精選營(yíng)銷方案模板集錦5篇
為保障事情或工作順利開展，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編幫大家整理的營(yíng)銷方案5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營(yíng)銷方案 篇1
在把供銷社辦成真正的農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織和使供銷社成為農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系的重要部分的總目標(biāo)指引下，惠民縣供銷社在完成改革改制，進(jìn)行資產(chǎn)、人員重新組合后，以基層社為平臺(tái)，組織當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)大戶、經(jīng)營(yíng)能人和農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人入股入社，按照合作制原則，興辦以營(yíng)銷為核心的農(nóng)資服務(wù)型村級(jí)綜合服務(wù)站。全縣個(gè)行政村先后組建村級(jí)綜合服務(wù)站個(gè)，覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)營(yíng)范圍除化肥、農(nóng)藥、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和煙花爆竹等日用雜品外，還開展農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)、小農(nóng)機(jī)維修、糧食加工、養(yǎng)殖及科技信息、市場(chǎng)信息服務(wù)等，同時(shí)通過對(duì)村級(jí)綜合服務(wù)站的逐步完善，盡快把村級(jí)綜合服務(wù)站建成農(nóng)民購(gòu)、銷不出村的農(nóng)村商品流通載體，引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)，逐步形成貿(mào)工農(nóng)、產(chǎn)加銷一體化的多功能為“三農(nóng)”服務(wù)的前沿陣地。
一、加強(qiáng)供銷社基層組織建設(shè)
1、全面展開經(jīng)營(yíng)服務(wù)設(shè)施改造，改變基層供銷社的外部形象。按照調(diào)整經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、建立新型經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系的要求，在大桑、桑落墅等處基層供銷社，改造建設(shè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)設(shè)施平方米。為確保科學(xué)規(guī)劃、提高建設(shè)水平，先試點(diǎn)后推開，由大桑、桑落墅兩個(gè)基層社率先起步，作出示范。全部改造建設(shè)計(jì)劃于20xx年月底完成，月底之前全部開業(yè)運(yùn)營(yíng)。
2、從零起步二次創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)基層供銷社步入新時(shí)期的發(fā)展軌道。要求基層社建設(shè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的日用品經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成具備農(nóng)技服務(wù)功能的`農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，建設(shè)一處農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地，發(fā)展一個(gè)專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，組建起一處農(nóng)產(chǎn)品加工經(jīng)營(yíng)企業(yè)，開展好一個(gè)信用合作，或建設(shè)運(yùn)營(yíng)好一個(gè)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心。20xx年，縣聯(lián)社將選擇1—2處基層社，基本做到“七個(gè)一”，為全縣供銷社基層組織建設(shè)做出示范。
3、以村級(jí)綜合服務(wù)站為載體，大力推進(jìn)村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。村級(jí)綜合服務(wù)站建設(shè)要繼續(xù)按照“統(tǒng)一商號(hào)、規(guī)范服務(wù)、因地制宜、注重綜合、布局合理、講求實(shí)效”的總體思路，上聯(lián)商業(yè)連鎖企業(yè)和基層供銷社，下聯(lián)村民自治組織，并與村級(jí)組織建設(shè)、社會(huì)文化設(shè)施建設(shè)相結(jié)合，使之成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、生活資料網(wǎng)絡(luò)的終端。
4、整合供銷社農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。從加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范農(nóng)資流通市場(chǎng)秩序，健全服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)用物資出發(fā)，牽頭組建農(nóng)資行業(yè)協(xié)會(huì)。在此基礎(chǔ)上，以市農(nóng)資公司為龍頭，基層社為基礎(chǔ)，按照“五個(gè)統(tǒng)一”即“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一監(jiān)管”的要求，推行農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)，提高供銷社農(nóng)資市場(chǎng)的占有率。
5、.整合供銷社生活資料經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。利用長(zhǎng)期以來供銷社在農(nóng)村流通中建立的良好商譽(yù)，由供銷社牽頭，按照自愿的原則，吸納有經(jīng)營(yíng)能力、各種經(jīng)濟(jì)成分的經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人加盟，成立供銷行業(yè)協(xié)會(huì)，由供銷行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系各行業(yè)的大批發(fā)商及大型超市，與他們結(jié)成緊密或半緊密型的經(jīng)濟(jì)共同體，實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)和統(tǒng)一配送，逐步建立供銷行業(yè)協(xié)會(huì)組織指導(dǎo)下的以供銷社生活資料網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)村綜合服務(wù)站為終端的生活資料連鎖經(jīng)營(yíng)體系，提高農(nóng)民的生活質(zhì)量。
二、加強(qiáng)農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、加快建設(shè)日用品連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。20xx年，由惠民縣供銷社超市公司開辦直營(yíng)店處。其中在縣城建設(shè)一處，采用租賃設(shè)施經(jīng)營(yíng)的辦法，月份完成租賃協(xié)議簽定，月份完成營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備，月份開業(yè)運(yùn)營(yíng)。在桑落墅鎮(zhèn)建設(shè)平方米的直營(yíng)店一處，由該鎮(zhèn)出地，縣社和超市公司聯(lián)合出資，月底完成手續(xù)審批、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，月份動(dòng)工，月底竣工開業(yè)。在鄉(xiāng)村建設(shè)平方米的直營(yíng)店一處，由供銷社投資，月份設(shè)計(jì)審批，月份開始施工，月底前開業(yè)。與此同時(shí)，由基層社投資建設(shè)處超市，作為公司的加盟店，從20xx年開始逐步將其整合為超市連鎖公司的直營(yíng)店。為確保上述工作的順利進(jìn)行，目前縣聯(lián)社一方面著手超市建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，一方面組織公司經(jīng)理和擬任店長(zhǎng)崗前培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)，并在啟動(dòng)和運(yùn)行過程中接受省聯(lián)社有關(guān)專業(yè)人員的咨詢指導(dǎo)。
2、進(jìn)一步完善和加強(qiáng)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)。在已有余處加盟店的基礎(chǔ)上，20xx年由基層社出資新建農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料超市處。在59個(gè)村建村級(jí)服務(wù)站，購(gòu)置大型機(jī)械作業(yè)隊(duì)為其服務(wù)。依托各基層供銷社，積極發(fā)展村級(jí)服務(wù)站，提高對(duì)服務(wù)站的商品配送率，提升服務(wù)站經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平。
3、村級(jí)科技服務(wù)站按照“一處服務(wù)場(chǎng)所、一部電話、一套放像設(shè)備、一臺(tái)電腦、一套專家咨詢系統(tǒng)”的硬件標(biāo)準(zhǔn)和“合理布點(diǎn)、規(guī)范運(yùn)作、增強(qiáng)服務(wù)功能”的指導(dǎo)思想，由縣財(cái)政和村站承建者共同投資，為村站配套科技培訓(xùn)、信息查詢等服務(wù)手段。統(tǒng)一物資配送，統(tǒng)一銷售價(jià)格，從產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)“三農(nóng)”。
三、加強(qiáng)農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)
全面創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)，在完善、提高和發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的同時(shí)，以實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、建立農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)新機(jī)制和推進(jìn)信用合作為重點(diǎn)，建設(shè)農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系。
1、探索農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的新渠道、新機(jī)制，建立農(nóng)產(chǎn)品新型經(jīng)營(yíng)體系。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷一條龍，近期成立糧棉專業(yè)合作社。進(jìn)一步完善農(nóng)村專業(yè)合作社的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，做好“二次返利”，真正體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享、民主管理的辦社原則，并通過標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、品牌化營(yíng)銷、精深化加工，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，形成若干個(gè)在業(yè)內(nèi)具有一定影響力的專業(yè)合作社，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
2、推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。準(zhǔn)備選擇兩個(gè)基地搞試點(diǎn)，有效推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。一在大桑供銷社以土地流轉(zhuǎn)的方式，建設(shè)10萬畝小麥基地建設(shè)，20xx年月份簽訂協(xié)議，月份做準(zhǔn)備，月份開始運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，二在桑落墅鎮(zhèn)，計(jì)劃利用3年時(shí)間，以土地流轉(zhuǎn)的方式，完成10萬畝的有機(jī)小麥基地項(xiàng)目建設(shè)、20xx年完成3萬畝，20xx年完成4萬畝，20xx年完成2萬畝�；厣婕叭�(zhèn)59個(gè)村，輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)60個(gè)村，重點(diǎn)推廣有機(jī)食品生產(chǎn)理念以及相關(guān)配套管理農(nóng)用設(shè)施，采取“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式，確�；亟ǔ筛弋a(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)、環(huán)保的樣板田。進(jìn)一步外出學(xué)習(xí)考察的基礎(chǔ)上，制定出下一步建立農(nóng)產(chǎn)品基地、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的總體工作方案，以此促進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作組織發(fā)展，恢復(fù)壯大農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
四、實(shí)施步驟
1.啟動(dòng)階段。此階段主要是落實(shí)縣聯(lián)社體制定位，依托縣聯(lián)社成立基層農(nóng)聯(lián)社，創(chuàng)建為農(nóng)服務(wù)新載體。
2.強(qiáng)化階段。此階段主要任務(wù)是完善農(nóng)聯(lián)社運(yùn)作機(jī)制，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，拓展服務(wù)領(lǐng)域與范圍，并實(shí)現(xiàn)與市聯(lián)社的融合對(duì)接。同時(shí)，深化改革，加強(qiáng)基層社建設(shè)，改造供銷社傳統(tǒng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。通過扶優(yōu)扶強(qiáng)，搞活機(jī)制，發(fā)展壯大社辦企業(yè)，強(qiáng)化系統(tǒng)的服務(wù)能力，提升經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
3.提高階段。此階段主要是基層農(nóng)聯(lián)社與縣聯(lián)社實(shí)行“兩牌一體”，通過點(diǎn)上突破、面上推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)資源整合和功能優(yōu)化配置，形成自下而上完整的、適應(yīng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的合作經(jīng)濟(jì)組織體系，在農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系中發(fā)揮重要作用。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)工作，確保綜合改革順利進(jìn)行
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立供銷社體制創(chuàng)新改革試點(diǎn)指導(dǎo)組，加強(qiáng)實(shí)施過程中的幫助指導(dǎo)。
2.加強(qiáng)制度建設(shè)。建立目標(biāo)管理機(jī)制和督辦檢查機(jī)制。同時(shí)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)管理制度和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，制定協(xié)會(huì)、專業(yè)合作社自律條例，股金管理辦法和章程，規(guī)范運(yùn)作、健康發(fā)展。
3.創(chuàng)新用人機(jī)制。人才是事業(yè)發(fā)展的第一要素。堅(jiān)持用好人才、鼓勵(lì)創(chuàng)新的原則，建立激勵(lì)機(jī)制、淘汰機(jī)制和考核機(jī)制。拓寬用人視野，積極吸納優(yōu)秀農(nóng)民人才加入供銷社隊(duì)伍，強(qiáng)化培訓(xùn)，形成優(yōu)秀人才脫穎而出和人盡其才的良好環(huán)境。
營(yíng)銷方案 篇2
大家好，我是三胖今天又來和大家分享干貨了。618年中大促京東周年促即將到來，京東也會(huì)出臺(tái)一系列的活動(dòng)讓賣家們報(bào)名參加，雖說618年中大促比不上雙十一雙十二，但是也是屬于上半年里的重點(diǎn)活動(dòng)了，對(duì)于這種大型的活動(dòng)，相信有經(jīng)驗(yàn)的賣家們?cè)缫阎贫ê昧嘶顒?dòng)計(jì)劃，下面我們就來看看618年中大促到底該怎么玩吧。
首先大家是否考慮過大促的意義？一般會(huì)把意義分為3個(gè)類型，一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎(chǔ)，當(dāng)然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報(bào)名活動(dòng)，建議大家還是要自主策劃活動(dòng)，緊跟平臺(tái)的節(jié)奏去走。當(dāng)確定意義之后，我們接下來看方案的制作思路。
我們都知道營(yíng)業(yè)額=訪客數(shù)*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率，因此在制定目標(biāo)的時(shí)候，也是圍繞這幾大數(shù)據(jù)，現(xiàn)在可能就有掌柜要問了，那么我們要如何確定這幾個(gè)目標(biāo)數(shù)據(jù)呢？這里跟大家詳細(xì)解說一下，關(guān)于營(yíng)業(yè)額的制定，制定營(yíng)業(yè)額目標(biāo)之前，我們要先問自己4個(gè)問題：
1、店鋪基礎(chǔ)如何？
2、店鋪當(dāng)前是否有應(yīng)季產(chǎn)品？
3、店鋪是否有小爆款？
4、618促銷方案是否給力？當(dāng)確認(rèn)這幾個(gè)之后，在看店鋪營(yíng)業(yè)額大概會(huì)比正常情況下翻倍多少？
關(guān)于客單價(jià)的目標(biāo)，首先，要以當(dāng)前客單價(jià)為基準(zhǔn)，然后衡量大促的打折力度、滿就送力度，最后參考主打款大促的當(dāng)天售價(jià)；
關(guān)于轉(zhuǎn)化率方面，大家要區(qū)分每個(gè)維度的轉(zhuǎn)化率情況，例如自主訪問（收藏/購(gòu)物車、優(yōu)惠券、老客戶直接訪問）、免費(fèi)流量（會(huì)場(chǎng)流量、京東搜索）、付費(fèi)流量（京東快車、京東直投、京挑客），自主訪問這一塊的轉(zhuǎn)化率情況主要看大促的力度、優(yōu)惠券的使用門檻、上新等，其中收藏購(gòu)物車的轉(zhuǎn)化率一般在15%-35%之間，優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化率在5%-15%之間，老客戶直接訪問轉(zhuǎn)化率在10%-50%之間，會(huì)場(chǎng)流量的轉(zhuǎn)化一般會(huì)略微低于主搜，京東的搜索轉(zhuǎn)化一般會(huì)比平時(shí)高1-2倍，京東快車的轉(zhuǎn)化一般也會(huì)比平時(shí)高1-3倍，
關(guān)于訪客數(shù)，原理和轉(zhuǎn)化是一樣的，分自主訪問、免費(fèi)、付費(fèi)三個(gè)維度，一般收藏購(gòu)物車當(dāng)天的流量，大概是預(yù)熱收藏?cái)?shù)*25%收藏入店率，優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率；老客戶直接訪問流量大概是有效會(huì)員數(shù)*18%回訪率，免費(fèi)流量這一塊，大概是平時(shí)的1-3倍，付費(fèi)流量主要是根據(jù)自己的花費(fèi)情況，不過活動(dòng)前活動(dòng)中，付費(fèi)流量的價(jià)格會(huì)比平時(shí)高，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈。
不過，在今年的營(yíng)銷陣營(yíng)上，我們要增加無線端的玩法，也要增加無線端的目標(biāo)拆解，所以說，這個(gè)準(zhǔn)備工作是需要PC和無線一起同步進(jìn)行。如果你想主攻無線端，那就要更加關(guān)注無線端的拆解，制定目標(biāo)，給無線端加入更多的流量。
首先，我們要有預(yù)熱方案，正常的預(yù)熱方案包含了營(yíng)造大促氛圍、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏/購(gòu)物車/優(yōu)惠券，推廣節(jié)奏安排。同時(shí)，要有大促方案，例如營(yíng)造搶購(gòu)氛圍、刺激購(gòu)買轉(zhuǎn)化、提升客單價(jià)、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊，最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價(jià)格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤點(diǎn)等。尤其是，我們要利用無線端的即時(shí)性效應(yīng)，在PC端預(yù)熱之前，我們可以在無線端提前2~3天進(jìn)行預(yù)熱。因?yàn)闊o線端的訪問更加隨時(shí)隨地，獲得的效果更加好。而且，我們要思考在無線端做一些營(yíng)造搶購(gòu)氣氛、刺激購(gòu)買轉(zhuǎn)化的活動(dòng)，這樣的效果會(huì)更加好。
預(yù)熱期具有哪些特點(diǎn)呢？距離大促時(shí)間近，周期短，品牌大促信息記憶度強(qiáng)；以及這個(gè)時(shí)期商家們的階段目標(biāo)和買家進(jìn)行互動(dòng)的.時(shí)候需要從哪些維度出發(fā)，都具備它的特性。作為商家，這個(gè)時(shí)候我們需要通過互動(dòng)活動(dòng)，促收藏，提前優(yōu)化大促流量，提前優(yōu)化大促購(gòu)買轉(zhuǎn)化。同時(shí)我們要研究買家心理，這個(gè)時(shí)候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的，具體落實(shí)頁(yè)面設(shè)計(jì)和活動(dòng)布局，對(duì)于這些細(xì)則點(diǎn)，有很多是能夠在無線端實(shí)現(xiàn)的。
這個(gè)時(shí)期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會(huì)員三個(gè)方向出發(fā)， 結(jié)合時(shí)期的特性做針對(duì)這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動(dòng)。在預(yù)熱期主要是為了增加大促的收藏，提前優(yōu)化618大促的購(gòu)買，因此，我們的營(yíng)銷重點(diǎn)突出表現(xiàn)在大促活動(dòng)氛圍的營(yíng)造，加深買家印象，最好能夠借助活動(dòng)引導(dǎo)買家在預(yù)熱期間到大促當(dāng)天能形成重復(fù)訪問。
主要預(yù)熱活動(dòng)形式有互動(dòng)簽到、抽獎(jiǎng)送送禮或者進(jìn)行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，贈(zèng)送優(yōu)惠券、送大禮等等；目的是能借助連續(xù)性的活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問，借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購(gòu)買訂單。預(yù)熱的互動(dòng)形式可以放到無線端，實(shí)現(xiàn)的方式會(huì)更加便捷。
在產(chǎn)品方面，我們主要是通過客戶對(duì)我們的收藏購(gòu)物車等情況，挖掘購(gòu)買需求，然后提前優(yōu)化好我們的關(guān)聯(lián)銷售，提前鎖定錢包，制造熱銷現(xiàn)象，制作導(dǎo)購(gòu)/掃貨清單，同時(shí)做商品預(yù)售，在產(chǎn)品方面需要注意的是導(dǎo)購(gòu)要結(jié)合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量，導(dǎo)購(gòu)清單要配合在店鋪內(nèi)進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的設(shè)置，引導(dǎo)自助下單。
作為距離大促最近的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，會(huì)員的喚醒以及互動(dòng)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)時(shí)期， 除了要提醒預(yù)熱期前期贈(zèng)送給會(huì)員們的會(huì)員特權(quán)、優(yōu)惠等，還要重點(diǎn)提醒沉睡的老客戶，這個(gè)時(shí)候 我們可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會(huì)員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
618營(yíng)銷策略的終極秘訣就是要做到：讓消費(fèi)者失去理性，和消費(fèi)者來一場(chǎng)閃婚！
結(jié)合前面的各個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷玩法，落實(shí)到各個(gè)崗位分工，包括的維度有：具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)、具體的人員需要執(zhí)行的具體內(nèi)容。例如美工要做預(yù)熱頁(yè)面、大促首頁(yè)、大促后首頁(yè)、寶貝詳情頁(yè)優(yōu)化、大促各種試試海報(bào)、大促售罄圖、大促推廣圖、大促秒殺等； 客服方面就要做好主動(dòng)提醒收藏、提前設(shè)置快捷術(shù)語(yǔ)、設(shè)置咚咚簽名、自動(dòng)回復(fù)短語(yǔ)、補(bǔ)差價(jià)安撫術(shù)語(yǔ)等等； 倉(cāng)儲(chǔ)方面需要核實(shí)安全庫(kù)存、配備打包人員、提前質(zhì)檢、50%的主副推款提前打包、多次短信通知老客戶等；
結(jié)合各個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷玩法對(duì)流量的需求，制定流量目標(biāo)，并執(zhí)行相關(guān)工作，多渠道引流，不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道，當(dāng)然，預(yù)熱期，考核標(biāo)準(zhǔn)是收藏購(gòu)物車；大促高峰期，考核的是訂單轉(zhuǎn)化率！
由于當(dāng)天24個(gè)小時(shí)都是處于大促時(shí)期，正常情況下，全店訪問量和咨詢量都將會(huì)達(dá)到高峰期，避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯(cuò)影響店鋪正常運(yùn)營(yíng)，需要安排各個(gè)崗位的人員24小時(shí)輪班，做好相關(guān)工作的監(jiān)控,例如，推廣實(shí)時(shí)監(jiān)控成交與流量，根據(jù)成交情況及時(shí)調(diào)整推廣力度，美工實(shí)時(shí)更換海報(bào)、中獎(jiǎng)名單、售罄產(chǎn)品等，客服各種快捷術(shù)語(yǔ)、催單、不處理售后、業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)公布，倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)時(shí)打包，運(yùn)營(yíng)促銷設(shè)置檢查，庫(kù)存監(jiān)控等。
618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量，前提是我們要做足充分的準(zhǔn)備，這樣才能夠有條不紊的實(shí)施計(jì)劃，在活動(dòng)期間抓住更多的機(jī)會(huì)。雖然上面的工作需要花很多時(shí)間和人手去準(zhǔn)備，但是618活動(dòng)給我們帶來的效果絕對(duì)是值得我們?nèi)プ龊玫摹?/p>
營(yíng)銷方案 篇3
一、 活動(dòng)目的：
每年的“六一”是國(guó)際兒童節(jié)，這一天為了表示對(duì)孩子們的祝賀，許多家長(zhǎng)會(huì)帶孩子逛商場(chǎng)、超市購(gòu)物，而兒童的消費(fèi)帶有許多特殊性。通過在兒童節(jié)搞本次活動(dòng)能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力，以家庭參與形式借助兒童節(jié)來提高成人的消費(fèi)。以特別的比賽形式來營(yíng)造“六一節(jié)”的歡樂氣氛，促進(jìn)兒童商品的銷售。進(jìn)一步提高.....的知名度。
二、 活動(dòng)時(shí)間：
5月31日——6月2日
三、 活動(dòng)主題：
..首屆......兒童節(jié)
四、 活動(dòng)內(nèi)容：
1、 “..杯”征文及繪畫比賽——綠色家園
為了慶�！傲粌和�(jié)”，關(guān)心我們的地球家園及居住環(huán)境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發(fā)揮想象，記下（畫下）你所認(rèn)識(shí)或所看到的`美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動(dòng)。小朋友本人或家長(zhǎng)可到....量販或...各分店服務(wù)臺(tái)報(bào)名處領(lǐng)取資料、登記報(bào)名。5月30日20：00前可將填好的報(bào)名表及作品送至米蘭春天量販顧客服務(wù)臺(tái)，即可獲贈(zèng)精美禮品一份，6月2日由專家評(píng)出20幅繪畫，10幅征文的優(yōu)秀獎(jiǎng)。
優(yōu)秀獎(jiǎng)分年齡段：3—— 6歲組 繪畫10名 征文5名
7——15歲組 繪畫10名 征文5名
頒獎(jiǎng)儀式：
6月2日奇得優(yōu)秀獎(jiǎng)的小朋友將得到米蘭春天和ｘｘｘ公司共同頒發(fā)的獲獎(jiǎng)證書及優(yōu)秀獎(jiǎng)品一份。6月5日——25日優(yōu)秀作品將分別在量販、小溪分店、蓮花分店、軍區(qū)分店、鳳凰分店進(jìn)行展出。
2、 6元多一件
5月31日——6月2日活動(dòng)期間，凡到量販或分店購(gòu)物滿61元的顧客，憑當(dāng)天購(gòu)物小票再加6元，到米蘭春天量販、分店服務(wù)臺(tái)還可獲得“ｘｘｘｘ”一件。
3、 “六一節(jié)”買六送一
5月31日——6月2日在量販或分店中選擇一部分商品進(jìn)行買六送一活動(dòng)------
4、 少年兒童才藝秀
參賽方式：
�。�1） 5月1日——5月30日在量販、分店購(gòu)物者，均可參加兒童才藝秀。6月1日晚按報(bào)名先后順序輪流上臺(tái)表演，6月2日晚對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)證書和獎(jiǎng)品。
�。�2） 少年兒童才藝表演內(nèi)容：時(shí)裝表演、唱歌、跳舞、武術(shù)、講故事、書法等
您是才童嗎？走上米蘭舞臺(tái)，用歡快的歌兒把6月唱，參賽小朋友需自帶vcd或cd、道具，報(bào)名時(shí)需填寫比賽項(xiàng)目及內(nèi)容。
�。�3）比賽按年齡段分3個(gè)小組（6歲以下、6~9歲、10~15歲，6月1日初賽每組評(píng)出5名優(yōu)勝者，參加6月2日晚20：00決賽）每位參加者能獲得一份禮品，比賽設(shè)了豐富的獎(jiǎng)品。
初賽：小組入圍獎(jiǎng)5名
小組參與獎(jiǎng)10名
賽：一 等 獎(jiǎng) 1名 二 等 獎(jiǎng) 1名
營(yíng)銷方案 篇4
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。
目前。局部人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢(shì)、客戶指導(dǎo)等方面掌握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的形式，客觀上肯定要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營(yíng)銷隊(duì)伍。
營(yíng)銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、演講競(jìng)賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷知識(shí)、法律法規(guī)之外，1加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營(yíng)銷人員素質(zhì)整齊不齊的現(xiàn)狀。重點(diǎn)要求營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷知識(shí)，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等；時(shí)間上提供較為充分的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，2狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。營(yíng)銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營(yíng)銷部將每月組織1-2次的營(yíng)銷人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng)。提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。1營(yíng)銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。今年的下半年里。
重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，2穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作�？蛻艚�(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核。前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理掌握市場(chǎng)的能力。由原來的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌。保證去年同期銷售量的前提下，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng)元/條，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。
客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，3從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來看�？蛻艚�(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的掌握，發(fā)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，實(shí)際訂購(gòu)卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量堅(jiān)持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿足，零售客戶有所選擇”訂單供貨基本要求，不時(shí)提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。依照公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理方法，對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量；細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌（品類）需求數(shù)，形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則。
為很好的掌握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日�？己丝蛻艚�(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對(duì)立起來。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”有效途徑。4按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展�？h營(yíng)銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解。
三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。
進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流，需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,1強(qiáng)化服務(wù)。就要求我營(yíng)銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念�？蛻舻姆⻊�(wù)是全方位的節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù)；供貨信息按時(shí)傳送到客戶；行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時(shí)訂購(gòu)到適銷對(duì)路的卷煙，對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年，營(yíng)銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù)，縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開，飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳送、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核，第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳送相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。
提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上，2加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上，對(duì)以前沒有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估，達(dá)到服務(wù)與提升的目的
提高客戶的守法與配合意識(shí)�？蛻艚�(jīng)理協(xié)同管理的80%卷煙零售戶數(shù)量，3加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理。一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上，更主要如何掌握客戶的卷煙銷售走勢(shì)、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況，開展有效的管理，但不能做為有效的'獎(jiǎng)勵(lì)手段。
進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。大戶的管理嚴(yán)格依照《公司大戶管理方法》要求管理，4加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理。特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、訪問質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必需按公司的大戶的要求進(jìn)行管理。
提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問題沒有得到及時(shí)有效的解決；客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實(shí)；專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理訪問不到位；送貨人員送貨不及時(shí)等問題，5加強(qiáng)三員互動(dòng)�？h營(yíng)銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問題的落實(shí)，由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察，提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí)，保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí)，杜絕其他人代接貨的問題。
四、加強(qiáng)品牌培育。
提高認(rèn)識(shí)，卷煙品牌培育方面，營(yíng)銷人員嚴(yán)格依照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》通知的要求開展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料，1縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)。分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購(gòu)情況等。
有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向，2各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)。提高客戶宣傳、銷售和訂購(gòu)卷煙的目的性。
提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。3對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因。
進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。今年公司與職工簽定《明示許諾書》以后，五、強(qiáng)化管理。職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺意識(shí)大大提高，杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。
報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后，1客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面：客戶經(jīng)理在每天訪問時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必需收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量。次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu)，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
不得要求或暗示客戶依照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來，2進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)�？蛻艚�(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源；不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量。更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營(yíng)銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”
不得按規(guī)格約定銷量�？蛻舾鶕�(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求，3實(shí)行總量浮動(dòng)控制�？蛻艚�(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限。與零售戶商定供貨總量，次基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
營(yíng)銷方案 篇5
一、營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)
1、在全省范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大健康管理公司系列產(chǎn)品的市場(chǎng)區(qū)域，提高健康管理公司產(chǎn)品在全國(guó)健康管理市場(chǎng)的占有率，力爭(zhēng)渠道市場(chǎng)占有率達(dá)到80％。
2、運(yùn)用直營(yíng)、代理商這種現(xiàn)代化市場(chǎng)拓展方式，迅速擴(kuò)大健康管理公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，力爭(zhēng)用3年時(shí)間，全面拓展全省13個(gè)地級(jí)市場(chǎng)。
3、樹立健康管理公司的企業(yè)形象，提升健康管理公司品牌的知名度和美譽(yù)度，用3年時(shí)間使其成為健康管理行業(yè)中區(qū)域第一品牌。
4、把健康管理公司建設(shè)成一個(gè)專門為代理方培養(yǎng)健康管理服務(wù)市場(chǎng)各方面專業(yè)人才的“大學(xué)堂”，即培訓(xùn)、營(yíng)銷、管理為主。
5、把健康管理公司建設(shè)成全省各級(jí)醫(yī)院市場(chǎng)部的外設(shè)機(jī)構(gòu)，即承擔(dān)醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)和服務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)需求。
為確保營(yíng)銷目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，戰(zhàn)略上可分為三個(gè)階段：
第一階段：20xx年9月－20xx年12月扎牢根基，求穩(wěn)不求快，建成4－5個(gè)樣地級(jí)樣板市場(chǎng)。
第二階段：20xx年1月－20xx年7月穩(wěn)定發(fā)展與調(diào)整階段，在原有基礎(chǔ)上，再建成8－10個(gè)強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)，逐步使健康管理公司的加盟體系規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，為其第三階段的騰飛積累經(jīng)驗(yàn)。
第三階段：20xx年8月－20xx年8月快速發(fā)展階段，各級(jí)市場(chǎng)銷售額迅速增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，健康管理公司在全國(guó)范圍有一定的知名度，力爭(zhēng)成為全國(guó)健康管理行業(yè)的第一品牌。
二、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃原則
營(yíng)銷戰(zhàn)略制定要考慮多種因素的影響，其核心的影響因素是目標(biāo)市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和行業(yè)態(tài)勢(shì)的分析，并結(jié)合健康管理公司自身狀況，確定如下策劃原則：
1、正本清源，渠道（醫(yī)院渠道）入手
如何定位，將醫(yī)院渠道的協(xié)同服務(wù)落到實(shí)處。
找到渠道這個(gè)切入點(diǎn)，健康管理公司才能在更大的范圍讓顧客接受，成為名符其實(shí)的第一品牌。
2、因地制宜
（1）充分利用全國(guó)健康教育協(xié)會(huì)的影響力；
�。�2）充分利用全國(guó)地區(qū)媒體及公關(guān)優(yōu)勢(shì)；
�。�3）充分利用XX市便利的健康服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
3、重點(diǎn)突破。
�。�1）集中人力、物力、財(cái)力于有限的目標(biāo)市場(chǎng)，避免四面出擊，分散力量。
�。�2）重點(diǎn)在于樹立健康管理公司和產(chǎn)品的品牌形象。
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略制定
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選定
健康管理公司的產(chǎn)品是一種健康管理類產(chǎn)品在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)以心理因素和行為因素為細(xì)分依據(jù)。
心理因素主要考慮消費(fèi)者生活格調(diào)、健康價(jià)值觀；
行為因素主要考慮消費(fèi)者購(gòu)買健康管理公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)，所追求的利益，對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
根據(jù)健康管理公司產(chǎn)品特點(diǎn)，經(jīng)過市場(chǎng)細(xì)分，選定首批區(qū)域市場(chǎng)、團(tuán)體客戶為目標(biāo)市場(chǎng)。
�。ǘ┠繕�(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略
采用集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
從全國(guó)、全行業(yè)來看，因企業(yè)資源有限，難以覆蓋整個(gè)市場(chǎng)，宜集中力量于少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)，最好選擇省內(nèi)經(jīng)濟(jì)條件比較好的城市及銀行、保險(xiǎn)公司為目標(biāo)市場(chǎng)，在產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷方面實(shí)行專業(yè)化服務(wù)，比較容易在特定市場(chǎng)取得有利地位。
�。ㄈ┊a(chǎn)品戰(zhàn)略
分為兩大部分：1、有形產(chǎn)品；2、無形產(chǎn)品
1、有形產(chǎn)品
指具體的健康管理公司產(chǎn)品
（1）產(chǎn)品定位策略：定位于優(yōu)惠、實(shí)用、體檢、系列健康管理、禮品，突出健康管理公司系列產(chǎn)品的特色，在健康管理實(shí)用性方面與其它健康管理類公司、其它品牌明顯區(qū)別開，給人留下鮮明的個(gè)性和印象。
�。�2）產(chǎn)品差異化策略
�、僭诋a(chǎn)品特色方面：以渠道為素材，充分利用全國(guó)省健康教育協(xié)會(huì)的整體優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑渠道的廣度與深度（具體見醫(yī)院渠道支持）。
②在產(chǎn)品種類上：根據(jù)不同消費(fèi)者的愛好，不同區(qū)域市場(chǎng)的健康需求特色，可設(shè)計(jì)、生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，如體檢、陪同、護(hù)理等。
③在產(chǎn)品檔次上：以中、低檔產(chǎn)品為主，用于提高市場(chǎng)占有率，為代理商（或機(jī)構(gòu)）獲取利潤(rùn)，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)部分高檔產(chǎn)品，用于提升企業(yè)形象。
�。�3）產(chǎn)品包裝策略：采用統(tǒng)一包裝策略，同系列產(chǎn)品在包裝外形上采用統(tǒng)一的圖案、色彩、特征，有利于樹立健康管理公司品牌形象，既可節(jié)省包裝費(fèi)用，又可擴(kuò)大健康管理公司的影響。
2、無形產(chǎn)品
指三湘發(fā)展到第二階段，經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)不再是具體的產(chǎn)品，而是品牌，以及特許經(jīng)營(yíng)的一整套管理模式，品牌的使用權(quán)。
�。ㄋ模﹥r(jià)格戰(zhàn)略
1、針對(duì)中低端消費(fèi)者求實(shí)、求惠、求便的心理，突出健康管理公司在健康服務(wù)方面的方便、快捷、實(shí)惠的品牌形象，采用單品定價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)略，實(shí)行明碼實(shí)價(jià)的策略。
2、針對(duì)高端消費(fèi)者求貴、求榮、求名的心理，突出健康管理公司在健康持續(xù)管理方面的品牌形象，采用緩慢撇取的價(jià)格戰(zhàn)略，實(shí)行優(yōu)質(zhì)高價(jià)策略。
同時(shí)，密切注意市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（包括可替代健康管理公司系列產(chǎn)品的其它產(chǎn)品）的變化，根據(jù)市場(chǎng)情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格和產(chǎn)品政策，但一年內(nèi)不超過一次。
�。ㄎ澹┦袌�(chǎng)渠道戰(zhàn)略
根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)及企業(yè)當(dāng)前
的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況，結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)，可采取不同的渠道加盟模式。
第一種，所有團(tuán)隊(duì)和貨幣由代理人投資，代理人支付加盟費(fèi)、區(qū)域市場(chǎng)保證金，代理人享受代理利益與健康管理公司相關(guān)市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制。
第二種，特許人與受許人共同投資，健康管理公司以無形資產(chǎn)即“全國(guó)健康管理公司”品牌投資，加盟費(fèi)中包括特許方對(duì)受許方部分人員培費(fèi)和市場(chǎng)拓展支持費(fèi)及相當(dāng)于一定比例加盟費(fèi)用的健康管理公司系列產(chǎn)品，健康管理公司每月按受許人營(yíng)業(yè)額的一定百分比收取特許使用費(fèi)。
渠道發(fā)展的后期，特許方只負(fù)責(zé)健康管理公司系列產(chǎn)品的開發(fā)，品牌的管理，醫(yī)院渠道管理、產(chǎn)品素材的提供并為受許方提供專業(yè)人才培訓(xùn)等工作。
�。┦袌�(chǎng)推動(dòng)戰(zhàn)略
1.運(yùn)用多種廣告形式，宣傳企業(yè)及產(chǎn)品，報(bào)紙廣告、電視廣告、戶外廣告主要目的在于展示企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌，運(yùn)用大量的軟廣告（健康管理系列文章）來展示健康管理的健康色和價(jià)值，提高健康管理的大眾意識(shí)，同時(shí)將健康管理公司品牌推介給大眾。
廣告戰(zhàn)略分為三步：
第一步：找準(zhǔn)切入點(diǎn)。突出健康管理公司產(chǎn)品與其它健康管理產(chǎn)品、其它品牌的差異，向消費(fèi)者介紹健康管理的健康文化及健康管理公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)理念，引起消費(fèi)者興趣，從而使其產(chǎn)生熟悉感和信任感；另外要大力宣傳商標(biāo)和品牌，擴(kuò)大健康管理公司系列產(chǎn)品的知名度。這個(gè)階段廣告投入較多，多種媒體組合，刊播頻率較高，造成廣告攻勢(shì)，尤其可以利用對(duì)外廣播電臺(tái)、電視中的健康欄目。
第二步：保牌，加深消費(fèi)者印象，鞏固已有的市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)潛力，引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)牌購(gòu)買，此時(shí)廣告費(fèi)用、頻率都要比第一步降低；廣告媒體選擇要有重點(diǎn)。
第三步：提升品牌，通過第一、第二步，健康管理公司已成為區(qū)域性名牌，公司實(shí)力增加，此時(shí)，各種創(chuàng)意性廣告和新聞性軟廣告交替使用，同時(shí)加強(qiáng)電視廣告、戶外廣告，廣告投入要集中于強(qiáng)勢(shì)媒體，廣告費(fèi)用、頻率都要提高，給消費(fèi)者造成強(qiáng)勢(shì)品牌印象，最終成為真正的名牌。
2.積極展開各種公關(guān)活動(dòng)，舉辦多種專題活動(dòng)，將招商工作開展起來，第一階段和第二階段前期，將舉辦3次“健康管理公司行”，第二階段后期及第三階段，舉辦3次“健康管理公司行代理（或特許）加盟說明會(huì)”。
3.做好與各大銀行和保險(xiǎn)公司的公共關(guān)系，向大型企事業(yè)推介健康管理公司系列產(chǎn)品。
4.印制健康管理公司產(chǎn)品宣傳頁(yè)，在目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)布pop廣告，擴(kuò)大健康管理公司的知名度。
�。ㄆ撸└�(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
在健康管理行業(yè)中，健康管理公司已領(lǐng)先一步，在經(jīng)營(yíng)規(guī)模，新產(chǎn)品開發(fā)，市場(chǎng)占有率等方面處于主導(dǎo)地位，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)采取市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，時(shí)刻保持自已的優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)格防范市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻，為此可采取如下策略：
1.強(qiáng)化定位策略，廣告宣傳中，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，突出自身的市場(chǎng)領(lǐng)先者地位，不斷強(qiáng)化消費(fèi)者象。2.擴(kuò)大總市場(chǎng)策略。提高健康管理的市場(chǎng)地位，提高健康管理的市場(chǎng)需求總量，從而提高健康管理公司服務(wù)產(chǎn)品的需求量。
為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，主要采取軟性廣告，以健康管理系列文章介紹健康管理的理念和文化；以新聞等方式提高健康管理公司的知名度。
3.質(zhì)量管理策略。一定要加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量管理，以質(zhì)取勝。
4.不斷創(chuàng)新策略。為保持領(lǐng)先地位，每年必須保證有3～5種新產(chǎn)品或新技術(shù)運(yùn)用，以領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者成為本行業(yè)新產(chǎn)品構(gòu)思、顧客服務(wù)、分銷效益等方面的先驅(qū)。
四、營(yíng)銷支持戰(zhàn)略
�。ㄒ唬⑶乐С謶�(zhàn)略
1、公司對(duì)醫(yī)院渠道支持的戰(zhàn)略定位
協(xié)助醫(yī)院在戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)和服務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行服務(wù)。
2、公司對(duì)醫(yī)院渠道支持的基本目標(biāo)
（1）、協(xié)助醫(yī)院在醫(yī)院臨床醫(yī)技科室和廣大居民之間構(gòu)建快捷、良好的信息溝通渠道；
�。�2）、協(xié)助醫(yī)院在周邊半徑三十公里內(nèi)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面、品牌影響力最大；
�。�3）、協(xié)助醫(yī)院在醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)醫(yī)生、特色�？圃趨^(qū)域范圍內(nèi)具有很強(qiáng)的知名度和影響力。
�。�4）、協(xié)助醫(yī)院的醫(yī)保病人衛(wèi)生消費(fèi)穩(wěn)定，對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度高；非醫(yī)保病人比例逐年上升，對(duì)醫(yī)院依賴程度高。
3、我們?cè)谂c醫(yī)院進(jìn)行對(duì)接時(shí)的主要工作內(nèi)容
�。�1）、了解醫(yī)療服務(wù)需求情況，了解醫(yī)療動(dòng)態(tài)與各醫(yī)院的.經(jīng)營(yíng)狀況，分析醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)；
�。�2）、協(xié)助醫(yī)院制定醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃，制定醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷的規(guī)章制度；
（3）、撰寫醫(yī)療市場(chǎng)分析報(bào)告，提出改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的意見，幫助醫(yī)院市場(chǎng)部與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)；
�。�4）、幫助醫(yī)院市場(chǎng)部建立重點(diǎn)客戶檔案，加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理，對(duì)顧客服務(wù)滿意度和員工滿意度進(jìn)行分析；
�。�5）、幫助醫(yī)院利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作；
�。�6）、與醫(yī)院市場(chǎng)部通過拜訪客
戶、走訪市場(chǎng)、設(shè)置宣傳廣告欄等多種形式積極拓展市場(chǎng)，擴(kuò)大醫(yī)院知名度和認(rèn)知度；
�。�7）、與醫(yī)院協(xié)同加強(qiáng)與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、醫(yī)保中心、保險(xiǎn)公司、各類公益組織、社會(huì)團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營(yíng)銷，爭(zhēng)取有關(guān)部門的支持與協(xié)助；
�。�8）、與醫(yī)院市場(chǎng)部結(jié)合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)半徑內(nèi)每個(gè)居民點(diǎn)建立衛(wèi)生服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其他相關(guān)項(xiàng)目的合作；
�。�9）、在健康管理公司網(wǎng)站建立醫(yī)院渠道數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)庫(kù)搜集和積累客戶信息，并進(jìn)行信息整理、匯總與分析，根據(jù)醫(yī)院定位選擇目標(biāo)顧客群，有針對(duì)性地為相關(guān)部門和科室提供營(yíng)銷資訊；
（10）、協(xié)助醫(yī)院通過各種形式做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，提高全員、全程營(yíng)銷水平。
�。�11）、與醫(yī)院市場(chǎng)部一起抓好客戶服務(wù)工作，為顧客提供診前、診中、診后的一體化服務(wù)，協(xié)助醫(yī)院督察臨床醫(yī)技科室執(zhí)行醫(yī)院開拓醫(yī)療市場(chǎng)有關(guān)政策的情況。
（12）、對(duì)醫(yī)院本部以外醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)的設(shè)置提出意見和建議，并進(jìn)行可行性分析和市場(chǎng)調(diào)查。
�。�13）、幫助醫(yī)院建立協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診斷機(jī)制。
�。ǘ�、網(wǎng)絡(luò)支持
1、全面縱深網(wǎng)站的服務(wù)功能
（1）、健康管理公司應(yīng)建立多種智能化服務(wù)平臺(tái)，整合醫(yī)藥健康資源，在醫(yī)院與患者互動(dòng)交流的過程中，幫助大眾實(shí)現(xiàn)部分疾病的自我診斷與健康咨詢，推動(dòng)全民健康教育和健康促進(jìn)，是傳統(tǒng)醫(yī)療模式的一種輔助和補(bǔ)充。
�。�2）、健康管理公司應(yīng)建立獨(dú)特服務(wù)技術(shù)特點(diǎn)：充分利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)“海量存儲(chǔ)－超級(jí)鏈接－雙向互動(dòng)－無線網(wǎng)絡(luò)便攜、移動(dòng)”等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，打造智能化專家系統(tǒng)的服務(wù)平臺(tái)，將“文本、音頻、視頻、圖像”的海量數(shù)字信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)百科全書式地跨時(shí)空傳播。
（4）、健康管理公司網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)根據(jù)醫(yī)院與患者互動(dòng)獲取的準(zhǔn)確信息和咨詢服務(wù)的范圍、深度、方法和目標(biāo)，對(duì)中西醫(yī)學(xué)藥體系和健康促進(jìn)內(nèi)容進(jìn)行梳理和整合，成為傳統(tǒng)醫(yī)療模式的一種輔助和補(bǔ)充。
（5）、我們的服務(wù)范圍：
克服大眾在醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)方面的弱勢(shì)和障礙，幫助他們實(shí)現(xiàn)一部分疾病的自我診斷、安全治療，把握及時(shí)去醫(yī)院就診的時(shí)機(jī)、妥善應(yīng)對(duì)，更積極、有效地配合檢查、診斷、治療，客觀地、全面地行使對(duì)自身健康管理的知情權(quán)、選擇權(quán)、決定權(quán)，
同時(shí)依托現(xiàn)代化的it技術(shù)平臺(tái)，針對(duì)每個(gè)客戶的不同的危險(xiǎn)因素，通過email、電話、短信、健康促進(jìn)活動(dòng)和健康講座等方式給予針對(duì)性指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)，調(diào)動(dòng)患者管理自己健康的積極性，確保廣大百姓健康的身心狀態(tài)。同時(shí)為廣大老百姓提供預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、預(yù)約手術(shù)和預(yù)約住院等一系列健康管理服務(wù)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)站的技術(shù)人才的支持
要將以上幾個(gè)方面落到實(shí)處我們應(yīng)逐步加強(qiáng)網(wǎng)站的技術(shù)人員力量
3、加強(qiáng)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)推廣
協(xié)助各聯(lián)盟醫(yī)院建立網(wǎng)站。并通過品牌宣傳使其全面覆蓋央新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度等各大門戶網(wǎng)站以及社科期刊、晚報(bào)、晨報(bào)等，全面鎖定終端用戶，聚斂人氣，以此提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率。同時(shí)，總部還將與國(guó)內(nèi)著名生活期刊、電視臺(tái)生活欄目等通力合作，以專版、專訪的形式與社會(huì)流行趨勢(shì)和流行話題緊密銜接，通過媒體的運(yùn)作，有效傳播健康管理公司便民惠民工程的服務(wù)新模式，提高“健康管理公司”品牌的親活力、號(hào)召力和美譽(yù)度，全面策應(yīng)各級(jí)地方市場(chǎng)全方位、科學(xué)、專業(yè)的介入市場(chǎng)。
�。ㄈ┢渌С�
1、強(qiáng)勢(shì)品牌支持：合作成員享受健康管理公司品牌帶來的影響力及品牌效應(yīng)。總部將提供統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理體系、統(tǒng)一運(yùn)作模式。健康管理公司總部將定期或不定期聯(lián)系相關(guān)部門以及健康機(jī)構(gòu)組織參與主辦有關(guān)大型社會(huì)活動(dòng)，合作成員享受由此帶來的“健康管理公司便民惠民工程”的影響力，從而增加贏利。
2、完善管理支持：總部將為各級(jí)合作伙伴提供完善的管理系統(tǒng)及人事培訓(xùn)，傳授科學(xué)管理模式，規(guī)范并完善市場(chǎng)的管理模式，使其更具號(hào)召性、權(quán)威性、系統(tǒng)性、科學(xué)性。同時(shí)，在職責(zé)范圍內(nèi)努力幫助和協(xié)調(diào)解決合作伙伴業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中遇到的困難，積極為合作伙伴順利經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件。
3、鼎力市場(chǎng)支持：總部堅(jiān)持細(xì)分市場(chǎng)，執(zhí)行嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù)政策，保證合作成員在同一地區(qū)僅此一家，以確保乙方的市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)。結(jié)合““健康管理公司便民惠民工程”增值服務(wù)遍及全省的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，形式多樣的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，加強(qiáng)及擴(kuò)大合作成員的市場(chǎng)影響力。
4、專業(yè)技術(shù)支持：總部將為合作成員提供健康管理公司網(wǎng)站當(dāng)?shù)胤⻊?wù)站點(diǎn)、全省統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)服務(wù)系統(tǒng)、求醫(yī)問藥服務(wù)系統(tǒng)。并負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)，掃除所有技術(shù)上的障礙，讓合作成員不懂技術(shù)一樣賺。
5、知名專家支持：總部將所擁有的院士、專家、教授等重量級(jí)人力資源與合作成員共享，保證合作成員能夠得到業(yè)內(nèi)專家的全力支持。
6、卓越策劃支持：總部為合作成員提供各種團(tuán)購(gòu)方案及論壇、年會(huì)等大型活動(dòng)的具體策劃方案，合作成員可以輕松利用成功的策劃方案進(jìn)行
復(fù)制和推廣。
7、貼心客服支持：健康管理公司管理服務(wù)中心在全省設(shè)立統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)；同時(shí)為合作成員提供專職客服人員，解決各級(jí)合作成員在運(yùn)營(yíng)過程中遇到的相關(guān)問題。
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