網(wǎng)格員工作總結(jié)(精選18篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的網(wǎng)格員工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 1
大隗鎮(zhèn)對(duì)網(wǎng)格化管理工作高度重視,周密部署,結(jié)合自身實(shí)際,構(gòu)建三級(jí)網(wǎng)格,人崗相適“定人、定崗、定責(zé)”,形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的管理網(wǎng)格,對(duì)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾問題做了認(rèn)真細(xì)致的排查處理,目前,運(yùn)行良好,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
一是設(shè)立了大隗鎮(zhèn)長效機(jī)制管理辦公室,騰出四間臨街辦公室,高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修,按照“八有五上墻”的要求配齊了軟硬件設(shè)施,并從各部門抽調(diào)8名精兵強(qiáng)將到長效辦,固定3名年富力強(qiáng)干部脫離原工作崗位,全職在長效辦工作,與市長效辦對(duì)應(yīng)成立了綜合、宣傳、考核、督查等科室;二是成立了鎮(zhèn)長效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組和7個(gè)領(lǐng)域矛盾排查處理領(lǐng)導(dǎo)小組,并逐步形成了完善的長效機(jī)制工作程序;三是及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì)安排部署網(wǎng)格化管理工作,協(xié)調(diào)處理具體問題;四是在市組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們又多次對(duì)長效辦干部、各網(wǎng)格長進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)王璋書記、王書記、張書記、翟部長、徐主任的講話要求及文件精神,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、科學(xué)定格,合理定責(zé)。
按照上級(jí)文件精神,科學(xué)劃分二級(jí)、三級(jí)網(wǎng)格,我鎮(zhèn)共分為25個(gè)二級(jí)網(wǎng)格、242個(gè)三級(jí)網(wǎng)格。結(jié)合大隗鎮(zhèn)原包村工作體制配備二級(jí)網(wǎng)格長,其中科級(jí)干部16個(gè),優(yōu)秀站所長9個(gè)。在三級(jí)網(wǎng)格長選配上,首先遵循站所干部相近安排、干部跟隨分管領(lǐng)導(dǎo)的原則,同時(shí)結(jié)合各網(wǎng)格的需求,有針對(duì)性的選派不同站所的干部,另外,我們按照市委要求配齊了二三級(jí)網(wǎng)格長267名。
三、深入排查、準(zhǔn)確分類。
一是2次集中組織各網(wǎng)格長、駐村工作隊(duì)、首席民警、市直下沉人員等地毯式集中排查問題;二是堅(jiān)持村組干部日巡查,二級(jí)網(wǎng)格長每周組織三級(jí)網(wǎng)格長排查2次制度,形成排查常態(tài)化;三是要求安全、環(huán)保、工商等職能部門根據(jù)自己職能在全鎮(zhèn)范圍不間斷地巡查、排查。鎮(zhèn)長效辦將排查出來的矛盾問題及時(shí)分類、錄入信息平臺(tái)。截止目前,大隗鎮(zhèn)共排查出各類矛盾問題663個(gè),其中非法經(jīng)營類299個(gè),非法生產(chǎn)類115個(gè),安全生產(chǎn)類137個(gè),信訪穩(wěn)定類24個(gè),非法建設(shè)類6個(gè),公共服務(wù)類80個(gè),基層組織建設(shè)類2個(gè)。
四、條塊結(jié)合,解決問題。
一是組織相關(guān)職能部門召開協(xié)調(diào)會(huì),研究處理疑難雜癥的對(duì)策,對(duì)排查出的七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾問題,專門召開了安全類、液化氣充氣點(diǎn)、養(yǎng)殖、非法經(jīng)營、公共服務(wù)等5次協(xié)調(diào)會(huì);二是針對(duì)非法經(jīng)營和非法生產(chǎn)類中比較難以鑒定,程序比較復(fù)雜的'證照辦理,按照行業(yè)分類,統(tǒng)一制訂營業(yè)執(zhí)照及前置審批手續(xù)流程圖,既增加了解決問題的針對(duì)性、科學(xué)性,又減少了盲目性、無序性。
比如,針對(duì)各村中養(yǎng)殖業(yè)中規(guī)模小,集約化程度不高的養(yǎng)殖戶,引導(dǎo)他們組建養(yǎng)殖專業(yè)合作社,統(tǒng)一辦理環(huán)評(píng)手續(xù)、營業(yè)執(zhí)照等,既確保了經(jīng)營的合法性,又增加了規(guī)模優(yōu)勢,提高了養(yǎng)殖業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。三是梳理問題,分包到人,對(duì)排查出的七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題及時(shí)向網(wǎng)格長下發(fā)辦理通知書,向七大領(lǐng)域小組發(fā)督辦通知書。把長效機(jī)制網(wǎng)格化管理納入到全鎮(zhèn)六月份重點(diǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)考核,做到責(zé)任到位。四是組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等職能部門集中辦理相關(guān)證照,并根據(jù)實(shí)際簡化辦事程序;五是強(qiáng)化督查、督辦,鎮(zhèn)長效辦對(duì)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題排查、處理等進(jìn)度實(shí)行日匯總、日通報(bào),每兩天召開匯報(bào)推進(jìn)會(huì),確保了各類問題辦理進(jìn)度,止目前大隗鎮(zhèn)六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域排查出的583個(gè)矛盾問題,已辦結(jié)個(gè)539,辦結(jié)率達(dá)92%。公共服務(wù)領(lǐng)域共排查矛盾問題80個(gè),已辦理66個(gè),辦結(jié)率達(dá)82%。
五、存在問題及建議。
一是分類、處理時(shí)存在對(duì)同一個(gè)問題不同部門站的角度不同、對(duì)問題的定性不同,存在相互推諉的現(xiàn)象,二是針對(duì)養(yǎng)殖類問題,建議市市長效辦對(duì)不同部門進(jìn)行協(xié)調(diào),出臺(tái)統(tǒng)一的操作辦法,簡化辦理相關(guān)證照的程序。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 2
下面我將農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作向大家作個(gè)簡要匯報(bào)。
一、上級(jí)一系列文件緊密部署
1、密集發(fā)文督辦。圍繞農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作的建設(shè)問題,省委、省政府、省綜治委和省市政法委下發(fā)了一系列文件,緊鑼密鼓部署。主要有:《省委辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于20xx年在全省開展萬名干部進(jìn)萬村惠萬民活動(dòng)的通知》(鄂辦文[20xx]75號(hào))、省綜治委《關(guān)于全省統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作的實(shí)施意見》(鄂綜治委[20xx]1號(hào))、《湖北省農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(鄂綜治委[20xx]2號(hào))、省委政法委《關(guān)于在全省政法系統(tǒng)開展萬名政法干警進(jìn)萬村建萬格活動(dòng)的意見》(鄂政法[20xx]8號(hào))、湖北省萬名干部進(jìn)萬村入萬戶活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)《農(nóng)村網(wǎng)格化管理實(shí)施細(xì)則》的通知(鄂活組辦發(fā)[20xx]12號(hào));《xx市農(nóng)村網(wǎng)格化管理實(shí)施細(xì)則》。
2、要求明確具體。省委、省政府明確要求,為創(chuàng)新農(nóng)村社會(huì)治理體制,為民興辦實(shí)事,將農(nóng)村網(wǎng)格化建設(shè)納入新一輪三萬活動(dòng)的重要內(nèi)容部署推進(jìn),今年完成60%,20xx年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。市委四屆65次常委會(huì)議上任書記強(qiáng)調(diào),我市的農(nóng)村網(wǎng)格化工作將兩步并作一步走,兩年之事一年做,要求在20xx年底實(shí)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理全覆蓋。農(nóng)村網(wǎng)格化管理主要開展五建,實(shí)現(xiàn)五到位。五建即一建網(wǎng)格,原則上以村民小組為單位,一個(gè)組一個(gè)網(wǎng)格,或因地制宜劃分網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)地域無縫覆蓋;二建網(wǎng)格員隊(duì)伍,按照一格一員的要求,配備農(nóng)村網(wǎng)格員,由村(居)民小組長擔(dān)任或村(居)民推選產(chǎn)生;三建網(wǎng)格化平臺(tái),在縣、鄉(xiāng)兩級(jí)統(tǒng)一建立網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,村(社區(qū))統(tǒng)一建立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站;四建網(wǎng)格化信息系統(tǒng),以信息化為支撐,以平安建設(shè)為重點(diǎn),以社會(huì)化服務(wù)為方向,整合基層信息網(wǎng)絡(luò)資源,連通一張網(wǎng),整合一個(gè)系統(tǒng);五建運(yùn)行機(jī)制。要?dú)w口管理、嚴(yán)格準(zhǔn)入、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、分級(jí)授權(quán)。依托健全完善、高效運(yùn)行的.農(nóng)村網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái),切實(shí)提高基層農(nóng)村社會(huì)服務(wù)管理水平。五到位:即做到信息掌控、矛盾化解、治安防控、幫扶解困、組團(tuán)服務(wù)五個(gè)到位。
二、目前我區(qū)工作開展情況
根據(jù)全省三萬活動(dòng)的統(tǒng)一安排,我區(qū)按照省綜委員制定的《湖北省農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和市委政法會(huì)議精神,結(jié)合實(shí)際,統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理,已開展了一系列工作。一是兩文三會(huì)全面推動(dòng)。以兩辦的名義印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理的實(shí)施意見》,并成立了以區(qū)長李文波任組長的xx區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,使農(nóng)村網(wǎng)格化工作有章可循,有專班、專人抓實(shí)。區(qū)綜治委下發(fā)《在全區(qū)三萬活動(dòng)中推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理的實(shí)施方案》,明確了農(nóng)村網(wǎng)格化管理的工作目標(biāo)、工作任務(wù)、方法步驟和工作要求,指導(dǎo)各三萬工作隊(duì)快速開展工作。召開三個(gè)會(huì)議。1月16日,xx區(qū)召開三萬工作動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)上級(jí)文件精神,安排部署農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作;1月20,召開農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)會(huì),>培訓(xùn)三萬工作隊(duì)員;2月13日,在橫溝橋鎮(zhèn)召開農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)場促進(jìn)會(huì),全面推進(jìn)工作。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理三項(xiàng)工作步入軌道。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將基層基礎(chǔ)信息采集完畢,正在進(jìn)行電腦錄入,進(jìn)入網(wǎng)格化管理平臺(tái);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成網(wǎng)格劃分,并按照一格一員一村一員的要求,完成網(wǎng)格員的選配,網(wǎng)格員由村民小組長或熱心農(nóng)村公益工作的人員擔(dān)任,網(wǎng)格>信息管理員從村治保主任、后備干部或大學(xué)生村官中選配;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)成立了網(wǎng)格化管理中心,各村、社區(qū)已經(jīng)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
三、請(qǐng)求區(qū)委、區(qū)政府解決的問題
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備問題。省、市已成立社會(huì)治理網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,市級(jí)中心為科級(jí)事業(yè)單位,中心主任高配副縣級(jí)。目前,全市其它各縣市已經(jīng)成立了正式的機(jī)構(gòu),并按省市要求配備了專人。為更好地做好這項(xiàng)工作,按照上級(jí)要求,建議我區(qū)盡快成立xx區(qū)社會(huì)治理網(wǎng)格化服務(wù)管理中心的工作機(jī)構(gòu),該項(xiàng)機(jī)構(gòu)為區(qū)綜治辦管理的副科級(jí)事業(yè)單位,網(wǎng)格中心配備專職人員5名(1名專職副主任、1名檔案管理員、2名信息平臺(tái)操作管理員、1名司機(jī)兼督導(dǎo)員)。同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心也需配備1—2名專職工作人員,具體負(fù)責(zé)信息平臺(tái)維護(hù)和日常事務(wù)工作。
2、經(jīng)費(fèi)保障問題。按照湖北省農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)格化服務(wù)管理基本建設(shè)經(jīng)費(fèi)、網(wǎng)格員工作經(jīng)費(fèi)納入縣(市、區(qū))財(cái)政預(yù)算。經(jīng)費(fèi)由常態(tài)化工作經(jīng)費(fèi)和一次性投入經(jīng)費(fèi)兩個(gè)部分組成。
、懦B(tài)化工作經(jīng)費(fèi)(約需428.82萬元)。分為三大塊:
一是工作人員經(jīng)費(fèi)。我區(qū)2543個(gè)組,按照相關(guān)要求劃分為2563個(gè)網(wǎng)格,落實(shí)一格一員,配備2563名網(wǎng)格員,省市要求,農(nóng)村網(wǎng)格員每人每月100元的誤工補(bǔ)貼,每年需要經(jīng)費(fèi)307.56萬元(2563人×100元×12個(gè)月);農(nóng)村、社區(qū)網(wǎng)格信息管理員178名、城區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員207名,每人每月補(bǔ)貼100元,通訊費(fèi)80元,每年需要經(jīng)費(fèi)83.16萬元(385人×180元×12個(gè)月),合計(jì)每年需要390.72萬元。
二是辦公經(jīng)費(fèi)。成立xx區(qū)城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,按公用經(jīng)費(fèi)每人每年1.7萬元計(jì)算,5人約需要經(jīng)費(fèi)8.5萬元。
三是信息平臺(tái)終端使用維護(hù)費(fèi)。按14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場、178個(gè)村(社區(qū))計(jì)算,每條線路每年500元,共需要9.6萬元。每年終端維護(hù)費(fèi)20萬元。
、平诩毙枰淮涡酝度氲慕(jīng)費(fèi)(約需105.02萬元)。分為兩大塊:
一是綜合系統(tǒng)信息平臺(tái)建設(shè)經(jīng)費(fèi)。在電子政務(wù)等專網(wǎng)延伸的前提下,按照電子政務(wù)專網(wǎng)接入規(guī)范,由電信部門統(tǒng)一村(社區(qū))IP規(guī)劃,將信息網(wǎng)絡(luò)延伸到村(社區(qū)),約需要經(jīng)費(fèi)8.9萬元(178村(社區(qū))×500元)。
二是村(社區(qū))網(wǎng)管站辦公設(shè)備購置經(jīng)費(fèi)。每個(gè)村(社區(qū))需配備一臺(tái)電腦需要62.3萬元(3500元×178)、打印機(jī)需要19.58萬元(1100元×178)、社會(huì)管理服務(wù)查詢終端需要14.24萬元(800×178),合計(jì)96.12萬元
兩部分合計(jì)需要經(jīng)費(fèi)533.84萬元,
另外,省財(cái)政轉(zhuǎn)移支付3億元,按每個(gè)村1萬元標(biāo)準(zhǔn)劃撥經(jīng)費(fèi)支持地方農(nóng)村網(wǎng)格化建設(shè),目前已下?lián)?.1億元,安排給xx區(qū)總計(jì)138萬元,即農(nóng)村每村(社區(qū))8千多元。同時(shí)為彌補(bǔ)農(nóng)村網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)費(fèi)不足的問題,省綜治委要求各地從農(nóng)村人均2元以錢養(yǎng)事的綜治經(jīng)費(fèi)中拿出部分資金予以支持解決。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 3
20xx年11月10日,我幸運(yùn)地來到x社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時(shí)間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),管理制度。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。
我們的職責(zé):
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪,及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動(dòng),上午、下午各一次,每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)情況,發(fā)生的'各類社會(huì)矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報(bào)。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為x社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào),共采集人口信息697戶共計(jì)20xx人。
2、綜合治理
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計(jì)劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對(duì)他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記,對(duì)于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,進(jìn)行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
心得體會(huì)
通過大半年的工作,我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對(duì)居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我怕的認(rèn)識(shí)在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識(shí)。
在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長!
網(wǎng)格員工作總結(jié) 4
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“十九大”會(huì)議精神,全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。落實(shí)市委常委xx海同志9月27日在全市網(wǎng)格員工作視頻會(huì)議上的講話精神,切實(shí)做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作,在全縣開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。
我縣按照市網(wǎng)格中心下發(fā)“關(guān)于在兩節(jié)及十九大期間全市開展平安網(wǎng)格四大行動(dòng)的通知”要求,縣委政法委分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并前后召開四次專題會(huì)議,部署“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”并制定了工作具體實(shí)施方案,提出了完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)。網(wǎng)格管理工作是綜治工作在社會(huì)治理方面的重要延伸,網(wǎng)格員隊(duì)伍是綜治工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點(diǎn)人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)作為當(dāng)前壓倒一切的首要政治任務(wù),確保當(dāng)前和“十九大”期間社會(huì)安全穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)不發(fā)生”和“三不”工作目標(biāo)。采取多種方式和途徑,繼續(xù)做好各項(xiàng)矛盾糾紛的排查化解,落實(shí)“五包一”責(zé)任制。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,落實(shí)預(yù)警、值守、處置工作機(jī)制,加強(qiáng)生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全等安全領(lǐng)域的`巡查管控,確保不發(fā)生任何責(zé)任事故。
網(wǎng)格員在“兩節(jié)”開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。網(wǎng)格化服務(wù)工作,網(wǎng)格員改以往居民群眾找上門為主動(dòng)上門服務(wù),每天堅(jiān)持在各自網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情,尤其是對(duì)高齡、空巢、獨(dú)居、殘疾的老人進(jìn)行幫扶,拉近與居民群眾間的距離,通過溝通掌握情況,及時(shí)化解矛盾送去溫暖,成為居民的知心人。
在“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”工作情況:
1、矛盾糾紛排查化解。全縣網(wǎng)格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網(wǎng)式進(jìn)行了一次大排查、大走訪、共進(jìn)村入戶1304戶,錄入人口信息2896條,房屋信息386條,更新重點(diǎn)人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起,沒有造成矛盾轉(zhuǎn)化。
2、安全生產(chǎn)隱患大排查!皟晒(jié)一會(huì)”及十九大期間,各類安全隱患巡查。網(wǎng)格員配合職能部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、超市、車站、碼頭、渡口、學(xué)校、網(wǎng)吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進(jìn)行安全檢查,對(duì)防止孩子溺水進(jìn)行宣傳安全知識(shí),交通安全宣傳,加強(qiáng)村民溺水兒童安全防范意識(shí)。排查一般安全隱患296起,并上報(bào)給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關(guān)職能單位。
3、網(wǎng)格員在開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”,大接訪、大穩(wěn)控、大化解。網(wǎng)格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守,確保24小時(shí)有人接訪,對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)解決到位,對(duì)不符合政策的做好說服教育到位;對(duì)生活有困難做到幫扶救助到位;10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。
4、創(chuàng)新重點(diǎn)人群協(xié)管
全縣網(wǎng)格員嚴(yán)格按照市、縣網(wǎng)格中心關(guān)于兩節(jié)期間工作要求,配合鎮(zhèn)、村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類重點(diǎn)人員,實(shí)行每天向縣網(wǎng)格中心日?qǐng)?bào)制度,有事報(bào)事,無事報(bào)平安。結(jié)合自身實(shí)際采取信息摸排掌控到位,定期思想溝通到位,包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群不脫離視線,實(shí)現(xiàn)“北京武漢不去人、家里不出事”的目標(biāo)。
通過“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”,網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體,開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí),做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達(dá)到鄰里和睦,最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 5
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。幾年的`社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個(gè),汽車中心站一個(gè)。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào),并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址2000余條,實(shí)有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 6
自開展“網(wǎng)格化”工作以來,鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣網(wǎng)格監(jiān)管中心的指導(dǎo)下,以完善管理服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo),按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對(duì)轄區(qū)實(shí)行嚴(yán)密的網(wǎng)格管理,F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(1)加強(qiáng)組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視,并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人辦公,負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。
。2)營造宣傳氛圍。一是召開專題會(huì)議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì),號(hào)召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強(qiáng)宣傳,提高百姓的.知曉度。
。3)制定運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)有效開展。通過制定走訪排查、對(duì)接轉(zhuǎn)換、考核獎(jiǎng)懲、教育培訓(xùn)四大運(yùn)行機(jī)制確!熬W(wǎng)格化”工作有效開展。重點(diǎn)建立上下對(duì)接機(jī)制,使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實(shí),真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動(dòng)工作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時(shí)以各種形式開展社工隊(duì)伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn),全面提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
。4)加強(qiáng)信息錄入。根據(jù)上級(jí)部門要求,全力做好信息錄入工作,同時(shí)保證日常性工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、存在不足
1、思想認(rèn)識(shí)有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙,網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認(rèn)識(shí)到位。
2、錄入信息不夠。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠,登陸不及時(shí),日常工作未做好。
三、下一步工作計(jì)劃
1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定完善網(wǎng)格化工作,從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強(qiáng)信息錄入。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)及時(shí)錄入相關(guān)信息,做好日常工作,
3、嚴(yán)格問責(zé)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化工作的督促考核,對(duì)相關(guān)責(zé)任人隨時(shí)進(jìn)行督促,促進(jìn)網(wǎng)格化工作有序開展。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 7
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號(hào),共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號(hào)與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會(huì)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的.低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計(jì)劃生育。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的.思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 8
20xx年,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開(擴(kuò)大)會(huì)議;上地街道工作大會(huì);工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作;邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)施意見,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū)<關(guān)于深化社會(huì)管理體制改革,加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見>的實(shí)施方案》。
一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐郑_定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)、地區(qū)管理委員會(huì),并成功召開了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。
三是落實(shí)司法所、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運(yùn)行,穩(wěn)步推進(jìn)
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng),目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報(bào)解決。
四、績效考評(píng),落實(shí)督導(dǎo)
完成了對(duì)所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績效考評(píng)工作。10月8日,公布了對(duì)22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績效考評(píng)結(jié)果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年,針對(duì)問題和不足積極整改,重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”,重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。
三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設(shè)。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績效考評(píng)工作。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 9
為了進(jìn)一步提升對(duì)企業(yè)的管理、服務(wù)、監(jiān)督水平,改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境,助推企業(yè)發(fā)展壯大,在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎(chǔ)上,從20xx年10月起,武原鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)規(guī)模以下企業(yè)實(shí)行了網(wǎng)格化管理,由企業(yè)所在地社區(qū)、村負(fù)責(zé)企業(yè)日常的管理、服務(wù)、監(jiān)督工作。全鎮(zhèn)共劃分為35個(gè)網(wǎng)格單位,其中社區(qū)12個(gè)、村21個(gè)、其它2個(gè)。一年多來,各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把其作為社區(qū)的一項(xiàng)重要工作來抓,企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作相關(guān)數(shù)據(jù)情況統(tǒng)計(jì)
據(jù)統(tǒng)計(jì),到底12個(gè)社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家,比底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營戶256家,服務(wù)業(yè)企業(yè)及個(gè)體戶5692家。目前各社區(qū)共有閑置店面60余 間,面積 7200余平方米,20以來新出租店面 75家,面積 6000余平方米。
二、社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理所采取的主要工作措施
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善組織網(wǎng)絡(luò)
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全完善了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,為工作的順利開展提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署,把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善組織網(wǎng)絡(luò)。配齊配強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了年度和階段性工作計(jì)劃,由書記任組長,為工作第一責(zé)任人,確定在職工作人員為專職網(wǎng)格化xxx,并配備大學(xué)生村官、“40、50”人員、原收費(fèi)站人員等為協(xié)管員。在年開始實(shí)施的社區(qū)工作月匯報(bào)交流過程中,各社區(qū)都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項(xiàng)日常重要工作來匯報(bào),認(rèn)真總結(jié)前期工作,分析研究下階段工作方向,進(jìn)一步明確了工作職責(zé)和任務(wù)。在工作中各社區(qū)做到分工不分家,同心協(xié)力、齊抓共管,推動(dòng)了工作的扎實(shí)有效開展。
2、認(rèn)真分析總結(jié),扎扎實(shí)實(shí)開展好工作
格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員及時(shí)深入到各社區(qū),充分聽取社區(qū)干部的建議和意見,對(duì)各單位的情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析,要求各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,明確各自的工作重點(diǎn),努力創(chuàng)出自己的特色。2010年初修定完善了考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法,并下發(fā)了《2010年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點(diǎn)》,加大了對(duì)工作的考核獎(jiǎng)懲力度。年初召開專題會(huì)議對(duì)工作進(jìn)行了全面部署,要求各社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,把各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。平時(shí),街道主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心了解工作進(jìn)展情況,街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進(jìn)展情況,分析工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),街道里于年中、年底分別召開專題會(huì)議,總結(jié)交流工作開展情況,聽取工作的意見和建議,共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。
3、深入開展宣傳,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)排摸工作
街道、各社區(qū)充分利用《嘉興日?qǐng)?bào)海鹽版》、《新武原》、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具,深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎(chǔ)上,12個(gè)社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》,將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在聯(lián)系卡上,提出了“真心交流、真誠服務(wù)”的思想,承諾為經(jīng)營戶提供“規(guī)范化、精細(xì)化、綜合化服務(wù)”,將“加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作,服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的理念植根于每一個(gè)經(jīng)營戶腦海中。通過宣傳,統(tǒng)一了思想,使社區(qū)工作人員和廣大居民、經(jīng)營業(yè)主等對(duì)其有了更加全面正確的認(rèn)識(shí)。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)工作中涌現(xiàn)出來的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進(jìn)典型的事跡予以了宣傳報(bào)道,通過樹典型,推動(dòng)了面上工作的開展。
在加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,各社區(qū)注重抓好各經(jīng)營單位動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作,做到勤走動(dòng)、多了解,堅(jiān)持每月檢查摸底,每季全面清查,與經(jīng)營戶保持密切的聯(lián)系。在工作中,各社區(qū)做到有機(jī)結(jié)合,結(jié)合計(jì)生、統(tǒng)計(jì)、衛(wèi)生等條線工作做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸,克服了工作量大、涉及面廣、時(shí)間人員緊張,部分經(jīng)營戶不理解、不配合等困難,及時(shí)掌握經(jīng)營單位情況變化的第一手資料,較好地完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和上報(bào)工作,并建立了規(guī)范的工作臺(tái)賬。
4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),為經(jīng)營戶做好服務(wù)工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員在工作中積極做 好與縣工商、稅務(wù)、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調(diào)工作,努力構(gòu)建工作的有效機(jī)制。各社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際,對(duì)經(jīng)營戶情況進(jìn)行了認(rèn)真分析,確定由書記、主任聯(lián)系重點(diǎn)經(jīng)營戶,由網(wǎng)格化xxx為主、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營戶的工作方式。工作人員在平時(shí)注重加強(qiáng)與各經(jīng)營戶的溝通聯(lián)系,主動(dòng)上門了解他們的經(jīng)營情況和存在的問題、困難,聽取他們對(duì)社區(qū)及政府部門工作的意見和建議,為經(jīng)營戶提供政策宣傳、勞動(dòng)保障、就業(yè)培訓(xùn)等各類服務(wù)。同時(shí),發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢,幫助經(jīng)營戶協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中碰到的困難和問題,并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營的牽線搭橋和協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。通過溝通聯(lián)系和加強(qiáng)服務(wù),密切了社區(qū)和經(jīng)營戶的關(guān)系,加深了彼此之間的感情,增強(qiáng)了經(jīng)營戶對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營戶集中辦證等服務(wù)活動(dòng),取得了較好的效果。
5、加強(qiáng)監(jiān)督,抓好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作
在為經(jīng)營戶做好服務(wù)工作的同時(shí),各社區(qū)注重抓好對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作。按照工作要求,認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)工作措施,以各種形式深入開展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育,組織開展好安全生產(chǎn)檢查,簽定好安全生產(chǎn)責(zé)任書。積極協(xié)助勞動(dòng)保障部門做好勞動(dòng)監(jiān)察工作,組織開展勞資糾紛檢查和預(yù)防工作,督促用工單位為員工辦理好社會(huì)保險(xiǎn),為求職者和用工單位提供有針對(duì)性的就業(yè)服務(wù),20xx年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動(dòng)糾紛事件。
6、抓好武原社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)的平臺(tái)建設(shè)。
20xx年5月1日在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心下,正式開通。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手,推動(dòng)武原社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為宗旨,共分網(wǎng)格管理、鎮(zhèn)情要聞、工作動(dòng)態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產(chǎn)資訊、商家天地等八個(gè)板塊,并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了鏈接。通過發(fā)布鎮(zhèn)情信息、房產(chǎn)資訊、店面信息等,半年多來為街道區(qū)域內(nèi)閑置廠房、閑置店鋪的招商招租,發(fā)揮了信息溝通、牽線搭橋的作用,拓寬了三產(chǎn)招商的渠道,搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí),較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動(dòng)態(tài)、政策文件精神等的平臺(tái)作用。
7、加強(qiáng)檢查考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策
在抓好面上工作的基礎(chǔ)上,街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法的具體要求,對(duì)各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的檢查考核,評(píng)定了各單位的考核分?jǐn)?shù)。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評(píng)分(占70%)和統(tǒng)計(jì)工作考評(píng)分(占30%)組成,并確定了各單位的獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)。
三、開展社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的幾點(diǎn)體會(huì)
一年多來,通過開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,推動(dòng)了社區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,鍛煉提升了干部隊(duì)伍素質(zhì),主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、摸清了家底,增加了經(jīng)濟(jì)主體數(shù)量。各社區(qū)開展了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查摸底工作,全面掌握了網(wǎng)格化管理的第一手資料,并切實(shí)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,做到了數(shù)據(jù)的及時(shí)維護(hù)更新。通過進(jìn)一步摸清家底,增加了經(jīng)濟(jì)主體數(shù)量,提升了街道經(jīng)濟(jì)工作總量;
2、培育了市場主體,增加了街道財(cái)政稅收收入。通過積極培育市場主體,發(fā)展小三產(chǎn)經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)了街道財(cái)政的實(shí)力。2010年街道財(cái)政預(yù)計(jì)完成三產(chǎn)稅收收入5569萬元,完成全年基數(shù)3002萬元的 185.5%,明年三產(chǎn)稅收收入預(yù)計(jì)會(huì)進(jìn)一步增加;
3、通過加強(qiáng)服務(wù),樹立了干部隊(duì)伍的良好形象。在網(wǎng)格化工作開展過程中,街道、社區(qū)干部主動(dòng)上門與經(jīng)營戶進(jìn)行溝通,了解他們的經(jīng)營情況,聽取他們的意見和建議,努力幫助他們協(xié)調(diào)解決問題和困難。通過加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營業(yè)主的服務(wù),贏得了好的口碑,樹立了政府、社區(qū)工作人員的良好形象;
4、積極參與經(jīng)濟(jì)工作,提升了干部的工作水平。網(wǎng)格化管理企業(yè)是一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)工作,街道、社區(qū)干部通過開展網(wǎng)格化管理工作,學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)工作業(yè)務(wù)知識(shí),接觸了新的工作領(lǐng)域,進(jìn)一步提升了干部服務(wù)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的工作水平;
5、抓好監(jiān)督管理,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分,通過開展網(wǎng)格化管理工作,抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、職工權(quán)益維護(hù)、就業(yè)培訓(xùn)等工作,真正把各項(xiàng)措施落到實(shí)處,為維穩(wěn)工作打好了扎實(shí)基礎(chǔ)。
四、20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作思路
在認(rèn)真總結(jié)分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎(chǔ) 上,對(duì)深化完善此項(xiàng)工作提出以下工作思路:
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)
街道、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基礎(chǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí),真正把其作為街道、各社區(qū)的一項(xiàng)重要工作來抓。街道主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開展情況,相關(guān)中心、辦公室要抓好指導(dǎo)督促工作。各社區(qū)書記、主任要親自抓,網(wǎng)管員要具體抓,全體人員要共同參與。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開展情況,及時(shí)理清工作思路,肯定成績,查找不足和困難,提出解決問題的方法,構(gòu)建好網(wǎng)格化管理工作的有效機(jī)制。
2、要合理分工,配強(qiáng)網(wǎng)格化管理的力量
各社區(qū)要結(jié)合實(shí)際情況,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,根據(jù)工作總體安排,合理分工,配強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作力量。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員,在具體分工上要考慮和統(tǒng)計(jì)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)監(jiān)察等工作的有機(jī)結(jié)合。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計(jì)工作的同志能夠安排同一人的要合理調(diào)整好,分工上不能夠安排同一人的,在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點(diǎn)。同時(shí)全體工作人員要真正做到分工不分家,工作上擰做一股繩,推動(dòng)工作的扎實(shí)有效開展。
3、要加強(qiáng)宣傳,營造更為濃厚的'工作氛圍
街道、各社區(qū)要充分利用電視、報(bào)紙、宣傳櫥窗、黑板報(bào)、LED電子顯示屏、社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續(xù)深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等,進(jìn)一步統(tǒng)一轄區(qū)經(jīng)營戶和居民群眾的思想認(rèn)識(shí)。要利用好社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺(tái),發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標(biāo)、招工等信息。要認(rèn)真及時(shí)做好工作動(dòng)態(tài)信息的上報(bào)工作,及時(shí)總結(jié)網(wǎng)格化管理工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進(jìn)典型,通過各種方式予以宣傳,以推動(dòng)面上工作的開展。要結(jié)合工作實(shí)際,積極提出合理化的工作建議和意見,營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。
4、要進(jìn)一步加強(qiáng)檢查考核,落實(shí)好各項(xiàng)工作任務(wù)。
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真分析研究,對(duì)考核辦法中不合理的地方要及時(shí)進(jìn)行修正,使考核機(jī)制能夠更好地發(fā)揮激勵(lì)作用。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會(huì)的安排,抓好每個(gè)月重點(diǎn)工作的落實(shí)。要履行好工作職責(zé),深入到社區(qū)、經(jīng)營單位多聽、多看、多了解,努力提高自己服務(wù)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)工作的能力,指導(dǎo)督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署,做到骨干企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抓、網(wǎng)管員專職抓、其他干部分片抓,切實(shí)履行管理和監(jiān)督的職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)開展好網(wǎng)格化管理工作。要在前期工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與法人企業(yè)和個(gè)體工商戶的日常聯(lián)系工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶要實(shí)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理,進(jìn)行定期維護(hù),凡有新增、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位,要及時(shí)進(jìn)行更新并做好上報(bào)工作。同時(shí)按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作,真正做到底數(shù)清、情況明,以推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開展。
5、要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升為民服務(wù)的能力
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己從經(jīng)濟(jì)工作的“門外漢”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂苁,以更好地適應(yīng)新形勢下的經(jīng)濟(jì)工作。要加強(qiáng)與工商、稅務(wù)等職能部門的聯(lián)系溝通,建立起運(yùn)作更為有效的工作機(jī)制。工作人員要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),主動(dòng)上門為轄區(qū)經(jīng)營戶做好各項(xiàng)服務(wù)工作,幫助經(jīng)營戶解決日常經(jīng)營中碰到的困難和問題,協(xié)助經(jīng)營戶辦理證照等相關(guān)手續(xù),不斷密切與經(jīng)營戶等的關(guān)系,增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感,努力營造經(jīng)營戶、房東以社區(qū)為“娘家”,有事情主動(dòng)和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍。要認(rèn)真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,及時(shí)掌握房屋的出租情況等信息,做好牽線搭橋和協(xié)調(diào)等工作,努力提高閑置店面房的出租比率,培育更多新的市場經(jīng)營主體。
6、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點(diǎn),指導(dǎo)做好重點(diǎn)特色性工作,幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題和困難。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,要結(jié)合各自區(qū)域、經(jīng)營戶產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)等實(shí)際情況,認(rèn)真分析研究,努力挖掘各方面的工作潛力,因地制宜開展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作,把工作做深、做細(xì)、做出特色,助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展壯大。
7、要加強(qiáng)監(jiān)管,抓好安全生產(chǎn)工作和勞動(dòng)監(jiān)察工作
街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要指導(dǎo)各社區(qū)做好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作。各社區(qū)要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察各項(xiàng)工作措施,積極配合相關(guān)部門抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動(dòng)監(jiān)察工作,認(rèn)真做好就業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)工作,規(guī)范整理、記錄好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察工作臺(tái)賬。對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)監(jiān)察方面的問題要及時(shí)上報(bào),努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進(jìn)城市化進(jìn)程中的一項(xiàng)新工作,工作雖然取得了一些成效,但是總體上還處于起步階段。相信,在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下,通過各社區(qū)和街道相關(guān)各部門的共同努力、扎實(shí)工作,武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績,在武原經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的過程中發(fā)揮其更大的作用。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 10
20XX年,鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設(shè)走上正;、規(guī)范化。配合各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作并認(rèn)真落實(shí)關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作的實(shí)施意見,使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)對(duì)20XX年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。
要切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認(rèn)真抓好落實(shí)。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分,把各項(xiàng)系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解,落實(shí)到具體單位和個(gè)人,切實(shí)做到定人、定責(zé)、定時(shí)限,確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊(duì)伍建設(shè)。
我中心成立時(shí)間短,工作人員大多工作經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀(jì)律守則》、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的.工作隊(duì)伍。
經(jīng)過二年多的成長,數(shù)字化城市管理中心仍是一個(gè)年輕的單位,總結(jié)成績的同時(shí),我們也存在一些不足。
一是部分多發(fā)案件仍存在漏報(bào)的現(xiàn)象,在案卷上報(bào)中曾出現(xiàn)過對(duì)高發(fā)部件類案件,如井蓋丟失類案件漏報(bào)的現(xiàn)象,案件的及時(shí)上報(bào)工作也需進(jìn)一步抓好;
二是部分案件上報(bào)、立案、結(jié)案等環(huán)節(jié)仍需理順,部分案件上報(bào)、處置標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步同相關(guān)部門理順,此外,監(jiān)督員有效案件上報(bào)比率還存在著較大的上升空間;
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)功能有待于進(jìn)一步完善;面對(duì)新形式、新任務(wù)、新要求,我們清醒地看到,個(gè)別單位主動(dòng)作為、爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)還不強(qiáng);條線管理部門“責(zé)任他人化”意識(shí)仍有存在;成員單位之間執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)作配合意識(shí)仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處,但我們堅(jiān)信,在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺(tái)階!
網(wǎng)格員工作總結(jié) 11
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的.生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的.問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評(píng),收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 12
隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ),以“民主自治”為主線,進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制,全面提升社會(huì)管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下:
一、夯實(shí)基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障
1、建章立制。
我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)政府(每周)、社區(qū)(召集小組長)(每周)、協(xié)管員(每天)例會(huì)制,居民代表會(huì)議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對(duì)協(xié)管員的'考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從xx年開始,我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊(cè)、人口定位圖,最終實(shí)現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
二、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即:
。1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心);
。2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);
(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責(zé)即明確,細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。
。1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“站、片、院”三級(jí)聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;
。2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;
(3)是聯(lián)動(dòng)調(diào)解,法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體,開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí),在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達(dá)到鄰里和睦,最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 13
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長作為黨的政策在基層的“宣傳員”。作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”。作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”。作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。
2、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題。查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長對(duì)發(fā)現(xiàn)的.不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式。走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》。制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬。輸入社情信息1200余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條。解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道10余次。清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處。多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾4車。調(diào)解矛盾糾紛20余件。在上級(jí)部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評(píng),收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 14
xx街道防火安全工作的網(wǎng)格化管理,在區(qū)防火委的指導(dǎo)幫助下,著眼長遠(yuǎn),立足建設(shè),發(fā)揮了顯著作用。下面將網(wǎng)格化管理工作開展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)網(wǎng)格組織建設(shè)
目前,街道共劃分為xx個(gè)中網(wǎng)格、xx個(gè)小網(wǎng)格、xx個(gè)小片,街道設(shè)有xx街道消防工作站,設(shè)置人員xx人,由辦事處主任擔(dān)任站長,統(tǒng)領(lǐng)街道轄區(qū)的防火安全工作。設(shè)置x個(gè)社區(qū)消防工作站,配備xx人,負(fù)責(zé)中網(wǎng)格防火安全工作。以社區(qū)居、村委會(huì)為單位劃分了x個(gè)小網(wǎng)格,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的防火安全工作。設(shè)置了x個(gè)小片,將社區(qū)干部定人定位,負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的防火安全工作。街道的`防火安全工作得到了逐級(jí)細(xì)化,責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)、到人。形成了完善、高效的網(wǎng)格管理體系。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)
對(duì)照各級(jí)網(wǎng)格,街道制定完善了網(wǎng)格化管理工作制度,明確了工作任務(wù)與責(zé)任。一是制定落實(shí)了逐級(jí)分包制度。街道領(lǐng)導(dǎo)分包中網(wǎng)格,大社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分包小網(wǎng)格,社區(qū)居村委會(huì)工作人員分包小片。街道、社區(qū)防火安全工作人員、社區(qū)警務(wù)室民警全部深入“網(wǎng)格”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓(xùn)工作。二是建立了聯(lián)防聯(lián)治制度。街道充分整合綜治、安監(jiān)、公安、社會(huì)消防力量,結(jié)合社會(huì)面巡邏防控體系建設(shè),共同開展工作,形成管控合力。實(shí)現(xiàn)防火安全管理與群眾自治、行業(yè)自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中網(wǎng)格每月至少組織開展一次有針對(duì)性的巡查檢查,小網(wǎng)格每周開展一次日常防火安全檢查,小片每天進(jìn)行巡查,巡防隊(duì)員和義務(wù)消防隊(duì)員每天結(jié)合各自崗位職責(zé)開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對(duì)排查檢查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報(bào)投訴的火災(zāi)隱患和消防違法違規(guī)行為,以社區(qū)中網(wǎng)格為單位進(jìn)行匯總并上報(bào)街道,街道督促限期整改。對(duì)未按期整改到位的,向區(qū)防火委進(jìn)行上報(bào)處理。五是完善了會(huì)議制度。街道負(fù)責(zé)會(huì)議的組織實(shí)施,每月組織召開一次,主要是傳達(dá)上級(jí)精神,通報(bào)轄區(qū)消防安全工作形勢,分析當(dāng)前面臨的突出問題,研究轄區(qū)社會(huì)單位和群眾的防火安全訴求,查擺工作中的薄弱環(huán)節(jié),交流好的經(jīng)驗(yàn)做法,安排部署下一步工作。六是宣傳培訓(xùn)制度。定期開展消防安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。消防安全重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位從業(yè)人員要積極參加消防專業(yè)培訓(xùn),落實(shí)持證上崗制度。在重大節(jié)日、火災(zāi)多發(fā)季節(jié),組織開展有針對(duì)性消防宣傳教育,提高居民火災(zāi)防范能力。七是信息報(bào)告制度。對(duì)各類消防安全信息及時(shí)進(jìn)行采集更新,特別是對(duì)沿街門店、小場所等消防安全薄弱區(qū)域要澄清底數(shù)、摸清狀況、建立臺(tái)帳,信息通過網(wǎng)格逐級(jí)報(bào)告,登記造冊(cè)。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
街道消防工作站配有小型防車一輛,隊(duì)員x人,各社區(qū)消防工作站配有小型消防車一輛,配備義務(wù)消防隊(duì)員xx人,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期進(jìn)行演練,保證了隊(duì)伍拉得出、用得上。
四、加強(qiáng)硬件設(shè)施配備
街道累計(jì)投入資金xx余萬元,根據(jù)實(shí)際需要為xx個(gè)社區(qū)消防工作站配備1輛小型多功能消防車,配備了必要的滅火裝置、滅火器材等,投入資金xx余萬元,為消防車輛建立了車庫。每年投入一定的資金,對(duì)社區(qū)消防工作站辦公器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、改造升級(jí),保證了各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、提高初期火災(zāi)處置能力
通過建立完善的防火安全精細(xì)化管理網(wǎng)格,以不斷提升“網(wǎng)格”火災(zāi)防范能力、火災(zāi)初期處置能力為目標(biāo),逐一明確了轄區(qū)各類社會(huì)防控力量在火災(zāi)防范、處置機(jī)制中的職責(zé)分工和處置程序,制定了處置預(yù)案并定期組織演練,實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、群眾滿意的效果。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 15
為了使轄區(qū)群眾理解、支持和配合網(wǎng)格工作,了解網(wǎng)格化管理工作的意義,正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,為多樣化的群眾需求提供支持和保障,我鄉(xiāng)在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導(dǎo)下,迅速行動(dòng),立即組織召開班子成員工作會(huì)議,并結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見,多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作,確保網(wǎng)格管理工作取得實(shí)效。
一、主要措施
一是迅速召開會(huì)議。組織鄉(xiāng)、村干部50余人召開網(wǎng)格化宣傳工作專題會(huì)議,要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程,利用村組干部會(huì)、戶長會(huì)等契機(jī),大力宣傳網(wǎng)格化管理工作。
二是積極組織培訓(xùn)。對(duì)全鄉(xiāng)11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開展網(wǎng)格管理工作知識(shí)培訓(xùn),在提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí),也為聯(lián)系村干部指導(dǎo)各村網(wǎng)格工作奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
三是利用宣傳載體。通過LED顯示屏對(duì)網(wǎng)格管理工作內(nèi)容進(jìn)行全天滾動(dòng)宣傳;利用逢場天,在街道開展集中宣傳活動(dòng),設(shè)立咨詢臺(tái)1處,接受群眾咨詢200余人次,發(fā)放《致轄區(qū)居民的一封信》20xx份、《致轄區(qū)商戶的一封信》100份,懸掛宣傳標(biāo)語12幅。同時(shí)統(tǒng)一制作宣傳資料3500份,采取鄉(xiāng)發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶的模式,讓網(wǎng)格宣傳不留死角,范圍做到最大化。
四是多渠道開展宣傳。各村結(jié)合自身工作安排,開展了不同形式的宣傳活動(dòng)。如:三溪村在轄區(qū)內(nèi)開展了集中宣傳活動(dòng),設(shè)立了咨詢服務(wù)臺(tái),網(wǎng)格員還向轄區(qū)居民發(fā)放了《致轄區(qū)居民的一封信》和《致轄區(qū)商戶的一封信》,向轄區(qū)群眾宣傳網(wǎng)格工作的重要意義和目的,提高群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的認(rèn)識(shí);利泉村采取逐戶入戶的宣傳方式,村支部書記親自帶領(lǐng)網(wǎng)格員,來到居民家中,發(fā)放便民聯(lián)系卡,講解網(wǎng)格化的概念,并號(hào)召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來,擴(kuò)大宣傳面;三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產(chǎn)小組組長配合好網(wǎng)格員深入居民家中,網(wǎng)格員通過亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個(gè)“一封信”等形式,對(duì)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面宣傳發(fā)動(dòng),主動(dòng)與網(wǎng)格內(nèi)居民交談,傾聽群眾意見建議,使轄區(qū)每一位居民了解網(wǎng)格化管理的重要意義。
二、取得的'成效
通過一系列的宣傳工作,不僅使全鄉(xiāng)干部認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格管理的重要意義,而且使網(wǎng)格員對(duì)自身的工作職責(zé)有了更深的認(rèn)識(shí)和思考,更加自覺、積極地投入到工作中,同時(shí)居民對(duì)網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高,網(wǎng)格化管理逐漸深入人心,家喻戶曉,越來越多的居民在有困難有問題時(shí)第一時(shí)間想到找網(wǎng)格員,居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 16
20xx年根據(jù)環(huán)境保護(hù)工作的相關(guān)要求,并在縣環(huán)保局的指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)結(jié)合工作實(shí)際,有效強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任,創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機(jī)制,建立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,并充分發(fā)揮了三級(jí)網(wǎng)格的作用,現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作措施
一是完善機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè),成立以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各村支部書記、村主任、相關(guān)部門為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常工作開展。同時(shí)成立了以鎮(zhèn)紀(jì)委書記為組長的環(huán)保督查小組,加強(qiáng)對(duì)各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實(shí)情督查,鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理辦公室新增工作人員1人,增強(qiáng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作力度。
二是制定方案。根據(jù)相關(guān)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況制定了相關(guān)制度文件,部署全鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作,明確制度、職責(zé)及獎(jiǎng)懲。對(duì)鎮(zhèn)全體機(jī)關(guān)干部環(huán)保工作駐村進(jìn)行分解,明確了工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)。
三是分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。我鎮(zhèn)與11個(gè)行政村兩個(gè)社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、單位簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書,明確村級(jí)單位作為三級(jí)網(wǎng)格主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的`責(zé)任。同時(shí)我鎮(zhèn)實(shí)行所有黨委委員包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體。成立由各村包村領(lǐng)導(dǎo)任組長的環(huán)保巡查組,負(fù)責(zé)本村環(huán)保檢查工作;成立由值班領(lǐng)導(dǎo)為組長的節(jié)假日環(huán)保巡查組;成立由鎮(zhèn)環(huán)保分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的日常巡查組,負(fù)責(zé)督查各村、各單位環(huán)保工作開展情況。
四是摸清底數(shù),建立臺(tái)賬。為摸清全鎮(zhèn)污染生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù),我鎮(zhèn)開展了橫向到邊,縱向到底調(diào)查摸底工作,并建立網(wǎng)格化監(jiān)管企業(yè)臺(tái)賬。
五是加強(qiáng)督查,確保效果。結(jié)合上級(jí)部門環(huán)境保護(hù)巡查,處理各類違規(guī)污染問題。
二、存在問題
一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)相關(guān)法律法規(guī)不熟悉;二是鎮(zhèn)環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個(gè)部門,監(jiān)管點(diǎn)多面廣,在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),因沒有行政執(zhí)法權(quán),缺乏對(duì)監(jiān)管對(duì)象的強(qiáng)制措施,導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時(shí)得到處理。
三、下一步工作打算
一是督促企業(yè)進(jìn)一步完善綠化、美化,強(qiáng)化節(jié)能減排工作。
二是加大對(duì)區(qū)域內(nèi)流域、水庫巡查力度,嚴(yán)控各類情況污染水源。
三是積極按照上級(jí)關(guān)于網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 17
根據(jù)自治區(qū)《關(guān)于構(gòu)建城鎮(zhèn)“網(wǎng)格化”社會(huì)面巡邏防控體系維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于在街道進(jìn)行網(wǎng)格化管理的指示精神。結(jié)合街道實(shí)際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理工作運(yùn)行機(jī)制,形成了街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控實(shí)施方案,有效推進(jìn)街道、社區(qū)各項(xiàng)工作全面深入,F(xiàn)將1至5月階段性總結(jié)如下:
一、推進(jìn)網(wǎng)格化巡邏防控工作的總體思路
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會(huì)治安秩序?yàn)槟繕?biāo),以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制為核心,通過聯(lián)手、整合、再造流程、強(qiáng)化監(jiān)督,大力推進(jìn)網(wǎng)格化巡邏防控,從而使管理中的服務(wù)、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個(gè)環(huán)節(jié),真正形成有機(jī)銜接、科學(xué)合理、高效有序的閉合系統(tǒng),全面提升綜合管理的能力與水平。
二、網(wǎng)格化巡邏防控的目標(biāo)和工作準(zhǔn)則
網(wǎng)格化巡邏防控的目標(biāo)是:推進(jìn)轄區(qū)環(huán)境改善,保障轄區(qū)安全穩(wěn)定,提高服務(wù)公眾的質(zhì)量和水平、加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力。
網(wǎng)格化巡邏防控的準(zhǔn)則是:做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的收集整理工作,及時(shí)上報(bào),預(yù)防和減少違法犯罪活動(dòng)發(fā)生。
三、網(wǎng)格化巡邏防控實(shí)施辦法
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)和實(shí)施此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),大力推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作進(jìn)程,街道成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組并成立了辦公室,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的管理和督導(dǎo)。各社區(qū)要高度重視社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,結(jié)合實(shí)際明確工作職責(zé)和要求,科學(xué)整合機(jī)構(gòu)。社區(qū)按照街道的`總體部署因地制宜、精心策劃、嚴(yán)密組織、狠抓落實(shí),按時(shí)完成各階段的工作任務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控的全面實(shí)施。
2、合理劃分網(wǎng)格。轄區(qū)內(nèi)所有居民住宅樓、駐轄區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公共場所等均為社區(qū)網(wǎng)格范圍,每個(gè)單位為一個(gè)網(wǎng)格格員。街道按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、責(zé)任明確”的原則,根據(jù)社區(qū)的具體情況(物管小區(qū)、單位小區(qū)、流動(dòng)人口),同時(shí)考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、駐轄區(qū)單位、社區(qū)共用設(shè)施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,各網(wǎng)格之間有機(jī)銜接,不留空白。原則上每個(gè)網(wǎng)格以150-200戶。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
4、確定網(wǎng)格責(zé)任人。各社區(qū)在街道的指導(dǎo)下,根據(jù)各網(wǎng)格工作難易程度等因素,按照網(wǎng)格責(zé)任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔(dān)任網(wǎng)格巡防隊(duì)總隊(duì)長。
5、建立制度、運(yùn)行機(jī)制。街道解決社區(qū)網(wǎng)格化運(yùn)行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)格設(shè)置、人員配置、運(yùn)行體制、工作流程等方面的問題。檢驗(yàn)和評(píng)估社區(qū)推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務(wù)職能的效果,進(jìn)一步完善各職能部門工作融入網(wǎng)格化管理的運(yùn)行機(jī)制。
6、組織總結(jié)。街道網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織自查推行社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作,對(duì)存在的問題嚴(yán)格整改。切實(shí)做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺(tái)賬整理和資料歸檔工作,認(rèn)真總結(jié)街道推行社區(qū)網(wǎng)格化工作得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
四、今后工作打算
進(jìn)一步加強(qiáng)巡防工作,建立更為有效的社會(huì)面治安控制網(wǎng)絡(luò),是今后努力和發(fā)展的方向。
所以,在今后的工作中:
一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略觀念,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)巡工作的組織領(lǐng)導(dǎo),慎密謀劃,超前設(shè)想,精心組織,嚴(yán)密管理,扎實(shí)工作,切實(shí)把“網(wǎng)格化”巡邏工作置于突出位置來抓;
二是要不斷完善各項(xiàng)工作制度,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)工作指導(dǎo)和監(jiān)督力度,注重建設(shè),提高素質(zhì),全面提高網(wǎng)巡工作管理水平;
三是要突出巡防效果,強(qiáng)化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時(shí)掌握區(qū)域性、苗頭性、傾向性的案件動(dòng)向,把預(yù)防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)社會(huì)面的動(dòng)態(tài)控制,推動(dòng)轄區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏防控工作再上新臺(tái)階。
網(wǎng)格員工作總結(jié) 18
由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員
學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求,通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng)政治信念。
我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的'新聞內(nèi)容,來了解國家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個(gè)襄陽”建設(shè),“兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁意識(shí)和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個(gè)、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員
務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對(duì)待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中,我將耐心地去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對(duì)工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對(duì),直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員
我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個(gè)人的成長,能給予個(gè)人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū)同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí)的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對(duì)待批評(píng)和不同的意見,誠心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
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