超市促銷活動總結(jié)（精選15篇）
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的超市促銷活動總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
超市促銷活動總結(jié) 1
xx在xx全面推進(jìn)＂舉國歡騰迎國慶xx豪禮送不停＂促銷活動，并于10月1日在xxx、xxx、xxx等重點(diǎn)商場舉行簽名售機(jī)活動，顧客憑簽名卡在10月1日-2日購買HD和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。xx在全市所有重要商場均有新品展銷活動，并用數(shù)字信號作演示，現(xiàn)場占據(jù)主場地位，數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈。對TCL及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷售影響較大。
xx在xx全面舉行＂xx高清天下再戰(zhàn)風(fēng)云＂促銷活動，現(xiàn)場統(tǒng)一擺放紅色臺牌、吊旗及其他裝飾物，現(xiàn)場布置整潔，一片紅色的海洋，十分醒目。＂雷霆優(yōu)惠驚艷折扣＂把產(chǎn)品價格拉到更低，且特價機(jī)貨源較充足。
xx、xx等進(jìn)口品牌也開始推行國產(chǎn)化產(chǎn)品概念，如數(shù)字高清、HD1080i、逐點(diǎn)等概念。不能改變，唯有適應(yīng)。洋品牌也不得不屈服。TCL＂HDTV＂何日現(xiàn)江湖？
一、對策
針對競爭品牌的促銷方式，臨時加大現(xiàn)場促銷力度。對有競品簽名售機(jī)和新品展示的幾個重點(diǎn)商場，在10月1日-7日，實(shí)行送現(xiàn)金和送禮品雙重結(jié)合的方式加大現(xiàn)場的銷售力度，在xx、xxx等重點(diǎn)賣場進(jìn)行產(chǎn)品展示，并加對每一個重點(diǎn)商場加派一到三名臨時促銷。
二、狀況
TCL的售點(diǎn)都按要求統(tǒng)一進(jìn)行布置，條幅、吊旗等都懸掛到商場顯眼位置，贈品及現(xiàn)金贈送告示水牌放到專柜或通道口，現(xiàn)場有一定的`節(jié)日促銷氣氛。現(xiàn)場無線耳機(jī)和高清射頻線等贈品對相應(yīng)產(chǎn)品的銷售起重要的促進(jìn)作用，很好的抵制了競爭對手的禮品轟炸，使TCL逐點(diǎn)電視銷售有較大提升。
xx現(xiàn)場統(tǒng)一擺放國慶活動臺牌，在天花吊掛活動信息的降落傘�；顒淤浧方y(tǒng)一放在贈品折疊架上，且贈品外包裝設(shè)計(jì)與活動宣傳物料相統(tǒng)一。
xx＂xx高清電視國慶傾情獻(xiàn)禮＂，現(xiàn)場一片紅色，整齊醒目。
分公司總經(jīng)理、經(jīng)營部經(jīng)理、分公司和經(jīng)營部市場部人員、區(qū)域業(yè)務(wù)人員分別在10月1日至7日巡視了現(xiàn)場。在10月1日的銷售中關(guān)內(nèi)區(qū)在數(shù)量上不及xx（xx特價機(jī)居多），但金額與xx不相上下。關(guān)外區(qū)由于xx相對不太重視，TCL銷售占據(jù)優(yōu)勢地位，信息員反映比康佳、xx銷售好。
三、收獲
國慶活動期間（9月29日-10月7日）TCL間采統(tǒng)計(jì)銷售電視2686臺（由于系統(tǒng)故障，此數(shù)為不完全統(tǒng)計(jì)），其中逐行電視及背投銷售502臺，PDP等離子銷售33臺。在xx有簽名售機(jī)的商場xx：TCL銷售124臺、xx銷售159臺、xx銷售108臺；xx：TCL銷售184臺、xx銷售155臺、xx銷售316臺。TCL的數(shù)量和金額都高于xx，但在數(shù)量上比康佳少。xx由于國慶長假出游人數(shù)較多，因此整個電器市場在國慶期間并沒有達(dá)到預(yù)計(jì)的火爆場面，10月銷售形式可能會一直延續(xù)到年底。
四、總結(jié)
本次國慶促銷活動壓制了競爭對手的銷售，沒有給競爭對手機(jī)會，PDP和背投等高端機(jī)的銷售也有較大增長。但我們的推廣工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范，尤其是現(xiàn)場布置、物料補(bǔ)充、演示效果、市場監(jiān)控等方面。同時也希望總部在推廣物料、演示設(shè)備、禮品等方面提供更多的支持。
超市促銷活動總結(jié) 2
盤點(diǎn)整個xx節(jié)日期間，有得有失，有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題；關(guān)于企業(yè)品牌價值認(rèn)可的問題；關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題；還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)著手，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn)，整頓超市氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。對于xx節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下、
一、盤點(diǎn)xx節(jié)日期間的工作
A、加強(qiáng)超市的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對本超市競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進(jìn)行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。
二、存在的問題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度x月份月合計(jì)銷售、xx萬元，月度銷售目標(biāo)xx萬元。超市業(yè)績的.影響主要來自于以下幾個方面、
A、大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競爭店酒飲強(qiáng)勢等影響，客單價、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細(xì)選，對于高單價商品的需求相對減少。
B、促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應(yīng)加大場外促銷活動，特別是節(jié)日前10-15天，這對于提高超市來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用，
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。
C、暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢xx節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的xx月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。
超市商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成超市陳列過程中不能幾種按照類別陳列，超市陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如、酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。
新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“超市商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，xx、xxx等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競爭力度。
D、商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)超市的品牌形象損失，另一方面超市還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響超市業(yè)績及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如、小家電商品質(zhì)量問題，和xx節(jié)大閘蟹事件等。
E、人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職，對超市的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是超市參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重。同時主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級。
管理人員工作不到位，未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在超市滯留時間過長而引起的消費(fèi)欲降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。
F、硬件設(shè)施急需改善在xx節(jié)節(jié)日高峰期間，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時間，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的超市。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。
另，購物車的嚴(yán)重不足，大型購物車本店現(xiàn)有xx輛，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足xx節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在超市尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對xx節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。
G、超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，超市的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入超市經(jīng)營理念中來。
三、個人問題
A、溝通不夠本人對于本超市管理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工，對管理干部和員工的培養(yǎng)不夠，零售競爭形式變化莫測，單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。
B、創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新，特別是營銷方式需要創(chuàng)新，但由于顧慮到調(diào)整帶來對超市業(yè)績的影響，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r克服，以致于求新求變求勝之路，未能如我心愿。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。
C、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理，過于相信人性化管理的觀點(diǎn)，相信全體干部的具體掌控，工作不全面、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng)、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位。
四、針對以上問題，主要完善以下工作
A、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝�，以樹立良好品牌形象、�?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo)，在堅(jiān)持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下，盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情，加強(qiáng)對值班長、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí)，貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
B、商品管理堅(jiān)持對A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優(yōu)勢，使商品在完善消費(fèi)市場的同時，進(jìn)一步展示超市連鎖優(yōu)勢。
C、員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實(shí)超市環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動，改善超市氛圍，提升超市業(yè)績。
D、服務(wù)管理加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn)，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力，向著這個目標(biāo)步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長，堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn)，帶出一支具有競爭力的超市管理團(tuán)隊(duì)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
超市促銷活動總結(jié) 3
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化，零售市場現(xiàn)在隨處可見，競爭也越來越激烈。面對這種情況，我知道需要完成角色轉(zhuǎn)變，糾正態(tài)度，密切學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)出發(fā)，加強(qiáng)職能培訓(xùn)，整頓店鋪氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，密切關(guān)注客戶忠誠度，加強(qiáng)調(diào)查研究，探索解決復(fù)雜問題的途徑。對節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：
一、盤點(diǎn)節(jié)日期間的工作情況
A、加強(qiáng)門店人力資源、A類銷售科目、A類商品的管理。
B、在盡量實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件下的價格競爭，清理超市滯銷商品，管理節(jié)日商品，盡一切可能不打無準(zhǔn)備的仗。
C、積極組織管理人員學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對A類科目的幫助，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工和推廣人員的積極性，分析節(jié)日期間員工和推廣人員可能出現(xiàn)或以前經(jīng)常出現(xiàn)的問題。
二、存在的問題
在總部的領(lǐng)導(dǎo)下，xx月份超市月銷售總額為288萬元，月銷售目標(biāo)為360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自以下幾個方面：
A:環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭酒店強(qiáng)勁影響，客戶單價、客戶數(shù)量相對減少，特別是在商品同質(zhì)化條件下，同一商品價格往往高于競爭商店，一線商品更嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，因?yàn)楦咝聟^(qū)商店的'主要消費(fèi)水平是周圍居住的中老年人，顧客經(jīng)常貨比三家，精心挑選，對高單價商品的需求相對減少。
B：沒有促銷場外促銷活動和有力的促銷手段。在商品沒有競爭力的同時，要加大場外促銷活動，特別是節(jié)前10-15天，對提高商場客戶數(shù)量和客戶單價起到了很大的促進(jìn)作用。
它可以立即發(fā)揮作用。大型促銷活動每次都是盲目的特殊促銷活動，陳詞濫調(diào)，缺乏可預(yù)測性和可行性。有些甚至只是形式化的，對競爭日益激烈的零售業(yè)沒有影響。
員工和促銷人員的積極性不高，商品不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn)，促銷賣點(diǎn)不明確。C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂、新產(chǎn)品引進(jìn)速度慢的月份多為公歷年中的xx月份，是食品、酒類、飲料銷售的旺季，客戶需求量大。但暢銷商品和特價促銷商品往往庫存不足，堆頭陳列不全，有的堆頭甚至只有一層外圍商品，顧客購物時缺乏商品可比性，導(dǎo)致業(yè)績流失。
店內(nèi)商品選擇性不夠，同類商品數(shù)量過多，導(dǎo)致店內(nèi)陳列過程中幾種不能按類別陳列，店內(nèi)陳列尤為凌亂。
堆頭的顯示位置大多不能按其類別進(jìn)行分類，如：飲料區(qū)出現(xiàn)乳制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料堆頭。因此，顧客在購物時無法快速找到所需的商品，也無法直觀選擇地購買類似的商品。此外，雖然同一供應(yīng)商的商品同時顯示在同一堆頭上，但這些商品并不屬于同一類別。
新產(chǎn)品引進(jìn)緩慢，新產(chǎn)品開發(fā)有限，舊產(chǎn)品淘汰率低，違反了“商店商品是新的”的經(jīng)營理念。此外，飲料堆大多是當(dāng)?shù)馗Ｒ姷念悇e，如瀘州、扳倒井等。我們的商品競爭對手正在銷售，我們的商店沒有進(jìn)入競爭對手。我們的商店至少缺乏這個項(xiàng)目的競爭力。
超市促銷活動總結(jié) 4
黃金周的活動最終結(jié)束了，在近乎不眠不休的連續(xù)工作了這么久之后，最終是時候去看看我們在工作中取得的成果了！從目前整理的數(shù)據(jù)來看，在這次的活動中超市的營業(yè)額比起往年高出了不少！這也是由于我們在今年的改革和人們的消費(fèi)水平上升導(dǎo)致的。
在認(rèn)真的對這幾天分析過后，我也好好的整理了這次的問題，盡管收入提高，也不能總盯著勝利的看�？傊�，在整理之后，我對這次超市黃金周的促銷活動狀況總結(jié)如下：
一、活動前預(yù)備狀況
在節(jié)日到來前，已經(jīng)有不少的商家來帶超市給出了不少的促銷活動方案，在對狀況認(rèn)真討論之后，我們結(jié)合今年的銷量和往年的`數(shù)據(jù)，選擇了主要和幾家重要的商家合作，推出節(jié)日特殊優(yōu)待套餐。同時在超市的重要區(qū)域也做出了堆頭以及廣告牌引導(dǎo)。
這次的活動主打禮品方面，對節(jié)日的主要禮品，如：“白酒、香煙、禮品盒……”等重點(diǎn)推舉和折扣，同時考慮到了不少家庭會乘著這次的機(jī)會來選購生活電器和消耗品，這些產(chǎn)品也是都給出了許多的優(yōu)待，并放出了滿額回饋優(yōu)待券。
在這次的活動預(yù)備中，我們反省了過往活動中的不足，考慮到四周住戶的狀況，針對用戶，重點(diǎn)宣揚(yáng)和折扣。這種迎合了大眾口味的折扣活動，讓這次的銷售狀況空前的火爆！
二、活動宣揚(yáng)
在這次的活動宣揚(yáng)中，我們在四周x里內(nèi)發(fā)放了xxx份宣揚(yáng)單，同時協(xié)作在節(jié)日前幾日的廣告車輛宣揚(yáng)，在四周居民區(qū)可謂是做足了宣揚(yáng)。當(dāng)然，在電臺、報紙等區(qū)域也做好了相應(yīng)的分時段宣揚(yáng)。
同樣，在超市四周更是做了不少宣揚(yáng)和禮品的發(fā)放，進(jìn)一步炒熱了顧客們對活動的期盼，同時對國慶宣揚(yáng)裝飾也早早的掛出。
這次在宣揚(yáng)上可謂是廢了很大的精力和經(jīng)費(fèi)，全部計(jì)算消耗約為xxx元。不過和付出后帶來的收獲的確有效，這樣大的宣揚(yáng)同樣提升了xxx超市的知名度。但是考慮到高額的消費(fèi)，在以后的宣揚(yáng)中可能需要更加的精打細(xì)算，盡量以更加廉價的方式作出有效的宣揚(yáng)。
三、不足
在宣揚(yáng)方面的經(jīng)費(fèi)沒有掌握好，這雖然沒有導(dǎo)致挺直的損失，但也并不是好事，對于經(jīng)費(fèi)的調(diào)控，還是要再做加強(qiáng)。其次，就是對顧客流量的預(yù)期，這次的人流量的確超乎了想象，火爆商品的估計(jì)也沒做好，導(dǎo)致了幾次售空來不及補(bǔ)貨的狀況，這些都需要著重留意。
四、促銷狀況的總結(jié)
在這些預(yù)備之后，的確收到了很大的效果，甚至出現(xiàn)了比預(yù)期更好的反響，導(dǎo)致在許多貨架都供不應(yīng)求，不過還好我們預(yù)備的儲備商品足夠多，準(zhǔn)時的補(bǔ)充上了售空的貨架。
在這次的活動中，我們再次見識到了顧客們的銷售熱忱。同樣，我們也確定了自己選擇的促銷路途是正確的。在今后的工作中，我們會更多的去考慮顧客的主要需求，去了解顧客的選擇，并主動的運(yùn)用在銷售中。
超市促銷活動總結(jié) 5
一、 選擇合適的賣場
1、店方對該產(chǎn)品較重視，有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等（尤對其素有砸價惡名的'超市合作一定要小心）；
2、 人流量大，形象好，地理位置好；
3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近；休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。
二、 定有誘因的促銷政策
1.師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負(fù)面影響；
2.有效炒作：
3.“活動名”要有吸引力、易于傳播：
如：某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用，促銷命名為“青梅煮酒論英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送（頌）” ；
4.贈品綽號要響亮：
如：肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”
5.贈品價值要抬高：
如：繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇；
6.限量贈送做催化：
消費(fèi)者總是買漲不買落，讓消費(fèi)者在活動現(xiàn)場看到贈品堆放已經(jīng)不多，旁邊贈品空箱子倒是不少，這種“晚來一步就沒有贈品”的感覺會大大促進(jìn)購買欲；
7.盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”），免有降價拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。
8.可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可�。�。
9.面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。
如：買1袋/包送透明鑰匙包一個；
買2袋/包送熒光筆一支；
買5包送飛鏢玩具一套；
買1箱送T恤衫一件。
盡可能減少文字，使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。
超市促銷活動總結(jié) 6
一、活動主題：
品嘗傳統(tǒng)端午節(jié)，體驗(yàn)端午節(jié)＂多彩＂新鮮生活
二、活動前言：
端午節(jié)當(dāng)天，超市將為您和家人提供一個溫馨的購物場所，讓您感受到一個難忘的端午節(jié)。
活動時間：x年xx月xx日至x月x日
三、活動目的：
�、贍I造節(jié)日氣氛，從而吸引x市民；
②提升品牌形象；
③增加份額，促進(jìn)銷量；
�、苁菇�(jīng)銷商、消費(fèi)者、超市實(shí)現(xiàn)雙贏；
�、葜苯訐糁懈偁帉κ�
活動地點(diǎn)：（店名）超市現(xiàn)場：
四、具體活動內(nèi)容：
1、《猜靚粽》
x月x日至x月x日，在超市一次性購物滿28元的顧客，可憑電腦收據(jù)參加“猜粽子”活動。
活動方式：
在商場入口或冰柜旁設(shè)置促銷臺，不打折價格或廠家粽子難以區(qū)分，讓顧客猜出粽子的品牌和價格；
采購部實(shí)施的商品價格必須相當(dāng)?shù)�，以意想不到�?價格賣給客戶，讓客戶感受到真正的好處，為節(jié)日下一步的銷售奠定基礎(chǔ)。
2、五月端午節(jié)（店名）包粽賽
1)操作步驟：采購部洽談粽子材料-材料到位-活動宣傳-各店組織比賽；
2)獎品：自己做粽子，多包多得。獲得前三名的顧客可獲得超市200-300元不等的購物券。
3、與＂粽＂不同
1)活動時間：x月x日至x日：
2）活動內(nèi)容：x月x日至x日促銷期間，在（店名）超市一次性購物38元以上的顧客，可憑電腦收據(jù)在付款處獲得一對塑料粽子，參加粽子內(nèi)獎活動。本次活動獎品總價值1萬元。
3）獎項(xiàng)設(shè)置
一等獎：1臺/5臺熱水器
二等獎：自行車1輛/15輛
三等獎：精裝粽子1盒/50盒
四等獎：價值20元的精美禮品/80份
五等獎：價值10元的精美禮品/120份
超市促銷活動總結(jié) 7
一、促銷主辦方：
xx超市
二、市場效果：
據(jù)工作人員介紹，效果顯著，平均每天300人次
三、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江的一家大型連鎖超市。雷州昌大昌超市是一家擁有200多名員工的'子超市。在“五一”黃金周期間，超市開展了大型促銷活動，將全體員工的三分之一投入到“五一”活動中。據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市希望利用這項(xiàng)活動提高消費(fèi)群體的聲譽(yù)，同時，我們希望把握黃金周的大量銷售，在與百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。
本次促銷活動主要分為三類
1、現(xiàn)場特價銷售：
現(xiàn)場銷售產(chǎn)品有五類，包括化妝品、日用品、電器、飲料、家具
化妝品主要由廠家直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)。日用品明碼標(biāo)價，電視、空調(diào)等家用電器降價贈送副帶品。各種飲料比平時低，所有家具都打八折。
2、游動宣傳禮品
超市使用贊助商的汽車和X發(fā)送廣告產(chǎn)品（化妝品和日常必需品）和傳單。
3、現(xiàn)場抽獎活動
抽獎方法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。
通過一天的觀察和理解，我覺得整個活動都比較成功，但從我個人的角度來看，還是有一些不足。
超市促銷活動總結(jié) 8
近年來，超市促銷活動在市場上扮演著重要的角色。超市為了吸引顧客，擴(kuò)大銷售量，不斷開展各種外部促銷活動，從而不斷提高品牌知名度和競爭力。本文將對超市場外促銷活動進(jìn)行詳細(xì)分析和總結(jié)。
一、選擇合適的促銷工具和載體
在超市場外促銷活動中，選擇合適的促銷工具和載體至關(guān)重要。促銷工具包括促銷品、促銷禮品、促銷贈品、促銷折扣等，這些都是吸引顧客的利器。而載體則包括廣告、宣傳櫥窗、廣告牌、大型展示制作等。使用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆洼d體，能夠提高促銷活動的效果，吸引更多顧客。
二、注意活動的時機(jī)和地點(diǎn)
超市進(jìn)行促銷活動時，一定要注意選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)和地點(diǎn)。選擇顧客及其家庭購物的頻度較高的周末或假期進(jìn)行促銷活動，能夠增加活動的觸及面和媒體曝光度，吸引更多顧客參與。同時，在選擇地點(diǎn)時，優(yōu)先選擇超市附近交通繁忙、人流量較大的地方，比如商場、公園、學(xué)校等，這樣能夠讓更多的潛在顧客了解到促銷活動。
三、創(chuàng)新亮點(diǎn)吸引顧客
超市促銷活動的創(chuàng)新和亮點(diǎn)對于吸引顧客至關(guān)重要�？梢酝ㄟ^開展獨(dú)特的推廣活動、制作有趣的廣告宣傳物料、舉辦特別的促銷節(jié)日等方式，吸引顧客的興趣。例如，可以組織特色烹飪大賽，吸引食客前來購物與品嘗，或是舉辦各種特色節(jié)日，如中秋節(jié)月餅大促銷等。這些活動能夠吸引更多目光和參與度，提高顧客的`體驗(yàn)。
四、與合作伙伴聯(lián)合開展促銷活動
超市與合作伙伴聯(lián)合開展促銷活動，是一種有效的市場營銷策略。超市可以與品牌商家、知名餐飲店等合作，進(jìn)行互惠互利的促銷活動。比如，在購買指定品牌商品時，顧客可以獲得合作伙伴提供的優(yōu)惠券或贈品。這樣既能夠增加超市銷售量，又能夠提高合作伙伴的品牌知名度。
五、有效利用社交媒體進(jìn)行宣傳
在超市場外促銷活動中，使用社交媒體進(jìn)行宣傳是一種高效而且經(jīng)濟(jì)的方式。超市可以通過微信、微博、抖音等社交媒體渠道，發(fā)布促銷活動的信息和優(yōu)惠券等，吸引更多顧客關(guān)注和參與。通過社交媒體的傳播效應(yīng)，促銷活動的影響力將進(jìn)一步擴(kuò)大。
六、優(yōu)化顧客體驗(yàn)
超市在進(jìn)行促銷活動的同時，還要注重優(yōu)化顧客的購物體驗(yàn)。可以通過優(yōu)化超市布局、增加購物導(dǎo)引員、提供免費(fèi)試吃等方式，為顧客創(chuàng)造更好的購物環(huán)境和體驗(yàn)。只有讓顧客覺得愉快和滿意，他們才愿意回到超市購物，產(chǎn)生更多的消費(fèi)。
超市促銷活動總結(jié) 9
20XX年春節(jié)前一個月，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍(lán)7295箱，海之藍(lán)14930箱，藍(lán)瓷5560箱，夢之藍(lán)930箱，夢三335箱，夢六122箱，夢九10箱。共送出加油卡1019500元，蘇煙515條。
這次活動搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、整個系列產(chǎn)品銷量的提高
特別是海之藍(lán)的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了09年的銷量最高峰的一個月，甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。
二、產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動
在xx年初，海之藍(lán)處于低迷狀態(tài)，而競品珍寶坊迅速占有市場，當(dāng)時我們還在擔(dān)心海之藍(lán)的后路何去何從，經(jīng)過一年的努力，海之藍(lán)終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢，重新主導(dǎo)了市場。
三、這次活動，在公司的正確掌控下，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時，各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
1、對于復(fù)雜多變的市場，我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量。
導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析，對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
2、由于公司這次活動銷量的組成有二批商，團(tuán)購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。
在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割，導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前，我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
3、執(zhí)行不到位。
執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：凡是有夢系列消費(fèi)的必須要在第一時間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因，執(zhí)行不到位，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的`難度。這一點(diǎn)在以后的活動中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
4、產(chǎn)品的價格問題。
在產(chǎn)品做促銷前，我們本來很擔(dān)心海之藍(lán)的價格。但在公司的正確掌控下，海的價格并未見明顯異常。而天之藍(lán)的價格卻一路走低。在去年10月份天之藍(lán)調(diào)價前，市場成交價能在每瓶255元左右，但在這次活動中，市場成交價最低只有225元-228元每瓶，即使現(xiàn)在活動結(jié)束，價格也停留在每瓶240元左右，又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
四、數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接，十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進(jìn)。
以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個月時間里，海之藍(lán)的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對海之藍(lán)做一個跟進(jìn)活動，讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
超市促銷活動總結(jié) 10
良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明，對自己所扮演的角色、在活動期間的工作，做到細(xì)分到每天、每小時甚至每句話的培訓(xùn)，明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任、活動期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報的信息表單、相應(yīng)的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。
一、選擇合適的賣場
1、店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等；
2、人流量大。形象好，地理位置好；
3、超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
二、制定有誘因的促銷政策
1、師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負(fù)面影響；
2、盡量不做同產(chǎn)品搭贈（如“買二送一”），避免降價拋貨之嫌，否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了”貪便宜低收入的'消費(fèi)群。
3、可用成熟品牌帶動新品牌x銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊則不可�。�。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧x銷售，在二三級市場取得了良好效果；
4、注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品，又增進(jìn)客情。如買本公司產(chǎn)品xx元。贈該超市購物券一張；買該超市商品xx元，贈本公司產(chǎn)品一份。
5、面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。
三、選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品
1、廣宣品設(shè)計(jì)原則
2、廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致。如運(yùn)動飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟、活力、迅速補(bǔ)充體力；中低價食品宣傳方向——更實(shí)惠、更大克重、更營養(yǎng)；兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。
3、pop上促銷價與原價同時標(biāo)出，以示區(qū)別；盡可能減少文字，使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。
4、師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。
5、寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、xx號之前有效等。
四、贈品選擇原則
1、盡可能是實(shí)惠而新穎的常見用品（太“生僻”的贈品，消費(fèi)者不知道用途或用途太窄，難以接受）。
2、高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計(jì)算器等。
3、有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。
4、與目標(biāo)消費(fèi)群的，肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運(yùn)動飲料贈奧運(yùn)小紀(jì)念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
五、根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求
促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容：效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估；費(fèi)用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料（廣宣品、禮品）并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預(yù)估銷量，準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
如果促銷期大于1天，那么及時補(bǔ)貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上（促銷小姐、理貨員、業(yè)務(wù)員）。規(guī)定責(zé)任人保持對促銷商場的高頻回訪率。完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
六、各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表
以上各項(xiàng)工作落實(shí)后，接下來就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作，為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程，需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，規(guī)定完成時間。
例：某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1曰—7日在xx超市做買乳品贈禮品的促銷活動，活動方案已制訂審批通過，并設(shè)有專項(xiàng)促銷活動組，包括項(xiàng)目經(jīng)理1名、活動組人員2名、促銷主管1名（為突出此次促銷活動的效果，禮品、廣宣品專案單獨(dú)訂購制作）。
超市促銷活動總結(jié) 11
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢的變化，零售市場如今生根發(fā)芽，競爭日益激烈。面對這種情況，我已經(jīng)知道有必要完成角色轉(zhuǎn)換，糾正態(tài)度，密切關(guān)注學(xué)習(xí)，從現(xiàn)實(shí)開始，從細(xì)節(jié)開始，加強(qiáng)功能培訓(xùn)，糾正商店氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，密切關(guān)注客戶忠誠度，加強(qiáng)調(diào)查研究，探索解決復(fù)雜問題的途徑。對于xx反思總結(jié)節(jié)日期間的工作如下：
一、盤點(diǎn)xx節(jié)日期間的工作
A、加強(qiáng)店內(nèi)人力資源，A類別銷售科，A類商品的管理。
B、對本店競爭店的調(diào)查和附近消費(fèi)情況的評估，盡量避免商品同質(zhì)化條件下的價格競爭，退出超市滯銷商品，管理節(jié)日商品，盡一切可能不打毫無準(zhǔn)備的仗。
C、積極組織管理崗位員工學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對x類科目的幫助，一切為銷售服務(wù)。努力提高員工和促銷員的積極性，分析節(jié)日期間員工和促銷員可能出現(xiàn)或以前經(jīng)常出現(xiàn)的問題。
二、存在的問題
在總部的領(lǐng)導(dǎo)下，超市年度xx月銷售總額：xx月銷售目標(biāo)萬元以上xx一萬元。超市業(yè)績的影響主要來自以下幾個方面：
A：環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭酒店、客戶單價、客戶數(shù)量相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的情況下，同一商品價格往往高于競爭商店，一線商品更嚴(yán)重，購買力嚴(yán)重不足，由于高新區(qū)商店的主要消費(fèi)水平是周邊中老年人，客戶往往貨比三家，精心挑選，對高單價商品的需求相對減少。
B：沒有促銷活動和有力的促銷手段。在商品沒有競爭力的同時，應(yīng)增加場外促銷活動，特別是在節(jié)日前x-x天，這對提高商場來客數(shù)量和客戶單價起到了很大的推動作用，它可以立即發(fā)揮作用。大型促銷活動每次都是無知的特殊促銷活動，陳詞濫調(diào)，缺乏可預(yù)見性和可行性。有些甚至只是形式化的，對競爭日益激烈的零售業(yè)沒有效果。員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。
C：暢銷商品缺貨，堆頭管理混亂，新產(chǎn)品引進(jìn)速度慢xx公歷時期的節(jié)月多為公歷時期。xx月份是食品和飲料銷售的旺季，顧客需求量大。然而，暢銷商品和特殊促銷商品往往缺乏庫存，堆頭展示不完整。有些堆頭甚至只有外圍的一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，導(dǎo)致性能損失。店內(nèi)商品選擇性不足，同類商品數(shù)量過多，導(dǎo)致店內(nèi)展示過程中幾種不能按類別展示，店內(nèi)展示尤為凌亂。堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應(yīng)商的商品，但這些商品并不屬同一類別。新產(chǎn)品引進(jìn)速度慢，新產(chǎn)品開發(fā)力度有限，舊產(chǎn)品淘汰率低，違背了商店商品是新產(chǎn)品的經(jīng)營理念。此外，葡萄酒堆頭大多是當(dāng)?shù)爻Ｒ姷念悇e，xx、xx等等。我們店里所有的商品競爭對手都在賣，而我們店里沒有進(jìn)入競爭對手的'商品。我們店在這方面至少缺乏競爭力。
D：一旦商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，一方面承擔(dān)商店品牌形象的損失，另一方面，商場也可能承擔(dān)死貨的責(zé)任，嚴(yán)重影響商店的性能和外部聲譽(yù)�？蛻魧ι唐焚|(zhì)量引起的投訴率和投訴很常見，如：小型家用電器的質(zhì)量問題xx節(jié)大閘蟹事件等。
E：員工流失率過高。員工在一到兩個月或半年內(nèi)相對熟悉其業(yè)務(wù)知識后辭職或自動辭職，對購物中心造成巨大損失。一個穩(wěn)定高效的團(tuán)隊(duì)是購物中心參與競爭的基礎(chǔ)。由于公司改革和薪酬制度，員工流失相對嚴(yán)重。同時，主管與員工的溝通、指導(dǎo)和特殊管理干部的考核不夠，需要升級員工的紀(jì)律觀念。
超市促銷活動總結(jié) 12
每次當(dāng)存貨有大量的囤積的時候，我們超市就會進(jìn)行促銷來清理倉庫，在留出空間存放新貨的同時，我們超市的名氣也在一次次活動中傳播開來，在周邊的影響力也越來越大。就算是在沒有打折促銷的時候客流量也是以非�？陀^的數(shù)值在保持著穩(wěn)定增長�？梢姶黉N雖然降低了一時商品的收入，但卻是一件非常有利的活動。
店長總說：“得民心者，得‘天下’”。在以我們超市為中心的周邊地區(qū)，都是我們未來將要征服的“天下”。我們要在未來的時間里更加的得到周邊居民們的信賴，讓他們相信，我們是在周邊最物美價廉的超市，我們也是一直朝著這個目標(biāo)去前進(jìn)，去發(fā)展。
但是說到底超市也是為了盈利而存在的，只是用促銷的手段來得到的人氣很容易在不舉行促銷活動的時候散去。我們要時刻牢記促銷只是手段，只有真正的做好，賣好，服務(wù)好才是能招來顧客的搖錢樹。對于這次的促銷活動我要在這里寫下一份總結(jié)，要從這次的促銷中得到經(jīng)驗(yàn)和有用的信息這次的促銷才不算是失敗，才舉行的有意義。這次的促銷活動總結(jié)入下：
一、關(guān)于商品
本次促銷活動中大部分商品都進(jìn)行了不錯的折扣，在眾多的商品之中食品和服裝的銷量最好。這也深刻的反映了，周邊顧客最關(guān)心和需要的商品一直都是生活方面。在之后的商品購入中因該繼續(xù)加強(qiáng)這些商品的購入。
其次現(xiàn)在臨近放假，在這次的促銷活動中許多的顧客會帶著孩子一起來超市進(jìn)行購物。許多學(xué)生在考試過后會向父母索要玩具，或者為了在假期學(xué)習(xí)需要文具之類的商品。玩具和文具類商品需要在近期準(zhǔn)備新的商品來吸引學(xué)生顧客的眼光，盡量選取與其他商店中不同的，優(yōu)質(zhì)的文具和玩具。尤其在學(xué)生假期結(jié)束的幾周內(nèi)，對于書包、文具之類的商品需要大量上架，玩具類的商品可以暫時縮小規(guī)模。
還有帶著孩子的顧客因?yàn)閾Q季會多在童裝區(qū)流連，兒童服裝商品的準(zhǔn)備因該多多的加強(qiáng)。
二、關(guān)于員工的`管理
在促銷的時候會有許多的客流，每天的工作量都會大大的增加。對于員工來說，笑著迎接顧客是很重要的，但是如果自己都不開心又怎么能給顧客帶來好的服務(wù)呢？對于最近這些忙碌的時間，應(yīng)該對員工設(shè)立一些獎勵機(jī)制，發(fā)放一些福利。充分的帶動了員工的工作熱情，我們超市的工作才會越做越好。
三、總結(jié)
在促銷時間大部分的顧客都會愿意對一些奢侈品進(jìn)行購買，但是，生活類用品才是我們超市的重點(diǎn)，是客戶來我們這的首要目標(biāo)。只有做好了關(guān)鍵，認(rèn)清了自己的本分，我們超市才能立于不敗之地。
超市促銷活動總結(jié) 13
9月30日至10月7日，國慶不愁價促銷抽獎圓滿完成�；顒油ㄟ^司領(lǐng)導(dǎo)和廣大商戶老板的支持，以及同事的共同努力。取得了更好的效果。本次促銷總結(jié)如下：
一、分析說明
本次活動得到了公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)揚(yáng)聲器調(diào)試、活動道具施工和活動現(xiàn)場安全工作，并在規(guī)定時間內(nèi)完成，為抽獎活動提供了有效的硬件保障；活動期間，人事部、物業(yè)管理部、營銷部負(fù)責(zé)裝飾商場，改善商場活動氛圍，提前放置獎品，有效刺激顧客的購買欲望。
二、整體情況
從業(yè)績統(tǒng)計(jì)來看，本次推廣沒有達(dá)到預(yù)期效果。預(yù)計(jì)活動期間營業(yè)額為110萬，實(shí)際銷售額為85萬，達(dá)成率僅為63%�？土鹘y(tǒng)計(jì)，09月30日，客流157人；10月1日至7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人和325人。
活動期間客流不理想，平均每天303人�；顒尤肆髋c天氣原因密切相關(guān)。
三、原因
1、宣傳媒體推廣時間短，活動前9天正式確定。前期準(zhǔn)備時間太長，真正的活動推廣時間太短。
2、公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間太短，客戶無法充分理解xx家居促銷活動內(nèi)容。
3、單次分配的效果有待提高，商場人員儲備需要更多的人投入到活動中。整個活動人員監(jiān)督不到位，嚴(yán)重降低了整個活動的實(shí)施效果。
4、掃地效果不理想，收集的客戶信息只有157條，費(fèi)用高達(dá)3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，導(dǎo)致宣傳死角；
6、商品擺放不夠突出，銷售人員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)性不夠，客戶不能在短時間內(nèi)對商品感興趣。銷售人員不會主動，大部分都是跟著客戶的想法。在整個活動中，我們的銷售人員大多沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量也沒有提高。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能夠合理有效地指導(dǎo)商家和銷售人員，制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃。
四、掃樓情況
共花費(fèi)36800元，掃樓有效號：1570，平均每個號碼費(fèi)用：23.43元/個，費(fèi)用驚人。建議下次活動全部使用學(xué)生，商場派人嚴(yán)格監(jiān)督，提高掃樓效果，讓更多人知道xx。
五、活動中存在的問題
活動期間的客戶比較多很多，但交易量很低，整體原因是很多方面，來了解大多數(shù)產(chǎn)品，所以在銷售過程中，要求購物指南溝通做三個主動：
1、積極介紹，宣傳公司的促銷活動和優(yōu)惠活動；
2、積極回答客戶的問題；
3、積極加強(qiáng)與客戶的溝通。根據(jù)客戶對購物中心的認(rèn)知調(diào)查，各種宣傳方式帶來了一些客戶群體，但主要有：通過報紙、社區(qū)廣告、電話、短信和周邊居民了解。由朋友介紹的.客戶也占一定比例，因此有必要建立客戶檔案和推薦機(jī)制。建立客戶檔案是為了通過維護(hù)老客戶為商場帶來新客戶；建立推薦機(jī)制是為了刺激更多的人將目標(biāo)客戶帶到商場，推動銷售。
六、總結(jié)
從活動現(xiàn)場來看，今年家具行業(yè)的情況確實(shí)受到了一定程度的影響，銷售穩(wěn)定，沒有高潮，調(diào)查了幾家大型家居購物中心，情況也是如此。然而，仍然有一些潛在的剛性需求客戶，這取決于我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)客戶。目前，提高商場商品的檔次，規(guī)范銷售人員的行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前制定計(jì)劃。大節(jié)日計(jì)劃提前兩個月完成，小節(jié)日提前一個月完成，預(yù)留足夠的時間使計(jì)劃更加詳細(xì)。定期到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍，豐富自己的專業(yè)知識，并通過詢問征求更多建議。
超市促銷活動總結(jié) 14
一、促銷主辦方：
xxx超級市場
二、市場效果：
據(jù)工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次
三、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金周，超市搞了一個大型的`促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費(fèi)群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權(quán)。
本次的促銷活動主要分為三大類
一、現(xiàn)場特價銷售：
現(xiàn)場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé)，日常生活用品是明碼標(biāo)價，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，家具全部打8折。
二、游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單。
三、現(xiàn)場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過一天的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方。
超市促銷活動總結(jié) 15
20xx年國慶假期期間，在廠家的大力推廣下，在兩批商家、經(jīng)銷商和我公司全體同事的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期提升了一個階梯，又一次實(shí)現(xiàn)了新年的良好開端。
活動相對成功，效果立竿見影。體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、提高整個系列產(chǎn)品的銷量
特別是xx銷量從x年初的下滑到x年銷量最高峰的一個月，甚至趕上了x年xx同期年銷量最輝煌。
二、營造和拉動產(chǎn)品市場氛圍
在x年初，xxx處于低迷狀態(tài)，而xxx方迅速占領(lǐng)了市場，我們?nèi)匀粨?dān)心xx經(jīng)過一年的努力，xx最終扭轉(zhuǎn)了這一劣勢，重新主導(dǎo)了市場。
三、存在的問題
在公司的正確控制下，本次活動的產(chǎn)品流量趨于良性，資金及時回籠，經(jīng)銷商積極配合本次活動的發(fā)展。但在這個過程中也有幾個問題值得思考。
1、對于復(fù)雜多變的市場，我們沒有合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測更準(zhǔn)確的總銷量，導(dǎo)致活動中銷量的持續(xù)增長。我們再次向制造商添加銷售計(jì)劃數(shù)字。今后，我們將建立一個銷售檔案，每月、每年、促銷期間和自然銷售。這樣，我們就可以對整個數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比較。它還可以對市場有一個動態(tài)的下一個活動的銷售數(shù)據(jù)預(yù)測提供依據(jù)。
2、由于公司本次活動的'銷售組成有兩批商家、團(tuán)購商、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動推出之前，未能進(jìn)行相對完善的銷售細(xì)化分割，導(dǎo)致實(shí)際銷售數(shù)據(jù)的最終實(shí)際銷售數(shù)據(jù)高于廠家報告的數(shù)量。在未來的活動之前，我們應(yīng)該有一個具體的數(shù)據(jù)分割計(jì)劃。
3、執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列活動上�；顒映跗�，我們要求所有經(jīng)銷商在參加活動前，必須在第一時間向所有維修經(jīng)理登記備案。但由于種種原因，執(zhí)行不到位，最終失控。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員執(zhí)行力不足。這給我們的監(jiān)督帶來了很大的困難。在今后的活動中，如果不能到位，我們寧愿放棄。
4、產(chǎn)品的價格問題。在產(chǎn)品推廣之前，我們很擔(dān)心xx的價格。但在公司的正確控制下，價格并未明顯異常。但價格一路下跌。在去年x月的價格之前，市場交易價格可以在每瓶255元左右，但在這次活動中，最低市場交易價格只有每瓶225元—228元。即使活動結(jié)束，價格也停留在每瓶240元左右，價格調(diào)整前又回到了價格。今后，我們應(yīng)該借鑒海藍(lán)的控制技術(shù)，不要給市場留下太多的庫存，并有計(jì)劃地控制交貨量。銷售不是為了銷售。
5、數(shù)據(jù)的驗(yàn)證和報告沒有及時連接，廠家也沒有及時跟進(jìn)每十天一次的滾動銷售。今后，將有這樣一個全面的大型活動負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳。
預(yù)計(jì)節(jié)后一個月，xx的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對xx做后續(xù)活動，讓市場氛圍繼續(xù)升溫。
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