上半年度工作總結(jié)12篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的上半年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
上半年度工作總結(jié) 篇1
�。ㄒ唬I業(yè)稅主要工作—按照進(jìn)一步加強(qiáng)稅收精細(xì)化管理要求，強(qiáng)化營業(yè)稅管理，不斷提高稅種管理水平。
1.貫徹落實(shí)自治區(qū)地稅局相關(guān)要求，落實(shí)建筑業(yè)營業(yè)稅納稅地點(diǎn)調(diào)整工作的同時，通過認(rèn)真調(diào)研，對相關(guān)的銷售不動產(chǎn)營業(yè)稅、土地增值稅等稅種的納稅地點(diǎn)一并進(jìn)行了規(guī)范調(diào)整。并與相關(guān)處室積極溝通，反復(fù)研究，制定了相應(yīng)的稅收征管措施，防止政策執(zhí)行偏差和銜接過程中出現(xiàn)征管漏洞及納稅爭議。跟蹤金融保險業(yè)專業(yè)化管理具體情況，對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行協(xié)調(diào)。進(jìn)一步規(guī)范、完善和提高了營業(yè)稅及其他地方稅收的征管水平；
2.完成了營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)納稅人的調(diào)查、摸底、確認(rèn)工作，同時，根據(jù)國家稅務(wù)總局對試點(diǎn)行業(yè)范圍的調(diào)整，自治區(qū)地稅局、自治區(qū)國稅局對行業(yè)劃分的進(jìn)一步明確，積極配合國稅部門反復(fù)進(jìn)行試點(diǎn)納稅人相關(guān)信息的移交、比對與數(shù)據(jù)匯總上報工作；
3.完成貨物運(yùn)輸業(yè)代開票中介機(jī)構(gòu)年審工作；
4.完成營業(yè)稅差額征稅項目調(diào)研工作，同時重點(diǎn)對建筑業(yè)總分包和勞務(wù)派遣營業(yè)稅差額征稅項目進(jìn)行深入調(diào)研，積極反映征管工作中存在的問題，為政策規(guī)范執(zhí)行提出建議，形成調(diào)研報告；
5.積極完成營業(yè)稅減免稅政策執(zhí)行情況的調(diào)研工作，為自治區(qū)地稅局規(guī)范營業(yè)稅減免稅項目及報送資料要求，提出可操作性的建議和意見；
�。ǘ┘訌�(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)管理，推行存量房評稅軟件應(yīng)用。
在上年烏魯木齊市存量房評稅軟件已基本完成本地化改造的基礎(chǔ)上，根據(jù)烏魯木齊實(shí)際情況，進(jìn)一步對前臺受理、價格核定等操作界面進(jìn)行了本地化改造修訂；完成與稅收征管軟件接口程序的開發(fā)工作；完成房屋相關(guān)信息進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析處理和校正工作；完成評估模型的校驗(yàn)、評估基準(zhǔn)價格的測算和成交案例的分析處理工作，6月1日已開始投入軟件試運(yùn)行工作。
�。ㄈ┴敭a(chǎn)行為稅主要工作完成情況
1.土地使用稅、房產(chǎn)稅：（1）完成全市風(fēng)電企業(yè)土地使用稅、房產(chǎn)稅調(diào)研工作，形成調(diào)研報告，提出存在問題及和征管建議；（2）完成新疆機(jī)場集團(tuán)享受自用房產(chǎn)的房產(chǎn)稅和自用土地的城鎮(zhèn)土地使用稅的稅收優(yōu)惠政策的調(diào)研報告；
2.耕地占用稅：為貫徹落實(shí)自治區(qū)人民政府《關(guān)于加強(qiáng)耕地占用稅征收管理工作的通知》（新政辦函【20xx】36號）文件精神，我處與征管處、信息處組成調(diào)研小組于4月底-5月初對各區(qū)（縣）局耕地占用稅征管情況進(jìn)行了摸底調(diào)研，并與各級財政局、國土局召開座談會，聽取各部門意見，研究具體操作辦法；
3.契稅：由我處牽頭，征管處、信息處參與組成的契稅調(diào)研小組于4月底-5月初對各區(qū)（縣）局關(guān)于調(diào)整增量房契稅征收管轄權(quán)等具體情況進(jìn)行了調(diào)研，形成調(diào)研報告，并將調(diào)研報告向局領(lǐng)導(dǎo)匯報后提交辦公室；
4.車船稅：根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)保險機(jī)構(gòu)代收代繳車船稅管理工作的通知》（烏地稅函[20xx]47號）文件精神，開展了上半年對保險機(jī)構(gòu)代收代繳車船稅的定期檢查工作，主要是對烏市29家保險機(jī)構(gòu)代收代繳車船稅政策落實(shí)情況、車船稅代收代繳情況、稅款解繳入庫情況及稅務(wù)機(jī)關(guān)代征手續(xù)費(fèi)返還情況等方面進(jìn)行了檢查；
（四）國際稅收主要工作完成情況
1.根據(jù)自治區(qū)地稅局的工作要求，年初我處將20xx年度的各項國際稅收工作進(jìn)行歸納、匯總，完成并上報了《關(guān)于報送20xx年度國際稅收工作總結(jié)開頭結(jié)尾模板范文的報告》（烏地稅發(fā)[20xx]8號）；
2.根據(jù)《烏魯木齊市地稅局轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等六部局關(guān)于開展外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作的通知》（烏地稅函[20xx]57號），我局安排布置，并于6月底前完成了全市外資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。同時，與市工商局聯(lián)系，取得了截止4月烏市外資企業(yè)的名單，利用聯(lián)合年檢工作契機(jī)，開展了與工商局外資企業(yè)的`信息比對工作；
3.根據(jù)自治區(qū)地稅局的工作要求，我局開展的對全市外籍人員個人所得稅的檢查工作，通過對各區(qū)（縣）地稅局上報的資料進(jìn)行審核、匯總，于5月底前完成了《向締約國提供稅收自動情報情況統(tǒng)計表》的報送工作；
4.加強(qiáng)非居民稅收管理，認(rèn)真完成每季度《非居民企業(yè)所得稅收入情況統(tǒng)計表》的報送工作；
5.認(rèn)真做好日常服務(wù)貿(mào)易等項目對外支付提交稅務(wù)證明的審核、開具和臺賬登記工作，積極開展與烏市國稅局《服務(wù)貿(mào)易等項目對外支付提交稅務(wù)證明》的信息比對工作。經(jīng)比對，查補(bǔ)入庫營業(yè)稅等相關(guān)稅費(fèi)2萬多元。
（五）詳細(xì)制定年度工作計劃，改變基層目標(biāo)管理考核方式，促進(jìn)稅政重點(diǎn)工作的落實(shí)
根據(jù)市局工作思路和自治區(qū)地稅局營業(yè)稅處、財產(chǎn)行為稅處工作要點(diǎn)，制定處室年度工作計劃。為保證計劃任務(wù)落實(shí)到位，根據(jù)年度工作計劃修改對區(qū)（縣）局目標(biāo)管理考核內(nèi)容和方式。改變以往輕日常重年終的基層考核方式，使基層考核方式合理化。
上半年度工作總結(jié) 篇2
一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長。1-6月份，全區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值96億元，比去年同期增長15%以上；完成工業(yè)銷售產(chǎn)值223.6億元，同比增長14.7%,工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)銷率達(dá)98.6%；完成進(jìn)出口總額33.9億美元，其中出口17.4億美元，分別增長18%和22%；完成財政收入12.6億元,按新口徑計算增長10%;完成全社會固定資產(chǎn)投入25億元。從各主要指標(biāo)完成情況看，基本上達(dá)到了時序進(jìn)度要求，部分指標(biāo)增幅保持大市前列。重點(diǎn)企業(yè)和電子信息產(chǎn)業(yè)仍是經(jīng)濟(jì)增長的主體，44家年銷售超億元企業(yè)銷售占全區(qū)的76.7%，出口占95.9%，其中電子信息企業(yè)銷售和出口分別占65.3%和91%。長甲集團(tuán)、金萊克、愛普電器等一批新的增長點(diǎn)開始向規(guī)�；l(fā)展，長甲集團(tuán)、金萊克盈利額躍居全區(qū)的前列。私營個體經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出較快增長勢頭，上半年新增私營企業(yè)259家，個體工商戶413家，新增注冊資金3.2億元。
二是招商引資保持良好勢頭。1-6月份，全區(qū)新引進(jìn)外資項目59個，增資項目28個，總投資8.5億美元，比上年同期增長129%；合同外資4.44億美元，這其中不包括境外借款，仍有較大幅度增長；到帳外資2.06億美元，為年度計劃的51.5%。上半年##外資中,大項目、高科技項目和環(huán)保項目明顯增多，共有3000萬美元左右項目16個，總投資5.65億美元，占引資總額的66%。日資、臺資項目又有新突破，新引進(jìn)日資項目17個，總投資3.24億美元；臺資項目18個，總投資2.62億美元。日資、臺資項目分別占全區(qū)新批外資的45%和36%，包括NGK、松下半導(dǎo)體、雅馬哈電子、三洋半導(dǎo)體等一批著名企業(yè)入駐##。項目增資保持較好勢頭，累計批準(zhǔn)增資1.2億美元，勤美達(dá)機(jī)械、福田金屬、富積電子、伊奈建材等均進(jìn)行了較大規(guī)模增資。
三是開發(fā)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。全面推進(jìn)“二期開發(fā)”是今年工作的重頭戲。針對動遷面廣量大、實(shí)施難度較大的實(shí)際，管委會3月8日召開全區(qū)動遷大會，對今明兩年的動遷任務(wù)作了全面部署。組織成立和派出了動遷工作組，研究制定了一系列新的措施和辦法，重點(diǎn)配合、支持的工作。至6月底，共下達(dá)征地動遷任務(wù)14期2250多戶，動遷農(nóng)民580戶，拆除集體廠房4.9萬平方米，開工建設(shè)動遷房40萬平方米。道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快。長江路改造工程竹園路－何山路段已經(jīng)通車，##至312國道段將于9月底通車。鹿山路、陽山路、開山路、朝紅路、聯(lián)港路、華山路、馬澗路等正在抓緊施工中，各項配套管線同步鋪設(shè)。污水廠三期工程順利竣工并進(jìn)入試運(yùn)行階段，第二污水廠前期籌備工作已經(jīng)完成，確保年內(nèi)動工。上半年共完成綠化面積56萬平方米，##路隔離帶、##新苑小公園、索山公園等綠化改造工程全面完成。各項水利、供水、供電、供氣、交通、通訊等工程運(yùn)轉(zhuǎn)良好，保證了區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)、居民生活需要。
四是科技、農(nóng)村和各項社會事業(yè)蓬勃發(fā)展。科技事業(yè)又有新進(jìn)展。1-6月份共引進(jìn)科技類項目39個，其中留學(xué)人員企業(yè)14家，新增注冊資金2187萬元和711萬美元。引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人才8500多人，提供就業(yè)崗位2.73萬個，其中管理人員崗位1.38萬個。申報高新技術(shù)企業(yè)39家，高新技術(shù)產(chǎn)品48只，軟件企業(yè)4家，軟件產(chǎn)品6項，各類科技項目49項。創(chuàng)業(yè)園新址、畢業(yè)企業(yè)發(fā)展區(qū)、專業(yè)孵化器建設(shè)和風(fēng)險投資、科技企業(yè)服務(wù)等工作有序推進(jìn)，科技發(fā)展環(huán)境得到優(yōu)化。##工業(yè)園、街道科技園等工業(yè)小區(qū)建設(shè)步伐加快，目前已累計建造各類工業(yè)廠房50多萬平方米，進(jìn)駐企業(yè)107家，吸引外資3.36億美元，成為鎮(zhèn)、街道招商引資和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體。上半年，##鎮(zhèn)和##街道實(shí)現(xiàn)財政收入分別達(dá)到8000萬元和1.5億元，增幅達(dá)29%和28%。集團(tuán)總公司通過不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革，加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)企業(yè)管理和市場營銷，上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3.9億元，利稅1.3億元，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。各項社會事業(yè)同步發(fā)展。社區(qū)建設(shè)工作進(jìn)展順利，目前已建成新升、##、馨泰等3個社區(qū)。教育信息化工程步伐加快，實(shí)驗(yàn)中學(xué)等成為##市首批教育信息化實(shí)驗(yàn)學(xué)校。利用民間力量辦社會事業(yè)取得突破，新引進(jìn)綜合性醫(yī)院圣愛醫(yī)院，總投資2200萬元。社會保障體系進(jìn)一步健全完善，職工基本醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、農(nóng)村大病保險等覆蓋面不斷擴(kuò)大。
五是黨建和精神文明建設(shè)深入開展。
農(nóng)村“三個代表”重要思想學(xué)教活動深入開展，基層黨員干部政治思想覺悟進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)有了較大改善。黨建、紀(jì)檢和審計監(jiān)督等工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)。通過民主評議黨員、黨風(fēng)廉政建設(shè)等活動，提高了黨員素質(zhì)，加強(qiáng)了黨員隊伍建設(shè)，密切了黨群關(guān)系。貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、創(chuàng)建文明城市、衛(wèi)生城市等精神文明建設(shè)活動深入開展，有力地促進(jìn)了兩個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。人民生活水平不斷提高，社會保持穩(wěn)定。
今年以來##各項工作進(jìn)展比預(yù)想的要好，但是，當(dāng)前工作中還存在許多矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，差距還不小，困難還很多。主要是：⑴經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性矛盾顯露，企業(yè)效益回升不快，財政增收困難；⑵區(qū)域整體環(huán)境差強(qiáng)人意；⑶動遷成為進(jìn)一步加快發(fā)展的瓶頸。
7月13日，####召開工委擴(kuò)大會議，在總結(jié)上半年工作，分析存在問題和當(dāng)前形勢的基礎(chǔ)上，部署落實(shí)了下半年的工作措施。下半年總的工作要求是，超前部署工作（超前規(guī)劃、超前動遷、超前開發(fā)）、狠抓薄弱環(huán)節(jié)、保持政治優(yōu)勢、強(qiáng)勁推動發(fā)展。要求全區(qū)廣大干部群眾按照“四個堅持”的原則，即堅持發(fā)展是硬道理，千方百計推動生產(chǎn)力特別是先進(jìn)生產(chǎn)力快速發(fā)展；堅持速度和效益統(tǒng)一，努力提高經(jīng)濟(jì)增長的'質(zhì)量；堅持正確處理經(jīng)濟(jì)建設(shè)與人口資源、環(huán)境的關(guān)系，努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；堅持物質(zhì)文明和精神文明兩手抓，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展，努力克服各種不利因素的影響，始終保持良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，不斷開創(chuàng)##現(xiàn)代化建設(shè)的新局面。
上半年度工作總結(jié) 篇3
一、上半年法庭審判工作情況
（一）收結(jié)案情況：
截止6月底Xx法庭共受理各類民商事案件401件（含去年舊存18件），共審結(jié)各類案件328件，未結(jié)73件。在審結(jié)的328件案件中，以判決方式結(jié)案的51件，占15.5%，其中上訴2件，均在二審審理中。以調(diào)解方式結(jié)案的224件，調(diào)解率68.3%；撤訴結(jié)案41件，撤訴率12.5%，合計調(diào)撤率80.8%。裁定駁回起訴6件，移送6件。上半年結(jié)案率為83.73%，與去年同期相比，20xx年法庭收案數(shù)量下降3.28%，結(jié)案率下降6.28％，調(diào)解率同比增長18.75%，撤訴率下降28.07%，但是總的調(diào)撤率同比增長9.81%。
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1、人員結(jié)構(gòu)更趨合理
根據(jù)辦案需要今年3月進(jìn)行了人員調(diào)整，法庭現(xiàn)有審判員5人、書記員（3+1）人，6月份起又增設(shè)常駐人民陪審員1人。確保了兩個合議庭人員及庭前調(diào)解人員一名。人員結(jié)構(gòu)的合理配備，為法庭各項工作的順利展開奠定了基礎(chǔ)。
2、調(diào)解工作多方參與
一是調(diào)動書記員參與調(diào)解工作的積極性，考慮到書記員的送達(dá)、宣判等程序在整個案件的審理中是一項重要的訴訟活動，尤其在送達(dá)過程中積極主動地向當(dāng)事人釋明，能夠在很大程度上起到讓當(dāng)事人息訴服判的作用。
二是充分利用了巡回審判站這一平臺，嘗試著對案情相對簡單的案件，在征得雙方當(dāng)事人的同意后，當(dāng)即委托當(dāng)事人所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人民調(diào)委會調(diào)解，隨后再由法院出具調(diào)解書確認(rèn)調(diào)解協(xié)議并賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力。這樣既有效地解決了當(dāng)事人的矛盾，又大大節(jié)約了司法成本，也取得了良好的社會效果。
三是創(chuàng)新審判模式，對于某些有給付內(nèi)容的調(diào)解款項，為了督促被告及時履行，我們開始嘗試由案外人擔(dān)保成功調(diào)解結(jié)案，在提高調(diào)解率的同時，也維護(hù)了原告的合法權(quán)利。
四是法庭設(shè)立了常駐人民陪審員，邀請有基層工作經(jīng)歷和農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富的退休干部常駐法庭。近1個月來，人民陪審員協(xié)助送達(dá)、參與民事調(diào)解共計53件，有效地促成當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議，較好地實(shí)現(xiàn)民事審判法律效果和社會效果的雙贏。
3、法庭博客互動平臺
法庭博客從09年3月份創(chuàng)辦至今已有1年多的時間了，內(nèi)容豐富、定期更新，現(xiàn)在已成為宣傳法庭、溝通民意的一個窗口，點(diǎn)擊率已達(dá)近18000次，作為一種嘗試，今年分別在省、市法庭工作會議上作了交流。今年以來，法庭把博客的重點(diǎn)內(nèi)容與創(chuàng)模結(jié)合起來，以博客作為創(chuàng)模的一個網(wǎng)絡(luò)平臺，版塊設(shè)置更趨合理，博客內(nèi)容更趨完善，向社會充分展示法庭的風(fēng)采。
4、假日法庭連接民心
自09年設(shè)立假日法庭以來，Xx法庭在節(jié)假日及旅游高峰期派遣一名法官、一名書記員駐點(diǎn)辦案，負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的來信來訪接待工作以及其他部門移交的矛盾糾紛的接收處理工作。對于事實(shí)清楚、爭議不大的糾紛，引導(dǎo)當(dāng)事人協(xié)商選擇景區(qū)人民調(diào)解委員會對糾紛先行調(diào)解，當(dāng)事人堅持要求向法院起訴，符合立案條件的及時引導(dǎo)立案。截止目前共接受群眾來訪200余人次，當(dāng)場調(diào)處矛盾糾紛數(shù)50余起，受理景區(qū)內(nèi)訴訟案件20余件，90%以上調(diào)解結(jié)案，深受群眾好評。
5、廉政工作常抓不懈
法庭始終把廉政建設(shè)當(dāng)作首要任務(wù)來抓，除了每月一次的庭務(wù)會學(xué)習(xí)會強(qiáng)調(diào)以外，還利用多種載體、形式加以鞏固、深化，積極響應(yīng)上級法院的監(jiān)督。特別是今年來，根據(jù)院黨組的要求，法庭分別于3月底、6月底二季度召開了第一、二季度廉政事項報告會，根據(jù)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》的要求，由法庭干警報告了半年個人在工作和業(yè)余時間廉潔自律的情況。庭長對此逐一進(jìn)行了分析點(diǎn)評，要求全庭干警嚴(yán)格遵守“五個嚴(yán)禁”規(guī)定、廉潔自律，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。同時5月份的法庭廉政教育月中，組織全庭干警共同觀看以我縣縣級機(jī)關(guān)中層干部犯罪為內(nèi)容的警示片和刑庭的庭審觀摩等。通過以上一系列活動，全庭干警廉政意識進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。
二、存在的問題及原因：
1、從上半年度的審判工作情況來看，共同共有糾紛的案件呈上升態(tài)勢，來訴訟的這類當(dāng)事人大多是家庭成員關(guān)系，雙方之間沒有糾紛，請求財產(chǎn)分割無非是為了獲取法院的民事調(diào)解書，到公安部門進(jìn)行分戶，然后分別申請農(nóng)村宅基地。仔細(xì)分析一下，導(dǎo)致這類案件產(chǎn)生的主要原因是因?yàn)楣膊块T的戶籍管理科室對于分戶作了這樣要求的，一方面要求個人名下有財產(chǎn)、另一方面要求提供有效的`法律文書。這里提到的有效法律文書包括了公證文書、裁判文書。其實(shí)對于我們法院來說，處理這類案件是比較簡單的，但是增加了當(dāng)事人的訴累，造成了不必要的麻煩，
2、審判安全工作：近幾年來，法院安全事故時有發(fā)生，不斷地為法院的健康發(fā)展敲響警鐘。最高院就此下發(fā)了通知，要求全國各地法院加強(qiáng)自身安全建設(shè)。結(jié)合法庭實(shí)際情況，上半年有當(dāng)事人情緒比較激動，相互之間發(fā)生爭執(zhí)、甚至打罵，一定程度上影響了法庭的正常辦公，下半年將全面做好安保的落實(shí)工作，確保法庭安全。
三、下半年的工作思路。
1、貫徹“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”工作原則，繼續(xù)抓好各項審判工作，縮短審限，克服案多人少的矛盾。
2、舉行法庭開放日，推進(jìn)陽光司法。今年的最高人民法院工作報告首次用到了“陽光司法”一詞來突出強(qiáng)調(diào)完善司法公開和司法民主所要達(dá)到的目標(biāo)。HCP今日Xx法庭下半年的工作中，繼續(xù)深入開展“法官進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”活動，自覺接受人大及其常委會的法律監(jiān)督，政協(xié)民主監(jiān)督和社會監(jiān)督，舉行法庭開放日，邀請人大代、政協(xié)委員、村、社區(qū)干部摩評議庭審活動，促進(jìn)司法公正。
3、下半年，法庭以基層審判工作為依托，擴(kuò)大司法為民的服務(wù)半徑，縮小與轄區(qū)的地理距離，拉近與群眾的心理距離，主動掌握群眾普遍關(guān)心、反映強(qiáng)烈的問題，有針對性地提供司法服務(wù)。逐步建立“法官聯(lián)系村官”制度，增設(shè)陶莊巡回審判站，充分發(fā)揮人民陪審員的功能。
上半年度工作總結(jié) 篇4
不知不覺間，20xx年已經(jīng)過去了近半�；仡欉^去這半年的工作，因?yàn)槟瓿鯐r物流的問題，我們的工作陷入了低谷，但在工作的慢慢恢復(fù)后，誰能系那個島這竟又成為了我們的機(jī)遇！在上半年的工作中，我們正是積極的抓住了這樣的機(jī)遇，為上半年的帶來了出色的收益。
作為xxx網(wǎng)店的一名客服，在工作中我也在努力的付出和進(jìn)步。上半年的工作中，我利用空閑的時間為自己帶來了很多的收獲和進(jìn)步，也在工作中贏下了不少的好評！總的來說，是收獲豐富的一段時間。如今，上半年已經(jīng)過去，為了迎接下半年的工作，在此，我將上半年的個人工作情況總結(jié)如下：
一、個人情況
今年年初的時間非常寬裕，每天的工作也并不多。但我并沒有因此放松自己。趁著這個空閑的時間，我將之前購買的許多客服工作相關(guān)的書籍拿出來仔細(xì)的閱讀和幾遍，還對自己的工作進(jìn)行深刻的反思和分析。
在對自己有了詳細(xì)的認(rèn)識后，我積極的展開對自己的充電計劃，不僅在工作中提升自己的技巧和能力，工作后也總是在對工作做準(zhǔn)備，以此提高了工作的能力。
二、工作情況
在工作中，我改變了過去較為消極的工作方式，通過累積的經(jīng)驗(yàn)，積極的.去回應(yīng)顧客的問題。其中，改變最大的，就是我的聊天方式了。作為客服，與顧客的聊天其實(shí)是一門藝術(shù)，過去的時候，我總是有什么就答什么，盡管解決了顧客的問題，但卻顯得死板。
為此，我在這上半年的工作中一步步的改進(jìn)了自己的聊天方式，根據(jù)顧客的話來調(diào)整自己的回答模式。而且還在空閑中積極的了解了網(wǎng)絡(luò)流行語，以及大量的表情圖片，以此迎合年輕顧客的口味，提升聊天的趣味性，還能有效的提升顧客的心情，促進(jìn)訂單的生產(chǎn)。
此外，我還在上半年的工作中將自己收到的問題反饋總結(jié)成了備忘錄，并詳細(xì)的記錄了解決方法，方便自己能更及時的回答顧客的疑問，給顧客帶來便利。
三、總結(jié)
通過上半年工作中的改變，我充分的認(rèn)識到客服的質(zhì)量直接的影響了店里的口碑。這也更加堅定了我在工作中努力進(jìn)步的決心。在今后的工作中，我還要繼續(xù)努力，努力的跟隨顧客的變化去改進(jìn)自己！未來的工作，一定會更加的順利！
上半年度工作總結(jié) 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航，我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫，市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計的新款式能夠盡快上市，以全面配合時尚女裝的品牌推廣，我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整，每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn)，以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人員，提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，同時也在加大力度招收熟練員工，以壯大我們的生產(chǎn)隊伍。設(shè)備的配置上增加了多臺專用設(shè)備和一批電腦車臺，使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始，我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款，為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣，我們有針對性的對服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中，為了使成衣達(dá)到更好的效果，期間對板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改，雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響，但我們認(rèn)為這是值得的。同時，在試制的過程中，生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的.影響。大家共同研究探討，努力處理每個問題，力求達(dá)到完美。正如一直以來張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎，只有這樣在研究中得到提高，在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。提高產(chǎn)量，更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，同時也堅持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識，使員工們都真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作，互相監(jiān)督信任，同時參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn)，把不合格品杜絕在半成品階段，有效地提高了產(chǎn)量，返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。五月份，在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動，讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心，共同協(xié)作團(tuán)結(jié)，充滿了凝聚力！我們就這次出游在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性，我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度，加快步伐，以確保二0一0年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
上半年度工作總結(jié) 篇6
根據(jù)公司工作安排，為確保各種物資材料，特別是生產(chǎn)、開發(fā)、實(shí)驗(yàn)用物資的保質(zhì)、保量及時準(zhǔn)確供應(yīng)，我部緊緊圍繞公司上半年重點(diǎn)工作部署，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司《采購授權(quán)與審批制度》，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極努力的完成了上半年工作任務(wù)。
一、建立健全物資供應(yīng)制度
按公司原有物資采購供應(yīng)制度相關(guān)精神及要求，整理完善物資供應(yīng)有關(guān)制度及工作流程。先后擬訂了《物資采購管理制度》、《物資采購流程圖》、《采購詢比價管理制度》、《部門員工崗位職責(zé)》、《供應(yīng)商管理制度》、《供應(yīng)商評價考核制度》、《招投標(biāo)管理制度》及相關(guān)表格。
二、組建公司成都綜合辦
根據(jù)公司要求，為解決零星材料和急用配件的`及時采購，節(jié)約采購成本。我部配合公司行政辦積極安排、組建公司成都采購綜合辦。并逐步理順了成都采購辦工作程序，開拓了零擔(dān)配送，客車帶貨等物流貨運(yùn)渠道。充分利用成都采購辦地理窗口優(yōu)勢，解決公司零星、急用材料的購買，最大限度地滿足了生產(chǎn)需要。同時保持與供應(yīng)商友好合作，不斷發(fā)展開拓了一些新供應(yīng)商，擴(kuò)大了采購詢價范圍。
三、上半年完成采購任務(wù)
截止20xx年5月15日，我部物資供應(yīng)已收到開發(fā)部，鉀礦廠，研究所和公司各部門的物資材料采購申請單共113份，計1325單項。其中已執(zhí)行采購1109單項，因故暫緩采購部分研究所計48項，開發(fā)部泥漿材料等13項，鉀礦廠16項，車間備用泵配件類計122項，正按程序辦理中，另尚有17項
正在詢議價、合同辦理中，計劃在五月底完成上半年物資申請采購任務(wù)。
上半年，簽訂物資材料采購合同52份，尚有12份在辦理中。上半年完成物資采購總額5951407.43元，合同類采購總額為4882135.26元，零星采購總額為1069272.17元。
上半年主要采購物資中原輔料為3161247.9元，其中氫氧化鈉98.44噸計303156.8元；鹽酸141.86噸計63384.6元；液氯18.05噸計34295元；亞硫酸鈉12.94噸計43049元；D80溶劑油60.75噸計677362.5元；異辛醇120噸計2040000元。泥漿材料為264199.2元，其中重晶石粉339.86噸計244699.2元；羧甲基纖維素鈉鹽1噸計19500元。包裝物86856.3元，其中工業(yè)鹽編織袋10000條計14500元；硼砂普印袋18914條計39906.3元；氯化鉀彩印袋11800條計32450元。勞保防護(hù)用品類103428.8元，其中洗衣粉肥皂計299225.8元；勞保鞋550雙計61000元；勞保服（春秋裝）300套計25500元；手套類2874雙計7703元。鋼材類704263.45元，其中硼砂噴淋塔用不銹鋼板0.71噸計16638元；技改用鋼材（槽鋼、無縫鋼管、焊管等）158.423噸計687625.45元。（詳見附表一）
四、遺留單據(jù)整理
因部門原員工離職，遺留單據(jù)，票據(jù)不全，也未辦理掛賬手續(xù)。針對遺留問題，積極組織員工進(jìn)行清理、核對。并根據(jù)具體情況經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后補(bǔ)辦所缺單據(jù)，完善各種手續(xù)。在5月15日前已將所有遺留問題共11家供應(yīng)商的票據(jù)全部經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后交財務(wù)掛賬處理。
五、加強(qiáng)員工紀(jì)律，提高員工業(yè)務(wù)水平
因新招員工整體采購知識欠缺，個別員工工作紀(jì)律不強(qiáng)，工作積極性、
主動性較差。我部通過開導(dǎo)、批評、引導(dǎo)、溝通等方式的思想教育，采取傳授、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方法，已逐步增強(qiáng)了員工工作積極性、主動性，提高了員工整體采購工作技能，增加了員工采購業(yè)務(wù)知識。六、存在問題及改進(jìn)措施
公司各部門所報計劃零散，不集中，部分規(guī)格型號不全，采購員對材料用途不清楚，造成采購核對型號參數(shù)時間較長，公司采購要求程序較多等原因，對采購時效性有一定影響�，F(xiàn)已按公司要求，部門員工每周到生產(chǎn)一線了解熟悉材料、配件的使用情況，掌握材料規(guī)格型號與用途。保持與生產(chǎn)一線經(jīng)常聯(lián)系溝通和市場產(chǎn)品信息反饋。并從采購流程各個環(huán)節(jié)節(jié)約辦事時間，以提高采購的及時性，加強(qiáng)采購物資材料的準(zhǔn)確性。
為提高采購業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展采購工作經(jīng)驗(yàn)交流，加大督促，檢查力度。努力提高采購工作技能，主動積極開展工作，力爭最大優(yōu)惠價格采購適質(zhì)適用物資材料，為公司節(jié)約采購成本。
為進(jìn)一步擴(kuò)大詢價范圍，充分了解市場行情。下半年將積極開拓發(fā)展一批有實(shí)力、技術(shù)力量較強(qiáng)，售后服務(wù)有保障，社會信譽(yù)好的新供應(yīng)商，力爭年底前完成對供應(yīng)商進(jìn)行多方面考察后，審核納入合格供應(yīng)商管理。
加強(qiáng)對重大物資材料，原輔料市場行情調(diào)查，堅持每月底形成調(diào)查報告報購公司領(lǐng)導(dǎo)，以便能充分把握市場行情，為公司采購決策提供可靠依據(jù)。
上半年度工作總結(jié) 篇7
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去�，F(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下：我于20xx年4月正式到天緣小廚工作，現(xiàn)已工作三個月，當(dāng)時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃；另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準(zhǔn)確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項任務(wù)的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn)，以求菜品能更加適應(yīng)市場。自營業(yè)以來，營收達(dá)50萬余元。營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準(zhǔn)確，菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將20xx年下半年工作計劃匯報如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費(fèi)群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的.品牌。
二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。 對廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備，合理推出新穎菜品
三、在人員方面，進(jìn)行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、 在原材料的驗(yàn)收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù)，同時對成本及費(fèi)用加以控制。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴！
七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。
在下半年里，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
上半年度工作總結(jié) 篇8
今年以來，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)“安全生產(chǎn)管理年”和“安全生產(chǎn)整治年”的各項措施，狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專項整治和管理，保持了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的平穩(wěn)態(tài)勢。
20xx年安全生產(chǎn)工作情況
一、全區(qū)各類事故情況
截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生各類事故X起，死亡人，受傷X人，沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
1.企業(yè)(含建筑)：截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生企業(yè)(含建筑)職工傷亡事故X宗，死亡X人，重傷X人，沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
2.火災(zāi)：截止11月30日，全區(qū)火災(zāi)基本起數(shù)X宗，造成X人死亡，X人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失X萬元左右，無發(fā)生重特大火災(zāi)事故。
3.道路交通：截止11月30日，全鎮(zhèn)轄管單位及居民發(fā)生道路交通死亡責(zé)任事故X宗、死亡X人、受傷X人、沒有發(fā)生一起死亡2人以上的重大、特大道路交通事故。
二、主要工作情況
(一)建章立制，加強(qiáng)安全規(guī)劃和制度建設(shè)。
1.認(rèn)真編制鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“”規(guī)劃。為貫徹落實(shí)“安全發(fā)展”的理念，根據(jù)縣委、縣政府和縣安監(jiān)局的要求，緊緊圍繞全面建設(shè)和諧、平安目標(biāo)，經(jīng)廣泛調(diào)研和多次的修改論證，編制《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)“”規(guī)劃(-20xx)》，并作為我鎮(zhèn)的重點(diǎn)專項規(guī)劃，納入我鎮(zhèn)國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展“”規(guī)劃體系中。
2.加強(qiáng)安全生產(chǎn)立制工作。做好原兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)安全生產(chǎn)制度性文件的對接、修訂和完善，制訂《調(diào)查處理生產(chǎn)安全事故工作程序》、《關(guān)于我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)事故報告制度的意見》、《xx鎮(zhèn)特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)�；肥鹿蕬�(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)巡查中隊工作制度(試行)》和三個xx鎮(zhèn)重大危險源場外應(yīng)急預(yù)案。同時，為進(jìn)一步推行和落實(shí)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法責(zé)任制，對安全生產(chǎn)的執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法主體行為等三方面進(jìn)行梳理。
(二)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范重特大安全事故發(fā)生。
1、強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)考核。
一是1月份對全鎮(zhèn)X條行政街、X個職能部門進(jìn)行了XX年度的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理考核，兌現(xiàn)獎懲。
二是按照縣下達(dá)的XX年安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。并把公安、安監(jiān)、建設(shè)、經(jīng)貿(mào)(交通、旅游)、文化、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)等負(fù)有安全生產(chǎn)職責(zé)的監(jiān)督管理職能部門納入考核范圍。
三是制定XX年度街道和有關(guān)職能部門安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考評細(xì)則，對安全目標(biāo)的落實(shí)情況進(jìn)行適時監(jiān)控分析和監(jiān)督檢查。
四是各街道及有關(guān)職能部門與管轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，推動安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)建設(shè),健全安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。一是調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)安委會成員。將區(qū)工商聯(lián)吸納到安委會機(jī)構(gòu)中，發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的協(xié)調(diào)溝通作用;建立健全各街道安委會和有關(guān)職能部門定期向鎮(zhèn)安委會匯報工作的制度。二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察隊伍的組建，增強(qiáng)安全生產(chǎn)行政管理的力度和專業(yè)化程度。按照市下達(dá)的X個行政執(zhí)法編制，籌建鎮(zhèn)安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊，公開招考和選調(diào)了一把人員。三是加大對街道安全生產(chǎn)巡查隊伍的建設(shè)力度。我鎮(zhèn)X條街道的安全生產(chǎn)巡查中隊已經(jīng)全部成立，有效改善了我鎮(zhèn)街道安全生產(chǎn)工作監(jiān)管人員不足、工作被動的局面。
(三)開展企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作，夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任是我鎮(zhèn)今年安全生產(chǎn)一項十分重要的工作。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂《xx鎮(zhèn)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的試點(diǎn)工作方案》，成立以主管副鎮(zhèn)長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。上半年，在X家企業(yè)先行試點(diǎn)工作，取得明顯成效，下半年開始在全鎮(zhèn)企業(yè)全面推廣，具體做好以下幾方面工作：
一是加強(qiáng)宣傳發(fā)動，推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，營造良好工作氛圍。從6月1日至8月31日，開展為期3個月的宣傳發(fā)動。
二是細(xì)化工作方案，加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)。鎮(zhèn)安監(jiān)部門在7月底分批對首批推進(jìn)企業(yè)主體責(zé)任工作的單位進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，使企業(yè)明確職責(zé)和任務(wù)。
三是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確工作思路。8月上旬，區(qū)安監(jiān)局組織舉辦了兩期“xx區(qū)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任輔導(dǎo)報告會”，向全區(qū)22條街道負(fù)責(zé)推進(jìn)主體責(zé)任的負(fù)責(zé)人及首批落實(shí)主體責(zé)任的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員闡明落實(shí)主體責(zé)任的重要性、必要性及操作性。會后，各街道積極行動，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善推廣強(qiáng)化主體責(zé)任工作方案，確定了各街首批推進(jìn)安全生產(chǎn)主體責(zé)任企業(yè)共135家。
四是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)措施。在首批八家試點(diǎn)企業(yè)中，結(jié)合《xx市中小企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任程度評估導(dǎo)則》的規(guī)范要求，進(jìn)行了重新的對接，該補(bǔ)充的措施，該完善的制度均全面落實(shí)。我區(qū)于9月上旬對八家試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行全面驗(yàn)收。9月下旬，召開了全區(qū)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會，部分街道、主管部門也結(jié)合實(shí)際情況，參照區(qū)現(xiàn)場會的方法，召開轄內(nèi)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任經(jīng)驗(yàn)交流會，推廣經(jīng)驗(yàn)，相互交流，為下一步更有力地推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任主體責(zé)任的落實(shí)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作，大力弘揚(yáng)安全文化。
圓滿完成安全主任培訓(xùn)任務(wù)。年初，市下達(dá)我區(qū)新增安全主任培訓(xùn)人數(shù)為3000人。由于我區(qū)絕大部分企業(yè)規(guī)模不大、多為個體工商戶、從業(yè)人員在20人以上的企業(yè)數(shù)不足3000戶，要全面完成市下達(dá)的培訓(xùn)指標(biāo)，任務(wù)十分艱巨。但區(qū)政府高度重視，積極采取各種有效措施，克服重重困難，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)安全主任培訓(xùn)工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)先后在召開的全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議、全區(qū)安全生產(chǎn)月活動動員大會及區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)虛會，均就抓好安全主任培訓(xùn)工作作出指示，并要求各街道辦事處、區(qū)屬各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)一定要站在安全生產(chǎn)全局的高度，提高培訓(xùn)工作的認(rèn)識，確保安全主任培訓(xùn)按照市的要求按時按質(zhì)按量完成。
二是落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化目標(biāo)管理考核。年初，我區(qū)與各街道簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，把安全主任學(xué)員送培工作納入各街道全年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核內(nèi)容，對本年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理目標(biāo)未完成的街道，在安全生產(chǎn)方面實(shí)行“一票否決”。
三是建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，抓好師資隊伍及培訓(xùn)基地建設(shè)。4月初，我區(qū)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)中心成立并立即投入運(yùn)作。積極推薦符合師資報名條件的人員參加市組織的師資培訓(xùn)班，逐步建立起我區(qū)安全生產(chǎn)宣教教師資庫。積極與區(qū)轄內(nèi)有關(guān)院校合作，做好培訓(xùn)點(diǎn)選點(diǎn)工作。
四是充分發(fā)揮街道、區(qū)各職能部門作用，深入開展宣傳發(fā)動工作。
五是開展安全生產(chǎn)幫促活動，督促企業(yè)參加培訓(xùn)。區(qū)安監(jiān)局定期組織召開安全主任培訓(xùn)工作專題會議，研究協(xié)調(diào)解決問題。6月份，結(jié)合安全生產(chǎn)月活動，組成了由我局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的兩個安全生產(chǎn)幫促小組，到全區(qū)22條行政街開展安全生產(chǎn)檢查幫促活動。經(jīng)過區(qū)安監(jiān)局等有關(guān)職能部門與各街道的共同努力，我區(qū)提前近兩個月圓滿完成了安全主任培訓(xùn)任務(wù)。截止到11月7日，我區(qū)共組織舉辦安全主任培訓(xùn)班13期共39班，培訓(xùn)人員已達(dá)3300多人。同時，我區(qū)安全主任培訓(xùn)工作得到市政府的充分肯定，獲得了廣州市XX年安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育先進(jìn)單位稱號。
2.開展安全生產(chǎn)月活動。今年六月是全國第五個“安全生產(chǎn)月”，我區(qū)開展以“安全發(fā)展，國泰民安”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動，成立由主管副區(qū)長為組長的安全生產(chǎn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“安全生產(chǎn)月”活動方案，在全區(qū)開展形式多樣的活動。舉行XX年“安全生產(chǎn)月”活動啟動儀式，組織義務(wù)監(jiān)督員開展咨詢和問卷調(diào)查活動;積極組織企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識競賽活動。參加了5月份市舉辦的“第三屆廣東安全知識競賽暨粵派港澳安全知識選拔賽”，取得較好成績;廣泛開展安全生產(chǎn)知識大宣講活動，安全生產(chǎn)月期間，區(qū)安監(jiān)局業(yè)務(wù)骨干組成2個服務(wù)小組深入各街和企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識大宣講和幫促活動。6月11日,區(qū)政府以錦軒廣場為主會場，全區(qū)各街道咨詢點(diǎn)為分會場，舉行大型的安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)栈顒�，區(qū)安監(jiān)局、總工會、衛(wèi)生局、房管局等14家單位參加了主會場的活動，為市民提供安全生產(chǎn)的相關(guān)咨詢，活動取得圓滿成功;在全區(qū)各企業(yè)職工中開展反“三違”教育活動，組織開展交通、消防、�；穼ｎ}安全知識有獎答題活動。通過一系列宣傳教育活動，增強(qiáng)了全社會的安全意識。
(五)強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè)的專項整治，消除重特大事故隱患。
1、抓好各街兩個重點(diǎn)安全隱患單位的整治、檢查驗(yàn)收工作。為加強(qiáng)人員密集場所消防、安全生產(chǎn)工作，減少消防火災(zāi)隱患，遏制重特大火災(zāi)尤其是“群死群傷”惡性安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，我區(qū)組織開展對各街存在事故隱患的兩個重點(diǎn)單位進(jìn)行專項整治，并作為今年開展安全整治年的工作重點(diǎn)。各街辦事處在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，確定了街道轄內(nèi)兩個重點(diǎn)隱患單位，制訂整治工作方案。全區(qū)22條街共確定44個重點(diǎn)隱患單位。為確保整治工作有序進(jìn)行，區(qū)安委會牽頭組織了有區(qū)監(jiān)察局、區(qū)公安分局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)國土房管局等相關(guān)職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的區(qū)檢查驗(yàn)收小組，共分兩批對各街上報已完成整治的隱患單位進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。經(jīng)檢查，截止到11月底，我區(qū)已全面完成2個重點(diǎn)隱患單位整治并通過驗(yàn)收的有流花街、北京街、光塔街、六榕街、詩書街、人民街、東風(fēng)街、大東街、華樂街、白云街、東湖街、黃花崗街、珠光街、大塘街、農(nóng)林街共15條行政街30個整治單位，完成1個重點(diǎn)隱患單位整治并通過驗(yàn)收的有廣衛(wèi)街、洪橋街、建設(shè)街、梅花村街、礦泉街5條行政街。全區(qū)共完成整治單位35個，完成年度計劃79.5%，剩余的9個重點(diǎn)隱患單位，除洪橋街陶瓷大廈、建設(shè)街省三建大樓預(yù)計年底可完成整治外，其余7個安全隱患單位已申請延期明年繼續(xù)整治。
2、做好危險化學(xué)品監(jiān)督管理，深化危險化學(xué)品安全專項整治。
一是順利完成江、河、湖、涌邊危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)專項整治工作。
二是開展對不符合安全生產(chǎn)條件成品油經(jīng)營企業(yè)的專項整治。
三是開展連二亞硫酸納專項檢查。四是規(guī)范危險化學(xué)品從業(yè)單位經(jīng)營許可審核。嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)要求，對有關(guān)從事危險化學(xué)品經(jīng)營單位進(jìn)行審核。五是嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營危險化學(xué)品行為。六是加強(qiáng)醫(yī)院污水處理站危險化學(xué)品管理。四是完成花園酒店、江灣加油站、金貴加油站等三個單位的重大危險源場外應(yīng)急預(yù)案編制工作，并在11月在江灣加油站成功組織應(yīng)急救援演習(xí)。
3、開展餐飲業(yè)、高空作業(yè)專項安全生產(chǎn)大檢查。
一是針對今年二月以來，我區(qū)連續(xù)發(fā)生的三起餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸，造成多人受傷事故，我區(qū)立即在全區(qū)開展以街道為牽頭單位，各職能部門密切配合的餐飲業(yè)專項安全生產(chǎn)大檢查，以餐飲業(yè)燃?xì)馐褂�、儲存和設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)作為檢查和監(jiān)督的主要內(nèi)容。各街還將檢查場所列表造冊，記錄每個場所的基本情況和安全隱患問題，同時，對存在火災(zāi)隱患的場所明確整改責(zé)任人和整改時間表，確保整改工作落實(shí)到位。有效地遏制了同類事故的發(fā)生。
二是針對近期我區(qū)轄內(nèi)發(fā)生的多起高處墜落生產(chǎn)安全事故，區(qū)政府多次組織相關(guān)單位召開事故現(xiàn)場會，分析事故原因，并嚴(yán)格按照“四不放過”原則，對事故單位、事故責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。為切實(shí)加強(qiáng)高空作業(yè)安全管理工作，遏制高處墜落事故類型多發(fā)勢頭，防止重特大事故發(fā)生，通過印發(fā)宣傳單張、召開會議迅速向本轄區(qū)企業(yè)、住戶通報我區(qū)發(fā)生的由于違反操作規(guī)程而導(dǎo)致高處墜落的安全生產(chǎn)死亡事故，并做好有關(guān)高空作業(yè)方面的安全生產(chǎn)宣傳工作，督促轄內(nèi)企業(yè)明確自身的.責(zé)任和義務(wù)。各職能部門按照職責(zé)分工對區(qū)內(nèi)有從事高空作業(yè)的企業(yè)的特種作業(yè)持證上崗、制度建立和執(zhí)行等情況全面開展督查，加強(qiáng)對高空作業(yè)的巡查和各類施工工地檢查。高處墜落事故類型多發(fā)勢頭得到初步遏制。
4、重點(diǎn)抓好交通和消防安全專項整治。
一是抓好交通安全預(yù)防措施的落實(shí)，降低事故發(fā)生率。我區(qū)擬制了交通安全聯(lián)席會議制度和交通安全責(zé)任考核制度，使我區(qū)交通安全管理工作形成新格局。針對我市當(dāng)前特大交通事故頻發(fā)的情況，區(qū)交通、交警、城管、環(huán)衛(wèi)部門等部門各司其職，各負(fù)其責(zé)，實(shí)施齊抓共管，著重抓好運(yùn)輸車輛、運(yùn)輸服務(wù)業(yè)(重點(diǎn)汽車、摩托車維修企業(yè))的專項整治。
二是加大執(zhí)法力度，確�；馂�(zāi)隱患整改到位。繼續(xù)深化“火災(zāi)隱患大排查、大整改、保安全”工作，區(qū)公安分局以及大東、北京、登峰、礦泉等街道重點(diǎn)抓好容易發(fā)生群死群傷火災(zāi)事故的人員密集場所的消防安全專項治理工作，加大對出租屋和“三小”場所的消防整治力度。
5、其他行業(yè)領(lǐng)域的專項整治。
一是鞏固狀元坊整治成果，完善安全管理體系。在我區(qū)狀元坊消防隱患整治順利完成的基礎(chǔ)上，安監(jiān)、公安、房管、經(jīng)貿(mào)等部門與街道就引入物業(yè)管理、完善安全責(zé)任制等進(jìn)行深入研究，進(jìn)一步鞏固整治成果，形成長效的安全機(jī)制。
二是加強(qiáng)建設(shè)工程的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，建立每周一次的建設(shè)工程安全生產(chǎn)會議制度和區(qū)轄內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控工地每周報送制度。三是全面開展清查“土鍋爐”專項行動。
(六)開展安全生產(chǎn)企業(yè)分類統(tǒng)計工作。
為全面摸清我區(qū)轄內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位數(shù)量，建立安全生產(chǎn)巡查制度，安監(jiān)局與統(tǒng)計局、各街道辦事處聯(lián)合開展對全區(qū)轄內(nèi)所有生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行摸查、統(tǒng)計、分類及建檔工作。為保證分類統(tǒng)計工作規(guī)范有序進(jìn)行，制定具體的摸查統(tǒng)計方案，將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)分高危行業(yè)和非高危行業(yè)兩大行業(yè)以及A類(每月檢查一次)、B類(每季度檢查一次)、C類(每半年檢查一次)共三大類進(jìn)行分類匯總。據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)共有生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)52933家，其中高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)631家;非高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)52302家。
(七)嚴(yán)肅查處生產(chǎn)安全事故，強(qiáng)化事故責(zé)任追究。
今年，對轄內(nèi)發(fā)生的企業(yè)職工死亡事故和餐飲業(yè)易燃易爆或可燃?xì)怏w泄漏爆炸造成多人燒傷的事故，區(qū)安監(jiān)等職能部門嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)和“四不放過”的原則進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，對事故單位給予行政處罰，對涉及安全事故責(zé)任的人員依法追究有關(guān)責(zé)任。
二、存在的主要問題
一是個別部門、街道對安全生產(chǎn)工作重視不夠，力度不大，在工作任務(wù)重，難度大，監(jiān)管人員不足的情況下，工作較為被動。
二是一些企業(yè)對強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任的工作不夠重視，措施不夠到位。
三是全區(qū)危險化學(xué)品經(jīng)營企業(yè)總量已近百家，工作任務(wù)重，但監(jiān)管的裝備和經(jīng)費(fèi)仍不足。四是高空作業(yè)生產(chǎn)事故多發(fā)，7起企業(yè)職工死亡事故中，有5起是高空作業(yè)死亡事故。五是安全生產(chǎn)意識淡薄。一些生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員安全素質(zhì)低，專業(yè)安全管理缺乏，安全生產(chǎn)教育不到位，違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的“三違”現(xiàn)象比較突出。
上半年度工作總結(jié) 篇9
大家好！
今天，我們在這里召開20xx上半年度工作總結(jié)會議，主題是認(rèn)真總結(jié)回顧20xx上半年度的工作完成情況，安排部署20xx下半年主要工作任務(wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，清理思路，推動各項工作在接下來的半年里再上新的臺階。在這里，感謝董事長在百忙之中參加此次會議，我們感到非常榮幸，我提議，讓我們用熱烈的掌聲向董事長的出席表示衷心的感謝。
出席今天會議的還有，讓我們以熱烈的掌聲歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨。
回顧20xx上半年，在集團(tuán)公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx秉承“用心鑄造領(lǐng)導(dǎo)品牌”的發(fā)展理念，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，堅持“創(chuàng)新、合作、規(guī)范、共贏”的經(jīng)營方針，持續(xù)良好的發(fā)展勢頭，先后拿到了等地區(qū)的優(yōu)質(zhì)地塊，實(shí)現(xiàn)了第一個純股權(quán)投資的業(yè)務(wù)創(chuàng)新�；仡櫸覀兊拿恳环莩煽�，都凝聚著集團(tuán)公司和董事長的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，離不開xxxx領(lǐng)導(dǎo)班子的辛勞和心血，洋溢著每一位員工的不懈努力和辛勤汗水。在這里我謹(jǐn)代表xxxx，向集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝，對全體員工說聲“辛苦了”。
在下半年的工作中，我們要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、發(fā)揮優(yōu)勢、克服困難、振奮精神，堅持風(fēng)險導(dǎo)向的策略，努力完成全年各項工作任務(wù)，在董事長和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們定會同心同德、奮進(jìn)拼搏，為xxxx的明天再創(chuàng)輝煌！
首先由地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)一部副總經(jīng)理xxx作工作匯報，xxx做準(zhǔn)備。
下面由地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)二部總經(jīng)理助理xxx作工作匯報，xxx做準(zhǔn)備。
下面由運(yùn)營管理中心總經(jīng)理助理xxx作工作匯報，xxx做準(zhǔn)備。
下面由風(fēng)險管理中心總經(jīng)理助理xxx作工作匯報，xxx做準(zhǔn)備。
下面由財務(wù)管理部經(jīng)理xxx作工作匯報，xxx做準(zhǔn)備。
下面由我匯報公司20xx上半年度風(fēng)險管控工作匯報及工作部署。
下面，進(jìn)入本次會議的第三項，請各位同志就本次的`議題進(jìn)行評議。每位同志的評議時間為3分鐘，請大家注意控制發(fā)言時間。
下面，進(jìn)入本次會議的第四項，有請xxxx副總裁兼xxxx董事長xxx總作20xx上半年度工作總結(jié)及20xx下半年度工作部署。
下面，進(jìn)入本次會議的第五項，讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門領(lǐng)導(dǎo)講話。
下面，讓我們用熱烈的掌聲歡迎xxxx集團(tuán)董事長作重要講話。
董事長的講話讓我們受益匪淺，讓我們有了發(fā)展的正確方向，給予了我們前進(jìn)的動力，從等方面對我們提出了具體的要求。xxxx的發(fā)展一直深受董事長及集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷，在今天這個歡欣鼓舞的日子里，董事長及集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨是對我們19年上半年成績的肯定，在接下來的20xx下半年我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“用心想事、用心謀事、用心干事”的工作作風(fēng)，勇于突破，敢于創(chuàng)新，提高隊伍整體素質(zhì)，業(yè)績力爭再上一個新的臺階。我提議，讓我們再次用熱烈的掌聲感謝董事長和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對xxxx的關(guān)心與支持。
會后，我們將深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會這次會議的精神，學(xué)習(xí)董事長和各位參會領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，抓好落實(shí)，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和董事長的要求，繼續(xù)堅持“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，共同為xxxx的美好未來貢獻(xiàn)我們的力量和智慧！
最后，讓我們以熱烈的掌聲再次感謝董事長及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)出席今天的會議。
下面我宣布xxxx20xx上半年度工作總結(jié)會議圓滿結(jié)束。
上半年度工作總結(jié) 篇10
xx年的上半年，通過學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助下，全體員工齊心協(xié)力的奮斗下，較好地完成了部門的職能工作�，F(xiàn)將做一份物業(yè)管理半年工作總結(jié)：
一、工作完成情況
1.完善各項規(guī)章制度，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，
xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我們經(jīng)過對目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路。在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。
2.強(qiáng)化安全意識，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度
公司一方面建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境;另一方面，非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能，對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動。
3.積極拓展公司業(yè)務(wù)
接手大樓的后勤工作，做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作，對飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修，完善了各崗位分工，并全面開展了對大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作。承接停車場經(jīng)營管理工作，投入大量人力物力，并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。車場管理井然有序，既無堵車現(xiàn)象發(fā)生，沒有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時也取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務(wù)，打造公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
4.加強(qiáng)紀(jì)律教育
對全體黨員干部及各部門負(fù)責(zé)人開展治理商業(yè)賄賂專項工作和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，進(jìn)行了自查自糾工作，針對存在的與可能發(fā)生的問題進(jìn)行了討論、分析，制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任。根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要，將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)服務(wù)中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流討論。經(jīng)過整改，公司內(nèi)部加強(qiáng)了廉政建設(shè)工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事，受到住戶好評。
5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū)
創(chuàng)建了公司網(wǎng)頁，不斷豐富公司季刊內(nèi)容，已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶派發(fā)，加強(qiáng)公司的品牌宣傳，加強(qiáng)企業(yè)本部和服務(wù)社區(qū)的文化建設(shè)，為住戶與公司更好的交流提供了便捷的`互動平臺。結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際情況，舉辦了各種類型的社區(qū)文化活動，使住戶能更好的了解我公司的各項業(yè)務(wù)，增加了他們的認(rèn)同度和信賴度，得到了他們的大力支持。
二、存在的問題
我們愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1.隨著車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重;
2.有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
3.管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余;
4.現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);
5.相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
6.大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
上述物業(yè)管理半年工作總結(jié)中，我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績，但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足，在接下來的半年中，我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平，實(shí)現(xiàn)xx物業(yè)的騰飛。
上半年度工作總結(jié) 篇11
在過去的半年里，xxxx村在上級相關(guān)部門的關(guān)心支持下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，村兩委成員團(tuán)結(jié)一致，深入貫徹，以村級收入持續(xù)增長，xxxx年度確保突破xxxx萬，力爭達(dá)到xxx萬為目標(biāo)，以服務(wù)鎮(zhèn)中心工作為重點(diǎn)，以增進(jìn)民生福祉為根本，以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為宗旨，齊頭并進(jìn)，認(rèn)真完成各項工作，現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)：
(一)村級經(jīng)濟(jì)建設(shè)。眾所周知，我村的經(jīng)濟(jì)一直比較薄弱，主要是存量建設(shè)用地貧瘠，無法建設(shè)廠房出租來增加村級收入。為增加村級收入，村“兩委”班子成員動足了腦筋。去年我村在上級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的支持下，申請建立了160畝聯(lián)動大棚，平均每年可為村級增加10萬元收入。而去年老村委改造的廠房出租后，全年收入達(dá)到了16萬多，又比去年增加了10萬元的村級收入。現(xiàn)又將東華制管廠旁邊的庫房和臨時村委的活動板房一并租出去，又可為村里增加近7萬元的收入。使得年初制定的`年收入目標(biāo)更進(jìn)一步。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：1、上半年共完成了20條河道、7614米廠，15.4萬方土的清理疏浚工作。2、鎮(zhèn)下達(dá)的150畝綠化項目全面實(shí)施完成。3、社區(qū)順利喬遷，完成新老社區(qū)過渡，新社區(qū)外圍的村民建設(shè)設(shè)施基本配備完成。4、村19組.36組道路拓寬工程結(jié)束，17.18組道路已實(shí)施過半。
(二)計生工作：在上半年度的上級計生部門下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)中上，我村的各項指標(biāo)均完成的較為出色，外出人員和上半年常規(guī)隨訪工作均達(dá)98%以上;孕前優(yōu)生優(yōu)育檢查也在任務(wù)比較艱巨的情況下后來趕上;0-3歲科學(xué)育兒、流進(jìn)人員管理工作也均在有條不紊的開展中。
(三)民政工作：按照鎮(zhèn)民政部門的相關(guān)要求，結(jié)合本村實(shí)際，認(rèn)真排摸困難群眾，給予特殊關(guān)注，上半年共臨時救助 人，嚴(yán)格把好審議關(guān)，確保低保工作規(guī)范化管理，全村現(xiàn)共有低保戶18戶;邊緣戶3人。
(四)文化工作：我村按照鎮(zhèn)相關(guān)部門的指示，積極開展、組織參加鎮(zhèn)上舉辦的各項文化活動，1月份開展了黨員冬訓(xùn)活動;2月份志愿參加了鎮(zhèn)舉辦的鬧元宵活動、開展了慰問困難黨員、困難群眾活動;3-5月份，排出了交通志愿者，每周六、周日參加鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)主要路口交通值勤活動;6月份開展了第三屆包粽子比賽，包好的粽子煮熟后送到了南山公寓慰問本村的幾位孤寡老人。
(五)征地安置工作：23組的安置工作已基本結(jié)束，還有31、33、37組3個組的工作也已在社保局核對打卡階段，7月底之前有望能夠結(jié)束。
(六)其他工作：征兵工作中村4-5月份對全村18周歲至23周歲的一百多名適齡青年進(jìn)行了排摸，近10人進(jìn)入了體檢階段;建房工作中，已對全村14戶符合條件的申請對象進(jìn)行了立卷申報，4戶申請預(yù)拆遷的對象等待鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會辦審批;農(nóng)業(yè)工作中秸稈還田、夏收夏種均已落實(shí);衛(wèi)生、信訪、綜治等條線常規(guī)工作，在相關(guān)主抓人員的協(xié)調(diào)配合下，在村“兩委”干部和村組干部的辛勤工作下，在黨員群眾的全力支持下，均取得了進(jìn)步，較為出色的完成了上半年度各項工作指標(biāo)。
二、存在問題：
一是工作力度不夠，幾樣工作沒能在上半年度及時完成;三是村民問題多樣化，處理方式亟待加強(qiáng)。
三、下半年工作打算：
(一)增進(jìn)創(chuàng)收新渠道，使后繼有力，提高村級收入。為多渠道創(chuàng)收，為下年度的村級收入添磚加瓦，下半年我們有意向再申請建設(shè)240畝高效設(shè)施聯(lián)動大棚，現(xiàn)已向政府打了申請報告。
(二)抓牢基礎(chǔ)不放松，做好日常工作，確保年度目標(biāo)圓滿完成�！盎A(chǔ)不牢，地動山搖”，我們要時刻牢記此項準(zhǔn)則，抓好基礎(chǔ)工作落實(shí)不放松，以保證全年度工作目標(biāo)圓滿完成。
(三)關(guān)愛民眾疾苦，為民謀利，著力解決群眾熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。平時注重重點(diǎn)人、事、物的收集和處理，在廣泛征求民情民意的情況下開展工作，著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題;注意隱患的預(yù)防和排摸，防患于未然，杜絕重大事件的發(fā)生。
上半年度工作總結(jié) 篇12
回望即將過去的20xx年上半年，這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。
在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位，具體總結(jié)如下：
一、具體的工作
1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作；
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力；
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作；
4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作；組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力；做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作；對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題，實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅持以人為本，用心服務(wù)的原則，以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個問題。
二、存在的問題
半年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn)，通過業(yè)績考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到，高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競爭的'服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。
在接下來的半年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動去了解小區(qū)治安動態(tài)，了解員工思想動態(tài)，穩(wěn)定隊伍，主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
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