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上半年藥劑科工作總結推薦度：
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藥劑科上半年工作總結（通用7篇）

　　光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)結束了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？以下是小編為大家收集的藥劑科上半年工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

藥劑科上半年工作總結（通用7篇）

　　藥劑科上半年工作總結 1

　　一、管理方面

　�。ㄒ唬┱J真履行藥事管理委員會職責

　　1.很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃，加強了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查，提高了臨床用藥的安全。

　　2、以二甲復審為指導，組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規(guī)程，并全面落實到位，加強了藥事管理工作；

　　3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預和改進措施，優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品。

　　4、與醫(yī)務科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查，并隨時更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲備更加合理。

　　5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。

　　6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集；每個季度發(fā)布處方點評與藥品信息，給臨床合理用藥提供參考。

　　7、加強了醫(yī)保用藥的更新，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。

　　8、加強了臨床用藥監(jiān)測，將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進行了溝通。加強了臨床藥學的開展。加強抗生素使用的監(jiān)督。

　�。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ�，確保臨床用藥的安全與需求

　　1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。為滿足臨床需要及時更新引進新品種淘汰老品種，保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。

　　2、做好藥品的儲存管理：每月對臨床保管的藥品進行檢查，并將檢查的結果記錄在案，及時督促臨床藥品管理的改進。與護理部合作對臨床的搶救藥品進行了規(guī)范管理，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號，

　　保證了臨床用藥的安全。

　　3、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報告制度，近期藥品的催銷制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對近期藥品進行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實，藥品的符合率也有了大幅的提高，每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。

　　4、嚴把藥品采購的質量關，制定了藥品采購和驗收制度，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監(jiān)督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。

　　5、細化了退藥程序，制定了相應的退藥管理制度，明確了退藥的范圍。

　　二、業(yè)務方面：

　　隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，今年上半年業(yè)務量與去相比有較大提高。其中西藥：2724358.84元，中成藥469786.88元，中藥飲片：430370.15元，中藥顆粒：255869.52元，共計3880385.39元。

　　三、臨床服務方面：

　　（一）窗口服務

　　制定了一系列窗口服務的操作規(guī)程，對窗口服務的'人員進行了調整。為保證窗口的服務質量，除按四查十對的方針進行投藥外，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調整，防止了因長期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質量。加強了窗口的藥物咨詢，要求做好咨詢記錄，有求必答，耐心服務。

　�。ǘ┡R床藥學服務

　　加強了臨床藥學工作的開展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責，確定了藥學服務窗口，為臨床藥師真正進入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學服務創(chuàng)造條件。

　　制訂了我院錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應登記、藥學信息咨詢記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段，保證了臨床用藥的安全。根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監(jiān)測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制，建立了抗生素使用規(guī)定，指導臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來危害。

　　藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應15例，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。

　　四、人員培訓

　　通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務學習。全年全科參加的各種學習30人次�？评锝M織學習114人次。其它小范圍學習多次。完成了學習計劃。

　　五、科室面貌

　　本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心，兼顧個人的要求，公平的對待每個人，公正地對待每件事，公開科里的每一項決定，成為藥劑科處理事務的原則。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境�，F(xiàn)在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合，生活中相互關心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神，加班加點，不計較個人得失，很好地完成了全年的工作。無一例投訴。

　　六、下半年的工作要點

　　1、規(guī)范管理，嚴格按照二甲要求運行。

　　2、加強為臨床服務的意識，更深入開展臨床藥學。

　　3、加強臨床用藥監(jiān)測，規(guī)范合理用藥。

　　4、加強業(yè)務學習，使科里的每一個成員的業(yè)務水平都有不同程度的提高。

　　藥劑科上半年工作總結 2

　　上半年，在醫(yī)院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結如下：

　　一、業(yè)務方面：

　　1-6月份(6月30日止)藥劑科共采購藥品1052萬元，制劑128萬元;門診中藥局銷售藥品355.72萬元;門診西藥局銷售藥品284.51萬元;住院藥局銷售藥品659萬元;煎藥費12.72萬元;截至6月30日藥劑科庫存為92萬元。

　　二、日常管理：由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

　　1、嚴格把關用藥安全，并定期梳理藥劑科存在的問題。實行專人負責、專柜雙鎖、專用處方、專用賬冊、專冊登記管理，并定期對所有的登記記錄進行檢查。

　　2、每月進行處方點評，處方合格率99%以上。每月抽查門診處方100張，住院使用抗菌藥物處方30份，門診中藥飲片處方100張進行點評，住院中藥飲片處方30份，并將點評結果上報給醫(yī)務科，對處方不合格的醫(yī)生進行批評和處罰。

　　3、零方配制室完成投入使用前的準備工作，藥劑科帶領制劑室技術骨干到天士力藥廠、蒙醫(yī)研究所等處參觀學習。

　　4、及時通報我院發(fā)生的.藥品不良反應情況，實行網(wǎng)上上報藥品不良反應工作，上半年已向市不良反應中心上報不良反應事件7 例。

　　5、上半年接受藥監(jiān)局及市場監(jiān)察等部門領導對我院制劑室、藥局及藥庫的檢查兩次。

　　6、按照市藥監(jiān)局要求，今年年初對所有涉藥人員進行健康體檢，包括化驗乙肝五項等，患有傳染病或者其他可能污染藥品疾病的，不得從事直接接觸藥品的工作。

　　7、上半年控制科室成本支出，降低材料消耗，減少虧損，縮小庫存量，提高庫存周轉率。完成兩次庫房及二庫的飲片養(yǎng)護工作，有效地減少蟲蛀，發(fā)霉等現(xiàn)象發(fā)生。

　　8、完成了藥劑科各科室的專業(yè)知識培訓及考核。4月份對所有從藥人員進行專業(yè)知識培訓并答卷。6月份舉辦了中藥鑒定大賽，對隨機抽取的25種中藥飲片進行鑒定考核。

　　9、開展院內各項藥劑網(wǎng)絡信息工作，對臨床用藥實施動態(tài)監(jiān)測，定期發(fā)布新藥信息，上半年發(fā)表了兩期臨床藥學通訊。

　　三、學習方面：在日常工作中，藥劑科經(jīng)常深入各科室，定時開會，及時解決工作中遇到的問題。不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習，以提高藥劑科的員工個人素質和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質，為了更好地服務于每一位患者。

　　藥劑科上半年工作總結 3

　　“以銅為鏡能夠正衣冠，以史為鏡能夠知興衰，以人為鏡能夠明得失。”

　　回顧過去，伴隨著周期性的更替節(jié)奏，必將進入歷史的記載。細細的品味，回首這一年我們藥劑科的日日夜夜，細細揣摩著這一年中歷經(jīng)的每一天，有歡聲笑語，酸甜苦咸。有欣慰與煎熬，努力與付出。有白日的匆忙與緊迫，夜晚的孤獨與寂寞。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗和經(jīng)得起磨礪。才有史詩般的歷程展現(xiàn)出光彩，因為付出才有精彩，因為忙碌你的工作才有意義！

　　我們藥劑科全體人員站在新時代的大潮大浪中，時刻銘記“不忘初心，牢記使命”，主題教育。干好手中活，走好腳下路。不斷的要在思想上有新突破，政治上有新?lián)敚袆由嫌行伦鳛椤?/p>

　　在xx衛(wèi)生院x院長的高度重視下，分管藥品院長的直接領導下，以及同全院臨床相關科室的密切配合共同協(xié)作、團結合作緊密圍繞醫(yī)院工作重點和要求中，以求真務實的精神狀態(tài)，順利、有條有序的完成各項工作部署與目標！同時學習總結報告，抓思想，懂政治，狠行動的三大方面多下功夫，全面提優(yōu)在以更優(yōu)異的成績回報醫(yī)院。

　　一、思想上要有新突破

　　在日常繁忙工作中，不拘形式，打破常規(guī)結合科室實際情景學習討論的思想模式。尤其是在“不忘初心，牢記使命”的主題教育長期學習中，不斷解放思想，實事求是，不忘從醫(yī)的初心，堅守行醫(yī)的使命。全心全意為人民服務，一切為患者服務的主導思想。要有不怕困難，迎難而上。有成績，不驕不躁的決心與心態(tài)平衡對待一切問題。提高思想覺悟，以服務質量第一，患者安全第一的思想上取得新突破才會站立時代的制高點上，不落伍于時代的改革與發(fā)展，更有立足之地。

　　二、政治上有新?lián)?/strong>

　　堅持黨的絕對領導，擁護共產(chǎn)黨，與黨同心，作為一名藥劑科的一員，雖然不是黨員，但同樣仍以入黨宣誓的誓言忠于黨，一切聽從黨的指揮，更要用黨組織的高標準高要求來規(guī)范自我，要求自我，衡量自我。政治上要樹立起黨的一面旗幟，有新?lián)�，肩負起藥劑科的重任和擔子�?/p>

　　三、行動上有新作為

　　實踐中不偏離正確軌道，始終務實進取，腳踏實地，進取在藥劑科的環(huán)境下，參加學習，組織學習，共同學習，交流學習。扎實藥劑知識儲備，不斷武裝自我的頭腦。在日常工作中，主動查漏補缺，完善工作流程，彌補時常不足，把理論學習和實踐技能雙手抓，探究新藥物的.治療與日常工作銜接有效的利于患者用藥的合理性。

　　在x院長的正確領導下藥劑科工作不斷改革，不斷探究新的方向，尤其在一下幾個方面顯著突出成績：

　　1、加強藥劑科藥品質量管理，增強中西藥房的服務工作活力，樹立崗位窗口新形象，加強服務技能與服務態(tài)度，從而提高患者滿意度。

　　2、安全重于泰山。增強職責感，減少差錯，對醫(yī)療用藥嚴格把關。

　　3、加強中醫(yī)藥特色服務范圍，擴大中藥服務用藥品種。

　　4、藥品進出庫嚴格管理，藥品賬目事實完整準確。

　　5、嚴格核查藥品陽光采購，密切聯(lián)系臨床，及時了解藥品需求動態(tài)信息反饋，保證及時用藥。

　　6、進取轉變不良反應監(jiān)測工作為主動服務形式。

　　總之，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，預防問題的銜接服務機制。依托理論聯(lián)系實際，客觀事實為依據(jù)，不斷摸索，發(fā)現(xiàn)，總結，汲取經(jīng)驗，在實際工作中用新思想引導自我，用政治高標準強化自我，用實際行動證明自我。

　　不忘初心，牢記使命。xx衛(wèi)生院全體藥劑科人員在x院長的帶領下勵志把工作科學化，管理規(guī)范化，服務優(yōu)質化，使之兼容成為培養(yǎng)藥劑人才的搖籃，銜接患者的紐帶，醫(yī)院完美形象的關鍵窗口。為我院的社會效益和經(jīng)濟效益更好的保駕護航，爭取做到排頭兵。

　　藥劑科上半年工作總結 4

　　20xx年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年總結在過去的半年中,藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，在前半年的考核中取得了不錯的成績，我們要以此為起點，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善科室管理，努力提高業(yè)務能力，不斷改進服務意識。

　　在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),認真工作�，F(xiàn)將半年工作情況總結如下：

　　一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務學習和季度考試

　　抓好本科室業(yè)務學習，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務水平�？苾确e極進行黨課的學習，有一名同志光榮的加入中國人民共產(chǎn)黨。

　　二、購藥做到有計劃、有安排

　　藥房堅持每周進行進藥工作，確實作好周三、周五的藥品驗收，確保庫存供應。每月按時上報社管中心藥品的購銷記錄。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,根據(jù)臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。建立了藥師委員會，新藥的購進需要通過藥事會議，及時完成藥監(jiān)局下發(fā)的各項任務。

　　三、加強工作責任心

　　藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認真負責，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。醫(yī)保上半年無一起拒付。

　　調配處方時認真地了解處方內容，按照調劑原則及有關規(guī)定從事有關技術操作，正確無誤地配發(fā)質量合格的藥物;對患者，禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，耐心解釋患者的問題，使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關注意事項，為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務;平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士，以達到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務。勤奮學習，不斷提高業(yè)務、汲取藥學專業(yè)知識，掌握新技術，學習新理論，適應專業(yè)發(fā)展。

　　四、嚴把藥品出、入庫關，做到出、入庫有記錄

　　有賬目，有審核，有明細;要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收各種有關業(yè)務員的宴請。

　　五、及時查對藥品效期，并對近效期藥品和門診溝通

　　每季度對藥品進行一次效期及質量檢查，確保藥品效期及質量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品及時報告,按規(guī)定進行處理。堅持每月進行盤點。

　　六、加強服務意識，提高服務質量

　　做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。上半年科內進行了“微笑服務”的'培訓。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購，只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。七、加強安全意識，對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。每周三按時上報安全自查報告。

　　零差藥品銷售占總收入54.02%，中藥(中成藥及飲片)銷售占總收入的42.05%。藥品收入占總收入的92.52%。具體分布見下表。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗材料治療20xx年上半年藥品及檢治銷售比例圖四、支付比例圖表各科開單比例：婦科4266.73元，其中醫(yī)保支付700.52元中醫(yī)科56182.90元，其中醫(yī)保支付14300.82元;

　　防�？�29808.47元，其中醫(yī)保支付0元;全科346132.45元，其中醫(yī)保支付136898.61元;口腔科2620.76元，其中醫(yī)保支付832.4元。醫(yī)保支付比例開單科室收入比例五、抗生素的管理處方統(tǒng)計：

　　一月：總處方1245，抗生素處方21，占0.016%;二月：總處方859，抗生素處方19，占0.022%;三月：總處方1277，抗生素處方26，占0.02%;四月：總處方1200，抗生素處方30，占0.025%;五月：總處方1158，抗生素處方27，占0.023%;六月：總處方1303，抗生素處方30，占0.023%�？股嘏c總處方(三)后半年工作展望下半年科室主要以“主動服務”為目標，充分發(fā)揮青年人的熱情，主動服務好每一位來我院就診的患者，同時加強對上半年“微笑服務”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時，多一點微笑，多一點主動，發(fā)揮共青團員和共產(chǎn)黨員應有的帶頭作用，以點帶面，在窗口服務中發(fā)揮一線服務的優(yōu)勢，保持良好形象，使用文明用語。

　　在工作中保持嚴謹?shù)淖黠L，爭取做到下半年調配藥品零失誤，零投訴，績效檢查零扣分。

　　藥劑科全體職工將以更加認真的工作態(tài)度迎接20xx下半年!

　　藥劑科上半年工作總結 5

　　20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結如下：

　　一、業(yè)務方面：

　　1、1-6月份（6月20日止）藥劑科共采購藥品元，門診西藥房完成銷售藥品元；門診中藥房完成銷售藥品元；住院藥房完成銷售藥品元；煎藥費元；截止6月20日藥劑科庫存為元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務量。

　　2、處方調劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的

　　調劑。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。

　　二、日常管理：由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

　　1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

　　2、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位，嚴把藥品質量驗收關，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

　　3、建立健全藥品管理的相關檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，

　　4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。

　　5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉。

　　6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范

　　縣驗收的工作。

　　三、服務方面：藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安

　　全的重大責任。

　　藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：

　�、偎臐M意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意；②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點：對待年輕人微笑一點；對待老年人主動一點；對待外地人和藹一點；對待不知情的人耐心一點；對待性格急躁的人忍耐一點；對待自高自大的人順從一點；對待有困難的人多幫助一點；對待有意見的人誠懇一點。

　�、俏逍姆⻊�

　　①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確保患者用藥的有效安全；

　　②熱心：接待患者的`來訪和查詢，限時為患者排憂解難；

　�、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R，讓患者充分感受藥師的責任心；

　�、芗毿模簽榛颊吆朔�、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量；

　�、萏撔模航邮芨黝惻u建議，使工作不斷向優(yōu)質、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

　　四、學習方面：在日常工作中，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習，以提高藥劑科的員工個人素質和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質，為了更好地服務于每一位患者。

　　五、創(chuàng)建方面：今年上半年我院準備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作。

　　在此之前醫(yī)院領導下達部署了硬性任務，確保二甲評審任務順利通過。我們知道二甲評審任務十分艱巨復雜，我們藥劑科人員步調一致知難而進，依據(jù)評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料。

　　六、存在的不足

　　1、主動服務意識欠缺；

　　藥房是醫(yī)院的窗口服務科室，服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務流程，提高服務質量，應做更細致的工作。

　　2、藥劑科人員專業(yè)素質還有待進一步提高，

　　由于藥劑科的員工個人的素質和專業(yè)技術參差不齊，應針對現(xiàn)有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習內容。

　　3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及

　　深入；與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

　　七、針對不足，確定我科下半年的工作重點：

　　1、提高窗口服務的技能和態(tài)度

　　2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

　　3、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作

　　4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。

　　5、積極盡快開展臨床藥學工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報。

　　6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象。

　　7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領導滿意。

　　藥劑科上半年工作總結 6

　　上半年，藥劑科在醫(yī)院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以保障藥品供應、促進合理用藥為目標，扎實開展各項工作，現(xiàn)將上半年工作總結如下：

　　一、藥品供應與管理

　　1. 采購管理

　　根據(jù)臨床需求和藥品庫存情況，合理制定藥品采購計劃，確保常用藥品不斷貨。積極與供應商溝通協(xié)調，保障特殊藥品、急救藥品的及時供應。上半年共采購藥品xxx種，采購金額達xxx萬元，藥品供應率保持在xxx%以上。

　　嚴格執(zhí)行藥品采購流程和制度，對采購藥品的質量進行嚴格把關，每批藥品均進行驗收，確保藥品質量安全，上半年未發(fā)生因藥品質量問題導致的醫(yī)療事故。

　　2. 庫存管理

　　優(yōu)化藥品庫存結構，采用信息化管理系統(tǒng)對藥品庫存進行實時監(jiān)控。定期對藥品庫存進行盤點，上半年盤點準確率達到xxx%，有效減少了藥品積壓和浪費現(xiàn)象，降低了庫存成本。

　　對近效期藥品進行重點管理，建立預警機制，及時與臨床科室溝通，合理調配使用，上半年近效期藥品報廢率控制在xxx%以內。

　　二、藥學服務

　　1. 門診藥房工作

　　門診藥房工作人員嚴格執(zhí)行“四查十對”制度，上半年調配處方xxx張，準確率達到xxx%以上，確�；颊哂盟幇踩�。

　　加強對患者的用藥指導，為患者提供詳細的用藥咨詢服務，解答患者關于藥品用法、用量、不良反應等方面的問題，提高患者的用藥依從性，患者滿意度調查中，對藥房服務的滿意度達到xxx%。

　　2. 臨床藥學工作

　　臨床藥師積極參與臨床藥物治療工作，上半年共參與會診xxx次，提出合理用藥建議xxx條，大部分建議被臨床醫(yī)生采納，有效提高了臨床用藥的合理性。

　　開展藥品不良反應監(jiān)測工作，上半年共收集上報藥品不良反應xxx例，及時分析評價并反饋給臨床科室，避免了嚴重不良反應的發(fā)生。

　　三、團隊建設與培訓

　　1. 團隊建設

　　加強藥劑科內部管理，完善各項規(guī)章制度和工作流程，明確崗位職責，提高工作效率。定期召開科室會議，溝通協(xié)調工作中存在的問題，促進團隊協(xié)作。

　　上半年無重大醫(yī)療差錯事故和投訴事件，科室人員團結協(xié)作，工作氛圍良好。

　　2. 培訓工作

　　組織科室人員參加各種學術培訓和業(yè)務學習活動，上半年共參加培訓xxx人次，內容包括新藥知識、臨床藥學實踐、藥品管理法規(guī)等，不斷更新知識結構，提高專業(yè)技術水平。

　　四、存在的問題與不足

　　1. 雖然在合理用藥方面取得了一定成績，但部分臨床醫(yī)生的用藥習慣仍需進一步改進，臨床藥師的.參與度還需提高。

　　2. 隨著醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展，藥劑科人員的工作量逐漸增加，人員緊張的問題日益凸顯，需要合理調配人力資源。

　　五、下半年工作計劃

　　1. 繼續(xù)加強藥品供應管理，進一步優(yōu)化采購和庫存管理流程，提高藥品供應保障水平。

　　2. 加大臨床藥學工作力度，加強對臨床醫(yī)生合理用藥的培訓和指導，提高臨床用藥質量。

　　3. 積極爭取醫(yī)院支持，解決人員不足的問題，同時加強對現(xiàn)有人員的培養(yǎng)，提升整體業(yè)務素質。

　　上半年藥劑科工作順利完成，但我們也清醒地認識到存在的問題和不足。在下半年的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷改進工作方法，提高服務質量，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻。

　　藥劑科上半年工作總結 7

　　上半年，我院藥劑科在醫(yī)院領導的關心和指導下，依據(jù)中醫(yī)院特色和發(fā)展需求，積極履行職責，現(xiàn)將工作總結如下：

　　一、中藥采購與質量保障

　　1. 精準采購

　　根據(jù)中醫(yī)臨床診療需求和方劑使用頻率，合理規(guī)劃中藥采購清單。積極與優(yōu)質中藥供應商合作，確保道地藥材的供應。上半年，共采購中藥飲片xxx種，中藥材采購量達xxx千克，保障了中藥房的日常調配和制劑室的生產(chǎn)需求。同時，密切關注市場動態(tài)，對價格波動較大的中藥材，如[列舉幾種中藥材]，通過與多家供應商協(xié)商，在保證質量的前提下，控制了采購成本。

　　2. 質量把關

　　嚴格執(zhí)行中藥飲片和中藥材的驗收制度。對每一批次的進貨進行詳細檢查，包括外觀、氣味、質地等，同時抽檢部分藥材的有效成分含量。上半年驗收中藥飲片xxx批次，合格率為xxx%，對不合格的藥材及時與供應商溝通退換，確保了臨床用藥安全有效。

　　二、中藥調劑與藥學服務

　　1. 準確調劑

　　中藥房工作人員嚴格按照中醫(yī)處方進行調劑。上半年共調配中藥處方xxx張，在調配過程中，遵循傳統(tǒng)炮制規(guī)范和現(xiàn)代藥學標準，確保每劑藥的`分量準確、配伍合理。同時，對特殊煎法（如先煎、后下、包煎等）的藥物進行詳細標注，為患者提供準確的用藥指導。

　　2. 專業(yè)咨詢

　　為患者提供全面的藥學服務。針對患者關于中藥療效、副作用、服用方法等疑問，藥劑師耐心解答。上半年累計為患者提供咨詢服務xxx人次，提高了患者對中藥治療的信任度和依從性。此外，還為臨床科室提供中藥用藥咨詢xxx次，協(xié)助醫(yī)生優(yōu)化方劑組成，提高了臨床療效。

　　三、制劑生產(chǎn)與管理

　　1. 規(guī)范生產(chǎn)

　　制劑室依據(jù)我院經(jīng)典方劑和協(xié)定處方，上半年生產(chǎn)中藥制劑[列舉制劑名稱和數(shù)量]。在生產(chǎn)過程中，嚴格遵守 GPP（醫(yī)療機構制劑配制質量管理規(guī)范）要求，從原輔料采購、配制過程到成品檢驗，每一個環(huán)節(jié)都有詳細記錄和嚴格把控，確保制劑質量穩(wěn)定。

　　2. 安全管理

　　加強制劑室的安全管理，對設備進行定期維護和保養(yǎng)，確保生產(chǎn)安全。上半年制劑室設備完好率達到xxx%，無安全事故發(fā)生。同時，做好制劑成品的留樣觀察和穩(wěn)定性研究，保障制劑的質量和療效。

　　四、團隊建設與培訓

　　1. 團隊協(xié)作

　　通過內部交流會議、工作協(xié)調機制等，增強藥劑科內部團隊協(xié)作能力。與臨床科室密切溝通，建立了良好的工作關系，為臨床用藥提供有力支持。

　　2. 專業(yè)培訓

　　組織藥劑科人員參加中藥專業(yè)培訓和學術講座。上半年共參加培訓xxx次，內容涵蓋中藥新藥研發(fā)、中藥炮制技術新進展、中藥不良反應監(jiān)測等，提升了團隊整體專業(yè)素養(yǎng)。

　　五、問題與改進

　　1. 部分中藥材質量不穩(wěn)定

　　個別中藥材受產(chǎn)地、氣候等因素影響，質量出現(xiàn)波動。計劃下半年加強對供應商的考察，建立更穩(wěn)定的供應渠道，同時增加對中藥材質量檢驗的頻次。

　　2. 患者對中藥知識理解不足

　　部分患者對中藥的服用方法和注意事項理解困難。將進一步優(yōu)化用藥指導資料，采用圖文并茂的方式向患者解釋，并加強與臨床醫(yī)生的溝通，確�；颊邷蚀_用藥。