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電子商務(wù)商業(yè)策劃書

　　轉(zhuǎn)眼間一段時間的工作告一段落了，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標(biāo)，是不是需要好好寫一份策劃書呢？相信寫策劃書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家收集的電子商務(wù)商業(yè)策劃書，希望能夠幫助到大家。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書

電子商務(wù)商業(yè)策劃書1

　　國內(nèi)企業(yè)應(yīng)采取的對策

　　(一)機(jī)會要把握，觀念要轉(zhuǎn)變

　　目前，電子商務(wù)正處于發(fā)展的初級階段，因此大部分企業(yè)有條件在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行平等、自由競爭;同時電子商務(wù)關(guān)系到國計(jì)民生和未來綜合國力，政府將大力扶持;另外，電子商務(wù)的潛在利益巨大，資本市場融資相對容易。因此企業(yè)更應(yīng)把握這一契機(jī)，適當(dāng)、適時介入電子商務(wù)領(lǐng)域。

　　開展電子商務(wù)首先應(yīng)該樹立起新的觀念，具體包括：其一，確立信息化、知識化管理的觀念;其二，確立知識是關(guān)鍵生產(chǎn)要素的觀念;其三，確立經(jīng)營管理的人性化觀念;其四，改變傳統(tǒng)資產(chǎn)的狹隘觀念，確認(rèn)企業(yè)的無形資產(chǎn)在高新科技企業(yè)的資產(chǎn)主體地位�？傊�，電子商務(wù)首先帶來的應(yīng)是企業(yè)觀念的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變。

　　(二)管理要由“硬”到“軟”

　　企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)硬、軟管理相結(jié)合，并逐步過渡到軟管理。硬管理指機(jī)構(gòu)、組織、計(jì)劃、控制等技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性管理;軟管理指通過企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)員工的榮譽(yù)感，達(dá)到員工自我管理、自我控制、自我激勵的目的。而在激勵機(jī)制上，應(yīng)弱化對過程的控制，將績效評估作為考核的重要手段，同時給員工以更大的時間彈性和空間自由，強(qiáng)化個性化管理，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

　　(三)硬件建設(shè)要加強(qiáng)

　　企業(yè)應(yīng)在政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐，拓展電子商務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同時要遵守國家及有關(guān)部門制訂的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全管理規(guī)定。

　　(四)人才培養(yǎng)要重視

　　企業(yè)應(yīng)該從資本決定論向人才決定論轉(zhuǎn)變，把企業(yè)的競爭定位為人才的競爭，同時采取切實(shí)可行的措施來保證人才資源的合理運(yùn)用，并明確這種合理運(yùn)用將為企業(yè)帶來更高的效益。

　　(五)克服可預(yù)見性弊端

　　首先是商務(wù)活動本身的風(fēng)險問題，外部的風(fēng)險可由政府通過制定相應(yīng)法規(guī)加以規(guī)避，而內(nèi)部的風(fēng)險只能由企業(yè)自身去加以防范。電子商務(wù)的廣泛推行，使企業(yè)對商務(wù)活動的控制變得更加無形和抽象;另一方面，從事電子商務(wù)人員的風(fēng)險也在增加，企業(yè)的電子商務(wù)設(shè)施，可以同時用于其它非正常途徑，且不易察覺。因此企業(yè)應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立風(fēng)險防范制度，以保證電子商務(wù)的良性發(fā)展。

　　企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施策略

　　企業(yè)開展電子商務(wù)的成敗很大程度取決于是否在互聯(lián)網(wǎng)上成功地建立自己的商務(wù)網(wǎng)站并很好地利用和經(jīng)營這一網(wǎng)站。怎樣才能使企業(yè)網(wǎng)站成為地地道道的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并能夠達(dá)到企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營效果呢?一般來說，企業(yè)可以采用以下策略：

　　(一)建立以營銷為導(dǎo)向的商務(wù)網(wǎng)站

　　在設(shè)計(jì)一個企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站時，設(shè)計(jì)者一定要由企業(yè)的經(jīng)營人員與計(jì)算機(jī)技術(shù)人員結(jié)合組成。經(jīng)營人員從營銷業(yè)務(wù)角度提出設(shè)計(jì)方案，技術(shù)人員為完成設(shè)計(jì)方案提供技術(shù)支持，將方案付諸實(shí)現(xiàn)。所建立的網(wǎng)站應(yīng)該滿足如下要求：

　　1、對企業(yè)的整體介紹

　　企業(yè)應(yīng)把客戶希望了解的那些內(nèi)容放上去。企業(yè)介紹一定要從充分滿足客戶，充分宣傳企業(yè)這樣的角度來考慮。

　　2、反映企業(yè)經(jīng)營狀況

　　包括近幾年的經(jīng)營業(yè)績：比如銷售情況、經(jīng)營業(yè)績、對外的財(cái)務(wù)報(bào)表等等內(nèi)容。還有企業(yè)的信譽(yù)、資信情況：如通過金融系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)得到的一些信譽(yù)的資質(zhì)證明、等級等，此外還有像企業(yè)通過的ISO9000的質(zhì)量證明這樣的文字、圖片等都應(yīng)該放入網(wǎng)站。

　　3、重點(diǎn)把產(chǎn)品放上去

　　在企業(yè)網(wǎng)站上，要放上企業(yè)產(chǎn)品的詳細(xì)分類和特征、圖片以及相應(yīng)的報(bào)價，便于顧客對企業(yè)的產(chǎn)品做比較、挑選，最終去購買。

　　4、給出網(wǎng)絡(luò)訂貨方式

　　盡管目前我國直接通過網(wǎng)絡(luò)來傳遞合同并完成訂貨和支付的過程，在技術(shù)和法律上還沒有完善的保障，企業(yè)還不能做到完全網(wǎng)上交易。但是企業(yè)可以把報(bào)價單、合同單這樣一些內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)的'方式傳遞給客戶。

　　實(shí)際上，設(shè)置這樣一個欄目的目的就是為了使客戶當(dāng)前很方便地與企業(yè)從事商品交易活動。當(dāng)然，在電子商務(wù)完全實(shí)現(xiàn)以后，客戶與企業(yè)的信息交流就完全在網(wǎng)上進(jìn)行了。

　　另外，企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)的方式把企業(yè)的一些代銷商、分銷代理人、經(jīng)營商等信息通過地圖、列表方式放在網(wǎng)站上。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，企業(yè)的網(wǎng)站是一個商務(wù)網(wǎng)站，這個商務(wù)網(wǎng)站上所反映的內(nèi)容就是企業(yè)的營銷策略最希望向客戶展示的內(nèi)容。

　　(二)注重商務(wù)網(wǎng)站的推銷

　　讓所有的客戶都知道企業(yè)的網(wǎng)站在什么位置、什么地方，這個工作應(yīng)該比建立網(wǎng)站更為重要。推銷企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站通常有兩大類方法。一類方法就是通過傳統(tǒng)的廣告宣傳、企業(yè)形象系統(tǒng)、企業(yè)標(biāo)志等方式去宣傳。另一類方法就是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式，通過鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。

　　1、用傳統(tǒng)媒體的方式宣傳企業(yè)網(wǎng)站

　　可以通過電視、報(bào)紙、廣告牌、宣傳材料、產(chǎn)品包裝、禮品、名片、信紙、信封等手段，推銷企業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站。例如，網(wǎng)站地址放在電視廣告、報(bào)紙廣告版里，希望別人看到廣告以后容易把廣告的內(nèi)容、品牌和網(wǎng)址結(jié)合起來，產(chǎn)生聯(lián)想。

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來推銷商務(wù)網(wǎng)站

　　目前通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來推銷商務(wù)網(wǎng)站有很多方法。例如：跟大型搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)站作鏈接;跟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站作鏈接;在一些大型的、知名的網(wǎng)站上作網(wǎng)絡(luò)廣告。

　　(三)合理經(jīng)營商務(wù)網(wǎng)站

　　由營銷人員來經(jīng)營和管理網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站才可能很有活力，才能真正做到對企業(yè)的業(yè)務(wù)、對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有利。而技術(shù)人員只能是對這個網(wǎng)站做技術(shù)支持。另外，合理地經(jīng)營和運(yùn)作網(wǎng)站也很重要。

　　(四)建立市場信息的發(fā)現(xiàn)機(jī)制

　　有了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和商務(wù)環(huán)境之后，企業(yè)一定要專門組織一些人定期地訪問一些行業(yè)網(wǎng)站，除了在這些大的行業(yè)網(wǎng)站中不停地發(fā)布產(chǎn)品信息外，而且要積極尋求對自己產(chǎn)品的需求信息。

　　(五)網(wǎng)站建設(shè)及經(jīng)營應(yīng)解決好5個問題

　　1、利用各種通信渠道提供客戶支持

　　客戶可以選擇的通信方式多種多樣，應(yīng)該讓他們按照自己的喜好進(jìn)行選擇，不論是通過電話、電子郵件、信函、傳真、交互式網(wǎng)頁還是IP電話。

　　2、響應(yīng)是關(guān)鍵

　　及時、有效地對客戶的需要作出響應(yīng)是至關(guān)重要的。電子商務(wù)企業(yè)需要在幾分鐘內(nèi)對客戶的要求作出反饋，否則就可能失去這個客戶。

　　3、人性化的交互過程

　　在電子商務(wù)的交易過程中，人性化的交流方式也許能助一臂之力。客戶一般會愿意在Web站點(diǎn)上實(shí)時地與公司銷售代表進(jìn)行直接交流。

　　4、客戶可以虛擬協(xié)作

　　在今天的市場中，進(jìn)行決策的人們往往位于不同的地點(diǎn)。如果在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站上，來自不同地點(diǎn)的客戶能夠同時進(jìn)行實(shí)時的比較、討論，這將大大節(jié)省客戶的時間與費(fèi)用。

　　5、完成訂貨

　　客戶希望能夠跟蹤訂單的履行過程，得到供貨方的后繼信息。將基于Web的客戶支持服務(wù)與定單履行系統(tǒng)集成，這樣客戶就能實(shí)時得到定單的執(zhí)行狀態(tài)了。

　　企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展前景

　　在目前B2B電子商務(wù)浪潮中，國際貿(mào)易中B2B電子商務(wù)已成為關(guān)注的焦點(diǎn)之一。這主要是因?yàn)閲H貿(mào)易數(shù)額龐大，發(fā)展?jié)摿Υ螅谶@一領(lǐng)域的電子商務(wù)前景廣闊。正因?yàn)槿绱�，從去年以來，國�?nèi)對外貿(mào)易電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展迅速。從最早的中國國際電子商務(wù)網(wǎng)到美商網(wǎng)、阿里巴巴、中國出口商品網(wǎng)、易成商務(wù)，以及最近的中國制造網(wǎng)、實(shí)華開、華商合縱網(wǎng)等，都想在這一領(lǐng)域搶占市場先機(jī)。那么當(dāng)前對外貿(mào)易電子商務(wù)的狀況和將來的發(fā)展趨勢到底怎樣呢?在前不久剛剛結(jié)束的第87屆中國出口商品交易會上，北京互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心(BIDC)開展了關(guān)于中國出口企業(yè)電子商務(wù)趨勢的抽樣調(diào)查。

　　周一斌指出，目前只有大型跨國公司才有能力獨(dú)自或聯(lián)合開展國際間的電子商務(wù)，而眾多的中小企業(yè)相對來說只能選擇利用電子商務(wù)平臺網(wǎng)站，這是一個最便捷最經(jīng)濟(jì)的選擇。雖然現(xiàn)在全球電子商務(wù)環(huán)境尚未完善，但電子貿(mào)易的實(shí)踐早已展開。本屆廣交會已被不少媒體描寫為掀起了“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴”，互聯(lián)網(wǎng)成為廣交會的第二戰(zhàn)場。中國制造網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、阿里巴巴在場外掀起了廣告攻勢。中國國際電子商務(wù)網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、實(shí)華開等都在廣交會場內(nèi)設(shè)立了專門的展臺，努力爭取客戶。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書2

　　就是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行生產(chǎn)、營銷、銷售和流通活動，它不僅是指基于因特網(wǎng)上的交易活動，而且是指所有利用電子信息技術(shù)(IT)來解決問題、降低成本、增加價值和創(chuàng)造商業(yè)和貿(mào)易機(jī)會的商業(yè)活動，包括通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出品、儲運(yùn)、電子支付等一系列的貿(mào)易活動。

　　國內(nèi)企業(yè)應(yīng)采取的對策

　　(一)機(jī)會要把握，觀念要轉(zhuǎn)變

　　(二)管理要由“硬”到“軟”

　　(三)硬件建設(shè)要加強(qiáng)

　　(四)人才培養(yǎng)要重視

　　(五)克服可預(yù)見性弊端

　　企業(yè)電子商務(wù)實(shí)施策略

　　(一)建立以營銷為導(dǎo)向的商務(wù)網(wǎng)站

　　1、對企業(yè)的整體介紹

　　企業(yè)應(yīng)把客戶希望了解的那些內(nèi)容放上去。企業(yè)介紹一定要從充分滿足客戶，充分宣傳企業(yè)這樣的角度來考慮。

　　2、反映企業(yè)經(jīng)營狀況

　　3、重點(diǎn)把產(chǎn)品放上去

　　4、給出網(wǎng)絡(luò)訂貨方式

　　盡管目前我國直接通過網(wǎng)絡(luò)來傳遞合同并完成訂貨和支付的過程，在技術(shù)和法律上還沒有完善的保障，企業(yè)還不能做到完全網(wǎng)上交易。但是企業(yè)可以把報(bào)價單、合同單這樣一些內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)的方式傳遞給客戶。

　　(二)注重商務(wù)網(wǎng)站的推銷

　　讓所有的客戶都知道企業(yè)的網(wǎng)站在什么位置、什么地方，這個工作應(yīng)該比建立網(wǎng)站更為重要。推銷企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站通常有兩大類方法。一類方法就是通過傳統(tǒng)的'廣告宣傳、企業(yè)形象系統(tǒng)、企業(yè)標(biāo)志等方式去宣傳。另一類方法就是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式，通過鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式去宣傳企業(yè)的網(wǎng)站。

　　1、用傳統(tǒng)媒體的方式宣傳企業(yè)網(wǎng)站

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來推銷商務(wù)網(wǎng)站

　　(三)合理經(jīng)營商務(wù)網(wǎng)站

　　(四)建立市場信息的發(fā)現(xiàn)機(jī)制

　　(五)網(wǎng)站建設(shè)及經(jīng)營應(yīng)解決好5個問題

　　1、利用各種通信渠道提供客戶支持

　　2、響應(yīng)是關(guān)鍵

　　3、人性化的交互過程

　　在電子商務(wù)的交易過程中，人性化的交流方式也許能助一臂之力�？蛻粢话銜敢庠赪eb站點(diǎn)上實(shí)時地與公司銷售代表進(jìn)行直接交流。

　　4、客戶可以虛擬協(xié)作

　　5、完成訂貨

　　企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展前景

電子商務(wù)商業(yè)策劃書3

　　一、確定一個核心的電子商務(wù)管理層

　　一個電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)必須要有一個核心管理層來領(lǐng)導(dǎo)并指導(dǎo)其運(yùn)作。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力�！氨S將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個道理。它必須要有計(jì)劃能力、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力，這四個能力缺一不可。此外，還要求這個核心同時具備統(tǒng)御能力，具備駕御電子商務(wù)隊(duì)伍的能力；具備實(shí)戰(zhàn)力，用經(jīng)驗(yàn)來歸納總結(jié)理論，從而進(jìn)一步指導(dǎo)電子商務(wù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行；具備電子商務(wù)理論力，電子商務(wù)理論在這個以市場、以顧客為導(dǎo)向，企化為電子商務(wù)的核心的時代里，理論已經(jīng)成為電子商務(wù)活動的必要依據(jù)和準(zhǔn)則。沒有理論力的規(guī)引，你的企業(yè)、你的團(tuán)隊(duì)就不會在電子商務(wù)事業(yè)的道路上走的很遠(yuǎn)。

　　“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，特別應(yīng)該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔，同時也要建立一種儲備機(jī)制，在隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動。有兩個案例可以說明核心管理機(jī)制的利害。一個是沈陽飛龍主管電子商務(wù)的副總，具有強(qiáng)勢的電子商務(wù)能力，因中途因故離去而使公司的電子商務(wù)管理全面陷于混亂。一個是青啤的法人的治理結(jié)構(gòu)，因注重核心管理層后備干部的培養(yǎng)，沒有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。

　　二、構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系

　　電子商務(wù)管理的核心層是構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)支撐體系的基礎(chǔ)。它的任務(wù)是指導(dǎo)這個支撐體系來達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)業(yè)績。本支撐體系是整個電子商務(wù)過程中最直接的執(zhí)行者。他們的執(zhí)行力的好壞決定了團(tuán)隊(duì)電子商務(wù)活動能否有效的展開。

　　有效的構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系，在確定電子商務(wù)管理的核心層后，它是我們電子商務(wù)工作中重點(diǎn)要考量的內(nèi)容。這里所指的團(tuán)隊(duì)的支撐體系包括：電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執(zhí)行層、電子商務(wù)政策、激勵機(jī)制及考核機(jī)制等。電子商務(wù)政策、激勵機(jī)制及考核機(jī)制是電子商務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行層最關(guān)注的問題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定業(yè)務(wù)執(zhí)行層的最直接的因素。這兩個機(jī)制對于業(yè)務(wù)執(zhí)行層的人員來講也是一個利益保障的問題。所以在構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)的支撐體系時，應(yīng)該考慮以下幾個問題：

　　1、所運(yùn)行的機(jī)制是否能夠保障你的團(tuán)隊(duì)健康運(yùn)行。

　　2、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是否把保障機(jī)制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在了一起。

　　3、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力是否具備，是否能把公司和個人的愿景的實(shí)現(xiàn)靠強(qiáng)大的學(xué)

　　習(xí)力來推動他向前發(fā)展。

　　4、電子商務(wù)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心管理層的需求相吻合。

　　首先從團(tuán)隊(duì)配置說起：

　　第一，電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要以一定的經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，即經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀占主導(dǎo)地位。

　　第二，人力，人才的配置要用專業(yè)的人才，并對這個行業(yè)有一定的興趣。

　　第三，是物力，也是基礎(chǔ)性設(shè)施，最簡單的：電腦+網(wǎng)線+辦公桌。

　　在做好這些基礎(chǔ)性的設(shè)施之后，方才可以建立一個有肉的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的肉有了，那么下面就要組織團(tuán)隊(duì)的血，即團(tuán)隊(duì)的靈魂和精神，團(tuán)隊(duì)要做到什么樣，才能算是一個真正的團(tuán)隊(duì)呢？首先：團(tuán)隊(duì)就是不讓團(tuán)隊(duì)中的任何一個人落后；這落后指的又是什么？

　　1、團(tuán)隊(duì)要做到專業(yè)知識不落后。這就需要團(tuán)隊(duì)的交流與學(xué)習(xí)了；公司也會請專業(yè)的人來給我們上課，讓我們充電；我們也會自己申請機(jī)會外出學(xué)習(xí)和交流。

　　2、產(chǎn)品知識不落后。

　　這點(diǎn)也是不容忽視的，再好的專業(yè)知識沒有產(chǎn)品知識做鋪墊，也是不行的。網(wǎng)絡(luò)營銷也好，線下營銷也好，最后還是要回歸到產(chǎn)品上來的。

　　3、表達(dá)能力不落后。

　　自己知道了，不會說，一樣是沒有用的。有再好的能力，給你再好的機(jī)會，出去與人交流時，說不出來，就等于什么都沒有。

　　4、為人處事不落后，做人是前提。

　　5、精神和物質(zhì)激勵不落后。

　　物質(zhì)激勵也許大家都會去做，大家往往容易忽視的是精神上的激勵。一句鼓勵的話，一個溫馨的問候，都能改變一個人一天的心情和工作激情的！其次：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)要一致！

　　只有目標(biāo)一致了，大家的方向相同了，才能夠齊心協(xié)力向著同一個方向走；對于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性，在團(tuán)隊(duì)管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。項(xiàng)目主管直接面向客戶，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目成員可能是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，加班要給獎金，當(dāng)然干項(xiàng)目能學(xué)到新知識新技能就更好。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值，會有很大的區(qū)別，這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項(xiàng)目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的'努力形成合力。

　　三、團(tuán)隊(duì)就是要不斷的分享

　　我們的團(tuán)隊(duì)至少每周會開一次交流會，交流各自這段時間工作的收獲和心得，網(wǎng)絡(luò)營銷也好，其它專業(yè)的也好，交流才是能夠讓大家最快的進(jìn)步的方法。在交流中，您可以收獲別人的收獲，也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定，而增強(qiáng)自信心，另一方面也可以在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足。交流的過程，更是一種多項(xiàng)互動，多項(xiàng)學(xué)習(xí)的過程。對自己工作的總結(jié)和監(jiān)督是很重要的。對于團(tuán)隊(duì)分享，我們主要是這樣做的：

　　1、線上交流

　　主要是通過QQ，旺旺，等交流工具把在工作中遇到的問題，總結(jié)的技巧和大家及時分享，同時也能加深自己的印象。

　　2、線下交流

　　定時開會交流談?wù)摯蠹移綍r工作的情況，遇到到的問題，好的想法和建議，集思廣益，達(dá)成統(tǒng)一戰(zhàn)線，時刻準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。

　　3、各部門之間的溝通與配合

　�。�1）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要一個重要的領(lǐng)導(dǎo)人，要公司高層領(lǐng)導(dǎo)重視，各個部門的配合，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷不能拘泥于內(nèi)容，而要掌握市場，掌握顧客的心里，要知道客戶想看什么，想買什么樣的。更多時候買的是一種感覺，感覺對了一切OK ！

　�。�2）、時刻把握詢盤情況，訂單情況。根據(jù)不同季節(jié)，不同客戶的反饋，及時更改營銷策略，圍繞客戶需要展開營銷。

　　四、統(tǒng)一管理、明確工作重點(diǎn)、量化工作

　　統(tǒng)一管理是指，對每個人的工作要有人統(tǒng)籌管理，這個才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點(diǎn)：可以這樣理解我們團(tuán)隊(duì)的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡(luò)營銷這樣的工作，總是做一方面的工作，很容易讓人厭倦的。我們公司網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的工作主要分為5大塊，阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化、btb、軟文營銷和詢盤。那怎么來平衡大家的工作而不讓大家因?yàn)橹蛔鲆环矫娑a(chǎn)生厭倦呢？比如，如伊在公司主要負(fù)責(zé)的是阿里巴巴和軟文營銷，那么，為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展，畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個整體，那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營銷的前提下，也是可以做做詢盤或者btob等方面的工作的，她自己負(fù)責(zé)的那塊，也可以安排團(tuán)隊(duì)里面的任何一個人做的，而其它4項(xiàng)的負(fù)責(zé)人，也是可以把自己的工作任務(wù)安排給另幾個人做的，但是自己負(fù)責(zé)的那塊，是要自己保證質(zhì)量的，不管你分給了誰，出現(xiàn)了問題，我就找負(fù)責(zé)人，這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責(zé)任

電子商務(wù)商業(yè)策劃書4

　　一、網(wǎng)店簡述

　　網(wǎng)店名稱：

　　商業(yè)模式：我們的貨源直接與韓國總店掛鉤。

　　經(jīng)營宗旨：因?yàn)槲覀冋\信，所以我們自信！誠信為本！緊跟時尚潮流！

　　二、產(chǎn)品概述：我們的產(chǎn)品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營韓版男女服飾！

　　三、競爭分析：針對現(xiàn)在的服裝旗艦店消費(fèi)群體的.大眾化，樣式單調(diào)，品牌雜亂，所謂“眾口難調(diào)”我店針對這一市場情況，特?cái)y手韓國知名品牌“韓都衣舍”，專售統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一目標(biāo)消費(fèi)群體，把年輕人作為目標(biāo)消費(fèi)群體，緊緊抓牢當(dāng)代年青人追求時尚和潮流的市場潛動向，緊跟當(dāng)代青年一代的生活節(jié)奏和前進(jìn)步伐。本人相信，如果能做到這一點(diǎn)，那我們一定能夠把握和影響整個服裝界的市場動向。我們的競爭宗旨：不要讓市場來影響我們，而要我們?nèi)ビ绊懯袌觯?/p>

　　四、網(wǎng)店推廣策略：

　�。�1）通過傳統(tǒng)渠道，也就是以店長和店員的人際關(guān)系展開，口耳相傳！

　�。�2）打廣告，廣而告之。

　�。�3）：充分利用當(dāng)代通訊設(shè)施“網(wǎng)絡(luò)”，我們可以發(fā)布qq，可以登陸別人的論壇發(fā)布自己的網(wǎng)店網(wǎng)址。也可以建立自己的博客，發(fā)表相關(guān)文章提升點(diǎn)擊量。

　　五、團(tuán)隊(duì)概述及成員職責(zé)：獨(dú)立團(tuán)隊(duì)。店長：仇建新。

　　因?yàn)槲蚁嘈抛约�，所以我選擇自己。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書5

　　摘要：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時，首先要明確本身的目標(biāo)，我的目標(biāo)是在網(wǎng)上開一家店鋪，主要營銷精美首飾，目的是學(xué)習(xí)開店技能，熟悉網(wǎng)絡(luò)交易，鍛煉本身，并且準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長期的事業(yè)發(fā)展。

　　經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告，我做出以下網(wǎng)上開店的計(jì)劃：

　　1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷售精美首飾，也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。

　　2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時，人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺提供免費(fèi)開店服務(wù)，這一點(diǎn)會省很多金子，所以我會選擇免費(fèi)開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開個店來賺一些!

　　3.向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。我會詳細(xì)填寫本身店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會顯示個人資料，我會真實(shí)填寫以增加信任度。

　　4.進(jìn)貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的資金規(guī)劃是省錢，因此我會進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買。

　　5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，而且會搭配商品的'圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會盡量好些，說明也會盡量詳細(xì)，如果需要郵寄我會聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價格，網(wǎng)上競價不同，我會先設(shè)置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險，所以我會同時設(shè)置底價，以保證商品不會低于成本被買走。

　　6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開店初期，我會適當(dāng)?shù)貭I銷推廣，只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣，我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

　　7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，我會及時并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!

　　8.交易。成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，我會根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對不會讓顧客不滿意。

　　9.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會安心對待拍下不買的買家，據(jù)我了解，在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會堅(jiān)持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時因?yàn)楸旧砘蚱渌�，可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象，我會安心面對，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情況，同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。

　　10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會與客戶堅(jiān)持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書6

　　經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告，我做出以下網(wǎng)上開店的計(jì)劃：

　　5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，而且會搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會盡量好些，說明也會盡量詳細(xì)，如果需要郵寄我會聲明由誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價格，網(wǎng)上競價不同，我會先設(shè)置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險，所以我會同時設(shè)置底價，以保證商品不會低于成本被買走。

　　7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，我會及時并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的'我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!

　　8.交易。成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，我會根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對不會讓顧客不滿意。

　　.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會安心對待拍下不買的買家，據(jù)我了解，在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會堅(jiān)持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時因?yàn)楸旧砘蚱渌颍赡軙诒旧淼男庞糜涗浝锍霈F(xiàn)差評的現(xiàn)象，我會安心面對，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說明真實(shí)情況，同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。

電子商務(wù)商業(yè)策劃書7

　　一、隆力奇電子商務(wù)是什么？

　　隆力奇公司是一家集生產(chǎn)銷售于一體的民族日化第一品牌企業(yè)，同時又是獲得國家商務(wù)部直銷牌照的合法陽光的直銷企業(yè)，公司成立于1984年，XX年進(jìn)入國際市場，20xx年第一家啟動電子商務(wù)，這種全新的營銷模式稱：隆力奇地址營銷結(jié)合電子商務(wù)符合型營銷平臺

　　二、怎樣加入隆力奇電子商務(wù)？

　　加盟工作是直接在網(wǎng)上進(jìn)行，在網(wǎng)上訂購對應(yīng)價格的產(chǎn)品。公司為我們準(zhǔn)備了四種加盟方式：

　　1、一次性購買1600PV的產(chǎn)品，折合人民幣2400元左右，成為普卡會員。提成8%周封頂10000元；

　　2、一次性購買4800PV的產(chǎn)品，折合人民幣7200元左右，成為金卡會員。提成10%周封頂50000元；

　　3、一次性購買11200PV的產(chǎn)品，折合人民幣16800元左右，成為白金VIP會員，提成12%周封頂150000元；

　　4、一次性購買22400PV的產(chǎn)品，折合人民幣33600元左右，成為鉆石VIP會員，鉆石VIP的分紅按公司全球總業(yè)績積分的1、5%進(jìn)行平均分紅（周結(jié)周發(fā)），即所有獲得公司鉆石VIP資格的經(jīng)銷商，便可享受公司每周全球總業(yè)績積分1、5%的平均現(xiàn)金分紅和白金卡及本級別對應(yīng)的一切收益；鉆石VIP分紅累計(jì)享受約滿40000元后即封頂退出分紅，退出分紅后繼續(xù)享受白金卡及本級別對應(yīng)的一切收益；支付成功即可擁有隆力奇事業(yè)的經(jīng)營權(quán)利，取得隆力奇所有產(chǎn)品的`代理權(quán)，一個屬于你個人的大型網(wǎng)上超市及獨(dú)立的網(wǎng)上辦公室。

　　三、我怎么拿到我定購的產(chǎn)品？

　　產(chǎn)品直接在公司網(wǎng)上平臺定購，生成訂單后，公司將會把產(chǎn)品通過快遞送貨到你家。

　　四、我怎么可以賺到錢？

　　自己做有錢賺，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作可以賺到大錢，形成管道式的倍增收入。每天老師手把手的教，教練配合引導(dǎo)，把你的能力快速提升，馬上就可以開展業(yè)務(wù)，做全國甚至全球市場。

　　五、我怎么拿到獎金？

　　公司每周會把獎金直接打到你的個人銀行賬戶。

　　六、隆力奇優(yōu)勢在那里？

　　1、商品多元化（保健品、化妝品、個人護(hù)理用品、家居清潔用品、保健養(yǎng)生茶、韓國生食、活能π水杯子午流注低頻治療等1000多單品）

　　2、公司合法化（09年取得國家商務(wù)部頒發(fā)的直銷牌照）

　　3、物流全球化（全球送貨到家）

　　4、時機(jī)最佳化（公司剛啟動全球電子商務(wù)市場）

　　5、制度人性化（輕松創(chuàng)業(yè)壓力小，無限收入保障）

　　6、操作簡單化（在家創(chuàng)業(yè)隨時隨地可以推薦和購物）

　　7、電子商務(wù)化（支付、報(bào)單、、開發(fā)市場全在網(wǎng)上）

　　8、系統(tǒng)網(wǎng)商化（團(tuán)隊(duì)在線指導(dǎo)、培訓(xùn)、配合、帶動）

電子商務(wù)商業(yè)策劃書8

　　摘要

　　正值我校學(xué)風(fēng)建設(shè)之時，為了促進(jìn)大家更好的學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識，提高大家對電子商務(wù)的認(rèn)識，增強(qiáng)大家的創(chuàng)新能力，縝密的思維能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，我協(xié)會決定舉辦此次電子商務(wù)系列活動。此次活動不僅響應(yīng)學(xué)院鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)號召，而且為大家日后步入社會奠定了良好的心理基矗

　　由于這次活動策劃已久，是目前為止我校內(nèi)最大的活動，具有很高的價值。而且正是各大學(xué)剛剛開學(xué)之際，所有活動還沒正式展開，正是貴公司借以提高知名度和影響力的大好時機(jī)，我協(xié)會對貴公司的大力支持表示由衷的感謝，祝貴公司生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)。

　　第一部分本學(xué)期協(xié)會活動概況

　　一、協(xié)會活動組織能力

　　二、協(xié)會活動目的及意義

　　三、協(xié)會活動主題

　　四、協(xié)會特色活動形式及內(nèi)容

　　五、協(xié)會活動地點(diǎn)和時間

　　六、具體組織安排

　　第二部分贊助

　　一、贊助商受益點(diǎn)

　　二、贊助方式

　　三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　四、贊助負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式

　　附錄一電子科技大學(xué)成都學(xué)院簡介

　　附錄二電子科大成都學(xué)院電子商務(wù)協(xié)會簡介

　　第一部分本學(xué)期協(xié)會活動概況

　　(協(xié)會活動組織能力)

　　本協(xié)會于XX年11月份，經(jīng)過學(xué)工處和社團(tuán)聯(lián)合會的嚴(yán)格考察，終于成立，又經(jīng)過兩次招新的層層選拔，終于形成了一個有著嚴(yán)格協(xié)會規(guī)則，體制健全，且執(zhí)行力很高的協(xié)會。由于本協(xié)會主要干部幾乎都曾在學(xué)生會或社團(tuán)聯(lián)合會里任職，有著很強(qiáng)的組織管理能力，是學(xué)院中很少幾個不需要學(xué)生會或其他部門參與就能獨(dú)立組織和完成院級活動的`協(xié)會之一。不僅如此，由于本協(xié)會活動響應(yīng)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)的口號，因而受到學(xué)院的大力支持，由于很多成員曾在學(xué)生會等組織任職，積累了不少人脈，所以活動會受到許多部門的全力配合。

　　(協(xié)會活動目的及意義)

　　正值我校學(xué)風(fēng)建設(shè)之時，為了促進(jìn)大家更好的學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識，提高大家對電子商務(wù)的認(rèn)識，增強(qiáng)大家的創(chuàng)新能力，縝密的思維能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，語言的表答能力，臨場應(yīng)變能力，我協(xié)會決定舉辦一系列與電子商務(wù)有關(guān)的活動。此次活動不僅響應(yīng)學(xué)院鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)號召，而且為大家日后步入社會奠定了良好的心理基矗

　　(協(xié)會活動主題)

　　協(xié)會一切活動均以最前沿的電子商務(wù)知識為主題，緊扣最前沿的信息才能把握未來的市場的脈搏(如果有必要，贊助商可根據(jù)需要與我方達(dá)成共識，穿插貴公司需要的內(nèi)容。

　　(協(xié)會特色活動形式及內(nèi)容)

　　本次協(xié)會活動于其它協(xié)會活動不同，并非單純意義上的知識競賽或晚會活動，而是把所有活動都聯(lián)系在一起，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，學(xué)術(shù)座談會，電子商務(wù)系列晚會，三場不同的活動卻緊緊圍繞一個主題，那就是電子商務(wù)。由于這并非一場純娛樂活動，所以學(xué)院給與了很高的重視，屆時都會來很多高層的領(lǐng)導(dǎo)老師來做評委和嘉賓，而且很多學(xué)院部門會參與其中。因而，這場活動不僅能保持一種非常自然的流暢性，還會產(chǎn)生極大的影響力。