醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)，歡迎大家分享。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)1
本人從事外科臨床工作x年來，在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致，能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務(wù)工作，至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面：
社會主義社會是全面發(fā)展，全面推進(jìn)的社會，社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成，協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟(jì)沖擊下，部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落，這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動”我個人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度，結(jié)合個人實際認(rèn)真作了整改，進(jìn)一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下，我作為一名業(yè)務(wù)帶頭人，身先士卒，接受群眾的監(jiān)督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人，病人當(dāng)時因創(chuàng)傷面嚴(yán)重并發(fā)休克，通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療，手術(shù)時間長達(dá)4小時，術(shù)后病人安返病房，經(jīng)過13天精心治療，病人康復(fù)出院，此時我內(nèi)心總算松了口氣，并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近x年來在分管業(yè)務(wù)工作中，深感自己責(zé)任重大，自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟(jì)社會，各行業(yè)日新月異在突飛猛進(jìn)，目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不但充實和完善自己。通過x年赴x學(xué)習(xí)回院后成功開展肝破裂修補術(shù)，脾破裂切除術(shù)，膽囊切除術(shù)，腸梗阻，甲狀腺手術(shù)等，贏得了院方及群眾認(rèn)可，為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進(jìn)表彰。
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，不斷完善�，F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作，取得了良好的'兩個效益。于今年從x省肛腸研究所學(xué)習(xí)高新科技做痔瘡技術(shù)后，回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪，絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小，術(shù)后恢復(fù)快，彌補原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認(rèn)真、仔細(xì)并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進(jìn)院后不知診療常規(guī)程序，經(jīng)常帶領(lǐng)病人進(jìn)行導(dǎo)診，至到處理完畢后再給予詳細(xì)講解回家后治療注意事項，手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便，為了方便病人，經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進(jìn)行必要日常生活幫助，如：打開水、沖便盆、拿藥等，通過自己真實行動，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。
近一年度來，雖然在工作中取得了一些成績，感謝領(lǐng)導(dǎo)支持，群眾信任，但今后還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不但彌補自生不足，醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科，我還得續(xù)繼努力，從點滴做起，并發(fā)揚老一輩無私奉獻(xiàn)精神，為確保本社區(qū)人民身體健康，為社會發(fā)展進(jìn)一步作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)2
從20xx年9月1日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，進(jìn)一步明確了開展住院總醫(yī)師的目的和意義，在處理疑難危重病癥和承擔(dān)其他科室會診的能力得到了很大的提高。應(yīng)踏踏實實工作，現(xiàn)匯報如下：
一、珍惜這個機(jī)會，改變觀念，變被動學(xué)習(xí)，為主動學(xué)習(xí)
繼續(xù)建立和完善腎內(nèi)科各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全，病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度。
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與科室各項建設(shè)及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)xx市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解�？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸�？苹谇桓鞣种W(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時總結(jié)。
參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與的急診及會診工作
腎內(nèi)科病房目前開房床位張。我科病房分二組。不同主管醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的診治機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、工作技巧大大提高。在領(lǐng)導(dǎo)、同事培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成，操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的'急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
五、質(zhì)控員工作
從20xx年7月份起，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作；協(xié)助主管科主任每月檢查病例；建議醫(yī)院進(jìn)一步完善住院總制度，制度要細(xì)化，明確住院總培訓(xùn)目標(biāo)，要制定相應(yīng)的住院總考評制度。
住院總工作的開展和落實，需要科主任的高度重視，給予大力扶持。對于準(zhǔn)備做住院總的醫(yī)師，可根據(jù)個人的情況需求，進(jìn)行崗前的專項培訓(xùn)（如：氣管插管、呼吸機(jī)使用、除顫等），大內(nèi)科系統(tǒng)的住院總可選擇相應(yīng)的科室輪轉(zhuǎn)1~2個月。有急診或危重?fù)尵炔∪说臅\，請大內(nèi)科住院總醫(yī)師的同時，也可以請相關(guān)�？漆t(yī)師到場，這也是讓住院總醫(yī)師得到學(xué)習(xí)的機(jī)會，這需要內(nèi)科各科主任的配合和支持等。通過本次座談會為醫(yī)院開展住院總的工作，提出了很好的實施方案。
住院總制度可以堅持，是利己利院的好事，是為醫(yī)院培養(yǎng)后繼人才；在住院總工作過程中科主任一定要重視；同時住院總醫(yī)師也要珍惜這個機(jī)會；針對內(nèi)科住院總只能“普”不能“�！薄Ｗ詈蟪淘洪L代表醫(yī)院感謝了第一批住院總醫(yī)師在完成本職工作的同時，無私奉獻(xiàn)，在生活上克服了很多困難。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)3
在緊張而忙碌中，山西省援滬醫(yī)療隊到達(dá)上海已三周了。這三周中，我們在中共山西省援滬前方指揮部臨時委員會的統(tǒng)一指揮下，各醫(yī)療隊緊張有序地開展了各項工作。努力用最小的代價實現(xiàn)最大的防控效果，在援護(hù)抗疫院感防護(hù)、醫(yī)療救治等工作實踐中，我們第八醫(yī)療隊逐漸有了明確的工作思路、在工作中集合大家的經(jīng)驗，提出了“三個精準(zhǔn)”，作為我們八隊的口號和具體工作指南，即：精準(zhǔn)支援，精準(zhǔn)防護(hù)，精準(zhǔn)救治。精準(zhǔn)支援4月25日接到緊急通知后，忻州市委市政府、市衛(wèi)健委即刻進(jìn)行了緊急動員和人員組隊，我院李鵬飛院長帶領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)集體及相關(guān)科室為隊員們準(zhǔn)備了各種生活物資和抗疫物資，做好了各項出發(fā)前的準(zhǔn)備工作。4月26日清晨，忻州各醫(yī)療隊在市衛(wèi)健委準(zhǔn)時集結(jié)，帶著市領(lǐng)導(dǎo)、市衛(wèi)健委、各家院領(lǐng)導(dǎo)的殷切囑托，隊員們攜帶各種物資，踏上了戰(zhàn)斗的征程。山西總隊在太原武宿機(jī)場集結(jié)后，山西省委省政府、省衛(wèi)健委分別給大家做了戰(zhàn)斗動員及工作要求。當(dāng)天下午抵滬后，忻州隊被編入山西省援滬醫(yī)療八隊，第八隊由來自忻州市的各醫(yī)療機(jī)構(gòu)（包括忻州市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市二院、市婦幼、市中心醫(yī)院、河曲、寧武、保德縣人民醫(yī)院等八家醫(yī)院）共49人、山西省腫瘤醫(yī)院13人、山西省心血管病醫(yī)院16人組成，共78人。隊員平均年齡35歲，其中黨員16名，占比20.5%，經(jīng)指揮部臨時黨委批準(zhǔn)，成立了山西省援滬醫(yī)療隊第八黨支部。指揮部安排八隊支援寶山區(qū)仁和醫(yī)院：一家集中收治陽性確診病例的定點醫(yī)院。期間根據(jù)任務(wù)變化，先后派出部分隊員參與到上海寶山區(qū)金勺路集中隔離點及另外一家定點醫(yī)院（公惠醫(yī)院），開展支援工作。
一方有難、八方支援，到達(dá)上海后，我第一感覺就是這次任務(wù)讓我感受到了前所未有的忙亂、責(zé)任和壓力。如何克服各項困難？如何與定點醫(yī)院展開對接？如何做好院感防護(hù)、迅速有效的投入到工作中？成了擺在所有隊員面前的難題。寶山區(qū)仁和醫(yī)院是一家緊急改造成為收治新冠陽性確診病例定點醫(yī)院的二級甲等綜合醫(yī)院。收治的陽性病例中以老年病例為多，醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)重不足。為了避免盲目進(jìn)入戰(zhàn)斗及更有效地開展工作，結(jié)合醫(yī)療八隊的隊員組成特點：與省直醫(yī)院醫(yī)療隊及其他一些地市醫(yī)療隊比較，八隊醫(yī)護(hù)力量相對較為薄弱。我們進(jìn)行了仔細(xì)的分析和研判，并尋求受援醫(yī)院對我們工作上予以支持和配合，即在明確對方主體責(zé)任的前提下，提出了我們的具體支援方案：量力而行，整建制接管仁和醫(yī)院的一個病區(qū)，邀請仁和醫(yī)院具有高級職稱的醫(yī)護(hù)人員每天早晨聯(lián)合查房，共同制訂針對每一個病人的個性化診療方案，同時暢通會診及外轉(zhuǎn)和上轉(zhuǎn)通道，做到精準(zhǔn)支援。
堅持科學(xué)精準(zhǔn)、動態(tài)清零，盡快遏制疫情擴(kuò)散蔓延勢頭。在疫情防控工作中，院感防護(hù)是保證各項救治工作順利開展的前提，是重中之重。我們第一時間行動，根據(jù)受援醫(yī)院和隔離駐地的實際布局流程，梳理出各個高風(fēng)險點位；根據(jù)支援工作流程，梳理出各個高風(fēng)險環(huán)節(jié)；在此期間，指揮部省院感專家李臨平主任、薛文龍主任多次親臨駐地及定點醫(yī)院進(jìn)行了院感防控培訓(xùn)督導(dǎo)。我們緊緊圍繞國家衛(wèi)健委下發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南（第三版）》，開展了有針對性的七步洗手法，穿脫防護(hù)服、職業(yè)暴露后的應(yīng)急處置等一系列院感培訓(xùn)考核與監(jiān)督。駐地每天進(jìn)行兩次環(huán)境消殺，隊員每天一次兩米線核酸采樣，每天一次環(huán)境物表核酸采樣……細(xì)化管理隊員每一個工作環(huán)節(jié)的感控措施落實情況，每天進(jìn)行健康監(jiān)測并及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)，克服一些隊員存在的恐慌思想，避免過度防護(hù)，同時也通過培訓(xùn)考核，嚴(yán)禁出現(xiàn)防護(hù)不當(dāng)行為，做到精準(zhǔn)防護(hù)。
精準(zhǔn)救治當(dāng)前新冠救治任務(wù)重點轉(zhuǎn)向重癥和危重癥的救治，控制病死率是防治工作的重中之重。仁和醫(yī)院的救治條件相對有限，加之高齡病人多，合并基礎(chǔ)疾病多。在山西省援滬指揮部下發(fā)的救治流程、提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全等相關(guān)文件的指導(dǎo)下，結(jié)合大后方我院領(lǐng)導(dǎo)和忻州市市級專家團(tuán)隊的遠(yuǎn)程指導(dǎo)意見，針對受援醫(yī)院的病人特點，我們首先提高隊員的責(zé)任心，把病床分配至個人，主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士要對自己所管病人的.病情做到心中有數(shù)，如數(shù)家珍。無論在哪里工作，無論面對的是哪一類病人群體，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全始終是醫(yī)療工作永恒不變的核心和主線。我們組織全隊醫(yī)護(hù)人員，緊緊圍繞國家衛(wèi)健委下發(fā)的《新型冠狀病毒肺炎診療方案（試行第九版）》反復(fù)學(xué)習(xí)，規(guī)范診療，提高警惕，及時識別及準(zhǔn)確預(yù)判病情，同時及時會診和暢通外轉(zhuǎn)和上轉(zhuǎn)通道，做到精準(zhǔn)救治。實踐證明我們的防控方針是由黨的性質(zhì)和宗旨決定的，我們的防控政策是經(jīng)得起歷史檢驗的，我們的防控措施是科學(xué)有效的，我們打贏了武漢保衛(wèi)戰(zhàn)，也一定能夠打贏大上海保衛(wèi)戰(zhàn)！
我們深受鼓舞，進(jìn)一步堅定了必勝的信心。會后八隊圍繞“我們?yōu)槭裁匆獊砩虾＃覀兡転樯虾Ｈ嗣褡鲂┦裁�，我們要給上海人民留下什么”展開了大討論。也就是在這樣的大討論中，我們對自己總結(jié)出來的三個精準(zhǔn)有了更加清晰的認(rèn)識，同時在工作中不斷豐富三個精準(zhǔn)的內(nèi)涵和建設(shè)。在我們整建制接管的病區(qū)中，滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)是常態(tài)化的，指揮部王衛(wèi)東總指揮、張朝華、李莉、周蕓、張莉蕓等副總指揮，先后多次親臨八隊駐地及定點醫(yī)院進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo)，對我們的工作提出了具體指導(dǎo)意見。我們始終按照指揮部的要求，嚴(yán)格落實各項工作任務(wù)，堅持三個精準(zhǔn)。在下一階段的工作中，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理管理，嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量與安全十八項核心制度規(guī)范診療，確保實現(xiàn)八隊接管的病區(qū)中，新冠確診病例零死亡，醫(yī)護(hù)人員零感染的“雙零”目標(biāo)。毛主席說：長征是宣言書，長征是宣傳隊，長征是播種機(jī)，我認(rèn)為這次山西省的援滬行動在一定意義上可以借鑒長征的精神和長征的意義。一聲令下，隊員們攜帶各種抗疫物資，打起背包，緊急集合出發(fā)，到達(dá)上海當(dāng)天即投入到緊張的抗疫戰(zhàn)斗中。期間恰逢五一勞動節(jié)，五四青年節(jié)，五一二國際護(hù)士節(jié)，駐地隊員們和受援醫(yī)院之間在緊張的工作之余開展了各種豐富多彩的小活動，雙方通過交流和活動把各種培訓(xùn)與考核融入其中，寓教于樂，既緩解了工作的緊張與壓力，又增進(jìn)了雙方的友誼和團(tuán)結(jié)。全隊先后共有60人遞交了入黨申請書，成立了多支抗疫突擊小分隊，展現(xiàn)了我們山西隊良好的精神風(fēng)貌，同時宣傳了抗疫政策和方針，體現(xiàn)了山西力量和山西擔(dān)當(dāng)，鍛煉出了一支抗疫實踐經(jīng)驗豐富、特別能戰(zhàn)斗的抗疫團(tuán)隊。
堅持就是勝利。讓我們欣慰的是，目前上海每日新增確診病例數(shù)，及無癥狀感染者人數(shù)都在持續(xù)下降，社會面清零指日可待，今天又傳來一個好消息，從5月16日起，上海分階段推進(jìn)復(fù)商復(fù)市……。我相信，在我國抗疫斗爭實踐中得出的“動態(tài)清零”總方針引領(lǐng)下，人人參與抗疫斗爭，精準(zhǔn)落實“四早四應(yīng)四盡”，我們一定能戰(zhàn)勝一切困難和挑戰(zhàn)，一定能夠取得抗疫斗爭的最終勝利！
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)4
時間如流，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)結(jié)束。
回顧本年，在院部、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫。
大家齊心協(xié)力積極努力，提高門診服務(wù)形象，提高醫(yī)院服務(wù)水平，關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
全年工作基本按計劃順利完成，但仍存在諸多的不足，現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下：
一、工作量統(tǒng)計
截至20xx年x月底，全年門診護(hù)士共接待病人xx人次，比去年同期增加x%，收入xx比去年同期增加x%，護(hù)理團(tuán)隊滿意度調(diào)查為x%。
二、主人翁精神
科室內(nèi)人人要有成本意識，護(hù)士長將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作，盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用，每個人都從節(jié)約一滴水，一度電，一張紙出發(fā)，人走燈滅電扇空調(diào)關(guān)，隨手關(guān)門窗，防火防盜。
全年無失火、失竊事件發(fā)生。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并每月組織理論考試。
2、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識。
3、門診部對全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長親自把關(guān)，人人過關(guān)，每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練，提高人員應(yīng)急能力。
4、對新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并進(jìn)行考核后上崗。
5、門診有x名護(hù)士參加護(hù)理本科學(xué)習(xí)，有x名護(hù)士通過主管護(hù)師考試。
四、科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度
大多數(shù)同志的服務(wù)意識，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，主動服務(wù)臺的意識也正在形成。
大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，減少病人來回跑路。
對特需患者，由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費、拿藥、護(hù)送檢查。
落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達(dá)到了歷史最好水平。
五、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強(qiáng)。
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
制定切實有效的安全管理措施。
安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
六、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點監(jiān)督護(hù)理核心制度的'執(zhí)行情況，加強(qiáng)對管理，定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。
制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢，提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。
繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設(shè)步伐。
把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)5
時光飛逝，，轉(zhuǎn)眼間試用期也接近了尾聲。這是我工作生涯十分珍貴的一部分。經(jīng)過xxx與大家的磨合和學(xué)習(xí)，我也逐漸的融入了xxx社區(qū)這個大家庭。我依稀還記得自己剛剛到xxx的那份迷茫，自己一個人身處在這個大城市找不到方向感。3月11日，我懷著一份希望來到xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，剛踏進(jìn)醫(yī)院的的那一刻，看到走廊里的病人，醫(yī)生們忙碌的身影，作為護(hù)士的'熟悉感涌上心頭。我現(xiàn)在還清楚的記得面試的過程，第一項是王老師帶我做的筆試考核，測驗我的專業(yè)水平。第二項是護(hù)士長的操作考核。第三項是杜院長的面試，在面試過程中杜院長詳細(xì)耐心的和我講了許多醫(yī)院的事情，醫(yī)院里的每一件大事小事杜院長都了然于心，使我對醫(yī)院有充分的了解。尤其是我一個人來到xxx，杜院長對我個人具體情況充分了解，一件件細(xì)微的小事，讓我對醫(yī)院有了歸屬感。
第一天上班是娟姐帶著我熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程，醫(yī)院的工作瑣碎，娟姐都很有耐心的給我講解，她也教給我很多工作技巧和工作經(jīng)驗，讓我很快的掌握工作要領(lǐng)。從慢病隨訪到檔案建立，鑫宇給予我很多幫助與鼓勵。我之前在的醫(yī)院，主要是給病人輸液配藥做理療，很少能有理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)。在這里，每天午飯后可以在三樓會議室學(xué)習(xí)到很多理論知識和每一位老師的工作經(jīng)驗。在上次的技能考試中胰島素注射筆操作、心肺復(fù)蘇和知識競賽等讓我學(xué)習(xí)到經(jīng)驗，應(yīng)對工作中和生活中的緊急情況，同事之間相互交流學(xué)習(xí)，讓我有很多收獲。剛開始的每周考核讓我感到很緊張，擔(dān)心自己完成不了任務(wù)。帶著壓力完成了第一次周考核，在之后的背誦考核中逐漸掌握了背誦的技巧，通過這些考核更加扎實了我的理論知識。
xxx的時光我逐漸的融入了xxx社區(qū)這個集體，來到這里理論和實踐的學(xué)習(xí)，在護(hù)理知識競賽和技能考試中很明顯的感覺到自己的提升。在工作期間，病人的一聲“你好護(hù)士”也讓我感到了自身的價值，我也很榮幸選擇了這個行業(yè)。這里的每個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，我也相信在以后的日子里能夠和大家共同進(jìn)步。xxx社區(qū)醫(yī)院是一個優(yōu)秀的團(tuán)體，我需要學(xué)習(xí)的還有很多，我會加倍努力讓自己成為其中優(yōu)秀的一員。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)6
一、醫(yī)療幫扶工作總結(jié)
1。醫(yī)療業(yè)務(wù)：根據(jù)幫扶計劃安排，在期間周X固定新院門診并負(fù)責(zé)院內(nèi)會診，其他時間根據(jù)病房和門診需求確定查房、門診、會診、授課等工作：首先，通過每周1次的教學(xué)查房，對XX科的常見病和多發(fā)病針對性的系統(tǒng)進(jìn)行XX流程強(qiáng)化、救治的規(guī)范；其次，通過每月的2次學(xué)術(shù)講座，共同學(xué)習(xí)對多種XX相關(guān)專科疾病的規(guī)范治療及最新相關(guān)指南的解讀；最后，每周參加XX門診1天，不分內(nèi)外科，專家指導(dǎo)項目規(guī)范1項；參加疑難病例會診超過30例；簽約帶教19人次。
2。技術(shù)幫帶：
開展新技術(shù)2項，包括XX和XX，XX為XX救治提供了更為有效的方法，提高了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，XX為XX中心的建立提供了必要的條件和對XX的診斷提供了快速的檢測方法。
3。業(yè)務(wù)管理：
1）指導(dǎo)并落實XX的治療流程圖，建立了完善的操作流程，并對常見的相關(guān)并發(fā)癥的處理做詳細(xì)的`介紹，避免操作中對突發(fā)問題的手足無措。
2）建立了XX的相關(guān)簽字文書，XX科醫(yī)療文件的建設(shè)是一個必須注重的環(huán)節(jié)，醫(yī)療文書的完善準(zhǔn)備和患者及家屬的簽署在法律要求下是重要而且必需。
4。巡回診療服務(wù)：
同醫(yī)療隊員一起進(jìn)行5次義診及1次巡診活動。其中大部分患者為XX等常見病，小部分是疑難雜癥。
5。完善遠(yuǎn)程醫(yī)療教學(xué)體系：
還充分利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等平臺，多次開展遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程教學(xué)活動，提供遠(yuǎn)程醫(yī)療教學(xué)服務(wù)。
二、XX目前仍然存在的一些需要解決的問題
1。專業(yè)人員配備不足：現(xiàn)科醫(yī)生均未受過系統(tǒng)訓(xùn)練，大部分僅有短期進(jìn)修經(jīng)驗，無專職醫(yī)師；稍有疑難病例均推薦上級醫(yī)院就診；
2。缺乏優(yōu)勢科室。
3。醫(yī)院宣傳力度明顯不足。
三、對今后的幫扶工作提供的建議
1。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：首先需要不斷加強(qiáng)幫扶科室醫(yī)護(hù)人員對內(nèi)分泌常見病和多發(fā)病的診斷和鑒別診斷的理論學(xué)習(xí)，結(jié)合國內(nèi)外指南進(jìn)行規(guī)范化治療，緊跟最新進(jìn)展；
2。新技術(shù)開展：目前對XX而言，內(nèi)科的建設(shè)成效會大于外科，外科目前人員過少，不能獨立開展手術(shù)，所以現(xiàn)階段主要以擴(kuò)大內(nèi)科的收治范圍為主，開展新業(yè)務(wù)，而不是局限于單一病種。
3。人才培養(yǎng)：學(xué)科骨干的培養(yǎng)要有著重性，建立人才梯隊培養(yǎng)計劃，進(jìn)修學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)會議交流都是必須的。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)7
年終到了，身為一個口腔醫(yī)生，我一年來接待了很多患者，我一直堅守自己為醫(yī)生準(zhǔn)則，以看病治病為己任，為患者解決痛苦，下面是我的總結(jié)。
一、為患者解決口腔疾病
來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾，非常難過，作為口腔科的一名主治醫(yī)生，我對來到的患者一視同仁，對于他們的問題不會隨意妄下定論，都會根具具體的原因做好整治工作，借助各個儀器，先了解引發(fā)疾病的原因，然后處理好口腔的問題并且更具患者需要更患者做好整治，來到口腔科的大多數(shù)多是牙齒的問題，有的是因為牙齦發(fā)炎，有的是因為牙齒變壞，這時需要做的就是報這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換，保證他們有一顆健康的牙齒，不管是男是女，不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦，用最簡單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會征求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主。
二、提升自己的能力學(xué)習(xí)提升實力
作為一個醫(yī)生，我光要能夠給人看病，更要能夠解決問題，我的實力還不夠，因此我在工作之余會找時間學(xué)習(xí)，在工作中能夠也不是天天都有病人前來，有時候患者非常多，有時候沒有患者，我機(jī)會抽時間學(xué)習(xí)好，把更多的時間精力花在學(xué)習(xí)上，學(xué)的多才能夠應(yīng)對各種口腔疾病，才能夠做好自己的工作，在治療時遇到的問題不知道怎么解決的時候我會及時的與其他有經(jīng)驗的醫(yī)生溝通，通過與他們學(xué)習(xí)，我會把自己該做的做好，把需要學(xué)習(xí)的學(xué)好，不斷提升自己的醫(yī)療水平，提升自己的治療能力，避免自己因為見識或知識不足傷害到患者，做事要做有把握的事情，要把事情做好，做全，我絕不會讓自己傷害的患者，我要做一個能夠給病人解決問題的好醫(yī)生成為一個名醫(yī)，而不是成為一個庸醫(yī)，庸醫(yī)誤認(rèn)傷害他人罪過太大。
三、處理好醫(yī)患關(guān)系
在治療時也會遇到一些情緒激動地人，因為對于這樣的事情非常懷疑，總是不相信，總是一邊又一遍的詢問，我都不會因為患者啰嗦二煩惱反而會耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來，做好自己的事情，與患者都會和顏悅色，不會因為自己是醫(yī)生就目中無人，目空一切，我總是把自己的事情做好才會罷休，不會因為自己能力不足就反對，一直都非常尊重患者，照顧患者的心情。
四、不足之處
我工作時也存在很多的`問題，自己的能力不足，不能夠很好的解決問題，總是存在著這樣那樣的缺點，有時候因為自己的耐心不足會討厭客戶，這都是我的缺陷問題，是我因為工作時間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗但是還是沒有調(diào)整好自己的心態(tài)。
經(jīng)過了這一年的洗禮我已經(jīng)成真了很多，我也明白了自己的責(zé)任，知道了自己的重?fù)?dān)，我一定會做好一個醫(yī)生，完成自己的任務(wù)。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)8
一年多來，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持幫助下，在學(xué)習(xí)、理論水平、政策觀念等各方面都有所提高，較好地完成了本職工作。但是通過認(rèn)真的反思，深深感到自己在學(xué)習(xí)、工作方面還存許多不能令人滿意的地方。希望通過批評與自我批評，對照自己的實際，挖掘思想，剖析根源，警示自己，修正錯誤，鑒知未來，以利工作。為此，就本人在各方面存在問題自我剖析如下，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、存在問題
1、系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠。認(rèn)為只要跟著黨組織學(xué)習(xí)就已足夠，積極干好本職工作就可以了。而沒有自覺和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論及實時的實用理論，致使自己對世界觀、人生觀和價值觀自我改造重視不夠，看待問題、分析問題，解決問題的能力有待進(jìn)一步提高。特別是工作忙的時候，終日埋頭于紛繁復(fù)雜的事務(wù)堆里，常用老眼光、老辦法、老經(jīng)驗去對待和處理新問題，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，對于一些具有前瞻性、指導(dǎo)性的理論學(xué)習(xí)不夠，理解不深，解決問題時沒有得到及時的理論指導(dǎo)。
2、對待工作有時只滿足于認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，常常只是根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，說一步走一步，開拓意識還不夠，常常求穩(wěn)怕亂。由于自己思想不夠解放，就談不上敢想、敢試、敢闖、敢冒，缺乏知難而上、排難而進(jìn)的工作態(tài)度和果敢精神。
3、平時只顧忙著盡力去做好本職工作，不太注意周圍發(fā)生的事情，對與自己無關(guān)的或關(guān)系不大的事還不夠熱心、不夠主動，也沒能更熱情更主動地關(guān)心群眾，與其他同志交流不夠，沒能熱心地幫助周圍的同志有針對性地去想辦法，幫助解決實際問題。
二、原因分析
本人在各方面存在問題，原因是多方面的，有主觀因素，有客觀影響，有內(nèi)因也有外因，但究其根本，還是主觀因素在起作用。
第一、我對政治學(xué)習(xí)走過場，留于形式，敷衍了事，思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)時缺乏思考，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。我沒有嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃和約束自己學(xué)習(xí)的制度，只能說有求知欲望，但缺乏持之以恒的自覺性，更談不上用毛澤東思想的立場，觀念和方法，去研究新情況，分析新形勢，解決新問題，從而想問題、辦事情、干工作
難免有主觀性、局限性、片面性，想得不遠(yuǎn)，站得不高，思想境界沒有提到更高的層次。第二，作為一個經(jīng)營團(tuán)隊的管理人員，對自己的要求不夠高，認(rèn)為工作那么忙、事情那
么多，時間總不夠用，自己盡心做好本職工作就不錯了，沒有主動、熱情地與員工多做交流。第三，開拓進(jìn)取精神不夠，既不爭先，也不落后，甘居中上游，當(dāng)個太平人就行了，高起點、大跨度，大發(fā)展，爭先進(jìn)這些都與己無緣。
三、今后努力方向及整改措施
針對個人存在的問題，我將從思想深處查找原因，在身體力行上下功夫，迅速整改，早日見效，力求在政治上有明顯提高，思想上有明顯進(jìn)步，做好經(jīng)營管理工作。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。今后將進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，理論聯(lián)系實際，抓住學(xué)習(xí)重點。實際中要像對待業(yè)務(wù)工作一樣，制定出詳細(xì)的政治理論學(xué)習(xí)計劃，擠出時間予以落實，通過學(xué)習(xí)，不斷用新知識、新文化思想、鄧小平理論相結(jié)合武裝自己的頭腦，不斷提高個人政治修養(yǎng)，增強(qiáng)分析問題解決問題，辯別是非的能力，并注意與實際結(jié)合起來，指導(dǎo)實際工作。
(二)要克服時間上的困難，盡可能地更熱情主動地關(guān)心員工，與其他同志多做交流，熱心地幫助周圍的同志分析具體情況，有針對性地去想辦法，幫助解決實際問題。
(三)作為一名管理人員，我要始終保持清醒的頭腦，緊跟時代脈搏，充分發(fā)揮主觀能動性，要自覺地加強(qiáng)管理能力，在工作中學(xué)會善于總結(jié)和觀察，提高開拓創(chuàng)新意識。管理能力是每個管理者的.立身之本，要加強(qiáng)事業(yè)觀念、自律觀念，要做到經(jīng)常自查、自省、自警、自勵。
同時，結(jié)合我們支部的實際情況，提一下我個人的幾點看法，主要表現(xiàn)為“五多五少”：
1、談工作多，觸及思想少。開展批評與自我批評不是以解決思想問題為主，而是談工作多，使原本解決思想認(rèn)識問題的民主生活會成為“工作總結(jié)會”和“經(jīng)驗交流會”。
2、談成績多，講缺點問題少。講班子和個人成績較多，講問題比較“謹(jǐn)慎”，往往講現(xiàn)象不講本質(zhì)，講客觀原因，不講主觀原因,甚至一帶而過。
3、相互表揚多，開展批評少。自我批評往往談體會，談表面現(xiàn)象，不敢暴露思想，不敢觸及問題實質(zhì);相互批評提希望多，委婉的批評多，即使偶有指名道姓的批評，也是模棱兩可的語言，輕描淡寫的批評。
4、談個人多，講班子少。在開展批評與自我批評中只談個人，不談班子;只談自己分管工作，不談班子整體工作。
5、會上表態(tài)多，會后落實少。會上認(rèn)識好，姿態(tài)高，會后落實打折扣，“雷聲大雨點小”，會議一散，不去“兌現(xiàn)”，會議反復(fù)開，老問題反復(fù)出現(xiàn)。
針對上述存在的問題，我們應(yīng)認(rèn)真分析原因，結(jié)合以往開展批評與自我批評的實際情況，盡快提升我們這個團(tuán)隊的凝聚力和管理能力，讓我們這個團(tuán)隊成為全公司一流的團(tuán)隊。
總之，在日常組織活動中，通過學(xué)習(xí)，加上自己找、群眾提、上級點、互相幫，讓自己在思想深處進(jìn)行認(rèn)真地反思，提倡從我做起的精神，不去強(qiáng)調(diào)客觀，而要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實干，改進(jìn)工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的管理者。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)9
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)護(hù)人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，在日常工作中，做到三個結(jié)合：(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合；(2)評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合；(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。使醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得有效提升。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，杜絕醫(yī)療事故
認(rèn)識貫徹衛(wèi)生部“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)為主題”的活動方案，對照山東省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則，針對科室的各項醫(yī)療活動，通過科會的形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格科室各項工作操作規(guī)范，加強(qiáng)安全教育，確保醫(yī)療質(zhì)量，把病人安全上升到法律高度，使科室職工在進(jìn)行醫(yī)療工作時有章可循。嚴(yán)格執(zhí)行十四項核心制度。一年來，無任何醫(yī)療差錯及醫(yī)療糾紛發(fā)生。重點抓醫(yī)院感染管理工作，杜絕交叉感染。在醫(yī)院等級評審時，受到院感專家組的一致好評與肯定。
三、加大科室宣傳力度，樹立社會形象
20xx年上半年，全科人員積極參與亞沙保障工作，實行24小時醫(yī)師值班制，為亞沙工作的圓滿完成提供了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保障工作。20xx年下半年，積極響應(yīng)煙臺衛(wèi)生局號召，啟動兒童窩溝封閉大型普查活動，參加下鄉(xiāng)義診服務(wù)，在人員少、工作量大的情況下，全科人員圓滿完成了工作任務(wù)，對海陽市兒童口腔保健工作做出了實際性貢獻(xiàn)。9月20日愛牙日，組織大型義診活動，通過發(fā)放宣傳頁，實地咨詢等方式有效解決市民有關(guān)口腔健康等問題，總體提高海陽市民的愛牙意識，同時也擴(kuò)大了科室知名度，增加門診就診人次，起到了良好的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益，為口腔科的發(fā)展起到良好的推動作用。
四、加大人才引進(jìn)力度，注重人才培養(yǎng)
20xx年度引進(jìn)研究生2名，到目前為止，口腔科共有研究生3名，在職研究生1名。在拓寬科室診療項目、提高業(yè)務(wù)水平、優(yōu)化人才梯隊建設(shè)等方面均起到了積極作用。
成績的。取得是院領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)及科室職工共同努力的結(jié)果。同時我們也發(fā)現(xiàn)科室發(fā)展過程存在的一些問題：部分業(yè)務(wù)指標(biāo)沒有很好的完成，工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，工作思路需要更加寬闊，沒有很好的開展科研工作。
在未來的工作中，我們一定總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼續(xù)發(fā)揮�？苾�(yōu)勢，使科室得到穩(wěn)步長足發(fā)展。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)10
時光如梭，轉(zhuǎn)眼一年的工作即將結(jié)束�；厥茁N望這一年，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
業(yè)務(wù)方面，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，與各部門相互協(xié)調(diào)，很好的融入了醫(yī)院整體工作氛圍。工作之余總在向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本學(xué)習(xí)，逐步提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平。
技能操作方面，勤于動手，較好地完成了各項基本操作。分別扎實掌握了經(jīng)喉氣管插管，胸外心臟按壓，心肺腦復(fù)蘇，清創(chuàng)縫合術(shù)等基本技能。在急診工作中能快速反映，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作和緊急任務(wù)。同時積極參加單位組織的`各項活動，在“醫(yī)院感染崗位技能競賽”中，取得了醫(yī)療專業(yè)第一名的成績。
當(dāng)然，我還有很多不足之處，比如理論與實踐尚不能很好地聯(lián)系，還不能很好地從多學(xué)科角度綜合考慮問題等。在今后的工作中，我將繼承和發(fā)揚自己的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)改進(jìn)不足。適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展要求，努力把自己的工作做得更好。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)11
一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力幫助和支持下，通過全科醫(yī)生的積極努力，我科各項工作取得了可喜的成績，外科事業(yè)得到了前所未有的發(fā)展，為確立在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的“二級醫(yī)院”地位奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、20xx年工作總結(jié)
�。�1）醫(yī)學(xué)倫理
我科遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，具有高度的敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感，本著“一切為了病人，一切為了病人，一切為了病人”的服務(wù)原則，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。全年無醫(yī)療事故或差錯發(fā)生�？剖裔t(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)友愛，互相尊重，形成了一個強(qiáng)大的戰(zhàn)斗群體。全科的老同志關(guān)心新同志，實踐他們在工作中所做的，起模范帶頭作用。新同志尊重老同志，虛心好學(xué)。
我們每個人都深深體會到了工作中的辛酸和勞累，但也常常被別人的敬業(yè)所感動。我們還定期組織全科醫(yī)務(wù)人員聚會，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強(qiáng)集體凝聚力和榮譽感�？剖邑�(fù)責(zé)同志經(jīng)常征求患者及其家屬對我們工作的意見和建議，努力提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立爭創(chuàng)一流的理念，爭取社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
�。�2）業(yè)務(wù)方面
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們外科專業(yè)的治療水平將進(jìn)一步提高。20xx年治療700余例，搶救100余例，手術(shù)214例。取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。廣大醫(yī)務(wù)人員，不怕臟，不怕累，日夜照顧病人，以高超的技術(shù)和無私奉獻(xiàn)贏得了社會各界和病人家屬的高度贊揚。
由于我院的特殊性，我科的主要疾病是普外科、泌尿外科和腦外科。對于危重患者的搶救，我科建立了一套相當(dāng)完整高效的診療方案：及時準(zhǔn)確的急救、急診手術(shù)患者的綠色通道、各種根治性腫瘤手術(shù)的開展，標(biāo)志著我科有實力開展外科領(lǐng)域的疑難手術(shù)。
回顧即將到來的20xx年，對于我們所有的外科醫(yī)生來說，這的確是不平凡的一年。我院外科從小到大，從小到大，從弱到強(qiáng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門工作人員傾注了大量的心血，從各方面給予了支持和照顧，所有外科工作人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此，我們所有的手術(shù)人員向所有關(guān)心、支持、幫助我們的人鄭重的說：謝謝！
二、20xx年工作計劃
展望即將到來的20xx年，我們充滿希望和期待。對于我們的醫(yī)院和外科來說，這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴(kuò)大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難，但充滿熱情和信心。具體到外科，我們認(rèn)為以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)意識。
具體措施是進(jìn)一步降低藥品成本比重，擴(kuò)大服務(wù)范圍，從服務(wù)中求效益，從新技術(shù)中求效益，從醫(yī)療中求效益。外科是重要的臨床科室，也是高危戰(zhàn)場。我們真誠地希望，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的.關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，明年上一層樓，手術(shù)就能見效。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作。
提高社會影響力，與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，適當(dāng)降低社會患者住院期間的費用，努力拓展患者來源渠道，從而提高手術(shù)在全社會的影響力
（三）加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全。
提高患者滿意度要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，深入病房，征求患者及家屬的意見和要求，將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對內(nèi)提出要有“隨時準(zhǔn)備和每一個病人打官司”的風(fēng)險意識，從頭到尾落實醫(yī)療的安全意識，在每一個環(huán)節(jié)落實醫(yī)療的規(guī)章制度。
�。ㄋ模╅_拓創(chuàng)新，發(fā)展科技。
我科20xx年要開發(fā)的新技術(shù)是胃旁路手術(shù)（gbp）治療2型糖尿病，這是全市第一項要開發(fā)的新技術(shù)。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，提高專業(yè)水平
該部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)永無止境，服務(wù)永無止境。關(guān)鍵是用心和真情去做好腳下的每一件事，做好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每個員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許，建議有計劃、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
�。┳⒅鼐礃I(yè)，提高效率
我們科室的特點是危重病人多，工作沒有節(jié)奏，經(jīng)常加班加點。我們部門工作人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活，節(jié)假日從不休息，平時也加班，從不跟領(lǐng)導(dǎo)說累，也從不要報酬。為了促進(jìn)部門的發(fā)展，提高員工的積極性，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
（七）存在下列問題
形勢在發(fā)展，醫(yī)院在進(jìn)步，外科也只是在發(fā)展。有許多領(lǐng)域、疾病和技術(shù)需要我們?nèi)タ朔�、掌握和改進(jìn)。我們深刻理解我院外科的發(fā)展需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助和支持，爭取醫(yī)院支持將腹腔鏡設(shè)備引進(jìn)我科，開展微創(chuàng)手術(shù)，提升我科水平
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)12
自今年x月份參加工作以來，我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學(xué)習(xí)，在取得一定進(jìn)步的同時，也暴露了自身的一些不足�，F(xiàn)將我本年度的.工作情況簡要總結(jié)如下。
一、思想政治方面
自參加工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各類文件精神，切實貫徹黨及國務(wù)院的方針政策，支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作，嚴(yán)于律己，自覺遵守各項制度，積極參加政治學(xué)習(xí)，要求進(jìn)步，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二、工作方面
在工作中努力求真、求實、求新，以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作，以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地工作，把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說，實際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我最大的弱點。
為此，在日常工作中，除了積極工作，在實踐中汲取經(jīng)驗外，還主動向身份的同事求教學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久，在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷，到目前為此我可以獨立操作DR、CT等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備，并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評。
三、組織紀(jì)律方面
我遵紀(jì)守法，廉潔自律，自覺遵守各項制度，工作守時，不遲到、不早退，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。
20xx年過去了，今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，爭取更大的進(jìn)步。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)13
一年來，在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、在政治上思想上，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事。充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，以病人為中心，為病人服務(wù)。
二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。我認(rèn)為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞，不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì)，而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此，作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，更新知識，善于拓寬知識面并有機(jī)地運用到臨床實踐中，才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。
三、本人在行醫(yī)過程中，始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。在醫(yī)療服務(wù)活動中，嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫(yī)，不收受藥物回扣，不收受、不索要患者及其親友的財物。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明。文明禮貌待人，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù)，如義診、大會醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
總之，高尚的'醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂，是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，在今后的工作中，我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨，努力工作，回報黨、回報社會。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)14
20xx年上半年以來，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在站長領(lǐng)導(dǎo)、支持配合下，我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績，現(xiàn)將個人今年上半年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、在政治思想方面
始終堅持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨。
二、在工作期間
積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路，積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)。
三、在工作中
本人深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)聆聽上級專家學(xué)者的講課，上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。
始終堅持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
半年以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在95%以上、接生280例，獨立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，無差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求，認(rèn)真制定了切實可行的工作指標(biāo)和計劃。醫(yī)患溝通到位，科室人員相互理解，團(tuán)結(jié)一致，對住院分娩病人的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴(yán)密，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個心理準(zhǔn)備及理解過程，手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針，對危重病人進(jìn)行盡快治療，手術(shù)嚴(yán)格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染。嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生�？剖蚁矩�(zé)任明確，正規(guī)，及時記錄。
總之，在這半年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作；希望在下半年的。工作中再接再厲。隨著今晚盤點的結(jié)束，我將20xx年工作做如下總結(jié)。
這一季度我的門診診療人數(shù)有所增加，在我們這進(jìn)行產(chǎn)檢的孕婦也比去年有所增加。隨著人們思想的開放，計劃外懷孕的人數(shù)與日俱增，來我們這要求藥流的人也在增多。
今年，因藥流不全給予清宮的`有32人次。要求人流，給予實行人流術(shù)的有128人次，（其中孕49天內(nèi)的36人，帶環(huán)妊娠的12人，胚胎停止發(fā)育的25人，瘢痕子宮28人，人流后上環(huán)12人，一人術(shù)后懷疑宮外孕）。上環(huán)80人次。取環(huán)36人次，其中8人是T型環(huán)無尾絲，（有尾絲的T型環(huán)取環(huán)未予統(tǒng)計，要求取環(huán)者嚴(yán)格按計生局文件，證明齊全給予實行）。行輸卵管通液術(shù)28人，其中一人因通而不暢又給予通液2次，無不通者。外陰陰道尖銳濕疣激光治療12人次。宮頸尖銳濕疣激光治療4人次。宮頸糜爛微波治療24人次。區(qū)內(nèi)產(chǎn)檢建卡48人，產(chǎn)檢人數(shù)較多，未予統(tǒng)計。
今年手術(shù)中失誤一次，是因術(shù)前未詳細(xì)詢問病史、認(rèn)真體檢，還好有驚無險渡過了。今后一定吸取教訓(xùn)，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真體檢，結(jié)合輔助檢查，凡事不再急于求成。
術(shù)后沒有及時告知病人有所懷疑的手術(shù)結(jié)果一次，還好病人情況許可，沒有造成嚴(yán)重不良后果。因病人所留手機(jī)號碼打不通失訪，具體現(xiàn)在病人情況不知。今后一定要實事求是，真誠對待病人。
學(xué)無止境，接下來我一定要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的診療水平。爭取X月份去高校進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)專業(yè)知識機(jī)會。希望自己的愿望能實現(xiàn)！同時也要時刻提醒自己是一名醫(yī)務(wù)工作者，肩負(fù)健康與生命之托，要細(xì)心對人，微笑對人，真誠對待每一位孕產(chǎn)婦及病人。
醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)15
xx醫(yī)院xx年工作總結(jié)20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時，突如其來的sars病魔嚴(yán)竣考驗著我們每一位醫(yī)務(wù)工。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué)、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念。面對機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況
全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設(shè)病床102張，院外門診4個。
二、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次。完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉(zhuǎn)率為42.65％，死亡率為0.23％。平均每一患者住院日為4.21天。住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次。搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44％，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床。單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％。人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的`根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標(biāo)。
三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高一是一切工作以質(zhì)量為核心
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3％，“三基”考試合格率達(dá)100%，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100％，急救藥品、物品完好率為100％。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項。在臨床教學(xué)方面，全年接受實習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、
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