社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)1
社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是時(shí)代的呼喚,是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的必然要求,也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我,服務(wù)社會(huì)”的重要載體。為把社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處,我校日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并把它作為培養(yǎng)青少年學(xué)生的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和吃苦耐勞的精神和有效途徑,積極組織活動(dòng),我校德育處于3月份組織全校學(xué)生到社區(qū)參加了服務(wù)活動(dòng)。
通過這次活動(dòng),促進(jìn)了學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展,培養(yǎng)和提高了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和創(chuàng)新能力,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育和愛勞動(dòng)的教育,擴(kuò)大了學(xué)生的視野,增長了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步延伸了課堂,加強(qiáng)了思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、尊老愛幼的教育,提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的意識(shí),幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,為使學(xué)生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀(jì)律”的四有新人奠定了基礎(chǔ)。為及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將社區(qū)教育服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)更好地推向深層次,現(xiàn)將這次活動(dòng)簡要的小總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視機(jī)制健全措施得力
社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是加強(qiáng)青少年學(xué)生思想政治教育,引導(dǎo)青少年學(xué)生健康成長成才的一項(xiàng)重要舉措。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)。社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展,為學(xué)生接觸社會(huì)提供了機(jī)會(huì),有利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,有利于增強(qiáng)青少年學(xué)生建設(shè)祖國,振興中華的使命感、責(zé)任感和緊迫感;有利于幫助青少年學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀、這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的共識(shí)。為此,學(xué)校學(xué)校校長專門召開了有關(guān)人員會(huì)議,為社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)做了部署,對(duì)相關(guān)活動(dòng)做了周密安排和精心組織,結(jié)合我校自身特點(diǎn)和各年段學(xué)生的實(shí)際情況,制定了內(nèi)容詳實(shí)、可操作性極強(qiáng)的活動(dòng)方案。并召開指導(dǎo)老師和年級(jí)組長、班主任會(huì)議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),提出具體要求。
二、內(nèi)容豐富形式各樣
1、通過到五保戶送溫暖、到幼兒園手拉手、為社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)。在各個(gè)方面都取得可喜了成績,促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)。通過這些活動(dòng),廣大學(xué)生不僅鍛煉了自己的能力,受到了啟發(fā)與教育,更以一片真情回報(bào)社會(huì),向全社會(huì)展示了新世紀(jì)青少年學(xué)生的卓越風(fēng)采,獲得了社會(huì)的廣泛好評(píng),同時(shí)也帶動(dòng)了社區(qū)居民的`環(huán)保意識(shí),有的居民說:“學(xué)生為我們清除了散落的垃圾,今后我們?cè)僖膊缓靡馑嫉教巵y扔了”。
2、通過到五保戶送溫暖,真情回報(bào)社會(huì)。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)。學(xué)生在為孤寡老人的服務(wù)中,感受到他們生活的艱難,了解和認(rèn)識(shí)老人,聽老人談人生經(jīng)驗(yàn)和做人的道理,通過自己的勞動(dòng)改善了敬老院的衛(wèi)生環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生愛勞動(dòng)的技能和習(xí)慣。受到了深刻的教育。
3、在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)中,學(xué)生一邊勞動(dòng)一邊和居民談心了解社區(qū)情況,拉進(jìn)了與居民的感情,改善和促進(jìn)了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,增強(qiáng)小區(qū)居民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動(dòng)的好習(xí)慣和為人民服務(wù)的思想,在實(shí)踐中接受了教育。培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)心勞動(dòng)人民,熱愛勞動(dòng)的好作風(fēng)、好習(xí)慣。在到社區(qū)活動(dòng)的同時(shí),也使學(xué)生開闊了視野,學(xué)到了很多書本上沒有的東西,并提高了各方面的素質(zhì),真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。
4、通過這次社區(qū)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。教育了學(xué)生,培養(yǎng)了他們了服務(wù)意識(shí),并牢固樹立了為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的思想。
總之,我校的這次社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),真正做到了主題突出,組織有力,特色鮮明,成績顯著,使學(xué)生接受了教育、增長了才干、為社會(huì)做出了貢獻(xiàn),弘揚(yáng)道德新風(fēng),展現(xiàn)了自我風(fēng)采。我校今后將繼續(xù)努力做好著方面的工作,不斷豐富社區(qū)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容和機(jī)制,為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻(xiàn)!
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)2
從我成為一名社區(qū)工作者已經(jīng)有半年多的時(shí)間了,來到那里工作的這段日子里,我對(duì)這份工作的認(rèn)識(shí)發(fā)生了很大的變化,從一次次的了解與熟悉中,政策的發(fā)展變化、工作方法的掌握以及樹立明確的工作目標(biāo),我也漸漸的成熟起來,在日常的瑣事中得到了歷練,不斷的提高。
在這半年的工作時(shí)間里,我深刻體會(huì)到作為一名服務(wù)于普通社區(qū)居民的工作人員有多么重要。我在工作中遇到了很多在我看來就是平常而瑣碎的雜事,可是對(duì)于居民們來說說不定就是急需處理的、棘手的難題,在處理好這些事情之余,還要利用好時(shí)間,做好自我的工作。
首先是宣傳,作為基層的服務(wù)人員,我要將黨的政策進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與執(zhí)行,與此同時(shí)將其及時(shí)向社區(qū)的居民傳達(dá)。利用時(shí)間將社區(qū)的黑板報(bào)、宣傳欄作為宣傳的`陣地,經(jīng)常性的開展走進(jìn)群眾中的活動(dòng),了解社區(qū)居民的方方面面,讓他們能關(guān)注到黨的新政策。
其次是服務(wù),解決居民的瑣事也是服務(wù)的一部分。我們要端正自我的工作態(tài)度,對(duì)待每一位社區(qū)群眾都有熱情禮貌的接待,解答問題時(shí)也要耐心的講解,講他們的事當(dāng)做是自我的,明白他們都能夠明白,清楚的做事為止。在辦事的同時(shí)也要不斷提升自我的工作效率,服務(wù)的質(zhì)量。
社區(qū)的工作很麻煩,可是每當(dāng)聽到在解決問題之后居民群眾感激的話語,不只是成就感,還有無窮無盡的動(dòng)力在驅(qū)使著我前進(jìn)。一切以群眾的利益出發(fā),以此作為工作目標(biāo)和服務(wù)的宗旨,我能夠做的更好,在每一件小事中不斷的鍛煉自我,加強(qiáng)自我的思想認(rèn)識(shí),提高個(gè)人的修養(yǎng)素質(zhì),和團(tuán)隊(duì)一齊合作,共鑄輝煌。
隨著時(shí)間的流逝,我對(duì)工作越來越得心應(yīng)手,經(jīng)驗(yàn)越來越多,工作本事在不斷增強(qiáng),和諧的工作氛圍、溫暖的人情關(guān)懷,都讓我堅(jiān)定了自我的想法。雖然體會(huì)到工作的困難,但更多是奮發(fā)向上的動(dòng)力,在今后的時(shí)光中,我將與社區(qū)一齊成長、共同提高。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)3
亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深惡痛絕的事情,它不但影響了居民群眾的日常生活,也破壞了小區(qū)內(nèi)的優(yōu)雅環(huán)境。我們對(duì)社區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂扔垃圾來了個(gè)集中清理,受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。
在勞動(dòng)中,大家干勁十足,不怕臟,不怕累,將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉,用指甲刮起來手指又很疼,他們就開動(dòng)腦筋,用硬幣來刮,省事又省力。經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的清理,墻白了,路凈了,小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。
勞動(dòng)讓我覺得很充實(shí),這樣的活動(dòng)可以更好地鍛煉我們的意志和耐心,讓我們懂得勞動(dòng)的意義和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的,既破壞市容,又污染環(huán)境。我們想通過我們的行動(dòng),讓大家意識(shí)到美化小區(qū),人人有責(zé)。同時(shí),這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建省級(jí)示范文明縣城貢獻(xiàn)的一點(diǎn)點(diǎn)力量吧!
我認(rèn)為通過這次我們?cè)谏鐓^(qū)的服務(wù)活動(dòng),使我們關(guān)心社區(qū)建設(shè),主動(dòng)參與社區(qū)的公益活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)、參與意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和主人翁精神;使學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)生活和社會(huì)環(huán)境,增長從事社會(huì)活動(dòng)所需的知識(shí);使學(xué)生提高人際溝通能力、適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生活能力,提高勞動(dòng)技能;培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用、服務(wù)社會(huì)的意識(shí),形成誠懇助人、樂于奉獻(xiàn)的積極態(tài)度和情感。
通過這幾天的勞動(dòng),讓我明白了環(huán)衛(wèi)工人的工作艱辛。環(huán)衛(wèi)工人們雖然薪水不算太高,但是這工作算是最辛苦的工作之一。他們每天頂著大太陽,在街道上幫助打掃衛(wèi)生整潔,真的.不容易,經(jīng)常完成工作后,會(huì)滿身大汗。冬天也不容易,人人都待在家里不出來,但他們依然也要為城市整潔,手凍的發(fā)抖也要打掃,而且要遭受有些人的白眼、不理解。今后,我一定會(huì)更加的尊重環(huán)衛(wèi)工人,支持他們的工作,也要向他們學(xué)習(xí)為人奉獻(xiàn)的精神。為了環(huán)境的整潔,為了社會(huì)的干凈,做一個(gè)環(huán)境保衛(wèi)者,積極投入于愛國衛(wèi)生教育當(dāng)中。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)4
今天我們終于體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛。穿上并不御寒的“xx手機(jī)”的紅背心,拿上厚厚一沓宣傳單,我們踏上了“社會(huì)實(shí)踐”的漫漫征程。
剛開始時(shí)很打怵,遇到了人也不好意思上前,后來看看手上的宣傳單慢慢變少,身上的負(fù)擔(dān)也越來越輕,心里也越來越輕松,微笑著說著那句“您好,藝達(dá)手機(jī)城,謝謝”也漸漸習(xí)慣?粗鴶(shù)碼相機(jī)上那些勞動(dòng)的背影,我才發(fā)現(xiàn)我們的微笑是那么的甜。原來勞動(dòng)者才是最美麗的。
勞動(dòng)了一上午后,現(xiàn)在我們正坐在店里吃著熱氣騰騰的土豆粉,心里是無比的暢快。休息片刻,下午的勞動(dòng)馬上就要開始了。fighting。加油!
下午依舊是一樣的模式?粗掷锖窈竦男麄鲉,看著源源不斷的陌生的人群,我們開始有了勞動(dòng)的樂趣。
就這樣我們度過了勞累的幾天,雖然是義務(wù)勞動(dòng),但我們收獲了很多。
開始時(shí)只是抱著完成任務(wù)的心態(tài)去工作的,但是后來看著傳單一張張的減少,臉上的笑容也越來越輕松。凍僵了的'手,笑僵了的臉,走過了的街道,穿過了的人群,我們看到的不僅僅是任務(wù)的完成,更是自己的成長。并且我們知道了對(duì)待同一件事,你的興趣越大,你的效率就越高。
雖然我們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)的過程中遇到了大大小小的困難和麻煩,我們有過分歧,有過退縮,但我們最終還是選擇了繼續(xù)努力,直至達(dá)到目標(biāo)。
通過本次的社會(huì)實(shí)踐,我們不但像以前一樣知道了勞動(dòng)的辛苦和樂趣,更知道了做任何事都要采用正確的方式方法,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)集體的力量,不退縮不放棄,最終一定會(huì)取得成功。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)5
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。我們意氣風(fēng)發(fā),年少輕狂,誰說象牙塔中少年經(jīng)受不住暴雨的洗禮?走出校園,踏上社會(huì),我們書寫了一份滿意的答卷……
20xx年7月4日,由招生就業(yè)處領(lǐng)導(dǎo)的“廣西醫(yī)科大學(xué)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心暑期三下鄉(xiāng)——志愿服務(wù)團(tuán)”就業(yè)調(diào)研活動(dòng)正式開展,團(tuán)隊(duì)共由三十三人組成,分為兩組前往柳州市、玉林市兩地進(jìn)行調(diào)研活動(dòng)。此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)的主要內(nèi)容是訪談優(yōu)秀畢業(yè)校友,了解其專業(yè)水平、待遇水平、職業(yè)發(fā)展途徑、職業(yè)競爭力、行業(yè)認(rèn)可度、專業(yè)領(lǐng)域適應(yīng)性等情況,反饋我校人才培養(yǎng)質(zhì)量和畢業(yè)生真實(shí)就業(yè)情況。整個(gè)“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)過程中,同學(xué)們以柳州、玉林兩市的優(yōu)秀校友為調(diào)研對(duì)象,遵守各項(xiàng)法律規(guī)定,以安全為前提,集體行動(dòng),并按照指導(dǎo)老師的要求緊扣活動(dòng)方案,撰寫一篇訪談報(bào)告。
現(xiàn)對(duì)本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)具體總結(jié)如下:
領(lǐng)導(dǎo)高度重視,前期準(zhǔn)備充分
本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)主要包括三個(gè)階段的工作,分別是前期準(zhǔn)備工作、調(diào)研實(shí)踐工作、后期總結(jié)工作。前期確定了“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)主題、形式、組隊(duì),對(duì)組員進(jìn)行思想動(dòng)員,作初步計(jì)劃。我校招生就業(yè)處的老師在動(dòng)員大會(huì)上強(qiáng)調(diào)了本次調(diào)研活動(dòng)的目的——通過對(duì)畢業(yè)生的訪談反映我校人才培養(yǎng)狀況與是否適應(yīng)社會(huì)需求,并詳細(xì)講解此次調(diào)研活動(dòng)內(nèi)容和注意事項(xiàng)。
深入校友工作環(huán)境,調(diào)研體驗(yàn)成果顯著
工欲善其事,必先利其器。采訪事前了解校友的相關(guān)資料,并與校友聯(lián)系確定訪談時(shí)間與地點(diǎn),準(zhǔn)備訪談的問題,對(duì)采訪過程進(jìn)行詳細(xì)記錄并拍照。
通過幾天的走訪,我們團(tuán)隊(duì)成員對(duì)畢業(yè)生的真實(shí)就業(yè)狀況有了大致了解,得到校友們反饋,百分之九十的畢業(yè)生從事與自己所學(xué)專業(yè)較為密切的工作,百分之七十五的本科畢業(yè)生月收入屬于中等偏上水平,對(duì)自己的薪資水平較為滿意,很看好醫(yī)生這一職業(yè)的發(fā)展前景且無轉(zhuǎn)行打算,均對(duì)就業(yè)現(xiàn)狀較為滿意并對(duì)其發(fā)展前景充滿信心。我們還了解到,大多數(shù)校友選擇工作崗位的一個(gè)重要因素——工作團(tuán)隊(duì)氛圍。雖然工資待遇、工作量亦為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),但是一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍卻更能使校友們樂意選擇其工作。
此次調(diào)研活動(dòng)結(jié)束后,本團(tuán)隊(duì)將以暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)和《優(yōu)秀校友職業(yè)發(fā)展訪談錄》反饋給學(xué)校,向我校提供來自社會(huì)需求的真實(shí)信息,同時(shí)也幫助學(xué)校明確了培養(yǎng)過程中存在的問題,為后續(xù)改進(jìn)提供參考。
指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),隊(duì)員們?cè)阱憻捴谐砷L
此次“三下鄉(xiāng)”工作,指導(dǎo)老師細(xì)心叮囑學(xué)生注意安全,教導(dǎo)采訪技巧。在活動(dòng)進(jìn)行的過程中,隊(duì)員們精誠團(tuán)結(jié),互幫互助,分工協(xié)作,前往柳州市、玉林市的醫(yī)院、紅十字會(huì)、疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行采訪,工作之時(shí)不僅熱情高漲,嚴(yán)格遵守紀(jì)律要求,而且充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,勇于探索,大膽實(shí)踐,回到住處后及時(shí)組織開會(huì)匯報(bào)采訪結(jié)果并闡述感受,并在工作之余組織了簡單的娛樂活動(dòng),增進(jìn)相互之間的感情和默契。本次活動(dòng)中隊(duì)員們?cè)谝韵聨讉(gè)方面頗有收獲:
1、不局限于學(xué)校課本知識(shí),通過在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)他人的了解,認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的.不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
2、不畏烈日、冒著陣雨前往校友工作地,耐心等候、吃苦耐勞,體會(huì)其中不易;
3、向40多位校友電話預(yù)約,學(xué)會(huì)了戒驕戒躁,在采訪過程中,與人交流、溝通能力得到提升;
4、信息搜集能力和總結(jié)、發(fā)言、寫作能力得到進(jìn)一步提高;
5、言行舉止規(guī)范得體,展現(xiàn)了我們的良好的形象。
隨著時(shí)間的流逝,本次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)在大家的共同努力下圓滿地畫上句號(hào)。全體成員發(fā)揮吃苦耐勞的精神,奔赴了部分畢業(yè)生現(xiàn)工作地開展細(xì)致調(diào)查,開拓了視野,提升了社會(huì)實(shí)踐能力和寫作能力;爻虝r(shí)帶著收獲與思考,經(jīng)歷了下鄉(xiāng)的洗禮,象牙塔里的我們并非兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書,年輕的我們擁有絢麗的青春年華,走出校園,踏上社會(huì),醫(yī)大學(xué)子仍會(huì)交上一份滿意的答卷。這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富!
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)6
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)的主要內(nèi)容為:社區(qū)科普宣傳和健康文化體育活動(dòng),為孤寡老人打掃衛(wèi)生等服務(wù)活動(dòng)。這是倡導(dǎo)文明道德新風(fēng),促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè),弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的時(shí)代新風(fēng)。同時(shí)社區(qū)服務(wù)協(xié)調(diào)、緊密了與社區(qū)管理者之間、鄰里之間、家庭之間等諸多關(guān)系,形成教育合力。
20xx年3月25日小水滴到達(dá)了文化綠城社區(qū)服務(wù)中心,開始為社區(qū)服務(wù)做準(zhǔn)備,整理?xiàng)l幅,搬桌子等。9點(diǎn)半,服務(wù)活動(dòng)正式開始,小水滴們向社區(qū)居民耐心講解社工的含義,向他們介紹活動(dòng)內(nèi)容和意義,在兩個(gè)畫板處吸引了大量的'小孩子和家長,小水滴們慢慢教小孩子們畫畫,最后讓孩子們以“我心目中的社工”為主題,畫出了孩子們內(nèi)心最真實(shí)的想法。然后小水滴們又帶著清潔工具,為社區(qū)打掃衛(wèi)生。為他們解決一些生活中的小困難,在活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候和社區(qū)居民合影留念。
社會(huì)即課堂,生活即教育。去社區(qū)服務(wù)是我們調(diào)整身心、擴(kuò)大知識(shí)、增長才干的極好時(shí)機(jī),作為一名大學(xué)生積極參加社區(qū)服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng),是我們走向社會(huì),關(guān)心社會(huì)發(fā)展,關(guān)注社會(huì)問題,感受人間親情,增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)知的最佳內(nèi)容,也是為自己今后成才打下良好的基礎(chǔ)。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)7
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了很多東西。我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著對(duì)工作的執(zhí)著,堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫在學(xué)習(xí)的.階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是幸福的,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),但我感到特別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社區(qū)服務(wù)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)踐的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的”。于是,我便帶著堅(jiān)定的信念,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會(huì)更加美好!
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)8
通過這次活動(dòng),促進(jìn)了學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展,培養(yǎng)和提高了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和創(chuàng)新能力,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育和愛勞動(dòng)的教育,擴(kuò)大了學(xué)生的視野,增長了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步延伸了課堂,加強(qiáng)了思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、尊老愛幼的教育,提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的意識(shí),幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,為使學(xué)生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀(jì)律”的四有新人奠定了基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這活動(dòng)簡要總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 機(jī)制健全 措施得力
社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是加強(qiáng)青少年學(xué)生思想政治教育,引導(dǎo)青少年學(xué)生健康成長成才的一項(xiàng)重要舉措。社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展,為學(xué)生接觸社會(huì)提供了機(jī)會(huì),有利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,有利于增強(qiáng)青少年學(xué)生建設(shè)祖國,振興中華的`使命感、責(zé)任感和緊迫感;有利于幫助青少年學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀、這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的共識(shí)。
為此,學(xué)校校長專門召開了有關(guān)人員會(huì)議,為社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)做了活動(dòng)方案部署,對(duì)相關(guān)活動(dòng)做了周密安排和精心組織,制定了內(nèi)容詳實(shí)的方案。
二、內(nèi)容豐富 形式各樣
1.通過到敬老院慰問、為社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)。在各個(gè)方面都取得可喜了成績,促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)。通過這些活動(dòng),廣大學(xué)生不僅鍛煉了自己的能力,受到了啟發(fā)與教育,更以一片真情回報(bào)社會(huì),帶動(dòng)了社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)。向全社會(huì)展示了新世紀(jì)青少年學(xué)生的卓越風(fēng)采。
2.在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)中,學(xué)生一邊勞動(dòng)一邊和居民談心了解社區(qū)情況,拉進(jìn)了與居民的感情,改善和促進(jìn)了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,增強(qiáng)小區(qū)居民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動(dòng)的好習(xí)慣和為人民服務(wù)的思想,在實(shí)踐中接受了教育。培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)心勞動(dòng)人民,熱愛勞動(dòng)的好作風(fēng)、好習(xí)慣。在到社區(qū)活動(dòng)的同時(shí),也使學(xué)生開闊了視野,學(xué)到了很多書本上沒有的
東西,并提高了各方面的素質(zhì),真正做到德智體美勞全面發(fā)展。
3.通過這次社區(qū)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。教育了學(xué)生,培
養(yǎng)了他們的服務(wù)意識(shí),并牢固樹立了為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的思想。
總之,我校的這次社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),真正做到了主題突出,組織有力,特色鮮明,成績顯著,使學(xué)生接受了教育、增長了才干、為社會(huì)做出了貢獻(xiàn),弘揚(yáng)道德新風(fēng),展現(xiàn)了自我風(fēng)采。我校今后將繼續(xù)努力做好這方面的工作,不斷豐富社區(qū)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容和機(jī)制,為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻(xiàn)!
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)9
為了切實(shí)增強(qiáng)公民文明交通意識(shí),著力糾正各類違反交通法規(guī)的現(xiàn)象,創(chuàng)造良好道路交通環(huán)境,進(jìn)一步提升公民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度。xx社區(qū)于8月6日進(jìn)行文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。
8月6日下午1點(diǎn)半4位志愿者在xx社區(qū)村委會(huì)集合,由領(lǐng)隊(duì)陳民對(duì)志愿者進(jìn)行簡短的培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)宣傳知識(shí)和安排人員分工,隨后志愿者們?cè)阪?zhèn)場口顯著站牌和交通要塞為過往群眾和機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車引導(dǎo)交通,為路過的群眾發(fā)放違反交通造成的交通事故的警示資料和文明交通規(guī)則的宣傳單。
這次的.志愿活動(dòng)以“關(guān)愛生命、文明出行”為主題,主要內(nèi)容包括:倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車禮讓斑馬線、機(jī)動(dòng)車按順序排隊(duì)通行、機(jī)動(dòng)車有序停放、文明使用車燈、行人/非機(jī)動(dòng)車各行其道、行人/非機(jī)動(dòng)車過街遵守信號(hào)“六大文明交通行為”;摒棄機(jī)動(dòng)車隨意變更車道、占用應(yīng)急車道、開車打手機(jī)、不系安全帶、駕乘摩托車不戴頭盔、行人過街跨越隔離設(shè)施“六大交通陋習(xí)”;抵制酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛、闖紅燈、強(qiáng)行超車、超員/超載“六大危險(xiǎn)駕駛行為”。
此次志愿活動(dòng)提高了群眾對(duì)文明交通的重視,使公民交通出行的法制意識(shí)、安全意識(shí)、文明意識(shí)有所增強(qiáng),降低交通事故的發(fā)生率。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)10
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)那忙忙碌碌的幾天,轉(zhuǎn)眼而過,但是留給心的那份充實(shí),卻會(huì)讓人欣慰不已,抑或也會(huì)受益終身。我進(jìn)行了為期兩天的家庭勞動(dòng),為父母主動(dòng)地做一些力所能及的家務(wù)活。在這一次家務(wù)勞動(dòng)中,我再次體會(huì)到了做家務(wù)勞動(dòng)的辛苦、艱難,可是能讓我們?cè)趧趧?dòng)中實(shí)踐,體驗(yàn)父母的辛苦;而且能培養(yǎng)我們不怕臟,不怕累的良好精神。像家務(wù)這類無物質(zhì)報(bào)酬的勞動(dòng),最能幫助一個(gè)人形成正確的勞動(dòng)觀念,幫助一個(gè)人養(yǎng)成良好勞動(dòng)習(xí)慣和勞動(dòng)自覺性,同時(shí)也最能折射出一個(gè)人的道德品質(zhì)。
面對(duì)社區(qū)內(nèi)孤寡老人日益增多的局面,為解決他們?nèi)粘I钪械牟槐,我決定開展“敬老、助老”系列愛心服務(wù)活動(dòng)。利用寒假空余時(shí)間到老人院打掃清潔、陪老人聊天、散步,關(guān)心老人生活起居、身體健康等服務(wù)。這個(gè)活動(dòng)得到社區(qū)人民的好評(píng),我們也收獲到了參加勞動(dòng)服務(wù)他人的快樂。通過這個(gè)活動(dòng),我明白了真誠關(guān)心、幫助別人,在給他人快樂的同時(shí)自己收獲的也是快樂,這也是我在這次活動(dòng)中的收獲。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,使我增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,提高了我的社會(huì)實(shí)踐能力,我也學(xué)到了一些處理問題的技巧,與人溝通的技巧,受益匪淺。社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)加強(qiáng)了我的'勞動(dòng)觀念,幫助我樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)了我開拓進(jìn)取、樂于助人的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會(huì),而且能陶冶情操,美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動(dòng),因?yàn)槟鞘俏覀兏咧袑W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。從這次勞動(dòng)中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對(duì)我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對(duì)待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
通過這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理,知道了許多自己的不足之處。但是這次活動(dòng)我算是親身實(shí)踐了,而且我都努力的去做了。在曲折中前進(jìn),在挫折中成長,相信只要我們細(xì)心觀察生活、體會(huì)生活,我們每一天都是有收獲的,我們總是在進(jìn)步。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)11
我在2月迎來了寒假,當(dāng)然,也迎來了社區(qū)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)中學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說不完的話題。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的.能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方而,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不僅要學(xué)好在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),還要從生活中、實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我接觸了各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
回想這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上善于與別人溝通需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,會(huì)事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)12
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,創(chuàng)建和諧健康、積極向上的工作氛圍,我中心將20xx年xx月份定為"服務(wù)質(zhì)量月",在各科室(站點(diǎn))全面開展服務(wù)質(zhì)量提高活動(dòng),F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,保證了活動(dòng)的順利開展
中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)活動(dòng),一是制定了《xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心"服務(wù)質(zhì)量月"活動(dòng)實(shí)施方案》,明確活動(dòng)內(nèi)容和實(shí)施步驟,同時(shí)將方案上墻公示,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。二是召開了"服務(wù)質(zhì)量月"活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),利用簡報(bào)、微信等方式宣傳活動(dòng)信息,營造良好的活動(dòng)氛圍。三是由各科室(站點(diǎn))針對(duì)工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),制定科室(站點(diǎn))整改臺(tái)帳,并由各位職能科主任牽頭,成立7個(gè)督導(dǎo)組對(duì)各科室(站點(diǎn))臺(tái)帳完成情況進(jìn)行督查指導(dǎo)。通過以上措施,有效保證了活動(dòng)的順利開展。
二、多措并舉,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量邁上新水平
1、借助宣傳日契機(jī),普及健康教育知識(shí)。20xx年xx月x日是第27個(gè)"世界艾滋病日"。該日,我中心與鎮(zhèn)艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組、人口計(jì)生衛(wèi)生局等部門聯(lián)合開展了一場"世界艾滋病日"宣傳活動(dòng),向廣大市民詳細(xì)講解了艾滋病的傳播途徑、流行特點(diǎn)等方面的防護(hù)知識(shí),讓廣大市民更清楚的了解艾滋病,做到正確認(rèn)識(shí)、科學(xué)預(yù)防,行動(dòng)起來向"零"艾滋邁進(jìn)。為了吸引更多市民參與活動(dòng),我們還現(xiàn)場提供健康咨詢、血壓測量等服務(wù),并派發(fā)安全套、印有艾滋病常識(shí)的撲克牌等小禮品。據(jù)統(tǒng)計(jì),共發(fā)放健康宣傳折頁500份、撲克牌500副、安全套1500個(gè),服務(wù)人群達(dá)350人;顒(dòng)取得了預(yù)期效果。
2、全員參與清潔活動(dòng),營造舒適就醫(yī)環(huán)境。為營造整潔、舒適的就醫(yī)、工作環(huán)境,我中心特將20xx年xx月xx日定為"環(huán)境清潔日",由各科室(站點(diǎn))工作人員負(fù)責(zé)各自工作區(qū)域,開展環(huán)境大掃除,擦灰、清理蜘蛛網(wǎng)、清除垃圾和積水,整理物件使之整潔有序,確保地面干凈、空氣清新,物品擺放有序。此外,我們還制定了科室(站點(diǎn))環(huán)境整頓制度,要求各科室(站點(diǎn))在日常衛(wèi)生清潔、環(huán)境消毒的基礎(chǔ)上,每月至少開展一次全方位的衛(wèi)生清潔行動(dòng),同時(shí)按照相關(guān)物品的擺放規(guī)范,擺好各項(xiàng)物品,確保各項(xiàng)物品條理化,為患者營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
3、開展服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是我們每一個(gè)人道德品質(zhì)和行為規(guī)范的重要組成部分。作為一線的醫(yī)務(wù)人員,天天要面對(duì)患者,文明禮儀的重要性更是不言而喻。為此,我中心于20xx年xx月xx日、xx月xx日開展了兩場醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。課程從認(rèn)知患者的需求,到為患者服務(wù)的各種技巧;從服務(wù)禮儀的原則,到醫(yī)務(wù)人員的形象;從接待患者的正確言語,到醫(yī)患溝通的諸多細(xì)節(jié)。內(nèi)容全面,實(shí)用性強(qiáng)。此外,還通過平時(shí)采集到的相片素材,以身邊同事或好或壞的例子進(jìn)行對(duì)比,并借助"大家來找茬"的游戲形式,引導(dǎo)大家在娛樂中學(xué)習(xí)到相關(guān)知識(shí)。
4、舉辦"道德講堂",弘揚(yáng)高尚醫(yī)德。20xx年x月xx日,xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開第18期"道德講堂",主題為"醫(yī)者神圣",吸引了125位員工參與。講堂通過身邊人講身邊事,身邊事教身邊人的形式,講述了我中心長塘站站長、"東莞好人"王天勇堅(jiān)持不懈,每天提前一小時(shí)上班義務(wù)為敬老院老人服務(wù)的'事跡,感動(dòng)在場全體人員。大家紛紛表示要以王醫(yī)生為榜樣,忠于職守、熱心公益、關(guān)愛患者。
5、各科室(站點(diǎn))掀起"比服務(wù)、賽質(zhì)量"熱潮。服務(wù)前線化被動(dòng)為主動(dòng),基本做到了在患者開口前提供服務(wù)。預(yù)防接種門診于人流高峰期,適當(dāng)增開登記窗口及接種室,盡量避免"排長龍"現(xiàn)象。醫(yī)生組通過"請(qǐng)進(jìn)來"-邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家前來授課、"走出去"-派遣業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。護(hù)理組將"文明用語"與"服務(wù)禁語"上墻公示,并全員簽訂服務(wù)承諾,通過群眾監(jiān)督和自我鞭策,力求把優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶給每一位患者。藥房組開展服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查,針對(duì)群眾反映的問題改進(jìn)工作。收費(fèi)組加強(qiáng)對(duì)社保政策和收費(fèi)操作技能的培訓(xùn)。檢驗(yàn)、放射、功能等輔助科組聯(lián)合開展自查自糾討論活動(dòng),自我批評(píng)和相互批評(píng)相結(jié)合,共同查找工作不足并進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。各站點(diǎn)也均能按照臺(tái)帳內(nèi)容落實(shí)整改,切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、開展群眾滿意度評(píng)價(jià)。20xx年xx月xx日-xx月xx日,我中心醫(yī)務(wù)辦和志愿服務(wù)站聯(lián)合開展群眾滿意度評(píng)價(jià),由中心志愿者持已錄入全體一線工作人員相片和信息的平板電腦,向來診患者詢問工作人員服務(wù)情況,由患者對(duì)為其服務(wù)的工作人員作出"滿意"、"一般"、"不滿意"的評(píng)價(jià),并征詢患者對(duì)我中心改善服務(wù)的意見和建議。本次共xx余位患者配合調(diào)查,征得1080條評(píng)價(jià)信息和26條意見建議,被評(píng)價(jià)的工作人員覆蓋了中心本部90%以上的一線工作者。調(diào)查結(jié)果:"滿意"1xx條,"一般"xx條,"不滿意"6條,群眾總體滿意度達(dá)xx%。
7、撰寫總結(jié)報(bào)告和心得體會(huì)。按照方案要求,每個(gè)科室(站點(diǎn))上交一份"服務(wù)質(zhì)量月"總結(jié)報(bào)告,每一位工作人員上交一份心得體會(huì)。截至20xx年x月x日,已收到28份科室(站點(diǎn))總結(jié)報(bào)告和xx份個(gè)人心得體會(huì),按時(shí)上交率分別為xx%和xx%。同時(shí),我們也收到了很多工作人員對(duì)改進(jìn)工作的建議和意見,例如在中心門診部安裝叫號(hào)系統(tǒng),在站點(diǎn)的掛號(hào)和收費(fèi)窗口安裝擴(kuò)音器,輸液區(qū)為患者提供小型棉被和暖水袋等,這些都將考慮納入我中心下一步的行動(dòng)計(jì)劃中。
三、"服務(wù)質(zhì)量月"活動(dòng)達(dá)到預(yù)期成效
在這短短的一個(gè)月里,要想馬上讓全中心所有工作人員的服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,顯然是不可能的。但我們能感受到,通過"服務(wù)質(zhì)量月"的一系列活動(dòng),我們工作人員的總體服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng),服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,這已經(jīng)達(dá)到了我們預(yù)期的目的。加強(qiáng)和改善服務(wù)質(zhì)量,是一項(xiàng)長期任務(wù),我們將總結(jié)"服務(wù)質(zhì)量月"活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,探索并建立長效機(jī)制,體現(xiàn)長期效果,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),從量變向質(zhì)變逐步邁進(jìn)!
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)13
從進(jìn)入大學(xué)以后,就業(yè)就成為了我們的主要話題,但是面對(duì)幾乎所有職位都“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的條件,我們大學(xué)生往往無所適從。而如何將我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,便成了大學(xué)生的重中之重。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,鍛煉與提高自身的能力,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的機(jī)會(huì),以便在畢業(yè)后能夠真正的融入社會(huì),我們四人到了社區(qū)實(shí)習(xí),開始了這個(gè)的社會(huì)實(shí)踐,F(xiàn)將這次活動(dòng)總結(jié)如下。
社區(qū)居委會(huì)作為海淀區(qū)的優(yōu)秀居委會(huì),給了我們四人的實(shí)踐平臺(tái)。剛到居委會(huì)的時(shí)候,我們心里還有一些緊張與焦慮;但是,面對(duì)居委會(huì)趙主任和金主任的熱情,我們頓感輕松,而我們都對(duì)這次居委會(huì)的社會(huì)實(shí)踐有了更高的期待。
在實(shí)踐期間,我們幫忙接電話、整理文件、搬東西、進(jìn)行法制宣傳等,感受著工作的氛圍,而這些東西都是在學(xué)校里無法學(xué)到的。盡管我們?cè)诠ぷ髦杏龅搅嗽S多的困難,但是在居委會(huì)的金主任和趙主任以及眾多的老師的熱心幫助和積極指導(dǎo)下,我們都一一克服過來了,并最終順利的完成了暑期社會(huì)實(shí)踐,同時(shí)也為自己在以后的就業(yè)道路上增加了一分經(jīng)驗(yàn)。
在這里,我們每天都能親身感受到居委會(huì)的熱情與團(tuán)結(jié):在工作時(shí),她們總是微笑服務(wù),讓每一個(gè)來的人都感到十分的.滿意;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們?cè)诰游瘯?huì)能真正學(xué)到東西。居委會(huì)的工作人員都心懷團(tuán)結(jié),正是這種團(tuán)結(jié),讓她們不懼困難,迎難而上,讓社區(qū)成為了和諧的家園。
面對(duì)社區(qū)的中老年人的求知熱情,居委會(huì)主動(dòng)給社區(qū)提供了一間閱覽室。閱覽室是“麻雀雖小,五臟俱全”,各類書籍、報(bào)刊滿足了社區(qū)中老年人“活到老,學(xué)到老”的愿望。同時(shí),我們協(xié)助居委會(huì)舉辦法律講座,加強(qiáng)法制宣傳,讓社區(qū)的居民不僅知法、懂法,更學(xué)會(huì)如何用法律手段來保護(hù)自身的合法權(quán)益,做一個(gè)守法的公民。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)14
按照學(xué)校要求,我與xxx、xxx等幾個(gè)同學(xué)組成了社區(qū)活動(dòng)小組,來到了我家居住的附近的榮xxx街道社區(qū)服務(wù)站參加社區(qū)服務(wù)活動(dòng),以鍛煉自己。以下是我們的社區(qū)活動(dòng)情況。
亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深惡痛絕的事情,它不但影響了居民群眾的日常生活,也破壞了小區(qū)內(nèi)的優(yōu)美環(huán)境!笆弧奔倨谄陂g,由我們幾名中學(xué)生組成的環(huán)保隊(duì)伍活躍在社區(qū),對(duì)社區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂扔垃圾來了個(gè)集中清理,受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。
在勞動(dòng)中,同學(xué)們個(gè)個(gè)干勁十足,不怕臟,不怕累,將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉,用指甲刮起來手指又很疼,我們就開動(dòng)腦筋,用硬幣來刮,省事又省力。環(huán)保小隊(duì)所到之處,垃圾和亂張貼全都不見了蹤影。經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的清理,墻白了,路凈了,小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。當(dāng)問起勞動(dòng)苦不苦時(shí),來自南大附中的同學(xué)宋哲說:“勞動(dòng)雖苦,但是光榮。勞動(dòng)讓我覺得很充實(shí),這樣的活動(dòng)可以更好地鍛煉我們的意志和耐心,讓我們懂得勞動(dòng)的意義和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的',既破壞市容,又污染環(huán)境。我們想通過我們的行動(dòng),讓大家意識(shí)到美化小區(qū),人人有責(zé)。同時(shí),這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建社區(qū)文明貢獻(xiàn)的一點(diǎn)點(diǎn)力量吧!
今天是小年夜,我們幾個(gè)同學(xué)來到了社區(qū)服務(wù)站,參加了社區(qū)服務(wù)站組織的一個(gè)“給孤寡老人拜個(gè)年”的活動(dòng)。我們和服務(wù)站的叔叔們一起,帶著新買的大米、白面和“福臨門”食用油來倒了孤老戶王大爺家中,向王大爺?shù)缆曅履旰茫⒆K谛碌囊荒曛心軌颉吧眢w健康、萬事如意!蓖醮鬆敻袆(dòng)萬分,連聲說“感謝政府!感謝黨!”同時(shí)也鼓勵(lì)我們要“好好學(xué)習(xí),將來為國家建設(shè)出一份力”。隨后,我們獻(xiàn)上了我們精心準(zhǔn)備的年貨和賀卡,王大爺看了,臉上露出了歡樂的笑容,我的心更是甜甜的!
聽服務(wù)站的叔叔們說,王大爺年輕時(shí),曾為國家的建設(shè),而獻(xiàn)出了自己的青春,但如今,他由于失去了親人,而只得一個(gè)人過完自己的余生,這是多么地讓人感到難過啊!我們每一個(gè)人,乃至整個(gè)社會(huì)又該如何為他們彌補(bǔ)這一創(chuàng)傷呢?只是給他們有吃的和住的地方嗎?不,那是物質(zhì)上的。心靈上的遺憾,我們應(yīng)當(dāng)用自己的真心、真情去彌補(bǔ)。讓真情充滿這個(gè)上世界,這是我深深地愿望!……
xxxx年x月x日———x月x日
五一學(xué)校放假了,我又和我那幾個(gè)同學(xué)結(jié)伴來到了社區(qū)服務(wù)站,以此社會(huì)活動(dòng)來培養(yǎng)我們的實(shí)踐動(dòng)手、以及語言交際的能力。說實(shí)話,像這樣的活動(dòng)對(duì)我們這一代人是十分必要的,它使得我們這些原本兩點(diǎn)一線的孩子,能在這社區(qū)服務(wù)中,接觸社會(huì),了解社會(huì),也為我們今后的生活打下了基礎(chǔ)。
這一次我們來到了社區(qū)敬老院,一切都十分陌生,接待我們的是敬老院院長,她首先向我們介紹了敬老院的院史,隨后,她熱情地把我們帶到了老人們的寢室內(nèi),讓我們和老人結(jié)對(duì)子。
真沒想到老人對(duì)我們十分熱情,并主動(dòng)和我們談天,他們也十分體諒我們,認(rèn)為我們現(xiàn)在是高一,學(xué)習(xí)相對(duì)比較緊,所以只需我們花一兩個(gè)小時(shí)做些清潔工作就行了,不要耽誤了我們的學(xué)習(xí)。我們聽后心里都十分感動(dòng),此時(shí),我心里更是暗暗立下訣心,一定要讓老人感受到溫暖,讓他們得到和平常人一樣的關(guān)心和幫助。
老人中,有不少是象棋高手,正巧我們幾個(gè)同學(xué)中也有幾位象棋迷,這可把他們樂壞了,所以以后幾天中每次到敬老院來,都要和老人下盤棋,這可成了我們不可缺少的一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。這不僅使我們?cè)谙缕逯刑岣吡怂,更成了我們和老人之間互相溝通的“橋”。在對(duì)弈中,我們和老人之間的友誼漸漸地加深了,老人的臉上似乎更多的是笑容。
開學(xué)前,我們希望通過自己的勞動(dòng)再為老人們多做一點(diǎn)事,以表示社區(qū)對(duì)他們的關(guān)愛。
xxxx年x月x日—x月x日
今天是周末,我們社區(qū)服務(wù)隊(duì)的幾個(gè)同學(xué)又來到了社區(qū)服務(wù)站,同服務(wù)站的叔叔們一起精心制作社區(qū)科普宣傳欄和法律教育宣傳欄,并幫助他們?cè)谏鐓^(qū)進(jìn)行《繼承法》、《婚姻法》等司法講座,很受社區(qū)居民歡迎,F(xiàn)在社區(qū)的居民的法律意識(shí)在不斷的提高,組織這種宣傳非常及時(shí)、有效!大家都在學(xué)法、懂法、用法,這便于人們?cè)谌魏螆龊线\(yùn)用法律的武器來保護(hù)自己。法律進(jìn)社區(qū)這是一個(gè)好的活動(dòng)方式,既方便了居民又學(xué)到了法律。對(duì)于我們來說,參加這種社區(qū)活動(dòng)本身也是一次法律教育的機(jī)會(huì),到社區(qū)參加組織活動(dòng),不僅增加了我們的實(shí)踐機(jī)會(huì),也讓我們感受到了奉獻(xiàn)的快樂。
以上是我一年來的社區(qū)服務(wù)的總結(jié)記錄,通過社區(qū)服務(wù),我感到自己在成長,感受到的自己以后身負(fù)的重任,我現(xiàn)在要好好學(xué)習(xí),學(xué)到更多的知識(shí)和本領(lǐng),將來成為一個(gè)社會(huì)有用的人。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)總結(jié)15
今年的寒假是一個(gè)非常有意義的假期。我校組織了很多項(xiàng)有意義的假期活動(dòng),期中有一項(xiàng)是去社區(qū)志愿服務(wù)的活動(dòng),雖然三次活動(dòng)讓我們覺得很累很辛苦,但我們從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過這三次的實(shí)踐,使我們有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的心得體會(huì)。
對(duì)于我們來說社區(qū)服務(wù)是一次不小的考驗(yàn)。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力,在社會(huì)上做些什么?為社會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn)呢?心理上總有這樣的疑問......寒假的社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個(gè)平臺(tái),迎接未知,考驗(yàn)自己,把想象和實(shí)際聯(lián)系起來。看看自己到底是不是溫室里的花朵。
雪后,天氣是那么的寒冷。但正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我們要把社區(qū)服務(wù)的活動(dòng)做得有聲有色的決心。我們倒要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
社區(qū)服務(wù)活動(dòng)給生活在象牙塔中的學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。記得第一次來到平安社區(qū),與李書記申請(qǐng)志愿服務(wù)時(shí),我還略微有點(diǎn)緊張,但是李書記很熱心的`接待了我們,從中我們也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有了一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。身為一名遼北技師學(xué)院的學(xué)生,畢業(yè)后的我們即將走上社會(huì),所以我們更應(yīng)該提早的走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)。
社區(qū)服務(wù)使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),而且第一次參加這樣活動(dòng)的我們也覺得很新鮮。通過這次的社區(qū)服務(wù),讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著·堅(jiān)定的信念,會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的勤奮努力,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的!因?yàn)槲疫在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸工作,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。而我們的父母正在為了我們的好生活去承擔(dān)著這么多壓力與責(zé)任,所以,我們更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)工作,好好的孝順?biāo)麄儭?/p>
這一次社區(qū)服務(wù)給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我們一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在志愿服務(wù)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對(duì)自己的疑惑,都得到了一個(gè)滿意的答案。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有解決的辦法。只要你不拋棄,不放棄就一定能成功!做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。所以一定要相信自己,別忘了,“陽光總在風(fēng)雨后!
我堅(jiān)信,努力就能克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)!
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