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企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)1
xx有限公司經(jīng)理,男,出生于xx年x月,該同志從事工程施工管理已有xx年,自xx年x月成立xx公司以來,一直擔(dān)任企業(yè)的法定代表人兼公司經(jīng)理。目前具有工程師職稱,并于xx年x月獲得交通學(xué)院公路與城市道路專業(yè)大專證書,該同志具有豐富的建筑施工企業(yè)實(shí)踐管理工作經(jīng)驗(yàn)、扎實(shí)的施工管理理論知識。在他從事該工作以來主要突出的工作業(yè)績有:
1、xx年x月完成至公路的5.062公里道路工程,獲優(yōu)良工程;
2、xx年x月完成xx開發(fā)區(qū)36360M2南路道路工程,獲優(yōu)良工程;
3、x年在技術(shù)中獲xx省“五小”競賽二等獎。
該同志一直十分注重精神文明建設(shè)、遵紀(jì)守法、依法經(jīng)營,富于創(chuàng)新精神,探索企業(yè)經(jīng)營管理的新路子新方法,在帶領(lǐng)下,企業(yè)的規(guī)模日趨壯大,職業(yè)隊(duì)伍隊(duì)穩(wěn)定,素質(zhì)提高,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益取得雙豐收,現(xiàn)將該同志的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),不斷提高素養(yǎng)。
該同志能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,熱愛祖國,熱愛社會主義,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性,能帶頭以身作則,嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),以及本單位的各種規(guī)章制度,思想純潔、廉潔奉公、處事公證、客觀、講究誠信,在社會上具有良好的信譽(yù)度,遵守職業(yè)道德,依法經(jīng)營,依法照章納稅,為企業(yè)取得各種榮譽(yù):自xx年以來一直被工商管理局評為“重合同守信用單位”,自xx年以來評為xx市“重合同守信用”單位,xx年連續(xù)四年被評為“先進(jìn)私營業(yè)主”,xx年度評為“誠信私營企業(yè)”,xx年評為“先進(jìn)私營企業(yè)”,還被評為“中國誠信質(zhì)量達(dá)標(biāo)單位”。
二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力。
該同志平常十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對企業(yè)經(jīng)營管理與現(xiàn)場施工知識學(xué)習(xí)的十分熟練,同時積極吸收國際國內(nèi)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用于日常的管理、施工當(dāng)中,在他的帶動下,全公司員工都成了一股經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷更新已有知識的良好風(fēng)氣。他在公司內(nèi)部開展了業(yè)務(wù)知識競賽,對競賽優(yōu)勝者除獎勵外,還根據(jù)工作需要,加以重用、提拔,使一批業(yè)務(wù)知識扎實(shí)、工作有沖動的年輕人脫穎而出,成為企業(yè)的技術(shù)骨干,為企業(yè)提升競爭能力,優(yōu)化結(jié)構(gòu)起到了十分重要的作用。
三、建立健全企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,走現(xiàn)代企業(yè)管理之路。
沒有規(guī)矩,不成方圓。該同志十分注重企業(yè)的各種規(guī)章制度建設(shè),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,并依據(jù)建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求,制定了本企業(yè)的管理規(guī)章,落實(shí)各種崗位責(zé)任制,因管設(shè)崗,因崗定人,以責(zé)定酬,做到職責(zé)明確,獎罰分明,各司其職,各就各位,核理管理層次,實(shí)行分級管理,統(tǒng)分結(jié)合的企業(yè)管理模式,使企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)值日益壯大的情況下,始終保持企業(yè)良好的運(yùn)作狀態(tài),為企業(yè)的大踏步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)的各項(xiàng)管理工作走上了規(guī)范化之路,XX年5月,經(jīng)認(rèn)證中心的嚴(yán)格審查,企業(yè)取得了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,為企業(yè)走上現(xiàn)代企業(yè)管理之路作出了貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性。
職工是企業(yè)的主人,沒有良好而穩(wěn)定的職工隊(duì)伍,要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話。經(jīng)理歷來十分注重職工隊(duì)伍建設(shè),把職工隊(duì)伍建設(shè)擺在日常工作的首位,由于建筑施工企業(yè)的特點(diǎn),主要工作場所在野外,風(fēng)餐露宿是常事,因此對職工的身體,適應(yīng)能力要求較高。呂德坤經(jīng)理根據(jù)這種特點(diǎn),在職工的錄取、使用上嚴(yán)格把關(guān),選擇身體素質(zhì)好,有吃耐苦精神的員工進(jìn)入,對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、安全知識教育,使每一個職工在思想上行政上有一個標(biāo)準(zhǔn),確保了員工的思想素質(zhì),在施工忙季,需聘用大量民工,這對安全是一個難題,就帶領(lǐng)企業(yè)安全員親自下工地,進(jìn)行現(xiàn)場指揮,確保了工程的施工安全,在職工內(nèi)部開展了勞動競賽,還針對企業(yè)青年多,業(yè)余生活枯燥的實(shí)際情況,帶領(lǐng)青年骨干組建立了青年科技隊(duì),引志青年學(xué)知識學(xué)文化,定期開展活動,不但提高了青年職工的.工作辦事能力,還豐富了他們的業(yè)余生活,也為穩(wěn)定職工隊(duì)伍起到了很好的作用。根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況,不斷改善職工的報酬福利待遇,在逐步提高職工報酬的情況下,為職工購買了養(yǎng)老保險,施工安全保險等。每年組織職工去北京、海南、泰國等外地旅游,節(jié)前開展拔河比賽、卡拉OK賽、羽毛球等比賽,豐富職工的業(yè)余生活,充分調(diào)動了職工的工作積極性,為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益打下了基礎(chǔ)。
五、強(qiáng)化管理、開拓創(chuàng)新、提升效益。
管理、創(chuàng)新是經(jīng)理思考得最多的問題,確實(shí)管理對一個企業(yè)來說,是十分重要,沒有良好的管理,就談不上企業(yè)的發(fā)展、效益,而沒有創(chuàng)新,企業(yè)的管理就會停滯不前,就會缺少發(fā)展的動力,經(jīng)理擅長綜合管理,他根據(jù)自己二十年的企業(yè)管理施工經(jīng)驗(yàn),加以總結(jié),制訂出一套適應(yīng)企業(yè)發(fā)展了管理模式,并不斷加以創(chuàng)新落實(shí),同時積極探索吸取國際國內(nèi)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在施工過程中大膽采用新技術(shù)新方法,提高了工程質(zhì)量,降低了工程成本。在他的堅(jiān)持下,企業(yè)每年開展“百日質(zhì)量安全”活動,在管理上始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、安全第一、信譽(yù)第一”的經(jīng)營宗旨。自擔(dān)任經(jīng)理以來,企業(yè)承擔(dān)了大量的施工任務(wù),所施工的工程合格率為100%,優(yōu)良率達(dá)到百分之三十,受到了建設(shè)單位的好評,特別是xx開發(fā)區(qū)工程,在面廣量大的情況下,經(jīng)理帶領(lǐng)公司一股人日夜巡視,進(jìn)行現(xiàn)場管理,現(xiàn)場解決問題,確保了工程施工安全、施工質(zhì)量,受到了開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的表彰,為企業(yè)爭得了榮譽(yù),經(jīng)理為企業(yè)的施工質(zhì)量、安全作出了較大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)2
本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié);
一、履行職責(zé)及思想動向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
二、年度工作回顧
1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了xx賓館、xx集團(tuán)辦公樓、xx會所、xx酒店的實(shí)施檢查工作。
3、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于xxxx酒店的施工資料零亂及部分缺失,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,完成整理工作。
5、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協(xié)助經(jīng)營部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動溝通,放開心態(tài),在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急趕時間完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個細(xì)致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對待,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對施工過程的`隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集?朔蛔,努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好;仡欉@一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進(jìn)一步努力。
四、明年工作思路和計劃
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!
2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)3
在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作,圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求,現(xiàn)就20xx年1月—12月的學(xué)習(xí)情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),為提高工作效率打基礎(chǔ)。
20xx年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí);認(rèn)真研讀了南網(wǎng)方略、云南電網(wǎng)公司、曲靖供電局20xx年工作會議精神及云南電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《云南電網(wǎng)公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動黨員干部學(xué)習(xí)材料匯編》;學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的'法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識。
在自我學(xué)習(xí)的同時,還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
學(xué)有所得,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記,撰寫了個人學(xué)習(xí)心得體會,結(jié)合分管工作,實(shí)踐并運(yùn)用。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。
二、履職情況
我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設(shè)部,聯(lián)系多經(jīng)工作;貞浺荒陙,具體工作如下:
(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計劃發(fā)展部完成了《縣十二五節(jié)能減排規(guī)劃》、《縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》,編制了《縣十二五電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進(jìn)行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測設(shè)計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項(xiàng)目勘測設(shè)計任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報告。圓滿完成20xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目、20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目、20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項(xiàng)目設(shè)計及上報審查工作。
。ǘ╇娋W(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。
認(rèn)真開展“工程投資管理年”活動,積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開20xx年電網(wǎng)建設(shè)工作會,做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作,取得各級、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項(xiàng)目部及五個專業(yè)組,明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。落實(shí)施工計劃和管理責(zé)任,進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理流程。
20xx年,我縣10kV及以下電網(wǎng)工程,分別為:20xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目(投資3852萬元)、20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目(投資819萬元)、20xx年農(nóng)網(wǎng)升級改造項(xiàng)目(投資1998萬元)。
以上三批項(xiàng)目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項(xiàng)目,工程計劃建設(shè)10kV線路274.45km,400V/220V線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kVA,“一戶一表”6892戶。
在工程實(shí)施前期,為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實(shí)施中,組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo),確保按時、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。
經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn),于20xx年11月29日提前完成了xx縣20xx年無電地區(qū)電力建設(shè)工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實(shí)現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo),也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項(xiàng)目全部結(jié)束。截止20xx年12月15日,完成了縣20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。
。ㄈ┤ψ龊昧斯こ炭⒐べY料檔案的管理工作。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會議’要求,于20xx年初,督促工程建設(shè)部完成了20xx年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程、20xx年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得xx縣自實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項(xiàng)目審結(jié)率達(dá)到100%。完成了以前實(shí)施的30萬無電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20xx年、20xx年實(shí)施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作,至此,xx縣自實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達(dá)到
企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)4
時光荏苒,一年即將過去,為了以后更好地工作現(xiàn)將一年的工作情況進(jìn)行總結(jié)及明年的工作計劃如下:
一、前期施工準(zhǔn)備階段
—大樓工程作為—縣的招商引資項(xiàng)目,只要有利于工程施工進(jìn)度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗(yàn)線工作。
4、將測繪部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項(xiàng)目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴(kuò)容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前,場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,由于當(dāng)時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位?紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發(fā)展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議。
基坑土方開挖兩米五后,給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響;炷吝\(yùn)輸車根本無法開進(jìn)工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大?偘鼏挝粚源藶榻杩冢┕龅厝ㄒ黄讲痪邆錀l件,將會產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷,積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場地內(nèi)塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難,進(jìn)場三個星期,也未見總包安排樁機(jī)進(jìn)場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機(jī)械進(jìn)場也是事實(shí),但我方于x月x日提供樁基施工藍(lán)圖后,總包還是遲遲進(jìn)不了樁架?偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項(xiàng)業(yè)務(wù),直到x月—日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺樁架。x月—日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。
塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米,而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經(jīng)設(shè)計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于—月x日組織進(jìn)場六臺沖擊錘鉆機(jī)。
首先在塔樓的北側(cè)試成孔,但北側(cè)表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來,成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的.南側(cè)開始試樁施工,—月—日開始試樁,—月—日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工?偘群筮M(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達(dá)到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%
三、明年工作計劃
樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排
1、20xx年x底前完成±0.000以下砼結(jié)構(gòu)。
2、20xx月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。
3、20xx底前塔樓結(jié)頂。
4、機(jī)電安裝、幕墻施(20xx編辦工作總結(jié))工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進(jìn)行。
四、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的其它工作
1、全套施工藍(lán)圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學(xué)習(xí),提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進(jìn)度。
2、進(jìn)一步作好現(xiàn)場管理工作:20xx工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是施工進(jìn)度的管理。時時跟蹤現(xiàn)場施工進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題,即時與施工單位溝通,確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度計劃按時完成。
三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結(jié)算,施工單位并不會主動考慮工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現(xiàn)場管理人員,應(yīng)該屬于施工方承擔(dān)的費(fèi)用,決不另外簽證,一切按定額進(jìn)行結(jié)算。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)5
xxx年的工作即將告一段落;仡欉@一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的`關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步。現(xiàn)將一年以來的工作情況(我就4月份前任公司采購部經(jīng)理期間及四月份后開始任新產(chǎn)區(qū)籌建基建部負(fù)責(zé)人以來的工作,管理情況)作以下總結(jié)
一、xxx年1—5月份任公司采購部經(jīng)理,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要完成以下工作
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員
企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)6
當(dāng)今時代把“能耗”作為評價一個企業(yè)綜合競爭力的重要指標(biāo),這印證了一個樸素而深刻的道理,能耗指標(biāo)越來越成為一個國家和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要動力。寧波眾茂杭州灣熱電有限公司自20xx年投產(chǎn)以來,公司領(lǐng)導(dǎo)對節(jié)能、清潔生產(chǎn)工作給予高度的重視,成立了以總經(jīng)理為組長的節(jié)能管理、清潔生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全體員工積極投入?yún)⑴c,公司從抓好技術(shù)節(jié)能、管理節(jié)能入手,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,從生產(chǎn)現(xiàn)狀入手全面調(diào)查、分析、研究,確定節(jié)能重點(diǎn)及改造項(xiàng)目,設(shè)備經(jīng)技術(shù)改造后,運(yùn)行可靠性及安全性大大提高,節(jié)能效果顯著。20xx年7月我公司被寧波市經(jīng)濟(jì)委員會和寧波市環(huán)保局列入寧波市實(shí)施節(jié)能、清潔生產(chǎn)審核試點(diǎn)單位,并通過清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收。
一、健全管理網(wǎng)絡(luò)不斷完善制度從組織上確保節(jié)能降耗工作
為加強(qiáng)科學(xué)管理節(jié)能,推動節(jié)能工作深入持久地開展,成立了以總經(jīng)理為組長的節(jié)能管理、清潔生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了由生產(chǎn)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)的,由部門主任、有關(guān)技術(shù)人員、班長或班組技術(shù)員參加的節(jié)能網(wǎng)絡(luò),設(shè)節(jié)能專責(zé),貫徹執(zhí)行上級有關(guān)節(jié)能的方針政策、法令法規(guī)、節(jié)能技術(shù)監(jiān)督的各項(xiàng)規(guī)程、條例、規(guī)章制度。進(jìn)一步完善節(jié)能技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能技措項(xiàng)目獎勵辦法等制度,使節(jié)能技術(shù)監(jiān)督工作有章可循,節(jié)能管理得到進(jìn)一步規(guī)范。同時,圍繞公司總體目標(biāo),年初制訂節(jié)能工作計劃,按月落實(shí)分解。每月進(jìn)行節(jié)能網(wǎng)絡(luò)活動及主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)小指標(biāo)分析,在總結(jié)上月工作的同時,針對生產(chǎn)上、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上存在的問題進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、分解、落實(shí),進(jìn)一步提高了企業(yè)整體的節(jié)能意識。
二、群眾性節(jié)能工作深入開展節(jié)能意識進(jìn)一步增強(qiáng)
節(jié)能工作面廣,涉及全公司每一角落,每一個人。公司一方面進(jìn)行外部培訓(xùn)請清潔生產(chǎn)咨詢師給生產(chǎn)骨干和各管理人員進(jìn)行上課培訓(xùn),全面學(xué)習(xí)節(jié)能生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)等方面的知識,并進(jìn)行熱烈的討論。另一方面我們充分發(fā)動職工,依靠職工的智慧和力量,給員工發(fā)放節(jié)能生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)導(dǎo)向目錄等學(xué)習(xí)小冊子,并組織以班組為單位學(xué)習(xí),同時利用電腦平臺交流學(xué)習(xí)的'心得體會,還對節(jié)能、清潔生產(chǎn)進(jìn)行大篇幅的報道;另外還布置了節(jié)能、清潔生產(chǎn)知識專題問答和合理化建議,在各班組醒目位置掛上節(jié)能、清潔生產(chǎn)宣傳標(biāo)語。通過活動使公司形成了良好節(jié)能生產(chǎn)氛圍,提高了全員節(jié)能、清潔生產(chǎn)的思想意識,使生產(chǎn)骨干和重要崗位人員對節(jié)能、清潔生產(chǎn)有了清醒的認(rèn)識,為開展節(jié)能、清潔生產(chǎn)創(chuàng)造了有利的條件。公司積極發(fā)動全體員工,開展節(jié)能、降耗、減污、增效為主題的合理化建議活動及“三小”活動,在開展合理化建議活動中,不但抓大的節(jié)能項(xiàng)目,對小改小革、點(diǎn)滴節(jié)約工作也不放過。職工根據(jù)本身工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)概況了工作中許多節(jié)能、降耗、減污、增效辦法;通過對公司生產(chǎn)工藝及各工段崗位的工藝流程分析,提出了更加深入的節(jié)能、清潔生產(chǎn)措施,有力地推動了節(jié)能工作的深入開展。
三、依靠科技突出重點(diǎn)抓關(guān)鍵求真務(wù)實(shí)降能耗
能源的消耗會引起環(huán)境的污染,節(jié)能將是減緩和治理污染最有效的手段。我們依靠科技求節(jié)約、依靠科技創(chuàng)效益、堅(jiān)持以節(jié)能降耗求生存、促發(fā)展;從規(guī)范管理上、設(shè)備整治上著手,提高設(shè)備安全性、可靠性和運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性,大處著想,小處著手,一點(diǎn)一滴從我做起。在節(jié)能、清潔生產(chǎn)過程控制上,采用先進(jìn)節(jié)能技術(shù)和設(shè)備主要有:
1、采用變頻等調(diào)速技術(shù),如:引風(fēng)機(jī)、二次機(jī)、輸煤系統(tǒng)電機(jī)采用變頻調(diào)速及液力偶合調(diào)速。引風(fēng)機(jī)等采用變頻調(diào)速后,實(shí)現(xiàn)了軟啟動,避免大功率電動機(jī)啟動時沖擊力矩對電動機(jī)的損壞,同時在運(yùn)行時可按鍋爐工況平穩(wěn)調(diào)節(jié)電機(jī)轉(zhuǎn)速,控制風(fēng)量,降低節(jié)流損失,節(jié)約電能消耗,提高鍋爐熱效率。
2、采用循環(huán)水軟化處理及在線不停機(jī)循環(huán)水大系統(tǒng)清理,殺菌阻垢、疏通管路,提高凝汽器換熱效益、提高冷卻塔散熱效益、提高機(jī)組真空,處理后真空提高4kpa,降低發(fā)電煤耗約10克/千瓦時。
3、對汽輪機(jī)通流部分改造,清洗和調(diào)整動靜間隙,提高汽輪機(jī)熱效率,提高機(jī)組出力,降低煤耗。
4、采用效率高、節(jié)能環(huán)保型循環(huán)流化床鍋爐,并采用爐內(nèi)、爐外煙氣脫硫技術(shù);同時加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)節(jié),積極開展運(yùn)行小指標(biāo)競賽活動,改善鍋爐燃燒工況及汽輪機(jī)運(yùn)行參數(shù),使機(jī)、爐更加經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。降低了煤耗,降低了廠用電。提高了鍋爐熱效率,減少了煤渣和粉塵排放量。
5、用汽輪給水泵代替電動進(jìn)水泵,提高自有蒸汽的利用效率,降低廠用電率。
6、采用保溫性能好的稀土等新型保溫材料對機(jī)爐和主要蒸汽管道進(jìn)行保溫;
7、鍋爐、汽機(jī)等采用dcs自動控制技術(shù),電氣采用綜合繼電保護(hù)和自投、自動控制技術(shù);
8、用背壓式汽輪機(jī)代替抽凝式汽輪機(jī),減少凝汽損失,降低發(fā)電煤耗。
9、減少汽水損失,如:實(shí)施凝汽器壓水查漏后合格水質(zhì)回收、規(guī)范爐定期排污、控制連排開度、維持連排水位運(yùn)行等措施,減少汽水的損失。同時,加強(qiáng)設(shè)備管理,盡力消除熱力系統(tǒng)內(nèi)外部泄漏,力爭無泄漏。
10、積極開展全面質(zhì)量管理活動,對原設(shè)備進(jìn)行改進(jìn),以達(dá)到節(jié)能目的;如:自行設(shè)計安裝汽封凝水(除鹽水)回收裝置;化水處理工藝的改進(jìn);高加自動疏水改造;油凈化裝置及濾油再生設(shè)備的投運(yùn)等。我們共實(shí)施節(jié)能、清潔生產(chǎn)無/低費(fèi)方案及設(shè)備生產(chǎn)工藝方面的41項(xiàng),高費(fèi)方案11項(xiàng)。方案實(shí)施后,能源、原輔材料及廢棄物的排放均有較大幅度的下降,能達(dá)到二氧化硫排放削減26,煙塵排放削減32,發(fā)電標(biāo)煤耗下降13,廠用電率削減19?5,總熱效率提高24?5,萬元產(chǎn)值能耗下降27,為公司取得了較好環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益。節(jié)能是國家發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略方針,是評價一個企業(yè)綜合競爭力的重要指標(biāo),是永恒的課題,節(jié)能降耗任重而道遠(yuǎn),我們將一如既往地做好節(jié)能降耗工作,制定持續(xù)節(jié)能、清潔生產(chǎn)計劃,使節(jié)能、清潔生產(chǎn)有組織、有計劃地在全公司中進(jìn)行下去。
企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)7
貫徹落實(shí)全省XX工作會議精神,回顧總結(jié)XX年各項(xiàng)工作,表彰獎勵年度先進(jìn)集體和個人,分析研判行業(yè)形勢,安排部署XX年重點(diǎn)工作,動員各部門和廣大干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,為推動公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
XX年,我國經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大,XX行業(yè)發(fā)展增速繼續(xù)放緩,XX產(chǎn)業(yè)供需失衡加重,市場形勢更加嚴(yán)峻,我們遇到的困難和壓力超出了預(yù)期。
一、我們攻堅(jiān)克難,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提高
XX持續(xù)多年高增長后,現(xiàn)已進(jìn)入基數(shù)大、微增長的新常態(tài),行業(yè)競爭更加激烈,盈利能力普遍降低,大部分XXX遭遇資金鏈斷裂險境。面對嚴(yán)峻形勢和重重壓力,公司積極研究對策,以變應(yīng)變、創(chuàng)新發(fā)展,深入實(shí)施“XXX”發(fā)展戰(zhàn)略,確定以“XXX”為工作重點(diǎn),堅(jiān)持自己的經(jīng)營思路。通過制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營思路,公司在異常艱難的市場環(huán)境中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。全年完成XX收入XX億元,年?duì)I業(yè)額達(dá)XX億元,年利潤達(dá)XX萬元。公司連續(xù)XX年被XX評為XX,連續(xù)XX年被XX評為XX。
成績的取得,是各經(jīng)營部門辛勤努力的結(jié)果,每個數(shù)據(jù)背后都有一個艱辛奮斗的'故事,在此,我謹(jǐn)代表班子成員向XX單位表示熱烈的祝賀!
二、我們創(chuàng)新發(fā)展,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn)
一年來,XX業(yè)務(wù)開展順利,同比增加利潤XX萬元。企業(yè)盈利模式逐步由單一的XX向多元化盈利渠道轉(zhuǎn)變,公司市場競爭力和發(fā)展后勁得到明顯增強(qiáng)。
三、我們強(qiáng)化管理,企業(yè)運(yùn)行健康有序
一年來,加強(qiáng)制度執(zhí)行,達(dá)到了規(guī)范管理、科學(xué)管理的目的,多次組織召開財務(wù)工作會議,學(xué)習(xí)國家、省廳相關(guān)要求及政策法規(guī),要求各級財務(wù)管理部門和全體財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)規(guī)定,加強(qiáng)預(yù)算管理,健全決策和監(jiān)督機(jī)制,設(shè)法盤活存量資金、科學(xué)管控盈虧平衡、有效降低財務(wù)風(fēng)險、全力保證資金安全,確保國有資產(chǎn)保值、增值。高度重視安全工作。及時調(diào)整安委會成員,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)管理制度,累計投入安全生產(chǎn)資金XX余萬元,組織安全教育XX次,累計參與人數(shù)XX余人次,職工受教育率達(dá)到XX%以上,開展安全大檢查XX次,及時排查整改防火防盜、用電用油、食堂餐飲、交通運(yùn)輸、資金等關(guān)鍵部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全隱患XX項(xiàng),整改率100%,全年未發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
四、我們從嚴(yán)治黨,作風(fēng)建設(shè)卓有成效
黨建工作水平全面提升。根據(jù)公司實(shí)際,對基層黨組織進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,新增設(shè)XX個黨支部,在XX共設(shè)XX個黨支部,使黨的組織機(jī)構(gòu)和黨員人數(shù)分布更趨合理;落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,開展XXX活動,推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型支部建設(shè);實(shí)施XXX管理,逐步建立科學(xué)完善的黨員考核評價體系,推動公司黨建工作精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化。“七一”前,XX個黨支部被XX授予先進(jìn)基層黨組織榮譽(yù)稱號,XX人被授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者,XX人被授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和省委“三項(xiàng)機(jī)制”要求,全年共選拔任用XX名中層干部。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中身先士卒、以身作則,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶領(lǐng)廣大職工努力工作,為推動公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)成效顯著。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”要求,與XX名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了廉潔自律責(zé)任書;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,公司黨委、各黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《準(zhǔn)則》、《條例》,組織黨員干部觀看XXX等專題片,增強(qiáng)遵規(guī)守紀(jì)意識;落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政考試制度,凡新提拔任用的干部,都進(jìn)行任前廉政考試,考試合格者方可任用;組織XX名在職黨員參加XXX網(wǎng)上答題活動,達(dá)到“以考促學(xué)、以學(xué)促廉”的目的。公司紀(jì)委在XX、人事任免等工作中充分發(fā)揮監(jiān)督作用。一年來,未發(fā)生任何黨風(fēng)廉政責(zé)任問題。
五、我們以人為本,精神文明建設(shè)成果豐碩
著力構(gòu)建和諧企業(yè)。開展征求XX建議活動,梳理歸納XX大類XX條合理化建議,對收集到的建議召開班子會逐條研究解決,由專人負(fù)責(zé)整改落實(shí);開展XX活動,走訪慰問困難職工,發(fā)放慰問金、慰問品共計XX萬元;組織為困難職工捐款XX萬余元,彰顯團(tuán)結(jié)友愛、互助和諧的企業(yè)文化氛圍。
文體活動豐富多彩。開展XX競賽活動,動員女職工立足崗位做貢獻(xiàn);開展XX比賽,XX余人參與其中,展示出XXX積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌,參加XX系統(tǒng)職工運(yùn)動會和XX比賽,榮獲XXX一等獎、XXX第三名、XXX三等獎的好成績。
這一年,我們以堅(jiān)定的信心、不懈的努力、頑強(qiáng)的拼搏和堅(jiān)韌的固守,交出了一份擲地有聲的答卷。成績的取得,是XX領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷的結(jié)果,是XX各處室關(guān)心支持的結(jié)果,是廣大干部職工埋頭苦干、無私奉獻(xiàn)、用汗水書寫的新篇章。
企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)8
20xx年x月底,轉(zhuǎn)正剛滿一年。在這一年里,是一個新員工到老員工的轉(zhuǎn)變,同時也是一個菜鳥到成熟客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。
今年年初,我個人貸款余額月xx萬,管戶xx戶。到今年年底,我個人貸款余額約xx萬,同比增加xx萬元,管戶xx戶,同比增加xx戶。從我成為客戶經(jīng)理那天開始,我的目標(biāo)就很明確,堅(jiān)持小額分散,以農(nóng)村為發(fā)展基點(diǎn),盡量不做大戶,以小額為主,以量的積累達(dá)到貸款規(guī)模的增長。
今年,我認(rèn)為我的工作是有成效的,通過自己的努力積累了一批客戶群,以老客戶為中心向其周圍朋友擴(kuò)散,客戶將我及我行介紹給了其親朋好友,我將我行的“小”“快”“靈活”等貸款模式充分利用,博得了較多客戶的認(rèn)可,現(xiàn)在我已不缺貸款客戶,已經(jīng)從較早以前的要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變成挑選業(yè)務(wù),同時通過一年的錘煉,我的風(fēng)險意識已經(jīng)有了進(jìn)一步的提高,業(yè)務(wù)水平也上了一個臺階,F(xiàn)在我是營業(yè)部客戶經(jīng)理兩個團(tuán)隊(duì)中一個團(tuán)隊(duì)的帶頭人,
同時,我也認(rèn)識到現(xiàn)在面臨多個問題:
1、貸款調(diào)查粗糙,不良貸款開始產(chǎn)生
截止xx月x日,我個人貸款管戶數(shù)xx戶,貸款戶均約xx萬元,除x筆大額貸款外,其余貸款金額較小,造成我自己在貸款調(diào)查時粗心大意,做貸款資料較粗糙,主觀判斷較多,增加了貸款的風(fēng)險,今年xx月xx日開始,我面臨的是成為客戶經(jīng)理一個周期后到期貸款的.處理問題,x月底,我就產(chǎn)生x比不良貸款,金額xx萬元,截止目前,我個人不良貸款x筆,金額xx萬。同時,等額還款類不良貸款約xx萬,共x筆
2、檔案差錯較多,規(guī)范性亟需增強(qiáng)
作為一名客戶經(jīng)理,這點(diǎn)我是不合格的,每月檔案上交均有差錯
壓力面前,心態(tài)失衡
今年x月份開始,面臨不良及工作的壓力,導(dǎo)致一段時間心態(tài)失衡,同時我現(xiàn)在面臨雙重問題,團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)發(fā)展問題及個人業(yè)務(wù)發(fā)展問題
3、對問題的反思
沒有出過不良的客戶經(jīng)理不是好客戶經(jīng)理,現(xiàn)在我面臨的這些不良貸款均對我的成長有很大幫助。剛開始做貸款時,完全不知道何為風(fēng)險,只想做快,把貸款先放出去,其他的沒多想,現(xiàn)在我越來越覺得規(guī)范的重要性,我們做貸款是個高危行業(yè),不盡職調(diào)查是對銀行及自己是極大的不負(fù)責(zé)任,貸款做得越細(xì),自己會越放心,同時,風(fēng)險也會更低。
以前產(chǎn)生不良貸款時自己毫無應(yīng)對經(jīng)驗(yàn),例如x月份的幾筆不良貸款,均是自己樂觀估計客戶的償還能力及還款意愿,沒有在第一時間采取行動,耽誤了最佳時機(jī),導(dǎo)致了逾期,這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)不是在聽老客戶經(jīng)理隨隨便說說就能積累的,只有自己積累了才能印象深刻,F(xiàn)在,因?yàn)椴涣伎蛻舻拇篌w特征,自己對新貸款客戶也有了進(jìn)一步的風(fēng)險把控,同時自己也總結(jié)了一些把握客戶軟信息的技巧,這就是不良帶給我的財富。
現(xiàn)在我在一個十字路口,是考慮自己業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)先,還是團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)優(yōu)先。作為一個普通的客戶經(jīng)理,我有信心會做得更好,可作為一名組長,我應(yīng)該考慮的是團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展,一個團(tuán)隊(duì)中,若領(lǐng)隊(duì)人把大部分業(yè)務(wù)都做了,這就是個失敗的團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)9
公司采購部工作總結(jié)20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù),全年完成采購項(xiàng)目共計560萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營,在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達(dá)到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)
一.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現(xiàn)場,逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的'購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財產(chǎn)運(yùn)營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六 學(xué)會主動與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,
共同進(jìn)步,向同一個目標(biāo)邁進(jìn) ——爭取更大的進(jìn)步。
企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)10
一年時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、今年做出的主要工作:
修訂了《員工考勤管理制度》于xx年4月29下發(fā),制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》在xx年4月23日下發(fā)、修訂了《工作餐管理辦法》在xx年4月23日下發(fā)。
通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司200x年度的勞動年檢,拿到了年檢證。
融合《工傷保險條例》、省出臺實(shí)施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險指導(dǎo)文件》,并通過工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。
經(jīng)歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發(fā)生后申報辦理的流程。
對公司保險一塊進(jìn)行了規(guī)范,啟用月報管理,每月會同生產(chǎn)區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新,經(jīng)核對匯總上交財務(wù)。
設(shè)計了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》,已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用,減化了繁瑣的辦理流程,達(dá)到了方便、實(shí)用,提高了工作效率。
廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全,廣播組成員日趨穩(wěn)定,廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個新臺階。
二、目前存在問題:
招聘方面:技術(shù)管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動專業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對較高的人員進(jìn)行培養(yǎng);部門在招聘人員時未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫《人員增補(bǔ)申請單》進(jìn)行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時也未明確招聘的崗位要求、工作內(nèi)容的描述,導(dǎo)致人力資源招聘過程中不盡完美;部門人員的崗位調(diào)動,與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心;
考勤:考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經(jīng)常手脫皮的`人員無法打卡。
離職辦理:部門未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜/交接。
合同管理:多數(shù)人員合同到期未進(jìn)行任何處理,(集團(tuán)定期處理不符合要求,生產(chǎn)區(qū)重視不夠,經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時收取43元押金,一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元,一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象,而合同中未有規(guī)定,此舉又是違反合同法的;制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;員工手冊未建立,對員工的宣傳未達(dá)到一定的效果,員工的對公司的認(rèn)可度、歸屬感較淡;部門職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂/完善;工作內(nèi)容不明確,造成忙得格外忙,閑得上班甚至玩游戲,公共環(huán)境下影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工心理平衡;缺少激勵機(jī)制,不能激起員工的工作熱情;崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用,達(dá)不到預(yù)期效果。
企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)11
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項(xiàng)工作
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的`優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實(shí)。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費(fèi)用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。
企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)12
—年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照集團(tuán)公司的工作精神和工作要求,結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作范圍,緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、慰問等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶作用,充分履行工作職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好的成績,促進(jìn)集團(tuán)公司健康、可持續(xù)發(fā)展,F(xiàn)將—年個人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
作為一名公司副總經(jīng)理兼黨支部副書記和工會主席,我身感責(zé)任重大,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、政策方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神和制度規(guī)定,切實(shí)提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動上與集團(tuán)公司保持一致,忠誠于集團(tuán)公司,把集團(tuán)公司利益放在首位,時刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從集團(tuán)公司的工作安排,堅(jiān)持“做好傳幫帶,成就他人”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務(wù)
在集團(tuán)公司董事長和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司總經(jīng)理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得一定成績,促進(jìn)了集團(tuán)公司整體工作的發(fā)展。
(一)加強(qiáng)思想工作,努力為集團(tuán)公司發(fā)展服務(wù)。一是認(rèn)真做好本職工作,為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是完成上級黨委交給的各項(xiàng)任務(wù),使集團(tuán)公司得到—市兩新工委的認(rèn)可和表彰,增強(qiáng)集團(tuán)公司的社會聲譽(yù),為集團(tuán)公司發(fā)展創(chuàng)造更好的政治環(huán)境。
。ǘ┘訌(qiáng)工會工作,激勵員工為公司發(fā)展努力工作。作為工會主席,我始終堅(jiān)持工會工作要服從、服務(wù)于集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。一是加強(qiáng)對員工的思想教育,培養(yǎng)員工的.感恩思想,使員工熱愛集團(tuán)公司,熱愛工作崗位,積極努力工作,干出工作成績,為集團(tuán)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)民主管理,鼓勵員工提合理化建議,提高員工福利,積極維護(hù)職工的合法利益,以此增強(qiáng)集團(tuán)公司的凝聚力,使集團(tuán)公司得到持續(xù)良性發(fā)展。三是關(guān)心關(guān)愛員工,組織員工和家屬去—進(jìn)行了一次集體三天旅游活動,全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工—人次,調(diào)解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛—起,處理工傷事故補(bǔ)嘗工作—起,幫助員工解決工作、生活中的困難,使員工感受集團(tuán)公司的溫暖,積極努力為集團(tuán)公司工作。
。ㄈ┘訌(qiáng)后勤工作,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。后勤工作是集團(tuán)公司的重要工作,對集團(tuán)公司發(fā)展起著積極重要的作用。我增強(qiáng)工作責(zé)任心,認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤工作,為集團(tuán)公司發(fā)展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一是對—年前建好已漏雨的廠房屋頂進(jìn)行了全面的檢查和修繕,提高了集團(tuán)公司形象。二是加強(qiáng)廠區(qū)內(nèi)道路的環(huán)境衛(wèi)生,做到每天打掃一次,保持廠區(qū)內(nèi)道路的衛(wèi)生整潔。三是做好廠區(qū)綠化護(hù)理工作,及時修剪整枝,拔去雜草,進(jìn)行病蟲害防治,確保綠化良好,提高集團(tuán)公司的美感度。四是切實(shí)抓好員工食堂工作,要求食堂承包者提高飯菜質(zhì)量,豐富伙食品種,加強(qiáng)衛(wèi)生消毒,確保讓員工吃飽、吃得衛(wèi)生、吃得營養(yǎng),有充沛精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營工作中。
。ㄋ模┘訌(qiáng)安全生產(chǎn),維護(hù)企業(yè)和員工財產(chǎn)安全。安全事故不僅危及員工生命安全,還給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失。我始終重視安全生產(chǎn),認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,確保企業(yè)能夠平安、穩(wěn)定發(fā)展。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,使員工能夠提高安全意識,自覺做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,確保不發(fā)生安全事故。二是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和集團(tuán)公司的安全生產(chǎn)制度,使員工增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作技能,防范各類安全事故發(fā)展,全年共組織員工安全培訓(xùn)和有關(guān)安全知識考試二次。三是加強(qiáng)勞保防護(hù)工作,為員工配備勞保防護(hù)用具,切實(shí)提供勞保防護(hù),使員工減少勞動傷害,并組織特殊工作崗位員工進(jìn)行體檢,做到有病早治療,防止各類職業(yè)病的發(fā)生。四是加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除存在的安全隱患,確保生產(chǎn)安全。由于加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,—年全年發(fā)生人身安全事故和財產(chǎn)安全事故—起,比上一年度減少—起,促進(jìn)了集團(tuán)公司安全發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展。
企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)13
本人XXX,XX某酒店總經(jīng)理兼XX大酒店總經(jīng)理,在XX董事長及集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,F(xiàn)就XX年度的工作匯報如下:
一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實(shí)施
XX某酒店自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定XX年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的,XX年基本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
XX年度某酒店原計劃收入為XX萬元,實(shí)際收入為XX萬元,完成率為XX%。剔除中餐收入影響,某酒店計劃收入為XX元,實(shí)際收入為XX元,完成率為XX%。其中西餐計劃收入為XX萬元,實(shí)際收入為XX萬元,完成率為XX%,客房計劃收入為XX萬元,實(shí)際完成XX萬元,完成率為XX%。
為推動住房,帶動消費(fèi),某酒店在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
1、對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對X月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價格上調(diào)至XX元/位,同時新推出下午茶項(xiàng)目。
4、某酒店經(jīng)營未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在XX公司決策下,于XX月XX日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項(xiàng)工作有計劃、有落實(shí),按計劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,某酒店各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自XX年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),某酒店正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定XX年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強(qiáng)財務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整XX大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實(shí)酒店?duì)I銷計劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定XX會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?头吭黾涌墒圪u毛巾,對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調(diào)整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
四、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作
酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的'工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,某酒店在XX年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃,以第二季度為例,累計培訓(xùn)時間為XX小時,其中XX月份為XX小時,XX月份為XX小時,XX月份為XX小時。部門平均培訓(xùn)課程在XX節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時約XX小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
五、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道?偨(jīng)理信箱設(shè)立以來,某酒店全年共接到了以下幾方面的共投訴XX件:針對員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,某酒店采取了以下措施:
首先,及時調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達(dá)的XX搬至XX工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,某酒店領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在XX樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自XX月XX日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。再次,針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),某酒店加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實(shí)施,可以看到某酒店的人員流動率在XX月份達(dá)到了最低,僅為XX%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至XX、XX活動、召開員工茶話會等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)14
自公司成立以來,我一直負(fù)責(zé)公司的設(shè)備采購工作。在這一過程中,我學(xué)到了很多東西,也為公司成功地采購到一些基礎(chǔ)設(shè)備。但是,存在的不足遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成功,新建的公司沒有熟悉的供應(yīng)商,一切從零開始,經(jīng)驗(yàn)缺乏,完全靠老總指導(dǎo)著在采購的路上摸索前進(jìn)。20xx年7月份開始,公司開始劃分職能部門,成立了我采購部。在公司老總的指導(dǎo)下,我部門基本上完成了公司交代的任務(wù)。期待在來年出色的完成公司交代的每一項(xiàng)任務(wù)。
一、工作完成情況及修訂完善管理制度
1。本年度工作完成情況
根據(jù)公司安排,我們采購部主要擔(dān)負(fù)
、俟镜拇笮驮O(shè)備的采購
、谥凭栖囬g一些工具的采購
③ 水、電、消防的建設(shè)
④一些建筑材料的采購
僅僅圍繞著建設(shè)百年企業(yè)的目標(biāo),采購部要采購最好的,性價比最高的設(shè)備和材料。我部門千方百計尋找具有實(shí)力的供應(yīng)商,在詢價的同時熟悉設(shè)備性能,貨比三家以達(dá)到低價采購。積極組織落實(shí),始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞在建項(xiàng)目,保障基地施工,迎接投產(chǎn)來展開,基本完成了工作任務(wù)。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的配合下,20xx年共完成采購計劃 項(xiàng),簽訂合同 份。全年采購額達(dá)到 萬。其中完成鍋爐設(shè)備、桁車設(shè)備、尾酒罐、污水處理設(shè)備、水電安裝工程等記款 萬;預(yù)采購基礎(chǔ)設(shè)備:廠房外觀裝飾材料、曲藥生產(chǎn)線設(shè)備、發(fā)電機(jī)、鍋爐用過濾器等;預(yù)采購生產(chǎn)設(shè)備:糧食、鼓風(fēng)機(jī)、配電設(shè)施、交酒車等設(shè)備若干。
目前,采購工作基本做到1000元以上的采購,由財務(wù)轉(zhuǎn)賬,減少現(xiàn)金交易環(huán)節(jié),逐步建立起物資采購渠道及供應(yīng)商信息檔案。我們一直強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多與相關(guān)職能部門共同參與。即使在時間緊、任務(wù)重的時候,也始終堅(jiān)持這個原則,和相關(guān)部室人員一起詢價比較,在采購工作的各個環(huán)節(jié)中主動接受監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進(jìn)度。逐步完善制度,
2。完善部門檔案管理整合,把供應(yīng)商家的.資料整理分類,便于查閱方便,每找一份資料不超過2分鐘就能實(shí)現(xiàn)。
3。初步擬定部門管理制度和采購流程,制定完善崗位制:人員按其所長,各負(fù)其責(zé)。制定工作總結(jié)計劃制,既是總結(jié)上個月的工作計劃下個月工作,把一個月的工作分為幾個時間段按時間節(jié)點(diǎn)完成。避免干起工作來理不清頭緒等憋病。避免喪失自覺性,業(yè)務(wù)始終得不到提高,很難獨(dú)擋一面處理問題,對公司,對個人危害極大。崗位責(zé)任制的落實(shí),徹底扭轉(zhuǎn)了這種局面的存在,每個人的工作積極性和工作效率將顯著提高。定制出臺本部門管理制度:使大家充分認(rèn)識到采購
制度嚴(yán)肅性,在工作中必須嚴(yán)格遵守國家、企業(yè)的采購紀(jì)律。本制度內(nèi)容包含:落實(shí)公司管理制度、部門主要職責(zé)、崗位責(zé)任制、采購工作流程、員工工作。
5。安全工作方面:本著安全第一,預(yù)防為主的主導(dǎo)思想,時刻提示加強(qiáng)安全意識,每筆業(yè)務(wù)資金安全是第一位的,反復(fù)強(qiáng)調(diào)要與企業(yè)知名度高,信譽(yù)好,資質(zhì)證件齊全的企業(yè)做為合作伙伴,每項(xiàng)合同條款必須反復(fù)推敲,防止出現(xiàn)意外,給公司和個人造成經(jīng)濟(jì)上損失。在出差,裝卸車時,特別強(qiáng)調(diào)注意人身安全, 防止意外事故發(fā)生。20xx年,本部門無一例安全事故發(fā)生,做到全年安全生產(chǎn)。
二、基本做法
1、注重市場調(diào)查
為保證能采購到質(zhì)優(yōu)、適用、價廉的貨物,我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則為基本任務(wù),以便更好地掌握主動權(quán),不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。進(jìn)一步加大市場考察力度,一方面我們從多側(cè)面、多角度去認(rèn)識市場,摸清了生產(chǎn)廠家與其代理商之間的利益分配關(guān)系,供貨商產(chǎn)品利潤的構(gòu)成。達(dá)到1萬元以上的采購項(xiàng)目,我們盡量先考察,后采購,變被動接受為主動出擊,因此在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權(quán)。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
我們圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價比較,注重溝通技巧和談判策略。調(diào)整了部份工作程序,增加了采購審核環(huán)節(jié),采取先由采購部長在采購員對采購物資詢價比較的基礎(chǔ)上進(jìn)行審核,再由工程師和公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步復(fù)核,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
3、逐步加強(qiáng)對采購物資信息的管理
逐步加強(qiáng)對采購設(shè)備信息的管理,做到多考察,多詢問,從老廠家獲取所用設(shè)備信息,對所采購的設(shè)備進(jìn)行信息整理,為后續(xù)采購提供參考。發(fā)票產(chǎn)品合格證等復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存。
4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
我部門人員多都剛參加工作的學(xué)生,采購業(yè)務(wù)水平還很低,經(jīng)驗(yàn)很少。沒有參加過專業(yè)的培訓(xùn),要求領(lǐng)導(dǎo)在平時的每項(xiàng)具體工作和每個工作 細(xì)節(jié)中不斷指導(dǎo),同時自身反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備使用過程進(jìn)行有效的追蹤。員工在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力提高工作能力及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、存在的問題和建議
1、采購規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高
采購工作遇到許多問題,主要是采購的流程制度不完善,多數(shù)采購都是由老總直接指派采購,跟工程部不財務(wù)部的協(xié)同不強(qiáng),造成工程上需要設(shè)備的時候交不出來,或者與工程要求不相符,簽訂合同后資金得不到支付,增強(qiáng)了采購壓力。采購設(shè)備涉及款項(xiàng)較大,采購人員經(jīng)驗(yàn)缺乏,采購把關(guān)壓力大。希望得到領(lǐng)導(dǎo)的多多指點(diǎn),還需進(jìn)一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。
2、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高
質(zhì)量與價格永遠(yuǎn)是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)不是一句空話,要具體落實(shí)到每一個技術(shù)環(huán)節(jié)上,每一筆業(yè)務(wù)必須誰辦的誰從頭到尾負(fù)責(zé)到底。由于缺乏采購經(jīng)驗(yàn),在采購技能上有待進(jìn)一步提高,以后將極積學(xué)習(xí)采購知識,真正建立一支專業(yè)性強(qiáng),業(yè)務(wù)精,清正廉潔、敬業(yè)高效讓領(lǐng)導(dǎo)放心的采購隊(duì)伍。為公司生產(chǎn)線服務(wù)做好先行官。
3、供應(yīng)商的建立和工程建設(shè)計劃的實(shí)施
一則由于我們公司建立時間短,好多東西都要從頭開始,糧食供應(yīng)商系統(tǒng)還沒建立。新建酒廠甚多,茅臺周邊產(chǎn)的小紅糧供不應(yīng)求,要建立長久的供應(yīng)商很難。工程建設(shè)沒有按期完成目標(biāo),影響采購計劃的進(jìn)行。
四、20xx年工作思路
明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進(jìn)一步降低采購成本。主要做好以下幾個方面的工作:
企業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)15
20xx年月日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高。20xx年來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項(xiàng)活動的.開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
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