醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)，歡迎大家分享。
醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)1
不知不覺(jué)中、見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20xx年悄然過(guò)去、充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將到來(lái)、回首20xx年的工作、有碩果累累的喜悅、有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛、也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵、現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、初入公司
20xx年10月8日、我非常榮幸的成為了公司的一員、初來(lái)公司、曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處、該如何做好工作；但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化、讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變、很慶幸自己能加入這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、在初來(lái)乍到的這二個(gè)多月時(shí)間里、通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)、讓我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境、也熟悉了公司的整個(gè)操作流程、
二、整理、裝訂每月憑證
每月結(jié)賬后、開(kāi)始整理憑證、把收款、付款、轉(zhuǎn)賬憑證按憑證順序分別放在三個(gè)紙箱、然后檢查憑證審核、復(fù)核、出納、經(jīng)辦都是否蓋章簽字、整理完畢稅局錄完憑證之后開(kāi)始裝訂、公司電熱打孔機(jī)很方便、省去了三孔式打孔機(jī)的不少麻煩、裝訂出來(lái)的憑證也整齊、美觀、憑證裝訂完成后、按順序放入檔案柜保存、方便查閱、
三、收取旅游卡、旅游創(chuàng)始卡款項(xiàng)
截至今日、共收取旅游卡167張、合計(jì)金額8375000元、收取游創(chuàng)始卡70張、合計(jì)金額13820000元、記得第一次一個(gè)人跟隨市場(chǎng)部置業(yè)顧問(wèn)去股東方云南城投置業(yè)收取旅游卡的時(shí)候、由于客戶(hù)較多、我錯(cuò)把收據(jù)大寫(xiě)金額伍萬(wàn)元開(kāi)成伍拾萬(wàn)元、再開(kāi)第二張收據(jù)的時(shí)候自己才發(fā)現(xiàn)、然后給客戶(hù)賠禮道歉、作廢重開(kāi)、得到客戶(hù)原諒的同時(shí)也受到了客戶(hù)教育：收據(jù)金額當(dāng)小寫(xiě)和大寫(xiě)不一致時(shí)、以大寫(xiě)金額為準(zhǔn)、經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn)之后、每次收款開(kāi)取收據(jù)后都會(huì)檢查一遍金額、POS機(jī)金額也會(huì)和收據(jù)金額核對(duì)、
四、申報(bào)個(gè)人所得稅、開(kāi)取支付外匯證明
每月工資表出來(lái)之后、根據(jù)工資表提取應(yīng)納個(gè)人所得稅人員名單及金額、按照金額大小排序、根據(jù)稅率極差做出分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)、然后申報(bào)、第一次申報(bào)的時(shí)候、對(duì)EXCEL公式不熟悉、導(dǎo)致最后應(yīng)繳個(gè)稅與工資表不相符、經(jīng)過(guò)劉利江悉心指導(dǎo)、找到了其中的問(wèn)題所在、在以后個(gè)稅申報(bào)上也鋪平了道路、由于公司高爾夫球場(chǎng)聘請(qǐng)美國(guó)尼克勞斯公司設(shè)計(jì)、每月要到稅局開(kāi)具支付外匯證明、開(kāi)具支付證明上也是一波三折、開(kāi)始的時(shí)候、不知道地稅辦公室在哪、興致沖沖的拿著國(guó)稅開(kāi)的證明跑去稅務(wù)大廳蓋章、后來(lái)才被告知要到地稅辦公室去審核、蓋章、在開(kāi)具支付外匯證明過(guò)程中、也知道了辦稅人員應(yīng)該多學(xué)習(xí)稅法政策、根據(jù)當(dāng)?shù)囟愂照�、合理避稅、為企業(yè)節(jié)約資金、節(jié)約成本、
五、現(xiàn)金收款憑證錄入
公司每天都與其他非關(guān)聯(lián)單位往來(lái)密切、部門(mén)每天都要收取各種現(xiàn)金、包括車(chē)輛通行證、辦公基地通行證工本費(fèi)、投標(biāo)保證金、投標(biāo)手續(xù)費(fèi)、代收水電費(fèi)、IC卡充值款等等、在憑證錄入的過(guò)程中也是遇到不少困難、開(kāi)始的時(shí)候總是把投標(biāo)保證金記入其他應(yīng)收款、把手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)記入貸方、后來(lái)馬俊給我做了認(rèn)真的講解：投標(biāo)保證金以后是要退還的、應(yīng)該記入其他應(yīng)付款、手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)等用借方紅字表示、以沖減行政辦公費(fèi)、并且每次在我做完憑證后都幫我認(rèn)真檢查、指出其中的錯(cuò)誤、并詳細(xì)解釋、通過(guò)他的耐心指導(dǎo)、我在出憑證上出現(xiàn)的問(wèn)題也是越來(lái)越少、
六、存在的`不足
通過(guò)這幾個(gè)月的工作、我也是深深的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、為人處事方面有待提高、
2、說(shuō)話方面不太嚴(yán)謹(jǐn)、不懂得如何與別人交流、
3、做事粗心大意、不懂得抓住細(xì)節(jié)、
4、對(duì)金蝶財(cái)務(wù)軟件功能不熟悉、
5、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)方面太欠缺、
七、解決方法
1、多看書(shū)、多學(xué)習(xí)、制定學(xué)習(xí)方案加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)；
2、多參加各種活動(dòng)、包括社會(huì)活動(dòng)、多與別人接觸、擴(kuò)大自己的眼界、在和別人交流的時(shí)候也不會(huì)膽怯、
3、工作方面不懂的地方多請(qǐng)教別人、經(jīng)常出錯(cuò)的地方用筆記下、仔細(xì)琢磨、
4、學(xué)習(xí)稅收相關(guān)法律法規(guī)、掌握稅收政策、做好合理避稅、
醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)2
20xx年，辦公室在唐院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室的支持幫助下，緊緊圍繞醫(yī)院年度計(jì)劃，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)患者”的原則，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將今年以來(lái)工作情況總結(jié)如下：
1、認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。今年，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性，強(qiáng)調(diào)了文件處理的及時(shí)性，并認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格督辦，較好地將黨和政府的方針、政策，上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去。全年共接收上級(jí)文件210份，下發(fā)文件76份，所有文件處理嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范程序進(jìn)行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實(shí)，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)工作，從未因處理失誤而影響工作。
2、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作，相繼對(duì)我院的醫(yī)院安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量安全、防災(zāi)減災(zāi)、無(wú)煙控?zé)焼挝�、消防安全、�?chuàng)建文明單位等工作進(jìn)行了檢查，我們根據(jù)上級(jí)的要求，認(rèn)真整理了各項(xiàng)工作的`文字材料，得到了市、區(qū)檢查小組的一致認(rèn)可。
3、認(rèn)真做好會(huì)議的布置和服務(wù)工作，包括院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)、科室主任會(huì)議和其他專(zhuān)題辦公會(huì)等，電話通知及時(shí)，會(huì)議記錄詳細(xì)。認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議，并進(jìn)行檢查監(jiān)督，及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外，負(fù)責(zé)院總值班的安排管理工作，及時(shí)安排節(jié)假日值班工作以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作，訂購(gòu)了一批我院接待專(zhuān)用酒，為醫(yī)院節(jié)省了接待開(kāi)支。
4、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作，對(duì)醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到了嚴(yán)格管理，正確使用，對(duì)用煙管理實(shí)行嚴(yán)格登記制度。對(duì)上級(jí)電話通知進(jìn)行了認(rèn)真記錄，并及時(shí)傳達(dá)，確保了上級(jí)政令在我院的暢通，全共接到電話通知23次，落實(shí)程度達(dá)100%。組織行政總查房12次。
5、加強(qiáng)信息宣傳工作。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的需要，辦公室承擔(dān)了衛(wèi)生宣傳工作，加大了工作的力度，認(rèn)真落實(shí)了有關(guān)要求。先后與邵陽(yáng)日晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)、大眾衛(wèi)生報(bào)等多家報(bào)刊雜志簽訂了合作協(xié)議，今年共發(fā)表文章44篇，在電視媒體播放報(bào)道21次。建立醫(yī)院的短信平臺(tái)，發(fā)布我院最新動(dòng)態(tài)、惠民政策。做好了規(guī)范院內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌、門(mén)診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內(nèi)部的墻體宣傳。
6、積極配合各臨床科室、工會(huì)、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項(xiàng)工作。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查；配合人事財(cái)務(wù)做好了新一輪績(jī)效方案的制定落實(shí)工作；配合計(jì)生部門(mén)做好多次計(jì)劃生育工作檢查迎查準(zhǔn)備，配合藥事管理部門(mén)做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開(kāi)今年的兩次職工代表大會(huì)。
7、組織實(shí)施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的制定全過(guò)程。從今年五月開(kāi)始，我院引進(jìn)深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃，我辦公室共組織大小會(huì)議共10余次，發(fā)放和回收調(diào)查問(wèn)卷近400份，制作相關(guān)宣傳欄10期。
今年，辦公室工作人員各司其職，各負(fù)其責(zé)，任勞任怨，積極工作，加班加點(diǎn)，以最短的時(shí)間完成了最重任務(wù)，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作。
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年上半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、協(xié)助做好行政管理工作
1、加強(qiáng)文件管理，認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。xx年上半年共收文295件，制文40件；
2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車(chē)輛使用；
3、做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，認(rèn)真落實(shí)完成xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份，做到文件歸檔有序、方便查找；
4、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作，包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、中層干部會(huì)議等，電話通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)，并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋；
5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系，及時(shí)向院長(zhǎng)反饋信息。
二、加強(qiáng)行政管理
xx年上半年共組織行政查房2次，積極參與工作紀(jì)律檢查，認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問(wèn)題等情況，對(duì)查處的問(wèn)題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行，為臨床科室分憂解難。
三、開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作
院辦認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo)，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ�，積極配合市衛(wèi)計(jì)委開(kāi)展“健康湖北行—無(wú)煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出，被命名為“隨州市無(wú)煙單位”，控?zé)煿ぷ鞒跻?jiàn)成效。
四、積極籌備職工代表大會(huì)
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì)，做好會(huì)場(chǎng)布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料，收集職工代表提案98條，討論通過(guò)醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng)，調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。
五、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)
辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則，需要我們配合的任務(wù)，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、元月5日，由院辦組織開(kāi)展評(píng)選先進(jìn)工作，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，授予XX科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，授予XXX等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；
2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活，調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。
在上半年里，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。在xx下半年，我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。迎檢準(zhǔn)備工作等。
醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)3
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。自我任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，提高財(cái)務(wù)管理水平
經(jīng)院辦會(huì)研究決定，我們制定了調(diào)整方案和競(jìng)爭(zhēng)辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、紀(jì)委、人事科、審計(jì)科支持幫助下，財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行了調(diào)整，全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理，財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組，組長(zhǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、職工雙向選擇，通過(guò)公平、公正地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇，調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性，特別是各組組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，開(kāi)拓思路，發(fā)揮了模范帶頭作用。
二、我院目前財(cái)力有點(diǎn)困難、資金不足
我院的一些醫(yī)療設(shè)備老化，嚴(yán)重制約著我院的.業(yè)務(wù)發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)積極籌措資金，走負(fù)債經(jīng)營(yíng)求發(fā)展的路子，申請(qǐng)利用政府優(yōu)惠貸款購(gòu)進(jìn)大型醫(yī)療設(shè)備。財(cái)務(wù)科積極主動(dòng)跑衛(wèi)生廳、財(cái)政、計(jì)委、銀行、經(jīng)委等部門(mén)辦理了貸款項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)批、可研、擔(dān)保、轉(zhuǎn)貸等工作，投入了很大精力。
三、 明年的工作打算
1、 繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正;
2、 創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益最大化。
醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)4
時(shí)間很快，已在x麻醉科三個(gè)月，期間自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)�，F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
x醫(yī)院始終堅(jiān)持“博瀚東海，愛(ài)心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念，努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院，能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步，我感到很榮幸。
實(shí)習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍，如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮，激動(dòng)。因?yàn)槲沂桥R床專(zhuān)業(yè)的，所以剛進(jìn)麻醉科室對(duì)于麻醉專(zhuān)業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子，如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)�？剖依锩總�(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們，手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解與體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書(shū)本上所欠缺的`，這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師，她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足，而且對(duì)于麻醉專(zhuān)業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講解，讓我們懂得很多，學(xué)會(huì)很多，而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶(hù)長(zhǎng)龍還有張義幾位老師，對(duì)于生活的態(tài)度，以及對(duì)于工作的那份責(zé)任，我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記，我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩，不逞強(qiáng)逞能，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人，同事負(fù)責(zé)。我覺(jué)得做人起碼要有一份責(zé)任心，更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱(chēng)作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生，不但要熟練各種麻醉操作技術(shù)，確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順利進(jìn)行，而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能，如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問(wèn)題，就采取各種治療措施，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得，膽大心細(xì)，這才是干麻醉的必要前提，眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短的三個(gè)月我們不可能變得老練，不可能獨(dú)當(dāng)一面，在科室里呆了三個(gè)月，深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處，理論知識(shí)不夠扎實(shí)，實(shí)踐操作不夠完善，從醫(yī)是一輩子的事情，活到老學(xué)到老，是我們所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的，只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，我們要學(xué)的還很多，要走的路也還很長(zhǎng)。
工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。
在x醫(yī)院上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了麻醉這份工作，想在這里慢慢成長(zhǎng)成材，成為一名合格的正式x醫(yī)院里的職工，三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長(zhǎng)了很多，今后我會(huì)繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，為了自己的明天，x的明天作出一番成績(jī)。
醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)5
參加工作以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)切培養(yǎng)下，在同事的支持贊助、密切共同下，我繼續(xù)增強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作千錘百煉，圓滿地完成了本身所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作才能都取得了必然的提高，為往后工作和學(xué)習(xí)打下了優(yōu)越的根基，現(xiàn)在將如下：
一、政治思想方面：
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理辦事理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式、社會(huì)成長(zhǎng)的新形勢(shì)，積極參加一切運(yùn)動(dòng)，以辦事病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)心全意為病人辦事。
二、加強(qiáng)法制意識(shí)：
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其他司法律例，讓我意識(shí)到，司法制度的日益完善，法制看念的繼續(xù)加強(qiáng)，依法做事，依法維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益已成為人們的共識(shí)。今世護(hù)理質(zhì)量看念是全方位、全歷程讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理辦事提出更高、更新的需求，這就要求我富厚司法知識(shí)，加強(qiáng)平安掩護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法、依法削減的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面：
在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，削減毛病事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，包管病人的平安。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦事理念，文明禮貌觀待病人，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作光陰儀表莊重，著裝整潔，禮貌待患者，態(tài)度和睦，語(yǔ)言規(guī)范。
在工作歷程中，我深深認(rèn)為自身不夠，對(duì)付各類(lèi)疾病知識(shí)了解不敷，明顯認(rèn)為增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、進(jìn)步自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持?jǐn)D出必然的光陰繼續(xù)充足本身，普遍汲采各類(lèi)“營(yíng)養(yǎng)”；
二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、客氣請(qǐng)教的學(xué)習(xí)態(tài)度，主動(dòng)向同事們請(qǐng)教，積極參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中查驗(yàn)本身所學(xué)的知識(shí)，找出不夠，進(jìn)步本身，防止和降服淺嘗輒止、一知半解的`傾向。
我時(shí)刻提醒本身，要繼續(xù)增強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的熬煉，加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)高貴而神圣的事業(yè)，我為本身是護(hù)士中的一員而認(rèn)為自豪，在往后工作中，我將更加盡力，做好護(hù)士工作計(jì)劃，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)而作出本身應(yīng)有的、最大的供獻(xiàn)，建立經(jīng)心全意為病人辦事的宗旨。
醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)6
在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會(huì)努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒，我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中，我覺(jué)得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
一、個(gè)人總結(jié)
到了醫(yī)院里才知道自己根本不會(huì)用學(xué)到的東西去分析一個(gè)病人的情況，事實(shí)上我根本已經(jīng)忘了自己在課堂上到底學(xué)了些什么了，基本上是考試之前哪些是重點(diǎn)我就背，不是重點(diǎn)就不看，可病人不會(huì)因?yàn)橛械膬?nèi)容不重點(diǎn)就不得那個(gè)病的，所以，終于明白，學(xué)醫(yī)應(yīng)該是累的才對(duì)，而自己從前無(wú)疑活得過(guò)分輕松了，可以預(yù)見(jiàn)的，如果一直這樣下去，這輩子注定是個(gè)庸醫(yī)了，當(dāng)庸醫(yī)還不如不當(dāng)呢，該要好好學(xué)習(xí)了。
在縣級(jí)醫(yī)院見(jiàn)習(xí)最大的好處是動(dòng)手比較方便，病人基本不會(huì)為難實(shí)習(xí)生，和我一起的是個(gè)保定衛(wèi)校過(guò)去的'專(zhuān)科實(shí)習(xí)生，每天掛個(gè)聽(tīng)診器各個(gè)病房來(lái)回串。沒(méi)有病人拒絕她幫他們聽(tīng)診。而且，像我這么個(gè)連半調(diào)子都算不上的見(jiàn)習(xí)生，只跟醫(yī)生說(shuō)我想試試起針，醫(yī)生就同意了，病人也沒(méi)意見(jiàn)。
特別是在我把人家都弄出血的情況下，病人和家屬并未怪我。這讓我非常感動(dòng)咱鄉(xiāng)下人就是樸實(shí)善良埃如果他們怪我了肯定會(huì)為我以后學(xué)習(xí)針灸造成陰影的。下個(gè)學(xué)期的針灸選修要好好上，寒假或明年還去病房見(jiàn)習(xí)，爭(zhēng)取能親自操作！為了這些無(wú)償?shù)模瑢捜莸闹С诌^(guò)我的病人們我也要成為一個(gè)好醫(yī)生！工作一月來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)情況
1、政治思想
以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。
2、法律意識(shí)
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過(guò)程讓病人滿意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
3、工作學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故，無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全以病人為中心以質(zhì)量為核心服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規(guī)范對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率，對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、查找工作隱患防患于未然。
三、需學(xué)習(xí)的地方
1、向書(shū)本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲勸營(yíng)養(yǎng)。
2、周?chē)聦W(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班。
3、實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí)把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起。
4、工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)7
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)醫(yī)患溝通，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更好地了解患者對(duì)醫(yī)院各方面工作的意見(jiàn)，我院制定并實(shí)施了《出院病人隨訪制度》與《出院患者健康教育制度》。自今年開(kāi)展工作以來(lái)，目前已取得初步成效。
通過(guò)出院指導(dǎo)，使得病人對(duì)自己所患疾病有了更深的認(rèn)識(shí)。通過(guò)電話隨訪了解到出院病人在日常生活及工作中，能堅(jiān)持對(duì)自己病情有益的生活習(xí)慣，盡量避免使病情惡化的情況發(fā)生。對(duì)于慢性疾病的病人，能堅(jiān)持院外繼續(xù)服藥及治療，使疾病得到很好的控制。通過(guò)回訪，將醫(yī)院的服務(wù)延伸到病人出院之后，聽(tīng)取了廣大病員群眾的意見(jiàn)與建議，獲取了指導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展、改善醫(yī)院服務(wù)的第一手信息；通過(guò)回訪，給病人送去他們急需的康復(fù)指導(dǎo)，讓病人感受到醫(yī)院的關(guān)心，提升了病員群眾對(duì)我院的認(rèn)知、認(rèn)可度。
通過(guò)回訪，將得到的'信息進(jìn)行分類(lèi)、歸納、總結(jié)，針對(duì)一些具備共性的問(wèn)題及時(shí)制定相應(yīng)措施進(jìn)行整改，將影響醫(yī)院發(fā)展的不良因素降到最低，確保了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；通過(guò)回訪，針對(duì)個(gè)別突出問(wèn)題及時(shí)向病人解釋或表示歉意，力爭(zhēng)得到病人的理解，從而獲得了病人對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度，無(wú)形之中將
失的病人重新?tīng)?zhēng)取回了醫(yī)院。另一方面，我們針對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)科室、個(gè)人進(jìn)行反饋、批評(píng)，杜絕了同類(lèi)事件的再次發(fā)生。
病人及其家屬對(duì)我們的回訪工作非常歡迎也表示很感激，我們聽(tīng)到最多的一句話是“沒(méi)想到我們出院了還能得到醫(yī)院的關(guān)心，謝謝你們” 。我們體會(huì)到了這項(xiàng)工作帶給病人的不僅僅是一句問(wèn)候，更多的是將醫(yī)院良好的社會(huì)形象樹(shù)立在了病人心中。
通過(guò)近一個(gè)季度的制度實(shí)施，我們共回訪幾百人次，收到多份份患者反饋信息。通過(guò)患者反饋信息，發(fā)現(xiàn)出院指導(dǎo)及回訪情況存在的一些問(wèn)題。比如出院指導(dǎo)中，使用了過(guò)多的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)，患者看不懂，造成院外治療困難；以及患者打電話到科室，主管醫(yī)生下班了沒(méi)在科室，其他醫(yī)生對(duì)患者情況又不了解。這就造成了患者需要了解的信息不能及時(shí)的傳達(dá)給患者。針對(duì)以上存在的問(wèn)題，特對(duì)制度作出相應(yīng)修改：
1、出院指導(dǎo)中包括對(duì)患者及其家屬口頭交待與書(shū)面指導(dǎo)，盡量少使用醫(yī)用術(shù)語(yǔ)，用通俗易懂的語(yǔ)句來(lái)表達(dá)。
2、除了把科室電話留給患者外，主管醫(yī)生應(yīng)把自己的私人聯(lián)系方式（比如手機(jī)）告知患者。這樣才能更好的為病人提供服務(wù)，真正把《出院指導(dǎo)及病人回訪制度》落到實(shí)處。
醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)8
自從事辦公室工作三個(gè)月的時(shí)間以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級(jí)職能部門(mén)的配合下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則，認(rèn)真做好自己的職責(zé)。
一、及時(shí)上傳群眾意見(jiàn)，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥善處理電話通知、咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報(bào)等，并認(rèn)真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定，保證各項(xiàng)工作有序化、制度化。
三、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門(mén)的工作聯(lián)系，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來(lái)文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng)，無(wú)泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。
在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績(jī)，卻也認(rèn)識(shí)到自己存在的不足：
一、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜，知識(shí)需求面比較廣泛，自己對(duì)此深感不足。
二、思想平程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
二、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
三、不斷改進(jìn)個(gè)人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的'成績(jī)。
20xx年9月4日開(kāi)始，我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習(xí)工作。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫�，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。辦公室文員的工作是非常細(xì)致與雜亂的，盡管在未來(lái)辦公室之前也有所了解，但是真正進(jìn)入辦公室后，了解感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，但是通過(guò)這兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)生活，我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨(dú)特的魅力。無(wú)論是醫(yī)院還是公司不可能沒(méi)有文員，這就說(shuō)明了文員的重要性。這些瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可缺少的作用。因?yàn)橛辛嗽谵k公室實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細(xì)的了解了這個(gè)行業(yè)。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助醫(yī)院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作，同時(shí)也會(huì)協(xié)助院里醫(yī)護(hù)人員做好工作。所以我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。我每天按時(shí)上班，來(lái)到辦公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生，因?yàn)榱己玫男l(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會(huì)把一天的工作安排仔細(xì)看好，并開(kāi)始認(rèn)真執(zhí)行。實(shí)習(xí)工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字，因?yàn)閷?shí)習(xí)就意味著是真正的工作，而不再是在學(xué)校的純理論，或者單單會(huì)在電腦上敲敲word或excel那么簡(jiǎn)單了。剛開(kāi)始的時(shí)候，我可能連復(fù)印機(jī)都不會(huì)開(kāi)，但通過(guò)慢慢地學(xué)習(xí)，我不僅熟練掌握了復(fù)印機(jī)的操作，還學(xué)會(huì)了宣傳欄的布置、財(cái)務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā)、會(huì)議的記錄和與人交際的技巧等等技能，這些技能是在課本上學(xué)不到的，是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
以下幾點(diǎn)是自己通過(guò)實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)。
醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家下午好！本人于10月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，開(kāi)始全面了解我院的運(yùn)行管理情況，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面熟悉醫(yī)院的運(yùn)行管理
醫(yī)院的運(yùn)行管理，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計(jì)劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習(xí)劉主任和其他同事好的工作方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，注重與同事的`協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作，認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)
醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)劉主任的一周工作計(jì)劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念，認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái)，我共協(xié)助或組織了10多次會(huì)議（包括院長(zhǎng)辦公會(huì)議、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì)、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等），擬制印發(fā)了11份文件，協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見(jiàn)整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開(kāi)展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫(yī)院等工作。
三、認(rèn)清不足，努力提高自己各項(xiàng)工作水平
來(lái)醫(yī)院工作以來(lái)，雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運(yùn)行管理的認(rèn)識(shí)還不夠全面，工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。在20xx年的工作中，我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí)，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來(lái)醫(yī)院的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中，對(duì)于我院發(fā)展的建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過(guò)對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)專(zhuān)科奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的工作提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì)為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
xx市xx醫(yī)院是xx區(qū)衛(wèi)生局直屬的“一級(jí)甲等”綜合性公立醫(yī)院，是市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，是xx市急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。獲“愛(ài)嬰醫(yī)院”稱(chēng)號(hào)，是梅林轄區(qū)唯一能簽發(fā)出生證的醫(yī)院。
我在xx市xx醫(yī)院當(dāng)保潔員已多年，每當(dāng)看當(dāng)病人恢復(fù)身體出院時(shí)，心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工，對(duì)他們的病情并不能起到大作用，但我能為他們提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境。
我的職責(zé)是xx醫(yī)院門(mén)診保潔員，所負(fù)責(zé)的是門(mén)診衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門(mén)診樓梯、走廊、扶手及門(mén)窗、墻面、地面的衛(wèi)生;認(rèn)真護(hù)士臺(tái)的桌、椅和血壓器等干凈衛(wèi)生;幫忙護(hù)士調(diào)換床單位，一樣平常一周一換，有臟污時(shí)及時(shí)調(diào)換;及時(shí)干凈門(mén)診大眾衛(wèi)生間、洗手間，并嚴(yán)格消毒;及時(shí)消除病人的吐逆物、分泌物等;及時(shí)整理診室的污物、垃圾。根據(jù)消毒斷絕要求處理懲罰，在放工前將醫(yī)療垃圾和生存垃圾分類(lèi)打包整理，認(rèn)真污物車(chē)的洗濯和保管;為醫(yī)護(hù)職員衣物盤(pán)點(diǎn)外送盤(pán)點(diǎn)領(lǐng)用，被服洗濯外送盤(pán)點(diǎn)并歸放整潔，創(chuàng)建被服和事變服登記本，逐日盤(pán)點(diǎn);下雨天幫忙保安認(rèn)真病人雨具保管，發(fā)放包袋，認(rèn)真地面整潔干爽。
20xx已經(jīng)成為過(guò)去，我對(duì)以后的工作目標(biāo)：使門(mén)診成為一個(gè)干凈衛(wèi)生、無(wú)污垢、無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境。
醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)10
一、概述
1、統(tǒng)計(jì)學(xué)和醫(yī)院統(tǒng)計(jì)概念
統(tǒng)計(jì)學(xué)是運(yùn)用概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理、方法、研究數(shù)字資料的收集、整理、分析、推斷，從而掌握事物客觀規(guī)律的學(xué)科是，是認(rèn)識(shí)社會(huì)和自然現(xiàn)象數(shù)量特征的重要工具。正確的統(tǒng)計(jì)分析能夠幫助人們正確認(rèn)識(shí)客觀事物的規(guī)律性，做到胸中有數(shù)，有的放矢地開(kāi)展工作，提高工作質(zhì)量。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理和方法，準(zhǔn)確、及時(shí)、系統(tǒng)、全面地反映醫(yī)院工作數(shù)、質(zhì)量效果的活動(dòng)。為醫(yī)院管理者了解情況、作出決策、指導(dǎo)工作、制定和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況提供統(tǒng)計(jì)依據(jù)。
2、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的性質(zhì)和作用
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是衛(wèi)生服務(wù)統(tǒng)計(jì)的重要組成部分，其宗旨是為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù)。長(zhǎng)期實(shí)踐證明，醫(yī)院只有依靠統(tǒng)計(jì)手段，才能真正實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化和定量化。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是在收集和整理有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息的基礎(chǔ)上，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)理論和方法，反映醫(yī)院疾病防治工作情況，描述醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律，分析和評(píng)價(jià)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效益，指出醫(yī)療服務(wù)工作存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針政策，制定和檢查醫(yī)療工作計(jì)劃，合理地分配和利用醫(yī)療衛(wèi)生資源，不斷提高醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，深入開(kāi)展醫(yī)院教學(xué)和科研工作，不僅起到信息服務(wù)作用，而且起到咨詢(xún)和監(jiān)督作用。
3、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的主要任務(wù)
�。�1）認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作制度和衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地執(zhí)行上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)布置的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)，為上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)掌握醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生資源利用情況，了解醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)效益、軍事效益和經(jīng)濟(jì)效益，提高醫(yī)院宏觀管理水平，提供科學(xué)的依據(jù)。
�。�2）為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)和檢查工作，掌握各科室工作進(jìn)度，制定醫(yī)療工作計(jì)劃，提高醫(yī)療質(zhì)量和效益，改善醫(yī)院管理，提供以醫(yī)療服務(wù)為主的各項(xiàng)工作的綜合統(tǒng)計(jì)信息。
（3）運(yùn)用統(tǒng)計(jì)理論和方法，觀察和研究人群中各類(lèi)疾病的發(fā)生、發(fā)展、變化及分布規(guī)律，為醫(yī)療、預(yù)防、保艦教學(xué)和科研工作提供數(shù)據(jù)。
�。�4）利用現(xiàn)成醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料，開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)行定期或不定期的專(zhuān)題調(diào)查，寫(xiě)出專(zhuān)題調(diào)查報(bào)告，實(shí)行統(tǒng)計(jì)咨詢(xún)與統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。
�。�5）將收集到的各科室工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)，經(jīng)過(guò)整理分析，定期或不定期地系統(tǒng)地反饋到科室，使科室既能了解自己完成工作的情況，又可橫向?qū)Ρ取?/p>
4、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員編制和職責(zé)
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院信息系統(tǒng)的要素之一，它應(yīng)設(shè)置在醫(yī)院信息部門(mén)中（如信息科）。國(guó)家衛(wèi)生部《關(guān)于貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院<關(guān)于加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作充實(shí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的決定>的通知》中規(guī)定的“300張床位以上和設(shè)有研究所的300張床位以下的各類(lèi)醫(yī)院，配備專(zhuān)職統(tǒng)計(jì)人員2～4人。未設(shè)研究所的300張床位以下的各類(lèi)醫(yī)院應(yīng)配備兼職統(tǒng)計(jì)人員1～2人（不包括病案管理人員）”。
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé)包括：
�、儇�(fù)責(zé)醫(yī)院各種統(tǒng)計(jì)資料的收集登記、整理、分類(lèi)和保管。
②督促各科室做好醫(yī)療登記、統(tǒng)計(jì)并給予指導(dǎo)和幫助。
�、鄱ㄆ谶M(jìn)行醫(yī)療工作效率和醫(yī)療質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�、芨鶕�(jù)上級(jí)規(guī)定，及時(shí)做好各種統(tǒng)計(jì)，核對(duì)準(zhǔn)確、完整，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審簽后按時(shí)上報(bào)。
�、輩R集保管有關(guān)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)資料。
�、挢�(fù)責(zé)全院醫(yī)療、護(hù)理表格的印刷、保管和分發(fā)工作，并經(jīng)常了解科室使用情況和意見(jiàn)。
5、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作法規(guī)、制度和要求
《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》規(guī)定，為了保障統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性、客觀性和科學(xué)性，各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)、各行各業(yè)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法規(guī)，對(duì)虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改統(tǒng)計(jì)數(shù)字者，一定要依法嚴(yán)肅處理。
為了保證醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)的完成，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)部門(mén)必須要有嚴(yán)格的工作制度：
�、俑鶕�(jù)醫(yī)院現(xiàn)代科學(xué)管理和填報(bào)報(bào)表的需要，規(guī)定醫(yī)院內(nèi)部使用報(bào)表的種類(lèi)、格式、上報(bào)程序及期限。
�、趯�(duì)報(bào)表中名詞的含義及指標(biāo)的計(jì)算公式，除上級(jí)已有規(guī)定以外，可做了補(bǔ)充規(guī)定。
�、蹟M定主要醫(yī)療文件格式，登記簿及通知單等，結(jié)合醫(yī)療工作程序，規(guī)定填報(bào)、統(tǒng)計(jì)和歸檔程序。
�、艿怯�、統(tǒng)計(jì)及報(bào)表的檢查、審查制度。
�、葙Y料的管理、使用及匯編等制度。
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作人員必須支持實(shí)事求是的原則，如實(shí)反映客觀實(shí)際，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)字準(zhǔn)確、可靠；要主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)提供統(tǒng)計(jì)資料，根據(jù)醫(yī)院改革、中心工作、領(lǐng)導(dǎo)意圖、存在的主要問(wèn)題以及出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究、分析預(yù)測(cè)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有用的信息。另外，統(tǒng)計(jì)資料不僅要求完整，還必須配套，也就是說(shuō)一份有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)資料，必須同時(shí)包括：既有宏觀信息，又有微觀信息；既有縱向信息，又有橫向信息；既有定量信息，又有定性信息；既有定期信息，又有典型、專(zhuān)題信息。
二、醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的程序和內(nèi)容
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的程序大致可分為統(tǒng)計(jì)資料的收集；統(tǒng)計(jì)資料的整理；統(tǒng)計(jì)資料的分析；統(tǒng)計(jì)資料的應(yīng)用4個(gè)步驟，每個(gè)步驟的工作內(nèi)容分述如下。
1、統(tǒng)計(jì)資料的.收集
統(tǒng)計(jì)資料的收集是按照統(tǒng)計(jì)的任務(wù)和目的，運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查方法，有組織地收集資料的全過(guò)程，是統(tǒng)計(jì)工作的基矗通過(guò)統(tǒng)計(jì)資料的收集要獲得豐富的而不是零碎不全的，準(zhǔn)確的而不是錯(cuò)誤的原始資料。
統(tǒng)計(jì)資料的來(lái)源主要有：醫(yī)療工作原始記錄的報(bào)告卡，統(tǒng)計(jì)報(bào)表和專(zhuān)題調(diào)查。
（1）醫(yī)療工作原始記錄和登記醫(yī)療工作的原始記錄有就診病人的病案資料和各科室根據(jù)相應(yīng)登記制度記錄的各種原始登記等。
病案（包括門(mén)診病歷和住院病歷）是收集醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料的主要依據(jù)，特別是住院病人的病歷首頁(yè)，其內(nèi)容除了滿足總后衛(wèi)生部要求上報(bào)的各類(lèi)報(bào)表的項(xiàng)目要求外，還可根據(jù)本院管理要求增加有關(guān)項(xiàng)目。為了便于病歷首頁(yè)內(nèi)容輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，要對(duì)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行合理、科學(xué)的編碼，如疾病診斷名稱(chēng)應(yīng)采用國(guó)際疾病編碼（ICD—9）、手術(shù)名稱(chēng)編碼可采用總后衛(wèi)生部推薦的手術(shù)分類(lèi)編碼。另外，還要建立科室和醫(yī)師編碼。
�。�2）填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)報(bào)表在全院各科室建立月報(bào)制度（某些科室須建立日?qǐng)?bào)制度），不能僅限于幾項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，只填報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，沒(méi)有文字內(nèi)容，不利于了解情況和進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。因此在月報(bào)中應(yīng)開(kāi)辟“文字月小結(jié)項(xiàng)”，其中包括工作中的成績(jī)、存在問(wèn)題、病人反映、建議和意見(jiàn)等。各醫(yī)療科室都應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)醫(yī)療月報(bào)。
（3）專(zhuān)題調(diào)查醫(yī)院管理人員為了了解醫(yī)院管理中某些問(wèn)題，時(shí)常還需要作專(zhuān)題調(diào)查。專(zhuān)題調(diào)查可以采取定期或不定期的全面調(diào)查、抽樣調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查等方式。
在收集醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料時(shí)，無(wú)論采用何種形式都必須要求原始資料應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的表格內(nèi)容、要求標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間等認(rèn)真填寫(xiě)，必要時(shí)進(jìn)行復(fù)查核實(shí)。這樣收集的資料才能作為整理、分析時(shí)使用的依據(jù)。
2、統(tǒng)計(jì)資料的整理
原始資料只是表明各調(diào)查對(duì)象的具體情況，零星分散不系統(tǒng)，是事物錯(cuò)綜紛亂的表象，事物的某個(gè)側(cè)面，事物的外部聯(lián)系，，甚至是和事物的主流或本質(zhì)完全相悖的假象，只有經(jīng)過(guò)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)整理，才有可能得出正確的分析結(jié)論。統(tǒng)計(jì)資料整理按調(diào)查內(nèi)容和研究任務(wù)的不同，可分為定期統(tǒng)計(jì)資料整理、專(zhuān)題統(tǒng)計(jì)資料整理和歷史統(tǒng)計(jì)資料整理。
3、統(tǒng)計(jì)資料的分析
分析統(tǒng)計(jì)資料是統(tǒng)計(jì)工作的重要一步，其任務(wù)是應(yīng)用唯物辯證的觀點(diǎn)和方法，結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)經(jīng)整理得到的資料加以研究，做出合乎客觀事實(shí)的的分析，揭露事物的矛盾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出規(guī)律，提出符合實(shí)際情況的意見(jiàn)。統(tǒng)計(jì)人員可從以下幾個(gè)方面開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析：
�。�1）調(diào)查分析各項(xiàng)事物之間相互聯(lián)系、相互依存、相互影響和相互制約的關(guān)系，掌握事物的發(fā)展規(guī)律，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)。例如，分析外科工作狀況，應(yīng)考慮外科門(mén)診情況、外科病房床位數(shù)量及其使用情況、手術(shù)室的設(shè)備條件、外科醫(yī)師的技術(shù)能力和協(xié)調(diào)情況，其它醫(yī)技科室的技術(shù)力量和設(shè)備條件等。對(duì)于外科工作的各個(gè)環(huán)節(jié)以及存在的問(wèn)題，均需通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出解決問(wèn)題的方法，達(dá)到預(yù)期的效果。
（2）調(diào)查分析事物內(nèi)部構(gòu)成：例如，通過(guò)掌握門(mén)診各科診療人次數(shù)構(gòu)成，各科醫(yī)師的工作量，分析門(mén)診各科的工作狀況，有利于解決門(mén)診“三長(zhǎng)一短”的矛盾；從醫(yī)院各類(lèi)工作人員的構(gòu)成，分析各類(lèi)人員結(jié)構(gòu)是否合理等。
�。�3）調(diào)查分析事物的均值：平均值是一組變量的代表值，反映事物的集中趨勢(shì)和平均水平。在進(jìn)行均值分析時(shí)，應(yīng)注意資料的同質(zhì)性和可比性，若將不同質(zhì)的事物混在一起，將會(huì)得出錯(cuò)誤的結(jié)論。
�。�4）調(diào)查分析事物的發(fā)展動(dòng)態(tài)：通過(guò)密切注意事物的運(yùn)動(dòng)變化，觀察各個(gè)不同時(shí)期的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)值，清楚地了解不同時(shí)期醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的規(guī)模、水平和效率。特別是兩個(gè)事物的對(duì)比，往往在個(gè)別對(duì)比時(shí)，看不出問(wèn)題，而只有通過(guò)較長(zhǎng)期的觀察，才能較容易地得出正確的'結(jié)論。
（5）調(diào)查分析計(jì)劃指標(biāo)執(zhí)行情況：以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定計(jì)劃指標(biāo)之后，又要用統(tǒng)計(jì)分析手段定期檢查和監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況，協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整人力、物力，動(dòng)員一切有利因素促進(jìn)計(jì)劃指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
�。�6）統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的綜合分析：使用多項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，從相關(guān)的幾個(gè)方面，綜合分析事物的總體情況。例如，在研究醫(yī)院業(yè)務(wù)收入和醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題時(shí)，需要把經(jīng)濟(jì)管理與醫(yī)療服務(wù)的社會(huì)效益結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析，決不能僅考慮經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而忽略醫(yī)療服務(wù)量和醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)。只有綜合分析醫(yī)院工作的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才能真正為醫(yī)院深化改革，加強(qiáng)科學(xué)管理和提高醫(yī)療服務(wù)水平提供有效的依據(jù)。
4、統(tǒng)計(jì)信息的應(yīng)用
醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作要為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù)，同時(shí)還要為全院各科室服務(wù)，將經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)處理后的信息，及時(shí)反饋給醫(yī)院基層各科室，充分發(fā)揮醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)作用。應(yīng)用和反饋統(tǒng)計(jì)信息的常見(jiàn)形式有：
�。�1）定期分析按照《醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度》的規(guī)定，統(tǒng)計(jì)人員在定期向領(lǐng)導(dǎo)提交常規(guī)報(bào)表之后，還應(yīng)提交統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。要將《醫(yī)院統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》盡快送交全院職能科（室）以上的領(lǐng)導(dǎo)參閱，使他們及時(shí)了解醫(yī)院工作動(dòng)態(tài)，研究解決工作中的問(wèn)題。
�。�2）專(zhuān)題分析針對(duì)醫(yī)院管理中較為突出的問(wèn)題，深入各部門(mén)調(diào)查，正確選擇其中的主要矛盾進(jìn)行集中分析，并提出解決矛盾的建議和方法。
（3）統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)根據(jù)全院人員和醫(yī)療工作中發(fā)生的重要情況，進(jìn)行不定期的統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)間性強(qiáng)、發(fā)布面廣，因此要求文字簡(jiǎn)潔、印發(fā)迅速，同時(shí)又要注意內(nèi)容及其影響。
�。�4）統(tǒng)計(jì)年報(bào)匯編將醫(yī)院各方面的全年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯編在一起，綜合反映醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)情況。年匯編每年1次，堅(jiān)持積累下去，既有現(xiàn)實(shí)參考意義，又是歷史統(tǒng)計(jì)資料。匯編不能僅有統(tǒng)計(jì)表格和數(shù)據(jù)，還應(yīng)該附有適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)圖和文字分析，做到圖文并茂。
三、醫(yī)院工作的單指標(biāo)分析
1、醫(yī)療工作質(zhì)量分析
醫(yī)療工作質(zhì)量分析主要是醫(yī)療質(zhì)量分析。評(píng)定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的主要依據(jù)有診斷是否正確、迅速、全面；治療是否有效、及時(shí)、徹底；有無(wú)給傷病員增加不必要的痛苦和損害等。
（1）診斷質(zhì)量的分析診斷質(zhì)量的高低，是反映醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)重要方面。一般說(shuō)臨床初診與臨床確診符合率、臨床診斷與尸檢診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、病員入院到確診的平均時(shí)間等可以反映出診斷質(zhì)量情況。前3者是反映診斷是否正確，而后者則是反映診斷是否迅速的問(wèn)題。至于診斷是否全面，是指對(duì)1個(gè)病人全身的主要、次要疾病是否能夠全面查出。如果只檢出次要疾病而遺漏了主要疾病，那就不是不全面的問(wèn)題，而是診斷錯(cuò)誤。
①臨床初診與臨床確診符合率：它反映醫(yī)院對(duì)病員入院時(shí)的初步診斷水平，也就是經(jīng)治醫(yī)師的診斷技術(shù)水平。
�、谂R床診斷與病理診斷符合率和臨床診斷與尸檢診斷符合率：它們是判定臨床診斷有無(wú)錯(cuò)誤最可靠的、最公正的依據(jù)。因此，醫(yī)院應(yīng)盡可能提高尸檢率，以促進(jìn)診斷質(zhì)量的提高。
�、凼中g(shù)前后診斷符合率：外科經(jīng)手術(shù)治療的病例，一般都能在手術(shù)后得到肯定的診斷，因此這一指標(biāo)是判斷外科診斷質(zhì)量的重要依據(jù)。為了分析對(duì)各類(lèi)疾病的診斷質(zhì)量，可以分病種計(jì)算手術(shù)前后診斷符合率。
�、懿T入院到確診的平均天數(shù)：是反映確診是否及時(shí)的一種指標(biāo)。它不但可以顯示經(jīng)治醫(yī)生和上級(jí)醫(yī)生的工作情況，而且還可反映醫(yī)技科室的配合工作情況。此種指標(biāo)不需對(duì)全部病人都做，而只對(duì)某幾種主要病種進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析即可。
在運(yùn)用上述指標(biāo)進(jìn)行診斷質(zhì)量分析時(shí)，應(yīng)注意下列幾點(diǎn)：①由于任何一個(gè)指標(biāo)只能反映一個(gè)方面的問(wèn)題，所以必須將幾個(gè)指標(biāo)綜合應(yīng)用。②在分析指標(biāo)時(shí)，不能只著眼符合率的高低，還要注意不符合的情況，以便找出診斷質(zhì)量不高的原因，尋求提高診斷質(zhì)量的辦法。③不但要進(jìn)行總體分析，還要對(duì)各類(lèi)不同疾病分別進(jìn)行分析。既要分析大量常見(jiàn)的疾病，又要分析少見(jiàn)的疾玻同時(shí)也要把一組病例和個(gè)案結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析，凡是尸檢診斷與臨床診斷不符的病例，都要進(jìn)行個(gè)案分析。④凡是初診待查的病例和確診時(shí)排除疾病，可列為疑診例數(shù)或無(wú)對(duì)照例數(shù)。待查數(shù)多，就表示初診質(zhì)量低；而在確診時(shí)排除疾病愈多，也反映初診水平不高，同時(shí)也反映對(duì)入院的控制不嚴(yán)或條件過(guò)寬。
�。�2）治療質(zhì)量的分析治療質(zhì)量的高低，主要表現(xiàn)在治療是否有效、及時(shí)和徹底3個(gè)方面。一般地說(shuō)，反映治療質(zhì)量情況的指標(biāo)有治愈率、死亡率、同一疾病反復(fù)住院率、搶救危重病員成功率等。
�、僦斡剩褐斡实母叩褪欠从持委熧|(zhì)量的重要方面。但是只看醫(yī)院總的治愈率高低，往往不易看出治療質(zhì)量的真實(shí)情況。這是因?yàn)槭杖輰?duì)象的情況不同（病種、病情、年齡、職業(yè)等），對(duì)治愈率的高低有很大影響。因此，必須進(jìn)一步進(jìn)行主要疾病的治愈率分析，而這種治愈率就比總治愈率更容易顯示治療結(jié)果的真實(shí)情況，也易于進(jìn)行醫(yī)院之間的對(duì)比。
②病死率：病死率的高低，可以從反面反映治療質(zhì)量情況。但它也受著收容對(duì)象情況的極大影響，例如教學(xué)醫(yī)院和城市醫(yī)院，由于收容疑難和急診病人多，其死亡率必然較高；相反，某些醫(yī)院專(zhuān)收慢性病，甚至全年不發(fā)生1例死亡。所以，只做總的病死率分析，不能對(duì)醫(yī)療質(zhì)量做出直接判斷，還必須從多方面作具體分析，包括：死亡原因，年齡與死亡的關(guān)系，死亡的時(shí)間性，治療的及時(shí)性，病情狀況，來(lái)院前的治療質(zhì)量等情況。
③同一疾病反復(fù)住院率：同一疾病反復(fù)住院率的高低，是反映治療是否有效和徹底的依據(jù)之一。在分析反復(fù)住院率時(shí)，必須對(duì)每種疾病分別進(jìn)行，因?yàn)橛行┘膊∧壳坝捎卺t(yī)療條件限制，無(wú)法控制其反復(fù)發(fā)作的規(guī)律，如潰瘍并慢性肝炎等。在分析時(shí)，還要注意兩次住院的間隔時(shí)間，間隔愈近，對(duì)評(píng)定治療質(zhì)量意義愈大；間隔愈遠(yuǎn)，干擾的因素愈多，也就不容易說(shuō)明前次治療質(zhì)量是否有問(wèn)題。另外還要注意到，對(duì)于因另一疾病或客觀原因未治而出院又二次住院的病人，都應(yīng)分別統(tǒng)計(jì)分析，不列入反復(fù)住院統(tǒng)計(jì)之內(nèi)，不能一概都?xì)w于前次治療質(zhì)量不高所致。
④搶救重危病人成功率：這一指標(biāo)說(shuō)明搶救重危病人中成功例數(shù)所占的比例。運(yùn)用這一指標(biāo)時(shí)必須明確“重危病人”的含義和搶救成功的標(biāo)準(zhǔn)。
在運(yùn)用上述指標(biāo)進(jìn)行治療質(zhì)量分析時(shí)，應(yīng)注意下列問(wèn)題：
①對(duì)“治愈”的概念要正確掌握。對(duì)每一種疾病都應(yīng)訂出一個(gè)明確的指標(biāo)，要求所有醫(yī)師都按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)判定。如果標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常變換，則統(tǒng)計(jì)的數(shù)值就失去對(duì)比價(jià)值。
�、谥委熧|(zhì)量（治愈率、病死率）出現(xiàn)升高或降低，都要具體分析，以便進(jìn)一步找出原因。因?yàn)槿魏谓y(tǒng)計(jì)指標(biāo)的變化，如果沒(méi)有充分具體的理由去論證，就不能得出提高或降低的結(jié)論。
�。�3）給病人增加痛苦和損害的分析醫(yī)療的目的是減少痛苦，治好疾病，如果在治療過(guò)程中給病員增加了不應(yīng)有的痛苦和損害顯然是醫(yī)療質(zhì)量不高的表現(xiàn)（當(dāng)然程度和性質(zhì)各有不同）。因此，分析這方面情況，也可作為評(píng)定醫(yī)療質(zhì)量的依據(jù)之一。如果僅用醫(yī)療事故發(fā)生情況來(lái)說(shuō)明這一問(wèn)題，還不夠全面。因?yàn)樵卺t(yī)療過(guò)程中有些問(wèn)題（如無(wú)菌切口感染，術(shù)后并發(fā)癥、院內(nèi)感染，輸血、輸液反應(yīng)等）雖然不一定是醫(yī)療事故，但卻給病人增加不應(yīng)有的痛苦，所以也是醫(yī)療質(zhì)量不高的反映。因此，以采用醫(yī)療事故發(fā)生數(shù)、無(wú)菌手術(shù)初期愈合率、無(wú)菌手術(shù)化膿率、院內(nèi)感染率或次數(shù)、術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率、輸血、輸液反應(yīng)率等多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析較為恰當(dāng)。
2、醫(yī)院工作效率分析
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來(lái)分析和評(píng)定醫(yī)院工作效率（即多、少和快、慢），可以了解醫(yī)院人員、設(shè)備、技術(shù)、物資的利用及潛力的情況，反映醫(yī)院管理方面的成效和問(wèn)題，對(duì)改進(jìn)醫(yī)院管理有重要意義。
反映醫(yī)院工作效率的內(nèi)容多，牽涉面廣，諸如醫(yī)院各類(lèi)人員比例、人數(shù)與工作量是否適應(yīng)，床位利用是充分，重要醫(yī)療設(shè)備的使用是否合理等。而床位的利用情況，則是反映醫(yī)院工作效率的重要指標(biāo)。
（1）關(guān)于床位利用情況分析“床位”是醫(yī)院用以收容病人的基本裝備單位，也是醫(yī)院工作規(guī)模的計(jì)算單位，確定醫(yī)院的人員編制、劃撥衛(wèi)生費(fèi)、分配設(shè)備和物資等的重要依據(jù)。反映床位利用情況的指標(biāo)主要有：
�、倨骄〈补ぷ魅眨菏瞧骄繌埓参灰欢〞r(shí)期內(nèi)（通常為1年）的工作天數(shù)，反映床位的使用情況。由于修理、消毒或其它原因，每張病床不可能每天都在使用，即平均病床工作日1年達(dá)不到365日。在平時(shí)正常情況下，一般以340日為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間較為恰當(dāng)（這是就整個(gè)醫(yī)院而言，各科有差別）。如果超過(guò)340天，說(shuō)明床位負(fù)擔(dān)過(guò)重，會(huì)給醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)不利影響；如果病床工作日過(guò)少，則說(shuō)明病床空閑。
�、趯�(shí)際床位使用率：它反映平均每天使用床位與實(shí)有床位的比例情況。使用率高，表示病床得到充分使用；反之，則說(shuō)明病床空閑較多。床位使用率一般為90%～93%，超過(guò)93%則說(shuō)明病床負(fù)擔(dān)過(guò)重。
③床位周轉(zhuǎn)次數(shù)：床位周轉(zhuǎn)次數(shù)是衡量醫(yī)院床位周轉(zhuǎn)速度快慢的指標(biāo)。平均床位工作日和床位使用率，只能說(shuō)明床位的一般工作負(fù)荷狀況，還不能表示床位的工作效率情況。分析病床工作效率時(shí)，應(yīng)注意在一定時(shí)間內(nèi)，周轉(zhuǎn)次數(shù)多即周轉(zhuǎn)速度快、病床利用情況好，病人平均住院天數(shù)少。
�、艽参恢苻D(zhuǎn)間隔：是從一個(gè)病人出院到下個(gè)病人入院的間隔天數(shù)，按每張床計(jì)算出的數(shù)值。周?chē)g隔短，表示病床空的天數(shù)少。如病床工作負(fù)荷過(guò)重，床位使用率過(guò)高，周轉(zhuǎn)速度過(guò)快，周轉(zhuǎn)間隔過(guò)短，就會(huì)使病房無(wú)法達(dá)到衛(wèi)生處置的要求，從而影響醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量。
�、菔中g(shù)前平均占用病床日：它反映術(shù)前診斷：術(shù)前準(zhǔn)備、手術(shù)室規(guī)模及管理。此項(xiàng)指標(biāo)可分病種統(tǒng)計(jì)。
⑥平均住院日：該指標(biāo)是近年甚為引人關(guān)注的一項(xiàng)指標(biāo)。1993年6月國(guó)家衛(wèi)生部專(zhuān)門(mén)就“以縮短平均住院日為突破口，深化醫(yī)院改革”問(wèn)題召集國(guó)內(nèi)一些大醫(yī)院進(jìn)行探討，認(rèn)為以縮短住院日為突破口，走質(zhì)量效益型道路是當(dāng)前醫(yī)院深化改革的重要任務(wù)之一。目前，縮短住院日的潛力是很大的，是開(kāi)發(fā)病床資源的一種重要手段。通過(guò)對(duì)住院日的深入分析，查找影響住院日各個(gè)環(huán)節(jié)的因素，在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下，縮短平均住院日，不僅能節(jié)省床位投資，使現(xiàn)有的衛(wèi)生資源得到充分有效的利用，使醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮，為醫(yī)院增加了收益，而且對(duì)緩解大城市看病難、住院難的矛盾起到重要的作用，產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益。
上述指標(biāo)既有區(qū)別，又相互聯(lián)系、相互制約。平均床位工作日與實(shí)際床位使用率兩項(xiàng)指標(biāo)形式不同，前者用平均數(shù)表示，后者用百分?jǐn)?shù)表示，但本質(zhì)一樣，都是反映床位負(fù)荷。它受床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、周轉(zhuǎn)間隔時(shí)間的制約。在正常情況下，床位每周轉(zhuǎn)1次，就會(huì)出現(xiàn)一定的周轉(zhuǎn)間隔，周轉(zhuǎn)次數(shù)少，周轉(zhuǎn)間隔長(zhǎng)，出現(xiàn)空床的機(jī)會(huì)就多，平均床位工作天數(shù)就少，床位使用率就低。床位周轉(zhuǎn)與出院者平均住院天數(shù)成反比。
（2）工作量及其比例情況分析醫(yī)療工作量的計(jì)量單位主要為病種數(shù)、住院人次數(shù)、門(mén)診人次數(shù)。通過(guò)分析病床、住院、門(mén)診和醫(yī)療技術(shù)科室等方面工作量及其比例情況，反映醫(yī)院人力、物力和技術(shù)效果是否得到正常發(fā)揮。工作量越大，表示完成的任務(wù)越多；治療的疑難病種越多，表示發(fā)揮技術(shù)的效能越高。
�、僮≡汗ぷ髁考捌浔壤闆r分析：包括住院人數(shù)、各科住院人次數(shù)構(gòu)成比、住院疾病分類(lèi)及其構(gòu)成比。
住院人數(shù)說(shuō)明醫(yī)院是否正常地完成收容任務(wù)。正常收容人數(shù)=實(shí)有床位數(shù)×正常床位使用率×正常床位周轉(zhuǎn)次數(shù)。如果實(shí)際住院人數(shù)等于或高于正常收容人數(shù)，說(shuō)明已完成或超額完成收容任務(wù)；如果低于正常收容人數(shù)，應(yīng)找出具體原因。
住院疾病分類(lèi)及其構(gòu)成比，可以反映醫(yī)院是否發(fā)揮了正常技術(shù)效能。所謂發(fā)揮正常技術(shù)效能，系指收治的病種及其數(shù)量同醫(yī)院的技術(shù)水平相適應(yīng)，保證急需和必要住院的病人得到及時(shí)住院等。一個(gè)技術(shù)條件好的醫(yī)院，如果收容了很多一般慢性病人和輕癥病人，占用了大量的床位，就使較好的技術(shù)條件不能得到充分發(fā)揮。
�、陂T(mén)診工作量及其比例情況分析：包括門(mén)診人次數(shù)及各科構(gòu)成比，門(mén)診疾病分類(lèi)及其構(gòu)成比。衛(wèi)生部規(guī)定城市綜合醫(yī)院床位數(shù)與門(mén)診人數(shù)比為1：3，超過(guò)這一比例，說(shuō)明門(mén)診工作負(fù)荷過(guò)重，給門(mén)診管理和門(mén)診質(zhì)量帶來(lái)不利影響。
�、坩t(yī)療技術(shù)科室工作量及其構(gòu)成比分析：主要是各醫(yī)技科室工作量及其內(nèi)部構(gòu)成比（如手術(shù)室手術(shù)次數(shù)及大、中、小手術(shù)構(gòu)成比；藥劑科的處方數(shù)及其中西藥處方構(gòu)成比等）、同臨床科室工作量之比（如門(mén)診透視率、門(mén)診處方率、門(mén)診檢驗(yàn)率等）。
�、茚t(yī)療儀器工作量：包括儀器使用率、儀器的工作日和展開(kāi)率。
3、醫(yī)院各類(lèi)人員數(shù)及其比例情況分析
主要通過(guò)下列指標(biāo)來(lái)分析，醫(yī)院工作人員數(shù)及各類(lèi)人員數(shù)構(gòu)成比，醫(yī)護(hù)人員數(shù)分別與床位數(shù)、門(mén)診日均人次數(shù)、住院人數(shù)比，工作人員出勤率和并事、產(chǎn)假率。工作人員人均工作量。醫(yī)師可按每名住院醫(yī)師負(fù)擔(dān)的床位數(shù)、門(mén)診醫(yī)師每小時(shí)門(mén)診人次數(shù)計(jì)算；病房護(hù)士按負(fù)擔(dān)的床位數(shù)計(jì)算；醫(yī)技科室按每人負(fù)擔(dān)的床位數(shù)計(jì)算，也可分別按每人每天的處方數(shù)、檢驗(yàn)件數(shù)、透視人次數(shù)、理療人次數(shù)等來(lái)計(jì)算。
四、醫(yī)院工作效益的綜合評(píng)價(jià)
醫(yī)院是一個(gè)多因素相互聯(lián)系、相互作用的復(fù)雜系統(tǒng)。單一統(tǒng)計(jì)指標(biāo)只反映某一局部的數(shù)量特征，而不能全面概括整體的綜合狀況。為了獲得對(duì)整體的、全面的認(rèn)識(shí)，必須構(gòu)建一套科學(xué)、合理的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以保證對(duì)醫(yī)院工作認(rèn)識(shí)的全面性、客觀性。
進(jìn)行工作效益的綜合評(píng)價(jià)，就是利用對(duì)醫(yī)院工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立和測(cè)量，構(gòu)造綜合評(píng)價(jià)模型，求得綜合評(píng)價(jià)價(jià)值，最后進(jìn)行比較和排序的統(tǒng)計(jì)分析的過(guò)程。通過(guò)綜合評(píng)價(jià)，可對(duì)醫(yī)院某一方面工作的數(shù)量特征有一綜合認(rèn)識(shí)，還可對(duì)不同醫(yī)院、不同工作內(nèi)容之間的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行比較和排序。用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)評(píng)價(jià)醫(yī)院的工作雖是事后的檢查和評(píng)價(jià)，但它能起到信息反饋和質(zhì)量控制的作用，符合現(xiàn)代化醫(yī)院管理的思想。由于評(píng)價(jià)時(shí)主要是根據(jù)各指標(biāo)值的高低為依據(jù)，因此，原始數(shù)據(jù)的真實(shí)與準(zhǔn)確是做好評(píng)價(jià)工作的前提條件。
醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)11
20xx年是醫(yī)院?jiǎn)⒂�、抗菌藥物�?zhuān)項(xiàng)治理工作xx年，也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開(kāi)展xx年，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤工作人員樹(shù)立一切為了臨床，一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想，緊緊圍繞臨床的需要，圍繞醫(yī)院中心工作的需要，求真務(wù)實(shí)，齊心協(xié)力做好工作，完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念
認(rèn)真組織全體科員不斷學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng)，提倡奉獻(xiàn)精神，全心全意為傷病員服務(wù)，全心全意為人民服務(wù)。
二、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，落實(shí)崗位責(zé)任制
沒(méi)有規(guī)矩就沒(méi)有方圓，法律、規(guī)章制度、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則，是我們工作的合格尺度。我們?cè)诩訌?qiáng)思想工作的同時(shí)，也加強(qiáng)法律法規(guī)，單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)，不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事，認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺(jué)性，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)
建設(shè)一個(gè)招之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜，不同工種有不同的專(zhuān)業(yè)之術(shù)，有不同的崗位職責(zé)，要完成不同的`工作任務(wù)，就需要一個(gè)有各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)組合的隊(duì)伍，就需要一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍，才能更好地為臨床一線服務(wù)，才能使醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)體更好地為人民服務(wù)。
四、完成了各科室的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)
加強(qiáng)職工食堂和營(yíng)養(yǎng)食堂的建設(shè)，確保職工，實(shí)習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會(huì)議、來(lái)賓接待等工作任務(wù)，加強(qiáng)院容風(fēng)貌建設(shè)，美化綠化環(huán)境。
五、存在問(wèn)題
后勤雖然做了大量的工作，但醫(yī)院在發(fā)展，要求在提高，需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，解決問(wèn)題，跟上時(shí)代的發(fā)展需要。
醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)12
在工作過(guò)程中，全心全意為病人服務(wù)的思想，待病人勝親人，始終堅(jiān)持以病人為中心。
一、個(gè)人情況總結(jié)
本人于xxxx年畢業(yè)于xx專(zhuān)業(yè)，后分配到xx醫(yī)院，輪轉(zhuǎn)半年后定于耳鼻咽喉頭頸外科至今。經(jīng)歷了見(jiàn)習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師，從事耳鼻咽喉頭頸外科專(zhuān)業(yè)一年余�，F(xiàn)將本人業(yè)務(wù)自傳介紹如下：
在政治思想方面，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，擁護(hù)黨的路線、方針政策，擁護(hù)改革開(kāi)放，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、現(xiàn)工作總結(jié)
在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重?fù)?dān)，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的耳鼻喉醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)有關(guān)耳鼻喉科理論基礎(chǔ)，同時(shí)記錄讀書(shū)筆記。抓住機(jī)會(huì)盡量參加全家及市內(nèi)外舉辦的各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，聽(tīng)取專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，先后參加醫(yī)院的免疫學(xué)習(xí)班、于醫(yī)院風(fēng)濕科、免疫實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)院耳鼻咽喉研究所等學(xué)習(xí)，從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握耳鼻喉科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，如耳鼻咽喉科變態(tài)反應(yīng)性疾病的診斷及治療；阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征（osas）的臨床檢查（psg）及綜合治療；頻譜語(yǔ)音分析系統(tǒng)（ussa）對(duì)正常及異常嗓音的`分析；osas患者手術(shù)前后其嗓音學(xué)分析的對(duì)比研究等。能熟練診斷處理本科急診、疑難雜癥等及其并發(fā)癥，熟練本科各類(lèi)中小手術(shù)及一般大型手術(shù)操作。如全喉切除、發(fā)音重建術(shù)；發(fā)音重建術(shù)；垂直半喉切除、頸部皮瓣喉成型術(shù)；中耳乳突根治及鼓室成型術(shù)；foley氏管水囊應(yīng)用于顴-上頜骨骨折的治療；鼻竇內(nèi)窺鏡開(kāi)展鼻腔、鼻竇的微創(chuàng)手術(shù)；甲狀腺腫瘤切除術(shù)，頜下腺切除術(shù)及腮腺腫瘤切除術(shù)；呼吸水面暫停綜合征的手術(shù)治療等。工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人，對(duì)患者極端負(fù)責(zé)任，想病人之所想、急病人之所急，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史，認(rèn)真體格檢查，嚴(yán)密觀察病情變化，在最大程度給于患者精心治療，自工作以來(lái)，工作能力得到了上級(jí)及同事的肯定，同時(shí)獲得患者及家屬的肯定。
三、未來(lái)目標(biāo)
注重臨床科研工作，積極科內(nèi)科研工作，并取得相關(guān)成績(jī)，目前仍有相關(guān)課題工作。并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際，總結(jié)臨床資料，先后在刊物發(fā)表論文數(shù)篇。
工作以來(lái)，認(rèn)真順利完成大學(xué)、醫(yī)學(xué)院等實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作。并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師、科內(nèi)新人完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)，講課等，同時(shí)進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。
綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了報(bào)考資格，今后更會(huì)努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自身各項(xiàng)水平。
醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)13
20xx年，總醫(yī)院黨委認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則（試行）》，嚴(yán)格遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針，扎實(shí)做好發(fā)展黨員工作，在總醫(yī)院各級(jí)黨組織和廣大基層黨務(wù)工作者的共同努力和大力支持下，取得了明顯成效�，F(xiàn)將近半年來(lái)發(fā)展黨員工作總結(jié)如下：
一、主要做法
1、黨委高度重視，各級(jí)組織認(rèn)真落實(shí)，不斷把發(fā)展黨員工作提高到新水平
總醫(yī)院黨委堅(jiān)持把黨建工作擺上重要議事日程，以“十八大”理論為重要指導(dǎo)思想，狠抓黨的基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，并把發(fā)展黨員工作作為黨建的工作重心來(lái)抓。制訂年度組織工作要點(diǎn)，對(duì)發(fā)展黨員工作進(jìn)行規(guī)劃部署，提出目標(biāo)要求。組織部堅(jiān)持定期到支部對(duì)發(fā)展黨員工作進(jìn)行檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些尚不規(guī)范的問(wèn)題，規(guī)范了黨員發(fā)展工作流程。
為了使我院發(fā)展黨員工作更加規(guī)范，以保證黨員質(zhì)量，總醫(yī)院黨委注重黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，專(zhuān)門(mén)舉辦了新任黨支部書(shū)記培訓(xùn)，著重對(duì)發(fā)展黨員的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了具體培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，新任黨支部書(shū)記的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到普遍提高。
2、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，確保發(fā)展黨員工作規(guī)范化
一年來(lái)，我院認(rèn)真貫徹發(fā)展黨員工作的十六字方針，積極、穩(wěn)妥地做好發(fā)展黨員工作。為了保質(zhì)保量做好發(fā)展黨員工作，院黨委組織部對(duì)我院新進(jìn)人員和年輕的積極分子，在其工作、學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)好的典型，了解他們的入黨愿望，幫助他們向黨組織靠攏，并把教育和培養(yǎng)工作貫穿于發(fā)展黨員工作的始終。并堅(jiān)持考察與培養(yǎng)相結(jié)合，做到培養(yǎng)有目標(biāo)、考察有內(nèi)容、結(jié)果有登記。一是為每位入黨積極分子指定2名工作性質(zhì)相關(guān)的.培養(yǎng)考察聯(lián)系人，經(jīng)常了解積極分子的思想和學(xué)習(xí)、工作情況，向黨組織反映他們的愿望和要求，鼓勵(lì)和幫助他們端正入黨動(dòng)機(jī)。二是開(kāi)展定期談話，一般要求每三個(gè)月培養(yǎng)人要找入黨積極分子談話一次，并經(jīng)常向黨支部、黨小組匯報(bào)入黨積極分子的成長(zhǎng)情況，根據(jù)入黨積極分子的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際表現(xiàn)，在《入黨積極分子考察表》中填寫(xiě)考察意見(jiàn)并指出存在不足和努力方向。三是要求入黨積極分子主動(dòng)向黨組織匯報(bào)思想，主動(dòng)交心，匯報(bào)自己在政治思想上、在日常學(xué)習(xí)工作生活中的感受和體會(huì)，特別是重大政治問(wèn)題上的立場(chǎng)和態(tài)度等。四是在入黨積極分子具備入黨條件時(shí)，及時(shí)向黨支部提出將其列為發(fā)展對(duì)象的建議。 其次是嚴(yán)把發(fā)展關(guān)，做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè) 。堅(jiān)持要“符合五個(gè)條件”：一是考察時(shí)間滿一年，二是工作成績(jī)優(yōu)良，三是思想?yún)R報(bào)真實(shí)可信、言之有物，四是發(fā)展材料齊全，五是政治審查無(wú)問(wèn)題。在程序上堅(jiān)持“過(guò)好六個(gè)關(guān)”：一是組織推薦
關(guān)，二是群眾民主評(píng)議和測(cè)評(píng)關(guān)，三是黨員領(lǐng)導(dǎo)審核推薦關(guān)，四是支部大會(huì)討論吸收關(guān)，五是組織部審查合格關(guān)，六是黨委討論審批關(guān)。使發(fā)展黨員工作真正做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)，確保做到“雙合格”，既要政治素質(zhì)好，又要工作能力強(qiáng)，從源頭上防止把不合格的對(duì)象吸收入黨。 第三是嚴(yán)把轉(zhuǎn)正關(guān)，做到發(fā)展一個(gè)，帶動(dòng)一批。 我院堅(jiān)持把預(yù)備黨員的跟蹤培養(yǎng)作為發(fā)展黨員的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，在研究預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正時(shí)，堅(jiān)持做到考察不走過(guò)場(chǎng)，程序不簡(jiǎn)化，標(biāo)準(zhǔn)不降低，討論有依據(jù)，確保黨員質(zhì)量。
3、健全機(jī)制，狠抓落實(shí)，確保發(fā)展黨員工作制度化為了使發(fā)展黨員工作制度化、規(guī)范化，我院根據(jù)上級(jí)要求和本院實(shí)際，從工作機(jī)制上入手，黨委組織部制定和完善了一系列發(fā)展黨員工作制度 。 一是“推優(yōu)”制：凡是28周歲以下的優(yōu)秀青年申請(qǐng)入黨前應(yīng)先入團(tuán)，并經(jīng)過(guò)
團(tuán)組織“推優(yōu)”后才作為入黨積極分子進(jìn)行培養(yǎng)。二是測(cè)評(píng)制：對(duì)列入近期發(fā)展計(jì)劃的入黨積極分子和近期轉(zhuǎn)正的預(yù)備黨員，應(yīng)召開(kāi)群眾意見(jiàn)征求會(huì)，在廣泛征求黨內(nèi)外群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，并將測(cè)評(píng)結(jié)果作為討論的一項(xiàng)重要依據(jù)。三是培養(yǎng)考察制：由黨支部指定兩名比較了解培養(yǎng)對(duì)象的同志作為培養(yǎng)人，每三個(gè)月對(duì)入黨積極分子進(jìn)行一次培養(yǎng)考察，并填寫(xiě)考察意見(jiàn)，時(shí)間一般為一年，根據(jù)培養(yǎng)對(duì)象的實(shí)際情況，也可延長(zhǎng)培養(yǎng)期。四是公示制：在黨員發(fā)展支部大會(huì)討
論表決之前，對(duì)確定為發(fā)展對(duì)象的入黨積極分子及其它需要公示的對(duì)象進(jìn)行公示，廣泛征求意見(jiàn)。五是預(yù)審制：支部在討論吸收新黨員之前，必須將發(fā)展對(duì)象的材料報(bào)黨委組織部審查，重點(diǎn)查看條件是否成熟、材料是否齊全、程序是否合法，經(jīng)審查通過(guò)后才能提交支部大會(huì)討論通過(guò)。六是預(yù)備黨員考察制：支部建立《預(yù)備黨員考察表》，由入黨介紹人每三個(gè)月考察一次預(yù)備黨員的情況，特別是了解該同志入黨時(shí)存在的不足是否改正，并填寫(xiě)考察意見(jiàn)，黨支部書(shū)記簽署支部意見(jiàn)，考察期一般為一年，考察結(jié)果作為預(yù)備黨員預(yù)備期滿轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。七是票決制：討論吸收預(yù)備黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正時(shí)，支部大會(huì)應(yīng)在集體充分討論的基礎(chǔ)上，采取無(wú)記名投票方式進(jìn)行表決，在表決過(guò)程中要堅(jiān)持逐個(gè)討論逐個(gè)表決的原則，票決結(jié)果作為黨支部形成決議的依據(jù)。
二、存在的問(wèn)題
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到，我們的工作離上級(jí)黨組織的要求還有一定的差距和不足，有待在今后的工作中不斷加以研究和改進(jìn)。一是個(gè)別基層黨支部的發(fā)展黨員材料中有填寫(xiě)不規(guī)范、填寫(xiě)漏項(xiàng)等現(xiàn)象。二是為保證發(fā)展黨員工作質(zhì)量，要進(jìn)一步落實(shí)發(fā)展黨員工作失誤責(zé)任追究制度。三是對(duì)年輕新黨員教育力度不夠，存在前緊后松現(xiàn)象。 在今后的工作中，院黨委組織部應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范程序、建立健全制度、加大對(duì)新老黨員的學(xué)習(xí)教育，樹(shù)立黨員先鋒模范意識(shí)，
以黨員要求嚴(yán)格約束自己，帶著這種思想積極投入到工作中，以精湛的醫(yī)術(shù)和良好的態(tài)度服務(wù)于廣大職工家屬和周邊百姓。
醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)14
一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面
一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20xx年手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長(zhǎng)布置的專(zhuān)項(xiàng)管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項(xiàng)管理，圓滿完成了各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、下一步展望
20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代的發(fā)展需要。在20xx年度工作中，準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
醫(yī)院?jiǎn)T工工作總結(jié)15
八年前，當(dāng)我第一次從醫(yī)院門(mén)口經(jīng)過(guò)，看到病房樓頂懸掛著“鄭州市骨科醫(yī)院”幾個(gè)醒目大字時(shí)，我心里便悄悄地暗藏了一個(gè)遠(yuǎn)大的夢(mèng)。不過(guò)，那時(shí)我還只是鄭州大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)系的一名普通醫(yī)學(xué)生。八年后，當(dāng)我從鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院骨外科臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士研究生畢業(yè)，第一次邁進(jìn)鄭州市骨科醫(yī)院的莊嚴(yán)大門(mén)時(shí)，我知道，從那時(shí)刻起，我將成為一名驕傲的骨醫(yī)人�；厥讜r(shí)光歲月，緣分的天空給予了我莫大的恩寵，或許今日的邀約為的是續(xù)就八年前的那個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)圓的希冀，將再次引領(lǐng)我步入另一段絢爛的光彩人生之路。
時(shí)光荏苒，我于XX年7月24日入職我院dnv認(rèn)證辦公室以來(lái)，不知不覺(jué)間已經(jīng)過(guò)去四個(gè)多月了。四個(gè)月以來(lái)的工作洗禮熏陶，浸染著我內(nèi)心對(duì)工作的那份赤誠(chéng)。我發(fā)現(xiàn)自己正由一名清純的學(xué)生慢慢地向著實(shí)在的社會(huì)人蛻變，那稚氣的學(xué)生時(shí)代已然成為過(guò)去可感的歷史，今日的現(xiàn)實(shí)工作，將促使我向著另一種社會(huì)人生角色轉(zhuǎn)變，各種責(zé)任和使命感油然而生，紛至沓來(lái)。而這一切的變化是我在dnv認(rèn)證辦公室任職以來(lái)的工作所帶給我的。
我并不刻意去為自己的生命之路做特別的安排。我把自己人生的路交給各種陰差陽(yáng)錯(cuò)的緣。因?yàn)樾啪�，因而是緣分的力量為我的人生之路鋪上了一道五彩絢麗的光芒。作為一名剛畢業(yè)的臨床醫(yī)學(xué)碩士研究生，能榮幸地加入到我院神圣的dnv認(rèn)證工作中來(lái)，我想是緣分給予我的恩賜。作為我院新成立的科室，作為一個(gè)承擔(dān)著全院重要使命的科室，dnv認(rèn)證工作是美好而神圣的，飽含著深遠(yuǎn)的意義。在這里，全院的dnv認(rèn)證承載著一個(gè)遠(yuǎn)大的夢(mèng)，夢(mèng)的起航正從這里開(kāi)始。正如連鴻凱院長(zhǎng)所說(shuō)，我們的足跡必將載入鄭州市骨科醫(yī)院發(fā)展的史冊(cè)，作為科室的成員之一，能接受這份光輝的使命，享受這份殊榮，足以讓我的人生之路著上另一道亮麗的色彩。我倍感珍惜我行經(jīng)的足跡點(diǎn)綴于我前行的旅途上，所以我誠(chéng)懇地接受著，默默地堅(jiān)守于崗位上，做著我第一份珍貴的工作，履行我的職責(zé)。
從我入職的第一天起，就注定了我將與dnv認(rèn)證結(jié)下不解之緣。那時(shí)，我對(duì)dnv認(rèn)證還是陌生的，不明白那是為何物。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)niaho國(guó)際醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院差距性分析報(bào)告，我才慢慢懂得了我們醫(yī)院引入以風(fēng)險(xiǎn)管理為特長(zhǎng)的dnv國(guó)際醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，是要使我們醫(yī)院按照國(guó)際醫(yī)院評(píng)審的要求和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)建立適合自身管理提升的系統(tǒng)化管理制度和流程框架，從臨床、管理和環(huán)境安全三方面評(píng)審我院目前的發(fā)展?fàn)顩r，以全面提升我院的醫(yī)療服務(wù)，運(yùn)營(yíng)管理及在國(guó)內(nèi)外醫(yī)療行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)我院的可持續(xù)發(fā)展。神圣的使命感激起了我工作的熱情，在王翔宇主任的帶領(lǐng)下，我與團(tuán)隊(duì)成員按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作，勤勉不懈。從來(lái)dnv認(rèn)證科室的第一天開(kāi)始，我就把自己真正融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，與科室同事之間通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，通過(guò)日常工作中的互幫互助，使我們這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的伙伴們更加團(tuán)結(jié)與友愛(ài)，攻克著工作上的每一件事情，積極地配合科主任完成dnv認(rèn)證工作的階段性目標(biāo)，并堅(jiān)定地向著最終的目標(biāo)邁進(jìn)。
在這段特別的時(shí)間里，科室王主任和同事們給予了我很大的信任與鼓勵(lì)。因?yàn)檫@份信任，所以讓我有更多的機(jī)會(huì)盡情地享受著工作帶給我的快樂(lè);因?yàn)檫@份鼓勵(lì)，所以讓我有更好的毅力忘情地分享著工作帶給我的熱情。他們總是在我放錯(cuò)的時(shí)候悉心地教導(dǎo)我，他們總是在我困惑的時(shí)候耐心地開(kāi)導(dǎo)我。在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我更是盡心盡力嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真接受主任交辦的每一項(xiàng)日常工作任務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)，一絲不茍地堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)。
在dnv認(rèn)證科室任職的這幾個(gè)月里，我每天都在勤勉地思考，每天都在用心地琢磨著工作上的每一件事，每天都在深切地體味著工作給予我人生的更多的實(shí)際意義。我看到了自己的逐漸成長(zhǎng)，我感覺(jué)到了一股工作帶給我生活的動(dòng)力在心靈深處暗暗地涌動(dòng)。更多的時(shí)候，我覺(jué)得我所從事的不僅僅是一份工作，而是一位可敬的生活向?qū)А⒗蠋�，是自己前行路上的指引者。我的工作提供給了我一個(gè)施展所學(xué)的平臺(tái)，不斷挖掘出我的潛力，并期待我的提升與發(fā)展。它就是一座人生的大舞臺(tái)，讓我能盡情地展現(xiàn)自己的`想法與活力。它也像是一個(gè)生活的港灣，讓我從此褪去人生漂泊的意志，以專(zhuān)心致志的心態(tài)，保留住內(nèi)心里的這份強(qiáng)大的溫暖。
因緣際會(huì)，身為驕傲骨醫(yī)人的一份子，我將以我的真誠(chéng)奉獻(xiàn)我的行動(dòng)。在往后工作的道路上，我將始終遵循“厚德精誠(chéng)，力行博愛(ài)”的醫(yī)院精神，更加努力扎實(shí)地工作，以“醫(yī)者仁心”的情懷，恪守職業(yè)道德，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)鉆研，將自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與具體工作實(shí)踐更加緊密地結(jié)合起來(lái)，滿懷奮發(fā)有為的豪情，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)，自覺(jué)發(fā)揮聰明才智，履行崗位職責(zé)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦，為醫(yī)院美好的明天譜寫(xiě)一曲壯麗的人生之歌。
人培訓(xùn)，一句話結(jié)束總結(jié)。很值!
日?qǐng)?bào)新員工培訓(xùn)正式啟程。下午時(shí)分，年月日。背著桃紅色雙肩帆布背囊，單手拖著黑色行李包，外表上為裝酷但實(shí)際上是為了消除尷尬地堵上耳塞，目光一掃報(bào)社大廳一張張陌生鮮活的年輕面孔，黑框眼鏡遮蓋黑眼圈卻無(wú)法掩飾眉眼間流竄著緊張與好奇。
接下來(lái)的八天會(huì)怎么樣呢?祈禱別太平淡。
第一夜的不安
眾人坐上前往的班車(chē)。身邊坐著剛認(rèn)識(shí)的葛丹，時(shí)分。一位擁有健康小麥膚色的湖北女孩兒，將近一個(gè)半小時(shí)的車(chē)程中，健談的一直活躍著氣氛，雖然相互都清楚此時(shí)刻意營(yíng)造的相談甚歡只是為了防止冷場(chǎng)，但我倆卻的默契十足地將這種活躍一直延續(xù)全程，以致最后我竟意外地真成了好友。
認(rèn)識(shí)了將與我共住八夜的湘妹子喻麗萍，抵達(dá)已是六時(shí)四xx分。領(lǐng)取房卡。相視一笑，客氣不逾矩的言辭往來(lái)給相互留下美好的初印象。一瞄腕表，時(shí)間已近集合聚餐的鐘點(diǎn)。此說(shuō)明，那一種身處陌生環(huán)境就忘卻了正常生理需求的敏感人群。即便當(dāng)日胃部空虛且恰逢飯點(diǎn)，但由于精神上一直處于興奮狀態(tài)，培訓(xùn)的第一頓飯，縱然伙食很好，不過(guò)胃口欠佳。草草地扒了兩口飯，從同桌用餐的女生手中接過(guò)紙巾，抹去唇邊油漬。一夜過(guò)得很平淡，但也慶幸第一夜的平淡，讓我有更多時(shí)間去平復(fù)稍顯焦躁的情緒。晚睡前在微博上留一句，這是第一天，過(guò)得有些不安，很希望能早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
說(shuō)得多，關(guān)于團(tuán)隊(duì)。想得多，但做得太少而七巧板事件成為拓展培訓(xùn)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。拓展訓(xùn)練在培訓(xùn)的第三夜拉開(kāi)序幕。
以史為鑒，一群喝著應(yīng)試教育苦水的娃兒們習(xí)慣孤軍奮戰(zhàn)、勇闖獨(dú)木橋的娃兒們面對(duì)常被提起的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。自文學(xué)中引經(jīng)據(jù)典，從新聞傳播學(xué)的角度分層次剖析團(tuán)隊(duì)建設(shè)的利害得失，博學(xué)如斯名校高材生，總能變著花樣解讀團(tuán)隊(duì)之于人生的重要性，但這一切僅僅是故事的開(kāi)始。一次拓展訓(xùn)練讓事前的花言巧語(yǔ)瞬間瓦解，幾副造價(jià)低廉的七巧板輕易地扳倒高等教育的驕傲身姿。被劃入一個(gè)被培訓(xùn)師稱(chēng)作“領(lǐng)導(dǎo)”小團(tuán)隊(duì)，很可惜，活動(dòng)展開(kāi)的前半段時(shí)間里，并沒(méi)有意識(shí)到團(tuán)隊(duì)不只僅是一套領(lǐng)導(dǎo)班子，而是十三期的42位。同時(shí)，42位十三期成員亦沒(méi)有意識(shí)到相互在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中所存在共贏，相互搶奪資源，高聲喧嘩中火熱進(jìn)行的交換、思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題交易、交戰(zhàn)，就是忘記了心平氣和地對(duì)等交談。各掃門(mén)前雪的結(jié)局令人不悅，低頭不語(yǔ)并非因?yàn)楸娟?duì)在游戲中的效果平平，而是反思在游戲中暴露的各自為政的脆弱人性。童趣十足的游戲尚會(huì)招致如此殘酷瘋狂，倘若以現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)搶奪替換，最終局面會(huì)是令人多么的寒心。
幾乎零科技含量的游戲器材卻激活了眾人的才智，七巧板事件迫使我正視自身團(tuán)隊(duì)意識(shí)的無(wú)力。回歸本真的團(tuán)隊(duì)生活體驗(yàn)。更重要的讓各自為政勝利轉(zhuǎn)化為各司其職，維護(hù)并珍惜團(tuán)隊(duì)所給予的一切。眾人拾柴火焰高，并不是兒戲與調(diào)侃，而是闖南走北理應(yīng)信奉的真理。
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