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火災(zāi)疏散逃生的應(yīng)急預(yù)案（精選11篇）
在學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，通常會被要求事先編制應(yīng)急預(yù)案。我們該怎么去寫應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編為大家收集的火災(zāi)疏散逃生的應(yīng)急預(yù)案（精選11篇），歡迎閱讀與收藏。
火災(zāi)疏散逃生的應(yīng)急預(yù)案1
根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)的要求，特制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
�。ㄒ唬⿷�(yīng)急組織機構(gòu)
按照歸口管理、統(tǒng)一指揮、講究效率、責(zé)權(quán)對等和靈活機動的原則，為實現(xiàn)應(yīng)急救援目標(biāo)，使各種職能得到落實，設(shè)置以下六個職能組：
1、指揮組
總指揮：主管副院長
副總指揮：保衛(wèi)科長
成員：辦公室主任、行政科長、基建科長、醫(yī)務(wù)科長、護理部主任
值班室白天設(shè)院辦，晚上設(shè)院總值班。
職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各職能小組和義務(wù)消防隊開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散，及時控制和撲救初起火災(zāi)；協(xié)調(diào)配合公安消防隊開展滅火救援活動。
2、滅火行動組
滅火器組組長：保安隊隊長
成員：保安隊員8人
水槍滅火組長：保衛(wèi)科干事
成員：消防員10人
職責(zé)：現(xiàn)場滅火、搶救被困人員。
3、疏散引導(dǎo)組組長：護理部
成員：有關(guān)科室護士長
職責(zé)：引導(dǎo)人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，其余人員分片搜索未及時疏散的人員，并將其疏散至安全區(qū)域。
4、安全防護救護組組長：醫(yī)務(wù)科成員：有關(guān)科室主任
職責(zé)：對危重患者進行救護轉(zhuǎn)移，對現(xiàn)場受傷人員進行緊急救護。
5、火災(zāi)現(xiàn)場警戒組組長：保衛(wèi)科長成員：護院隊員8人
職責(zé)：控制各出口，無關(guān)人員只許出不許進，防止壞人趁機破壞，火災(zāi)撲滅后保護現(xiàn)場。
6、后勤保障組組長：行政科成員：相關(guān)科室
職責(zé)：負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)、車輛調(diào)配、道路暢通、供電控制、水源保障。
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1、報警：值班員接到火情報警后以快捷的方式報單位值班領(lǐng)導(dǎo)和指揮組領(lǐng)導(dǎo)，指揮保安和義務(wù)消防隊立即到位。
2、接警：值班領(lǐng)導(dǎo)和指揮組領(lǐng)導(dǎo)接警后，立即趕到現(xiàn)場，同時根據(jù)火情通知各職能小組和消防隊，啟動應(yīng)急預(yù)案。
3、處置：各職能組接到指揮組通知后迅速集結(jié)，按照分工，進入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動。
�。ㄈ⿷�(yīng)急疏散的組織程序和措施
根據(jù)火情需要疏散患者時，疏散引導(dǎo)組應(yīng)及時到位，首先疏通所有安全通道，并通知患者“不要慌亂，按照指揮依次疏散”。同時按照危重患者（醫(yī)護人員負(fù)責(zé)）→行動不便患者（護理人員和保潔員負(fù)責(zé)）→行動能夠自理的患者（其它救護人員負(fù)責(zé)）的順序從最危險處的患者開始將患者按照本病區(qū)疏散路線引導(dǎo)到安全地帶。行動能夠自理的患者和行動不便的患者要分道疏散。電梯間有危險時要關(guān)閉電梯，停止空調(diào)設(shè)備�；馂�(zāi)發(fā)生地有危險物品的應(yīng)盡早移除，關(guān)閉輸氧總閥門。滅火組在確認(rèn)沒有未逃離者后，最后撤出。
疏散引導(dǎo)時間的判斷標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)起火層火災(zāi)情況，分為起火層在地上二層以上和起火層是一層（疏散層）
兩種情況。
1、斷定是火災(zāi)的時候（馬上被撲滅的火災(zāi)除外）讓起火層和其上面一層的人員疏散。
2、用滅火器無法滅火時或正在用室內(nèi)消火栓進
行滅火時讓全樓人疏散。
備注：
�、俨恢芊駵缁饡r以無法滅火對待。
②在第一欄的狀況中，除起火層和上面一層外，油煙涌入的其他層也應(yīng)有疏散的必要。
（四）撲救初期火災(zāi)的.程序和措施
火災(zāi)初期階段，一般燃燒面積較小，火勢較弱，離現(xiàn)場最近的人員應(yīng)正確有效的利用附近滅火器等設(shè)備、設(shè)施滅火。義務(wù)消防隊員趕到后，按照先控制后撲滅、救人第一、先重點后一般的原則，搶在火焰四處噴發(fā)蔓延之前，使用室內(nèi)消火栓等設(shè)備進行滅火。滅火是盡可能靠近火源，壓低姿勢，向燃燒著的物體噴射。
（五）與消防隊的交接
現(xiàn)有消防人員和器材不能撲滅并對住院人員和其它設(shè)備將要造成威脅的火情。指揮組在通知所有職能組成員立即集結(jié)到位的同時通知專業(yè)消防隊救援。
火災(zāi)疏散逃生的應(yīng)急預(yù)案2
為了加強師生員工的安全意識，增強自救能力，減少突發(fā)事故對學(xué)校師生的危害，結(jié)合本校實際情況，特制定本緊急疏散預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
本著及時有效、尊重科學(xué)、責(zé)任到人的.原則，切實保護好師生的生命安全，維護好正常的教學(xué)秩序。
二、工作目標(biāo)
掌握必要的逃生技能，一旦遇到緊急情況，能夠及時利用通道疏散到安全地帶，學(xué)會自救和救人。
三、成立應(yīng)急指揮小組：
組長：
成員：
四、臨時指揮點：
廣播室
五、疏散線路安排：
所有底樓教室的學(xué)生在老師的組織下，從前后門同時撤出教室，按平時出操線路以最快的速度集中到大操常所有在專用教室上課的學(xué)生都由任課老師組織從最近樓梯撤向大操常
組織人員：兩樓之間秩序由萬炳勇、李建亮兩位級部主任負(fù)責(zé)，操場由劉洪強、季方杰兩位體育老師負(fù)責(zé)。前樓秩序由王桂民、周家勝負(fù)責(zé)。
一號樓：
樓內(nèi)東邊班級從東邊下到一樓從后門在兩樓之間集合，樓內(nèi)西邊班級從西邊下到一樓從前門在1號樓前集合。
秩序負(fù)責(zé)：前門：高志娥后門：張金梅
各班主任帶班楊玉曉負(fù)責(zé)在底樓大廳指揮。
二號樓：六1、三5、依次從東樓梯下迅速集中到大操常
六2、五2、四2依此從西面樓梯下迅速集中到兩樓之間。
其它班級依此從正樓梯下迅速集中到大操常
秩序負(fù)責(zé)：一樓：xxx
二樓xxx
三樓xxx
四樓xxx
各班主任帶班xxx負(fù)責(zé)東樓梯口指揮xxx負(fù)責(zé)西樓梯口指揮。
六、樓梯疏散老師職責(zé)：
1、做好本樓樓層疏散安全工作，安排好疏散秩序，保證學(xué)生的安全，防止擁擠現(xiàn)象發(fā)生。
2、檢查本樓層，并清場后向指揮部（組長）報告情況。
七、注意事項：
每位協(xié)調(diào)老師及其他老師要積極配合指揮小組，做好學(xué)生逃離時的秩序及情緒控制工作，按照既定線路幫助學(xué)生逃離。
火災(zāi)疏散逃生的應(yīng)急預(yù)案3
為了貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》，按照安全第一，預(yù)防為主的指導(dǎo)方針，確保公司消防安全，特制定本預(yù)案。
一、現(xiàn)場環(huán)境概況
一、公司地理位置處化工路赤天化成品車間對面靠山一側(cè)，占地面積8000平米，建筑面積7500平米。
二、主要生產(chǎn)廠房六個，消防通道口九個，每一通道口可接納消防滅火車輛。
三、生產(chǎn)車間及辦公樓配置滅火器70具，消防箱2個。
四、主產(chǎn)品編織袋不屬易燃物質(zhì)。
五、公司二部一室、三個生產(chǎn)車間管理各類事務(wù)，生技部負(fù)責(zé)日常安全消防管理工作。
六、公司對現(xiàn)場滅火器每周均進行檢查，生產(chǎn)班組每班進行交接，對有缺損過期器材及時更換、補充。
七、消防器材擺放在易于取拿的地方，消防通道隨時保持暢通。
二、公司安全、消防組織結(jié)構(gòu)
一、本公司消防工作受赤天化集團公司消防隊的監(jiān)管和指導(dǎo)。
二、防火工作設(shè)有領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)日�；蛱厥馇闆r的領(lǐng)導(dǎo)指揮管理。
三、組建一支有一定的消防救火知識和經(jīng)驗的義務(wù)消防隊。
四、公司有完善的消防安全管理網(wǎng)絡(luò)。公司配有專職安全員，三個生產(chǎn)車間配有兼職安全員，各車間班組也配有兼職安全員。消防管理、監(jiān)督、檢查、考核、學(xué)習(xí)均有紀(jì)錄、記載。
三、火險事故預(yù)想
根據(jù)我公司所處環(huán)境，生產(chǎn)屬性，機電儀的配置，所用輔料的可燃屬性，員工的消防意識等，可能有幾種火情：
一、編織袋不是易燃物質(zhì)，但可燃，一旦有火源同樣可出現(xiàn)險情。
二、印刷崗位使用的.輔料屬可燃物，是公司防范重點。
三、機電儀出現(xiàn)故障產(chǎn)生的火源。
四、不排除雷電產(chǎn)生的火災(zāi)。
五、員工違規(guī)產(chǎn)生的火源險情等。
四、撲救措施
一、出現(xiàn)險情值班員工應(yīng)立即撥打火警電話876119或119和報告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
二、快速集結(jié)義務(wù)消防隊配合專業(yè)消防隊進行撲救工作。
三、撲救現(xiàn)場指揮由專業(yè)消防隊統(tǒng)一指揮。
四、由公司防火領(lǐng)導(dǎo)小組成員組織疏散和協(xié)調(diào)等工作。
五、指派專人在所有通道處疏散救人。
六、快速調(diào)集公司滅火器具投入撲救。
七、現(xiàn)場動火嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進行分析，辦理動火證，派專人監(jiān)護。
八、動火前準(zhǔn)備好滅火器材，以便出現(xiàn)火情及時撲滅，避免火情擴大。
五、事故處理
一、由公司生技部組織調(diào)查事故原因。
二、處理事故按“四不放過”原則進行處理。
三、重大事故上報工作由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組整理材料上報。
四、生技部收集公司所屬單位的事故報告并存檔。
六、教育培訓(xùn)
一、每年組織義務(wù)消防隊隊員參加全國安全月活動，接受各種消防安全知識的學(xué)習(xí)。
二、堅持開展員工二、三級安全教育,培訓(xùn)合格取證上崗。
三、利用公司板報宣傳安全消防知識。
四、所屬單位應(yīng)組織員工學(xué)習(xí)安全消防知識。
五、每年對員工進行的安全學(xué)習(xí)考試必須包含消防知識內(nèi)容。
火災(zāi)疏散逃生的應(yīng)急預(yù)案4
施工現(xiàn)場人員密集場所發(fā)生火災(zāi)事故，可能對現(xiàn)場區(qū)域外部人群安全構(gòu)成威脅，而且極易造成二次傷害，為了在發(fā)生安全事故時，保障人民群眾人身安全、減少財產(chǎn)損失，及時疏導(dǎo)事故區(qū)域的人員，特制定此專項火災(zāi)現(xiàn)場人員緊急疏散預(yù)案。
1、火災(zāi)現(xiàn)場人員疏散應(yīng)急準(zhǔn)備、救援組織機構(gòu)和職責(zé)
1.1組織機構(gòu)
組長：靳登宇
副組長：蔣安明、平捷
成員：王和平、陳志國、張金川、張月飛、王國華、韓磊、郝大磊、王東平
1.2職責(zé)
（1）、培訓(xùn)和演練
�、俳M長負(fù)責(zé)主持、組織全項目部每年進行一次火災(zāi)現(xiàn)場人員疏散模擬演習(xí)。按應(yīng)急響應(yīng)的要求進行，應(yīng)急小組成員各組員按其職責(zé)分工，協(xié)調(diào)配合完成演練。
�、诎脖２浚ńM員）負(fù)責(zé)對相關(guān)人員每年進行一次火災(zāi)現(xiàn)場人員疏散和技能培訓(xùn)。
�、蹆Υ媸鑼�(dǎo)人員相應(yīng)的勞動保護用、工具，疏散通道的標(biāo)示、設(shè)備的定期檢查和保養(yǎng)。
2、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志
2.1火災(zāi)應(yīng)急照明
在疏散通道必要位置，疏散人員密集場所等處都設(shè)置火災(zāi)應(yīng)急照明燈，并保持使用有效。
2.2火災(zāi)疏散指示標(biāo)志
�。�1）疏散指示標(biāo)志：應(yīng)用箭頭或文字表示，并在黑暗中發(fā)出醒目光亮，便于公眾識別。
�。�2）生活區(qū)張貼應(yīng)急疏散圖，標(biāo)明所在位置及疏散的方向。
2.3應(yīng)急疏散出口的要求
（1）嚴(yán)禁在安全通道、安全出口、疏散通道上堆放雜物，保證其暢通無阻，在應(yīng)急情況下，應(yīng)隨時啟用應(yīng)急疏散出口，及時疏導(dǎo)人員。
�。�2）結(jié)合防火安全疏散的要求，設(shè)置足夠數(shù)量的出口。
�。�3）安全出口門應(yīng)向外開啟。
3、火災(zāi)現(xiàn)場人員疏散方案
3.1一般場所疏散方案
�。�1）值班人員或其他人員確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即報警，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門有關(guān)人員。接到警報后，應(yīng)按負(fù)責(zé)部位進入指定位置，立即組織疏散。
�。�2）疏導(dǎo)人員用最快的速度通知現(xiàn)場無關(guān)人員按疏散的方向和通道進行疏散。
�。�3）當(dāng)有關(guān)部門（如公安消防隊）到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場后，事故單位領(lǐng)導(dǎo)和工作人員主動匯報火災(zāi)現(xiàn)場情況，指揮權(quán)上移后，積極協(xié)助做好疏散搶救工作。
（4）火災(zāi)現(xiàn)場有受到威脅被困人員時，疏散人員應(yīng)勸導(dǎo)受到威脅被困人員服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮，做到有組織、有秩序地進行疏散。
3.2正確通報、防止混亂
項目領(lǐng)導(dǎo)或疏散組在接報后，應(yīng)首先通知火災(zāi)區(qū)域及附近的人員，將他們先疏散出去，然后視情況公開通報，告訴其他部位（區(qū)域）人員進行有序疏散。
3.3疏散處置程序
�。�1）口頭引導(dǎo)疏散
疏導(dǎo)人員到指定地點后，要用鎮(zhèn)定的語氣呼喊，勸說人們消除恐懼心理、穩(wěn)定情緒，使大家能夠積極配合，按指定路線有條不紊地進行疏散。
�。�2）廣播引導(dǎo)疏散
在接到安全事故報警后，指揮人員要立即開啟應(yīng)急火災(zāi)廣播系統(tǒng)，將指揮員的命令、火災(zāi)情況、疏散情況進行廣播。廣播內(nèi)容應(yīng)包括：發(fā)生火災(zāi)的部位及情況，需疏散人員的`區(qū)域，指明比較安全的區(qū)域、方向和標(biāo)志，指示疏散的路線和方向，對已被困人員要告知他們救生器材的使用方法，以及自制救生器材的方法。
�。�3）強行疏導(dǎo)、疏散
如果火災(zāi)現(xiàn)場，直接威脅人員安全，工作人員采取必要的手段強制疏導(dǎo)，防止出現(xiàn)傷亡事故。在疏散通道的拐彎叉道等容易走錯方向的地方，應(yīng)設(shè)疏導(dǎo)人員，提示疏散方向，防止誤入死胡同或進入危險區(qū)域。
�。�4）制止脫險者重反火災(zāi)現(xiàn)場
對疏散出的人員，要加強脫險后的管理，防止脫險人員對財產(chǎn)和未撤離危險區(qū)的親人生命擔(dān)心而重新返回火災(zāi)現(xiàn)場，必要時，在進入危險區(qū)域的關(guān)鍵部位配備警戒人員。
3.4被困人員的疏散
有關(guān)救援隊伍到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場后，疏導(dǎo)人員若知曉內(nèi)部有人員未疏散出來，要迅速報告。介紹被困人員的方位、數(shù)量以及救人的路線。
4、疏散人員，應(yīng)注意事項
4.1保持安全疏導(dǎo)秩序，防止出現(xiàn)擁擠、踩踏、摔倒的事故發(fā)生。
4.2應(yīng)遵循的疏導(dǎo)順序
�。�1）先安排火災(zāi)威脅嚴(yán)重及危險區(qū)域內(nèi)的人員疏散。疏散中應(yīng)按先老、弱、后員工、最后為救助人員疏散的順序。
�。�2）發(fā)揚團結(jié)友愛，盡力救助更多的人員撤離事故現(xiàn)場。
�。�3）疏散、控制火災(zāi)現(xiàn)場，控制火勢和火場排煙，為安全疏散創(chuàng)造有利條件。
（4）逃生中注意自我保護，學(xué)會逃生基本方法，疏導(dǎo)人員應(yīng)指導(dǎo)逃生疏散人員，正確運用逃生方法，盡快撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
�。�5）注意觀察安全疏散標(biāo)志，按其指引方向，盡快引導(dǎo)人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場。
（6）疏導(dǎo)人員應(yīng)佩戴所需的勞動防護用品（防毒面具、手套等）。
火災(zāi)疏散逃生的應(yīng)急預(yù)案5
1 組織機構(gòu)
1.1指揮部
�。�1）總指揮：李永杰。全面指揮和調(diào)動人員。
（2）副總指揮：于俊朝。協(xié)調(diào)總指揮工作，指揮人員和物資疏散，總指揮不在時履行總指揮職責(zé)。
1.2滅火行動組。組長：雄偉 人數(shù)40人。
1.3通訊聯(lián)絡(luò)組。組長：何智 人數(shù)2人。
1.4疏散引導(dǎo)組。組長：馬志兵 人數(shù)4人。
1.5安全救護組。組長：郝玉龍 人數(shù)1人。
2 安全處置程序
2.1任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、安全生產(chǎn)事故，必須立即通知周圍人員并及時上報部門領(lǐng)導(dǎo)，部門領(lǐng)導(dǎo)不在時及時通知公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
2.2安全負(fù)責(zé)人接到通知后，立即到現(xiàn)場，落實情況組織部署工作。同時，通知滅火小組，組織人員到現(xiàn)場滅火；通知疏散引導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)人員及物資疏通工作；通知安全救護小組，組織現(xiàn)場救援工作；通知通訊聯(lián)絡(luò)小組，負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)（救護電話120、火警119、匪警110）。
2.3通知通訊聯(lián)絡(luò)小組，撥打“119”“110”“120”時應(yīng)說：“我是廊坊北方冶金機械有限公司，我單位起火了（講明起火部位及火情）或我單位被盜了或我單位發(fā)生安全事故，出現(xiàn)人員傷亡（講明傷員人數(shù)）請救援，我單位在廊坊光明西道62號。”并說明報警電話和姓名。報警后應(yīng)立即派人到路口、門口迎接救護人員并引導(dǎo)到出事地點。
3 火災(zāi)應(yīng)急疏散的組織程序和措施
3.1將安全疏散門全部打開，清理、疏通各安全出口、通道內(nèi)雜物，保證疏散出口的安全暢通，組織在場人員就近從安全出口迅速撤離。
3.2穩(wěn)定火場逃生人員的.情緒，指導(dǎo)大家使用正確逃生方法。引導(dǎo)大家做到安全疏通，防止發(fā)生擠傷、踩傷的情況。
3.3將火場內(nèi)車輛及時疏散，注意疏導(dǎo)交通。
4 撲救初期火災(zāi)的程序和措施
4.1遇到火災(zāi)時，應(yīng)及時切斷電源、火源，并就近使用滅火器和室內(nèi)外消火栓進行撲救。
4.2消滅著火區(qū)域內(nèi)的易燃易爆化學(xué)物品，搶救傷員和貴重物品。
4.3當(dāng)火災(zāi)面積較大、情況較為嚴(yán)重時，要及時撤離現(xiàn)場，保證人員的安全。
4.4當(dāng)消防隊到達(dá)火場時要配合消防隊進行滅火。
5安全防護救護的程序和措施
5.1發(fā)生火災(zāi)要劃定警戒線，確定警戒范圍。嚴(yán)密保護現(xiàn)場，嚴(yán)防無關(guān)人員進入現(xiàn)場，防止壞人借機破壞和盜竊。
5.2安全救護小組及時趕到現(xiàn)場，做急救處理，嚴(yán)重傷亡等待醫(yī)院救護。
5.3事故處理后，保護現(xiàn)場，等待調(diào)查組到來，盡快查明事故原因。
5.4發(fā)生設(shè)備、人身傷害事故時，所在部門必須在24小時內(nèi)填寫事故報告單一式四份（專職設(shè)備管理員、企管科、廠醫(yī)、人力資源科各一份），事故報告單要求過程詳細(xì)、真實。
火災(zāi)疏散逃生的應(yīng)急預(yù)案6
一、指導(dǎo)思想
以《消防法》、《北京消防條例》、《機關(guān)、團體、企、事業(yè)
單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)為依據(jù)，以預(yù)防特大火災(zāi)事故，本著預(yù)防為主、防消結(jié)合的宗旨，切實做好霄云國際大廈的防火、滅火工作。特制定消防安全應(yīng)急預(yù)案。
二、大廈基本狀況
1、大廈位于朝陽區(qū)霄云路28號，總建筑面積57481·59平方米。分為A、B座，每座樓辦公人數(shù)在2000人左右，大廈主樓高在97·05米。
2、消防設(shè)施有消防栓系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、自動噴灑系統(tǒng)、防火卷簾系統(tǒng)、自動報警系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)。
3、消防設(shè)備有干粉滅火器446具，分布情況見附；滅火器位置圖。
4、外圍水源位置在大廈外3個消防用井，消防水泵接合器在A座、B座綠地內(nèi)。
三、組織機構(gòu)及職責(zé)
1、指揮部
總指揮：
總指揮：
地點：在消防監(jiān)控室
2、設(shè)備管理組
組長：
副組長：
成員：義務(wù)消防隊三組成員職責(zé)：保證消防用電的電力供應(yīng)，將所有電梯回歸基站。切斷危險電源。對設(shè)施設(shè)備進行監(jiān)護，出現(xiàn)故障立即報告組長并進行搶修。并責(zé)令一人到大廈路口引導(dǎo)消防車迅速進入火災(zāi)地點，并指引水源位置。
3、疏散救援組組長：
副組長：
成員：成員職責(zé)：走樓梯先趕往火災(zāi)層及上下層疏散，搶救被困人員。
負(fù)責(zé)通知、組織、護送人員有秩序的從樓梯安全離開，注意關(guān)好防火門。
4、滅火行動組組長：成員：義務(wù)消防隊一組成員職責(zé)：攜帶滅火器等消防工具趕到火災(zāi)現(xiàn)場，進行火災(zāi)撲救工作。
5、警戒后勤保障組組長：
副組長：
成員：成員職責(zé)：負(fù)責(zé)大樓秩序，防止壞人趁火打劫。處理好曾疏散下來的`人員。
四、預(yù)案具體步驟
�。薄⒅锌厥医拥交馂�(zāi)報警，首先明確火災(zāi)事故方位、地點、火情及周邊情況。
2、經(jīng)確認(rèn)后，報請公司領(lǐng)導(dǎo)后立即撥打119報警并通知保安，同時啟動消防主機聯(lián)動，通知指揮部總指揮及各成員組組長，[打開廣播]，告知火災(zāi)層及安全通道。
3、各崗位人員聽到廣播，或通過其他方式[對講機、電話]通知后迅速到達(dá)指定崗位，展開滅火救人工作。
4、中控員要隨時與火災(zāi)現(xiàn)場保持通訊暢通，詢問情況，掌握火災(zāi)現(xiàn)場情況。
5、設(shè)備管理組組長通知本組人員到達(dá)現(xiàn)場，一人負(fù)責(zé)切斷火災(zāi)層電源，根據(jù)火災(zāi)情況逐步切斷各層電源，一人負(fù)責(zé)將所有電梯回歸基站，如需使用消防專用梯經(jīng)請示指揮部同意由組長負(fù)責(zé)安排。其他人對所負(fù)責(zé)范圍的設(shè)施設(shè)備進行監(jiān)護，出現(xiàn)故障立即報告組長并進行搶修。責(zé)令一人負(fù)責(zé)指引消防車進入現(xiàn)場，并指引水源。
6、疏散救援組組長通知本組成員或聽到廣播立即到達(dá)火災(zāi)層或相鄰上下層，忙而不亂的組織引導(dǎo)人員快速撤離火災(zāi)現(xiàn)場，在疏散過程中，要逐戶敲門檢查有無遺漏人員，確定無人后再到其他層疏散。若火災(zāi)層樓梯被火封住，致使上樓層人員無法疏散，可先將人員疏散到樓頂平臺，然后再設(shè)法往地面疏散。
7、滅火行動組組長通知本組成員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場，并使用就近滅火器材，設(shè)備進行火災(zāi)撲救，將燃燒點附近的可燃物移開，并關(guān)閉火災(zāi)現(xiàn)場有關(guān)閥門。初期火災(zāi)可用滅火器滅火，火勢一大可用消防栓滅火。現(xiàn)場無法自救，無法撲滅初期火災(zāi)時，應(yīng)立即報告總指揮，同時撤離現(xiàn)場。投入疏散救援組做好疏散工作。
8、警戒防衛(wèi)后勤保障組組長通知成員到達(dá)大堂，維持疏散下來人員的秩序，防止壞人趁火打劫，做好人員安撫、接待工作，保管好搶救下來的物資并做好登記。
緊急廣播
因大樓XX原因造成局部起火，我們已經(jīng)采取措施控制了火情，請大家不要驚慌，跟隨我處人員從消防通道有秩序地向大廈首層撤離。請不要乘電梯，不要攜帶財物，用濕毛巾捂住口、鼻，低勢向下撤離。反復(fù)廣播。
火災(zāi)疏散逃生的應(yīng)急預(yù)案7
一、總則
1、編制目的和依據(jù)
為進一步增強應(yīng)對和防范危險化學(xué)品事故風(fēng)險和事故災(zāi)難的能力，最大限度地減少事故災(zāi)難造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》（國家安監(jiān)總局17號令）、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我區(qū)實際，制訂本預(yù)案。
2、適用范圍
本預(yù)案適用于xx區(qū)行政區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生的危險化學(xué)品事故。包括：危險化學(xué)品在生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用、廢棄等過程中，發(fā)生的火災(zāi)、爆炸、泄漏、環(huán)境污染等，造成危害人民生命財產(chǎn)和社會安全的事故災(zāi)難。
3、工作原則
在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)危險化學(xué)品事故應(yīng)急指揮部組織協(xié)調(diào)區(qū)政府各部門，按照各自的職責(zé)和權(quán)限，進行危險化學(xué)品事故應(yīng)急管理和應(yīng)急處置工作。
二、組織指揮體系及職責(zé)
1、應(yīng)急救援指揮部
成立區(qū)危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援指揮部（以下簡稱區(qū)應(yīng)急救援指揮部），發(fā)生較大及以上事故由區(qū)政府區(qū)長任總指揮，發(fā)生一般事故由區(qū)政府分管副區(qū)長任總指揮，區(qū)人武部、安監(jiān)局、公安分局主要負(fù)責(zé)同志任副總指揮。主要職責(zé)：對發(fā)生在xx區(qū)境內(nèi)的危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮；宣布啟動本預(yù)案和結(jié)束應(yīng)急狀態(tài)；危險化學(xué)品事故發(fā)生后，總指揮或總指揮委托副總指揮趕赴事故現(xiàn)場進行現(xiàn)場指揮，審定批準(zhǔn)現(xiàn)場救援方案；擴大應(yīng)急時，請示區(qū)政府啟動《xx區(qū)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》和市政府啟動《xx市危險化學(xué)品重大事故應(yīng)急預(yù)案》。
2、辦公室及成員單位
區(qū)應(yīng)急救援指揮部下設(shè)辦公室（設(shè)在區(qū)安委會辦公室），作為危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，承擔(dān)應(yīng)急救援指揮部的日常工作，辦公室主任由區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局局長擔(dān)任。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)全區(qū)危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援工作的綜合協(xié)調(diào)及相關(guān)組織管理工作；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援工作；監(jiān)督檢查鎮(zhèn)（街道）以及危險化學(xué)品從業(yè)單位制定應(yīng)急救援預(yù)案和安全防范措施的落實情況；組織�；窇�(yīng)急救援摸擬演習(xí)；負(fù)責(zé)建立應(yīng)急救援專家組，組織專家開展應(yīng)急救援咨詢服務(wù)工作；組織開展危險化學(xué)品事故調(diào)查處理；執(zhí)行市安全生產(chǎn)事故應(yīng)急指揮部的決定和指示。
指揮部成員單位由區(qū)監(jiān)察局、人武部、應(yīng)急辦、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、經(jīng)發(fā)局、人力資源和社會保障局、財政局、城建局、環(huán)保分局、社會事業(yè)局、農(nóng)林局、安監(jiān)局、公安分局、消防大隊、交巡警大隊、交通分局、質(zhì)監(jiān)分局等部門組成。主要職責(zé)：
�。�1）監(jiān)察局：負(fù)責(zé)對應(yīng)急救援職能部門和應(yīng)急救援人員履行職責(zé)情況的行政監(jiān)察。
�。�2）人武部：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)駐區(qū)隊伍和組織民兵預(yù)備役人員參加應(yīng)急救援工作，配合消防大隊進行事故現(xiàn)場傷亡人員的搜救及中心危險區(qū)域的警戒工作；發(fā)生大面積毒物泄漏事故時，配合公安分局和事發(fā)地政府做好危險區(qū)域人員的疏散。
�。�3）應(yīng)急辦：負(fù)責(zé)危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援綜合協(xié)調(diào)工作；向上級報告事故和搶險救援進展情況；傳達(dá)和落實上級的指令和命令。
�。�4）宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部：負(fù)責(zé)事故應(yīng)急救援情況的宣傳報道，做好涉外人員的安撫處置工作。
（5）經(jīng)發(fā)局：負(fù)責(zé)組織應(yīng)急救援器材和物資的調(diào)配。
（6）人力資源和社會保障局：負(fù)責(zé)救援物資及生活用品的發(fā)放，做好傷員的安撫工作。
�。�7）財政局：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援經(jīng)費保障。
�。�8）城建局：負(fù)責(zé)提供建筑及地下管網(wǎng)平面布置圖和技術(shù)咨詢，組織工程機械參加搶險行動。
�。�9）環(huán)保分局：負(fù)責(zé)做好事故現(xiàn)場環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測和監(jiān)察；對可能存在較長時間環(huán)境影響的區(qū)域提出警告及控制措施建議；事故得到控制后，指導(dǎo)消除現(xiàn)場遺留危險物資對環(huán)境產(chǎn)生的污染。
�。�10）社會事業(yè)局：負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場受傷人員救護和衛(wèi)生防疫工作，確定救護定點醫(yī)院；指導(dǎo)定點醫(yī)院儲備相應(yīng)的醫(yī)療器材和急救藥品；調(diào)配事故現(xiàn)場醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療器材、急救藥品、救護車輛，組織現(xiàn)場救護及傷員轉(zhuǎn)移；統(tǒng)計上報傷亡人員情況；超出區(qū)屬醫(yī)院救治能力時，負(fù)責(zé)與上級醫(yī)療機構(gòu)、紅十字會、血站協(xié)調(diào)聯(lián)系。
（11）農(nóng)林局：負(fù)責(zé)河道截流工作，防止有害物質(zhì)擴散污染附近水域；組織捕撈、獵殺和處理受有毒物質(zhì)污染的漁、禽、畜。
（12）安監(jiān)局：召集有關(guān)專家對應(yīng)急救援及現(xiàn)場處置進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)；協(xié)調(diào)各成員單位完成搶險救援任務(wù)；負(fù)責(zé)事故調(diào)查處理。
�。�13）公安分局：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場及周邊人員的疏散和現(xiàn)場警戒，保護事故現(xiàn)場，參與事故調(diào)查處理；維護社會治安，打擊各類違法犯罪行為。
（14）消防大隊：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場撲滅火災(zāi)，控制易燃、易爆、有毒物質(zhì)泄漏和有關(guān)設(shè)備容器的冷卻；組織傷員的搜救；事故得到控制后負(fù)責(zé)有關(guān)人員、車輛、裝備的洗消工作。
�。�15）交巡警大隊：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場區(qū)域周邊道路的交通管制工作，開避救援“綠色通道”，保障救援道路的暢通。
�。�16）交通分局：負(fù)責(zé)指定搶險運輸單位和應(yīng)急救援特種車輛的調(diào)度，組織事故現(xiàn)場物資和疏散人員的安全運輸。
�。�17）質(zhì)監(jiān)分局：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場壓力容器、壓力管道等特種設(shè)備的處置。
3、現(xiàn)場救援指揮部
現(xiàn)場救援指揮部指揮長由區(qū)應(yīng)急救援指揮部委派，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場救援工作，根據(jù)救援需要設(shè)立若干救援專業(yè)組，審定實施事故現(xiàn)場救援方案，指揮調(diào)度現(xiàn)場應(yīng)急救援隊伍實施救援行動，向應(yīng)急指揮部上報事故現(xiàn)場救援進展情況。
救援專業(yè)組在區(qū)現(xiàn)場救援指揮部的統(tǒng)一指揮下開展救援行動，其主要職責(zé)：
�。�1）綜合協(xié)調(diào)組：由區(qū)應(yīng)急辦負(fù)責(zé)，接到安全生產(chǎn)事故的報告后，通知區(qū)應(yīng)急救援指揮部成員單位立即趕赴事故現(xiàn)場，并及時向上級部門和區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告事故情況，傳達(dá)上級部門和區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于事故搶險救援的指示。
�。�2）安全保衛(wèi)組：由區(qū)公安分局負(fù)責(zé)，組織治安、交通警察等警力對事故現(xiàn)場及周邊地區(qū)和道路進行警戒、管制，禁止無關(guān)人員和車輛進入危險區(qū)域。必需時，應(yīng)會同事故發(fā)生地政府、當(dāng)?shù)卮逦头阑株犙芯渴枭⒎桨�，及時組織當(dāng)?shù)厝罕娛枭ⅰ?/p>
�。�3）搶險救援組：由區(qū)公安分局負(fù)責(zé)，組織消防、工程搶險等專業(yè)搶險隊伍，對傷亡人員進行搜救，撲滅火災(zāi)，控制易燃、易爆、有毒物質(zhì)泄漏和有關(guān)設(shè)備容器的冷卻，事故得到控制后負(fù)責(zé)洗消，并對事故現(xiàn)場進行保護。區(qū)環(huán)保分局負(fù)責(zé)組織環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測和監(jiān)察，及時了解污染狀況，會同專家組提出處置建議。在可能發(fā)生對事故所在地附近水域產(chǎn)生嚴(yán)重污染并向下游擴散時，區(qū)農(nóng)林局負(fù)責(zé)組織力量進行河道截流等工作。區(qū)城建局負(fù)責(zé)提供地下管網(wǎng)平面布置圖和技術(shù)咨詢。區(qū)交通分局負(fù)責(zé)應(yīng)急救援特種車輛的調(diào)度。區(qū)質(zhì)監(jiān)分局負(fù)責(zé)壓力容器、特種設(shè)備等可能發(fā)生風(fēng)險時的預(yù)測，并提供技術(shù)保障。事故發(fā)生地政府在接到事故報告后，須立即組織就近救援，當(dāng)?shù)嘏沙鏊�、衛(wèi)生部門等救護力量應(yīng)實施前期人員救援。
�。�4）緊急疏散組：由事故發(fā)生地政府負(fù)責(zé)，當(dāng)?shù)卮逦浜�，在發(fā)生大面積毒物泄漏或因火災(zāi)、爆炸事故可能引起毒物泄漏時，對可能波及的相關(guān)人員及附近居民進行緊急疏散，并妥善安置。
�。�5）防化分隊：由區(qū)人武部負(fù)責(zé)，配合區(qū)消防大隊進行事故現(xiàn)場傷亡人員的搜救及中心危險區(qū)域的警戒工作；發(fā)生大面積毒物泄漏事故時，配合區(qū)公安分局和當(dāng)?shù)卣龊梦ｋU區(qū)域人員的疏散工作。
�。�6）醫(yī)療救護組：由區(qū)社會事業(yè)局負(fù)責(zé)，應(yīng)遵循快速、高效的原則，組織就近醫(yī)療單位以最快時間趕赴事故現(xiàn)場，對傷亡人員實施救治和處置。發(fā)生群死群傷或集體中毒事故時，負(fù)責(zé)救護力量的組織和急救藥品的調(diào)撥、供應(yīng)。
�。�7）后勤保障組：由區(qū)應(yīng)急辦、經(jīng)發(fā)局、財政局負(fù)責(zé)，事故發(fā)生地政府和有關(guān)部門配合，組織協(xié)調(diào)搶救物資及裝備的供應(yīng)、搶險器材和物資的調(diào)配、應(yīng)急處置和搶險救援經(jīng)費的保障等工作。
�。�8）事故調(diào)查組：由區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)，會同有關(guān)部門進行現(xiàn)場勘察、取證，對所轄事故進行調(diào)查處理；當(dāng)需要時，配合上級調(diào)查組開展對較大以上事故的調(diào)查處理工作。
（9）專家技術(shù)組：由區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)，組織有關(guān)專家對應(yīng)急救援及現(xiàn)場處置進行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)；對事故原因進行技術(shù)分析。
�。�10）善后處理組：由事故發(fā)生單位所在地政府或主管部門負(fù)責(zé)，也可由區(qū)應(yīng)急救援指揮部責(zé)成有關(guān)部門負(fù)責(zé)，會同有關(guān)部門處理疏散群眾及傷亡人員的善后工作。在事故得到控制后，區(qū)環(huán)保分局負(fù)責(zé)提出現(xiàn)場遺留危險物質(zhì)可能對環(huán)境產(chǎn)生污染的善后處置建議，參與調(diào)查重大危險化學(xué)品污染事故和生態(tài)破壞事件。
�。�11）宣傳報道組：由區(qū)委宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部負(fù)責(zé)，對外發(fā)布信息，接待新聞媒體記者，使外界及時了解事故動態(tài)和事故搶險救援、醫(yī)療救護和善后處理等方面的情況。同時，根據(jù)救援情況，及時召開新聞發(fā)布會，做好宣傳報道，鼓勵動員民眾參與救援，及時平息謠傳或誤傳，安定民心。
三、應(yīng)急處置
1、信息報告
危險化學(xué)品事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告單位負(fù)責(zé)人或向110（119）、地方安全生產(chǎn)監(jiān)督部門報告，報告的內(nèi)容主要包括：事故發(fā)生的時間、地點、信息來源，主要危害物質(zhì)及危害源、事故性質(zhì)、波及范圍、發(fā)展趨勢、次生衍生事故的可能性和已經(jīng)采取的措施等。
區(qū)危險化學(xué)品事故應(yīng)急指揮部接到信息報告后，迅速調(diào)集力量，對事故的性質(zhì)和危害程度進行分析，根據(jù)現(xiàn)場情況，判斷并啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)方案，各成員單位按響應(yīng)等級迅速采取相應(yīng)的處置措施。
2、分級標(biāo)準(zhǔn)
按事故災(zāi)難的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍，將危險化學(xué)品事故分為特別重大事故（Ⅰ級）、重大事故（Ⅱ級）、較大事故（Ⅲ級）和一般事故（Ⅳ級）。事故發(fā)生后，事發(fā)單位和事發(fā)地政府立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)事故等級及時上報。
特別重大事故（Ⅰ級）：在化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用和廢棄過程中發(fā)生的特別重大火災(zāi)事故、爆炸事故、易燃、易爆或有毒物質(zhì)泄漏事故，已經(jīng)嚴(yán)重危及周邊地區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，造成或可能造成30人以上死亡，或100人以上中毒，或1億元以上直接經(jīng)濟損失，或特別重大社會影響，事故事態(tài)發(fā)展嚴(yán)重，且亟待外部力量應(yīng)急救援等。
重大事故（Ⅱ級）：在化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用和廢棄危險化學(xué)品處置等過程發(fā)生的火災(zāi)事故、爆炸事故、易燃、易爆或有毒物質(zhì)泄漏事故，已經(jīng)危及周邊地區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，造成或可能造成10～29人死亡，或50～100人中毒，或5000萬元以上、1億元以下的.事故直接經(jīng)濟損失，或重大社會影響等。
較大事故（Ⅲ級）：在化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用和廢棄危險化學(xué)品處置等過程發(fā)生的火災(zāi)事故、爆炸事故、易燃、易爆或有毒物質(zhì)泄漏事故，已經(jīng)危及周邊地區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，造成或可能造成3～9人死亡，或30～50人中毒，或1000萬元以上、5000萬元以下直接經(jīng)濟損失，或較大社會影響等。
一般事故（Ⅳ級）：在化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、運輸、使用和廢棄危險化學(xué)品處置等過程發(fā)生的火災(zāi)事故、爆炸事故、易燃、易爆或有毒物質(zhì)泄漏事故，已經(jīng)危及周邊地區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，造成或可能造成3人以下死亡，或30人以下中毒，或500萬元以上、1000萬元以下直接經(jīng)濟損失，或一定社會影響等。
3、應(yīng)急響應(yīng)
接到危險化學(xué)品事故信息后，區(qū)應(yīng)急救援指揮部迅速組織成員單位進行會商，根據(jù)事故的性質(zhì)、種類作出應(yīng)急響應(yīng)（應(yīng)急響應(yīng)方案見附件）。
4、信息發(fā)布
區(qū)委宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)黨政辦公室按照有關(guān)規(guī)定對相關(guān)新聞信息進行綜合分析并發(fā)布，組織媒體報道。
5、應(yīng)急結(jié)束
事故現(xiàn)場得以控制，環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致次生、衍生事故隱患消除后，經(jīng)現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮部確認(rèn)，向危險化學(xué)品事故應(yīng)急指揮部提出結(jié)束的報告，經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)后，宣布應(yīng)急結(jié)束。
6、后期處理
�。�1）善后處置。區(qū)政府相關(guān)部門會同事故發(fā)生地政府組織危險化學(xué)品事故的善后處置工作，包括人員安置、補償、疏散人員回遷、災(zāi)后重建、污染消除、生態(tài)恢復(fù)等。慰問受害及受影響人員，保證社會安定，盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。
�。�2）事故調(diào)查。區(qū)安監(jiān)局會同相關(guān)部門組成事故調(diào)查組，按照國家法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定對事故展開調(diào)查。
�。�3）保險。危險化學(xué)品事故發(fā)生后，保險機構(gòu)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和合同對參加保險的企業(yè)或人員及時開展各項保險理賠工作。
�。�4）總結(jié)評估。危險化學(xué)品應(yīng)急救援指揮部辦公室分析總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進建議，形成書面報告報送區(qū)危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援指揮部和市安全生產(chǎn)事故應(yīng)急指揮部。相關(guān)部門要研究吸取事故應(yīng)急救援的經(jīng)驗與教訓(xùn)，對應(yīng)急救援預(yù)案進行有針對性地完善和補充。
四、應(yīng)急保障
1、通信和信息保障
區(qū)政府開通24小時值班電話（xx）和自動傳真（xx），有關(guān)鎮(zhèn)（街道）安全生產(chǎn)監(jiān)管部門要開通專線電話，確保通信暢通。
2、應(yīng)急救援隊伍保障
危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援過程中涉及應(yīng)急隊伍保障的，由區(qū)公安分局、消防大隊、交巡警大隊、人武部防化分隊和城建工程施工單位組成。必要時，報請區(qū)政府，協(xié)調(diào)駐區(qū)隊伍參與和支援危險化學(xué)品事故搶險救援工作。
3、救援裝備保障
危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援過程中涉及救援裝備保障的，由區(qū)城建局、人武部、消防大隊負(fù)責(zé)保障。事發(fā)地政府應(yīng)在現(xiàn)場指揮部的指揮下，協(xié)調(diào)必要的應(yīng)急救援裝備保障。
4、交通運輸保障
危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援過程中涉及交通運輸及管制的，由交通分局、交巡警大隊提供保障。
5、醫(yī)療衛(wèi)生保障
危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援過程中涉及醫(yī)療衛(wèi)生保障的，由區(qū)社會事業(yè)局組織具有相應(yīng)能力的醫(yī)療救治單位保障。
6、治安保障
危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援過程中涉及到治安秩序保障的，由公安部門及相關(guān)派出所保障。
7、物資保障
危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援過程中涉及物資需求保障的，由區(qū)經(jīng)發(fā)局、城建局、衛(wèi)生局等部門保障。
8、經(jīng)費保障
危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援過程中所需經(jīng)費的，由區(qū)財政局按照《xx區(qū)財政應(yīng)急保障預(yù)案》執(zhí)行。
9、社會動員保障
危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援過程中涉及到社會動員的，由各鎮(zhèn)、街道負(fù)責(zé)保障。
10、緊急避難場所保障
危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援過程中涉及到緊急避難場所保障的，由區(qū)人防辦和各鎮(zhèn)、街道負(fù)責(zé)保障。
火災(zāi)疏散逃生的應(yīng)急預(yù)案8
一、指導(dǎo)思想：
為了加強消防工作，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識，增強自防自救能力，及時有效的撲救火災(zāi)，最大限度地減少損失，保護國家、公司和顧客的生命財產(chǎn)安全，讓全體員工碰到火災(zāi)時忙而不亂，能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合本店的實際情況，特制定此預(yù)案。
二、滅火原則：
�。�1）先救人后救火，盡量避免人員傷亡。
�。�2）首先疏散易燃易爆化學(xué)物品，以避免火勢擴大。
三、各崗位應(yīng)急程序：
�。ㄒ唬�、火災(zāi)現(xiàn)場人員報警及滅火：
�、倩馂�(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時，立即向值班管理員報告，并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小。
�、诎错戨x自己最近的緊急報警器（手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕）。
�、塾米罱臏缁鹌鞑淖柚够饎萋�。
�。ǘ�、管理人員：
1、接到火警通知后，問明情況〈報警人姓名、職務(wù)、失火地點、火勢大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉，同時做好記錄，并立即趕到現(xiàn)場。
2、根據(jù)報警情況做出決定：確定火災(zāi)等級（一級或二級）；并撥打火警電話。
3、立即用對講機連續(xù)兩遍呼叫各持對講機崗位；要求服務(wù)員立即通知所有房間顧客疏散，并且要求大廳崗做好車輛秩序的維護，以備消防車和救護車到來時保持暢通。
4、啟動消防廣播，使用時吐詞清楚，重復(fù)播放（尊敬的各位賓客，請不要驚慌，本中心正處于緊急疏散狀態(tài),請您關(guān)好門窗,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開）。
5、電話通知上級領(lǐng)導(dǎo)（必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質(zhì)燃燒）。
（三）、服務(wù)員:
1、當(dāng)接到通知后必須在2分鐘內(nèi)通知所有房間顧客，并指引顧客從安全通道方向疏散，維護過道秩序保持消防通道暢通。
2、火勢小時應(yīng)利用周邊的滅火器材進行滅火。
3、火勢較大時應(yīng)采取隔離周圍物品，特別是易燃、易爆物品，并會同前來的同事一起參與滅火工作，聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。
�。ㄋ模⒓紟煟�
候鐘室技師聽到消防鈴聲后，立即沿消防通道疏散到安全地帶，在房間上鐘的技師接到通知后立即引導(dǎo)顧客和自己一起疏散到安全地帶。
�。ㄎ澹�、大廳崗與保安：
1、負(fù)責(zé)停車場和大門口秩序，做好車輛疏散指揮，保持消防車道暢通。
2、禁止無關(guān)人員進入停車場和大堂。
3、為趕到的.消防人員指引方向并報告火情。
4、當(dāng)消防車或急救車到來時，引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。
5、時刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進行適度制止，并匯報上級，以便做出及時必要的安排。
6、阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。
7、嚴(yán)格控制閑雜人員入內(nèi)，防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。
8、為疏散出來的客人指引方向，并做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。
�。�、前臺：
1、向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳以免造成混亂場面，指令前臺接待準(zhǔn)備回答客人的詢問電話。
2、火勢較大時要立即整理好錢物及重要單據(jù)前往集合地點。
J、工程部：
①值班人員接到報警電話后，應(yīng)立即切斷失火樓層的所有電源。
�、诜钱�(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配工具立即趕到酒店前坪集結(jié)，向現(xiàn)場指揮人員靠攏，準(zhǔn)備公司全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。
�、艽_保應(yīng)急電源工作正常，使應(yīng)急指揮燈發(fā)光，要帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發(fā)現(xiàn)應(yīng)急燈損壞應(yīng)及時更換。
�、輼菍涌照{(diào)系統(tǒng)要關(guān)閉，停止送排風(fēng)。
�、嗤ㄖ仩t房切斷蒸氣和熱水供應(yīng)，但要注意鍋爐的安全。
⑨切斷煤氣和柴油供應(yīng)并做好防火工作，確保安全。
6、財務(wù)部：
①出納人員要整理好錢物，把庫房和抽屜鎖好。
②所有人員把自己管理的文件和帳目整理好，安全地保存起來。
�、垭娔X房要確保電腦資料的完整。
④檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。
⑤通知所有人員按順序進行疏散，關(guān)閉電源后，鎖門離開。
7、人力資源部：
①鎖好所有重要文件和人事檔案。
②關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。
8、營銷部：
�、冁i上所有重要的文件。
�、谇袛噢k公室的電源。
�、蹟y帶合同檔案前往集合地點。
9、員工廚房：
�、賳T工廚房接到疏散的通知后，關(guān)閉各種電器、空調(diào)、及電源開關(guān)。
�、谙鐝N房所有火種。
③疏散飯?zhí)糜貌蛦T工全部離開后，隨之離開。
四、疏散方法及注意事項
�。�1）疏散的唯一途徑是消防樓梯。
�。�3）一般情況下，要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風(fēng)和排煙功能，疏散時比較安全。
（4）進入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大，而試圖往上走。
�。�5）如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找緊急的指示燈，朝著指示燈的方向走，千萬不能搞錯方向。
�。�6）當(dāng)直立行走困難時，應(yīng)彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。
�。�7）其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門，要記住到一層后應(yīng)該要往樓外走。
火災(zāi)疏散逃生的應(yīng)急預(yù)案9
學(xué)生宿舍安全管理工作責(zé)任重大，為提高師生安全意識，確保宿舍內(nèi)學(xué)生生命、財產(chǎn)安全，最大限度地降低事故發(fā)生后的損失，按照上級要求，結(jié)合我院實際，制定此預(yù)案。
一、適用范圍
在學(xué)生宿舍內(nèi)發(fā)生的突發(fā)性安全事故，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，啟動本預(yù)案。
二、成立組織機構(gòu)
�。ǜ胶螅�
三、宿舍安全教育與管理
（一）教育學(xué)生不在樓梯上追逐打鬧，不從宿舍窗戶向外探身張望。
（二）宿舍管理員24小時值班，保證在應(yīng)急狀態(tài)下安全通道的暢通；認(rèn)真落實學(xué)生宿舍晚上值班、查鋪制度，并做好每天的記錄。
�。ㄈ┧奚峁芾韱T結(jié)合有關(guān)人員定時在宿舍內(nèi)檢查各種設(shè)施；收繳學(xué)生宿舍內(nèi)的各種鈍、銳器。
四、各種應(yīng)急情況預(yù)案
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)的預(yù)防和教育
1。在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，包括點蠟燭、燒煤汽油爐、燒酒精爐等。
2。在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、嚴(yán)禁焚燒紙屑、雜物、燃放煙花爆竹。
3。在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私拉電線，不準(zhǔn)使用電爐、熱得快等電器燒水、做飯，禁止使用大功率用電器。
4。在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆有毒有害等危險物品。
5。學(xué)生要養(yǎng)成安全用電習(xí)慣，保護好用電設(shè)施和消防設(shè)施，不得擅自啟關(guān)、移動消防器材，嚴(yán)禁破壞消防設(shè)施，杜絕消防隱患；服從工作人員的管理。
6。定期保養(yǎng)消防器材，保證應(yīng)急狀態(tài)下的正常使用，宿舍內(nèi)的安全的.通道每周打開一次，一旦出現(xiàn)意外情況確保暢通。
7。因違章用電、用火釀成事故，除賠償經(jīng)濟損失外，還要追究當(dāng)事人責(zé)任。
8。不定期進行火災(zāi)知識講座，觀看此類碟片，讓學(xué)生掌握一定的自救辦法。
�。ǘ┗馂�(zāi)應(yīng)急處理
火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報警。同時第一時間應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo)，要求支援。一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)積極采取自救措施，首先要打開安全通道，值班老師分塊處理，全方位的通知學(xué)生，立即疏散學(xué)生，針對宿舍的建筑結(jié)構(gòu)安排有秩序的逃離火災(zāi)現(xiàn)場：南北樓共有四個通道，疏散人員時合理分配保證有秩序的撤離，一至六樓29個房間從中間劃分，向兩邊的安全通道疏散；保證大門暢通，專人負(fù)責(zé)門口的人員疏散，疏散期間教師應(yīng)提醒學(xué)生用濕毛巾捂住口、鼻。
安全地點：寬闊地帶
需要特別注意的是：火災(zāi)事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。不準(zhǔn)學(xué)生參與救火，教師可利用一切設(shè)備滅火，及時報119、120等相關(guān)部門請求援助。
五、火災(zāi)發(fā)生后的處理，參照《消防安全管理及火災(zāi)處置預(yù)案》。
報警電話110
火警電話119
急救電話120
火災(zāi)疏散逃生的應(yīng)急預(yù)案10
一、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé)
為加強對配電室火災(zāi)事故應(yīng)急救援工作的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)，特成立處置配電室火災(zāi)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組。
1、組長：劉平
2、成員：樊劍紅、李強、燕飛、裴學(xué)勇、郝曉輝、杜士俊、賈波、樊海軍、雷劍中、馬恩保
配電室火災(zāi)事故應(yīng)急指揮中心設(shè)在調(diào)度室，電話：xxx
組長負(fù)責(zé)決定啟動應(yīng)急預(yù)案、確定滅火方案，成員負(fù)責(zé)對火災(zāi)現(xiàn)場的勘察及具體實施滅火方案的各項工作。
二、供電運行情況
運行方式：10kV變電站2#電源進線534運行，1#電源進線832帶電備用，母聯(lián)開關(guān)為冷備用狀態(tài)，母聯(lián)開關(guān)為運行狀態(tài)。2#500kVA主變運行，Ⅰ、Ⅱ段母線帶電運行。
三、安全措施
1、電流互感器及變壓器嚴(yán)格禁止超負(fù)荷運行。
2、嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度，用紅外線測溫儀定時對設(shè)備接口處進行測溫，當(dāng)在日常巡查中發(fā)現(xiàn)設(shè)備有超溫等可能引發(fā)著火事故發(fā)生的情況時，值班人員應(yīng)立即向調(diào)度匯報，由調(diào)度員匯報領(lǐng)導(dǎo)組。
3、日常巡查時，對消防器材進行檢查，按質(zhì)、按量配備消防用具，發(fā)現(xiàn)不符規(guī)定的及時進行更換、補充，以便應(yīng)對火災(zāi)事故。
4、加強配電室人員對消防知識的學(xué)習(xí)，并定期、不定期進行防火安全演練培訓(xùn)，切實提高撲救初起火災(zāi)的能力。
5、值班人員面對設(shè)備火災(zāi)事故應(yīng)沉著冷靜，采取科學(xué)方法進行滅火。
6、當(dāng)火勢過大時，應(yīng)立即向沁源縣消防支隊報警。
7、當(dāng)發(fā)生著火事故時，根據(jù)火災(zāi)大小情況進行滅火，首先要保證自身安全。
8、當(dāng)發(fā)生著火事故時，該配電室值班員應(yīng)首先立即向機電調(diào)度匯報，由調(diào)度員向領(lǐng)導(dǎo)組組長匯報，領(lǐng)導(dǎo)組組長應(yīng)在最短時間組織相關(guān)人員趕到事故現(xiàn)場，現(xiàn)場指揮處理火災(zāi)事故。
9、其它未提之處嚴(yán)格按照《山西曙光煤業(yè)有限公司地面火災(zāi)事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統(tǒng)事故應(yīng)急預(yù)案》及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。
四、事故預(yù)案及應(yīng)急措施
�。ㄒ唬┊�(dāng)發(fā)生高壓系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備著火事故時，按《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統(tǒng)事故應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。
�。ǘ�10kV變電站設(shè)備發(fā)生著火事故時
1、運行中的變壓器發(fā)生著火事故時，10kV變電站值班人員立即斷開該變壓器的電源進線開關(guān)和出線開關(guān)的斷路器及上、下刀閘、斷路器，隨后立即向調(diào)度匯報，啟動《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統(tǒng)事故應(yīng)急預(yù)案》；同時值班員查看備用變壓器的情況，無異常時，立即投入運行，由調(diào)度員指揮進行逐級送電；隨后值班員對著火的變壓器根據(jù)現(xiàn)場情況采用干沙子和干粉滅火器進行滅火，若火勢過大時，向沁源縣消防支隊報警。
2、10kV高壓開關(guān)柜發(fā)生著火事故時，10kV變電站值班人員應(yīng)立即斷開該段進、出線開關(guān)的`斷路器及上、下刀閘，向調(diào)度匯報，啟動《山西曙光煤業(yè)有限公司高壓供電系統(tǒng)事故應(yīng)急預(yù)案》；同時值班員查看備用線路的情況，無異常時，立即合該段線路的進、出線開關(guān)，送電正常后，由機電技術(shù)員指揮進行逐級送電；隨后值班員對著火的高壓開關(guān)柜根據(jù)現(xiàn)場情況采用滅火器滅火。
3、10kV高壓開關(guān)柜發(fā)生著火事故時，10kV變電站值班人員應(yīng)立即斷開著火開關(guān)柜的斷路器及上、下刀閘，將相關(guān)情況匯報機電調(diào)度，由調(diào)度員通知該開關(guān)柜的用電單位；隨后值班員對著火的高壓開關(guān)柜根據(jù)現(xiàn)場情況采用滅火器滅火。
4、消弧線圈發(fā)生著火事故時，10kV變電站值班人員應(yīng)立即斷開消弧線圈開關(guān)柜的斷路器及上、下刀閘，同時使用相應(yīng)滅火器材進行滅火。
5、電容器發(fā)生著火事故時，10kV變電站值班人員應(yīng)立即斷開電容器開關(guān)柜的斷路器及上、下刀閘，同時使用相應(yīng)滅火器材進行滅火。
（三）、配電室發(fā)生著火事故時
1、運行中的變壓器發(fā)生著火事故時，值班人員應(yīng)立即斷開該變壓器進、出線電源開關(guān)，查看備用變壓器的情況，無異常時，立即投入運行，由機電技術(shù)員指揮進行逐級送電；隨后值班員對著火的變壓器根據(jù)現(xiàn)場情況采用干沙子和干粉滅火器進行滅火。
2、10kV開關(guān)柜發(fā)生著火事故時，值班人員應(yīng)立即斷開著火開關(guān)柜的斷路器或開關(guān)，將相關(guān)情況匯報調(diào)度，由調(diào)度員通知該開關(guān)柜的用電單位；隨后值班員對著火的高壓開關(guān)柜根據(jù)現(xiàn)場情況采用滅火器滅火。
火災(zāi)疏散逃生的應(yīng)急預(yù)案11
為了貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，應(yīng)付可能發(fā)生的火災(zāi)及意外事故，減少和避免因事故所造成的損失和不良影響，保障顧客和員工的生命財產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。
總體要求：此預(yù)案提供在火情發(fā)生時應(yīng)急使用，每個員工都必須熟悉其有關(guān)內(nèi)容，以便火情發(fā)生時能迅速做出正確的反應(yīng)。
一、機構(gòu)組成及其任務(wù)：
1、應(yīng)急情況組織機構(gòu)主要由火災(zāi)總指揮、滅火行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護救護組組成。各機構(gòu)人員組成及任務(wù)為：
�。�1）火災(zāi)總指揮：足浴會所總經(jīng)理
副總指揮：店長
成員：店長助理、技術(shù)部長、營銷部長、后勤部長、紀(jì)律部長
任務(wù)：A、協(xié)調(diào)各部門人員的分配使用；
B、火災(zāi)現(xiàn)場的其他應(yīng)急決策（如確定疏散樓層；下令疏散客人；決定采取撲救措施等）。
（2）滅火行動組：由值班負(fù)責(zé)人為滅火行動組組長，組員由足浴會所的所有男技師、營銷人員和其他部門義務(wù)消防隊員組成，接到火災(zāi)命令后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場；
任務(wù)：利用一切消防器材，奮力進行撲救，盡可能地減少火災(zāi)損失。
（3）疏散引導(dǎo)組：營銷部長為組長，組員原則上由各部門當(dāng)班領(lǐng)班組成，參與引導(dǎo)疏散；
任務(wù)：按總指揮的指令將指定樓層的顧客及時疏散到指定的安全地點，并逐一檢查每一樓層的人員疏散情況。
�。�4）安全防護救護組：各部當(dāng)班負(fù)責(zé)人為組長，組員由各部門值班人員組成。
任務(wù)：接應(yīng)人員在安全通道出口處引導(dǎo)顧客到指定的安全地點集中，安撫客人情緒。
二、報警及處置程序
1、報警：
（1）值班人員應(yīng)立即查明報警儀所指示的房號或部位，按消音鍵后，迅速趕到該部位，當(dāng)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)或其他災(zāi)害事故時，應(yīng)采取下列應(yīng)急措施：
A、當(dāng)火情很小，一人足以撲滅時，應(yīng)立即動用就近的滅火機或其他器材進行撲救，同時用電話或?qū)χv機向值班經(jīng)理、安保部值班報告。
B、火勢已大，一人難以撲滅時，應(yīng)火速用對講機或電話向值班經(jīng)理、安保部值班人員報告，同時用滅火機或其他器材進行撲救，防止火勢蔓延。
（2）當(dāng)足浴會所內(nèi)沒有安裝火災(zāi)報警儀的部位發(fā)生火災(zāi)或其他災(zāi)害事故時，發(fā)現(xiàn)災(zāi)情的'任何員工都應(yīng)立即呼救，設(shè)法用電話報告總機，由總機用對講機或電話報告足浴會所領(lǐng)導(dǎo)，值班經(jīng)理、安保部值班人員。
�。�3）報警時應(yīng)講清：
A、火災(zāi)事故發(fā)生的部位（地點）；
B、火勢大小程度；
C、什么物質(zhì)在燃燒；
D、有無被困人員；
E、報警人姓名
接到報警后，迅速向足浴會所領(lǐng)導(dǎo)和安保部報告失火部位和火勢情況，并立即啟動消防泵，迅速關(guān)閉新風(fēng)機組和空調(diào)系統(tǒng)，切斷相應(yīng)部位電源；
2、處置程序：
（1）總指揮：
A、接到報警后，立即趕到火災(zāi)、事故現(xiàn)場，在適當(dāng)?shù)牡攸c設(shè)置臨時指揮部，迅速了解火情，及時決定向“119”報警，并發(fā)布相應(yīng)的命令。
B、迅速召集各部門值班干部，分配撲救、疏散、搶險任務(wù)，組織足浴會所義務(wù)消防員和其他力量，利用足浴會所現(xiàn)有的消防設(shè)施和器材積極進行撲救。無法撲救時，應(yīng)千方百計控制火勢，防止蔓延。
C、當(dāng)消防支隊到達(dá)后，向支隊領(lǐng)導(dǎo)匯報火情，并移交指揮權(quán)，隨后協(xié)助消防支隊領(lǐng)導(dǎo)進行組織指揮作戰(zhàn)。
�。�2）滅火行動組：
A、接到報警后，先用對講機了解現(xiàn)場火情；
B、應(yīng)立即攜帶空氣呼吸器、太平斧等裝具，趕往火災(zāi)（事故）現(xiàn)場，按照分工進行滅火；
（3）疏散組：
A、火災(zāi)初起時，應(yīng)迅速調(diào)集本部門人員，指定一人負(fù)責(zé)報警，其余人員分頭進行撲救和疏散相關(guān)樓層的客人。
B、值班人員應(yīng)備帶電筒、濕毛巾、粉筆，迅速通知相關(guān)樓層每一間包廂的客人，開啟疏散安全門，指明疏散通道，帶客人至安全疏散出口，逐一招呼客人疏散，待客人已全部疏散完畢后，疏散組才可撤出現(xiàn)場。
C、大樓疏散通道以室外消防樓梯為主，室內(nèi)主樓梯為輔，停止使用電梯。
D、對老幼病殘和行動不便者，應(yīng)采取扶、背、抱、抬等方式，竭盡全力搶救出危險區(qū)域。
E、如現(xiàn)場已經(jīng)煙霧彌漫，則應(yīng)用濕毛巾掩住本人及客人的口鼻，盡量采用低姿或跑或爬脫離險境。
�。�4）安全救護組：
A、向客人解釋時要沉著鎮(zhèn)靜安撫客人情緒，阻止客人返回危險區(qū)域。
3、善后處理
�。�1）全面疏散后，各部門要清點自己人員是否全部撤出危險區(qū)域。組織人員清點客人，防止遺漏。
�。�2）營銷部門負(fù)責(zé)視情況與供電局、自來水公司、液化氣公司等單位的聯(lián)系。
�。�3）工程部在火災(zāi)撲滅后，應(yīng)及時關(guān)閉自動水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其他消防設(shè)備，并使所有的消防設(shè)施恢復(fù)正常。
�。�4）安保部負(fù)責(zé)保護現(xiàn)場，并重新配備輕便滅火器。
（5）工程部和安保部配合消防支隊進行火場事故原因調(diào)查。
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