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建設工程質(zhì)量控制實訓心得(通用11篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,從而不斷地豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編整理的建設工程質(zhì)量控制實訓心得,歡迎閱讀與收藏。
建設工程質(zhì)量控制實訓心得 1
6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的.認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標準,實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準,它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學總結(jié),是ISO9000標準的編制基礎。它的'貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進,簡稱為PDCA的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關。在這個管理循環(huán)鏈中,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務,服務是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“PDCA”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標,達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務,并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程,產(chǎn)品(服務)就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責明確,工作責任落實到位,工作就會由復雜變的簡單了。
四、ISO9000質(zhì)量管理體系標準,是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進。
建設工程質(zhì)量控制實訓心得 2
安全,我不知道大家是怎樣理解這個詞的涵義的,但我知道安全對于一個電力工作者來說是多么地重要。安全工作千萬不能掉以輕心,它不僅關系到我們個人的安全,也關系到他人的安全。電力職工隊伍是一支能吃苦、講奉獻的隊伍,這是我從事電力工作以來最大的感受。工作在生產(chǎn)一線的工人責任重大,我們每一個人都關系著一個家庭的幸福,我們的安全,牽系著母親的心,牽系著兒女的心,更是維系著幸福家庭的紐帶!
企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢扎根在每個人的心中,讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故,正確認識到安全不是一個人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個上下關聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯綜復雜、緊密相連的網(wǎng)。
安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。近年來,從報紙、電視等新聞媒體報道中鐵路、煤礦等行業(yè)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故,損失之重,影響之大,頻率之高,令人膽戰(zhàn)心驚。剖析事故產(chǎn)生的深層次原因,不難看出一些干部、職工對安全生產(chǎn)、管理存在著認識上、思想上的誤區(qū)。我公司是電力施工企業(yè),工程點多、面廣,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、焊接作業(yè)等高危作業(yè)頻繁,所以安全生產(chǎn)對于我們這個高風險行業(yè)來說,其意義更加重要。結(jié)合工程施工安全工作實際,強化各級安全生產(chǎn)責任、提高全員安全生產(chǎn)意識和技能、執(zhí)行落實好各項規(guī)章制度和消除思想認識上的`誤區(qū)無疑是實現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控”良好局面的有效辦法。
做好安全生產(chǎn)工作猶如履薄冰,來不得半點疏忽和麻痹。管理能出效益,安全亦出效益,安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事,也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定。安全生產(chǎn)需要多管齊下、警鐘長鳴。
一是牢固樹立以人為本的思想。
再先進的安全設施和機器也要靠人去操作、去控制、去維修,其科技含量愈高,對人的素質(zhì)要求也愈高。因此,安全生產(chǎn)必須以人為本,沒有一支恪盡職守、技術(shù)過硬的職工隊伍,安全生產(chǎn)就沒有最基本的保障。
提高人的素質(zhì),首先是提高思想素質(zhì)。把公司“做精做強”創(chuàng)建一流電力施工企業(yè)需要高素質(zhì)的干部職工隊伍,保持良好的安全生產(chǎn)局面同樣需要培養(yǎng)過硬的職工隊伍。所以,我們應采取多種形式積極宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性,牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,站在確保職工生命安全的高度來對待安全工作;除了從思想上提高認識,增強責任感和使命感外,還要不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識,從根本上調(diào)動職工保證安全的積極性。這樣,才能把本單位、本部門的安全生產(chǎn)抓好抓實。其次是提高業(yè)務素質(zhì)。對職工隊伍的業(yè)務培訓,除了正常情況下應知應會、必知必會的內(nèi)容外,更要加大對非正常情況下的應變能力教育和演練。針對工程施工安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,進行超前性、前瞻性的培訓,提高事故的防范能力。
二是增強干部的責任感和危機意識。
實踐證明:安全好不好,關鍵在領導。為落實“誰施工、誰負責”的責任機制,扭轉(zhuǎn)一些干部認識上存在的誤區(qū)和不務實現(xiàn)象,就要進行嚴格的考核,變結(jié)果考核為過程考核,形成動態(tài)考核評價機制。同時要制定完善的考核制度,明確不同層次考核的對象、內(nèi)容、程序,并結(jié)合職工群眾評議、考核等辦法有機結(jié)合起來進行一體化考核。對未完成定量考核任務或發(fā)生安全問題的,要有相應的處罰制度,以此增強干部的危機感、責任感,促進逐級負責制的落實,實現(xiàn)從“要我抓安全”到“我要抓安全”的轉(zhuǎn)變。
三是堅持安全生產(chǎn)、文明施工“八到位”。
即:安全生產(chǎn)認識到位、安全措施到位、安全生產(chǎn)技術(shù)交底到位、安全生產(chǎn)職責到位、安全生產(chǎn)教育培訓到位、安全生產(chǎn)管理人員到位、安全生產(chǎn)資金到位、安全生產(chǎn)檢查、整改、落實到位。
四是“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標
自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。
人人事事保安全”即要求全體員工在生活、學習、工作中重視安全,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,也特別要求每一個電力員工提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保電力設備和電力職工的安全,還要準確地把握電力安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理者也應把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上,樹立“居安思危”的憂患意識,把安全提到講政治的高度來認識。
安全就是效益”,這種觀點應根植于每個人的心中。首先武裝好自己,熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度,認真學習安全有關法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習慣,杜絕習慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;勤于檢查,及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財產(chǎn)免于損失。
建設工程質(zhì)量控制實訓心得 3
通過一周的管理體系培訓,受益良多。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種企業(yè),不但要對質(zhì)量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的`管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我認識到:ISO9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學總結(jié)。當今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過PDCA的管理模式持續(xù)改進,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學習我改變了以往對內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的 是對ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自己完善,做好相關部門的溝通,那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學習,做一個 “學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
建設工程質(zhì)量控制實訓心得 4
隨著經(jīng)濟全球化和科技的迅猛發(fā)展,市場競爭愈來愈激烈,競爭的焦點由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量,剛步入工作的那時,對于什么是質(zhì)量一點都不懂,并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時間在廠里組織了個質(zhì)量培訓學習,在學習中,讓我學到了不少的知識,體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。
在目前的`工作中,質(zhì)量管理對于企業(yè)產(chǎn)品來說是非常重要的,如果沒有嚴格的質(zhì)量管理,那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細心的檢驗、測量合格,不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量。全過程的質(zhì)量管理,它包括了市場調(diào)查研究產(chǎn)品的開發(fā)設計、生產(chǎn)制造、銷售到售后服務的全過程的質(zhì)量管理,從而使得產(chǎn)品做到一流的服務。質(zhì)量管理簡稱為QC,在實際的生產(chǎn)工作中要與QC相符合,就等于別人看了你所寫的QC,就知道你班組所做的工作。在學習QC培訓時,懂得了如何寫QC的步驟,依照QC活動程序進行開展QC小組活動。遵循PDCA循環(huán),P表示計劃,計劃代表著選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策,D表示執(zhí)行,代表著按對策實施,C表示檢驗,代表著檢查效果,A表示處理,代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在PDCA中,有兩個特點:一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù),而在作圖時則需要在工作中調(diào)查研究和收集各種數(shù)據(jù),以至達到QC的效果。
這就是我在學習中領悟到的知識,通過了這次的學習培訓,讓我領悟到了QC在工作的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此,我想在接下來的工作中,把QC工作做的更好,管理好班組的質(zhì)量,把班組建設得更美好。
建設工程質(zhì)量控制實訓心得 5
20xx年11月13日參加了品質(zhì)中心舉辦的ISO9000質(zhì)量管理體系的培訓,通過張總形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對ISO9000質(zhì)量管理體系有了更清晰的認識和更深刻的理解。我的印象中最深的是:
一、質(zhì)量八項管理原則的講述。
質(zhì)量八項管理原則是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。
標準將過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法貫徹到組織的每一個過程,這三種方法的運用者將是組織,也就是需要組織中的領導作用和全員參與。最高管理者的領導作用、承諾和積極參與,對建立并保持有效的質(zhì)量管理體系,并使所有相關方獲益是必不可少的;各級人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質(zhì)量意識、職業(yè)道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業(yè)精神的`教育,還要激發(fā)他們的積極性和責任感。此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗,才能勝任工作,實現(xiàn)充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質(zhì)量管理體系中,公司將會不斷地持續(xù)改進。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭取超越顧客要求(也就是以顧客為關注焦點)和達到與供方互利的關系。組織依存于顧客,顧客是每個組織存在的基礎,組織應把顧客的要求放在第一位;組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。特別是對重要供方,更要建立互利關系,互利合作的雙方實際上就是雙贏”,有利于雙方降低風險。 這八大管理原則形成了ISO 9000族質(zhì)量管理體系標準的基礎。
二、100-1=0的質(zhì)量管理理念。
我覺得講得非常好,讓我們深刻銘記在心。 對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。對企業(yè)而言,產(chǎn)品質(zhì)量同樣關系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉獻精品產(chǎn)品,成為企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。 產(chǎn)品質(zhì)量是一個絕對嚴肅的話題,不存在任何僥幸,也沒有任何折中的標準。 對于產(chǎn)品質(zhì)量來說只有“100%”,沒有“差不多”!100-1≠99”,“100-1=0”。 許多年前,胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達的精神恰恰切中產(chǎn)品的要害,那種凡事抱著“差不多”的態(tài)度生產(chǎn)出來的產(chǎn)品一定是次品,一定是遭遇市場淘汰的產(chǎn)品。市場如戰(zhàn)場,產(chǎn)品任何一個局部的、細微的質(zhì)量問題,都可能成為競爭對手攻擊的突破口,都可能導致全局的崩潰。在市場上進行質(zhì)量競爭時,我們必須追求產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”,用心、用全力做好每一個產(chǎn)品局部的、細微的環(huán)節(jié)。
總之,這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗豐,我相信一起培訓的同事體會都是一樣的。但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,再次被理解......就好像ISO這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自己。
建設工程質(zhì)量控制實訓心得 6
質(zhì)量是什么?我們常說質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的根體保障,如果一個企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務失去了質(zhì)量保證,那么這個企業(yè)也就失去了市場。這種質(zhì)量意識全公司員工基本上都有,但關鍵是如何不斷改善我們的產(chǎn)品質(zhì)量、如何提升我們的質(zhì)量管理水平、如何不斷滿足用戶對肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個問題。最近,公司組織中層管理人員進行了一次質(zhì)量管理培訓,對此我有一些新的體會。
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國市場經(jīng)濟體制的完善,市場對企業(yè)管理的要求越來越高,各企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進自己的管理體系,提高自己的管理水平,以滿足產(chǎn)品的要求。企業(yè)應在完善和改進質(zhì)量管理體系的過程中,追求卓越績效管理,使企業(yè)立于不敗之地。當前,公司貫徹實施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系是一個符合性的標準,是我們的產(chǎn)品進入激烈競爭市場的準入證,可以說是最低要求,而卓越績效管理模式是一個成熟性的標準,它將引導企業(yè)持續(xù)改進和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟,使我們能夠在競爭中名列前茅。
以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系,在質(zhì)量管理的八項原則中有兩個核心的思想,一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷進行改進,獲得創(chuàng)新,F(xiàn)代質(zhì)量管理在于追求卓越品質(zhì)、在于提高企業(yè)整體素質(zhì),注重于質(zhì)量文化的發(fā)展。 在質(zhì)量管理工作中,必須要堅持以客戶的需求為中心,只有真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括公司外部肥料的用戶農(nóng)民、代理商、經(jīng)銷商等,也包括企業(yè)內(nèi)部各部門、各生產(chǎn)工序,上下道工序間、前后流程間、部門間、各生產(chǎn)廠間都存在有客戶關系,只有客戶滿意,我們的工作成有成效。
在質(zhì)量管理工作中,各級管理者的領導作用、承諾和積極參與,對保持公司質(zhì)量管理體系的正常運行是必不可少的';各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,質(zhì)量管理體系才是完整無缺的。所以要對員工進行質(zhì)量意識、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育,激發(fā)他們的積極性和責任感。此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗,才能勝任工作、實現(xiàn)充分參與。
對質(zhì)量管理的認識不應只局限于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品,還應該考慮服務、人力資源、原材料供應、測量等,也不能局限于某一職能部門,應屬于公司整體范圍全員參與,保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應該是公司全體人員的責任;應在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識,我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。
要將質(zhì)量文化作為公司企業(yè)文化的重點內(nèi)容來建設,實現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在公司內(nèi)部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念,公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會有更大的提高。
市場需求在不斷發(fā)展變化,為適應這種變化,我們也要不斷進行改進,滿足并爭取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實際出發(fā)、持續(xù)改進的思維方式。通過PDCA循環(huán)不斷推動持續(xù)改進,使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高公司整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量控制能力,提高員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),為公司長遠發(fā)展打下堅實基礎;圍繞讓客戶滿意開展工作,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力;通過持續(xù)改進提升公司管理水平和業(yè)績,從而追求卓越績效管理,保持公司長久發(fā)展。
建設工程質(zhì)量控制實訓心得 7
為了深化分析水電專業(yè)管理存在的問題及緣由,找尋改進的方向,促進分公司水電專業(yè)管理的水平,分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌項目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓暨管理研討會。
大家對管理措施和閱歷,工作心得和平常工作中存在的一些問題綻開了熱情的探討。工作還不滿一年的我,在管理閱歷和工作心得上或許并沒有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽聽前輩們富有項目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術(shù)交底到實際操作,從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)協(xié)作,都作出了建設性的探討。在與各位前輩們的溝通中,發(fā)覺了自身的許多的不足。
首先在技術(shù)上,對驗收規(guī)范沒能完全的吃透,圖紙的駕馭程度不深。因此許多時候會被那些有些工作閱歷的工人唬住,在某些技術(shù)層面上做出了讓步,對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術(shù)交底,沒能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實到每個工人平常的施工過程中。在與工人打交道的過程中,只有身懷過硬的技術(shù)基礎,豐富的工作閱歷才能在氣概上壓倒他們,讓工人無條件的聽從工程上的支配,技術(shù)上的落實。在今后的學習過程中勢必加強規(guī)范圖集的學習,并將學習到的學問恰如其分的跟進到平常的過程管控中。
對于質(zhì)量,就新余項目部水電這塊而言,的確存在著許多的不足。由于前期的某些緣由,導致現(xiàn)在會有大面積的返工現(xiàn)象,對現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言,的確是有些力不從心。在與其他幾個項目部水電管理人員的溝通中,意識到有許多問題都是普遍性的。水電前期預埋,塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對于嚴祝修提出的穿筋線盒,也是初次接觸,而事實證明,穿筋線盒是可以解決線盒預埋過深(預埋一般線盒澆注混凝土時會讓線盒變形)的問題。而我們的2#樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠,也對質(zhì)量起到了確定性的影響。許多狀況下是班組圖省料省工,并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特殊是那些隱藏工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實。再有就是施工工期緊,各工種之間工序協(xié)作不協(xié)調(diào),導致水電安裝時間緊,質(zhì)量上也很難保證。當然,在原則性的問題上,是不會屈服的。這一點在施工過程質(zhì)量管理中是相當重要的,不能當老好人,對質(zhì)檢員這個職位負責,對公司負責,對業(yè)主負責,做出精品才是我們的質(zhì)量目標。大家都對水電這一塊各項目上的人員配備提出了人員偏少的看法,的確從分公司到項目部,對于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程,但水電在運用功能上是確定性的。希望分公司今后加強水電技術(shù)質(zhì)量的管理,讓水電部門更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理,作為總包,針對水電主體施工,都是隨土建進度施工,因此沒有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關,不會有太大的.問題,而臨水臨電成了各項目部工程上協(xié)調(diào)協(xié)作的重頭戲。臨水臨電施工,集團公司有一套自己的技術(shù)要求,各地方也有臨時用水用電規(guī)范。遵循平安文明工地的要求,基本上都能滿意臨設的布置及配備。但是地方價格上的差異,在某些地方會在技術(shù)規(guī)范的基礎上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿意。這也是今后分公司及項目部在管理制度上改進的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的心情會帶到臨水臨電中來,不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時,多聽聽水電管理人員的建議,也能參加到合同的編制中去。讓項目部及分公司的既得利益最大化的同時,也更便利平常水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言,今后的發(fā)展趨勢必需是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言,在安裝預算這方面存在著很大的欠缺。平常也沒能系統(tǒng)的學習,通過這次培訓,也相識到平常的施工跟預決算和合同都是有干脆利害關系的。如在預算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的,而平常施工時卻沒有過多的留意這一點;還有假如能夠先系統(tǒng)的算一算整個圖紙的工程量,會讓我們對圖紙有一個全方位的了解,也能更加簡單的發(fā)覺圖紙中的漏洞,這一點對施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過這次培訓,更多的是意識到自身的不足,閱歷的欠缺還須要時間的積累,而技術(shù)上的薄弱更須要我們平常的深造。坦白說分公司及項目部目前的狀況,對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關重要,也希望分公司供應更多的學習溝通的機會,讓我們能夠多多的走出去學習先進的管理閱歷和技術(shù)流程。而目前的形勢,也讓我們對分公司充溢了期盼,讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
建設工程質(zhì)量控制實訓心得 8
培訓班即將結(jié)束了,我們大家都感到有些戀戀不舍,這兩天,大家在一起溝通,深感作為村級組織帶頭人,肩上的責任很重大。焦點話題就是回去以后怎么辦?怎樣才能把組織的期望轉(zhuǎn)化為實實在在的行動,當好帶頭創(chuàng)業(yè)教化的能人和帶領群眾共富的引路人。我們想要做好三件事。
一是要把學習抓得更緊。
人不學習要落后,不學習,思想難解放,思路難拓寬。
村支部書記是貨真價實的“萬金油”,各方面的東西都要懂,都不能做外行,開工廠要懂管理,搞經(jīng)營要懂市場,招商引資要會外語,了解文件要會電腦,既不能缺鐵,也不能缺鈣,一個都不能少。這次集中培訓只是一次短期充電,更重要的任務還在后面,關鍵是看我們能不能堅持學習,是不是擅長學習,學習的`成效也意味著我們今后工作成效。當前重點是把市委陳書記、市委農(nóng)辦王主任等領導在培訓班上的講話精神吃透。只有學得好,工作挫折才會少些,發(fā)展的道路才會平坦些,群眾的富有才會實現(xiàn)得更快一些!半p帶”的成效才會更加明顯一些。
二是要把思路理得更清。
思路是導向,思路是標尺。過去我們有這樣的教訓,由于方向不明決心大,只會做不會想,我們遭遇了許多的挫折,丟失了許多機遇。上海和蘇南的發(fā)展閱歷給我們一個特別重要的啟示就是發(fā)展思路要清楚。每個村的村情、地情、民情都不相同,但都必需樹立經(jīng)營農(nóng)村的理念,克服舊思想、舊觀念的束縛,從思維定勢中走出來,實事求是,因地制宜地規(guī)劃本村發(fā)展路子,宜工則工,宜農(nóng)則家。
三是把工作做得更實。
面對群眾非常迫切的求富盼富愿望,村支部的影響力、號召力從哪里來。我們想,肯定要根據(jù)市委陳書記的指示,放出樣子、作出表率,自己先富起來。各村村情不一,發(fā)展路途不肯定相同,困難和機遇并存。但我們自己要給自己松綁,“放下包袱,開動機器”,鼓足信念,“沒有跨不過的溝,沒有躍不過的坎”。用實際行動證明我們能富、會富,手上還真有“喚雞一把米”。當然更重要的是帶領群眾共富,先富幫后富,實現(xiàn)共同富有。盡管做起來很不簡單,但只要我們堅持走群眾路途,信任群眾,依靠群眾,真心實意地為群眾辦實事,群眾還是會理解我們,支持我們的。
過去我們經(jīng)常把“窮忙”這個詞掛在嘴邊,越窮越光榮,現(xiàn)在要改成“忙富”越富越光榮!
建設工程質(zhì)量控制實訓心得 9
通過一周的管理體系培訓,受益良多。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參與這樣的培訓很有必要,作為一種企業(yè),不但要對質(zhì)量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習相識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是勝利的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣闊企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量供應了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深化,各行各業(yè)將加快推動國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增加了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限,預防并限制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠剛好發(fā)覺和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效訂正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控實力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素養(yǎng),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿足剛好仔細地處理客戶投訴或看法,不斷滿意客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿足度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我相識到:iso9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理閱歷的科學總結(jié)。當今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的.要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必需關注質(zhì)量管理和質(zhì)量限制,作為企業(yè)的管理者必需不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)建出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學習我變更了以往對內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的是對iso9001質(zhì)量管理體系的相宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步須要改進的地方。內(nèi)部審核是根據(jù)準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)覺,編制審核結(jié)論,提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設者。假如每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自己完善,做好相關部門的溝通,那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學習,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素養(yǎng),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)建更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
建設工程質(zhì)量控制實訓心得 10
我們始終講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一樣的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問題仍舊有其特色,有些是在小項目上不簡單遇到的,或是不太一樣的。我個人的體會是,一個專業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上,要更加留意這樣四個問題:
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會經(jīng)濟意義重大,建設周期很長,對當?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h,往往是政府的投資行為,更多更嚴格地受到各級政府的支持關注,業(yè)主或項目管理機構(gòu)的話事權(quán)、安排權(quán)、決策權(quán),在很大程度上受制于各項基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,為所欲為,我行我素。
盡管在工作中我們時常埋怨那些時空交織、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而變更的。當仔細完成一個大型基建項目以后,我們會發(fā)覺:基建程序其實是大型項目建設的生命線,是貫穿整個項目管理過程的一根主線,這根主線科學地把項目建設過程的重大事務、關鍵活動和工作節(jié)點有機地串聯(lián)在一起,構(gòu)成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必需英勇面對和仔細履行,不能立足于回避或僥幸;要時刻提示自己和管理團隊,每一步工作將會涉及到哪些基建程序,用心探討履行基建程序的可行方案和工作步驟,細心講究方式方法;在做安排的時候,必需為履行程序留出足夠時間和合理余量;對履行程序過程中確定會出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個審批環(huán)節(jié))等風險,事先要做好二手打算和應對預案。
事情往往是這樣的,當你由衷地敬重、慎重打算和仔細執(zhí)行基建程序的時候,你會感到一路過關斬將順風順水,所費氣力其實不多;但是,當你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時,反而繞不過去,最終會得到懲處,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負責人,應當把仔細高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務,抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作實力
大型基建項目意義重大,它的建設涉及到社會政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個方面,涉及到的部門和行業(yè)許多,這與小型項目的建設是不一樣的。作為項目管理的專業(yè)人員,應當特殊留意培育和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作實力。
項目管理的教科書上說,項目經(jīng)理75%左右的時間和精力是用在溝通(communication)上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告知讀者應當如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是,在大型基建項目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是:敬重虛心、主動主動、隆重其事。
所謂敬重虛心,就是從內(nèi)心里敬重各個部門和行業(yè)的社會職責和專業(yè)立場,虛心聽取和請教不同部門、不同行業(yè)的特別要求和專業(yè)看法,慎重謹慎地處理相關問題。隔行如隔山,當我們在溝通中遇到困難的時候,首先應當靜下心來,站在對方的角度,設身處地體會對方看法的合理性,檢查我們工作中是否忽視了這個問題,是不是哪個環(huán)節(jié)還不完善?對方的合理要求應當如何接受和整合?敬重對方就是敬重自己,虛心學習就是提高自己,何樂不為?
所謂主動主動,就是要事先做出溝通工作安排,把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)排列出來,必需審批或溝通的事項提前排列出來,然后,依據(jù)項目管理的實際進度,依照安排,按部就班,提前溝通,主動登門向有關部門匯報項目狀況,提前組織相應的活動和會議,爭取得到理解和支持。避開等到非溝通不行的'時候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候再找上門去,這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對于重要溝通事項和部門,要特殊留意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然間或采納,但是,對于重大項目管理事項和重要部門而言,隆重實行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點性活動,都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應當提前制定安排,細心策劃實施,隆重肅穆召開。在一般狀況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好方法。
三、駕馭重點和限制節(jié)奏的工作方法
我們不行能像管理小項目一樣,在大型基建項目上四平八穩(wěn),事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不行。我認為,一個職業(yè)的項目管理人士,應當由有“跳出五行,冷眼旁觀”的能力,在紛雜忙亂的事務中,肯定要恒久明白和駕馭項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關鍵活動、工作節(jié)點、重大事務及其工作要點和目標,超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領,貫徹始終,綱舉目張,大步前進。其他事務性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實,不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后,一些同事認為很有意義,希望能夠特地有所論述。簡而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個節(jié)奏干究竟、一竿子插究竟不同,要留意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標要求,不是四平八穩(wěn)才好,也不是進度越快越好,應依據(jù)實際狀況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏,當快則快,當緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項目管理的節(jié)奏要相應調(diào)整,承包商剛剛進場的時候,進度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準狠,檢查不停、會議不斷、處理從嚴;而造價管理則可以寬松減壓,盡量滿意承包商的支付申請,以保證嚴格的管理制度貫徹實施,同時保證相對充分的前期投入;在進度和質(zhì)量進入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調(diào)整節(jié)奏集中力氣強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問題,糾偏糾錯,保證造價管理的正常運行,等等。假如沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整,一味強調(diào)各項工作同等重要齊頭并進,勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動!拔奈渲,一張一弛”,用在項目管理上也是很恰當?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負責究竟,責任明確,權(quán)力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔當?shù)暮罋夂蛡人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必需大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統(tǒng)工程中,涉及部門和系統(tǒng)許多,政策性強,行政領導的介入會更多;建設周期很長,可能政府換了幾屆,項目都還沒有完成;項目管理機構(gòu)今年叫做指揮部,明年或許就改成了建設公司;項目的上級主管部門和主管領導并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經(jīng)理,明天可能就換了別人;順當建設成功完工你不算英雄,造價質(zhì)量平安出了問題你也跑不了責任,沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項目成敗的責任。
所以,作為一個專業(yè)的項目管理人員,在重大基建項目上要特殊留意保持埋頭苦干的工作作風,保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過于強調(diào)個人的責任和權(quán)力,不能過于計較個人的榮辱得失,不能過于堅持自己的看法,應當一切從專業(yè)角度動身,一切為了項目勝利,不遺余力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平,聽從吩咐聽從指揮,而已,別無它求。
建設工程質(zhì)量控制實訓心得 11
前段時間,我有幸參加了由公司組織的企業(yè)管理知識的學習培訓,主要內(nèi)容是通過學習,了解和認識全面質(zhì)量管理在實際生產(chǎn)中的重要作用,是我受益匪淺。我深刻領會到作為一名普通的設備點檢人員,應該如何使用數(shù)字圖表等簡單的表達方式使問題能夠很好的暴露出來,我們應該以管理保創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
現(xiàn)階段,我分廠許多設備使用環(huán)境較差,再加上設備長時間運行,設備沒有進行及時很好的保養(yǎng)維修,隨時會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,從而影響了正常的生產(chǎn)。如何保證設備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設備中存在的問題,如何去保養(yǎng)設備,解決問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合我廠設備的特點,我個人認為保證設備長周期運轉(zhuǎn),開展設備質(zhì)量管理具有重要性,必要性,必須做好以下幾點工作,也是我對質(zhì)量管理小組管理模式的認識。
首先,要善于發(fā)現(xiàn)問題。
要想真正維護好設備,就是善于發(fā)現(xiàn)設備存在的問題,要從點滴開始,從平時做起,要注重設備的日常運動情況,從簡單的“聽”“摸”“查”“看”“聞”中了解到設備運行的初始狀態(tài),并能掌握到設備運轉(zhuǎn)的狀態(tài)轉(zhuǎn)變第一手訊息,堅持以計劃檢修為主的設備檢修方針對設備進行維修,保證設備不會經(jīng)歷更大的磨損。操作工是接觸設備時間最長的工種,要真正發(fā)揮操作人員的優(yōu)勢,加強對操作人員設備知識培訓,真正做到“四懂”“三會”,使他們能夠懂原理,懂結(jié)構(gòu),懂性能,懂操作方法,會操作,會保養(yǎng),會排除故障。這樣,當他們在巡檢的時刻,通過對設備運行情況的了解都會對設備運轉(zhuǎn)情況的好壞,都有一個敏捷的判斷,并能及時將設備信息反映到管理人員處,以便及時處理。俗話說“眾人拾柴火焰高”,所以提倡全員管理的重要性也從中得知。
其次,要敢于問為什么。
萬事皆有因果,所以當某種設備出現(xiàn)隱患的時候,請敢于問為什么,其實這也是一個人思想成熟的表現(xiàn),并且是一種負責任的行為,作為一名設備管理人員,只是口中一味的保證設備穩(wěn)定運行并不能達到目的,要真正擔當起管理人員的職責,敢于問為什么就是個總結(jié)的過程,積累的途徑。尋找出是什么影響了設備的運轉(zhuǎn),總結(jié)出影響運轉(zhuǎn)主要因素和主要因素下包括的種種子因素,畫出影響因素的因果魚刺圖,這其實就是PDCA質(zhì)量管理中的“尋找原因”。要針對問題尋找原因,分析原因,尋找發(fā)生問題的根源。通過問為什么找到原因,為以后解決類似的問題積累寶貴的經(jīng)驗,這也是質(zhì)量管理教給我們?nèi)绾稳フ嬲鉀Q問題的過程,也是我們成長的過程。
第三要尋求解決問題的方法。
就是積累大家的智慧,集思廣益,將問題暴露出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案,使大家提出意見與建議,并付諸于行為,最終看問題解決的`結(jié)果的過程,萬事都是個實踐的過程,只要想去完成,只要肯去實踐,肯定沒有到不了的高度。
第四善于將過程記錄下來。
記錄就是總結(jié)的一種方法,就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理就是一個過程,就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的,就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒,也是向別人對自己工作的一種匯報。其實在管理中我們每天都應該對自己有七問:
、傥矣袥]有要求,
、谝笞鍪裁,
③結(jié)果是什么,
、軉栴}是什么,
、葚熑稳耸钦l,
⑥應該承擔但什么
、呶业呢熑问鞘裁础
因此,在實際工作中,不但要提高工作效率,而且要提高維修質(zhì)量,通過日常設備的維護保養(yǎng),不斷總結(jié)經(jīng)驗,從而更加科學的合理的發(fā)揮設備的使用效率,就能夠保持生產(chǎn)的正常,使公司獲得最大的效益。
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