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工會職工心理健康服務(wù)方案（通用11篇）
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編為大家收集的工會職工心理健康服務(wù)方案，希望能夠幫助到大家。
工會職工心理健康服務(wù)方案 篇1
一，活動前言
心理健康是指具有正常的智力、用心的情緒、適度的情感、和諧的人際關(guān)系、良好的人格品質(zhì)、堅強(qiáng)的意志和成熟的心理行為等。心理鍵康與一個人的成就、貢獻(xiàn)、成才關(guān)系重大。心理健康是大學(xué)生成才的基礎(chǔ)：
1、心理健康能夠促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、用心從事社會活動和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的，一個人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
2、心理健康能夠使大學(xué)生克服依靠心理增強(qiáng)獨(dú)立性。大學(xué)生經(jīng)過努力的拼搏和激烈的競爭，告別了中學(xué)時代、跨入了大學(xué)，進(jìn)入了一個全新的生活天地。大學(xué)生務(wù)必從靠父母轉(zhuǎn)向靠自己。上大學(xué)前，在他們想象中的大學(xué)猶如“天堂”一般，浪漫奇特，美妙無比。上大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格的紀(jì)律，生活的環(huán)境，使他們難以適應(yīng)。因此，大學(xué)生務(wù)必注重心理健康，盡快克服依靠性，增強(qiáng)獨(dú)立性，用心主動適應(yīng)大學(xué)生活，度過充實(shí)而有好處的大學(xué)生活。
3、心理健康是大學(xué)生取得事業(yè)成功的堅實(shí)心理基矗培養(yǎng)自立、自強(qiáng)、自律的良好心理素質(zhì)，鍛煉自己的社會交往潛力、使自己在變幻復(fù)雜的社會環(huán)境中，作出選取適宜自己主角的正確抉擇，敢于應(yīng)對困難、挫折與挑戰(zhàn)，追求更加完美的人格，為事業(yè)成功奠定堅實(shí)的心理基矗
因此，為提高我校學(xué)生的心理素質(zhì)，增強(qiáng)他們對心理的學(xué)認(rèn)識，特組織一次“心靈飛翔”系列活動
作為青春的代言人，大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇刺激的大型活動必定會踴躍參與，全程投入。這類的活動必能讓主辦協(xié)會的'知名度得到很大的提高，同時也讓贊助的商家到達(dá)想要的最佳宣傳效果，從而大家都得以大豐收。
在這個宣傳的黃金月，哪個組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動，哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳，哪個公司就能樹立穩(wěn)固的校園品牌，更有利地去鞏固這一片大市場，本次活動的策劃通過了分析討論，極具權(quán)威性。況且本次活動是將會成為最具特色的心理宣傳活動、擁有極高的品牌文化，也是本學(xué)年的重頭戲，因此得到校團(tuán)委、溫州市甌海區(qū)心理學(xué)會、溫州廣播電臺、溫州都市報等官方組織的高度重視，并給予大力的支持和配合。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新，興奮不已；讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣！
二、活動介紹
1、活動總目的：
大學(xué)生來源于社會，但又不同于一般社會公民，他們所面臨的問題比一般公民更多、更復(fù)雜，社會對他們的法律素質(zhì)要求更高、更嚴(yán)格。這期特殊節(jié)目旨在增強(qiáng)在校大學(xué)生的心理意識，提高在校大學(xué)生的自我保護(hù)意識。使大學(xué)生真正做到知己、知彼，運(yùn)用心理知識抵抗不良因素。也能夠通過來自五湖四海的大學(xué)生將心理知識的宣傳落到實(shí)處。通過這次節(jié)目能夠有效的減少大學(xué)生不必要的心理問題，使心理觀念深入每一名大學(xué)生的心里，并通過此次節(jié)目加強(qiáng)大學(xué)生的心理意識，提高大學(xué)生的自我保護(hù)潛力。
2、活動時間：4月11日~4月28日
3、活動性質(zhì)：一次旨在提高大學(xué)生心理意識的公益活動
4、參加對象：全體溫學(xué)生（其它高校亦可參與）及相關(guān)教師
5、宣傳方式：海報（包括商家的兼顧廣告），廣播，傳單，溫州都市報等
6、現(xiàn)場布置：待定
7、活動資料：如下
三、物資預(yù)算：
待定
四、細(xì)節(jié)問題
1、會場秩序及氣氛（及時通知領(lǐng)掌人員，調(diào)動會場氣氛）
2、人員到場（及時通知各班長作好這方面工作）
3、物品道具（工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保及時供應(yīng)及歸還）
4、開場前要及時迎接領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員（如記者等）
5、結(jié)束時要及時歡送領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員（如記者等）
工會職工心理健康服務(wù)方案 篇2
一、活動主題：
我和我的心靈之約
二、活動背景：
大學(xué)階段是人一生中“心理發(fā)展”最為重要的關(guān)鍵時期之一，是大學(xué)生的心理志向成熟，人格趨于完善和穩(wěn)定，價值觀，人生觀的塑造的重要時期、這段時期的心理具有快速度，復(fù)雜，多變，不穩(wěn)定等不易把握等特點(diǎn)。大學(xué)生對各種需求呈現(xiàn)不斷增長形趨勢，而且不斷產(chǎn)生新的含義，當(dāng)內(nèi)在的心理支持和這種需求，以及理想和現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)很大的距離，出現(xiàn)不平衡時，這種心理落差的產(chǎn)生就會引發(fā)心理問題，導(dǎo)致心理疾病的`產(chǎn)生，主要表現(xiàn)為困惑、迷茫、冷漠、自閉、抑郁、焦慮、偏執(zhí)、強(qiáng)迫、困惑、苦悶、寂寞和心理沖突、神經(jīng)衰弱，精神分裂等。大學(xué)生存在的心理問題已日益嚴(yán)重，狀況令人擔(dān)憂，大學(xué)生在面臨各種各樣的問題時的自我調(diào)節(jié)潛力有待提高
三、活動目的：
本次活動旨在通過心理知識的競答讓心理問題進(jìn)入大學(xué)生的視線，讓心理知識在大學(xué)生身邊傳播，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)和處理問題的潛力
四、活動時間：
6月13日，星期一
五、活動地點(diǎn)：
大活第一活動室
六、活動對象：
針推院大一大二學(xué)生
七、主辦單位：
針灸推拿學(xué)院科技創(chuàng)新協(xié)會心理部
八、活動形式：
將以團(tuán)隊的形式參賽，同學(xué)自己組隊，每隊不超過三人，各隊有自己的口號（與心理有關(guān)的）
九、活動流程
1、報名：在各班心理委員處報名，注明小組人員，專業(yè)，電話，及心理口號
2、開場：將以心理情景劇的形式開幕，我們會寫好劇本，找適合的人演出。各個團(tuán)隊將會在主持人的介紹下登臺亮相，并喊出自己口號
3、比賽流程：
A、必答（答題板模式，所以隊伍同時進(jìn)行）
B、景表演（模擬劇情）/發(fā)泄箱
C、選答（口述，一個隊伍一個隊伍的來）累計分?jǐn)?shù)，自己選取答題數(shù)目，對一題加10分，錯一題扣20分，可選繼續(xù)或停止【有一次求助現(xiàn)場觀眾的機(jī)會】此過程穿插發(fā)泄箱或情景表演
D、中場休息（可進(jìn)行舞蹈表演），統(tǒng)計各選手得分
E、淘汰
F、才藝表演——復(fù)活賽（評委根據(jù)表演者的才藝進(jìn)行合理打分）
G、問答題（主持人提問問題，每隊選出一代表，進(jìn)行問題的回答，評委根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn)，語言的表達(dá)等方面進(jìn)行打分）
H、根據(jù)最后得分，評出一二三等獎，其余為最佳參與獎，最佳組合獎
十、活動要求及準(zhǔn)備：
1）主持人兩名，會在部內(nèi)挑選適宜的人
2）部內(nèi)自制PPT，做好各環(huán)節(jié)的銜接
3）活動將會邀請輔導(dǎo)員老師等院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生會及個協(xié)會主席部長
4）會場的布置及活動過程中的拍攝需要辦公室的協(xié)助
5）以海報，班內(nèi)通知，食堂門口或圖書館B區(qū)宣傳
6）證書以及獎品準(zhǔn)
備注：
1、根據(jù)報名人員的多少，決定是否再采取其他方式約束人數(shù)，如人員過少將會思考采取硬性措施，如人員過多將會在正式比賽前就行筆試，保留適當(dāng)?shù)娜藬?shù)
2、正式比賽前會對參賽人員進(jìn)行一次小型培訓(xùn)
工會職工心理健康服務(wù)方案 篇3
為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)學(xué)生心理健康教育工作，在全社會營造關(guān)注自我、重視心理健康的良好氛圍，引領(lǐng)學(xué)校心理健康活動豐富、多元、蓬勃開展，普及心理健康知識，助力學(xué)生身心健康成長。按照市教委相關(guān)要求，全區(qū)各校要高度重視、精心準(zhǔn)備，全力開展好我區(qū)今年“2”學(xué)校心理健康月主題活動�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動主題：
溫暖你我陽光同行
二、參加對象：
全區(qū)各中小學(xué)、職校在校師生
三、活動時間：
20xx年4月22日—月2日
四、活動目標(biāo)
1、貫徹落實(shí)《市教委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各級各類學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作的實(shí)施意見》（xx教委【20xx】x號），堅持心理健康教育與思想道德教育相結(jié)合，積極引導(dǎo)學(xué)生參與心理健康教育活動，通過各種積極、生動、活潑的形式，鼓勵學(xué)生進(jìn)一步樹立自信樂觀的人生態(tài)度，培養(yǎng)陽光向上的.積極品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生和諧健康成長。
2、組織發(fā)動學(xué)生、教師及家長積極參與體驗(yàn)，推動學(xué)校和社會、家庭共同開展心理健康教育工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)校開展心理健康教育工作和學(xué)生接受心理健康教育的全員覆蓋。
提升“2”心理健康月的影響力。通過程、活動、服務(wù)等多元載體，把心理劇、心理講座、心運(yùn)會、親子趣味活動、心理團(tuán)體輔導(dǎo)、心理咨詢等融入心理健康教育內(nèi)涵及外延�；顒咏Y(jié)束，及時總結(jié)鞏固成果。
五、活動要求：
1、各單位要根據(jù)實(shí)際，在“2”學(xué)生心理健康教育活動月期間，著力搞好知識普及，認(rèn)真安排活動項(xiàng)目，科學(xué)制定活動計劃。
2、要充分考慮各階段學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律和特點(diǎn)，拓展和創(chuàng)新心理健康教育途徑，切實(shí)把心理健康知識融入到各種活動中，努力吸引廣大學(xué)生踴躍參加，以達(dá)到預(yù)期效果。
3、要加大宣傳力度，充利用廣播、網(wǎng)絡(luò)及升旗儀式等宣傳輿論工具和工作時機(jī)，宣傳心理健康教育知識及活動開展情況，推動活動在學(xué)生中間漸進(jìn)深入，不斷擴(kuò)大活動影響力。
4、在積極開展心理健康教育活動的基礎(chǔ)上，及時總結(jié)，并于心理健康教育月活動結(jié)束一周內(nèi)，將亮點(diǎn)活動報道（rd檔粘貼照片）發(fā)送到德育科公郵。
工會職工心理健康服務(wù)方案 篇4
一、活動目的
為推進(jìn)我校心理健康教育工作的開展，提高廣大師生的心理健康意識，營造和諧的.校園心理氛圍，擴(kuò)大心理健康教育的影響，以“5?25”心理健康日為教育契機(jī)，我校將于20xx年5月25日至5月31日舉辦心理健康周活動。
二、活動主題
關(guān)注心理健康，預(yù)防心靈感冒
三、活動組織
1、活動指導(dǎo)：羅明智、王文斌、張偉
2、活動負(fù)責(zé)：政教處、團(tuán)委、心理咨詢室、各班班主任
四、活動時間：20xx.5.25—20xx.5.31
五、活動內(nèi)容：
�。ㄒ唬┬睦斫】抵軉觾x式
活動時間：5月25日上午課間活動
活動形式：“關(guān)注心理健康，預(yù)防心靈感冒”現(xiàn)場簽名活動，通過學(xué)生們自我的廣泛參與，激發(fā)出他們關(guān)注自我心理健康的意識
對象：全校學(xué)生
地點(diǎn)：教學(xué)樓前
�。ǘ┬睦斫】抵R手抄報大賽
活動時間：5月30日上午檢查
活動形式：由各班班主任指導(dǎo)，各班創(chuàng)辦“關(guān)注心理健康，預(yù)防心靈感冒”為主題的手抄報，每班兩張，用紅紙或剪紙等裝飾成展板，在校園展出并由團(tuán)委打分評比，選出一等獎、二等獎、三等獎和參與獎，分別給予班級量化加8分、6分、4分、兩分的獎勵。
�。ㄈ┬睦斫】抵黝}黑板報
活動時間：5月30上午課間檢查
活動對象：初一年級
活動形式：各班創(chuàng)辦“珍愛生命，呵護(hù)心靈”為主題的黑板報，由政教處檢查打分評比，選出一等獎、二等獎、三等獎和參與獎，分別給予班級量化加8分、6分、4分、兩分的獎勵。
�。ㄋ模┬睦斫】抵R講座
活動時間：5月30日（具體時間另行通知）
活動對象：七年級全體學(xué)生
活動形式：現(xiàn)場講座
工會職工心理健康服務(wù)方案 篇5
一、活動主題：“擁有健康，從心開始”
二、活動時間：20xx .05.24—20xx.05.28
三、組織單位：德化陶瓷學(xué)院學(xué)生處
四、活動目的：
通過倡導(dǎo)心理健康意識、普及心理健康常識，在廣大學(xué)生中營造一種關(guān)注心理健康、懂得心理健康、重視心理健康的氛圍。通過組織設(shè)計一系列內(nèi)容豐富、形式多樣、參與性強(qiáng)、針對性強(qiáng)的活動載體，宣傳大學(xué)生心理健康知識，普及建設(shè)和諧社會、和諧校園、和諧心靈的理念，從而幫助大學(xué)生正確認(rèn)識自己，激發(fā)潛能，培養(yǎng)良好的個性心理品質(zhì)，增強(qiáng)社會適應(yīng)能力，促進(jìn)大學(xué)生心理素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體素質(zhì)的'全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、活動方式：
舉辦“6個一”活動
一份倡議書
一期主題廣播
一次現(xiàn)場咨詢
一次主題講座
一次心理測試
一部心理電影
六、具體活動安排
�、�、“一份倡議書”
1、主辦：團(tuán)委
2、時間：5.24
3、內(nèi)容及形式：將一份倡議書以海報形式張貼到宣傳欄，拉開活動的序幕
�、谝黄谥黝}廣播
1、主辦：團(tuán)委
協(xié)辦：鳳凰廣播臺
2、時間：5.25
3、內(nèi)容：5.25活動的簡介；我校本屆活動的主題及活動內(nèi)容；大學(xué)生心理健康相關(guān)資料及心理學(xué)小品文。
③一次現(xiàn)場咨詢與現(xiàn)場心理測試
1、主辦：心理健康教育與咨詢中心
協(xié)辦：院學(xué)生會
2、時間：5月26日下午
3、內(nèi)容：現(xiàn)場咨詢，進(jìn)行現(xiàn)場心理測試，進(jìn)行“擁有健康，從心開始”簽名活動。
4、問卷調(diào)查
�、芤淮沃黝}講座
1、主辦：學(xué)生處
2、時間：5月24日晚
3、主題：心理健康講座
4、主講人：陳曉明
5、地點(diǎn)：學(xué)院多媒體會議室
�、菀徊啃睦黼娪�
1、主辦：院學(xué)生會
2、時間：5月25日晚
3、內(nèi)容：《美麗心靈》
4、地點(diǎn)：學(xué)院多媒體會議室
工會職工心理健康服務(wù)方案 篇6
一、目的
新冠疫情卷土重來，甘青兩省又陷入全民抗擊新冠的斗爭中，大柴旦風(fēng)電場風(fēng)機(jī)全年檢剛剛結(jié)束，項(xiàng)目員工長時間奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線，又因疫情影響不能休假。為保持員工的.工作積極性，健康職工心理，對大柴旦風(fēng)電場及外委單位堅守在一線崗位的員工送去單位的關(guān)懷，經(jīng)決定組織開展“抗擊新冠疫情，健康職工心理”系列文體活動。聯(lián)合明陽智慧外委單位在大柴旦風(fēng)電場舉辦系列“抗擊新冠疫情，健康職工心理”活動。具體安排如下：
二、活動主題
“抗擊新冠疫情，健康職工心理”
三、參與活動對象
全體員工（5人）、外委（12人）共計17人。
四、活動內(nèi)容
（一）組織觀看心理健康教育專題片并進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)
11月06日，風(fēng)電場全體員工參與觀看心理健康教育專題片，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工積極工作，抗擊疫情。
�。ǘ┡_球比賽
11月07日，風(fēng)電場臺球比賽采取單循環(huán)見面賽，比賽規(guī)則按照中式臺球規(guī)則實(shí)行。整個比賽設(shè)置裁判一名、記分員一名。
�。ㄈ┢古仪虮荣�
11月13日，風(fēng)電場乒乓球比賽采取單循環(huán)見面賽，比賽規(guī)則執(zhí)行國家體育總局審定的《乒乓球競賽規(guī)則》規(guī)定。整個比賽設(shè)置裁判一名、記分員一名。
�。ㄋ模┫笃灞荣�
11月20日，風(fēng)電場及其他各單位全體人員自愿報名參加，采取抓鬮方式?jīng)Q定對位順序，單淘汰賽制決出名次。
�。ㄎ澹┤の锻痘@
11月27日，風(fēng)電場及其他各單位全體人員自愿報名參加，比賽規(guī)則采用網(wǎng)上流行的趣味投籃游戲規(guī)則進(jìn)行。
五、活動獎項(xiàng)設(shè)置
乒乓球、臺球、象棋、趣味投籃比賽、分別設(shè)一等獎，二等獎，三等獎。
六、比賽經(jīng)費(fèi)
1、獎金設(shè)置：
一等獎4名總價值1600元獎品；
二等獎4名總價值800元獎品；
三等獎4名總價值600元獎品；
參與獎總價值500元。
經(jīng)費(fèi)總合計：3500元。
七、要求
1、風(fēng)電場及其他各單位人員踴躍報名參與，活動期間如有身體不適著應(yīng)及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，活動負(fù)責(zé)人要認(rèn)真策劃和組織本次活動，參賽人員及裁判要嚴(yán)格遵守比賽規(guī)則。
2、疫情防護(hù)要求：近期，新型冠狀病毒肺炎疫情在全國多地反彈，為有效控制和降低疫情傳播風(fēng)險，迅速構(gòu)筑起疫情防控的堅固防線，切實(shí)保障人民群眾的生命安全和身體健康。
(1)風(fēng)電場所有人員堅持佩戴口罩。進(jìn)出公共場所均應(yīng)規(guī)范佩戴口罩。
(2)做好健康監(jiān)測。關(guān)注自身及同事健康情況，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，不瞞報，及時匯報。
(3)注意飲食衛(wèi)生。分餐飲食，使用公勺公筷。
(4)做好個人衛(wèi)生。勤洗手、常通風(fēng)。
(5)配合社區(qū)防控措施。主動配合社區(qū)防疫人員核對信息、測量體溫、查驗(yàn)“健康碼”、行程卡等。
(6)抵制網(wǎng)絡(luò)謠言。關(guān)注官方權(quán)威媒體發(fā)布的疫情信息，自覺抵制不實(shí)信息。
工會職工心理健康服務(wù)方案 篇7
各區(qū)總工會，xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)總工會，各產(chǎn)業(yè)工會，各局工會，各集團(tuán)、公司工會，各高等院校工會，各直屬基層工會：
為幫助女職工調(diào)節(jié)壓力，增強(qiáng)自信，保持積極樂觀的心態(tài)，在“三八”國際勞動婦女節(jié)臨之際，xx市總工會女職工委員會和xx市職工服務(wù)中心聯(lián)合開展面向全市工會會員單位的20xx年“溫情三月，呵護(hù)心靈”女職工心理關(guān)愛服務(wù)周活動，并將該活動作為慶祝20xx年“三八”國際勞動婦女節(jié)系列活動之一�，F(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下：
一、服務(wù)時間
20xx年月6日至月10日（上午場9：00－11：00，下午場14：00－16：00）
二、服務(wù)地點(diǎn)
xx市職工發(fā)展心理體驗(yàn)示范中心
�。▁x職工服務(wù)中心二層北側(cè)）
三、服務(wù)對象
全市工會會員單位女職工
四、報名方式
企事業(yè)單位工會團(tuán)體報名
五、服務(wù)項(xiàng)目
項(xiàng)目一：“靚麗半邊天，幸福在心間”女職工團(tuán)體輔導(dǎo)活動
活動1：“魅力女性如何修煉”－－女性形象提升工作坊
�。�1）服務(wù)內(nèi)容
邀請魅力女性形象打造的行業(yè)專家，針對女職工著、妝容等形象氣質(zhì)的培養(yǎng)，開展專題講座與實(shí)操培訓(xùn)，幫助女職工塑造自信的職場形象，掌握簡單實(shí)用的自我形象設(shè)計方法。
�。�2）目標(biāo)與效果
有效的自我形象設(shè)計，有助于建立良好的職業(yè)形象和精神風(fēng)貌。通過開設(shè)女性職場形象工作坊，豐富女職工的化生活，提升女職工的品味與氣質(zhì)，增強(qiáng)女職工的自信與審美。
�。ǎ┓⻊�(wù)人數(shù)：00人（每場0人，共計10場）
活動2：“幸福家庭需要經(jīng)營”－－女性團(tuán)體心理輔導(dǎo)
�。�1）服務(wù)內(nèi)容
本場程由市總工會心理專家，以體驗(yàn)式團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，對現(xiàn)代女性的婚姻家庭問題進(jìn)行深入淺出的分析，引導(dǎo)女職工培養(yǎng)積極陽光的心態(tài)，掌握行之有效的幸福家庭經(jīng)營技巧，更好地平衡工作和生活。
�。�2）目標(biāo)與效果
通過參與體驗(yàn)式團(tuán)體輔導(dǎo)活動，啟發(fā)女職工領(lǐng)悟提升幸福感的方法，同時在團(tuán)體活動中，學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)良好的.人際溝通，引導(dǎo)女職工培養(yǎng)陽光積極的心態(tài)，煥發(fā)對工作與生活的熱情，提升女職工的幸福感指數(shù)。
（）服務(wù)人數(shù)：00人（每場0人，共計10場）
項(xiàng)目二：“放飛心靈，認(rèn)識自我”女職工互動體驗(yàn)活動
�。�1）服務(wù)內(nèi)容
�、賲⒂^體驗(yàn)xx市職工發(fā)展心理體驗(yàn)示范中心，感受滿足職工個性化需求的6大功能區(qū)，體驗(yàn)專業(yè)心理學(xué)設(shè)施設(shè)備的神奇功效，聆聽心理健康知識講解；
�、谘埵锌偣睦韺＜�?guī)ьI(lǐng)職工團(tuán)體體驗(yàn)心理沙盤游戲。心理沙盤游戲又稱箱庭療法，是通過專業(yè)的用具，根據(jù)職工當(dāng)下的心情和腦中的意象完成一幅沙盤作品，在盛有細(xì)沙的特制箱子里用各種模型組建心靈庭院，促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)，以此探索自我心路歷程。
（2）目標(biāo)效果
通過參觀體驗(yàn)xx市職工發(fā)展心理體驗(yàn)示范中心，了解心理健康對職工的重要性，感受專業(yè)心理服務(wù)，更好地協(xié)助職工緩解壓力，調(diào)適身心。在團(tuán)體沙盤的互動過程，感受與其他人接近時的內(nèi)心能量互動，激發(fā)對自我的反省與提升，同時促進(jìn)團(tuán)隊精神的升華，提升團(tuán)隊凝聚力，加強(qiáng)成員間的精神交流，進(jìn)一步改善團(tuán)隊氣氛。
（）服務(wù)人數(shù)：00人（每場0人，共計10場）
項(xiàng)目三：“解困惑，悅生活”免費(fèi)心理咨詢
活動1：現(xiàn)場心理咨詢
�。�1）服務(wù)內(nèi)容
由市總工會心理專家團(tuán)隊，為有需求的女職工提供一對一的現(xiàn)場心理咨詢服務(wù)，傾聽女職工在家庭、親子、工作中的煩惱，為女職工的心理健康把脈。
�。�2）目標(biāo)與效果
現(xiàn)代女性社會地位越越高，壓力也隨之不斷增大，需要同時兼顧事業(yè)與家庭，在這種雙重壓力的環(huán)境下，女性身心比男性更容易疲勞。通過心理咨詢師與女職工面對面交流，傾聽女職工的困惑，幫助女職工正面問題，減輕壓力，消除煩惱。
�。ǎ┓⻊�(wù)人數(shù)：100人（每人0分鐘，每天20人）
活動2：在線心理咨詢
�。�1）服務(wù)內(nèi)容
全市女職工可登陸“xx市職工心理體驗(yàn)服務(wù)系統(tǒng)”（xx），免費(fèi)體驗(yàn)心理咨詢、心理測試、心理減壓、心理電影等便捷、私密的線上心理服務(wù)。在線心理咨詢服務(wù)模塊，由具有國家資格證書且咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富的心理咨詢師，每天10：00—22：00（節(jié)假日無休）為廣大職工提供心理咨詢服務(wù)。
�。�2）目標(biāo)與效果
“xx市職工心理體驗(yàn)服務(wù)系統(tǒng)”為全市職工提供免費(fèi)、豐富、便捷、私密的在線心理服務(wù)資，其中“心理咨詢”模塊為職工搭建了釋放壓力、調(diào)節(jié)情緒、答疑解惑的在線傾訴平臺。女職工可以通過“心理咨詢”模塊，將生活、職場中的困惑向咨詢師傾訴，在專業(yè)人士的幫助下，一同探尋解決問題的方法，找到事業(yè)與家庭的平衡點(diǎn)。
六、注意事項(xiàng)
1．現(xiàn)場服務(wù)活動需提前報名，按照接收報名資料的先后順序確定參與單位，報名成功與否以2月2、24日電話通知為準(zhǔn)，名額有限，報滿為止；
2．有意愿參與活動的單位，請于20xx年2月22日1：00前，將填寫好的《報名表》（附1）以電子郵的形式發(fā)送至xx，同時以電話確認(rèn)；
3．活動當(dāng)天請?zhí)崆?分鐘刷工會會員互助服務(wù)卡，或使用xx工會121手機(jī)App掃描活動二維碼入場。如使用xx工會121手機(jī)App掃描活動二維碼入場，請?zhí)崆跋螺d安xx工會121手機(jī)App，并注冊登錄；
4．本次活動為市總工會公益服務(wù)項(xiàng)目，不向參與單位收取任何費(fèi)用，活動不提供用餐服務(wù)；
5．由于會場車位有限，請盡量乘坐公共交通，開車人員請用A4紙自行打印車證“心理＋當(dāng)天日期”。
報名電話：xx
聯(lián)系人：崔xx
工會職工心理健康服務(wù)方案 篇8
當(dāng)前，面對正在發(fā)生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，響應(yīng)市、區(qū)教委相關(guān)工作部署，順義區(qū)教育研究和教師研修中心德育與心理研究室聯(lián)合學(xué)校行動起來，優(yōu)化區(qū)內(nèi)心育服務(wù)圈，組建專業(yè)的未成人心理輔導(dǎo)團(tuán)隊，開設(shè)科學(xué)的心理健康教育課程，關(guān)注中小學(xué)生樂觀、勇敢、堅毅、耐挫等心理品質(zhì)的培養(yǎng)，科學(xué)有序的同心戰(zhàn)“疫”，育心樹人，具體工作安排如下：
一、心理健康教育課程推介
�。ㄒ唬└髦行W(xué)心理健康教育（以下簡稱“心育”）教師開設(shè)線上課程。根據(jù)大綱要求的各學(xué)段主要內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計與開發(fā)，內(nèi)容可包括但不限于自我認(rèn)識、青春期、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)動機(jī)、考試焦慮、人際交往、情緒管理、生涯規(guī)劃等，培養(yǎng)出一批陽光熱情、充滿活力、堅毅向上、友善會愛、耐挫力強(qiáng)的.好學(xué)生。各校心育教師按照教學(xué)計劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行線上教學(xué)，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣和需求選課、聽課。
�。ǘ﹨^(qū)骨干心育教師（含心理兼職教研員）開發(fā)微課程。內(nèi)容可包括但不限于心理健康的內(nèi)涵、親子溝通、時間管理、情緒調(diào)適、專業(yè)和大學(xué)選擇、人際交往中的常見心理效應(yīng)、兒童心理發(fā)展規(guī)律、青春期、中小學(xué)生常見心理問題及應(yīng)對策略等，感興趣的家長或者學(xué)生可在公共教學(xué)服務(wù)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀看（與其他學(xué)科課程同步上線）。
二、心理健康咨詢服務(wù)
在區(qū)德育與心理研究室各學(xué)段心理教研員的帶領(lǐng)下，整合順義區(qū)未成人心理健康輔導(dǎo)中心的志愿者力量，組建政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)、具有國家二級心理咨詢師資質(zhì)的志愿服務(wù)團(tuán)隊，為區(qū)內(nèi)中小學(xué)急需心理疏導(dǎo)與支持的師生和家長提供公益的心理咨詢服務(wù)，做好疫情的相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作。服務(wù)方式主要為一對一的在線咨詢服務(wù)，可通過掃描如下二維碼添加咨詢師為QQ好友，預(yù)約時間后方可進(jìn)行咨詢（開放時間：從2020年2月3日起，上午8：30-11：30，下午2：00-5：00均可進(jìn)行預(yù)約與咨詢）。
一、心理健康教育課程推介
�。ㄒ唬└髦行W(xué)心理健康教育（以下簡稱“心育”）教師開設(shè)線上課程。根據(jù)大綱要求的各學(xué)段主要內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計與開發(fā)，內(nèi)容可包括但不限于自我認(rèn)識、青春期、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)動機(jī)、考試焦慮、人際交往、情緒管理、生涯規(guī)劃等，培養(yǎng)出一批陽光熱情、充滿活力、堅毅向上、友善會愛、耐挫力強(qiáng)的好學(xué)生。各校心育教師按照教學(xué)計劃和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行線上教學(xué)，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣和需求選課、聽課。
（二）區(qū)骨干心育教師（含心理兼職教研員）開發(fā)微課程。內(nèi)容可包括但不限于心理健康的內(nèi)涵、親子溝通、時間管理、情緒調(diào)適、專業(yè)和大學(xué)選擇、人際交往中的常見心理效應(yīng)、兒童心理發(fā)展規(guī)律、青春期、中小學(xué)生常見心理問題及應(yīng)對策略等，感興趣的家長或者學(xué)生可在公共教學(xué)服務(wù)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀看（與其他學(xué)科課程同步上線）。
二、心理健康咨詢服務(wù)
在區(qū)德育與心理研究室各學(xué)段心理教研員的帶領(lǐng)下，整合順義區(qū)未成人心理健康輔導(dǎo)中心的志愿者力量，組建政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)、具有國家二級心理咨詢師資質(zhì)的志愿服務(wù)團(tuán)隊，為區(qū)內(nèi)中小學(xué)急需心理疏導(dǎo)與支持的師生和家長提供公益的心理咨詢服務(wù)，做好疫情的相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作。服務(wù)方式主要為一對一的在線咨詢服務(wù)。
工會職工心理健康服務(wù)方案 篇9
為維護(hù)女職工的特殊權(quán)益，提高廣大女職工的'健康水平和自我保健意識，XX教科文衛(wèi)體工會、XX協(xié)和婦科醫(yī)院決定聯(lián)合開展“關(guān)愛女職工健康”活動，免費(fèi)為全市企一線女職工開展健康普查。具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以維護(hù)女職工健康為中心，以“堅持預(yù)防為主，努力提高女職工健康水平”為目標(biāo)。通過走基層對女職工的常見病、多發(fā)病進(jìn)行免費(fèi)普查，提高早診早治率，降低死亡率，積極探索為女職工健康服務(wù)的長效工作機(jī)制。
二、健康普查范圍和內(nèi)容
1、內(nèi)科檢查：心電、血糖、血壓。
2、外科檢查：紅外線乳透。
3、婦科檢查：生殖道感染及宮頸癌檢查。
�。�1）婦科檢查：包括盆腔檢查及陰道分泌物濕片顯微鏡檢查/革蘭染色檢查。
�。�2）宮頸脫落細(xì)胞巴氏檢查：包括取材、涂片、固定、染色以及采用TBS描述性或巴氏分級對宮頸細(xì)胞進(jìn)行。
�。�3）陰道鏡檢查：對宮頸脫落細(xì)胞巴氏檢查結(jié)果可疑者或陽性者進(jìn)行陰道鏡檢查。
（4）組織病理學(xué)檢查：對陰道鏡檢查結(jié)果可疑或陽性者進(jìn)行組織病理學(xué)檢查。
三、活動及形式
此項(xiàng)活動自20xx年xx月xx日起到20xx年xx月xx日止。由各基層工會負(fù)責(zé)統(tǒng)一組職工分期分批進(jìn)行普查，單位女職工人數(shù)較多，具備一定條件的，醫(yī)院可以直接到基層進(jìn)行普查。
四、組織實(shí)施
1、此項(xiàng)活動由教科文衛(wèi)體工會和XX協(xié)和婦科醫(yī)院共同組織實(shí)施。工會負(fù)責(zé)組織女職工進(jìn)行健康普查，醫(yī)院負(fù)責(zé)普查工作的技術(shù)服務(wù)及相關(guān)信息的管理、統(tǒng)計。
2、活動經(jīng)費(fèi)：由中國初級衛(wèi)生保健基金會、協(xié)和女性關(guān)愛基金提供。
3、醫(yī)院地址及聯(lián)系電話：xxx
地址：xxx
聯(lián)系人：xxx
聯(lián)系電話：xxx
工會職工心理健康服務(wù)方案 篇10
一、工作目標(biāo)
加強(qiáng)對新冠肺炎患者、隔離人員及家屬的人文關(guān)懷和關(guān)愛幫扶，開展心理健康教育、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，普及疫情相關(guān)心理行為問題的預(yù)防及應(yīng)對知識，提高新冠肺炎患者、隔離人員的自我心理調(diào)適能力，努力減少疫情相關(guān)心理健康問題的發(fā)生，促進(jìn)治愈患者身心全面康復(fù)。
二、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)關(guān)愛幫扶。街道各社區(qū)（村）要組建由社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、志愿者、心理咨詢師等組成的基層服務(wù)團(tuán)隊，定期對轄區(qū)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬進(jìn)行走訪慰問，加強(qiáng)人文關(guān)懷，了解服務(wù)對象情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等，協(xié)調(diào)落實(shí)救助康復(fù)等政策，幫助其解決實(shí)際困難。同時，暢通群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握群眾訴求和心理服務(wù)需求，對合理訴求盡量協(xié)調(diào)解決，對發(fā)現(xiàn)的心理問題及時進(jìn)行疏導(dǎo)干預(yù)。
（二）加大宣教力度。各社區(qū)（村）以群眾喜聞樂見的形式開展新冠肺炎相關(guān)知識的科普宣傳，介紹團(tuán)結(jié)和睦的鄰里關(guān)系對促進(jìn)患者身心全面康復(fù)的意義，引導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)居民正確了解新冠肺炎特點(diǎn)，減少對治愈患者的歧視和排擠，共同營造理解、關(guān)愛、幫助治愈患者的良好氛圍。在社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施等居民經(jīng)�；顒訄鏊O(shè)立心理健康科普宣傳欄或展板，介紹心理健康科普知識及心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、服務(wù)方式、求助渠道等內(nèi)容，幫助新冠肺炎患者、隔離人員及家屬掌握心理自助和識別早期心理異常的方法，促進(jìn)其主動求助。
（三）完善健康信息。各社區(qū)（村）要整合患者在院治療數(shù)據(jù)、出院后健康管理、隔離情況等信息。各相關(guān)工作人員在服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格做好患者信息隱私保護(hù)。
�。ㄋ模╅_展心理測評。在新冠肺炎患者治愈出院返回社區(qū)（村）后，社區(qū)（村）要按照知情同意和自愿原則，采用心理評估量表或心理軟件對治愈患者心理健康狀況進(jìn)行測查評估。同時對有服務(wù)需求的治愈患者，提出團(tuán)體干預(yù)、家庭干預(yù)、個體干預(yù)等心理疏導(dǎo)的建議。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)心理疏導(dǎo)和隨訪管理。社區(qū)（村）要根據(jù)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬意愿實(shí)施針對性心理干預(yù)。發(fā)放包括心理健康手冊、服務(wù)資源宣傳頁的心理健康工具包。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊結(jié)合心理疏導(dǎo)工作，同步開展服務(wù)對象的隨訪管理，原則上每半年至少開展一次隨訪，隨訪時記錄心理測評、心理疏導(dǎo)情況，并給予相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
�。┳龊弥攸c(diǎn)人群危機(jī)干預(yù)。心理疏導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊針對測評結(jié)果提示有心理健康問題或基層工作人員反映有心理行為異常的患者作為重點(diǎn)干預(yù)對象，及時進(jìn)行一對一的有針對性干預(yù)。若發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理行為問題或有明顯自殺自傷風(fēng)險的個體，應(yīng)當(dāng)及時與定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系收治入院，由�？漆t(yī)生進(jìn)行診療和提供服務(wù)，同時將信息反饋給患者所在社區(qū)（村），納入重點(diǎn)人群實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)管理。
�。ㄆ撸┩苿有睦頍峋�平臺服務(wù)。各社區(qū)要按照實(shí)際情況設(shè)置心理熱線，延長在線服務(wù)時間，使電話打得通、有人接。定時分析匯總來電咨詢的信息，發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時，及時將相關(guān)信息報告街道。
三、有關(guān)要求
�。ㄒ唬└魃鐓^(qū)（村）要將治愈患者心理疏導(dǎo)納入疫情防控工作整體部署，將心理疏導(dǎo)工作與其他防控措施同步實(shí)施，為治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。建立新冠肺炎患者、隔離人員檔案數(shù)據(jù)庫，組織開展心理測評，并對重點(diǎn)患者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對符合條件的新冠肺炎患者、隔離人員實(shí)施救助；同時做好心理健康科普知識宣傳，介紹心理服務(wù)求助渠道。
�。ǘ└魃鐓^(qū)（村）要整合轄區(qū)的心理服務(wù)資源，充分發(fā)揮精神科醫(yī)師、心理治療師、心理咨詢師、社會工作者等不同專業(yè)隊伍的力量，為患者提供心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)服務(wù)。同時各村、社區(qū)組建3-5人心理疏導(dǎo)小分隊開展心理服務(wù)和社會工作服務(wù)。
�。ㄈ└魃鐓^(qū)（村）要對治愈患者心理疏導(dǎo)工作情況進(jìn)行指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決。要及時總結(jié)各地在治愈患者心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等方面的經(jīng)驗(yàn)和特色做法，及時報送至街道疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
（四）加強(qiáng)公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo)。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴(yán)重心理行為問題的個體進(jìn)行主動干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的'家屬加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。湖北省、武漢市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問題的個體，及時通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會工作者進(jìn)行評估、干預(yù)。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負(fù)責(zé)）
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)特殊人群管理服務(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強(qiáng)公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、強(qiáng)制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作。湖北省、武漢市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟(jì)損失較大人群的心理服務(wù)。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員配合進(jìn)行矛盾處理或糾紛化解，預(yù)防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負(fù)責(zé)）
�。┓e極開展廣大群眾心理疏導(dǎo)。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導(dǎo)廣大群眾因長期隔離帶來的負(fù)面情緒，營造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。湖北省、武漢市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時疏導(dǎo)居民長期封閉管理產(chǎn)生的.負(fù)面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)負(fù)責(zé)）
三、保障措施
（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會動員的工作機(jī)制。
�。ǘ└鞯亟Y(jié)合實(shí)際情況，對心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。
（三）各地要對心理服務(wù)工作者、社會工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，保護(hù)服務(wù)對象個人隱私。
�。ㄋ模└鞯匦l(wèi)生健康部門要對不同人群心理健康狀況進(jìn)行評估，及時調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn)。通過委托第三方等方式對有關(guān)機(jī)構(gòu)心理服務(wù)情況及效果進(jìn)行評價。
工會職工心理健康服務(wù)方案 篇11
為做好新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，促進(jìn)患者身體與心理同步康復(fù)，回歸正常生活和工作，維護(hù)隔離人員、家屬心理健康，營造相互關(guān)懷的社會環(huán)境，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
（一）開展新冠肺炎防控宣傳和健康教育，提升群眾防控知識水平，增強(qiáng)防護(hù)技能，減輕因認(rèn)知不足所致的恐懼，減少、消除對患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為。
�。ǘ┮曰ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+社會心理服務(wù)，為患者、隔離人員及家屬提供線上心理支持和服務(wù)，增強(qiáng)自我心理調(diào)適能力，幫助有需求的服務(wù)對象渡過困難期，恢復(fù)社會功能。
�。ㄈ┮陨鐓^(qū)為主要陣地，建立心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供情緒引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、資源鏈接、困難紓解、社會支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等服務(wù)，改善社區(qū)環(huán)境，恢復(fù)社區(qū)秩序，推動基層社區(qū)治理，營造健康向上的社區(qū)氛圍，促進(jìn)社會穩(wěn)定。
二、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組建隊伍。受疫情影響較大的地方，各區(qū)縣防疫指揮部要成立新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，衛(wèi)生健康、民政等部門分工負(fù)責(zé)，各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）明確1名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)轄區(qū)心理疏導(dǎo)和社會工作，指定專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）根據(jù)受疫情影響情況，在社區(qū)設(shè)置心理咨詢室或社會工作室，配備1-2名專職或兼職心理咨詢師或社會工作者；在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）設(shè)置心理專干；在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))設(shè)置社會工作站，配備1-2名專職或兼職社會工作者，負(fù)責(zé)轄區(qū)群眾社會心理健康工作。有條件的.，可建立由社區(qū)工作人員、社會工作者、志愿者、心理咨詢師、心理治療師、精神科醫(yī)師等組成的社區(qū)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊，采取社區(qū)、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善資源、心理服務(wù)專業(yè)力量聯(lián)動服務(wù)方式開展工作。
�。ǘ┙谥笇�(dǎo)機(jī)制。各地按照已有精神衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)制，由各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）對口聯(lián)系的上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)派精神科醫(yī)師、心理治療師，提供技術(shù)指導(dǎo)和幫助。
（三）提供線下和轉(zhuǎn)介服務(wù)。根據(jù)出院患者及家屬、隔離人員家屬需求，社區(qū)工作人員、心理專干可聯(lián)系社會工作者、心理咨詢師、心理治療師進(jìn)社區(qū)提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。發(fā)現(xiàn)出院患者及家屬、隔離人員家屬可能有精神衛(wèi)生問題時，心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會工作者等應(yīng)當(dāng)向?qū)诰裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介，由精神科醫(yī)生提供精神醫(yī)學(xué)診療服務(wù)。
（四）開展人員培訓(xùn)和督導(dǎo)。上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會工作行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)派具備心理援助技術(shù)能力的精神科醫(yī)師、心理治療師、社會工作師對社區(qū)工作人員、志愿者、心理專干等人員開展精神衛(wèi)生知識培訓(xùn)，分別對街道和社區(qū)工作提供技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)督導(dǎo)。
三、工作原則
（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊協(xié)作、分工負(fù)責(zé)。所有工作須在本專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織進(jìn)行，各類人員實(shí)行團(tuán)隊協(xié)作，明確成員分工與配合。未經(jīng)允許個人不得擅自開展任何形式的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)活動。
（二）嚴(yán)守心理衛(wèi)生和社會工作服務(wù)倫理原則、保密要求。對患者、隔離人員及家屬的個人和家庭隱私包括個人信息、生活軌跡、家庭情況等嚴(yán)格保密；設(shè)專人負(fù)責(zé)服務(wù)對象檔案管理并簽署保密協(xié)定。
（三）分類分級。結(jié)合各社區(qū)實(shí)際狀況，采用分類、分級處理。對不同社區(qū)、不同年齡段、不同人群、具有不同需求的服務(wù)對象進(jìn)行分類干預(yù)。
四、具體工作措施
�。ㄒ唬⿵V泛開展科普宣教。針對公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳，提升公眾知識水平，增強(qiáng)防控能力。發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料，提供心理健康專業(yè)知識、心理熱線電話號碼、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺二維碼等支持性資源，幫助患者、隔離人員及家屬自我心理調(diào)適。組織專家通過媒體、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，對社區(qū)居民開展心理健康講座，介紹溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對個體渡過難關(guān)的幫助和意義，鼓勵大眾互幫互助，消除歧視。
�。ǘ┰卺t(yī)院和隔離點(diǎn)開展心理評估和疏導(dǎo)。患者、隔離人員在定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)期間，定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)主動向其推薦心理自評工具（如，湖北省精神衛(wèi)生中心牽頭研發(fā)的“強(qiáng)肺心理支持系統(tǒng)”），鼓勵有需要者尋求心理疏導(dǎo)及心理支持。有條件的定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)對患者、隔離人員開展集體心理疏導(dǎo)。對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險較高的，協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會工作者等專業(yè)人員提供心理干預(yù)。
�。ㄈ┍ＷC心理疏導(dǎo)與治療連續(xù)性。對在定點(diǎn)醫(yī)院已經(jīng)使用精神科藥物干預(yù)的患者，如評估需要繼續(xù)給予精神科藥物治療的，定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將患者相關(guān)治療信息記入出院信息單中，交康復(fù)驛站或隔離點(diǎn)繼續(xù)維持治療。對評估需要繼續(xù)治療的，康復(fù)驛站或隔離點(diǎn)在其離開時，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)治療信息交社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）繼續(xù)予以治療。
�。ㄋ模橛行枨蟮木蛹胰藛T提供社會和心理支持。社區(qū)應(yīng)當(dāng)鼓勵出院患者及家屬、隔離人員家屬主動尋求社會和心理支持，由專業(yè)人員進(jìn)行心理與社會工作服務(wù)需求評估。對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險較高的，在征得本人同意后，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會工作者等提供心理和社會工作服務(wù)，建立和激活服務(wù)對象的社會支持系統(tǒng)，引導(dǎo)其恢復(fù)生活信心。
�。ㄎ澹╅_展困難人員生活扶助與支持。對有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，社區(qū)工作人員、社會工作者、心理專干等，應(yīng)當(dāng)主動向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)匯報，協(xié)助申請困難救助，鏈接援助資源，同時尋求社會組織和社會公益慈善資源的幫助或支持。
�。┘訌�(qiáng)病亡者家屬關(guān)愛和心理支持。對病亡者家屬，心理專干、社會工作者要主動為其提供哀傷輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、社會支持等服務(wù)，加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助順利渡過哀傷期，恢復(fù)正常生活。必要時，聯(lián)系心理和精神衛(wèi)生專業(yè)人員提供專業(yè)支持。
�。ㄆ撸┘皶r發(fā)現(xiàn)處置高危風(fēng)險。對發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動傷人風(fēng)險的患者、隔離人員及家屬，相關(guān)專業(yè)人員要在第一時間向街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)報告并通報社區(qū)。社區(qū)工作人員、社會工作者、心理專干等人員要增加走訪密度，告知其家人緊急聯(lián)系電話。由心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會工作者等介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，必要時向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診。
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