服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在現(xiàn)在社會，演講稿對我們的作用越來越大，在寫之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿，歡迎大家分享。
服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿1
如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅守你的崗位，建設(shè)局政務(wù)服務(wù)處愛崗敬業(yè)演講稿。其實(shí)，奉獻(xiàn)對于任何一個人都不苛刻，不能長成參天大樹做棟梁之材，不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠；不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川，又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露；不能成為天之嬌子，何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為政務(wù)服務(wù)工作做出自己的成績呢！
用心想事，用心謀事，用心干事，把為人民服務(wù)作為
第一職責(zé)，把為群眾辦實(shí)事作為
第一追求，把群眾呼聲作為
第一信號，把群眾滿意作為
第一標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)工作中做到自重、自省、自警、自勵，慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)、慎微，管得住手腳、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗(yàn)。作為政務(wù)服務(wù)處的“班長”，在工作中我首先提出“向我看齊”的口號，時時處處嚴(yán)格要求自己，用自己的行為帶動和影響身邊的同志。處處以身作責(zé)，任勞任怨，“不到一線心不實(shí)”是我的口頭禪，“企業(yè)滿意，群眾滿意”是我的工作準(zhǔn)則。我深感肩頭的擔(dān)子重大，深知窗口的形象就是整個建設(shè)局的形象，就是整個中心的形象，就是整個綿陽政務(wù)的形象，就應(yīng)該有服務(wù)意識、窗口意識、形象意識，要保持熱情、規(guī)范、廉潔、高效的作風(fēng)。
在工作中，急群眾所急，想群眾所想。有時剛下班又遇見匆匆趕來辦事的群眾是常有的事，去年“兩會一節(jié)”重點(diǎn)項目富樂山酒店改建工程，必須在規(guī)定時間內(nèi)辦齊各項手續(xù)，四川瑞安裝飾公司前來辦理施工許可證的人員匆匆忙忙從成都趕到綿陽時天色已晚，該企業(yè)人員給我打電話，請給予支持特事特辦，當(dāng)時我正在學(xué)校安排孩子的學(xué)習(xí)生活，接到電話后我放下手中的事，立即趕到辦公室著手辦理，愛崗敬業(yè)演講稿《建設(shè)局政務(wù)服務(wù)處愛崗敬業(yè)演講稿》。當(dāng)企業(yè)人員拿著辦好的施工許可證時深深被感動，同時對綿陽政務(wù)工作人員的服務(wù)作風(fēng)大加贊賞。我僅僅犧牲了一點(diǎn)個人時間，但換來的卻是對我們窗口人員的贊賞，對我們綿陽政務(wù)工作的贊賞，為此，我感到驕傲和自豪。
通過干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動，我認(rèn)識到要想當(dāng)一個一心為民的好干部，就必須遵守作風(fēng)建設(shè)“八個方面的良好風(fēng)氣”，強(qiáng)化服務(wù)意識，大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng)，確保真抓實(shí)干。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，以自己飽滿的工作激情，把心思凝聚到事業(yè)上，實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事、辦好事，誠心誠意為人民服務(wù)這個宗旨不能忘，吃苦在前、享受在后這個原則不能變。我們手中的權(quán)力來自于人民，決不能把權(quán)力當(dāng)作向組織伸手的資本，更不能把權(quán)力當(dāng)作謀取私利的工具，只能把權(quán)力當(dāng)作為人民服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)，樹立為民形象、樹立務(wù)實(shí)形象、樹立清廉形象。
領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)就是公仆。工作中我甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)、勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取。一份耕耘，一份收獲，我用自己的赤誠書寫著對黨、對人民的忠誠，用自己的無私奉獻(xiàn)詮釋著對社會和人民的熱愛。在這片沃土上，我經(jīng)歷過苦澀，也品嘗過香甜，更播撒著希望的種子。
服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
您們好！今天我演講的題目是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級開始，銀行愛崗敬業(yè)演講稿——優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級開始。
銀行作為典型的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競爭力。有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹立良好的信譽(yù)和形象，吸引廣大客戶；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進(jìn)與客戶的友誼，維護(hù)與客戶長期的合作關(guān)系；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營銷我們的產(chǎn)品，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺，我們的一言一行，都給××銀行的榮譽(yù)帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價值？樹立起××銀行的服務(wù)品牌，我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心，即信心，雄心，誠心，熱心，虛心，細(xì)心，耐心。
第一顆心是信心，就是你在這個崗位上，要懷著我一定能做好的態(tài)度，這個態(tài)度就決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說思想有多遠(yuǎn)的，你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信心就是我們的指明燈，引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績，走向輝煌的明天。
第二顆心是雄心，就是要求我們工作要有干勁，要積極地迎接越來越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)操作不是一成不變的，假如我們不主動去適應(yīng)這些改變，也就無法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，把每天的工作都做得一絲不茍，才能長期為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三顆心是誠心。由于我們工作內(nèi)容的特殊性，誠信對于我們來說尤為重要，愛崗敬業(yè)演講稿《銀行愛崗敬業(yè)演講稿——優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級開始》。向客戶介紹我行的產(chǎn)品時，一定要實(shí)話實(shí)說，不能只說收益不說風(fēng)險。誠，則招天下客。以誠感人者，人亦誠而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實(shí)際情況提出對客戶有利的建議，誠心的服務(wù)為客戶創(chuàng)造了價值，自然會獲得客戶長期的理解和信任，也是為我們創(chuàng)造了價值。
第四顆心是熱心。不論自己的工作有多繁忙，心情有多煩燥，工作時必須能對來者笑臉相迎，使客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺。微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，在溝通中了解客戶的需求，才能有針對性地去營銷我們的產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)。
第五顆心是虛心。對于客戶的抱怨，我們應(yīng)該看成是客戶對我們的服務(wù)工作提出的寶貴意見，即使你并沒有過錯，也要對客戶表示歉意，征得客戶的理解，并虛心聽取客戶的意見。同時，我們也要虛心地向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，精益求精。年輕的員工不能心高氣傲，要多聽取前輩們的寶貴經(jīng)驗(yàn)見解，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。老員工也不能倚老賣老，墨守陳規(guī)，不思進(jìn)取，活到老，學(xué)到老是我們工作永恒不變的主題。
第六顆心是細(xì)心。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失，影響我行的形象。除了工作要處處留神，對于客戶也要細(xì)心周到。比如辦理定期存款提前支現(xiàn)時的，就提醒客戶是否要到期后再來支取，以免造成不必要的損失，付錢時提醒客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動，都會在客戶心中留下良好的形象。細(xì)心在任何時候都不會是多余的。
第七顆心是耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學(xué)會自己調(diào)節(jié)，對于客戶的提問，一定要耐心講解，讓客戶滿意而歸是我們的責(zé)任也是我們的成就之所在。要是遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也要“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。換個角度來看，別人對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁：
你們好！
近年來，我們嵐山交警大隊著力推進(jìn)隊伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，打造“民生交管”，從而先后榮獲了全省預(yù)防道路交通事故先進(jìn)交警大隊、優(yōu)秀基層單位、市級文明單位等榮譽(yù)，并榮立集體二等功、三等功各一次，也涌現(xiàn)出“全省敬業(yè)奉獻(xiàn)道德模范”董加嶺等一批先進(jìn)典型。
這是各級黨委、政府高度重視的結(jié)果，是上級業(yè)務(wù)部門精心指導(dǎo)的結(jié)果，是各級各部門大力支持的結(jié)果，是社會各界的廣泛參與和全大隊民警共同努力的結(jié)果。
交警是文明城市的名片，文明交通是文明城市的窗口，我們深刻認(rèn)識到這句話的內(nèi)涵。為保證民警教育學(xué)習(xí)常態(tài)化，制定出臺了“周一無酒日和集中學(xué)習(xí)日”制度，采取大隊領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、邀請專家授課、收看電視講座和專題教育片、內(nèi)部討論點(diǎn)評等多種方式，集中學(xué)習(xí)法律法規(guī)和公安業(yè)務(wù)知識，引導(dǎo)廣大民警牢固樹立執(zhí)法為民的理念。
在這里我們還定期組織召開廉政風(fēng)險識別查找會、民主生活會，逐級簽訂責(zé)任書，并制作了34塊廉政文化宣傳欄，“無私者勇，忘我者清”、“欲影正者端其表，欲下廉者先其身”等內(nèi)容營造了良好的廉潔氛圍，隊伍至今未發(fā)生任何問題，民警無一因違法違紀(jì)行為受到處罰。
交通安全管理任務(wù)相當(dāng)繁重，有限警力捉襟見肘，而老百姓對交通出行的要求日益提高。在這兩難局面中，我們該如何選擇呢?
是“向科技要警力，打造高科技數(shù)字交警�！�
我們積極爭取到當(dāng)?shù)卣匾曋С�，大力推進(jìn)交通科技和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投資完成了重要路口交通信號燈建設(shè)，建成了集流量監(jiān)測、信息采集、勤務(wù)指揮、交通控制等功能為一體的智能交通指揮控制中心，配套完善了南沿海公路交通安全設(shè)施，重新施劃了城區(qū)道路標(biāo)線，新施劃了停車泊位220個，并對交通信號燈、監(jiān)控設(shè)備等進(jìn)行了全面維護(hù)和檢修，使城區(qū)重點(diǎn)路口基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，全區(qū)道路交通環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化，讓交通管理工作的科技含量和服務(wù)水平進(jìn)一步得到提升。
我們把執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)列為“一把手工程”、“全警工程”，作為公安交通管理工作的根本來抓，制定完善各項規(guī)章制度，開展教育培訓(xùn)和崗位練兵活動，為干警配備了單兵執(zhí)法裝備，在處警車輛安裝車載取證系統(tǒng)，全程錄音錄像、實(shí)時傳輸，跟蹤督查，指導(dǎo)民警精細(xì)化執(zhí)法。同時，公開辦案流程、時限、法律法規(guī)，定期召開法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督員評議會，自覺接受社會監(jiān)督，進(jìn)一步提升了整體執(zhí)法質(zhì)量和執(zhí)法能力。
“讓人民滿意，讓群眾得實(shí)惠”是我們最主要的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
為此，廣泛開展了“大走訪”開門評警活動，在“大走訪”中，我們聽民意、訪民情、納民智、解民憂，積極改進(jìn)完善工作措施，群眾對我們的交警隊伍和交警工作的滿意度有著明顯提高。
去年，全省交警系統(tǒng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)工作會議、全省文明交通示范公路暨暢通安全行星級路創(chuàng)建工作推進(jìn)會、全省交警系統(tǒng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場觀摩點(diǎn)評會議先后在我們大隊召開，全市政法系統(tǒng)推進(jìn)三項重點(diǎn)工作現(xiàn)場觀摩會到大隊觀摩點(diǎn)評。
以后我們還要認(rèn)真查找不足，取長補(bǔ)短。如今的嵐山交警大隊，一股強(qiáng)勁春風(fēng)迎面撲來，讓人耳目一新�！皹s譽(yù)對我們來說，是激勵，更是鞭策。交管服務(wù)就要像道路交通設(shè)施一樣，需要不斷來完善、更上等級�！绷η笞龅綀�(zhí)法為民、服務(wù)群眾只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)……
謝謝大家！
服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事：
大家下午好!
今天很榮幸的作為服務(wù)員代表站在這既陌生又熟悉的講臺上，心情無比激動，忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去，可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故，說起春節(jié)期間的工作，我們只是在一個普通的崗位上做著平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品，而產(chǎn)品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情，所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠，綠房態(tài)變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們!
我們愛崗，我們敬業(yè)，我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閑，餐飲、客房，哪里需要哪里到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊，皇家才會脫穎而出，才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰，且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅，然而輝煌的背后卻是我們默默辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機(jī)會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”，過年期間，我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生，對六樓的住客情況非常了解，所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做衛(wèi)生，客人頭天入住，要求換床單被套，當(dāng)時我看到床上非常平整，其實(shí)沒必要換，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人說：您的床單剛睡了一晚，因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保，提倡節(jié)能降耗，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換，相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思，就說好的，不用換了，還說：服務(wù)員，你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂壞了，說是的，感謝您對我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝，夸我們酒店的培訓(xùn)到位，其實(shí)我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費(fèi)，而布草還延長了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運(yùn)用。
我們一路走來，班組里有60%——70%是沉淀下來的老員工，對企業(yè)來說，有喜有憂，喜的是，老員工就是一筆財富，因?yàn)槌恋硐聛淼亩际悄芙?jīng)過大浪淘沙的，她們有專業(yè)的知識和過硬的操作水平，對企業(yè)就是最大優(yōu)勢�？墒菓n心的是，老員工也會有安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下，我們就不好管理，并且?guī)Р缓眯聠T工，給企業(yè)帶來的就是負(fù)面影響，因此我們要不斷地學(xué)習(xí)，加油更新，要帶著班組人員像重生的老鷹一樣，不斷地磨利擦爪，鉆研業(yè)務(wù)技能，挖掘客人的需求，把工作推進(jìn)又一個高的起點(diǎn)，最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下，__晉升四星后，再創(chuàng)輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。
服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是老年公寓b1班護(hù)理員，今天我演講的題目是《用愛撐起一片藍(lán)天》。
尊敬老人、關(guān)愛老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，把愛奉獻(xiàn)給他們是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我來福利院從事護(hù)理工作已半年有余，雖然我們的工作只是每天的端水送飯，洗衣拖地，但因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)的教誨和關(guān)心，有了身邊同事的身體力行為榜樣，以及老人們的理解和配合，在這平凡的工作中，我也體驗(yàn)出了不平凡的感受，將護(hù)理工作做到了細(xì)處、實(shí)處，經(jīng)過三個月的試用期，我順利的通過考核，還榮幸地被院領(lǐng)導(dǎo)任命為老年公寓b1班的班長。
住在老年公寓的老人們，大多數(shù)頭腦清晰，行動自如，身體尚好，服務(wù)這些老人只會簡單的洗衣拖地是不夠的，他們性格各異，各有所好，與每位老人融洽相處，沒有一個固定的模式可供參照。護(hù)理工作千頭萬緒，為了提高自己的服務(wù)技能，我一邊向身邊的同事學(xué)習(xí)，一邊利用業(yè)余時間查閱有關(guān)老年人身體、心理、精神方面的資料，以便及時應(yīng)對每位老人各方面的需求和幫助。當(dāng)老人鬧情緒時，我用最溫和的語氣，耐心地給予開導(dǎo)和解釋，不讓他們的心靈留有絲毫的陰影；當(dāng)老人來不及入廁而弄臟衣服時，為了不傷他們的自尊心，我不聲不響地幫他們換洗；有些老人愛出門購物，在不能限制他們自由的同時為了保證他們的安全，我總是在工作之余抽空陪同他們出去或問清他們的需求后代為購買；還有些老人愛躺在床上抽煙，我就勤巡查，及時消滅安全隱患；晚上值班，我總是等老人們?nèi)既胨蟛鸥姨上�；寒冷的冬夜里，因�(yàn)閾?dān)心外面有聲響聽不見，我從不敢關(guān)窗戶睡覺，偶爾有老人按下呼叫器，我總是一個激靈，翻身下床，以百米沖刺的速度奔向老人的房間看個究竟……自從做了護(hù)理員，我夜里再也沒睡踏實(shí)過，可是我無怨無悔，因?yàn)槔先藗儼盐覀兯龅囊磺锌丛诹搜劾�，記在了心里，�?dāng)我們身體不適時，他們拿來自己備用的藥；當(dāng)我們忙碌時，老人們主動為我們做些力所能及的事，他們用自己的方式表達(dá)著對我們的認(rèn)可和疼愛。
我們班有位艾奶奶，因摔傷了腿，需要我們進(jìn)行特別護(hù)理。奶奶平時好動，極愛干凈。對于突然臥床養(yǎng)傷很是不適應(yīng)，因?yàn)閾?dān)心她一個人臥床太寂寞，工作之余我總是抽空到她房間，陪她說說話、幫她剪剪指甲，或是推她到花園里曬曬太陽，帶她去理發(fā)洗澡等。奶奶吃得少，我擔(dān)心她缺少營養(yǎng)，腿傷難以康復(fù)，于是，我隔天就為她買點(diǎn)骨頭熬湯喝，還堅持每天用熱水給她泡腳半小時。在我們?nèi)嘧o(hù)理員的精心護(hù)理下，艾奶奶的腿傷在短短的兩個月內(nèi)就痊愈了。現(xiàn)在奶奶逢人就夸我們好，說我們比她的親人還親呢。讓我最感欣慰的是，當(dāng)我們護(hù)理員因?yàn)楣ぷ餍枰霭嘟M調(diào)動時，老人們總是顯得依依不舍，相隔幾天再見到我們，他們就像是見到久別的`親人一樣，緊緊拉著我們的手，家長里短，噓寒問暖。這一切讓我體會到，護(hù)理工作的意義重大，在努力付出的同時，我們的人格也在對老人的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華，這就是我們付出得到的最好回報。
從1957年建院，到目前的代養(yǎng)供不應(yīng)求，一屆又一屆領(lǐng)導(dǎo)為我院的發(fā)展嘔心瀝血的付出，社會各界給予了大力支持和幫助，還有我們護(hù)理員默默地奉獻(xiàn)…最后，讓我們攜起手來，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，秉承著“上對政府分憂，下為百姓解憂”的宗旨，用一張張微笑的臉，一句句暖心的話和一顆顆摯愛的心，為老人們撐起一片藍(lán)天，讓老人們在這花園式的福利院里頤養(yǎng)天年，享受家一般的溫暖！
服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，親愛的同事們，大家好
我叫xxx是來自石門府的一名員工，我今天演講的題目是《xx我無悔的選擇》
光陰似鍵日月如梭一轉(zhuǎn)眼我在xx的服務(wù)崗位上已度過了xxx個春秋，在這些日子里，我感受著xxx年的艱辛和收獲，用心搜索著xxx年的奮斗與追求，在過去的這段日子里我身為xx人我們雖沒有經(jīng)理金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我卻有英雄一般的壯志豪情，火一般的熱焰豪情，雖沒有馳騁疆場的豐功偉績，但我們始終奉賢在餐飲服務(wù)的主戰(zhàn)場。
記得我剛剛成為一名服務(wù)生的時候，愛鬧愛玩不懂事世，幾進(jìn)幾出這個溫暖的家庭，我退縮過彷徨過xxx。當(dāng)我經(jīng)歷了一次次社會的洗禮，明白了生活的艱辛，這是有讓我看到了同時們在困難的情況下依然滿腔熱情的工作，他們對服務(wù)事業(yè)的中心與執(zhí)著和對xx真摯的愛深深的吸引了我，也正是再他們的感染下，我開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能從零開始，平凡的生活因此而充實(shí)而絢麗多彩，工作的體驗(yàn)讓我感受到了工作的艱辛和成長的快樂，體會到了xx人身上特有的敢于吃苦的品質(zhì)。
選擇了xx，因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪粝�，正是有了無數(shù)的xx人無怨無悔的工作，才使我們工作生活的環(huán)境更加美好。xx我的理想就在你這里，xx我的理想就從你這里開始，你就是我無悔的選擇。我愿在你的這片蔚藍(lán)天空中振翅翱翔。
服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
今年來，我局緊緊圍繞國稅中心工作，把聚財為國、執(zhí)法為民，實(shí)現(xiàn)**跨越式發(fā)展作為國稅工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為目標(biāo)，牢固樹立納稅服務(wù)“始于納稅人需求，終于納稅人滿意”的服務(wù)理念，把優(yōu)化納稅服務(wù)作為國稅工作的重要內(nèi)容抓緊抓好，進(jìn)一步健全服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)手段，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，為納稅人搭建起一個高效便捷的服務(wù)平臺，著力打造“國稅服務(wù)”品牌，取得了顯著的成效。20xx年收入**億元。我們的主要做法是：
一、健全機(jī)制，為全員納稅服務(wù)工作提供支撐
隨著稅收征管改革工作的不斷推進(jìn)，基層國稅稅系統(tǒng)不斷建立和完善了規(guī)范科學(xué)的各職能部門崗責(zé)體系，職能明確，崗責(zé)到位，但是，從優(yōu)化納稅服務(wù)的新理念、新要求重新審視，則納稅服務(wù)相應(yīng)的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究、質(zhì)量管理、監(jiān)督控制等納稅服務(wù)的重要內(nèi)容尚沒有形成有機(jī)的整體，其崗責(zé)體系之中注重了管理和執(zhí)法，納稅服務(wù)的內(nèi)容則相對缺位。沒有建立起統(tǒng)一的、規(guī)范的、系統(tǒng)的納稅服務(wù)崗責(zé)體系。而由此而來產(chǎn)生的評價納稅服務(wù)工作的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)也過于簡單化、單一化。所以只有健全機(jī)制，才能為全員納稅服務(wù)工作提供有力支撐。
(一)完善制度、明確各級各部門工作職責(zé)
要加強(qiáng)基層制度建設(shè)，提升稅收管理水平。必須進(jìn)一步完善規(guī)章制度建設(shè)，以提高基層稅務(wù)部門工作效率、促進(jìn)規(guī)范管理。要以和諧稅收文化為導(dǎo)向，以“簡便易行、規(guī)范統(tǒng)一、切合實(shí)際、注重實(shí)效”為原則，建立可行性和操作性較強(qiáng)的管理制度，量化、細(xì)化每個崗位目標(biāo)任務(wù)，做到職責(zé)清楚、任務(wù)明確、程序規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、責(zé)任明晰、監(jiān)督到位，規(guī)范稅收執(zhí)法、稅收征管、干部選拔任用、文明服務(wù)和行政管理等各方面工作，促進(jìn)基層部門管理工作再上新臺階。
(二)規(guī)范服務(wù)流程，理順各級各部門的工作關(guān)系
我們組織中層干部開展關(guān)于做好納稅服務(wù)工作的調(diào)研，制定了稅收服務(wù)工作方案，進(jìn)一步理順各級各部門的工作關(guān)系；同時建立一套規(guī)范的服務(wù)流程，完善辦稅服務(wù)廳與機(jī)關(guān)股室、稅務(wù)稽查、稅源管理之間的業(yè)務(wù)銜接，全面落實(shí)《稅收征管業(yè)務(wù)規(guī)程》，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，對納稅人要求辦理的各項涉稅事宜，做到一窗受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，環(huán)節(jié)緊扣，限時辦理，形成“責(zé)任到人辦事到位，交叉互補(bǔ)”的內(nèi)部工作管理機(jī)制，使“全員參與、全程服務(wù)、人人執(zhí)行、個個遵守”的服務(wù)方式更加規(guī)范具體，不斷健全服務(wù)機(jī)制，提高納稅服務(wù)效率。
(三)建立考核評價體系，促進(jìn)全員服務(wù)工作落實(shí)
為了實(shí)現(xiàn)執(zhí)法公開公正，促進(jìn)全員服務(wù)工作落實(shí)，我局建立納稅服務(wù)質(zhì)量考核評價體系，將納稅服務(wù)工作納入稅收工作考核、干部考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容之中。實(shí)行“崗責(zé)公開制”，對內(nèi)建立責(zé)任追究制，依托日常稅收征管等考核手段和稅收執(zhí)法信息管理系統(tǒng)，對納稅服務(wù)時限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、服務(wù)質(zhì)量以及工作中的不作為、錯誤作為等進(jìn)行測評與考核；對外邀請和接受社會各界進(jìn)行監(jiān)督評價，征求納稅人對稅務(wù)機(jī)關(guān)的意見和建議，了解稅務(wù)人員的執(zhí)法和服務(wù)情況，增強(qiáng)了稅務(wù)干部在執(zhí)法中的服務(wù)意識，對發(fā)現(xiàn)的問題由局長親自督察督辦。
二、強(qiáng)化措施，為全員納稅服務(wù)工作提供動力
要做好納稅服務(wù)工作，就要強(qiáng)化措施，重視對干部素質(zhì)的提高，配備強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)去抓，配備一些業(yè)務(wù)熟悉的干部去做。制定教育培訓(xùn)整體計劃，增強(qiáng)全員政治思想教育、職業(yè)道德教育和稅收業(yè)務(wù)教育的針對性和實(shí)效性，培養(yǎng)一支責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通、技能熟練、適應(yīng)新時期納稅服務(wù)工作需要的業(yè)務(wù)骨干隊伍。為此，通過內(nèi)部學(xué)習(xí)討論、外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、廣泛征求各方面意見，我們達(dá)成了“三個共識”。
(一)開展多種教育，實(shí)現(xiàn)服務(wù)理念的根本轉(zhuǎn)變
隨著稅收事業(yè)的深入發(fā)展和稅收法制的逐漸完善，對稅收執(zhí)法人員的素質(zhì)要求也越來越高，為此，我局加大教育培訓(xùn)力度，切實(shí)提高稅收執(zhí)法人員的執(zhí)法能力，組織稅收執(zhí)法人員系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)《稅收執(zhí)法范本》、《征管法》及其實(shí)施細(xì)則、《中華人民共和國所得稅法》等稅收法律法規(guī)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，教育廣大稅收執(zhí)法人員牢記“兩個務(wù)必”的要求，認(rèn)真算好政治、經(jīng)濟(jì)、人身和家庭“四筆賬”，嚴(yán)格執(zhí)行各項廉政規(guī)定，堅決抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕，建設(shè)一支思想、作風(fēng)過硬、精通稅收政策業(yè)務(wù)，能打硬仗的稅收執(zhí)法隊伍。
通過多種形式的學(xué)習(xí)討論，使全局干部樹立起“人人都是發(fā)展環(huán)境，人人都關(guān)心發(fā)展環(huán)境”的思想，在服務(wù)意識上由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥�，由“不能辦”變?yōu)椤霸趺崔k”，由“應(yīng)付做”變?yōu)椤罢嫘淖觥�，全局上下服�?wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)已形成共識，并變成自覺行動。
(二)提高隊伍素質(zhì)，為全員納稅服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)
納稅服務(wù)工作需要掌握的知識除了稅收業(yè)務(wù)本身外，還需要掌握財經(jīng)、法律、司法、計算機(jī)等多方面知識，除了能夠按部就班、規(guī)范操作外，還需要有分析、預(yù)測、應(yīng)急處理的能力。為此，我局有計劃地開展稅政、征管、稽查、計算機(jī)和文秘等知識的培訓(xùn)，并進(jìn)行摸底考試，在學(xué)習(xí)中要求全體納稅服務(wù)工作者注重學(xué)習(xí)方法，改傳統(tǒng)的“灌輸式”學(xué)習(xí)為啟發(fā)式、探討式學(xué)習(xí)，特別是針對年齡、知識基礎(chǔ)的不同，有針對性地開展培訓(xùn)，增強(qiáng)了全員學(xué)習(xí)的感染力。同時，積極引導(dǎo)廣大干部培養(yǎng)“五種習(xí)慣”，即培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣，使其終身學(xué)習(xí)；培養(yǎng)創(chuàng)新習(xí)慣，使其開拓進(jìn)取；培養(yǎng)敬業(yè)習(xí)慣，使其全力投入；培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣，使其精益求精；培養(yǎng)團(tuán)結(jié)習(xí)慣，使其協(xié)力配合。我局通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，充實(shí)了稅收執(zhí)法人員的理論知識，提高了政治思想覺悟與業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了執(zhí)法水平，夯實(shí)了全員納稅服務(wù)基礎(chǔ)。
(三)強(qiáng)化激勵措施，激發(fā)服務(wù)熱情
基層團(tuán)隊文化建設(shè)是增強(qiáng)基層工作凝聚力和推動基層工作順利開展的重要載體。要加強(qiáng)基層團(tuán)隊文化建設(shè)，為構(gòu)建和諧稅務(wù)打下堅實(shí)的思想基礎(chǔ)，以充分調(diào)動基層稅務(wù)干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，把潛在的智慧有效的開發(fā)出來，形成上下一心、共創(chuàng)和諧的強(qiáng)大力量，我局強(qiáng)化激勵措施：一是深入開展“青年文明號”、“最佳辦稅服務(wù)廳”評比工作，定期評選崗位業(yè)務(wù)能手和辦稅服務(wù)明星，樹立崗位標(biāo)兵。二是建立健全獎勵機(jī)制，對執(zhí)法能力強(qiáng)、執(zhí)法無過錯的稅收執(zhí)法人員要予以對應(yīng)的獎勵，獎勵不僅只與經(jīng)濟(jì)掛鉤，還要同稅收執(zhí)法人員職務(wù)的升遷、培訓(xùn)、進(jìn)修相關(guān)聯(lián)，充分調(diào)動其正確執(zhí)法的積極性。三是強(qiáng)化輿論宣傳。利用廣播、專欄、報刊雜志等各種宣傳媒體，大力宣傳在納稅服務(wù)工作中取得突出成績的工作者，以及他們的服務(wù)精神和先進(jìn)事跡，在全局倡導(dǎo)服務(wù)優(yōu)質(zhì)、勇于創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、銳意進(jìn)取的納稅服務(wù)精神。
三、狠抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)全員納稅服務(wù)的重點(diǎn)突破
(一)區(qū)分不同層次、類別與需求，在個性化服務(wù)上有所突破
我局的服務(wù)理念是：稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)工作不能只停留在辦稅服務(wù)廳放方便筆、休息椅這種簡單的層面上，還必須針對不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的具體情況，有針對性地開展個性化服務(wù)。去年，對招商引資企業(yè)開通“綠色通道”，通過發(fā)放稅企聯(lián)系卡，送稅收政策到戶，各種報表到戶，實(shí)行每月一次的定期走訪制度，并可以在一個工作日內(nèi)迅速辦結(jié)稅務(wù)資格認(rèn)定、辦理退稅、延期申報等涉稅事項，貼近式的服務(wù)得到了的好評，今年將進(jìn)一步擴(kuò)展分局重點(diǎn)企業(yè)。
(二)創(chuàng)新服務(wù)方式，提供“零距離”服務(wù)
我們擺脫陳舊的服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)渠道。還專門制定了以源頭服務(wù)為核心實(shí)施的“三超、三辦、四上門”稅收服務(wù)工作方案，為納稅人提供面對面的“零距離”服務(wù)。
“三超”，即“超前、超常、超時”�！俺胺⻊�(wù)”就是以促進(jìn)、扶植納稅人發(fā)展為目的，對**內(nèi)急需扶植發(fā)展企業(yè)，主動上門進(jìn)行政策輔導(dǎo)，講解稅法知識。分局在稅源管理科成立專門小組，對這些企業(yè)進(jìn)行分三階段的管理：即孵化階段、跟蹤扶植階段、規(guī)范驗(yàn)收階段，從而使企業(yè)朝著一個健康的方向快速發(fā)展。我們以創(chuàng)新精神，實(shí)施個性化特色的“超常服務(wù)”———為政府招商引資重點(diǎn)項目的手續(xù)一次完結(jié)；為新辦企業(yè)和福利企業(yè)等特殊群體定期進(jìn)行稅法知識培訓(xùn)；有特殊困難的業(yè)戶實(shí)行上門辦稅。為了方便企業(yè)隨時辦事，我們還把工作時間按企業(yè)需要延長，實(shí)施“超時服務(wù)”。
“三辦”，即符合規(guī)定的事馬上辦，有時間限制的事盡快辦，遇到情況特殊的事協(xié)調(diào)辦。在辦稅服務(wù)廳實(shí)行中午輪休值班制、科長巡視制和征期局長值班制。開展“納稅服務(wù)競賽活動”，每季度由納稅人對稅務(wù)服務(wù)人員進(jìn)行測評，測評結(jié)果顯示納稅人滿意率在**％以上，服務(wù)質(zhì)量和效率迅速提升，得到了納稅人的稱贊。
“四上門”。一是送稅法上門。及時將《企業(yè)所得稅法》、《增值稅轉(zhuǎn)型改革文件匯編》等新稅收政策法規(guī)編印成宣傳材料，主動上門為納稅人送稅法，積極助推**經(jīng)濟(jì)發(fā)展；二是納稅輔導(dǎo)上門。針對新辦企業(yè)、招商企業(yè)辦稅人員業(yè)務(wù)不熟的實(shí)際情況，在集中辦培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上，稅收管理員分別上門進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，為企業(yè)辦稅人員答疑解惑；三是征求意見上門。從稅收宣傳和黨風(fēng)廉政教育的需要出發(fā)，該局領(lǐng)導(dǎo)堅持走訪區(qū)管委會、紀(jì)檢委等領(lǐng)導(dǎo)班子，各科室走訪重點(diǎn)納稅人，征求各界人士對國稅工作的意見和建議，不斷改進(jìn)部門工作；四是納稅服務(wù)上門。本著聚財為國，執(zhí)法為民的原則，該局干部對身體殘疾、行動不便的納稅人堅持急事快辦、特事特辦，主動上門進(jìn)行納稅服務(wù)，樹立了國人的良好形象。
(三)創(chuàng)新服務(wù)方式，提供“人文情感”服務(wù)
我們還注重人文情感服務(wù)，開展了“發(fā)票認(rèn)證寄存服務(wù)”、“大戶上門服務(wù)”，對企業(yè)在日常工作中實(shí)行“提醒”服務(wù)，通過電話通知、手機(jī)短信等方式提醒納稅人按期申報、提醒納稅人準(zhǔn)確運(yùn)用稅收政策，通過電子郵件，發(fā)布涉稅信息、涉稅政策、提供表證單書。我們創(chuàng)造性地開展納稅服務(wù)網(wǎng)站群建設(shè)，在全市率先開通**國稅“網(wǎng)上QQ群”，為納稅人提供方便快捷高效的納稅服務(wù)平臺，將納稅服務(wù)進(jìn)一步延伸。該服務(wù)平臺依托互聯(lián)網(wǎng)QQ平臺開發(fā),主要面向該分局工業(yè)**企業(yè)用戶，具有信息瀏覽、納稅服務(wù)、涉稅辦公、企業(yè)財務(wù)知識交流等服務(wù)功能,是一個集航天金稅、方興公司等稅收系統(tǒng)提供商和**政府相關(guān)部門集體參與的綜合性、一站式電子政務(wù)平臺,同時也是一個具綜合服務(wù)特色、全天候、零距離的網(wǎng)上辦稅大廳。開通以來，有企業(yè)**戶參與，已受理納稅人咨詢事項***余條，實(shí)時在線輔導(dǎo)**余次，及時回復(fù)率100%，深受納稅人好評。
“服務(wù)無止境”，納稅服務(wù)是一項長期的、需要不斷優(yōu)化的系統(tǒng)工程。我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷進(jìn)行探索和實(shí)踐，最大限度滿足納稅人的合理需求，極力維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益，進(jìn)一步提高納稅人的滿意度，為國稅事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿8
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！我來自xxx局。臨時接替窗口工作整整一個月，能有這樣的機(jī)會參與演講活動，感到非常榮幸。這為我提供了一個感受中心人風(fēng)采，學(xué)習(xí)中心人精神的平臺。我演講的題目是《有一種文明叫愛崗敬業(yè)》。
文明是寬泛的，它體現(xiàn)在我們生活中的各個領(lǐng)域。對于我們中心人來說，文明是什么呢？有人說是工作中多一個微笑，也有人說是工作中多一句問候，還有人說就是工作中多一份傾聽……我以為這些都是文明的表象，從更深層的意義上講，文明就是愛崗、文明就是敬業(yè)。沒有愛崗敬業(yè)，做一個文明的中心人只能是一句空話。
或許有人要說，我們的崗位太平凡了，我們也太平凡了。是的，窗口的工作是平凡的，我們也是平凡的。平凡得就像大地上的一顆小草，平凡得猶如滄海中的一滴水珠。可做一顆小草能怎樣？不能綠遍大地，至少可以給人春色；做一滴水珠又何妨？難解半寸干旱，誰又說有時它不是一股清泉？
在中心工作的這段時間里，每一個人、每一句話、每一件事都讓我深切地體會到做一名窗口工作人員的艱難與不易。有人用重復(fù)、機(jī)械、枯燥、乏味八個字描述窗口的工作。但是有兩位同志在窗口一干就是7、8年，一位是安監(jiān)局窗口楊處長，今年58歲，另一位是房管局窗口的陳大姐，下個月就要退休了。工作中他們受過委屈，也遭過誤解�？蛇@些年來，他們一直在這方小小的窗口默默地堅持著。再看看我們**窗口的劉處長，一個月前，同事生病，我臨時到窗口接替工作。不巧的是，劉處的父親突然病危，住進(jìn)了重癥監(jiān)護(hù)室。我說窗口有我呢，有什么事你就去忙吧！可劉處在父親去世前，硬是沒請一天假。是什么支撐著他們？那就是愛崗敬業(yè)的精神。
其實(shí)在中心還有不少像他們這樣本應(yīng)退居二線的老同志，他們曾在這方舞臺上展示過自己的青春；也曾在這片沃土上揮灑過自己的汗水。如今，他們卻依然在一線忘我的工作，依然為中心的事業(yè)默默奉獻(xiàn)，依然為我們年輕人樹立著值得驕傲和學(xué)習(xí)的榜樣。什么叫愛崗，怎樣算敬業(yè)？這就是最好的回答！
愛崗敬業(yè)，不是簡簡單單的一句話，他是一種精神，也是對文明的最好詮釋。看似平凡，實(shí)則意味深長。戰(zhàn)士的生命因雪山哨所而剛強(qiáng)，老師的生命因三尺講臺而偉大，而我們中心人的生命因愛崗敬業(yè)而更精彩。
再過幾天，我可能就要離開窗口了，但中心人愛崗敬業(yè)的精神，中心人文明的風(fēng)采將永遠(yuǎn)伴隨和激勵我一路前行。
服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!非常感謝公司給我提供這次鍛煉的機(jī)會。
今天我為大家演講的題目是《愛崗敬業(yè)，服務(wù)至上》。
隨著人才行業(yè)的不斷發(fā)展，各人力資源企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源趨向平衡，業(yè)務(wù)同質(zhì)化越來越明顯，而價格競爭的破壞性和不現(xiàn)實(shí)性也將使其不再受寵，服務(wù)競爭成為人才市場競爭中的主要特征，而服務(wù)也就成為了各企業(yè)的生命線。
一個企業(yè)的企業(yè)文化非常重要，也許有人要問，企業(yè)文化是什么?一個企業(yè)的文化看不見，摸不著，但文化無處不在，從某種意義上說，文化是土壤，人才是種子。文化是一個平臺，是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺。
隨著人才行業(yè)的繁榮，用戶的需求同樣也在變，人才服務(wù)的方式也在發(fā)生變化。在人才服務(wù)人才短缺時期，人事部門的服務(wù)主要體現(xiàn)在窗口服務(wù)上，所以提出微笑服務(wù);人才服務(wù)滿足后，人事部門提出規(guī)范化服務(wù);但如今客戶需要的并不是單個服務(wù)，而是完整的服務(wù)過程和優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)�？蛻艉袈暿堑谝恍盘�，客戶需要是第一選擇，客戶利益是第一考慮，客戶滿意是第一標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)是不變的初衷，微笑是架通心扉的橋梁。
服務(wù)，在不同的時期有不同的內(nèi)涵，但誰在服務(wù)上領(lǐng)先，誰就會贏得市場的主動權(quán)。美國鐵路公司之所以在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展時期走向衰敗，專家研究認(rèn)為，其根本原因就是他們把服務(wù)當(dāng)作了業(yè)務(wù)，沒有服務(wù)的意識。而在今天的市場環(huán)境中，客戶的需求在不斷提升，人力資源企業(yè)不能不研究客戶的需求，不能不建立與之相配套的服務(wù)體系。
自19__年8月入局以來，我一直從事人才服務(wù)的工作，人才服務(wù)本身就是一個平凡的崗位，我也是一個平凡的人，在這樣平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真地做著平凡的事情。鍛煉自己，提高自己，在工作中踏踏實(shí)實(shí)做事，在生活中認(rèn)認(rèn)真真做人，用我的熱情、善良、誠實(shí)，堅忍，在人生的大舞臺上，找到屬于我自己的位置，演繹好屬于我自己的角色，實(shí)現(xiàn)我自己的人生價值。當(dāng)然我也有許多不足之處，要虛心地向大家學(xué)習(xí)，我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)及所有員工的共同努力下，__公司人才的明天一定會更加美好!
謝謝大家!
服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的職工朋友們：
大家好!
我叫___，來自___的一名服務(wù)員，今天我為大家演講的題目是《服務(wù)__是我無悔的選擇》。
光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我在___的后勤服務(wù)崗位上已渡過了四個春秋。在這四年里，我和同志們一
道，用心感受著四年的艱辛和收獲，用心思索著四年的奮斗與追求，用心承載著四年的責(zé)任與使命。在這四年里，身為多經(jīng)人，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在后勤服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場。
記得我剛剛成為___一名員工的時候，一個月只能拿到四百多元的工資，朋友的不解，家人的埋怨，使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。我也曾因此退縮過、彷徨過，但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對后勤服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，苦練業(yè)務(wù)技能。從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言，都是全新的課題，一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起。對業(yè)務(wù)從陌生到了解，在到熟悉，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實(shí)，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長的快樂，領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。
___，具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。隨著主業(yè)的快速發(fā)展，對后勤服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量基礎(chǔ)。作為標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行者和操作者，我們有著義不容辭的責(zé)任。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則，樹立一流的后勤服務(wù)企業(yè)的形象，是多經(jīng)人為促進(jìn)主業(yè)安全工作，構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點(diǎn)上，我深深體會到了多經(jīng)人工作的艱辛，體會到多經(jīng)人在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。
太陽燃燒，因?yàn)樗x擇輝煌;高山偉岸，因?yàn)樗x擇堅毅。選擇后勤服務(wù)事業(yè)，因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪粝搿Ｕ怯辛藷o數(shù)多經(jīng)人默默無聞的奉獻(xiàn)，才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展;正是有了無數(shù)多經(jīng)人無怨無悔的工作，才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務(wù)事業(yè)，我無悔的選擇!
眺望蒼穹，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。為了汾河多經(jīng)的形象，我們，平凡的多經(jīng)人，將會向更高的目標(biāo)邁進(jìn)!盡管前進(jìn)的道路上還會有許多的坎坷和難以預(yù)料的困難，但只要我們?nèi)w多經(jīng)人團(tuán)結(jié)一致，攜手共進(jìn)，就一定會筑起一座后勤服務(wù)的堅強(qiáng)堡壘。
服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們：
你們好!
我叫__，是來自_賓館_部的一名普通服務(wù)員，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽”。此時此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠(yuǎn)激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機(jī)會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時涌起一個愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會錯過季節(jié)，雨會錯過沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒有錯過命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡絖賓館做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。
記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時的低聲報怨，碰巧就在這時客人回來了，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我打掃。”聽到客人的這番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購買了一個可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的，和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她，心想：就算我錯了，知道就可以了，還要去道歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。
這時領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵我說：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時也會得到一種嶄新的工作動力�！闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋道歉�？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您道歉對不起。”她邊說，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的服務(wù)技巧，為客人整理房間，這時客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請你們原諒才對，代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起，請她別介意我剛才說話時的態(tài)度�！�
這時站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù)，不但客人滿意，我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間，時光飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的服務(wù)，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時，立時送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時，我們會馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生，我能為您做些什么?”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時我們會細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，匯聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的服務(wù)。
一年多后，由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大，時刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時，我主動放棄自己的休息時間，把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多，記得有一次，迎接一個很大型的'衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季，工作任務(wù)量本來就很大，同時又需要我們對房間和公共區(qū)進(jìn)行仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時我很擔(dān)心不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù)，此時班組成員主動找到我說：“我們寧可不休息，也一定在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務(wù)，不會因?yàn)槲覀兘o集體帶來任何影響�！焙軜銓�(shí)的話，體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù)，維護(hù)了集體利益，也用行動證實(shí)了自己的價值。
幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識。
為了確保房間的出租質(zhì)量，我把每天查房存在的問題記錄下來，利用晨會的時間布置工作重點(diǎn)及注意事項，查房時除重點(diǎn)檢查昨日存在的問題外，還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務(wù)過程中，每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀察，準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人，入住在我樓，當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝，當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會在白天時提前為客人準(zhǔn)備好，為他提供生活上的方便。還有一天晚間，客人拿出一件衣服，焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下，當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊�，未能將衣服送洗，晚上又要穿著它參加宴會，我們就主動想辦法借來熨斗，為客人將衣服燙好，并及時返還給客人，客人非常高興。在臨行前對我們說：“很感謝你們周到及時的服務(wù)，幫助我解決了困難，如果再來_，一定住在你們這里”。
幾年來的磨煉，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，時光流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校屛仪宄目吹胶土私獾椒⻊?wù)工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
曾經(jīng)有人說過這樣一句話：微笑是世界上最美麗的語言。在人生的旅途上，最好的通行證就是微笑。微笑，是人與人之間的感情傳遞。當(dāng)你送給別人一個微笑時，別人就會感到你是個有修養(yǎng)的人，僅僅一個微笑，就能樹立一個文明禮貌的良好形象。而且，經(jīng)常微笑的人，也總是離成功最近。有這樣一個人，他相貌丑陋并且在四十歲的時候才開始推銷保險。在他當(dāng)保險推銷員的半年時間里，沒有為他所在的公司推銷出一份保單。他沒錢租房，沒錢吃飯，沒錢坐車。但是上帝在給他苦難的同時，也給了他另一種財富，那就是他學(xué)會了微笑。他向每一個他所碰到的人微笑，不管對方是否在意或者回報他的微笑，他永遠(yuǎn)是那樣由衷和真誠。終于有一天，一個富翁對他的微笑發(fā)生了興趣，富翁不明白一個吃不飽飯的人怎么總是這么快樂。于是，富翁提出要請他吃一頓好飯，可被他拒絕了。他請求這位富翁買他的一份保險，于是，他有了自己的第一筆業(yè)績。他就是原一平，日本目前歷史上簽下保單金額最多的保險推銷員。他的微笑被稱為全日本最成功的微笑。原一平說：走向成功的路有千萬條，微笑只是助你走向成功的一種方式，但，這又是不可缺少的方式。這個故事告訴我們，給他人一個微笑，成功就會漸漸地向我們靠攏。所以說微笑是富有感染力的，一個微笑往往帶來另一個微笑，它能使雙方得以溝通，建立友誼、融洽關(guān)系，這對于收費(fèi)服務(wù)行業(yè)的我們來說，至關(guān)重要。今天，我想說，收費(fèi)站的文明服務(wù)，也讓我們從微笑開始吧！
對于收費(fèi)站來講，雖然收費(fèi)工作是中心，但我們作為窗口行業(yè)，行風(fēng)建設(shè)也至關(guān)重要，兩者相輔相承，才能更好地做好收費(fèi)工作。雖然我們只是普通的收費(fèi)人員，但我深知，崗位小，影響大，我們的一舉一動，一言一行，都影響著社會群眾對收費(fèi)站工作的看法。所以我們要用我們的微笑，我們的真誠做好文明服務(wù)，美化我們的收費(fèi)窗口。怎樣才能做好文明服務(wù)呢？我認(rèn)為，這需要我們每個員工都有一個良好的心態(tài)和端正的態(tài)度。文明服務(wù)不能流于形式，浮于表面，清淡冷漠，不理不睬，更不能橫眉冷對，諷刺挖苦，而應(yīng)真誠地、發(fā)自內(nèi)心地對待每位駕乘人員。如果我們能夠?qū)⑿谋刃�，用心理解體諒駕乘人員的旅途勞苦，真誠地為司機(jī)送上一句：您好，一路辛苦了！使司機(jī)感到出門的愉悅，回家的溫暖，我想那一定能夠化解一切的不悅。只要我們將文明用語說到司機(jī)心里，真正讓駕乘人員感受到我們的文明服務(wù)，那么必將收到滿意的效果！只要我們真心付出，又何愁沒有真情的回報呢？
當(dāng)然，我們每天面對形形色色的駕乘人員，工作確實(shí)說起來容易，但做起來難。收費(fèi)工作本來就是一個不斷重復(fù)、簡單、枯燥的過程，但讓我們收費(fèi)員感到辛苦的不是一成不變的程序，不是嚴(yán)寒酷暑的環(huán)境，而是有時遇到司機(jī)故意刁難，無理取鬧，讓人覺得怒發(fā)沖冠，但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象，只能忍氣吞聲，禮貌地進(jìn)行解釋和勸阻。可有時我們的付出，并不能得到理解和尊重。前段時間，因?yàn)樾蘼罚趾桶虢睾尤肟诜忾]，所有的車都要從宜良站通過，我們的工作量一下劇增了起來，開著僅有的兩個入口，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足那么大的車流量。那天我上早班，才接班不久車流量就越來越大，車輛排成了長龍，正在我忙著發(fā)卡的時候，一輛大巴駛到了收費(fèi)窗口前，我剛說完：您好，請稍等！那個駕駛員就不耐煩地破口大罵：像你這種人還在這里上班，不如趁早滾回家去！他說我耽誤了他的時間，要投訴我什么的。我當(dāng)時一下就愣了，可我還是耐著性子跟他解釋：對不起，師傅，因?yàn)樾蘼匪圆艜斐啥萝�。誰知他根本不聽，還是一個勁地罵，最后在內(nèi)保的勸說下，他才罵罵咧咧地離開了。說真的，那一剎那，真正體會到了什么叫委屈，什么叫不被尊重，什么叫不被理解。委屈的淚水在眼睛里直打轉(zhuǎn)，但我忍住了。我想，個人委屈一點(diǎn)不算什么，一定不能逞一時的嘴上之快而和駕駛員大吵大鬧，影響我們的文明形象。就讓那些無理取鬧的人發(fā)泄一下不滿又何妨呢，自己既然選擇了收費(fèi)工作這個崗位，就應(yīng)該承受住這些時常發(fā)生的事情。這樣的事情多了，漸漸的我也學(xué)會了用微笑來對待，不管對方怎樣的吵鬧，都保持平和的心態(tài)，微笑著耐心解釋。微笑有一種作用，對對手，微笑是大度；對傷害過自己的人，微笑是寬容；對陌生人，微笑是交流。所以，如果我們將微笑作為每天工作的一個習(xí)慣，那么就可以預(yù)先消除許多不必要的怨氣，化解許多不必要的爭執(zhí)。只要我們把司機(jī)當(dāng)成自己的朋友，就會很自然地向他發(fā)出會心的微笑。永遠(yuǎn)保持一個良好的心態(tài)，微笑服務(wù)也就變成一件輕而易舉的事了。
微笑的人總會有所回報，不會微笑就像是陰天的太陽——陰沉、無力、沒有希望和生機(jī)。微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道：微笑，哦，微笑，只要你微笑，生命就充滿歡笑。微笑是一種積極的人生態(tài)度，是人與人人之間的最短距離。在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下，我們作為公路收費(fèi)人，只有真正把微笑作為最好的禮物回饋給過往的駕乘人員，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉，才能為我們的收費(fèi)工作創(chuàng)造更多的利益。
親愛的同事們，工作不該再為生活增添煩惱！讓我們從現(xiàn)在開始微笑吧！讓真誠的微笑激活我們的工作和生活！你會發(fā)現(xiàn)微笑竟是如此輕而易舉，又魅力非凡！讓我們用微笑，使我們的窗口更加靚麗，使公路人的形象更加完美。
謝謝大家！
服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿13
尊敬的各位部門經(jīng)理、樓層主管、店長、同仁：
你們好！
在這飽含熱情，滿懷激情的仲夏季節(jié)，我們商廈舉行“服務(wù)在我心，百大是我家”的主題演講，我首先感謝“百大”領(lǐng)導(dǎo)給我一個自我展示的機(jī)會，給我們工作在一線的員工搭建一個互相交流的平臺。
洞察商道的都說：商場如戰(zhàn)場，戰(zhàn)場上的雙方都想贏得戰(zhàn)爭，工作在商場的我們渴望實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化，那么我們用什么樣的方式為我們的利益而戰(zhàn)呢？答案就是服務(wù)，我們要用良好的服務(wù)形象感染顧客，用真誠的服務(wù)態(tài)度感動顧客，用自認(rèn)的服務(wù)心態(tài)去感化顧客。
人們常說顧客是上帝，可是上帝一般會用平等善良的眼光看待我們每一個人，而顧客會用極盡挑剔的眼光來看待我們和我們的商品，如何讓顧客挑剔的眼光穩(wěn)定下來，進(jìn)而對我們的商品感興趣呢，那就是我們良好的服務(wù)形象。俗話說：三分長相，七分打扮，我們雖然不可能像影視巨星那樣光彩照人，但是合理的裝束，中肯的語言，大方的舉止，有時也能抓住顧客那可漂移的心。生活在都市的人們工作壓力大，生活節(jié)奏快，他們往往把每一次的購物旅程當(dāng)做一次釋放壓力，緩解節(jié)奏的快樂旅程，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)無疑是顧客們緊張而忙碌的心得以短暫停留的關(guān)鍵，所以帶著你的
微笑，完善你的服務(wù)，你將發(fā)現(xiàn)你的每一次付出，都有意象不到的收獲。與生俱來，我們彼此平等，因?yàn)橛袗畚覀儾呕驗(yàn)橛袗畚覀儾沤Y(jié)伴而行，因?yàn)橛袗畚覀兊奈拿鞑诺靡詡鞒小凼鞘裁�？愛是關(guān)心，愛是容忍，愛是信任，愛是犧牲，愛是和你形影相隨，愛人是我們的天性，愛家使我們的責(zé)任，愛事業(yè)使我們的追求。
我工作在百大的點(diǎn)點(diǎn)滴滴占據(jù)我全部的回憶，百大讓我成長，百大讓我神采飛揚(yáng)，所以愛百大，愛家，愛家就愛百大，因?yàn)榘俅笫俏壹摇?/p>
服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的職工朋友們：
大家好！
我叫xx，來自xx的一名服務(wù)員，今天我為大家演講的題目是《服務(wù)xx是我無悔的選擇》。
光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我在xx的后勤服務(wù)崗位上已渡過了四個春秋。在這四年里，我和同志們一道，用心感受著四年的艱辛和收獲，用心思索著四年的奮斗與追求，用心承載著四年的責(zé)任與使命。在這四年里，身為多經(jīng)人，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在后勤服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場.
記得我剛剛成為xx一名員工的時候,一個月只能拿到四百多元的工資,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇.我也曾因此退縮過、彷徨過，但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作，他們對后勤服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，苦練業(yè)務(wù)技能。從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言，都是全新的課題，一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起。對業(yè)務(wù)從陌生到了解，在到熟悉，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實(shí)，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到了多經(jīng)人奮斗的艱辛和成長的快樂，領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了多經(jīng)人身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。
xx，具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。隨著主業(yè)的快速發(fā)展，對后勤服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量基礎(chǔ)。作為標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行者和操作者，我們有著義不容辭的責(zé)任。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則，樹立一流的后勤服務(wù)企業(yè)的形象，是多經(jīng)人為促進(jìn)主業(yè)安全工作，構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到主業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點(diǎn)上，我深深體會到了多經(jīng)人工作的艱辛，體會到多經(jīng)人在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。
太陽燃燒，因?yàn)樗x擇輝煌；高山偉岸，因?yàn)樗x擇堅毅。選擇后勤服務(wù)事業(yè)，因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪粝�。正是有了無數(shù)多經(jīng)人默默無聞的奉獻(xiàn)，才有了主業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展；正是有了無數(shù)多經(jīng)人無怨無悔的工作，才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里，我可以自豪的說：后勤服務(wù)事業(yè)，我無悔的選擇！
眺望蒼穹，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。為了汾河多經(jīng)的形象，我們，平凡的多經(jīng)人，將會向更高的目標(biāo)邁進(jìn)！盡管前進(jìn)的道路上還會有許多的坎坷和難以預(yù)料的困難，但只要我們?nèi)w多經(jīng)人團(tuán)結(jié)一致，攜手共進(jìn)，就一定會筑起一座后勤服務(wù)的堅強(qiáng)堡壘。
xx，我的理想就在你這里！
xx，我的理想就從你這里開始！
xx，我愛你！你就是我無悔的選擇�。�！
服務(wù)愛崗敬業(yè)演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好!
我是，在街道管理中隊擔(dān)任副隊長一職。首先在此鄭重感謝上級領(lǐng)導(dǎo)組織這次活動，給我們城市管理執(zhí)法人員提供這樣一個交流工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高水平的機(jī)會和展示自我的平臺。非常榮幸我能站在這里跟大家分享交流工作中的苦與樂，今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)服務(wù)于民》。
最近上級領(lǐng)導(dǎo)組織開展街道青干培訓(xùn)班，非常有幸我也有機(jī)會參加，通過此次培訓(xùn)，不僅使我懂得了服務(wù)創(chuàng)新的重要性，使我的公文寫作水平有了進(jìn)步，也使我的個人思想覺悟得到了很大的提高。而后到華西先進(jìn)單位進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，也使我受益匪淺，使我看到了自己在工作中需要加強(qiáng)完善的地方，也堅定了我做好一名城市管理執(zhí)法人員的信念。
幾年來的城市管理工作，使我深深地認(rèn)識到作為一名城市管理執(zhí)法人員是多么的不容易。但是身為一名城市管理人員，我身上肩負(fù)的責(zé)任就是為人民服務(wù)，使我們的城市更加的整潔，這是我的職責(zé)，更是我要履行的義務(wù)。街道片區(qū)有著嚴(yán)重的停車難問題，為了解決這個問題，今年夏天我們城管人員組織工人冒著酷暑在烈日炎炎之下劃分了三百個停車位，從實(shí)際情況出發(fā)切實(shí)的找到解決停車難的關(guān)鍵所在，為了維護(hù)車位正常有序的使用，我們還專門組織人員進(jìn)行日常巡查，對在停車位上進(jìn)行違規(guī)擺攤，擱置物品的人員給予批評教育，認(rèn)真的勸說，使劃分的車位得到最好的使用，當(dāng)我們看到居民停車難的問題得到改善，烈日下流的汗，曬傷的皮膚都是值得的。
為響應(yīng)城管系統(tǒng)開展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”活動，我們街道城市管理中隊深入貫徹活動精神，認(rèn)真組織開展各項為人民群眾服務(wù)的活動。全面展開走訪調(diào)查行動，讓群眾們反映生活中存在的問題和不滿。根據(jù)群眾反映菜市場周邊環(huán)境差的問題，我們城市管理中隊積極組織研究，迅速制定了一套切實(shí)的整治辦法。我們聯(lián)合街道城管辦印制了200多份《倡議書》發(fā)放給菜市場周圍各個商鋪和攤位，引導(dǎo)攤主、店主們遵守城市管理的相關(guān)制度，認(rèn)真做好《門前三包責(zé)任制》，并且設(shè)立違規(guī)投訴舉報電話，使更多的居民群眾參與到城市管理的工作中來。雖然在開展工作時，我們遇到了很多的困難，一些攤主的不配合，不支持，一度使我們的工作陷入困境。但是我們又一遍遍的把城市管理工作的益處告訴他們，并且找到實(shí)際的問題所在，切實(shí)的解決問題，最終得到他們的理解和支持。通過我們城管人員和群眾們的共同努力，和這一系列有效措施的施行，使菜市場周圍環(huán)境得到了大大的改善，轄區(qū)內(nèi)的居民工作、生活的環(huán)境質(zhì)量得到了顯著的提高。
城市管理工作無小事，每一項工作都關(guān)系到廣大居民的切實(shí)利益，每一項工作都關(guān)系到城市更整潔更好的發(fā)展和建設(shè)。在一次次的巡查中，對有礙城市整潔，給人民群眾生活造成不便的人群進(jìn)行教育與糾正。在工作的開展中，很多時候我們會被誤會，會被指責(zé)，但是我們堅持規(guī)章制度，堅持依法執(zhí)法�？粗覀兩畹某鞘幸惶焯斓母蓛羝饋�，我們生活的街道一天天整潔起來，我由衷的感到作為一名城市管理人員是多么的光榮和自豪。
教師的使命是教書育人，軍人的使命是保衛(wèi)國家，而我們城市管理人員的使命就是使我們生活的城市更加整潔美好!當(dāng)我選擇了城市管理事業(yè)的那一天，我就選擇了為人民群眾服務(wù);當(dāng)我選擇了城市管理事業(yè)的那一天，城市的整潔形象就是我肩負(fù)的責(zé)任;當(dāng)我選擇了城市管理事業(yè)的那一天，居民生活環(huán)境的美好和諧就是我必須要完成的工作!為了我們生活城市的整潔，為了我們廣大居民群眾的生活環(huán)境質(zhì)量，哪怕吃再多的苦，受再多的累，再怎么不被人理解，我也不會喊一聲苦，說一句累。
親愛的同志們，讓我們一起努力，愛崗敬業(yè)，服務(wù)于民，一起創(chuàng)造這座城市更美好的明天，為居民的生活環(huán)境發(fā)揮我們的光和熱!
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