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競聘演講稿(合集15篇)
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在現(xiàn)在社會(huì),演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的競聘演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!首先感激各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙,也感激各位同事對(duì)我的關(guān)懷,因?yàn)槟銈兊男湃闻c支持,才有我站在臺(tái)上的機(jī)會(huì),衷心的向你們說一句:多謝!
今日我要競聘的崗位是客戶經(jīng)理,能站在那里與這么多優(yōu)秀人才一齊競爭,我感到十分激動(dòng)的同時(shí)也倍感壓力。激動(dòng)是因?yàn)槲矣行遗c大家同臺(tái)競技,證明我的本事已經(jīng)被大家認(rèn)可;壓力則是來自于以后,因?yàn)闊o論我是否競職成功,這一次的經(jīng)歷都將是我今后工作的標(biāo)尺,激烈我不斷前進(jìn),并且要做的更好。
入職三年以來,我主要從事的崗位是銀行前臺(tái)柜員。這一份工作豐富了我的人生閱歷,也讓我在日常工作中不斷地的到鍛煉,更讓我積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn),我相信,這些工作經(jīng)驗(yàn)將為我今后的工作指明方向,將會(huì)幫忙我更加自由的在工作中翱翔,為本行的發(fā)展貢獻(xiàn)一份綿力。
每一個(gè)人都有一顆樂觀向上的心,我也不例外,即便是當(dāng)前的崗位能讓我再提高,可是當(dāng)有機(jī)會(huì)向上攀登時(shí),我也絕不讓機(jī)會(huì)在我身邊流失。客戶經(jīng)理一向都是我夢(mèng)寐以求的職位,我有足夠的信心能將這份工作做得更好,因?yàn)槲艺J(rèn)為自我貼合這項(xiàng)崗位的優(yōu)點(diǎn)有三點(diǎn):一是高度職責(zé)心;二是高度自信心;三是高度細(xì)心!
如果我競聘成功,我將在新的崗位中將以下工作做得更好:
一是更好的為客戶解決難題,為他們供給更溫馨的服務(wù)。俗話說,客戶是上帝,更是我們的衣食父母,有了他們的支持才有了我們的發(fā)展壯大,所以,當(dāng)我走上這份向往已久的崗位時(shí),我將督促自我更熱忱、更溫馨、更貼心的為顧客服務(wù),幫忙他們解決業(yè)務(wù)上的難題,與他們之間進(jìn)行溝通,以客戶的力量傳播我行的服務(wù)精神與專業(yè)精神。
二是配合好上級(jí)工作,以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示做為標(biāo)準(zhǔn),努力完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),攻堅(jiān)克難,為我行發(fā)展添磚加瓦。
三是不斷學(xué)習(xí),不恥下問,不斷提高。我們的工作是服務(wù)性質(zhì)的,需要我們不斷的進(jìn)行自我提高才能適應(yīng)銀行新的發(fā)展要求,所以,當(dāng)我走向這份崗位時(shí),我將督促自我不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)本行的服務(wù)精神,不恥下問,讓自我提高。
四是當(dāng)走上這個(gè)崗位之后就意味著將肩負(fù)更高的職責(zé),也將承受更多的壓力,雖然自我并不是各位競爭人才中最優(yōu)秀的,但我有足夠的信心做好這份崗位,理解這份工作所有的挑戰(zhàn)。
當(dāng)然,如果這次競職沒有成功,我也會(huì)坦然應(yīng)對(duì),因?yàn)檫@說明自我還有上升的空間,還需要不斷完善自我、不斷提高自我。所以,即便是沒有競職成功我也決不氣餒,相反,我將以更飽滿的工作活力去做好自我的本職工作。
最終,我有一句話與大家共勉:失敗不可怕,可怕的是你不再向前,讓我們揚(yáng)起自信的風(fēng)帆,在工作中自由翱翔!
我的演講完畢,多謝大家!
競聘演講稿2
社區(qū)副主任競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位居民代表:
大家好!首先,我非常感謝社區(qū)給了我一個(gè)推銷自己、展示自我的機(jī)會(huì),本人要競聘的崗位是社區(qū)副主任。
我叫xx,今年43歲,在區(qū)社區(qū)工作已有一年,讓我對(duì)社區(qū)工作有了充分的了解,也體會(huì)到社區(qū)工作的艱辛和重要性。在這一年來我主要負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生工作,對(duì)轄區(qū)整體衛(wèi)生環(huán)境已經(jīng)了如指掌,踏遍了大街小巷,帶領(lǐng)衛(wèi)生員清掃路面、清除堆積物、清運(yùn)垃圾,盡心盡力盡責(zé)服務(wù)于轄區(qū)居民,不斷優(yōu)化我區(qū)人居、發(fā)展環(huán)境,為社區(qū)居民創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。我不敢說我是最完美的,但我敢說我是踏踏實(shí)實(shí)、竭盡全力為大家服務(wù)的。
社區(qū)工作是基層工作,社區(qū)工作做的好與不好直接關(guān)系到居民群眾的切身利益,如果能有機(jī)會(huì)繼續(xù)從事這樣有意義而又非常實(shí)在的工作,為社區(qū)內(nèi)的居民群眾做些事情,我將深感榮幸。
今年的換屆選舉對(duì)我來講是個(gè)機(jī)遇,也是個(gè)挑戰(zhàn)。如果我能得到大家的認(rèn)可,當(dāng)選為社區(qū)副主任,我會(huì)把這看作是我的一個(gè)新的起點(diǎn),作好充足準(zhǔn)備,大膽的去迎接新的挑戰(zhàn),之所以自信能夠勝任社區(qū)居委會(huì)副主任一職,我認(rèn)為我有以下四點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、我熟悉社區(qū)環(huán)境和一年的工作經(jīng)驗(yàn),已與轄區(qū)衛(wèi)生員和物業(yè)建立良好的關(guān)系,有為居民群眾服務(wù)的熱情,有不怕苦、不怕累為大家服務(wù)的精神,最重要的是了解廣大居民的衛(wèi)生需求,這是我能勝任這項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。
第二、我有較強(qiáng)的工作能力。在社區(qū)這一年中,我認(rèn)真完成上級(jí)部門布置的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)歷了的“三城同創(chuàng)”這場大規(guī)模的活動(dòng),在活動(dòng)中,我得到了磨煉,使我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能
力都有了很大提高,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在改善轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的基礎(chǔ)上圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù)。
第三、我具備擔(dān)任職務(wù)所必須的愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。我沒有豪言壯語,而是身體力行,以身示范,腳踏實(shí)地地工作,做“干一行,愛一行,專一行“的實(shí)踐者。。在社區(qū)這一年工作中,我多次組織開展無物業(yè)小區(qū)衛(wèi)生整治活動(dòng)和滅蟑、滅蠅活動(dòng),同時(shí)廣泛開展衛(wèi)生宣傳工作,發(fā)現(xiàn)問題能夠立整立改,為創(chuàng)建綠色美麗家園竭盡心力。
第四、40歲的年齡正當(dāng)年,還在干事業(yè)的時(shí)期,我十分愿意參與競聘,以實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,展示才華,更好的為社區(qū)居民服務(wù)。
如果這次我能當(dāng)選,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,深入群眾,調(diào)查了解,結(jié)合社區(qū)的實(shí)際,開展好社區(qū)的衛(wèi)生工作,虛心聽取群眾的意見和建議,了解群眾的需求,為群眾辦實(shí)事,做好事,關(guān)心切身利益。堅(jiān)持不懈,不斷學(xué)習(xí)。認(rèn)真完成上級(jí)布置的任務(wù),同時(shí)把群眾的心聲和合理的要求向上級(jí)反映,多研究,多請(qǐng)求,多匯報(bào)。我懇請(qǐng)各位代表為我投上您神圣莊嚴(yán)的一票,支持我、信任我,我要和社區(qū)廣大居民群眾一起共同譜寫社區(qū)建設(shè)的新篇章!謝謝大家。!社區(qū)副主任競聘演講稿各位社區(qū)居民代表,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)。各位同事:現(xiàn)在社居委工作,好!叫。一名勞動(dòng)保障協(xié)理員,今天,這個(gè)舞臺(tái)上,唯一一位參加競選的勞動(dòng)保障協(xié)理員,和這次參加競選的其他大學(xué)生們相比,學(xué)歷上不如他但是相信勤能補(bǔ)拙,笨鳥先飛,此我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和居民給—予我以前工作上的支持和幫助,感謝功能區(qū)黨工委、管理服務(wù)中心給予我參加社區(qū)副主任一職的競選機(jī)會(huì)。
家在崗村。覺的這個(gè)年齡階段家庭相對(duì)穩(wěn)定,今年28歲。本人身體健康,精力充沛,這使我能夠全心全意地投入到社區(qū)的工作中,并堅(jiān)信把它做好;其次,進(jìn)入社居委之前在聶崗村委會(huì)工作過一段時(shí)間,時(shí)間雖然不長,但讓我感受到老百姓是最樸實(shí)的也是最真誠的大家都知道基層工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,具有挑戰(zhàn)性,只有和百姓打成一片,才能同心同力地把工作做好。再次,就是家,承載了溫馨的家庭,改善了生活。雖然之前我也在其他地方工作過,但不管走得多遠(yuǎn),總覺得家是最好的特別是大建設(shè)這幾年,發(fā)生了翻天覆地的變化,更堅(jiān)定了為家鄉(xiāng)服務(wù),扎根的決心!參加了本次競選,帶著這份決心。深知社區(qū)副主任一職代表的更多的責(zé)任和付出。如果我有幸競選上副主任,將會(huì)在社區(qū)黨支部、社居委的指引下,居民和同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,為居民服務(wù)中做好這幾個(gè)方面的工作:深入基層,如果我社區(qū)副主任我就要在平時(shí)的工作中起到模范帶頭作用。多走走樓棟,與居民密切接觸,解社情民意。說過:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。因此掌握居民的第一手信息是工作的前提。再說社區(qū)是個(gè)大家庭,會(huì)把每位居民都當(dāng)成我家人,真正走到中間去,與他坦誠交流,傾聽他心聲,對(duì)他困難和問題,及時(shí)給予解決和幫助。讓他有困難和問題時(shí)第一時(shí)間想到就是社居委。
扶助困難家庭。小區(qū)是廉租房與經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū),小區(qū)的居民以城市弱勢(shì)群體為主,工作中時(shí)常接觸到各類生活困難的家庭,每每看到心里都很不是滋味,希望可以切切實(shí)實(shí)地為他做點(diǎn)事。社居委成立初期,廉租房里有一戶低保家庭,妻子早逝,留下了2個(gè)孩子,如果我社區(qū)副主任我要多關(guān)注弱勢(shì)群體。入戶調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)家里只有一張床,大人只能睡地上,家里幾乎沒有其他家具,于是社區(qū)在沈書記的帶領(lǐng)下成立了以幫助困難家庭為目的慈善工作室——惠善工作室,借助網(wǎng)絡(luò)的力量發(fā)起號(hào)召來幫助他很快明珠社區(qū)的沙先生和其他合肥市民紛紛進(jìn)行了捐助,這樣他一家人的問題得到解決,感到很欣慰。但這樣的困難家庭在小區(qū)還有很多。這就要求我今后的工作中借助社會(huì)各界的其他力量,幫助弱勢(shì)群體,解決困難家庭的基本問題,因此民生服務(wù)也是今后工作的重中之重。
多關(guān)注婦女兒童,多關(guān)愛殘疾人。平時(shí)的工作中多關(guān)心老年人的生活多和他聊聊天,使他晚年生活更加開心,讓他感受到這個(gè)大家庭的溫暖;同時(shí)積極開展關(guān)心下一代宣傳活動(dòng),讓居民樹立男女平等,如果我社區(qū)副主任我要多關(guān)心老人。優(yōu)生優(yōu)育的觀念;建立殘疾人康復(fù)中心,培養(yǎng)他健康心理,幫助他讓他能更快地融入社區(qū)大家庭的生活,盡可能的解決他就業(yè)問題,讓他更好的融入到社會(huì)當(dāng)中去。
共建和諧社區(qū)。根據(jù)居民的特長愛好,如果我社區(qū)副主任我要豐富居民的文化生活。積極開展居民感興趣的文體娛樂活動(dòng),比如舞蹈,繪畫等,今年我就成功的舉辦了一次乒乓球比賽,而且這次比賽受到廣大居民的支持和好評(píng);同時(shí)要聯(lián)系物業(yè)做好社區(qū)的安全防盜、防火、衛(wèi)生等工作;配合其他相關(guān)部門做好流動(dòng)人口的管理和服務(wù)工作;積極開展社區(qū)志愿服務(wù)等等,力爭把我社區(qū)打造成環(huán)境優(yōu)美,鄰里和諧,互幫互助的和諧社區(qū)!已經(jīng)是一個(gè)成功的參與者。如果我能當(dāng)選社區(qū)副主任這一職,以上就是初步設(shè)想。今天能夠站在這里。就是參與的成功者。不管結(jié)果如何我都會(huì)坦然面對(duì),繼續(xù)努力學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,希望大家都能支持我!謝謝!社區(qū)副主任競聘演講稿首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位居民給了我這次推銷自己、展示自我的機(jī)會(huì)。我叫雪朦,今天我競聘的職位是副主任。
面對(duì)一個(gè)嶄新的職位,我也曾度德思才、思慮再三,之所以勇敢地站在這個(gè)講臺(tái)上,只是想展示自己的才華,檢驗(yàn)自己的能力,達(dá)到鍛煉提高的目的。競職和申辦奧運(yùn)會(huì)一樣,重在參與,我的參與,也許只是我人生中的一段小插曲,但我會(huì)以我最誠摯的態(tài)度,尋求您的幫助與支持。
回想已走過的三年的漫漫征程,回想每一年為了完成上級(jí)布置下來的征訂雜志的任務(wù),極盡全力參雜了個(gè)人情感而獲得駐街單位的支持后的喜悅與驕傲;回想每一次為了完成計(jì)生委下達(dá)的計(jì)生軟件輸入數(shù)據(jù)任務(wù),曾無數(shù)次披星戴月地加班加點(diǎn)工作,將完整的數(shù)據(jù)呈上后時(shí)的成功感不言而喻;回想每一次居民帶著愁苦而來向我尋求幫助時(shí),我都會(huì)將我善良的微笑回復(fù)他,并用我最大的努力幫助他。記得就在前幾天,62號(hào)樓的252號(hào)居民劉學(xué)林找到我反映樓上的出租房漏水,給他家淹了,于是我馬上找到原房主的電話,可是這個(gè)電話卻因用戶的原因停機(jī)了,我告訴他去派出所問問,還有別的電話沒有。不一會(huì)兒他就回來了,告訴我,派出所讓他問社區(qū),聽到這兒,我二話沒說,就和他返回了派出所。我看到此時(shí)派出所正忙著辦理居民身份證,辦事人員又少,很忙,也許劉學(xué)林當(dāng)時(shí)的態(tài)度又不好。我等到辦事人員稍停頓的時(shí)候,將事情的原委說了一遍,又說了些打擾了她的抱歉的話,于是她還是很善解人意的幫助把這件事情圓滿地解決了。事后,這位居民見到了我就打招呼,我好感動(dòng),只因居民信任我,我終究會(huì)為居民做點(diǎn)什么。其實(shí)象我們這樣,一沒權(quán),二沒勢(shì),如果不是做了這份光榮而神圣的社區(qū)工作,還真體現(xiàn)不出自己的價(jià)值來。三年的時(shí)光不飛自快,三年來承載了太多的辛勞與眼淚,三年來記錄了我無盡的歡笑與榮耀。我深深地知道,這一切都是你們給的——我親愛的居民們,是你們讓我變得堅(jiān)強(qiáng),變得崇高。
今天我站在這里,有信心競聘副主任一職,緣于我三年踏踏實(shí)實(shí)工作的積累,我知道,居民每一次的到來,是想讓我給他們點(diǎn)燃希望、獲得幫助的;居民每一雙求助的眼神,都是對(duì)我無形的鞭策與信任,所以就因了這一份彌足珍貴的信賴,我有理由盡我的所能讓居民們滿意。其實(shí)有時(shí)在自己認(rèn)為做了一件微不足道的小事情,居民們卻會(huì)記得很久,那時(shí)我真的看到了外面摯熱的陽光,好溫暖。
各位領(lǐng)導(dǎo)和居民們,既然大家給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我展示自己的才華,那么,就請(qǐng)?jiān)俳o我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)給大家一個(gè)滿意的表現(xiàn),謝謝大家!
競聘演講稿3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
作為x公司的一份子,在眾多同事都期待能在x技術(shù)崗位為公司展現(xiàn)并發(fā)揮自己的光熱的時(shí)候,感謝領(lǐng)導(dǎo)能為我們創(chuàng)造一個(gè)公平公正的競選機(jī)會(huì),我會(huì)積極珍惜這來之不易的機(jī)會(huì),努力的展現(xiàn)自我能力,更好的表現(xiàn)自己!
我是在20xx年x月加入公司的x員工,在至今xxx年的工作期間,我一直在x部門努力的為公司和自己發(fā)展帶著熱情和理想不斷的奮斗著!回顧過去這些年來的工作,在起初的工作中,我作為一名x行業(yè)的后輩來到了x部門。雖然在工作能力上當(dāng)時(shí)還是有不少的不足,但我卻有著對(duì)工作無比的熱情和奮斗精神!但能意識(shí)到自己的不足,也就意味著還有更多前進(jìn)的的道路!在后來至今的時(shí)間里,我積極的學(xué)習(xí)著x專業(yè)的技術(shù),在工作中以所有優(yōu)秀的同事作為目標(biāo),以身邊的同事們作為競爭對(duì)手,不斷的磨礪自己,最終取得了現(xiàn)在的成績!
在自己的工作中我意識(shí)到,工作是一個(gè)不斷進(jìn)取的過程,時(shí)代和社會(huì)在以自己的方式不斷的進(jìn)步,而工作想要跟上這份變化,員工讀自我的更新和發(fā)展是必不可少的!尤其對(duì)于一名技術(shù)而言,對(duì)技術(shù)的發(fā)展和掌握都是十分必要的,這就要求必須要擁有嚴(yán)格的自我更新計(jì)劃和對(duì)技術(shù)和崗位發(fā)展的敏感。
但同時(shí),在工作的這些年來,我又認(rèn)識(shí)到了另外一件事——團(tuán)隊(duì)!羅馬并非一人建成,公司也不是靠一個(gè)人就能發(fā)展的。正因?yàn)槊總(gè)人都為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,都為公司的前進(jìn)出謀劃策,所以我們才能在這條道路上不斷的前進(jìn)下去,才能集結(jié)大家的力量,讓x公司變得更加出色!因?yàn),我們是一個(gè)緊密的團(tuán)體!
如果能有幸在這次的競聘中取得x技術(shù)員的崗位,我也會(huì)積極堅(jiān)持自己的理念,在工作中積極發(fā)展自己的時(shí)候,貼合公司的實(shí)際,積極配合好公司的需求努力讓自己為公司提供必要的努力,并朝著公司需求的方向積極成長!
并且,我會(huì)更加的在自己的工作中幫助同事,團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍!在自己的能力范圍內(nèi),積極帶團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展!為公司技術(shù)的整體實(shí)力做出貢獻(xiàn)!
當(dāng)然,我知道自身還有一些不足的地方,即使沒能成功擔(dān)當(dāng)x技術(shù)員的崗位,我也會(huì)繼續(xù)努力的改進(jìn)自己,為公司更努力的貢獻(xiàn)自己的力量!畢竟,“不足就意味著還有更多前進(jìn)的的道路”!無論如何,我都會(huì)更加努力,讓自己的工作做的更加出色!
謝謝大家!
競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家下午好!
聽說我被評(píng)為酒店選進(jìn)管理者、并且還要在大會(huì)上發(fā)言,我真的是感到很意外,也很慚愧,內(nèi)心也十分激動(dòng),說實(shí)在的,我自從20xx年加入鳳凰島這個(gè)大家庭以來、在我的工作中還有很多不足的地方還需要我不斷的去完善、去改進(jìn)、去努力,我所做的一切也只不過跟在座各位一樣,做的都是份內(nèi)的事,此時(shí)此刻、我最想說的話只有兩個(gè)字:感謝!作為酒店的一名普通的外聘管理者,我覺得我是非常幸運(yùn)和幸福的。因?yàn)樵谶@里工作,我能夠時(shí)時(shí)刻刻感受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和愛護(hù),記得那是20xx年6月從四川老家傳來我岳母病逝的消息,當(dāng)時(shí)酒店裝修正在緊鑼密鼓的進(jìn)行,根本脫不了身,我心急如焚。后來被置業(yè)公司董事長、莊總知道了,他們找到我,深切的對(duì)我說,這里你不用擔(dān)心,你回去吧,早去早回、為此我暗下決心,努力工作,用最好的工作業(yè)績來表達(dá)對(duì)他們的回報(bào)。
在這里工作我沒有覺得外來人員被歧視,卻感受到領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我足夠的信任、支持與幫助,使我與其他職工一樣,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺(tái),盡情施展著自己的才華;記得20xx年我剛到鳳凰島還是一個(gè)普通的工程部經(jīng)理、轉(zhuǎn)眼間變成了酒店分管三個(gè)部門的工程總監(jiān),在這里我要向大家真誠的說一句、同事們讓我們共同努力吧、鳳凰島是我們騰飛的起點(diǎn)、是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方!自從我接任該職務(wù)以來,我?guī)ьI(lǐng)的保安部在20xx年第三季度被評(píng)為先進(jìn)集體。工程部被評(píng)為酒店20xx年年度選進(jìn)集體,今天能個(gè)站在這里,我覺得歸功于六個(gè)字:“信任、幫助、支持”。談到信任,我要非常感謝置業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、酒店領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理/總監(jiān)及同事們對(duì)我的信任,讓我有了一個(gè)發(fā)揮自己的空間,有了你們的幫助和關(guān)愛,使我能夠在業(yè)務(wù)素質(zhì)等許多方面逐漸走向成熟,在人生的道路上一步一個(gè)腳印的踏實(shí)前進(jìn),我的每一點(diǎn)進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給了我極大的關(guān)注和鼓勵(lì),并給予了很高的榮譽(yù)。借此機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)僖淮卧试S我向一直以來幫助、支持我工作的各位同事表示衷心的感謝!向關(guān)心、培養(yǎng)我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示由衷的敬意!
20xx年度我雖然被評(píng)為酒店先進(jìn)管理者,但與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求,與酒店經(jīng)營發(fā)展的需要還有一定的差距。最后,我想說的是:在新的一年里,我將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)地做好本職工作,積極協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo),把酒店的各項(xiàng)工作開展的更加有聲有色,越來越好,以此來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)和期待。
再一次的感謝大家。謝謝!
競聘演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
上午好!參加崗位競聘我是
第一次,在此先謝謝諸位。
首先我作一自我介紹。我今年xx歲,大專文化,民主人士,高級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。于1986年大專畢業(yè)后首先進(jìn)入工程公司財(cái)務(wù)科從事財(cái)會(huì)工作,1991年擔(dān)負(fù)服務(wù)公司主管會(huì)計(jì),1992年初任!
第二個(gè)駐外公司xxwh公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,1994年末調(diào)入審計(jì)處工作了十四年,幾乎參加計(jì)了審計(jì)處組織的所有審計(jì)項(xiàng)目并擔(dān)負(fù)主審,執(zhí)筆并擬寫了近一半的審計(jì)報(bào)告。今年初又回到了工程公司財(cái)務(wù)科。
二、取得的工作業(yè)績及創(chuàng)新歷程
大專畢業(yè)至今,仔細(xì)算來已從事財(cái)經(jīng)工作二十三年半,九年半干會(huì)計(jì)(包括會(huì)計(jì)主管四年),十四年干審計(jì),從基層到機(jī)關(guān),從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷徲?jì),從出納開始,由普通會(huì)計(jì)、車間會(huì)計(jì)、主管會(huì)計(jì)到審計(jì)主審,因此,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是經(jīng)歷過長期專業(yè)實(shí)踐之后,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),因此無論在哪個(gè)工作崗位,我認(rèn)為我都是稱職的,除了有你們各位的支持外,很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覠釔圬?cái)經(jīng)工作,因?yàn)闊釔,所以我很勤奮,對(duì)工作很投入,先后完成了許多項(xiàng)重要的專業(yè)技術(shù)工作,取得了不少業(yè)績及創(chuàng)新。
1988年至1990年在工程公司搞班組經(jīng)濟(jì)核算試點(diǎn),建立責(zé)任成本中心,對(duì)加強(qiáng)成本管理、提高企業(yè)管理水平做出了一定貢獻(xiàn);1991年至1992年,兩次協(xié)助工商局對(duì)集體企業(yè)(其中包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政進(jìn)行工商年檢,從另一個(gè)層次鍛煉了自己;1992年初進(jìn)入sl與whjs公司的合資企業(yè),擔(dān)負(fù)主管會(huì)計(jì),主持了會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)和會(huì)計(jì)建帳的全部工作,歷經(jīng)了一個(gè)企業(yè)從生到死、從成立開業(yè)到合作失敗,企業(yè)解散的整個(gè)歷程;所有這些,都為我后來從事的審計(jì)工作奠定了深厚的基礎(chǔ)功底。
1994年11月開始的慢慢十四年的審計(jì)工作,是我事業(yè)的黃金歷程。先后完成資產(chǎn)負(fù)債所有者權(quán)益審計(jì)、財(cái)務(wù)收支審計(jì)、企業(yè)負(fù)責(zé)人離任、繼任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、各種專項(xiàng)審計(jì)等等二百多項(xiàng),查處帳內(nèi)、帳外各類違規(guī)、違紀(jì)資金達(dá)x位數(shù)之多(涉及企業(yè)機(jī)密,略),協(xié)助紀(jì)委查處各類案件數(shù)十起,提出審計(jì)建議及合理化建議五十余項(xiàng),多次配合其他部門工作,為sl公司挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額巨大,取得了較高的經(jīng)濟(jì)利益。
1994年以來,我公司產(chǎn)品銷售價(jià)格逐年提高,企業(yè)效益不斷增長。輝煌的光環(huán)下,掩蓋了駐外公司、三產(chǎn)實(shí)體及職工入股企業(yè)的資產(chǎn)其實(shí)是很爛的。我公司最多時(shí)有十個(gè)辦事處,辦事處又獨(dú)自從事著駐外公司,每個(gè)分廠又有著1x5家不等的集體企業(yè),同時(shí)又以職工入股形式成立了多家民營企業(yè)或股份合作制企業(yè),而這些民營企業(yè)中又有公司參股的、集體企業(yè)參股的、其他單位參股的及全部由職工參股的多種類型,企業(yè)總數(shù)最多時(shí)近百家之多。因我是從駐外公司、三產(chǎn)實(shí)體單位走出來的,對(duì)這些企業(yè)復(fù)雜關(guān)系比較了解,因而這么多年來一直由我主審。
各位都知道,駐外公司主要從事銷售我公司產(chǎn)品為主,在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)部分駐外公司私自購買房產(chǎn)數(shù)筆,多次發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款壞賬數(shù)額巨大,其中有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員及各種關(guān)系人員搞了乾坤大挪移,造成了資產(chǎn)流失,都及時(shí)向有關(guān)部門予以預(yù)警,并及時(shí)制定了駐外公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、財(cái)務(wù)管理制度和駐外公司企業(yè)內(nèi)部控制等規(guī)章制度,及時(shí)建議公司通過債務(wù)重組、盤活資產(chǎn)、限制相關(guān)人員行為等措施,減少了資產(chǎn)的進(jìn)一步流失。而各單位三產(chǎn)實(shí)體,則主要以承擔(dān)主體單位檢修、材料采購、運(yùn)輸服務(wù)、處理廢舊物資等業(yè)務(wù),在審計(jì)中查出了某些企業(yè)將主體資產(chǎn)通過各種途徑不合理轉(zhuǎn)移后,集體企業(yè)多以建立小金庫等形式為職工發(fā)放節(jié)日物質(zhì)、為主辦單位領(lǐng)導(dǎo)提供方便之門,而股份合作制企業(yè)則以虛假材料發(fā)票、虛假工程結(jié)算款等方式套取資金帳外分紅,個(gè)別單位每年分紅甚至超過50%之多,累計(jì)分紅金額相當(dāng)巨大。根據(jù)這類情況,有針對(duì)性的提出合理化建議數(shù)項(xiàng),使公司領(lǐng)導(dǎo)下定決心取締這些企業(yè)。xx年至20xx年,先后完成對(duì)上市及存續(xù)涉及公司人員參與的駐外公司、集體企業(yè)、股份合作制企業(yè)的清理解散工作,收繳帳外資產(chǎn)數(shù)項(xiàng),僅車輛就達(dá)幾十部。以至在金融危機(jī)到來之前,有效避免了這些單位造成損失風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)定了職工信心。我可以毫不夸張的說,審計(jì)部的十四年,我為公司做出了較突出的貢獻(xiàn),成績是巨大的。
競聘演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會(huì)引來一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無數(shù)人才脫穎而出。今日,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的,參加這次競聘。站在那里,我的心境十分激動(dòng),感激領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,給了我這次難得的展示自我、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)。我演講的題目是:勇挑重?fù)?dān)、竭誠奉獻(xiàn)。
下頭我對(duì)自我的基本情景向各位做一簡單的介紹:
我叫xx,今年xx歲,?莆幕潭,xxxx年x月到寶雞煙草物流中心參加工作,現(xiàn)從事資金結(jié)算工作。
回顧往昔,歲月如梭,不知不覺中我已工作10年。親眼見證了公司從當(dāng)初的碼垛式倉儲(chǔ)變?yōu)樽詣?dòng)化的立體式倉儲(chǔ)模式。從當(dāng)初的手工分揀貨物到此刻的半自動(dòng)化分揀,配送本事也由固定的市區(qū)擴(kuò)大到涵蓋十個(gè)縣區(qū)的規(guī)模。能夠說,公司翻天覆地的變換,我看在眼里,樂在心里。因?yàn)椋沂瞧渲械慕ㄔO(shè)者,也是公司發(fā)展歷史的見證者。如今,我不僅僅把那里當(dāng)做是我工作的地方,更是一個(gè)溫暖的大家庭。我愿意為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的力量。
應(yīng)對(duì)這次出納員競聘,我想自身具有如下優(yōu)勢(shì):
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作水平
參加工作以來,我始終不忘充實(shí)自我,堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,無論哪個(gè)崗位的工作都是憑著扎實(shí)的知識(shí)做好,圓滿的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。常常利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)物流方面的專業(yè)知識(shí),并獲得了高級(jí)物流師、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的職稱,還取得了西南交大物流?飘厴I(yè)證書。
二、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
我在倉儲(chǔ)部工作多年,主要負(fù)責(zé)賬務(wù)與實(shí)物方面的管理工作,此刻的資金結(jié)算工作主要負(fù)責(zé)物流中心卷煙貨款接算、以及票據(jù)管理、銀行對(duì)賬等財(cái)務(wù)方面的工作。所以,我熟悉財(cái)務(wù)工作流程和相關(guān)的規(guī)章制度,熟練操作電腦,總結(jié)出了一套自我的工作方式,以確保工作快速、準(zhǔn)確。并且,我已經(jīng)在出納崗位上工作,日常的出納工作也比較熟悉,競聘上崗后能夠快速開展工作。
三、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高度的職責(zé)感
物流工作是與資金和貨物打交道的。所以,我嚴(yán)格要求自我要細(xì)心、謹(jǐn)慎、準(zhǔn)確。不允許工作出半點(diǎn)差錯(cuò)。我一向把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自我的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,職責(zé)擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。對(duì)任何工作都一絲不茍、任勞任怨,別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自我先做到,從不攬工諉過。
如果這次競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面著手,認(rèn)真履行崗位職責(zé):
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
出納工作,職責(zé)重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自我,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平齊頭并進(jìn),努力爭當(dāng)一名合格的出納員,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
二、提升工作質(zhì)量,做好出納各項(xiàng)工作
我會(huì)堅(jiān)持干一行,愛一行,專一行,腳踏實(shí)地地干好本職工作。要根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,把握工作重點(diǎn),利用空余時(shí)間多學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和相關(guān)軟件的使用知識(shí),努力提高工作質(zhì)量。同時(shí),牢記樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到勤對(duì)賬和日清月結(jié),在工作繁忙的時(shí)候,更要細(xì)心謹(jǐn)慎,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
三、強(qiáng)化服務(wù),做好協(xié)調(diào)溝通工作
我會(huì)以服務(wù)公司經(jīng)營發(fā)展為己任,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)與其他各部門及工作人員的協(xié)調(diào)、溝通,協(xié)助會(huì)計(jì)人員,做好公司的財(cái)務(wù)工作。
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今日我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,但我向大家展示了自我一顆赤誠的心,證明了自我的態(tài)度和意志,愿把自我的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)出納的實(shí)際工作中,爭取干出一流業(yè)績,決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望。最終,我向大家表個(gè)態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,為我們寶雞煙草物流中心發(fā)展作出自我應(yīng)有努力與貢獻(xiàn)。
我的演講完了,多謝大家!
競聘演講稿7
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)和事業(yè)伙伴:
大家上午/下午好!
今天我能夠站在演講臺(tái)上,參加調(diào)度長職位競聘,展示我的能力和經(jīng)驗(yàn),檢驗(yàn)和鍛煉自己的實(shí)力,朝著我的目標(biāo)努力,這是我的榮幸,更是一次收獲和學(xué)習(xí)的良機(jī)。因此,我要感謝公司給了我這一次競聘的機(jī)會(huì)(鞠躬)!
一、我對(duì)待任何事情總是盡職盡責(zé),從不搪塞推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
識(shí)大體,顧大局,處理問題雖有不足但較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。能夠及時(shí)觀察到員工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的做好員工的思想穩(wěn)定工作。
三、熟知本崗位的作業(yè)內(nèi)容和安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
自從事冷軋?zhí)燔嚬ぷ饕詠恚乙呀?jīng)孰知全廠每部天車的作業(yè)內(nèi)容和作業(yè)環(huán)境,了解每部天車的標(biāo)準(zhǔn)化操作基準(zhǔn)。同時(shí)我還具備處理一些天車常見故障的能力。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:專業(yè)的點(diǎn)檢知識(shí)還比較欠缺,與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在今后的。工作中能夠不斷克服自身的不足。
如果我有幸擔(dān)任運(yùn)轉(zhuǎn)車間作業(yè)長,我一定全力以赴,理清思路,找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),帶領(lǐng)職工們踏實(shí)務(wù)實(shí)的開展工作。
對(duì)所競聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的設(shè)想,我自己總結(jié)了幾句話即:穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息。具體為以下幾點(diǎn):
1、勤于學(xué)習(xí)。首先要學(xué)好技術(shù)。設(shè)備、指標(biāo)、操作方法、生產(chǎn)過程中的注意事項(xiàng)等等,不懂的問題,及時(shí)向相關(guān)技術(shù)人員請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),使自己盡快成長為生產(chǎn)上的骨干和行家能手;其次在自己學(xué)習(xí)進(jìn)步的同時(shí),配合領(lǐng)導(dǎo)抓好職工隊(duì)伍建設(shè),引導(dǎo)和職工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
2、勇于負(fù)責(zé)。主要是對(duì)三個(gè)方面負(fù)責(zé),一是對(duì)單位負(fù)責(zé),積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),不論是日常生產(chǎn),還是設(shè)備,還是制度建設(shè),都要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,確保各項(xiàng)目標(biāo)順利完成;二是對(duì)朝夕相處、一同工作的同事負(fù)責(zé),將同事們正確的合理的要求和工作建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,作同事們的貼心代表,做領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場代言人,在職工和單位之間架起一座信任的'橋梁,增強(qiáng)班組的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和隊(duì)伍的凝聚力。
3、注重細(xì)節(jié)。俗話說,細(xì)節(jié)決定成敗。在新形勢(shì)下,我們要努力形成良好的工作習(xí)慣和高效化的作業(yè)氛圍。這方面,我覺得重點(diǎn)要注意以下幾個(gè)方面,一是要提高員工操作技能的水平和對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢與維護(hù)的知識(shí),要做到能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反映問題,及時(shí)解決問題,保證設(shè)備安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是要注意人身安全。教育和職工時(shí)刻注意安全,處處防范安全,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),不充許發(fā)生任何偏差,避免安全和操作事故。四是要高標(biāo)準(zhǔn)做好現(xiàn)場“6S”工作及時(shí)對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行清理、清掃和整頓,保持干凈整潔的作業(yè)場所,營造舒心的工作環(huán)境?傊,我要抓住生產(chǎn)和現(xiàn)場上的每一個(gè)細(xì)節(jié)做文章,消除各種不可靠因素,保證生產(chǎn)的連續(xù)、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。
競聘演講稿8
尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
競爭上崗是一面鏡子,能夠展示自己的優(yōu)勢(shì),照出自己的不足;競爭上崗是一道門檻,能夠明確前行的目標(biāo),激發(fā)進(jìn)取的活力;谶@樣的認(rèn)識(shí),今天我站在這個(gè)競爭的講臺(tái)上。此時(shí)此刻,我要真誠地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)!
一篇好的演講應(yīng)該是不加修飾的,用心講話,講真心話。所以,我把今天的演講題目確定為《真實(shí)的我,期待您的信任》。站在大家面前的我,穩(wěn)重而不死板、激情而不張揚(yáng)、謙和而不懦弱、正直而不固執(zhí)。下面,我用“金、木、水、火、土”來介紹自己適合處長崗位的特點(diǎn)。
金———我獲得了金子般的榮譽(yù)。參加工作17年,其中有8個(gè)年度考核為優(yōu)秀。20xx年被評(píng)為xx標(biāo)兵,20xx年被評(píng)為xx有突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人,20xx年被xx授予技術(shù)能手稱號(hào),被市xx局記三等功。我深知,這些榮譽(yù)的背后是大家充滿期待和信任的目光。
木———我像大樹一樣吸收營養(yǎng)!昂媳е,生于毫末”。因?yàn)樯L在xx這塊肥沃的土地上,所以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的優(yōu)點(diǎn)長處看在眼里、記在心上;因?yàn)樯硖幙焖侔l(fā)展的年代,所以對(duì)新事物、新知識(shí)求之若渴,生怕落伍;因?yàn)閻酆貌欢,所以寄望在學(xué)習(xí)中享受快樂。這些年來,工作之余,我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)評(píng)國家大事,說民生難事,在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》等國家級(jí)、省級(jí)報(bào)刊上發(fā)表文章上百篇。
水———我是一個(gè)和諧的因子。不論在哪里工作,不論在什么崗位,我都顧全大局,團(tuán)結(jié)同事。這種品質(zhì),沒有隨著職務(wù)的變遷、崗位的輪換而改變。擔(dān)任信息處副處長以來,我找準(zhǔn)自己的角色,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、幫忙不添亂,心悅誠服地接受處長的領(lǐng)導(dǎo),真心實(shí)意地搞好同事關(guān)系,盡力維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)、處室的和諧。
火———我激情燃燒地工作。從偏居一隅的區(qū)直小機(jī)關(guān)走進(jìn)這座城市的首腦機(jī)關(guān),我備感榮幸,備感溫暖,也備感肩上的責(zé)任。對(duì)待工作我是“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”,記不清有多少個(gè)假日、多少個(gè)夜晚是在寫材料,經(jīng)常加班到第二天太陽升起。令人欣慰的是,我撰寫的多篇調(diào)研文章引起了省市主要領(lǐng)導(dǎo)甚至中央領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,起草的多篇交辦材料得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)、大家的認(rèn)可。
土———我是地道的農(nóng)民的兒子。我是伴著泥土和牛羊一起長大的,童年的記憶里充滿了苦澀和艱辛。在農(nóng)村的田野上,我不僅呼吸到了新鮮的空氣,更培植了自己不受污染的心靈。我從長輩們那里繼承的是淳樸、善良、勤奮和忠誠。一直以來,我把這些優(yōu)秀品質(zhì)視為寶貴的精神財(cái)富,時(shí)刻呵護(hù),時(shí)刻銘記,即使在市場經(jīng)濟(jì)沖擊、外界誘惑增多的形勢(shì)下也毫不褪色。
假如我是一株麥子,開始揚(yáng)花孕穗的時(shí)候,我忘不了引導(dǎo)我向上生長的太陽,忘不了供給根須營養(yǎng)的土地。如果我能夠競爭上處長的職位,我一定不負(fù)重托、不負(fù)眾望、不辱使命。下面,我用自己的姓名“方家平”三個(gè)字來詮釋我當(dāng)處長的工作理念和思路。
第一個(gè)字:方。一是領(lǐng)導(dǎo)有方。深刻領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真執(zhí)行市委及領(lǐng)導(dǎo)的方略,既帶好隊(duì)伍當(dāng)好指導(dǎo)員,又率先垂范當(dāng)好戰(zhàn)斗員;既運(yùn)用處長職位的有形力量,又運(yùn)用個(gè)性魅力的無形力量;既不攬功,也不諉過。二是明確方向。認(rèn)真履行工作職責(zé),確定工作重點(diǎn),部署工作格局,配置工作資源。三是創(chuàng)新工作方法。處室工作需要在傳承中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展。我將通過流程再造、制度設(shè)計(jì)、柔性管理等方式來創(chuàng)新工作方法,努力讓各方滿意。
第二個(gè)字:家。搞好處室“小家”的和諧,維護(hù)xx“大家”的團(tuán)結(jié)。堅(jiān)決執(zhí)行xx領(lǐng)導(dǎo)班子的決定,堅(jiān)持搞好與兄弟處室之間的工作協(xié)調(diào)與感情溝通。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,出凝聚力,也出生產(chǎn)力。在良好的氛圍中,努力激發(fā)活力、創(chuàng)造佳績。
第三個(gè)字:平。從副處長到處長,責(zé)任更重大。我將始終保持一顆平常心,誠懇做人,勤懇做事;我將始終保持一顆公平公正之心,客觀地評(píng)價(jià)別人,正確地看待自己;我將始終激勵(lì)和動(dòng)員全處同志,在平凡的崗位上,努力把最平凡的事情做得不平凡。
各位評(píng)委、各位同志,行勝于言!給我一個(gè)機(jī)會(huì),還您一個(gè)驚喜!
最后以一副對(duì)聯(lián)結(jié)束我的演講:上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,立足崗位作貢獻(xiàn)”,橫批是“謝謝大家”。
競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是物業(yè)公司的實(shí)習(xí)生樊宏俠,拿破侖曾說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。盡管我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,因?yàn)槲覠釔圻@個(gè)公司,所以我參與這次項(xiàng)目經(jīng)理崗位競聘。我十分珍惜這次向各位領(lǐng)導(dǎo)展示自己的機(jī)會(huì),從而來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我參與這次經(jīng)理崗位競聘的機(jī)會(huì)!
下面我將從以下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)陳述我的競聘報(bào)告:
一、個(gè)人基本情況
xx年9月—xx年7月在內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)。在這期間,本人不僅學(xué)習(xí)刻苦而且能夠積極的參加學(xué)校及院系組織的各項(xiàng)活動(dòng),考取了英語四級(jí)、人力資源管理師三級(jí)、會(huì)計(jì)從業(yè)以及會(huì)計(jì)初級(jí)等證書,同時(shí)還獲得了學(xué)校的各類獎(jiǎng)學(xué)金以及自治區(qū)優(yōu)秀學(xué)生干部等光榮稱號(hào)。
除此之外,在校期間我還積極參加社會(huì)實(shí)踐,努力把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,先后做過初中生家教,促銷員和素質(zhì)拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師助理。在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),很大程度的鞏固和完善了我所學(xué)的知識(shí),為現(xiàn)在的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
終于,xx年1月我有幸經(jīng)過重重選拔進(jìn)入了公司實(shí)習(xí),先后在賣場、管理處、人事行政部進(jìn)行了輪崗實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長,但是實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷讓我記憶猶新,因?yàn)檫@段經(jīng)歷使得我心里上有了很大的進(jìn)步。特別是剛剛進(jìn)入公司在賣場做客服接待期間,也許是由于是大學(xué)生有種清高的心態(tài),這段時(shí)間便成了我最糾結(jié)的一段日子,總是有一種不平衡、不甘心的感覺,當(dāng)時(shí)想過很多次要離開這里,漸漸的我想通了,只有從基層出發(fā)才能更好的融入公司,才能更快的成長。于是,我每天認(rèn)真的做著自己的工作,虛心的向他人請(qǐng)教,哪怕是微不足道的小事也不疏忽。三個(gè)月的輪崗實(shí)習(xí)下來,我對(duì)賣場,管理處以及人事行政部的工作流程都有了較詳細(xì)的了解。
二、對(duì)競聘崗位的認(rèn)識(shí)
這次我所競聘的崗位是管理處項(xiàng)目經(jīng)理,作為項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好政治素質(zhì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;勤奮工作,開拓進(jìn)取,遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信。熟悉物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營理念,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
熟練掌握物業(yè)管理入伙工作流程及入伙后的裝修管理工作。及時(shí)掌握公司業(yè)務(wù)工作情況,制定有效的日常管理方案及經(jīng)營管理措施,并落實(shí)到實(shí)處,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手,同時(shí)掌握公司與同類企業(yè)的競爭情況,為應(yīng)對(duì)市場競爭,下達(dá)相應(yīng)的明確的指示。
經(jīng)?紤]公司的發(fā)展方向,努力貫徹、落實(shí)公司長期發(fā)展計(jì)劃。掌握并貫徹執(zhí)行物業(yè)行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)。做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),保證有效溝通。及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭議做出裁決。完成公司各項(xiàng)管理制度的落實(shí),以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事宜。
1、管理該項(xiàng)目物業(yè)范圍內(nèi)的物業(yè)工程、設(shè)備維護(hù)、消防、安保、監(jiān)控、清潔等監(jiān)管工作;
2、管理物業(yè)費(fèi)用的預(yù)算控制和相關(guān)審批工作;
3、依據(jù)公司要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲;搞好物業(yè)隊(duì)伍的培訓(xùn)與建設(shè);
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌節(jié)能降耗,資源的合理利用以及業(yè)主裝修過程的監(jiān)督與指導(dǎo);
5、重視征求業(yè)主意見和建議,固強(qiáng)補(bǔ)弱,與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)工作,爭創(chuàng)一流工作成績。
目前物業(yè)管理處存在的問題“三多三少”問題:被動(dòng)服務(wù)多,主動(dòng)服
務(wù)少;按部就班服務(wù)多,積極創(chuàng)新服務(wù)少;一般性服務(wù)多,高效性服務(wù)少。
三、如何開展入伙工作及裝修工作?
如果我有幸能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我會(huì)引導(dǎo)和鼓勵(lì)凱旋門管理處的所有員工繼續(xù)堅(jiān)持“精細(xì)、專業(yè)、誠信、和諧”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“守法誠信、關(guān)愛身心;綠色環(huán)保,安全溫馨;追求卓越,持續(xù)創(chuàng)新”的管理方針,堅(jiān)持“誠信經(jīng)營、與時(shí)俱進(jìn),持續(xù)為顧客創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念,將為實(shí)現(xiàn)呼市中海物業(yè)公司打造成“呼市第一物業(yè)管理企業(yè)”做出一份力量。
目前,中海物業(yè)總公司的企業(yè)文化理念很健全,而在呼市地區(qū)總公司的企業(yè)文化理念還沒有得到很好的應(yīng)用。從三年來的實(shí)踐中,呼市物業(yè)公司存在著“三多三少”的問題,這些問題若不能夠得到及時(shí)的解決將很大程度上制約公司的發(fā)展。所以作為項(xiàng)目經(jīng)理,我認(rèn)為首先要加強(qiáng)對(duì)員工的企業(yè)文化的宣傳工作,使得企業(yè)文化深入人心,增強(qiáng)員工的總體素質(zhì),員工的素質(zhì)上來了企業(yè)才會(huì)有更好的發(fā)展。同時(shí)還要零距離地貼近客戶、理解客戶,了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展方向,聚焦全新的發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),不斷更新理念,深層次的挖掘和探討物業(yè)行業(yè)中的細(xì)微服務(wù),符合業(yè)主的需求,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制下的發(fā)展規(guī)律,為企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如何開展入伙工作及裝修工作?
第一、入伙前準(zhǔn)備工作
1.物業(yè)管理處在入伙前1個(gè)月制定入伙工作計(jì)劃
2.入伙工作計(jì)劃應(yīng)由管理處主任批準(zhǔn),管理處應(yīng)提前1個(gè)月向業(yè)主發(fā)出《入伙通知書》
第二、入伙審查登記
1.管理處應(yīng)建立入伙登記表,對(duì)業(yè)主提交的《入伙通知書》進(jìn)行查驗(yàn),確認(rèn)無誤后收取《入伙通知書》,在入伙登記冊(cè)中注明,并向入伙申請(qǐng)人發(fā)放資料
2.上述發(fā)放的資料應(yīng)在《入伙登記冊(cè)》中由業(yè)主簽收,或由管理人員注明。在提供給業(yè)主的《入住說明》中應(yīng)明確由業(yè)主填寫并提交的資料
3.管理處對(duì)業(yè)主的資料進(jìn)行審核驗(yàn)證
第三、預(yù)交費(fèi)用
財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)國家和政府的法規(guī)及發(fā)展商或業(yè)主委員會(huì)的規(guī)定,確定入伙《預(yù)交費(fèi)用》。管理處在審查并接受業(yè)主收取各項(xiàng)費(fèi)用,并開具相應(yīng)票據(jù)給業(yè)主。 第
四、入伙后的裝修管理
如何制定和落實(shí)管理處的日常管理方案及經(jīng)營管理措施?
物業(yè)管理方案編制前,需做好以下的的準(zhǔn)備工作:
。1)收集樓盤資料:
地理位置、樓盤規(guī)模、設(shè)施設(shè)備、開發(fā)商公司情況、開發(fā)計(jì)劃、樓盤市場定位、規(guī)劃配套、管理用房情況、銷售價(jià)格、附近環(huán)境狀況、治安狀況、周邊環(huán)境、交通狀況、施工計(jì)劃及目前進(jìn)度、開發(fā)商售樓承諾、樓盤銷售情況、業(yè)主構(gòu)成
(2)掌握開發(fā)商對(duì)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求;
(3)掌握業(yè)主的結(jié)構(gòu)、文化、層次和素質(zhì)構(gòu)成,對(duì)管理服務(wù)的需求和要求標(biāo)
準(zhǔn);
。4)掌握該地區(qū)同等檔次樓盤物業(yè)管理服務(wù)水平及收費(fèi)水平;
。5)掌握公司對(duì)該樓盤接管策略、目標(biāo)及可支配資料;
(6)準(zhǔn)備現(xiàn)有的管理方案作為參考。
最后我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策,同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接呼市中海物業(yè)管理有限公司輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
競聘演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!為響應(yīng)我校公開競聘的號(hào)召,我參加了學(xué)校海事處副處長競聘演講稿。我熱愛教育教學(xué)事業(yè),更愿意為我校奉獻(xiàn)我所有的才華,所以今天我走上了這個(gè)演講臺(tái),證明自己,闡述觀點(diǎn)。
我今年31歲,中共黨員,本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,職稱。
后勤工作的價(jià)值和意義在于為學(xué)校提供保障,為學(xué)校大局服務(wù)。后勤工作不是中心,但要服務(wù)中心;后勤工作不是大局,但又牽動(dòng)大局;后勤不是小事,但又必須從小事做起。和其他工作比較起來,后勤工作更需要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力提高服務(wù)力。后勤管理處副處長兼后勤服務(wù)中心主任主要負(fù)責(zé)餐飲(食堂)、維修(學(xué)生宿舍、教師、辦公樓、基礎(chǔ)設(shè)施、教工公寓)、綠化工作等,需要多方面的綜合能力,但我自信能勝任。我的優(yōu)勢(shì)是:
一、具有這個(gè)崗位需要的綜合素質(zhì)。做事嚴(yán)謹(jǐn)、為人誠實(shí)、吃苦耐勞。我的工作責(zé)任心和工作主動(dòng)性強(qiáng),積極肯干,與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通良好。
二、具有這個(gè)崗位需要的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能以及工作經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)。連續(xù)幾年的學(xué)生工作處的工作和考核工作,使我積累了不少經(jīng)驗(yàn),同時(shí)增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)。
三、具有這個(gè)崗位需要的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。我注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),注重創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),在工作中不斷地摸索經(jīng)驗(yàn),探索工作新路子。
四、具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織能力。工作多年來,我一直能與同事友好相處,團(tuán)結(jié)互助,人緣比較好,與大家一起營造和諧有序的工作氛圍,以較強(qiáng)的親和力贏得了大家的信任與支持。后勤的服務(wù)主體是學(xué)生,我了解學(xué)生,做過學(xué)生管理,當(dāng)過輔導(dǎo)員,跟各系學(xué)生管理人員熟悉。
五、有默默無聞的敬業(yè)精神和雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。多年的工作磨練了我特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。養(yǎng)成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。
如果承蒙大家厚愛,讓我走上后勤管理處副處長兼后勤服務(wù)中心主任這一崗位,我將在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,服從黨政領(lǐng)導(dǎo),著眼大局,緊緊圍繞學(xué)校后勤管理處和后勤服務(wù)中心工作,做好以后的工作。
我的設(shè)想是:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高職業(yè)教育水平。堅(jiān)持理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日制度,積極進(jìn)行知識(shí)更新;充分利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),虛心向老同志學(xué)習(xí),同時(shí)積極“走出去”進(jìn)行“充電”,以拓展視野,更好的服務(wù)于新形勢(shì)下的后勤管理工作。
二、盡快進(jìn)入角色當(dāng)好副手。找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當(dāng)好后勤管理處處長的參謀和助手,主動(dòng)搞好配合。遇到棘手的問題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問題。
三、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。我將圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)學(xué)校工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是分管的餐飲、維修、綠化工作,做到有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到積極主動(dòng)。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變后勤科工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變后勤科服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
四、把抓隊(duì)伍、強(qiáng)管理、提素質(zhì)、優(yōu)作風(fēng)體現(xiàn)在工作思路中。在以后的工作中,我將加強(qiáng)考核,以考促管(理),堅(jiān)持改革創(chuàng)新,強(qiáng)化管理,最終提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。通過建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提升后勤隊(duì)伍素質(zhì)。要搞好“招才引智”工作,為后勤事業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:俗話說:“沒有,只有更好。我相信有領(lǐng)導(dǎo)的信任,同事的幫助,自我創(chuàng)新下,我會(huì)使我校的后勤管理處和后勤服務(wù)中心工作更上一層樓。我相信“征服的那座山峰,群山便是的獎(jiǎng)賞!弊屛遗c你們同路,我將微笑著與你們風(fēng)雨兼程!
我的演講完畢。謝謝大家!
競聘演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在局領(lǐng)導(dǎo)班子的部署與安排下,今天我競聘辦公室主任一職,如果競聘成功,我將比照辦公室主任工作職責(zé),與大家一道努力工作,并肩作戰(zhàn),竭盡全力把監(jiān)測(cè)站辦公室的各項(xiàng)工作做好,為監(jiān)測(cè)站領(lǐng)導(dǎo)班子服好務(wù),為全站干部職工服好務(wù),為我們的環(huán)境監(jiān)測(cè)服好務(wù)。
我競聘辦公室主任的理由有三:第一:我工作雷厲風(fēng)行,富有激情,有一定的組織協(xié)調(diào)能力;第二:我有一定的文字功底,能夠圓滿做好各種信息與文字材料的撰寫工作;第三:我勇于吃苦,敢挑重?fù)?dān),勇于完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)急難險(xiǎn)重工作,且勇于承擔(dān)、毫不推諉!
具體工作中,我決心做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)全體人員學(xué)習(xí),提高全體人員綜合素質(zhì)
堅(jiān)持在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),全力搞好職工的政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),配合監(jiān)測(cè)站黨支部積極組織全站干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深入開展縣委縣政府倡導(dǎo)的“愛心無限、服務(wù)至上”系列學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),采取生動(dòng)活潑的形式,組織開展理論學(xué)習(xí)與環(huán)境監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),為把我站建設(shè)成為新的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)而不懈努力。
二、注重各個(gè)方面的協(xié)調(diào),確保監(jiān)測(cè)工作穩(wěn)步推進(jìn)
充分發(fā)揮好辦公室工作職能,協(xié)調(diào)好以下幾方面的關(guān)系。一是協(xié)調(diào)好內(nèi)部各職能部門的關(guān)系,對(duì)監(jiān)測(cè)站各部門的工作職能做進(jìn)一步的細(xì)化量化,做好工作銜接,避免職能交叉,保證各項(xiàng)工作運(yùn)作有序;二是協(xié)調(diào)好監(jiān)測(cè)站與市局、市站的關(guān)系,對(duì)上級(jí)安排的每一項(xiàng)工作做到落地有聲,件件有回音;三是處理好與局機(jī)關(guān)的關(guān)系,最大限度地爭取局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)測(cè)站工作的支持與政策傾斜,為監(jiān)測(cè)站各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。總之,辦公室將整合各種有效資源,協(xié)調(diào)好各個(gè)方方面面的關(guān)系,促進(jìn)監(jiān)測(cè)站各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),充滿生機(jī)與活力。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),促進(jìn)監(jiān)測(cè)事業(yè)快速發(fā)展
辦公室是一個(gè)服務(wù)性機(jī)構(gòu),提供良好的服務(wù)保障是其主要職能。重點(diǎn)將突出兩個(gè)方面。一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子搞服務(wù)。由日常事務(wù)性服務(wù)向參謀決策性服務(wù)轉(zhuǎn)變,圍繞環(huán)境監(jiān)測(cè)中心工作,多提對(duì)監(jiān)測(cè)工作有較大促進(jìn)作用的意見與建議,為站領(lǐng)導(dǎo)決策提供翔實(shí)可靠的依據(jù)。二是圍繞監(jiān)測(cè)站全體干部職工搞服務(wù)。事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。充分激發(fā)與保護(hù)全體干部職工的積極性與創(chuàng)造性,辦公室將竭盡全力想職工之所想,急職工之所急,維護(hù)職工利益,解決職工的實(shí)際困難,真正當(dāng)好大家的后勤保障員。
四、做好工作當(dāng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),務(wù)求實(shí)效
辦公室工作無論是學(xué)習(xí),協(xié)調(diào),服務(wù),最終都要體現(xiàn)在落實(shí)上。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,將不折不扣地抓好落實(shí)。對(duì)站領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定的事項(xiàng)保證做到擲地有聲,件件見效。充分發(fā)揮好辦公室的督辦職能,抓好對(duì)重要工作的跟蹤督辦,及時(shí)反饋各項(xiàng)重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況。對(duì)監(jiān)測(cè)站各個(gè)階段的中心工作,辦公室將早安排,早部署,勤檢查,重落實(shí),充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性,為監(jiān)測(cè)站全面徹底完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)做出自己積極的貢獻(xiàn)。
五、做好監(jiān)測(cè)站領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀助手,強(qiáng)力推進(jìn)環(huán)境監(jiān)測(cè)各項(xiàng)任務(wù)的順利完成
辦公室的工作無小事,雖說繁雜,但是每項(xiàng)工作都十分重要,環(huán)保局以及站里安安排的各項(xiàng)具體工作最終都要通過辦公室來落實(shí),抓好辦公室的工作就要有一種不怕吃苦,不怕麻煩的工作熱情與耐性,且好多事情都要求自己率先垂范,先走一步,多干一點(diǎn),用自己的模范帶頭作用來帶領(lǐng)同志們響應(yīng)與擁護(hù),沒有一種甘愿吃虧、樂于吃虧的精神是干不好這項(xiàng)工作的。在平時(shí)的作風(fēng)紀(jì)律與日常工作中,要多想、多干,做出榜樣,干出標(biāo)準(zhǔn)!
當(dāng)然,由于自己的工作能力與業(yè)務(wù)水平有限,并且目前受局領(lǐng)導(dǎo)的委派到縣行政審批大廳工作,監(jiān)測(cè)站新來的同志年輕有為,富有朝氣與創(chuàng)新精神,他們從事這樣工作會(huì)更加有思路、更加有亮點(diǎn),所以即讓我這次競聘落選,我也會(huì)端正態(tài)度,擺正位置,更加努力地做好自己本職工作,在局領(lǐng)導(dǎo)與站領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,與監(jiān)測(cè)站全體干部職工一起為環(huán)境監(jiān)測(cè)事業(yè)的美好明天而努力工作,一心一意地支持新主任的工作,把自己工作的體會(huì)與方法毫不保留的教給他們,讓他們盡快地進(jìn)入角色!
不妥之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委指正。
謝謝大家!
競聘演講稿12
尊敬的老師們,親愛的同學(xué)們:
大家好!
希臘船王說過,要想成功,你需要朋友;要想非常成功,你需要的是比你更強(qiáng)大的競爭對(duì)手。
從這句話我們可以清晰地看出競爭的重要性。
對(duì)于競爭,在場的各位一定不會(huì)感到陌生,沒有中考的競爭,我們也就不會(huì)坐在這里。
那么競爭是什么?并逐曰競,對(duì)辨曰爭。
流水不腐,戶樞不蠹。人天生有種惰性,沒有競爭就會(huì)固步自封,躺在功勞簿上,無所事事。競爭可以克服惰性,促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。競爭讓人們滿懷希望,朝氣蓬勃,是一個(gè)企業(yè)在篳路藍(lán)縷中崛起的強(qiáng)大動(dòng)力。
想必大家都聽說過,可口可樂與百事可樂的百年博弈史,世界上第一瓶可口可樂,誕生于1886年的美國。然而就在可口可樂如日中天之時(shí),另外一家公司同樣宣稱要成為“全世界顧客最喜歡的公司”,并且越來越強(qiáng),與可口可樂形成分庭抗禮之勢(shì),這就是百事可樂公司。最終在針尖對(duì)麥芒的競爭中,這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者,成為“飲料中的日不落帝國”。
我曾想過,世界之大,為什么不能自由馳騁?總以為與世無爭,找尋一份生存的空間,此處不留爺,自有留爺處。當(dāng)時(shí)實(shí)在為自己的“明智”而驕傲,也竭力想營造屬于自己的烏托邦。
競爭不應(yīng)是狹隘的排擠,不是不擇手段地戰(zhàn)勝他人,不是贏得了勝利,也就達(dá)到了目的,不是為雞毛小事勾心斗角,也不是盲目性的爭強(qiáng)好勝。而是激發(fā)斗志,以飽滿的學(xué)習(xí)情緒和旺盛的精力去向更卓越的自己邁進(jìn),與此同時(shí)與人為善,包容萬物,樹立戰(zhàn)勝挫折的堅(jiān)強(qiáng)意志,我們不能因超越他人而暗暗竊喜,而應(yīng)以學(xué)習(xí)他人為跋涉的拐杖,永無止境向上攀登。
最后,我想問一句,面對(duì)競爭,你準(zhǔn)備好了嗎?
競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我競聘的崗位是:第一志愿團(tuán)委副書記,第二志愿黨辦副主任。
本人誠實(shí)孝順,辦事穩(wěn)妥,文學(xué)基礎(chǔ)好,組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),具備一定的政策理論水平。若能競聘上團(tuán)委副書記這個(gè)職位,我將堅(jiān)持“一個(gè)原則”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,抓好“三項(xiàng)工作”,提出“四個(gè)設(shè)想”。具體地講:
。ㄒ唬﹫(jiān)持“一個(gè)原則”
就是堅(jiān)持“上為院黨委分憂,下為團(tuán)員青年服務(wù)”的原則。
。ǘ⿲(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”
一是實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)戰(zhàn)斗員,又當(dāng)指揮員。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”向“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變。
。ㄈ┳ズ谩叭(xiàng)工作”
第一項(xiàng)
抓學(xué)習(xí)。一方面抓好政治理論學(xué)習(xí),一方面抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),同時(shí)還要抓好法律、法規(guī)和其他知識(shí)的學(xué)習(xí)。
第二項(xiàng)
積極開展有益的活動(dòng)。團(tuán)委工作主要是做好團(tuán)員青年思想政治教育工作,而做好這項(xiàng)工作最重要的一點(diǎn)應(yīng)該是以活動(dòng)為載體。通過開展適合青年的各種文體活動(dòng),使學(xué)生真正在活動(dòng)中陶冶情操,寓教于樂。避免開式主義,力求實(shí)效。
第三項(xiàng)
充分利用微機(jī)、廣播、電視、板報(bào)等媒體擴(kuò)大宣傳報(bào)道力度。
(四)提出“四個(gè)設(shè)想”
一是辦好業(yè)余黨校。在這個(gè)問題上,我想最好由黨辦牽頭,團(tuán)委、學(xué)生處、學(xué)生黨支部四個(gè)部門通力合作,做好推優(yōu)工作,充分發(fā)揮團(tuán)員是黨的后備軍的作用。
二是爭取每學(xué)期舉辦一次專題講座。針對(duì)當(dāng)前學(xué)生的思想,特別是心理困惑、熱點(diǎn)問題,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)專家進(jìn)行講座。
三是加大團(tuán)員青年參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。通過多種渠道,讓更多的團(tuán)員青年走向社會(huì)了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)培養(yǎng)獨(dú)立意識(shí),競爭意識(shí),為服務(wù)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也是宣傳我院,擴(kuò)大我院在社會(huì)上的影響的很好途徑。
四是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。貫徹“以德治國”的重要思想,充分發(fā)揮團(tuán)支部在班級(jí)中的作用,對(duì)思想落后的學(xué)生進(jìn)行有計(jì)劃幫助。擬把某年級(jí)的一個(gè)班作為試點(diǎn),成功了,形成材料,推而廣之;失敗了,作為教訓(xùn),總結(jié)原因,繼續(xù)探索更先進(jìn)的方法。
風(fēng)月有情時(shí)光荏苒,山長水遠(yuǎn)
時(shí)不我待。我年輕,有激情,有知識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了全院教職工的信任和期待,我不會(huì)忘記那一雙雙正直、善良的眼睛,會(huì)以百倍的努力去呵護(hù)團(tuán)委,使它成為我院宣傳精神文明的窗口,傳播先進(jìn)文化的陣地,培養(yǎng)優(yōu)秀人才的搖籃,連結(jié)黨與青年的紐帶。
心系學(xué)院生存,心系學(xué)院發(fā)展,心系學(xué)院壯大!
給我一次機(jī)會(huì),還您一個(gè)放心。
謝謝!
競聘演講稿14
各位領(lǐng)導(dǎo)以及在座的各位同事:
大家好!今日我很榮幸能夠站在那里發(fā)表我的競職演說。即使窗外風(fēng)雪搧過,但只要心中有景,何處不是花香滿地。更何況是站在這個(gè)涵蓋著熱烈氣氛而又不是莊嚴(yán)之感的講臺(tái)上訴說著我的競職夢(mèng)想。
十年寒窗苦讀,只為銘言揚(yáng)志。數(shù)年艱苦奮斗,鑄造今日光輝。xx年前我走進(jìn)血站工作行業(yè),親身走過那些上演著繁華不肯謝幕的年華,看著那年華里開出的那朵地老天荒的花。在血站工作的近xx年生活中,我深深地體會(huì)到了血站的工作意義,看到了我中心血站每一個(gè)工作人員的無私奉獻(xiàn)。我xx中心血站的每一個(gè)工作人員都用著最高的職責(zé)意識(shí)與職責(zé)擔(dān)當(dāng)為每一位病患架起一座承載著生命的彩虹,我們xx中心血站是一個(gè)團(tuán)結(jié)涌動(dòng)著xx名血站人員的愛心與活力熱血的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)。我們用最新辛勤的工作為每一位有需要的病患尋找著最新鮮的血液,在第一時(shí)間保障著病患的生命安全。我們以堅(jiān)定的信心,高質(zhì)的服務(wù),全心全意服務(wù)于每一位病患,我們以獻(xiàn)血者和用血者的身體健康以及生命安全作為基本出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持血液事業(yè)的公益性質(zhì),推動(dòng)輸血醫(yī)學(xué)的科技進(jìn)程。
今日,站在這個(gè)莊嚴(yán)的講臺(tái)上,我首先感激命運(yùn)能在這莫大的世界間,安排我與你們相遇,共同走過這段繁華閃燃的事業(yè),感激那些我們?cè)积R走過的艱苦奮斗的歷程。是你們讓我明白什么是無私奉獻(xiàn),是你們讓我感受到愛心的力量,是你們鼓勵(lì)我走向今日。其次,我要感激各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與指導(dǎo),讓我擁有今日競聘站長助理這一職位的機(jī)會(huì)。
對(duì)于我xx中心血站站長助理一職,我信心滿滿,堅(jiān)定不移。
對(duì)于這一職位,我具有以下幾方面優(yōu)勢(shì):
1、我擁有豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有極強(qiáng)的工作業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)于我血站的各項(xiàng)工作,我都極為熟悉和了解,我深刻的明白血站工作的重要性,了解血站工作的影響點(diǎn)。我能夠準(zhǔn)確確定出存在有問題的血液,并對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確和及時(shí)的處理,保障病患對(duì)于供血的正常使用。
2、在血站工作的xx年來,我與血站的同事共同奮斗,歷經(jīng)艱辛。經(jīng)過工作,我們建立了深厚的友誼,所以,我十分了解對(duì)于血站同事的性格與職能,在此方面,我能夠協(xié)助我血站站長根據(jù)各位工作人員的特性安排具體的工作資料,使得每一位工作人員都能夠發(fā)揮自身的價(jià)值。
3、我常常在血站工作之余,閱讀各類書籍、關(guān)注黨政新聞、關(guān)心國家動(dòng)向,根據(jù)此類方式,來提高自身的各方面素質(zhì)建設(shè)。不僅僅如此,我還時(shí)刻注意加強(qiáng)自身的文筆建設(shè),我常常在工作之余寫作一些文章,以此來提升自身的文化素養(yǎng)。
4、我在工作中實(shí)際鍛煉自身的工作素質(zhì)建設(shè)。在工作中我用著極強(qiáng)的耐心,誠信的對(duì)待每一位同事,每一位獻(xiàn)血者。用我自身的力量,為獻(xiàn)血者塑造溫暖的氣氛。
5、對(duì)于血站的各項(xiàng)工作,我都充滿熱情,對(duì)工作我具有高度的職責(zé)意識(shí)。從事血站工作xx年來,我與xx中心血站共同成長與奮進(jìn),我親身經(jīng)歷著血站的每一項(xiàng)任務(wù),熟識(shí)著血站的每一位工作人員與獻(xiàn)血者。血站,是我為之奮斗終身的工作,協(xié)助站長做好血站的每一項(xiàng)工作,使我的最大追求。我將全身付出于血站,做好每一項(xiàng)站長助理工作。
雖然我xx中心血站的供血工作并不如醫(yī)院那些救死扶傷,治病救人的工作那么重大,神圣?墒俏已局行牡墓┭ぷ鲄s是醫(yī)院工作的基礎(chǔ)點(diǎn),是保障病患生命的根本來源,所以,我們的工作同樣是莊嚴(yán)的,是具有重要意義的;谖覍(duì)我xx中心血站的工作職責(zé)的認(rèn)識(shí)與體會(huì),如果我有幸成為一名站長助理,我將從以下幾個(gè)方面來展開輔助工作:
1、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,建立健全制度。在工作中,我將仔細(xì)觀察每一位工作人員對(duì)獻(xiàn)血者的抽血過程進(jìn)行觀察與記錄,并發(fā)現(xiàn)其中不足,對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)與教育,提高我站工作人員的服務(wù)質(zhì)量。建立健全實(shí)際的無償獻(xiàn)血實(shí)效機(jī)制,經(jīng)過對(duì)獻(xiàn)血者心里的分析與研究,根據(jù)獻(xiàn)血者心理,實(shí)際建立健全無償獻(xiàn)血制度,實(shí)現(xiàn)無償獻(xiàn)血制度的有效長期實(shí)施。
2、進(jìn)一步改善我站內(nèi)獻(xiàn)血人文環(huán)境建設(shè),加強(qiáng)組織各個(gè)血站工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)技能,提高血站的團(tuán)隊(duì)技術(shù)質(zhì)量。與此同時(shí),積極組織血站人員學(xué)習(xí)貫徹國家的各項(xiàng)重要政策精神,提高血站人員的黨性修養(yǎng),建設(shè)作風(fēng)廉潔,優(yōu)質(zhì)的血站服務(wù)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造高效益的獻(xiàn)血服務(wù),保障獻(xiàn)血工作的正常運(yùn)行。
3、建立意見簿,設(shè)立專門的血站工作人員,對(duì)獻(xiàn)血者所提的意見進(jìn)行回訪并及時(shí)作出匯報(bào)。做到各血站人員都能結(jié)合獻(xiàn)血者的意見與提議,實(shí)際為獻(xiàn)血者服務(wù),提高我xx中心血站的工作信譽(yù),以此等方式減輕我站站長的工作壓力,為站長分擔(dān)工作,全身心為我血站奉獻(xiàn)服務(wù)。
4、建立健全血液質(zhì)量保障體系,協(xié)助提議站長制定制度工作,使得我血站能夠擁有嚴(yán)格,完善,科學(xué)的管理體制,保障我血站的整體血液質(zhì)量。
漫長抗衡著須臾,悲傷煉化為透明。我們用生命的火光,將世界點(diǎn)燃。用搖曳在血站的舞姿、凝聚光燈下最濃烈的一抹艷紅。在未來的工作中,我將體現(xiàn)出我全部的價(jià)值。以高度的職責(zé)感,極強(qiáng)的使命感與充分的事業(yè)心,結(jié)合我血站的各項(xiàng)工作實(shí)際。配合我血站站長,為血站奉獻(xiàn)我全部的力量,提升我血站的工作質(zhì)量,協(xié)助站長改善我血站的用人制度,提升我血站的信譽(yù)程度,實(shí)現(xiàn)我血站工作能夠在輸血事業(yè)中得以突出體現(xiàn)。為廣大病患患者供給最新鮮的血液,為醫(yī)學(xué)事業(yè)供給基礎(chǔ)資源。
我的演講完畢!多謝大家!
競聘演講稿15
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今日,我站在這里,應(yīng)對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心境十分激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自我,為單位多做貢獻(xiàn)、為客戶服務(wù)到位的宗旨,參加本次海港區(qū)客戶運(yùn)營賦能中心維護(hù)主管的競聘。首先十分感激單位,為我們供給了一個(gè)這么好的競爭平臺(tái),讓我們能夠在這里展現(xiàn)風(fēng)采,同時(shí),更要感激這些年來一向關(guān)心、幫忙和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今日站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來。
一、自我介紹
我叫xx,出生x年x月,文憑xx,專業(yè)xx,獲得過什么獎(jiǎng)項(xiàng)稱號(hào),XXXX年XX月,在XXXX參加工作,先后任XX職務(wù)。
二、競聘優(yōu)勢(shì):
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。
我有一顆忠于聯(lián)通、服務(wù)客戶的初心,鼓舞著我始終堅(jiān)持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來,我一向從事著維護(hù)主管工作,無時(shí)無刻以高度的事業(yè)心和職責(zé)感來嚴(yán)格要求自我,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于領(lǐng)導(dǎo),在平凡的崗位上做出了突出的貢獻(xiàn)。
2、學(xué)習(xí)本事的優(yōu)勢(shì)。
我在工作之余仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí),參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自我的管理水平和專業(yè)水平。長期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強(qiáng)的自學(xué)本事,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí),我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)裝維經(jīng)理參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使其裝維經(jīng)理提高自身專業(yè)技能,使其更好的服務(wù)客戶。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。
長期工作在基層998一線,對(duì)基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理好各種實(shí)際問題,協(xié)助裝維經(jīng)理和CEO把裝維與發(fā)展指標(biāo)完成更好。海港區(qū)目前有6個(gè)綜合網(wǎng)格,49名裝維經(jīng)理(稍微再詳細(xì)點(diǎn))。在維護(hù)主管崗位工作期間,我忠于職守,努力工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)做到嚴(yán)于律己,做到辦事公開、公平、公正。(根據(jù)自身的工作經(jīng)驗(yàn),大概總結(jié)20xx年的工作成績)
三、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
1.負(fù)責(zé)部門員工的思想品德、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、通信保密、工作安全,促進(jìn)智家工程師服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能的不斷提高。
2.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)智家工程師做好寬帶、固話、IPTV的裝移修等日常業(yè)務(wù),強(qiáng)化本班人員的安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和精益求精意識(shí)。
3.負(fù)責(zé)智家工程師的考核,做到考核真實(shí)、準(zhǔn)確;考核客觀、公正,協(xié)助交付中心做好獎(jiǎng)懲工作。
4.負(fù)責(zé)做好每月的工作統(tǒng)計(jì)和工作總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)智家工程師的心態(tài)變化,做好人員心理疏導(dǎo)工作。
5.負(fù)責(zé)做好智家工程師積分的達(dá)標(biāo)、檢查、評(píng)比,有針對(duì)性的給予指導(dǎo)性建議,并協(xié)助員工落實(shí)改善。
6.負(fù)責(zé)組織完成上級(jí)交辦的工作任務(wù),并及時(shí)反饋。
7.負(fù)責(zé)其他部門做好本區(qū)域光纜及設(shè)備搶修、維護(hù)溝通工作。
8.定期組織智家工程師進(jìn)行服務(wù)規(guī)范、施工規(guī)范和語言技巧的學(xué)習(xí),同時(shí)促進(jìn)單位內(nèi)部人員之間的經(jīng)驗(yàn)交流。
四、工作打算
如果我競聘裝維主管崗位成功,我將嚴(yán)格要求自我,全面提高自我的業(yè)務(wù)本事,我將牢記自我的使命,忠實(shí)履職,腳踏實(shí)地,創(chuàng)新工作,提高效率,全面做好工作,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄒ唬┭b維指標(biāo):
1、裝維技能提升:
、倥嘤(xùn):組織培訓(xùn)智工程師的專業(yè)技能,比如新業(yè)務(wù)FTTR、10GPON、組網(wǎng)的培訓(xùn),了解它的使用優(yōu)點(diǎn)、適用環(huán)境、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、故障處理。成立虛擬專家隊(duì)伍,對(duì)于日常裝移修遇到的疑難進(jìn)行群內(nèi)經(jīng)驗(yàn)分享。
、趲头鰴C(jī)制:在新業(yè)務(wù)展開下,網(wǎng)格內(nèi)年輕的人員學(xué)習(xí)掌握牢固,后續(xù)指導(dǎo)網(wǎng)格內(nèi)年齡較大;蛘莆詹畹娜藛T。
、鄢闪C(jī)動(dòng)隊(duì):聚集部門內(nèi)優(yōu)秀人員成立千兆交付全屋WIFI,F(xiàn)TTR業(yè)務(wù),給用戶帶來優(yōu)良的客戶感知。
、芙ㄗh內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍:在網(wǎng)格內(nèi)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師,做到網(wǎng)格多人內(nèi)至少有一人會(huì)干、會(huì)講、帶領(lǐng)上升網(wǎng)格內(nèi)其他人員的專業(yè)技能。
⑤成立智家支撐團(tuán)隊(duì):有專門人員對(duì)接交付中心、中臺(tái)、所有環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)到人,避免智家工程師有問題不知道找哪的問題。
、迯(qiáng)支撐:數(shù)據(jù)支撐每天通報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)、裝維積分讓每個(gè)人知道自己的短板,分值差到哪,怎么做來改進(jìn)。
、咔谡{(diào)度:根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)調(diào)度到網(wǎng)格CEO、站長、裝維經(jīng)理,數(shù)據(jù)差的直接電話單獨(dú)溝通、幫扶。
、嘧ブ攸c(diǎn):30分鐘外呼、當(dāng)日裝、當(dāng)日好、履約率、規(guī)定動(dòng)作、話術(shù)等日常規(guī)范的動(dòng)作,對(duì)于指標(biāo)好喝指標(biāo)差的人員做到賞罰分明。
。ǘ┓⻊(wù)投訴:
1、20xx年11月份以來在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)決執(zhí)行部門投訴管理辦法,上到部門領(lǐng)導(dǎo)下到一線員工把投訴當(dāng)成頭等大事來抓,思想不松懈,工作不松勁,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)用戶。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天晨會(huì)對(duì)5個(gè)綜合網(wǎng)格CEO調(diào)度,要求CEO協(xié)同員工對(duì)每一件投訴必須親自分析原因、及時(shí)整改,向領(lǐng)導(dǎo)反饋處理辦法。并向本部門釘釘群內(nèi)發(fā)送案例,避免其他同事以后再犯。
3、裝維主管和投訴主管每天對(duì)裝維經(jīng)理進(jìn)行裝維指標(biāo)調(diào)度,重點(diǎn)關(guān)注30分鐘外呼率,每天在群內(nèi)通報(bào)前一天未及時(shí)外呼工單,并要求責(zé)任人說明原因和整改措施,截止到16日裝移機(jī)和修機(jī)外呼率全部排名全市第一,成為管控裝維投訴有效的手段。
4、強(qiáng)化支撐隊(duì)伍反應(yīng)速度,要求傳輸局和施工隊(duì)伍當(dāng)天必須反饋光纜障礙和疑難裝移修機(jī)處理結(jié)果,當(dāng)天不能修復(fù)的由裝維經(jīng)理逐一向用戶解釋原因并取得用戶諒解,嚴(yán)格控制不能當(dāng)日通和當(dāng)日好工單形成投訴。
5、提升智家工程師的責(zé)任心,對(duì)于包區(qū)區(qū)域服務(wù)完畢后要求裝維經(jīng)理必須添加用戶微信和留聯(lián)系電話,并向用戶提供簡易障礙處理辦法,避免用戶再次撥打客服形成投訴。
6、對(duì)于光纜斷、設(shè)備故障的群障,因第一時(shí)間向報(bào)障客戶進(jìn)行外呼,告知客戶故障原因、故障現(xiàn)象、預(yù)計(jì)維修時(shí)間并請(qǐng)求客戶諒解,故障修復(fù)后第一時(shí)間聯(lián)系客戶,詢問障礙是否修復(fù),如未修復(fù)立即和客戶預(yù)約上門時(shí)間,進(jìn)行查修,提升客戶感知,避免投訴。
7、嚴(yán)格落實(shí)客服中心和部門責(zé)任投訴考核辦法,責(zé)任投訴按照考核辦法對(duì)網(wǎng)格和責(zé)任人堅(jiān)決處理,優(yōu)秀網(wǎng)格和裝維經(jīng)理按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì),做到有獎(jiǎng)有罰,指標(biāo)可控。
打鐵還需自身硬,投訴減少還須靠自身裝維的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,讓客戶滿意,以下是裝維的指導(dǎo)方法
1、預(yù)約要及時(shí),30分鐘外呼很關(guān)鍵,很多投訴都是因?yàn)橛脩艮k理完業(yè)務(wù)沒有及時(shí)預(yù)約,用戶感覺不到有人處理形成投訴,預(yù)約時(shí)間比預(yù)定時(shí)間延后30分鐘,給自己有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的時(shí)間,履約早到用戶感知好
2、履約要準(zhǔn)時(shí):約定時(shí)間要準(zhǔn)時(shí)守信,若無法在預(yù)約時(shí)間到達(dá),應(yīng)提前告知客戶,取得客戶諒解。
3、上門嘴要甜:話術(shù)很重要,一句話百樣說,用戶滿意最重要。
4、直銷不強(qiáng)求:任務(wù)重不強(qiáng)求,不成功別變臉,解釋要到位,很多投訴解釋不到位引發(fā)用戶誤解
5、添加聯(lián)系方式:與客戶添加微信、留電話。(別打10010)
(三)客戶感知:
1.上門前用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)對(duì)用戶進(jìn)行外呼預(yù)約。
2.施工時(shí)按照施工標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用戶環(huán)境進(jìn)行施工。
3.裝移修完畢后,嚴(yán)格執(zhí)行三必測(cè)“測(cè)光衰、有線測(cè)速、無線測(cè)速”,并將測(cè)試結(jié)果向客戶進(jìn)行展示,得到客戶認(rèn)可。
4.服務(wù)完畢應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場,有序收拾工器具,帶走現(xiàn)場殘留物,保持服務(wù)現(xiàn)場清潔。
5.服務(wù)完畢應(yīng)向客戶介紹業(yè)務(wù)使用方法、設(shè)備使用注意事項(xiàng),講解報(bào)障、繳費(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)渠道(包括10010、網(wǎng)廳、手廳等)功能。寬帶安裝完畢后應(yīng)提醒客戶及時(shí)修改上網(wǎng)密碼,以防被盜。如有業(yè)務(wù)宣傳資料、服務(wù)卡等應(yīng)及時(shí)奉送
6.服務(wù)結(jié)束,智家工程師應(yīng)提醒客戶“公司將對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行回訪,如果您對(duì)我的服務(wù)滿意,請(qǐng)?jiān)谑盏轿夜径绦呕螂娫捇卦L時(shí),給予10分好評(píng),感謝您的認(rèn)可,我會(huì)繼續(xù)努力!”并提醒客戶進(jìn)行正確打分。
。ㄋ模⿲m(xiàng)任務(wù):
光衰整治:
為充分發(fā)揮寬帶網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),支撐高質(zhì)量發(fā)展,省公司高度重視光衰整治工作,把光衰整治作為提升客戶服務(wù)感知的重要抓手,納入常態(tài)化日常工作之中:
1.宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,營造氛圍
由維護(hù)主管牽頭,組織CEO、裝維人員宣傳發(fā)動(dòng),針對(duì)日常故障較多的裝維人員,強(qiáng)調(diào)光衰整治的重要意義,通過光衰整治可以先于用戶發(fā)現(xiàn)和排除用戶側(cè)故障隱患,減少用戶故障申告量,提高客戶感知,提升寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),同時(shí)大幅減少個(gè)人裝維的工作量,可以有更多的時(shí)間去做隨銷,增加個(gè)人收入。通過宣傳發(fā)動(dòng),讓裝維人員由被動(dòng)變主動(dòng)的去承接光衰整治工作
2.細(xì)化流程,明確目標(biāo),全程跟蹤
。1)維護(hù)員末梢整治部分:按地址確定區(qū)域歸屬,對(duì)應(yīng)到裝維片區(qū),零星光衰清單直接派單下發(fā)到裝維人員,各人自行安排整治,每天必須完成3至5個(gè);
(2)裂分割接部分:對(duì)大面積扎堆的光衰用戶,先由設(shè)備資源組在網(wǎng)管查詢對(duì)應(yīng)的PON口是否存在發(fā)光過低或板件故障,確保OLT設(shè)備端發(fā)出的主光正常,少走彎路。排除之后,再現(xiàn)場確認(rèn)是設(shè)計(jì)配比問題還是線路故障的問題,如果是PON口配比過大引起的光衰,則由設(shè)備資源組根據(jù)設(shè)備和線路資源情況安排裂分、割接、或啟用備纖跳至新PON口,直至光衰達(dá)標(biāo);
(3)線路分局OBD以上部分:根據(jù)現(xiàn)場確認(rèn)情況,屬于OBD以上線路故障,統(tǒng)一上報(bào)到裝維支撐組,由工單調(diào)度人員對(duì)線路分局進(jìn)行派單處置,直至達(dá)標(biāo);
3.加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,注重方法指導(dǎo)。
。1)針對(duì)裝維人員末梢整治的清單資料進(jìn)行二次細(xì)分,根據(jù)地址進(jìn)行排序,方便維護(hù)員將同一地址的清單進(jìn)行集中整治或裝維時(shí)附帶整治,去一次整一片,提高效率,節(jié)省時(shí)間;
。2)光衰資料有部分用戶名、地址、聯(lián)系電話不全的,指導(dǎo)維護(hù)員手機(jī)系統(tǒng)查詢之后,再聯(lián)系上門處理;
。3)裝維人員每天上報(bào)整治情況,裝維支撐工單調(diào)度人員必須逐條登記、復(fù)核、驗(yàn)證,不合格的立即反饋重新整治,并做跟蹤。遇上天氣、終端、主光大、無人在家等原因及時(shí)上報(bào),進(jìn)行分類匯總,集中處理,緩解一線整治壓力;
4.加強(qiáng)通報(bào),兌現(xiàn)考核,及時(shí)激勵(lì)。
每天對(duì)光衰整治完成情況進(jìn)行通報(bào),晨會(huì)督辦,每月在裝維質(zhì)量分析會(huì)上通報(bào)完成率情況。設(shè)置單項(xiàng)獎(jiǎng)和月度排名獎(jiǎng),抓兩頭帶中間,對(duì)日常工作接應(yīng)快、完成質(zhì)量高的裝維人員,我們及時(shí)給予表揚(yáng)、激勵(lì),對(duì)于日常工作較落后的人員,加強(qiáng)考核,及時(shí)兌現(xiàn)扣罰,激發(fā)一線活力,營造爭先氛圍;
光衰整治是一項(xiàng)長期的、常態(tài)化的、耐心細(xì)致的工作,需要多部門的協(xié)同推進(jìn),光衰整治工作永遠(yuǎn)在路上,沒有最好只有更好,更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!以上是我的工作打算。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,如果競聘成功,我必將以更大的干勁迎接挑戰(zhàn),超越自我,在裝維主管的崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語,配合好交付中心與海港區(qū)客戶運(yùn)行中心的交接工作,以百倍的信心和努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們交上一份滿意的答卷。謝謝大家。
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