簡短的員工工作總結(jié)(4篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的簡短的員工工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
簡短的員工工作總結(jié) 篇1
一年的工作如同鋪開的畫卷,經(jīng)過一年的努力我們完成了這一年的作品,留下了寶貴的財富,讓我在工作方面有了更大進(jìn)步,對我而言這是我成長最快的一年,也是我收獲最豐厚的一年,讓我一直為之銘記。與同事一同工作,得到同事的幫助,在不足的地方修補(bǔ)在困難的.地方前進(jìn),完成里一年的工作這是我值得興奮的事情。
通過工作讓我明白了工作需要具備哪些條件,來到了工作崗位上要有責(zé)任心,每天的工作就是自己的任務(wù),就是自己必須要做的事情,對于工作不抱怨也不埋怨處理好工作事宜,做好工作工作要問心無愧,工作要做到細(xì)致入微,而不是一次又一次的失望生氣,對于自己的工作我們要抱著敬畏之心,感激之心,敬畏工作,因為工作是領(lǐng)導(dǎo)給予我們的任務(wù),我們必須要認(rèn)真完成,感激之心是感激公司給我工作崗位讓我可以展開工作有一個工作的環(huán)境,值得我感激。
作為工作人員我們要具備足夠的韌性,足夠的耐心,在工作中不急不躁,一時的得失,不是最終的結(jié)果,不要因為一次失利就放棄了工作,不要因為自己一時沒有做好就覺得自己不行,總想方設(shè)法給自己找借口,因為其他同事都是與我在一個環(huán)境下工作其他人能夠取得這樣好的成績是因為他們夠努力是因為他們夠勤奮,我沒有做到,被他們超越,那是因為自己努力的不夠,能力不足與他們還有差距需要我繼續(xù)前進(jìn)彌補(bǔ)需要我不斷努力付出,工作不是一次游戲是我們的責(zé)任也是我們的義務(wù),完成工作離不開我們努力。
在今后工作中我會并且一年中的錯誤缺陷不斷努力前進(jìn),花費(fèi)大量時間去學(xué)習(xí)去收獲去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),我不甘落后與他人更不甘于失敗,雖然這一年取得了不錯的成績但是并沒有達(dá)到我的要求,我還需繼續(xù)努力還需堅持付出。
在工作中我也返現(xiàn)了自己存在很多問題,在工作中不夠豁達(dá),經(jīng)常會遇到問題不愿意向同事他們請教,原因是與他們不夠熟,我退縮,在自己崗位上工作并沒有做到最好還有缺陷,因為自己能力的問題,也有經(jīng)驗不足的問題,阻礙了我進(jìn)一步成長讓我止步不前,對我來說以一件非常不好的情況,工作不夠勇敢,不敢單獨(dú)面對客戶,沒有自信去和客戶溝通,不知道主動出擊都讓我受到了很大的阻礙,這些工作阻礙是我經(jīng)過一年的工作發(fā)現(xiàn)明悟的也是我今后要努力的方向,以后我一定會努力做好自己的工作,完成自己的任務(wù)不在沉默不在止步不前。
在今后的工作中我要超越這一年的自己,讓自己有更大發(fā)展,做出更多貢獻(xiàn)為我們公司,也為我們部門獻(xiàn)上我的努力,愿公司發(fā)展更好。
簡短的員工工作總結(jié) 篇2
前臺的工作要告段落了,在過去一段時間里,按照領(lǐng)導(dǎo)完成了前臺接待的工作,努力的做好了各項前臺事務(wù)。身為酒店一員,前臺工作很重要,是顧客進(jìn)入酒店的第一個要面對的崗位,所以很慶幸自己圓滿完成了這段時間的工作。下面是對這一段時間的工作做的總結(jié):
一、基本工作情況
這一段時間,我完成了以下的前臺接待工作:
1、接聽顧客電話,幫助顧客預(yù)訂酒店,登記顧客入住信息,并且在顧客入住之前,會把房間重新布置一番,打掃好房間衛(wèi)生,給顧客創(chuàng)建一個舒適的.住宿環(huán)境。
2、每日接待顧客x位,我都一一的安排住房,做好顧客的登記信息,安排人帶顧客去他們的房間,禮貌迎接,禮貌送客。
3、身為前臺人,在每天工作完后,會把一天的工作做個總結(jié),把要整合的資料整合好進(jìn)行保存。
4、耐心服務(wù)顧客,面對顧客提出的問題,都會一一作答。對來酒店住宿的顧客努力給周到的服務(wù),讓顧客對酒店的住宿和服務(wù)都感到滿意。
二、個人的學(xué)習(xí)
最為接待員,而且還是一個前臺接待,我知道自己有很多地方是需要去重點(diǎn)學(xué)習(xí)的,比如禮儀方面。我進(jìn)入酒店才半年,在禮儀這方面是比較弱的,所以我這段時間積極的參加禮儀培訓(xùn),參加各項禮儀的考試,就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過一段時間的禮儀培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己有很多方面也都提升了。在接待顧客時,更加注重細(xì)節(jié),尤其是在微笑禮儀,接待顧客時,都會保持露出八顆牙齒,真誠微笑,一舉一動皆有禮貌,努力為酒店的形象做好。
三、不足的地方
工作上還有不足,就是在操作方面,我有些東西還不是很熟悉,所以經(jīng)常在為顧客辦理入住手續(xù)的時候出現(xiàn)一些小失誤,而且速度還很慢。這就是因為自己對電腦不熟悉,對工作流程還不不夠熟悉的原因。那么在后面的工作,我要著重去訓(xùn)練自己這方面的工作,努力把操作流程給弄熟練了,努力去學(xué)習(xí)操作的方法,讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作,真正的把接待工作給做好。
新的一階段工作就要來了,我?guī)е鴿M滿動力面對,我相信自己可以把下階段的前臺接待給弄好的,與大家一起把酒店做起來的。
簡短的員工工作總結(jié) 篇3
斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼我們迎來xx慶典,同時能有幸評上20xx年優(yōu)秀員工,十分高興,同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定和鼓勵,感謝同事對我的幫忙和支持;厥滓荒甑墓ぷ鳉v程,收獲和感觸很多,現(xiàn)將我的工作、思想狀況總結(jié)如下:
一、服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的xx工作,始終把維護(hù)公司利益放在第一位;
二、在xx的領(lǐng)導(dǎo)下,緊抓“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的治安方針及“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防方針,一年中xx沒有出現(xiàn)治安和消防方面的紕漏;
三、公司領(lǐng)導(dǎo)帶客人到公司參觀,做好了禮節(jié)禮貌等工作?蛻舻焦緲I(yè)務(wù),做到了真誠和耐心;四、工作是我們的重要部分,不論用心還是消極,都會給人帶來不一樣感受,而好的情緒往往來源于工作,我不會讓工作中的煩惱、困難和壓力困擾到自我,而去影響到工作,遇到困難我會用平常心去看待問題,告誡自我先做人后做事。我做到了心態(tài)端正、舉止大方。
以上是我在工作中力爭做到、做好的方面,縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自我在以下方面存在不足,懇請領(lǐng)導(dǎo)指正與批評:
一、工作中時有松懈。
二、工作方式過于急躁。
三、工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的'英明決策和運(yùn)籌下,宏業(yè)的明天會更好。作為宏業(yè)一份子,在未來的日子里,我將一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為宏業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一分微薄。
簡短的員工工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是xx年10月份來到xx工作,擔(dān)任八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著xx管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的'登記和每月服務(wù)員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
。2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進(jìn)場的施工管理。
。3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
。4)積極參加公司人事對營管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績一次比一次優(yōu)越。
(5)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
。6)認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
。7)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
二、職業(yè)態(tài)度
熱愛自己的本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
三、工作質(zhì)量和業(yè)績
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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