部門工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的部門工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
部門工作總結(jié)1
3月份，正式接管后勤工作，回顧一月工作時間，感概頗深，難度遠(yuǎn)比預(yù)計中的還要大，相比教育教學(xué)部門的計劃性、系統(tǒng)性來說，后勤部門事務(wù)工作的瑣碎性都讓我適應(yīng)了很長一段時間，計劃遠(yuǎn)趕不上變化的節(jié)奏，有時手頭事務(wù)還沒處理完，那邊事情又來了，恨不能讓自己一分為二就好了�，F(xiàn)將3月工作總結(jié)如下：
一、繁瑣的事務(wù)性工作多、雜，自己有時思考問題、工作安排卻還不夠細(xì)致、周到，還需自己想問題時能更全面、更超前一些。
從接觸后勤工作起我才明白這一塊工作有多細(xì)碎，每日奔忙的就是去處理一件一件看似簡單但又不得不為、不得忽略的事情：班級所需物品的補給、調(diào)整、采購；壞損物品的修護、督促；安全工作的排查；食堂膳食質(zhì)量的保證、食堂人員的協(xié)調(diào)與管理等等。繁瑣的事務(wù)性事情需要細(xì)致的去想、去做、去安排的，可是，我自我檢討，有時的的確確覺得自己想問題還不夠細(xì)致，我一向記憶力不好，就是怕自己出現(xiàn)疏漏，都特意將所要完成的事情都詳細(xì)記錄在自己的記事本上，并將事情的輕重、所需完成時間的先后都做不同的標(biāo)記，每天都會去翻看對照有沒有及時得到解決，已得到解決的也用符號做好標(biāo)示。但還是有時想問題想不深遠(yuǎn)，超前思考的意識欠缺，導(dǎo)致有時工作比較被動，比如興趣班開班時，場地的安排、美術(shù)班的材料采購都沒有事先想好并安排妥當(dāng)；另有，對于班級各班物品的財產(chǎn)數(shù)量都不熟悉，各班的有些桌椅、幼兒床上用品的調(diào)整就不能及時到位；四樓功能室的管理也還是一個空白，沒有很好的進行管理與規(guī)范。那么，4月份，會逐步的把4樓功能室添加的柜子、桌椅督促、調(diào)整到位，并建立好使用規(guī)章制度，很好的將其規(guī)范的管理起來。
二、安全工作雖重視程度有所增強，但安全巡檢與安全隱患的排查工作力度還較為欠缺，有時問題沒有在第一時間發(fā)現(xiàn)和得到解決。
這個學(xué)期，也將由我直接負(fù)責(zé)全園安全工作的管理，我深知做為安全直接領(lǐng)導(dǎo)人，肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任有多大有多沉，安全工作是幼兒園所有工作的重中之重，如果沒有了安全的保障，幼兒園一切工作都只是空談。所幸一直以來我們園都是把“安全超于一切”來落實日常工作的開展，所以老師們的安全意識還是比較的強的，班級出現(xiàn)物品安全隱患都能及時上報，以便及時修護、排除隱患，甚至有些老師還能自己想辦法將安全隱患進行暫時處理（中四班保育老師將4樓起翹的地板邊條用透明膠粘住，以免傷及到孩子）。在這個月里，還對全園進行了3次消防疏散演習(xí)：2次是園內(nèi)組織的突發(fā)性的，1次是幼兒發(fā)現(xiàn)有煙霧班級老師按下的警鈴，通過這樣的演習(xí)，讓老師們明白怎樣最快組織疏散，讓孩子掌握逃生的能力，讓大家都有高度的安全警惕性。還有，老師們的用電安全意識也在逐步的提高，第一次的用電安全檢查時發(fā)現(xiàn)了諸多的插座未拔、在寢室私自用違禁電器等現(xiàn)象，不過在第二次檢查時以上情況幾乎沒有了。
不過，在全園設(shè)施設(shè)備的安全巡檢與排查中，力度與意識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，安全員沒有做到每天的全園檢查，甚至安全臺帳出現(xiàn)10來天都未做任何記錄的情況，那么，有時安全隱患問題就不能在第一時間得到有效解決，甚至已經(jīng)要求的安全處理工作都執(zhí)行不到位，比如前操場新裝的大型飛機模型組合游樂設(shè)施，螺絲沒安裝緊，有松動現(xiàn)象，還時常有螺帽掉落地上被幼兒拾撿到，安全隱患較大；后操場的小滑梯玩具因年久腐壞，下滑道處已經(jīng)破損了較大面積的洞，安全員都沒能及時發(fā)現(xiàn)和處理，由此可知，全園的設(shè)施設(shè)備的檢查工作還是跟不到位的，在接下來的工作里，對安全員的管理與跟蹤指導(dǎo)還需加大力度。
三、食堂班組團隊建設(shè)略見成效：工作質(zhì)量有所提高，團結(jié)協(xié)作精神有所增強，但對工作的執(zhí)行力度仍還需不斷督促與引導(dǎo)，力求改變被動接受為主動思考、主動完成的局勢。
在后勤所有工作里，食堂管理這一塊是最頭疼的，難度也是最大的，每個人都只是自顧做事，兩耳不聞窗外事，是以前自由散漫的管理半盲區(qū)，更談不上什么集體觀念。針對后勤食堂特殊性，我還是采取了相應(yīng)的一些措施：
1、在月初的后勤會議上已經(jīng)與大家進行了交流，做出了明確的工作要求，并把后勤的規(guī)章制度、所有工作職責(zé)重新進行了完善，擬出了各崗位的考核細(xì)則，發(fā)放到每個人的手中，讓大家以此來對照、指導(dǎo)自己的工作，讓大家站在更高的'高度和視野來對待自己的工作，將較為松散的食堂工作也逐步規(guī)范統(tǒng)管起來。
2、在食堂進行全天蹲點，全面了解食堂每項工作的具體操作流程與工作完成情況。實際一線的接觸著實對工作幫助非常大，可以更全面的了解到食堂人員的工作狀態(tài)，體會到他們工作的辛勞，還可以在參與的過程中更好的進行交流與溝通，拉近與他們的情感距離。當(dāng)然，更重要的是通過這樣的方法可以發(fā)現(xiàn)、解決所存在的一些問題，改進我們食堂工作的質(zhì)量。
3、專門針對食堂組織了后勤部門行政會議，以示園里對食堂工作的重視與關(guān)注，也更是以此充分調(diào)動、發(fā)揮班組長的帶頭作用。俗話說，好兵需好將，只要有好將，何愁兵不好呢？基于此，才特意組織的此次會議，就是希望突出班組長的責(zé)任與作用，而食堂里所有問題的根源點也是來源于班組長，只要班組長敢擔(dān)當(dāng)、主動思考、有管理的意識，所有的食堂里問題都迎刃而解了。
通過一個月時間下來，食堂工作明顯還是有起色的，工作狀態(tài)是積極的，每個人之間的相互協(xié)助得到改善，膳食制作的質(zhì)量有所提高，對工作任務(wù)的接受不是那么的被動了。不過，這還是初期階段，與我預(yù)期的要求還是存在有差距：最主要的是大家對工作的執(zhí)行力度還是有打折扣，做不到是什么要求就做到了什么要求，而有時完成的與要求的還有一定的落差；面對出現(xiàn)的問題需要考核時，個別的態(tài)度上還是不能很快的接受意見。因此，食堂班組的團隊建設(shè)工作還需繼續(xù)努力。
部門工作總結(jié)2
一、目標(biāo)責(zé)任制完成情況（目標(biāo)分值：100分，自評得分88.3分）
（一）加強地勘費管理，實現(xiàn)收支基本平衡，積極協(xié)助三大重點項目推進工作（目標(biāo)分值：20分，自評得分：16分，三大項目推進扣4分）
1、積極探索預(yù)算控制方式，科學(xué)測算編制年度預(yù)算，合理核減費用總額，及時下達年度公用經(jīng)費控制指標(biāo)。在12月份，改變預(yù)算（計劃）下達方式，由過去的直接下達改為"一上一下"的方式，努力推進公用經(jīng)費支出科學(xué)化、精細(xì)化管理，為下一步繼續(xù)做好公用經(jīng)費管理做好基礎(chǔ)管理工作。
2、在優(yōu)先保證離退休人員、待編、內(nèi)退人員生活費、離休人員醫(yī)藥費按時足額發(fā)放的基礎(chǔ)上，基本上保證了在職職工的工資福利沒有降低。
3、積極參與三大重點項目推進工作，主要做了一下工作：
�。�1）光石溝鈾礦對外合作項目，調(diào)研化工材料價格，參與項目投資效益分析論證。
（2）工程建設(shè)項目管理與調(diào)整工作，協(xié)助參與了湖北武荊高速的退場清算和浐灞三環(huán)橋的調(diào)價的部分資料整理工作；參與了秦星核工業(yè)工程建設(shè)有限公司的'籌建、公司證照辦理、資質(zhì)申辦工作，代管其賬務(wù)及稅務(wù)工作。
�。�3）勞司破產(chǎn)工作，主要工作有：協(xié)同會計師事務(wù)所對勞司賬面進行調(diào)整以及配合事務(wù)所審計工作、申報材料中涉及資產(chǎn)財務(wù)資料的編寫、自行組織清產(chǎn)核資、組織發(fā)放職工安置補償金及困難救助金、清償拖欠職工工資及有關(guān)福利、清繳拖欠職工三金、大隊代勞司支付費用的清理、向局爭取資金補貼等等。
（二）加強資金調(diào)控，做好資金回籠，將有限的資金投入到關(guān)系隊伍長遠(yuǎn)發(fā)展支柱性項目上（目標(biāo)分值：20分，自評得分20分：工程回收資金扣4分，全年投入超計劃加4分）
1、召開了兩次財務(wù)專題會議，提升對財務(wù)管理及資金管理的認(rèn)識程度，強化了內(nèi)部銀行職能，規(guī)范了現(xiàn)金管理。
2、工程回收資金600萬元目標(biāo)未完成。
3、全年完成投入2245.79萬元，其中：
�。�1）流動資金借款1219萬元（收回370萬元）
工程公司本年借款114萬元（還100萬元）；
核星礦業(yè)公司本年借款370萬元（還270萬元）；
秦星鉬業(yè)公司本年借款735萬元。
�。�2）勞司破產(chǎn)目前已投入資金464萬元，（局補貼285萬元）。
�。�3）股權(quán)調(diào)整投入資金227.45萬元，其中：
秦星地質(zhì)勘查公司61.6萬元；
秦星測繪公司61萬元；
西安燎原公司113.85萬元。
�。�4）固定資產(chǎn)投資335.34萬元，其中：
子校單身宿舍樓改造80.56萬元；
機關(guān)辦公樓及物業(yè)辦公樓裝修2.5萬元；
"天網(wǎng)"工程22.1萬元；
水電網(wǎng)改造工程尾款及費用157.81萬元；
購置車輛65.34萬元；
電子辦公產(chǎn)品5.71萬元；
儀器儀表0.8萬元；
專用設(shè)備0.52萬元。
�。ㄈ┥a(chǎn)經(jīng)營計劃管理和物資采購計劃管理（目標(biāo)分值：15分，自評得分10分，辦法未出臺扣5分）
1、無論是二級單位還是機關(guān)科室，對非正常計劃內(nèi)資金，用資金必須有資金申請報告，部分單位或項目還要求有月度資金計劃，實行有計劃花錢，按計劃辦事。
2、加強了物資采購流程管理，機關(guān)科室和附屬單位的采購必須有采購申請，在經(jīng)過資產(chǎn)財務(wù)科核定預(yù)算控制金額后，報經(jīng)王隊長審批后，才進行調(diào)研實施。對二級單位的重大采購，必須有董事會批準(zhǔn)材料，才批準(zhǔn)資金使用。
�。ㄋ模┘哟髢�(nèi)控力度，壓縮一切非生產(chǎn)性開支（目標(biāo)分值：20分，自評得分23分：成本費用控制加1分，子校該校成本控制加3分，）
1、今年計劃管理較往年不同之處就是將招待費下劃各部門，同時在計劃（預(yù)算）控制目標(biāo)時，將各科室公用經(jīng)費指標(biāo)在過去三年的基礎(chǔ)上分別下降10—20%不等。
從實施效果來看，取得了明顯成果，各項費用月均支出均較4月份之前費用有不同程度下降，為今后計劃（預(yù)算）管理提供了方向和目標(biāo)。
2、子校教辦、教學(xué)樓改造工程實際費用80.56萬元，較概算85萬元相比，節(jié)約了4.44萬元，節(jié)省5.22%。
�。ㄎ澹┳龊萌谫Y工作，積極協(xié)助有關(guān)單位爭取財資補的資金申請工作，健全內(nèi)部控制制度（目標(biāo)分值15分，自評得分10分）
�。�1）為彌補大隊流動資金不足，向銀行借款1000萬元，及時溝通協(xié)調(diào)，完成了1000萬元的銀行貸款續(xù)貸工作。同時，鑒于明年的投資壓力，邀請銀行風(fēng)險控制科人員和客戶經(jīng)理到大隊考察實際情況，說明大隊投資資金需求，為明年信用額度的提升作了一定基礎(chǔ)工作。
�。�2）向財政申請財政貼息資金，降低大隊利息負(fù)擔(dān)，目前，資金已到局，即將撥付到我隊；協(xié)助地調(diào)院做好中央勘查資金和省勘查資金的申請和帳務(wù)處理工作，目前，中央勘查基金項目已到賬695萬元，僅剩余5%，省勘查基金項目330萬元已全額到賬。
�。�3）加強內(nèi)部控制制度建設(shè)，加強過程控制，制訂了《財務(wù)人員輪崗委派制度》和《物資采購管理辦法》，因各種原因，沒有下文。
�。┘訌妼Χ墕挝粯I(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保大隊財務(wù)目標(biāo)貫徹落實（目標(biāo)分值10分，自評得分9.3分，檢查少1次扣0.5分，培訓(xùn)工作扣0.2分）
1、全年下基層單位不下于10次，在能力范圍內(nèi)幫助二級單位解決實際問題；開展了1次"小金庫"清查活動，會計執(zhí)法檢查工作因各種原因沒有開展。
2、完善了內(nèi)部管理會計報表，加強了現(xiàn)金管理分析和成本分析，逐月提交財務(wù)報告和說明，滿足內(nèi)部管理需要。
3、小范圍有針對性的開展了2次培訓(xùn)，1次是會計電算化，1次是企業(yè)所得稅；完成了部分財務(wù)人員的分流及崗位輪換工作。
（七）其他工作
1、返還了20xx年政策性退休的174名職工和20xx以后至20xx年3月份期間未辦理公積金領(lǐng)取手續(xù)的45名退休職工公積金，涉及金額134萬元。
2、根據(jù)局工作安排，面對企業(yè)化的形勢要求，對大隊資產(chǎn)按經(jīng)營性和非經(jīng)營性進行了初步劃分。
3、完成了院內(nèi)水電網(wǎng)改造項目的竣工決算及工程收尾結(jié)算工作。
4、配合局審計處完成了王建國同志離任審計工作，完成了稅務(wù)登記證及帳戶的法人變更工作。
5、進行了兩次備用金清理，備用金較年初有較大幅度下降；對二級單位和個人欠繳大隊的"三險一金"進行了清理；對遺留賬務(wù)問題，如鉬礦遺留賬務(wù)、機械廠遺留賬務(wù)、掛賬的基建費用等進行了賬務(wù)處理；對固定資產(chǎn)進行了一次清理，確保帳實相符。
二、體會
1、一支穩(wěn)定且高素質(zhì)的會計隊伍是做好財務(wù)工作的前提。20xx年，財務(wù)科經(jīng)歷了1個部門負(fù)責(zé)人交接、2人先后休產(chǎn)假、3個工作年限短的特殊情況，給會計工作的延續(xù)性帶來一定挑戰(zhàn)。
2、做好交流溝通工作有利于事半功倍。
3、領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持是做好工作的關(guān)鍵。
三、明年幾個重要工作
1、做好會計人員輪崗工作，充實一線會計核算力量，加強會計人員培訓(xùn)，提升會計人員素質(zhì)。
2、做好大隊資信升級工作，為大隊進一步投資做好資金保證。
3、繼續(xù)做好公用經(jīng)費管理工作，精打細(xì)算，科學(xué)有效，確保節(jié)流目標(biāo)實現(xiàn)。
4、在全隊范圍推進會計電算化建設(shè)，通過會計電算化網(wǎng)絡(luò)加強對二級單位的會計核算監(jiān)督和資金監(jiān)控力度，確保財務(wù)控制目標(biāo)落到實處。
部門工作總結(jié)3
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。在這一年里，XX酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下，以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務(wù)，多次獲得客人的好評�，F(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下：
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
每個員工都是酒店的窗口、形象。而一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。那么作為四星級酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。其中包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。我們要做到想客戶之所想，急客戶之所急。經(jīng)過培訓(xùn)，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的`銷售意識和銷售技巧
一般管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。所以，根據(jù)市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。酒店的接待員根據(jù)客戶的需要，為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。如此，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。同時其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
作為一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。所以，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施，把工作細(xì)化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
今年酒店管理工作雖然取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性；二是個別新員工工作還不夠熟練；三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。
往后，管理部會團結(jié)一致，在XX酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo)，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù)。未來具體措施有以下幾點：
1、加強員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
2、落實責(zé)任制，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn)。
3、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門更好地完成工作。身在管理部就要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。保證它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
承載著許多人的夢想，我們進入新的一年，希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。這一年，我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
部門工作總結(jié)4
一、生產(chǎn)運營部安全管理情況
1、安全檢查
生產(chǎn)運營部每月對各基層單位進行一次安全檢查，每季度進行一次考核，各基層單位在工作過程中自查自檢，對存在的安全隱患，及時整改，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、嚴(yán)把各種手續(xù)方案
因生產(chǎn)運營部參與的帶氣作業(yè)種類繁多，各種方案的編寫與審核直接關(guān)系到施工作業(yè)的安全操作，為了保障員工們的切身安全利益并杜絕安全事故的發(fā)生，我生產(chǎn)運營部要求各種方案的編寫前均要到達現(xiàn)場反復(fù)觀察現(xiàn)場實際情況并做好筆錄后再根據(jù)相應(yīng)的規(guī)范規(guī)程進行編寫。每項方案、手續(xù)的簽字蓋章領(lǐng)導(dǎo)都親自過目，以防在施工作業(yè)前期變埋下安全隱患。
3、嚴(yán)抓現(xiàn)場安全管理
加強現(xiàn)場安全管理工作，每次停氣接口、帶氣作業(yè)，作業(yè)人員嚴(yán)格按照放散方案的要求進行操作。截止到12月18日，共完成管線停氣接口40處，正確下達調(diào)度指令80余處，正確率達到100%。并安排專人現(xiàn)場監(jiān)護，手續(xù)不全嚴(yán)禁停氣。
4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培養(yǎng)人才
生產(chǎn)運營部員工是參與危險工作的直接工種，作業(yè)時每個動作、手法、力度均有嚴(yán)格的規(guī)范要求。為了使員工們都能上崗作業(yè)，規(guī)范的完成各項工作任務(wù)，我生產(chǎn)運營部每月對各基層單位員工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加大員工的綜合技能，同時也是為公司培養(yǎng)復(fù)合型人才，對班組以上的領(lǐng)導(dǎo)進行培訓(xùn)教育，提升管理人員素質(zhì)。每月定期對各基層單位工作進行檢查，并嚴(yán)格定期考核�？己瞬缓细駟T工嚴(yán)禁參加帶有危險性的`工作。
5、合理調(diào)度、平穩(wěn)供氣
由于今年冬季用氣量增大，氣源不足。為保證居民正常用氣，請示公司啟動緊急預(yù)案，調(diào)度室24小時觀察管網(wǎng)壓力變化，合理分配氣量，首先保證居民、學(xué)校、鍋爐用氣。由于所有員工的努力，未發(fā)生管網(wǎng)抽空現(xiàn)象。
二、基層實際工作情況
隨著公司燃?xì)庥脩舻脑龆�，管線加長，管網(wǎng)巡查、入戶維修實行分片承包，明確責(zé)任。
1、管網(wǎng)巡查情況
為保證城市管網(wǎng)安全運行平穩(wěn)供氣，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和年初制定的安全生產(chǎn)工作計劃，實行東、西兩站分片承包，東、西兩站再分片承包到人，責(zé)任到人。根據(jù)分片承包方案，把燃?xì)夤芫�區(qū)域劃分五片，南區(qū)、北區(qū)、東區(qū)、高壓西區(qū)、高壓東區(qū)。在巡線中，發(fā)現(xiàn)有機械施工的，巡線人員現(xiàn)場跟蹤監(jiān)護，巡線人員盡職盡責(zé)，耐心勸導(dǎo)施工人員，講清燃?xì)夤芫�位置。對于不聽勸阻強行施工者采取措施，并做到及時上報相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)，最大程度確保燃?xì)夤芫�的安全平穩(wěn)運行。隨著管線區(qū)域增加，巡線人員接到調(diào)度室施工電話，及時委派巡線人員趕到現(xiàn)場進行監(jiān)護。××年高壓燃?xì)夤芫�周圍施工8處，專人輪流晝夜監(jiān)護4次;中壓燃?xì)夤芫�周圍施工124處，專人輪流晝夜監(jiān)護17次，庭院管網(wǎng)搶修8處，中壓管網(wǎng)搶修。
2、入戶維修情況
根據(jù)年初制定的分片承包方案，維修人員及時排除各種燃?xì)夤收�，自公司給維修、巡線人員配備上電動自行車后，維修人員嚴(yán)格遵守“半小時左右趕到用戶家中;節(jié)假日輪流值班，24小時服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想。有時正好是午飯時間或者是陰雨天氣用戶打來報修電話，為了盡快解決用戶的燃?xì)夤收�，面對惡劣天氣，維修人員風(fēng)雨無阻，毫無退縮; ××年全年共計入戶維修4156戶，經(jīng)過調(diào)度、維修人員共同努力，取得了用戶投訴率為“零”的好成績。
3、安全檢查情況
××年共入戶安全檢查戶，每月每人抽查10戶，用戶都表示比較滿意，對服務(wù)反應(yīng)良好。對檢查存在的問題及時進行了解決整改。每月對維修用戶進行抽查、回訪。截止到本月10日，通過對用戶回訪，用戶滿意率達到100%，并受到許多用戶的來電好評。本年度安全傷亡事故率為零。完成了公司年初下達指標(biāo)，實際入戶檢查率達到了90%，對所有工業(yè)、公福用戶安全檢查2次，對存在安全隱患的及時進行整改處理。截止××年12月15日未發(fā)生一起燃?xì)獍踩?zé)任事故。
4、設(shè)備維修保養(yǎng)情況
燃?xì)庠O(shè)備是確保燃?xì)夤芫W(wǎng)整個系統(tǒng)安全平穩(wěn)正常運行的重要組成部分，其運行狀態(tài)的好壞直接影響到用戶的正常用氣及燃?xì)獍踩鹿实南禂?shù)高低。為了確保燃?xì)夤芫W(wǎng)安全平穩(wěn)運行，排除各種安全隱患，每年都要對投入運行的各種設(shè)備進行春秋兩季的維修保養(yǎng)�！痢聊旯灿嫳ｐB(yǎng)調(diào)壓器(箱)537臺，保養(yǎng)過濾器濾芯124檢查××-××調(diào)壓器皮膜9個，均能正常使用，調(diào)壓器維修32調(diào)壓設(shè)備前后鋼質(zhì)閥門除銹刷漆421個，立管除銹刷漆20公里，計量設(shè)備維修16臺。鋼質(zhì)管線防腐檢查米，未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的腐蝕部位。對××、××兩個存在嚴(yán)重安全隱患的閥井進行了徹底的整改�！痢聊晖ㄟ^生產(chǎn)運營部全體員工的努力，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理解決，確保了××市所有我公司的燃?xì)夤芫W(wǎng)、設(shè)備等安全運行。
5、場站管理情況
場站是整個城鎮(zhèn)管網(wǎng)的核心，擔(dān)負(fù)著接氣、過濾、計量、輸配氣、加臭等最基本也是最重要的責(zé)任。同時也是發(fā)生安全事故影響面最大、破壞力最大的區(qū)域，所以場站管理工作最為重要。
伴隨著城東門站的投產(chǎn)運行，我生產(chǎn)運營部統(tǒng)一合理分配人員，加強兩站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理，從著裝著手，所有人員在上班期間統(tǒng)一著裝，穿工作服，戴工作牌。每周召開班組負(fù)責(zé)人會議，積極傳達公司會議精神。每月定期參加安全例會，對存在的安全隱患及時上報安全部。
通過生產(chǎn)運營部全體員工共同的努力，××年全市燃?xì)夤芫W(wǎng)未發(fā)生一起燃?xì)庳?zé)任事故，雖然取得了一些成績。但是我們會已如既往，再接再厲，加強安全管理。進一步完善各種規(guī)章制度及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，加強員工們的安全教育等工作，為全力保障公司的安全生產(chǎn)工作而奮斗!
部門工作總結(jié)5
20xx年對活動與策劃部來說是既平凡又特殊的一年。平凡，是因為在這一年里我們一如既往，踏踏實實的做好本職工作，繼承了活策的優(yōu)秀傳統(tǒng)，伴隨著社聯(lián)一起成長；特殊，是因為在這一年里，我們突破創(chuàng)新，我們光彩閃耀，活動與策劃部進入了全新的階段，取得了驕人的成績�？梢哉f11年是我們付出的一年，更是我們收獲的一年。在此，我們將這一階段的工作總結(jié)如下：
一、部門建設(shè)
自陜西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)生社團聯(lián)合會第二屆第一任換屆結(jié)束以來，部門建設(shè)就一直作為活動與策劃部工作的重點。一方面，為了部門后期工作順利、高效的開展，給部門打下良好的基礎(chǔ)，我們建立了完善的部門規(guī)章制度，在基礎(chǔ)建設(shè)方面狠下功夫，在最短的時間內(nèi)讓部門工作全面正規(guī)化、正軌化；另一方面，為了建立合理的人事組織結(jié)構(gòu)，讓新成員盡早熟悉工作，以便部門各項工作的順利開展，我們組織了多次部門成員的培訓(xùn)會，并取得了可喜的成果。
1、基礎(chǔ)建設(shè)工作
基礎(chǔ)建設(shè)方面，我們以規(guī)范、高效、溫馨為基本目標(biāo)，在規(guī)章制度、檔案整理等方面花心思、動腦筋，制度與情感并重，既規(guī)范了各項部門工作，又創(chuàng)造了家庭般的工作氛圍。
規(guī)章制度：活動策劃部部門基本規(guī)章制度分為值班制度、財務(wù)制度、例會制度、成員分組制度、部門考評制度等五方面內(nèi)容。規(guī)章制度共經(jīng)過一次草擬、兩次修改后最終定稿。對部門的各項工作起到了良好的規(guī)范作用。所有成員都必須嚴(yán)格遵守部門制度，并以此相互監(jiān)督，做到言之有憑，行之有據(jù)。
辦公室的布置：我們的辦公室布置簡潔大方，既體現(xiàn)了實用性——將與部門工作有關(guān)的材料全部上墻，便于提供最新工作信息；又創(chuàng)造一種溫馨的工作環(huán)境——為部門設(shè)立了照片欄、留言板等，讓大家在工作之余也倍感溫暖。
檔案資料：我們將每次活動的策劃、流程、注意事項等相關(guān)資料都做了細(xì)致的分類存檔。良好的.歸檔工作有益于我們對前階段工作的總結(jié)，也為以后的工作借鑒之所用。同時，我們還建立人才儲備庫，將部門人才資源最優(yōu)化。
辦公材料：部門日常辦公材料有值班表、分組表、值班記錄本、工作記錄本、通訊錄，以及特別制作的簽到表、電話通知表、部門專用請假條等。準(zhǔn)備齊全的辦公材料是為了方便工作，讓一切正規(guī)化、正軌化，幫助我們高效的完成工作
2、新生培訓(xùn)工作
新生的培訓(xùn)工作一直是社聯(lián)的傳統(tǒng)項目。為了讓新的部門成員盡快了解工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，除社聯(lián)的全體培訓(xùn)會之外，我們還針對部門自身的性質(zhì)和特點，組織了多次部門成員培訓(xùn)會；20xx年10月16日，在社聯(lián)辦公室舉行了部門首次全體見面會。分管副主席和其他幾位副主席也出席了這次見面會。會上分管副主席、部長和各位副部長分別作了發(fā)言，部委們也作了富有個性的自我介紹。通過這次會議，讓新成員對社聯(lián)、對活動策劃部都有了初步的了解。會后，大家還做了一些輕松的游戲，讓氣氛變得更加活躍，讓大家既感受到了感受到了我們活策的團結(jié)向上的工作精神，同時也感受到了活策家一樣的溫暖。
10月22日，我們在社聯(lián)會議室對新部委進行了一次初期的培訓(xùn)。會上，部長組織大家學(xué)習(xí)了活動策劃部規(guī)章制度，對部門職能及常務(wù)工作做了詳細(xì)的講解，并對分組和值班等作了布置安排。
10月31日，在社聯(lián)活動事務(wù)部召開了部門第三次全體會議，同時也是我們的第二次培訓(xùn)會。所有部門成員均到場，分管副主席到場指導(dǎo)并講話。培訓(xùn)主要由秘書組、活動策劃組和活動現(xiàn)場組每個組的副部長針對本組工作方面的要點進行講解培訓(xùn)。此外還涉及了不少跨部門、跨職能的工作培訓(xùn)，打破工作職能的界限，讓大家能做到博而有所長。培訓(xùn)后，部門成員之間進行了良好的交流。整個會議持續(xù)了兩個多小時，應(yīng)該說是一次十分成功的培訓(xùn)會。
另外，在王老師和主席團的安排下，部門全體成員對《學(xué)生干部培訓(xùn)手冊》進行了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，大家對社聯(lián)的工作、工作性質(zhì)、規(guī)章制度等都有了進一步認(rèn)識。這也是作為部門培訓(xùn)的一個重要環(huán)節(jié)。
部門工作總結(jié)6
一、銷售部門主要工作情況
1、銷售整體情況，到20xx年12月份為止，我項目已簽訂的企業(yè)有15家，總銷售面積：萬平方米，占項目已經(jīng)建設(shè)的面積萬平方米的。已建還有萬元平方米未銷售。
2、xx等四家企業(yè)銀行按揭貸款辦理，總金額：795萬元。
3、xxxx公司因客戶要求解除買賣合同，如何處理款項，律師正進行溝通處理中。
4、xxxx、xxxx簽訂的認(rèn)購書解除。
5、未及時回收首付款項計：xx元，扣除施工建設(shè)增減后還有xxxx元購房款未回收。有些客戶表示產(chǎn)權(quán)證辦理后才給予安排款項。
二、物業(yè)管理租賃情況
目前租賃情況，已經(jīng)有超市、物流中心、小吃店入住生活區(qū)配套，xx、xx等單位租賃宿舍，租賃面積(關(guān)聯(lián)企業(yè)認(rèn)購)合計：xx平方米，目前，以上各單位的'租金每月可收xx元，預(yù)計月租金合計在388320元左右。
三、行政管理工作
1、公司公章管理、文件資料管理等工作。
2、關(guān)聯(lián)企業(yè)證照年檢、協(xié)助買受單位各種證照辦理和年檢。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。
部門工作總結(jié)7
今年是統(tǒng)計改革與發(fā)展之年，我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅持以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，著力推進統(tǒng)計體制改革，強化統(tǒng)計隊伍建設(shè)，夯實統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)工作，精心組織農(nóng)業(yè)普查和勞動力調(diào)查等大型普查工作，加快統(tǒng)計信息化進程，加強對經(jīng)濟運行和社會發(fā)展的統(tǒng)計監(jiān)測，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展、小康及和諧社會的構(gòu)建提供優(yōu)質(zhì)高效的統(tǒng)計服務(wù)。
一、突出重點，周密部署，全力服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)
圍繞通遼市“xxx”規(guī)劃，分析各項經(jīng)濟指標(biāo)，層層落實責(zé)任制。一是對全市各項經(jīng)濟指標(biāo)加強分析研究。在全市經(jīng)濟工作會議結(jié)束之后，我局及時傳達了全市經(jīng)濟工作會議精神，領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室隊站中心負(fù)責(zé)人對我市“xxx”時期到XX年的主要預(yù)期目標(biāo)逐項進行了分析討論。面對我市“xxx”和XX年總體的發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)和要求，我局確定了統(tǒng)計工作的重點，就是要加強對全市宏觀經(jīng)濟形勢和重大經(jīng)濟問題的分析研究，及時提供準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析資料，以增強對全市經(jīng)濟、社會發(fā)展的預(yù)見性、科學(xué)性和針對性。為市委、政府能準(zhǔn)確地把握各個階段經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的基本情況，提供可靠的基礎(chǔ)資料。我們加大了對市委、市政府特別關(guān)注的推進新型工業(yè)化，新農(nóng)村建設(shè)，增加工業(yè)投入，項目引進，非公有制經(jīng)濟發(fā)展等問題的專題調(diào)研力度，為市委、市政府提供決策參考依據(jù)。二是分解各項經(jīng)濟監(jiān)測指標(biāo)，層層落實責(zé)任制。我局對通遼市政府經(jīng)濟工作報告中XX年有關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)進行了分解，并落實到各科室和調(diào)查隊。確定第一產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)值和農(nóng)牧民人均收入的監(jiān)測由農(nóng)調(diào)隊負(fù)責(zé)。將黨的各項惠農(nóng)政策、建設(shè)社會主義新農(nóng)村、農(nóng)牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)村牧區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)建設(shè)和保護作情況作為課題調(diào)研重點。第二產(chǎn)業(yè)工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)值、增加值，確定限上工業(yè)由工業(yè)科負(fù)責(zé)，限下工業(yè)由企調(diào)隊負(fù)責(zé);以及投資完成額和建筑業(yè)增加值的監(jiān)測，由投資科負(fù)責(zé)。將重點項目建設(shè)、老企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)、引進的非資源型產(chǎn)業(yè)、提高經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效益情況作為課題調(diào)研重點。第三產(chǎn)業(yè)由財貿(mào)科負(fù)責(zé)監(jiān)測，以物流業(yè)和旅游業(yè)為重點開展課題調(diào)研。城鎮(zhèn)居民收入由城調(diào)隊負(fù)責(zé)具體監(jiān)測工作，將提高城市品位和吸納能力，加快推進城鎮(zhèn)化進程的情況作為課題調(diào)研重點。三是為提高統(tǒng)計系統(tǒng)整體工作水平，全市統(tǒng)計工作會議上與各旗縣市區(qū)統(tǒng)計局局長簽定了《XX年統(tǒng)計工作目標(biāo)考核責(zé)任狀》，制定并下發(fā)了《通遼市統(tǒng)計局XX年對旗縣市區(qū)統(tǒng)計局責(zé)任目標(biāo)考核方案和評比辦法》，針對機關(guān)21個專業(yè)，將監(jiān)測任務(wù)、責(zé)任具體落實到人，制定了《通遼市統(tǒng)計局考核評優(yōu)獎勵辦法》。四是繼續(xù)承擔(dān)“五項重點經(jīng)濟指標(biāo)”的監(jiān)測工作。根據(jù)市委、市政府的要求，XX年“五項重點經(jīng)濟指標(biāo)”的監(jiān)測工作仍由統(tǒng)計部門組織實施。我們在總結(jié)過去兩年“五項重點經(jīng)濟指標(biāo)”監(jiān)測工作的經(jīng)驗，進一步修改和完善了《XX年旗縣市區(qū)經(jīng)濟發(fā)展重點指標(biāo)考核辦法》。按季度對各旗縣市區(qū)五項經(jīng)濟指標(biāo)進行了定期監(jiān)測。
二、創(chuàng)新思路，講求實效，努力搞好普查調(diào)查
認(rèn)真落實經(jīng)濟普查的后繼工作和第二次農(nóng)牧業(yè)普查、年度牧業(yè)普查的前期準(zhǔn)備工作。一是調(diào)動社會各部門力量，加強對普查和抽樣調(diào)查成果的開發(fā)應(yīng)用等后繼工作。由我局普查中心統(tǒng)一安排經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)開發(fā)工作，組織各方面力量對普查和抽樣調(diào)查資料的成果進行分析論證，形成有一定水準(zhǔn)的分析文章36篇。與此同時，向社會各界籌措資金13余萬元，對經(jīng)濟普查資料進行了整理和匯編。二是按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)作、分級負(fù)責(zé)、共同參與”的原則，認(rèn)真落實第二次農(nóng)業(yè)普查的組織實施工作。縣、鄉(xiāng)兩級相繼都成立了第二次農(nóng)業(yè)普查領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)并落實普查經(jīng)費，積極落實選調(diào)普查人員，開展培訓(xùn)和宣傳工作。今年6月2日，召開了通遼市XX年夏季農(nóng)牧業(yè)普查工作會議，對此次普查的具體做法進行了詳細(xì)地安排部署。三是積極開展勞動力調(diào)查工作。今年4月，利用東五盟市在通遼市舉辦勞動力調(diào)查工作培訓(xùn)會議之機，對全市9個旗縣市區(qū)統(tǒng)計局的專業(yè)人員統(tǒng)一進行了培訓(xùn)。為搞好勞動力調(diào)查工作和摸清通遼市勞動力情況的家底，奠定了工作基礎(chǔ)。四是按照新的國家標(biāo)準(zhǔn)，完成了基本單位名錄庫更新維護工作。
三、夯實基礎(chǔ)，深化改革，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量
一是圍繞經(jīng)濟發(fā)展需求，鞏固統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)。為切實加強基層統(tǒng)計基礎(chǔ)的隊伍建設(shè)，我局在3月份派出一名副局長和農(nóng)調(diào)隊隊長，去在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革中基層統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)較好的巴彥淖爾市學(xué)習(xí)取經(jīng)。按照市政府發(fā)出的《關(guān)于加強基層統(tǒng)計工作的通知》要求，落實了今年法規(guī)科把基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)作為工作重點。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、部門和企業(yè)統(tǒng)計機構(gòu)的落實，與機構(gòu)相配套的人員落實的督查力度。注重對旗縣市區(qū)這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革，設(shè)立專職統(tǒng)計人員情況進行監(jiān)督，以維護基層統(tǒng)計隊伍的穩(wěn)定。二是我們積極配合國家、自治區(qū)統(tǒng)計調(diào)查體制改革，理順各種關(guān)系，妥善解決好機構(gòu)改革中遇到的實際問題，做到人心不散、隊伍不亂、工作不斷。加強干部隊伍建設(shè)，努力培養(yǎng)和造就一支堅持原則、精通業(yè)務(wù)、作風(fēng)扎實的統(tǒng)計隊伍。三是提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。在3月份統(tǒng)計工作會議上，我們提出：要充分認(rèn)識統(tǒng)計工作的`重要地位和作用，依法統(tǒng)計，高度重視統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，不能報喜不報憂，掩蓋矛盾和問題，要敢于抵制片面追求gdp增長，搞“數(shù)字政績”攀比浮夸，做到數(shù)據(jù)真實并且“來之有據(jù)，據(jù)之可查，查之可信”。
四、量化指標(biāo)，定期通報，建立聯(lián)席會議制度
一是量化重點經(jīng)濟指標(biāo)，建立定期通報制度，增強調(diào)研監(jiān)管力度。將經(jīng)濟工作中提出的XX年重點經(jīng)濟指標(biāo)，采取了按進度量化，跟蹤監(jiān)測定期發(fā)展目標(biāo)的方法，以便于能夠及時反饋和解決經(jīng)濟運行中存在的問題，促進經(jīng)濟正常的運行發(fā)展。明確了監(jiān)測目標(biāo)，確定了按月檢查進度，再按月度(季度)定期通報的制度。為加強對我市經(jīng)濟運行情況的監(jiān)測、預(yù)警，為市委、政府進行宏觀經(jīng)濟決策提供科學(xué)依據(jù)。按照責(zé)任分工，我局局長、副局長會同工業(yè)科、投資科、綜合科和三支調(diào)查隊專.業(yè)負(fù)責(zé)人，分為兩個調(diào)研組，自3月份開始對旗縣市區(qū)的工業(yè)、投資、綜合情況開展了實地的明查暗訪。二是加強與部門間的溝通和協(xié)作，建立聯(lián)席會議制度。為了更好地掌握和調(diào)控全市經(jīng)濟的運行狀況，滿足部門間統(tǒng)計信息的互通與共享需要，從今年起我們在市本級建立了統(tǒng)計工作聯(lián)席會議制度，形成與部門數(shù)據(jù)銜接和共享機制。聯(lián)席會由市政府分管市長主持，市統(tǒng)計局牽頭，全市各個經(jīng)濟綜合部門負(fù)責(zé)人參加，每月(季)定期召開。通過聯(lián)席會議為市委、市政府科學(xué)決策提供了更科學(xué)的依據(jù)。
五、開發(fā)信息，拓展業(yè)務(wù)，全面提升服務(wù)水平
一市我局目前已經(jīng)實現(xiàn)了共享市委、市政府辦公網(wǎng)、國家統(tǒng)計信息網(wǎng)、內(nèi)蒙古統(tǒng)計信息網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)資源，并通過我局統(tǒng)計信息網(wǎng)對外發(fā)布統(tǒng)計信息。至目前為止，全局發(fā)布《決策參考》5期、《統(tǒng)計報告》20期、《統(tǒng)計信息》43期、《統(tǒng)計工作簡報》20期、《督查工作簡報》12期，本局在統(tǒng)計網(wǎng)上發(fā)布信息110條。被國家和自治區(qū)級采用3篇、市級73篇、新聞單位11條。二是在撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)機構(gòu)改革機遇，抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站建設(shè)，完善統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。經(jīng)過培訓(xùn)后，落實了大中型企業(yè)網(wǎng)上直報和部門平行協(xié)調(diào)網(wǎng)建設(shè)。三是在統(tǒng)計信息網(wǎng)上開展信息咨詢、信息反饋、網(wǎng)上查詢服務(wù)等服務(wù)。充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟增長、構(gòu)建和諧社會等問題盡可能縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集、生成時間，及時地、有針對性地進行整理和分析，積極為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)提供咨詢建議。
部門工作總結(jié)8
回顧過去一年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下，文印室認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力做到五勤（眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤）。秉承踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的職責(zé)感和事業(yè)心來為公司服務(wù)。下頭，就今年以來的工作情景簡要總結(jié)如下：
一、處理各科室文件、圖版、圖紙等
（一）按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。
完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復(fù)印以及簡單的校對；各種圖版的排版、設(shè)計、噴裱及后期裝框；各類工程圖紙、礦用圖紙的復(fù)印、打印以及簡單的修改工作。保證打、復(fù)印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，貼合正式文件、圖紙的規(guī)格。文字排版盡量設(shè)計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一向不斷的在提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
建立完善文件錄入檔案。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中，并做到硬盤備份。
�。ǘ┰谖淖咒浫氲耐瑫r，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的資料。
2、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
（三）建立健全規(guī)章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室復(fù)印標(biāo)準(zhǔn)》等制度。
二、硬件使用情景
1、對于文印室里的計算機、復(fù)印機、一體機等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情景，特地制作了“文印登記簿”，對復(fù)印和速印件都有如實登記，“厲行節(jié)儉，杜絕浪費”。
3、提高防火意識，消除火災(zāi)隱患。
對文印室內(nèi)各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災(zāi)的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線，不超負(fù)荷用電，插座上不要使用過多的用電設(shè)備，不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關(guān)上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前，切斷用電設(shè)備，長期不使用的用電設(shè)備切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
�。ㄒ唬┦紫日{(diào)整心態(tài)，服務(wù)機關(guān)。根據(jù)文印室工作的特點，相對而言事情很多。異常是舉行大型會議的時候，人手十分緊缺，在做好本職工作的同時，有時還要全力投入到公司其他科室的工作中，工作量十分大。常常有懈怠、消極思想出現(xiàn)。在今后工作中還要做到處事要豁達，不要求全責(zé)備，斤斤計較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協(xié)調(diào)，去處理�？墒窃谔幚砻軙r，必須要相互諒解，支持，處事須謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹(jǐn)小慎微，而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行，待人要真誠。
�。ǘ⿲W(xué)習(xí)理論知識，提高技術(shù)本事。一個人的理論素質(zhì)越豐富，預(yù)測和解決問題的本事就越強，所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實認(rèn)真地學(xué)習(xí)，要擴展知識的領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，既要明白知識的全面性，又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，還要注重學(xué)習(xí)的針對性，做到在學(xué)習(xí)理論上“精益求精，務(wù)求實效”。社會在日益更新，職業(yè)涉及的范圍逐步擴大，所以我們在學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)正確有效地去疏理理論知識，在工作中不斷創(chuàng)新自我，使理論與實踐相輔相成，相互促進。
�。ㄈ┳罱K還要有一套過硬的技術(shù)。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠(yuǎn)持一種旺盛的心，深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐，離開基層，離開實踐，任何工作都成為“無源之水，無本之木”。所以任何一項工作都要與實踐緊密結(jié)合，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善于表達的本事。口頭和書面表達本事是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當(dāng)成是自我的困難，而不能以不耐煩的態(tài)度對待周圍的人，時刻記住自我的'職責(zé)。
一年來，我們文印室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和其他單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在創(chuàng)先爭優(yōu)上，都還存在必須差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。
20xx年工作計劃
一、以績效考核為手段，加強文印室人員的勞動紀(jì)律和工作質(zhì)量的管理，力爭我們的工作再上新臺階。
二、加強文印室成員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，逐步提高科室成員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)確定本事。進一步端正科室成員的工作態(tài)度，以進取的心態(tài)應(yīng)對工作，經(jīng)過各方面的學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工獨立完成工作的本事。
三、合理控制成本（費用），進取探索文印低成本之路，有效地發(fā)揮科室內(nèi)部監(jiān)督職能上起到了進取、正面的作用。
四、繼續(xù)制定和完善各項文印管理制度，加強文印系統(tǒng)的規(guī)范性。
部門工作總結(jié)9
第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在院各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步，同時完成了清河校區(qū)的后勤保障工作，服務(wù)質(zhì)量不斷上升，主動服務(wù)的意識增強了，同時很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標(biāo)，較好的落實了專項款的使用，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加大公司運行機制的改革力度，進一步完善了管理制度，在以往改革的基礎(chǔ)上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作：
1、進一步擴展了分配制度的改革，使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度，使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實際情況今年在分配方案上共做了三次調(diào)整，實踐證實效果較好，它鼓勵勤奮的、負(fù)責(zé)任的、產(chǎn)生效益的員工，更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識到這是改革的必然結(jié)果；
2、****年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。 建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果，如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人，用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗，經(jīng)過對管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其素質(zhì)有所提高等等。
二、在策劃企業(yè)文化強化文明服務(wù)工作中，做了以下工作：
1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，開展了評選服務(wù)標(biāo)兵工作，本年度共評出服務(wù)標(biāo)兵9名，他們是： 辦公室（2名） 田文生、顧洪坤 物業(yè)管理中心（0名） 公寓管理中心（2名） 任慶元、莊軍 飲食管理中心（2名） 顧鳳山、朱國珍 快客印刷廠（1名） 黃福路 京電招待所（2名） 邊淑梅、張秀園 受到公司提出表揚的人員如下： 王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中對本崗位工作的責(zé)任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo)，即緊跟高校后勤社會化改革步伐，增收節(jié)支，擴大積累，增強自我發(fā)展的實力，在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語，文明工作標(biāo)準(zhǔn)，此項工作還需進一步細(xì)化。
5、開展獻愛心及互助活動等等，通過此項工作增強了公司的'凝聚力。
三、為教學(xué)及其它各項工作的順利進行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實，并能主動走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經(jīng)費，使其發(fā)揮最大的效益，同時能把節(jié)省的經(jīng)費投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強了我們的發(fā)展實力。
部門工作總結(jié)10
一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，眨眼間我團支部已忙忙碌碌地工作了一學(xué)期，是要進入總結(jié)階段了�；厥走@一學(xué)期，我團支部所經(jīng)歷的林林總總，不僅使團支書與團委得到了充分的鍛煉、積累了經(jīng)驗，同時，我團支部在校團委和系團總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在結(jié)合本部特點和特色的基礎(chǔ)下，帶領(lǐng)全部團員勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷進取，各方面工作都獲得了較好的成績。下面是對我團支部本學(xué)期工作的具體總結(jié)，以及對各項工作的反思、對未來的展望。
一、 具體工作總結(jié)
�。ㄒ唬� 思想建設(shè)方面
1． 加強團員的政治思想教育。本學(xué)期，我團支部積極提倡本班團員學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進思想，提高自己的政治思想覺悟；鼓勵同學(xué)們主動了解國家大事。做一名有社會責(zé)任感的、心系民生的大學(xué)生。
2． 提倡向黨組織靠攏。本學(xué)期通過開展這種方式的'教育和各項活動，團員們的入黨積極性顯著提高。例如，本學(xué)期初，我團支部在班里成功舉辦了黨員推優(yōu)活動，有4名同學(xué)得到了進一步發(fā)展；同時，我班有10名同學(xué)在本學(xué)期參加了第39期黨課培訓(xùn)；1名同學(xué)經(jīng)過層層篩選、層層考察，正式加入了中國共產(chǎn)黨，成為預(yù)備黨員。由此可見，在我團支部不斷發(fā)展的同時，
我班的黨員隊伍也在不斷壯大。
3． 注重同學(xué)的心理健康教育。本學(xué)期，我支部多次舉辦有關(guān)心理
健康教育的活動；認(rèn)真做了心理健康學(xué)習(xí)記錄；詳細(xì)地建立了本班的心理檔案。同時，也鼓勵大家積極參加院里、校里舉行的心理健康方面的講座。。
（二） 學(xué)習(xí)方面
大學(xué)里，學(xué)習(xí)仍然是重中之重。加之本學(xué)期情況特殊，9門重要課程都需要同學(xué)們掌握。為了讓大家重視學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)，我支部與班委共同努力，做了一系列的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。
1. 潛移默化。由班級干部每天定時為同學(xué)們發(fā)“財經(jīng)信息”和“滴
水英語”。這樣不僅擴展了同學(xué)們的知識面，而且提高了同學(xué)
們學(xué) 習(xí)專業(yè)課的興趣，引導(dǎo)同學(xué)們主動學(xué)習(xí)。
2. 營造氛圍。由班級干部帶頭，在班里營造良好的學(xué)習(xí)氛圍；鼓
動各寢室長和大一獲獎學(xué)金的同學(xué)，積極營造寢室的學(xué)習(xí)氛
圍；寢室之間互相監(jiān)督，男女生之間互相比拼。有合作、有競
爭，學(xué)習(xí)氛圍十分濃厚。
3. 交流溝通。我支部與班委積極組織，舉辦了與學(xué)長學(xué)姐的聯(lián)誼
活動，為同學(xué)們提供了主動向?qū)W長學(xué)姐取經(jīng)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn)的
機會。
（三） 活動方面
在緊張的學(xué)習(xí)工作之余，我支部還在班里舉辦了豐富多彩的活動。
1． 素質(zhì)拓展訓(xùn)練。為了提高班級凝聚力，讓同學(xué)們體會團結(jié)的重
要意義，我團支部在11月下旬舉辦了一次素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動，活動中大家積極踴躍，活動效果非常顯著。
2． 團日活動。12月份，我支部應(yīng)團總支號召，舉辦了以“拓荒財
大亦苦亦甜”為主題的團日活動。在活動中，大家爭先恐后地表達自己對新環(huán)境、新生活的看法和感受，氣氛活躍熱烈。通過此活動，大家表示收獲很多、感觸很多。
3． 圣誕聯(lián)歡。12月下旬，我支部與班委共同舉辦了班級圣誕聯(lián)歡
會。晚會中，有精彩紛呈的節(jié)目，有緊張有趣的游戲，有充滿誘惑的禮品，還有可愛幽默的圣誕老人??整個晚會上，大家都是懷著輕松愉悅的心情，盡情地笑、盡情地唱、盡情地享受班級的溫暖。同學(xué)們都對這次晚會給予了非常高的評價。
二、 工作反思
總體來說，本學(xué)期我團支部工作完成得十分順利。雖然在工作中也遇到了不少難題，我們也都一一克服了。但是，同時，在工作中，我們也暴露了一些不足，需要我們在下學(xué)期的工作中進一步改進。
首先，團委分工不夠明確。本學(xué)期團總支各部門都將任務(wù)分派給團支書，而團支部沒有各部門對應(yīng)的委員，導(dǎo)致團支書的工作量加大。當(dāng)然，這也與團委內(nèi)部的分工沒有做好。下學(xué)期，我支部會進一步明確分工，分?jǐn)偣ぷ髁浚餐瓿蓤F總支分派的任務(wù)。
其次，備份工作不夠到位。備份，即保留歷史資料。本學(xué)期院里開展的活動較多，許多沒能來得及備份，給以后的工作帶來極大的不
變。以后，應(yīng)加以改進。
最后，我班在本學(xué)期的陽光體育節(jié)中表現(xiàn)較差，在各項比賽中都沒能取得名次。這也有我團支部很大的責(zé)任。我們沒能做好鼓動工作，沒能調(diào)動大家的積極性。我們會吸取教訓(xùn)，爭取在下學(xué)期的運動會上取得好成績。
三、 展望未來
下學(xué)期，我團支部將吸取本學(xué)期的經(jīng)驗教訓(xùn)，優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揚，短處不斷改進，盡早做好新學(xué)期的工作計劃，我團委們會共同努力，爭取我團支部在下學(xué)期有更出色的表現(xiàn)。
部門工作總結(jié)11
我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的，我也不例外，我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話，我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉�關(guān)鍵詞的話，我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長。現(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享：
忙碌，時間是過得挺快的，還記得我們在華庭，還記得新辦公室開始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下移動的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下、餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時間急，所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度，只跟著客戶的電話走。在大家的配合下，事情進展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，下半年的成績的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了諾、聚合物、XX大建、新華紙業(yè)、夏普、X銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作，從報價，到現(xiàn)場勘查，再到設(shè)計圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人。由于我們的項目是一個周期長，參數(shù)易變更的.工作，所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報價也得隨之變化，時間總在不知不覺中溜走。
收獲，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與永善簽合同開始，就一路在學(xué)習(xí)，第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯，由于沒有經(jīng)驗，在付款方式上未能給自己爭取到的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨自一個人去安費諾看現(xiàn)場，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破，增強了自信心，也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ)。接著又獨自一個人完成了XX企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作，這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。X銀行是我簽的第一臺汽車電梯，從報價到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨立完成的，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果。基伊�，F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動，我都從不抱怨，每次都按時給客戶響應(yīng)，由于時間緊張，連夜給客戶做中英文的報價書，又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍，在這樣的過程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個人收入方面也有了明顯增加，日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境，為新的前進目標(biāo)提供了硬件支持。
成長，這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年。xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對業(yè)務(wù)頗有些生疏，加上公司實力也比較薄弱，所以xx年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是xx年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了xx年收獲的基礎(chǔ)，經(jīng)過這一年的鍛煉，基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務(wù)進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長，才使項目進展的越來越順利，成交得越來越快速。經(jīng)過這一年，對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握，正是這樣的成長，才使項目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時間，提高了成交率。
xx年，對于公司，對于自己都是值得慶祝的一年，因為伴隨著自己的付出得到了收獲，因為伴隨著個人的成長，公司正日益壯大，同時，公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。xx年是大家辛苦忙碌的一年，也應(yīng)是大家豐收的一年，所以希望大家能分享到一起努力換來的成果�？焖俚陌l(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問題，產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的，如果這個問題得不到妥善的解決，那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。
部門工作總結(jié)12
從到進入xxxx大學(xué)xxxx校區(qū)學(xué)生會至此，我們衛(wèi)生部的一些工作也順利的拉下了帷幕。盡管在這個過程中我們出現(xiàn)了一些意想不到的問題，但是在我們部門成員的共同努力、相互配合下，我們解決了我們面前的一個又一個難題，終于將衛(wèi)生部xxxx-xxxx學(xué)年度的工作圓滿完成，對此衛(wèi)生部特對本年度工作作出如下總結(jié)：
一、招新工作
本學(xué)期開展的首項工作是校區(qū)衛(wèi)生小組招新工作，我們在招新事宜中經(jīng)過報名、面試、培訓(xùn)、模擬查衛(wèi)等一系列流程，從各學(xué)院精心挑選出43名查衛(wèi)小組人員，開展查衛(wèi)工作。另外，我們還特意對他們進行了禮貌方面的培訓(xùn)，使他們成為一支認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心的團隊。
二、第六屆寢室文化藝術(shù)節(jié)活動
4月中旬，我們衛(wèi)生部的第六屆“寢室文化藝術(shù)節(jié)”工作順利的拉下了帷幕。本活動于xxxx年3月7日下發(fā)活動開展通知至xxxx年4月14日結(jié)束，歷時一個多月。
本次活動的主題是“塑造特色寢室文化，共建和諧溫馨校園”。這次活動的宗旨在于增進寢室成員之間的情感，加強各寢室之間的交流，進一步創(chuàng)建和諧的校園生活環(huán)境，豐富廣大學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)寢室成員之間的團結(jié)合作精神。
三、日常查衛(wèi)工作
(一)衛(wèi)生部的日常工作以寢室衛(wèi)生檢查為主，檢查寢室衛(wèi)生的時間為雙周二中午12:30，并將時間的更改下發(fā)通知至各院。
(二)考慮到查衛(wèi)的實際情況，衛(wèi)生部于每雙周一用短信通知各院衛(wèi)生部做好準(zhǔn)備，搞好寢室衛(wèi)生，每雙周二中午12:30校區(qū)查衛(wèi)小組準(zhǔn)時開展查衛(wèi)工作，當(dāng)天將查衛(wèi)結(jié)果發(fā)至校區(qū)衛(wèi)生部群共享，每雙周三公布校區(qū)查衛(wèi)小組對各院的查衛(wèi)結(jié)果并將通報結(jié)果下發(fā)到各院學(xué)工辦，并對不合格寢室及鎖門寢室于當(dāng)周五中午12:30進行復(fù)查。
四、會議工作
(一)部門內(nèi)部會議
為了加強部門內(nèi)部成員的溝通與聯(lián)系，提高部門的辦事效率，我們經(jīng)常組織召開部門內(nèi)部會議，認(rèn)真做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，對每次的活動、工作開展相應(yīng)的討論，總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，為下次活動的開展打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)衛(wèi)生小組會議
由于衛(wèi)生小組人數(shù)比較多，因此我們并沒有組織他們多次召開會議，本學(xué)期共組織他們召開了兩次會議;第二次是確定校園打架斗毆同學(xué)的通訊員，各棟均選出一名通訊員來及時記錄身邊的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
(三)與各院衛(wèi)生部會議
此次會議針對各院學(xué)生會衛(wèi)生部部長、副部長所開展的，在會上我們向他們簡介了一下校區(qū)查衛(wèi)的細(xì)節(jié)與流程，并且組織創(chuàng)建了一個QQ群，邀請各院加入群中，以便日后共享校區(qū)查衛(wèi)的結(jié)果。并且在會議最后我們聽取各院對校區(qū)衛(wèi)生部的意見與建議，及時的做好交流與溝通，加強了與各院之間的溝通與交流。
這一個學(xué)期，在老師的知道和部門成員的積極配合下，我們的工作順利的完成了�？偠灾�，整體效果還是比較可觀，并且達到了活動的目的與意義，希望我們留下的`經(jīng)驗?zāi)芘c本部學(xué)生會各部門進行知識交流與分享，并給下屆提供幫助，揚長避短，使學(xué)生會工作、衛(wèi)生部工作越辦越好!
一、監(jiān)察部工作回望：
1、隨著部門成員經(jīng)驗增多，各項工作步入正軌，監(jiān)察部成員開始配合學(xué)生會完成各項活動。
2、與此同時監(jiān)察部還分配干事旁聽其他部門的會議，檢查該部門出勤表現(xiàn)情況、例會參加情況。
3、監(jiān)察部各成員配合其他部門的工作。同時，在其他部門舉辦活動時，記錄各個部門前來協(xié)助的人員登記監(jiān)督，對其他部門的工作給予相應(yīng)的支持。
4、這個學(xué)期監(jiān)察部負(fù)責(zé)每月出一份《學(xué)生會月報》，其內(nèi)容涉及校園動態(tài)、學(xué)生會目前存在的一些問題、學(xué)生板塊、經(jīng)典數(shù)學(xué)題探究、美文欣賞，盡可能的使學(xué)生會透明化，制度化。對外達到了一個監(jiān)督、宣傳的作用，對內(nèi)起到一個內(nèi)省的作用。
5、監(jiān)察部在14、15周完成了對星級部門、部長、干事的考核情況。
二、存在的問題：
通過本學(xué)期的工作實際情況來看，我們監(jiān)察部內(nèi)部還存在著一些問題。
1、在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高。
2、由于是在去年年終成立的部門，什么東西都需要我們大家一起去摸索著前進。我想大家這個學(xué)期來雖然工作任務(wù)確定了，但是我們時而會感到迷茫和困惑，并沒有對監(jiān)察二字理解的透徹。找不到對監(jiān)
察部的定位。
3、《學(xué)生會月報》還存在諸多的問題和創(chuàng)新。
3、另外我們部門的活動相對其他部門的活動而言比較少，所以今后我們必須抓住在期末的星級部門考核活動中，讓更多人了解監(jiān)察部。
三、對未來工作展望
1、提高監(jiān)察部內(nèi)部人員素質(zhì)，堅持務(wù)實、高效的工作
作風(fēng)。
2、進一步加強內(nèi)部成員的工作方法、工作態(tài)度的學(xué)習(xí)。
3、工作中要開動腦筋，主動思考，探索工作的新方法和新思路。
4、時常鼓勵內(nèi)部成員，因為，我們是一個特殊的群體。
以上就是監(jiān)察部對本年度的工作總結(jié)，我們深知，在工作中我們還存在著或多或少的問題，值得我們?nèi)ド钏寂c解決。但是我相信，在各部門的支持配合下，監(jiān)察部肯定會發(fā)展得越來越好，切實為本組織服務(wù)，營造良好的工作環(huán)境。真正起到監(jiān)督規(guī)范各成員行為的作用。
部門工作總結(jié)13
一、例行對各學(xué)院的周末點評的檢查和晚自習(xí)的抽查
我們堅持每周日檢查各院的周末點評和每兩周抽查一次大一學(xué)生的晚自習(xí)，在抽查晚自習(xí)的過程中我們只收取正規(guī)假條，對遲到、曠到現(xiàn)象作了詳細(xì)記載，保證學(xué)習(xí)部工作的正常運行。同時我們對全校晚自習(xí)抽查的匯總向教務(wù)處反映，督促各學(xué)院的晚自習(xí)出勤，保證晚自習(xí)的質(zhì)量。并向上級老師反饋信息，但是老師卻沒有采取一些實質(zhì)性的獎懲措施，所以起不到為同學(xué)們營造了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍的效果，我們應(yīng)加強對晚自習(xí)的管理力度，這是學(xué)習(xí)部一直以來存在的問題。
二、每月的學(xué)習(xí)部內(nèi)部例會
每月按時召開學(xué)習(xí)部內(nèi)部例會，布置學(xué)習(xí)部的主要工作，同時聽取各院教學(xué)情況，并將例會內(nèi)容實質(zhì)化，有力地提高會議效率。更重要的是我們與各院系學(xué)習(xí)部長以朋友的形式相互合作，共同為搞好學(xué)風(fēng)而努力。
三、每月收取各學(xué)院檢查晚自習(xí)總結(jié)和教學(xué)聯(lián)絡(luò)員信息反饋表
收取各院的查晚自習(xí)總結(jié)和教學(xué)聯(lián)絡(luò)員定期上交的信息反饋表如實反映出學(xué)生情況的信息，我們則通過整理后上交至教務(wù)處，然后按照教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的意見進行督促管理。
四、全面負(fù)責(zé)開展誠信應(yīng)考簽名活動的相關(guān)工作
在英語角舉行誠信應(yīng)考簽名活動，并加入了一些不同于以前的該活動得到各院學(xué)習(xí)部的大力支持，讓更多學(xué)生參與到誠信應(yīng)考當(dāng)中，從而進一步提高同學(xué)們的誠信意識。這次我們部門的誠信應(yīng)考活動做的不盡如人意，是我們之前沒有做好充分的準(zhǔn)備。這次活動我們發(fā)下如下問題：
�。�1）這次的許愿瓶和在海報上摁手印的活動環(huán)節(jié)與之前的活動并沒有什么創(chuàng)新的方面，我想我們應(yīng)該在以后擴大活動的范圍，從而把工作做得更好一些，關(guān)于海報的想法和創(chuàng)意，我們應(yīng)用心宣傳部的人講一下我們的想法，或許效果會好一些；
�。�2）我們應(yīng)提前跟辦公室的人商量，活動前期準(zhǔn)備的物品應(yīng)告訴辦公室的人，有些物品是不必要我們自己跑去買的；
�。�3）我們的人員安排并不到位，大家都在忙各自的事，應(yīng)該讓學(xué)習(xí)部有人一個人在現(xiàn)場負(fù)責(zé)指揮，就不至于出現(xiàn)桌子擺的地方不合適，活動用的東西都沒有提前拿來準(zhǔn)備好。
五、開展對各院系的教學(xué)日志的評改與匯總工作
我們每學(xué)期期末通過對各院教務(wù)日志檢查和評改，是督促各院學(xué)習(xí)部對各班上課情況的真實記載，為保證我校學(xué)生上課考勤情況，塑造良好的學(xué)風(fēng)具有重要意義。
六、進行優(yōu)秀教學(xué)聯(lián)絡(luò)員的評選工作
對這一屆教學(xué)聯(lián)絡(luò)員進行了優(yōu)秀教學(xué)聯(lián)絡(luò)員評選工作，明確了教學(xué)聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)，經(jīng)常與教學(xué)聯(lián)絡(luò)員及各院系學(xué)習(xí)部長溝通交流。
同時我們還將會在下學(xué)期開展一些學(xué)習(xí)部的特色活動，對于我們學(xué)習(xí)部這次的英語四六級經(jīng)驗交流會未能按計劃舉行，這讓我們都很認(rèn)真的反思自己在工作中的缺點和不足。我們將帶領(lǐng)各院系組織優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。加強各院系間跨學(xué)科跨專業(yè)的精華交流，提高我校學(xué)生的學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新、交流及社會適應(yīng)能力，交流內(nèi)容主要為各項學(xué)習(xí)方面的優(yōu)秀經(jīng)驗，或者富有特色的奮斗歷程，或者科研成果，或者是文章、論文的創(chuàng)作過程和技巧，以及做學(xué)生干部和參與社會實踐的經(jīng)歷等。以進一步發(fā)掘我校學(xué)生群體中的優(yōu)秀代表，宣揚創(chuàng)新的思想觀念和思維模式，使同學(xué)們對自己的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活有更明確的定位。
一方面我們會做好本學(xué)期期末的`收尾工作，通過以上總結(jié)的工作經(jīng)驗，對于今后更好地開展本部門的工作具有重要的借鑒意義。另一方面找出工作存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗為明年的工作做好準(zhǔn)備，大家都會始終堅持不懈的努力。學(xué)習(xí)部的每個成員都會嚴(yán)格要求自身，做好帶頭工作。我們懂得自身的學(xué)習(xí)成績在工作中的重要性，面對即將到來的期末考試，我們都會積極備考，爭取在學(xué)習(xí)上取得更優(yōu)異的成績。
學(xué)習(xí)部是一個非常有潛力的部門，我們相信學(xué)習(xí)部以后將會探索出新的道路，發(fā)揚每個人的創(chuàng)新精神，為廣大師生服務(wù)，為濃厚我校的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)氛圍做出更大的貢獻！
部門工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼三月份的時光已經(jīng)飛逝，我來到勞工部有一個月的時光，在這個月中，讓我學(xué)到了許多也深刻的認(rèn)識到作為一名部長,，我還有著許多的不足，也需要更加的努力做得更好。
面對工作總結(jié)，我只能對我這個月的工作做下匯總，在很多地方還希望程老師能夠指導(dǎo)和點評。
在勞工部工作的一個月里，我個人覺得，我自己的思想方面有了一個很大的轉(zhuǎn)變。在第一次的部長列會中，程老師說過:”現(xiàn)在的你們，首先是指揮員，其次才是戰(zhàn)斗員。”在開展部門的工作時,首先是帶著想法思考問題，其次才是以身作責(zé)帶領(lǐng)大家開展工作。不過在剛開始的過程中，遇到了一定的困難，在經(jīng)過一段時間的調(diào)整，和部門干事的交流后，將工作順利的完成。
在與老師的交流方面也有著許多的不足，沒能做到即使主動的找老師做思想方面的交流。在這方面我會努力做得更好，及時主動的和老師做思想方面的溝通。
在這個月中，部門主要做了以下的一些工作：
1、部門新干事的吸收，帶他們熟悉工作，了解他們的思想動態(tài)；
2、對部門衛(wèi)生評比的條列做了一個細(xì)致的歸整，對于以后衛(wèi)生評比有了一個更明確的方法；
3、對系部各班級的鑰匙進行了收取統(tǒng)一管理;4、對各班級公物的壞損情況進行了統(tǒng)計，并報給門衛(wèi)處，請老師幫助修理；5、根據(jù)本月的校風(fēng)檢查情況，開展勞動委員列會。針對出現(xiàn)的情況做出相關(guān)的解決方法，并請各班勞動委員簡述班級出現(xiàn)的問題，給于解決；
6、增強了部門對衛(wèi)生抽查方面的工作，進行不定時的隨機抽查；
通過第一個月的工作開展，在很多方面還有待提高，相信在接下來的工作中，我們會更加努力，共同攜手創(chuàng)建一個更好的.衛(wèi)生環(huán)境。雖然在工作剛開始的階段，會感覺到有些力不從心，困難重重，但我牢記一句話“既然選擇了遠(yuǎn)方，有何顧風(fēng)雨兼程；既然選擇了這份工作，我就要為之奮斗到底。”所以我堅持著，同時也努力著。
四月工作計劃
三月分的工作結(jié)束了，四月份的工作開始了，在新的一個月中，我們根據(jù)上個月的工作情況，做出來一個月里新的規(guī)劃。
對新的一個月的工作，我們滿懷著激情，相信能夠?qū)⑦@個月的工作開展得更好，制定了以下的一些計劃：
1、部門內(nèi)部成員在做通知的時候，做好及時有效的反饋信息，讓事情更加有效率的完成；
2、對衛(wèi)生的檢查方面，根據(jù)做出的衛(wèi)生檢查規(guī)劃方法，對每個班的衛(wèi)生檢查做到公正性，對出現(xiàn)的問題做好及時有效的處理辦法；
3、與部門干事增強交流和溝通，及時的了解大家的思想動態(tài)，增強大家的團結(jié)協(xié)作精神，共同將部門建設(shè)得更好；
4、加強與總務(wù)處，愛衛(wèi)辦的老師聯(lián)系，做到更加主動積極，對工作的開展有著更多的幫助；
5、在協(xié)助校風(fēng)檢查衛(wèi)生時，對反應(yīng)的衛(wèi)生情況進行更有效及時的處理，向他們學(xué)習(xí)和了解其他系部的衛(wèi)生情況，結(jié)合本系的現(xiàn)狀做出有效的改善方法；
6、在學(xué)習(xí)面。鼓勵和帶領(lǐng)部門干事把學(xué)習(xí)搞好。不要因為部門的工作，影響學(xué)習(xí)；
7、在開展工作時，做到以身作責(zé)。和大家共同把工作做好，到各班做工作時，衣著整齊并配帶工作牌，用語文明禮貌；
8、帶領(lǐng)大家積極主動的參加系部和院上的工作，增進各個部門之間的交流；通過一個月的工作做出的工作總結(jié)在很多方面都還存在問題，需要老師的指導(dǎo)。都說萬事開頭難，不過相信在我們共同將這些問題處理后，一定能夠把我們系部的衛(wèi)生環(huán)境提高一個水平。
部門工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)、
一、工作感悟
在這x個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高、首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提，從x月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作、業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群、在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進、在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的、經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長、世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心、工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受、不斷總結(jié)和改進，提高素質(zhì)、自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出、根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍、在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功、“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己�！蔽覍ψ约赫f。
二、20xx年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區(qū)域，是對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系、在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣、給客戶一好印象，為公司樹立更好的'形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的、要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一無二的、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失、在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗、問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足、在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力。
3、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦、語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
4、報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高、因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人20xx年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。
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