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自查自糾整改報告

時間:2023-02-04 13:43:46 整改報告 我要投稿

自查自糾整改報告

  我們眼下的社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的自查自糾整改報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

自查自糾整改報告

自查自糾整改報告1

  為貫徹藥監(jiān)局今年下發(fā)的《通知》要求,我單位對內(nèi)部中藥飲片管理進(jìn)行了自查,情況如下:

  1、中藥飲片質(zhì)量管理人員狀況:

  負(fù)責(zé)中藥飲片的質(zhì)量管理員是中藥藥劑師、中藥師,具有多年從事中藥飲片管理工作經(jīng)驗,應(yīng)對中藥飲片質(zhì)量問題有一定的判斷能力,可監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)藥品購進(jìn)、驗收、養(yǎng)護(hù)、保管、銷售、運輸?shù)雀鱾環(huán)節(jié)存在或反饋的質(zhì)量問題。在藥品質(zhì)量檢查和養(yǎng)護(hù)工作中,藥房員工一貫堅持預(yù)防為主的原則,根據(jù)庫存藥品流轉(zhuǎn)情況和季節(jié)變化,確定重點養(yǎng)護(hù)工作。在中藥飲片驗收過程中,驗收員在我單位從事驗收工作多年,工作認(rèn)真、仔細(xì),能及時準(zhǔn)確完成所購進(jìn)藥品的質(zhì)量檢查驗收工作,并已做過中藥飲片驗收工作的崗前培訓(xùn)。

  2、中藥飲片購進(jìn)管理:

  (1)將執(zhí)行“按需進(jìn)貨、擇優(yōu)選擇、質(zhì)量第一”的原則,注重藥品購進(jìn)時的時效性和合理性,力求做到供應(yīng)及時,結(jié)構(gòu)合理。

 。2)必須從具有資質(zhì)的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)采購中藥飲片,驗證生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》、《藥品GMP認(rèn)證書》、藥品質(zhì)量保證協(xié)議和銷售人員授權(quán)委托書,資格證明、身份證,并將復(fù)印件存檔備查。

 。3)所購的.中藥飲片要求有包裝,包裝上除有品名、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期外,實施文號管理的中藥飲片必須注明批準(zhǔn)文號。

  (4)供貨企業(yè)須提供有中藥飲片的檢驗報告復(fù)印件,簽訂合同都注明質(zhì)量條款、產(chǎn)地、等級標(biāo)準(zhǔn)等。

 。5)不購入該炮制而未炮制的中藥飲片。

  3、中藥飲片驗收管理:

 。1)驗收人員嚴(yán)格按照法定的藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和《中國藥典》對中藥飲片質(zhì)量進(jìn)行逐批驗收。

 。2)中藥飲片的驗收若發(fā)現(xiàn)問題,及時向上級匯報,盡快處理。

 。3)驗收時仔細(xì)核對品名、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、合格證等,同時對中藥飲片的包裝、標(biāo)簽以及有關(guān)要求的證明文件均進(jìn)行逐一檢查。

 。4)中藥飲片進(jìn)貨時,及時讓供貨廠家提供飲片檢驗報告,以便留存?zhèn)洳椤?/p>

 。5)驗收時對與貨單不符、質(zhì)量異常、包裝、標(biāo)志內(nèi)容不符合規(guī)定等存在疑問的品種,采取拒收,并與進(jìn)貨廠家及時溝通聯(lián)系,盡快處理。

 。6)驗收完畢,驗收員在驗收貨證上簽字,驗收記錄保存存檔。

  4、中藥飲片的儲存、養(yǎng)護(hù)管理:

 。1)在庫中藥飲片應(yīng)定期采取養(yǎng)護(hù)措施,每季度要將全部中藥飲片檢查一遍,遇到潮濕季節(jié),每月要將中藥飲片檢查一遍,出現(xiàn)質(zhì)量問題,立即采取補(bǔ)救措施。

  (2)中藥飲片儲存于陰涼處,避光、陰涼、干燥、通風(fēng),與其他藥品分開存放,并有防潮、防霉、防塵、防污染以及防蟲、防鼠等設(shè)施。

 。3)中藥飲片容易發(fā)生質(zhì)量變異,養(yǎng)護(hù)過程中嚴(yán)格按照其不同性質(zhì)和儲存條件分別養(yǎng)護(hù)。

  (4)性質(zhì)相互影響容易串味的重要飲片分開存放。

 在此次自查行動中,仍然存在一些問題和不足,應(yīng)及時進(jìn)行糾正,具體情況如下:

  1、中藥飲片到貨時,由于工作有時繁忙,沒有及時對全部飲片進(jìn)行仔細(xì)驗收,上賬不夠及時,今后還應(yīng)注意,利用空閑時間抓緊登記上賬,做到賬貨相符,保證藥品質(zhì)量。

  2、處方核查簽字不夠及時,今后應(yīng)嚴(yán)格按照“四查十對”原則統(tǒng)一管理,做到工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。

  以上是我單位依據(jù)《藥品質(zhì)量管理規(guī)范實施細(xì)則》及《通知》等文件精神進(jìn)行的中藥飲片質(zhì)量管理自查總結(jié),請局藥品核查處檢查指導(dǎo)!

  醫(yī)院藥房個人自查自糾整改報告四

  為深入貫徹落實《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》,提高醫(yī)療質(zhì)量,近期我們對藥房的情況進(jìn)行了認(rèn)真、全面自查,自查情況如下:

  一、科室職工認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行《藥品管理法》和有關(guān)藥事法律法規(guī),嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程,有專人負(fù)責(zé)藥品的質(zhì)量管理工作。

  二、制定了相應(yīng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計劃,業(yè)務(wù)人員定期進(jìn)行法律知識和專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  三、在購進(jìn)藥品時嚴(yán)格審核供貨單位、藥品及銷售人員的資質(zhì),確保采購藥品合格無質(zhì)量問題。

  四、建立建全進(jìn)貨檢查驗收制度,對藥品通用名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購進(jìn)日期等嚴(yán)格核對,驗收藥品做到要:帳、票、物相符。驗收記錄按規(guī)定期限保存。

  五、藥房干凈整潔有序,存放、陳列藥品有專用貨架,需冷藏、避光儲存的藥品在相應(yīng)條件下存放。有防塵、防潮、防火、防盜、防污染、防鼠設(shè)施,儀器定期保養(yǎng),及時維修。

  六、定期組織人員對品進(jìn)行質(zhì)量檢查,每天觀察室內(nèi)溫濕度。陳列藥品根據(jù)劑型分開擺放。藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開擺放。調(diào)劑室干凈整潔,藥品與所用物品固定放置,工作人員嚴(yán)格按照調(diào)劑室操作規(guī)程執(zhí)行,調(diào)配時做到“四查十對”不合格處方拒絕發(fā)藥,發(fā)藥時認(rèn)真核對,堅決杜絕差錯事故發(fā)生。

  七、藥品按“先進(jìn)先出,近效期先出”和按批號發(fā)藥的原則。效期半年之內(nèi)的藥品填寫效期藥品登記簿,報損藥品認(rèn)真填寫報損單,及時按程序上報銷毀。

  八、認(rèn)真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)報告制度,有專人負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)信息的收集和上報工作。發(fā)現(xiàn)藥物不良反應(yīng)及時填報《藥品不良反應(yīng)事件報告表》并向上級有關(guān)部門報告。

  九、每月盤點一次,確保帳物相符。

 存在的問題:通過自查,我們加強(qiáng)了自身建設(shè),排查了安全隱患,但也存在一些問題,對存在的問題我們整改如下:

  1、改善藥品儲存條件和溫度要求,滿足藥品儲存溫度要求;

  2、對員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)還有待一步加強(qiáng);

  3、工作自查的自覺性和能力還有待加強(qiáng)。

  總之,下一步我們藥房工作人員本著服務(wù)第一,確保藥品質(zhì)量,堅決杜絕差錯事故發(fā)生,使藥房的工作達(dá)到一個新的高度。

自查自糾整改報告2

  根據(jù)《xx縣關(guān)于開展XX年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方法》和市分行《關(guān)于XX年度全行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施辦法》,在糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,我行全面啟動民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作(以下簡稱行評工作),扎實有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作,并對自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效,F(xiàn)將我行開展行評及整改工作的有關(guān)情況匯報如下:

  一、主要經(jīng)營管理情況

  (一)主要經(jīng)營情況(截止8月末)

  1、累計投放各類貸款29987。50萬元,同比增加16270萬元,各項貸款余額86679。65萬元。

  2、累計收回各類貸款58800。50元,其中糧食政策性財務(wù)掛賬貸款16825萬元,準(zhǔn)政策性貸款30880。50萬元,產(chǎn)業(yè) 化龍頭企業(yè)貸款8800萬元,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1825萬元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬元,倉儲設(shè)施貸款120萬元。

  3、日均存款15377萬元,同比增加3027萬元。

  4、完成中間業(yè)務(wù)收入40。56萬元,占全年計劃76%。

  5、貸款利息綜合收回率94。5%。

  6、實現(xiàn)賬面贏利1258。25萬元,占全年計劃的70%。

  7、清收不良貸款30萬元。

  8、上繳利稅307萬元。

  (二)人力資源狀況

  我行現(xiàn)有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專以上學(xué)歷9人,員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級管理人員組成,均具有XX年以上經(jīng)濟(jì)、金融和管理工作經(jīng)歷,經(jīng)營管理經(jīng)驗豐富。

  (三)主要客戶群體

  目前,我行開戶企業(yè)40家,貸款企業(yè)35家?蛻羧后w以優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。

 。ㄋ模┲饕氊(zé)、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)

  農(nóng)發(fā)行主要職責(zé)是按照國家的法律、法規(guī)和方針、政策,以國家信用為基礎(chǔ),籌集資金,承擔(dān)國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財政支農(nóng)資金的撥付,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)農(nóng)發(fā)行堅決服從和服務(wù)于國家宏觀調(diào)控,全面落實國家各項強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,把實現(xiàn)良好的社會效益作為最重要的價值追求。目前,形成了以支持國家糧棉油購銷儲業(yè)務(wù)為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,初步建立現(xiàn)代銀行框架,經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)大發(fā)展,有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。

  二、積極開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作

  自接到市分行和xx縣文件關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,剛開始,我們對此認(rèn)識不足,重視不夠,存在一些問題,后來在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)辦親臨的指導(dǎo)下,我行對行風(fēng)建設(shè)工作十分重視,精心安排,認(rèn)真組織,扎實推進(jìn)行評各階段的工作。從加強(qiáng)銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn)則教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手,堅持面向社會、面向客戶開門評議,堅持行風(fēng)建設(shè)與社會評議相結(jié)合,內(nèi)部管理與社會監(jiān)督相結(jié)合,突出制度建設(shè),注重整改成效,促進(jìn)本行建設(shè)與社會需求和諧一致,力求形成常態(tài)化工作機(jī)制和良好的工作作風(fēng)。

  (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  為深入貫徹落實上級關(guān)于20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和實施辦法,支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以行長為組長政風(fēng)行風(fēng)評評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保行評工作的有效推進(jìn)。

  黨支部多次就行評工作進(jìn)行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實,提出了具體要求:

  一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實對外服務(wù)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促,主動接受監(jiān)督,確保行評工作健康有序進(jìn)行;

  二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責(zé)任意識,既不能脫離經(jīng)營工作孤立抓行評工作,又不能因為任務(wù)重、工作多而不認(rèn)真開展行評工作,要結(jié)合全行開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動,做到統(tǒng)籌兼顧,以行評工作為契機(jī),通過行評工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問題,制訂和落實具體的整改措施,提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,提升市場競爭力,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;

  三是強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,對違反規(guī)定的,要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理,并追究責(zé)任。

 。ǘ⿵V泛發(fā)動,精心組織

  一是組織召開動員大會。在全行干部職工參加動員大會上,行長對行評工作進(jìn)行了動員和部署。

  二是對內(nèi)對外公開服務(wù)承諾。以實際行動開展行風(fēng)建設(shè)、接受社會監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三是在全行廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動、合規(guī)教育活動等,通過這些活動不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守,提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險防控水平,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。

 。ㄈ⿵V征意見,開門評議

  通過多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的意見,實行開門評議。

  一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話,通過電話渠道征集意見。

  二是在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立意見箱、意見簿,開展“客戶滿意度調(diào)查”,現(xiàn)場征集意見。

  三是召開客戶座談會,通過面對面交流征求意見和建議。

  (四)全面部署,整體推進(jìn)

  一是強(qiáng)化服務(wù)理念,切實提高干部職工對行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識。倡導(dǎo)“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,并通過強(qiáng)化培訓(xùn)教育等方式,提高了廣大干部員工對“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無小事”、“服務(wù)就是核心競爭力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認(rèn)識。

  二是制定與實施規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作中,我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營銷維護(hù)規(guī)范》、《營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等活動實施細(xì)則,并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實際操作、保持相對穩(wěn)定”等四項原則,制發(fā)了xx縣農(nóng)發(fā)行從營業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負(fù)責(zé)人等崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并對上述工作制度匯編成冊,發(fā)到全行干部員工,方便遵照執(zhí)行。

  三是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn),有效提高全員的.服務(wù)技能和工作能力。

  四是履行服務(wù)承諾,切實增強(qiáng)全行行風(fēng)建設(shè)的社會責(zé)任感。為切實加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),我行對承諾事項分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報等措施,確保公開服務(wù)承諾得到履行,增強(qiáng)了全行上下為客戶、為社會企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感。

  五是建立督促檢查機(jī)制,確保行評工作取得實效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報制度、活動開展獎懲制度等一系列工作制度,并重點推行“雙評雙掛鉤”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀公正,真實有效,成立了檢查組對全行進(jìn)行了多次全面及專項檢查,并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標(biāo)考核、負(fù)責(zé)人和員工個人的績效考核掛鉤,使行評活動得到切實推進(jìn),促進(jìn)了行評工作不斷深入和取得實效。六是加強(qiáng)全行作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念,及時了解、督導(dǎo)和幫助員工解決實際問題。

  三、存在的主要問題及整改情況

 。ㄒ唬┐嬖诘闹饕獑栴}

  通過自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會各界的意見建議份,經(jīng)對意見和建議進(jìn)行梳理與歸納,我行在行風(fēng)建設(shè)方面共存在7個方面的主要問題。

  1、部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù),貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。

  2、營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比,我行網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn),電子化應(yīng)用程度也不夠高。難以為來行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對較多的問題。

  一是營業(yè)廳面積較小,

  二是窗口設(shè)置不科學(xué),

  三是未實現(xiàn)功能分區(qū)。

  3、窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責(zé)不嚴(yán)謹(jǐn)、不到位的問題,窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異,整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營業(yè)廳玩耍等問題。

  4、結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進(jìn)一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發(fā)展過程,諸如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對不足,使我行在滿足客戶對銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。

  5、全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提升。近年來我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升,取得了積極效果,但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶需求以及科學(xué)發(fā)展的要求,還存在一定的差距。對“客戶服務(wù)”的內(nèi)涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺服務(wù)一線、管理服務(wù)營銷、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強(qiáng)。

  6、隊伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊伍整體素質(zhì)有等提升,但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的要求相比,干部職工隊伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭意識和能力需要進(jìn)一步提高。

  存在以上問題的主要原因,

  一是思想認(rèn)識上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀念,提高理論聯(lián)系實際和解決實際問題的能力。

  二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。

  三是創(chuàng)新服務(wù)、管理機(jī)制上需要進(jìn)一步開拓進(jìn)取,完善機(jī)制,推動創(chuàng)新。

 。ǘ⿲Υ嬖诘膯栴}積極進(jìn)行整改

  針對上述問題,我行召開黨支部會議進(jìn)行了研究,也召開專題會議進(jìn)行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對存在的問題予以分類處理,認(rèn)真進(jìn)行整改。

  1、采取有力措施,加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展,全面完成年度任務(wù)目標(biāo)。今年以來,全行上下開拓進(jìn)取,努力拼搏,千方百計抓營銷,克難攻堅求發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢,經(jīng)營利潤同步提高,但存款始終上不去,不良清收進(jìn)展不大,后面要加大存款營銷和不良清收力度,力爭全面完成目標(biāo)任務(wù)。

  2、加強(qiáng)營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭取上級行支持,改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境,力求實現(xiàn)更人性化、個性化的服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)客戶舒適度和滿意度的提高。

  3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識的培養(yǎng),促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識和理念的培養(yǎng)是一項長期而艱巨的任務(wù)。我行會堅持樹立和推行“服務(wù)立行”的理念,持之以恒地加強(qiáng)干部職工的服務(wù)培訓(xùn)。堅持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法,堅持不懈地加強(qiáng)一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機(jī)制并重的雙重功效,幫助每一個員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習(xí)慣。

  4、加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識到這類問題,正在逐步加以解決結(jié)算功能問題。

  5、大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),鑄造金字招牌”為主題,以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善,服務(wù)形象進(jìn)一步提升,把xx縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價值的良好銀行,爭創(chuàng)市民滿意銀行”為目標(biāo),廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸,服務(wù)意識不斷增強(qiáng),服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。

  6、深化隊伍建設(shè),打造戰(zhàn)斗力過硬的優(yōu)良團(tuán)隊。

  一是加強(qiáng)干部職工隊伍建設(shè)。建立健全干部職工考核評價體系,落實員工培養(yǎng)、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進(jìn)能出”機(jī)制的有效運行。

  二是抓好干部員工培訓(xùn)。通過推行引進(jìn)來、走出去、分層次、分專業(yè)等培訓(xùn)形式,完善推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式,充分利用周六、周日時間開展培訓(xùn),實施培訓(xùn)積分制和培訓(xùn)計劃完成率考核等,加強(qiáng)干部員工的知識技能培訓(xùn),不斷增強(qiáng)干部員工隊伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。

  四、下一步的主要整改工作舉措

  (一)進(jìn)一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心,加大支農(nóng)力度

  一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務(wù)資源,拓展新的對公客戶群體;積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶,以貸促存模式,增加存款業(yè)務(wù)增長能力。

  二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)方面有所突破,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。

 。ǘ┘訌(qiáng)品牌建設(shè),進(jìn)一步提升服務(wù)水平

  一是品牌建設(shè)實現(xiàn)新突破。進(jìn)一步加大我行“至誠服務(wù),有效發(fā)展,以人為本,構(gòu)建和諧”的核心價值觀的宣傳與推廣力度,全面動員和凝聚全行員工的智慧,為客戶提供最周到、最滿意的服務(wù),為客戶創(chuàng)造最大價值;

  二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會各界對我行的監(jiān)督力度;推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度,努力使我行的服務(wù)水平上一個新臺階。

 。ㄈ(gòu)建長效機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

  一是完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制。以建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行為抓手,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的干部隊伍。

  二是完善工作監(jiān)督機(jī)制。踐行公開服務(wù)承諾,對公開承諾落實情況加強(qiáng)檢查督辦。

  三是完善雙評雙掛鉤機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考評和責(zé)任追究制度,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  總的來說,通過前一階段政風(fēng)行風(fēng)評議工作,我行已取得明顯進(jìn)步。

  一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風(fēng)有新提高;

  二是營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀;

  三是服務(wù)承諾得到履行,社會美譽(yù)度提高;

  四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn),形象有新提升,在建設(shè)企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號”。

  “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!毕乱徊剑倚袑凑丈霞壭泻蛒x縣的部署安排,現(xiàn)場集中測評大會的要求和行評代表的意見,以求真務(wù)實的作風(fēng),進(jìn)一步抓好整改工作,構(gòu)建長效機(jī)制,鞏固行評成果,不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上水平、科學(xué)發(fā)展上臺階,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

自查自糾整改報告3

  為嚴(yán)肅財政管理紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的財務(wù)制度,堵塞財務(wù)管理上的漏洞,我校嚴(yán)格按照中共南安市紀(jì)委、市監(jiān)察局、財政局、審計局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈福建省開展小金庫專項治理工作實施方案〉的通知》(南紀(jì)綜[20xx]12號)和《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)福建省治理小金庫工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室〈關(guān)于填報小金庫自查自糾階段報表有關(guān)問題的通知〉的通知》(南治辦1號)的要求,進(jìn)行了小金庫專項治理自查自糾工作,工作情況總結(jié)如下:

  一、經(jīng)費來源與使用情況

  我校屬于二級核算會計單位,每年經(jīng)費使用情況一律由中心小學(xué)統(tǒng)一管理進(jìn)行核算。學(xué)校資金來源是市財政按學(xué)生實有人數(shù)給予劃撥,除此以外,學(xué)校再沒有任何資金來源。平時零星發(fā)生的有關(guān)收入,也都能使用統(tǒng)一票據(jù),納入單位賬戶管理。學(xué)校的所有經(jīng)費支出能嚴(yán)格按照財經(jīng)管理制度和要求進(jìn)行支付。

  二、自查自糾的方法

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了治理小金庫工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)進(jìn)行小金庫治理自查自糾工作,研究制定有關(guān)治理措施,解決有關(guān)重要問題。

  2、做好宣傳動員。根據(jù)文件要求,我校迅速召開了專題會議,傳達(dá)文件精神,要求全體教師,正確認(rèn)識開展此項活動的重大意義,認(rèn)真對待專項治理工作,明確清理檢查小金庫是深入貫徹落實黨的十七大精神,加強(qiáng)廉政建設(shè),從源頭上遏制和防止腐敗,規(guī)范財務(wù)收支活動的'重要舉措,是教育和保護(hù)干部的需要。

  3、落實舉報制度。

  治理小金庫工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立了舉報的信箱,建立了舉報登記、查處督辦制度和工作保密制度,由曉老師具體負(fù)責(zé),確保件件有交待、事事有著落。既營造了濃厚的工作氛圍,又保證了此項工作有效開展。

  4、做好清查工作。對照七種表現(xiàn)形式,認(rèn)真自查自糾,做到不走過場,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,從而進(jìn)一步規(guī)范我校財務(wù)收支管理情況。并認(rèn)真開展清理小金庫工作,成立了由校長率頭,財務(wù)人員負(fù)責(zé),教導(dǎo)監(jiān)督的清理工作小組,認(rèn)真扎實地開展了清理工作。

  三、自查自糾的結(jié)果

  1、我校財務(wù)管理均按照有關(guān)財經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,所有收入、支出全部納入本校財務(wù)賬目統(tǒng)一管理核算。學(xué)校沒有任何性的經(jīng)營收入,也沒有以任何形式收取師生的任何費用,也沒有虛列支出、轉(zhuǎn)出資金的現(xiàn)象,更沒有以各種項目套取資金的情況,沒有單獨賬戶,未設(shè)任何形式的小金庫。

  2、我校多年來嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的管理辦法,認(rèn)真按照財務(wù)管理制度及有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)學(xué)校的財務(wù)管理工作,同時逐年進(jìn)行修改并完善單位的各項財務(wù)管理制度、規(guī)定和辦法。堅持每學(xué)期進(jìn)行一次財務(wù)公開,重大事項及時公開。堅持每年進(jìn)行一次財務(wù)內(nèi)審工作,從無設(shè)置帳外帳和小金庫以及個人名義私存公款等違反財經(jīng)紀(jì)律的行為,從制度上保障了財務(wù)管理的規(guī)范性,嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性。

  3、嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,采用少量的備用金,嚴(yán)禁設(shè)小金庫,杜絕坐支行為,沒有以任何形式進(jìn)行私存私放。

  4、按照清理范圍要求,重點圍繞清理內(nèi)容中的各項指標(biāo)開展清理活動,對20xx年1月以來的所有收入,支出及各類賬戶進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查,通過清查,我校沒有發(fā)現(xiàn)上述違紀(jì)違規(guī)的問題,沒有任何形式的小金庫存在。清查結(jié)果已在全體教師會議上進(jìn)行了通報。

  5、在認(rèn)真清理清查的基礎(chǔ)上,按照規(guī)定,認(rèn)真填報了相關(guān)表格。

  四、今后措施

  雖然我校目前尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,但通過清理檢查小金庫,進(jìn)一步嚴(yán)肅了財經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)了法制教育,強(qiáng)化了財務(wù)管理,確保了資金的合理使用。今后,我校將在自查自糾的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善我校的財務(wù)管理制度,加強(qiáng)從源頭上防治腐敗的力度,力爭做到清理工作不留死角,反腐工作更上一層樓。

自查自糾整改報告4

  保安大隊組織黨員干部學(xué)習(xí)“兩規(guī)”后,為更好的貫徹落實“兩規(guī)”規(guī)定 ,在全隊展開了全面的自糾自查工作,具體內(nèi)容如下:

  一、 素質(zhì)建設(shè)方面

  1、 保安隊在工作之余,認(rèn)真加強(qiáng)整個隊伍的思想素質(zhì)建設(shè),學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,不斷的提高隊伍思想覺悟性和業(yè)務(wù)水平。

  2、 加強(qiáng)自身的身體素質(zhì)鍛煉,做到"拿得出,打得贏"充分體現(xiàn)保安隊伍的內(nèi)在素質(zhì)。

  3、 大隊保安隊員能夠嚴(yán)格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和管理,不折不扣以完成上級所交待的任務(wù)為已任。

  4、 工作責(zé)任心較強(qiáng),能嚴(yán)格遵守《保安職責(zé)》,認(rèn)真做到保安隊伍的兩個"十不準(zhǔn)"堅決維護(hù)單位形象和利益。

  二、 存在的不足

  1、 精神面貌不夠飽滿,個別隊員執(zhí)勤時精神低迷。

  2、 個別中隊隊員存在遲到、早退等違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象。

  3、個別隊員著裝不合格,影響保安隊員形象。

  通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的教育使我們充分認(rèn)識到錯誤的.嚴(yán)重性,我們本著"對公司和單位負(fù)責(zé)"的原則,現(xiàn)作出如下整改:

  1、 進(jìn)一步加強(qiáng)隊員素質(zhì)建設(shè)管理,增強(qiáng)工作責(zé)任心。

  2、 認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“兩規(guī)”內(nèi)容和精神,不斷的提高隊伍思想覺悟性。

  3、 在工作中開展批評和自我批評,使每個隊員能充分的認(rèn)識到自身所存在的不足,從而提高隊員的業(yè)務(wù)水平和工作效率。

  總之,在今后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正隊伍中的不足表現(xiàn),端正工作態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,做到"政治合格,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬",樹立保安隊員的良好形象。

自查自糾整改報告5

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校財務(wù)管理,規(guī)范財經(jīng)行為,提高財經(jīng)使用效益,完善財務(wù)監(jiān)督,充分發(fā)揮財務(wù)工作在學(xué)校教育教學(xué)工作中的重要作用,促進(jìn)農(nóng)場各學(xué)校工作能更好更快地開展。按區(qū)教育局《關(guān)于開展全區(qū)中小學(xué)財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》的文件精神,農(nóng)場教育總支高度重視,成立專班,于20xx年4月21日開始,在全場學(xué)校范圍內(nèi)開展自查自糾活動,現(xiàn)將情況總?cè)缦拢?/p>

  一、自查過程

  自查過程分為三個階段進(jìn)行。

  (一)動員部署階段(4月21日――22日)

  1、制定實施方案,成立專班?傊д匍_“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,會議研究“財務(wù)規(guī)范化管理”活動的開展,制定《武湖農(nóng)場教育總支財務(wù)規(guī)范化檢查實施方案》,并按照《關(guān)于開展全區(qū)中小學(xué)財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》要求的10項內(nèi)容,責(zé)任到人,明確要求。

  2、宣傳發(fā)動。召開“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動動員大會,部署工作,加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。

  3、學(xué)習(xí)討論。組織農(nóng)場各學(xué)校校長、書記認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)有關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)《武湖農(nóng)場教育總支財務(wù)規(guī)范化檢查實施方案》,開展以“財務(wù)規(guī)范化檢查”為主題的專題會,明確“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動的目的、意義、內(nèi)容和要求,提高思想認(rèn)識,積極自覺地參與活動。

  (二)組織實施階段(4月23日――25日)

  1、自查自糾?傊Ш怂泓c及各農(nóng)場所屬各學(xué)校認(rèn)真對照《關(guān)于開展全區(qū)中小學(xué)財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》要求及10個重點問題,全面、客觀地分析現(xiàn)狀,認(rèn)真開展自查自糾,撰寫自查報告。

  2、建章建制。農(nóng)場各學(xué)校針對自身管理存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步修訂和完善現(xiàn)行的規(guī)章制度、管理規(guī)范、工作程序以及各項管理措施等,使學(xué)校管理充分體現(xiàn)人性化、規(guī)范化、科學(xué)化。

  3、督導(dǎo)檢查。農(nóng)場教育總支根據(jù)有關(guān)方案,參照區(qū)督導(dǎo)檢查方式,形成自己的督導(dǎo)檢查制度,掌握動態(tài)、查找問題、發(fā)現(xiàn)典型。

  4、重點整改?傊Ц鶕(jù)督導(dǎo)檢查的果,針對還存在的問題,分析原因,制定整改方案,完善整改措施,落實整改責(zé)任,切實解決實際問題。

  5、監(jiān)督評議?傊刚埥逃酗L(fēng)監(jiān)督員10名(社區(qū)代表、家長代表、學(xué)生代表),形成第三方力量監(jiān)督反饋機(jī)制。對違規(guī)行為必須監(jiān)督整改到位,情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定實行責(zé)任追究,對有嚴(yán)重違規(guī)行為的要依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處分。

  6、績效考核。將落實財務(wù)規(guī)范化管理納入教育績效目標(biāo)管理,年底,對各項工作的評估都要合此項工作情況進(jìn)行。

  (三)分析總階段(4月26日――27日)

  1、全面總?傊Ш怂泓c于5月1日前將本單位“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動的開展情況、經(jīng)驗和體會進(jìn)行全面認(rèn)真地總和評估,并向教育局財務(wù)審計科交書面總材料。

  2、經(jīng)驗交流。農(nóng)場教育總支組織場內(nèi)經(jīng)驗交流活動,推介先進(jìn)經(jīng)驗,樹立典型。

  3、分析總。教育總支對在“財務(wù)規(guī)范化檢查”活動中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀的學(xué)校進(jìn)行表彰,并在全場范圍內(nèi)作經(jīng)驗交流。

  按照區(qū)教育局文件規(guī)定,農(nóng)場各學(xué)校按總支核算點要求通過深入自查,各學(xué)校財務(wù)管理均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)來執(zhí)行,收入、支出全總納入核算點法定帳目統(tǒng)一核算,未侵點、截留國家和單位收入,沒有單獨帳戶,未設(shè)任何形式的“小金庫”。

  1、按照上級財務(wù)管理的有關(guān)政策和法規(guī),農(nóng)場中小學(xué)核算點及各學(xué)校都建有嚴(yán)格的財務(wù)及財產(chǎn)管理制度,并做到了責(zé)任到人,落實到位,沒有違規(guī)操作的現(xiàn)象。農(nóng)場10所學(xué)校均按規(guī)定編制,執(zhí)行20xx年預(yù)算,都嚴(yán)格按月編制會計報表。

  2、嚴(yán)格按財政局、教育局的有關(guān)要求和各學(xué)校實際編制了學(xué)校收支預(yù)算,學(xué)校的一些重大收支,事前都召開了校委會,事后都進(jìn)行了常規(guī)公示,倘若因工作事特殊情況的需要面要變更預(yù)算,則按照相關(guān)審批手續(xù)進(jìn)行變更,沒有擅自修改和變動現(xiàn)象。

  3、依照校產(chǎn)管理制度的規(guī)定,各單位所有的財產(chǎn)都登記造冊,做到專人管理,因?qū)W校需要而購置或使用的,都有教代會或教師代表參加的校委會的'審查通過。對于重大資產(chǎn)購買或是涉及基建項目的支出,都附有合同、算表和其他的相關(guān)材料。10所學(xué)校都能嚴(yán)格執(zhí)行?顚S迷瓌t,沒有挪作他用。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行支出審批制度,所有大額支出都事前召開了校委會,事后進(jìn)行了常規(guī)公示,各學(xué)校每年在教代會或是全體教師會上都作了財務(wù)報告,并獲得了通過,接受財經(jīng)審查小組的監(jiān)督。

  5、各學(xué)校都嚴(yán)格加強(qiáng)預(yù)算內(nèi)、外資金的管理。預(yù)算處的收入全額繳入財政專戶,嚴(yán)格執(zhí)行了“一票三證”,“收支兩條線”,所有款項支出,均全部使用省財政部門統(tǒng)一制定的財政收據(jù)。沒有出現(xiàn)公款私存的現(xiàn)象。

  6、按照財政集中支付要求,現(xiàn)金管理采取備用金制度,按照現(xiàn)金管理有關(guān)規(guī)定,農(nóng)場教育總支及農(nóng)場所屬學(xué)校均嚴(yán)格按照財務(wù)制度執(zhí)行,核算點嚴(yán)格監(jiān)管各校財政資金的支出,沒有以任何形式進(jìn)行私存私放。

  7、農(nóng)場各中、小學(xué)都能做到帳目清晰,手續(xù)齊全。各校均無私設(shè)“小金庫”和公款私存等違規(guī)現(xiàn)象。各項均在銀行開設(shè)有學(xué)校公用資金帳戶,并做到收支有據(jù),賬目清楚。

  8、學(xué)校各項經(jīng)費支出,都嚴(yán)格遵守各項財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)軌制,無亂之濫用和浪費鋪張等現(xiàn)象。對于大額款項支出,均有經(jīng)由經(jīng)辦人、證實人簽字,對于涉及基建等項目的支出,都附有合同、算表和其他相關(guān)材料。

  9、各校對于學(xué)校的資產(chǎn)增減,都做了較好的登記,做到出入有據(jù)。

  10、作為財務(wù)核算點,嚴(yán)格按規(guī)定辦理支付各學(xué)校的帳務(wù),能規(guī)范辦理各種支付業(yè)務(wù)和帳務(wù)處理,能及時向各學(xué)校反饋財務(wù)信息。

  二、經(jīng)驗與做法

  積極開展“財務(wù)規(guī)范化檢查”工作是全面貫徹黨的十七大精神,落實科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范財經(jīng)行為,提高資金使效益的一項重大舉措。農(nóng)場教育總支認(rèn)真按照區(qū)教育局《關(guān)于開展全區(qū)中小學(xué)財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》的相關(guān)要求,深入推進(jìn)財經(jīng)管理制度化、規(guī)范化、精細(xì)化,促進(jìn)教育事業(yè)又好又快發(fā)展,辦好人民滿意的教育。

  1、宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想。自黃陂區(qū)教育局分別召開財務(wù)規(guī)范化檢查的工作會后,農(nóng)場總支迅速召開了班子成員會和全體校長、書記會。深入學(xué)習(xí)了區(qū)教育局《關(guān)于開展全區(qū)中小學(xué)財務(wù)規(guī)范化檢查的通知》?傊泟⒈笠蟠蠹艺J(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件和會議精神,正確認(rèn)識開展此項活動的重大意義,要求大家要認(rèn)真對待專項檢查工作,明確財務(wù)規(guī)范化工作是深入貫徹落實黨的十七大精神,加強(qiáng)廉政建設(shè),從源頭上遏制和防止腐敗,規(guī)范財務(wù)收支活動的重要舉措,是教育和保護(hù)干部的需要。要求大家,對照“自查自糾表”認(rèn)真開展自查自糾,做到不走過場,不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

  2、成立專班,明確責(zé)任。

  成立武湖農(nóng)場教育總支財務(wù)規(guī)范自查自糾專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:劉斌

  成員:陳啟業(yè)陳代千馮漢文占才斌周謀新曾微杜紹兵

  農(nóng)場所屬學(xué)校按總支方案要求也相應(yīng)成立財務(wù)規(guī)范專項治理工作小組,制定工作方案,實行工作責(zé)任制?倓(wù)室,財會室均按區(qū)教育局文件要求在各校范圍內(nèi)開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

  3、廣泛宣傳,形成氛圍。通過辦專欄、掛橫幅、廣播、黑板報等措施,在整個校園內(nèi),讓全體教職員工都能了解財務(wù)規(guī)范化檢查的內(nèi)容,對照自身可以更好地查找問題。通過廣泛地宣傳,全體教師對財務(wù)規(guī)范化的目的、意義有了全面地認(rèn)識,廉潔從教的行為得到增強(qiáng)。與此同時,各學(xué)校召開家長會廣泛聽取意見,深入了解學(xué)校工作中的不足,積極爭取家長和學(xué)生的配合,強(qiáng)化工作的針對性和實效性。

  4、對照要求,自查自糾

  對照區(qū)教育局工作文件精神及“財務(wù)規(guī)范化檢查”中的10項內(nèi)容,積極開展自查自糾活動。

  三、問題及整改

  通過農(nóng)場教育總支專班和所屬學(xué)校專班認(rèn)真細(xì)致的清理檢查,目前雖然尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,但通過清理檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了我場各學(xué)校財務(wù)規(guī)范化管理,嚴(yán)肅了財經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)了對各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的法制教育,強(qiáng)化了財務(wù)監(jiān)管職能,確保了各項資金收之合法,用之有據(jù),查之有憑,使用更加科學(xué)、規(guī)范。在自查、自糾活動中,我們也發(fā)現(xiàn),為了方便各學(xué)校報帳,在沒有違反大原則地前提下,對于較小額帳目,我們偶爾開綠燈,沒有嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,造成財務(wù)管理上的不夠規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。對照本次檢查,我們知曉其中不妥,今天將一定加以改正。

  在今后的工作中,我們將會進(jìn)一步完善相關(guān)財務(wù)制度,全面分析和總財務(wù)管理中存在的問題,并認(rèn)真做好整改,力爭做到清理工作不留死角,進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)管理,完善財務(wù)工作。

自查自糾整改報告6

  為了貫徹落實市委市政府關(guān)于《##市物業(yè)服務(wù)市場秩序?qū)m椪文昊顒訉嵤┓桨浮肺募,切實?guī)范物業(yè)服務(wù)行為,提升物業(yè)服務(wù)水平,改善業(yè)主居住環(huán)境和生活品質(zhì),我們針對各項具體工作開展了全面細(xì)致的自查自糾,調(diào)查情況如下:

  一、基本情況

  ##¥¥物業(yè)服務(wù)有限公司成立于二OO二年七月,是專門從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè),具有國家物業(yè)服務(wù)二級資質(zhì),先后接管了 花園、 世家、等六個中、高檔小區(qū)。年來,公司以“管理規(guī)范高效、服務(wù)真誠快捷”為質(zhì)量方針,以“真誠為您”為服務(wù)理念,始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,實施品牌戰(zhàn)略,已形成規(guī)范、專業(yè)、細(xì)致、高效的品牌風(fēng)格。公司自成立至今,先后獲得“省級優(yōu)秀文明社區(qū)”、“省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“省花園式小區(qū)”、“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“省服務(wù)名牌”的榮譽(yù)稱號。

  二、存在的主要問題

  1.車輛亂停亂放現(xiàn)象時有出現(xiàn)

  近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市民生活水平有了很大提高,購買私家車的家庭大量涌現(xiàn),加之小區(qū)建成時間較早,車位規(guī)劃數(shù)量不足,部分業(yè)主缺乏大局觀念,破壞公共秩序,占用公共車道停車,造成園區(qū)的車輛亂停亂放現(xiàn)象,對業(yè)主的正常生活帶來了諸多的不便。

  2. 從業(yè)人員素質(zhì)有待提高,導(dǎo)致服務(wù)工作不到位

  公司從業(yè)人員存在個別人員未受過正規(guī)的管理技能、培訓(xùn),缺乏系統(tǒng)的物業(yè)管理知識及綜合協(xié)調(diào)經(jīng)驗和能力。管理內(nèi)容局限于公共服務(wù)項目,較少涉及專項經(jīng)營和多種經(jīng)營。個別保安、保潔素質(zhì)欠佳,沒有接受過專門培訓(xùn)的人員臨時上崗,未按標(biāo)準(zhǔn)操作,致使物業(yè)服務(wù)工作不到位。

  3. 開展和提供的服務(wù)項目單一

  目前該物業(yè)企業(yè)僅僅是面向居民住宅小區(qū)提供部分的服務(wù),而對

  居民住宅小區(qū)也僅僅提供保安、保潔、綠化等一些基本服務(wù)內(nèi)容,缺乏服務(wù)創(chuàng)新意識。

  三、解決措施

  1.落實機(jī)動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法,分片包段責(zé)任落實到人,實施車輛的有效管理。對居民加強(qiáng)宣傳和教育,提升小區(qū)居民素質(zhì),用集體力量建造和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車,自行車逐一進(jìn)勸告和清理,確保環(huán)境整潔有序。

  2.加快公司人才培養(yǎng),打造具有專業(yè)化服務(wù)水平的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊。引進(jìn)具有相關(guān)知識與經(jīng)驗的`高層管理人才,并通過培訓(xùn)、定期考核等手段提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理水平。提升“四保(保修、保潔、保綠、保安)”服務(wù)水平,深入推進(jìn)精細(xì)化體系管理模式,促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)水平不斷提升。切實把提高用戶滿意度作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),不斷借鑒、總結(jié)先進(jìn)的管理經(jīng)驗,將精細(xì)化覆蓋到每一個環(huán)節(jié),控制到每一個細(xì)節(jié),使每一項物業(yè)管理服務(wù)更加條理化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,進(jìn)一步完善精細(xì)化物業(yè)管理工作模式。

  3.在固有服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,不僅要滿足業(yè)主的需求,還要預(yù)知業(yè)主的潛在的需求,以此不斷改進(jìn)我們的服務(wù)內(nèi)容和管理手段,努力使客戶滿意,充分體現(xiàn)“真誠為您”這一服務(wù)理念,利用創(chuàng)新服務(wù)形式來不斷構(gòu)建高水平的服務(wù),創(chuàng)建物業(yè)服務(wù)名牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

  物業(yè)管理所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提,其核心就是要提供完善、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在下一步工作中,我們將繼續(xù)積極突出物業(yè)服務(wù)的人性化理念,將物業(yè)管理服務(wù)超越單純的維修與維護(hù),為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氛圍。

  ##¥¥物業(yè)服務(wù)有限公司

  20xx年5月12日

自查自糾整改報告7

市效能辦:

  根據(jù)省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于認(rèn)真做好群眾反映問題辦理工作的通知》(x效綜[20xx]2號)文件精神,根據(jù)貴辦要求,我局對20xx年以來群眾反映問題辦理及回復(fù)工作進(jìn)行全面梳理,對責(zé)任落實、辦理時效及回復(fù)情況、訴求對象滿意度等情況進(jìn)行自查自糾,具體情況報告如下:

  一、明確責(zé)任主體,及時跟蹤督辦

  建立群眾來信來訪接待處理制度和群眾投訴制度,對群眾的來信來訪,及有關(guān)部門的轉(zhuǎn)辦、上級領(lǐng)導(dǎo)的批辦件,由局辦公室統(tǒng)一登記受理后,將根據(jù)群眾反映問題的類別和辦理時限進(jìn)行分類,由局長簽批意見到分管領(lǐng)導(dǎo),再由分管領(lǐng)導(dǎo)落實到具體的科室及經(jīng)辦人,監(jiān)察室對信訪件進(jìn)行跟蹤督辦。責(zé)任科室應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)對相應(yīng)訴求進(jìn)行調(diào)查、核實、答復(fù),確實難以在規(guī)定時間把問題辦結(jié)或提出答復(fù)意見的,也要在辦結(jié)期限內(nèi)向分管領(lǐng)導(dǎo)報告情況、向監(jiān)察室回復(fù)辦理情況,說明原因和辦結(jié)時間。對經(jīng)核查確實不屬實,或不在本單位職責(zé)范圍內(nèi)、不符合政策要求無法辦理的問題,要向分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)察室說明原因和政策依據(jù),并向訴求人做出解釋。

  二、規(guī)范辦理程序,暢通訴求渠道

  1、端正接訪態(tài)度。對5人以上上訪的事項,由分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行接待,做好現(xiàn)場答復(fù)和調(diào)解工作。面對群眾“上訪”,從局領(lǐng)導(dǎo)到機(jī)關(guān)工作人員都能不回避,不推諉,主動接訪,堅持做到“一張笑臉,一把椅子,一杯熱水”,熱情接待,耐心聽反映,能協(xié)調(diào)解決的盡可能當(dāng)場解決,需要宣傳解釋的就做好宣傳解釋,遇到情緒激動的、沖動的,我們工作人員都能忍耐委屈,克制情緒,做好接訪工作。

  2、暢通群眾反映問題渠道。在市信訪接待日時,由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場參與接待來訪群眾。同時進(jìn)一步拓寬群眾訴求渠道,通過局門戶網(wǎng)站(xx規(guī)劃網(wǎng))聽取群眾呼聲,長期開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)信箱、信訪信箱和網(wǎng)上咨詢平臺,辦公室由專人每日上線查收、登記、管理,確保群眾話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊走進(jìn)xx電視臺“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播間,與市民互動,傾聽市民的呼聲和意見,并針對市民關(guān)注的xx中心城市近期建設(shè)規(guī)劃、交通擁堵、電梯增設(shè)、綠道建設(shè)等問題予以一一解答,耐心為聽眾解疑釋惑,增進(jìn)廣大市民對規(guī)劃工作的理解支持。

  3、建立民意征集制度。建立定期上街宣傳規(guī)劃的工作制度,由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊于每季度的第一周,在市文化廣場組織開展大型規(guī)劃宣傳活動,通過規(guī)劃圖板、規(guī)劃簡介、規(guī)劃法規(guī)宣傳冊等,宣傳我市近期規(guī)劃編制成果和規(guī)劃相關(guān)的法律法規(guī),向市民發(fā)送法規(guī)資料、規(guī)劃簡介等,同時廣泛征求廣大市民對城鄉(xiāng)規(guī)劃工作的意見和建議。同時,重視讓社會各界人士廣泛參與重大規(guī)劃項目編制過程,重要編制項目反復(fù)征求專家和部門意見。在編制四賢公園修規(guī)劃時,為充分發(fā)掘“四賢”文化精髓,邀請市李侗楊時文化研究會、市民俗學(xué)會等單位的專家,暢談延平“四賢”的歷史典故和理學(xué)思想,豐富規(guī)劃編制素材。東嶺和文田規(guī)劃也曾多次反復(fù)征求村民、土總公司、建設(shè)集團(tuán)等單位意見,確保規(guī)劃落到實處。

  4、開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。加強(qiáng)對街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通交流,按照《掛點聯(lián)系重點企業(yè)及街道辦事處服務(wù)制度》及《局領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點聯(lián)系縣(市、區(qū))開展服務(wù)工作的通知》,局班子成員經(jīng)常帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室深入基層了解情況。一方面廣泛宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃工作,另一方面通過溝通聯(lián)系、上門服務(wù),及時了解民情、掌握民意,排查信訪事項,對搜集到的意見、建議及信訪苗頭詳細(xì)記錄,并限期反饋,及時排除矛盾,對重大的.苗頭事件領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,做好工作部署,盡可能把工作做在前面,把矛盾化解在當(dāng)?shù),把問題解決在萌芽狀態(tài)。

  三、注重辦理質(zhì)量,提高群眾滿意度

  對涉及面廣、群眾反映強(qiáng)烈、社會關(guān)注度高的信訪突出問題,如中心城區(qū)公建配套不足、中心城區(qū)棚戶區(qū)改造進(jìn)展緩慢等問題,我們充分發(fā)揮規(guī)劃職能優(yōu)勢,主動介入、積極協(xié)調(diào)解決。一是服務(wù)“完整社區(qū)”建設(shè)。為解決城區(qū)梅園新村、怡景嘉園等社區(qū)缺乏配套的農(nóng)貿(mào)市場問題,局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)都先后帶隊到街道辦、社區(qū)現(xiàn)場辦公,幫助協(xié)調(diào)有關(guān)開發(fā)商和相關(guān)業(yè)主,并由市城鄉(xiāng)規(guī)劃院幫助設(shè)計農(nóng)貿(mào)市場的改造方案。二是服務(wù)配套完善城區(qū)體育設(shè)施。完成了xx中心城市社區(qū)體育公園規(guī)劃選點,選定xx水東大家廠蓮花山路北側(cè)地塊、老城區(qū)環(huán)城路金山苗圃地塊、水南八仙南莊污水處理廠南側(cè)地塊、水南新城中心(世華小區(qū))南側(cè)地塊等4個地點建設(shè)社區(qū)體育公園。建設(shè)內(nèi)容包含綜合館、室外籃球場、網(wǎng)球場、氣排球場等設(shè)施,每個公園用地面積在15畝-20畝之間。社區(qū)體育公園的建成將進(jìn)一步完善社區(qū)體育設(shè)施配套,拓展居民活動空間。三是助推城區(qū)棚戶區(qū)改造。局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊多次到慈陰二巷、北門嶺與慈陰一巷、超驤路等七個棚戶區(qū)現(xiàn)場踏勘,從規(guī)劃職能角度提出改造的對策及建議,按照“原則上只拆不建或少建,主要采取異地安置或貨幣安置等方式,改善居民人居環(huán)境,提升區(qū)域品位”的總體思路,統(tǒng)籌考慮地塊的功能用途,騰出空間作為綠地、停車場、公園、社區(qū)活動中心、公交換乘點等公建設(shè)施用地。目前七個棚改地塊詳細(xì)規(guī)劃已提交方案并向市政府領(lǐng)導(dǎo)作了匯報。根據(jù)市政府安排,我局又委托規(guī)劃院編制了梅山五中周邊a和b地塊改造行動規(guī)劃。目前慈陰二巷地塊、梅山五中周邊a和b地塊改造正由相關(guān)部門組織實施。四是理順村民建房工作。研究制定了《xx市(延平區(qū))城市規(guī)劃區(qū)村民建房規(guī)劃管理暫行規(guī)定》,并經(jīng)市政府辦審閱通過并印發(fā)至延平區(qū)政府、市直有關(guān)部門,將村民建房的審批權(quán)移交延平區(qū),市局負(fù)責(zé)農(nóng)民新村和舊村整治規(guī)劃的審批和規(guī)劃指導(dǎo)工作。

  四、如實回復(fù)反饋,強(qiáng)化問責(zé)處理

  對受理的各類群眾反映問題的咨詢、投訴件,我局都嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)定,將受理調(diào)查情況、處理結(jié)果在規(guī)定期限內(nèi),采取書面、電話或面談等方式反饋、答復(fù)信訪人;部分信訪人的姓名、聯(lián)系方式不清的,我們都及時向轉(zhuǎn)辦單位做好書面反饋。所有答復(fù)件均在局門戶網(wǎng)站(xx規(guī)劃網(wǎng))的回音壁欄目予以公開,接受廣大市民監(jiān)督。20xx年,共受理各類轉(zhuǎn)辦、批辦投訴和信訪件、網(wǎng)絡(luò)咨詢和投訴件(省長信箱、市長信箱、12345網(wǎng)、xx規(guī)劃網(wǎng)等)共計129件(存在一件多投、反復(fù)投的情況),實際辦結(jié)103件,辦結(jié)率80%。共收到市人大代表建議9件、市政協(xié)委員提案11件。20件承辦件在規(guī)定時間內(nèi)全部辦結(jié),辦復(fù)率100%,辦結(jié)結(jié)果的滿意和基本滿意率100%。

  建立群眾來信來訪辦理工作問責(zé)機(jī)制,對群眾的正常上訪和合理訴求不重視、不用心,對情緒激動的群眾反映情況傾聽不耐心、解釋不細(xì)心、處置不力,無正當(dāng)理由未按規(guī)定期限辦結(jié)、回復(fù)的,按照組織談話、通報批評、行政處分等三級問責(zé)方式予以處理。組織談話由紀(jì)檢組長、局主要領(lǐng)導(dǎo)對責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室負(fù)責(zé)人及具體經(jīng)辦進(jìn)行約談;通報批評由局辦公室、監(jiān)察室核實情況后采取正式發(fā)文、大會點名批評等形式;行政處分指情節(jié)特別嚴(yán)重的,報請紀(jì)委等相關(guān)部門后給予相應(yīng)處分。經(jīng)自查,目前未發(fā)現(xiàn)存在敷衍推諉、玩文字游戲、亂回復(fù)、假反饋等問題。

  五、存在不足及努力方向

  在處理群眾反映問題辦理及回復(fù)工作方面,我們雖然做了大量工作,但仍存在許多不足:一是未設(shè)置信訪機(jī)構(gòu)和專職人員。由于受機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制的限制,單位內(nèi)一般存在無信訪機(jī)構(gòu)和專職人員的情況,大多由辦公室人員兼職或根據(jù)不同信訪事項領(lǐng)導(dǎo)指定相關(guān)人員進(jìn)行接待處理,導(dǎo)致有時處理信訪事項不夠規(guī)范。二是信訪相關(guān)制度不夠完善。特別是隱患排查、督查督辦、信訪檔案管理、責(zé)任考核追究等工作雖然有開展,具體的工作還是按照老辦法、老套路,相應(yīng)制度還不夠健全。三是重復(fù)接訪情況相當(dāng)嚴(yán)重。部分群眾對一些法規(guī)、規(guī)定、政策不了解、不理解,不合法、不合理訴求得不到滿足,就反復(fù)向我局、向相關(guān)部門、向上級政府黨委反映情況。如目前我局負(fù)責(zé)辦理的既有住宅加裝電梯審批事項,中心區(qū)范圍內(nèi)有一部分居民有需求,但是因占道、消防安全、鄰里糾紛等情況不能滿足申報條件,我局不予審批,這一小部分群眾無視我局的解釋與答復(fù),通過各種渠道、各種形式反映問題,甚至長期聚眾到我局吵鬧,導(dǎo)致我局相關(guān)業(yè)務(wù)科室工作人員耗費大量人力物力接待此類上訪群眾,嚴(yán)重影響工作效率。

  為了進(jìn)一步做好群眾反映問題辦理及回復(fù)工作,提升信訪工作質(zhì)量和群眾滿意度,今后我們的努力方向:一是進(jìn)一步健全完善信訪有關(guān)工作制度,將完善工作制度作為一項基礎(chǔ)性工作來抓,在推進(jìn)信訪工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化上不斷創(chuàng)新;二是嚴(yán)格實行考核、責(zé)任追究機(jī)制,重點落實領(lǐng)導(dǎo)干部在信訪工作中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強(qiáng)化問責(zé),維護(hù)社會和諧穩(wěn)定;三是強(qiáng)化軟硬件,夯實工作基礎(chǔ),爭取資金改善接待場所,爭取配備一名專職信訪人員,進(jìn)一步規(guī)范接訪、信訪辦理和檔案管理工作。

  xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局

  20xx年2月13日

自查自糾整改報告8

  根據(jù)《xx縣司法局關(guān)于進(jìn)一步深化干部作風(fēng)建設(shè)的實施方案》的精神和要求,按照干部作風(fēng)建設(shè)活動的總體部署,我處在思想發(fā)動和學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上,深入開展了自查自糾階段的工作,現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:

  一、充分開展干部作風(fēng)整頓活動

  作風(fēng)建設(shè)始終是黨的建設(shè)、機(jī)關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容。加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,是全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求,是全面加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,是一項長期而艱巨的任務(wù)。今年以來,我處把干部作風(fēng)建設(shè)活動的開展擺到我處工作的突出位置,納入到現(xiàn)階段我處總體工作思路當(dāng)中,把干部作風(fēng)建設(shè)年活動的開展作為改進(jìn)我處公證人員工作作風(fēng)和提高我處工作效率的大事狠抓落實。我處通過要求公證人員深切的自查自糾,結(jié)合我處工作現(xiàn)狀,了解并掌握了我處作風(fēng)建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié),通過深入查找問題,深刻剖析問題的根源,及時制定了整改方案,明確整改內(nèi)容。同時,我們要求部門工作人員認(rèn)真進(jìn)行自查,查找自身存在的突出問題,分析存在問題的原因,有針對性地進(jìn)行整改。

  二、存在的問題。

  1、思想需要進(jìn)一步解放。雖然能夠堅持全心全意為群眾服務(wù)的宗旨,做到按照規(guī)定和程序辦事,但是,從更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求上看,部分公證人員還存在思想不夠解放、沒有用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己、滿足于不落后就行等問題。習(xí)慣用老辦法、老經(jīng)驗思考解決問題。

  2、工作主動性有待進(jìn)一步增強(qiáng)。能夠按時完成局里交辦的各項任務(wù),積極配合相關(guān)工作,但主動研究工作的積極性要進(jìn)一步增強(qiáng),要進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的前瞻性和科學(xué)性。

  3、工作作風(fēng)不夠扎實,作風(fēng)漂浮,敷衍塞責(zé),主要表現(xiàn)在對解決歷史遺留問題的辦法不夠,積極性、主動性不夠。有的公證人員工作主動性、責(zé)任心不強(qiáng);有的公證人員工作拖拉,辦事效率不高;有的公證人員作風(fēng)飄浮,深入到基層調(diào)查研究不夠,服務(wù)意識不強(qiáng);有的公證人員說的多,干的少,對己寬,對別人嚴(yán);有的公證人員缺乏扎實認(rèn)真、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。

  三、整改的措施

  1、不斷提高公證人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織本處公證人員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的法律知識和相關(guān)的公證業(yè)務(wù)知識,以及司法行政機(jī)關(guān)和業(yè)務(wù)主管部門的文件精神,不斷提高公證人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步端正執(zhí)業(yè)思想,增強(qiáng)誠信為民的觀念。強(qiáng)調(diào)每個公證人員認(rèn)真學(xué)習(xí)從事公證工作應(yīng)知應(yīng)會的基本知識和基本技能,包括政治理論知識、憲法法律知識、公證職業(yè)知識、公證業(yè)務(wù)知識、公證技能知識、微機(jī)應(yīng)用知識都要掌握,以全面提高公證隊伍的.政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德素質(zhì)。

  2、振奮精神,真抓實干,增強(qiáng)工作主動性。通過干部作風(fēng)建設(shè)活動的開展、通過我處內(nèi)部制度建設(shè)和各種形式的有效的監(jiān)督、通過有針對性的學(xué)習(xí),提高公證人員工作的前瞻性、科學(xué)性和主動性。

  3、增強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。要以人民群眾滿意不滿意作為衡量我們工作的第一標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變作風(fēng),與廣大人民群眾保持密切的聯(lián)系,讓我們的行為時時刻刻、方方面面都處于人民群眾和社會各界的監(jiān)督之下,努力搞好公證工作。

  4、堅持邊查邊改,認(rèn)真搞好整改。對梳理排查出來的問題,要堅持邊查邊改的原則,認(rèn)真落實整改措施。當(dāng)前能解決的問題要迅速解決;對當(dāng)前不具備條件解決或本就需要通過一個過程加以解決的問題,積極謀劃,盡快解決。

  總之,通過此次干部作風(fēng)建設(shè)自查自糾工作的開展,我處的工作作風(fēng)將更加務(wù)實,行為將更加規(guī)范,紀(jì)律將更加嚴(yán)明,服務(wù)將更加優(yōu)質(zhì),公證人員整體面貌將呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)、節(jié)約、創(chuàng)新的新形象

自查自糾整改報告9

  xx分行:

  根據(jù)《XX分行20xx年一季度會計檢查意見書》要求,我行由財會部部牽頭,組織XX分行營業(yè)部、xx支行、xx支行對意見書中指出的相關(guān)問題進(jìn)行了逐一整改、落實、現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:

  一、組織工作

  2月中旬財會部總經(jīng)理組織召開了2月份會計主管例會,XX營業(yè)部、xx支行、xx支行會計主管及財會部檢輔人員參加了會議,會議對整改工作進(jìn)行了詳細(xì)布置,要求各機(jī)構(gòu)于2月22日將檢查發(fā)現(xiàn)問題整改完畢,提交整改報告向財會部匯報整改措施及整改結(jié)果。財會部在一季度會計檢查中對整改情況進(jìn)行追蹤檢查。

  二、整改措施及整改完成情況

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)會計業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會計人員風(fēng)險意識

  針對“會計人員風(fēng)險意識淡薄”“查詢查復(fù)不規(guī)范!钡那闆r,我行加強(qiáng)了會計人員風(fēng)險意識、合規(guī)意識培訓(xùn),利用晨會、營業(yè)結(jié)束后組織集中培訓(xùn)。會計管理部門根據(jù)實際需要不定期地對會計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新知識,及時掌握新政策、新規(guī)定,限度減少因制度理解偏差所帶來的誤操作,從而提高會計核算質(zhì)量。

  財會部總經(jīng)理牽頭組織了《興業(yè)銀行商業(yè)匯票業(yè)務(wù)會計操作規(guī)程》和《票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險提示》的學(xué)習(xí),參加人員為各級會計管理人員、XX行營業(yè)部主任和票據(jù)崗專管員。對票據(jù)簽發(fā)、解付、查詢查復(fù)、質(zhì)押、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)逐項對照制度解讀,糾正我行做業(yè)務(wù)中的偏差,進(jìn)一步加強(qiáng)了票據(jù)業(yè)務(wù)的操作和管理。

  各機(jī)構(gòu)定期向財會部報告《問題庫》等制度規(guī)章的學(xué)習(xí)情況,財會部根據(jù)報送的記錄抽查錄像,跟蹤員工學(xué)習(xí)的動態(tài),通過季度考試、監(jiān)督傳票質(zhì)量、會計檢查等,落實學(xué)習(xí)效果。

 。ǘ┘訌(qiáng)會計隊伍建設(shè),做好會計人員的梯隊培養(yǎng)

  針對“會計人員不足,存在風(fēng)險隱患”的情況,我行進(jìn)行了一系列的會計人員調(diào)整,充實一線會計員工隊伍,加強(qiáng)后備會計人員儲備。具體是

  第一步,由xx行二級主辦x接替xx擔(dān)任xx支行會計主管。xx調(diào)回XX分行工作,主要負(fù)責(zé)票據(jù)管理等重要職責(zé)。x支行錄用的會計主管在對公柜臺擔(dān)任會計經(jīng)辦工作。

  第二步,新入行的柜員先到現(xiàn)金柜臺臨柜學(xué)習(xí),將現(xiàn)金區(qū)工作滿3年的老柜員逐步安排到對公區(qū)進(jìn)行崗位輪換。此次人員調(diào)整是為了充實XX營業(yè)部會計人員隊伍,由老員工帶好新兵,并加強(qiáng)柜面票據(jù)、賬戶管理。另外財會部加緊了事后監(jiān)督崗位人員的招聘,預(yù)計近期會計管理人員會增加充實。

  (三)建立健全崗位責(zé)任制,明晰會計崗位職責(zé)

  “會計檔案管理混亂”“現(xiàn)金和重要物品管理存在風(fēng)險隱患”的問題,我行分析原因是由于柜員間職責(zé)不清,操作不規(guī)范導(dǎo)致的。整改措施是,對營業(yè)室人員進(jìn)行明確分工,進(jìn)一步健全會計崗位責(zé)任制。會計人員要按照崗位標(biāo)準(zhǔn)對所做的每項業(yè)務(wù)進(jìn)行自查和改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。具體為:各機(jī)構(gòu)會計主管梳理本機(jī)構(gòu)會計人員崗位,結(jié)合本行的實際情況重新擬定崗位職責(zé),加強(qiáng)各崗位的協(xié)調(diào)性,和操作的連貫性,尤其將大量的會計后臺業(yè)務(wù)做明細(xì)劃分,避免一人兼職過多,無法履職的情況。會計主管將新一版的崗位職責(zé)表報送財會部,財會部對職責(zé)表進(jìn)行把關(guān),提出意見建議,并照此分工進(jìn)行會計監(jiān)督檢查。

 。ㄋ模﹥(yōu)化改革柜面流程,強(qiáng)化各項制度實施細(xì)則的建設(shè)目前我行存在柜面流程不盡合理,柜員操作存在逆流程的現(xiàn)象。對此問題我行采取的措施是,根據(jù)《興業(yè)銀行會計內(nèi)控要點》、《必知必會》、《綜合業(yè)務(wù)核算操作規(guī)程》等的要求來確定。制定會計管理制度實施細(xì)則,本著保證會計工作有序進(jìn)行,科學(xué)合理,便于操作和執(zhí)行的.原則。全面規(guī)范本單位的各項會計工作。只有制定了先進(jìn)合理的實施細(xì)則和操作流程,會計工作才能避免出現(xiàn)紕漏和風(fēng)險。

  近期財會部下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)會計管理工作的通知》對風(fēng)險監(jiān)測信息回復(fù)要求、會計管理、業(yè)務(wù)操作提出了要求。修訂了《現(xiàn)金管理實施細(xì)則》對現(xiàn)金管理、查庫管理執(zhí)行操作按上級行制度做出了新的規(guī)定。營業(yè)室制定了《印鑒卡領(lǐng)用、出售、建庫管理操作流程》,對印鑒卡使用管理流程進(jìn)行了規(guī)范,

 。ㄎ澹┨岣邥嫻芾砣藛T素質(zhì),加強(qiáng)會計業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督針對“檢查問題整改不到位”“屢查屢犯問題嚴(yán)重”、“大額及對賬業(yè)務(wù)不規(guī)范”等問題,我行分析了存在問題的原因。主要是由于會計管理人員沒有嚴(yán)格履行審核和監(jiān)督的職責(zé),審查力度不夠。下一步工作中會計管理工作要求:

  一是檢查突出重點;

  二是違法必究。

  突出重點,就是要集中力量深入檢查,重點突破,避免做表面文章,避免查而不處、不了了之。違法必究,是檢查工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。檢查工作的落實,關(guān)鍵在于要嚴(yán)格執(zhí)行:對于問題責(zé)任人,

  一是通報。

  二是罰款。

  三是行政處分。

  各級會計管理人員要嚴(yán)格要求自己,緊跟制度規(guī)章更新的步伐,做好規(guī)章制度的解讀、傳達(dá)、再培訓(xùn)。檢查輔導(dǎo)人員要加強(qiáng)事中監(jiān)督,避免以罰代管的工作方式,將監(jiān)督重心前移。

 。┱耐瓿汕闆r

  本次檢查中發(fā)現(xiàn)的大多數(shù)問題都已按要求整改完畢,一戶專用賬戶“xx”由于需要客戶配合重開財政五聯(lián)單,正在積極整改中。對于“對20xx年xx月起開立的結(jié)算賬戶進(jìn)行機(jī)構(gòu)信用代碼證的核對并留存復(fù)印件。”的情況,已對xx月份以來開戶的單位逐個打電話聯(lián)系,目前還有20個賬戶沒有提供機(jī)構(gòu)信用代碼證。

  三、處罰情況

  XX分行給予相關(guān)人員處罰如下:xxx,xx各罰款100元。

自查自糾整改報告10

  自開展師德師風(fēng)教育月活動以來,我學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等內(nèi)容,在學(xué)習(xí)的過程中,我邊學(xué)邊自查自糾,從思想上認(rèn)識到本人有以下問題:

  1、政治理論學(xué)習(xí)松懈。主要原因:思想認(rèn)識不深。認(rèn)為馬列主義、毛澤東思想等內(nèi)容是我黨的高層決策者把握發(fā)展方向的指南針。而我們作為教師只要用心教書不犯原則錯誤就行了。再則,正因為理論性太強(qiáng),字字精辟,學(xué)起來覺得枯燥,F(xiàn)在我深刻認(rèn)識到,這種思想實在要不得。理論聯(lián)系實際,是黨一貫堅持馬列主義的學(xué)風(fēng),是黨具有旺盛創(chuàng)造力的關(guān)鍵所在。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能從更高層面來指導(dǎo)和開展工作,增強(qiáng)工作的'原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性。在實際生活中,注意堅定黨的信念,才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  2、 工作作風(fēng)欠雷厲風(fēng)行。原因是:作為一名語文教師,做事應(yīng)有周密的安排,雷厲風(fēng)行的速度,如果拖拖拉拉,課前準(zhǔn)備不充分,影響了孩子們學(xué)習(xí)的興趣,重則可以說是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),因此一定要改掉此毛病。

  3、工作中有急躁的毛病,這樣不利于輔導(dǎo)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)。

  4、整改方案

 、偌訌(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。

 、诩訌(qiáng)自身的師德師風(fēng)建設(shè),提高自身的綜合素質(zhì),做一個人民滿意的教師。

自查自糾整改報告11

縣合療辦:

  為促進(jìn)我院“合理檢查、合療治療、合理用藥”,有效降低醫(yī)療費用,維護(hù)廣大參合農(nóng)民權(quán)益,根據(jù)寧合療辦文件精神及要求,經(jīng)院委會研究,在我院開展“三合理”自查自糾活動。現(xiàn)將自查整改情況報告如下:

  一、工作開展的基本情況。

  1、堅持以病人為中心的服務(wù)準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行出入院標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)本院現(xiàn)有醫(yī)療條件及技術(shù)能力進(jìn)行合理檢查、合理治療。

  2、建立健全新農(nóng)合各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行單病種定額付費標(biāo)準(zhǔn),非單病種報銷及時、規(guī)范。

  3、積極落實新農(nóng)合政策宣傳,更新了新農(nóng)合單病種付費標(biāo)準(zhǔn),及時對住院補(bǔ)償、門診統(tǒng)籌進(jìn)行公示。設(shè)有新農(nóng)合就醫(yī)流程圖、舉報箱和舉報電話。

  4、參合農(nóng)民就診時確認(rèn)身份后,使用新農(nóng)合專用處方并認(rèn)真填寫《新農(nóng)合醫(yī)療證》和門診登記,嚴(yán)格控制開大處方,無超標(biāo)準(zhǔn)收費,在補(bǔ)償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領(lǐng)資金。

  5、在藥品上嚴(yán)禁假藥,過期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品全部經(jīng)“三統(tǒng)一”配送,零差率銷售。

  二、存在的突出問題。

  (一)我院新農(nóng)合運行存在的問題。

  1、不合理用藥行為。主要表現(xiàn)為抗生素使用違反原則、預(yù)防性使用時間過長。

  2、床頭“一對一”的宣傳不到位。主要是在患者入院時進(jìn)行宣教后,部分患者對新農(nóng)合政策未完全理解,在日常工作中沒有進(jìn)行反復(fù)宣教。

  3、住院患者對醫(yī)院的滿意度有待進(jìn)一步提高。

 。ǘ└鞔逍l(wèi)生室新農(nóng)合存在的問題。

  1、合療政策宣傳不到位。

  2、處方書寫不規(guī)范,主要是項目不全、處方值偏大、處方書寫格式不規(guī)范。

  3、個別村衛(wèi)生室存在分解處方現(xiàn)象,合療報解臺賬時間排序不規(guī)范。

  4、不合理用藥。主要表現(xiàn)為抗生素使用違反原則,使用量超標(biāo)準(zhǔn)、使用時間過長。

  5、個別村衛(wèi)生室存在暫留患者合療證現(xiàn)象,對患者的.身份審核未嚴(yán)格按要求執(zhí)行。

  6、部分患者就診報銷時簽字不規(guī)范。

  7、個別村衛(wèi)生室公示不全,主要表現(xiàn)為門診報銷未公示。

  8、部分村衛(wèi)生室服務(wù)態(tài)度有待改進(jìn)。

  三、整改措施。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合的各項政策,對全體人員要堅持進(jìn)行“三合理”知識培訓(xùn),不斷增強(qiáng)政策觀念和執(zhí)行合療政策的自覺性, 嚴(yán)禁弄虛作假。

  2、加強(qiáng)新農(nóng)合政策宣傳,切實落實對住院病人“一對一”宣傳工作,村級要利用村上會議以及民間各種集會加大合療核心政策宣傳與門診統(tǒng)籌報銷政策宣傳。

  3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度。

  4、對抗生素使用及處方書寫進(jìn)行培訓(xùn)、合理使用抗生素、深入開展“三合理”檢查活動。規(guī)范處方書寫。要把“合理檢查、合理治療、合理用藥”作為一項長期工作,貫穿于合療工作的始終。對過度檢查、重復(fù)檢查及檢查缺失等不合理檢查,抗生素使用不合理、臨床用藥、出院帶藥、藥品管理不符合規(guī)定等不合理用藥,服務(wù)過度,服務(wù)不足及不當(dāng)?shù)炔缓侠碇委熯M(jìn)行自查自糾,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費用不合理上漲。

自查自糾整改報告12

  武漢惠民中醫(yī)門診部 XX 年 7 月 16 日 自 查 報 告 為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我院嚴(yán)格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī) 師法》《中華母嬰保健法》《醫(yī)療廢物管理條例》等相關(guān)法律法規(guī), 依法執(zhí)業(yè), 并針對 《民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理考核評價工作方案的通知》 精神我單位進(jìn)行了自查自糾工作。

  自查情況如下:

  一、機(jī)構(gòu)資質(zhì):我院單位全稱為“武漢惠民綜合門診部” ,位于 武漢市漢陽區(qū)永豐鄉(xiāng)蝦吧咀 337 號,性質(zhì)為民營所有制;法人代表: 陳瓊,主要負(fù)責(zé)人:候自雄。我院具有漢陽區(qū)衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī) 構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》 ,執(zhí)業(yè)許可證號:pdy30239h4XX517d1102,在有 效期限內(nèi)。

  二、人員資質(zhì):我院現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員 17 人,藥劑人員 6 人,均通 過全國衛(wèi)生技術(shù)資格考試,取得執(zhí)業(yè)資格證。

  三、醫(yī)療質(zhì)量管理

  1、我院設(shè)置了內(nèi)科、外科、兒科、中醫(yī)科、中西結(jié)合科、醫(yī)學(xué) 檢驗科、超聲診斷科、心電圖診斷科,根據(jù)患者需求導(dǎo)診分診,合理 安排門診科室。

  2、門診病歷及處方書寫符合《病歷書寫基本規(guī)范》《處方管理 、 辦法》的.規(guī)定。門診登記齊全,各類申請單項目齊全,描述清楚。

  3、門診設(shè)有搶救室,搶救室設(shè)備齊全,急救器材、藥品定位放 置,定期檢查、保養(yǎng)、維修,設(shè)備性能良好,處于應(yīng)急狀態(tài)。常用搶 救器械、無菌包、吸痰盤、輸氧盤均在有效期內(nèi)使用。門診搶救工作 及時,有上級醫(yī)師參加并進(jìn)行指導(dǎo)。

  四、規(guī)章制度及崗位責(zé)任制

  1、按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,實 施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員 崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高 服務(wù)水平。

  2、對有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、 院內(nèi)感染和消毒管理、處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物 的來源、種類、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消 毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識清晰、完整、規(guī)范。 對所有醫(yī) 療廢物進(jìn)行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標(biāo)識,污物容 器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防” 。一次性使用醫(yī)療 用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型 后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進(jìn)行無害化消毒、焚化處理,并有詳細(xì)的 醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過培 訓(xùn),并具有專用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。

  3、管理報告情況:我門診建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報制度, 規(guī)定了專人負(fù)責(zé)疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報告卡填寫規(guī) 范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發(fā)生。

  4、管理自查情況:經(jīng)查我從未使用過假劣、過期、失效以及違 禁藥品

  5、明確崗位責(zé)任制,定職定崗

  五、 “三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)與考核

  護(hù)士能認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”及交接班制度 等核心制度,熟悉護(hù)理常規(guī)并按常規(guī)實施護(hù)理,在實際工作中遵守操 作規(guī)程。落實護(hù)理分級護(hù)理、巡視、查對、遺囑執(zhí)行、危重病人搶救 護(hù)理、消毒隔離等基本制度。

  六、醫(yī)德規(guī)范學(xué)習(xí) 定期組織醫(yī)德規(guī)范學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。

自查自糾整改報告13

  通過第一階段師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí),我對師德師風(fēng)集中教育活動的認(rèn)識有了很大的提高,政治信念更加堅定,工作的熱情更高了,干勁更足了,師德學(xué)習(xí)自查報告。按照教育局關(guān)于師德師風(fēng)集中教育活動第二階段的要求,我真“回頭看”,認(rèn)真進(jìn)行討論查擺,深刻剖析自己,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  首先在自己的工作中注意良好品德的養(yǎng)成。教學(xué)中能面向全體學(xué)生,尊重學(xué)生的個體差異,平等地對待每一位學(xué)生。盡其所能、高效能地傳授科學(xué)文化知識,使學(xué)生終生受益,用自己精熟的知識吸引學(xué)生,用精辟的語言感染學(xué)生,用高尚的品德影響學(xué)生,成為學(xué)生一生學(xué)習(xí)和效仿的榜樣。對侍備課、批改作業(yè)要一絲不茍,及時改正講課中存在的問題,糾正學(xué)生作業(yè)中的錯誤,對于學(xué)困生要耐心輔導(dǎo),幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心。

  其次在自己的生活中注意良好行為的養(yǎng)成。一個人的品德的高低,不光是在正規(guī)場合的表現(xiàn),私下里、小事上往往更能反映一個人靈魂深處的東西,表現(xiàn)一個人的本質(zhì)。平時,不說與教師身份不相符的話,不做與教師形象不相稱的事。在家里,要家庭和睦,鄰里友愛。在小區(qū),不參與各種賭博活動。與人交往,誠實守信;同事之間不談不利于團(tuán)結(jié)的話;不做不利于團(tuán)結(jié)的事;不以惡小而為之,不以善小而不為。在小事中修身,在平凡中養(yǎng)德。只有具備高尚道德修養(yǎng)的教師,才會在一言一行中感染學(xué)生和塑造學(xué)生美好的心靈,使學(xué)生不僅學(xué)到科學(xué)知識,而且懂得做人的道理。

  第三教師要勤奮學(xué)習(xí)修身養(yǎng)德。作為教師要具備廣博的知識、開闊的視野,就要不斷讀書學(xué)習(xí)、陶冶情操。利于業(yè)余時間學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,掌握新課程改革的理念,積極參加教研活動,不斷總結(jié)、反思教學(xué)。

  總結(jié)我這幾年來的的教學(xué)工作,雖然取得了一點成績,但也存在一些不足之處:

  1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鉆研有些放松:

  2、課堂上對學(xué)生的要求嚴(yán)格有余,而溫柔不足;

  3、講課過程中,忽視了學(xué)生的個體差異,使少數(shù)幾個學(xué)生失去學(xué)習(xí)信心。

  4、課后對差生的輔導(dǎo)不到位。

  整改措施:

  找準(zhǔn)問題,剖析原因,努力做到自查自糾,在今后的工作中要克服這些缺點,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),努力加強(qiáng)自身師德師風(fēng)建設(shè),在思想上樹立為教學(xué)奉獻(xiàn)的精神,在行動上樹立傾心教學(xué)的典范。

  1、切實加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),尤其是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,扎實提高實踐“三個代表”重要思想的本領(lǐng),結(jié)合先進(jìn)性教育活動,增強(qiáng)黨性鍛煉的自覺性,進(jìn)一步明確前進(jìn)的方向,整改報告《師德學(xué)習(xí)自查報告》。爭取堅持每天看黨報、黨刊、或電視新聞,適當(dāng)記錄要點,以提高自己的政治素質(zhì)。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),增強(qiáng)終身學(xué)習(xí)的意識,努力提高綜合素質(zhì)。首先從實踐中學(xué),同時勤于從書上學(xué),學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高寫作能力,提高管理水平。學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,業(yè)精于勤,才使人信服。其次向挫折和教訓(xùn)學(xué),不斷加以改進(jìn)和提高,以致完善自我,豐富人生。

  4、堅持理想信念,堅定建設(shè)中國特色社會主義的信心;堅持黨的根本宗旨,始終不渝地做到立黨為公、執(zhí)政為民;堅持勤奮工作,兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績;堅持遵守黨的紀(jì)律,身體力行地維護(hù)黨的.團(tuán)結(jié)統(tǒng)一;堅持“兩個務(wù)必”,永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。

  5、樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不計名利,勤于工作,恪盡職守,把畢生精力無私地奉獻(xiàn)給黨和人民的教育事業(yè)。

  6、在教育教學(xué)過程中,利用學(xué)科特點加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育,提高他們的思想政治素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。努力做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變工作。

  7、不斷豐富自身學(xué)識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感,愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng),不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生,與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個學(xué)生,尊重每一個學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)。

  隨著素質(zhì)教育的不斷深入,對于教師的師德水平要求也越來越高。教師是人類靈魂的工程師,是落全面實施素質(zhì)教育的主導(dǎo)力量,是學(xué)生增長知識和思想進(jìn)步的指導(dǎo)者和引路人,教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學(xué)生。尤其教育科研工作者更應(yīng)率先垂范,按照師德的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;仡櫼炎哌^的路,方方面面都有所提高,下面從幾個方面

  對師德師風(fēng)進(jìn)行一下自我剖析:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  關(guān)心國家大事,積極參加學(xué)院及部門組織的政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策。除了學(xué)院組織學(xué)習(xí)外,我平日里也經(jīng)常自學(xué)。譬如:《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實施綱要》等。通過學(xué)習(xí)切實增強(qiáng)了我的職業(yè)道德建設(shè)的自覺性和積極性。我始終牢記人民教師的神圣職責(zé),為人師表。把師德規(guī)范轉(zhuǎn)化為教師的內(nèi)在理念和自覺行動,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀。

  二、積極進(jìn)取,努力工作

  對教育事業(yè)有高度的責(zé)任感和求知欲望,熱愛本職工作,堅持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。不斷學(xué)習(xí)新知識來更新自己,探索教育教學(xué)規(guī)律,提高教育科研水平。積極支持領(lǐng)導(dǎo)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)。顧大體、識大局、講奉獻(xiàn)、吃苦耐勞,不計較個人得失。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門交給的各項任務(wù)。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,能夠在不斷解決種.種難題中培養(yǎng)自己,有很強(qiáng)的自制力和耐心,能夠正確對待挫折和失敗,平時工作起來有忘我的精神,不受時間空間的限制。愿意在教育戰(zhàn)線上尤其科研戰(zhàn)線上兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地奉獻(xiàn)自己的一生。

  三、注重舉止,為人師表

  在平時的工作中,能夠按照師德的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。做事堅持原則,誠實正直,言行一致,模范遵守社會公德。修飾打扮適合教師身份,做到了儀表端莊,整潔得體,具有良好的職業(yè)審美情感。不論在學(xué)院還是下基層學(xué)校,時刻注意本人的舉止言談,由于自己能嚴(yán)于律己,故受到領(lǐng)導(dǎo)及教師的好評。平素里,注意團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂于助人。

  四、存在問題

  1.教科研經(jīng)驗不足,工作中理論聯(lián)系實際做得不夠。

  2.本職工作不夠扎實。由于主、客觀原因,有時工作起來舉步維艱,有時有厭倦工作傾向,有時有任其自然的松懈思想。當(dāng)然最主要還是主觀思想在作怪,只要以公心去對待工作,沒有解決不了的問題。

自查自糾整改報告14

  根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題活動的統(tǒng)一部署和具體要求,我辦緊密聯(lián)系工作實際,深刻觸動干部思想,扎實推進(jìn)干部作風(fēng)整治自查自糾工作有條不紊地開展,F(xiàn)將我辦自查自糾整改工作開展情況匯報如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓部署

  我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了由黨組書記負(fù)總責(zé)的集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《區(qū)國資辦集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動實施方案》,并于2月27日召開區(qū)國資系統(tǒng)集中整治干部作風(fēng)突出問題動員大會,動員大會進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任心和緊迫感。于3月28日召開關(guān)于自查自糾階段的動員大會,在會上,辦屬各單位主要負(fù)責(zé)人和辦各科室主要責(zé)任人就此次活動作表態(tài)性發(fā)言,同時明確各單位主要負(fù)責(zé)人要履行第一責(zé)任人的責(zé)任,要高度重視自查自糾工作,以身作則,帶頭自查,確保作風(fēng)整治活動不走過場,真正取得實效。

  二、主要的做法

  1、應(yīng)用多種形式,廣泛征求意見。

  一是向區(qū)直部分單位上門征求意見;

  二是邀請設(shè)置意見箱,征求各界群眾的意見和建議;

  三是我辦主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪各個企業(yè),向服務(wù)對象征求意見。

  2、結(jié)合工作實際,認(rèn)真查擺問題。

  一是通過召開三個會議(科室會議、黨組會議、黨支部生活會)的形式開展批評與自我批評,查擺存在的'突出問題,廣大干部坦誠溝通、交流談心,通過自己找、同事提、領(lǐng)導(dǎo)指、互相幫等形式,在自查自糾的基礎(chǔ)上全體干部填寫“自評、互評、點評”意見表;

  二是我辦主要領(lǐng)導(dǎo)親自對股級以上干部進(jìn)行談心,了解干部的思想動態(tài);

  三是全體工作人員根據(jù)各自工作特點、工作職能和崗位職責(zé)要求。認(rèn)真查找本部門以及自身在“庸、懶、散”、“假、浮、蠻”、“私、奢、貪”、行政審批效率低下、中介機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會的亂作為這五個方面存在的突出問題,開展批評與自我批評。

  三、查擺的問題

  通過收集、歸納、梳理,存在以下主要問題:

  1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,有的干部學(xué)習(xí)意識淡薄,沒有緊迫感和危機(jī)感,工作憑感覺、辦事憑經(jīng)驗、服務(wù)憑心情,學(xué)習(xí)出于應(yīng)付。

  2、對待工作還不夠積極主動,只滿足于完成上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考。

  3、少數(shù)干部缺乏全局觀念和服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度不好,工作效率不高,工作中有推諉、拖拉現(xiàn)象,對待工作有時報有應(yīng)付了事的態(tài)度。有時存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態(tài)度。

  4、與企業(yè)聯(lián)系溝通以及進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠緊密。

  5、還要繼續(xù)加大國資監(jiān)管力度。

  四、整改的措施

  1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高干部素質(zhì)。

  一是完善學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)干部職工的思想教育,提高干部對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。

  二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,專題輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合,學(xué)習(xí)活動與交流心得相結(jié)合的原則,學(xué)習(xí)形式多樣,達(dá)到既生動活潑,又富有成效。繼續(xù)大力開展國資法律法規(guī)培訓(xùn),以本職崗位應(yīng)知應(yīng)會的基本知識、基本技能為重點,立足本職崗位苦練基本功,不斷增強(qiáng)綜合服務(wù)能力。

  2.樹立宗旨意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。破除得過且過、不思進(jìn)取的思想,樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的觀念,以苦干實干精神扎實工作。進(jìn)一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的精神,以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點,做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),配合默契,凝聚力強(qiáng),努力打造一支與時俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的干部隊伍。

  3.密切聯(lián)系群眾,創(chuàng)建服務(wù)型國資。提高全辦干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,經(jīng)常深入基層、企業(yè),傾聽群眾呼聲,了解企業(yè)的熱點、難點問題。以依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)機(jī)制,切實改進(jìn)服務(wù)方式,改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)水平,建立為群眾辦事的綠色通道,從根本解決群眾辦事難的問題,為社會提高優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)投資環(huán)境,更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

自查自糾整改報告15

  通過認(rèn)真學(xué)習(xí),并結(jié)合自身實際工作,深入仔細(xì)的查找存在的問題,剖析問題的原因,提出切實可行的整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。

  一、存在問題原因分析

  1是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng),求知欲望不高,對?浦R學(xué)習(xí)不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。

  2是以工作忙為理由,當(dāng)病人詢問時,繼續(xù)做自己的'事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐心。

  3是為了早點完成任務(wù),省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護(hù)理差錯。

  二、整改措施

  1、刻若學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。

  2,強(qiáng)化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識,想病人之想對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長之間的矛盾油然而生。

  兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護(hù)理人員不能及時護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。

  在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關(guān)心病人。

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