調查方案集合6篇
為有力保證事情或工作開展的水平質量，通常會被要求事先制定方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編幫大家整理的調查方案6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
調查方案 篇1
根據(jù)衛(wèi)生部《20*年九市7歲以下兒童體格發(fā)育調查研究實施方案》和本市的實際情況，制定本工作方案。
一、組織管理
�。ㄒ唬┙M織領導
1、市衛(wèi)生局成立“*市兒童體格發(fā)育調查領導小組”，負責調查工作的組織和協(xié)調；各區(qū)縣衛(wèi)生局成立區(qū)縣的“兒童體格發(fā)育調查領導小組”，負責組織和協(xié)調轄區(qū)內調查工作的開展。
2、市衛(wèi)生局聘請有關專家組成“*市兒童體格發(fā)育調查專家小組”，負責調查工作的各項業(yè)務指導。
3、市兒童保健所成立“*市兒童體格發(fā)育調查工作組”，負責起草具體工作方案、組建調查隊伍、培訓人員、進行監(jiān)督指導、質量控制等各項業(yè)務工作。各區(qū)縣婦幼保健所組織轄區(qū)內相關機構，成立調查隊伍，按本工作方案的要求開展調查工作。
（二）調查隊伍組成
每個區(qū)縣均應組建一個調查組，每個調查組應配備10-13人。調查人員應由衛(wèi)生專業(yè)人員擔任，其中應有2名以上（含2名）具有一定臨床經(jīng)驗、主治醫(yī)師以上職稱的兒保醫(yī)生（1名負責測量數(shù)據(jù)的審核，1-2名負責體檢和疾病的診斷）。其它調查及測量人員可由醫(yī)（護）師及測量技術熟練的基層衛(wèi)生人員擔任（體重測量2人、身高測量2人、頭、胸圍2人）。此外，還應配備1-2名問詢人員和1名組織巡視人員。
二、調查實施
�。ㄒ唬┱{查范圍
本次兒童體格發(fā)育調查的范圍為*市19個區(qū)縣的所屬街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。根據(jù)衛(wèi)生部第四次9市兒童體格發(fā)育調查工作的要求，結合本市的實際情況，本市20*年的調查點以1995年為基礎，同時考慮地域變化和前瞻性調查的總體設計和需要，由市調查工作組確定調查點（具體名單見附表）。如樣本量不夠需要擴充的`，應向市工作組報告，由市工作組確定。
�。ǘ┱{查對象
1、０～7歲的漢族兒童；
2、以本市戶口兒童為主。外地城市戶口兒童、遷入本市或臨時來本市居住者，其居住時間大于年齡2／3者，也可作為本次調查對象。
整理調查卡片時，凡屬下列情況者，均應剔出單獨存放（不作健康兒童卡）。
（1）居住或外地遷入本市時間小于年齡2／3者；
（2）早產(chǎn)或出生低體重兒（妊娠期在28～37周或出生體重<2500g）；
�。�3）雙胎或多胎；
�。�4）患以下疾�。盒呐K病、慢性腎炎、結核、遷延性肝炎、地方病、慢性支氣管炎、哮喘等；內分泌疾病；神經(jīng)系統(tǒng)疾�。恢卸纫陨县䞍E病或其它影響體格發(fā)育的畸形；四肢殘疾；急性�。ㄈ纾悍窝住⒘〖驳龋┏跤粷M一個月者；近二周內發(fā)熱7天以上或腹瀉每天5次以上，并持續(xù)5天以上者；
�。�5）明顯肥胖（病態(tài)）或明顯消瘦。
�。ㄈ┏闃臃椒�
根據(jù)年齡組距的要求隨機整群抽樣。原則上每個調查點街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）內所有年齡在調查范圍內的兒童都應納入調查范圍，如果人數(shù)不足，則向附近相似街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴充，原則相同。
3歲以下兒童以居委會為單位、3～6歲兒童以幼兒園為單位進行整群抽樣。
�。ㄋ模┠挲g分組
1、共有22個年齡組，分別為：
初生（三天內）；1月～；2月～；3月～；4月～；5月～；6月～；8月～；10月～；12月～；15月～；18月～；21月～；2.0歲～；2.5歲～；3.0歲～；3.5歲～；4.0歲～；4.5歲～；5.0歲～；5.5歲～；6～7歲。
2、年齡計算以公歷為準，計算出實足年齡。
（五）調查人數(shù)
1、市區(qū)各區(qū)正常兒童每個年齡組男、女檢查數(shù)各不少于18名，各區(qū)22個年齡組共計調查人數(shù)應不少于792名。
2、郊區(qū)各區(qū)縣正常兒童每個年齡組男、女檢查數(shù)各不少于21名，各區(qū)縣22個年齡組共計調查人數(shù)應不少于924名。
3、全市調查人數(shù)不少于16104人，其中市區(qū)不少于8712名，郊區(qū)不少于7392名。
�。┱{查項目
1、體格測量：體重、身高（長）、坐高（頂臀長）、胸圍、頭圍。
2、營養(yǎng)狀況：1歲以下兒童喂養(yǎng)（母乳喂養(yǎng)、輔食添加）情況調查。
�。ㄆ撸┱{查（測量）方法
調查（測量）方法同前三次調查保持一致。按照衛(wèi)生部9市兒童體格調查方案的要求，全市統(tǒng)一選擇和購置測量器材；體檢場地要求地方寬敞、明亮，場地平整，進出口方便。
體檢流程：登記、問詢→測量體重→測量身高→測量頭圍、胸圍→體格檢查→回收和審核（初審）調查卡片（間隔15人左右復測一人次）
（八）調查質量控制
為保證調查數(shù)據(jù)的準確性和可靠性，應當在以下各個環(huán)節(jié)上嚴格把關，做好質量控制：
1、人員培訓：由市兒童保健所統(tǒng)一負責對每個調查組人員進行培訓，培訓項目包括調查卡規(guī)范填寫、正確體格測量和問詢技巧等。
2、現(xiàn)場工作的質量檢查：調查組在每次體檢前應由專人對測、量器具進行檢查和矯正；在體檢時按受檢兒童5%比例進行復測；建立現(xiàn)場調查組負責人審卡制度。
3、調查卡片的整理和審核：各區(qū)縣應有專人對卡片進行中審，市級調查工作組應有專人負責進行終審。
4、市兒童保健所工作人員分別于調查初始及調查中期到基層進行2-3次質量控制抽查。
三、工作進度
�。ㄒ唬蕚潆A段：20*年5月中、下旬
1、市衛(wèi)生局召開“20*年*市兒童體格發(fā)育調查”工作會議，貫徹落實衛(wèi)生部“第四次9市兒童體格發(fā)育調查”工作要求，布置本市調查工作任務。
2、各區(qū)縣以婦幼保健所為主組建調查組，市兒童保健所統(tǒng)一完成對全市調查人員的技術培訓。
3、各區(qū)縣衛(wèi)生局上報調查工作計劃、調查點落實情況和聯(lián)系人名單。
�。ǘ┱{查實施階段：20*年6月～9月
開展全面現(xiàn)場調查、審卡、整卡工作。
1、6月-7月，各區(qū)縣先對調查點3-7歲的集體兒童進行調查；然后或同時進行0-3歲散居兒童的調查。8月底前各區(qū)縣對調查卡進行中審后將卡上交至市兒童保健所。
2、市兒童保健所于8月底起對調查卡進行審核、補漏和整理；9月底前將整理匯總的調查卡片統(tǒng)一上交衛(wèi)生部進行數(shù)據(jù)集中錄入和統(tǒng)計處理。
�。ㄈ┱{查總結階段：20*年11月-20*年6月
1、20*年11月-20*年1月，本市根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)一分析處理的數(shù)據(jù)及結果，進行分類整理和分析，組織人員按衛(wèi)生部要求完成調查工作報告。
2、20*年2月-6月，市和各區(qū)縣按衛(wèi)生部要求完成有關論文的撰寫。
調查方案 篇2
1、確定我省高考綜合改革啟動年份的影響因素有哪些?
我認為我省作為一個高考大省，考生人數(shù)眾多，每年的各批次錄取分數(shù)線在全國都屬于上游層次。影響高考綜合改革啟動年份的因素我認為有：一是高考改革方案的提出與我省教育現(xiàn)狀是否相符;二是大學錄取政策的調整是否及時匹配;三是試點省份高考綜合改革是否成功，社會是否認可。四是考試科目的設置是否簡單可行，高中學校的可操作性如何。
2、高中學生學業(yè)水平考試選考科目參加兩次考試是否可行?如可行，兩次考試分別安排在什么時間合適?
學考選考科目參加兩次考試可行，一方面多一次機會，另一方面也能讓學生引起重視。兩次考試的時間，分別在4月和10月進行，給學生充分的準備時間。
3、高中學業(yè)水平考試成績在高考錄取中的使用：
(1)如何設置選考科目等次?各等次的比例和分差如何劃分?依據(jù)是什么?
選考科目等次以學考成績合格為賦分前提，根據(jù)事先公布的比例確定等級，例如可以細化為A+、A、B+、B、B-、C+、C、C-、D+、D、E共11級，分別占5%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%、5%。其中，A+為滿分100分，相鄰兩級之間的分差均為3分。等次細化以后也可以體現(xiàn)出學生成績的高低，以3分為一個分差也可以體現(xiàn)出區(qū)分度。
(2)如何確定選考科目成績占高考總成績的權重(即選考科目計入高考總成績的分值為多少)?
選考科目以選擇3門為例，我認為每一門滿分定為100分，高考成績總分為750分。
(3)如何確定學業(yè)水平考試成績的有效期?
學考成績可以以兩年為有效期。
4、高考錄取批次和錄取模式(如：專業(yè)+院校的志愿填報方式)改革對高中教學的影響。
高考錄取批次和錄取模式的改革對高中教學會產(chǎn)生很多影響，如走班制的實施，選考科目的選擇和班級的設置，三年一體化如何實施，對于語數(shù)外和選考科目的時間如何分配，考試時間如何選擇，教師如何調配等問題都要經(jīng)過深思熟慮。
5、如何進一步完善綜合素質評價，有效引導中小學全面推進素質教育，充分發(fā)揮綜合素質評價在高校錄取時的參考作用。
一是建立規(guī)范的學生綜合素質檔案，客觀記錄學生成長過程中的突出表現(xiàn)，注重社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力，主要包括學生思想品德、學業(yè)水平、身心健康、興趣特長、社會實踐等內容。二是嚴格程序，強化監(jiān)督，確保公開透明，保證內容真實準確。三是各省(區(qū)、市)制定綜合素質評價基本要求，學校組織實施。轉變以考試成績?yōu)槲ㄒ粯藴试u價學生的做法，注重學生的全面發(fā)展。
6、另一次外語考試以何種方式進行(單獨組織或隨學考進行)?安排在什么時間合適?
另外一次外語考試隨學考進行，方便統(tǒng)一組織，避免單獨準備外語考試帶來的壓力。安排在10月比較合適。
7、高職專科招生與普通高考分離后，高中畢業(yè)生報考高職�？圃盒５耐緩郊爸贫仍O計時需要考慮的內容有哪些?
在高職�？普猩c普通高考分離后，高中畢業(yè)生報考高職�？�，實行考生自主報考，普通高中生以學考成績?yōu)榛疽罁?jù)，高校確定報考條件、選拔評價辦法和錄取規(guī)則，并在招生章程中公布要參加相應報考學校組織的`職業(yè)適應性測試，考生參加相應學校組織的職業(yè)適應性測試，高校對考生文化素質和職業(yè)適應性進行綜合考量，擇優(yōu)錄取。同時考生可報考多所院校，并可被多所高校擬錄取，考生選擇確認一所錄取高校。
8、對我省高考改革的其他意見或建議。
對于我省高考改革應以其他試點省份的改革為基礎為藍本，結合我省教學實際制定出切實可行的方案，高考改革方案不應只是改革高考的考試方式，還應考慮到錄取制度的改革，如改變當前的集中錄取為更加靈活的多向選擇方式，加大高校和學生在報考時的自主權;大學的專業(yè)設置，應該更加重視在人才培養(yǎng)上的融合。
調查方案 篇3
按照《省職業(yè)病危害現(xiàn)狀調查實施方案》及《市職業(yè)病危害現(xiàn)狀調查實施方案》的要求，結合實際制定《市區(qū)職業(yè)病危害現(xiàn)狀調查實施方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真組織實施。
一、組織領導
區(qū)衛(wèi)健局成立職業(yè)病危害現(xiàn)狀調查領導小組、調查工作組，明確了工作職責和分工，統(tǒng)籌協(xié)調開展有關工作。
二、調查范圍
本次調查范圍包括全區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1個備選鄉(xiāng)鎮(zhèn)；
調查的行業(yè)為采礦業(yè)，制造業(yè)，電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè)等三個門類，共計調查94家用人單位。
三、工作要求
本次調查分為準備、培訓、實施和匯總分析四個階段。區(qū)疾控中心于20xx年9月15日前，在保證質量的前提下完成職業(yè)病危害現(xiàn)狀調查表網(wǎng)絡填報，20xx年9月25日前，完成職業(yè)病危害現(xiàn)狀調查報告（按地區(qū)、行業(yè)、規(guī)模、登記注冊類型）紙質報送。
3.用人單位基本信息調查：通過與企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理人員或企業(yè)負責人座談或查閱資料，了解并核實企業(yè)的行業(yè)分類、經(jīng)濟類型、經(jīng)濟規(guī)模、生產(chǎn)產(chǎn)品和主要原輔材料等基本情況；
收集企業(yè)一線勞動者的名單（含姓名、崗位名稱、工作時間等信息，包括勞務派遣人員和農(nóng)民工）。
4.職業(yè)病危害因素種類及接觸情況調查：查閱建設項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”資料和20xx年-20xx年的職業(yè)病危害因素日常檢測報告，確定企業(yè)存在的職業(yè)病危害因素種類，結合勞動者名單及崗位分布，確定接觸粉塵因素、化學因素、物理因素、放射性因素、生物因素和其他因素6大類職業(yè)病危害因素中各種職業(yè)病危害因素的勞動者數(shù)量；
對沒有開展過職業(yè)衛(wèi)生“三同時”或職業(yè)病危害因素日常檢測的企業(yè)，對企業(yè)現(xiàn)場進行調查，識別粉塵（煤塵、矽塵、石棉粉塵、水泥粉塵等所有粉塵）、化學毒物（苯、鉛等所有毒物）、物理因素（噪聲等所有物理因素）、放射性因素、生物因素、其他因素等職業(yè)病危害因素，結合勞動者名單及崗位分布，明確接觸各種職業(yè)病危害因素的勞動者數(shù)量；
現(xiàn)場調查員無法確定職業(yè)病危害因素的企業(yè)，詳細記錄生產(chǎn)工藝和使用的原輔料及產(chǎn)品，由技術指導專家進行分析確認；
通過資料尚無法確定職業(yè)病危害因素的企業(yè)，由技術指導專家赴企業(yè)現(xiàn)場進行調查確認。
5.職業(yè)病危害因素檢測及職業(yè)健康檢查情況調查：查閱出具報告時間為20xx年-20xx年的職業(yè)病危害因素日常檢測報告，錄入最近一次的職業(yè)病危害因素日常檢測報告編號及檢測單位，并列出粉塵（其中煤塵、矽塵、石棉粉塵、水泥粉塵單獨列出）、化學毒物（其中苯、鉛單獨列出）和噪聲、電離輻射的檢測點數(shù)、檢測崗位數(shù)及相應的超標點數(shù)和超標崗位數(shù)。查閱出具報告時間為20xx年-20xx年的包含在崗期間職業(yè)健康檢查的體檢報告，錄入最近一年的職業(yè)健康檢查報告編號和體檢單位，并將當年職業(yè)健康檢查總人數(shù)和接觸粉塵（其中煤塵、矽塵、石棉粉塵、水泥粉塵單獨列出）、化學毒物（其中苯、鉛單獨列出）和噪聲、電離輻射勞動者的體檢人數(shù)進行錄入。
6.職業(yè)衛(wèi)生培訓情況調查：查閱企業(yè)負責人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員在20xx-2021年取得當?shù)匕脖O(jiān)部門授權單位發(fā)放的培訓合格證書或20xx年衛(wèi)生健康委授權單位發(fā)放的培訓合格證書；
查閱勞動者20xx年的.培訓材料，包括培訓內容、簽到名單和影像資料等。
7.職業(yè)病危害申報情況調查：查閱在20xx年8月新投入運行的職業(yè)病危害申報系統(tǒng)中的申報回執(zhí)，核實是否將最近一次的新改擴建工程進行申報；
�。ㄎ澹┱{查時，由2名及以上調查員對企業(yè)進行入廠調查，并通過調查企業(yè)錄入上報全國職業(yè)病危害現(xiàn)狀調查系統(tǒng)；
�。┯蓞^(qū)職業(yè)病危害現(xiàn)狀領導小組審核，合格后提交市級職業(yè)病危害現(xiàn)狀調查領導小組審核。
四、數(shù)據(jù)分析
�。ㄒ唬⿺�(shù)據(jù)分析
調查工作組對本轄區(qū)調查結果進行分析，按照統(tǒng)一格式和要求撰寫《職業(yè)病危害現(xiàn)狀調查分析報告》，報送市職業(yè)病危害調查技術指導組辦公室。
分析指標應按照用人單位的地區(qū)、行業(yè)、規(guī)模、登記注冊類型分別統(tǒng)計，應包括：
�。�1）調查企業(yè)數(shù)量；
�。�2）從業(yè)人員總人數(shù)，女職工人數(shù)，勞務派遣人數(shù)；
（3）存在職業(yè)病危害因素企業(yè)數(shù)量；
�。�4）接觸職業(yè)病危害因素總人數(shù)；
�。�5）接觸粉塵總人數(shù)，接觸矽塵人數(shù)，接觸煤塵人數(shù)，接觸水泥塵人數(shù)，接觸石棉塵人數(shù)，接觸其他類型粉塵人數(shù)；
�。�6）接觸化學毒物總人數(shù)，接觸苯人數(shù)，接觸鉛及其化合物人數(shù)，接觸其他化學毒物人數(shù)；
�。�7）接觸物理因素總人數(shù)，接觸噪聲人數(shù)，接觸電離輻射人數(shù)，接觸其他物理因素人數(shù)；
（8）接觸生物因素人數(shù)，接觸其他因素人數(shù)；
�。�9）職業(yè)病危害項目申報企業(yè)數(shù)；
�。�10）主要負責人、職業(yè)健康管理人員已接受職業(yè)健康培訓企業(yè)數(shù)，接觸職業(yè)危害人員職業(yè)健康培訓人數(shù)；
�。�11）過去3年開展職業(yè)病危害因素檢測企業(yè)總數(shù)、全面開展的企業(yè)數(shù)和部分開展的企業(yè)數(shù)；
�。�12）過去3年開展職業(yè)健康監(jiān)護企業(yè)數(shù)、全面開展的企業(yè)數(shù)和部分開展的企業(yè)數(shù)；
�。�13）粉塵、化學毒物、噪聲、電離輻射的檢測點總數(shù)、場所檢測點總數(shù)和超標點數(shù)、崗位監(jiān)測點數(shù)和超標點數(shù)；
�。�14）最近一次體檢總人數(shù)，接觸粉塵、化學毒物、噪聲、電離輻射人員體檢人數(shù)及異常人數(shù)。
統(tǒng)計內容包括職業(yè)病危害項目申報率、接觸各種職業(yè)病危害因素的勞動者占從業(yè)人員比例，職業(yè)病危害因素定期檢測率及職業(yè)病危害因素超標率、職業(yè)健康檢查率及異常率、職業(yè)衛(wèi)生培訓率等。
職業(yè)病危害企業(yè)數(shù)量和接觸職業(yè)病危害人數(shù)估算及統(tǒng)計方法：根據(jù)第四次經(jīng)濟普查和20xx年至20xx年6月工商注冊登記的企業(yè)名單，確定全區(qū)及調查鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道中采礦業(yè)，制造業(yè)，電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè)等三大門類行業(yè)的企業(yè)總數(shù)，并按照實際調查情況結果計算上述三大門類行業(yè)中存在職業(yè)病危害的企業(yè)占總企業(yè)的比例，按此比例估算全區(qū)內存在職業(yè)病危害的企業(yè)數(shù)量；
按照調查企業(yè)中接觸職業(yè)病危害因素人數(shù)和調查企業(yè)占三個門類行業(yè)企業(yè)總數(shù)的比例估算本轄區(qū)內接觸職業(yè)病危害因素人數(shù)。
五、質量控制
為確保調查效果和質量，保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性、完整性和規(guī)范化，從以下方面加強對調查工作的質量控制。
�。ㄒ唬┍敬握{查按照中國疾病預防控制中心制訂的《全國職業(yè)病危害現(xiàn)狀調查工作手冊》（簡稱工作手冊）、省疾病預防控制中心依據(jù)《工作手冊》制定的《實施方案》統(tǒng)一方法、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一控制的原則開展調查工作。
�。ǘ┍敬雾椖坎捎闷桨�、電腦錄入的方式進行現(xiàn)場調查并上報調查信息，調查數(shù)據(jù)需及時進行審核，審核時限不晚于現(xiàn)場調查結束后第二天。如無法使用平板或電腦進行調查的，可使用紙質版調查表進行現(xiàn)場調查，調查表應及時審核并妥善存檔，由統(tǒng)一培訓的錄入人員進行錄入，錄入后抽取10%進行錄入審核。調查工作組審核人員應對所有調查數(shù)據(jù)進行審核。
（三）對于調查人員不能確認職業(yè)病危害因素的企業(yè)，請求上級技術指導組成員進行指導。
六、時間安排
本次調查分為準備、培訓、實施和匯總分析四個階段，計劃20xx年10月15日前完成。
�。ㄒ唬蕚潆A段（20xx年6月-7月）
1.制定全區(qū)重點行業(yè)職業(yè)病危害現(xiàn)狀調查實施方案。
2.通過中國疾病預防控制中心抽樣，確定調查鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）名單。
3.結合第四次經(jīng)濟調查企業(yè)名單和市場監(jiān)管部門登記的企業(yè)名單，確定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查企業(yè)名單。
（二）動員培訓階段（20xx年7月）
1.區(qū)骨干人員和調查人員積極參加市疾病預防控制中心職業(yè)衛(wèi)生所組織的工作培訓。
2.調查工作組對轄區(qū)內調查人員和調查工作組成員進行培訓，使參與調查的所有人員了解調查的目的，掌握職業(yè)病危害相關知識及調查表格的填寫內容和方式，并按照不同地區(qū)的行業(yè)特點，講解如何識別職業(yè)病危害因素，為調查工作奠定良好基礎。
�。ㄈ┱{查實施階段（20xx年7月-20xx年9月）
1.核定調查企業(yè)名單。將經(jīng)過篩選后的調查企業(yè)名單下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進行核實確認。
2.開展現(xiàn)場調查。職業(yè)衛(wèi)生協(xié)管員配合調查人員開展現(xiàn)場調查，督促調查對象配合做好調查表格填寫工作。
3.報送調查數(shù)據(jù)。逐級對調查數(shù)據(jù)進行審核后，按要求逐級上報。
�。ㄋ模﹨R總分析階段（20xx年9月-10月）
調查工作組于20xx年9月15日前，完成職業(yè)病危害現(xiàn)狀調查表網(wǎng)絡填報，20xx年9月25日前，完成職業(yè)病危害現(xiàn)狀調查報告（按地區(qū)、行業(yè)、規(guī)模、登記注冊類型）紙質報送，分別報區(qū)衛(wèi)健局及市疾控中心。
七、工作要求
�。ㄒ唬┕ぷ鹘M各成員要高度重視職業(yè)病危害現(xiàn)狀調查工作，落實責任分工。區(qū)衛(wèi)計監(jiān)督執(zhí)法大隊要配合疾病預防控制中心，確保調查工作順利有序開展。
�。ǘ┕ぷ鹘M成員在實施調查工作的同時要廣泛宣傳調查工作的重要意義和有關要求，為調查的順利實施營造良好氛圍。對調查工作中遇到的各種困難和問題可及時反饋工作領導小組辦公室，經(jīng)領導小組研究予以協(xié)調解決。
（三）工作組相關成員，對調查對象的技術和商業(yè)秘密，必須履行保密義務。
調查方案 篇4
一、調研背景
1、旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位的確定，中國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展初見端倪;
2、現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)市場營銷行為存在著片面注重短期經(jīng)濟效益、忽視利益相關者的利益實現(xiàn)以及生態(tài)環(huán)保理念缺失的現(xiàn)狀;
3、政府和旅游企業(yè)需要有更全面科學的旅游行為評價指標體系引導企業(yè)旅游營銷行為的開展，培養(yǎng)正確的旅游營銷觀念，以實現(xiàn)企業(yè)更加長遠的利益;
4、利益主體的利益平衡實現(xiàn)、生態(tài)可持續(xù)是當代中國旅游營銷行為發(fā)展的必然趨勢和旅游企業(yè)樹立良好企業(yè)形象并實現(xiàn)長遠利益的最佳途徑;
5、關于旅游企業(yè)營銷行為社會評價體系的相關研究缺乏，存在學術空白。
二、調研目的
1、通過與企業(yè)溝通聯(lián)系，獲得企業(yè)近10年的旅游營銷行為定性資料，包
括營銷策劃方案、受眾參與情況、營銷結果評估、政府態(tài)度與參與情況等資料，可以是文字、數(shù)據(jù)、圖片等提供形式;
2、通過問卷調查了解游客、當?shù)厣鐓^(qū)居民對當?shù)芈糜纹髽I(yè)營銷行為的感知和滿意度，并據(jù)此初步企業(yè)營銷行為社會影響評價的主要指標;
3、通過訪談景區(qū)管理處等政府的利益代表，了解政府對企業(yè)旅游營銷行為的看法和建議;
4、通過訪談游客與當?shù)鼐用竦湫蛡�案對研究內容進行深入分析研究。
三、主要內容
根據(jù)上述調研目的的分析，項目的主要內容包括政府感知與滿意評價、游客感知與滿意評價、社區(qū)居民感知與滿意評價三個方面，通過研究形成政府感知與滿意評價子系統(tǒng)、游客感知與滿意評價子系統(tǒng)、社區(qū)居民感知與滿意子系統(tǒng)，并據(jù)此形成旅游企業(yè)營銷行為社會影響評價指標系統(tǒng)核心內容，最后對旅游企業(yè)近年來的旅游營銷行為進行模糊評價，得出評價報告。
1、政府感知與滿意評價研究
政府感知與滿意評價研究主要涉及到“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評價”三各方面內容的調查，通過定性資料分析和定量指標設計形成最終的評價指標子系統(tǒng)。
2、游客感知與滿意評價研究
游客感知與滿意評價研究主要從游客的態(tài)度、參與情況和最終評價進行量表調查，分析得出最終的評價指標。
3、社區(qū)居民感知與滿意評價研究
社區(qū)居民感知與滿意評價研究主要從正面影響感知和負面影響感知進行量表調查分析，并形成最終的評價指標。
四、研究設計
1、研究思路
對企業(yè)系列旅游營銷行為分析→明確利益相關者;查找相關理論→歸納分析文獻、資料形成不同利益相關者的具體調查指標;進行問卷設計→問卷調查;數(shù)據(jù)整理與分析→ 總結調查對象對不同事件的期望與評價;總結得出結論;→完善指標體系;明確企應對措施。
2、問卷和量表設計
(1)設計步驟
A、通過CNKI，旅游學刊等資料的查找，以及營銷現(xiàn)場影像資料的搜集，了解旅游企業(yè)市場營銷行為的現(xiàn)狀，初步明確研究方向和研究問題，并找出了利益相關者。
B、通過綜合現(xiàn)有關于政府參與、游客滿意和社區(qū)居民感知的理論和量表，在績效方法的指導下，參照SERVPERF量表和Likert量表，提出理論化的政府態(tài)度、顧客滿意和居民感知的測評量表。 C、在對參與過旅游營銷活動的37名試調研對象(景區(qū)管理處、企業(yè)管理層、游客和社區(qū)居民)通過網(wǎng)絡調查進行試調研，通過相關圖一 旅游問卷和量表的設計程序 數(shù)據(jù)的分析，對測評指標體系的相關因子進行調整。
D、針對調查的結果和被調查的反應，對問卷和量表作出適當?shù)恼{整，得出最終調查問卷和量表。
(2)問卷結構和內容
據(jù)分析，旅游營銷的主要社會評價來自于三個方面：政府、旅游者和社區(qū)居民。故設計調查問卷一份，主要涉及到政府態(tài)度和參與程度的調查;量表主要分為游客與社區(qū)居民認知、感知和滿意度測量表。問卷和量表均有“人類學特征”項目，問卷主要涉及“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評價”三個方面;量表則主涉及感知和滿意度的測評。
3、本文實證分析思路與框架
通過抽樣調查獲取居民感知的相關數(shù)據(jù)，本文實證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對旅游開發(fā)商市場營銷行為評價大體從以下三個方面展開：
(1)從不同的利益相關者和人口學特征分別對問卷和量表反映的整體狀況進行匯總分析，主要通過SPSS進行匯總統(tǒng)計，描述性分析;對景區(qū)發(fā)展、企業(yè)營銷效果進行定性分析。
(2)針對不同調查對象的.不同因子的結果進行差異分析，基于統(tǒng)計數(shù)據(jù)采用因子分析方法;
(3)結合前面的分析，并運用Logistic回歸模型，對旅游企業(yè)市場營銷行為影響認知、感知和滿意度的因素進行定量分析，試圖通過量化分析確定不同利益主體認知、感知和滿意度影響因素的強弱程度，賦予不同的權重，形成指標模型，進而尋求解釋，提出建議。
圖2 本文實證分析思路與框架
4、研究方法：
研究采用的方法主要有：問卷調查法、實地訪談法、文獻法等。
五、質量控制
1、項目負責人和參與人員的情況
(1)大學期間，彭春柏曾做過《大學生旅游心理及市場營銷策略淺析》獲省“旅游論壇”三等獎;《農(nóng)村土地使用權合理流轉與農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的營銷研究》獲“楊樹達獎”優(yōu)勝獎;并在院“五四評優(yōu)”中被評為“十佳學術科研標兵”;“暑期三下鄉(xiāng)”社會調研活動成果被評為優(yōu)秀成果;旅游學院學術部成員的參與保證了調查人員具有相關的調研經(jīng)驗和方法。團隊成員男女特質互補，并已經(jīng)具備有一定的社會調研能力和研究能力。
(2)所學專業(yè)開設“旅游景區(qū)管理”“生態(tài)旅游”“市場營銷學”等與旅游企業(yè)營銷行為相關的課程，對現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)營銷行為現(xiàn)狀和社會評價有較深刻的認識。
(3)在大學“統(tǒng)計學”課程學習的基礎上，系統(tǒng)學習SPSS統(tǒng)計軟件，能夠熟練運用SPSS統(tǒng)計軟件進行較深層次的數(shù)據(jù)分析。
(4)暑假或寒假實踐較為充裕，能夠進行較全面、較深層次的社會調研。
2、前期工作的完成情況
(1)學習了相關的課程知識，并查閱了國內外大量的旅游企業(yè)營銷行為評價的相關文獻資料，對我國旅游企業(yè)的營銷行為和研究現(xiàn)狀有較為全面的了解。
(2)前期就相關課題與指導老師進行了多次溝通與交流，并在劉焱老師的指導下完成了研究方案的設計和調查問卷和量表框架的設計。劉焱老師為湖南大學企業(yè)管理博士，在量表設計和指標體系構建方面有著相當多的研究成果。
(3)前期與武陵源“國際鄉(xiāng)村音樂周”策劃與舉辦企業(yè)和武陵源景區(qū)取得了聯(lián)系，并得到了他們的大力支持。
(4)前期已完成調查量表和問卷的框架設計，并形成了實地訪談提綱和問卷的基本框架。
六、報告形式和內容
報告主要通過書面報告將研究的指標體系及詳細解釋通過書面的形式反饋給企業(yè)和景區(qū)，同時就旅游企業(yè)的相關營銷行為作出的模糊評價報告也通過書面形式反饋給企業(yè)。
七、時間安排
1、專項研究小組
(1)指導老師：湖南大學企業(yè)管理博士、湖南師范大學旅游學院講師劉焱老師;
(2)項目負責人：湖南師范大學旅游學院20xx級旅游管理班彭春柏;
(3)旅游學院學術部全體成員。
2、時間安排表
調查方案 篇5
爸爸、媽媽和我組成了家庭環(huán)保隊，我們倡導綠色、低碳的生活方式。下面是我這個環(huán)保小衛(wèi)士制定的一份家庭環(huán)保的方案，從垃圾分類、循環(huán)用水、節(jié)約能源、電池回收等方面來規(guī)范家庭成員的各種行為。
一、垃圾分類篇
家庭垃圾分為：可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾。平時嚴格按照上述分類執(zhí)行，把廢舊報紙、作業(yè)本、書本、飲料瓶等可回收利用的物品集中收集，到一定量時賣給廢品回收站；廚房垃圾的處理利用可循環(huán)使用的`垃圾桶盡量不用垃圾袋；家庭的廢舊電池雖少，但有后把他們扔進學校舊電池回收箱，由環(huán)保局的工作人員作專業(yè)的處理。
二、節(jié)水篇
刷牙時，用口杯接水后,關了水龍水再刷牙，只需要0.5升水，如果讓水龍頭開著5分鐘，則要浪費45升水；淘米水可用來洗菜或洗碗，洗完菜的淘米水可用于澆花；殘余茶水可用來擦家具；洗澡時，掌握調節(jié)冷熱水比例，不要將噴頭始終開著，更不應敞開用水。沐浴要抓緊時間，全身淋濕即關噴頭，用肥皂或浴液搓洗，一次沖洗干凈。洗澡擦肥皂時關掉水龍頭，洗一次澡可以節(jié)約60升水；集中洗滌衣物，少量小件衣物可手洗；使用適量優(yōu)質低泡洗衣粉，可減少漂洗次數(shù)；洗滌前將臟衣物浸泡約20分鐘；按衣物的種類、質地和重量設定水位，按臟污程度設定洗滌時間和漂洗次數(shù)，既省電又節(jié)水。
三、節(jié)能篇
燒飯時，把洗好的米放在鍋里浸30分鐘，再用溫水或者熱水煮，能節(jié)省30%的電。同時，煮同量的米飯，700瓦的電飯煲比500瓦的電飯煲更省時省電。保持電飯鍋電熱盤的清潔。電熱盤附著的油漬污物，時間長了會炭化成膜，影響導熱性能，增加耗電。
搞衛(wèi)生時，用吸塵器時根據(jù)不同情況選用適當功率檔；清除過濾袋中的灰塵，可減少氣流阻力，提高吸塵效率，減少電耗。同時盡量少用吸塵器。
今年讓爸爸把家里所有的白熾燈更換成節(jié)能燈，因為用節(jié)能燈替代白熾燈節(jié)電70%~80%；節(jié)能燈壽命長達8000~1萬小時，是白熾燈的8~10倍；有多種光色可選擇，替換也方便。
家用電器設備停機時，其遙控開關、持續(xù)數(shù)字顯示、喚醒等功能電路會保持通電，形成待機能耗，這約占家庭用電量的10%，如同晝夜常開一盞15瓦到30瓦燈。所以，電器不使用時應切斷電源。
平時提倡爸爸步行上班，減少汽車的使用次數(shù)。
調查方案 篇6
一、調查背景
北京順鑫綠色物流有限公司成立于20xx年9月，是北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司的控股子公司。公司位于北京市順義區(qū)空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)金馬園，注冊資本8000萬元，總投資2。2億元，建有21340平方米的貨架式倉儲配送中心和14000平方米的生鮮加工配送中心，常溫商品日配送能力3.9萬箱，公司已通過ISO9001質量管理和ISO14001環(huán)境管理體系認證。
順鑫綠色物流公司以現(xiàn)代供應鏈管理與物流管理為理念，以優(yōu)化客戶業(yè)務流程、降低客戶總成本為宗旨，開發(fā)了具有國際水準的供應鏈管理（SCM）和倉庫管理（WMS）信息系統(tǒng)，物流作業(yè)的效率和準確度。多種規(guī)格的運輸車輛，可提供常溫、冷藏、冷凍多溫層配送；高耐磨防塵地面，保證了庫區(qū)的清潔衛(wèi)生；高1.2米的出入庫升降平臺，確保出入庫商品的便捷和安全。完善的物流配套實施，為公司的整個配送活動提供堅強有力的支持。
北京順鑫綠色物流有限公司在完成總公司內部物流配送業(yè)務的同時，充分利用毗鄰國際機場貨運區(qū)和空港物流園區(qū)的優(yōu)勢，積極開拓連鎖超市配送大戶。20xx年公司洽談成功華普超市在北京、河北等地18家超市的商品配送業(yè)務，年配送額2.8億元，日配送額超過萬箱。20xx年與中石化集團北京分公司開展便利店配送350家的商品配送業(yè)務，年配送額3億元，日配送額超過萬箱。同時，公司還承擔著百旺達、意大利客來超市、八喜冰激凌奶粉、區(qū)民政局物流機構等物流配送業(yè)務。
物流行業(yè)的競爭主流是服務競爭。如果沒有客戶的支持，就會在激烈的競爭中被淘汰，而客戶的支持是以滿意為前提的，只有把客戶的滿意放在第一位，才能取得真正的成功。順鑫綠色物流公司清楚地認識到，要想大力發(fā)展第三物流，就必須要準確掌握客戶對公司物流服務的真實感受，客戶本身的感受是不能忽視的。配送業(yè)務是公司的主營業(yè)務，更是公司直接與客戶進行面對面交流的窗口業(yè)務，配送業(yè)務的好壞直接關系到公司的生存和發(fā)展。為此，順鑫綠色物流公司聯(lián)合我們開展本此配送業(yè)務客戶滿意度調查。通過客戶滿意度調查，全面地了解客戶對公司配送業(yè)務服務質量滿意度，使公司有針對地做出服務質量改進，為客戶提供高品質的物流服務，力爭成為客戶最可信賴的物流服務商。
二、調查目的
本次“北京順鑫綠色物流公司配送業(yè)務客戶滿意度市場調查”是基于美國顧客滿意度指數(shù)體系，從感知質量、感知價值、顧客期望、顧客抱怨、顧客忠誠5方面的影響因素進行綜合調查，最終測評“順鑫綠色物流公司配送業(yè)務客戶滿意度指數(shù)”，進而為提升和完善順鑫綠色物流的配送業(yè)務服務水平，提供真實的市場信息依據(jù)和建議。
本次調查的目的有：
（一）調查客戶對順鑫綠色物流的質量感知
質量感知是指客戶在使用產(chǎn)品或服務后對其質量的實際感受，主任務實施調查方案的設計項目二要包括對產(chǎn)品或服務的客戶化即符合客戶特定需求的感受、產(chǎn)品可靠性的感受和對產(chǎn)品質量總體的感受。本息調查主要包括客戶對順鑫綠色物流配送人員服務質量、貨物完好情況、配送準時情況等方面服務的滿意情況調查
（二）調查客戶對順鑫綠色物流的價值感知
價值感知體現(xiàn)了客戶在綜合產(chǎn)品或服務的質量和價格以后對他們所得利益的'主觀感受。客戶在給定評價下對質量的感受，是指客戶已得到某種產(chǎn)品或服務所支付的價格為基準，通過評價該產(chǎn)品或服務質量的高低來判斷其感知價值。本次調查主要包括客戶對順鑫綠色物流配送服務價格的滿意情況等方面的調查。
（三）調查顧客對順鑫綠色物流的期望
客戶的期望是指客戶利用過去經(jīng)驗性或非經(jīng)驗性的信息對企業(yè)未來所提供產(chǎn)品或服務的質量進行的判斷與預測。決定客戶期望的觀察變量主要包括：產(chǎn)品客戶化（產(chǎn)品符合客戶特定需要）預期、產(chǎn)品可靠性預期和對產(chǎn)品質量的總體預期等。本次調查主要通過客戶對順鑫綠色物流未來發(fā)展期望和建議等調查來衡量客戶的預期情況。
（四）調查客戶對順鑫綠色物流的抱怨情況
客戶抱怨是指客戶對企業(yè)不滿的一種表達，希望以此使企業(yè)改變經(jīng)營方式、提高產(chǎn)品及服務質量，并且尋求獲得某種形式的補償，本質上是一種希望改變的意愿。本次調查主要包括客戶對順鑫綠色物流服務是否滿意及不滿意的原因說明等方面的調查。
（五）調查顧客對順鑫綠色物流的忠誠情況
客戶忠誠是指客戶對某種品牌的產(chǎn)品持有肯定態(tài)度的程度、承諾的程序以及愿意在未來繼續(xù)購買的程度。本次調查主要包括對客戶是否愿意成為順鑫綠色物流長期合作客戶以及是否愿意推薦給其他企業(yè)等方面的調查。
三、調查的范圍和對象
（一）調查范圍
北京市18個區(qū)縣。
（二）調查對象
北京順鑫綠色物流公司配送業(yè)務客戶，主要包括易捷超市、華普超市等。
四、調查方式和方法
（一）調查方式
本次調查采取抽樣調查方式，計劃調查樣本為110家順鑫綠色物流客戶，主要采取配額抽樣方法選擇樣本。在被調查客戶中，易捷超市105家，華普超市5家。
（二）調查方法
1、文獻調查法
利用有關部門、機構的現(xiàn)存資料的收集、整理與分析。
2、網(wǎng)絡調查法
通過互聯(lián)網(wǎng)上針對調查問題進行調查設計、收集資料及分析咨詢等活動。
3、街頭攔截調查法
街頭攔截調查是最常用的實地調查方法之一，即調查人員事先選定若干地點，對被調查客戶進行問卷調查的方法。
（三）分析研究方法
調查方案的設計項目二在對調查數(shù)據(jù)進行審核、統(tǒng)計匯總處理的基礎上，可對數(shù)據(jù)進行下面的分析：頻數(shù)分析、專家分析、指數(shù)分析等。五、調查項目時間進度計劃安排完成本次調查項目共需約兩個月，具體時間安排如下：
（一）第一階段（20xx年7月19日～7月25日）：初步市場調查
此階段主要進行可行性研究與探索性研究，搜集一些必須的二手資料。同時，與順鑫綠色物流有關人士交流，確定調查的目的、內容、方法等，簽訂調查協(xié)議，確定雙方的聯(lián)絡人員，并確定本調查項目的調查小組成員及項目的負責人。
（二）第二階段（20xx年7月26日～8月1日）：調查方案撰寫階段
此階段主要制定調查項目的整體計劃，即撰寫市場調查方案，并進行審定、修改和完善。
�。ㄈ┑谌A段（20xx年8月2日～8月8日）：調查問卷設計階段
此階段主要進行調查問卷的設計、修改完善以及印制工作。
�。ㄋ模┑谒碾A段（20xx年8月9日～8月15日）：實地調查階段
此階段主要進行實地調查，包括對調查員的培訓、調查員實地發(fā)放、回收調查問卷，收集第一手資料等。
�。ㄎ澹┑谖咫A段（20xx年8月16日～8月30日）：分析研究階段
此階段主要是對第一手資料的輸入處理和第二手資料的歸類整理，并在此基礎上，進行數(shù)據(jù)的分析研究。
�。┑诹A段（20xx年8月31日～9月12日）：調查報告撰寫階段
此階段主要進行調查報告撰寫、修改完善、打印以及匯報工作。
六、調查項目小組成員介紹
本調查項目主要包括以下人員：公司經(jīng)理、市場調查部項目經(jīng)理、調查指導老師、學生等。
七、經(jīng)費預算
本次調查項目總的計劃預算經(jīng)費為20000元。
1、前期規(guī)劃、咨詢費1500元
2、調查問卷設計、制作及打印費1000元
3、調查人員培訓費500元
4、實地調查組織實施費20xx元
5、交通費1000元
6、調查數(shù)據(jù)資料的編碼、錄入1000元
7、調查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理、資料分析5000元
8、調查報告撰寫、打印費5000元
9、禮品費1000元
10、學生管理費（企業(yè)管理費）20xx元
合計20000元
【調查方案】相關文章：
調查的方案01-29
調查方案09-17
必備調查方案10-18
精華調查方案10-12
調查策劃方案02-02
調查方案【優(yōu)秀】10-07
（精華）調查方案10-06
實用的調查方案10-05
【集合】調查方案10-04
（薦）調查方案10-04