汽車實習報告精選15篇
在生活中,報告不再是罕見的東西,其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編幫大家整理的汽車實習報告,希望能夠幫助到大家。
汽車實習報告1
一.實習地點:中國平安產(chǎn)險天津分公司
二、實習時間:20xx年2月27日—3月25日
三.實習目的:
熟悉及了解查勘與理賠的工作流程,熟悉工作環(huán)境,掌握理賠的相關知識,達到理論與實際相結合的目的。
四.實習內容:
、鍖嵙暤膬热荽笾路譃榱巳齻階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務知識,在每個階段中使我我收獲良多。
第一個階段:剛到分公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、工作節(jié)奏快、經(jīng)常加班。使我學會承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。
第二個階段:了解自己的工作性質職能,學習業(yè)務新系統(tǒng),如何做,怎樣做。
第三個階段:真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立查勘定損使用系統(tǒng)與保戶交流。由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作查勘員。
、孳囯U理賠流程:出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付
出險:發(fā)生事故。
1.報案:一般保險公司要求在事發(fā)48小時內報案。
(1)出險后,客戶向保險公司理賠部門報案;
(2)內勤接報案后,要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務出險登記表》 (電話、傳真等報案由內勤代填);
(3)內勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(jù)(業(yè)務及統(tǒng)計聯(lián))復印件上確認簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);
(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫
《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),并按報案順序編寫立案號;
(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責);
(6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。
以上工作在半個工作日內完成。
2.查勘定損
(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的`檢驗,可委托當?shù)乇kU公司在3個工作日內完成);
(2)要求客戶提供有關單證;
(3)指導客戶填列有關索賠單證。
3.簽收審核索賠單證
(1)營業(yè)部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險人;
(2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科。
4.理算復核
(1)核賠科經(jīng)辦人接到內勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;
(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。
5.審批
(1)產(chǎn)險部權限內的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;
(2)超產(chǎn)險部權限的逐級上報。
6.賠付結案
(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計算書交財務劃款;
(2)財務對賠付確認后,除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外,其余取回。
五.實習總結
①查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。
②認識并學習人保財險的企業(yè)文化,增強自身素質。由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗,在加入保險行業(yè),融進新的工作環(huán)境時,自己如何調整心態(tài)。如果不能有一個歸零的心態(tài),不能把自己原有的杯子暫時倒空,很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入人保財險對我來說是一個全新的切入點,從零開始,我立志用新的觀念走進新的人生及職業(yè)生涯,是我主要的工作目標和方向
③更好的和同事溝通,融入一個企業(yè)這是最關鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,認真請教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰(zhàn)友”。④加強團隊合作和各組比拼,查勘定損每一個小組和各部是一個團隊,學會協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。在此之外與其他理賠小組是更多的比拼精神,無論是查勘現(xiàn)場,車輛定損速度上,還是結案率上,還有為公司爭取更多利益。都會自己創(chuàng)造成一場競賽并體現(xiàn)在工作當中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要的可以拼搏的環(huán)境,公司給了我這么一個大的環(huán)境,自己去營造出其中的活力氛圍。
、輰W習更多的保險知識和業(yè)務,近倆個月時間主要學習的是查勘定損,在今后工作學習中,多和老同志學習,彌補個人的不足,會依然保持學無止境的精神,學習其他崗位的業(yè)務知識。以做保險業(yè)務尖子為目標。
⑥在工作當中,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,對于天津市區(qū)的地形不是很熟悉,對查勘造成很大的不便。剛接觸定損,很多配件價格不清楚,會多瀏覽報價網(wǎng)站充實自己這方面的信息,盡快熟悉起來。
汽車實習報告2
一、實習單位簡介
十堰冠天力汽車銷售有限公司:十堰澤泰,性質:私營;行業(yè):汽車·摩托車;規(guī)模:101—500人;公司簡介企業(yè)簡介:北京現(xiàn)代汽車十堰澤泰特約銷售服務店是由十堰澤泰汽車銷售服務有限公司投資,經(jīng)北京現(xiàn)代汽車公司批準,在十堰地區(qū)特約銷售、服務北京現(xiàn)代品牌汽車的4S專營店。位于十堰市東風大道19號,占地面積3845平方米,嚴格按照北京現(xiàn)代標準4S點模式建造,其店內環(huán)境優(yōu)雅,維修車間設備先進齊全,是十堰地區(qū)屈指可數(shù)的集整車銷售、備件供應、售后服務、信息反饋四位一體的品牌專營店(簡稱4S),也是鄂西北地區(qū)唯一的一家北京現(xiàn)代汽車4S店。公司設有銷售部、售后服務部、市場部、客戶服務部、行政部、財務部、配件部等機構,直接面向廠家和客戶,減少了中間環(huán)節(jié),有效地保證產(chǎn)品質量和服務水平。該公司主打長城pk與越野系列,熱銷雅紳特、伊蘭特、悅動、領翔、名馭、i30、瑞納系列轎車和途勝、ix35系列商旅多功能車。購車后,該公司不僅將提供全新的one to one(一對一)式服務,并為消費者打造獨一無二的“身份證”,便于售后服務管理和車況信息反饋;而且擁有完善的售后服務系統(tǒng),提供5000公里首保免費,2年6萬公里的整車保修期,5年10萬公里動力總成保修、純正的原廠備件供應等等,專業(yè)先進的保修設備和強大的技術力量為該公司立足于十堰的保證。
二、實習崗位及過程
1、實習時間和地點
20xx年7月10日—20xx年8月12日
十堰冠天力汽車銷售有限公司
2、實習目標和方式
(1)根據(jù)學校統(tǒng)一集中的安排,自己聯(lián)系實習公司,完成大三的專業(yè)實習。
。2)了解汽車銷售公司的組織結構和日常業(yè)務流程,進一步深化對汽車市場的認識,對汽車銷售和財務會計的之間聯(lián)系的掌握。
。3)能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,并能夠分析和處理一些基本問題。
3、實習崗位:財務部成本組
此次實習的崗位在于熟悉成本組的業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習會計實務工作,使理論知識能夠與實踐相結合,還鍛煉了自己的工作能力。實習過程主要包括以下幾個階段:
4、具體實習內容
實習的前階段(7.10——7.12),對十堰冠天力汽車銷售有限公司起初了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備:公司設有銷售部、售后服務部、市場部、客戶服務部、行政部、財務部、配件部等機構、
實習的中期(7.13——7.14)系統(tǒng)地學習公司銷售汽車的基本業(yè)務流程:接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約;成交——交車——售后跟蹤。
實習的后期(7.15——8.12)了解汽車銷售公司會計核算方法?颇吭O置與賬戶設置,記賬方法的確定等;了解財務部的業(yè)務,特別是成本核算,工資計算,費用管理及其主要會計分錄。
其中最主要是在該公司的財務部成本組實習,主要內容如下:
a、七月中旬的時候才正式開始財務會計的實習,當天只是了解了該公司財務部成本組該公司的最基本工作,如會計業(yè)務的錄入、統(tǒng)計、制表、復核等,讓我看一下會計的資料,并且有了大概的了解,并沒有展開別的工作,只是當別的人需要我?guī)兔Φ臅r候就過去幫忙(需要自己擴充)
b、最后才對汽車的購進、入庫、銷售,售后服務費用等一系列的主要銷售業(yè)務有了整體的概念。比如:主營銷售業(yè)務、以及企業(yè)稅務知識,最初在會計阿姨的講解后才能對汽車采購的各項業(yè)務處理的掌握和了解。
例如該廠物資采購的財務流程如下(略)
在稅務方面我除了學習增值稅的計算,我還跟隨該廠xx會計前往國稅局、地稅局辦理相關業(yè)務的學習。
該廠稅務工作程序:業(yè)務順序業(yè)務內容工組時間no 1驗證進項稅票(專用發(fā)票)月底no 2開據(jù)專用發(fā)票,抄稅1-5日no 3 網(wǎng)上申報(含地稅)5-10日no 4申報稅務資料10-15日值得一提的是,在會計實習當中有很多時候就涉及到其他的專業(yè)知識。例如在企業(yè)的稅務工作中就涉及到《稅法》的相關知識。并且在與稅務局發(fā)生業(yè)務往來的時候也了解到與其交往的一系列知識。由于該公司的規(guī)模較大,每月送到稅務局的進項稅發(fā)票多達數(shù)百張。有時候會發(fā)生在驗證過程當中,稅務局工作人員疏忽漏掉一張,如當時會計人員沒有核對清楚就拿著發(fā)票走人,那么回到公司漏掉的那一張所發(fā)生的金額就無法入賬。必須再次驗證,無形之中就增添了許多不必要的麻煩。
c、在該部門的幾天里,在會計阿姨的指導下又開始對公司的銷售費用、制造費用、管理費用、工資及成本結轉的學習。
d、銷售費用和工資的核算比較繁瑣,而該廠使用的財務軟件是“浪潮通”,在學校沒有學習該類軟件,因此學起來相當麻煩。但是經(jīng)過后來的會計阿姨的介紹和自己的學習,才漸漸的對該軟件有了一定的了解。該廠制造費用崗位包括核算該公司7家部門的費用,也分管全公司的差旅費用的報銷。因為我在校期間曾經(jīng)使用過用友erp財務軟件,所以在會計的指導下很快就能使用該廠的“浪潮通”財務軟件進行制證,并且自己可以按照要求審核原始憑證,核算差旅費用的報銷業(yè)務。
e、后來,還了解了公司員工工資的計提、攤銷等工作流程以及相關財務會計分錄。工作中我發(fā)現(xiàn)在成本組業(yè)務的會計分錄與書本上基本一致,只不過在實際工作中,會計科目上分的非常細致,它體現(xiàn)在其明細科目上。不過,一些細節(jié)上有值得注意的地方:
例如:報銷差旅費用的時候各級員工的汽車票、住宿補貼,等等都有嚴格的等級標準。不像課本上的僅僅靠會計分錄一筆帶過。這就需要會計人員不僅掌握專業(yè)知識,還要熟悉單位的規(guī)章制度。
例如:一筆業(yè)務的摘要,在校期間模擬實習的時候只是按照自己的理解去詮釋。然而在實際工作中憑證摘要不僅要把業(yè)務涉及單位或個人、事件、金額、寫清楚,甚至還要把分廠單位,貨品型號全部概括,由于電腦字節(jié)設置有限,還要學會提綱挈領。憑證的附件張數(shù)也不能寫漏。由于該公司規(guī)模大,業(yè)務涉及的部門、金額、非常多。因而有時一筆業(yè)務所附帶的原始憑證有時竟然多達數(shù)十張。這就需要會計人員非常耐心和負責。
例如:在憑證及其附件的手工粘貼的時候,要嚴格按照規(guī)定操作。因為只有這樣才能方便于月末的裝訂成冊和日后的核查。實際上這些細節(jié)看上去都比較簡單,但有時操作起來卻很傷腦筋。而且這些東西都是在學校里面根本沒有接觸到,或者不受重視的一些內容。但是會計工作事無巨細,來不得半點馬虎。因此讓我強烈的感覺實際工作中的嚴謹和甚微。通過熟悉這些也對我在余下的兩個組實習大有幫助,進行一些工作時輕車熟路。
f、實習后階段,阿姨為了增進我對稅務認識,加強會計與稅務之間聯(lián)系的了解,安排我與專職與稅務打交道的會計人員一起去國稅局辦理相關稅務。去了以后我注意到稅務部門打交道實際上是都是很繁瑣的事情,不管是刮風下雨還是烈日當頭,都要在規(guī)定的時間內完成工作。記得有一次專職會計要求在一個上午的時間去國稅和地稅兩個單位進行稅務申報。所以我就和她馬不停蹄的奔波于兩個單位,在車上就開始整理資料。一進稅務局大廳就我就跟著她,我看著她拿著單據(jù)忙的不可開交,而且最后還要一起把一大堆憑證分類核對。我才真心感受到做會計的不容易,在回來的路上就連司機師傅都感嘆“我們比老總還要忙”。我才真心感受到做會計的不容易,通過這樣的經(jīng)歷也讓我感受了財務工作也不僅需要吃苦耐勞的精神,而且團隊精神也不能少。
三、實習的心得和體會
通過十天的實習,在會計阿姨的指導之下,我熟悉的掌握了財務部成本組的具體流程以及操作過程,特別是會計知識的實踐運用,在平時上課的時候沒有聽明白的地方在實習的時候才能夠領悟,這次實習把自己的理論知識能夠與實踐相結合,大大的提高了自己的溝通能力和思考能力?傊野l(fā)現(xiàn),通過實習,我的視野變得開闊了,動手能力增強了,感覺自己收獲很大。在實習的過程中,我懂得了團體合作的重要性,學會了怎樣與人相處,怎樣與人溝通。其實無論以后要從事何種職業(yè),所面臨的首要問題就是怎樣處理好人與人之間的關系。只有把人與人之間的關系處理好了,才能夠營造一個團結向上、充滿活力的工作氛圍。從而大家才能夠團結一致、通力合作,把工作效率提高,實現(xiàn)我們的工作目標。我在這次實習過程中,無論是實習學生之間還是我們實習學生和工作人員之間,大家都非常注重相互溝通、彼此尊重對方,重視相互之間友誼,所以大家都相處得非常的融洽,公司上下都充滿著和諧氣氛,大家充滿干勁。再次,實習過程中,虛心向人請教是非常重要的,公司里面有很多員工雖然學歷不高,但是都是很有經(jīng)驗的人,他們當中許多人都是這一行業(yè)的佼佼者,所以在實習中有許多東西自己不懂不要緊,我們要學會虛心問人,如果我們虛心的向別人請教,別人一定會盡自己所能幫助你的。在實習過程中,我曾經(jīng)遇到很多問題無法明白,最后都是在虛心請教老師的情況下才最終弄懂的。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的`業(yè)務多集中于比較簡單的成本核算工作,沒有深層次的學習和研究。但是,這次實習能幫助我以后的會計工作以及核算程序提供了極大的幫助,使我在銷售公司基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于我以后的工作有著重要的意義!其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
在這次實習中,雖然我做了許多的工作、學習了許多東西,積累了一些經(jīng)驗、視野得到了開闊、專業(yè)知識得到了擴展、動手能力得到了提高,各方面都有了進步。我想,人一生當中要學習的東西有很多,知識是永遠學不完的,我們要抱著終身學習的觀念。從這個意義上來講,人每天的生活都是一個實習的過程,為現(xiàn)在、為未來儲備知識和經(jīng)驗,因此我們實習之路還遠遠沒有結束?
四、致謝
首先,要感謝財務部的經(jīng)理,是他給了我這次寶貴的實習機會,他為我提供了最好的指導老師,給我安排了非常豐富的實習內容,使我能更多的學習知識,在實習過程中許多重要的資料都無償?shù)奶峁┙o我查閱,他非常關心我的實習情況,從百忙中抽出時間來與我聊天,同時還給我提供了生活上的幫助。
其次,要感謝成本組的李主任,正是由于他的嚴格指導和熱情的鼓勵使我對于專業(yè)知識有了更加深層次的把握,同時也鍛煉了口頭表達能力和寫作能力,在與他接觸的過程中,他對人的慈祥、寬容、耐心、謙虛給我留下非常深的印象,在他身上我也學到了許多為人處事的道理。謝謝你們!
最后,要感謝該公司的所有工作人員和實習的同學,正是他們的相互團結、熱情友好、無私奉獻,才使得實習最終能圓滿的完成。謝謝你們!
汽車實習報告3
我在一汽大眾汽車日照銷售服務有限公司進行維修實習活動。在這一個月的時間里,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。 一汽大眾汽車日照銷售服務有限公司是一個擁有一汽大眾定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆
擁有先進的進口檢測儀器:電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡。寬敞、整潔的業(yè)務接待大廳和服務周到的.客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設置個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質純正的配件是上海大眾系列車輛運行的安全保證。上海大眾汽車貴州銷售服務有限公司是一個大型的四店,銷售服務的車型有紅旗,奧迪,捷達,寶來,開迪共五種車型。
一、實習目的
通過實行加深學生對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學習熱情。
切身了解日照汽車服務市場現(xiàn)狀
熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎。
通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè){}員工的交流指導
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