酒店出納個人年度工作總結（通用19篇）

　　總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此要我們寫一份總結。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的酒店出納個人年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　酒店出納個人年度工作總結 1

　　20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責特別是在甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務酒店出納工作總結：在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、酒店出納工作總結：甲流期間日常工作

　　1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

　　2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

　　4、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。

　　二、酒店出納工作總結：其他工作

　　1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

　　2、迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

　　按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

　　在本年度出納工作中：

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

　　3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

　　4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

　　三、酒店出納工作總結

　�。ㄒ唬┈F(xiàn)金收入清點、整理程序收入出納與收銀領班一起，將前一天放入保險柜中的現(xiàn)金袋一一打開，核對現(xiàn)金數(shù)額與現(xiàn)金袋上記錄金額是否一致�，F(xiàn)金與現(xiàn)金收入交收記錄簿上記錄金額是否一致。

　�。ǘ�）出納員現(xiàn)款記錄表編制程序出納員現(xiàn)款記錄表分為兩部分：第一部分是實收現(xiàn)款部分，反映賓館每個營業(yè)部門、每個班次、每個收銀員實收現(xiàn)金；第二部分是應收現(xiàn)款部分，反映飯店每個營業(yè)部門、每個班次、每個收銀員應收過機實數(shù)。收入出納根據(jù)現(xiàn)金收入交收記錄簿上每個班次、每個收銀員實交現(xiàn)金數(shù)額一一填寫，并將財務部正式收據(jù)同時匯入此表中，該記錄表合計數(shù)為當天應存入銀行現(xiàn)金收入總數(shù)。

　　（三）每日現(xiàn)金收入記錄表編制程序每日現(xiàn)金收入記錄表是在完成出納員現(xiàn)款記錄表的基礎之上編制而成的。它既是出納員記錄表的補充說明，又是概括總結。收入出納將財務部收入的正式收據(jù)順序排列起來，根據(jù)該記錄格式要求，對于付款單位、付款金額、支票號碼等內(nèi)容一一填寫，再分別將前廳、餐飲部、康樂部等每個營業(yè)部門現(xiàn)金總匯入此表中，合計數(shù)應與出納員現(xiàn)款記錄表金額一致。該表將作為財務部編制現(xiàn)金輸入憑證的原始憑證。

　�。ㄋ模┎铑~核對

　　1、目的是為了防止收銀員的'繳款憑證（報表）漏交出納或審計。

　　2、出納員將當天開箱收到的繳款憑證（繳款報表）匯總后，送審計員進行差額核對。審計員要將當天繳款員上繳繳款憑證的審計聯(lián)，同出納員傳遞過來的出納聯(lián)逐一進行相符核對，并加蓋私章。如果繳款憑證只有出納聯(lián)，而沒有審計聯(lián)，要在“差額登記表”中登記為正數(shù)；如果審計聯(lián)有而出納聯(lián)沒有的，要在“差額登記表”中登記為負數(shù)。登記日期以繳款憑證（繳款報表）的日期為準。

　　3、在登記表中將繳款憑證（繳款報表）分為前臺收銀組、餐廳收銀組、其它部門及合作部門四部分登記。在填寫登記表過程中，繳款員姓名、數(shù)字金額一定要正確及清晰，正負數(shù)要分明，每一筆正負數(shù)都應該是相符合的。

　　4、如果核對表中繳款憑證（繳款報表）第二天還沒登記差額的，要立即查明原因。如果是登記錯誤，要立刻更正并在更改處加蓋私章后，在備注欄說明原因；如憑證沒送到，要立即查明原因并按較大違紀報經(jīng)理處理。差額核對完畢后，將憑證的出納聯(lián)送還出納；差額核對表月末登記完后，交會計存檔。

　�。ㄎ澹┿y行日報表編制程序銀行日報表是根據(jù)賓館在銀行開設不同的戶頭而設立的，根據(jù)實際存款情況，將賬戶報表分為兩部分。

　　1、收入部分：根據(jù)每日現(xiàn)金收入記錄內(nèi)容填寫，括號內(nèi)的反映人民幣金額，并根據(jù)該金額，轉入人民幣銀行日報表。

　　2、支出部分。根據(jù)財務部應付款組提供的當天各銀行支出數(shù)，逐筆填寫。

　　（六）現(xiàn)金支出報銷程序賓館現(xiàn)金支出是由各業(yè)務部門填寫報銷憑單，根據(jù)性質(zhì)不同，部門經(jīng)理同意，由財務部經(jīng)理審核，經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理書面授權人審批后，方可在支出出納處領取現(xiàn)金。支出出納接到報銷憑單后，首先檢查簽字手續(xù)是否齊全，驗收手續(xù)是否完備，經(jīng)核實無誤后，方可承付現(xiàn)金。支出出納將當天現(xiàn)金支出憑單匯總后，送財務部經(jīng)理審批，支出核算員審核無誤，開現(xiàn)金支票，補足備用金。

　�。ㄆ撸┑怯洭F(xiàn)金日記賬程序登記日記賬要根據(jù)業(yè)務內(nèi)容，逐筆登記。登記業(yè)務內(nèi)容摘要要簡練，數(shù)字不得涂改。如發(fā)生登記錯誤時，應采用正確更正方法進行補救，登記賬目時，要以有借必有貸，借貸必須相等為原則，作到日清月結�，F(xiàn)金賬余額為周轉金的固定金額。

　�。ò耍┏椴閭溆媒鸸ぷ鞒绦蚴杖氤黾{應與審計主管一起，不定期地對賓館內(nèi)部周轉金進行抽查，監(jiān)督、檢查各崗位周轉金是否有挪用現(xiàn)象或以白條抵賬行為。在抽查前，要做好保密工作，以體現(xiàn)真實性。工作程序是：首先清點各崗位保險箱及存款處的所有現(xiàn)金，按照票面額大小順序，在備用金檢查表上一一填寫，并計算出定額，要與領取備用金金額與該班現(xiàn)金報告之和相符。如出現(xiàn)不一致，便屬于長短款。出現(xiàn)長款時，應立即開出財務正式收據(jù)，將多余部分上繳；出現(xiàn)短款時，由收銀員本人及部門主管負責寫出書面報告，闡明短款原因，報送財務部，并提出處理意見。

　�。ň牛┨幚硎浙y員長短款工作程序經(jīng)財務部日審查明，收銀員實交現(xiàn)金額與電腦記錄一旦出現(xiàn)差異，則為長短款。出現(xiàn)長款時，要通過賬務處理，轉入賓館營業(yè)外收入；出現(xiàn)短款時，由日審填寫短款報告，報送審計主管，審計主管督促本人寫出短款報告，并提出處理意見交財務部經(jīng)理。原則上短款一律由個人賠償，開出財務部正式收據(jù)，沖銷其短款金額。

　　繼續(xù)教育的培訓，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務。

　　酒店出納個人年度工作總結 2

　　20xx年已經(jīng)過去，回顧20xx年的財務工作，財務部在酒店領導的帶領下，認真遵守財務管理相關條例，按照實事求是，嚴以律己，圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作�，F(xiàn)將20xx年的年度總結如下：

　　一、思想方面：

　　思想比較穩(wěn)定，為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用，我在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的作用。

　　二、工作方面：

　　1、嚴格按照會計基礎工作達標的要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃，扎實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃，按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。

　　2、從前臺收銀到復核、出納，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領、用、存進行登記，并認真復核管理。

　　3、對日常采購價格進行核對，并每天對原材料的出入進行審核。

　　4、財務部嚴格遵守酒店規(guī)定，由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查，現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度，做到現(xiàn)金管理無差錯。

　　5、尊重領導，團結同事，不計較個人利益，以理服人。

　　三、其他工作：

　　1、每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。

　　2、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅。

　　3、按時參加酒店召開的行政例會。

　　4、按酒店的要求，審核工資表，并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況，及時與人事部溝通并解決。

　　5、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務。

　　四、明年工作設想及需要改進方向：

　　過去的一年是緊張而繁忙的一年，x年做了很多工作，但同時也存在著不足，現(xiàn)結合x年財務工作，將財務工作設想如下：

　　1、進一步加強財務、會計核算工作，將財務基礎工作進一步做實做細。

　　2、增強財務計劃管理，加強計劃執(zhí)行情況的`分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息。

　　3、進一步加強財務日常監(jiān)督工作，從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關的政策和規(guī)章制度。

　　4、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴格按著部門職責做好本部門的工作，發(fā)揮財務部門應有的作用，為領導分憂，解難。

　　5、加強財務人員業(yè)務學習和培訓，全面提升業(yè)務水平。

　　6、加強財務人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R，推動整體財務工作再上新的臺階。

　　時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史，一年中，財務工作有很多成績和不足，這些應該是明年財務管理重點思考和解決的主題，作為財務人員，我要加強管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，不斷的提高自己管理水平，為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。

　　酒店出納個人年度工作總結 3

　　時間過得很快，轉眼間20xx年的時間就過去了，在20xx年的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。

　　回顧一年來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面，我將出納工作總結如下，敬請大家提出寶貴意見。

　　一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談

　　以前在酒店是做會計工作的，出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過，總認為是“調(diào)蟲小技”，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，

　　第一失誤就是開具支票上的錯誤。

　　制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作。

　　基于上述業(yè)務需求，根據(jù)自己在軟件酒店的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題，提高了工作效率。

　　由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

　　二、取得的成績

　　在這期間，在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

　　1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。

　　2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

　　3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

　　4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

　　5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。

　　6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。

　　7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。

　　8、填寫地稅申報表。

　　9、完成財務經(jīng)理交待的工作。

　　出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的.身教，一年的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。

　　三、今后的努力方向

　　作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

　　1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和酒店制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。

　　2、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。

　　3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

　　4、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制。

　　5、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

　　以上是我一年工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃，認真工作，努力實現(xiàn)自己的人生價值。

　　在此，我要特別感謝酒店領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

　　酒店出納個人年度工作總結 4

　　在財務部在董事長、總經(jīng)理的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，以提高企業(yè)效益為核心，以增強企業(yè)綜合競爭力為目標，以維系組織架構、規(guī)范作業(yè)為重點，全面落實強基礎，抓規(guī)范，實現(xiàn)了業(yè)務制度規(guī)范化，經(jīng)營管理合理化，企業(yè)效益化，有力地推動了財務部管理水平的進一步提高，充分發(fā)揮了財務管理在企業(yè)治理中的核心作用。現(xiàn)將20xx年度酒店財務部工作總結如下：

　　一、財務核算和財務管理本職工作

　　1、組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在引入某財務軟件，進行了會計電算化的實施，經(jīng)過不僅減少了工作量，還很好地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

　　2、財務部全體人員通過多次的學習交流，大大地增進了業(yè)務知識，有效地改善了之前支付貨款即作成本核算，以便條代賬，以單代賬，收支無審核，現(xiàn)金量過大等等不規(guī)范的核算工作，有效地堵塞了存在性的危險。同時實現(xiàn)了收支同步、債權債務關系及時反映并能同步做出報表向上級主管上報的能力。

　　3、開展大規(guī)模的資產(chǎn)清查工作，連下腳料都有效地評估，使酒店資產(chǎn)得到提高，有效地盤活了資產(chǎn)，并合理地做出折舊方案，合理地計算經(jīng)營成本。

　　4、成立“xx小組”，通過密切電話溝通、上門商討、利刀劈牛肉、拆門等方式開展工作，針對特別野蠻賴皮、自產(chǎn)品存在問題及存在其他手尾的客戶進行全方位的清查解決，確保貨款的回收，提升酒店形象及聲譽。

　　5、財務部雖然人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持�；�本上滿足了各部門對我部的財務要求。酒店資金流量一直很大，在回收銷售款和結算支付貨款工作中，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，我們本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，在財務核算工作中盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為酒店節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。

　　6、制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。在過去的一年中，財務部相繼提出了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的.合理建議。為完善酒店各項內(nèi)部管理制度，建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。

　　7、財務部除了認真負責地處理酒店內(nèi)部財務關系外，為達成酒店的目標任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系，與外部建立并保持良好的聯(lián)系。與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、稅務、經(jīng)貿(mào)、開發(fā)區(qū)等各部門有關資料的申報。

　　二、財務部存在的問題及解決方法

　　1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠；

　　首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有問題，修改，然后堅決執(zhí)行到底。

　　2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平不一；

　　每人都定立學習目標，通過學習、培訓、交流來逐步提高自我。

　　3、未能有效、準確地核算控制酒店所生產(chǎn)、經(jīng)營產(chǎn)品成本；

　　通過加強人手進駐生產(chǎn)車間統(tǒng)計，熟悉車間生產(chǎn)流程各個環(huán)節(jié)，嚴格審核倉儲部上報報表及計算依據(jù)，制定嚴密的物料控制方案。

　　4、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮；

　　通過參與管理，參與酒店的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務部的管理職能，先從管理會計的角度做起，充分與高管溝通好，為董事會做好參謀。

　　5、在財務部內(nèi)部的自查和反檢中，發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務帳務處理不夠嚴謹，比如多頭掛往來、多頭客戶的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大，沒有時間復核是客觀原因，主觀上還是處理業(yè)務時不夠細心嚴謹，沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作，時時確保每筆業(yè)務準確無誤。

　　酒店出納個人年度工作總結 5

　　20xx年的工作時光就這樣結束了，我在銀行的工作時出納員，出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務的收付工作，保證合理、合法、正確性。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好，我負責的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點死賬、壞賬。較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的工作總結如下：

　　一、精誠團結

　　為提高經(jīng)營效益盡心盡力

　　一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

　�。�1）勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。

　�。�2）千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大__銀行實力不遺余力，全年共吸儲__多萬元，較好的完成了銀行下達的任務。

　　二、加強學習

　　努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)

　　三、履行職責

　　踏踏實實的做好本職工作

　�。�1）提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務工作，耐心對待客戶，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi)，通過本人和全所的共同努力，在上級行社的多次檢查中，都受到了好評。

　�。�2）嚴格規(guī)章制度，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納，我深感自己肩上的擔子的.分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。

　　回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

　　1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；

　　2、業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；

　　3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

　　在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在xx銀行的領導下，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導。做好臨柜服務工作，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

　　在新的一年里，我會敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作；依法辦事；客觀公正；保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理和銀行結算制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進行復核。復核的主要內(nèi)容是：核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致，金額是否相符，審核無誤后才能辦理款項收付。

　　在新的一年里，我會做好我自己，為我們銀行的業(yè)務擴大做出自己應有的貢獻！

　　酒店出納個人年度工作總結 6

　　轉瞬間，新的一年、新的職務、新的工作已經(jīng)干了一年半了。還不錯，一切都在有條不紊的提高中，現(xiàn)在有空坐下來，靜下心來，那就回憶回憶這一年中的各項工作吧。自20xx年xx月調(diào)到財務部接任出納工作以來，我虛心學習新的專業(yè)學問，積極協(xié)作同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作當中。首先，在領導的指導下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程，在同事們的幫忙下我學到了許多工作中的學問，最快地熟識了這份新的工作。其次作為單位出納，過去的一年時間里我在不斷改善工作方式方法的同時，也順當完成如下工作：

　　一、重視工作業(yè)務質(zhì)量，遵守酒店各項制度

　　今年是xx酒店騰飛進展的一年，經(jīng)過一年的打拼和積存，酒店的羽翼已經(jīng)漸漸飽滿，不斷走向更大更強的企業(yè)行列。然而，酒店要進展，離不開員工的努力奮斗，我們首先需要提高自己的業(yè)務力量。作為xx酒店的一名出納，一切從零開頭，仔細履行出納崗位職責，遵守酒店的.各項治理制度，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。

　　二、加強日常工具治理，做好安全防范工作

　　20xx年，在領導的統(tǒng)籌安排下，酒店的治理制度不斷建立健全，各項工作都有明確分工。在工具治理方面，我重新修改了《庫房工具治理制度》，制定了《工具報損單》、《內(nèi)部罰單》等多個附件，以保證工具的正常使用。在安全防范方面，對日常工作所用的各種名稱章、財務章都嚴格做到保管；現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既做到內(nèi)部的保管分工，各負其責，又相互牽制。外出辦事也留意愛護自身的安全，把愛護自身分管的公共財產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務來完成。

　　三、強化個人操作力量，順當通過資格考試

　　自從打算做一名出納開頭，我就面臨著一個重要的考試——必需在今年取得會計從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后，我就報了會計從業(yè)資格考試培訓班，盼望通過教師的輔導和自己的實際工作閱歷能夠通過這次考試。離開學校兩年了，從沒有想過有一天，我還要重拾課本，去學習哪些原本認為和我毫無關系的學問。報了培訓班，白天上班，晚上坐在簡易棚搭建的教室里，第一次深刻體會到冬季是那么的嚴寒。周末，整整一天待在房間里背書，做題，真心盼望這次的考試能夠通過。幸好，我過了，并且順當?shù)厝〉觅Y格證。

　　四、積存閱歷準時總結，吸取教訓再接再厲

　　在過去的一年時間里，經(jīng)過仔細學習和努力工作，我也積存了一點工作閱歷，總結起來有以下幾個方面：

　　1、只有擺正自己的位置，下功夫熟識根本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。

　　2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　3、只有堅持原則落實制度，仔細理財管賬，才能履行好出納職責。

　　4、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

　　同時，在工作之中也存在許多缺乏，主要表現(xiàn)在：

　　1、學習不夠。隨著時代的進展，社會前進的步伐越來越快，想要適應社會，在社會中立足，我們就必需要不斷地學習。俗話說：“學無止境”，現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書籍來提高自己的理論水平和專業(yè)力量。

　　2、閱歷較少。古語云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。雖然我已經(jīng)通過了會計從業(yè)資格考試，取得了相關的證書，但是從書本上得到的學問終歸是淺薄的，最終要想熟悉事物或事理的本質(zhì)，還必需通過自己親身的實踐。在工作中不斷總結，積存閱歷，才能更好地工作和解決問題。

　　財務工作象年輪，一年的工作完畢，意味著下一年工作的重新開頭。我喜愛我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新穎，但是作為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值。這一年中的全部成績都只代表過去，全部教訓和缺乏我也會牢記在心，努力改良。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我信任“點點滴滴，造就非凡”。有了今日的積存，就有明天的輝煌。

　　酒店出納個人年度工作總結 7

　　今年，是我酒店各項改革快速進展的一年，管理工作有條不紊的開展，為我們搞好財務工作供應了有力保證。財務部在酒店領導及全體員工的支持下，以求真務實的工作作風，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就20xx年度財務部工作簡要總結如下：

　　一、基礎建設

　　參預制定了酒店材料管理和資金管理及相關規(guī)章管理的若干項，為酒店進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，規(guī)范經(jīng)濟行為，鋪下了良好的基礎。使財務工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。在酒店各項規(guī)章制度改革的同時，進一步明確財務工作人員的職責和權限。使財務工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn)，可以更好的為領導決策供應依據(jù)。調(diào)整人員的學問和年齡結構，閱歷豐富的老同志和主動上進的年經(jīng)人相相互互溝通、相互學習，以老帶新、新老結合，形成了一支學問結構和年齡結構較為合理的，布滿生氣和活力的財務隊伍。

　　二、單位預算

　　單位預算是酒店完成各項工作任務，實現(xiàn)企業(yè)盈利的重要保證，也是單位財務工作的'基本依據(jù)。在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道主動籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，建立了成本費用明細分類名目，使預算更加切合實際，利于操作，使成本費用核算、預算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實際執(zhí)行中，嚴格依據(jù)預算執(zhí)行，不得任憑調(diào)整預算，確因特殊狀況，需經(jīng)酒店領導者爭論準備，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了酒店各項業(yè)務的順當完成。核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與支配、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。

　　三、收支管理

　　收支管理是一個酒店財務管理工作的基礎，加強收支管理，既是緩解資金供需沖突，進展酒店業(yè)務的需要，也是貫徹勤儉辦事的體現(xiàn)。為了加強這一管理，財務部建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收主動進行催收。通過財務部認真落實執(zhí)行，收效特殊明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了酒店正常業(yè)務活動和財務收支的順當開展，又使各項收支的支配使用符合酒店進展的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。

　　四、活動資產(chǎn)管理

　　活動資產(chǎn)是酒店開展業(yè)務及其它活動的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重選購輕管理的思想。為加強這方面管理，財務部在平常的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，督促經(jīng)辦人準時進行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠準時發(fā)覺和堵塞管理中的漏洞，妥當處理和解決管理中消逝的各種問題，制定出相應的改進措施，確保了固定資產(chǎn)的平安和完整。

　　酒店出納個人年度工作總結 8

　　不知不覺加入酒店這個大家庭已經(jīng)一年了，在這段時間，不僅僅熟識了這么多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產(chǎn)一無所知的我，此刻也能多少了解一些，也能關心銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時刻，我把這一年來的出納工作進行總結。

　　一、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時存入銀行

　　審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。嚴格保證現(xiàn)金的平安，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核，以確保精確無誤。堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，準時發(fā)覺，準時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。

　　二、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業(yè)務

　　對業(yè)務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。隨時把握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥當保管好收付款憑證，月末精確填寫好憑證交接單，準時傳遞到集團酒店分管財務手里。對于這快日常，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點就應是值得高傲的。

　　三、每月編制工資報表

　　到月底準時匯總各部門當月考勤狀況，詢問領導當月工資是否有變化，然后依據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由領導簽字確認。最終是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然準時訂正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

　　四、其他工作

　　我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務有必需關系的，就是去集團酒店給媒體及相關業(yè)務單位請款。領導剛交給我這份的時候，我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的.就拿到集團酒店，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既鋪張了時間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導，我慢慢對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，之后再去請款，也順當了很多，也節(jié)約了很多時間。而且，我將請款這項用細致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計。

　　酒店出納個人年度工作總結 9

　　時間飛逝，轉眼間又到20xx年的年終了。回顧這期間的工作情況，還是收獲頗豐，現(xiàn)將本人一年以來的工作及學習情況匯報如下：

　　一、主要工作情況

　　作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　1、現(xiàn)金業(yè)務。本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤，認真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準確性、及時性。

　　2、銀行業(yè)務。日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭、帳號、用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。

　　3、本職工作。對于本職工作，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向財務主管核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務主管提供的依據(jù)，及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款、當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制的意識，也要有對外的保安措施，維護個人安全和酒店的利益不受到損失的意識。

　　4、厲行節(jié)約，保證采購科學合理。由于領導的信任，本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約，保證工作需要的原則，我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調(diào)度，合理調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

　　5、廉潔自律，力樹財會工作形象。財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規(guī)，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。

　　二、存在不足和下年度工作計劃

　　1、存在不足。在酒店領導的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持，無論是思想認識，還是工作能力都有了進步，但差距和不足大有存在的。比如：一方面是學習的深度和廣度還需要加強；另一方面是遇到困難強調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。

　　2、下年度工作計劃。20xx年即將到來，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下計劃：

　　1）、提高自身業(yè)務能力、在上級部門的正確領導下，勤奮學習，扎實工作，繼續(xù)加強學習。深入學習實踐科學發(fā)展觀理論。同時認真鉆研業(yè)務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務知識。要立足酒店發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，為領導出謀劃策，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。

　　2）、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能、財務工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對于職責外的工作，也要義不容辭的承擔起來，保證各項工作的全面推進。

　　3）、發(fā)揮主觀能動性。財務工作的程序性要求很強，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭取建立一套科學的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。

　　回顧這一年來的點點滴滴，每當完成一項工作任務，即使忙一點，心里還是感到很欣慰很踏實，在新的.一年里，我還需要在工作上更加積極主動，態(tài)度上更加認真負責；另外，我能有現(xiàn)在這點小小的進步，這都得益于領導，前輩的幫助與交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經(jīng)驗。

　　作為一名普通的員工，我的工作是再普通不過了，象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多，我們能在過去一年圓滿地完成任務，主要在于各級領導的關心和大力支持，采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題，我只是和所有我們酒店的其他員工一樣，盡自己的最大努力希望對酒店能有所貢獻。我想，普通的工作也并非意味著追求的終結，我處在一個比較平凡的工作崗位上，所以我更應該去實現(xiàn)我的理想和追求，無論結果如何，即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長，一種進步。

　　在新一年中，我一定更加嚴格地要求自己，積級參加酒店的各項活動和學習，從去年的工作中認真吸取經(jīng)驗，縮小在業(yè)務上的差距，讓自己今后的工作更加嚴謹有序，讓自己以更踏實的態(tài)度為酒店的發(fā)展作出自己的努力，決不辜負大家對我的期望！同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為酒店的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。

　　最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導，有了大家這樣的好同事好領導，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的酒店明天會更好！而我們也將收獲無限的希望！

　　酒店出納個人年度工作總結 10

　　20xx年就要過去了，xx酒店也即將進入成立以來的第四個年頭。在這一年的時間里，我們的酒店在董事會的正確領導下，在每一位員工的勤奮努力下，穩(wěn)步發(fā)展，勇于創(chuàng)新，經(jīng)受了市場硝煙的洗禮，在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為酒店財務部的一員，也與酒店一起經(jīng)歷了不平凡的一年。現(xiàn)就我一年的工作簡單總結一下。

　　一、牢記責任，忠于職守

　　在一個企業(yè)中，出納的工作看似簡單而又平凡，但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望，我的職責是要看好錢袋子，記好帳本子，緊把收付關，責任重于泰山。在日常工作中，注意和主管會計密切配合，有條不紊的開展業(yè)務。銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務內(nèi)容，隨時掌握銀行存款余額，定時上報數(shù)據(jù)，及時為領導提供決策依據(jù)；保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出，跑銀行不怕苦累，風雨無阻；對待購房客戶不煩不燥，耐心接待，即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實，節(jié)奏緊張但很團結，我體會到工作的快樂。

　　二、加強財務管理，積極接受審計監(jiān)督

　　為了保證企業(yè)資產(chǎn)的保值增值，酒店審計部門在每個季度末對各酒店財務進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問，我們都及時更正，詳細解答。遇到不能確定的業(yè)務問題虛心請教，在保證帳務核算正確的同時也提高了自己的業(yè)務水平。

　　三，維護企業(yè)利益，做企業(yè)的"經(jīng)濟衛(wèi)士"和領導的"參謀助手"

　　作為一個財務人員，必須時刻牢記自己的天職，那就是管好企業(yè)資產(chǎn)，維護企業(yè)利益。在工作中為領導決策提供信息，要積極穩(wěn)妥，防范風險，敢于進言。在最近有一個單位向我酒店要求借款，根據(jù)我酒店和對方的具體情況，出于我作為一個會計人員的責任，大膽提出反對意見，受到領導的重視，并采納了我們的意見。事后我們的做法受到了酒店領導的肯定和贊許。從這一件事上，我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大，認識到企業(yè)利益高于一切。

　　四、加強業(yè)務學習，不斷完善自我，緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐

　　酒店在發(fā)展壯大，對人員的需求標準也在不斷提高。自從xx酒店改制成立三年來，我深深感受到了這一點。為提高自己的業(yè)務素質(zhì)，我積極參加各種業(yè)務培訓，強化業(yè)務技能。經(jīng)過兩年的努力，在20xx年我順利通過了會計職稱資格考試，取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標，在以后的學習中我還將以"思想領先，業(yè)務過硬，技能嫻熟，務實高效"的工作高手的目標而努力。

　　五、提高認識，改正錯誤，彌補不足

　　在酒店里，我既是一名普通員工，又是一名股東，這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己。"不以善小而不為，不以惡小而為之"。過去我對自己要求不嚴，在一些小節(jié)上不注意約束自己，容易犯自由散漫的.毛病，這一點酒店領導和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我，我虛心接受。在以后的工作中，我會時刻提醒自己，嚴守紀律，遵守酒店制度，團結同事，爭取工作再上新臺階。

　　六、總結經(jīng)驗，查找不足，努力工作，堅定信念

　　我們的企業(yè)在發(fā)展，在壯大，但要想在市場競爭中永遠立于不敗之地，就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗和教訓，不盲目，企業(yè)才能進步�，F(xiàn)在我提一點建議，僅供參考。

　　一是加強交流，包括上下級之間，各部門之間，部門內(nèi)部之間的交流，以免信息不通的情況發(fā)生，市場瞬息萬變，商機稍縱即逝，不要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事。

　　二是要穩(wěn)定職工隊伍，網(wǎng)羅人才，留住人才，提高員工的使命感，增加每位員工的歸宿感，同時也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點想法。

　　我們即將迎來新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)，同時也有許許多多的機會在等著我們。我相信只要我們努力工作，抓住機遇，穩(wěn)扎穩(wěn)打，企業(yè)就會越做越強，我們的明天也會更美好。

　　酒店出納個人年度工作總結 11

　　首先，在領導的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫忙下使我學到了許多工作中的學問，使我最快的熟識了這份新的工作。在工作崗位沒有凹凸之分，肯定要好好工作，來表達人生價值。同時為了提高工作效率，平常自學電腦學問和erp的出納學問及操作，利用erp使工作更加精確和快速。其次作為酒店出納，我在收付、反映、監(jiān)視四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順當完成如下工作：

　　一、日常工作：

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金治理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺金額不符，做到準時匯報，準時處理。

　　2、準時收回酒店各項收入，開出收據(jù)，準時收回現(xiàn)金存入銀行。

　　3、依據(jù)會計供應的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

　　4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核（憑證上必需有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能賜予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。

　　二、其他工作

　　1、迎接酒店上市財務審計，預備所需財務相關材料為迎接審計部門對我酒店帳務狀況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能消失的'問題做好統(tǒng)計，并提交領導批閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓舞。

　　2、完成領導交付的其他工作。

　　三、回憶檢查自身存在的問題，我認為：

　　一、學習不夠。當前，以信息技術為根底的會計軟件的應用及理論根底、專業(yè)學問、工作方法等不能完全適應新的工作。

　　二、對針對以上問題，今后的努力方向是：

　　加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟識，必需通過相關專業(yè)學問的學習，虛心請教領導和同事增加分析問題、解決問題的力量，努力學習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。

　　綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴厲仔細的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到慎重的對待工作，并在工作中把握財務人員應當把握的原則。作為財務人員特殊需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順當?shù)倪M展。在馬上到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完本職工作。

　　酒店出納個人年度工作總結 12

　　在即將迎來20xx年的結束之際，我感到很榮幸能夠回顧過去一年中在xx酒店的工作。作為酒店財務部的一名成員，我和我的同事們在董事會的正確領導下，兢兢業(yè)業(yè)、勇往直前，為酒店的穩(wěn)步發(fā)展做出了自己的貢獻。下面是我對過去一年的工作做出的簡單總結：

　　一、擔負責任，恪盡職守

　　雖然出納這個工作看似平凡而簡單，但是我知道，這個崗位是多么充滿挑戰(zhàn)和責任感。我始終銘記領導的信任與期望，我深知我的職責是要妥善管理收入與支出、準確處理賬務。在日常工作中，我密切配合負責人員，任務明確，流程有序。我對銀行和現(xiàn)金的收支進行了密切跟蹤，并及時向領導提供財務數(shù)據(jù)，使酒店的決策能夠更加精準。我非常珍視這份工作，也體驗到了其中的樂趣。

　　二、加強財務管理，積極接受審計監(jiān)督

　　為了保證酒店的資產(chǎn)保值增值，我們的`財務部門在每個季度末接受酒店審計團隊對各項財務記錄的檢查與審計。我們對審計意見和疑問進行了認真的實踐和解答，并在這個過程中不斷提升自己的業(yè)務技能。

　　三、維護酒店利益，成為酒店的“經(jīng)濟衛(wèi)士”與領導的“參謀助手”

　　作為財務部門的一員，我時刻維護酒店的利益，成為酒店的“經(jīng)濟衛(wèi)士”與領導的“參謀助手”。在工作中，我積極主張保障酒店的利益，及時向領導匯報相關信息，為決策提供有效支持和建議。最近有一家客戶向我們申請貸款，我根據(jù)酒店和申請人的情況提出了反對意見，得到領導的贊同和認可。這事件充分展示了我的工作重要性和責任的重大性，讓我更深刻地認識到企業(yè)利益高于一切。

　　四、不斷學習，完善自己，緊跟酒店發(fā)展的步伐

　　我深知，作為一名財務崗位的從業(yè)人員，不斷學習和完善自己的技能、知識和能力至關重要。為此，我利用閑暇時間不斷汲取新知識，了解最新的市場動向與財務技巧。我相信，只要我們不斷更新自己的技術，與酒店的發(fā)展步伐同頻共振，就一定能夠在職場上站穩(wěn)腳跟，不斷前行。

　　最后，我感到我們的酒店已經(jīng)在這一年間高速發(fā)展，水平不斷提升。在未來的日子里，我們的酒店將會持續(xù)尋求創(chuàng)新，不斷突破自我，創(chuàng)造更加輝煌的明天。

　　酒店不斷發(fā)展壯大，對員工素質(zhì)的要求也在日益提高。自從xx酒店改制成立三年來，我深刻領悟到這一點。為提高業(yè)務素質(zhì)，我積極參加各種業(yè)務培訓，強化了業(yè)務技能。經(jīng)過兩年努力，我成功通過了20xx年會計職稱資格考試，取得了會計師中級職稱。但這只是我在工作中達成的一個階段性目標，未來我還要以"思想領先，業(yè)務過硬，技能嫻熟，務實高效"的工作高手為目標繼續(xù)努力。

　　五、提高認識、改正錯誤、彌補不足

　　在酒店里，我不僅是一名普通員工，還是一名股東。這種雙重身份要求我以更高的標準要求自己。過去，我對自己的要求不夠嚴格，對自由散漫的小毛病控制不夠，酒店領導和同事曾經(jīng)批評和提醒我。我虛心接受批評，嚴守紀律，遵守酒店制度，團結同事，爭取工作再上一個新的臺階。

　　六、總結經(jīng)驗、查找不足、努力工作、堅定信念

　　我們的企業(yè)在不斷發(fā)展壯大，但只有不斷反思經(jīng)驗和教訓，才能在市場競爭中獲得勝利。我想提出以下兩點建議：

　　一是加強溝通，包括上下級之間、各部門之間、部門內(nèi)部之間。只有溝通暢通，才能有效掌握市場信息和商機。

　　二是穩(wěn)定職工隊伍，吸引和留住優(yōu)秀人才，增強員工歸屬感和使命感，提高員工責任心。以上是我的一點小建議。

　　我們即將迎來新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)，也有許多機遇在等待我們。只要我們努力工作，緊抓機遇、踏實做好，企業(yè)就會不斷發(fā)展，我們的未來也必將更加美好。

　　酒店出納個人年度工作總結 13

　　20xx年酒店的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難，我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項工作開始正�；�。我們財務部根據(jù)領導班子的工作意見，圍繞酒店的中心目標，結合本部門的實際情況和工作重點，群策群力，充分調(diào)動全體財務人員的工作積極性和工作能動性，精心安排，通力合作，基本完成了20xx年的財務工作，取得了一定的工作成績�，F(xiàn)將20xx年財務部工作情況具體總結如下：

　　一、認真細致做好財務日常工作

　　為了適應市場經(jīng)濟的要求，實現(xiàn)酒店全年目標工作任務，我們財務部全面規(guī)范會計核算和財務管理工作，充分發(fā)揮預算管理的功能，進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能，使財務人員做到既當家又理財，認真搞好各項財務工作。

　　一是認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據(jù)的領用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。

　　二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。

　　三是積極與相關稅務主管部門聯(lián)系，爭取相關部門對我酒店的理解與支持，最大限度的利用國家相關的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為酒店節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，確保酒店發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。

　　四是在做好自己本職工作的同時，我們財務部堅持“酒店工作一盤棋”，積極配合相關部門的工作，利用財務部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作，為酒店的發(fā)展做出我們應盡的努力。

　　二、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用

　　我們財務部根據(jù)酒店實際制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用，為增加酒店經(jīng)濟效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時，把成本控制貫穿于酒店生產(chǎn)經(jīng)營全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。

　　通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起，從點滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為酒店創(chuàng)造價值。

　　三、做好資金調(diào)撥工作，合理控制酒店總體資金規(guī)模

　　為了保證有限的資金能滿足酒店正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此，我們財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。

　　另一方面，根據(jù)酒店經(jīng)營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，選擇相對利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了酒店生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行，今年我酒店負責xx項目，該項目計劃投資1。8億目前已投資三千五百萬元已預收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。

　　四、加強財務會計制度建設，提高財務信息質(zhì)量

　　我們財務部加強財務會計制度建設，用制度規(guī)范財務工作，嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量，要求會計報表報送時間必須及時，做到數(shù)據(jù)準確、報表格式規(guī)范、完整，提高了會計信息的質(zhì)量，為酒店領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

　　五、明確工作崗位職責，提高財務人員責任性

　　雖然我們財務部只有4名工作人員，但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求，從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結。

　　六、加強團隊建設，做好服務工作

　　搞好財務工作，團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動工作積極性，團結一致，齊心協(xié)力，把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上，做好服務工作，把自己看作是酒店的普通一兵，要開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財務工作質(zhì)量。

　　七、20xx年的工作打算

　　20xx年，我們財務部要在酒店的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下，在現(xiàn)有工作的基礎上，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個財務群體的整體作用，不斷學習新的業(yè)務知識，克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難，使酒店的整體財務工作再上新臺階。

　　1、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作，每月的工資發(fā)放工作，按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監(jiān)督工作，爭取做到工作認真、仔細，無差錯。

　　按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作，及時提交給相關的部門和有關領導，確保準確無誤。

　　2、加強資金管理，做好資金調(diào)撥工作。

　　要根據(jù)酒店生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計劃，嚴格按計劃執(zhí)行，確保酒店生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展。

　　3、做好酒店經(jīng)濟活動分析工作，及時提出為實現(xiàn)酒店生產(chǎn)經(jīng)營計劃的.財務控制可行性措施或建議。

　　配合酒店進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

　　4、繼續(xù)與財政、物價、稅務等部門溝通、聯(lián)系，處理好與酒店相關的財政、物價、稅務事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，爭取銀行對酒店的資金支持有新的再投入，為酒店的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金，確保酒店發(fā)展與建設資金的需求。

　　5、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作，做好會計人員隊伍的建設，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經(jīng)法規(guī)的學習，特別是對會計電算化的學習，并結合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應酒店發(fā)展的要求，全力做好酒店的財務、核算等相關工作。

　　6、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善酒店的財務核算，財務管理制度，使財務工作做到照章辦事。

　　20xx年，我們財務部在酒店的領導下，認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務，取得一定的成績，但是與酒店領導的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。

　　今后，我們財務部要繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞酒店生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標任務，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項財務工作提高到一個新的水平，為酒店的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。

　　酒店出納個人年度工作總結 14

　　在緊張的工作中臨近歲尾，作為酒店出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、日常工作：

　　1、與銀行相關部門聯(lián)系，根據(jù)酒店需要提取現(xiàn)金備用。

　　2、核對保單，與保險酒店辦理好交接手續(xù)，完成對我酒店職工的投保工作。每月按時交酒店按揭款。

　　3、作為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時記帳。月底和會計對帳、盤點，作月報表。

　　4、作好x年各種財務報表，并及時送交部門領導。

　　二、其他工作

　　1、迎接酒店評估，準備所需財務相關材料，及時送交部門領導。

　　2、為迎接稅務部門對我酒店帳務情況的檢查工作，作好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題作好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

　　三、在本年度工作中

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，作到及時匯報，及時處理。從無坐支現(xiàn)金。

　　2、根據(jù)會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。

　　3、堅持財務手續(xù)，嚴格審核，對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。

　　隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，酒店各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。

　　隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨，學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高，對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的�；蛟S任何一種產(chǎn)業(yè)，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學習，也是唯一的途徑。

　　綜上所述，在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的`態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己作到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

　　酒店出納個人年度工作總結 15

　　忙碌一年的時間已度過，靜心回顧過往成績與缺陷并存，為更好的開展下一年工作，現(xiàn)將已往的工作做以下總結并統(tǒng)籌下一步工作.

　　一、本職工作及完成情況

　　出納工作的重心就是看管好酒店資金，做好原始憑證把關，保管好酒店的印章及證件，處理好各款項的收付工作及完成酒店領導交辦的其他性工作.

　�。ㄒ唬┰谫Y金管理工作中，堅持原則，創(chuàng)新工作方法，靈活調(diào)配資金.能按時準確的轉付所需資金的同時并能很好的控制剩余資金購買銀行理財產(chǎn)品.

　�。ǘ�）銀行卡、網(wǎng)銀及酒店對公賬戶的保管與使用.每月按時進行與銀行對賬，并打印對賬單，遇季度結息能及時收回并入賬.

　�。ㄈ�）代發(fā)工資和借支、報銷支付工作.每月接部門經(jīng)理通知及時準確發(fā)放工資；在執(zhí)行借支、報銷工作中，能嚴格落實財務管理制度，認識審核借支單及原始憑證的審批狀況.

　�。ㄋ模┚频暧≌录白C件的使用和借用均能按規(guī)定流程進行辦理，并能認真做好登記記錄工作.

　�。ㄎ澹┩瓿删频旮黜椯Y金的收付工作.每筆資金的流入都會開具收據(jù)（附原始憑證）及時入賬；每項款項的支出都嚴格按規(guī)定程序進行落實支付，心中常記財務工作小心無大事，把一切風險都消滅在萌芽當中.

　　（六）積極主動拓展理財業(yè)務.今年的理財工作主要以維護老客戶開發(fā)新客戶為主，在維護工作中采取經(jīng)常溝通的方式加深感情，繼而轉介紹客戶在不斷增加，促進了理財業(yè)務的提高.

　�。ㄆ撸┩瓿删频觐I導交辦的其他事項.

　　二、主要經(jīng)驗和收獲

　　在出納崗位工作的這近一年里，積累了不少工作經(jīng)驗，也收獲了很多成長經(jīng)驗總結起來有以下幾個方面的收獲：

　�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能勝任工作崗位；

　�。ǘ�）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能保持好的`工作狀態(tài)；

　　（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；

　�。ㄎ澹┲挥斜３中膽B(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步.

　　三、確立工作目標，加強協(xié)作

　　財務工作就像年輪一樣，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始.我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

　　1、做好工作計劃，以盤存資金為依據(jù)，積極控制現(xiàn)金流，并在資金管理中加強與相關部門的溝通，注重現(xiàn)金流量、資金的時間價值，靈活運用資金，充分發(fā)揮工作計劃的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的工作習慣.

　　2、堅持財務手續(xù)，嚴格審核（費用報銷憑證必須有經(jīng)手人、部門負責人、審核人、財務部負責人、審批人簽字方可報帳），對不符合手續(xù)的憑證不予付款.

　　3、積極參與，配合各部門工作.

　　以上是我對自己工作的總結匯總，敬請大家給予批評指正.在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗；努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為酒店的輝煌發(fā)展而努力奮斗.

　　酒店出納個人年度工作總結 16

　　時間過得很快，20xx年已成為過去，我們又迎來了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里，我將對我過去一年的工作作一個總結：

　　一、物管費的收繳

　　我們都知道，酒店管理的核心是物管費的收繳，平時我經(jīng)常督促各個酒店上門收繳物管費，對于各個酒店收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記，并積極配合各酒店統(tǒng)計員每月做好核對工作。認真完成各個酒店的開票工作，確保收回各項資金。

　　二、有收入，就一定有支出

　　我對酒店的.成本費用進行規(guī)類登記，水費電費電話費一類，日常報銷一類，勞務費一類，做到每一筆支出都有帳可詢。為酒店的統(tǒng)計員提供第一手資料，以便于統(tǒng)計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。

　　三、配合財務部做好各項工作

　　包括收入的統(tǒng)計，日常報銷，發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單，每月按時造好工資表，發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務。

　　四、配合各酒店的業(yè)主委員會委員做好各項工作

　　如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證，把維修金從維修資金專戶劃入我們酒店賬上、幫助業(yè)委會存取定期款項等等，使各酒店管理工作更好地進行下去。

　　五、20xx工作計劃

　　1、要加強各項費用的收繳工作。酒店管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)，要確保酒店持續(xù)正常發(fā)展，必須做好酒店管理各項費用的收取工作，并按時足額收繳；

　　2、我們要厲行節(jié)約、降低成本；

　　3、在維修資金管理方面，我想有必要做好一切臺帳，特別是需要酒店墊支的物品，因為暫時不能分攤，以后維修到了才可以分攤，所以臺帳是很重要的，如稍有疏忽，就會增加酒店的費用，使酒店利益受到損失，所以這一點是很重要的。

　　總之，自從我加入x酒x店以來，不管是對于酒店還是酒店領導及職工，從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解，給我印象最深的就是敬業(yè)精神，他（她）們那種吃苦耐勞的精神是值得我學習的。所以在未來的時間里，我除了要繼續(xù)做好原來的工作，更加要注意的是：開源節(jié)流、降低成本、提高效益。節(jié)約每一分，用好每一分，因為我們的每一分錢都來之不易。我相信，靠我們大家的齊心協(xié)力，在未來新的一年里，我們x酒店的明天一定會更美好！

　　酒店出納個人年度工作總結 17

　　在這一年里，我認真的做好了自己出納的工作，同時也是配合財務部門去做好一些報表相關的事情，來讓自己也是學到了挺多，而今也是到了年底，對于這一年工作，也是要好好的來反思來做好總結。

　　的確這一年酒店的經(jīng)營狀況并不是那么的滿意，但是也是知道，酒店也是上半年可以說過的很是煎熬，作為出納我也是有很深刻的感受，我們的工作量也是少了很多，雖然如此，但是我也是沒有去浪費時間做一些無關工作的事情，反而是利用好這段日子去不斷學習，積極的提升自己，我知道，越是低谷的時候，越是需要自己的一個努力，來讓自己更好的去面對，即使沒有太多的'事情做，那么我也是去反思自己的工作，去優(yōu)化，去提升效率，不斷的學習，和同事也是探討了很多關于財務相關的工作，大家也是一起分享自己的經(jīng)驗從而學到了也是很多，上半年的時間，沒有太多的忙碌于工作，反而是讓自己得到提升而有了進步，特別是工作的效率我也是提升了很多，而這對于自己下半年的工作可以說有很大的幫助。

　　進入到下半年，工作也是漸漸的多了，特別是我們出納的一些事情更是如此，我也是更有效的去開展，即使工作忙碌，我也是沒有松懈，或者覺得做不完，反而是更加有效率的做好了事情，一年下來也是沒有犯過什么錯誤，反而讓自己更得到了進步，經(jīng)驗的累積也是讓我明白，作為出納，看起來不是很艱難的工作，但是只有自己基礎扎實，那么才會做起來更加的順利，也是不會去犯錯。能更好的解決問題。同時雖然工作也是忙碌自己也是發(fā)現(xiàn)了一些問題，但做的工作確是沒有出差錯，和同事們的一個配合也是不錯，但我也并不是特別的滿足，反而是更加的去反思自己，去找問題，工作就是如此，不斷的優(yōu)化，去提升，這樣做的也是會更好，同時也是可以讓自己知道，隨著經(jīng)驗的增加，自己也是有更多的一些問題會出現(xiàn)，一些是工作的細節(jié)問題，一些是自己沒有了解的方面。

　　做財務出納，也是不能僅僅滿足于做好自己的事情，也是要不斷提升，去讓自己懂得更多也是能更好的來完成工作，來讓自己有進步的空間，在職務上也是當有機會的時候自己能抓住，我也是要在來年繼續(xù)的把出納工作做好，去繼續(xù)的進步。

　　酒店出納個人年度工作總結 18

　　20xx年是酒店實行基礎管理，打造品牌的一年，是酒店發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵一年。20xx年也是我在酒店參加工作的第二年。在過去的一年里，在部門領導、同事的幫助和指導下，我的工作能力，業(yè)務水平有了很大的提高。通過一年的工作學習，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立的完成本職工作，并且也能夠做好領導安排的各項臨時工作。20xx年我主要負責的工作是：統(tǒng)計報表的編制、上報；公積金的核算匯總繳納；技術中心的出納工作�，F(xiàn)在針對我一年來主要負責的工作，及下一年的計劃做如下總結：

　　一、統(tǒng)計報表工作方面

　　20xx年我的主要工作之一就是上報統(tǒng)計報表。我們酒店的統(tǒng)計工作就目前的情況來看，在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的，主要是由于基層各單位的主管領導對統(tǒng)計工作沒有充分的認識，這樣就給我們的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便。

　　統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作，隨著酒店的不斷發(fā)展狀大，酒店領導對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精，同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。今年我們對基層報表的時間進行了調(diào)整。每個月我們都要求各單位的統(tǒng)計員在號至號開始將報表上報表，有時統(tǒng)計員因其他工作而忘記上報，我們都要及時的電話提醒。我們堅持做到不遲報一張表。

　　在準確性方面，我們實行的是三級復核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的，所以我是第一級匯總核對，在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進行比較核對，與上月的數(shù)據(jù)進行比較，核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常，如果沒大的出入，我就將報表交給xx做二級核對，xx在核對無誤錯誤后，再交由部長做最后一級的三級核對，因而在準確方面我認為是沒有問題的。

　　二、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面

　　住房公積金是員工的'一項福利金，在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制，就是我們把每月要交納員工的明細都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行，銀行再一個人一個人的往機子里輸，不管人員的狀態(tài)（封存、正常），由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。

　　為此我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬，把每一個員工的信息都核對了一遍，實現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一，現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了，接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進行了調(diào)整。但是隨著酒店不斷的壯大，子酒店、關聯(lián)企業(yè)的日益增多，截止至今年月份共為個子酒店、個分酒店、個關聯(lián)企業(yè)以及總酒店等個獨立核算單位，兩個賬戶共多人（明細附后）都由酒店財務部統(tǒng)一代繳，問題也就頻繁出現(xiàn)。

　　鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn)，我們建議酒店領導將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納，這項工作得到了酒店領導的同意，現(xiàn)在在酒店繳納的單位還有四個核算單位，核算、匯總起來也簡單多了，也能及時、準確的繳繳納了，并且賬目也都能對得清了。

　　三、下一年度的工作思路

　　在統(tǒng)計報表方面，明年要嚴格規(guī)范報表的格式，上報的時間，上報報表的質(zhì)量，如果有可能的話，最好能夠對基層的統(tǒng)計員進行考核，以確保報表的真實性。與此同時要加大統(tǒng)計報表重要性的宣傳，主要是對基層領導的宣傳，提高認識，使得領導能夠支持我們的工作。

　　在住房公積金上，明年還是要求仔細、認真核算，做到不漏交一個人。且抓緊時間，將以前年度的住房公積金核對清楚，且盡可能的制定出一制度來，嚴格要求各單位的公積金，以確保員工的利益。

　　酒店出納個人年度工作總結 19

　　一年來，在房產(chǎn)處各級組織和領導的關心和助下，在各兄弟單位的理解和支持下，長新酒店管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預定的目標�，F(xiàn)將xx酒店管理處20xx年各項工作總結如下：

　　一、經(jīng)營管理情況

　　完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制，管理處經(jīng)營班子始終把提高酒店服務水平、擴服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，優(yōu)質(zhì)服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和酒店發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度，并加檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開；同時，堅持“以人為本，誠信服務”的原則，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，各類服務人員認真履行職責，恪盡職守，熱情主動，文明禮貌，公正廉潔，及時處理業(yè)主報修及投訴等事項，維護業(yè)主的合法權益。

　　針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況，制定了一系列服務辦法：堅持按照全市最低酒店費標準0.2元/月向住戶收取費用，并且酒店服務費用收支情況公開。對于不在酒店管理范圍內(nèi)的維修工作，施工單位維修不到位的，管理處也都無償給予及時修繕，酒店報修電話公開。管理處嚴格按照酒店服務合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務，規(guī)范酒店服務收費，提供質(zhì)價相符的服務，杜絕“收費不規(guī)范、不兌現(xiàn)、服務不到位”等現(xiàn)象，提高行業(yè)誠信度。

　　二、酒店管理費用收取情況

　　管理處上下團結務實，服務意識顯著提高，酒店只有不斷提高服務質(zhì)量，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升酒店收入，樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌，xx酒店上一年的工作扎實而富有成效，20xx年度共收取酒店管理費用二十六萬余元，其中長新酒店二期住宅的.酒店費收取率超過70%，網(wǎng)點的酒店費收取率也超過了50%，酒店管理人員深入到每家每戶，認真聽取住戶的意見與建議，積極采納并完善。

　　三、具體維修工作情況

　　在酒店的基本建設及維護方面，管理處維修班積極響應管理處領導和酒店的指導方針，努力地把每一項任務完成，認真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因為休假而停下手中的工作，也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程，家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場并認真完成。在工作中，他們無論多臟多累，干到多晚，卻毫無怨言。一年來，維修班處理各類維修共計2000余項，保證了酒店業(yè)戶有一個舒適安全的生活的環(huán)境。

　　20xx年詩司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市場、業(yè)戶的認可，酒店領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為元豐酒店的員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就詩司快速發(fā)展對管理處的要求、酒店品牌對酒店管理服務品牌的品質(zhì)要求。

　　新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在酒店的支持、關愛、助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進，開拓進取，元豐酒店長新酒店管理處未來發(fā)展前程似錦，在跟隨酒店發(fā)展的同時元豐酒店管理酒店以及酒店全體員工將得到更的發(fā)展，實現(xiàn)酒店和員工價值的化，實現(xiàn)酒店經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

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