員工工作心得體會(huì)（精選20篇）
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編幫大家整理的員工工作心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
員工工作心得體會(huì) 1
初春三月，涼風(fēng)習(xí)習(xí)。但對(duì)于新錄用的公務(wù)員來(lái)說(shuō)，我們心中的激情卻如六月的驕陽(yáng)熱烈似火。因?yàn)椋瑥默F(xiàn)在開(kāi)始，我們有了一個(gè)新名字：人民公務(wù)員！并同時(shí)擁有了工作崗位！
面對(duì)暫新的名字和崗位，我們光榮而驕傲，我們將立志獻(xiàn)身于社會(huì)，服務(wù)國(guó)家和人民，做一翻助我工商轉(zhuǎn)型提升的事業(yè)。
報(bào)到的第一天，邁進(jìn)工商局的大門(mén)，面對(duì)工作崗位，我們心中的自豪感油然而生，我為能來(lái)到工商系統(tǒng)工作倍感榮幸；看到同志們意氣風(fēng)發(fā)、激情飛揚(yáng)、求真務(wù)實(shí)、勤奮工作，我為能置身于這樣一個(gè)集體深感幸運(yùn)。
當(dāng)聽(tīng)完市局、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)重心長(zhǎng)的講話后，我們感到肩上的責(zé)任沉重，遠(yuǎn)大的理想就在眼前。作為一名新錄用的公務(wù)員，我們必須將自己的理想化為行動(dòng)，將心中的激情付諸實(shí)踐，在未來(lái)的崗位上做出一翻成績(jī)，使自己成為名符其實(shí)的工商管理干部。
首先，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，始終做到人民公仆為人民。
時(shí)刻牢記“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的黨的群眾路線。全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨，也是公務(wù)員的'基本職責(zé)所在。人民公務(wù)員，一頭是光榮，一頭是責(zé)任。這就要求我們今后無(wú)論從事哪項(xiàng)具體工作，都應(yīng)把群眾利益放在首位，具有強(qiáng)烈的為人民服務(wù)的責(zé)任意識(shí)。工商管理的轉(zhuǎn)型也包括我們的職能正在從管制到管理，進(jìn)而到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。因此，更需要我們強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí)，努力改進(jìn)工作方式和方法。在具體工作中的體現(xiàn)，就是把人民群眾的利益放在首位，日常工作不怕麻煩，不畏艱險(xiǎn)，急人民群眾之所急，想人民群眾之所想，認(rèn)真落實(shí)“群眾利益無(wú)小事”原則，將本職工作開(kāi)展到人民群眾中間，只有這樣，才能真正當(dāng)好“人民公仆”的光榮角色。
其次，政治上追求進(jìn)步，不斷提高思想覺(jué)悟。
由于剛出校門(mén)，沒(méi)有工作經(jīng)歷，我們?nèi)狈?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)也有些不穩(wěn)定和浮躁。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和同事的期盼，我們?cè)撊绾尾徽鄄豢�、保質(zhì)保量地完成？我想只有正確的思想路線和思想覺(jué)悟才能幫助我們?cè)诮窈蟮氖聵I(yè)中漸入佳境�！爸矣诼毷兀恍臑楣�，實(shí)事求是，秉公辦事，關(guān)心群眾，平等待人”是每個(gè)公務(wù)員都應(yīng)具有的職業(yè)操守，只有時(shí)刻堅(jiān)持這樣的思想路線，才能將“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨落到實(shí)處。
其三，加強(qiáng)理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)，不斷提高工作本領(lǐng)。
21世紀(jì)是信息化社會(huì)，信息、知識(shí)、資訊急劇增加，知識(shí)更新的周期大大縮短，黨中央明確提出“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”的要求，作為工商管理的公務(wù)人員，要為各行各業(yè)的人民群眾服務(wù)好，就要不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高自身素質(zhì)，在社會(huì)樹(shù)立起崇尚學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)的良好風(fēng)范。雖然我們還沒(méi)有正式開(kāi)展工作，但已深感自己知識(shí)儲(chǔ)備的不足，在今后的工作中，我們一定要多向書(shū)本學(xué)習(xí)，提高自己的思想覺(jué)悟與智慧水平；在實(shí)踐中向人民群眾學(xué)習(xí)，提高自己工作的協(xié)調(diào)能力；在工作崗位上多向身邊的老同志和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)和處理問(wèn)題的能力。
其四，勤于思考和交流，不斷增強(qiáng)自己的內(nèi)涵。
開(kāi)動(dòng)腦筋，遇事經(jīng)常多一個(gè)“為什么”在自己的頭腦中。比如，公文為什么要走這樣一個(gè)程序，領(lǐng)導(dǎo)講話某個(gè)地方為什么這樣講，單位內(nèi)某件事情為什么這樣處理……，逐漸養(yǎng)成任何事情在自己頭腦中經(jīng)過(guò)的時(shí)候都多加一道反思程序的習(xí)慣，使自己在思考中進(jìn)步。同時(shí)要勤于交流和溝通。打破封閉自私的心理惡習(xí)。把自己展現(xiàn)給別人的同時(shí)，你自己也會(huì)走進(jìn)別人的心理。作為新公務(wù)員必須明白一個(gè)道理，在機(jī)關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)自然有領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)人之處，每個(gè)同事也各有自己的長(zhǎng)處，通過(guò)交流和溝通，多了解他人，多聽(tīng)別人對(duì)走過(guò)的路的感受，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，使自己在溝通交流中盡快成長(zhǎng)。
其五，從嚴(yán)要求自己，養(yǎng)成廉潔自律的作風(fēng)。
作為一名基層工商干部，與群眾交往甚密，一言一行都是一種形象，一種示范，一種影響。我們要堅(jiān)定理想信念，防微杜漸，堅(jiān)決摒棄“收點(diǎn)拿點(diǎn)不算啥”、“吃點(diǎn)喝點(diǎn)無(wú)大礙”的思想，自覺(jué)做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，從大處著眼，小處入手，從生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行，始終保持正確的人生追求，在任何情況下都要耐住寂寞，守住清貧，頂住誘惑，經(jīng)住考驗(yàn)，廉潔自律，自覺(jué)做群眾的表率，構(gòu)筑起防腐拒變的牢固防線。
責(zé)任在肩，路在腳下。讓我們就在這個(gè)春天開(kāi)始，就在邁進(jìn)工商大門(mén)的第一步開(kāi)始，點(diǎn)燃青春，放飛夢(mèng)想，服務(wù)人民，有所作為，做一名人民滿意的公務(wù)員！做一名領(lǐng)導(dǎo)和同事都放心的好干部！
員工工作心得體會(huì) 2
一、工作內(nèi)容
在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工，并做好登記；
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；
6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；
8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字；
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料；
10、制作20xx年全廠管理人員年休表；
11、協(xié)助接待最大客戶(hù)德國(guó)deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包，車(chē)包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車(chē)品檢、巡檢；總倉(cāng)的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了，也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門(mén)，3000多名員工，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門(mén)，哪個(gè)部門(mén)在什么地方，是管什么的，部門(mén)主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)�，�?wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過(guò)的永遠(yuǎn)都是自己的！
通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性|||認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí)；人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識(shí)；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑�，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的`工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)困難。古人云天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到困難時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
三、單位及自己存在的問(wèn)題
也許是我剛步入社會(huì)涉世不深的緣故，可能有時(shí)候無(wú)法理解和認(rèn)同公司的一些作為。
例如：
1、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙，離職時(shí)卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同，但是為什么入住時(shí)要員工自己配，公司一個(gè)房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎？這樣弄的每個(gè)員工都有意見(jiàn)也有損公司形象。這個(gè)問(wèn)題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)，不知道能否得到解決。
2、算考勤時(shí)有請(qǐng)假條者和無(wú)請(qǐng)假條者并無(wú)區(qū)別。員工請(qǐng)假和曠工實(shí)際待遇是一樣的，都是扣除無(wú)考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的，可實(shí)際上并沒(méi)有操作。
3、勞動(dòng)合同只有一份，公司保存�！吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第十六條明確規(guī)定：勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。我問(wèn)有關(guān)人員時(shí)，他們只是回答說(shuō)如果你要可以給你再印一份。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還有很多，也跟同事討論過(guò)，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒(méi)有用的。在我看來(lái)是提意見(jiàn)、是反映情況，在他們看來(lái)卻是抱怨、是牢騷，這就是學(xué)校與社會(huì)的差別。我的沖動(dòng)，我的看不慣，我的凡事都講求個(gè)所以然，我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u(píng)價(jià)，也許并不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì)，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過(guò)一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑。
四、結(jié)語(yǔ)
在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長(zhǎng)時(shí)間，直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
員工工作心得體會(huì) 3
隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，高速公路管理隊(duì)伍和員工人數(shù)也在不斷增加和壯大，其中尤其為女性居多，針對(duì)女性在生活和工作以及來(lái)自社會(huì)的多重壓力下的有效緩解和釋放分享，由于收費(fèi)站工作的特殊性，從自身的實(shí)際工作出發(fā)進(jìn)行總結(jié)。
什么是壓力?
壓力是壓力源和壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認(rèn)知和行為的體驗(yàn)過(guò)程。一是管理部門(mén)的嚴(yán)格管理以及不斷提高一線收費(fèi)員服務(wù)水平的要求;二是工作環(huán)境，狹小的工作空間，汽車(chē)尾氣噪音，亭內(nèi)亭外實(shí)時(shí)監(jiān)控，上班怕找錯(cuò)錢(qián)，票款錯(cuò);三是工作性質(zhì)，收費(fèi)站實(shí)行三班倒，收費(fèi)站大多處在偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，遠(yuǎn)離喧鬧的市區(qū)，工作時(shí)間長(zhǎng)，枯燥單調(diào)，半軍事化管理，嚴(yán)格的管路制度;四是來(lái)自社會(huì)和司乘的不理解，部分司乘不了解收費(fèi)政策，認(rèn)為收費(fèi)站是舊社會(huì)的留下買(mǎi)路錢(qián)，稍有不滿，辱罵打人事件時(shí)有發(fā)生;這些都是容易使收費(fèi)員滋生煩躁，易爆易怒等不良情緒，這些因素的困擾容易引起收費(fèi)員的精神不集中，工作效率下降，服務(wù)態(tài)度欠佳，甚至抑郁以及身體的不適最終影響整體服務(wù)水平。
收費(fèi)員心理問(wèn)題的應(yīng)對(duì)與自我調(diào)節(jié)
一、為收費(fèi)員提供釋放宣泄的空間
現(xiàn)在的收費(fèi)站不具備配備心理咨詢(xún)師和設(shè)立咨詢(xún)室，作為管理者要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，讓我們的職工與管理者做到無(wú)障礙溝通釋放壓力，現(xiàn)在先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，微信、QQ、電子郵件都是可以進(jìn)行交流的平臺(tái)。收費(fèi)班長(zhǎng)多關(guān)注班內(nèi)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，不要讓職工帶著情緒上崗。豐富的業(yè)余生活也有助于情緒的緩解。
二、是通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn)，提高職工自信，降低對(duì)知識(shí)更新帶來(lái)的壓力
高速收費(fèi)管理者應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)如何減輕職工作壓力減少不安工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及提高自身水平，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓收費(fèi)員真正到會(huì)了、明白了、熟練了。能力提高了，自信心自然會(huì)增強(qiáng)，成就自然感會(huì)增加，遇特殊情況能沉著應(yīng)對(duì)了，不會(huì)再出現(xiàn)綠通驗(yàn)貨拍照重量不夠，而被批評(píng)扣分了，收費(fèi)工作人員的快樂(lè)和幸福指數(shù)自然會(huì)上升，在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，因人而異，針對(duì)性地進(jìn)行，才能達(dá)到預(yù)期效果。
三、加強(qiáng)宣傳，從而被社會(huì)和司乘理解
收費(fèi)員一般都在野外工作，默默無(wú)聞，過(guò)往司機(jī)的反感情緒，使收費(fèi)員得不到來(lái)自家庭社會(huì)司乘的了解、關(guān)注、尊重�；鶎邮召M(fèi)站能做的只能是加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)政策的宣傳工作以及提高服務(wù)水平，作為管理機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)加大自我宣傳，從而被社會(huì)所關(guān)注，消除心理不健康因素。
四、采取有效措施，防止不良情緒蔓延
1.設(shè)立職工心理輔導(dǎo)制度。
針對(duì)職工心理問(wèn)題應(yīng)得到專(zhuān)業(yè)的良好的心理輔導(dǎo)。消除心理障礙，以健康的心態(tài)全身心投入工作。更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，為高速公路的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2.加強(qiáng)職工之家建設(shè)，豐富職工業(yè)余文化生活。
職工之家配備必要的設(shè)施比如的圖書(shū)、棋類(lèi)、電腦、音響，體育器械等，職工通過(guò)下棋、打牌、看書(shū)、唱歌、跳舞、打球等娛樂(lè)活動(dòng)，在工作之余緊張的情緒得到放松，大發(fā)閑余時(shí)間，緩解精神壓力，人常說(shuō)三個(gè)女人一臺(tái)戲，收費(fèi)站女職工站總?cè)藬?shù)的65%以上，壓力對(duì)于女職工來(lái)說(shuō)，相對(duì)要比男職工要大，同時(shí)鼓勵(lì)女職工創(chuàng)作手工藝品，讓她們?cè)趧?chuàng)作中體驗(yàn)到成功的喜悅，增加幸福指數(shù)。
3.職工要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。
人都有自我調(diào)節(jié)能力，學(xué)會(huì)如何調(diào)節(jié)自身情緒，促進(jìn)自身心理健康。學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移不良情緒，比如早晨跑步到安靜的地方高聲大或百米沖刺等進(jìn)行發(fā)泄，轉(zhuǎn)移不良情緒。培養(yǎng)良好的愛(ài)好是陶冶情操的良好途徑，有利于調(diào)節(jié)人的'情緒，使人的精神處于自我滿足狀態(tài)，比如棋類(lèi)、音樂(lè)有助于人的冷靜思維的形成，球類(lèi)、唱歌、跳舞有助于宣泄心中悶氣。所以我們的收費(fèi)員要培養(yǎng)一種或幾種有益健康的生活?lèi)?ài)好。
最后一點(diǎn)很重要，就是構(gòu)建和諧的家庭生活環(huán)境。收費(fèi)員的心理壓力一大部分來(lái)自家庭，協(xié)調(diào)好家庭成員的關(guān)系那就要靠我們自己了，一個(gè)字“愛(ài)”是培養(yǎng)理解、寬容家庭環(huán)境，化解矛盾的至關(guān)重要的一點(diǎn)，家庭和諧了，職工的心理壓力才能大大降低，才能以更加飽滿的愉悅的精神狀態(tài)全身心地投入到工作當(dāng)中。
員工工作心得體會(huì) 4
職場(chǎng)中每次工作的完成對(duì)我而言都是種經(jīng)驗(yàn)的積累，所以我能夠在做好工作以后進(jìn)行反復(fù)檢查并審視自身是否存在做得不夠好的地方，對(duì)我而言即便是些許的不完美都意味著自己沒(méi)能在工作中達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，也許是付出與回報(bào)是成正比的緣故導(dǎo)致我在這段時(shí)間的工作中得到了不少收獲。
也許是以往在工作中吃過(guò)虧的緣故導(dǎo)致我能夠保持小心謹(jǐn)慎的作風(fēng)，雖然因此給自己完成工作的效率造成了不少困擾卻也在某種程度上提升了效率，所以我比較支持公司領(lǐng)導(dǎo)在部分工作中的觀點(diǎn)并用以指導(dǎo)自己，此時(shí)在工作中的努力完全是為了今后職業(yè)生涯中有著更好發(fā)展著想，若是因?yàn)樽约旱耐祽袑?dǎo)致原本可以完成的工作出現(xiàn)疏忽可就得不償失，而且對(duì)比其他同事也要起到表率作用從而取得理想中的良好效果。從除了對(duì)工作熱情以外也執(zhí)著于對(duì)自身工作技巧的學(xué)習(xí)以便于能夠做到熟練運(yùn)用，縱然完成得再多在我看來(lái)也應(yīng)該更加關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)是否會(huì)在工作中對(duì)自己的表現(xiàn)表示認(rèn)可。
較好地與企業(yè)同事進(jìn)行工作方面的探討從而在換位思考中明白自身的不足，作為企業(yè)員工除了對(duì)待工作努力以外也要及時(shí)注重和同事的`交流，須知閉門(mén)造車(chē)只會(huì)讓自己在工作中的成長(zhǎng)變得極為有限從而不能夠做出這種愚蠢的行為，而且即便是在交流的過(guò)程中也能夠通過(guò)同事的描述領(lǐng)略到工作中付出的艱辛，雖然我在能力表現(xiàn)方面比較平庸卻也有著基本的自知之明，對(duì)于沒(méi)有把握完成的事情除了積極學(xué)習(xí)以外也很少進(jìn)行觸碰，這也導(dǎo)致工作能力較為平庸的自己很少會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)。
做好工作的同時(shí)我也有積極參與到企業(yè)開(kāi)展的活動(dòng)之中并加強(qiáng)與其他部門(mén)的交流，通過(guò)對(duì)自身職業(yè)晉升方向的了解從而在工作中進(jìn)行綜合層次的發(fā)展，須知單一化的發(fā)展很容易在工作中遭遇瓶頸從而要做好這方面的事務(wù)才行，而且領(lǐng)導(dǎo)的囑咐也能讓我在工作中具備一定的大局觀從而思考問(wèn)題從整體出發(fā)，每當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織活動(dòng)的時(shí)候我也會(huì)積極參與并加強(qiáng)工作能力的提升，雖然工作的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了很久卻因?yàn)槟嵌螘r(shí)間的充實(shí)感從而令我難以忘懷。
我也明白隨著企業(yè)的發(fā)展也許會(huì)讓我逐漸在工作中遇到難以解決的問(wèn)題，所以我除了加強(qiáng)自身的工作能力以外也會(huì)處理好與企業(yè)同事間的關(guān)系，既要保證自身工作技巧的熟練運(yùn)用也要能夠通過(guò)工作中的學(xué)習(xí)不斷升華自己。
員工工作心得體會(huì) 5
本人XX年XX月XX日進(jìn)入XX銀行，至今已XX個(gè)月的時(shí)間，在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的如下：
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等；在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具作規(guī)范，并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤(pán)山中，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并被評(píng)為本組隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作，并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來(lái)；在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的.要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲；始終把客戶(hù)的滿意放在第一位，對(duì)于客戶(hù)的問(wèn)題盡努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿意的答復(fù)；結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正，減少差錯(cuò)；下班后，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識(shí)。
二、存在不足
進(jìn)入XX銀行以來(lái)，面對(duì)新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng)，但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺(tái)操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時(shí)間太短，金融知識(shí)相對(duì)缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅(jiān)持磨練自己，做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺(tái)各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法。
2、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力。
3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，互幫互助，與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。
匆匆一年過(guò)去，在XX銀行的工作忙碌而充實(shí)�；仡欉^(guò)去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人，是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長(zhǎng)。未來(lái)的一年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
員工工作心得體會(huì) 6
從極速前進(jìn)的軍訓(xùn)結(jié)束后，我走向的第一站是兵馬俑收費(fèi)站。來(lái)到這兒讓我覺(jué)得無(wú)比幸運(yùn)，幸運(yùn)的是我來(lái)到了一個(gè)溫暖的大家庭，這里可親可愛(ài)的人兒，讓我很快融入這個(gè)新環(huán)境。每一位同事都毫不保留的教我各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能，為我安排宿舍，幫我整理物品。大家的.貼心照顧和指導(dǎo)讓我深為感動(dòng)，看到他們真誠(chéng)的為司乘人員服務(wù)并且給別人帶來(lái)快樂(lè)時(shí)，我覺(jué)得這不是一個(gè)假動(dòng)作所能代替的，他們不愧是“魅力石榴花”下那一抹最美的風(fēng)景。
在短短的兩個(gè)班次里，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能。時(shí)刻提醒自己注意儀容儀表、微笑服務(wù)、收費(fèi)服務(wù)禮儀；熟悉發(fā)卡業(yè)務(wù)，能夠操作基本業(yè)務(wù)；研究兵馬俑站所處位置并熟悉整個(gè)陜西省高速公路網(wǎng)以方便為司乘人員準(zhǔn)確快速提供指引；練習(xí)快速點(diǎn)鈔技能為以后收費(fèi)業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備等等。這是我成為一個(gè)高速人邁出的第一步，我深刻體會(huì)到要想成為一名優(yōu)秀的高速人必須要具備很多優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)，我將在這個(gè)絢爛的石榴花團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下勤于學(xué)習(xí)，堅(jiān)守崗位職責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，奮力向前，開(kāi)啟人生的新篇章，做好一名優(yōu)秀的高速人！
員工工作心得體會(huì) 7
常常想，服務(wù)員這一職業(yè)，因它的多面性、不規(guī)律性、危險(xiǎn)性…等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
現(xiàn)在，當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢(mèng)想�？晌覀冇肿龅迷趺礃樱抗ぷ鲬袘猩⑸�，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬… 其實(shí)在生活中，我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對(duì)著別人審視的目光，你能過(guò)關(guān)么？就好象我們的客人，其實(shí)他們就是你每天都要面對(duì)的"考官"。你做到彬彬有禮了嗎？你做到和藹可親了嗎？你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎？你做到無(wú)可挑剔了嗎？你做到了多少？
你做到了多少，也就意味著"考官"能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至輕視？人與人之間其實(shí)就是相互的，別人對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
具體到我們的實(shí)際工作中，也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候，你是不是一個(gè)很好的"內(nèi)應(yīng)"，工作得很"漂亮"：動(dòng)作麻利，收拾得很干凈，東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前，做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾保障著外部工作的順利進(jìn)行。當(dāng)你身處外部工作時(shí)，你有沒(méi)有化身成一位美麗的"天使"，帶著"蒙娜麗莎"那般永恒的.微笑，以無(wú)限的愛(ài)心和耐心去面對(duì)"上帝"們，愛(ài)常人之所不能愛(ài)，忍常人之所不能忍。當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí)，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位，既著眼于大局，又注重細(xì)微，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛(ài)年輕人員的成長(zhǎng)，幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí)，你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì)，拿出"兵來(lái)將擋"的氣魄。
如果說(shuō)，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種"苦"中去鍛煉自己吧，"玉不琢不成器"，終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅(jiān)韌，讓我們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗！
員工工作心得體會(huì) 8
20xx年的時(shí)間了!這一年，雖然有過(guò)失落和挫折，但是更多的是收獲和溫暖，最重要的是，讓我更加深深的熱愛(ài)我的工作----我這充滿了愛(ài)的事業(yè)!我始終深信，通過(guò)不懈的努力，我必定會(huì)成為一名合格且出色的輔導(dǎo)員，成為學(xué)生的朋友和思想的導(dǎo)師。
我有262名學(xué)生，七個(gè)班級(jí)，其中兩個(gè)新生班，三個(gè)畢業(yè)班，三個(gè)專(zhuān)科班，其中國(guó)共產(chǎn)黨員8人，積極分子69人，經(jīng)濟(jì)困難生43人，三困生24人。我根據(jù)不同班級(jí)、同學(xué)的情況，對(duì)他們采取不同的工作方式，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、新生的學(xué)習(xí)與生活已步入正軌
這一年，我?guī)Я藘蓚�(gè)新生班，也送走了三個(gè)畢業(yè)班，我看到了學(xué)生們初入大學(xué)時(shí)的對(duì)未來(lái)的憧憬，卻常常找不到正確的目標(biāo);也看到了畢業(yè)前的迷茫和對(duì)學(xué)校的留戀。因?yàn)樽约阂矂倓傠x開(kāi)學(xué)校，能夠完全理解他們的心情和處境，但是，現(xiàn)在從一個(gè)輔導(dǎo)員的角度，更加客觀的分析了學(xué)生整個(gè)四年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和心理轉(zhuǎn)變，也能夠給予他們更全面的指導(dǎo)和幫助。
大一是關(guān)鍵的一年，它將奠定學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活的基調(diào)和主旋律，所以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，建立自信自律的思想觀念，是非常重要的，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行整體和個(gè)別的思想教育同時(shí)，借助我系開(kāi)展的大學(xué)生文明修身系統(tǒng)工程實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生的整體素質(zhì)都有很大的提高。
根據(jù)我系畢業(yè)生的就業(yè)情況和工作特點(diǎn)，我針對(duì)大一學(xué)生，給予他們更多的就業(yè)指導(dǎo)和教育，引導(dǎo)他們盡早的對(duì)未來(lái)有所規(guī)劃，我校開(kāi)展的職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng)，是一個(gè)很好的平臺(tái)，我鼓勵(lì)班級(jí)的同學(xué)，盡可能的參加，這樣，有了目標(biāo)，確定了前進(jìn)的方向，才能有的放矢，事半功倍。落實(shí)個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)規(guī)劃、實(shí)踐、評(píng)價(jià)，在學(xué)期初和學(xué)期末，讓學(xué)生對(duì)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行了總結(jié)，讓同學(xué)們能夠看到進(jìn)步和不足，也能適時(shí)的修正前進(jìn)的方向。
我以前對(duì)學(xué)生過(guò)于愛(ài)護(hù)，很多事都自己親自做，一方面擔(dān)心過(guò)多的工作影響學(xué)生的學(xué)習(xí)，一方又擔(dān)心他們做不好，這一學(xué)期，我著重于學(xué)生的自我管理，放手不放縱，一些學(xué)生能夠自己做好的事，放手讓他們?nèi)プ觯约鹤鲆恍┲笇?dǎo)和輔助，并且引導(dǎo)他們處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，使他們能夠得到更多的鍛煉。
我組織這兩個(gè)班的同學(xué)，按照學(xué)號(hào)順序，每天有一個(gè)同學(xué)找我談話，地點(diǎn)由學(xué)生來(lái)定，可以是來(lái)辦公室找我，也可以在食堂，在校園，在寢室，也可以是通過(guò)上網(wǎng)聊天，這樣減輕了一些同學(xué)在辦公室談話的緊張感，更容易吐露心聲，保證了所有的學(xué)生都有和我有單獨(dú)的談心機(jī)會(huì)，對(duì)于一些平時(shí)表現(xiàn)不突出的同學(xué)，也能夠了解他們的想法。在這個(gè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了很多隱藏的問(wèn)題，例如，我了解到一名同學(xué)因?yàn)槭�，造成了心理陰影，�?duì)人生和愛(ài)情都產(chǎn)生了懷疑，我開(kāi)始重點(diǎn)的觀注她，多次談心，進(jìn)行疏導(dǎo)，最后幫助她重新樹(shù)立了信心。每當(dāng)看到孩子們釋然的笑臉，就感覺(jué)所有的付出都是值得的。
通過(guò)努力，這一學(xué)期也取得了一些成績(jī)。
畢業(yè)生的就業(yè)和文明離校
今年我有三個(gè)畢業(yè)班，共 05名畢業(yè)生面臨就業(yè)，其中本科畢業(yè)生64名，專(zhuān)科畢業(yè)生4 名。由于金融危機(jī)的影響，對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)，產(chǎn)生了一定的影響，另外，學(xué)生們對(duì)找工作心理比較盲目，就業(yè)信息渠道窄，不知道自己適合怎樣的工作，面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和即將走向社會(huì)沒(méi)有足夠的心理準(zhǔn)備，擔(dān)心、害怕、不自信，導(dǎo)致學(xué)生們形成一種被動(dòng)心理。
為了幫助學(xué)生就業(yè)，我系所有的輔導(dǎo)員和專(zhuān)業(yè)教師，都積極的搜集就業(yè)信息，并給予學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)，付出了最大的努力。我經(jīng)常瀏覽求職網(wǎng)站，幫助學(xué)生們搜集就業(yè)信息，連同學(xué)院提供的就業(yè)信息第一時(shí)間通知班級(jí)負(fù)責(zé)人，并且用飛信、qq通知學(xué)生，盡最大可能幫助他們找到一份合適的工作。也針對(duì)畢業(yè)生的情況，我每天給他們發(fā)一些勵(lì)志的短信，給他們鼓勁。在每次和畢業(yè)生談心時(shí)，我都建議他們首先清楚認(rèn)識(shí)自己的情況，主動(dòng)出擊，并且拓寬道路，可以考研、考公務(wù)員、就業(yè)、自己創(chuàng)業(yè)等等�，F(xiàn)在，他們的就業(yè)率達(dá)到了98%，看到一個(gè)個(gè)學(xué)生用健康積極的態(tài)度面對(duì)就業(yè)，找到了心儀的工作，拿著三方協(xié)議到辦工室的時(shí)候，是最有成就感的時(shí)候，他們就是華德的一張張名片，也是我們成功育人的標(biāo)志!
二、專(zhuān)科班穩(wěn)中有升
對(duì)于兩個(gè)專(zhuān)科班，學(xué)生們已由上學(xué)期的張狂、輕浮、稚嫩，逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn)、沉著、成熟、安靜，這一時(shí)期更要注重對(duì)他們的引導(dǎo)。我以班級(jí)穩(wěn)定為基礎(chǔ)，在各方面對(duì)學(xué)生素質(zhì)進(jìn)行提升，主要從課堂出勤和寢室建設(shè)兩方面著手，重點(diǎn)憑借文明修身系統(tǒng)工程、課前五分鐘演講，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)他們的`自主意識(shí)、獨(dú)立精神，樹(shù)立了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。對(duì)他們的思想道德教育決不能停留在一般的道德知識(shí)的灌輸上，要加強(qiáng)輔導(dǎo)員導(dǎo)的作用，重在教育學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)生活、學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自我塑造能力，工作重心應(yīng)轉(zhuǎn)移到思想道德素質(zhì)的自我塑造能力的提高上來(lái)。
抓兩頭，帶中間，對(duì)于個(gè)別的學(xué)生，特別的關(guān)注，尤其是三困生和心理問(wèn)題學(xué)生，定期談話、溝通，和學(xué)生家長(zhǎng)保持聯(lián)系，做到心里有數(shù)，時(shí)時(shí)關(guān)注，成為他們的朋友，并針對(duì)情況，結(jié)成了一幫一對(duì)子，讓他們感受到老師的關(guān)心，集體的溫暖，漸漸的走入了正軌。
三、個(gè)人感悟
熱愛(ài)學(xué)生本身就是一種教育手段。作為學(xué)生輔導(dǎo)員，首先要熱愛(ài)自己的學(xué)生，視學(xué)生工作為自己的事業(yè)，這是保證學(xué)生工作有效開(kāi)展的前提。只有來(lái)自?xún)?nèi)心深處的這種熱愛(ài)，才能設(shè)身處地的理解學(xué)生，才會(huì)有了解學(xué)生各方面情況的愿望，主動(dòng)引導(dǎo)和幫助學(xué)生，真心誠(chéng)意地尊重學(xué)生。
系辦公室，猶如一個(gè)大家庭，我們互相幫助，互相鼓勵(lì)，互相學(xué)習(xí)，正因?yàn)橛羞@樣一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)，才能夠沒(méi)有后顧之憂的去施展拳腳，開(kāi)心的工作!輔導(dǎo)員很辛苦，需要處理的事情很多，很雜，但是憑著一顆充滿愛(ài)的心，再苦再累，也是開(kāi)心的。但作為輔導(dǎo)員又不能單純追求良心上的認(rèn)可，不能只停留在認(rèn)真細(xì)致地落實(shí)具體事務(wù)，還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生工作深入的思考、感悟和自我積淀。會(huì)思考、常感悟、勤總結(jié)，才能在既定的角色中逐漸歷練成熟。而學(xué)生工作的迷人和磨人之處就在于心靈的不斷充實(shí)和經(jīng)歷的層層累積。
這一年的輔導(dǎo)工作，讓我感受到，這些經(jīng)歷，這是巨大的財(cái)富，是用金錢(qián)、物質(zhì)所換不到的。除是是一名老師，是學(xué)生思想的引導(dǎo)者。有時(shí)覺(jué)得自己是名家長(zhǎng)，要嚴(yán)厲的教導(dǎo)每個(gè)孩子，也為他們的成長(zhǎng)擔(dān)心。有時(shí)覺(jué)得自己是位好朋友，能與他們無(wú)話不談，無(wú)拘無(wú)束的開(kāi)懷大笑。有時(shí)覺(jué)得自己是位學(xué)長(zhǎng)，能把自己所經(jīng)歷的經(jīng)驗(yàn)也好，閱歷也罷，毫不保留的傳授給他們，這就是輔導(dǎo)員，這就是輔導(dǎo)員，一個(gè)具有多種能力，多重身份，綜合素質(zhì)的職業(yè)，從事著人間最簡(jiǎn)單而又復(fù)雜，最平凡而又偉大的工作的。
員工工作心得體會(huì) 9
xx年的輔導(dǎo)員助理工作即將過(guò)去，初次擔(dān)任輔導(dǎo)員工作，我感到責(zé)任也很重大。也在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。自從擔(dān)任07級(jí)藝術(shù)設(shè)計(jì) 班的輔導(dǎo)員助理以來(lái)，根據(jù)輔導(dǎo)員的各項(xiàng)安排組織配合好輔導(dǎo)員的工作，首先從本班學(xué)生的學(xué)習(xí)，思想特點(diǎn)入手，加強(qiáng)思想教育，并積極組織參加各項(xiàng)院�；顒�(dòng)，發(fā)揮本班特長(zhǎng)，以勤補(bǔ)拙，班級(jí)各項(xiàng)工作收到一定成效，也存在很多不足。現(xiàn)將本學(xué)期輔導(dǎo)員助理工作從班風(fēng)建設(shè)，學(xué)風(fēng)建設(shè)和組織參加活動(dòng)三個(gè)方面總結(jié)如下：
(一) 班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)
針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中，高分學(xué)生少，中低分學(xué)生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己，生活比較節(jié)儉，思想上都積極要求進(jìn)步的特點(diǎn)，從入學(xué)伊始，就提出了團(tuán)結(jié)，緊張，活潑，共進(jìn)的班風(fēng)口號(hào)。班風(fēng)建設(shè)的措施如下：
�、抛ズ脤W(xué)生的思想教育工作，開(kāi)學(xué)伊始就在班集體中形成了良好的奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)的氛圍，努力幫助他們樹(shù)立正確地人生觀，價(jià)值觀，尋找制定適合自己的人生目標(biāo)，重新樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說(shuō)法，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)，思想水平及能力，以更好的樹(shù)立個(gè)人的目標(biāo)。舉辦了職業(yè)生涯規(guī)劃為主題班會(huì)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的人才需求形勢(shì)。
�、平M織了一支有能力，有號(hào)召力，團(tuán)結(jié)向上的班委會(huì)，充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí)，自我管理的能力。班委會(huì)及各科課代表能與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律，為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級(jí)的日常工作。
�、抢枚喾N機(jī)會(huì)有班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通，談心，根據(jù)各自不同的特點(diǎn)，幫助他樹(shù)立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對(duì)班級(jí)中學(xué)習(xí)拔尖，但家庭貧困的學(xué)生，幫助他申請(qǐng)了勤工儉學(xué)的崗位，其工作和學(xué)習(xí)得到了各位老師的認(rèn)可;對(duì)于對(duì)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有興趣的，打算換專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，耐心疏導(dǎo)，講明道理，幫助他認(rèn)識(shí)到認(rèn)真學(xué)習(xí)也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
⑷建立了班級(jí)量化管理細(xì)則，對(duì)于同學(xué)們的行為形成約束。
�、姘嗉�(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)
針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中，高分學(xué)生少，中低分學(xué)生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn)，狠抓班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。措施如下;
�、艊�(yán)格考勤制度和晚自習(xí)制度，輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助理不定期抽查。對(duì)于無(wú)故缺課的同學(xué)，決不姑息。凡是無(wú)故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查，起到很好效果。
⑵召開(kāi)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等主題班會(huì)，讓學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與大家交流，提高全班學(xué)習(xí)水平。
㈢班級(jí)活動(dòng)組織參加情況：
�、艌�(jiān)持每周班會(huì)制度，每次主題不同，增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。鼓勵(lì)學(xué)生們用自己的視角去看待社會(huì)事件，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。
�、颇苷J(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，以學(xué)�；顒�(dòng)帶動(dòng)本班活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行�？朔吮景辔乃嚕w育骨干少的客觀因素，輔導(dǎo)員多下功夫，在各項(xiàng)問(wèn)題活動(dòng)中取得了一定的成績(jī)。積極參加了學(xué)校組織的設(shè)計(jì)、攝影大塞;十佳歌手大賽中都取得的`很好的成績(jī)。
⑶針對(duì)本班學(xué)生性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn)，由班委會(huì)組織，我協(xié)助開(kāi)展了一些學(xué)生們喜聞樂(lè)見(jiàn)的課外活動(dòng)，如班級(jí)聯(lián)誼晚會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。
⑷考慮到學(xué)生大部分是外地來(lái)阜，盡量關(guān)心他們的日常生活，更注意關(guān)心貧困學(xué)生的衣食住行，盡全力想辦法，為他們提供可能的勤工助學(xué)崗位。
一個(gè)班集體只有心齊才能有好的結(jié)果，這是我在學(xué)生面前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，我相信應(yīng)用設(shè)計(jì) 班個(gè)優(yōu)秀的班集體，以后也是。當(dāng)然，工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足，對(duì)于學(xué)生的一些思想動(dòng)態(tài)沒(méi)有及時(shí)掌握，和學(xué)生的交流還很不夠，對(duì)于一些學(xué)生干部的培養(yǎng)和使用還欠考慮等。感謝學(xué)校能給我這么一次鍛煉的機(jī)會(huì)，通過(guò)這一年的鍛煉使我的能力提升了很多。
員工工作心得體會(huì) 10
如果說(shuō)第一次乘務(wù)動(dòng)車(chē)有一種新奇感，再次乘務(wù)D4次列車(chē)時(shí)就是很親切，也再次堅(jiān)定了我要愛(ài)上動(dòng)車(chē)。都說(shuō)動(dòng)車(chē)是年輕人的世界，在沈陽(yáng)客運(yùn)段也感受到了80并接近90后的姑娘們，她們年輕，但是她們動(dòng)車(chē)經(jīng)驗(yàn)豐富。每個(gè)人對(duì)列車(chē)上的設(shè)備使用都能夠達(dá)到熟練掌握和運(yùn)用，而且她們對(duì)本職工作很敬業(yè)，這都是我們所要學(xué)習(xí)的。
第二次乘務(wù)對(duì)列車(chē)PIS(旅客列車(chē)服務(wù)信息系統(tǒng))和列車(chē)機(jī)械師進(jìn)行了仔細(xì)的交流。動(dòng)車(chē)不設(shè)有列車(chē)廣播員，列車(chē)機(jī)械師、和列車(chē)長(zhǎng)及列車(chē)乘務(wù)員對(duì)這個(gè)系統(tǒng)必須能夠達(dá)到熟練掌握，這也是和我們既有列車(chē)完全不同之處。PIS操作系統(tǒng)在列車(chē)報(bào)站時(shí)是根據(jù)列車(chē)定位導(dǎo)航自動(dòng)報(bào)站，在距下一站10公里的處，PIS系統(tǒng)語(yǔ)音播報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行了自動(dòng)報(bào)站。列車(chē)上廣播語(yǔ)音的配制是由沈陽(yáng)客運(yùn)段廣播指導(dǎo)親自錄制與合成的'，她的聲音柔和、甜美，音調(diào)適宜。作為一名廣播員我和她的差距很大，這也讓我感覺(jué)到自己本身的業(yè)務(wù)水平有待于提高。另外對(duì)于列車(chē)車(chē)載電話的理論性知識(shí)能夠達(dá)到理會(huì)，但由于客觀原因沒(méi)有能夠進(jìn)行實(shí)際操作很遺憾。
個(gè)人觀點(diǎn)：如果大連至沈陽(yáng)或哈爾濱間開(kāi)行350公里動(dòng)車(chē)組，列車(chē)廣播詞簡(jiǎn)短、精煉、和諧、親切成為我們?cè)诰帉?xiě)中的重點(diǎn)，能夠體現(xiàn)海濱城市、體現(xiàn)大連客運(yùn)段的精神風(fēng)貌更是我們的主旨。這就要求我們現(xiàn)在根據(jù)結(jié)合250公里的特點(diǎn)向沈陽(yáng)客運(yùn)段學(xué)習(xí)，提前動(dòng)筆對(duì)哈大客運(yùn)專(zhuān)線動(dòng)車(chē)開(kāi)行所要向旅客告知的內(nèi)容進(jìn)行提煉。另外，如果我作為一名列車(chē)長(zhǎng)，在操作列車(chē)車(chē)載電話時(shí)，我會(huì)發(fā)揮好我廣播員的優(yōu)勢(shì)，說(shuō)好普通話，讓旅客有一種親切感，也讓旅客感到滿意。
員工工作心得體會(huì) 11
進(jìn)入xx從事導(dǎo)購(gòu)工作差不多有兩年多了，在這兩年時(shí)刻里，經(jīng)過(guò)公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí)，使自己的銷(xiāo)售能力有了較高的提升。如今就我自身的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及銷(xiāo)售心得與大伙兒做個(gè)分享。
我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，因此我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，惟獨(dú)充分地了解我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用辦法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆⻊?wù)、建議和幫助，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)服務(wù)顧客，才干壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。并且，我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希翼反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品當(dāng)然重要，但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要，因?yàn)楫a(chǎn)品自身是別能與消費(fèi)者溝通的，惟獨(dú)我們才能夠和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去，把好屋子，要配好廚電的理念經(jīng)過(guò)我們一線的銷(xiāo)售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!
就經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)說(shuō)，我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識(shí)。
我個(gè)人覺(jué)得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵，針對(duì)別同的客戶(hù)，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我向來(lái)堅(jiān)持的。我覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的，首先你要觀看消費(fèi)者的需求是什么，然后尋機(jī)會(huì)向顧客推舉自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過(guò)程中要細(xì)心，耐心，別要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客同意并信賴(lài)我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員算是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較別同款式，別同功能的產(chǎn)品中挑選我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu)，除了要有較強(qiáng)的.專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷(xiāo)售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。
我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，惟獨(dú)別斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、別斷創(chuàng)新，并可以掌握現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)技能，才干樹(shù)立品牌形象，提升品牌服務(wù)價(jià)值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣(mài)場(chǎng)里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺(jué)得一定要多學(xué)習(xí)，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。關(guān)于學(xué)習(xí)，我們別僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性，并且，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析，對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式，如此在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中就可以知己知彼，開(kāi)展工作。
3、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。
對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)那個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx那個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地點(diǎn)。并且要用充滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的基礎(chǔ)。
作為導(dǎo)購(gòu)員，保持好心態(tài)，永久用最真誠(chéng)的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客，抓住每一次機(jī)會(huì)，全力付出，努力過(guò)了，就可不能懊悔，并且歡樂(lè)地營(yíng)銷(xiāo)!心態(tài)決定成敗，時(shí)間保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定時(shí)期性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。
我堅(jiān)信惟獨(dú)多點(diǎn)付出，才干多點(diǎn)收獲。惟獨(dú)從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情，而做導(dǎo)購(gòu)算是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂(lè)趣。當(dāng)我每賣(mài)出一件xx的產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)有一份成就感。我會(huì)向來(lái)從事這份我熱愛(ài)的工作，經(jīng)過(guò)自己的努力，使XX年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到更好的提升，并做到以此為樂(lè)，以此為業(yè)，以此為生!愿與xx同成長(zhǎng)!
員工工作心得體會(huì) 12
20xx年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞以xx小區(qū)如期交付為目標(biāo)，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合，真扎實(shí)干千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)即定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，下面扼要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào)：
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)要概況
本項(xiàng)目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車(chē)庫(kù)及自行車(chē)庫(kù)組成，地上規(guī)劃面積82380平米，實(shí)際地上竣工實(shí)測(cè)面積82887.64平米，超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，09年度工程實(shí)現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個(gè)小區(qū)已順利超過(guò)了90%的交房率，應(yīng)當(dāng)說(shuō)在整個(gè)業(yè)內(nèi)也是到達(dá)了比較高交房率。整個(gè)項(xiàng)目順利完成了公司既定的目標(biāo)，并且得到了廣大業(yè)主的好評(píng)，特別是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。
二、做好項(xiàng)目的施工工作
以年初xx小區(qū)的工程現(xiàn)場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)土建項(xiàng)目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成，安裝項(xiàng)目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段，整個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的施工帶來(lái)了嚴(yán)重影響，當(dāng)時(shí)由于為我項(xiàng)目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個(gè)如電力、自來(lái)水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗(yàn)，所以在施工過(guò)程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。特別是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革，小區(qū)電力施工隊(duì)伍有原先的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊(duì)伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬(wàn)元的造價(jià)，但所招的隊(duì)伍為非本地單位，所以在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項(xiàng)目在施工及后續(xù)驗(yàn)收上帶來(lái)了電梯無(wú)法使用、各個(gè)系統(tǒng)無(wú)法調(diào)試等諸多不便，嚴(yán)重打亂整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間計(jì)劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅(jiān)定信心，排除各種不利因素針對(duì)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)狀況，根據(jù)工程部人員的特性適時(shí)調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé)，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項(xiàng)目得以進(jìn)展順利。經(jīng)過(guò)我工程部人員的努力，xx項(xiàng)目最終在20xx年7月初全部完成了施工項(xiàng)目，為后續(xù)的綜合竣工驗(yàn)收鋪平了道路。
三、做好xx項(xiàng)目的驗(yàn)收工作
自xx項(xiàng)目在7月份完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工后，項(xiàng)目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗(yàn)收階段。所以我工程部針對(duì)公司無(wú)項(xiàng)目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情景下，根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗(yàn)收及辦證資料作業(yè)指引的驗(yàn)收資料進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來(lái)單位也是在xx的第一個(gè)項(xiàng)目，所以在質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收、電力驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、人防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、交警驗(yàn)收及房管測(cè)繪等驗(yàn)收是困難重重。異常像規(guī)劃驗(yàn)收上我項(xiàng)目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定，按現(xiàn)xx市現(xiàn)有文件規(guī)定對(duì)超出規(guī)劃面積1%的項(xiàng)目將進(jìn)行停工處罰并重新報(bào)xx市建委作項(xiàng)目審批手續(xù)，如按此規(guī)定我項(xiàng)目的交付能夠說(shuō)是遙遙無(wú)期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測(cè)繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設(shè)計(jì)及測(cè)繪人員多次實(shí)測(cè)計(jì)算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見(jiàn)的困難，但在各種驗(yàn)收過(guò)程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗(yàn)收部門(mén)，特別是公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自我的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門(mén)溝通做工作。最終是趕在了17年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作到達(dá)了交房條件。
四、做好xx項(xiàng)目的交付工作
自xx項(xiàng)目從20xx年9月30日完成綠化驗(yàn)收后，進(jìn)駐xx小區(qū)的xx物業(yè)按現(xiàn)有xx市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了相對(duì)的一戶(hù)一驗(yàn)工作。針對(duì)一戶(hù)一驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的陽(yáng)臺(tái)地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶(hù)門(mén)表面油漆損傷等問(wèn)題，組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專(zhuān)項(xiàng)整改小組，并分棟落實(shí)到工程部人員到職責(zé)制，積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對(duì)進(jìn)戶(hù)門(mén)油漆損傷的修補(bǔ)需要專(zhuān)業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ)，所以我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的職責(zé)，專(zhuān)門(mén)從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從09年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作，在此期間針對(duì)業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房工作。截止目前xx小區(qū)的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%，順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。
五、做好項(xiàng)目交付后的整改工作。
自xx交付后，我工程部人員加班整理xx置業(yè)有限公司房屋交付驗(yàn)收清單，將業(yè)主在清單中提出的問(wèn)題加以整理歸類(lèi)，并立刻組織相關(guān)人員對(duì)清單中相應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我工程部人員一對(duì)一的對(duì)所有住戶(hù)進(jìn)行了電話回訪。針對(duì)整理后的主要問(wèn)題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項(xiàng)，我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)碰頭會(huì)議并落實(shí)職責(zé)人制度，嚴(yán)格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切實(shí)有效的`整改工作。對(duì)于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計(jì)缺陷等事宜，我工程部進(jìn)取響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想，匯同設(shè)計(jì)、物業(yè)部門(mén)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情景提出相應(yīng)的改造方案。截止目前xx小區(qū)整改已經(jīng)基本完成，1號(hào)樓的整改也定于20xx年1月底完成，空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jī)，以上業(yè)績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙，離不開(kāi)兄弟部門(mén)的幫忙，離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高，現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)不強(qiáng)因加以引導(dǎo)。同時(shí)作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗(yàn)上的欠缺導(dǎo)致了在部門(mén)管理及工程管理上的不到位，所以需改變管理思路加強(qiáng)部門(mén)和工程上的管理力度，總結(jié)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收上的得失避免以后的管理漏洞，切實(shí)有效的控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，合理的控制工程成本使項(xiàng)目到達(dá)效益化。以上是本部門(mén)一年來(lái)的工作情景，望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。
員工工作心得體會(huì) 13
時(shí)間總是給人以飛逝的感覺(jué)，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去，回首過(guò)去一年的工作，我在公司、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格地要求自己，按照公司、項(xiàng)目部的要求，積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地完成了自己的本職工作，在展望未來(lái)的同時(shí)我也必須將過(guò)去一年多的工作做一個(gè)階段性的總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)開(kāi)拓進(jìn)取才能不辜負(fù)公司及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
一、個(gè)人年度工作心得
作為工程施工人員，不但要用到大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來(lái)支配和協(xié)調(diào)勞務(wù)班組，這一年多的施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作使我受益匪淺。
做好事前控制工作，預(yù)防及消除施工隱患存在，在各施工項(xiàng)目施工前，全面熟悉施工圖紙，施工做法，對(duì)施工勞務(wù)班組進(jìn)行技術(shù)交底；檢查勞務(wù)班組作業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作（勞動(dòng)力、材料、機(jī)具、施工班組作業(yè)條件、現(xiàn)場(chǎng)布置等），材料供應(yīng)、專(zhuān)業(yè)施工等協(xié)作配合條件是否滿足施工條件，檢驗(yàn)進(jìn)場(chǎng)材料和構(gòu)件質(zhì)量。
做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問(wèn)題，對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正；對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格；對(duì)出現(xiàn)的施工問(wèn)題在事后進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)，每天施工結(jié)束后找出施工過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處；
xx工程施工已進(jìn)入交房驗(yàn)收階段的工作，在此階段我根本沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)交房驗(yàn)收，只能穩(wěn)扎穩(wěn)打、小心謹(jǐn)慎的前進(jìn)，且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示組織與勞務(wù)單位、甲方單位在工程完工后進(jìn)行工程預(yù)驗(yàn)收，查找工程尾項(xiàng)、漏項(xiàng)、質(zhì)量缺陷及時(shí)安排落實(shí)完善，這是保證工程順利通過(guò)正式驗(yàn)收的有力措施。
二、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
在我們項(xiàng)目會(huì)議室的墻上掛著施工員的崗位職責(zé)，一共十三條，其中有一條我覺(jué)的最為重要的就是認(rèn)真熟悉圖紙，學(xué)習(xí)規(guī)范，因?yàn)閷?shí)物的完成需靠圖紙的引導(dǎo)，并且通過(guò)與實(shí)物相結(jié)合才能更好的加深印象。我們項(xiàng)目部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，我們有我們的`優(yōu)勢(shì)，并且也客觀的存在著一些不足，但是我們有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，孫經(jīng)理、李處、劉處等都是有著豐富經(jīng)驗(yàn)的好領(lǐng)導(dǎo)，而且他們都會(huì)無(wú)私的毫無(wú)保留的教給我很多方法和好的觀念，同時(shí)也給了我很多好的意見(jiàn)和建議，為我在今后的路上打定了堅(jiān)實(shí)的根基。就拿我們項(xiàng)目部一直開(kāi)展的進(jìn)度碰頭會(huì)來(lái)說(shuō)吧，每天把自己的工作內(nèi)容、明日工作安排及剩余工程量進(jìn)行討論和溝通，看今天完成什么、未完成什么，以及施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)其分析未完成原因及解決問(wèn)題的方法，這使得我們?cè)诠ぷ髦袦?zhǔn)備更充足更有針對(duì)性，不僅使我們項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)都清晰明了，對(duì)整體的工程進(jìn)度控制也是一項(xiàng)非常好的措施；
三、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在這一年多的工作中我接觸到了以前沒(méi)有碰到的許多新事物，產(chǎn)生了許多的新問(wèn)題，并解決了一系列問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步完善，在日常工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)淮、嚴(yán)要求，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和心得，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足之處。
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異，知識(shí)更新十分迅速，假如不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)治理工作的需要，就要被淘汰。正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，積極投入，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。懷著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極圓滿的完成每一項(xiàng)工作。
四、工作中的不足，以及今后的工作計(jì)劃
不足：自身的業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)的局限，工作中還存在許多不足之處，今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成本職工作。
今后的工作方向：為了提高工作效率工作質(zhì)量，本人在以后的工作中會(huì)著重以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量；
2、加強(qiáng)個(gè)人的組織與協(xié)調(diào)能力；
3、多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法，提高工作效率，每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無(wú)把握之仗；
總體來(lái)說(shuō)20xx年是忙碌的同時(shí)也是充實(shí)的有價(jià)值的，實(shí)現(xiàn)了自身業(yè)務(wù)水平的提高。在20xx年的工作中我會(huì)更加努力的履行職責(zé)，積極工作，任勞任怨，爭(zhēng)取更大的成績(jī)和價(jià)值；總而言之我覺(jué)的人最重要的不是回味從前，也不是什么展望未來(lái)，人最重要的是怎樣去試著把握好現(xiàn)在，所以我會(huì)在今后的工作中做的更好，我覺(jué)得我有這個(gè)決心更有這個(gè)能力。
員工工作心得體會(huì) 14
時(shí)光飛逝，我進(jìn)公司已經(jīng)一年了，這一年我在xx工程項(xiàng)目部工作學(xué)習(xí)。我從一名大學(xué)生變成了施工員，從大學(xué)走進(jìn)了社會(huì)。在我工作的這段時(shí)間里憑著自己的努力和師傅以及同事的教導(dǎo)逐漸成長(zhǎng)，漸漸適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強(qiáng)度。在這段時(shí)間里我深刻體會(huì)到一名施工員的職責(zé)所在，同時(shí)也在工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足。現(xiàn)在我將這段時(shí)間的工作做以下總結(jié)。
一、對(duì)每天的工作內(nèi)容有掌握
對(duì)于施工員，自己必須先對(duì)每天的工作內(nèi)容有掌握，對(duì)每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握，這樣在現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理。
現(xiàn)場(chǎng)是極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方，不只是對(duì)技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)，當(dāng)在很多工序交叉作業(yè)的時(shí)候，更要處理好相關(guān)事宜來(lái)避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中，我收獲很多，不僅僅是施工知識(shí)的掌握，同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流有了很大的提高，這里包括與同事、與分包的相處方式，以及與建設(shè)、監(jiān)理單位之間的交流，這一切的一切都讓我受益匪淺。
二、考慮到裝修施工
結(jié)構(gòu)施工的時(shí)候要考慮到裝修施工，以免到時(shí)候遇到很多因結(jié)構(gòu)施工考慮不全造成的麻煩，考慮周全可以省去處理結(jié)構(gòu)問(wèn)題的'時(shí)間，縮短工期節(jié)約成本。
該工程是一幢八層的辦公樓，結(jié)構(gòu)外形規(guī)整，所以我們放線測(cè)量工作比較簡(jiǎn)單。精裝修部分包括很多內(nèi)容，外墻干掛石材、內(nèi)墻干掛石材、墻面硬包軟包、吊頂?shù)鹊龋瑢W(xué)到了很多裝修方面的知識(shí)。作為一名合格的施工員，必須對(duì)技術(shù)敏感，我們?cè)趯?shí)際的施工中，經(jīng)常會(huì)遇到各種設(shè)計(jì)變更，施工員必須要第一時(shí)間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現(xiàn)場(chǎng)。建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程實(shí)干中不斷豐富自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和解決問(wèn)題的能力，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
三、自己在工作中還存在一些問(wèn)題
首先自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足在說(shuō)話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對(duì)問(wèn)題考慮不夠全面，聽(tīng)從施工班組的意見(jiàn)沒(méi)有更清楚、沒(méi)有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的麻煩。在管理上對(duì)不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，從而助長(zhǎng)了個(gè)別施工班組就的僥幸心理，形成了安排工作后施工班組找這樣那樣的問(wèn)題來(lái)推脫。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用，對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明，形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法，對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟，要樹(shù)立施工威信。其次在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病，沒(méi)能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用，使實(shí)際施工過(guò)程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況，即沒(méi)有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過(guò)程中一定不能隨心所欲，必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。
以上問(wèn)題雖沒(méi)有造成什么大影響，但自己覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)技術(shù)人員的職責(zé)，在以后工作中自己將努力做到更好。
四、今后的工作打算
參加工作一年來(lái)，知道了自己在工作中的不足，在以后的工作中要加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
在此感謝師傅的悉心教導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心及幫助。總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與武漢建工共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
員工工作心得體會(huì) 15
在這一年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理順工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為引導(dǎo)，依托工作崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，能夠準(zhǔn)確快速地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，成功地抓住了工作中的重點(diǎn)，同時(shí)也成長(zhǎng)了自己。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
主要經(jīng)驗(yàn)和收獲——要善于溝通。
優(yōu)雅的談吐能夠使自己廣受歡迎，雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。表達(dá)力對(duì)一個(gè)人的成功很重要。很多人之所以會(huì)成功，在相當(dāng)大的程度上歸功于他善于言辭。無(wú)論做什么事情，善于溝通能夠使你事半功倍，過(guò)程順利。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。
自進(jìn)入公司以來(lái)，身邊很多細(xì)節(jié)都深深的'感動(dòng)和吸引著我。20xx年夏天，電機(jī)廠搬遷，當(dāng)卡車(chē)一輛接著一輛駛?cè)霃S里的時(shí)候，我才知道原來(lái)有三大卡車(chē)物資需要安置�。‘�(dāng)一個(gè)個(gè)的大柜子擺滿了整個(gè)樓道，眼看就要堵住門(mén)口，急的我不知道怎么辦才好的時(shí)候，我看到的是各部門(mén)的同事們都放下了手中的工作，一起過(guò)來(lái)調(diào)度、安置物品，這時(shí)的我才真正的懂得了什么是“眾人拾柴火焰高”。他們的舉動(dòng)就像是這炎炎夏日中突然吹來(lái)的一陣陣涼爽的清風(fēng)，讓我瞬間又充滿了力量。最讓我感動(dòng)的是我們的領(lǐng)導(dǎo)王長(zhǎng)也親力親為，和員工一起安置、搬抬物品。雖然在他看來(lái)這是微不足道的小事，但我覺(jué)得我很榮幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)，一位愿意同員工同甘共苦的好領(lǐng)導(dǎo)。
在電機(jī)廠這個(gè)大家庭里，我懂得了怎樣挖掘自己的潛力并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，懂得了在工作中只要努力付出就能獲得回報(bào)，更加懂得了公司越好我才能更好，只有這樣才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的栽培和期望。接下來(lái)的日子里，我愿與電機(jī)廠一起，一步一個(gè)腳印，走向更加美好的明天。
員工工作心得體會(huì) 16
現(xiàn)在路況非常擁堵，尤其是早晚高峰，更是堵得水泄不通，做為駕駛?cè)寺放Y的有；罵人的也有，做為公交駕駛員，因?yàn)槟繕?biāo)大，更是容易堵住�，F(xiàn)在，健康街高速路既將開(kāi)修，城際輕軌交通建設(shè)也即將開(kāi)啟，輕軌的開(kāi)通可以讓整個(gè)城市變小，加快節(jié)奏，隨著信息化的到來(lái)，不知道未來(lái)公交是什么樣子？但在我心里一直認(rèn)為公交是個(gè)潛力股，從目前路況來(lái)看，未來(lái)數(shù)年內(nèi)私家車(chē)并非市民的第一選擇，而是地鐵、輕軌與公交，地鐵、輕軌交通的開(kāi)通并不是一朝一夕的事情，真正為老百姓提供方便快捷的出行方式還是公交車(chē)。所以，我非常榮幸當(dāng)初選擇了一支潛力股，雖然開(kāi)公交車(chē)有些辛苦，但我真的是在服務(wù)乘客的過(guò)程中找到了自己的價(jià)值！找到了快樂(lè)！平時(shí)工作中用積極的心態(tài)去消除工作中的疲勞，不將開(kāi)車(chē)視作一種很死板的勞動(dòng)過(guò)程，每天可以在運(yùn)行路上看著城市的變化，優(yōu)美的風(fēng)景，和可親可敬的乘客們，誰(shuí)還能說(shuō)我們的工作枯燥無(wú)味，累得人這疼那疼呢？努力工作從改變心態(tài)開(kāi)始。只要有對(duì)自己所從事的這份工作發(fā)自?xún)?nèi)心的熱愛(ài)，我們就能干好自己份內(nèi)的工作。
前幾日，偶然碰到以前的公交同事，他幾年前離開(kāi)了公交，今年初又重新回到了公交，通過(guò)談話我心有感觸。我們?nèi)粘Ｉ钪幸芯影菜嘉５囊庾R(shí)，工作目前是穩(wěn)定的，但不能代表永遠(yuǎn)都是穩(wěn)定的。如果不努力工作一樣會(huì)被社會(huì)淘汰，所以要每天努力工作。試想如果哪天我們無(wú)所事事了，當(dāng)我們聽(tīng)到朋友談?wù)撟约簡(jiǎn)挝坏墓べY薪水和福利，我們會(huì)是何等的哀傷、苦澀和不甘。想到這就會(huì)讓我更加勤奮的工作，工作中我們向充滿正能量的同事看齊，我們就能學(xué)會(huì)愛(ài)崗、敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)。當(dāng)我們靠近負(fù)能量人群時(shí)，我們會(huì)報(bào)怨、不滿、遇事情緒化。當(dāng)我們帶著負(fù)面情緒服務(wù)乘客時(shí)，腦海中都能浮現(xiàn)出我們?cè)诔丝脱壑械男蜗�。其�?shí)我們努力工作是為了體現(xiàn)自己的`價(jià)值。在自己平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)，這樣在每個(gè)月領(lǐng)工資的時(shí)候，我們會(huì)自豪不心虛。因?yàn)檫@就是我們的勞動(dòng)果實(shí)，我們會(huì)在心里覺(jué)得對(duì)的起這份勞動(dòng)果實(shí)。想要做好一件事情挺難，它需要持之以恒和堅(jiān)韌不拔的毅力。每天我都在鼓勵(lì)自己，干好自己的工作，鬧鐘每天在4點(diǎn)30分叫醒我，醒來(lái)后想到美好的一天開(kāi)始了，困意頓消，戎裝上陣，為了工作，更為了夢(mèng)想和初心。
員工工作心得體會(huì) 17
為了更好地實(shí)現(xiàn)我市"建最美上饒市，做最美上饒人"這一戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)我市戶(hù)外廣告管理工作更好更快發(fā)展。3月14日至16日，市城管局黨委委員、副局長(zhǎng)高鐵，支隊(duì)長(zhǎng)羅來(lái)水率隊(duì)一行4人赴蘇州、南京城管局考察學(xué)習(xí)，就城管工作中的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入探討，重點(diǎn)與兩市城管局進(jìn)行了戶(hù)外廣告管理業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)。在考察學(xué)習(xí)中，對(duì)于兩市戶(hù)外廣告管理有以下幾點(diǎn)心得：
一、建章立制，依法管理
制定了相應(yīng)的操作細(xì)則和操作流程，編制并頒布了《蘇州市市區(qū)戶(hù)外廣告管理辦法》、《蘇州市市區(qū)戶(hù)外廣告設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》、《蘇州市戶(hù)外廣告設(shè)置技術(shù)規(guī)定》等文件，使戶(hù)外廣告設(shè)置管理有法可依。
二、規(guī)劃先行，有序管理
按照規(guī)劃、規(guī)范、規(guī)定三位一體的整體管理框架，分階段、分步驟有計(jì)劃的組織實(shí)施并進(jìn)行管理。規(guī)劃文本具體由兩部分組成，包括總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃。
按照專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的要求，堅(jiān)持出新、出彩、出精品的設(shè)計(jì)理念，對(duì)市區(qū)重要出入口的大型戶(hù)外廣告設(shè)施以及主要路段的廣告進(jìn)行全面排查摸底，并召開(kāi)各產(chǎn)權(quán)單位及部門(mén)座談會(huì)，編制了蘇州市出入口大型戶(hù)外廣告設(shè)施以及主要道路廣告設(shè)施的設(shè)置規(guī)劃，完成了廣告設(shè)置的詳細(xì)設(shè)計(jì)，全面落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。
三、綜合整治，規(guī)范管理
全面整治、整理、整合廣告資源，對(duì)全市的戶(hù)外廣告資源進(jìn)行全面排查，不是采用"一刀切"，而是采取人性化過(guò)渡的模式，對(duì)戶(hù)外廣告進(jìn)行管理。
(1)"拆"
按照"先難后易"的方式，從20xx-20xx年，花了整整三年的時(shí)間對(duì)違反戶(hù)外廣告設(shè)置技術(shù)規(guī)定及管理辦法的廣告進(jìn)行拆除，堅(jiān)持做到減量提檔，不斷凈化城市空間，改造戶(hù)外廣告雜亂無(wú)序的現(xiàn)象，做到無(wú)一處樓頂廣告牌，無(wú)明顯影響景觀的`廣告牌，切實(shí)整治違規(guī)廣告。對(duì)戶(hù)外廣告過(guò)濫，而部分具有商業(yè)價(jià)值廣告發(fā)布空間卻沒(méi)有的到合理有效的利用等問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理整治。
(2)"審"
涉及公共安全的戶(hù)外廣告設(shè)施設(shè)置滿二年的，2年后續(xù)批須由專(zhuān)業(yè)技術(shù)單位鑒定，設(shè)置者應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全檢測(cè)。檢測(cè)不合格的，設(shè)置者應(yīng)當(dāng)立即整修或者拆除;檢測(cè)合格的，向城市管理部門(mén)提交檢測(cè)報(bào)告。戶(hù)外廣告設(shè)施達(dá)到設(shè)計(jì)使用年限的，設(shè)置者應(yīng)當(dāng)予以更新。如遇政府規(guī)劃，必須拆除，無(wú)條件服從。
四、拍賣(mài)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)操作
(1)歷史遺留問(wèn)題
對(duì)行政許可審批還沒(méi)到期的廣告經(jīng)營(yíng)者并符合規(guī)定的予以保留，同時(shí)納入臺(tái)賬資料。對(duì)違反規(guī)定的但還沒(méi)到期的廣告設(shè)施予以拆除，給與適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。對(duì)于到期的審批須收回進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，分類(lèi)型地逐個(gè)地委托拍賣(mài)公司進(jìn)行拍賣(mài)，拍賣(mài)底價(jià)由拍賣(mài)公司進(jìn)行估價(jià)設(shè)置，對(duì)于參與拍賣(mài)的人，每個(gè)標(biāo)的應(yīng)收取一定的保證金，以防事后悔約。
(2)非公載體與公共載體的拍賣(mài)
對(duì)于非公共載體上的廣告位經(jīng)營(yíng)權(quán)拍賣(mài)前，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主(產(chǎn)權(quán)人)說(shuō)明拍賣(mài)的合理性、合法性和必要性。如果業(yè)主不同意在自己的載體上設(shè)置廣告，不得擅自設(shè)置;如果業(yè)主同意設(shè)置廣告位并將其拍賣(mài)，必須由產(chǎn)權(quán)人申請(qǐng)，按照公平公正公開(kāi)的原則，廣告位的拍賣(mài)價(jià)款需與業(yè)主分成，甚至業(yè)主得大頭。拍買(mǎi)成功后，業(yè)主具有合法支配權(quán)，可以自用，也可以把廣告位轉(zhuǎn)讓給他人，但拍賣(mài)協(xié)議只與產(chǎn)權(quán)人簽訂，與委托人無(wú)關(guān)，以此牢牢扣住產(chǎn)權(quán)人，方便后期管理。
對(duì)于公共載體上的廣告廣告位經(jīng)營(yíng)權(quán)拍賣(mài)，由投資城投進(jìn)行拍賣(mài)，拍賣(mài)成功后，政府索取50%的拍賣(mài)價(jià)款，其余由城投公司收取。
同時(shí)，規(guī)定所有的商業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)必須拍賣(mài)，公益廣告不需拍賣(mài)，在產(chǎn)權(quán)內(nèi)、廠區(qū)內(nèi)的自身宣傳廣告可以不拍賣(mài)，指示牌不進(jìn)行拍賣(mài)，如涉及到交通、綠化等部門(mén)，各部門(mén)可參與拍賣(mài)，由管理局許可。
五、監(jiān)督管理，排除隱患
相關(guān)部門(mén)編制戶(hù)外廣告設(shè)置技術(shù)規(guī)范，建立戶(hù)外廣告電子信息檢索系統(tǒng)，打造新一代的數(shù)字城管，及時(shí)更新信息，掌握違規(guī)動(dòng)態(tài)。對(duì)戶(hù)外廣告設(shè)施進(jìn)行巡查監(jiān)管，督促設(shè)置者履行維護(hù)職責(zé)，排除安全隱患。
此次考察學(xué)習(xí)，通過(guò)參觀市容市貌、聽(tīng)情況介紹、查閱資料、疑難問(wèn)題咨詢(xún)等方式，進(jìn)一步開(kāi)闊了眼界，開(kāi)拓了思路，鼓足了干勁，同時(shí)更認(rèn)識(shí)到了不足，受益匪淺，收獲很大。此次參觀考察學(xué)習(xí)活動(dòng)，將推進(jìn)我市城市管理年活動(dòng)更豐富扎實(shí)地開(kāi)展，對(duì)更好地開(kāi)展我市戶(hù)外廣告管理的各項(xiàng)工作有著積極的促進(jìn)作用。
員工工作心得體會(huì) 18
這段時(shí)間的工作讓我感觸深刻，雖然來(lái)到公司不是很久時(shí)間，但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我的進(jìn)步是看得見(jiàn)的，這讓我感覺(jué)還是能夠更好的去做好分內(nèi)的事情，在工作期間，我對(duì)自己各個(gè)方面有著深刻的理解，我來(lái)到公司這里幾個(gè)月來(lái)，學(xué)習(xí)到了很多，這是過(guò)去在學(xué)校沒(méi)接觸過(guò)的，工作當(dāng)中開(kāi)拓了我的眼界，給我的感覺(jué)是非常好的，近期的工作我也有了一些心得。
在工作當(dāng)中我認(rèn)真的鉆研，遇到自己不會(huì)的我也會(huì)去問(wèn)，當(dāng)掌握一個(gè)的新的知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候確實(shí)感覺(jué)非常有成就感，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是感覺(jué)很有意義的一件事情，在工作期間我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，這段時(shí)間的工作當(dāng)中我能夠深刻的體會(huì)到的這一點(diǎn)，我和周?chē)耐孪嗵幍囊彩欠浅２诲e(cuò)的，我能夠清楚的'了解到自己的不足之處，對(duì)于自己不會(huì)的我一直抱有非常強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)心態(tài)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，工作當(dāng)中我不斷的提高自己分內(nèi)的職責(zé)，雖然來(lái)到公司只有短短幾個(gè)月但是我還是清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，工作期間我持續(xù)發(fā)揮好自己的心態(tài)，心態(tài)是非常重要的，這非常肯定。
這幾個(gè)月來(lái)，我每天都覺(jué)得自己是在不斷的進(jìn)步，這份工作也是讓我有了很多動(dòng)力，從事一份工作一定要讓自己有一個(gè)好的心態(tài)，保持好心態(tài)是非常重要的，喜歡一件事情的時(shí)候往往做起來(lái)更加有動(dòng)力，成為一名優(yōu)秀的cgy工我接觸到了很多的細(xì)節(jié)，對(duì)我來(lái)講工作當(dāng)中接觸到的都是非常重要的，很有意義的，入職之后我每天都有在認(rèn)真的思考這一點(diǎn)，工作期間保持好狀態(tài)，這一點(diǎn)是毋庸置疑，做一名優(yōu)秀的員工還是應(yīng)該要從細(xì)節(jié)做起，要讓自己有一個(gè)好的狀態(tài)，吸取足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，積累足夠多的知識(shí)，只有在這樣的環(huán)境下面才能夠得到足夠多的進(jìn)步，我感激過(guò)去幾個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷，讓我有這么一個(gè)好的平臺(tái)鍛煉自己。
我認(rèn)為通過(guò)這樣的方式我得到的成長(zhǎng)是很多的，工作期間遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都給我一種非常好的感覺(jué)，讓我更加的有動(dòng)力，知道接下來(lái)的應(yīng)該如何去行動(dòng)去規(guī)劃，現(xiàn)在接觸到的一切都讓我感覺(jué)非常的有意義，所以我覺(jué)得用這樣的方式去積累是很有效果的，作為公司的一員我內(nèi)心感覺(jué)很自豪，在未來(lái)的工作當(dāng)中我一定會(huì)讓自己變得更加的優(yōu)秀，努力完成自己的工作。
員工工作心得體會(huì) 19
在踏入工作崗位的這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了從初入職場(chǎng)的懵懂與好奇，到逐漸適應(yīng)并融入團(tuán)隊(duì)，再到不斷提升自我、挑戰(zhàn)自我的過(guò)程。這段經(jīng)歷不僅豐富了我的職業(yè)生涯，更讓我在心靈上得到了深刻的成長(zhǎng)。以下是我對(duì)工作的一些心得體會(huì)：
一、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
工作中，我深刻體會(huì)到了“責(zé)任”二字的重量。每一個(gè)任務(wù)，無(wú)論大小，都承載著對(duì)團(tuán)隊(duì)的承諾和對(duì)工作的尊重。我學(xué)會(huì)了在面對(duì)困難時(shí)，不逃避、不推諉，而是主動(dòng)尋求解決方案，勇于承擔(dān)責(zé)任。這種責(zé)任感讓我更加珍惜每一次工作機(jī)會(huì)，也讓我在團(tuán)隊(duì)中贏得了信任。
二、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
職場(chǎng)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的地方。我意識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，才能跟上時(shí)代的.步伐，不被淘汰。無(wú)論是專(zhuān)業(yè)技能的提升，還是軟技能（如溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作）的加強(qiáng)，都是我努力的方向。通過(guò)參加培訓(xùn)、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、向同事請(qǐng)教等方式，我不斷提升自己，同時(shí)也享受到了成長(zhǎng)的樂(lè)趣。
三、團(tuán)隊(duì)合作的力量
一個(gè)人的力量是有限的，但團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。在團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，尊重不同的觀點(diǎn)，通過(guò)有效的溝通協(xié)作，共同解決問(wèn)題。我深刻體會(huì)到，團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)每個(gè)成員的付出與努力，而個(gè)人的成長(zhǎng)也離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì)。
四、積極的心態(tài)
面對(duì)工作中的壓力與挑戰(zhàn)，保持積極的心態(tài)至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了用樂(lè)觀的態(tài)度去看待問(wèn)題，相信每一個(gè)困難背后都隱藏著成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。這種積極的心態(tài)讓我在面對(duì)挫折時(shí)能夠更快地調(diào)整自己，重新出發(fā)。
五、平衡工作與生活
工作固然重要，但生活同樣不可忽視。我學(xué)會(huì)了如何在忙碌的工作中找到屬于自己的時(shí)間，保持身心健康，與家人朋友保持良好的關(guān)系。這種平衡讓我在工作中更有動(dòng)力，生活中更加充實(shí)。
總之，這段工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐。它不僅教會(huì)了我如何成為一名優(yōu)秀的員工，更讓我學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)更好的人。我相信，只要保持對(duì)工作的熱愛(ài)，對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)，以及對(duì)生活的熱愛(ài)，我一定能在未來(lái)的道路上越走越遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。
員工工作心得體會(huì) 20
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我在工作崗位上經(jīng)歷了許多，也學(xué)到了很多。這段經(jīng)歷不僅讓我對(duì)工作內(nèi)容有了更深入的理解，也讓我對(duì)職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)有了全新的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)這段工作經(jīng)歷的一些心得體會(huì)。
首先，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中，我逐漸認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人的力量是有限的，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量則是無(wú)窮的。通過(guò)與同事們的緊密合作，我們共同解決了許多難題，完成了許多看似不可能的任務(wù)。這讓我深刻體會(huì)到了“眾人拾柴火焰高”的道理。在未來(lái)的工作中，我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作，積極與同事們溝通交流，共同推動(dòng)工作的順利開(kāi)展。
其次，我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。在工作中，我遇到了許多意想不到的困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)候，我會(huì)感到迷茫和無(wú)助，但正是這些困難和挑戰(zhàn)，讓我更加堅(jiān)定了自己的信念和決心。我學(xué)會(huì)了如何冷靜地分析問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的`方法，并在實(shí)踐中不斷嘗試和改進(jìn)。這些經(jīng)歷不僅鍛煉了我的意志和毅力，也讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
此外，我還體會(huì)到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。在這個(gè)日新月異的時(shí)代，只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的步伐，不被淘汰。我通過(guò)參加培訓(xùn)、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、向同事請(qǐng)教等方式，不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能。這些學(xué)習(xí)不僅讓我在工作中更加得心應(yīng)手，也讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。
最后，我深刻體會(huì)到了責(zé)任的重要性。作為一名員工，我深知自己的職責(zé)和使命。在工作中，我始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)任務(wù)，盡力做到最好。這種責(zé)任感不僅讓我在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)，也讓我在同事和領(lǐng)導(dǎo)中樹(shù)立了良好的形象和口碑。
總之，這段工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作、面對(duì)挑戰(zhàn)、不斷學(xué)習(xí)和承擔(dān)責(zé)任。這些心得體會(huì)不僅讓我在工作中更加成熟和自信，也讓我對(duì)未來(lái)充滿了期待和憧憬。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持這種積極向上的態(tài)度和精神風(fēng)貌，為公司的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。
【員工工作心得體會(huì)】相關(guān)文章：
員工工作心得體會(huì)10-08
最新文員工作的心得體會(huì) 文員工作心得體會(huì)02-14
企業(yè)員工工作心得體會(huì)03-17
職員工作心得體會(huì)03-20
新員工工作心得體會(huì)06-17
文員工作心得體會(huì)02-22
員工在銀行工作的心得體會(huì)09-12