志愿者服務(wù)心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的志愿者服務(wù)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)1
天灰蒙蒙的,路旁的油菜花顯得格外耀眼。二月的小雨淅淅瀝瀝,卻依舊擋不住人們匆匆的步伐……志愿者這個(gè)身份不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象,也代表了整個(gè)城市的精神風(fēng)貌。我非常榮幸以一名志愿者的身份為旅途的人們送上一絲溫暖,在短暫的志愿服務(wù)時(shí)光中,我們每位志愿者各司其職,盡自己最大的努力播撒著心中的那份愛。
過去,我們對(duì)鐵路工作不了解,總是對(duì)工作人員有些誤解。當(dāng)親身經(jīng)歷了春運(yùn)后,才認(rèn)識(shí)到鐵路工作者的艱辛與不易。我們志愿者一天才工作9個(gè)小時(shí)左右,還有換班制,而鐵路職工要從早到晚全天工作。進(jìn)站口的安檢人員要全天站在門口,那種寒冷無法想象,第一天的我就被凍得感冒,那叔叔阿姨們呢?身處其中才體會(huì)到了他們的辛苦,感受到他們?yōu)檫@個(gè)社會(huì)做的巨大貢獻(xiàn)。站臺(tái)上的姐姐總以最熱烈最莊重的神情目送列車出站,怎么能不說她崇高的職業(yè)操守呢?站立筆直的'武警哥哥如同一座可以給全國人民安全感的堅(jiān)定不移的靠山,不厭其煩地告知旅客出口方位……和你們相比我們志愿者的付出是那樣微小,了解你們的工作,我為之動(dòng)容。春運(yùn),有你們,才有旅客的平安到家。
身為志愿者,我開始重新審視這社會(huì)究竟如何世態(tài)炎涼,世上真的不缺少愛,我們只要保持自己最初那顆真善美的心就好……
志愿者服務(wù)心得體會(huì)2
4月30日,是我們做沙排志愿者的第一天,可惜天空不作美,海風(fēng)之中夾著些許雨滴。我本以為今天不會(huì)有比賽,可不曾想比賽會(huì)如期進(jìn)行。我們穿著校服上場(chǎng)了,但在猛烈的海風(fēng)中,我們還是感到寒冷。
第一場(chǎng)比賽的時(shí)候,我并沒有上場(chǎng),看著同伴們手忙腳亂地傳遞著球,不禁擔(dān)心自己是否能勝任這份工作。
第一場(chǎng)比賽結(jié)束了,看著同伴們氣喘吁吁地走出來,既激動(dòng)又緊張。我忐忑地上了場(chǎng)。賽前練習(xí)階段,第一次接到球的我有些發(fā)懵,一時(shí)間忘記要把球傳給誰。直到運(yùn)動(dòng)員拍手示意要球時(shí),才兩手一拋,運(yùn)動(dòng)員接到球后笑著說了聲“Thanks!毙闹械目謶诸D時(shí)消失,取而代之的`是受到鼓勵(lì)后的自信。
比賽開始了,我鎮(zhèn)定地站在場(chǎng)地的中間,我的工作就是在裁判員吹哨之前把球傳給兩旁的兩個(gè)同伴。比賽期間,我的神經(jīng)一直緊繃著,不敢開小差,直到比賽結(jié)束才喘了一口氣。我對(duì)撿球員的這份工作感到十分新奇,一場(chǎng)接一場(chǎng)地干,不愿休息。第一天結(jié)束了,卻不感覺到勞累。
5月1日和2日是最辛苦的兩天,早上6點(diǎn)從學(xué)校出發(fā),晚上7點(diǎn)才回家,主賽場(chǎng)的比賽一場(chǎng)接著一場(chǎng)地進(jìn)行,我們根本就沒有休息的時(shí)間,甚至連吃飯都得等到有人來替換才能去吃;丶业臅r(shí)候,手連抬起來的力氣都沒有。
5月5日,是我們做志愿者的最后一天了,這天只有4場(chǎng)比賽。下午4點(diǎn),決賽結(jié)束了,我們最后一次以撿球員的身份進(jìn)入主賽場(chǎng)看完頒獎(jiǎng)儀式,回望這個(gè)我們播撒希望,留下汗水,收獲成長(zhǎng)的地方,眼前像放電影似的記起這一個(gè)星期以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)對(duì)這個(gè)地方非常不舍,在金校長(zhǎng)的催促下才依依不舍地離開。
雖然這次的做沙排志愿者的生活只有短短一個(gè)星期的時(shí)間,但我相信:這次的體驗(yàn)會(huì)深深地烙印在我的腦海里。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)3
站了三個(gè)小時(shí)后回到休息區(qū),看到同事們趴椅子,趴桌子上都已疲憊不堪。大家抬頭笑臉相迎,換下崗的同事想對(duì)戰(zhàn)友們說:幾分的疲憊為咱們的微笑增添了萬分光彩!加油!
傍晚,安檢組的同事們一起等待著觀眾來認(rèn)領(lǐng)賽前扣押的物品,一名觀眾回來拿走物品后轉(zhuǎn)過身來認(rèn)真
志愿者服務(wù)心得體會(huì)(2) 而又關(guān)心的說:“你們辛苦了,要多保重!”我們大家很受感動(dòng)。觀眾們能積極配合我們的'工作,享受觀賽的樂趣就是我們最開心的事。
微笑如花,花兒的花期長(zhǎng)短與精心呵護(hù)他們的園丁分不開,我們的微笑除了我們的個(gè)人精神外,也要感謝天天為我們準(zhǔn)備飯菜的工作人員們。
志愿者的真正含義現(xiàn)在才慢慢體會(huì)到,有苦有淚,甚至有冤,但隊(duì)友一聲真誠的問候,觀眾一聲感謝的回答,都會(huì)讓所有的陰霾消融在順義水園碧藍(lán)的晴空中。
我們?nèi)缁ǖ男δ樉`放在如火的八月,大雨澆不滅我們的熱情。
躲在笨笨的道具里,汗如雨下,一個(gè)姿勢(shì),一個(gè)動(dòng)作,憨態(tài)可掬,只為愉悅觀眾,只為撒播歡樂。沒人能記住我們的名字字,卻都能記住志愿者的微笑。我們平凡而偉大,因?yàn)槲覀兘凶觥爸驹刚摺薄?/p>
皮膚徹底黑了,不敢照鏡子了,不管它了,辛苦一點(diǎn),值!誰叫我們是“明星”呢。福娃真可愛,福娃真棒!只要能給大家?guī)須g樂,我們的付出就有意義。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)4
亞運(yùn)火炬?zhèn)鞒兄袊,這一舉動(dòng),牽動(dòng)著每個(gè)志愿者的心。因?yàn)閺倪@一刻開始,我們的亞運(yùn)志愿者服務(wù)工作就要開始了。此時(shí)的心情是又興奮又緊張。興奮的是在這一刻我真真切切的感受到我與亞運(yùn)同行,我的亞運(yùn)夢(mèng)想也在這一刻得以實(shí)現(xiàn)。緊張的是我被分配到通訊員團(tuán)隊(duì),我擔(dān)心萬一出現(xiàn)突發(fā)情況,應(yīng)對(duì)不來。不過事實(shí)表明,在亞運(yùn)志愿者服務(wù)期間,我是可以的!
第一天上崗:興奮,亦很疲憊。
我穿著“小白菜”,行走在各個(gè)街道口,觀察周邊發(fā)生的事情,想將志愿者服務(wù)他人的每一個(gè)瞬間都記錄下來,想將我們奉獻(xiàn)花城的每一剎那描繪成冊(cè),讓更多人看見我們志愿者的風(fēng)采,感受到我們志愿服務(wù)的力量,將志愿服務(wù)的精神用更多樣化的方式去感染他人,讓更多的人去加入我們的團(tuán)隊(duì),去參與亞運(yùn),感受亞運(yùn)!
一天的工作因?yàn)槊鎸?duì)不同的焦點(diǎn)有不同的發(fā)現(xiàn),這讓我異常興奮,但日行公里,晚上回到宿舍也會(huì)不自覺的感到有一絲絲疲憊。但這絲毫不影響我進(jìn)行下一次志愿工作的心情:一份責(zé)任謹(jǐn)記于心,與亞運(yùn)同在,用最感動(dòng)的愛溫暖更多的人,用最樸實(shí)的情演繹我們花城廣州最美麗的一面。
面對(duì)一次次的問路,我們不厭煩;
面對(duì)一個(gè)個(gè)不同國籍的友人,我們笑臉相迎。我們總是在用我們最甜美的`微笑去應(yīng)對(duì)服務(wù)期間發(fā)生的情況。因?yàn)轵?yàn)證我們工作的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是我們廣州的廣大市民,還有來自各國的友人,我們要將我們平凡面容下最不平凡的一面展示出來,用我們亞運(yùn)志愿者的星火,將亞運(yùn)火炬點(diǎn)得更亮,將亞運(yùn)精神傳得更遠(yuǎn)!
亞運(yùn)會(huì)雖然結(jié)束了,但還有殘運(yùn)會(huì),雖然我們?cè)龀鞘羞@邊的工作已經(jīng)完成,但是還有很大一部分志愿者還堅(jiān)守在自己的崗位上,我想跟你們說:加油!將我們的精神進(jìn)行到底。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)5
20xx年11月,新的“奧密克戎”病毒的出現(xiàn)引發(fā)了新冠疫情防控再次處于關(guān)鍵時(shí)期,給社區(qū)防控工作帶來了新的挑戰(zhàn)。面對(duì)社區(qū)招募志愿者的通知,我積極響應(yīng)國家、學(xué)校以及社區(qū)的號(hào)召,在寒期報(bào)名參加了防疫防控志愿活動(dòng),成為了山西省晉城市陽城縣北留鎮(zhèn)南留村的一名志愿者。
社區(qū)是疫情防控的最后一道防線,也是落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵。我很榮幸于2022年1月11日正式上崗,此次疫情的志愿工作主要是在小區(qū)門口及街道口執(zhí)勤,對(duì)來往人員進(jìn)行登記,并為其測(cè)量體溫。在小區(qū)門口工作桌上有用于消毒的酒精,每一名值班人員在值班前都必須做好一系列消毒工作,戴雙層防護(hù)口罩和一次性手套,避免與來往人員直接接觸。
這次活動(dòng)豐富了我的寒假生活,更讓我了解到志愿者服務(wù)活動(dòng)培養(yǎng)的不僅僅是一種精神,更是一種極限和耐力,同時(shí)也有助于發(fā)掘自己的潛力。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候,心里會(huì)覺得很幸福,覺得終于為社會(huì)做了一點(diǎn)力所能及的事情,在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值。在人生漫長(zhǎng)的歲月中,我將不斷磨練意志,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),確立自己學(xué)習(xí)和生活的`目標(biāo),服務(wù)社會(huì),傳遞愛心、傳播文明,為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
從20xx年新冠疫情大爆發(fā)至今,已跨越了兩個(gè)年頭,中國從開始的緊急防控到現(xiàn)在的常態(tài)化防控,防控措施已逐漸成熟,這其中傾注了無數(shù)人的汗水與心血,見證了中國人的團(tuán)結(jié)與擔(dān)當(dāng),展示了我們民族強(qiáng)大的凝聚力。作為新時(shí)代大學(xué)生,我們應(yīng)當(dāng)肩負(fù)時(shí)代使命,積極為國家和人民奉獻(xiàn)我們的“青春力量”。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)6
我青年時(shí)代曾在軍校、飛機(jī)修理廠工作過,后在xx公司工師,從事企業(yè)政工三十多年,有豐富的政治思想工作的經(jīng)驗(yàn)。退休后,參加了社區(qū)的五老護(hù)苗、黨員應(yīng)急隊(duì)、黨員治安巡邏隊(duì)等志愿者隊(duì)伍。參加社區(qū)的各種志愿者活動(dòng)后,我深感志愿者工作的意義、責(zé)任的重大,特別參加五老護(hù)苗以后,我下決心把本社區(qū)的青少年思想教育工作抓起來。我協(xié)助社區(qū)開展多種適合青少年需求、內(nèi)容又符合當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)的教育活動(dòng)。在每年的寒、暑假期。精心準(zhǔn)備講稿并積極發(fā)動(dòng)、動(dòng)員社區(qū)里的學(xué)生來參與。因而使得每個(gè)假期都有三四次的專題講座。講座生動(dòng)感人、深深打動(dòng)學(xué)生的心,收到顯著的教育效果。
我深知青少年思想教育必須注重引導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)。每年寒、暑假都有青少年學(xué)生來社區(qū)參加社會(huì)實(shí)踐。為此,我協(xié)調(diào)社區(qū)精心安排,親自帶領(lǐng)和指導(dǎo)青少年學(xué)生深入社區(qū),配合當(dāng)前社會(huì)中心任務(wù)入戶宣傳,或參加社區(qū)環(huán)保宣傳與管理,或做植綠護(hù)綠工作……特別是每年春節(jié)前組織五、六年級(jí)學(xué)生到孤寡老人家,幫助進(jìn)行打掃與整理。通過這些活動(dòng),讓青少年們受到了很好的教育,有利于青少年正確的人生觀、世界觀的形成,同時(shí)也大大促進(jìn)了社區(qū)的各項(xiàng)工作。
我還擔(dān)任社區(qū)圖書管理員工作,不僅僅是做好借和收回圖書的工作,而且還借助圖書室的學(xué)習(xí)陣地向青少年熱情推薦好書,指導(dǎo)他們?cè)撟x什么書,該如何讀好書。還定期召開讀書交流會(huì),同他們談讀書心得、體會(huì),鼓勵(lì)青少年讀好書,遠(yuǎn)離不良場(chǎng)所。
我還兼任社區(qū)課后托管所的義務(wù)輔導(dǎo)員。為解決雙職工學(xué)生家長(zhǎng)的后顧之憂,把輔導(dǎo)和托管結(jié)合起來。我總是事先了解各年級(jí)學(xué)生的`課程內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度,備好課。每到下午放學(xué)后,就認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)每一位學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。學(xué)生作業(yè)完了,就提筆簽字。學(xué)習(xí)之余,還給學(xué)生講故事,做游戲,以激發(fā)學(xué)生的興趣。對(duì)此,家長(zhǎng)們紛紛贊揚(yáng)與感謝。
我還是黨員應(yīng)急隊(duì)的隊(duì)員,居民家中的水、電發(fā)生故障,我就自己掏錢辦了一些修理工具,上門進(jìn)行服務(wù)。我還承諾全天候進(jìn)行服務(wù),誰家的水、電發(fā)生故障,打電話來,我就隨叫隨到給以修理。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),社區(qū)每年有不少于150戶的居民得到我們黨員應(yīng)急服務(wù)隊(duì)的幫助。居民們還給了我們"社區(qū)的光明使者"、"水靈通"的稱號(hào)。我還先后獲得鹿城區(qū)首屆"十佳好鄰居"、溫州市"百佳市民"、溫州市"公民道德標(biāo)兵"等榮譽(yù)稱號(hào)。
雖然為社區(qū)、為居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通過做些小事,來影響更多人投入到社區(qū)志愿者這一行列中來,同時(shí)也是鞭策自己:永遠(yuǎn)做好事,爭(zhēng)當(dāng)文明建設(shè)永不退伍的老兵。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)7
我社區(qū)為響應(yīng)上級(jí)精神文明建設(shè)文件的號(hào)召,組織了豐富多彩的學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)。為了迎接這次活動(dòng),我社區(qū)早計(jì)劃、早安排,把這一活動(dòng)加以延伸、擴(kuò)展,使活動(dòng)更有特色、更有吸引力。轄區(qū)內(nèi)未成年人積極參與了有我社區(qū)組織開展的“小小志愿者”的主題活動(dòng)。具體內(nèi)容如下:
1、通過社區(qū)宣傳欄、宣傳櫥窗、宣傳海報(bào)等方式號(hào)召轄區(qū)內(nèi)未成年人參與學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)暨做“小小志愿者”活動(dòng)。
2、社區(qū)組織未成年人成立督查小隊(duì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的不文明行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)于出現(xiàn)的問題提醒改正,努力創(chuàng)建文明和諧的社會(huì)風(fēng)尚。
3、開展學(xué)雷鋒活動(dòng)。在轄區(qū)內(nèi)開展清掃衛(wèi)生死角、清潔墻壁腳印、保持公共清潔衛(wèi)生的美化活動(dòng)。
活動(dòng)開展以來,得到了居民的熱烈響應(yīng)。通過活動(dòng),青少年們體會(huì)到要做一件好事很容易,但要時(shí)時(shí)做好事確實(shí)不容易。作為一個(gè)未成年人,只有從小事做起,從平時(shí)一點(diǎn)一滴做起,從關(guān)心身邊的人做起,從關(guān)愛弱勢(shì)群體做起,從養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣做起,從時(shí)時(shí)互相提醒做起,讓生活處處都洋溢著和諧融洽的溫暖。通過自身的力量來感動(dòng),影響親戚、朋友、鄰居,讓他們都有一顆愛心,讓全社會(huì)都充滿愛。
工作了一周,心中有很多的感言,不知從何說起,只有一股工作的熱情與期望在心中。作為校園服務(wù)隊(duì)隊(duì)員心中感到無比自豪,因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)的同時(shí),還能為學(xué)校做一些力所能及的事情,能服務(wù)于學(xué)校,服務(wù)于同學(xué)。
在這一周的工作中我們發(fā)現(xiàn)很多問題:如高三年級(jí)的學(xué)生違反規(guī)定的較多,而且很多學(xué)生很囂張,對(duì)青年志愿者不屑一顧,對(duì)志愿者的勸說置之不理,希望能引起領(lǐng)導(dǎo)們的重視,幫助我們解決這一難題。另外學(xué)校禁止學(xué)生用方便袋的初衷是好的,但是仍有學(xué)生在使用方便袋,我們認(rèn)為其根本原因在于個(gè)別攤點(diǎn)大量為學(xué)生提供方便袋,甚至有的攤點(diǎn)只有方便袋。青年志愿者只能對(duì)發(fā)現(xiàn)個(gè)別的情況進(jìn)行督導(dǎo)、勸說,不能很好的從根源上解決。希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能在問題的'根源上解決這一難題。
經(jīng)過這一周的檢查督導(dǎo),自己的收獲還是很多的,知道了那些應(yīng)該做,那些不應(yīng)該做,對(duì)學(xué)校文明建設(shè)有了進(jìn)一步的了解。體會(huì)到了作為一名志愿者的酸甜苦辣,更堅(jiān)定了做好這份工作的信心。
我堅(jiān)信:我們集英隊(duì)共同攜手、不斷反思改進(jìn),我們要讓校園里的每一位同學(xué)都懂得文明的含義,進(jìn)而規(guī)范自己的行為,使文明的行為溢滿我們的校園。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)8
我叫xx,是xx區(qū)老街社區(qū)一名黨務(wù)工作者,也是社區(qū)xx志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),在自我從事黨務(wù)工作中,我將黨建工作與社區(qū)志愿服務(wù)工作相結(jié)合,把志愿服務(wù)工作納入黨建工作重要載體,以項(xiàng)目建設(shè)抓社區(qū)志愿服務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將社區(qū)志愿服務(wù)工作談如下心得體會(huì):
一是xx志愿隊(duì)伍功能化建設(shè)。我在原有義工服務(wù)的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新、進(jìn)取實(shí)踐,規(guī)范重組了由500余人參與的七支志愿者隊(duì)伍,分別是赤是大愛的熱情―黨員志愿者、橙是陪伴的溫暖―文藝宣傳者、黃是明亮的旅途―平安守護(hù)者、綠是一路的期望―環(huán)保守護(hù)者、青是堅(jiān)守的支持―誠實(shí)守信者、藍(lán)是純凈的`友誼―法律援助者、紫是祝福的溫馨―愛心服務(wù)者。將信息咨詢、求助熱線、代理承辦、服務(wù)承諾等多項(xiàng)資料統(tǒng)一齊來,并差異化的建立社區(qū)“xx服務(wù)套餐”,使“xx志愿者”分類別的活躍在老街保護(hù)與管理、旅游咨詢、義務(wù)導(dǎo)游、禮貌創(chuàng)立、居家服務(wù)、困難幫扶、老年互助等志愿活動(dòng)當(dāng)中。
二是xx志愿服務(wù)主題化建設(shè)。以“xx志愿者”為切入點(diǎn)、以主題活動(dòng)月為著力點(diǎn)、以居民受實(shí)惠為落腳點(diǎn),精心安排,按照七支志愿者隊(duì)伍功能定位,按月份依次啟動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)特色月。分別以“有事慢慢說,有我天天在”為活動(dòng)主題,配合協(xié)助社區(qū)做好各類群眾思想工作。經(jīng)過社區(qū)說事點(diǎn)的“逢四說事”,進(jìn)取發(fā)揮與片區(qū)居民更加熟悉、更加貼近的優(yōu)勢(shì),在兩會(huì)期間及時(shí)有效的把各類糾紛矛盾化解在片區(qū),化解在萌芽狀態(tài)。為社區(qū)營造出歡快祥和的生動(dòng)畫面。以“xx映老街、鑄就新輝煌”為活動(dòng)主題,開展各類豐富多彩的文藝活動(dòng)、組織有文藝特長(zhǎng)的社區(qū)居民參加社區(qū)各類大型活動(dòng)。
并積極參與“老街居民論壇”、“老街文化大家談”“納涼電影周”等一系列活躍居民文化生活的主題活動(dòng)。以“心連心共創(chuàng)完美家園、手拉手共建禮貌老街”為活動(dòng)主題,組織黃山學(xué)院、黃山電大大學(xué)生志愿者、青年團(tuán)員,重點(diǎn)開展老街背街小巷守綠、護(hù)綠,環(huán)境整治、保護(hù)新安江母親河、承諾認(rèn)領(lǐng)綠化帶等環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。
以“平安老街,我來守護(hù)”為活動(dòng)主題,成立老街夜間巡邏打更隊(duì),夜間安排兩名巡邏打更隊(duì)員進(jìn)行安全巡邏。同時(shí)在“一”國慶節(jié)及重要節(jié)假日期間定期開展日間巡邏志愿服務(wù)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。利用人在基層的優(yōu)勢(shì),廣泛收集各類治安信息,主動(dòng)為有關(guān)部門供給線索。在日常生活中向片區(qū)居民、經(jīng)營業(yè)主宣傳治安知識(shí),增強(qiáng)居民安全防范意識(shí),切實(shí)提高了群眾自我保護(hù)自我防范水平。以“志愿模范在崗位,服務(wù)居民在行動(dòng)”為活動(dòng)主題,挖掘一些有技術(shù)特長(zhǎng)的黨員群眾,組建服務(wù)隊(duì),為社區(qū)中困難黨員群眾服務(wù),密切了黨群關(guān)系。利用自身的人脈資源,進(jìn)取為片區(qū)內(nèi)的居民供給義診、法律咨詢、家電維修、家政服務(wù)等便民利民服務(wù)活動(dòng)。
三是xx志愿服務(wù)制度化建設(shè)。創(chuàng)新志愿服務(wù)模式,建立志愿服務(wù)“雙卡”跟蹤管理登記制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社區(qū)xx志愿者服務(wù)登記卡”,志愿者每次上門服務(wù)后,志愿者和受助居民在各自卡上登記服務(wù)日期、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)資料、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等服務(wù)信息,最終雙方簽名確認(rèn)。
服務(wù)登記卡上公布社區(qū)工作人員以及xx志愿者的聯(lián)系方式,方便居民及與社區(qū)及時(shí)溝通聯(lián)系。經(jīng)過這樣的志愿服務(wù)模式,社區(qū)就能夠全程掌握了解xx志愿者與受助居民的幫扶情景,同時(shí)服務(wù)登記卡的記錄也是社區(qū)年度“xx志愿者之星”及“大愛心人士”評(píng)選表彰工作的主要依據(jù),使xx志愿者的服務(wù)進(jìn)取性被充分調(diào)動(dòng)了起來,最大化地發(fā)揮志愿服務(wù)的示范效應(yīng)。在社區(qū)涌現(xiàn)出了“放心茶”茶博士志愿者汪芳生、“護(hù)街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶華等一批先進(jìn)典型。在他們的影響和感召下,先后培育了杰出青年“茗香茶莊”徐江、愛心人士“迎春茶社”王少君等一批新黨員業(yè)主志愿軍,讓“一個(gè)黨員一面旗幟、一個(gè)志愿者一個(gè)形象”在老街高高飄。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)9
參加志愿者之后,我覺得自己生活變得充實(shí)了,也做了很多有意義的事情,過去在學(xué)校的時(shí)候也是閑著,整天除了上課就是在宿舍,生活很是單調(diào),這一個(gè)學(xué)期以來我參加了學(xué)校志愿社團(tuán),在這里我認(rèn)識(shí)了很多的人,一個(gè)優(yōu)秀的集體當(dāng)中,接觸到的自然都是優(yōu)秀的人,這給我的感覺非常的好,我也希望自己能夠做的更好點(diǎn),這也是我接下來工作的方向,對(duì)于自己做志愿者的經(jīng)歷也有一番心得。
首先,我是感覺非常的充實(shí),我也深知自己接下來應(yīng)該要去做什么,這對(duì)我來講也很有意義,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候,也感觸良多,這對(duì)我而言也是需要繼續(xù)去努力的,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候,我也在不斷的提高自己能力,我相信以后自己能夠做出更好的成績(jī)來,這對(duì)我而言也是很有必要的,作為一名大學(xué)生,在平時(shí)的工作當(dāng)中我也感覺非常的快樂,和大家一起去做有意義的事情,在這一點(diǎn)上面,我也確實(shí)是需要合理去規(guī)劃好,對(duì)于每一次的活動(dòng)的細(xì)節(jié)我都是用心在落實(shí),我也非常感激這段經(jīng)歷,這樣下去肯定是會(huì)出現(xiàn)大問題的。
作為一名大學(xué)生,我認(rèn)為自己需要養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣,這是我作為一名志愿者,現(xiàn)在感觸最深刻的,我一直都希望能夠用這樣的方式去積累自己的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我而言確實(shí)也是一個(gè)非常大的'提高,接下來我一定會(huì)合理去規(guī)劃好,我也在這樣的環(huán)境下面獲得了很多認(rèn)可,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,讓我印象最深的是有一次去到了敬老院,那一天天氣非常的炎熱,伙伴們都冒著很大的太陽,帶著一些生活用品和水果,去到了敬老院,那是我人生當(dāng)中第一次去敬老院,我看到了很多老人在敬老院的生活,雖然不能夠感受到老人家的孤獨(dú),但是這次我們?nèi)サ搅司蠢显海瑤椭先藟?mèng)打掃衛(wèi)生,包括送去了的一些牛奶還有吃的。
在這個(gè)過程當(dāng)中確實(shí)是感觸良多,也有非常大的提高,我希望接下來自己可以做的更好一點(diǎn),這是毋庸置疑的也是我應(yīng)該要去堅(jiān)持做好的,未來也依然會(huì)有更多的挑戰(zhàn)等著我,我需要更加的強(qiáng)大自己,做志愿者雖然沒有任何的回報(bào),可是這讓我的生活非常的充實(shí),也讓我得到了一個(gè)身心上面的鍛煉,豐富了自己的生活和閱歷,我感激能夠有這么的一段經(jīng)歷,未來的也會(huì)成為我人生當(dāng)中重要的一筆。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)10
大學(xué)的第二個(gè)寒假,在學(xué)校分團(tuán)委的號(hào)召下,我思考過后決定參加志愿者服務(wù),因?yàn)槲易约罕緛砭陀袇⒓舆^志愿捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞方面和無償獻(xiàn)血方面的知識(shí)和服務(wù)技巧的培訓(xùn),再者現(xiàn)在社會(huì)上還是有很多人對(duì)于捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞有著一定程度上誤解,甚至是排斥和恐懼,能夠運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)去服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì),我覺得這是非常有意義的。
20xx年1月19日到1月21日,是我這個(gè)寒假在南寧市中心血站的服務(wù)時(shí)間。雖然這一次的社會(huì)實(shí)踐我只進(jìn)行短短的三天,但是其中的收獲卻是不能夠以此計(jì)量的,這三天的志愿服務(wù),我過得很充實(shí),感受到了無盡的快樂,同時(shí)也學(xué)到了很多東西。
在這次志愿服務(wù)中,我認(rèn)識(shí)了兩位其他高校的學(xué)生,她們也是放假回家來做志愿者的。與她們?cè)谝黄鸸ぷ,從她們身上,學(xué)到了應(yīng)該怎樣處理好隊(duì)伍中存在的缺點(diǎn),相互間還應(yīng)相互幫助、相互鼓勵(lì)。其中最重要的一點(diǎn)是,大家都是為家鄉(xiāng)——玉林服務(wù)的,我們要團(tuán)結(jié)起來才能把事情辦好。在服務(wù)的時(shí)間里,我們對(duì)前來玉林市中心血站的市民主動(dòng)熱情地上前打招呼,自我介紹,詳細(xì)詢問他們近一周內(nèi)是否有感冒發(fā)燒吃藥等不符合獻(xiàn)血的情況,熱情、耐心、認(rèn)真地指導(dǎo)他們填寫志愿無償獻(xiàn)血的表格,在他們填完表格后,再見縫插針詢問可填過志愿加入中華骨髓庫的表格、可知道白血病、可了解捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞的知識(shí)等,亦步亦趨地耐心向人講解、宣傳造血干細(xì)胞知識(shí)及捐獻(xiàn)流程。有時(shí)候難免宣傳會(huì)遭到人家的誤解、白眼,但是我們都沒有氣餒懊喪,“只要能多動(dòng)員一個(gè)捐獻(xiàn)者,就能為那些可憐、焦急、期盼的白血病孩子多找到一份求生的希望,這是多么有意義、多么值得付出的事情,我們遇到什么麻煩都無所謂!”我們互相鼓勵(lì),自我安慰,很快調(diào)整了心態(tài),以不服輸?shù)膭蓬^投入到志愿服務(wù)中。我們?cè)诜⻊?wù)當(dāng)中,會(huì)互相交流自己的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),交流自己所掌握的
每成功動(dòng)員一個(gè)人志愿加入中華骨髓庫、志愿捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞,那一刻的喜悅是無法言語的!
在這次寒假社會(huì)實(shí)踐中,我們也學(xué)會(huì)了,凡事問個(gè)清楚,不能自作主張。當(dāng)人們?cè)儐栁覀円恍┪覀儾欢闹R(shí)時(shí),如果我們不清楚,一定不能夠隨便地糊弄過去,我們會(huì)去向中心血站的醫(yī)生的咨詢清楚后再想他人解答。而且我當(dāng)天回家后還會(huì)再上網(wǎng)去學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),這促進(jìn)了我的成長(zhǎng)。學(xué)習(xí),是人終身的事業(yè)。學(xué)海無涯。知識(shí)無窮無盡。我就要時(shí)時(shí)刻刻都記住要學(xué)。不看書,我便不知道輸血前喝水可以降低血液粘稠度。捐血后喝水有助于血液的`恢復(fù)。不向醫(yī)生請(qǐng)教便不知道獻(xiàn)血者有暈血反應(yīng)的原因以及如何處理才正確。我不愿意做孤陋寡聞的人。唯有學(xué)習(xí),才能了解更多,懂得更多。
雖然這次實(shí)踐不與所學(xué)專業(yè)相關(guān),但我認(rèn)為是非常難得的社會(huì)經(jīng)歷。通過當(dāng)志愿者,我在各方面都得到了一定的鍛煉。我發(fā)現(xiàn)自己在進(jìn)步,自己的價(jià)值觀和人生觀都有所改變。一個(gè)人的價(jià)值不在于其收獲多少,而在于奉獻(xiàn)多少。志愿者,顧名思義是不計(jì)報(bào)酬的,但在做志愿者的過程卻能夠享受到快樂。結(jié)果又是使他人開心的,何樂而不為呢?哪怕我花的時(shí)間都不在我的專業(yè)上,但我仍然認(rèn)為是值得。我為推動(dòng)動(dòng)員志愿捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞工作的開展出了力,我很驕傲。
最后,雖然收獲了挺多,但也讓我意識(shí)到自己身上仍存在著許多的不足。如捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞知識(shí)還學(xué)得不夠深入、透徹,表達(dá)能力差,不善于與人溝通,在困難面前不夠自信,容易選擇退縮。作為一名在校大學(xué)生,我應(yīng)該學(xué)會(huì)勇敢,學(xué)會(huì)與他人交流,不能再像以前一樣是個(gè)不諳世事的中學(xué)生。我各方面能力還有許多不足,但我積極主動(dòng)參加這一次實(shí)踐活動(dòng),這本身就是我邁向社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)的一步,這給我積極參與志愿者活動(dòng)很大的鼓勵(lì),這也讓我更加深刻地理解志愿者,理解志愿者活動(dòng)的重大意義和作用。在未來,我都會(huì)是造血干細(xì)胞志愿者服務(wù)隊(duì)的一員,
我會(huì)做好本份。這次的實(shí)踐使我難忘,以后有兼職之類的社會(huì)實(shí)踐,我都會(huì)帶著良好的品質(zhì)、心態(tài)和這次實(shí)踐的心得去干。而且通過這次實(shí)踐時(shí)候,我明白了自身學(xué)習(xí)過程中應(yīng)該去鍛煉何種能力,我會(huì)去努力學(xué)習(xí)的,使自己更加符合社會(huì)的要求。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)11
為做好突發(fā)新冠肺炎疫情形勢(shì)變化應(yīng)急響應(yīng),提高醫(yī)護(hù)人員職業(yè)防護(hù)意識(shí)和應(yīng)急能力,在3月,我校組織大規(guī)模核酸采樣預(yù)備隊(duì)伍人員進(jìn)行防護(hù)服穿脫技術(shù)操作實(shí)訓(xùn)及考核。此次實(shí)訓(xùn)考核分批進(jìn)行,為期一周。
實(shí)訓(xùn)時(shí),由于疫情原因不能到現(xiàn)場(chǎng)給我們進(jìn)行講解,所以給了我們?cè)敿?xì)的視頻以及步驟,從防護(hù)用品的選擇、手衛(wèi)生、穿脫防護(hù)服的步驟、注意事項(xiàng)、防護(hù)要點(diǎn)等具體細(xì)節(jié)出發(fā),通過邊講解邊示范的形式,把正確高效的穿脫流程介紹給大家。實(shí)訓(xùn)的過程中,大家認(rèn)真練習(xí),互相探討,在反復(fù)的穿脫練習(xí)中,將步驟要點(diǎn)牢記于心?己爽F(xiàn)場(chǎng),采取現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分及考后點(diǎn)評(píng)的形式,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分,及時(shí)反饋操作過程中存在的問題,并加以指導(dǎo)總結(jié)。
嚴(yán)密的防護(hù)是控制交叉感染和疫情擴(kuò)散的`重要手段,通過此次實(shí)訓(xùn)考核以考促練、以考促學(xué),使我們核酸采樣預(yù)備隊(duì)伍人員熟練掌握防護(hù)服的穿脫流程及注意事項(xiàng),有效提升了醫(yī)護(hù)人員的防控意識(shí)和防控技能,為疫情變化時(shí)能迅速投入抗疫工作奠定了基礎(chǔ),減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)12
剛開始做志愿者服務(wù)的時(shí)候,我只是抱著好奇的想法,畢竟這個(gè)工作既沒有報(bào)酬,而且很多事情是很瑣碎很普通的,甚至可以說完全鍛煉不了什么,但是真的經(jīng)過幾次服務(wù)之后,我發(fā)覺我自己還是改變很大,之前可能遇到一些事情,我是能不粘著就不去管,反正不是自己的事情,但是做過志愿者之后,我更加懂得了幫助的重要性,你的一次幫助,或許只是你自己的舉手之勞,但是對(duì)于其他人來說,可能就不是那樣的了,而是很重要的援手,對(duì)于他們來說,這次的幫助可能是對(duì)他們有重大影響的。
做志愿的服務(wù)次數(shù)多了之后,對(duì)于那些瑣碎的事情,我也是變得更加的有耐心了,像去社區(qū)做衛(wèi)生服務(wù),幫助環(huán)衛(wèi)工人去打掃衛(wèi)生,清潔一些小廣告之類的,看起來是比較小的事情,但是真的去做了很多次之后,我也是感慨,這些事情雖然小,但是卻需要我們付出很多的耐心去做,像一次清除小廣告,我們負(fù)責(zé)一條街,很多路燈桿子上都有這些小廣告,清潔起來很麻煩。但做完之后還是感到很有意義,整條街都是干凈了很多,而且我們也是付出了很多的時(shí)間,一個(gè)小廣告想要清理下來也是需要我們耐心的一點(diǎn)點(diǎn)的'去做的。
服務(wù)的工作讓我更加明白社會(huì)上需要幫助的人有很多,需要我們?nèi)ヅ,去幫助他們,作為大學(xué)生,我也是感到自己身上的擔(dān)子更加的重了,明白自己以后要更加努力的去學(xué)習(xí),讓自己以后畢業(yè)之后找到一份更好的工作,這樣自己能在經(jīng)濟(jì)上更加的獨(dú)立,同時(shí)也是能更多的去幫助他人。在大學(xué)的學(xué)習(xí)是我必須要認(rèn)真去重視的,以前以為做志愿者就是為了好玩,而現(xiàn)在我明白我是在幫助他人,同時(shí)自己也是要多去用功,讓自己能在大學(xué)學(xué)到更多的知識(shí),在今后社會(huì)中即使無法幫助更多的人,自己也是能獨(dú)立,能不麻煩他人的。
回顧做志愿的工作,我也是感到自己不再像之前那樣冷漠,只顧著自己,不再是那么的自私,更加的懂得幫助的含義,理解幫助他人并不是個(gè)麻煩的事情,而是能提升自己品德的一件值得,有意義的事情。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)13
天空還下著綿綿細(xì)雨,空氣中夾雜著陣陣泥土的清香,風(fēng)吹過臉頰帶著絲絲的涼意……今日志愿者支隊(duì)長(zhǎng)組織班上同學(xué)來到吉山四社區(qū)做青年志愿者服務(wù)活動(dòng),我們整齊而有序地跟隨者隊(duì)伍來到了社區(qū),開始了我們作為志愿者的光榮服務(wù)。
一到社區(qū),我們不敢有絲毫的停歇,快速地來到志愿者服務(wù)站,進(jìn)行隊(duì)長(zhǎng)分配的服務(wù)資料。很快,我們就明白了該做的事情和資料。拿上工具,來到相應(yīng)的場(chǎng)地,我們立刻行動(dòng)了起來。這次服務(wù)的資料是打掃小區(qū)的樓道,以前經(jīng)常看老大爺、大嬸在打掃衛(wèi)生,我們的心理異常不是滋味,所以我們參加了此次志愿者活動(dòng),來幫忙搞好社區(qū)衛(wèi)生,以及出黑板報(bào),宣傳健康安全的意識(shí);清掃散落在街道的樹葉,撿起亂扔下地的垃圾,美化環(huán)境,保護(hù)綠化等。
青年志愿者服務(wù)不僅僅鍛煉了我們的實(shí)踐本事,讓我們?cè)诠ぷ髦畜w驗(yàn)到勞動(dòng)者的'辛勤與艱苦,更增加了我們的道德觀念和社會(huì)職責(zé)感,讓我們更加尊重別人的勞動(dòng),更加珍惜別人的勞動(dòng)成果。讓我們參加社會(huì)建設(shè),進(jìn)取地為社會(huì)完美貢獻(xiàn)自我的力量。總之,志愿者服務(wù)活動(dòng)讓我們明白了作為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)具有的道德素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)以及社會(huì)職責(zé)。這個(gè)社會(huì)需要我們。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)14
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好,我是xx社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)代表,現(xiàn)在向各位介紹我隊(duì)志愿者服務(wù)社區(qū)的工作情況。
我組社區(qū)服務(wù)志愿者由18級(jí)6班9名成員組成,其中男生3名、女生6名。這九名同學(xué)代表我們18級(jí)6班志愿為社區(qū)服務(wù)工作奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
當(dāng)同學(xué)們每天機(jī)械似的重復(fù)著上學(xué)、學(xué)習(xí)、放學(xué)、寫作業(yè)這一系列的程序的時(shí)候,當(dāng)同學(xué)們?nèi)狈σ恍┖苡幸饬x的課外活動(dòng)的時(shí)候,我們高三年級(jí)作為在校最高的年級(jí)接過了社區(qū)志愿者服務(wù)的重?fù)?dān),也就在這個(gè)時(shí)候9名成員從這個(gè)區(qū)級(jí)先進(jìn)班集體里脫穎而出,組成了這支有朝氣、有知識(shí)、有力量的隊(duì)伍來服務(wù)于這個(gè)社會(huì)。
對(duì)于這些從小只習(xí)慣了學(xué)校生活的學(xué)生來說,這次真正身入社會(huì)的任務(wù)是他們?nèi)松囊粋(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),對(duì)于這些孩子也是一次艱巨的考驗(yàn)。
所謂“萬事開頭難”,剛剛開始進(jìn)行社區(qū)服務(wù)工作的時(shí)候肯定不會(huì)那么的順利的,他們首先要面對(duì)的問題就是怎么樣才能身入社區(qū),跟社區(qū)主任搞好關(guān)系,從而進(jìn)一步進(jìn)行服務(wù)工作。已經(jīng)熟悉了校園生活10幾年的學(xué)生來講,每天跟他們打交道的除了家人也就是老師和同學(xué)了。想要和一個(gè)陌生的人搞好關(guān)系難免會(huì)顯得有些羞澀,不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們的志愿者沒有被這顆絆腳石所阻礙,宣誓上崗不久之后便與xx社區(qū)取得了聯(lián)系,并且向社區(qū)主任說明我們的來意,表明我們的`態(tài)度,用我們的熱情和誠懇打開了社區(qū)服務(wù)的“大門”,取得了第一步的成功。
第一步已經(jīng)邁出去之后,第二步、第三步也就顯得不是那么困難了。但是也不一定那么盡如人意,因?yàn)閤x社區(qū)服務(wù)站沒有自己的機(jī)房,社區(qū)工作站的電腦也不是很富裕,所以對(duì)于有些想要學(xué)習(xí)電腦使用方面知識(shí)的居民來說就有些困難,每次到社區(qū)服務(wù)只是幫助社區(qū)主任做一些打掃衛(wèi)生、發(fā)傳單一類的普通工作,在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)沒有能夠完全的運(yùn)用到社會(huì)中去。盡管事情這樣,我們的志愿者也沒有因?yàn)榭偸亲鲆恍┈嵥榈氖虑槎鵁⿶溃欠e極地做好自己分內(nèi)的事情。在學(xué)習(xí)和工作之余,所有志愿者都為各自的社區(qū)在網(wǎng)上開立博客,方便了各社區(qū)之間的工作交流與學(xué)習(xí)。
志愿者的工作是為了改善社會(huì)服務(wù),促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的,是具有志愿性、無償性、公益性、組織性的。我們正積極地向著這個(gè)目標(biāo)而前進(jìn)著,我們會(huì)努力地把志愿者服務(wù)工作做到更好,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們多提寶貴意見。
志愿者服務(wù)心得體會(huì)15
很高興又到地鐵站來做志愿者了,我從來就沒把它當(dāng)成一項(xiàng)必須履行的義務(wù),而是欣然的前往,幫助別人,快樂志己,收獲良多。
一直在志動(dòng)售票機(jī)處服務(wù),教會(huì)了很多不會(huì)買票的人學(xué)會(huì)自己買票,替那些提了很多東西,不能騰出手來買票的人買票,為那些不知怎么走最近的人指出一條最佳路線,等等。看到他們滿意的笑臉,聽到他們說聲“謝謝”的時(shí)候,心里特別舒服。這些經(jīng)歷中我有很多收獲,并且從中總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)來。
我發(fā)現(xiàn)我們志愿者不能表現(xiàn)的太熱情了,因?yàn)楹芏嗳吮緛頃?huì)買票,只不過動(dòng)作稍微慢了點(diǎn),不甚嫻熟罷了, 這個(gè)時(shí)候你若以為人家不會(huì)而前去熱情的幫忙,別人會(huì)感覺很不爽,覺得你志作聰明,給他添麻煩了,進(jìn)而對(duì)你產(chǎn)生反感厭惡之情。但是也不可太冷漠,站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,看著別人遇到困難了卻不上前幫忙,這肯定不行了,如果這樣要你這志愿者有何用呢?我們要幫助別人,而且要恰到好處的伸出幫助之手,時(shí)間不宜太早亦不宜太遲,要把握好分寸。
我們的目的就是為他人服務(wù)的,但是服務(wù)真的'不是個(gè)簡(jiǎn)單的事情,要選擇正確的方法才行,否則將適得其反。
幫助別人應(yīng)當(dāng)是件愉快的事情,所以我們做志愿者的有必要時(shí)時(shí)保持著微笑的表情。不管臉蛋生的漂不漂亮吧,只要是臉上帶著誠摯的笑意的,看起來都很漂亮,不管男生女生。而且更重要的是,你的微笑傳給別人的信號(hào)是你很友好,很有親和力,值得信賴,這樣一來他們才肯主動(dòng)把內(nèi)心的疑惑說給你聽,讓你幫他解決吖。若你板著臉,別人想問也不愿意問了,不是嗎?
還有就是給他們解釋時(shí)一定要有充分的耐心,有些初次乘地鐵的人他們不清楚怎么換乘,還有些年紀(jì)大了的記性不好,所以我們要不厭其煩的一遍又一遍的講才行。千萬不可表現(xiàn)的很不耐煩的樣子,要知道我們來就是為他們服務(wù)的,給他們解釋清楚是我們的職責(zé)。我覺得在這方面我們有好幾個(gè)人都做的很好,不管花多長(zhǎng)時(shí)間,費(fèi)多少口舌,也要講清楚,讓聽者完全明白是怎么回事。這是我們值得表揚(yáng)的地方,以后繼續(xù)保持這樣的優(yōu)良作風(fēng)。
在服務(wù)中我也發(fā)現(xiàn)了我們有待加強(qiáng)的地方。我們應(yīng)該對(duì)各條線上的每條路都熟記在心。因?yàn)槌?huì)有人問去某某路怎么走,這個(gè)某某路他不知道在哪條線上,我們也不知道,于是就看著地圖很糾結(jié)的尋找那條路。浪費(fèi)了時(shí)間,而且令發(fā)問者對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑:這么基礎(chǔ)的知識(shí)都不知道還出來當(dāng)志愿者呢!這種時(shí)候我覺得我們就該臉紅了。我不知道別人,但是我自己遇到這種情況內(nèi)心是相當(dāng)?shù)膽M愧的,感覺很丟人,自己都不清楚,還怎么去為他人服務(wù)呢!所以各條線上有什么路一定要記清楚,包括哪些路是換乘哪些線的樞紐站。
再就是對(duì)我們這一地帶的環(huán)境要熟悉。比如說會(huì)有人問去××路怎么走,××路車在哪坐,最近的中國銀行營業(yè)廳在哪等等問題,你若對(duì)環(huán)境不熟悉不就被問傻了嘛?服務(wù)他人自己首先要有能力,一定的相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備是必不可少的。當(dāng)你還沒有別人懂得多時(shí),你如何去指導(dǎo)他們呢?
雖然兩個(gè)小時(shí)一直站著,腿麻是不可避免的,但是因?yàn)楸M自己微薄的力量幫助了別人,內(nèi)心也是很滿足的,感覺過的很充實(shí)。做有意義的事是讓人快樂的,這或許就是樂于助人的含義吧。真的很喜歡這種感覺。 希望還會(huì)有更多的不同種類的志愿者活動(dòng)。
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