銀行的方案15篇
為了確保事情或工作有序有力開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編幫大家整理的銀行的方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行的方案1
第一章 總 則
第一條 為公平、全面地考核評價(jià)五華區(qū)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)代理銀行(以下簡稱代理銀行),促進(jìn)代理銀行提高代理業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,完善銀行代理業(yè)務(wù)綜合考評制度,建立健全有效的威勵(lì)和約束機(jī)制,規(guī)范銀行代理行為,確保財(cái)政性資金安全、規(guī)范和高效運(yùn)行,參照《云南省省級財(cái)政國庫業(yè)務(wù)代理銀行綜合考評辦法》,根據(jù)五華區(qū)財(cái)政局與各代理銀行簽訂的相關(guān)協(xié)議及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合銀行代理區(qū)本級財(cái)政國庫業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定本方案。
第二條 本方案適用于五華區(qū)財(cái)政局對區(qū)級財(cái)政國庫業(yè)務(wù)代理銀行年度代理業(yè)務(wù)的綜合考評。
第三條 本方案所稱區(qū)級財(cái)政國庫業(yè)務(wù)代理銀行年度代理業(yè)務(wù)綜合考評(以下簡稱綜合考評),是指五華區(qū)財(cái)政局依據(jù)與代理銀行簽訂的委托銀行代理五華區(qū)財(cái)政國庫集中支付業(yè)務(wù)協(xié)議、非稅收入收繳業(yè)務(wù)代理協(xié)議以及各相關(guān)銀行賬戶管理協(xié)議,對商業(yè)銀行年度代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)的完成情況和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核后做出的綜合評價(jià)。
第四條 綜合考評遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公正的原則。
第五條 綜合考評業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)、財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)(含公務(wù)卡業(yè)務(wù))、非稅收入收繳業(yè)務(wù)和財(cái)政專戶業(yè)務(wù)。
第六條 綜合考評的年度期間為每年的1月1日至12月31日。
第二章 綜合考評的組織實(shí)施
第七條 綜合考評采取五華區(qū)財(cái)政局主評、預(yù)算單位參評與代理銀行自評相結(jié)合的方式進(jìn)行。
第八條五華區(qū)財(cái)政局主評,是指五華區(qū)財(cái)政局國庫管理部門依據(jù)日常業(yè)務(wù)和工作調(diào)研了解的、對銀行業(yè)務(wù)代理情況進(jìn)行檢查掌握的、預(yù)算單位反映或投訴的、以及財(cái)政國庫動(dòng)態(tài)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的情況,從代理銀行日常業(yè)務(wù)完成情況、相關(guān)制度建設(shè)情況、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況等方面對銀行代理協(xié)議履行情況進(jìn)行的全面考核評價(jià)。
五華區(qū)財(cái)政局于每年3月31日前,完成對各代理銀行上年度代理區(qū)級財(cái)政國庫業(yè)務(wù)的綜合考評。并于 4月 20 日前將綜合考評結(jié)果通報(bào)各代理銀行。
第九條 預(yù)算單位參評,是指五華區(qū)財(cái)政局通過向預(yù)算單位問卷調(diào)查的方武,對代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評。服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查僅適用于財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)和財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)。
每年年度終了后,各基層預(yù)算單位通過填寫《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表》(附件l、附件2)的.方式,分別對財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)代理銀行和本單位零余額賬戶代理銀行的服務(wù)質(zhì)量作出評價(jià)。各主管部門統(tǒng)一收集所屬基層預(yù)算單位填寫完成的《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表》,于次年2月10日前反饋給五華區(qū)財(cái)政局。接受問卷調(diào)查對象應(yīng)不少于各代理銀行服務(wù)預(yù)算單位數(shù)的35%。
第十條 代理銀行自評,是指每年年度終了后代理銀行以撰寫年度工作總結(jié)報(bào)告的形式,對其代理五華區(qū)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行的自我評價(jià)。
各代理銀行應(yīng)于次年1月31日前將上年度代理五華區(qū)財(cái)政國庫業(yè)務(wù)工作總結(jié)報(bào)送五華區(qū)財(cái)政局。
第三章 考評指標(biāo)體系構(gòu)成
第十一條 綜合考評指標(biāo)體系由支付結(jié)算水平指標(biāo)、支付管理水平指標(biāo)、信息反饋質(zhì)量指標(biāo)、管理協(xié)調(diào)水平指標(biāo)、 業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能指標(biāo)、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)指標(biāo)、公務(wù)卡業(yè)務(wù)水平指標(biāo)、零余額賬戶管理水平指標(biāo)、收繳業(yè)務(wù)管理指標(biāo)和資金匯劃管理指標(biāo)等十項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。(各項(xiàng)考評指標(biāo)所適用的考評業(yè)務(wù)范圍及所占分值,詳見代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查表和各代理協(xié)議履行情況評價(jià)表)
(一)支付結(jié)算水平指標(biāo),是對代理銀行資金匯劃的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡捷、規(guī)范程度進(jìn)行考核評價(jià)。
。ǘ┲Ц豆芾硭街笜(biāo),是對代理銀行辦理資金支付業(yè)務(wù)的規(guī)范性進(jìn)行考核評價(jià)。重點(diǎn)考核有無不按預(yù)算規(guī)定用途辦理資金支付,超額度支付,違反五華區(qū)預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理規(guī)定允許預(yù)算單位大額、高頻率提取現(xiàn)金,以及違規(guī)從零余額賬戶劃轉(zhuǎn)資金的現(xiàn)象。
。ㄈ┬畔⒎答佡|(zhì)量指標(biāo),是對代理銀行信息反饋的及時(shí)性、信息要素的完整性和信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性進(jìn)行考核評價(jià)。
。ㄋ模┙M織管理水平指標(biāo),是對代理銀行內(nèi)控制度的建設(shè)情況及人員配置的合理性進(jìn)行考核評價(jià)。
。ㄎ澹┤藛T業(yè)務(wù)素質(zhì)指標(biāo),是對代理銀行業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員掌握和運(yùn)用相關(guān)政策制度履行工作職責(zé)的能力,以及服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行考核評價(jià)。
。I(yè)務(wù)系統(tǒng)性能指標(biāo),是對代理銀行代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)功能的完備性、處理業(yè)務(wù)的時(shí)效性、系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性進(jìn)行考核評價(jià)。
。ㄆ撸┕珓(wù)卡業(yè)務(wù)水平指標(biāo),是對代理銀行作為公務(wù)卡發(fā)卡銀行,在公務(wù)卡業(yè)務(wù)的組織管理、資金支付和信息反饋等方面進(jìn)行考核評價(jià)。
。ò耍┿y行賬戶管理水平指標(biāo),是對代理銀行按規(guī)定為預(yù)算單位辦理銀行賬戶的開設(shè)、變更和撤銷手續(xù)情況進(jìn)行考核評價(jià)。
。ň牛┦绽U業(yè)務(wù)管理指標(biāo),是對代理銀行辦理非稅收入收繳業(yè)務(wù)的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡捷、規(guī)范程度進(jìn)行考核評價(jià)。
。ㄊ┵Y金匯劃管理指標(biāo),是對代理銀行辦理資金繳庫或撥付的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡捷、規(guī)范程度進(jìn)行考核評價(jià)。
。ㄊ唬┠甓裙ぷ骺偨Y(jié)報(bào)告評價(jià)指標(biāo),代理銀行年度工作總結(jié)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)總體情況說明、工作改進(jìn)措施和建議等內(nèi)容。代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)總體情況說明是對本行完成的年度代理業(yè)務(wù)量、制度建設(shè)、系統(tǒng)完善、支付結(jié)算、資金匯劃、信息反饋、賬戶管理、內(nèi)控機(jī)制、對經(jīng)辦分支機(jī)構(gòu)的考核與培訓(xùn)指導(dǎo)以及其他需要說明事項(xiàng)的情況說明;工作改進(jìn)措施和建議是對代理業(yè)務(wù)中存在的問題與不足提出的改進(jìn)措施和改進(jìn)效果,以及對財(cái)政國庫業(yè)務(wù)和財(cái)政國庫部門提出的建議和意見等。
第四章 綜合考評結(jié)果計(jì)算
第十二條 綜合考評實(shí)行百分制,采取量化評分和扣分相結(jié)合的方法,先分項(xiàng)考核,再用單項(xiàng)考評得分之和計(jì)算綜合考評得分。
第十三條 適用服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷考評方式的業(yè)務(wù),代理銀行服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查、代理協(xié)議履行情況評價(jià)和代理銀行年度工作總結(jié)報(bào)告三種考評方式得分結(jié)果,分別按50%、40%和10%的權(quán)重計(jì)算單項(xiàng)業(yè)務(wù)考核得分;不適用服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷考評方式的業(yè)務(wù)、代理協(xié)議履行情況評價(jià)和代理銀行年度工作總結(jié)報(bào)告兩種考評方式得分結(jié)果,分別按90%和10%的權(quán)重計(jì)算單項(xiàng)業(yè)務(wù)考核得分。
根據(jù)各項(xiàng)考評指標(biāo)所占分值,先按百分制分別計(jì)算出三種考評方式的得分,再按三種考評方式所占權(quán)重計(jì)算出單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)考核得分。
根據(jù)各單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)得分之和,按代理業(yè)務(wù)種類數(shù)量的算術(shù)平均分值計(jì)算出代理銀行綜合考評分。
第十四條 各項(xiàng)考評指標(biāo)下的任意一項(xiàng)考評內(nèi)容未達(dá)到要求,均可根據(jù)問題的危害程度、造成的影響及年度業(yè)務(wù)規(guī)模大小等情況,酌情在該項(xiàng)考評指標(biāo)所占分值的范圍內(nèi)扣分。
第五章 綜合考評結(jié)果運(yùn)用
第十五條 各代理銀行要積極創(chuàng)造條件,不斷提高服務(wù)質(zhì)量對考評發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)認(rèn)真分析原因,及時(shí)完善相關(guān)制度和措施,積極進(jìn)行整改。對單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)考評或綜合考評結(jié)果低于70分的代理銀行,應(yīng)專題向五華區(qū)財(cái)政局報(bào)送存在問題的整改措施。
第十六條 對單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)考評結(jié)果當(dāng)年在60分以下或連續(xù)兩年在70分以下的代理銀行,五華區(qū)財(cái)政局可取消其代理該單項(xiàng)業(yè)務(wù)的資格;對綜合考評結(jié)果當(dāng)年在60分以下或連續(xù)兩年在70分以下的代理銀行,五華區(qū)財(cái)政局可取消其代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)的資格。
第十七條 對一個(gè)年度考評期間內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重違反國家有關(guān)財(cái)政資金管理規(guī)定、嚴(yán)重違反委托代理協(xié)議等行為的代理銀行,五華區(qū)財(cái)政局將對其進(jìn)行通報(bào)批評,責(zé)令限期整改,并組織督促檢查。對在規(guī)定期限內(nèi)整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的,將終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。
第十八條 違反國家法律法規(guī)和財(cái)政資金管理規(guī)定,對財(cái)政資金安全造成重大影響的,可直接取消其代理財(cái)政業(yè)務(wù)資格,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
第六章 附 則
第十九條 基于考核指標(biāo)會(huì)因社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政管理的要求而發(fā)生改變,對指標(biāo)構(gòu)成、權(quán)重和考核方法、程序等,五華區(qū)財(cái)政局可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和修正。
第二十條 五華區(qū)財(cái)政局國庫管理部門負(fù)責(zé)綜合考評的組織與實(shí)施。
第二十一條 本方案由五華區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋。
第二十二條 本方案自印發(fā)之日起施行。
銀行的方案2
一、活動(dòng)目
營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來便利,方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月1日---20xx年5月30日
三、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚選擇。
五、活動(dòng)規(guī)則
20xx年5月1日—20xx年5月30日,凡持卡號“6”字打頭銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在XX市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:
特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)
一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品
兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“XX市銀行卡活動(dòng)X等獎(jiǎng)”簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(XX市解放西路106號人民銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止,兌獎(jiǎng)期間工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
銀行的方案3
一、活動(dòng)背景
為了能更好的傳達(dá)情感文化,增進(jìn)消費(fèi)者對“珠寶”的印象和記憶,以品牌帶動(dòng)銷售,現(xiàn)制訂本活動(dòng)方案。主要是借助“母親節(jié)”這一事件,以“珠寶”名義傳播“母親節(jié)”概念,提醒目標(biāo)消費(fèi)者對“母親節(jié)”的關(guān)注,引發(fā)其對“母親節(jié)”的慶;顒(dòng),使“母親節(jié)”深入目標(biāo)消費(fèi)者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買率的營銷目標(biāo)。
二、目的
1、為天下所有的母親送一份真誠祝福。
2、帶動(dòng)店內(nèi)產(chǎn)品銷售。
3、承載品牌“萬種情懷,由我表達(dá)”的品牌使命。
4、傳遞傳統(tǒng)婚姻觀念,確立珠寶婚慶市場第一珠寶品牌的市場地位。
三、主題
感恩母親,珠寶傳情!
四、目標(biāo)市場
迎合目標(biāo)消費(fèi)群心理,滿足情感需求。
目標(biāo)人群是xx歲~xx歲之間,在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)擔(dān)任中高層職務(wù)的人士。由于工作繁忙,與家人在一起的時(shí)間一般較少,特別是與父母親在一起的時(shí)間更少,所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩”的心結(jié),可以引發(fā)其潛在情感需求。
五、活動(dòng)時(shí)間
x月x日—x月x日。
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、凡活動(dòng)期間光臨珠寶店的.顧客,均可領(lǐng)取康乃馨一枝。
2、在珠寶店內(nèi)消費(fèi)滿x元以上(折后價(jià)),x婚紗影樓為您的父母免費(fèi)拍攝婚紗照一套(執(zhí)行方式:可在當(dāng)?shù)芈?lián)合一家婚紗影樓,另外設(shè)計(jì)一套簡單的婚紗照系列,并以“獻(xiàn)給母親的愛”為套系名稱。)
3、結(jié)婚x周年以上的母親,可憑相關(guān)證件,到珠寶領(lǐng)取精美禮品一份。(名額有限,贈(zèng)完為止),并可享受折上x折優(yōu)惠。
七、宣傳方式
1、城市主要街道懸掛“母親節(jié)”內(nèi)容條幅
x月x日~x日,在城市人流量大的街道高密度懸掛條幅,以“珠寶”的名義,采用富有煽情色彩的語言提醒大家關(guān)注“母親節(jié)”,形成濃厚的節(jié)日氣氛。
2、發(fā)送“母親節(jié)”親情短信;短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容。
x月x日~x日,以“珠寶”的名義,向“珠寶”新老顧客發(fā)送“母親節(jié)”精彩短信,提醒消費(fèi)者x月x日是“母親節(jié)”,以情感交流打動(dòng)消費(fèi)者。x月x日、x日,通過短信發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容,告知目標(biāo)消費(fèi)者x月x日~x日“珠寶”的活動(dòng)內(nèi)容,以及開展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。
銀行的方案4
銀行xx支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動(dòng)實(shí)施方案根據(jù)總行開展“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動(dòng)的要求及省分行的總體布署,為了更好地開展本次競賽活動(dòng),結(jié)合我支行的實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目的:通過組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,增強(qiáng)柜面服務(wù)意識;通過檢查監(jiān)督,切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍,維護(hù)建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù),充分發(fā)揮柜面營銷渠道的功效,提高我支行的服務(wù)競爭力。
二、實(shí)施步驟:
1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確組織分工。
2、3月上旬召開服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),支行辦公室負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅,并于3月10日在支行本級、xx所、xx所等三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛,并利用宣傳媒體的優(yōu)勢予以宣傳,聘請社會(huì)監(jiān)督員。
3、3月中旬由支行辦公室、會(huì)計(jì)科、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件設(shè)施,如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見箱、意見簿、完善便民設(shè)施等。
4、3月中下旬,由支行會(huì)計(jì)科負(fù)責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等手冊,組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤,并開展討論,找差距。
5、4月上旬,開展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武,以綜藝形式開展柜面服務(wù)知識競賽,以營業(yè)室、xx所、xx所為單位,成績列入先進(jìn)集體及個(gè)人的評選。
6、4月中旬,參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識書面考核,成績列入先進(jìn)集體、個(gè)人的評選。
7、4月15日前,所有柜面人員(含主管)上交主題為“提高服務(wù)效率、提升服務(wù)水平”的文章1篇,網(wǎng)點(diǎn)組織及個(gè)人完成情況將列入先進(jìn)的評選。
8、4月底,完成先進(jìn)集體和個(gè)人的評選和審定、推薦工作,確定省分行柜面服務(wù)知識競賽參賽隊(duì)員。
三、先進(jìn)評選:
。ㄒ唬┏闪⒐衩娣䴔z查督導(dǎo)及先進(jìn)評選小組
組長:xx
副組長:xxx
成員:xx、xx、xxx、xxx。
。ǘ┫冗M(jìn)集體的評選:
1、參評單位:支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所。
2、評選名額:1名。
3、評選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評單位基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評定。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):
1)在支行舉行的.知識競賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的加10分,第二名加5分,第三名加2分;2)在省分行組織的理論考試中,合格率(98%含以上)按名次前后,分別加參賽單位5分、3分、1分;3)在本次活動(dòng)中各類競賽獲單項(xiàng)前三名的,分別加所在單位5分、3分、2分;4)被支行評選為先進(jìn)個(gè)人的,加所在單位每人次2分,被支行推薦上報(bào)省分行的個(gè)人先進(jìn),加所在單位每人次5分,前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加;5)在本次征文活動(dòng)中,每少一篇文章的,扣所在單位5分,被推薦上報(bào)省分行的每篇加3分;6)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實(shí)的,實(shí)行“一票否決制”,取消參評資格;7)根據(jù)《中國xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣所在單位1分;8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的,每次加所在單位1-3分;9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。
。ㄈ┫冗M(jìn)個(gè)人的評選:
1、參評人員:支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所柜面人員。
2、評選名額:4名。
3、評選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評人員基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評定。
4、評分標(biāo)準(zhǔn):1)在支行舉行的知識競賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的每人加3分,第二名的每人加2分,第三名的每人加1分;2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的,每人分別5分、3分2分;3)在本次活動(dòng)中參加其它競賽獲單項(xiàng)前三名的,每人分別加5分、3分、2分;4)在本次征文活動(dòng)中,每少1篇扣2分,被支行評為優(yōu)秀的每篇加2分,被推薦上報(bào)省分行的每篇加3分(前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加);5)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實(shí)的,實(shí)行“一票否決制”,取消參評資格,并按《xx省分行工作人員違規(guī)違章行為扣點(diǎn)管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定處理;7)根據(jù)《中國xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣1分;8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的,每次加1-3分;9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。
銀行的方案5
吉首市鴻瑞貝貝幼稚園
參觀銀行之“我是小小銀行家”
一、活動(dòng)目標(biāo):
1、了解銀行是可以存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)帳等功能。
2、體驗(yàn)和老師、同伴一起參觀銀行的快樂。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、在開展活動(dòng)之前,通過某種渠道與銀行聯(lián)系,告訴之參觀的時(shí)間、內(nèi)容以及當(dāng)天的活動(dòng)安排讓銀行人員做好幼兒在銀行參觀的準(zhǔn)備。
2、做好參觀前的安全教育,禮貌教育和紀(jì)律,提出參觀銀行的注意事項(xiàng)。如:有禮貌、有秩序、安靜、專心聽銀行人員解說。
參與人員:大大班小朋友、老師。
活動(dòng)時(shí)間:10月30日(上午9:00—11:00) 活動(dòng)地點(diǎn): 拍照:各班老師
三、活動(dòng)流程:
1、準(zhǔn)備工作。
1)做好準(zhǔn)備工作(上廁所、墊汗巾)
2)幼兒活動(dòng)前準(zhǔn)備,教師集合清點(diǎn)人數(shù)并講解安全方面的'要求并重復(fù)提醒。
3)9:00準(zhǔn)時(shí)出發(fā),老師做好安全教育工作。
2、去銀行路途中
1)老師組織幼兒排整齊隊(duì)伍,并要求每個(gè)人以開"火車"的拉好,注意個(gè)別行動(dòng)能力差或調(diào)皮的幼兒。
2)途中,幼兒不得推擠、掉隊(duì)。
3、到達(dá)目的地——銀行
1)銀行人員接待,老師組織幼兒向工作人員問好,并請銀行工作人員介紹銀行的總體概括。
2)在銀行人員的帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下,到每個(gè)區(qū)域進(jìn)行參觀并告訴不同窗口有不同的作用,如詳細(xì)告訴各個(gè)窗口的具體功能,并告訴幼兒辦理業(yè)務(wù)的顧客必須排號等候辦理業(yè)務(wù),不允許插隊(duì)。讓幼兒了解無論做什么事都要排隊(duì),理解認(rèn)同并能遵守排隊(duì)的規(guī)則。
3)讓幼兒提出不懂的問題,工作人員給予解釋與回答。
四、結(jié)束參觀銀行
1、"小朋友,今天阿姨叔叔帶你們參觀了哪些地方呀?他們各有什么作用呀?"幼兒回答完后,夸獎(jiǎng)幼兒真乖真聰明,記憶力真好,“那你們參觀銀行后,你們想不想跟叔叔阿姨一起工作嗎?讓你們也當(dāng)一回工作人員,下面由老師人員到不同區(qū)域工作。”
2、表揚(yáng)幼兒在參觀銀行時(shí)能遵守秩序,聽工作人員安排。"但也有個(gè)別的幼兒也有不乖得地方,希望改進(jìn)喲,竟然小朋友們這么乖,那老師下次帶你們?nèi)⒂^你們即將踏入的小學(xué)。"
五、活動(dòng)延伸:
回幼兒園后進(jìn)行角色扮演,家長來園接幼兒時(shí),向父母建議,讓他們帶上孩子到銀行親自體驗(yàn)一下存蓄。
銀行的方案6
一、活動(dòng)概述:
活動(dòng)主題:牽手渡鵲橋,相會(huì)于恒豐
活動(dòng)時(shí)間:暫定 20xx年8月20日
活動(dòng)對象:民生銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)
活動(dòng)范圍:南京分行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)
活動(dòng)目的:通過互動(dòng)形式的體驗(yàn)和新穎的活動(dòng)方式傳播民生銀行的知名度,在客戶與工作人員的交流互動(dòng)中增加現(xiàn)有客戶的質(zhì)量,以及拓展新客戶的數(shù)量。
二、前期活動(dòng)宣傳
物料宣傳:
1、活動(dòng)前期配備活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁進(jìn)行落地的活動(dòng)宣傳。
2、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
電話營銷:
3、每家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場拜訪的方式邀請客戶參加活動(dòng)。
媒體宣傳:
4、在恒豐銀行的`微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動(dòng)的相關(guān)信息,作為線上的推廣渠道之一。
三、 活動(dòng)內(nèi)容:
。1)七夕節(jié)整體活動(dòng)墻
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置一面活動(dòng)背景墻,背景墻上面印有愛心的圖案或者恒豐銀行的LOGO圖案。
2.在背景墻上指定的LOGO處插滿玫瑰
3.客戶到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。
。2)攝影作品甄選
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。
。3)緣分墻尋覓有緣人
收集有征婚交友需求的客戶信息填寫表格,放置在緣分墻上,作為整體活動(dòng)墻的輔助功能,也是讓整個(gè)活動(dòng)更契合與七夕有關(guān)的活動(dòng)主題。
四、活動(dòng)規(guī)則:
1.以”牽手渡鵲橋,相會(huì)于恒豐“為主題,用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢作為攝影作品的表達(dá)形式,以評選出最佳作品。
2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
3.在活動(dòng)過程中,評比標(biāo)準(zhǔn)為:以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢傳達(dá)出的姿態(tài)表達(dá)程度,創(chuàng)意和新奇程度作為評判標(biāo)準(zhǔn)。
3建行攜手麥凱樂七夕妝珠寶節(jié)龍卡尊享禮促銷活動(dòng)方案
活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月14日至8月20日
活動(dòng)對象:龍卡信用卡持卡人
活動(dòng)地點(diǎn):哈爾濱市道里區(qū)尚志大街73號
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:信用卡分期專享禮
8月14-16日,使用建行信用卡在麥凱樂指定區(qū)域分期付款購買店內(nèi)商品,可在商場原有折扣上再享9.7折優(yōu)惠, 同時(shí)3期、6期享0利息,0手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠。
活動(dòng)二:信用卡分期梯級增禮
8月17-20日,使用建行信用卡在麥凱樂指定區(qū)域分期付款購買店內(nèi)商品,分期金額滿足以下條件,即可獲贈(zèng)禮品一份。
消費(fèi)條件 禮品名稱
單卡每日分期消費(fèi)滿1888元(含)以上 10元米旗券蛋糕券2張
單卡每日累計(jì)消費(fèi)滿3888元(含)以上 十全十美紀(jì)念冊
單卡每日累計(jì)消費(fèi)滿5888元(含)以上 羊年套裝銀條
活動(dòng)三:辦理龍卡信用卡贈(zèng)禮
活動(dòng)現(xiàn)場成功辦理建行龍卡信用卡,贈(zèng)送10元米旗券兩張。(贈(zèng)券使用詳詢商戶,禮品領(lǐng)取地點(diǎn):麥凱樂4樓信用卡辦理處)
活動(dòng)四:掃二維碼享贈(zèng)禮
活動(dòng)現(xiàn)場掃微信二維碼成功綁定建行卡均有禮品(珍藏版小紀(jì)念冊一份)。禮品領(lǐng)取地點(diǎn):麥凱樂4樓服務(wù)臺
。ㄗⅲ汉献魃虘舸黉N活動(dòng)、領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)以店內(nèi)告知為準(zhǔn),詳見商戶現(xiàn)場信息)。
活動(dòng)細(xì)則
1.20xx年8月14日至20xx年8月20日
2.活動(dòng)對象:本活動(dòng)對象為所有賬戶狀態(tài)正常的龍卡信用卡持卡人(學(xué)生卡及商務(wù)卡除外),主、附卡可單獨(dú)參加活動(dòng)。
3.獎(jiǎng)勵(lì)條件:活動(dòng)期間,活動(dòng)一每卡每日限參加一次。即8月14-16日,每卡每日累計(jì)刷卡分期額度為500-20000元之間(折算后),活動(dòng)期間分期總額限量100萬,每日分期總額度限額,先到先得,贈(zèng)完為止;活動(dòng)二不限制參加次數(shù)。即8月17日-20日信用卡分期梯級禮活動(dòng),不限制參加次數(shù),分期額度不限量,分期手續(xù)費(fèi)由持卡客戶承擔(dān)。
4.本活動(dòng)不可折換現(xiàn)金,不找贖,所購產(chǎn)品及刷卡贈(zèng)送的禮品若有產(chǎn)品質(zhì)量問題由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
5.非真實(shí)交易、分單交易、取消/退款交易及我行規(guī)定不計(jì)積分的交易,團(tuán)購交易均不計(jì)入本次活動(dòng)。如出現(xiàn)非真實(shí)交易的情形,我行將取消持卡人的獲贈(zèng)資格,并保留采取其他相應(yīng)法律措施的權(quán)利。
6.持卡人于活動(dòng)期間有遲繳、違反中國建設(shè)銀行龍卡信用卡章程或卡片已凍結(jié),即喪失參加活動(dòng)資格。
7.活動(dòng)商戶地址:黑龍江省哈爾濱市尚志大街73號;
8.對于相關(guān)約定如有疑問,請咨詢建設(shè)銀行新陽支行
9.建設(shè)銀行有權(quán)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或業(yè)務(wù)需要中止或取消此次活動(dòng)或者修改活動(dòng)方案,并經(jīng)活動(dòng)現(xiàn)場公告后生效。
銀行的方案7
為了落實(shí)20xx年省分行工作會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè),普及和強(qiáng)化員工對信貸業(yè)務(wù)知識的掌握和運(yùn)用,提高信貸從業(yè)人員素質(zhì),推動(dòng)全省農(nóng)行20xx年員工成長計(jì)劃實(shí)施,實(shí)現(xiàn)我行全面提升信貸管理水平,促使信貸人員崗位資格認(rèn)證考試取得較好成績,市分行決定在全行所有前后臺信貸從業(yè)人員中組織開展貸款知識競賽活動(dòng)。中國農(nóng)業(yè)銀行xxx分行決定舉辦信貸業(yè)務(wù)知識競賽,特制定本活動(dòng)方案。
一、競賽目標(biāo)
通過知識競賽,對信貸從業(yè)人員全面理解信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)制度規(guī)定,熟練掌握信貸業(yè)務(wù)操作流程,提高全行信貸經(jīng)營管理水平等方面起到積極的促進(jìn)作用,同時(shí)營造全行范圍內(nèi)學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識的良好氛圍。
二、領(lǐng)導(dǎo)及工作機(jī)構(gòu)
本次競賽活動(dòng)在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,并成立競賽組委會(huì),其人員組成如下:
主 任:xxx
副主任:xxx、xxx
競賽組委會(huì)下設(shè)仲裁組,仲裁組成員由信貸前后臺部門經(jīng)理擔(dān)任。
組委會(huì)下設(shè)兩個(gè)小組,分別負(fù)責(zé)比賽各個(gè)環(huán)節(jié)的`工作。
(一)會(huì)務(wù)組
組長:xxx
成員:xxx、xxx
(二)資料組
組長:xxx
成員:xxx、xxx
三、競賽時(shí)間
競賽時(shí)間暫定為20xx年4月中旬,具體時(shí)間安排另行通知。
四、競賽地點(diǎn)
市分行十六樓會(huì)議室
五、參賽單位
二十一個(gè)支行各派一支代表隊(duì),市分行機(jī)關(guān)前臺客戶部門組成機(jī)關(guān)代表隊(duì)。共22支代表隊(duì)參加競賽活動(dòng)。參賽代表隊(duì)由領(lǐng)隊(duì)1人、選手3人組成。領(lǐng)隊(duì)可以由參賽選手擔(dān)任,但參賽選手中至少要求有1名副科級以上干部。
六、競賽內(nèi)容
農(nóng)業(yè)銀行信貸基本制度、單項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)管理辦法等信貸業(yè)務(wù)知識,《公司法》、《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》《合同法》、《貸款通則》等相關(guān)法律法規(guī)等。
七、競賽程序
預(yù)賽程序?yàn)橐韵?一)(二)(四)(五)項(xiàng),決賽程序?yàn)橐韵氯堪隧?xiàng)。
(一)參賽隊(duì)入場,按臺號順序各作60秒自我介紹;
(二)主持人介紹來賓及仲裁組人員;
(三)市分行領(lǐng)導(dǎo)致辭;
(四)正式競賽(分類題全部賽完后,進(jìn)行觀眾互動(dòng));
(五)主持人宣布競賽結(jié)果;
(六)頒獎(jiǎng);
(七)主持人宣布競賽結(jié)束;
(八)獲獎(jiǎng)選手與行領(lǐng)導(dǎo)合影。
八、競賽規(guī)則
(一)本次競賽由市分行舉辦。競賽經(jīng)過初賽、預(yù)賽,最后將有六支代表隊(duì)晉級決賽。 每隊(duì)確定三名選手(其中至少含一位副科級以上干部),要求參賽選手必須是本行干部員工。
(二)預(yù)賽分組按照初賽筆試平均得分名次進(jìn)行分組,具體為:
第一組名次是:1、6、7、12、13、18
第二組名次是:2、5、8、11、14、17
第三組名次是:3、4、9、10、15、16
(三)各代表隊(duì)的比賽選手座次由各參賽隊(duì)在賽前報(bào)名確定。比賽選手一經(jīng)確定,順序不得更改,即觀眾左側(cè)為一號隊(duì)員,右側(cè)為三號隊(duì)員。
(四)本次知識競賽設(shè)個(gè)人必答題、小組共答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)連環(huán)題四類多種題型。各參賽隊(duì)要按照答題規(guī)則,在限定時(shí)間內(nèi)、按規(guī)定方式回答問題。
(五)參賽選手要服飾整潔、儀態(tài)端莊,站起來回答問題。答題時(shí)必須使用普通話,吐字要清晰,表述要準(zhǔn)確,答完題后要向主持人聲明"回答完畢"。選手回復(fù)"回答完畢"后不得再對所答內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或更改。
(六)選手答題時(shí)觀眾不得提示,否則主持人可宣布該題無效,參賽隊(duì)失去相應(yīng)答題機(jī)會(huì)。
(七)競賽按預(yù)定程序進(jìn)行,具體由主持人操作,參賽選手要服從主持人的安排和裁定。主持人無法裁定的問題,可提請仲裁組裁決,仲裁組裁決結(jié)果為最終結(jié)果。
(八)在進(jìn)行必答題、風(fēng)險(xiǎn)題競賽輪次時(shí),各代表隊(duì)可以要求主持人重新宣讀題目,但時(shí)間不重新計(jì)算。在進(jìn)行搶答題輪次時(shí),各代表隊(duì)隊(duì)員不得要求主持人重新宣讀題目。
(九)參賽隊(duì)抽簽決定臺位,臺位和題號相對應(yīng)。各隊(duì)的基礎(chǔ)分均為100分(臺位抽簽在競賽前進(jìn)行)。
九、答題形式及規(guī)則
本次競賽采取筆試和現(xiàn)場答題的方式進(jìn)行。
(一)筆試。參賽各代表隊(duì)首先參加筆試,時(shí)間約為120分鐘。題型包括單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、判斷題和簡答題。
(二)現(xiàn)場答題。題型包括單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、判斷題和簡答題。競賽分各展風(fēng)采(個(gè)人必答題)、同舟共濟(jì)(小組共答題)、爭分奪秒(搶答題)、決勝時(shí)刻(風(fēng)險(xiǎn)連環(huán)題)四個(gè)環(huán)節(jié)。
1、各展風(fēng)采環(huán)節(jié)(個(gè)人必答題)
共18道題,分三輪進(jìn)行,依次由各隊(duì)的一號、二號、三號選手來回答,其他選手不得提示或暗示。每題10分,答對加分,答錯(cuò)、答不出來,或答題不完整、超時(shí),不得分也不扣分。答題時(shí)間30秒。
2、同舟共濟(jì)(小組共答題)
共18道題,分三輪進(jìn)行,依次由參賽隊(duì)共同回答,由任一選手主答,其他選手可作補(bǔ)充或糾正。以最后作答隊(duì)員的答案為準(zhǔn)。每題10分,答對加分,答錯(cuò)、答不出來或答題不完整、超時(shí),不得分也不扣分。答題時(shí)問40秒。
3、爭分奪秒環(huán)節(jié)(搶答題)
共18道題,分三輪進(jìn)行,每輪中間稍作休整。每輪6個(gè)問題,每題均為10分,答題時(shí)間20秒。答對加10分;答錯(cuò)、答不出來、答題不完整或超時(shí),扣10分。
主持人宣布"開始"后,各隊(duì)按搶答器進(jìn)行搶答,由最先輸入搶答信號的隊(duì)來回答。主持人未宣布"開始"或不經(jīng)主持人許可按響搶答器者,視作違例,扣去10分。
4、決勝時(shí)刻(風(fēng)險(xiǎn)連環(huán)題)
共6道題。答題分10分、20分、30分三種分值。每隊(duì)只有一次選擇分值的機(jī)會(huì)。按照臺號順序,由各隊(duì)自選某一分值1-6號題的第幾號題。答對得相應(yīng)分值,答錯(cuò)(含多答、漏答)或答不全扣除相應(yīng)分值。由一人主答,其他隊(duì)員可作補(bǔ)充。答題時(shí)間均為50秒。
(三)加時(shí)賽
1、回答完所有題目后,如有兩隊(duì)以上分?jǐn)?shù)相等而影響排名時(shí),由積分相等的參賽隊(duì)進(jìn)行加時(shí)賽。
2、加時(shí)賽題型為搶答題,規(guī)則同前。題目數(shù)量以決出名次為準(zhǔn)。
(四)觀眾答題(計(jì)5個(gè)問題) 為活躍比賽氣氛,實(shí)現(xiàn)與觀眾的互動(dòng),在比賽結(jié)束后,由主持人提問,觀眾舉手作答,回答正確可獲紀(jì)念品一份。
十、表彰獎(jiǎng)勵(lì)
根據(jù)各隊(duì)最后得分高低確定名次,決出一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名。同時(shí),本次競賽為參賽選手設(shè)置最佳選手單項(xiàng)獎(jiǎng)1個(gè),根據(jù)現(xiàn)場選手得分(結(jié)合筆試成績)情況,在預(yù)賽和決賽階段共4場比賽中各評出每場最佳選手1名,具體由特邀嘉賓評選。競賽結(jié)束,一并進(jìn)行頒獎(jiǎng)。
十一、幾點(diǎn)要求與說明
(一)參賽代表隊(duì)自行編排出場形式,內(nèi)容要積極向上,時(shí)間不超過60秒。
(二)參賽隊(duì)員不得遲到、早退,遲到5分鐘視為該隊(duì)棄權(quán);競賽過程中如有爭議,各參賽隊(duì)員不得在賽場上提出,待比賽結(jié)束由參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)向仲裁組提出,最后以仲裁組裁決為準(zhǔn)。
(三)參賽隊(duì)員不得攜帶任何資料或者筆記本電腦、手機(jī)、mp4等上臺比賽。
(四)參加本次競賽的嘉賓及現(xiàn)場觀眾,原則上限定于各支行的信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理人員及機(jī)關(guān)全體人員。各單位具體人數(shù)另行通知
(五)組委會(huì)和各工作組要高度負(fù)責(zé),細(xì)化任務(wù),責(zé)任到人,主動(dòng)配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,高質(zhì)量地完成各自承擔(dān)的任務(wù)。
(六)本次競賽活動(dòng)堅(jiān)持公開、公平、公正原則,任何人不得弄虛作假,各參賽隊(duì)及現(xiàn)場觀眾必須自覺遵守秩序和競賽規(guī)則,服從裁定。
(七)未盡事宜另行通知。
(八)本方案由市分行負(fù)責(zé)解釋。
銀行的方案8
20xx年左右,中國水市競爭格局基本上已經(jīng)成為定勢。營銷策劃案例分析以娃哈哈、樂百氏為主導(dǎo)的全國性品牌基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對中國市場的瓜分與蠶食!同時(shí),很多區(qū)域性品牌也在對水市不斷進(jìn)行沖擊,但是往往很難有重大突破。當(dāng)時(shí),比較有代表性的水產(chǎn)品有深圳景田太空水、廣州怡寶,大峽谷等等,還有一些處于高端的水品牌,如屈臣氏、康師傅等。但是,中國水市競爭主導(dǎo)與主流位置并沒有改變。正是
網(wǎng)絡(luò)營銷純干貨大全搜索營銷社會(huì)化營銷移動(dòng)營銷數(shù)據(jù)分析
在此時(shí),海南養(yǎng)生堂開始進(jìn)入水市,農(nóng)夫山泉的出現(xiàn)改變了中國水市競爭格局,形成了中國市場強(qiáng)勁的后起之秀品牌,營銷策劃案例分析并且,隨著市場競爭加劇,農(nóng)夫山泉在一定意義上逐漸取代了樂百氏成為中國市場第二大品牌,從而創(chuàng)造了弱勢資源品牌打敗強(qiáng)勢資源品牌著名戰(zhàn)例。
營銷策劃案例分析在具體的操作過程中,
首先,農(nóng)夫山泉買斷了千島湖五十年水質(zhì)獨(dú)家開采權(quán),在這期間,任何一家水企業(yè)不可以使用千島湖水質(zhì)進(jìn)行水產(chǎn)品開發(fā),不僅在瓶蓋上創(chuàng)新,利用獨(dú)特的開瓶聲來塑造差異,而且打出“甜”的'概念,“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”成為了差異化的賣點(diǎn);
其次,為了進(jìn)一步獲得發(fā)展和清理行業(yè)門戶,營銷策劃案例分析農(nóng)夫山泉宣稱將不再生產(chǎn)純凈水,而僅僅生產(chǎn)更加健康、更加營養(yǎng)的農(nóng)夫山泉天然水,并且做了“水仙花對比”實(shí)驗(yàn),分別將三株植物放在純凈水、天然水與污染水之中,營銷策劃案例分析我們會(huì)發(fā)現(xiàn),放在純凈水與污染水中的植物生長明顯不如放在天然水中生長速度,由此,農(nóng)夫山泉得出一個(gè)結(jié)論,天然水才是用營養(yǎng)水。其“天然水比純凈水健康”的觀點(diǎn)通過學(xué)者、孩子之口不斷傳播,因而贏得了影響力,農(nóng)夫山泉一氣呵成,牢牢占據(jù)瓶裝水市場前三甲的位置。
農(nóng)夫山泉的成功,在于其策劃與造勢,一方面對賣點(diǎn)不斷提煉,營銷策劃案例分析從瓶蓋的開蓋聲音到有點(diǎn)甜,從有點(diǎn)甜到而今的PH值測試,宣稱弱酸弱堿性;另一方面是善于炒作和造勢,通過對比來形成差異,進(jìn)而提升自己。
賦予飲用水“農(nóng)夫山泉”這樣一個(gè)名字有著它深刻的內(nèi)涵!稗r(nóng)夫”二字初步給人以淳樸、敦厚、實(shí)在的感覺。社會(huì)的變遷,緊張的工作生活節(jié)奏,人情味的日漸淡薄和人際關(guān)系交往中層層設(shè)防,現(xiàn)代人的內(nèi)心深處其實(shí)就是在尋找這樣的一種“農(nóng)夫”感覺!稗r(nóng)”相對于‘工”,遠(yuǎn)離了工業(yè)污染,“山泉”給人以回歸大自然的感覺。隨著當(dāng)前社會(huì)城市化、工業(yè)化的發(fā)展,綠色、無污染的東西大多來源于遠(yuǎn)離城市的邊遠(yuǎn)地區(qū),“山泉”源于自然,人們回歸大自然的意識日漸濃烈,這種心理我們從近年來國內(nèi)興起的休閑風(fēng)中可見一斑。
銀行的方案9
一、活動(dòng)目標(biāo)
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場影響力,本支行以元宵節(jié)感恩之心舉辦以下營銷活動(dòng),努力回報(bào)客戶的信任,致力提升客戶價(jià)值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)開展“存款拿大獎(jiǎng),福氣喜臨門”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對象:支行全體存款客戶。
2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xxxx元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值xxxx元的xxxx商品。
(二)開展“貸款喜得獎(jiǎng),好運(yùn)日日來”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對象:支行全體貸款客戶。
2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值xxxx元的xxxx商品。
(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動(dòng)
1.活動(dòng)對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶。
2.活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
3.活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,累計(jì)金額達(dá)100萬元即可參與抽獎(jiǎng);顒(dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶,分別獲贈(zèng)價(jià)值xxxx元的xxxx商品。
二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎(jiǎng),各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名個(gè)人-網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名,分別贏取價(jià)值xxxx元的xxxx商品。二等獎(jiǎng)500名-個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名,分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張。
三、活動(dòng)安排
活動(dòng)結(jié)束后在2月中旬抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)在公證部門的公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)。
四、活動(dòng)聲明
自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),客戶未來指定地點(diǎn),視為客戶自動(dòng)放棄。
五、活動(dòng)宣傳
(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動(dòng)的.宣傳海報(bào),活動(dòng)信息通過LED屏幕滾動(dòng)播出。
(二)本支行通過電視、報(bào)刊等媒體對本次營銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動(dòng)的咨詢。
銀行的方案10
中信銀行潤華支行在對鄭州市大學(xué)生消費(fèi)水平、信用評估、市場潛力等方面進(jìn)行深入調(diào)查與研究之后,根據(jù)我行目前信用卡零售業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)狀況,決定從大學(xué)生信用卡營銷中打開市場缺口,努力推進(jìn)我行的零售銀行業(yè)務(wù)。目前開辦大學(xué)生信用卡的銀行有:中信銀行、建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等。
一、策劃書提要
⒈ 經(jīng)過幾年蓬勃的發(fā)展,信用卡已經(jīng)在我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中找到一個(gè)很好的位置,但是就其本身在我國具有消費(fèi)能力的人群中還是有很大的發(fā)展空間。
⒉ 大學(xué)生是一個(gè)初具消費(fèi)能力的團(tuán)體,而且年輕希望嘗試新鮮事物,又渴望處處彰顯自我獨(dú)有的個(gè)性。所以,對于信用卡來說,大學(xué)生是一個(gè)巨大的極具潛力的市場。
、 但是,現(xiàn)在的大學(xué)生不僅僅要的是一張信用卡,而是一張獨(dú)屬于他們并且能夠代表他們的信用卡。
、 中信銀行這次推出的i卡就是為當(dāng)今“敢消費(fèi),敢花錢”的大學(xué)生量身訂做的一張信用卡,它不僅有吸引人的外表,更有出眾的服務(wù)。讓i卡的每一個(gè)使用者“起航夢想、揚(yáng)帆人生” 。
⒌ 為大學(xué)生帶去新鮮的“先消費(fèi),后還款”的理財(cái)觀念,同時(shí)提醒“個(gè)人信用體系”的重要性,提高中信銀行在學(xué)生心目中的地位,促進(jìn)“i”卡的申卡量。
二、策劃前提和目的
⒈ 前提:
、 隨著我國改革開放的發(fā)展,越來越多國外的消費(fèi)理念融入中國,成為當(dāng)下流行的趨勢。而大學(xué)生這樣一個(gè)特定的年齡層次,更加容易接受這種風(fēng)潮。
② 我國信用卡歷史雖然已有將近20年,但真正達(dá)到迅速擴(kuò)展規(guī)模的,卻是從XX年開始的,故而有部分銀行從業(yè)人員將XX年作為中國信用卡的元年。網(wǎng)絡(luò)的普及,使得年輕人更迅速的接受外來信息,融入外來文化。
③ 鄭州市的大學(xué)生數(shù)量隨著全國高等教育的普及而迅速增大,目前與我行在開展大學(xué)生信用卡發(fā)放中形成有效競爭力的只有招商銀行一家。我們的市場份額有待提高,今后需要爭取的工作量還很大。面對高校云集的鄭州大學(xué)生群體,我們信心十足。通過教育和宣傳活動(dòng),預(yù)期能將大學(xué)生i卡的銷售業(yè)績提升到一個(gè)更高行業(yè)層次。
、 目的:
① 促進(jìn)“i”卡的辦理量。
、 傳播品牌所倡導(dǎo)的“人生理財(cái),從學(xué)校開始”的精神,鼓勵(lì)學(xué)生在大學(xué)期間培養(yǎng)個(gè)人理財(cái)觀念及理財(cái)習(xí)慣,善于運(yùn)用錢財(cái),有度消費(fèi),創(chuàng)造未來的品質(zhì)生活。
、 促進(jìn)在校大學(xué)生“先消費(fèi),后還款”的先進(jìn)消費(fèi)理念的形成以及提醒其“個(gè)人信用體系”在日后生活中的重要性。
、 進(jìn)入高校宣傳借記卡與信用卡的實(shí)質(zhì)區(qū)別,讓大學(xué)生了解中信銀行以及“i”卡。
三、策劃的環(huán)境分析
、 相關(guān)背景:
、 信用卡與1915年起源于美國,其前身為“信用籌碼”。1986年,中國銀行在北京分行發(fā)行了國內(nèi)首張信用卡——長城信用卡。至1993年止,中國銀行在全國有200多家分支機(jī)構(gòu)開辦信用卡業(yè)務(wù),有特約商戶5000家,發(fā)卡量達(dá)35萬張。
、 XX年起,信用卡逐漸在大學(xué)生校園中嶄露頭角。截止至XX年,已有建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行都推出了大學(xué)生辦卡業(yè)務(wù)。
、 XX年9月,中信銀行發(fā)布大學(xué)生信用卡i卡,為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的理財(cái)服務(wù);并引導(dǎo)大學(xué)生對金錢作出合理規(guī)劃,幫助他們實(shí)現(xiàn)期望的夢想。中信i卡,起航夢想、揚(yáng)帆人生!
、 環(huán)境綜述:
、 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國大學(xué)生信用卡持有者約占大學(xué)生總?cè)藬?shù)的30.3%,其中大部分為XX年、XX年辦卡者。這個(gè)比例在全國大型城市,如:上海、北京、廣州,更高一些。而在鄭州,大學(xué)生信用卡持有率不足10%,而且,根據(jù)《萬事達(dá)卡國際組織大學(xué)生理財(cái)和信用卡觀念調(diào)查報(bào)告》,約有58%的被調(diào)查者認(rèn)為有必要為在校大學(xué)生提供信用卡服務(wù),50%的被調(diào)查者認(rèn)為有必要申請自己的個(gè)人信用卡。從兩個(gè)數(shù)據(jù)間的差距不難看出,大學(xué)生的信用卡市場仍有很大的空間可以進(jìn)入。
、 我們中信銀行鄭州分行與部分鄭州高校簽有合作協(xié)議,河南財(cái)經(jīng)學(xué)院和鄭州輕工業(yè)管理學(xué)院等高校學(xué)生普遍持有我們的理財(cái)寶借記卡,作為還款方式來講,兩卡關(guān)聯(lián)的模式更方便了大學(xué)生使用i卡業(yè)務(wù)。
③ 情況也是不容樂觀的,就功能而言除了“先消費(fèi),后還款”“信用體系”之外,在大多數(shù)學(xué)生的觀念里借記卡與信用卡沒有差別,一般的信用卡操作借記卡都可以完成。所以我們對信用卡與借計(jì)卡的區(qū)別與優(yōu)勢,一定要在營銷過程中詳加說明。
、 綜合結(jié)論
① 部分同學(xué)認(rèn)為“沒有使用信用卡的必要”,其理由多為習(xí)慣使用現(xiàn)金支付、其余功能借記卡都可替代。
※ 我們的對策:鼓勵(lì)刷卡消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,強(qiáng)調(diào)“個(gè)人信用體系”在日后的.重要性。,并告知他們,我行將定期出具權(quán)威信用狀。
、 雖然鄭州大學(xué)生的每月平均消費(fèi)額不超過800元,但他們對信用額度的要求依然較高,大多集中在XX、3000元。由此可見,在學(xué)生心中信用額度并不是一個(gè)消費(fèi)水平,而是一個(gè)銀行對大學(xué)生個(gè)人價(jià)值的評價(jià)度。
※ 我們的對策:對大學(xué)生群體的授信層次將會(huì)提高,努力推出靈活的大學(xué)生專用分期按揭產(chǎn)品。
、 在現(xiàn)有大學(xué)生持有信用卡中,招行因?yàn)檩^早進(jìn)入市場而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足,面對大量潛在客戶,我們有信心也有能力開展一場i卡營銷的戰(zhàn)役。
、 信用卡必備功能中,免年費(fèi)成為最高要求,這與大學(xué)生現(xiàn)有的消費(fèi)水平有一定關(guān)聯(lián),同時(shí)校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。
※ 我們的對策:在學(xué)校附近開發(fā)商戶,吸引更多的學(xué)生消費(fèi)群。 i卡刷卡免年費(fèi)的口號一定要喊的響亮,積分活動(dòng)一定要搞的有特色。
四、競爭對手分析
如今,搶占大學(xué)生信用卡市場的銀行共有5家,分別為:建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行。其中,建設(shè)銀行與農(nóng)業(yè)銀行因?yàn)榇髮W(xué)生發(fā)卡規(guī)模較小、興業(yè)銀行未在鄭州有所行動(dòng),故不作為主要競爭對手。
、 主要競爭對手:招商銀行“young”卡
young卡是招商銀行推出的國內(nèi)首張專屬學(xué)生的雙幣國際信用卡,專為當(dāng)代大學(xué)生量身定做,可以讓學(xué)生從大學(xué)時(shí)代就開始累積自己的信用,畢業(yè)后可以直接獲發(fā)招商銀行標(biāo)準(zhǔn)信用卡,并能出具權(quán)威信用報(bào)告,為大學(xué)生步入社會(huì)打下良好的信用基礎(chǔ)。
招商銀行的“young”卡與去年在部分高校進(jìn)行小規(guī)模試點(diǎn)之后,于今年正式介入大學(xué)生信用卡市場。其宣傳方式主要為入校宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳以及pop,“young”卡得到了辦理學(xué)生的親睞,但因其借記卡并未在鄭州高校中推廣,相比而言我們的潛在客戶更多,需求動(dòng)力更足。
⒉ 廣東發(fā)展銀行真情卡
廣發(fā)真情卡屬貸記卡,由廣東發(fā)展銀行推出,分金卡和普通卡兩種,均采用國內(nèi)首創(chuàng)的透明卡版設(shè)計(jì)。此卡具有人民幣卡全國通行、透支消費(fèi)取現(xiàn)、無需擔(dān)保人、報(bào)失零風(fēng)險(xiǎn)、安全網(wǎng)上購物等信用卡功能。于XX年進(jìn)入鄭州大學(xué)生信用卡市場,但并未有大型的推廣活動(dòng),而僅僅依靠各支行營銷部工作人員在各大學(xué)進(jìn)行設(shè)攤推銷與推廣,其力度遠(yuǎn)不及招商銀行對市場的沖擊。
四、策劃swot分析
、 中信銀行大學(xué)生“i”卡分析:
、 “i”卡意為“我的卡”,是為當(dāng)代大學(xué)生量身定做的一款專屬于他們的信用卡,他們在學(xué)習(xí)和生活中個(gè)性彰顯、樂于挑戰(zhàn)自己,對未來懷抱夢想且有自己獨(dú)特的主見;卡版設(shè)計(jì)以蘋果為主元素,寓意年輕的生活充滿新鮮,紅蘋果與青蘋果代表成長中經(jīng)歷的酸甜甘澀,更代表他們對未來的冀望。中信i卡道出了大學(xué)生們的心聲:我們是未來的領(lǐng)導(dǎo)者,我們善于投資未來,挑戰(zhàn)自己、超越自己,就是我們的主張!中信i卡還為持卡人提供其他功能及服務(wù),例如,將每月賬單以電子郵件的形式按時(shí)發(fā)送到持卡學(xué)生,使他們能及時(shí)對當(dāng)月的花銷一目了然,并能輕松地對自己的花費(fèi)保持長期的觀察。中信i卡的取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)低至取現(xiàn)金額的1%,最低只需5元人民幣,持卡學(xué)生完全可以在異地存款,本地取現(xiàn),既方便又實(shí)惠。
、 中信銀行的“i”卡與去年在鄭州部分高校進(jìn)行小規(guī)模試點(diǎn)之后,于今年全面介入大學(xué)生信用卡市場。我們的宣傳不能僅局限于網(wǎng)絡(luò),應(yīng)該更多的走進(jìn)校園,走向同學(xué)身邊,融入到學(xué)生的經(jīng)濟(jì)生活中,用我們的產(chǎn)品和服務(wù)打造大學(xué)生信用卡的頂級品牌,全面占領(lǐng)鄭州的高校市場。
4. 小結(jié)與對策:
、 樹立并大力宣傳“i卡是專屬大學(xué)生群體的信用卡”的理念,真正以“起航夢想、揚(yáng)帆人生”的品牌進(jìn)入大學(xué)生信用卡市場,更容易給學(xué)生留下深刻的印象,從而引發(fā)大學(xué)生新一輪的消費(fèi)時(shí)尚潮流。
、 倡導(dǎo)大學(xué)生從校園就建立起自己的個(gè)人信用體系,使大學(xué)生對中信銀行i卡的使用習(xí)慣,在畢業(yè)后轉(zhuǎn)成對中信銀行其他卡使用的習(xí)慣延續(xù)。
、 將網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行目前未能開通的功能開通,并將信用卡與學(xué)生已有理財(cái)寶卡綁定,以方便學(xué)生還款,這也能將借記卡對i卡的威脅化解,以吸引學(xué)生的“積分換禮”作為堅(jiān)強(qiáng)后盾。
、 挖掘并聯(lián)手更多學(xué)生喜愛的品牌及聚焦學(xué)生較多的時(shí)尚地標(biāo),使i卡有更多可用之處,使學(xué)生對i卡產(chǎn)生使用依賴,而不輕易轉(zhuǎn)換其它信用卡品牌。
、 中信銀行在校園中的影響力正日益擴(kuò)大,中信的品牌形象滲透至大學(xué)生的豐富多彩的生活中。我們要經(jīng)常與在校大學(xué)生溝通交流,適當(dāng)?shù)慕M織聯(lián)動(dòng)和互動(dòng)方式的營銷,并為廣大的鄭州在校學(xué)生提供盡可能多的就業(yè)實(shí)習(xí)崗位,讓中信銀行這棵金融大樹在高校里生根發(fā)芽。
銀行的方案11
市分行審計(jì)組于20xx年1月25日對我支行進(jìn)行審計(jì)檢查工作,并下發(fā)了《牡丹江市分行審計(jì)報(bào)告書》(牡內(nèi)審報(bào)字20xx年第1號)我支行接到通知后,支行高度重視檢查結(jié)果并認(rèn)真提出整改措施,現(xiàn)將有關(guān)整改措施報(bào)告如下:
一、個(gè)人業(yè)務(wù)
1、柜員離席必須雙人清點(diǎn)現(xiàn)金,做臨時(shí)軋賬處理
2、 ATM現(xiàn)金長短款當(dāng)天需及時(shí)處理
3、及時(shí)清理儲(chǔ)蓄系統(tǒng)內(nèi)無關(guān)人員的工號
4、大額現(xiàn)金須及時(shí)鎖入金柜
5、早、晚必須雙人拆封款袋
6、日終正式軋賬后必須會(huì)同綜合柜員清點(diǎn)現(xiàn)金
7、匯兌綜合柜員及時(shí)按規(guī)定打印和登記特殊業(yè)務(wù)登記簿
8、柜員長時(shí)間離席必須做系統(tǒng)臨時(shí)簽退,收起章戳
9、早晚接送款車人員必須雙人進(jìn)入、離開工作場地
10、柜員不得代用戶填寫單據(jù)
二、公司業(yè)務(wù)
1、盡可能減少驗(yàn)印時(shí)的強(qiáng)制通過率
2、公司業(yè)務(wù)對賬單由專人保管
3、清除公司業(yè)務(wù)柜員在其它系統(tǒng)中的工號
三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理的措施和安排
1、提高思想認(rèn)識,形成抓好內(nèi)控管理工作為全行第一要?jiǎng)?wù)的共識。提高內(nèi)控管理對防范金融風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識,努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風(fēng)險(xiǎn)。提高對存在問題的整改認(rèn)識,在整改中規(guī)范操作行為。提高對制度建設(shè)、制度執(zhí)行認(rèn)識,在制度建設(shè)上完善自我,在制度執(zhí)行中制約自我。
2、嚴(yán)抓制度落實(shí)到位,堵塞管理漏洞,落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度,落實(shí)責(zé)任人、實(shí)施人,確保制度落實(shí)不留空白,責(zé)任明確不模糊。加強(qiáng)考核評價(jià),落實(shí)審核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,大力營造執(zhí)行規(guī)章制度光榮,違反規(guī)章制度可恥的良好氛圍。
5、正視存在的問題,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)員工規(guī)章制度學(xué)習(xí),加大員工業(yè)務(wù)操作方面培訓(xùn)力度,強(qiáng)化內(nèi)控制度貫徹執(zhí)行,不斷提高全行員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高員工對操作風(fēng)險(xiǎn)的`防范意識。對存在問題在整改的前提下舉一反三,引以為鑒,在學(xué)習(xí)上教育員工,在制度上制約員工,進(jìn)一步提高我行整體內(nèi)控管理水平,把操作風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。
銀行整改方案2
按照行長辦公會(huì)議精神及《關(guān)于制定工作作風(fēng)問題整改措施的通知》要求,支行發(fā)動(dòng)各部門和全體員工,集思廣益,針對前期揭擺的十一項(xiàng)工作作風(fēng)問題提出整改建議,辦公室經(jīng)過整理,形成整改方案如下:
一、強(qiáng)化教育,規(guī)范管理,解決干工作、做事情不認(rèn)真問題。
一是強(qiáng)化職工思想教育,提倡認(rèn)真和較真精神。要定期召開座談會(huì),開展批評與自我批評,使其自覺端正工作態(tài)度,增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感。
二是要不斷完善崗位責(zé)任制,把崗位責(zé)任制作為衡量、評價(jià)員工工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,使其提高工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格自我要求。
三是要規(guī)范日常工作管理,提倡扎實(shí)、踏實(shí)作風(fēng),強(qiáng)化紀(jì)律意識,加強(qiáng)對違規(guī)違紀(jì)行為的處罰。
四是要明確工作時(shí)限。各科室、網(wǎng)點(diǎn)布置工作要有時(shí)限要求。員工做工作要有時(shí)間概念,當(dāng)天能完成的必需完成,提高工作效率。未在限期內(nèi)完成的工作每拖延一天罰款100元,同時(shí)扣工作積分卡1分(領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外)。
五是要認(rèn)真執(zhí)行組織和領(lǐng)導(dǎo)的決定,服從組織領(lǐng)導(dǎo)的安排,不找任何借口,完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。對組織安排的工作不服從的下崗待分配,下崗期間只開生活費(fèi);對支行開展的各項(xiàng)活動(dòng)不參加的扣工作積分卡6分(特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的除外)。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),解決工作缺乏主動(dòng)和熱情,鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣不濃問題。
一是要提高工作主動(dòng)性,對于本職工作不能等待領(lǐng)導(dǎo)吩咐、提醒;增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,服務(wù)客戶要熱情、周到。
二是各科室、網(wǎng)點(diǎn)要根據(jù)本部門職能、員工綜合素質(zhì)自主制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,扎實(shí)業(yè)務(wù)知識;要定期召開業(yè)務(wù)座談會(huì),探討、交流和解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。
三、強(qiáng)化創(chuàng)新,鼓勵(lì)創(chuàng)新,支持創(chuàng)新,解決創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)新動(dòng)力不足的問題。
一是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),通過分析問題產(chǎn)生原因、思考問題解決方法來提高發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力。
二是要不斷學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)的工作方法,豐富業(yè)務(wù)、管理、服務(wù)方面的舉措,增強(qiáng)本崗位、本部門工作創(chuàng)新能力。
四、其它方面
一是各部門負(fù)責(zé)人要經(jīng)常開展談心活動(dòng),了解員工思想,消除員工工作畏難情緒,克服厭戰(zhàn)心理,增強(qiáng)其工作信心。
二是各部門之間要加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合,員工之間要加強(qiáng)溝通與協(xié)作。
三是要維護(hù)商行(支行)的形象,對商行(支行)不利的話不說,對商行(支行)不利的事不做。對支行和領(lǐng)導(dǎo)有意見可以通過正常渠道反映,不許背地發(fā)牢騷,講怪話,更不允許有損商行(支行)形象和利益的行為發(fā)生。否則,支行將視情節(jié)輕重給予行政或紀(jì)律處分。
四是全行要倡導(dǎo)節(jié)約精神,珍惜勞動(dòng)成果,教育員工厲行節(jié)約從小事做起,從點(diǎn)滴做起。
銀行的方案12
一、活動(dòng)概述:
活動(dòng)主題:牽手渡鵲橋,相會(huì)于xx 活動(dòng)時(shí)間:暫定 20xx年x月xx日
活動(dòng)對象:xx銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)
活動(dòng)范圍:南京分行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)
活動(dòng)目的:通過互動(dòng)形式的體驗(yàn)和新穎的活動(dòng)方式傳播xx銀行的知名度,在客戶與工作人員的交流互動(dòng)中增加現(xiàn)有客戶的質(zhì)量,以及拓展新客戶的數(shù)量。
二、前期活動(dòng)宣傳
物料宣傳:
1、活動(dòng)前期配備活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁進(jìn)行落地的活動(dòng)宣傳。
2、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)和寫字樓及合作單位內(nèi)擺放宣傳物料進(jìn)行活動(dòng)宣傳。
電話營銷:
3、每家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向各自的存量客戶通過電話邀約和現(xiàn)場拜訪的方式邀請客戶參加活動(dòng)。
媒體宣傳:
4、在xx銀行的微信公眾平臺上以軟文的形式發(fā)布本次活動(dòng)的相關(guān)信息,作為線上的推廣渠道之一。
三、 活動(dòng)內(nèi)容:
(1)七夕節(jié)整體活動(dòng)墻
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置一面活動(dòng)背景墻,背景墻上面印有愛心的圖案或者xx銀行的LOGO圖案。
2.在背景墻上指定的LOGO處插滿玫瑰
3.客戶到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)在背景墻前照相并發(fā)至朋友圈領(lǐng)取玫瑰一朵。
(2)攝影作品甄選
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收集在剪影墻前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影墻前擺出各種各樣的姿勢,根據(jù)在剪影墻前拍攝的照片作為參賽作品。
(3)緣分墻尋覓有緣人
收集有征婚交友需求的.客戶信息填寫表格,放置在緣分墻上,作為整體活動(dòng)墻的輔助功能,也是讓整個(gè)活動(dòng)更契合與七夕有關(guān)的活動(dòng)主題。
四、活動(dòng)規(guī)則:
1.以"牽手渡鵲橋,相會(huì)于恒豐"為主題,用在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢作為攝影作品的表達(dá)形式,以評選出最佳作品。
2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
3.在活動(dòng)過程中,評比標(biāo)準(zhǔn)為:以參賽客戶在剪影墻內(nèi)擺出的姿勢傳達(dá)出的姿態(tài)表達(dá)程度,創(chuàng)意和新奇程度作為評判標(biāo)準(zhǔn)。
銀行的方案13
為了更好地回饋客戶,中國農(nóng)業(yè)銀行浙江省分行特別推出20xx年金穗卡“繽紛有禮”禮享計(jì)劃,刷金穗卡,享八重大禮,與您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
一重禮:辦卡有禮
20xx年1月1日至12月31日申辦成功金穗貸記卡,贈(zèng)送精美禮品一份,免首年年費(fèi),首年消費(fèi)5次,免次年年費(fèi)。
二重禮:激活用卡積分禮
20xx年1月1日至12月31日新辦金穗貸記卡,在核準(zhǔn)發(fā)卡后的三個(gè)月內(nèi),貸記卡激活并消費(fèi)一次,不限金額,即獲贈(zèng)消費(fèi)積分2000分;老客戶激活并消費(fèi)一次,贈(zèng)送積分1000分。
三重禮:銀行卡消費(fèi)積分有禮
20xx年全年,我行各類金穗卡(金穗借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費(fèi)繼續(xù)享受消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì),一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費(fèi)一元積一分,批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費(fèi)單筆最高限積20000分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時(shí)我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時(shí)尚禮品供您選擇,讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。
四重禮:香港迪斯尼旅游禮
20xx年是香港回歸祖國10周年的日子,自3月1日至5月31日期間,金穗貸記卡(含都市卡)客戶只要刷卡消費(fèi)滿20xx元,即可參加抽獎(jiǎng),全省將抽獎(jiǎng)產(chǎn)生50名中獎(jiǎng)?wù),暢游香港迪斯尼樂園,包含一日游園券一張和來回交通費(fèi)(中獎(jiǎng)人至杭州的'交通費(fèi)用自理)及香港當(dāng)?shù)貎赏砭频曜∷?兩人一間)。刷金穗貸記卡,暢游香港迪斯尼。
五重禮:炎炎夏日清涼禮
夏日清涼飲品大派送!20xx年7月1日至7月30日,貸記卡消費(fèi)達(dá)到588元,客戶致電和電話登記,即可獲贈(zèng)清涼飲品一箱,全省派送3000份,送完為止。(各地區(qū)知名冷食連鎖店提供飲品票)
六重禮:金秋喜迎國慶禮
20xx年9月1日至10月31日,貸記卡刷卡消費(fèi)滿20xx元,送價(jià)值100元旅游優(yōu)惠券,全省派送1000份;刷卡滿20007元,送 300元旅游優(yōu)惠券,全省限送500份。實(shí)行先刷到額度先送,送完為止。同時(shí)在10月1日至10月7日期間所有金穗卡刷卡消費(fèi)即可獲雙倍積分。
七重禮:溫馨浪漫新年禮
20xx年12月23日至12月24日,12月30日至08年1月1日農(nóng)行攜手全省20多家知名商戶開展刷貸記卡滿就送(減)活動(dòng),在商戶優(yōu)惠打折的基礎(chǔ)上,刷貸記卡單筆消費(fèi)滿400或300元即送40或30元。同時(shí)在08年1月、2月收到的單月對帳單消費(fèi)累計(jì)金額滿2008元,送奧運(yùn)紀(jì)念品一個(gè),每張對帳單限換一個(gè),先到先得,送完為止。
八重禮:都市卡消費(fèi)禮上禮
20xx年,金穗都市卡除享受以上多重大禮外,還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費(fèi)打折、免費(fèi)洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠,同時(shí)在春夏秋冬還將享受浙江都市網(wǎng)的一連串驚喜,都市生活首選“金穗都市卡”。
銀行的方案14
為切實(shí)加強(qiáng)對革命老區(qū)連片扶貧開發(fā)的組織管理和工作指導(dǎo),確保老區(qū)連片扶貧開發(fā)項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn),根據(jù)省政府《關(guān)于加快革命老區(qū)發(fā)展的意見》和市委、市政府的工作要求,特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
總體目標(biāo):在規(guī)劃區(qū)的10個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、45個(gè)行政村集中連片貧困區(qū)域,以圍繞農(nóng)民增收和改善群眾生產(chǎn)生活條件為中心,突出重點(diǎn),解決難點(diǎn),使區(qū)內(nèi)15939戶、62202人得到有效扶持。通過三年努力,幫助區(qū)內(nèi)貧困群眾新增人均純收入2800元以上,解決4864戶貧困戶、18981名貧困人口的貧困問題,基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,支柱產(chǎn)業(yè)加快培育,社會(huì)事業(yè)加快發(fā)展,人居環(huán)境明顯改觀,農(nóng)戶綜合能力全面提升,基層民主政治建設(shè)切實(shí)加強(qiáng),規(guī)劃區(qū)整體脫貧并輻射帶動(dòng)周邊區(qū)域加快發(fā)展。
具體目標(biāo):到20xx年底,區(qū)內(nèi)45個(gè)行政村、313個(gè)社的農(nóng)戶新增人均純收入2800元以上,人均占有糧食450公斤以上,實(shí)現(xiàn)戶“七有”、村“七有”的建設(shè)目標(biāo)。
戶“七有”,即:
①有一幢具有川北民居特色、庭院綠化整潔、建筑面積80平方米以上的住房;
、谟1畝以上的高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)農(nóng)田地;
、塾邪踩l(wèi)生的飲用水;
、苡姓託獬(或節(jié)能灶);
、萦1畝以上的經(jīng)濟(jì)林果園;
、弈暧1頭大牲畜出欄或2頭生豬出售;
、哂幸粋(gè)科技明白人。
村“七有”,即:
①有可通中型以下客貨運(yùn)輸車輛的進(jìn)村硬化公路;
、谟袠(biāo)準(zhǔn)的村務(wù)活動(dòng)室,衛(wèi)生室;
、塾型ㄓ嵲O(shè)施;
、苡挟a(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì);
、萦幸粋(gè)以上增收致富的支柱產(chǎn)業(yè);
、蕃F(xiàn)有村小學(xué)達(dá)到“普九”標(biāo)準(zhǔn);
、哂腥罕娦湃、團(tuán)結(jié)干事的村“兩委”班子和維護(hù)群眾利益的好制度。
二、工作內(nèi)容
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、著力改善交通條件。按照村道硬化、社道暢通、入戶路晴雨通行的要求,整治村道65公里,硬化村道270公里;新建社道57公里,整治社道69公里。
2、加快水利設(shè)施建設(shè)。按照先解決人畜安全飲水后保障生產(chǎn)用水的'原則,打機(jī)壓井1650口、新修集中供水點(diǎn)l56處,鋪設(shè)供水管道l84公里、新建灌溉渠61公里,整治灌溉渠98公里,新建提灌站5處、維修提灌站l處,新修蓄水池245口,整治水庫5座,興建10個(gè)村的集雨節(jié)灌工程,全面解決規(guī)劃區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)生活用水問題。
3、加大土地整理和農(nóng)網(wǎng)改造力度。以“金土地工程”為載體,整理土地xx0畝,增加耕地?cái)?shù)量,提高耕地質(zhì)量。根據(jù)實(shí)際需要分步實(shí)施,完成農(nóng)網(wǎng)改造60公里。加快廣播電視、通信事業(yè)發(fā)展,廣播電視節(jié)目信號實(shí)現(xiàn)全覆蓋,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、行政村通程控電話、無線通信。
(二)大力培育特色產(chǎn)業(yè)
1、積極發(fā)展特色種植業(yè)。規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)展水果5000畝,干果7500畝,培植柑桔、干果新品種示范園1400畝,蔬菜10000畝,中藥材xx畝,茶葉30000畝。
2、大力發(fā)展特色畜牧業(yè)。積極推進(jìn)畜牧業(yè)升級換代,扶持區(qū)內(nèi)農(nóng)戶養(yǎng)豬50000頭,建生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)20個(gè)。
3、培育壯大勞務(wù)產(chǎn)業(yè)。培訓(xùn)輸出區(qū)內(nèi)農(nóng)民3100人,培訓(xùn)實(shí)用技術(shù)xx0人次,提高農(nóng)民整體素質(zhì)和脫貧致富技能。
4、幫助解決貸款難問題。安排貼息資金38萬元,新建45個(gè)扶貧互助社,支持農(nóng)戶發(fā)展增收支柱產(chǎn)業(yè)和改善生產(chǎn)生活條件。
(三)全面發(fā)展社會(huì)事業(yè)
1、解決上學(xué)難問題。抓好中小學(xué)危房改造,改建村小20所、6000平方米,購置教學(xué)設(shè)備2200臺(套)。
2、解決看病難問題。區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生站達(dá)到國家要求的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備、人員配套標(biāo)準(zhǔn),購置醫(yī)療設(shè)備40臺(件),培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員40人。
3、支持科技、文化發(fā)展。圍繞特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)示范,強(qiáng)化農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)推廣。支持文化、體育事業(yè)發(fā)展,建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書室和農(nóng)家書屋。建設(shè)通江縣紅色旅游重點(diǎn)景區(qū)。
4、加大社會(huì)保障力度。新建敬老院4個(gè),對烈屬、紅軍后代給予特殊扶持。
5、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。新建村務(wù)活動(dòng)室15個(gè)、900平方米,改建20個(gè)、1200平方米,確保每個(gè)行政村都有辦公場所和村衛(wèi)生站用房。
(四)改善農(nóng)戶生活環(huán)境
將規(guī)劃區(qū)內(nèi)388戶農(nóng)房危房改造列入“全國農(nóng)村危房改造試點(diǎn)”,改廚3500戶、改廁3500戶、改圈64000平方來、建院壩xx戶、新建沼氣池14372口,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),切實(shí)改善人居環(huán)境。
20xx年,規(guī)劃區(qū)內(nèi)28個(gè)村啟動(dòng)實(shí)施38個(gè)子項(xiàng)目;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面:整治村道路13公里,硬化村道路54公里,新建社道路11.4公里,整治社道路13.8公里;打機(jī)壓井330口,新修集中供水點(diǎn)30處,鋪設(shè)供水管道36.8公里,新修蓄水池50口,新建灌溉渠12.2公里,整治灌溉渠19.6公里,整治病險(xiǎn)水庫1座,興建2個(gè)村的集雨節(jié)灌工程;整理土地4000畝;完成農(nóng)網(wǎng)改造12公里;改造危房78戶,改廚700戶,改廁700戶,改圈12800平方米,建院壩400戶;新建沼氣池2870口。產(chǎn)業(yè)培育方面:種植水果1000畝,干果l500畝,培育柑桔、干果品牌示范園280畝,蔬菜xx畝,中藥材400畝,茶葉6000畝;扶持片區(qū)內(nèi)農(nóng)戶養(yǎng)豬10000頭,建生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)4個(gè);組建9個(gè)扶貧互助社;培訓(xùn)轉(zhuǎn)移農(nóng)民工620人,實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)4000人次;建設(shè)紅色旅游重點(diǎn)景區(qū)1個(gè)。社會(huì)事業(yè)發(fā)展方面:改建村小5所、1500平方米,新建村務(wù)活動(dòng)室4個(gè)240平方米,改建5個(gè)300平方米,購置教學(xué)設(shè)備450臺(套);購置醫(yī)療設(shè)備24臺(件),培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員14人。
三、資金管理
項(xiàng)目資金總投資44366.5萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)l5069.5萬元,占34%;產(chǎn)業(yè)培育18176萬元,占41%;社會(huì)事業(yè)建設(shè)4056萬元,占9.1%;農(nóng)戶環(huán)境建設(shè)7065萬元,占l5.9%。在不改變現(xiàn)行資金管理體制的前提下,采取項(xiàng)目統(tǒng)籌整合、資金拼盤投入,一次規(guī)劃、分年實(shí)施的方式,堅(jiān)持項(xiàng)目資金的管理主體不變、投入渠道不變、資金用途不變、使用性質(zhì)不變,審批程序不變等“五不變”原則,按責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理規(guī)范的要求,各級各有關(guān)部門要制定完善規(guī)范管理辦法,確保項(xiàng)目資金發(fā)揮綜合效益。重點(diǎn)是實(shí)行“七項(xiàng)制度”:
(一)實(shí)行項(xiàng)目資金管理責(zé)任制。堅(jiān)持資金跟著項(xiàng)目走、項(xiàng)目跟著規(guī)劃走、規(guī)劃跟著群眾意愿走的分配安排原則,統(tǒng)籌兼顧、整合資源、突出重點(diǎn)、分類實(shí)施;明確縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村主體責(zé)任,實(shí)行項(xiàng)目、資金管理部門和項(xiàng)目實(shí)施單位法人代表責(zé)任制。
(二)實(shí)行項(xiàng)目資金使用報(bào)批制。各項(xiàng)目由縣(區(qū))統(tǒng)一審查立項(xiàng)后逐級上報(bào),由各項(xiàng)目主管部門嚴(yán)格按照上級部門下達(dá)的項(xiàng)目資金計(jì)劃,組織項(xiàng)目實(shí)施。
(三)實(shí)行項(xiàng)目資金使用公示制。按照公開、公平、公正的原則,利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對項(xiàng)目資金的分配和使用進(jìn)行公告、公示;在項(xiàng)目實(shí)施地對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行張榜公布;對農(nóng)戶的實(shí)物或現(xiàn)金補(bǔ)助實(shí)行直接發(fā)放,自覺接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。
(四)實(shí)行項(xiàng)目資金管理專賬核算制。各部門要嚴(yán)格按照中央、省有關(guān)專項(xiàng)資金管理辦法,對項(xiàng)目資金實(shí)行專賬管理、專賬核算、封閉運(yùn)行,努力提高資金使用效益。
(五)實(shí)行項(xiàng)目資金管理報(bào)賬制。項(xiàng)目資金實(shí)行報(bào)賬制,做到資金安排到項(xiàng)目、日常管理到項(xiàng)目、支出核算到項(xiàng)目,按項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度核撥資金,確保資金及時(shí)足額到位。對投資大、技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目,要按照招投標(biāo)法實(shí)行招投標(biāo);對需要政府采購的物資,要按照采購法有關(guān)規(guī)定實(shí)行政府采購。
(六)實(shí)行項(xiàng)目資金管理審計(jì)制。每一單項(xiàng)工程完工后,審計(jì)部門及時(shí)會(huì)同財(cái)政、紀(jì)檢、監(jiān)察部門,對項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量和資金使用情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。要嚴(yán)肅查處轉(zhuǎn)移、挪用、拖欠、擠占、貪污項(xiàng)目資金,建設(shè)質(zhì)量低劣等違紀(jì)違法行為,依法依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
(七)實(shí)行項(xiàng)目資金檢查驗(yàn)收制。年度計(jì)劃完成后,縣(區(qū))領(lǐng)導(dǎo)小組按項(xiàng)目實(shí)施方案組織檢查驗(yàn)收,進(jìn)行績效評估。對擅自改變資金項(xiàng)目實(shí)施方案、不按規(guī)定用途使用資金、不履行公告公示程序、項(xiàng)目實(shí)施效果明顯低于規(guī)劃預(yù)期的,要給予通報(bào),限期整改。
四、工作責(zé)任
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市委、市政府成立連片扶貧開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室于市扶貧辦,負(fù)責(zé)連片扶貧開發(fā)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、信息反饋、督查考核等日常工作。通江縣、巴州區(qū)兩個(gè)縣(區(qū))成立連片扶貧開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)分年度項(xiàng)目實(shí)施、建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量監(jiān)管、資金報(bào)賬與管理、資料收集及匯總、情況信息反饋等工作。加強(qiáng)鄉(xiāng)、村兩級組織建設(shè),形成堅(jiān)強(qiáng)實(shí)施力量,調(diào)動(dòng)和激發(fā)群眾艱苦奮斗、自我發(fā)展的熱情。市委、市政府督查室要定期對連片扶貧開發(fā)工作進(jìn)展情況抽查驗(yàn)收,嚴(yán)格考核,掛牌通報(bào),逗硬獎(jiǎng)懲。
(二)加強(qiáng)資金籌措。一是各級有關(guān)部門有項(xiàng)目投入的,納入項(xiàng)目投資計(jì)劃,用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)培育、社會(huì)事業(yè)發(fā)展和環(huán)境改善。二是無行業(yè)主管部門對應(yīng)的項(xiàng)目,要爭取上級投入,同時(shí)加強(qiáng)市、縣(區(qū))配套,拓展資金來源渠道。三是引導(dǎo)農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社等金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)信貸支持,積極參與連片開發(fā)建設(shè)。四是充分發(fā)揮群眾的主體作用,通過農(nóng)民自愿投工投勞等方式切實(shí)改變貧困落后面貌。
(三)加強(qiáng)部門幫扶。市、縣(區(qū))相關(guān)部門要按《規(guī)劃》要求,積極爭取項(xiàng)目資金,加快項(xiàng)目實(shí)施,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)管,相互配合、相互協(xié)作,各司其職、各負(fù)其責(zé)。畜牧、農(nóng)業(yè)、水務(wù)、交通、農(nóng)機(jī)等職能部門要抽派技術(shù)骨干進(jìn)村入戶,抓好項(xiàng)目技術(shù)服務(wù);強(qiáng)化技術(shù)支撐,聘請高等院校、科研單位等專家教授組成技術(shù)顧問團(tuán),主要負(fù)責(zé)技術(shù)方案制定和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)培訓(xùn);著力構(gòu)建縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、組、戶技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過送出去學(xué)、請進(jìn)來教的方式,大力培育本土人才,增強(qiáng)發(fā)展后勁。
(四)加強(qiáng)信息反饋。為準(zhǔn)確把握和加快推進(jìn)實(shí)施進(jìn)度,連片扶貧開發(fā)項(xiàng)目實(shí)行一月一專報(bào)制度。巴州區(qū)、通江縣要將項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、工程建設(shè)質(zhì)量、資金到位情況、部門幫扶情況等內(nèi)容在每月底專報(bào)市扶貧辦,由市扶貧辦匯總后統(tǒng)一報(bào)省委、省政府,市委、市政府和省級有關(guān)部門。對項(xiàng)目建設(shè)中的問題、經(jīng)驗(yàn)要隨時(shí)反饋,推動(dòng)革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。
銀行的方案15
一 、活動(dòng)主題:
喜迎“三八”真情回饋
為回饋廣大新老客戶長期對本行的支持,支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動(dòng),借此活動(dòng)提升提升我行的品牌知名度,提高服務(wù)水平,贏得良好口碑,為支行完成20xx年第一季度及全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)目的:
通過本此活動(dòng),銀行業(yè)務(wù)力爭在20xx年年初實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、客戶新增數(shù)量超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
2、儲(chǔ)蓄余額凈增300萬元,網(wǎng)銀激活率達(dá)到50%,理財(cái)銷售量同比增長20萬元。
3、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月5日—20xx年3月8日
四、活動(dòng)對象:
所有持我行銀行卡、存折的客戶和新開戶客戶。
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、活動(dòng)期間,凡在我行辦理定活期存款客戶均可得到喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)贈(zèng)送的禮品。
2、活動(dòng)期間,為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專為女性同志制定的理財(cái)產(chǎn)品:財(cái)富債券77期,153天,年化收益率可達(dá)5。15%;財(cái)富債券83期,365天年化收益率可達(dá)5。4%;樣樣高收益,等你參與。
六、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
分 工:活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
由韓丹負(fù)責(zé)在網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,宣傳展板;由吳曉明主要負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)宣傳咨詢臺的引導(dǎo)工作,引導(dǎo)客戶進(jìn)行有序的參加活動(dòng),積極做好相關(guān)領(lǐng)取獎(jiǎng)品工作;由馮變強(qiáng)主要負(fù)責(zé)公司客戶的.接待與服務(wù)工作,積極引導(dǎo)公司客戶,記錄好公司客戶的基本信息,引導(dǎo)公司客戶進(jìn)行有序的參加活動(dòng),積極做好公司客戶的禮品領(lǐng)取工作。
前臺當(dāng)天的營業(yè)人員,積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高柜臺辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,做好客戶的指導(dǎo)工作,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
不當(dāng)班的工作人員,一名負(fù)責(zé)在門口的接待工作,切實(shí)做好對VIP客戶的引導(dǎo)工作和綠色通道服務(wù)。
另一名負(fù)責(zé)禮品的發(fā)放工作,及后臺的服務(wù)工作。
網(wǎng)點(diǎn)信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作,積極參與我行活動(dòng)。
七、實(shí)施安排:
1、大堂經(jīng)理做好營業(yè)大廳的前期宣傳工作。
具體要求:大堂經(jīng)理披掛彩帶,在大堂宣傳并疏導(dǎo)客戶。
理財(cái)經(jīng)理披掛彩帶,在大堂為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳并講解理財(cái)產(chǎn)品。
2、與市分行個(gè)人業(yè)務(wù)部聯(lián)系,利用信息庫搭建短信宣傳平臺,對我行社保IC卡客戶進(jìn)行短信告知。
具體要求:與個(gè)人業(yè)務(wù)部安斌聯(lián)系,利用短信平臺為IC社?ǹ蛻舭l(fā)宣傳短信。
3、每天不當(dāng)班人員進(jìn)行各單位上門宣傳。
具體要求:營業(yè)員分為兩組,由行長助理代領(lǐng)每天不當(dāng)班人員進(jìn)單位,宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。
八、獎(jiǎng)品設(shè)置:
品牌洗化用品,化妝品等女性用品。
活動(dòng)期間,凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動(dòng)的 ,均有禮品相送。
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