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神經(jīng)外科護士個人年終工作總結

時間:2024-11-03 05:59:38 秀雯 年終工作總結 我要投稿
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神經(jīng)外科護士個人年終工作總結(精選12篇)

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的神經(jīng)外科護士個人年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

神經(jīng)外科護士個人年終工作總結(精選12篇)

  神經(jīng)外科護士個人年終工作總結 1

  20xx年,是我院全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,也是我院在二甲復審工作的動力下我院各項工作得到進一步提升的重要一年。這一年神經(jīng)外科全體醫(yī)護人員在醫(yī)院的正確領導下,在各職能科室的支持和幫助下,在等級醫(yī)院評審工作過程中取得了可喜的成績。特別是作為院級重點科室,既是醫(yī)院對我們的鼓勵,也是對我們的鞭策,我們將不辜負院領導和全體職工對我們的期望。

  一、科室收治、收支情況

  20xx年無論從病人門診人次,住院出院等都取得了可喜的成績。

  1.門診就診900人次,比去年增長12%;

  2.住院病人692人次,出院病人689人次,比去年下降3%,(于總額付費有關);

  3.手術病例數(shù)125例(包括微創(chuàng)穿刺手術55例次)。比去年增長6%;

  4.規(guī)定床位30張,實際開放床位平均35張,病床利用率全年平均103%,病人平均住院天數(shù)28天。

  5.20xx年科室總收入10167918.83元。比去年(109576255.04元)無明顯差異。

  二、科室行政工作:

  1.科室人員考勤情況:我科醫(yī)務人員出勤率100%主管能動性極高,醫(yī)生值班24小時制,護士12小時制,按時上下班;

  2.科室團結情況:全科人員團結協(xié)作,認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,無違紀情況發(fā)生;

  3.非醫(yī)療問題及處理情況:全年我科未發(fā)生非醫(yī)療問題;

  4.科室衛(wèi)生情況:科室衛(wèi)生情況全年較好;

  5.科室滿意度調查情況:全科滿意度平均為99%;

  三、醫(yī)療質量情況;

  1.病歷書寫及時性情況:病歷按時書寫,24小時后住院病歷完成率100%,病程記錄完成率99%;

  2.出院病歷質控情況:出院病歷在出科前按時進行、I級質控、II級,III級質控甲級率98%;

  3.醫(yī)療醫(yī)患糾紛差錯事故情況:20xx年我科沒有發(fā)生醫(yī)療事故差錯,醫(yī)療糾紛;

  4.院感及傳染病登記情況:我科專門建立院內感染管理小組,嚴格控制院內感染,全科院內感染率為5.2%,傳染病及時上報登記。

  四、其他

  1.科室內學習進修醫(yī)生,護士情況:我科在20xx年3名護士在進行進修培訓;

  2.科室內業(yè)務學習情況:在20xx年我科定期,定點進行業(yè)務學習,在課內每一個月一次集體講課,提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平;

  3.新技術,新業(yè)務開展情況:在原有的.業(yè)務,技術開展的基礎上開展及加強呼吸機的實用技術,提高了危機病人的搶救成功率。

  神經(jīng)外科護士個人年終工作總結 2

  20xx年,神經(jīng)外科在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下,全科護士積極響應“優(yōu)質護理服務示范工程”,遵循醫(yī)院倡導的主動服務、微笑服務,堅持“以病人為中心”,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,現(xiàn)將20xx年神經(jīng)外科護理工作總結如下:

  一、狠抓紀律,獎懲并重,工作作風認真嚴謹。

  1、過去,科室內有少數(shù)工作人員“庸懶散”,召開全科護士會強調工作紀律,同時針對這種情況制定遲到、早退的處罰條例,嚴格實施,公平對待。

  2、科內業(yè)務學習、業(yè)務查房嚴格簽到,對于全勤年底給予獎勵,到會不足9次,科內通報批評,并給予經(jīng)濟處罰。

  二、加強“三基三嚴”培訓,實行分層管理,護理人員素質有所提高。

  1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規(guī)范化培訓,強化輪轉護士、低年資護士的培訓,月考評、季度考評及年終考評均達到質量要求。

  2、每日晨會學習,內容為基礎理論知識、院內感染知識和?浦R,針對所學知識,每周晨會提問2次,回答合格率在95%以上。

  3、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核,同時加強護理相關法律法規(guī)的學習。

  4、強化了急救技術的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術,并重點對呼吸機、除顫儀的技術操作進行了培訓,?萍本燃夹g有了明顯的提高,組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。

  5、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,考核合格率100%

  三、開展“優(yōu)質護理服務”,規(guī)范護理工作,服務質量明顯提高。

  1、落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的'個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。

  2、對一般輕癥、擇期手術的病人,責任護士能熱情接待,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

  3、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,適時進行溝通,安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。

  4、每月召開一次護患溝通會,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行了整改。

  5、在生活上為病人提供了各種便利條件,對出院病人主動回訪,提醒定期復查,并針對性的進行健康宣教。

  6、出院病人填寫“病人滿意度問卷調查”,每月統(tǒng)計整理,將反應的問題集中討論、分析、改進,進一步規(guī)范臨床護理工作,改善護理服務,提高服務質量。

  7、全年病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率〉95%。

  四、重視護理風險管理,強化應急演練,護理安全得到保證。

  1、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,對科內監(jiān)護儀、呼吸機、電動吸痰器實行專人管理,制定維修、保養(yǎng)表格,班班交接,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

  2、入院病人進行五大高危因素評估,及時填寫評估單,提供安全有效的防護措施,同時對家屬進行宣教,并做好記錄。

  3、每周召開護理缺陷例會,討論本周缺陷或進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患。

  4、認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,并記錄,使護理質量持續(xù)改進。

  5、每月組織一次護理質量分析會,對本月質控工作進行總結,共性問題引以為戒,個性問題個別指導、培訓。

  6、列舉神經(jīng)外科護理風險及相應的防護措施,組織全科護士進行分析、討論學習,并開展應急演練,并運用于實際工作中。對每一次應急處理工作之后都進行了回顧性評價,總結經(jīng)驗教訓,使全科護士的應急能力有了明顯提高。

  五、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)。

  電子病歷的推廣和開展,減少了一定的護理文書書寫工作,全科護士均能熟練掌握電子病歷應用。質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

  六、規(guī)范病房管理,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。

  1、病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮。

  2、對病房基礎設施做了一些完善調整,更新了智能呼叫系統(tǒng)。

  3、加強陪伴管理,做好控煙工作,爭創(chuàng)無煙病區(qū)。

  七、加強成本控制,經(jīng)濟效益有所提高。

  1、學習并掌握HIS系統(tǒng)的使用,耗材及時記賬,重點加強高值耗材管理。

  2、出院病人常規(guī)進行查賬核對,避免多計費、漏計費。

  八、按醫(yī)院內感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理

  完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。工作中還存在很多不足:

  一、基礎護理不到位,依賴病人家屬,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,病人臥位不舒服。

  二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。

  三、職業(yè)暴露防范意識差,生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。

  四、主動學習風氣不夠濃厚,科內論文發(fā)表欠缺。

  五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。

  六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

  神經(jīng)外科護士個人年終工作總結 3

  神經(jīng)外科在院領導的領導下,務實創(chuàng)新,以黨的群眾路線實踐活動為契機,緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一中心工作,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,“優(yōu)質護理服務”,“三好一滿意”等活動,加強全體醫(yī)護人員管理和教育,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,社會效益和經(jīng)濟效益比往年均有明顯提高。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:

  一、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為動力。

  向管理要效益創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院活動主要是通過開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的一系列工作,幫助醫(yī)院和科室完善管理制度,健全管理機制,實現(xiàn)對現(xiàn)有工作的持續(xù)改進,從而實現(xiàn)“向管理要質量,向管理要人才,向管理要效率”的科學管理目標,并更好地為人民群眾的健康服務。我科在開展和推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”,“優(yōu)質護理服務”活動中,堅持實事求是,重在改進的原則,立足于客觀認識缺陷,持續(xù)改進工作,效果明顯。同時加強腦卒中的篩查和隨訪工作,構建和諧醫(yī)患關系,在過去的一年的工作中,我科未出現(xiàn)過一次醫(yī)療糾紛和差錯,得到了廣大患者的一致好評。

  二、強化“三好一滿意”。

  杜絕醫(yī)療違規(guī)行為我科把開展黨的群眾路線實踐活動和開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結合起來,以教育促整改;還把自身的服務工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”結合起來,以活動促服務。使“優(yōu)質護理服務”及“三好一滿意”工作落到實處,工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入的現(xiàn)象發(fā)生。拒收紅包34次,接受錦旗6面。

  三、改進服務流程,規(guī)范醫(yī)療行為

  努力增加科室收入我們克服種種困難,在床位緊張,醫(yī)護人員及設備器械不足的情況下,改進服務流程,規(guī)范醫(yī)療行為,落實核心制度,繼續(xù)開辟新技術和護理項目,增加各種合理的收費項目,共收治病人1115人次,一年來共施行手術582例,手術病人占住院病人的.50%,一年來神經(jīng)外二科總收入共計2800萬元,凈收入720萬元,同期環(huán)比收治病人增加6%,毛收入增加3.7%,凈收入增加19%,臨床治愈率達99%,為我院創(chuàng)造了很高的經(jīng)濟效益和社會效益

  四、拓展創(chuàng)新思路,開創(chuàng)進取

  大力開展新技術在開展新技術方面,大力開展顯微神經(jīng)外科,微創(chuàng)神經(jīng)外科和功能神經(jīng)外科,我科開展的新技術,均達到很好的效果。開展的新手術如下:顯微鏡下經(jīng)鼻蝶垂體瘤切除術,顯微鏡下經(jīng)鼻蝶腦脊液鼻漏修補術,基底節(jié)巨大膠質瘤腫瘤及大腦半球全切術,齒狀突半脫位,枕大孔區(qū)畸形病人行環(huán)枕融合及內固定術。腦及脊髓各種腫瘤切除術56例,顯微鏡下腦動脈瘤夾閉術45例,上述病例病人均痊愈出院,明顯的提高了我院神經(jīng)外在全市神經(jīng)外科領域中的領先地位。

  五、優(yōu)化護理服務流程

  開展護理新方法在工作中讓每一個護士的心中都時時牢記“優(yōu)質護理服務”的理念,由于病人較多,年輕護士較多,人員相對不足,我在工作中嚴抓護理質量,和護士長一起嚴格要求,醫(yī)護查房一體化,護理人員的?萍夹g明顯提高,責任護士分包病人,護士和患者的關系更近了,滿意度顯注提高,陪護率下降了,同時開展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護理新技術,及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動均取得了很好的護理效果,一年來,我科無一例護理差諎和糾紛。

  六、鼓勵科學研究

  提高理論水平我科共發(fā)表中華醫(yī)學會核心級論文2篇,市級科技成果一等獎一項。

  一年來,我科雖然取得了一定的成績,但是也有很多不足之處,在20xx年的工作中,神經(jīng)外二科繼續(xù)通過文化和精神文明建設等一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、催人奮進、提升科室形象。改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,降低醫(yī)療費用,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。為我院的經(jīng)濟效益和社會效益作出更大的成績!

  神經(jīng)外科護士個人年終工作總結 4

  神經(jīng)外科在院領導的領導下,務實創(chuàng)新,以十八屆四中全會為指導,以黨的群眾路線實踐活動為契機,緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一中心工作,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,“優(yōu)質護理服務”,“三好一滿意”等活動,加強全體醫(yī)護人員管理和教育,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,社會效益和經(jīng)濟效益比往年均有明顯提高,F(xiàn)將XXXX年工作情況匯報如下:

  一、以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為動力,向管理要效益創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院活動主要是通過開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的一系列工作,幫助醫(yī)院和科室完善管理制度,健全管理機制,實現(xiàn)對現(xiàn)有工作的持續(xù)改進,從而實現(xiàn)“向管理要質量,向管理要人才,向管理要效率”的科學管理目標,并更好地為人民群眾的健康服務。我科在開展和推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”,“優(yōu)質護理服務”活動中,堅持實事求是,重在改進的原則,立足于客觀認識缺陷,

  持續(xù)改進工作,效果明顯。同時加強腦卒中的篩查和隨訪工作,構建和諧醫(yī)患關系,在過去的一年的工作中,我科未出現(xiàn)過一次醫(yī)療糾紛和差錯,得到了廣大患者的一致好評。

  二、強化“三好一滿意”,杜絕醫(yī)療違規(guī)行為我科把開展黨的群眾路線實踐活動和開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結合起來,以教育促整改;還把自身的服務工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”結合起來,以活動促服務。使“優(yōu)質護理服務”及“三好一滿意”工作落到實處,工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入的現(xiàn)象發(fā)生。拒收紅包34次,接受錦旗6面。

  三、改進服務流程,規(guī)范醫(yī)療行為,努力增加科室收入我們克服種種困難,在床位緊張,醫(yī)護人員及設備器械不足的情況下,改進服務流程,規(guī)范醫(yī)療行為,落實核心制度,繼續(xù)開辟新技術和護理項目,增加各種合理的收費項目,共收治病人1115人次,一年來共施行手術582例,手術病人占住院病人的50%,一年來神經(jīng)外二科總收入共計2800萬元,凈收入720萬元,同期環(huán)比收治病人增加6%,毛收入增加3.7%,凈收入增加19%,臨床治愈率達99 %,為我院創(chuàng)造了很高的經(jīng)濟效益和社會效益

  四、拓展創(chuàng)新思路,開創(chuàng)進取,大力開展新技術在開展新技術方面,大力開展顯微神經(jīng)外科,微創(chuàng)神經(jīng)外科和功能神經(jīng)外科,我科開展的新技術,均達到很好的效果。開展的.新手術如下:顯微鏡下經(jīng)鼻蝶垂體瘤切除術,顯微鏡下經(jīng)鼻蝶腦脊液鼻漏修補術,基底節(jié)巨大膠質瘤腫瘤及大腦半球全切術,齒狀突半脫位,枕大孔區(qū)畸形病人行環(huán)枕融合及內固定術。腦及脊髓各種腫瘤切除術56例,顯微鏡下腦動脈瘤夾閉術45例,上述病例病人均痊愈出院,明顯的提高了我院神經(jīng)外在全市神經(jīng)外科領域中的領先地位。

  五、優(yōu)化護理服務流程,開展護理新方法在工作中讓每一個護士的心中都時時牢記“優(yōu)質護理服務”的理念,由于病人較多,年輕護士較多,人員相對不足,我在工作中嚴抓護理質量,和護士長一起嚴格要求,醫(yī)護查房一體化,護理人員的專科技術明顯提高,責任護士分包病人,護士和患者的關系更近了,滿意度顯注提高,陪護率下降了,同時開展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護理新技術,及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動均取得了很好的護理效果,一年來,我科無一例護理差諎和糾紛

  六、鼓勵科學研究,提高理論水平我科共發(fā)表中華醫(yī)學會核心級論文2篇,市級科技成果一等獎一項。

  一年來,我科雖然取得了一定的成績,但是也有很多不足之處,在20xx年的工作中,神經(jīng)外二科繼續(xù)通過文化和精神文明建設等一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、催人奮進、提升科室形象。改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,降低醫(yī)療費用,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。為我院的經(jīng)濟效益和社會效益作出更大的成績!

  神經(jīng)外科護士個人年終工作總結 5

  冬風陣陣,涼風習習。金秋送去,神外歸來。又是一個新的科室——神經(jīng)外科!

  初到神經(jīng)外科,不免有些悸動,因為自己曾經(jīng)在我院的神經(jīng)外科待過一年,盡管時間不長,但對?萍膊⌒∮懈形。相對基層神經(jīng)外科省級神經(jīng)外科不免令人期待和向往。帶著憧憬與希望,帶著期待與美好來到神經(jīng)外科。

  初入科室跟班查房,就有一種救死扶傷、時間緊張的使命感?吹侥X積水、腦出血、重型顱腦損傷等患者由癱瘓逐步下床,由下床逐步康復鍛煉走動,不免感覺做一名神經(jīng)外科醫(yī)師倍感自豪。在神經(jīng)外科短短兩個月的時間里,個人管理病床60余人,手術觀摩30余臺次,跟臺手術20余臺次,對腦積水、腦出血、顱腦腫瘤占位、硬膜外血腫、硬膜下出血(積液)、面肌痙攣、三叉神經(jīng)痛、頭皮腫物、顱腦損傷、癲癇、顱骨缺損修補、腰椎穿刺等認識深刻,跟臺手術期間在進行止血、切開、縫合、打骨蠟、頭皮組織分離、顱骨鉆孔、顱骨修補螺絲固定等操作中深受xx老師、xx老師、xx老師、xx老師、xxx老師等科內各位老師的耐心指導,盡管只有短暫的兩個月時間,可個人的手術操作水平比基層一年的神經(jīng)外科留院學習到的還要多,在此向各位老師及主任,表示最誠摯的感謝。

  輪轉期間,深感科內醫(yī)務人員的耐心,不論是對待規(guī)培醫(yī)師還是對待住院重患,面對疑惑都一一耐心解決。管理病房期間,深刻認識到病情及時告知的重要性,同時也看到貴院貴科醫(yī)師對疾病發(fā)展的'敏銳性,手術及時,告知恰當,患者滿意,個人獲益匪淺。短短兩個月的時光匆匆流逝,回首望望,腦海里依然閃現(xiàn)出手術主刀醫(yī)師的諄諄教誨和孜孜不倦的講解,個人的手術眼界及顱腦手術知識、臨床經(jīng)驗獲得了新的提高,這將成為我未來神經(jīng)外科臨床工作的寶貴財富,在此向神經(jīng)外科的各位老師、各位同仁再次表示最誠摯的感謝。

  在神經(jīng)外科近一個月的實習生活中,在老師的指導下,我基本掌握了產(chǎn)科一些常見病的護理以及一些基本操作。使我從一個實習生逐步向護士過渡,使我覺得臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上所寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累。所以只有扎實投入實習,好好體會才會慢慢積累經(jīng)驗。

  一轉眼,一個月的神經(jīng)外科實習生涯已結束,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每一個人心中都有一種屬于自己的味道。在神經(jīng)外科近一個月的實習生活中受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長。在此,對各位老師表示衷心的感謝。

  神經(jīng)外科護士個人年終工作總結 6

  在護理部等各院區(qū)領導的帶領和關愛下,我科全體護理工作人員同心協(xié)力,較高質量的完成了本年度計劃,先總結如下:

  一、患者滿意度持續(xù)質量改進

  上錦院區(qū)為新開設的醫(yī)院,病院滿意度將直接影響到醫(yī)院本身的名譽及信譽問題。因此,我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標。

  措施:

  1)對全科護士進行“如何開展神經(jīng)外科?浦R的健康教育”做了專項培訓及相關業(yè)務查房。

  2)切實落實分床到人的優(yōu)質護理服務理念,強化入院、術前、術后、出院等各環(huán)節(jié)的健康教育,對生活不能自理的患者,協(xié)助其生活護理。

  3)將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核,落實床邊護理。

  4)舉行“護士禮儀”專項培訓,提升職場素養(yǎng),提高護士自身修養(yǎng)。 效果:患者滿意度不斷提升,在病員數(shù)量的增加情況下,患者年平均滿意度亦達99.93%。

  二、優(yōu)質護理服務

  作為院區(qū)優(yōu)質護理服務示范單元,為全面貫徹執(zhí)行優(yōu)質護理服務精神,將護士還給患者,不斷提高患者滿意度,我科室在優(yōu)質護理服務大旗下實施的新舉措如下:

  1.強化優(yōu)質護理服務意識,制定優(yōu)質護理服務實施方案和措施,將其細節(jié)化、具體化。按優(yōu)質護理服務方案每月自查,進行相應的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處,用持續(xù)質量改進的方法進行分析整理和措施的修訂。 2.注重病房環(huán)境的人文化和細致化,開設健康教育宣傳欄,制作健康教育手冊,對護士的口頭健康教育進行了一個良好的補充,以便更好的服務于患者。

  3.為了保證護理質量,加強薄弱環(huán)節(jié)人力配置,我科進行了新型排班模式的探索。以高年資帶動低年資護士的方式;根據(jù)患者病情動態(tài)靈活調整排班;如早班(7:30-10:30),下午加強班(18-21);加強班(8-18,14-22);機動班(6-9,18-21)等。

  4.實行床位分管,“包床到護”,每個病房由1-2名護士分管,實行姓名掛牌,患者對主管護士知曉率從74%上升到100%;患者對開展優(yōu)質護理一項知曉率達到99%。

  5.改革護理文件書寫方式,控制護理記錄時間,體現(xiàn)病情動態(tài)變化。護士書寫時間<30分鐘/人。并由護理組長對本組護理人員的護理文書進行每日檢查。

  6.重視科室形象的打造,加強宣傳。出護士**作為科室宣傳干事,對科室內各種活動進行動態(tài)宣傳。在護理團隊的積極配合之下,本年度我科共發(fā)宣傳報道8篇。

  三、新業(yè)務、新技術培訓

  1.我科承辦的四川省繼續(xù)教育項目“神經(jīng)外科護理新進展培訓班”于2018.9在成都召開,護理人員積極相應,通過學習和交流,促進其護理專科知識的提升。

  2.為加強科室醫(yī)護人員專業(yè)知識技能,我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發(fā)作的頻率及部位,為臨床治療提供了更多的信息,也為更加具體細致的開展護理工作提供了可靠依據(jù)。

  3.針對開顱術后的惡心嘔吐,在護士長帶領下由科室護理組協(xié)助開展針灸止吐項目,患者術后惡心嘔吐現(xiàn)象明顯改善,由原有的23%下降到3.68%。

  4.積極鼓勵醫(yī)務人員外出培訓和學習,本年度共有參會人員4人次。

  5.對新進護士進行技能操作與專科理論知識培訓,科室本年度共開展科室講座31次,平均到會率98.2%。不定期抽查筆記,給予相應的理論及操作考核,并建立新進人員培訓檔案,每月與護士長進行一次口頭談話,總結本月工作學習情況,督促其進步和發(fā)展。

  四、品管圈活動

  1.物資管理:

  1)常用液體管理:做到先到先用,有計劃、有目的的使用,避免液體過期的情況發(fā)生。

  2)每月對庫房進行定期清理,根據(jù)每月耗材,靈活的計劃和管理,做到供需平衡。

  2.專項管理:搶救物資及毒麻藥專人、專柜,定期自查,雙人交接。每月合格率達100%。

  3. 操作技能:實行示范的操作全體護理人員過關的操作技能品管模式,做到護理人員操作能力逐步上升。

  五、科室規(guī)章制度的.完善

  完善科室各項規(guī)章制度,細化其具體要求,使護理工作做到有據(jù)可依。

  1.交接班制度:醫(yī)護一體共同交班,護理組交接班結合整體護理模式,應用護理程序,嚴格執(zhí)行床旁交接班制度。

  2.雙人查對制度:采取“護-護,護-患”的雙人查對制度,嚴防差錯事故的發(fā)生。查對準確率由原有的92%提高到了100%。

  3.細化薪酬考核方案,績效考核直接關系薪酬水平,引導責任護士工作重心從治療轉移至護理,有效的引領了護理團隊的進步和發(fā)展,

  4.將各應急預案流程具體化、并增設消防應急預案,將各項責任切實落實到人。

  六、護理質量安全

  1.環(huán)境管理:進行護理查房規(guī)范環(huán)境管理要求;以各種形式對陪護人員進行耐心的勸導和宣教,以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度,盡可能給患者營造一個安靜的環(huán)境。

  2.感染管理:醫(yī)療垃圾分類放置,重點加強手衛(wèi)生管理,提高護理人員自我防護意識,定期開展感控總結。

  3.采取“整合-分類”消毒的新舉措,將治療盤、彎盤、壓脈帶、網(wǎng)兜整合為一個消毒箱,而則負壓吸引分開浸泡消毒,每日21::00現(xiàn)場配置,對物資進行集中浸泡消毒,用后立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量,并減少了消毒液的測試次數(shù),同時還減少了物資的消耗和院內感染事件發(fā)生。

  4.安全質量管理:全部入院患者進行跌倒評分,以及壓瘡高危患者評分,將高危標識落實到患者,加強相應的健康教育。效果:患者病情病重而壓瘡發(fā)生率低。

  神經(jīng)外科護士個人年終工作總結 7

  我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

  一、加強了病房管理

  1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的'年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監(jiān)測實施效果。

  2、認真落實各項規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  堅持查對制度:

 。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次;

 。2)護理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  認真執(zhí)行各項護理技術操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

  3、加強了質量管理

  定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理;A護理合格率、護理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達100%。

  二、重視提高護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍

  繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語,組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。

  提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務學習四次,學習先進技術、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。

  組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。

  每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調查,征求病人的意見及建議,并及時改正。

  三、加強業(yè)務學習及教學科研

  鼓勵護士參加夜大、自學考試。

  組織護士學習書寫論文方面的知識。

  認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反饋較好。

  全年護理人員共發(fā)表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。

  四、積極參與護理服務示范病區(qū)的評比,制定一系列服務規(guī)范。對護理人員實行全員競聘上崗。

  五、存在的不足:

  護士的論文科研工作還需要加強。

  新護士的急救技術還需要進一步帶教。

  病房管理需要進一步加強。

  神經(jīng)外科護士個人年終工作總結 8

  全科護士始終遵循護理示范病房所倡導的“夯實根底護理,提供滿意效勞”的效勞宗旨,以“以滿意為目的、以舒適為追求、以平安為保障”為指引做好了各項護理工作,圓滿完成護理部及科室制定的20xx年工作方案。

  完成了年初制定方案的目的值。

  一、工作成果

  全年共收住病人總數(shù)1815人次,其中一級護理397人次,危重病人約443人次,成功搶救病員數(shù)130人,輸液18182人次。送入中心ICU病人數(shù)189人,為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  在繁重的護理工作面前,腦外科的護理人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護理方案,同時不計個人得失,充分發(fā)揮了無私奉獻的精神。在今年醫(yī)院三基考試中張大會、何琳仙、田露、肖莉均獲得第一名的好成績,其中我科在全院護理操作考試中獲得了平均分第一名的好成績。

  二、創(chuàng)新護理管理進步效勞程度

  護理管理的創(chuàng)新,穩(wěn)固了護理示范病房建立;拓展的護理效勞工程,使護理示范病房建立得到了升華。始終如一的按照《住院患者根底護理效勞工程》為病人提供優(yōu)質的護理效勞,病人的滿意度到達了99.8%。在開展“一切為了病人,提升效勞程度”專項活動中,查找了科室管理和個人自身工作中的缺乏和不優(yōu)質的環(huán)節(jié),進展了整改、改革和拓展。神經(jīng)外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由,也從來不說“不”,展示了每一名護理人員處處為病人著想的效勞理念。

  今年我科共收到錦旗10面,感謝信2封,培養(yǎng)了一批忠誠患者,很好應用上級醫(yī)院的醫(yī)療資,在共同進步的同時,進步了自身的診療技術,取到了宣傳和打造重點學科的作用。

  三、狠抓方案落實,抓好三基三嚴的培訓夯實根底。

  1、科室制定繼續(xù)教育方案,每月進展一次集中培訓。以《三基培訓》為內容每月進展出題考核一次。

  2、以大專根底護理學教材,?浦R為主要內容每周進展晨間提問兩次。

  3、催促科室護士參加本科階段的再教育(已有三人進展)。

  5、組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進展考核。組織人員參加各種形式的培訓學習,并進展學習交流。

  四、作好質量控制,保證質量的持續(xù)改良。

  1、發(fā)揮質控小組的`作用做好日常的監(jiān)視檢查工作并每周在科會上進展反應,每月召開質控會議對科室存在的問題進展反應落實措施。

  2、護士長每日進展一次查房,落實護士長親情交流,對各班工作進展監(jiān)視檢查,對危重病人的護理質量進展檢查指導。

  3、科室建立護理人員互助組。進展新老搭配在工作中進展帶教互助,幫助年輕工作人員技能的進步。

  4、每月有重點和針對性的對存在的問題進展整改。

  5、繼續(xù)將根底護理的落實作為重點檢查工程。

  五、提積極創(chuàng)新改善效勞措施進步護理內涵。

  1、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質效勞示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”效勞。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有抱歉聲、接聽有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好效勞的環(huán)節(jié)不斷豐富效勞的內涵。提升效勞質量。

  2、落實以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

  六、進步護理文書的書寫內涵質量。

  1、根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署,標準護理文書書寫格式,書寫實效內容等等。

  2、加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分表達?铺厣。

  3、護士長加強檢查和指導。

  七、作好實習帶教工作。

  1、根據(jù)實習生的層次制定實習帶教方案。

  2、指定教師實行一對一帶教并監(jiān)視方案落實。

  20xx年我們的護理工作在壓力、困惑,辛酸和快樂中充實的度過了。20xx年,神經(jīng)外科這支年輕的護理小組將繼續(xù)團結合作、不斷挑戰(zhàn)、不斷創(chuàng)新,全心全意為病人提供全程、全面、優(yōu)質、貼心、平安的護理效勞。相信有各級指導的支持,有病人和社會的肯定與鼓勵,我們的工作會越做越好!

  神經(jīng)外科護士個人年終工作總結 9

  我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接指導下,本著“一切以人為中心,一切為病人效勞”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務。現(xiàn)將工作情況匯報如下:

  一、加強了病房管理

  1、根據(jù)醫(yī)院的方案認真制定合適本病區(qū)的年方案、季安排、月方案,并催促護士施行,監(jiān)測施行效果。

  2、認真落實各項規(guī)章制度

  3、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是進步護理質量,確保平安醫(yī)療的根本保證。

  4、嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度,進步了護理質量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  5、認真執(zhí)行各項護理技術操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

  6、加強了質量管理

  定期檢查根底護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病人的護理。根底護理合格率、護理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達100%。

  二、重視進步護士整體素質,優(yōu)化護理隊伍

  1、繼續(xù)落實護士行為標準及文明用語,組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為標準教育。

  2、進步護士的理論與技術操作程度:每月組織護理查房一次,業(yè)務學習四次,學習先進技術、先進經(jīng)歷、臨床知識、疑難病例的.護理。

  3、組織護理人員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的進步,根據(jù)護理部方案安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。

  4、每月召開工休會一次,對每位出院病人進展一次滿意度調查,征求病人的意見及建議,并及時改正。

  三、加強業(yè)務學習及教學科研

  1、鼓勵護士參加夜大、自學考試。

  2、組織護士學習書寫論文方面的知識。

  3、認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教方案,帶教教師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反應較好。

  4、全年護理人員共發(fā)表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。

  四、存在的缺乏

  一個是護士的論文科研工作還需要加強,另外一個是新護士的急救技術還需要進一步帶教,最后是病房管理需要進一步加強。

  神經(jīng)外科護士個人年終工作總結 10

  20xx年在院領導班子的準確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽度、誠信度"在創(chuàng)新管理,提升醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀點,深化優(yōu)質服務,增大了管理力度,工作取得了一定的成績。

  一、增強學習,提升自身素質

  積極參加群眾路線教育實踐活動,認真落實科學發(fā)展觀,積極響應院領導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風正派。

  在業(yè)務上,努力鉆研專業(yè)知識,利用早會、查房實行理論聯(lián)系實際學習,鞏固了專業(yè)知識,學到了國內外新動向新知識,提升了整體業(yè)務水平。

  二、調動醫(yī)護人員積極性,團結一致做好本職工作

  調動全科室人員積極性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫(yī)護人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的`評價,以理服人,以德理科。

  發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關系,處理好醫(yī)護關系,處理好醫(yī)護與患者的關系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。

  科室醫(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度,遵紀守法,積極響應各項號召,醫(yī)護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來科檢查項目順利達標。

  三、增強醫(yī)療質量管理,高度重視醫(yī)療質量安全

  認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極參加全院各項會議,經(jīng)常利用早會和工作中實行醫(yī)療安全學習,認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會診制度、首診醫(yī)生負責制度、早晚交班制度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,增強法律意識,時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。

  四、響應醫(yī)院號召,積極展開新項目

  在實際工作中,嚴格執(zhí)行范圍內展開業(yè)務,一年中展開了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術一例,腦積水腹腔分流術腹腔端導管介入手術一例,左大腦半球膠質瘤手術一例,(因為各種原因過去不敢展開的手術現(xiàn)在已經(jīng)盡量展開起來)全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,營造了安全舒適的工作環(huán)境。

  五、重視梯隊培養(yǎng)建設

  我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊建設,科內醫(yī)生基本達到全員進修學習,專業(yè)技術水平逐步得到提升,現(xiàn)主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術隊伍全員已達到高級職稱水準,為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎。

  六、努力創(chuàng)造兩個效益

  今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護人員的努力工作,社會效益明顯提升,經(jīng)濟效益創(chuàng)歷史,全年患者住院人數(shù)1400余人,全科經(jīng)濟收入752萬元,和去年同期比超額完成74萬元,全年無醫(yī)療護理投訴。

  七、不足之處

  1.業(yè)務學習還不夠系統(tǒng)完善,不能持之以恒,

  2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。

  寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和協(xié)助,預祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永遠。

  神經(jīng)外科護士個人年終工作總結 11

  本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項工作,F(xiàn)將20xx年護理工作總結如下:

  一、嚴格管理,有效協(xié)調

  一年來,在和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、加強護理安全管理,確保安全醫(yī)療是根本保證

  1、認真落實護理部制定的各級護士崗位責任制和護理工作制度,如加藥雙簽名等,杜絕了病人自換吊瓶,加藥不及時等不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:要求班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持每日重新打印輸液單,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實神經(jīng)外科護理常規(guī)及重癥監(jiān)護護理常規(guī),加強對急、危、重癥的管理,彈性排班,如遇科室病人多時,及時增加,保證護理質量,提高了對危重病人的搶救成功率。

  三、加強在職護士的培訓,努力提高護士的整體素質

  1、每月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習12余次。拓寬了護士的面,提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。并在醫(yī)院5.12護士節(jié)組織的知識競賽中,取得了第一名的好成績。

  2、堅持晨間提問每周兩次,并學習神經(jīng)外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項應急預案,提問內容以護理小知識為主,養(yǎng)成了老知識不斷復習,新知識不斷更新的學習氛圍,確保了病房的護理安全。

  3、每月科室教學組有計劃,對科內護士進行護理技能考核,使護士的業(yè)務水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質的服務。并在20xx年度護理部組織的三項操作技能考試中,總成績位列全院第二。

  四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度

  認真落實首問負責制,積極解決病人的問題,微笑服務,耐心、細心、關心每一位病人,堅持晨晚間查房,并于臨睡前由醫(yī)生和護士一起巡視病房,提高了患者的滿意度,滿意度調查平均分在98分以上。

  五、做好工作及科研工作

  1、重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師,加強對新護士的帶教,尤其是科室護理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。

  2、在護理工作中靈活應用20xx護理品管圈成果,提高了護理質量。今年我科的責任圈再接再勵,將“一針見血”作為今年的活動主題,品管圈活動正在進行中。

  六、增收節(jié)支,學習醫(yī)保知識,提高業(yè)務收入

  1、節(jié)約科室每一度電,每一滴水,做好科室設備保養(yǎng),延長其使用壽命。

  2、組織全科護士學習醫(yī)囑處理和醫(yī)保知識,做到不少收,漏收。

  3、將科室現(xiàn)有設備有效的利用起來,增加收入。

  七、工作成果與不足

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  全年共收住病人總數(shù)1081人次,ICU人數(shù)163人,其中一級護理294人次,危重病人約364人次,成功搶救病員數(shù)163人,輸液8736人次。送入中心ICU病人數(shù)75人,為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

  在繁重的護理工作面前,腦外科的`護理人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護理計劃,同時不計個人得失,充分發(fā)揮了無私奉獻的精神。

  在今年的5.12護士節(jié)期間腦科有三名護士馬丹、何琳仙、肖莉在醫(yī)院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎,陳思被評為“優(yōu)秀帶教老師”。

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  1、管理經(jīng)驗不足,管理水平有待提高。

  2、部分護理人員應急經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、電子降溫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強?婆嘤、進修學習,以提高整體搶救水平。

  3、工作中缺乏主動性和靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。

  4、科研工作是薄弱環(huán)節(jié)。

  回顧過去,展望未來,希望在新的一年護理姐妹們能齊心協(xié)力,以自己的實際行動,真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。

  神經(jīng)外科護士個人年終工作總結 12

  光陰任苒,歲月如梭。20xx年通過招考我進入了醫(yī)院神經(jīng)外科工作,轉眼間進入xxx醫(yī)院已近三年多的時間,在這寶貴的三年里,在醫(yī)院領導的關心指導下,在同事們的幫助下,自己的思想素質得到了提升,臨床專業(yè)技能得到了有力提高,在工作崗位上,本人恪盡職守,盡心盡力,積極為醫(yī)院的發(fā)展,為服務廣大病人貢獻出自己的綿薄之力。感謝領導給予我的平臺,謝謝同仁們在工作上對我的幫助和支持。在以后的工作中,我將竭盡所能,在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。下面將的個人工作總結如下:

  一、工作完成情況

  加強政治理論學習,提高自我的素養(yǎng)

  參加工作以來,個人始終堅持政治理論學習不放松,通過參加集體學習和利用業(yè)余時間,堅定了自己的理想信念,也提升了自己的政治素養(yǎng),增強了大局觀和責任觀。此外,個人還利用各種時間和培訓機會,積極提升自我的專業(yè)技能知識,在這三年的時間內,自己的專業(yè)技能水平和能力得到了提高。

  心系病患,認真接診每一位病人

  作為一名醫(yī)生,我深深的知道自己的職責和使命,作為一名醫(yī)生,救助病患是我們義不容辭的責任,病人相信我們,我們就要盡自己最大的能力去幫助他們,為他們解決各種生理和心理上的問題。在神經(jīng)外科接診的過程中,我始終保持這種心態(tài),認真的對待每位前來看病的病人,認真聆聽他們的訴求,幫助他們根除病灶,將病人當親人,在神經(jīng)外科的接診過程中,有很多病人得病的根源是由于工作壓力大,同時缺少親人的理解和安慰,久而久之,心理產(chǎn)生了疾病,出現(xiàn)了各種神經(jīng)性的問題,因此,在具體治療的過程中,我十分注重對其心理的治療,一方面安慰他們的家屬,讓他們的家屬能夠寬心,另一方面,從心理的角度,耐心細致的幫助他們解除痛苦,通過自己不懈的努力,獲得了病人及其家屬的好評。截止目前,全年共接診xxx次,未發(fā)生一起醫(yī)療事故,病人滿意度達到xxx%。

  堅守職業(yè)道德,防腐拒變

  在工作中,我深深知道作為一名醫(yī)生在面對病人家屬的“好意”時,必須要堅守職業(yè)道德,守住底線,救死扶傷是我們的職責,更是我們義務,因此,在實踐中,一方面,我時刻牢記自己的使命和職責,不忘自己的本份,在思想意識上堅守底線,廉潔自律,不越紅線;另一方面,在實踐中,對于病人家屬的每一次“好意”,我都堅守原則,不拿病人家屬的`一分一厘,清清白白行醫(yī),干干凈凈做人。

  理解病患,做好安撫

  近年來,在全國醫(yī)患之間的矛盾不斷加大,在面對實踐工作中的各種醫(yī)患矛盾之時,按章辦事,遵守法律,和諧穩(wěn)妥的處理好醫(yī)患之間的糾紛是我們每位醫(yī)護人員的必須要遵守的原則,因此,當我遇到這類問題時,首先從病人得角度出發(fā),安撫病人得情緒,理解病人;其次是有禮有節(jié),按章辦事,積極和諧的處理各種矛盾;此外,在業(yè)余時間,我還不斷的加強自己的法律專業(yè)知識的學習,讓自己知法,懂法,不斷拓寬自己處理實際問題的能力。

  加強學習,提升技能

  參加工作以來,個人努力加強專業(yè)技能方面的學習,先后參加了xxx、xxx等各類培訓班,攻讀xxx、xxx等課程,同時,注意學以致用,努力將自己所學的理論知識,運用到實踐工作中去,不斷提高自己的專業(yè)技能水平和臨床醫(yī)療能力。多年,個人還先后撰寫了xxx等多篇學術論文。

  嚴格貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度

  在工作中,我嚴格貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,努力學習前輩和各類先進的高尚醫(yī)德醫(yī)品,通過學習他山之玉,不斷的提高自己。同時,目前全國各大公立醫(yī)院正在開展醫(yī)改,在工作中,我堅持擁護醫(yī)改的各項措施,貫徹執(zhí)行各項醫(yī)改的政策制度。

  二、存在的問題

  三年來,雖然在本職崗位上,個人取得了一定的成績,但與醫(yī)院的要求,與領導的要求,與先進標桿,還有很大的差距,存在這一些不足之處,這些不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  一是思想素質仍需提高。自己的政治覺悟,思想理論素養(yǎng),大局觀方面還有待于進一步提高。

  二是專業(yè)知識技能方面還需要加強。尤其是要學習國內在神經(jīng)外科方面的先進成果,前沿理論等方,不斷的加強自己的專業(yè)技能水平。

  三是創(chuàng)新力度不夠。在工作實踐中,受到傳統(tǒng)思維的影響,工作的創(chuàng)新能力尚需加強。

  三、20xx年的工作計劃安排

  面對未來,在日后的工作中,我將積極加強以下幾方面努力的力度。

  進一步加強思想理論素養(yǎng)和專業(yè)技能水平的提升。進一步認真系統(tǒng)強化神經(jīng)外科專業(yè)知識,讓自己的綜合素養(yǎng)和能力得到切實提高。

  進一步加強自我創(chuàng)新能力的提升。在工作實踐中,勇于打破傳統(tǒng)思維,不斷拓寬自己的視野,提升創(chuàng)新能力,更好地服務本職工作的開展。

  做好各項本職工作,服務好廣大患者。立足本職崗位,強化職業(yè)操守,堅守道德底線,在提升專業(yè)技能的同時,進一步提高服務能力,服務好廣大病患,盡自己的能力讓他們早日康復。

  在未來的工作中,我一定將快馬揚鞭,比照先進,不斷加強自己各方面素養(yǎng)和能力的提升,立足本職,愛崗敬業(yè),發(fā)揮出自己的力量,更好地服務廣大病患,服務醫(yī)院的科學發(fā)展。

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