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銷售年度計劃書

時間:2023-02-17 19:17:22 年度計劃書 我要投稿

銷售年度計劃書

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編整理的銷售年度計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷售年度計劃書

銷售年度計劃書1

  本人在20 年年度,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

  三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要拜服4個以上的'新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

  4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。

銷售年度計劃書2

  20xx年年度任務2600萬,奮斗目標3000萬,線上人力需要達到25人,老員工業(yè)績水平需要達到每月7萬,奮斗7.5萬。新員工業(yè)績水平第一個月每人必保2萬,奮斗2.5萬;第二個月必保5萬,奮斗5.5萬,第三個月就需要達到成熟人力的業(yè)績水平標準,每月7萬,奮斗7.5萬。各個環(huán)節(jié)必須達標,最終確保全年任務的順利達成!作為我來說,20xx年我的工作重點將從以下幾個方面開展,以此來推動公司整體任務目標的達成:

  1:人力補充方面

  一:目前公司現(xiàn)有人力:老員工16人,新員工5人,共計:21人,距離公司要求的合格人力還差4人。而且目前這21人中,業(yè)務水平層次不齊,能達到公司合格人力標準的數(shù)量也不多,所以在年后第一批人力的補充就非常的關鍵。

 。1)人員招聘方面:這批培訓學員,主要的招聘途徑準備采用微信,QQ,老員工轉介紹,這三個方面。

 。2)培訓時間:鑒于目前人力補充的緊迫性,初步計劃在2月22日,開展年后的第一期新員工培訓工作。培訓人數(shù)預計在:10人左右,放大參加培訓人數(shù),可以掌握主動權,優(yōu)勝略汰,為線上輸送合格人力,促進年度任務的達成。

 。3)培訓內(nèi)容:會繼續(xù)采用20xx年第一批培訓學員的教材,加大基礎知識的培訓,從培訓期間讓大家養(yǎng)成良好的習慣,多實踐,多練習,打好基礎,確保一上線基本上就能獨立的開展工作,

  二:團隊中只有不停的注入新鮮血液,新老交替,優(yōu)勝略汰,才能讓這兒團隊永遠充滿活力,逐步成長成為一支精英團隊,從20xx年開始,每2個月就會安排一次新員工的培訓工作,讓優(yōu)秀的員工進來,

  逐步提高整個團隊的綜合銷售能力。

  2:定期開展形式多樣的培訓,提高銷售人員的綜合素質(zhì)。

  人只有不斷的學習才能進步,尤其是作為一名銷售人員,只有不斷充實自己的大腦,才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,才能不被淘汰。

 。1) 每周開展一次小型的培訓,培訓內(nèi)容可以拓展開來,讓員工在輕松愉悅的氛圍下,學到東西,并且能學以致用,促進日常工作的開展。

 。2) 每月開展一次大型的培訓,可由公司老總制定培訓的內(nèi)容,由公司老總出面進行培訓,這次培訓就是主要從大的方面著手的,帶領員工俯瞰行業(yè)發(fā)展前景,引導員工跟著公司一起前進!

 。3) 平日日常性的培訓也不能少,當然這些培訓就由團隊長根據(jù)自己團隊的情況,可以有針對性的開展。 3:豐富多彩的團隊活動,釋放員工壓力;獎罰分明的激勵制度,激發(fā)員工工作熱情。

  (1) 每個月開展一次小型團隊活動,一個季度開展一次中型團隊活動,一年組織一次大型團隊活動。每天周而復始的工作會讓一個人麻木,然后會變得孤獨,不愿與別人交談,自己埋頭做自己的事情!工作上遇到什么不開心的'事也不愿與別人說,這樣一積累,人就會變得悶悶不樂,工作沒動力,感覺生活也枯燥無味,自己完全就是一臺機器,可不知里面的零件已經(jīng)在慢慢的退化了!如果到達了一個承受值,人很容易崩潰的!適當?shù)脑黾右恍⿰蕵坊顒觼碚{(diào)節(jié)員工的工作狀態(tài)是必要的,還要對員工做些心里輔導,不定期的慰問,讓員工心理感受到溫暖!可以成立各個興趣派系。定期或不定期組織大家集體活動。吃飯,打球,健身,跳舞,唱歌,電影,攝影,等等,都可以.也可以有各種培訓,家屬親情牌也可以打,可以做節(jié)目讓員工參加,既提高知名度又豐富公司文化,增強大家的集體榮譽感和凝聚力。

 。2)激勵就是通過激發(fā)人的內(nèi)在欲望和需求;在公司鐘最根本的因素是人的因素,也即如何發(fā)揮激勵作用,調(diào)動人的積極性問題。激勵當是一項系統(tǒng)工程,貫穿于公司管理全過程。激勵要建立在對人的研究基礎之上,深入了解人的需要,挖掘人的潛能。在公司管理中巧妙地運用激勵理論、技巧,對員工進行合理的激勵,讓員工始終都能保持旺盛的士氣,高昂的激情,共同為公司的目標而努力,為公司創(chuàng)造出最大的經(jīng)濟效益。在20xx年度,我們可以建立起一套形式有效的激勵方案,把激勵方案貫穿在日常工作中,從而為最終的目標服務。

  3:新員工上線初期嚴格要求,打好基礎,養(yǎng)成良好的工作習慣

一個員工最終成為什么樣子,培訓期非常關鍵,尤其是上線初期,必須要嚴格要求,大量的實踐,學習,不管是什么樣的數(shù)據(jù),必須確保新員工有大量的數(shù)據(jù)支撐,才能讓新員工在不斷的鍛煉,摸索,總結,學習,改進,實踐中快速的成長起來。

  4:希望公司方面及時調(diào)整投保禮方案應對市場變化

建議公司,及時了解競爭對手的情況,有針對性,及時的調(diào)整投保禮方案,為整體的銷售工作起好支撐工作,F(xiàn)在的競爭很激烈,我們?nèi)舨荒芗皶r了解對手,就很難取勝!

  5:建議公司完善售后服務體系,不要讓一切流于形式

。要真正了解客戶的需求,不管是售后的回訪,還是出險后的回訪,還是節(jié)假日的回訪,都必須有針對性的服務于客戶,要做好細節(jié),確保各項工作的結果,這樣才能增強與客戶之間的粘性,提高我們的續(xù)保率,同時客戶的宣傳口碑還會給我們帶來一群客戶。

  6:加強自我學習,應對行業(yè)發(fā)展,滿足內(nèi)部發(fā)展需要

  目前公司已經(jīng)全面進軍保險領域,我作為公司的一名員工,必須跟上公司發(fā)展的步伐,只有不斷的學習,不斷的提高自己的業(yè)務技能,及時了解行業(yè)發(fā)展情況,才能不掉隊,才能為公司的發(fā)展添磚增瓦。 一是要強化和提高自己的專業(yè)能力

  二是養(yǎng)成良好的工作習慣,從制定短期目標開始,然后是中長期目標的制定

  三是要定期進行自我總結和檢討,不斷完善

  四是多參加行業(yè)交流,拓寬自己的視野,建立和豐富自己的人脈資源和交際圈

  7:嚴格要求自己,以身作則

  作為一名管理人員,必須嚴格要求自己,以身作則,起好帶頭作用。不管任何時候都要堅定目標,以大局為重。把握好工作中的每一個細節(jié),做好過程,為最終的結果服務。

  總之,只要公司各個環(huán)節(jié),各個崗位都能行動起來,配合起來,大家心往一處使,齊心協(xié)力,把握好細節(jié),永不放棄,那么3000萬對于我們來說就不是一個夢。

銷售年度計劃書3

  一、銷售業(yè)績

  根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  二、K/A、代理商管理及關系維護

  針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  三、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如"空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家"等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些"路演"或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

  四、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

  根據(jù)公司的'20xx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)

銷售年度計劃書4

  一、 市場現(xiàn)狀分析

 。ㄒ唬┯脩舴治

  我企業(yè)的主要顧客來源于大學生和追逐時尚的青年,對手機的時尚功能和個性要求較高;而且他們比較容易接受中低檔產(chǎn)品,偏好于進口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)機;一般的使用壽命為兩年,但很多人中途因為各種原因而更換手機;主要購買地:專賣店,大賣場和網(wǎng)上;手機信息獲取來源:電視廣告,網(wǎng)絡,宣傳單以及同學,同事之間的交流。

  (二)競爭情況分析

  目前在xx手機市場的國內(nèi)品牌有:聯(lián)想,步步高,OPPO,HTC,波導,TCL,夏新,中興,康佳等;國外品牌有:諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛,蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎,占市場比例較大的品牌主要是:諾基亞,步步高,摩托羅拉,三星,聯(lián)想。而其實,國外品牌還是占主流地位,尤其是諾基亞,在年輕人心中有較高期望。

 。ㄈ┦袌鰴C會與問題分析

  1、競爭優(yōu)勢與潛力:

 。1)產(chǎn)品自主研發(fā)逐漸形成主流,并形成了幾個穩(wěn)定的開發(fā)平臺,提供了成本及性價比較優(yōu)的產(chǎn)品,有了比較優(yōu)勢競爭的保障;

  (2) 建立了自己的產(chǎn)品研發(fā)中心,為產(chǎn)品的`后續(xù)發(fā)展提供了強有力支持和保障。

  (3)本企業(yè)的品牌雖說進入xx市場市場時間雖不長,但在人們心目中已有一定的份量,對本品牌質(zhì)量和性能已有了一定的認可,形成了相對固定的客戶群;產(chǎn)品的市場占有率較高,已經(jīng)建立相對完善的銷售網(wǎng)絡,固有的門店和專柜數(shù)量接近30家,專業(yè)銷售人員有70人。

  (4)隨著手機的逐步普及與推廣,以及人們對時尚潮流的追趕,手機的購買與換機愈加頻繁,

  2、競爭劣勢與威脅:

  (1)由于近兩年,銷售網(wǎng)絡建設過于迅速,而出現(xiàn)了產(chǎn)品銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和服務能力不強,自我管理意識較差;

 。2)店面的覆蓋面和產(chǎn)能不夠,店面控制力度不強,終端資源利用分散,還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網(wǎng)點分布不均勻,造成資源的浪費,有些地區(qū)過于集中,以致形成內(nèi)部競爭,而有些新興發(fā)展地區(qū)網(wǎng)點很少或幾乎沒有等問題;

 。3)品牌定位不清晰集中,拉動力弱、認知率和指名率低,特別是高端機型銷售渠道少;

  4)售后服務的滯后性及售后機制制定的不合理性已經(jīng)嚴重影響了業(yè)務的發(fā)展,售后人員管理、技術培訓和設施投入不足,并且銷售與售后服務脫節(jié)嚴重。

  二、營銷思路

  1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

  2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。

  3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  三、銷售目標

  銷售額比上年度提高20%,達到500萬人民幣,銷售網(wǎng)點達到60家,讓XX手機成為xx

  人人皆知的品牌

  四、營銷策略

  首先將xx市場分為一下三類:

  戰(zhàn)略核心型市場:xx

  重點發(fā)展型市場:xx xx

  培育型市場:瓊海 東方 五指山

  總的營銷方式:專營店直銷和代理商銷售

  1、產(chǎn)品策略:堅持差異化,突出企業(yè)不同手機的功能特色,走特色發(fā)展之路;定位“高科技、時尚、尊貴”的產(chǎn)品內(nèi)涵,走高端品質(zhì)發(fā)展之路。

  2、價格策略:在產(chǎn)品運作中應該采取靈活的市場價格政策,緊跟市場行情變動,可以對產(chǎn)品進行適當?shù)臍w類,那些產(chǎn)品是樹立形象的、那些產(chǎn)品是獲取利潤的,那些產(chǎn)品是搶占市場份額的等等,制定一系列的價格體系,而不是采取價格政策一刀切的策略,沒有側重點,從而喪失了大量的市場機會。

  3、通路策略:根據(jù)不同的機型定位,以及不同的人群的消費口味與習慣,側重在不同的場所進行宣傳,如學校,社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。

  4、促銷策略:在不同的節(jié)日或大型活動期間,在各大賣場,專營店,推出各種各樣的主題促銷活動,在一定程度上設立打折,抽獎等優(yōu)惠措施,刺激消費者的購買欲望。在平時,也可開展手機以舊換新,手機免費體驗,買手機送話費等促銷活動,既宣傳產(chǎn)品,有促進銷售。

  5、廣告策略:

 。1)對終端銷售人員和網(wǎng)點、店面進行統(tǒng)一形象設計管理,使消費者對本手機品牌產(chǎn)生較深的印象,有利于品牌的傳播與推廣。

 。2)拓寬宣傳渠道,加大報紙、網(wǎng)絡及電視,電臺等方面宣傳力度,充分利用新媒體的力量,比如,在節(jié)假日前,將促銷活動信息發(fā)布在xx等地的公交車站廣告牌,公交讀物和xx廣播電臺上,讓更多的市民不經(jīng)意間了解到本手機品牌及活動;此外,在進行產(chǎn)品宣傳時要制作相對于別的品牌更加精制,富有爆炸性的宣傳說明書、海報及宣傳單,

  五、銷售團隊管理

  1、人員規(guī)劃,銷售人員主要集中在xx,xx和xx三地,并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎上,在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員,負責產(chǎn)品的宣傳工作。

  2、規(guī)范管理,健全和完善規(guī)章制度,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,規(guī)范員工工作的次序和步驟,提醒員工應注意的問題,保證整個工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,進一步增強團隊的組織紀律性。

銷售年度計劃書5

  為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。

  第一:基本情況摸底

  1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權、廣告投放

  2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)

  3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件

  第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化

  (一)店面工作表格化管理

  熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點,重點整理以下日常工作:、

  1、日?蛻魜碓L登記

  2、日?蛻艉贤怯

  3、日?蛻艋卦L等記

  4、日?蛻敉对V與信息反饋登記

  5、日常店面人員工作交接登記

  6、日常店面設計師派單登記

  7、日常店面財務登記

  8、日常店面人員考勤

  (二)形成例會制

  1.通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發(fā)和明確今天的目標作任務。

  2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。

  3.激發(fā)員工責任感,完善激勵機制,調(diào)動店面人員的積極性。

  4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結

  (三)加強賣場巡視的督導的作用

  1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務態(tài)度,促銷情況檢。

  2.調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。

  3.維護賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題。

  4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。

  第三:銷售任務管理

  (一):銷售目標管理與細化

  1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境

  2、前景預測,全員認可銷售目標

  3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)

  4、目標激勵:通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。

  5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持

  (二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:

  1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)

  2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:

  A、提升店面銷售的服務意識

  操作方向:制定統(tǒng)一的服務標準,引入考核機制。

  B、訓練店面銷售人員的溝通技巧

  操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

  C、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。

  操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓

  D、對競品調(diào)研與分析。

  操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭。。

  3、擴大關聯(lián)產(chǎn)品銷售力度

  操作方向:實行提高衣柜,電器的'配套率來增加銷量

  4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。

  操作方向:實行店內(nèi)VIP客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。

  第四:團隊培訓提升:

  1、產(chǎn)品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練

  2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。

  3、競品分析與標準話術

  4、關聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術

  5、電話接聽服務標準話術

  第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題

  (1)負責對店面銷售人員,設計人員,業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。

  (2)實行任務細化管理,協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.

  (3)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息、其他動態(tài)信息等。

  (4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

  (5)負責協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。

銷售年度計劃書6

  一、市場定位

  產(chǎn)品定位:

  青島純生啤酒選用優(yōu)質(zhì)大麥、大米、上等啤酒花和軟硬適度、潔凈甘美的嶗山礦泉水為原料釀制而成。原麥汁濃度為十二度,酒精含量3.52-4.8% 。酒液清澈透明、呈淡黃色,泡沫清白、細膩而持久。

  純生總體上延續(xù)中高檔定位,高貴的、優(yōu)雅的、有品位。目標市場:

  純生的消費群體主要集中在中等以上文化程度,中高收入消費者群體。

  二、市場分析

  1、消費者行為簡析:

  (1)據(jù)市場調(diào)查分析,現(xiàn)在大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。

  (2)調(diào)查發(fā)現(xiàn)xx地區(qū)消費者更喜歡口味清爽的啤酒。

  (3)現(xiàn)有消費者消費本青島啤酒更多的是宴會上制造氣氛和交際的需要。

  (4)消費者一般在朋友聚會和生意宴會上購買比較多。

  2、競爭對手分析:xx地區(qū)啤酒市場上,青島純生面臨的主要競爭對手為:雪花,雙鹿,雁蕩山啤酒,燕京啤酒。在市場占有率方面,雪花的市場占有率為第一,達到36%;青島為22%(其中青島純生單一品牌的市場占有率為15%);雙鹿啤酒為19%;

  3、SWOT分析

  以下是青島純生的SWOT分析:

  三、銷售現(xiàn)狀與預測

  20xx年上半年,由于xx整個經(jīng)濟環(huán)境氣氛和季節(jié)因素的影響,xx地區(qū)青島純生的銷售狀況距離上半年銷售目標有微小差距,未能完成既定銷售目標。上半年實現(xiàn)銷售額625萬元。

  20xx年下半年,7—10月是xx地區(qū)歷年啤酒消費高峰期,且下半年各種節(jié)日較多,加上各種營銷方案的實施,預計下半年青島純生的的銷售將會有較大提升。

  四、銷售目標

  基于對市場的分析與預測,制定了xx地區(qū)20xx年下半年青島純生啤酒銷售目標的各項指標:

  1、公司xx地區(qū)下半年青島純生啤酒銷售總額計劃達成760萬元;

  2、銷售額增長率預計為21.6%;同比增長29%;

  3、公司預計實現(xiàn)利潤率41%,達成凈利潤310萬元;

  4、從目前的市場占有率看,從目前的15%增長到20%;

  3、品牌渠道覆蓋率的各項指標將達到:連鎖超市85%以上;連鎖便利店90%以上;百貨商場80%以上;各大酒店85%以上;

  4、廣告宣傳目標的各項指標為:產(chǎn)品嘗試率40%;品牌知名度80% 。

  五、分配銷售配額

  1、季度銷售配額:第三季度:實現(xiàn)銷售收入410萬元;第四季度:實現(xiàn)銷售收入350萬元;

  2、各區(qū)銷售配額:甌海、龍灣、鹿城三區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,預計下半年實現(xiàn)銷售收入430萬元;樂清、永嘉等縣級地區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,預計下半年實現(xiàn)銷售收入160萬元;瑞安、蒼南等縣市市場統(tǒng)一規(guī)劃,預計下半年實現(xiàn)銷售收入170萬元。

  六、銷售方案與工作計劃

  1、價格策略

  青島啤酒在低端產(chǎn)品,中端產(chǎn)品、高端產(chǎn)品都有分布。但青島純生作為中高端品牌,定價一方面堅持總公司的規(guī)定,另一方面尋求略高于市場同類啤酒的價位。

  2、渠道策略

  (1)青島啤酒在現(xiàn)有的基礎上還要強化分銷管理,提升渠道競爭力,加強分銷創(chuàng)新管理,提高產(chǎn)品核心競爭力。

  (2)人財物資源要聚焦,對選定的區(qū)域市場進行集中出擊。

  (3)青島啤酒企業(yè)要善于抓住對手的薄弱環(huán)節(jié)來展開營銷攻勢,F(xiàn)有的經(jīng)銷商多為方便面、飲料等非現(xiàn)飲終端產(chǎn)品的經(jīng)銷商,缺乏運作現(xiàn)飲終端市場相應的網(wǎng)絡與經(jīng)驗的實際狀況。純生的下半年的營銷渠道策略在延續(xù)上年度整體營銷布局的基礎上,要著力于xx地區(qū)便利店,餐飲店,酒店等銷售終端,穩(wěn)固渠道關系,并逐步擴大這幾類終端的覆蓋率。

  (4)深度分銷要掌控核心分銷商,掌握核心終端,團隊要把資源和精力時間更多地分配給企業(yè)的大戶。所以,團隊要建立健全客戶檔案與資料管理。

  3、促銷策略

  (1)廣告

  在廣告投放媒體的選擇上,除了電視廣告外,青島啤酒還選擇公交車,網(wǎng)絡,報刊等。廣告重點有兩個:

  第一:深度引導消費者,塑造對產(chǎn)品的信賴感與好感,分割市場;

  第二:宣傳青島純生清爽的口味和相聚的歡暢心境。畫面是一瓶啤酒,一杯滿滿的啤酒,細膩的泡沫在往外溢,裝滿的一杯啤酒給人一種愜意的感覺,讓人聯(lián)想到在酒場上與朋友暢談的愜意心境,在商務洽談宴會上,生意洽談成功的豪爽心情。

  (2)人員推銷

  聘請一些專業(yè)的'營銷人員對產(chǎn)品進行宣傳提高產(chǎn)品的形象。

  (3)營業(yè)推廣

  為了能更好的銷售產(chǎn)品,開展買箱送禮品、幸運抽獎等,凡購買滿多少青島啤酒會贈送一瓶純生給顧客。團隊人員在完成既定工作任務的同時,要扮演登門拜訪的角色,把青島純生啤酒的推廣到各大酒店。

  七、銷售團隊管理

  團隊管理圍繞著增強團隊凝聚力,提高團隊工作效率,完成既定銷售目標來開展。為此,制定團隊下半年各方面工作安排:

  1、按照xx地區(qū)市場的劃分,團隊分設三個小團隊分管不同地區(qū)的銷售工作。市區(qū)三區(qū)由第一隊分管,市區(qū)以北的永嘉、樂清市場由第二隊分管,市區(qū)以南的瑞安、蒼南等縣市市場由第三隊分管;各小隊設負責人一名,負責所轄縣市青島純生啤酒的銷售安排;

  2、細化銷售指標到各分隊。由于區(qū)域市場的差異,指標分配要靈活合理,各分隊績效評價標準也不能完全相同;

  3、各分隊負責人按照團隊要求,根據(jù)地區(qū)市場細化并制定渠道維護、促銷活動的具體實施方案;

  4、各分隊負責人每周日向銷售經(jīng)理匯報日常業(yè)務開展情況,包括銷售量,促銷活動,渠道反饋等信息;

  5、銷售經(jīng)理與分隊負責人交流溝通,了解各項具體問題并制定解決方案;

  6、各分隊每日晨會進行工作匯報與分享,營造團結協(xié)作的團隊氛圍,分隊負責人做好晨會的組織,總結與記錄工作;

  7、分隊負責人負責在晨會上對銷售人員的心態(tài)調(diào)整和精神激勵;

  8、銷售經(jīng)理不定期參加各分隊晨會,與銷售人員進行溝通,了解業(yè)務開展情況及問題,并了解銷售人員工作心態(tài)以及對青島純清銷售工作的想法和建議;

  9、定期聘請銷售講師、培訓師為團隊成員開展業(yè)務培訓,提供銷售技巧方面的指導,幫助業(yè)務員提升業(yè)務技能;

  10、完善團隊成員績效考核標準,薪資采用基本工資加提成的方式,但與上半年相比略微上調(diào)待遇標準。

  銷售代表提成:個人當月業(yè)績必須達到1萬元業(yè)績,否則提成為零;新簽的單,提成按當月簽單總額1-2萬,提成5%;2-4萬部份,提成10%;4萬元以上部份,提成15% 。已簽顧問單位第一年所發(fā)生的全部個案提成均為每個案費用的5%;

  銷售主管提成:業(yè)績提成+個案提成+超額完成總價獎勵,如果未完成當月任務,按未完成部份的3%扣除。

  八、費用預算

  團隊下半年各項費用以銷售預算為基礎,力求實現(xiàn)銷售費用的最有效使用。費用預算也是團隊評價營銷人員工作績效的標準和依據(jù),細化為項目費用,包括銷售過程中的廣告費用、人員推銷費用、促銷費用、市場研究費用、物流管理費用等。

  總費用:250萬元

  季度費用:第三季度100萬元第四季度150萬元。項目費用:銷售網(wǎng)絡建設80萬元;廣告策劃活動、促銷活動40萬元;銷售團隊建設60萬元;市場研究費用15萬元;物流管理費用50萬元;

  九、方案調(diào)整

  銷售計劃在對xx地區(qū)下半年青島純生啤酒的銷售工作進行指導的同時,保持操作和實施方面一定的靈活性。在落實的過程中會根據(jù)市場變化的新情況進行完善和調(diào)整。

銷售年度計劃書7

  xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了必須的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際狀況,制定如下工作計劃:

  一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。

  承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控潛力。1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,透過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險狀況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展帶給良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心資料納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了必須的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的.客戶帶給高效、便捷的保險售后服務。

  三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據(jù)xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選取拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上構成新的格局。3、用心做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過用心地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求

  在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。

銷售年度計劃書8

  在地產(chǎn)房產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,房產(chǎn)市場營銷計劃包括:

  1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

  2.房產(chǎn)市場營銷現(xiàn)狀:提供有關房產(chǎn)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

  3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

  4.目標:析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

  4.目標:確確定計劃在銷售量、房產(chǎn)市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

  5.房產(chǎn)市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要房產(chǎn)市場營銷方法。

  6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

  7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。

  8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。

  一、計劃概要

  計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。

  二、房產(chǎn)市場營銷現(xiàn)狀

  計劃的這個部分負責提供與房產(chǎn)市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。

  1.房產(chǎn)市場情勢

  應提供關于所服務的房產(chǎn)市場的資料,房產(chǎn)市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按房產(chǎn)市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

  2.產(chǎn)品情勢

  應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

  3.競爭情勢

  主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、房產(chǎn)市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、房產(chǎn)市場營銷策略

  以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

  4.宏觀環(huán)境情勢

  應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

  三、機會與問題分析

  應以描述房產(chǎn)市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

  1.機會與挑戰(zhàn)分析

  經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的`關注。

  2.優(yōu)勢與劣勢分析

  應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

  3.問題分析

  在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術的確立。

  四、目標

  此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。

  有兩類目標-----財務目標和房產(chǎn)市場營銷目標需要確立。

  1.財務目標

  每個公司都會追求一定的財務目標,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。

  2.房產(chǎn)市場營銷目標

  財務目標必須要轉化為房產(chǎn)市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。

  目標的確立應符合一定的標準:

  ·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。

  ·各個目標應保持內(nèi)在的一致性。

  ·如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申

  出來。

  五、房產(chǎn)市場營銷策略

  應在此列出主要的房產(chǎn)市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大房產(chǎn)市場提高房產(chǎn)市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。

  策略陳述書可以如下所示:

  目標房產(chǎn)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。

  產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

  價格:價格稍高于競爭廠家。

  配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。

  服務:提供全面的物業(yè)管理。

  廣告:針對房產(chǎn)市場定位策略的定位的目標房產(chǎn)市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。

  研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。

  房產(chǎn)市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。

  六、行動方案

  策略陳述書闡述的是用以達到企業(yè)目標的主要房產(chǎn)市場營銷推動力。而現(xiàn)在房產(chǎn)市場營銷策略的每一要素都應經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

  七、預計盈虧報表

  行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。

  八、控制

  計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。

銷售年度計劃書9

  1、市場部職能

  2、市場部組織架構

  3、市場部工作計劃

  4、市場部××年銷售計劃

  實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構

  實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力

  科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售

  協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

  把握市場機會、制定實施銷售推廣

  信息收集反饋、及時修正銷售方案

  一、市場部職能:

  市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

  1、市場部作用:

  直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

  督促銷售部對銷售計劃進行事實。

  全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

  是企業(yè)的靈魂。

  2、市場部工作標準:

  準確性

  及時性

  協(xié)調(diào)性

  規(guī)劃力

  計劃性

  執(zhí)行力

  3、市場部工作職能:

  制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

  協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

  組織銷售部進行系列培訓。

  監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控

  制定、督促、實施必要的銷售推廣。

  專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

  銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

  全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門

  二、市場部工作計劃

  1、制定××年銷售計劃:

  科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20××年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

  2、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:

  認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

  品知識系統(tǒng)培訓

  銷知識系統(tǒng)培訓

  業(yè)執(zhí)行標準培訓

  “從優(yōu)秀到左卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓

  售人員職業(yè)道德培訓

  售人員必備素質(zhì)培訓

  用技術及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)

  4、科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:

  市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

  5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:

  行政人事部:

  行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的`人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

  研發(fā)部生產(chǎn)部:

  研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO—20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

  銷售部:

  銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

  財務部:

  直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

  市場留守、物流部:

  直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。

  6、把握市場機會、制定實施銷售推廣:

  7、信息收集反饋、及時修正銷售方案

銷售年度計劃書10

  一、市場分析

  空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到50萬套,較上一年度增長11.4。20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套至6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13。

  目前xxx在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而xxx空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

  二、工作規(guī)劃

  根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

  1、銷售業(yè)績

  根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關系維護

  針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作

  在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“xxx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

  根據(jù)公司的xxx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)

  5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

  促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年04月至8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

  即將過去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

  在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,xxx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

  忙碌的20xx年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。

  4月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應不足,但因公司及時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的'問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xxx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

  10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。

  對于xxx年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

  20xx年工作計劃及個人要求:

  1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

  3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

  4、銷售人員年度工作。加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合;

  5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹;

  6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

  有關建議:

  1、公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

  2、適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間。

  隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

銷售年度計劃書11

  一、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人潛力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,到達多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力持續(xù)和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的.工作量。每一天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。思考北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選取客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶帶給針對性的解決方案。

  從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

  8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

  2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的潛力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售年度計劃書12

  根據(jù)貴公司20xx年度的銷售目標,按照對市場的預測,參考歷史銷售業(yè)績并綜合考慮多種可能的影響因素,為充分調(diào)動代理商、辦事處的銷售積極性,以確保公司年度銷售目標的實現(xiàn),在平等、資源、協(xié)商一致的基礎上,特制定本銷售目標任務和相應的激勵政策,并明確公司與責任人的權利與責任。

  一、 目標銷售責任人:________________(以下簡稱乙方)

  責任公司:______________________(以下簡稱甲方)

  二、 目標銷售任務

  經(jīng)公司研究決定,現(xiàn)授權銷售責任人全面負責公司生產(chǎn)的產(chǎn)品在_______銷售,品牌的宣傳、推廣等活動的權利。同時,完成以下年度目標銷售任務:

  1、年度銷售基本任務(以_________為主):_____________萬元;

  2、年度銷售基本任務(以_________為主):_____________萬元;

  3、年度銷售基本任務(以_________為主):_____________萬元; (每月分解詳見附表:銷售計劃書)

  三、 完成目標銷售任務期限:20xx年 月 日——20xx年 月 日

  四、 銷售責任人的義務

  1、責任人應在簽訂年度銷售目標責任

  書后十日內(nèi)向甲方提供具體的、可操作的、可衡量的、可實現(xiàn)的、有時間性的目標實施詳細計劃書(電子版),在獲得公司認可后以此作為銷售目標責任人進行績效考評、市場開發(fā)活動監(jiān)督和控制的依據(jù);

  2、銷售目標責任人必須定期或不定期地按甲方要求報送以下市場開發(fā)活動有關的各項文字資料:

  (1)提交周、閱讀、季度、年度各項工作計劃、銷售數(shù)據(jù)、市場調(diào)查的分析和總結報告,分析市場狀況,提供市場分析報告,為公司決策提高準確的市場依據(jù);

 。2)每月的工作計劃中包括銷售政策的實施情況、客戶跟蹤和維護的報告;

 。3)公司要求提供的其他相關文字資料,如客戶信息,合同,工程資料等;

  (4)考核當月未完成計劃銷售目標任務的,責任人須向直接上級說明未完成計劃任務的'原因,并提出改進措施。

  (5)每月對各類與之相關促銷活動、員工考核、獎勵評比按時上報數(shù)據(jù),對于舉辦活動的前期準備計劃、流程,結束后需提交的客戶信息、活動分析及活動相關資料等;

  3、根據(jù)公司業(yè)績考核要求,參與公司績效考核;(細則按各級考核表規(guī)定執(zhí)行);

  4、加強辦事處內(nèi)部管理,不斷提高內(nèi)部管理水平;

  5、接受公司對市場開發(fā)活動的檢查、監(jiān)督,并對公司市場開發(fā)管理、活動提出整改、完善意見進而有效貫徹和落實。

  6、根據(jù)公司回款的相關規(guī)定,完成年度回款計劃的95%以上,享有公司給與的銷售提成及年度獎勵的權利;

  五、目標責任人的權利

  1、要求公司在責任人實施市場開發(fā)過程中須提供必要的資金、設備、后勤等人、財、物的支持和保障,根據(jù)責任人所提報的時間進行商洽后1-3日內(nèi)給與回復;

  六、考核辦法:

  1、完成基本任務年終獎勵辦法:_______________________________

  2、完成目標任務年終獎獎勵的辦法:__________________________

  3、沒有完成基本任務年終處罰辦法:__________________________

  七、附則

  本責任書一式三份,總經(jīng)理一份、區(qū)域總監(jiān)一份、年度銷售目標責任人一份。

  本責任書自簽訂之日起,公司和銷售目標責任應共同努力、攜手并進、互利共勉,以期順利完成目標責任。

  總經(jīng)理(簽字):

  日期:

  銷售責任人(簽字):

  日期:

銷售年度計劃書13

  20xx年對于大部分白酒品牌來說,都應該是一個比較難過的年份----整體市場進入了發(fā)展的盤整期;廣告文化等競爭手段已經(jīng)沒有什么新異可言;新的營銷策略又不能充分發(fā)揮應有的市場效用。在渠道擴展無路、市場啟動難行的現(xiàn)實情況下,作為酒類消費最為集中的雙節(jié)(元旦、春節(jié))市場進入了白酒界市場人士的視線之中。應該說兩節(jié)市場是白酒產(chǎn)品年度銷售的最后競技場,也是全年度消費最為集中、消費量最大的節(jié)日。在兩節(jié)即將到來的這段時間里,怎樣作好雙節(jié)的銷售工作?成為白酒經(jīng)理人最為關心的問題之一。在此僅對雙節(jié)銷售的造勢宣傳作一探討,希望能夠為品牌經(jīng)理人的雙節(jié)問題解決提供一定的決策依據(jù)。

  一、造勢的必要

  所謂造勢,在我看來并非單純的市場炒作行為,而是一個市場潛能量的儲蓄過程。它不是一個簡單的品牌美譽度或者產(chǎn)品促銷信息的有效傳播,而是一個具有整體概念和實際銷售促進的信息傳播和溝通過程。雙節(jié)期間的消費時間比較集中,而且消費量很大,需要大量的品牌整體勢能含量作為市場銷售動能量的發(fā)揮基礎,進行造勢也可以理解為市場勢能的積累,使品牌在節(jié)日到來前就處于蓄勢待發(fā)的狀態(tài)。

  雙節(jié)期間是所有酒類產(chǎn)品銷售的焦點,單純的依靠價格促銷、品牌公關等銷售手段極易被競爭對手所模仿和借鑒,不能夠有效的吸引市場消費群體的關注,進行造勢能夠使自己的品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生高屋建瓴的市場效應。

  二、造勢具體運作

  1、核心點的選擇

  雙節(jié)期間的實際銷售情況,只是企業(yè)實際運作過程中的一個結果,過程美,結果一定美。這個整體運作過程可以根據(jù)區(qū)域市場的特征不同,制定不同的實施方案;也可以根據(jù)產(chǎn)品系列的不同,制定不同的銷售政策。但是必須明確的一點----任何一個具體的實施方案或者銷售政策都有一個核心點作為整個雙節(jié)銷售計劃的靈魂。一切實施措施都要圍繞這一核心點開展工作,才能有效發(fā)揮整個雙節(jié)銷售計劃的'資源能動性,進而產(chǎn)生盡量多的市場銷售動能。具體核心點的選擇有以下幾種方式:

  (1)、市場的適應性:根據(jù)區(qū)域市場的消費特征和消費文化不同,制定適宜的銷售策略點。認真分析每一區(qū)域市場都會找到市場的獨特文化特征,如:濟南的泉文化特色、北京的皇城文化特色、上海的現(xiàn)代文化特色、西安的古城文化特色等等,根據(jù)這些不同的區(qū)域核心文化特征,結合自我的品牌個性和相應投放產(chǎn)品的不同,確定一個能夠支撐整個雙節(jié)銷售的整體綱領性計劃。如:“喝***酒,春節(jié)約你全程北京游”活動、根據(jù)不同地域制定的民間游街、戲曲表演等宣傳活動等。

  (2)、品牌的適應性:根據(jù)品牌的文化內(nèi)涵不同,制定適宜的銷售策略點。每一個品牌都有自己獨特的文化內(nèi)涵,如金六福的福文化可以在雙節(jié)期間訴求“春節(jié)送福到家”、孔府家的家文化可以訴求“回家看看”……當然實際運作的化不可能這么簡單,但是其精髓應該就是這樣。以品牌為核心制定雙節(jié)銷售計劃能夠有效的體現(xiàn)自我的個性價值,使消費者能夠在千百個促銷活動中加以辨別,提高整個銷售過程的生動性。

  (3)、產(chǎn)品的適應性:根據(jù)產(chǎn)品本身的個性特征,制定適宜的銷售策略點。今年的白酒市場概念產(chǎn)品叢生,奶酒、枸杞酒、竹蓀酒、純凈酒等概念產(chǎn)品在市場中取得了一定的市場規(guī)模,針對這些概念產(chǎn)品,完全可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特征進行銷售核心點的制定;而且有些個性包裝產(chǎn)品(禮品包裝、風土人情包裝等),也可以借助自己的包裝個性,進行相應銷售核心點的制定;或者采取最為直接銷售手段----產(chǎn)品價格促銷,利用產(chǎn)品本身的溢價市場表現(xiàn),來吸引消費者的注意,并進一步產(chǎn)生消費的欲望,如:“賣增促銷(產(chǎn)品賣贈、禮品賣贈、捆綁銷售等等)策略。

  (4)、競爭的適應性:根據(jù)整個競爭環(huán)境的不同或者主要競爭品牌的銷售策略點的不同,采用跟隨方式制定適宜的銷售策略點。任何銷售策略都可能單獨孤立于市場,他受到同類競爭品牌相應策略的影響。假如你的策略與竟品的策略很類似,但是在實際消費溢價上又不如競品的力度,那么說明你的策略核心選擇是有問題的。根據(jù)競爭品牌制定相應策略點,雖然在創(chuàng)新上不能做到消費者的有力吸引,但是通過競品的前期運作,也以為自己節(jié)約大量的宣傳資源,也可以在最終銷售終端上,產(chǎn)生很大的銷售動力。

  2、配合系統(tǒng)的制定

  兩節(jié)銷售工作不是單純的一個促銷計劃所能完成的,他更應該是一個系統(tǒng)化的銷售體系,否則很難得到圓滿的結果。核心點選擇好之后,下一步的工作就是相應輔助配合系統(tǒng)的制定問題,這里涉及到:核心點及整個銷售活動的信息宣傳問題、整體銷售計劃的地面配合問題、產(chǎn)品后方的完善問題、應急措施問題等等。

  (1)、核心點及整個銷售活動的信息宣傳問題

  兩節(jié)銷售信息的宣傳,是整個銷售系統(tǒng)的關鍵執(zhí)行部分,我們也可以稱之為計劃的升空,讓更多的預期消費者了解、認知相關的銷售信息,并在一定程度上引起購買的欲望。

  啟動時間:

  針對兩節(jié)的消費特點,我認為在節(jié)前15天左右開始啟動宣傳造勢較為良好,因為這樣能夠?qū)崿F(xiàn)信息傳播和購買的連貫性,使宣傳資源得到最佳的利用。

  宣傳信息的形勢:

  具體信息的形勢應該根據(jù)品牌和市場的特點不同,具體制定信息的宣傳搭配方式,高端酒應該側重于品牌形象的集中宣傳、中檔酒應該側重于消費情感聯(lián)系度的宣傳、低端酒應該側重于具體促銷信息的宣傳。在明確主要宣傳信息的基礎上,盡量做到各種信息的搭配,實現(xiàn)整個雙節(jié)銷售內(nèi)部價值的轉化。

  宣傳途徑:

  媒體組合比媒體選擇更為重要,因為組合后的媒體能夠在整體上節(jié)約宣傳資源,增強信息的傳播效率,這比單純的媒體選擇更為重要。兩節(jié)期間,各種傳播信息十分多,作為實際運作者應該做好兩種準備-----廣種薄收和針對投放。前者是盡量的增加信息的落地率,后者是增加信息的最終產(chǎn)生效率。詳細的媒體組合策略,我建議應該以報刊、雜志等平面媒體為主,以電視、廣播等立體媒體為輔。也可以將促銷信息和品牌信息進行分類宣傳,前者選擇平面媒體,后者側重立體媒體。

  (2)、整體銷售計劃的地面配合問題

  地面配合是為了對整個銷售過程的接應工作,實現(xiàn)升起有形、落地有聲的整體銷售陣勢。具體工作可以分為以下幾個方面:

  各種細分市場的策略制定問題:比如團購市場怎樣攻克直接負責人的問題、禮品市場怎樣突出兩節(jié)的氣氛、商超市場的終端生動化策略制定和促銷策略問題、具體公關活動的制定和執(zhí)行問題、其他各細分市場(婚慶、團聚、訪親等市場)的針對性策略制定。

  (3)、產(chǎn)品后方的完善問題

  包括產(chǎn)品配送體系、服務體系的完善,售后服務系統(tǒng)的健全,各種宣傳材料的安排和制作等實際問題的解決,以及預測性應急措施的預期解決方案的制定。

  總結一上觀點,白酒產(chǎn)品的兩節(jié)銷售是全年的銷售核心,具體的造勢工作,經(jīng)營者應該在找到準確的核心銷售點后,在企業(yè)內(nèi)部和市場上廣泛的尋找銷售的支撐點,不但要做好媒體的宣傳、市場策略和政策的制定、以及相應配合系統(tǒng)的完善,還要將各個工作細節(jié)加以連貫的運作開展,否則勢越大,風險越大;或者是勢小而不銷,最終沮喪的走過20xx年,當然這是每一位商家,都不希望得到的結果。

銷售年度計劃書14

  一、市場狀態(tài)分析

  1、20xx年度市場分析

  20xx年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬元-8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預算在10萬元以上者占兩成;臼袌鲂螒B(tài)為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風格與簡單大方為主。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受。 2、20xx年度市場預分析

  20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設置套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會更關注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。

  3、消費者消費心里分析

  20xx年大包,套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn)。但經(jīng)20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設計實用性,環(huán)保,售前售中售后服務會等方面。

  二、SWOT分析

  1、公司優(yōu)勢

  1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;

  2) 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機遇;

  3) 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;

  4) 適應市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;

  5) 依托管理層,有大量可用資源;

  6) 之前有大量計劃準備時間與實踐經(jīng)驗;

  7) 活動制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;

  2、公司劣勢

  1) 目前情況公司知名度低;

  2) 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;

  3) 公司部門設定給公司帶來默契配合程度的下降;

  4) 新員工的加入給公司業(yè)務能力造成不可確定性因數(shù);

  5) 具體活動實施細則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;

  6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進行;

  3、公司機會

  1) 企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應對公司發(fā)展有一定影響力;

  2) 新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發(fā)展有建設性幫助;

  3) 有成熟小區(qū)活動組織經(jīng)驗;

  4) 低價陷進給客戶帶來負面影響,有一說一對客戶吸引力加強;

  5) 各種活動策劃能力完善;

  4、公司威脅

  1) 各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;

  2) 與同類型公司類似,沒形成特色;

  3) 各類公司與建材商活動頻繁;

  4) 建材商與游擊隊勾結;

  三、普通公司家裝營銷業(yè)務介紹

  家裝業(yè)務所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團隊,我們必須

  拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務定義為一局話-----------約客戶到公司來坐坐

  家裝業(yè)務不同于其他業(yè)務,客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準客戶,全力讓他成為我們的客戶。

  四、如何做好家裝營銷業(yè)務

  準備工作和必備工具:手機 記錄本2個 筆 名片夾 資料夾

  每天要做的三件事:找客戶 交朋友 學知識

  學會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價值和財富。

  制定工作計劃和目標,最重要的如何完成自己制定的'計劃和目標,這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習慣,讓你的工作更加輕松。

  勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。

  五、公司目標市場與產(chǎn)品定位

  相對于裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。

  A類,經(jīng)濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務,讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設計師和營銷人員做好一對一的個性化服務,盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”口碑建立的基礎,對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。

  B類,屬于社會的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,對生活質(zhì)量有一定追求,該類客戶一般都是有1-2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認為這類客戶應該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。

  C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經(jīng)濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經(jīng)驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務,我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設計部可以進行適當?shù)陌b,例如成立一個由經(jīng)驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰(zhàn),讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務好了,利潤一般A類客戶的幾倍。 總結,相信大家應該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。

  七、公司年度營銷目標

  1、20xx年公司目標市場與產(chǎn)品定位

  1) 以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域;

  2) 以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力5.5萬元以上客戶為主,輻射所有客戶;

  3) 以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;

  2、公司銷售目標

  1)完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標,其中我們要將目標分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細化的目標完成好,那么才可能完成我們的大計劃。

  2)建設一支或多只營銷能力強,執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營銷團隊(人數(shù)不低于正常5人隊伍配置)。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時進行傳幫帶作用。

  3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類客戶關注。

  3、營銷方式

  1) 市場營銷

  2)電話營銷

  3)網(wǎng)絡營銷

  4)媒體營銷

  以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業(yè)務開拓方式,

  5) 另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業(yè)務及開拓市場的必要方式。

  6) 會議活動營銷 主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發(fā),要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成。

  八、營銷部門銷售目標

  1、20xx年度總體目標

  1) 完成銷售額1200以上;

  2) 建設穩(wěn)定團隊(不低于3組);

  3) 拓展營銷人員能力,不能局限在市場框架下;

  2、月度細分目標銷售額

  九、銷售管理計劃

  1、人事架構

銷售年度計劃書15

  (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

  鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶xx戶。

  深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶xx戶,結算賬戶凈增長xx戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前xx名、進出口前xx強”等x戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

  (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。

  客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

  要建設好三個渠道:

  一是要按照總行要求。

  “二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置x名客戶經(jīng)理。每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質(zhì)的營銷團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點的建設。

  目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的'需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。

  今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

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