rùn)享受10%的利潤(rùn)提成；
B、部門(mén)利潤(rùn)指當(dāng)月部門(mén)實(shí)現(xiàn)的純利潤(rùn)，純利潤(rùn)等于部門(mén)毛利潤(rùn)減去部門(mén)費(fèi)用成本；
�。�04）提成與每月基本工資同時(shí)匯總、發(fā)放。
03，每月基本信息采編量600條，超出部分按照每條0.2元核發(fā)；
二、 人員分工及其職責(zé)描述：
�。ㄒ唬┎块T(mén)分工：
01，業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的選拔與培養(yǎng)，市場(chǎng)開(kāi)拓，鞏固；
02，辦公室：負(fù)責(zé)建立與鞏固各類(lèi)客戶(hù)及總部的關(guān)系；負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)作；負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)工作宏觀(guān)管理；負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門(mén)下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)、資源分配、資金分配等工作；
（二）崗位職責(zé)描述：
01，副總經(jīng)理兼業(yè)務(wù)經(jīng)理：具體負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)拓、擴(kuò)展及管理工作，協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部的管理工作，對(duì)本部門(mén)的周度任務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)月度業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)完成情況檢查與考核；
02，總經(jīng)理助理兼培訓(xùn)部經(jīng)理：除負(fù)責(zé)完成公司分配的總經(jīng)辦工作外，同時(shí)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部協(xié)助管理工作，公司業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作內(nèi)容，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理工作精神的上傳下達(dá)，協(xié)助總經(jīng)理完成各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)與工作分配；
03，業(yè)務(wù)員：負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)任務(wù)和利潤(rùn)指標(biāo)，建立客戶(hù)檔案及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)工作；
三、績(jī)效考核內(nèi)容及辦法：
01，每周辦公室對(duì)各部門(mén)業(yè)務(wù)工作信息進(jìn)行管理，統(tǒng)計(jì)。每月任務(wù)指標(biāo)等結(jié)果由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)考核，直接計(jì)入當(dāng)月工資及提成發(fā)放；
02，季度績(jī)效考核由辦公室負(fù)責(zé)完成；
03，副總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，辦公室主任直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
04，連續(xù)兩個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，公司有權(quán)撤換或辭退；
05，連續(xù)一個(gè)月不能完成任務(wù)指標(biāo)的業(yè)務(wù)員，公司有權(quán)調(diào)整其工作崗位或辭退；
四、本辦法自20xx年1月6日起執(zhí)行。
附注：
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務(wù)至合同成功履行完畢，總計(jì)按合同金額的30%給予提成。一個(gè)提成人獨(dú)立完成的，全部給該提成人。多個(gè)提成人共同完成的，各提成人在上述比例內(nèi)分配。
二、提成支付一般以貨幣形式，特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時(shí)間一般為合同款到本公司銀行帳戶(hù)的一周內(nèi)，對(duì)數(shù)量較大的可適當(dāng)延長(zhǎng)。
三、明確公司義務(wù)：
01，提成在未轉(zhuǎn)出前的名義所有權(quán)為本公司，實(shí)際所有權(quán)為提成人，公司為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
02，對(duì)提成的轉(zhuǎn)出，不拖延、不截留、不設(shè)限，并提供便利和合理避稅（費(fèi)）咨詢(xún)。
03，根據(jù)提成人的要求對(duì)提成人的有關(guān)情況保密，不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴(kuò)散。
04，對(duì)提成在未轉(zhuǎn)出前負(fù)有保管責(zé)任，但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的'情形除外。
四、確定提成人義務(wù)
01，提成領(lǐng)取照章納稅，不有意造成公司承擔(dān)被政府各部門(mén)處罰的風(fēng)險(xiǎn)。
02，及時(shí)領(lǐng)取提成不拖延，超過(guò)一年未領(lǐng)的可由公司另行處置。
03，合同款未到本公司帳戶(hù)時(shí)，不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04，承擔(dān)因自身原因造成業(yè)務(wù)未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟(jì)損失。
五、簽定提成協(xié)議：
根據(jù)合同簽字人，提成，合同一式三份。
（02）：要么高底薪，低提成；要么低底薪，高提成
業(yè)務(wù)員：一般的業(yè)務(wù)員都是底薪+業(yè)務(wù)提成的報(bào)酬方法；很多業(yè)務(wù)員底薪500/月，提成一般為5%--15%不等，也有底薪1000的，底薪越高，業(yè)務(wù)提成的比例越低，業(yè)務(wù)難度越��；底薪越低，甚至無(wú)底薪，業(yè)務(wù)提成越高，達(dá)到20%，30%也不奇怪，當(dāng)然這樣的業(yè)務(wù)難度肯定很大；比如跑醫(yī)療器械的業(yè)務(wù)員，一單隨便幾十萬(wàn)元，成百萬(wàn)元，隨便提個(gè)2%，3%，提成就是好幾萬(wàn)塊，當(dāng)然難度是可想而知的；印刷廠(chǎng)等業(yè)務(wù)員很多都是吃差價(jià)的，很多拿過(guò)萬(wàn)月收入也不一定，很多都不要底薪和福利，其實(shí)就是合作關(guān)系。
（03）：業(yè)務(wù)提成及考核管理辦法
一、目的：
為激勵(lì)銷(xiāo)售人員更好地完成銷(xiāo)售任務(wù)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，提升本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。
二、適用范圍：
銷(xiāo)售部。
三、制定營(yíng)銷(xiāo)人員提成方案遵循的原則：
1、公平原則：即所有營(yíng)銷(xiāo)員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。
2、激勵(lì)原則：銷(xiāo)售激勵(lì)與利潤(rùn)激勵(lì)雙重激勵(lì)，利潤(rùn)與銷(xiāo)售并重原則。
3、清晰原則：銷(xiāo)售員、部長(zhǎng)分別以自己的身份享受底薪。部長(zhǎng)對(duì)本部門(mén)的整個(gè)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，對(duì)所有客戶(hù)負(fù)責(zé)。
4、可操作性原則：即數(shù)據(jù)的獲取和計(jì)算易于計(jì)算。
四、銷(xiāo)售價(jià)格管理：
1、定價(jià)管理：公司產(chǎn)品價(jià)格由集團(tuán)統(tǒng)一制定。
2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)情況執(zhí)行價(jià)格調(diào)整機(jī)制。
2、指導(dǎo)價(jià)格：產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格不得低于公司的指導(dǎo)價(jià)格。
五、具體內(nèi)容： 1、營(yíng)銷(xiāo)人員收入基本構(gòu)成：
營(yíng)銷(xiāo)人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷(xiāo)售提成兩個(gè)部分（福利待遇根據(jù)公司福利計(jì)劃另外發(fā)放）
2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。
六、提成計(jì)算維度：
1、回款率：要求100%，方可提成；
2、銷(xiāo)售量：按產(chǎn)品劃分，根據(jù)公司下達(dá)基數(shù)計(jì)算；
3、價(jià)格：執(zhí)行公司定價(jià)銷(xiāo)售，為了追求公司利益最大化，銷(xiāo)售價(jià)格超出公司定價(jià)可按一定比例提成。
七、銷(xiāo)售費(fèi)用管理：
銷(xiāo)售費(fèi)用按銷(xiāo)售額的0.5‰計(jì)提，超出部分公司不予報(bào)銷(xiāo)。
八、提成方式：
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)集體計(jì)提，內(nèi)部分配，其分配方案和記發(fā)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁審批執(zhí)行。
九、提成獎(jiǎng)金發(fā)放原則：
1、客戶(hù)回款率需達(dá)到100%，即予提成兌現(xiàn)。
2、公司每月發(fā)放80%的提成獎(jiǎng)金，剩余20%的提成獎(jiǎng)金于年底一次性給予發(fā)放。
3、如員工中途離職，公司將20%的提成獎(jiǎng)金扣除不予發(fā)放。
4、如員工三個(gè)月沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，公司將根據(jù)崗位需求進(jìn)行調(diào)崗或辭退。
十、提成獎(jiǎng)金發(fā)放審批流程：
按工資發(fā)放流程和財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十一、提成標(biāo)準(zhǔn)：
1、銷(xiāo)售量提成：
主產(chǎn)品：鐵路發(fā)運(yùn)：基數(shù)為 噸/月.發(fā)運(yùn)量在 噸以?xún)?nèi),不予提成;發(fā)運(yùn)量在噸，超出部分按0.5元/噸提成；發(fā)運(yùn)量在 噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。
副產(chǎn)品：地銷(xiāo)副產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷(xiāo)售量在 噸/月以?xún)?nèi),不予提成;銷(xiāo)售量超過(guò) 噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
精塊（2-4、3-8）：產(chǎn)品基數(shù)為 噸/月。銷(xiāo)售量在噸/月以?xún)?nèi),不予提成;銷(xiāo)售量超過(guò) 噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
2、價(jià)格提成：
銷(xiāo)售價(jià)格高出公司價(jià)格開(kāi)始提成，提成按高出部分的10%計(jì)提。
十二、特別規(guī)定：
1、本實(shí)施細(xì)則自生效之日起，有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷(xiāo)售人員利益之修改，其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門(mén)進(jìn)行修訂。
2、公司可根據(jù)市場(chǎng)行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整，制定有別于本提成制的、新的銷(xiāo)售人員工資支付制度。
銷(xiāo)售激勵(lì)方案13
一、群眾鼓勵(lì)法：受眾面廣，人人都有機(jī)會(huì)拿獎(jiǎng)。
每個(gè)職工在上個(gè)月成績(jī)的基礎(chǔ)上，每添加5萬(wàn)的放款，直接獎(jiǎng)賞現(xiàn)金100元。并且是當(dāng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)，不能比及月底，由于這個(gè)獎(jiǎng)賞歸于進(jìn)程鼓勵(lì)，比及月底再獎(jiǎng)就失去了含義。
門(mén)店建立之初，尤其是前三個(gè)月，金錢(qián)鼓勵(lì)是最俗但也是最有效的鼓勵(lì)方法。由于咱們剛剛集合在一起，互相都不是很熟悉，金錢(qián)鼓勵(lì)既直接又簡(jiǎn)略，更簡(jiǎn)略被咱們承受。
別的，新門(mén)店的搭檔都是剛剛參加這個(gè)職業(yè)，前期金錢(qián)的投入很大，直接獎(jiǎng)賞現(xiàn)金也能夠幫忙一下經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重但成績(jī)好的搭檔。
并且，群眾鼓勵(lì)法受眾面廣，咱們都能拿到獎(jiǎng)金，這也表現(xiàn)鼓勵(lì)計(jì)劃的基本原則：受眾面廣，人人都能參加，咱們都能拿獎(jiǎng)。
二、高手鼓勵(lì)法：至高無(wú)上的榮譽(yù)。
高手鼓勵(lì)法首要是獎(jiǎng)賞前三名或者是前五名的，這個(gè)鼓勵(lì)計(jì)劃首要的目的是獎(jiǎng)賞那些為門(mén)店立下豐功偉績(jī)的職工。不要直接獎(jiǎng)賞金錢(qián)，要獎(jiǎng)賞平等價(jià)值的禮物，并且要讓職工自個(gè)去網(wǎng)上選，把連接發(fā)給門(mén)店司理直接付款。
成績(jī)能夠做到門(mén)店前五名的職工，薪酬都不會(huì)低于10000元。直接獎(jiǎng)賞現(xiàn)金含義不大，所以最佳是讓職工自個(gè)選擇禮物。
別的，在信貸出售職業(yè)，假如你拿到的是現(xiàn)金獎(jiǎng)賞，少不了請(qǐng)客吃飯，成果職工得到了獎(jiǎng)金，卻享用不到獎(jiǎng)金的'優(yōu)點(diǎn)。我從前見(jiàn)過(guò)一個(gè)職工獲得獎(jiǎng)金800元，成果請(qǐng)客吃飯歌唱花了1200多，獎(jiǎng)金花完不說(shuō)，還倒貼了400多塊。
三、對(duì)于團(tuán)隊(duì)司理的獎(jiǎng)賞。
在新門(mén)店建立之初，咱們都曉得建立團(tuán)隊(duì)的前三個(gè)月團(tuán)隊(duì)司理通常都要花費(fèi)許多錢(qián)，并且許多團(tuán)隊(duì)司理在招聘途徑和招聘方式方面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。所以自個(gè)主張，直接獎(jiǎng)賞團(tuán)隊(duì)司理一個(gè)招聘網(wǎng)站三個(gè)月的使用權(quán)，通常的招聘網(wǎng)站三個(gè)月的費(fèi)用大約1500左右。
這樣的獎(jiǎng)賞，一方面處理了團(tuán)隊(duì)司理舍不得投入錢(qián)到招聘網(wǎng)站上，別的一方面能夠疾速招聘。假如一個(gè)門(mén)店有三個(gè)團(tuán)隊(duì)司理，門(mén)店司理就獎(jiǎng)賞三個(gè)招聘網(wǎng)站，如智聯(lián)招聘，出息無(wú)憂(yōu)，當(dāng)?shù)氐娜瞬啪W(wǎng)，58和趕集網(wǎng)等等，團(tuán)隊(duì)司理能夠很快就能找到優(yōu)異的人員。團(tuán)隊(duì)組成的疑問(wèn)處理了，門(mén)店組成的疑問(wèn)也處理了。
不過(guò)，關(guān)于團(tuán)隊(duì)司理要有獎(jiǎng)又罰，通常限期一個(gè)月就夠了。假如門(mén)店司理獎(jiǎng)賞團(tuán)隊(duì)司理三個(gè)月的使用權(quán)，但團(tuán)隊(duì)司理一個(gè)月還沒(méi)招夠10自個(gè)，那少一自個(gè)就罰200元。我想假如我是團(tuán)隊(duì)司理，我必定不愿意被罰款。
在團(tuán)隊(duì)司理招聘出售人員的一起，也能夠幫忙招聘后線(xiàn)的客服，那么對(duì)團(tuán)隊(duì)司理的鼓勵(lì)計(jì)劃就十分完美了。
綜上所述，這三個(gè)鼓勵(lì)計(jì)劃只適用于新門(mén)店建立前三個(gè)月。假如老門(mén)店成績(jī)欠安，也能夠連續(xù)做三個(gè)月。三個(gè)月今后就要更換新的鼓勵(lì)計(jì)劃，就不能簡(jiǎn)略的用金錢(qián)鼓勵(lì)了。如提升鼓勵(lì)，榮譽(yù)鼓勵(lì)，信賴(lài)鼓勵(lì)，授權(quán)鼓勵(lì)等等，看字面的意思咱們就能了解這些鼓勵(lì)計(jì)劃怎么做，這兒不累述了。
銷(xiāo)售激勵(lì)方案14
一、背景分析
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài)，歐美國(guó)家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的2%以上，而中國(guó)只占0.07%。這就為本公司推出的具有改善機(jī)體亞健康功能的××保健品提供了巨大的市場(chǎng)運(yùn)作空間。
二、目標(biāo)客戶(hù)分析
據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，保健品的消費(fèi)人群為中老年人，但保健品的購(gòu)買(mǎi)人群卻是中青年。這類(lèi)人群的特點(diǎn)如下。
1．購(gòu)買(mǎi)保健品的目的多用于送禮而非自己消費(fèi)。
2．平時(shí)工作較忙，無(wú)暇到保健品專(zhuān)賣(mài)店。
3．比較重視品牌、效果、口碑，而對(duì)價(jià)格并不敏感。
通過(guò)以上對(duì)客戶(hù)的分析，我們需要對(duì)已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)庫(kù)客戶(hù)資料進(jìn)行挑選，篩選出購(gòu)買(mǎi)概率較高的目標(biāo)客戶(hù)。
三、銷(xiāo)售實(shí)施
1．宣傳資料投遞
（1）主要工作內(nèi)容
行政部配合銷(xiāo)售內(nèi)勤制作保健品宣傳資料（包括訂購(gòu)回執(zhí)單），并負(fù)責(zé)按照銷(xiāo)售部門(mén)劃定的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行投遞，使客戶(hù)對(duì)我公司的產(chǎn)品有一定的了解，為下一步電話(huà)銷(xiāo)售推廣打下基礎(chǔ)。在這一階段如果客戶(hù)對(duì)我公司的保健品感興趣，也可以直接以電話(huà)或郵寄的方式訂購(gòu)。
�。�2）注意事項(xiàng)
宣傳資料盡量利用較小的篇幅，反映較多的內(nèi)容，以利于節(jié)約成本。
2．電話(huà)推廣
�。�1）電話(huà)推廣的時(shí)間控制
在宣傳資料寄出的7～14天后，對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。
�。�2）電話(huà)推廣的準(zhǔn)備
電話(huà)銷(xiāo)售人員在打電話(huà)前，要先了解客戶(hù)的基本情況，并知曉宣傳資料發(fā)出的日期。
�。�3）電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)施
大部分客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，都經(jīng)歷感性需求（感到的確需要購(gòu)買(mǎi)）、理性需求（性能、價(jià)格、方便等對(duì)比）、認(rèn)知需求（信心、品牌的了解）的.過(guò)程。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)代表必須透過(guò)電話(huà)，經(jīng)過(guò)10-15分鐘的游說(shuō)推介，使目標(biāo)客戶(hù)認(rèn)識(shí)到本公司推出的××保健品正是自己的“潛在”需求，從而做出購(gòu)買(mǎi)決定。
�。�3）電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中注意的問(wèn)題
�、俸舫鰰r(shí)間控制
根據(jù)一般人一天工作時(shí)的心理變化來(lái)確定打電話(huà)時(shí)間，最好選擇他們閑時(shí)輕松打。如：上午10：00—11：00，12：00—13：00，15：00—17：00為宜。
�、谕ㄔ�(huà)時(shí)長(zhǎng)的把握
通話(huà)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)引起客戶(hù)的反感，尤其是客戶(hù)在上班、開(kāi)會(huì)的時(shí)候，而且造成呼出成本上升。時(shí)間過(guò)短，又無(wú)法向客戶(hù)介紹優(yōu)勢(shì)與賣(mài)點(diǎn)。因此，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的管理人員必須對(duì)呼出過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控，對(duì)呼出結(jié)果進(jìn)行分析。一般情況下，平均通話(huà)時(shí)間控制在××分鐘比較合適。
3．電話(huà)跟進(jìn)
�。�1）需要進(jìn)行電話(huà)跟進(jìn)的情況
�、匐娫�(huà)溝通過(guò)程中已經(jīng)要求購(gòu)買(mǎi)，但無(wú)后話(huà)。
�、陔m沒(méi)有明確表示購(gòu)買(mǎi)，但已表現(xiàn)出極大興趣的。
�、垡蚋鞣N原因，在電話(huà)推廣過(guò)程中沒(méi)有聯(lián)系上的客戶(hù)。
�。�2）電話(huà)跟進(jìn)過(guò)程中需注意的問(wèn)題
①銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶(hù)的反映，要能夠分析、判斷客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的可能性。如果客戶(hù)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的可能性，就要及時(shí)從潛在客戶(hù)名單中將其刪除。
�、趯�(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)本公司產(chǎn)品的回頭客，銷(xiāo)售人員要盡量征求他們對(duì)于產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議，以便于維護(hù)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
四、售后支持
1．銷(xiāo)售人員要定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，及時(shí)了解他們?cè)诋a(chǎn)品使用后的反映。
2．每當(dāng)節(jié)假日前，銷(xiāo)售人員要向客戶(hù)寄送健康卡，提醒他要關(guān)注自己的健康，同時(shí)也要關(guān)注家人的健康。
3．春節(jié)時(shí)，銷(xiāo)售人員要為客戶(hù)寄送小禮物，以表示本公司對(duì)客戶(hù)的掛念。
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銷(xiāo)售激勵(lì)方案15
一、項(xiàng)目概覽
營(yíng)銷(xiāo)員的獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬制度一直是人力資源系統(tǒng)中的一個(gè)棘手的問(wèn)題。缺乏報(bào)酬與業(yè)績(jī)掛鉤的制度將無(wú)法激勵(lì)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。但另一方面，報(bào)酬與業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系的制度又會(huì)產(chǎn)生其他許多負(fù)面效應(yīng)，例如內(nèi)部公平問(wèn)題。該項(xiàng)目分析了不同公司中的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度，以求較深入地了解營(yíng)銷(xiāo)員獎(jiǎng)勵(lì)制度的特點(diǎn)。
二、銷(xiāo)售報(bào)酬概覽
對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)超過(guò)預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)員給予獎(jiǎng)勵(lì)和財(cái)務(wù)激勵(lì)令實(shí)際銷(xiāo)售能力最大化，是目前公司普遍采用的方法。為了競(jìng)爭(zhēng)，目前許多公司越來(lái)越注重與消減成本、機(jī)構(gòu)重整提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相關(guān)的基于業(yè)績(jī)的報(bào)酬制度，這是情理之中的事。
此外，銷(xiāo)售激勵(lì)計(jì)劃中對(duì)報(bào)酬與業(yè)績(jī)掛鉤的日益注重也已在提高銷(xiāo)售隊(duì)伍質(zhì)量和積極性計(jì)劃的趨勢(shì)中成為定式。這些計(jì)劃的目的在于讓營(yíng)銷(xiāo)員將企業(yè)及其目標(biāo)視同己出。這樣，將他們的報(bào)酬與其業(yè)績(jī)更直接地掛鉤，將他們看作是企業(yè)的合作伙伴就顯得更為合理。
1、銷(xiāo)售報(bào)酬計(jì)劃的種類(lèi)
銷(xiāo)售報(bào)酬計(jì)劃一般主要取決于獎(jiǎng)勵(lì)或銷(xiāo)售傭金，盡管會(huì)因行業(yè)不同而有所區(qū)別。以煙草業(yè)為例，營(yíng)銷(xiāo)員的報(bào)酬全員來(lái)源于傭金收入，而在交通運(yùn)輸設(shè)備行業(yè)中，營(yíng)銷(xiāo)員的收入主要為較為固定的薪金。但最為普遍的做法還是薪金加傭金。
這種銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的依據(jù)是：傳統(tǒng)習(xí)慣、絕大多數(shù)銷(xiāo)售工作的無(wú)監(jiān)控特點(diǎn)以及認(rèn)為需要給予營(yíng)銷(xiāo)員獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)他們的觀(guān)點(diǎn)。薪金、傭金以及薪金加傭金的組合計(jì)劃的利弊將在后面進(jìn)行討論。
2、薪金為主的報(bào)酬計(jì)劃
就以薪金為主的報(bào)酬計(jì)劃而言，營(yíng)銷(xiāo)員領(lǐng)的報(bào)酬為固定的薪金，當(dāng)然，偶爾也會(huì)有獎(jiǎng)金、銷(xiāo)售競(jìng)賽等獎(jiǎng)勵(lì)。
直接采用薪金作為報(bào)酬的依據(jù)是：如你的主要目標(biāo)是開(kāi)發(fā)客戶(hù)或主要從事客戶(hù)服務(wù)工作，諸如為經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)員制定和實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃，或參加全國(guó)及地方性的貿(mào)易會(huì)展，則這種方法就行之有效。這類(lèi)工作常見(jiàn)于銷(xiāo)售技術(shù)產(chǎn)品的行業(yè)。這就是為什么航空和交通運(yùn)輸設(shè)備行業(yè)相對(duì)主要采用薪金報(bào)酬計(jì)劃的原因之一、
直接基于薪金的報(bào)酬計(jì)劃有以下優(yōu)點(diǎn)：
營(yíng)銷(xiāo)員預(yù)先知道自己的收入，而對(duì)雇主來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)員費(fèi)用也是固定而可預(yù)測(cè)的。
使得改換推銷(xiāo)區(qū)或修改銷(xiāo)售定額或是重新布置營(yíng)銷(xiāo)員變得簡(jiǎn)便易行，且有助于加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員組織的忠誠(chéng)。
采作傭金有可能使?fàn)I銷(xiāo)員將注意力放在如何提高銷(xiāo)售額而非開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶(hù)上。
有利于取得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
但其缺點(diǎn)在于薪金計(jì)劃并不取決于業(yè)績(jī)狀況。事實(shí)上，薪金高低常常取決于工齡而非業(yè)績(jī)，這會(huì)打擊那些業(yè)績(jī)良好的營(yíng)銷(xiāo)員的積極性。
3、傭金為主的報(bào)酬計(jì)劃
傭金為主的.報(bào)酬計(jì)劃直接根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)員的銷(xiāo)售額來(lái)支付營(yíng)銷(xiāo)員報(bào)酬：報(bào)酬與業(yè)績(jī)且只與業(yè)績(jī)掛鉤。該計(jì)劃有以下優(yōu)點(diǎn)：
營(yíng)銷(xiāo)員有可能獲得最高的獎(jiǎng)勵(lì)，且有利于吸引業(yè)績(jī)優(yōu)良的營(yíng)銷(xiāo)員，讓他們覺(jué)得努力工作肯定會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。
銷(xiāo)售成本并非固定不變，而是與銷(xiāo)售額成一定比例，從而降低了公司的銷(xiāo)售固定成本。
基于傭金的報(bào)酬更加于計(jì)算和理解。
但該計(jì)劃也有一些缺點(diǎn)：
營(yíng)營(yíng)員注重于銷(xiāo)售額和銷(xiāo)量大的產(chǎn)品；而培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù)和努力推銷(xiāo)路差的產(chǎn)品則可能會(huì)被忽視。
營(yíng)銷(xiāo)員間會(huì)出現(xiàn)很大的收入差距，這可能導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員認(rèn)為這種報(bào)酬計(jì)劃不夠公平。
更為嚴(yán)重的是會(huì)鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)員忽視諸如小客戶(hù)提供服務(wù)這類(lèi)非銷(xiāo)售任務(wù)。
此外，效益好的時(shí)期，報(bào)酬常常很高，而蕭條期報(bào)酬則非常低。
4、薪金加傭金組合報(bào)酬計(jì)劃
大多數(shù)公司以薪金加傭金作為其營(yíng)銷(xiāo)員的報(bào)酬，且在大多數(shù)此類(lèi)計(jì)劃中，薪金的比重往往很大。一項(xiàng)調(diào)查表明，最常見(jiàn)的組合方法是80%的底薪加20%的獎(jiǎng)金。其次是70：30，再次為60：40的組合方法。
薪金加傭金的組合報(bào)酬計(jì)劃綜合了以上兩種計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也附帶了缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)包括：營(yíng)銷(xiāo)員有底薪收入。
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