半年工作總結(jié)12篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
半年工作總結(jié) 篇1
這學(xué)期,我只教2班的語文。因?yàn)閮蓚(gè)同事休產(chǎn)假,這學(xué)期,我接手了二(1)班的語文教學(xué)工作。說實(shí)話,兩節(jié)課教語文真的很難。但我不敢怠慢教學(xué)工作,努力學(xué)習(xí),深入研究教學(xué)方法。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,我獲得了許多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。本學(xué)期以來的具體情況總結(jié)如下:
1.主要工作和成果
我一直嚴(yán)格按照中國的學(xué)科管理制度管理學(xué)生,注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在教學(xué)中,我們始終嚴(yán)格要求自己,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),認(rèn)真做好各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)工作,堅(jiān)持做好扶優(yōu)濟(jì)困工作。每一次常規(guī)檢查都得到肯定。
1)做好備課工作。在教學(xué)中,我一直堅(jiān)持提前備課,課前再復(fù)習(xí)一遍教案。在教學(xué)中,我總結(jié)了以下幾個(gè)備課原則:扣大綱,抓重點(diǎn);準(zhǔn)備教材、學(xué)生、教法;我們可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,圍繞這節(jié)課的教學(xué)目的和要求,對(duì)復(fù)雜的`內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)換,從中得到精髓。齊,有后記等等。
2)做好每一節(jié)課。課堂教學(xué)可以做到:明確教學(xué)目的,認(rèn)真研讀教材,了解學(xué)生,研究教學(xué)方法,突破重難點(diǎn),善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,有序開展教學(xué)活動(dòng),體現(xiàn)分層教學(xué),各類學(xué)生積極發(fā)展。嚴(yán)格課堂教學(xué)質(zhì)量等。
3)作業(yè)要合理,習(xí)題要簡潔、有代表性、有啟發(fā)性,重視學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),少做重復(fù)性、死板的作業(yè),作業(yè)要及時(shí)批改,字跡要工整,成績要登記。
4)、抓好扶貧工作。我意識(shí)到為了提高教學(xué)質(zhì)量,扶優(yōu)濟(jì)困是非常重要的。只有培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)生,優(yōu)秀率才能上升,班級(jí)才能樹立榜樣。只有做好差生的轉(zhuǎn)化工作,才能提高合格率,為建設(shè)好班集體掃清障礙,有助于班級(jí)良好學(xué)風(fēng)的形成。所以我堅(jiān)持被計(jì)劃,被有效,被記錄,被輔導(dǎo),被鼓勵(lì),努力提高合格率和優(yōu)秀率。
5)加強(qiáng)學(xué)生成績管理,用好成績冊(cè)。對(duì)學(xué)生的作業(yè)、提問效果、課前準(zhǔn)備等做出公正準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。,并每月發(fā)放積分卡兌換獎(jiǎng)品一次,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,鼓勵(lì)他們不斷進(jìn)取。通過教學(xué),我班成績穩(wěn)步提高,學(xué)風(fēng)良好,保質(zhì)保量完成了學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)教學(xué)指標(biāo)。
2.缺點(diǎn)和未來計(jì)劃:
1),班級(jí)發(fā)展不平衡,二(2)班相對(duì)均勻,二(1)班兩極分化。2 (1)班需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),教學(xué)成績依然突出,有待提高。
2)以傳統(tǒng)教學(xué)方式為主,缺乏創(chuàng)新意識(shí),對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的教育不夠成功。扶優(yōu)扶貧工作不夠扎實(shí),扶優(yōu)目標(biāo)不明確,經(jīng)常有變動(dòng)。
3)不斷更新觀念,嘗試實(shí)踐學(xué)科教學(xué);積極運(yùn)用多媒體電化教學(xué)手段,提高教學(xué)質(zhì)量;加大科研促教學(xué)力度,努力寫出高質(zhì)量的教學(xué)論文;繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
在過去的一個(gè)學(xué)期里,我的工作有得有失。以后我會(huì)取長補(bǔ)短,努力去做。
半年工作總結(jié) 篇2
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓!按蛟20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然
04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)
”的大討論。對(duì)商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的.輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
04年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對(duì)市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)
以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營
略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度
通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約
在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷
05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
半年工作總結(jié) 篇3
時(shí)間過得真快。一眨眼就是20xx的后半年了。20xx年12月10日入職,至今已半年有余。回顧這半年的工作表現(xiàn),雖然有些不足,但整體努力收獲了不少收益。行政工作很瑣碎。為了做好工作,我經(jīng)常向余經(jīng)理請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己練習(xí)。短時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作,明確了工作流程和方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了清晰的工作思路。我能夠順利地開展工作,熟練而成功地完成我的工作。
我覺得做好前臺(tái)工作就是要對(duì)前臺(tái)工作有一個(gè)重要的認(rèn)識(shí)。這個(gè)職位不僅體現(xiàn)了公司的形象;還是外國客戶對(duì)公司的第一印象。所以,從前臺(tái)開始,好的開始是成功的一半。我覺得,無論哪個(gè)崗位,無論你從事什么工作,都是公司整體組織架構(gòu)的一部分,你都在為公司的整體目標(biāo)而奮斗。知道它的重要性促使我進(jìn)一步思考如何做好我的工作。以下是我20xx上半年的工作總結(jié):
一、具體工作業(yè)績
a、能夠很好地完成工作(如文件錄入、歸檔、打印、辦公用品發(fā)放等。),并做好行政后勤工作計(jì)劃;
b、知道事情的輕重緩急,做事更有條理;
c、能夠完成上級(jí)交給的任務(wù);
D.能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合和協(xié)助其他部門完成工作。
1.辦公用品的管理
剛到公司的時(shí)候,辦公用品的管理還不完善。過了兩天,我整理登記了所有的辦公用品。按照平時(shí)的用法,我找了一家專門做辦公用品的公司。當(dāng)然是貨比三家,最后是經(jīng)理同意才決定的。每周五統(tǒng)計(jì)本周辦公用品的進(jìn)出明細(xì),向余經(jīng)理匯報(bào),并請(qǐng)示下周所需用品,以備不時(shí)之需。在業(yè)務(wù)部門頻繁加班的情況下,審計(jì)部門預(yù)期的復(fù)印紙等辦公用品會(huì)在周五提前準(zhǔn)備好,以免耽誤裝訂工作。
2.公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)
來到公司的第三天,對(duì)所有的.固定資產(chǎn)進(jìn)行最徹底的統(tǒng)計(jì),從電腦、復(fù)印機(jī)到桌椅、微波爐。
3.月底工作
每個(gè)月底,檢查每個(gè)員工的打卡情況和休假天數(shù),并制作最終的考勤表提交給經(jīng)理。
每月末,公司會(huì)對(duì)本月公司使用的辦公用品總額,如上網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、保潔費(fèi)、電話費(fèi)、快遞費(fèi)、辦公用品費(fèi)、電費(fèi)、飲用水費(fèi)等進(jìn)行明細(xì)核算,并提交給經(jīng)理,對(duì)本月金額與上月金額進(jìn)行對(duì)比。
4.招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部門和前臺(tái)的實(shí)際需要,年初進(jìn)行了有針對(duì)性的合理的人員招聘;仡櫸覄偖厴I(yè)時(shí)的求職經(jīng)歷,我覺得我有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需求為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司作為引進(jìn)人才、選拔最佳人選的第一步。我能認(rèn)真篩選每一位應(yīng)聘者的簡歷,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者給予最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步選拔新員工打下良好的基礎(chǔ)。
5.把小事做好。
行政是繁瑣的,俗話說“萬事開頭難”。為了協(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一件小事,保證業(yè)務(wù)的正常有序開展,首先要端正態(tài)度,努力完成上級(jí)交辦的工作。其次,要不斷提升自己,抓住一切學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高自己的專業(yè)水平,善于在業(yè)余時(shí)間發(fā)現(xiàn)與工作相關(guān)的新事物、新知識(shí);最后,發(fā)揮自己作為主人的優(yōu)勢,為公司多分擔(dān)一些工作。
(1)每天用大媽打掃董事長辦公室,保養(yǎng)鮮花。上班時(shí)要整理好前臺(tái)物品,檢查所有電器是否關(guān)閉?纯唇裉斓膫渫。還能做什么?前臺(tái)應(yīng)始終保持整潔大方。發(fā)現(xiàn)飲水桶數(shù)量不足時(shí),及時(shí)打電話要水。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨水時(shí),打電話給專業(yè)人員補(bǔ)充墨水。如果空音有溫度調(diào)節(jié)問題,打電話讓物業(yè)及時(shí)派人上來。不管是什么問題,我們都必須盡快找到解決的辦法。
、魄芭_(tái)的主要工作是迎客和為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話和收發(fā)快件)。要做好這份工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。當(dāng)你看到一個(gè)訪客時(shí),你應(yīng)該立即起身并主動(dòng)打招呼。對(duì)于初次來訪的客人,應(yīng)詢問對(duì)方姓名,有哪些人可以幫助你,并在了解來訪者的目的后告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,包括是將客人留在接待大廳或接待室,還是將其引至負(fù)責(zé)人的辦公室或接待室。迎接客人時(shí)要面帶微笑,耐心細(xì)致,親切大方?腿寺渥,倒茶,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。請(qǐng)稍等片刻。
⑵轉(zhuǎn)接電話時(shí),注意禮貌用語,使用公司標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!十月城!問對(duì)方找誰,你叫什么名字,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部員工的辦公室電話分機(jī)號(hào)碼。如果打電話的人是做廣告的,推銷的,或者建立關(guān)系網(wǎng)的,所有這些電話都與公司無關(guān),他們應(yīng)該被拒絕。記住領(lǐng)導(dǎo)和同事的電話號(hào)碼,看到來電顯示就能親切問候。
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展和結(jié)果;
2.對(duì)工作的適應(yīng)能力逐漸增強(qiáng),現(xiàn)在對(duì)后期安排的工作也很適應(yīng)。
三、工作不足
細(xì)致的工作還是欠缺的。
四、未來工作方向
1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,快速、高效、細(xì)致、無差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度好,有接待客人的經(jīng)驗(yàn),給客人留下好印象。接電話的時(shí)候要不斷提高自己的語言能力。巧妙問答嘉賓。努力滿足每一位顧客。
2.加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。比如業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)和公關(guān)。
3.不斷充電,每天利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源,爭取下半年拿到企業(yè)人力資源管理師證書。
五、摘要
以上是我個(gè)人工作的總結(jié)。雖然我取得了一些進(jìn)步和成績,但在某些方面還存在不足。確實(shí)工作不夠飽和,有時(shí)候也覺得不知道該怎么做,但是我相信這一切都會(huì)隨著下半年的努力,考證,不斷實(shí)踐而煙消云散。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這份工作的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和肯定,讓我有機(jī)會(huì)和大家一起提高,共同進(jìn)步。感謝所有同事在過去半年對(duì)我工作的熱情幫助和關(guān)心。雖然我在經(jīng)驗(yàn)和能力上還有很多不足,但是我相信勤奮可以彌補(bǔ)我的不足。只要我們彼此多一些了解和溝通,堅(jiān)持不懈的努力,相信事務(wù)所的明天會(huì)更好!
半年工作總結(jié) 篇4
20xx年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng)、藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利。
面對(duì)困難形勢,我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持"外抓市場一著不讓,內(nèi)抓管理細(xì)致入微"的工作思路,積極采取應(yīng)對(duì)措施,化解不利因素,全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢下取得了可喜的成績,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,實(shí)現(xiàn)雙過半。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1、實(shí)現(xiàn)利潤:目標(biāo)數(shù)為00xxx萬元,上半年完成00xxx萬元,占年計(jì)劃00xxx;比去年同期增長00xxx。
2、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為000xxx萬元,上半年完成000xxx萬元,占年計(jì)劃000xxx;比去年同期增長000xxx。
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為000xxx萬元,上半年完成000xxx萬元,占年計(jì)劃的00xxx。
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實(shí)績0000天,比去年同期加速000天。
5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,上半年實(shí)績00天,比去年同期加速0天。
6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為0xxx,上半年實(shí)績0xxx。
二、上半年工作的總體評(píng)價(jià):
(一)重點(diǎn)品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對(duì)銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,使我們的?朴盟庝N售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,?朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí),我們?cè)O(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
我們?cè)谧ズ娩N售隊(duì)伍、銷售市場建設(shè)的同時(shí),利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機(jī)制優(yōu)勢,擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的.xxx個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)"二個(gè)開發(fā)"(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。與此同時(shí),我們還建立gmp長效管理機(jī)制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。
并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場抽檢合格率100。
。ㄈ┙当驹鲂С尚黠@,管理工作得到加強(qiáng)。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),面對(duì)近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí),讓每個(gè)部門、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時(shí),還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照"四定原則"(即:定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢頭。
三、存在的問題及下半年工作重點(diǎn):
總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時(shí),我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)上升,市場開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時(shí)掌握市場信息,全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān);我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作,我們的具體措施為:
1、市場開發(fā)工作:
分析研究市場,跟進(jìn)有力措施,繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開創(chuàng)營銷工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點(diǎn)品種的終端市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場的同時(shí),全面開展第三終端及低端市場的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場由于"新農(nóng)合"政策出臺(tái)而顯現(xiàn)的500億商機(jī),以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動(dòng),制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及工作措施、銷售激勵(lì)政策、市場開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強(qiáng)服務(wù),銷售工作要鞏固原有市場份額,同時(shí)針對(duì)不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對(duì)競爭性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對(duì)高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對(duì)特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時(shí),進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)一線營銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),在抓全面工作的同時(shí),定點(diǎn)對(duì)銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四:高度重視營銷風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù),及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
2、降本增效工作:
按照建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求,深入開展以目標(biāo)成本管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效工作,強(qiáng)化質(zhì)量、安全管理,確保不發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故。
第一:在年初制定的定性、定量指標(biāo)的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)有的工作機(jī)制總結(jié)、確認(rèn)上半年降本增效的成果經(jīng)驗(yàn),加以鞏固并以此帶動(dòng)相關(guān)指標(biāo)的控制力度,切實(shí)把工作做深做細(xì)進(jìn)而消化外部不利因素。提高產(chǎn)品的競爭力,為市場開發(fā)提供有力保障。
第二:持續(xù)開展原材料比質(zhì)比價(jià)采購,完善輔料、包裝材料供應(yīng)商質(zhì)量審計(jì)和限價(jià)采購制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原、輔材料、包裝材料的市場變化,預(yù)測價(jià)格走勢,確保年初降低采購成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三:要合理安排好生產(chǎn),確保有效益、有市場的產(chǎn)品增長的同時(shí),著力完善能源管理的基礎(chǔ)工作,拓展思路,利用新技術(shù)、新工藝開展節(jié)能降耗工作嘗試。在可能的范圍內(nèi),努力爭取外部的技術(shù)支持和政策支持,力爭使能源管理上新臺(tái)階。
3、技術(shù)進(jìn)步:
第一:首先對(duì)在研新產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行跟蹤考核,確保研發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其次是對(duì)新獲批準(zhǔn)證書的產(chǎn)品工藝線路和工藝參數(shù)進(jìn)行摸索、優(yōu)化,使其盡快投放市場。
第二:根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,我公司要承擔(dān)xxx個(gè)品種的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)起草工作,任務(wù)重且難,技術(shù)要求很高,要求在10月份前完成,公司將任務(wù)已落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人,確保按時(shí)完成。
下半年,擺在我們前面的道路充滿坎坷,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作面臨著許多困難,但我們必須堅(jiān)定信心,保持高昂的工作熱情,樹立克服困難的勇氣,確保全面實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)。
半年工作總結(jié) 篇5
加強(qiáng)整頓規(guī)范,提高依法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營的水平。在整頓規(guī)范方面,認(rèn)真落實(shí)了縣局關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營管理的會(huì)議精神,從五個(gè)方面加強(qiáng)了整頓規(guī)范工作:
1、加強(qiáng)經(jīng)營人員的自律。制定了卷煙違規(guī)經(jīng)營行為處理規(guī)定,稽查員、送貨員進(jìn)行一對(duì)一宣傳告知,確保了一戶一碼、落地落戶銷售,沒有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)經(jīng)營行為;
2、加強(qiáng)了專賣內(nèi)管,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度。上半年我局對(duì)內(nèi)部監(jiān)管工作人員培訓(xùn)6次,并建立了相應(yīng)的培訓(xùn)考核檔案,日常工作中以抓制度落實(shí)為重點(diǎn),明確分工,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化組織與制度建設(shè),規(guī)范各崗位工作職責(zé),細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程,并由專賣內(nèi)管員從電訪到送貨一系列的卷煙經(jīng)營流程進(jìn)行跟蹤監(jiān)管,實(shí)行事前、事中、事后全過程的監(jiān)督管理,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)卷煙配送到戶的監(jiān)管,嚴(yán)禁違規(guī)違紀(jì)經(jīng)營;
3、把監(jiān)管的環(huán)節(jié)由內(nèi)部經(jīng)營人員延伸到零售終端,組織開展了打擊非法批發(fā)、收購?fù)饬骶頍熜袨榈幕顒?dòng)。
4、加強(qiáng)了監(jiān)督檢查。成立了監(jiān)管考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)規(guī)范經(jīng)營以及內(nèi)部監(jiān)管措施的落實(shí)情況進(jìn)行定期和不定期的檢查。
5、發(fā)動(dòng)全社會(huì)的力量進(jìn)行監(jiān)督,我局公布了舉報(bào)電話和信箱,讓廣大零售客戶監(jiān)督我們做好規(guī)范經(jīng)營工作,同時(shí)提高了廣大零售戶的自覺守法經(jīng)營意識(shí),使其自覺抵制非法經(jīng)營行為,促進(jìn)我們做好規(guī)范經(jīng)營工作。通過以上措施,提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,樹立了良好的煙草形象。
三是制定長效機(jī)制,打擊卷煙違法行為。“打假破網(wǎng)”工作是今年專賣工作的重中之重,20xx年初,我市局成立了由副局長張士義為組長的打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合我縣實(shí)際情況制定了打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)工作實(shí)施方案,在打假破網(wǎng)工作過程中,我局針對(duì)卷煙違法經(jīng)營活動(dòng)更加隱蔽,網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化、團(tuán)伙化日趨明顯的特點(diǎn),制定了一系列相關(guān)措施:一是以區(qū)域性違法經(jīng)營大戶為重點(diǎn)目標(biāo),采用跟蹤監(jiān)控、蹲點(diǎn)守候等方法嚴(yán)密監(jiān)控,耐心經(jīng)營;二是加大道路檢查力度,從運(yùn)輸這個(gè)環(huán)節(jié)上對(duì)制假售假活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊;三是加強(qiáng)情報(bào)收集工作,在社會(huì)上大力宣傳舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策,發(fā)動(dòng)群眾提供違法經(jīng)營線索,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理、專管員、送貨員信息收集的作用;四是加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的配合,落實(shí)聯(lián)合辦案機(jī)制。
四是嚴(yán)格辦理程序,強(qiáng)化零售許可證管理。上半年,根據(jù)省、市各級(jí)部門相關(guān)文件精神,對(duì)本縣轄區(qū)卷煙零售許可證進(jìn)行延期更換,為切實(shí)履行煙草部門行政審批事項(xiàng)的行政職能,進(jìn)一步規(guī)范工作程序,增加工作透明度,提高工作效率,更好的.服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì),我局辦理煙草專賣零售許可證的法律依據(jù)、條件、程序、時(shí)限以及案件處理相關(guān)情況在縣政府公開信息處公示,并在辦公樓設(shè)立了服務(wù)大廳,公示了辦理程序,設(shè)立了咨詢臺(tái),并實(shí)行“便民式、一站式”服務(wù)。三月底我局順利完成轄區(qū)內(nèi)1070戶卷煙許可證換發(fā)新證任務(wù),截止六月底新辦理零售許可證141份,為徹底消滅“無證戶”和“空白村”扎實(shí)向前推進(jìn)。
。ㄎ澹┰鷮(shí)推動(dòng)行風(fēng)工作的開展。
我局黨組認(rèn)真貫徹黨的方針政策,以及縣委、縣政府、省、市局重大決策情況?h行風(fēng)工作會(huì)后,我局立即召開行風(fēng)建設(shè)工作專題會(huì)議,局長(經(jīng)理)宋中民同志做了《扎實(shí)工作務(wù)求實(shí)效推進(jìn)***評(píng)議工作深入開展》動(dòng)員講話,要求大家進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好行風(fēng)工作的緊迫感和責(zé)任感,強(qiáng)化舉措,明確任務(wù)、突出實(shí)效,扎實(shí)推動(dòng)行風(fēng)工作的開展。20xx年初我局成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案》、《縣煙草專賣局20xx年***評(píng)議工作實(shí)施方案》及《固安縣煙草專賣局行風(fēng)建設(shè)考核辦法》,對(duì)行風(fēng)工作層層分解,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。為扎實(shí)深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的深入開展,我局針對(duì)涉及煙草執(zhí)法和服務(wù)等六項(xiàng)內(nèi)容,通過宣傳欄、服務(wù)熱線、上街宣傳、互聯(lián)網(wǎng)等途徑向社會(huì)做了公開承諾。
上半年我局先后開展了開展“陽光服務(wù)”、***監(jiān)督活動(dòng)、廣泛宣傳和執(zhí)法服務(wù)活動(dòng)、卷煙銷售優(yōu)質(zhì)服務(wù)等活動(dòng)。通過樹立行業(yè)新形象,努力加強(qiáng)自身建設(shè)逐步形成“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”的良好氛圍。
。┥罨霉し峙渲贫雀母铩0凑帐 ⑹芯值墓ぷ鞑渴,以“規(guī)范秩序、提高效率、增強(qiáng)活力”為目標(biāo),積極召開宣傳動(dòng)員會(huì),做細(xì)做實(shí)思想政治工作,組織職工學(xué)習(xí)了改革基本政策,并進(jìn)行了制度改革知識(shí)問答,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,激發(fā)了廣大員工的積極性和主動(dòng)性,為進(jìn)一步推動(dòng)制度改革奠定了基礎(chǔ)。
半年工作總結(jié) 篇6
今年上半年以來,我鎮(zhèn)全面貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件精神,根據(jù)縣委、縣政府的指示,結(jié)合本地實(shí)際,研究制定了本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作總體方案,層層簽訂了責(zé)任狀,責(zé)任到人,以做好“防疫”、“防火”、“防汛抗旱”、“防耕地拋荒”工作為基礎(chǔ),突出調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展特色農(nóng)業(yè),增加農(nóng)民收入為目標(biāo),重點(diǎn)發(fā)展烤煙、秀針菇、茄子、優(yōu)質(zhì)稻等生產(chǎn),取得了一定成績,現(xiàn)將我鎮(zhèn)上半年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,立足農(nóng)業(yè)之本
上半年,我鎮(zhèn)組織全體干部、部門負(fù)責(zé)人參加中央一號(hào)文件的學(xué)習(xí),使每個(gè)人深刻了解中央“三農(nóng)”政策,就農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,做到黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他班子成員協(xié)同抓;召開農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作辦公會(huì)議,明確了農(nóng)口站所干部的工作目標(biāo)和工作職責(zé);成立了鎮(zhèn)防汛抗旱指揮部、動(dòng)物防疫領(lǐng)導(dǎo)小組、森林防火指揮部、糧食生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組等機(jī)構(gòu),并與村(居)、部門單位、駐村干部及相關(guān)人員簽訂責(zé)任狀,明確責(zé)任,班子成員每人都要負(fù)責(zé)一個(gè)重點(diǎn)區(qū)域。
二、以人為本,夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)
1、爭取指標(biāo),積極籌資,落實(shí)了糾龍、同福、橫居三個(gè)村居農(nóng)村電網(wǎng)改造項(xiàng)目。
2、加強(qiáng)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):投資35萬的炭山元低圳樹山段維修項(xiàng)目、投資23萬的紅蛛坳水庫除險(xiǎn)加固項(xiàng)目和投資130萬元的同富農(nóng)業(yè)整合項(xiàng)目已實(shí)施完工;投資金18萬元的60戶生態(tài)家園項(xiàng)正在實(shí)施;投資俞百萬的炭山元水庫除險(xiǎn)加固項(xiàng)目也即將啟動(dòng);
3、主動(dòng)出擊,積極落實(shí)人畜飲水工程。滿足73000余人供水的王家元人畜飲水工程項(xiàng)目正在實(shí)施。
三、辦點(diǎn)示范,推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)。
我鎮(zhèn)上半年著力辦好了同福等三個(gè)村的500畝雙季稻高產(chǎn)示范點(diǎn)和牛古田等三個(gè)村的xx00畝農(nóng)作物病蟲害專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治點(diǎn)、500畝測土配方施肥示范點(diǎn)、水稻新品種示范點(diǎn)。通過辦示范,推廣水稻新品種9個(gè)、雜交玉米新品種5個(gè),推廣測土配方施肥1.38萬畝,水稻病蟲害專業(yè)化防治4xx0畝。
四、責(zé)任到位,突出“四防”落實(shí)
我鎮(zhèn)動(dòng)物防疫及打擊“瘦肉精”等違禁藥品工作取得了優(yōu)異成績,得到了上級(jí)的好評(píng):在資金落實(shí)方面,給畜牧站安排了2萬元;在宣傳方面,做到家喻戶曉;在督查方面,每次檢查發(fā)出通報(bào),從嚴(yán)追究村支兩委、 防疫員和駐村干部的責(zé)任。
防耕地拋荒,重在責(zé)任落實(shí):一是我鎮(zhèn)年初發(fā)出了防止耕地拋荒緊急通知,廣泛宣傳,做到了家喻戶曉;二是與村支兩委和行政駐村干部簽訂了責(zé)任狀,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰;三是從嚴(yán)督查,扎實(shí)工作,對(duì)有荒田的'農(nóng)戶登記造冊(cè)并做好耕種思想工作,確保全鎮(zhèn)不荒廢一塊田,全鎮(zhèn)無耕地拋荒現(xiàn)象。
森林防火及防汛抗旱工作:與各村(居)簽訂責(zé)任狀,制定了應(yīng)急預(yù)案,成立了防汛、防火搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì),及時(shí)組織了防汛防火搶險(xiǎn)抗災(zāi)演練,層層落實(shí)工作責(zé)任,緩解全鎮(zhèn)防火防汛壓力。
五、全力以赴,搞好林改工作
林改工作任務(wù)重,壓力大,業(yè)務(wù)繁鎖,但我們創(chuàng)新了方法,抓住了工作的重點(diǎn),明確了工作責(zé)任,落實(shí)了工作保障,該項(xiàng)工作在全縣靠前,已完成外業(yè)勘界有18個(gè)村:在保障上,落實(shí)了林改經(jīng)費(fèi)13萬元;在方法上,抓住了村組林改前勘界這個(gè)重點(diǎn),做到組不漏山,山不漏戶,戶不漏面積;在責(zé)任上,要求駐村干部和林業(yè)干部在村勘界期間,與村組干部同吃同住同勞動(dòng)。
六、調(diào)整結(jié)構(gòu),抓好烤煙生產(chǎn)
20xx年烤煙生產(chǎn)形式喜人,20xx年又有新的進(jìn)展:烤煙面積達(dá)3600余畝;鎮(zhèn)里科技興煙花費(fèi)七萬余元購買油油枯55噸,免費(fèi)提供給煙農(nóng);鎮(zhèn)里從財(cái)政擠出資金9萬元補(bǔ)助煙農(nóng)新修小烤房35座;烤煙生產(chǎn)責(zé)任到片、到駐村干部,重獎(jiǎng)重罰,從嚴(yán)管理理;班子成員聯(lián)系大戶,穩(wěn)住烤煙生產(chǎn)大局;面對(duì)入春以來雨水多、日照時(shí)間少,對(duì)烤煙生產(chǎn)不力的實(shí)際情況,鎮(zhèn)里干部及里入村,與煙農(nóng)同吃同住同勞動(dòng),解決煙農(nóng)實(shí)際困難。
七、創(chuàng)新方法,鼓勵(lì)農(nóng)民合作
針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村新情況,鼓勵(lì)農(nóng)民合作,成立了天龍山紅薯粉絲專業(yè)合作社,發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢,創(chuàng)造最佳效益,造福一方群眾;由農(nóng)業(yè)站負(fù)責(zé),創(chuàng)新服務(wù)模式,買回機(jī)械設(shè)備,集中為轄區(qū)群眾浸種催芽,為不懂技術(shù)的農(nóng)民兄弟解決燃眉之急。
八、循序漸進(jìn),落實(shí)工作計(jì)劃
1、繼續(xù)辦好農(nóng)業(yè)試點(diǎn)項(xiàng)目,推進(jìn)特色農(nóng)業(yè)進(jìn)程,組織周邊群眾學(xué)習(xí)先進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn);建好生態(tài)家園項(xiàng)目,惠及民生。
2、繼續(xù)抓好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)掃尾工作,落實(shí)好炭山元水庫除險(xiǎn)加固項(xiàng)目和橫板橋人畜飲水項(xiàng)目。
3、搞好動(dòng)物防疫,確保驗(yàn)收合格,抓好農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼,完成任務(wù),繼續(xù)抓好林權(quán)制度改革工作,杜絕森林火災(zāi)的發(fā)生。
4、完成村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)任務(wù),落實(shí)村賬鎮(zhèn)管,杜絕亂收費(fèi)、亂攤派行為,對(duì)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金監(jiān)管到位。
5、繼續(xù)抓好煙葉烤制、收藏、分級(jí)扎把、收購等工作,做好20xx年烤煙生產(chǎn)發(fā)動(dòng)工作,力爭烤煙生產(chǎn)達(dá)萬擔(dān)。
6、防汛抗旱兩不誤,實(shí)行24小時(shí)值班制度,確保全鎮(zhèn)不垮一塘一壩的同時(shí),打一場抗旱保收攻堅(jiān)戰(zhàn),確保糧食生產(chǎn)安全。
7、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。
半年工作總結(jié) 篇7
很著急,第一學(xué)期很快就過去了。回顧這一學(xué)期的工作,我們教研組的每一位老師都是勤奮、踏實(shí)、進(jìn)取的。以學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃為指導(dǎo),從規(guī)范入手,以建設(shè)充滿活力的課堂為重點(diǎn),以學(xué)生為中心,有目的、有計(jì)劃地開展各項(xiàng)教育教學(xué)工作,全面提升本組語文教學(xué)水平和質(zhì)量。在過去的一個(gè)學(xué)期里,我們主要做了以下工作,簡要概括如下。
1.有效備課,扎實(shí)上課,努力構(gòu)建充滿活力的課堂。
作為課堂研究的主陣地,我們教研組成員可以立足課堂,通過多層次、多形式的研究探索教學(xué)規(guī)律,努力做到理念與實(shí)踐、共性與個(gè)性、形式與效益的統(tǒng)一。
1)、有效備課。充分利用每次集體備課的時(shí)間,以教研組為單位開展集體備課研討。備課要做到“四個(gè)突出”:突出對(duì)教材的理解,一定要正確、全面、深刻;突出方法的選擇,既有教學(xué)方法,也有學(xué)習(xí)方法;突出習(xí)題的設(shè)計(jì),圍繞重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn),力求趣味性、層次性、多樣性;關(guān)注班里的后進(jìn)生,讓他們參與到教學(xué)過程中,得到可能的發(fā)展。教學(xué)設(shè)計(jì)追求“同中求異”,注重教學(xué)后記和教學(xué)隨筆的有效性。
2)有扎實(shí)的課。磨礪達(dá)到:結(jié)合新課程理念,注重學(xué)生學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新;結(jié)合課題研究,注重成果的推廣應(yīng)用;結(jié)合現(xiàn)代技術(shù),注重教學(xué)方法的創(chuàng)新?梢詫(shí)現(xiàn)評(píng)課:班主任講課,班主任討論課,骨干教師點(diǎn)評(píng)。真正做到“人人參與、人人思考、人人發(fā)言、人人受益”。
3)充分發(fā)揮骨干的帶頭作用,充分挖掘組內(nèi)教師的工作潛力,按照“用人所長,發(fā)揮所長”的原則進(jìn)行分工合作,積極營造“自覺學(xué)習(xí),博采眾長,大家好思想”的學(xué)習(xí)氛圍,積極探討教學(xué)方法,積極開展課改實(shí)踐課和研究課,開展評(píng)價(jià)交流,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2.以多種形式激發(fā)學(xué)生課外閱讀的興趣,引導(dǎo)學(xué)生讀好書。
課外閱讀是課外語文活動(dòng)中最重要、最常見、最頻繁的形式,是課堂閱讀的延續(xù)和拓展。在開放的語文教育體系中,課外閱讀不是語文教育過程之外的“點(diǎn)綴”,更不是可有可無的“軟任務(wù)”,而是語文教育的重要組成部分!度罩屏x務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn)稿)》明確指出,閱讀教學(xué)是學(xué)生、教師、文本之間的對(duì)話過程,是學(xué)生的個(gè)性化行為。教師的分析不應(yīng)該代替學(xué)生的閱讀練習(xí)。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生感受、理解、欣賞、評(píng)價(jià)的能力。要培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣,拓寬閱讀范圍,增加閱讀量,提倡少解題,多讀書,好讀書,好讀書,讀全書。小學(xué)課外閱讀總量不少于145萬字。
所以這學(xué)期我教研組的老師積極組織學(xué)生課外閱讀。入學(xué)第一天,我們四個(gè)班就向家長推薦了我們的必讀書目和可選書目,供孩子課外閱讀。為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生課外閱讀的.興趣,我們班設(shè)立了“閱讀角”,為學(xué)生提供閱讀平臺(tái)。此外,我們還經(jīng)常利用語文課、綜合課開展“推薦好書”、“欣賞優(yōu)秀作品”等閱讀活動(dòng)。這些活動(dòng)激發(fā)了學(xué)生的閱讀興趣。
指導(dǎo)學(xué)生課外泛讀任重道遠(yuǎn)。作為語文教師,我們有責(zé)任繼續(xù)做好這項(xiàng)工作,引導(dǎo)孩子讀經(jīng)典,做有根的人。
在過去的一個(gè)學(xué)期里,我們做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,但當(dāng)然仍有不足之處:例如,仍有一些學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,作業(yè)馬虎;培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生不需要太多時(shí)間。在課堂上,有些學(xué)生的思維不夠活躍…
所以下學(xué)期我們會(huì)繼續(xù)立足課堂,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,因材施教,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。爭取讓每一個(gè)孩子都愛上漢語,喜歡漢語,喜歡祖國的語言文字。這是我們六年級(jí)教研組全體成員的共同心愿。
半年工作總結(jié) 篇8
不知不覺,進(jìn)入xx酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡要總結(jié):
1、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的.文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
3、員工檔案資料建立。
1)本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2)對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。
3)及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
4、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
5、接待服務(wù)工作。
6、外來電話的接聽。
7、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
半年工作總結(jié) 篇9
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提。就具體工作總結(jié)如下。
以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時(shí)按量完成了水電費(fèi)的收繳工作。公開、公平、合理地完成了拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時(shí)入住。
廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。完成了高壓配電裝置的調(diào)試和配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。
規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,實(shí)行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。對(duì)小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。目前重點(diǎn)工作加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地xxxx平方米,補(bǔ)栽綠籬四千余株,極大地改善了綠化環(huán)境。及時(shí)對(duì)一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪,保障了電力供應(yīng)安全。對(duì)生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。對(duì)生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。目前重點(diǎn)工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時(shí)修剪影響電線供電安全樹木。
加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。完成對(duì)生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,及時(shí)處理清運(yùn)垃圾;繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。舊房的分配工作。由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費(fèi)的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議,同時(shí)借助集團(tuán)媒介發(fā)布招聘信息,自今年元月到目前,xx公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘:本年度共計(jì)參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會(huì),因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖,基于集團(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案,制訂、上報(bào)人員需求計(jì)劃。
1、新員工培訓(xùn)。按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作,截止目前,共培訓(xùn)新員工5場,培訓(xùn)人員10人。
2、通用流程培訓(xùn)。針對(duì)今年新入司人員眾多,組織全員對(duì)通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓(xùn),監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項(xiàng)目部、成本部、營銷部,涉及到各個(gè)模塊的`專業(yè)流程,共計(jì)21場。
4、管理者培訓(xùn)。參照年度KPI要求,組織管理者進(jìn)行不低于8小時(shí)的培訓(xùn),配合高管選定課題,組織1場管理者培訓(xùn)。
5、拓展培訓(xùn)。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,于今年3月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn),并要求每人就此次培訓(xùn)提交個(gè)人心得體會(huì),將優(yōu)秀的個(gè)人心得體會(huì)上傳至群共享。
1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時(shí)對(duì)績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費(fèi);婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的比較的順利;負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動(dòng)合同,管理員工的勞動(dòng)關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險(xiǎn)及憑證相關(guān)的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。
打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì),是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍,讓每一個(gè)員工都成長為全面發(fā)展,能獨(dú)擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項(xiàng)重要使命。每月按時(shí)至各部門了解其思想動(dòng)態(tài)及解決員工生活及工作問題。
半年工作總結(jié) 篇10
我于20xx年5月10日加入礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時(shí)也很感謝礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺(tái),我灰展現(xiàn)出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報(bào)公司給于我的機(jī)會(huì)。
自從進(jìn)入公司那天開始,我積極參加各項(xiàng)工作,聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項(xiàng)任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計(jì)17次。通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會(huì)議,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時(shí)我會(huì)加強(qiáng)自己的`優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力,但我仍然會(huì)積極的做好工作,同時(shí)也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行支持,評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報(bào)、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計(jì)劃:
一加強(qiáng)知識(shí)文化水平,
二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn),
三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識(shí)的學(xué)習(xí),
四提高自己素質(zhì),
五加強(qiáng)個(gè)人安全行車意識(shí)。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭取做一名對(duì)公司有利有用的復(fù)合型人才。
司機(jī)半年工作總結(jié)
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,對(duì)照既定的工作計(jì)劃和量化考核細(xì)則,積極主動(dòng),強(qiáng)化落實(shí),順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將這半年的工作情況匯報(bào)如下:
一、愛崗敬業(yè),干好本職工作做為一名駕駛員,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),促進(jìn)著單位工作的正常開展,在后勤工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范,保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,犧牲節(jié)假日,克服困難,圓滿地完成任務(wù),確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員管理制度》不開快車,,不酒后駕車,不私自出車等。當(dāng)天不出車時(shí),立即入庫存放,下車后上好方向盤鎖,鎖好車門,開啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),保持車身光潔。每天下班收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目,對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強(qiáng)安全性。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí),掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時(shí)排除。
4、科學(xué)駕駛,節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油,我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
二、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作
回顧以往的工作,盡管取得了一點(diǎn)成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。
半年工作總結(jié) 篇11
今年以來,**鎮(zhèn)民生110按照上級(jí)的部署安排,以求真務(wù)實(shí)、服務(wù)為民的態(tài)度,認(rèn)真抓好民生110的各項(xiàng)工作落實(shí),確保群眾的需求有回應(yīng),處理結(jié)果會(huì)滿意,提高群眾對(duì)政府工作效能的口碑,F(xiàn)將上半年度工作簡單總結(jié)如下:
一、工作成績
半年來,我鎮(zhèn)共接受110服務(wù)中心轉(zhuǎn)接事項(xiàng)11起,已辦結(jié)9起,其中咨詢3起,訴求4起,矛盾糾紛1起,投訴1起;另有兩起目前正在處理,一件為**村溝渠因建房堵塞,要求村里進(jìn)行疏通,目前已到實(shí)地勘察過,正在協(xié)調(diào)進(jìn)行處理;另一件為**村**山村道邊的涵管堵塞,使路面積水,由于目前正處在烤煙階段,后續(xù)將要翻土種植煙后稻,道路沿線均需用水,暫不適宜疏通涵管,需等稻田注水之后才能施工。
二、工作措施
1、組建110服務(wù)分領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制。成立了由人大主席、綜治副書記***為組長,副鎮(zhèn)長***為副組長,具體負(fù)責(zé)抓好工作落實(shí),各村、場書記,站、所、辦主要負(fù)責(zé)人為組員的民生110領(lǐng)導(dǎo)小組,任命黨政辦副主任***為聯(lián)絡(luò)員,下發(fā)了民生110實(shí)施方案,明確各站所辦的工作職責(zé)。
2、建立24小時(shí)待班制度,設(shè)立民生110服務(wù)專用電話,做到有電必接,有接必應(yīng),有應(yīng)必回。
3及時(shí)做好宣傳工作,政府每天用LED播放宣傳標(biāo)語和聯(lián)絡(luò)員電話,在人流密集區(qū)域粘貼宣傳告示,使群眾能夠較普遍知曉民生110工作范疇。
4、建立民生110服務(wù)工作臺(tái)賬。對(duì)縣110服務(wù)中心指令或直接受理的事(案)件安排專人做好時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等項(xiàng)目的記錄。
5、建立處置反饋責(zé)任制。第一時(shí)間組織力量在最短時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置,并及時(shí)把處置情況和結(jié)果反饋給市110服務(wù)中心。
三、下一步工作思路
1、加強(qiáng)民生110的規(guī)范化建設(shè),做好內(nèi)頁資料的記錄整理,明確責(zé)任,加強(qiáng)各站、所、辦的服務(wù)意識(shí)。
2、提高服務(wù)效率。有部分群眾的'訴求比較急切,對(duì)我鎮(zhèn)民生110的期望較高,因此,要進(jìn)一步提高服務(wù)效率,對(duì)群眾訴求及時(shí)回應(yīng),及時(shí)處理,及時(shí)反饋,對(duì)不能及時(shí)解決的要做好耐心的解釋工作,獲得群眾理解。
3、加強(qiáng)宣傳。目前我鎮(zhèn)所有受理事項(xiàng)均為縣民生110服務(wù)中心轉(zhuǎn)接而來,我鎮(zhèn)群眾直接與鎮(zhèn)工作人員聯(lián)絡(luò)較少,說明宣傳還不夠到位,下一步將加大宣傳力度,運(yùn)用多手段增加受眾人數(shù),使我鎮(zhèn)民生110工作切實(shí)發(fā)揮作用。
半年工作總結(jié) 篇12
國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨于好轉(zhuǎn),物流行業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇,上半年物流工作總結(jié)。在這樣的大好形勢下,河南省豫鑫物流股份有限公司于7月18~19日在鄭州召開了20xx年上半年工作總結(jié)會(huì)議。河南、湖北、陜西、山東、上海公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議,會(huì)議由豫鑫物流書記王琳主持。
董事長許壽義在聽取了各下屬省級(jí)公司上半年目標(biāo)任務(wù)完成情況后,對(duì)他們所取得的成績給予了充分肯定。他指出,20xx年上半年,豫鑫物流在河南省交通運(yùn)輸廳和河南省公路管理局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)廣大員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),圍繞“堅(jiān)持發(fā)展網(wǎng)絡(luò),提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓工作落實(shí)”的工作目標(biāo),緊扣公司“二五”發(fā)展規(guī)劃,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。營業(yè)收入較20xx年同期有了較大幅度增長,繼續(xù)保持了不斷發(fā)展和持續(xù)盈利的良好態(tài)勢,各項(xiàng)工作按照全年目標(biāo)計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。各省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心,干部隊(duì)伍建設(shè)更趨合理,發(fā)展思路較清晰,基本能夠圍繞目標(biāo)任務(wù)抓管理。中層領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)工作意識(shí)增強(qiáng),學(xué)習(xí)能力有了很大提高,綜合能力明顯加強(qiáng),部門之間的協(xié)調(diào)有所改進(jìn),經(jīng)營決策向理性思維轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)工作開展較好,20xx年初就實(shí)現(xiàn)了河南省內(nèi)無盲點(diǎn)的.目標(biāo)。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在加強(qiáng),措施積極,效果比較明顯。關(guān)愛員工措施落實(shí)到位,調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性。
同時(shí),許壽義還指出了存在的問題。主要表現(xiàn)為少數(shù)員工工作拖沓不認(rèn)真、思考問題高度不夠,遇到問題建設(shè)性建議少,工作缺乏持續(xù)的激情,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),省級(jí)之間協(xié)調(diào)不夠。市場營銷體系停滯不前,運(yùn)行實(shí)效還需進(jìn)一步提高,分公司管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要加強(qiáng)。他要求,各省級(jí)公司把安全生產(chǎn)放到第一位,采取切實(shí)可行的措施和辦法,狠抓落實(shí),責(zé)任到人。
最后,許壽義對(duì)公司下半年工作重點(diǎn)進(jìn)行部署。他要求,各省級(jí)公司以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),所有管理人員放低姿態(tài)、擺正位置、踏實(shí)工作、努力爭先,堅(jiān)定信心,奮力拼搏,堅(jiān)決完成全年目標(biāo)任務(wù)。高層領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)習(xí)操作流程,落實(shí)會(huì)議精神,規(guī)范日常管理。他希望,大家在工作中牢記文化“不動(dòng)搖”,執(zhí)行制度“不懈怠”,企業(yè)發(fā)展中“不折騰”,以半年工作會(huì)議為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)各種文件、會(huì)議紀(jì)要和本次會(huì)議精神,創(chuàng)造性地開展工作。
會(huì)議期間,與會(huì)人員還針對(duì)公司當(dāng)前遇到的一些問題進(jìn)行了認(rèn)真討論和分析,進(jìn)一步研究和學(xué)習(xí)了市場營銷理論和技能。此次會(huì)議全體與會(huì)人員統(tǒng)一了思想,堅(jiān)定了發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)了中高層人員團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工積極進(jìn)取的信心和決心,大家紛紛表示,在以后的工作中一定要乘勢而上、抓住機(jī)遇、迎接調(diào)整、狠抓落實(shí),共同開創(chuàng)豫鑫物流建設(shè)和經(jīng)營的新局面,確保完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)!
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