班組長培訓(xùn)心得體會(huì)（精選16篇）
從某件事情上得到收獲以后，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編精心整理的班組長培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 1
通過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的：主要是提高班組長的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長十分重要，因?yàn)榘嘟M長是班里的當(dāng)家人，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者，班組長的素質(zhì)高低，是班組管理的關(guān)鍵。
通過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長必須具備以下條件：
1、堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，做事公道。
2、具備組織和指揮能力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù)，保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，懂管理，具有一定的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛，以身作則，做好班組成員的.思想工作。
5、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)，用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度，精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。我能夠熱愛班組工作，帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假，堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，可以說我一心撲在工作上，達(dá)到了愛班如家，愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛家，我就輕輕地安慰妻子，對妻子笑笑說：“家里有你管理我一百個(gè)放心，因?yàn)槟闶莻�(gè)好媳婦啊，我還是把心放在班上吧！”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線，深入班組中，從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁，必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長技術(shù)水平一定要過硬，基本功一定要扎實(shí)。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著，肯鉆研，勤動(dòng)腦，在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競賽，獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，從沒有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作，要想做好班組長工作，領(lǐng)導(dǎo)班組成員，員工若要有一杯水，班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí)，提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí)，開展勞動(dòng)競賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù)，不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎(chǔ)上，有針對性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作，關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長作為班里的班頭，要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來做好人的工作，抓好班組建設(shè)，做到心中有職工，職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì)，在當(dāng)今市場競爭機(jī)制的條件下，不是可有可無，而是十分重要的，在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí)，必須投入情感。同時(shí)班長在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面，堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到，班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 2
班組是企業(yè)最基層的組織，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)，保證安全生產(chǎn)，關(guān)鍵靠基層班組長來落實(shí)。就像中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院李愛華教授所說的，班組長就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色，是實(shí)施具體工作，落實(shí)計(jì)劃，完成任務(wù)的重要戰(zhàn)斗力組成。發(fā)揮好基層班組長職能作用，對企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展有著重要的推進(jìn)作用。
通過對《如何做杰出班組長》一課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對自身本職工作有了一個(gè)嶄新的理解和升華。我認(rèn)為做好一名杰出的班組長，需要從崗位立場、工作態(tài)度、自身素質(zhì)、發(fā)展創(chuàng)新、目標(biāo)使命等方面做好。
1、班組長應(yīng)站在不同的立場，用不同的角度面對不同人員：
面對部下應(yīng)站在經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)的聲音講話
面對經(jīng)營者又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話
面對直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場上說話
2、干任何工作，態(tài)度第一，沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能
干好干不好，是能力問題；干與不干，是態(tài)度問題。所以，無論完成企業(yè)每一項(xiàng)工作，都要端正態(tài)度，提高工作認(rèn)識(shí)。
3、打鐵先要自身硬，想當(dāng)好基層領(lǐng)頭人，贏得一場戰(zhàn)斗，個(gè)人素質(zhì)是先決條件。
一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人素質(zhì)如何對于任務(wù)的完成起到至關(guān)重要的作用。要想成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，贏得下屬的尊敬和擁護(hù)，就必須在下屬面前當(dāng)好三個(gè)角色即老師、兄長、朋友，關(guān)心和體切下屬，真心地幫助下屬成長，帶領(lǐng)下屬走向成功。
所謂老師就是在工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐上你不但是他們絕對的權(quán)威，還要毫無保留地將自己的知識(shí)悉心地傳授給下屬；
所謂兄長就是能夠?qū)⑾聦僖暈橥值�，做到愛兵如子，用心呵護(hù)他們的成長。對新分到公司的`每個(gè)成員，不但關(guān)心他們的工作，還關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活，讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠相處，平等相待，能夠零距離地交流與溝通。在工作中經(jīng)常是兄弟相稱，而不是職務(wù)相稱，這樣不僅僅是為了表面上感到親切，而是真正地體現(xiàn)出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學(xué)習(xí)，超越自我。成功是失敗之母。
21世紀(jì)企業(yè)間的競爭是人才的競爭。其實(shí)人才競爭的根本是學(xué)習(xí)力的競爭，不斷學(xué)習(xí)才能提升個(gè)人素質(zhì)。誰不會(huì)學(xué)習(xí)就會(huì)落后，不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，最終會(huì)被淘汰。作為基層班組長尤其要在學(xué)習(xí)方面不但要當(dāng)好表率，帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，還要通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì)，在下屬面前保持絕對的權(quán)威。只有在不斷學(xué)習(xí)中才覺得自己的學(xué)識(shí)總是那么淺薄，總覺得有學(xué)不完的知識(shí)，學(xué)習(xí)的激情和勁頭也就更足了。對一個(gè)要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來說，必須終生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
5、班組長的使命。
班組長是影響領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施和執(zhí)行者，即是承上啟下的橋梁，又是聯(lián)系員工和領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，同樣，班組長是生產(chǎn)直接組織者和參加者，所以班組長既是技術(shù)骨干，又是管理業(yè)務(wù)的多面手。要以提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，降低勞動(dòng)成本，防止工傷和重大事故的發(fā)生。
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 3
5月1日和2日的培訓(xùn)，用簡單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長，以下是我這方面的心得：
一、班長的認(rèn)知和定位
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的'是我們班長起上傳下達(dá)的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì)，并做到：
1、命令式：要簡潔準(zhǔn)確
2、教練式：幫助贊美
3、激勵(lì)式：激勵(lì)節(jié)奏
4、教授式：責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，輔佐上司，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)
用事實(shí)說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達(dá)方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語言準(zhǔn)確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長應(yīng)做到的幾點(diǎn)
1、輔導(dǎo)，對于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo)，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，讓與辦公有正確的價(jià)值觀。
2、早會(huì)，利用早會(huì)的兩種方式。‘模塊化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會(huì)說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時(shí)做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會(huì)有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)！
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 4
近日，20xx年度煤炭行業(yè)班組長素質(zhì)提升工程(“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”)工作會(huì)議在云南騰沖召開。會(huì)議總結(jié)了20xx年工作情況，部署20xx年重點(diǎn)工作，交流煤炭企業(yè)班組建設(shè)和班組長培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，共同推進(jìn)“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”在全行業(yè)的深入開展。
班組長培訓(xùn)總結(jié)范文會(huì)議深入分析行業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作情況，并就20xx年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署;就20xx年“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施計(jì)劃、高級(jí)經(jīng)營管理人員素質(zhì)提升工程(“烏金金領(lǐng)工程”)和總工程師素質(zhì)提升工程(“烏金白領(lǐng)工程”)實(shí)施意見(征求意見稿)和烏金系列工程教學(xué)資源建設(shè)有關(guān)工作進(jìn)行了說明，并舉辦專題廣泛征求代表意見;同時(shí)，還邀請了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團(tuán)企業(yè)班組建設(shè)和班組長培養(yǎng)作了經(jīng)驗(yàn)交流。
據(jù)中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長孫之鵬介紹，烏金系列素質(zhì)提升工程的啟動(dòng)和實(shí)施了國家“十二五”人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)的'大勢，符合提升煤炭工業(yè)科學(xué)化水平的客觀需要。工程下一步一定要著眼“十二五”，立足“三支隊(duì)伍”建設(shè)，大力提升行業(yè)人才素質(zhì);要面向現(xiàn)代化，立足新觀念、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容;要以網(wǎng)絡(luò)化、信息化為主導(dǎo)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式。
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 5
這次廠組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要目的是提高每個(gè)班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重的傷亡，這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先，作為一名班組長，我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題？下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的，也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場問白菜的價(jià)格，其中一個(gè)去了很快就回來了，他帶回了白菜的價(jià)格；而另外一個(gè)過了很久才回來，他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購計(jì)劃。我想家都能猜到誰將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用？就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn)，明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動(dòng)，要比別人付出更多的努力，因?yàn)槲蚁嘈乓痪湓挘禾斓莱昵凇?/p>
其次，我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。因此，作為班長，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一，培訓(xùn)。作為班組長，要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對的，應(yīng)該按照什么方法去做等等，這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二，規(guī)程。規(guī)程就是我盲作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程，我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們，并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長必須花力氣去督促的。
第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下，職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng)，因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。
第四，氛圍。氛圍就是班組的.學(xué)習(xí)氛圍，安全氛圍，責(zé)任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺地被影響，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍，以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之，這四種方法的綜合運(yùn)用，目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后，就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。
班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì)劃、有步驟的`實(shí)施。
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 6
10月24號(hào)至25號(hào)，我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在為期兩天的學(xué)習(xí)中，我對班組長的使命和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。雖然我不是一名真正的班長，但通過授課和課堂交流，我認(rèn)為班組長的角色不僅僅是基層團(tuán)隊(duì)的管理者，而且還擔(dān)負(fù)著維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展的重任，因此。要想勝任班組長工作，除了要有過硬的技術(shù)素質(zhì)外，還要具備“四個(gè)力”——領(lǐng)導(dǎo)力，凝聚力，創(chuàng)新力，執(zhí)行力。
一、領(lǐng)導(dǎo)力。
俗話說得好，將熊熊一個(gè)，兵熊熊一窩。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，沒有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者是不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗的。我所說的領(lǐng)導(dǎo)力，通俗來說，就是威信。威信從何而來？技術(shù)和管理。班組長要想服眾，必須在業(yè)務(wù)技能上技?jí)喝盒邸＿@是硬條件，否則就會(huì)失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言，不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司，幾乎所有的班組長無不是技術(shù)尖子。再說管理，作為班組長，技術(shù)過硬只能代表個(gè)人的素質(zhì)，而工作往往是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，這個(gè)時(shí)候，如何最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力則考驗(yàn)的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里，某飛行師印副師長是業(yè)務(wù)尖子，在個(gè)人對抗中屢次橫掃對手，可在大規(guī)模演習(xí)中卻總是棋輸一招，弄的自己也郁悶不已，這實(shí)際上是管理的問題了。在管理上，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力、道德修養(yǎng)、知識(shí)水平等因素很重要。所以，提高班組長的領(lǐng)導(dǎo)力，不光是靠制度、規(guī)定來撐腰，還要從鍛煉自己的性格，提升自己的道德水平和管理知識(shí)入手，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能形成找到自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。
二、凝聚力。
有句話叫“兄弟齊心，其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過凝聚力的推動(dòng)才得以實(shí)現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上，班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，成員各有所專，各有所長。在任務(wù)執(zhí)行過程中需要他們通力合作才能取得預(yù)期的結(jié)果。作為一名班組長，首先要清楚一點(diǎn)，自己不僅是參與者，也是指揮者，指揮班組成員勁往一處使，把所有的力量凝聚在一點(diǎn)上，才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當(dāng)起主心骨，給班組指明道路，指出方向，具體點(diǎn)就是分配工作任務(wù)。再說“和稀泥”，在這里它不是貶義詞。試想，班組成員都有自己的個(gè)性、行為方式和思想特征，長時(shí)間處在一起難免會(huì)產(chǎn)生矛盾或糾紛，這會(huì)降低班組的凝聚力，進(jìn)而影響戰(zhàn)斗力。所以，班組長的任務(wù)就是通過恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞交饷�，解決糾紛，把內(nèi)部矛盾及時(shí)消除，或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營上來，把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來，班組長就像萬能膠或是漿糊，把班組成員緊緊地連起來，牢牢地捆綁在一起，形成一個(gè)拳頭，集中力量攻擊目標(biāo)。
三、創(chuàng)新力。
創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展進(jìn)步的'靈魂。也是一個(gè)企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在，就是創(chuàng)新帶動(dòng)的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中，作為班組長，應(yīng)把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，灌輸給班組的每一個(gè)成員。創(chuàng)新并非遙不可及，高不可攀，它存在于生產(chǎn)中的許多細(xì)節(jié)之中，只要善于觀察、開動(dòng)腦筋，積極試驗(yàn)，總會(huì)有于細(xì)微之處有意料不到的收獲。作為班組長，一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造，給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法；一方面要在制度上制定激勵(lì)措施，鼓勵(lì)班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造，積極給他們指導(dǎo)、幫助和獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然，創(chuàng)新不可急功近利，沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)做基礎(chǔ)，貿(mào)然創(chuàng)新有可能會(huì)導(dǎo)致班組成員進(jìn)入死胡同，打消他們的積極性，影響日常工作，反而不利于工作的開展，這就與“創(chuàng)新推動(dòng)生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以，班組長要處理好創(chuàng)新與日常工作的關(guān)系，處理好創(chuàng)新與個(gè)體之間的關(guān)系，萬不可顧此失彼，得不償失。
四、執(zhí)行力。
子曰，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在這里，我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無論多么完美的工作計(jì)劃、方案策劃，沒有被切實(shí)執(zhí)行下去，就是一紙空文。對班組而言，最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞，決定著班組的績效和企業(yè)的效益。因此，提高班組執(zhí)行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領(lǐng)導(dǎo)力是對班組長自身考驗(yàn)的話，那么，提高班組執(zhí)行力則是對班組長領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)了。眾所周知，軍隊(duì)的戰(zhàn)斗時(shí)是很強(qiáng)大的。那是因?yàn)檐婈?duì)有“令行禁止”的紀(jì)律要求，一切行動(dòng)聽指揮，所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊(duì)，但兩者的理念在某種程度上還是相通的，都是為了一個(gè)勝利的結(jié)果。所以，班組長可以借鑒軍隊(duì)的管理方式方法，結(jié)合企業(yè)管理制度，把二者融會(huì)貫通，形成獨(dú)特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，明辨是非，賞罰分明。其次是要有嚴(yán)謹(jǐn)性，身為班組長，要培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。第三是有效溝通，工作中遇到困難是常有的事，無論是生產(chǎn)還是管理，若非一己之力所能解決的，班組長要及時(shí)和班組成員保持溝通，通過召開班務(wù)會(huì)的形式把問題擺在桌面上，集思廣益，共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的責(zé)任感，產(chǎn)生對企業(yè)，對班組的歸屬感，進(jìn)而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴推動(dòng)工作進(jìn)度。
雖然只有兩天的培訓(xùn)，但對我從未而言，班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè)，為提高自身綜合素質(zhì)，提升班組管理水平，為赤天化的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 7
5月30及31號(hào)兩天參加集團(tuán)每年度的班組長培訓(xùn)，使得我獲益頗多。
首先，感謝集團(tuán)公司為我們提供這么好的一個(gè)平臺(tái)，使大家在班組管理及打造高效團(tuán)隊(duì)方面有一個(gè)質(zhì)的提高，使我們對班組管理的理念有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。下面是自己的心得體會(huì)：
主要有幾個(gè)方面，xxx講的精細(xì)化服務(wù)中的四個(gè)關(guān)鍵：
�、俑咝�(zhí)行做到位
�、趦�(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度好
�、塾行贤ń怆y題
�、苡欣碛袚�(jù)記錄全。這四個(gè)方面，無論是工作中還是生活中都有很大的意義。xxx經(jīng)理講的安全的關(guān)鍵在基層，安全的重點(diǎn)是基礎(chǔ)。我們班組都是最基層的'，所以班組都要時(shí)刻從我做起，提高安全意識(shí)，提高安全技能，以身作則做好安全職責(zé)。他講的精細(xì)化管理方面，強(qiáng)調(diào)從每一件事情做起，把每一件事做好的思想，工作中把每一件事情做好、做精、做細(xì)，注重細(xì)節(jié)，在細(xì)微之處下功夫，時(shí)時(shí)認(rèn)真，事事認(rèn)真。我們做運(yùn)行工作的要做到，勤檢查、勤調(diào)整、勤分析、勤聯(lián)系，進(jìn)一步做好節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤工作，在精細(xì)化理念下工作更進(jìn)一步。
在拓展訓(xùn)練中，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在一個(gè)陌生的團(tuán)隊(duì)中，我們大家互不熟悉，卻要快速的融入這個(gè)集體做到互相幫助，互相鼓勵(lì)，分工協(xié)作，集大家的智慧解難題。通過拓展訓(xùn)練，在身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、團(tuán)結(jié)合作方面都有了不少提高。
希望以后有機(jī)會(huì)多參加這樣的培訓(xùn)，同時(shí)把這些理念心得應(yīng)用到班組工作中。
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 8
3月14日，我有幸參加了集團(tuán)公司組織的xx年班組長培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處：有的是自己沒想到，有的想到了也沒有做好，有的在做的時(shí)候由于把握不好度,1而起到相反的效應(yīng)，有的方法在使用上找錯(cuò)了對象,1造成了無功而返......參加完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作還是班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的提升。
首先，班組長是整個(gè)班組工作的組織者和指揮者，也是直接參與工作的角色，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能。在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)班組長容易，而當(dāng)一個(gè)合格的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的'優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的積極性，積極參與管理，才會(huì)取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在老師的講解下和其他各單位班組長的交流中，使我受益匪淺，回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到班組管理工作中去，從小事抓起，從自我做起，帶動(dòng)班組共創(chuàng)安化美好明天。
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 9
9月4日，在臨沂培訓(xùn)分中心舉辦了第六期供電所長、第一期主業(yè)綜合班組長培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)主要目的是提高學(xué)員的班組管理能力和班組創(chuàng)新能力，從而更好的完成班組建設(shè)工作，提高工作效益。
一是注重班組成員間溝通協(xié)調(diào)，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)揮班組成員能動(dòng)性，最大限度調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，鼓勵(lì)大家積極參與班組建設(shè)工作，為班組更好的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
二是積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在班組工作實(shí)施過程中，班組成員不僅首先完成好自己本職工作，同時(shí)還要指導(dǎo)班組其他成員完成好任務(wù)。在完成任務(wù)過程中，遇到問題，要和班組成員一起想辦法，出主意，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，齊心協(xié)力共同把任務(wù)完成好。
三是積極開展人文關(guān)懷，堅(jiān)持以人為本、尊重人、關(guān)心人、理解人的原則，在員工中開展“三必談五必訪”活動(dòng)，只有和員工面對面，心貼心、肩并肩才能懂得員工的所思所想，只有與員工經(jīng)常進(jìn)行交流，才能了解員工在工作上和生活中遇到的.困難，要及時(shí)采取措施加以解決，才能真正成為班組成員的良師益友。
在今后的班組建設(shè)管理中，要努力提升自己的班組管理能力，做到獎(jiǎng)懲分明，公平、公正，加強(qiáng)班組成員間的有效溝通，努力提升班組成員政治思想建設(shè)，為進(jìn)一步做好班組工作做出更大的努力。
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 10
3月10日我們供水分公司一行6人參與了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長管理與核心實(shí)力提升的學(xué)習(xí)班。班組長，是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主力軍，班組長的現(xiàn)場管理實(shí)力如何，干脆確定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、平安和士氣。班組建設(shè)，是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本，如何讓班組長駕馭班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性，班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的全部生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的素養(yǎng)干脆關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充溢了勃勃朝氣，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中許久地立于不敗之地，本課程通過對工廠現(xiàn)場管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析，使我們知道了班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的`伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公允互利，相互信任的基礎(chǔ)上的。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，只有堅(jiān)持“誠信為先，用戶至上”的服務(wù)原則，才能夠建立穩(wěn)固而長久的客戶關(guān)系。做到這一點(diǎn)，一是要對用戶以禮相遇，以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下，充分考慮用戶的利益，為用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正為用戶辦實(shí)事。三是要有高尚的人格，要從我做起，并嚴(yán)格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切以權(quán)謀私的惡劣行為，扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好服務(wù)。
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 11
哪一個(gè)人不愿笑語長在，哪一個(gè)家庭不愿幸福美滿，哪一個(gè)企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá)，哪一個(gè)國家不愿繁榮昌盛。安全就如一根七彩的絲線把我們這一個(gè)個(gè)完美的愿望連接起來，構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的完美世界。國家的安全是國泰，民眾的安全是民安。有了安全，我們才能以休閑的.心境漫步在夕陽西下的田野上、小河邊，低聲吟唱“采菊東籬下，悠然見南山”，有了安全，我們才能以堅(jiān)定的意志去攀登人生的階梯，放聲高歌“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”，有了安全，我們的企業(yè)才能象三春的桃李紅紅火火，有了安全，我們的國家才能在建設(shè)具有中國特色的社會(huì)主義大道上穩(wěn)步前進(jìn)。安全就如一顆光芒四射的太陽，照亮我們整個(gè)人生，安全就如一根長長的紐帶，聯(lián)系著我們的生死存亡。
如果說企業(yè)是一首美妙的樂曲，那安全就是這首樂曲中的音符，音符不全樂曲就會(huì)走調(diào);如果說國家是一個(gè)圓，那安全就是這個(gè)圓的半徑，半徑越小圓就越小。安全構(gòu)筑了我們完美的家園，安全成為我們連接親朋好友的紐帶。朋友們!為了我們完美的人生，為了我們家庭幸福，為了我們企業(yè)興旺，為了我們國家昌盛，更為了整個(gè)世界少一點(diǎn)悲哀，多一份歡笑。來吧!讓在坐的每一位朋友都要記住“安全，安全就是最美麗、最動(dòng)人、最實(shí)在的幸福!”。
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 12
經(jīng)過參加這次班組長培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價(jià)值去向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過程，在老師講課中我們不知不覺就學(xué)到了知識(shí)，找到了分析問題解決問題的'方法，在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己的實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考，如何改進(jìn)和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的班組。
班組長是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者，指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗，所以班組長不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)，關(guān)注細(xì)節(jié)，帶領(lǐng)班組等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，同時(shí)不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)能干，扮演好將頭兵尾的角色，安排布置班組的成員完成任務(wù)，在完成任務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)問題遇到困難，要一起想辦法出主意，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)，在工作中班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，保持積極的上進(jìn)心。
一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)助，要求員工要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要想互理解，支持和鼓勵(lì)，解決問題在于人，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問題多。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在老師的講解下與同事的交流中，使我受益匪淺，最后感謝公司給我的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 13
3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長管理與核心能力提升的學(xué)習(xí)班。班組長，是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主力軍，班組長的現(xiàn)場管理能力如何，直接決定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、安全和士氣。班組建設(shè)，是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本，如何讓班組長掌握班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性，班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的`素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地，本課程通過對工廠現(xiàn)場管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析，使我們知道了班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公平互利，相互信任的基礎(chǔ)上的。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，只有堅(jiān)持“誠信為先，用戶至上”的服務(wù)原則，才能夠建立穩(wěn)固而持久的客戶關(guān)系。做到這一點(diǎn)，一是要對用戶以禮相遇，以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下，充分考慮用戶的利益，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正為用戶辦實(shí)事。三是要有高尚的人格，要從我做起，并嚴(yán)格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切以權(quán)謀私的惡劣行為，扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好服務(wù)。
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 14
我參加了集團(tuán)公司班組長培訓(xùn)班，聽了黃老師的課，感覺講的真好，很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力：一是安全，二是責(zé)任心，三是溝通，四是組織協(xié)調(diào)。我感覺以后在班組管理中要注重和班組成員溝通，話是開鎖的鑰匙，班組中成員的溝通很重要!!!
我把老師講的，第二天就運(yùn)用到實(shí)際工作中。在班前會(huì)上，我就把以前不想說的，都說出來與大家分亨。大家也都認(rèn)為，只要溝通好了，同事之間的誤會(huì)就少了，干活的心就順，安全就能保證，團(tuán)隊(duì)的力量就加強(qiáng)了，班組管理就能上新的臺(tái)階，工作就好干了。
去年，班內(nèi)有一名成員，因?yàn)樯眢w原因，事先沒和大家溝通就辦理年假去治病，班里人不理解，就有人有意見，發(fā)牢騷，影響班內(nèi)團(tuán)結(jié)，如果他與大家溝通，應(yīng)該就沒有這回事了。
前幾天，班里有位同志沒和其他同志溝通好，請了一天假。班里同志認(rèn)為有人請假了，自己干活就干多了。這樣，請假的同志也感覺很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后，就試著用老師講的方法和這位同志進(jìn)行談話溝通。
我說：你看在采樣班干活，拿工資都是一樣，那對于每個(gè)人的干活來講都要平均，干活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時(shí)溝通，讓大家理解你請假的目的，大家不會(huì)有意見的。
如果我不和他溝通，他很有可能誤會(huì)我們班里人不講究。認(rèn)為什么事都得這樣做，不管公事私事。實(shí)際上是這樣的，一個(gè)人請假，他的`活是其他人干的，工資還拿一樣多，這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理，同時(shí)也及時(shí)和班里其他同志進(jìn)行了溝通，讓大家理解了他請假的目的，這樣就減少了班內(nèi)成員之員的誤會(huì)，使他們心情舒暢，干活就有動(dòng)力，減少安全隱患。
所以說學(xué)會(huì)溝通在班組管理中非常重要!
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 15
在今年3月份的時(shí)候，我特別榮幸參加了我們公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班，在為期四天的培訓(xùn)時(shí)間里面，我們這些班組長在相關(guān)部門的組織以及各位知名教授的講解之下。圓滿的完成了自己的培訓(xùn)任務(wù)，也讓我感到了受益匪淺。作為一名剛剛成為企業(yè)基層管理崗位的一名員工，通過這次培訓(xùn)也讓我充分的了解到了班組長的作用，對于自己該怎么樣做好一名班組長也有了更加深刻的認(rèn)知。班組長主要是上級(jí)和一線生產(chǎn)員工之間的主要溝通橋梁，起到了承上啟下的作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者。
可以這么說，班組長綜合素質(zhì)的高低將會(huì)直接影響班組管理的好壞，所以班組長不僅需要具備善于溝通，執(zhí)行能力強(qiáng)，也需要具備一定的影響力，團(tuán)隊(duì)合作能力等等。還有就是一定要掌握充分的技術(shù)能力，和人共事的人事技能。作為一名班組長，一定要學(xué)會(huì)溝通，因?yàn)榘嘟M里面每一個(gè)人的思想意識(shí)，文化水平，性格，脾氣都是不一樣的，這也就需要我們在工作和生活里面進(jìn)行觀察了解，也需要去掌握半圓的基本情況。去摸清楚他們的心里想法，最后找出問題所在。其次就是支持在工作之中班組成員之間產(chǎn)生矛盾和問題，這是不可避免的事情。
如果單靠增值和命令的'話，在許多時(shí)候都是不能夠有效去解決問題的，我們需要注意的是一定要學(xué)會(huì)換位思考，在征求意見等各個(gè)方法之間和成員之間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，分進(jìn)個(gè)人之間的感情和友誼，獲得彼此之間的信任。很多人在獲得大部分成員的支持之后，對于廠里面的各項(xiàng)規(guī)章制度一定要自己嚴(yán)格遵守，要做到嚴(yán)于律己，在以身作則的條件之下，執(zhí)行力度將會(huì)大大增加。通過這次培訓(xùn)，我充分了解到了自己需要在班組里面擔(dān)任的角色，也對自己的定位有了更加清楚的認(rèn)知。
班組長培訓(xùn)心得體會(huì) 16
通過這幾天的學(xué)習(xí)于培訓(xùn)，我對如何做好基層班組的管理工作有了系統(tǒng)深刻的認(rèn)識(shí)，結(jié)合自己幾年班組長的淺顯經(jīng)驗(yàn)，對如何做好一名班組長和班組人員的管理談一些淺顯的認(rèn)識(shí)。
班組是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞，班組長是直接帶兵打仗的人，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)章的落實(shí)者。班組長的管理素質(zhì)，直接影響所轄班組人員。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長，在企業(yè)組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者，他們的管理水平高低將最終影響企業(yè)的經(jīng)營績效。以身作則，是一名合格班組長的基本素質(zhì)，因?yàn)樽约鹤霾坏剑矂e想讓別人做到，別人也不會(huì)聽從指揮。另外，要擺正自己的位置，就是生產(chǎn)任務(wù)的帶頭執(zhí)行者，切不可把自己脫離于班組其他成員，因?yàn)橹挥袕V泛的依靠大伙的積極性，才能把各項(xiàng)工作搞好。我們在工作過程中，常與一些“危險(xiǎn)”相伴，所以，對管理一定要“嚴(yán)格”，因?yàn)榘踩?zé)任大于天。我們要是講“人情”，那么“危險(xiǎn)”將接踵而至。另外，班組長應(yīng)帶頭提高自己與組員的技術(shù)，開展各種形式的勞動(dòng)競賽。搞好團(tuán)結(jié)，實(shí)行民主，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，言行一致，才能做好一名合格的.班組長。
班組人員的管理應(yīng)是合理的制度與“以人為本”的管理理念相結(jié)合。只有合理的制度，才能使班組正常的生產(chǎn)持續(xù)有效地進(jìn)行。如果制度不合理，即使當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)可以進(jìn)行，但隨著時(shí)間的推移，矛盾將積聚，問題將更大。以人為本的思想，就是人是管理中最基本的要素。全面落實(shí)“以人為本”的管理理念，要把員工的積極性充分調(diào)動(dòng)起來。使廣大員工團(tuán)結(jié)一致，才能實(shí)現(xiàn)滿意效果，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)持久的利潤最大化。
我認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)建立一套科學(xué)的員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)的機(jī)制，才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)良好班組人員的系統(tǒng)管理和有效管理。
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