工作心得體會13篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編收集整理的工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作心得體會 篇1
安全對于每個人來說既是非常重要卻又容易忽視的,安全顧名思義,無危則安,無缺則安。安全就是要以人為本,就是要保護(hù)自己和他人的生命財產(chǎn)安全。從其他角度上來講,安全不僅牽扯到自己也牽扯到他人。而且還會危及到他人,自己出了事會抱憾終生,由于自己的失誤導(dǎo)致他人受到傷害或死亡,說嚴(yán)重點就是犯罪,要追究法律責(zé)任的。從道德上來講的話,自己的心里也會感到不安,會很愧疚。
安全工作不只是在現(xiàn)場提醒施工人員安全施工,還要做到對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時徹底消除。做安全工作就是要細(xì),正所謂安全無小事,所以要注重每個細(xì)節(jié)存在的安全隱患。其實發(fā)現(xiàn)安全隱患遠(yuǎn)比消除隱患落實措施要容易,所以說正真做到運用正確恰當(dāng)?shù)拇胧﹣矸婪峨[患的發(fā)生還是很難得的。但是在工作中就是要積累經(jīng)驗做到發(fā)現(xiàn)一處安全隱患就能及時的想到辦法解決。在做安全工作中就是要細(xì),像在現(xiàn)場的監(jiān)督和檢查中可能很多小問題對于其他人來說真的不算什么,沒有注意到它成為隱患后會導(dǎo)致的后果,而做安全工作正是要發(fā)現(xiàn)這些小問題,把它們消滅在萌芽之中。
在安全影視資料里看到了不少由于不注意這些小問題而導(dǎo)致悲劇上演的事例,所以我們經(jīng)常說的安全無小事就是說在安全上沒有事情是小事。有可能就是一件很小的事卻導(dǎo)致了事故的發(fā)生。還要做到在工作中是要事前、事中不要事后,就是指不要在事后再來分析問題的原因。要做到發(fā)現(xiàn)問題的時候就要把問題處理好,不要到了事情真的發(fā)生來再來總結(jié)。以前所發(fā)生的事故案例都是很好的例子,從中能夠分析出好多造成事故發(fā)生的內(nèi)因和外因。我覺得最重要的還是項目所有管理和施工人員都要有很好的安全意識,提高自身的安全技能,這樣才能更好地保障項目安全生產(chǎn)。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們都已經(jīng)大三了。還記得去年上應(yīng)用廣播學(xué)時大家在一起討論的場景,還記得大家圍坐在一起彼此分享心得的快樂時光,記得大家一起聽老師和同學(xué)們的點評。又到了去年的那個時候,但我們卻有著別樣的感受。總的來說還是很開心,雖然有的同學(xué)說上馬老師的課很緊張,但不得不承認(rèn)上馬老師的課很充實,沒有白來,的確學(xué)到了知識。這種知識不是我們在書本上能夠?qū)W來的,更多的是一種經(jīng)驗的傳授。也正由于此我對這次口播新聞也深有感觸。
開始可能就陷入一種誤區(qū),認(rèn)為只要不出錯就沒什么大事,可能也是對語音語速掌握不好,在播的時候都沒有深感情,效果不好。但這都不算什么理由,最根本的還是自己的基本功不夠扎實。平?措娨暤臅r候也沒覺得播音員有多不容易,就覺得他們就應(yīng)該是那樣的。當(dāng)老師放一些播音員事務(wù)的案例時還會笑話他們。但現(xiàn)在輪到我自己了,可就不行了。面對著冷冰冰的攝像機(jī),根本無法像老師說的`那樣,仿佛自己面對著一個人,把你知道的信息清楚的轉(zhuǎn)述給他。我只能說我順利的把一條新聞讀給了觀眾,而不是說播報了一遍,在我看來讀和播報的區(qū)別就在于與觀眾的交流和互動。而當(dāng)我面對攝像機(jī)的時候根本就不敢抬頭。這可能就是我欠缺和不足的吧!今后可能還會有機(jī)會再次坐到八樓演播室,希望會有所改善。
不知道是社會生活節(jié)奏太快,還是迫于各種生活和學(xué)習(xí)的壓力。我們都是在不停的向前趕,從未停下來,其實生活有很多事情都是需要你回味的,當(dāng)我回想自己在演播室的場景時,那種緊張和興奮便油然而生。我想這也正是第一次口播新聞帶給我的最大的體會吧!
工作心得體會 篇2
來到公司已經(jīng)十個月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。
在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。
在上班的時候上級領(lǐng)導(dǎo)會教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關(guān)心照顧(因為是述職報告不多寫了)這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結(jié)實。當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時候心情是很激動的.,因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對銷售商,
這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準(zhǔn)備,那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會努力學(xué)習(xí)因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的
一切都是從零開始,一點一滴的學(xué)習(xí),從以往的認(rèn)識中改變自己因為在采購的過程中不是自己在給自己買東西,我的背后是成達(dá)的員工對自己的信任是為大家服務(wù),
所以做事情我學(xué)會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情,在采購的過程中,1我知道了怎樣去和對方講價,怎樣去辨別物品真?zhèn)。學(xué)到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法3學(xué)到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價,在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產(chǎn)車間,動力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識。
在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動
我深一個采購員的責(zé)任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
工作心得體會 篇3
讀書心得體會的有下列不同的寫法:
(一)簡略寫出本身閱讀過的書籍或文章的內(nèi)容,然后寫出本身的意見或感想。換句話說,就是應(yīng)用本身的話語,把讀過的東西,濃縮成簡略的文字,然后加以批評,最重要的是提出本身的看法或意見。
(二)將本身閱讀過的書籍或文字,從寫作技巧的觀點來評論它的優(yōu)劣得失,看看它給人的感受如何,效果如何。
(三)應(yīng)用原文做導(dǎo)引,然后發(fā)表本身的意見。舉個實例我們讀了某一本書或某一篇文章以后,可以引用其中的一句話做為引導(dǎo),然后發(fā)表本身的意見或看法。
(四)先發(fā)表本身的意見或感想,然后引用讀過的文章來做印證。這是一種「倒果為因」的'寫法,先說結(jié)果,然后說明為什麼是這一種結(jié)果的原因。
(五)將讀過的東西,把最受感動的部分做為中心來寫;也可以把本身當(dāng)做書中的「主角」來寫;也可以采取書信的方式來寫;更可以采取向老師或同學(xué)報告的方式來寫。
總之:讀書心得體會寫作的方式繁多,最重要的是寫出你看過什麼東西,對它有些什麼意見和看法。
最近,我把《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》又重溫了一遍。通過學(xué)習(xí),我更深刻地感覺到幼兒教育工作的重要性,使本身在認(rèn)識上更上一層樓!毒V要》的理論知識是我們平時教育活動目標(biāo)制定,內(nèi)容選擇的支撐點。認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》知識,能使本身做到心中有數(shù),不再迷茫,對于教育所遵循的發(fā)展方向,所要制定的教育目標(biāo),都有據(jù)可依。所以,學(xué)習(xí)《綱要》,為我們的工作指引了方向,F(xiàn)就學(xué)習(xí)所得,匯報如下:
一、幼兒園教育的重要性: 幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分,是我國學(xué)校教育和終身教育的奠基階段。明確了幼兒園教育根本教育目的和根本任務(wù),《綱要》還要求我們城鄉(xiāng)各類幼兒園都應(yīng)從實際出發(fā),因地制宜地實施素質(zhì)教育,為幼兒一生的發(fā)展打好基礎(chǔ)。指出了幼兒園的教育能夠為入學(xué)做準(zhǔn)備,也為幼兒的一生健康發(fā)展打基礎(chǔ)。
二、幼兒園教育應(yīng)尊重幼兒的人格和權(quán)利,尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)習(xí)特點,以游戲為基本活動,保教并重,關(guān)注個別差異,促進(jìn)每個幼兒富有個性的發(fā)展。我們作為幼兒教師,應(yīng)尊重幼兒的人格和權(quán)利,堅持對幼兒進(jìn)行教育和保育相結(jié)合的原則,做到幼兒教育和保育并重,以游戲為基本活動方式,努力做到:增進(jìn)幼兒體質(zhì),培養(yǎng)良好生活習(xí)慣,發(fā)展幼兒智力,培養(yǎng)興趣和求知欲,以及初步的動手能力;萌發(fā)愛國、愛集體的情感,培養(yǎng)幼兒感受和表現(xiàn)的情趣和能力。幼兒園的教育應(yīng)該是全面的、啟蒙性的,相對地說分為健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)五個領(lǐng)域。這五個領(lǐng)域的內(nèi)容是相互滲透的,要求我們在開展幼兒教育工作中,以游戲為基本活動,通過五個領(lǐng)域的教育內(nèi)容,從不同的角度,努力促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力、知識、技能等方面的全面發(fā)展。
三、幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足他們多方面發(fā)展的需要,使他們在快樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗。這就說明幼兒教育不僅僅是傳授知識、傳授技能,而應(yīng)以幼兒生命活力的不斷增強,生命內(nèi)涵的不斷充實作為幼兒教育的終極目標(biāo)。在以往的幼兒教育中,我們往往偏重于為幼兒鋪設(shè)一條求知、學(xué)藝的道路,而忽視了幼兒還有屬于本身的世界,最終只會貽害幼兒的健康成長。所以,作為一名幼兒教師,我們在對幼兒的教育過程中要善于順應(yīng)幼兒的性情,走進(jìn)幼兒的情感世界,要學(xué)會接納他們的個性差異,在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)一種民主、和諧、積極的氣氛和情境,將每一個教學(xué)過程當(dāng)成師、幼雙方一次心靈的對話,敞開心扉,讓幼兒在游戲中無拘無束地交流,讓幼兒在歡樂的氛圍中學(xué)習(xí),讓幼兒在愉快的學(xué)習(xí)中求得發(fā)展。所以,我們應(yīng)結(jié)合工作實際,努力實現(xiàn)教育方式的轉(zhuǎn)變,盡可能把期望幼兒學(xué)習(xí)的內(nèi)容,轉(zhuǎn)化為幼兒自身學(xué)習(xí)的興趣和需要。充分調(diào)動每一個幼兒參與活動的主動性和積極性,讓幼兒自由地、愉快地展現(xiàn)本身,讓幼兒在快樂的童年生活中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗。
工作心得體會 篇4
來到公司已經(jīng)有一個多月了,在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動畫還是軟件的運用上都讓我學(xué)到了很多的知識!這些知識可能是我在人生中重要的一筆!
作為公司新人,在工作實踐中我學(xué)到了很多知識。在這個項目中,開始我做了原畫部分的工作,剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練,不明白從哪里開始下筆!在做開始的幾個鏡頭時總是犯錯,感到了這份工作的點點壓力。
在導(dǎo)演的指導(dǎo)和大家的幫忙下,后面的鏡頭駕輕就熟了,對這份工作也有了更多的信心!原畫部分完成后我跟大家一齊進(jìn)入動畫部分的,對于這個軟件很陌生的我,在剛剛接觸的時候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題,也總是做錯東西。
在慢慢的摸索和學(xué)習(xí)中找到了使用軟件的技巧,動畫也開始得心應(yīng)手了。在最后的修改過程中更讓我體會到了一部好的動畫之所以出色,制作人員務(wù)必要有認(rèn)真態(tài)度、嚴(yán)格的秩序和珍惜成片的來之不易。
在這個項目制作過程中我得到了很多經(jīng)驗,也受到了很多教訓(xùn)都讓我受益匪淺。在原畫部分對于怎樣畫好動作我也有了深入的的了解!比如做一個動作前的預(yù)備動作、還有動作中的預(yù)備動作在后面運用軟件制做動畫的'過程中,讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認(rèn)識到工作的重要!
無論是經(jīng)驗還是教訓(xùn)都讓我學(xué)到了很多知識,在以后的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓(xùn),更加嚴(yán)格要求自己,不斷進(jìn)步,認(rèn)認(rèn)真真的完成公司交給我的每一個任務(wù)!
工作心得體會 篇5
我來到咱們會寧物業(yè)已經(jīng)一個月了,通過這段時間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流,我發(fā)現(xiàn)了物業(yè)現(xiàn)存在的若干問題。
首先是會寧物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象;服務(wù)差,維修不及時,業(yè)主享受的權(quán)利得不到保障,這是我聽到最多的抱怨?梢姌I(yè)主對咱們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度,是極為不滿的,長久下去,兩者之間的矛盾一旦激化到最大,物業(yè)費勢必受到影響。我個人感覺,這種印象的存在和物業(yè)部門沒有核心的工作指導(dǎo)思想,工作人員沒有積極性、責(zé)任心,部分人員抱著事不關(guān)己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關(guān)系的。
其次是這段時間內(nèi)我發(fā)現(xiàn)物業(yè)運行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個崗位。第一個是房管員(客服);咱們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來電時,說話不文明,語氣粗魯、牛氣,對D區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強硬。在受理業(yè)主報修和求助電話后,客服不做詳細(xì)記錄,維修人員拖拉,導(dǎo)致維修不及時。這類的投訴我聽到很多,還有業(yè)主反映物業(yè)的電話總是長時間占線,其實就是工作人員用辦公電話辦私事,辦私事的時間長了,次數(shù)多了,業(yè)主有困難聯(lián)系不到物業(yè),也就越來越埋怨咱們物業(yè)了。電話閑置期間,客服人員便開始玩電腦,如聊QQ,購物,游戲等,甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事,如買菜、回家看孩子等,F(xiàn)在招聘的物業(yè)員工都是會寧村的,這就導(dǎo)致他們在工作中,犯了錯誤互相包庇,自己是物業(yè)人員卻感覺高與同村業(yè)主一等,位置擺不正,服務(wù)理念差,維修拖延處理,不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主,這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
整改措施:1、定期培訓(xùn);通過這種方式讓員工深入了解本崗位的職責(zé),激發(fā)員工的積極性,再此基礎(chǔ)上,每周開例會,每月開自糾自查報告會,每個員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛。2、獎罰分明;設(shè)立優(yōu)秀獎及進(jìn)步獎,不一定要有獎金或者獎品,但一定要在例會上表揚,讓認(rèn)認(rèn)真真工作的人受到更大的鼓舞,并告訴員工這是升職的捷徑,這樣可以激發(fā)員工的積極性,提高工作態(tài)度。3、受理業(yè)戶投訴、報修、求助后 ,填寫相關(guān)工作任務(wù)單交物業(yè)經(jīng)理審核,物業(yè)維修人員可以自行解決的,24小時內(nèi)完成,若需要施工隊或者公司支持才能完成的,72小時內(nèi)處理完畢,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促,直至完全解決,同時對業(yè)戶進(jìn)行電話回訪;定期做客服禮儀培訓(xùn)及維修人員交流會,加強技能,互相學(xué)習(xí),提升服務(wù)意識,提高服務(wù)技術(shù)。4、成立業(yè)主委員會,建立一個網(wǎng)絡(luò)交流平臺,充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁,同時也是物業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者,針對家有孤寡老人的,特殊照顧,服務(wù)上門,讓他們在外工作的兒女放心。5、并建立一套考核制度,讓優(yōu)秀的員工獲得更好的職位,讓服務(wù)欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴(yán)格的上下級制度,下級出現(xiàn)問題被處分,上級也會被追究責(zé)任,在這樣的氛圍下,每個上級都對下級負(fù)責(zé)任,每個下級都不給上級找麻煩;
最終結(jié)果:員工整體素質(zhì)提高,才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,才能打造值得信賴的優(yōu)秀的物業(yè),才能更好的服務(wù)與業(yè)主,才能和業(yè)主成為一家人,從小事認(rèn)認(rèn)真真做起,以好口碑好團(tuán)隊樹立咱們公司的物業(yè)品牌;
第二個崗位是保安;現(xiàn)在的保安隊伍太懶散,沒有責(zé)任心,公司物品私用濫用現(xiàn)象嚴(yán)重。如:保安的朋友及親屬的電動車都在保安室充電,使得公司的財產(chǎn)外流。巡邏不認(rèn)真不負(fù)責(zé),看著業(yè)主的車窗沒有關(guān),就當(dāng)沒看到,看著天氣不好,就一直呆著辦公室等,F(xiàn)小區(qū)保安人員工作怠慢,怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺呢!
整改措施:小區(qū)安全一定要放在第一位,所以保安隊伍需要大力整頓。提高保安人員整體素質(zhì),實施軍事化管理,每天不能少于兩次列隊巡邏(巡邏主要針對小區(qū)車輛的管理和住戶門窗的檢查),定期培訓(xùn)保安學(xué)習(xí)消防、防盜、防騙知識,組織消防演練等。
最終結(jié)果:打造一支有責(zé)任心有安全感素質(zhì)過硬的保安隊伍,讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺,呈現(xiàn)安全放心的氛圍。
隨著物業(yè)公司給業(yè)主帶來的便捷、舒適和安全,物業(yè)費已經(jīng)被大家慢慢的接受了,當(dāng)小區(qū)環(huán)境,安全,服務(wù)給業(yè)主帶來了方便、舒適和放心的時候,我相信每個業(yè)主都會配合物業(yè)的工作的。我覺得咱們物業(yè)還可以做的更好,如:提高小區(qū)的便民服務(wù),增加小區(qū)純凈水機(jī),定期照看孤寡老人,搬運服務(wù)等,讓物業(yè)成為業(yè)主的114,有困難找物業(yè)。業(yè)主交物業(yè)費要的就是服務(wù),服務(wù)好了,小區(qū)的物業(yè)費收繳率自然就提高了。其次,成立收費小組,通過電話,登門,宣傳等方法,提前1-2個月告知所有業(yè)主,并通過發(fā)放禮品為誘餌,讓業(yè)主知道繳費越早,禮品越好,提高業(yè)主繳費的積極性,禮品則以實用貼心為主(洗衣粉,香皂等);然后,收費小組升級為催費小組,保潔,維修配合,盡快解決業(yè)主的`問題;如還行不通,就通過網(wǎng)上搜集,效仿其他物業(yè),自我總結(jié)的方法,開會成立一套催費實用法則,再次提高收繳率。通過一次一次的收費,找到業(yè)主不繳費的真正理由,對癥下藥,做到物業(yè)、業(yè)主一家,和諧長久共存。
我在物業(yè)的這段時間,查閱了一些相關(guān)書籍和資料,也結(jié)交了幾個從事物業(yè)行業(yè)的朋友,還曾去邢臺陽光巴厘島的物業(yè)應(yīng)聘實習(xí)了三天。在那里的三天,我所感受到的物業(yè)氛圍是熱情的服務(wù),盡職盡責(zé)的心態(tài),干凈的環(huán)境,我覺得這就是一種"家"的感覺,也是我想努力打造的感覺。我已經(jīng)準(zhǔn)備好為之努力了,我相信只要不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識,和專業(yè)人才溝通,靜下心來,扎根到物業(yè),一定會打造一支更好的服務(wù)于業(yè)主,讓公司利益最大化,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的物業(yè)團(tuán)隊。
首先,改小而全為大而精。物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性,小而全的管理模式造成服務(wù)資源難以共享,人力、物力資本浪費嚴(yán)重,難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢。大而精就是通過細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實施專業(yè)化管理,配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,打破地域壁壘,實現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次,變純粹服務(wù)為與業(yè)主互動。單純的提高服務(wù)質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理工作往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強,促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:感人心者,莫先乎情。當(dāng)前,業(yè)主對物業(yè)管理工作的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的物業(yè)管理工作服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人,以情動人,其核心就是提高個性化的服務(wù),而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外,在日常相處中加強與業(yè)主的溝通,對收集到的意見,做好整理和篩選,進(jìn)行分類處理,并及時反饋,持續(xù)改進(jìn),重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。
最后,將小團(tuán)體融入大社會。物業(yè)管理工作服務(wù)的有效開展離不開三類資源。
一是社會資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對象等的支持。
二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。
三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個龐大的群體,其消費需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一小團(tuán)體真正融入到整個大社會中去,構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的小團(tuán)體,在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù),來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細(xì)流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù),營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要對公司負(fù)責(zé)、對顧客負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對顧客的關(guān)懷。
總而言之,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念,最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路,朝著更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美的目標(biāo)在前進(jìn),為實現(xiàn)電信實業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出物業(yè)人的貢獻(xiàn)。
工作心得體會 篇6
隨著時間的流逝,加入心協(xié)這個大家庭已有半個學(xué)期。真正感受到了心協(xié)這個大家庭的溫暖。也真正學(xué)到了一些東西。以下是我對這段時間的總結(jié):
一、心協(xié)的活動
1、心協(xié)成員見面會
這次會議是一個很好的機(jī)會讓我們認(rèn)識不同學(xué)部不同專業(yè)的同學(xué)和學(xué)長學(xué)姐。但是由于各種原因,沒能參加本次會議。自己也深表遺憾,在往后的日子中要努力地記住每一個心協(xié)大家庭的成員。
2、心協(xié)的第一次出游
心協(xié)的第一次集體外出活動是去石門公園燒烤。雖然沒能參與本次活動,但對此活動還是有一定的了解。這次活動讓大家能夠更加的熟知彼此,對剛認(rèn)識的朋友有個更深入的熟識。并且也讓大家度過了個愉快的周末。希望自己能在往后的活動中不再缺席。真正融入到心協(xié)這個大家庭中。
3、新會員動員大會
本次大會會場的布置也沒能參與布置,除了深表歉意之外,就是感覺自己錯失了有一個可以和學(xué)長學(xué)姐學(xué)習(xí)布置會場的機(jī)會。本次大會除了會長對大家提出的期望之外,還邀請到了一些其他協(xié)會的伙伴,他們同時也給予心協(xié)鼓勵與期望。除此之外,我們還玩了小游戲,增進(jìn)了同學(xué)間的熟悉感。希望以后能與心協(xié)的小伙伴們更加熟悉。
4、排球比賽
社團(tuán)排球賽在火熱進(jìn)行中。心協(xié)的成員們都很樂意的參與其中,也再努力地打著比賽。盡自己最大的努力為心協(xié)爭光。希望在本次活動中自己能夠參與其中,為心協(xié)盡自己的一份力。同時也希望心協(xié)能在排球賽中脫穎而出,吹響勝利的號角。
5、心協(xié)會議
通過每次會議,都能夠從學(xué)長學(xué)姐那學(xué)到許許多多的東西,比如:發(fā)短信要注意時間,如何訂教室,收發(fā)短信等。希望在今后的日子中能夠跟學(xué)長學(xué)姐學(xué)習(xí)到更多的.東西。
二、心協(xié)的優(yōu)缺點
心協(xié)每次的會議以及活動,各部門的準(zhǔn)備都是比較充分,并且活動過程中氣氛也很活躍。
但是每次到的都不是很齊,并且有時候有人遲到,影響了活動的效果。關(guān)于心理的活動有些少。針對以上問題,提出以下期望:望以后會議大家要按時到,多開展一些活動。
對自己的要求:在往后的日子中,希望自己能不斷完善自己,為心協(xié)盡自己的一份綿薄之力,虛心向?qū)W長學(xué)姐學(xué)習(xí)。努力奮斗!
工作心得體會 篇7
關(guān)于中心組織的“加強作風(fēng)建設(shè),服務(wù)‘三年倍增’”的學(xué)習(xí),現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結(jié):
一、對照十個“有沒有”中‘在業(yè)務(wù)上,有沒有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜,我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,將各個項目的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應(yīng)手。
我到窗口上班也不過半個月,在這半個月中我較好的完成各項工作,工作中加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,在接待工作中尤其對有些糾纏不清。
性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務(wù)不精。為民服務(wù)的本領(lǐng)不高!甲龅侥托慕獯穑⻊(wù)周到,對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難,以真情感動對方,以行動塑好形象。
就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾,前一天登記第三天就來催報告,說了種種理由要求盡快,為了安撫他的心情我們前后方一起努力,
使十個工作日完成的事情兩天就搞定了,我認(rèn)為窗口服務(wù)沒有驚人的事跡,可越是看似平淡無奇的工作,就越是能磨練人的意志和思想,
這就需要我們工作人員具有高度的責(zé)任感和足夠的耐心,熱心,細(xì)心,用“心”去對待每位來辦事的群眾,也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務(wù)。
二、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的新知識,鞏固舊知識提高素質(zhì)能力上下功夫。
在要求上決不降低標(biāo)準(zhǔn),放松管理。
牢固樹立與時俱進(jìn)的.學(xué)習(xí)理念,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,
搞好個人自學(xué),不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領(lǐng),決不做到得過且過,“標(biāo)桿”意識不強。
進(jìn)一步強化職素意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
樹立大局觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題,加強與其他同志的聯(lián)系和配合,充分發(fā)揮集體凝聚力、戰(zhàn)斗力
作用,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、整體連動、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。
我想我們所要做的,是抓住這次“全市機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)”活動提供的契機(jī),按照辦事理念最先進(jìn),辦事態(tài)度最熱情,
辦事程序最簡化,辦事方式最快捷,辦事成效最顯著的要求進(jìn)一步提高服務(wù)人民群眾,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平。
工作心得體會 篇8
今年10月17日至12月23日期間,我有幸由xx區(qū)人民檢察院借調(diào)至xx區(qū)人大常委會選舉辦公室協(xié)助xx區(qū)區(qū)、鎮(zhèn)兩級人大換屆選舉工作。我首先要真誠地感謝組織的信任、領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事的幫助。在人大工作期間,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)選舉辦公室部分材料的起草和整理,協(xié)調(diào)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。作為一名基層檢察干警,我深知到黨政系統(tǒng)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會是來之不易的,雖然借調(diào)的時間不長,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,切實使我本人學(xué)到了知識、提高了能力、增長了才干。具體的工作心得體會有以下三點:
一是業(yè)精于勤,在學(xué)習(xí)中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名檢察干警,我是第一次接觸到人大換屆選舉的具體工作,對于這項工作的內(nèi)容、流程還不甚了解。所
以我迫使自己在最短的時間內(nèi),通過對《人大換屆選舉工作手冊》的學(xué)習(xí),盡快掌握區(qū)、鎮(zhèn)人大換屆工作的具體內(nèi)容、流程環(huán)節(jié)和相關(guān)的注意事項,并向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心求教。通過一段時間的實踐和積累,我已經(jīng)能夠較為熟練地開展選舉相關(guān)的各項工作。雖然這個過程有一些挫折,但是在克服困難以后,我深刻地體會到了工作就是一個學(xué)習(xí)提升的機(jī)會和過程,沒有用心的付出
就不可能有回報。一名公務(wù)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)最直接、最客觀的就是體現(xiàn)在他的工作能力,特別是學(xué)習(xí)能力上。在檢察機(jī)關(guān),干警的業(yè)務(wù)水平在很大程度上決定了罪犯能否被繩之于法,國家的法律是否能夠公平公證地適用,老百姓的合法權(quán)益能否得到切實保障,這對我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會穩(wěn)定,隊伍建設(shè)都具有深遠(yuǎn)地影響。所以今后無論在哪個崗位上,我都會讓自己保持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,把握好每一項學(xué)習(xí)資源,扎實做好每一項工作,并注意總結(jié)工作方式和方法,提高工作效率,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的發(fā)展。
二是一絲不茍,在壓力中磨練意志品格。
區(qū)、鎮(zhèn)兩級人大換屆的籌備工作是相當(dāng)龐大而繁瑣的,我面對的直接任務(wù)就是各類文件的校驗、印刷、分發(fā)以及各項數(shù)據(jù)的收集、反饋、統(tǒng)計。越是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)也是越容易出錯的環(huán)節(jié),有可能因為我的一個失誤,就導(dǎo)致其他同事的工作努力就前功盡棄,所以我提醒自己一定要保持細(xì)心和耐心,對待手頭的工作要學(xué)會梳理,分清輕重緩急,集中精力,各個擊破,爭取把錯誤率降到最低。在選取投票的前一周,可以說是整個換屆工作最忙也是最重要的時候,經(jīng)常有突擊任務(wù)。為了能夠準(zhǔn)確、及時地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自己經(jīng)常是加班加點。特別是印制選票的那幾天,我要負(fù)責(zé)所有10個選取幾百名候選人的選票制版工作,幾乎是一整天都坐在電腦前。
時間緊,任務(wù)重,工作壓力也隨之增大,很多時候自己也想偷懶休息一下,但是想到自己的職責(zé)所在,就絲毫不敢懈怠,F(xiàn)在回顧這些經(jīng)歷,確實磨礪了我的品性,進(jìn)一步提高了我的抗壓能力,強化了責(zé)任意識。檢察院的業(yè)務(wù)部門工作也十分繁重,案件的線索,偵查的技巧,證據(jù)的把握,罪名的認(rèn)定等都要求我們要具備十足的細(xì)心和耐心。要有十分的責(zé)任感,敢于吃苦,面對工作壓力要學(xué)會自我調(diào)節(jié)。我相信,壓力是我們年輕人成長的動力和最好的試金石。
三是有容乃大,在包容中學(xué)會做人做事。
區(qū)、鎮(zhèn)兩級人大換屆工作分為很多部分,都需要選舉辦公室和各個選區(qū)的'辦事負(fù)責(zé)人隨時能夠保持聯(lián)系,進(jìn)行相關(guān)信息的通報和反饋。在這項龐雜的工作中,難免會有銜接不緊造成的工作拖延和失誤,使得雙方的溝通出現(xiàn)一些脫節(jié)和障礙。就這一點,我體會最為深刻的就是一定要學(xué)會包容和換位思考,我想這也是我們能夠圓滿完成這次換屆工作的關(guān)鍵之一。每個人的工作思路和方法不盡相同,要學(xué)會理解和包容。在遇到障礙的時候,要適時地?fù)Q位思考,從多個角度全面來考慮問題。多與工作伙伴溝通和交流,先理解再討論,先求同再存異,避免自己走入偏執(zhí)狹隘的死胡同。這不僅有益于高效準(zhǔn)確地完成工作,也有助于創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。在當(dāng)前檢察工作的重心在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會穩(wěn)定,保障人民群眾的合
法權(quán)益。作為一名基層檢察干警,在做群眾工作的時候,更是要學(xué)會換位思考,以寬廣的胸懷接納群眾,通過與群眾的溝通交流,引導(dǎo)他們通過正確的途徑解決涉檢訴求。
這次的借調(diào)工作經(jīng)歷讓我受益匪淺,在此我要再一次感謝組織給了我這樣一個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會,也要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心、支持和幫助,使我能夠圓滿完成借調(diào)期間的任務(wù)。我的工作經(jīng)驗尚不豐富,想法還比較粗淺,有不足的地方還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予批評指正。
xxx
20xx年xx月xx日
工作心得體會 篇9
時間過得有些慢,腳步劃過的時空像是放慢了節(jié)奏,站軍姿時額頭的汗水似乎沒有因為雨水的到來而顯得羞澀,汗水夾雜著雨水流過了這些年輕而又顯得堅定的臉龐,蒙蒙細(xì)雨好像也在為新警培訓(xùn)生活演奏著天外炫音。沒有一位新學(xué)員因為天氣的原因而退出,沒有人輕易叫苦叫累,就是我們韶監(jiān)的戰(zhàn)友,人民預(yù)備警察,一群充滿斗志的青年。
來到xx監(jiān)獄已經(jīng)有半個月了,從來時的新鮮好奇怪,穿上作訓(xùn)服的那一刻,大家都覺得自己已經(jīng)是個人民警察,把在家等待煎熬的那些迷茫一掃而光,內(nèi)心向往著未來而激動著。第一天集隊時已經(jīng)是晚上了,一百三十一個人面相著五星紅旗,辦公樓上忠誠,為民,公正,廉潔,八個大字發(fā)出紅色的光芒,在這略顯得昏暗的路燈下顯得尤為耀眼。每個新學(xué)員看到這些厚重的文字,會堅信這是這份職業(yè)給予我們的使命,讓我們有勇氣去面對接下來的嚴(yán)格訓(xùn)練。默默地接受這兩個月的洗禮,脫去那層稚嫩的孩子氣,成為國家放心,人民擁護(hù)的警察。
剛開始訓(xùn)練的那幾天,天氣有點熱,加上這黑色的外套更使人悶熱難受。軍姿半小時是每天的必修課,帶隊的隊長常常說警察站要有警察的站像,要有警察的威嚴(yán),我們是人民的紀(jì)律部隊,站都站不好,將來怎么去管犯人。微風(fēng)輕輕的掠過我們的臉龐,默默地聽著領(lǐng)導(dǎo)對我們教誨。沒有人因為長時間的站立而輕易說累,沒有人因為枯燥的隊列訓(xùn)練而逃避。一百三十一個人,統(tǒng)一的節(jié)奏,整齊的步伐,踩在操場上發(fā)出莎莎的聲響,嘹亮的口號打破的寂靜的蒼穹,視乎飛翔的鳥兒也要駐足觀望。隊列訓(xùn)練各班的你超我趕,體現(xiàn)我們這批新警不服輸?shù)木,因為年輕所以無畏,正所謂狹路相逢勇者勝。個個班都渴望自己班第一。
記得練擒敵拳的時候,練習(xí)格斗式的時手臂發(fā)麻了,從來沒有人叫苦叫累,腳下留下了一個個深沉的腳印,那是我們努力的最好見證,堅定的眼神,堅定的信念,堅信著未來,因為努力,所以一切皆有可能。訓(xùn)練之余大家一起玩游戲搞活動,笑聲充滿著整個操場,我們默默地感受著其中的酸甜苦辣喜樂哀懼,我們隊伍凝聚力也一天天的壯大,這是就是我們韶監(jiān)的新警學(xué)員,默默地付出,默默地努力!軍訓(xùn)一天一天的過去,目睹了領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,感受著武警戰(zhàn)士的忠誠不悔,體會著身邊戰(zhàn)友的堅韌不拔,就這樣,我們離合格的人民警察又近了一步。
警校畢業(yè)的我考入監(jiān)獄警察,做警察是我們警校生的夢想,我們對警服的那份感情也不是一般大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生所能夠感受的,我們害怕畢業(yè)后就從此脫下那身警服,因為脫掉的不是一套衣服,而是我們的夢,一個年輕的夢想。:忠誠,明法,勤學(xué),強警的校訓(xùn)像是刻記在我們內(nèi)心深處,指引著年輕的心前行。但是我們大家的追求都是一樣,通過這次培訓(xùn)能夠讓我們能夠成為合格監(jiān)獄人民警察,因為我們辛苦的日子不忘初心,內(nèi)心便會豁然開朗。迷茫和痛苦也會一掃而光。
慢慢的,我們懂得了從事監(jiān)獄工作不僅需要有良好的體能素質(zhì),更需要我們有堅定不移的信念,監(jiān)獄人民警察之歌有句話說的`好,我們愿意做中華民族的脊梁。我們面對的是一群特殊群體,我們堅守的是社會最后的一道防線,只有樹立正確的價值觀和人生觀,緊跟著黨走,堅定共產(chǎn)主義信念才不會被糖衣炮彈所蒙蔽,才不會被社會陰暗的負(fù)面影響所吞噬,才不會迷失自己腳下的路,在遇到困難時才能從容不迫。尤如中華大地這厚實的土地里的那些拔地而起的參天大樹,只有我們年青一代腳踏實地的吸收來自健康土壤里的養(yǎng)分,我們的生命才會茁壯成長,才能在祖國需要我們的地方撐起一片天地,才能保衛(wèi)祖國的平安,才能夠成為祖國放心,人民擁護(hù)的人民警察。
工作心得體會 篇10
短暫的一個學(xué)期就要過去了,我們心理協(xié)會在院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校心理輔導(dǎo)中心老師的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,同時也在同學(xué)們的熱情參與下,已經(jīng)發(fā)展成為一個有擁有40名成員的較有影響力的協(xié)會組織,我們本著關(guān)愛學(xué)同學(xué)、服務(wù)同學(xué),及時發(fā)現(xiàn),及時疏導(dǎo),及早預(yù)防,有效干預(yù),快速控制,降低心理問題的發(fā)生率,減少損失,保證學(xué)校正常教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定,完成了我們這個學(xué)期一下工作:
1、在九月底進(jìn)行心理協(xié)會招新活動,我們精心挑選了40名對人心理方面有了解并肯為全院同學(xué)身心健康而付出的同學(xué)為主,為全院學(xué)生心理健康做出自己的貢獻(xiàn)的同學(xué)進(jìn)入心理協(xié)會,為我們的心理系協(xié)會注入了新鮮的血液。
2、在十一月中旬,我們請相關(guān)的老師為我們心理協(xié)會的成員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),在專業(yè)老師的指導(dǎo)下可以更好的,更專業(yè)的掌握有關(guān)心理問題的知識,了以及如何幫助別人擺脫簡單的心理問題。提高了我們的專業(yè)水平。
3、12月份,心理協(xié)會去孤兒院關(guān)注孤兒心理發(fā)展,因為我們不但要關(guān)注自己,還要走出校園,關(guān)注社會。人是需要交往的動物,人際交往中有許多有趣的現(xiàn)象。交往的缺失會直接影響個體的情緒發(fā)展。有人研究生活在孤兒院的兒童,他們平靜孤單的生活,得不到正常兒童應(yīng)得的愛撫刺激,更缺乏良好的社會交往,所以不僅在智力(尤其是語言)的發(fā)展上低于同齡正常兒童,而且社會交往能力更差。他們或是對人冷漠,缺乏交往愿望和能力,或是有另一種極端反應(yīng),即表現(xiàn)為情感饑餓,狂熱地需要得到他人的愛撫。
4、在4月份,由心理協(xié)會主辦的主題為“我愛我現(xiàn)場心里咨詢,現(xiàn)場心理測試”在學(xué)院二樓會議室召開,并邀請學(xué)校心理教育中心老師蒞臨現(xiàn)場,在現(xiàn)場對心理咨詢的同學(xué)現(xiàn)場解答問題,并指導(dǎo)他們?nèi)绾螖[脫心理問題;顒拥呐e辦收到了大家的歡迎。
5、在4月底組織會員及對心理健康知識感興趣的`同學(xué)觀看心理電影,并由我校心理輔導(dǎo)中心的老師進(jìn)行點評,從而宣傳、普及心理健康知識,為提高大學(xué)生心理素質(zhì),增強大學(xué)生心理自我維護(hù)意識作出貢獻(xiàn)。
6、由心理協(xié)會發(fā)起的“升華心靈,從書本開始”的讀書節(jié)活動,提倡同學(xué)在課余時間到學(xué)院為學(xué)院全體學(xué)生購進(jìn)的心里輔導(dǎo)的書刊的圖書館閱讀有關(guān)心里方面的書刊。以上為學(xué)生心理協(xié)會在上一學(xué)期的工作總結(jié),本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,我們在不斷的工作中尋找自身的不足,并不斷的發(fā)掘發(fā)展心理協(xié)會的更好的途徑,在探索中,我們將不遺余力的做好我們的工作,更好的為全院學(xué)生服務(wù)。
工作心得體會 篇11
做得多不一定代表做得好,做得慢不一定代表沒能力。無論做多做少,做快做慢,最主要的是質(zhì)量。工作完成得好壞不僅僅是體現(xiàn)一個人的能力;深層挖掘,可以看出一個人的mind-set(心態(tài))、quality(品質(zhì))。
“reonsibility(責(zé)任)”,多么嚴(yán)肅的.一個詞啊!父母對孩子需要責(zé)任,如果只顧生不顧養(yǎng),那干脆不要讓他來這個社會受罪;丈夫?qū)ζ拮有枰?zé)任,從生理上女性要承擔(dān)人類可以延續(xù)的責(zé)任,往往生理上需要克服人生重大的挑戰(zhàn)----生育,這時期男性就要承擔(dān)照顧妻子的責(zé)任;醫(yī)務(wù)人員對病人需要負(fù)責(zé),病人在他最虛弱的時候,把自己的所有希望都寄托在醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)生和護(hù)士身上,此時醫(yī)生和護(hù)士只有把病人的安危放在首位,才能更好的對病人負(fù)責(zé)。
俗話說得好,“人不為己天誅地滅”,哪個人沒有私心,哪個人不希望自己能夠比別人好。好人,聰明人-----對別人負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)。自己周圍的人好了,自己生活在這個圈子里,自己也好了;壞人,笨人-----對別人不負(fù)責(zé)也就是對自己不負(fù)責(zé),到頭來吃苦得還是自己。
總結(jié):只有把事情做到位,做得干凈利索,那么隨后就為自己省下許多擔(dān)心、憂郁和麻煩。
工作心得體會 篇12
一、常規(guī)工作
本學(xué)期的常規(guī)工作基本依照上學(xué)期的模式開展,為影視賞析和每周心聞兩部分。
影視賞析較上學(xué)期有很大變動,由每周二都舉辦變?yōu)槊吭掳匆恢黝}舉辦一次,并增加和賞析和討論部分。3月份我們以愛情為主題,4月份我們以親情為主題,分別放映了《大學(xué)生愛情勵志自拍》和《媽媽再愛我一次》兩部電影,并搜集有關(guān)大學(xué)生愛情親情的資料,組織開展了討論,取得了良好的效果。
每周心聞較上學(xué)期無很大變化,適當(dāng)增加了有關(guān)心理健康的節(jié)日的宣傳,如3月21號的世界睡眠日等節(jié)日。
二、“525”大學(xué)生心理健康節(jié)系列活動
1、編印并發(fā)放了《大學(xué)生心理健康藍(lán)皮書》
主要介紹了指導(dǎo)老師在對學(xué)生進(jìn)行心理咨詢中總結(jié)出的常見心理問題幾解決方法,還有一些心理故事及日常生活中的減壓方法,對心理協(xié)會也做了簡單介紹。分發(fā)到應(yīng)天路及定淮門東兩個校區(qū)的協(xié)會會員手中,也進(jìn)行了宿舍發(fā)放。
2、心理知識競賽活動
我們與兩系{信息工程系和建筑工程系}于5月底共同舉辦了心理知識競賽活動,活動分為選擇判斷題、現(xiàn)場模擬心理咨詢及速答題三個環(huán)節(jié)。在現(xiàn)場模擬心理咨詢環(huán)節(jié)中,各班參賽選手盡情的`發(fā)揮了自身的表演天賦及心理咨詢的獨特作用,讓學(xué)生進(jìn)一步了解并接受心理咨詢;顒庸灿袃上蛋藗大一班級參與,并邀請了協(xié)會指導(dǎo)老師及兩系輔導(dǎo)員參加。
3、“我寫我心”文藝作品征集活動
征集同學(xué)們的成長歷程及日常生活中的心靈體驗,共征集文章30余篇。
4、影視賞析活動
5月中旬在兩個校區(qū)分別進(jìn)行了為期三天的心理電影賞析活動,播放了《愛德華大夫》、《飛躍瘋?cè)嗽骸、《陳安之成功法則》等影視作品,使同學(xué)們在放松休閑的同時感受心靈的震撼和洗禮。
5、趣味游戲活動
我們于5月中旬在應(yīng)天路校區(qū)大學(xué)生活動中心舉辦了精心篩選的一些需要團(tuán)隊合作的小游戲,現(xiàn)場氣氛很好,由于宣傳等準(zhǔn)備工作不到位,參與人員不是很多,沒有達(dá)到預(yù)期效果。
6、橫幅及展板宣傳
在兩個校區(qū)都懸掛了諸如“關(guān)愛自我提高心理素質(zhì)關(guān)心他人共創(chuàng)和諧校園”之類的橫幅。
三、心理咨詢室的開辦與東校區(qū)成立心理協(xié)會
心理咨詢室于5月份在應(yīng)天路和定淮門東兩個校區(qū)正式成立。我們協(xié)助指導(dǎo)老師在東校區(qū)于4月中旬成立了東校區(qū)心理協(xié)會,招收會員40余名,并成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),舉辦了一些活動。
四、協(xié)會的完善與干事的成長
1、本學(xué)期考慮到工作的需要,協(xié)會在原有四個部門的基礎(chǔ)上新成立了演藝部,主要負(fù)責(zé)文藝類人才的選拔與培養(yǎng)及話劇心理劇的排演。資源部的職能也發(fā)生了較大變化,主要職責(zé)側(cè)重于對會員及干事進(jìn)行心理學(xué)專業(yè)知識方面的培訓(xùn)。
2、協(xié)會辦公室制定了《協(xié)會管理規(guī)定》,對會員的權(quán)利與義務(wù)、協(xié)會開會考勤制度等方面進(jìn)行了補充說明,使協(xié)會的制度不斷完善。
3、學(xué)期末,在工作積極表現(xiàn)突出的干事中選拔出了一位副會長及各部門正副部長10余人,完善充實了協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
五、交流與協(xié)作活動
1、學(xué)期初,組織干事與曉莊學(xué)院心理協(xié)會進(jìn)行了交流活動。
2、3月份,協(xié)助廣播站舉辦了“我的聲音”文藝晚會。
3、6月初,與學(xué)生會及兄弟社團(tuán)開展了學(xué)生組織大聯(lián)歡晚會活動。
4、6月中旬,與英語沙龍、環(huán)保協(xié)會及廣播站共同舉辦了應(yīng)天路校區(qū)校級社團(tuán)茶話會活動。
本學(xué)期是主要工作如上,協(xié)會總體處于不斷完善階段,希望在下學(xué)期的工作中能繼續(xù)努力,把協(xié)會工作做得更好!
工作心得體會 篇13
轉(zhuǎn)眼在美的小學(xué)工作已經(jīng)一年有余了,一年多路途是崎嶇而豐富的,感謝學(xué)校讓我開始重視讀書,學(xué)會了要擁抱變化。新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn)。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新,以期工作更科學(xué)、高效、合理。
反思工作,每學(xué)期的工作都是按照計劃,一步一個腳印走過來的,但仍有很多的工作沒有抓實做牢。
1、班級管理體系還存在漏洞。
班干部的培養(yǎng)力度不夠,只給了班干部具體職責(zé),而沒有很好地知道他們工作的方法,班級管理顯得比較無序。班干部還缺少主動為班級服務(wù)的精神。班級凝聚力還不夠,需要進(jìn)一步解決。本期變化:注重培養(yǎng)班干部的積極主動性,手把手叫他們?nèi)绾伍_展工作。并及時跟進(jìn)監(jiān)督。組織一些團(tuán)體活動,讓大家參與其中,相互配合,逐漸形成默契。善于利用機(jī)會對學(xué)生進(jìn)行思想教育。集體通過可行的班規(guī),班級事務(wù)均依照班規(guī)來執(zhí)行。班級新增“班級大事記”,用來記錄班上重大事件。好人好事、受到表彰以及嚴(yán)重違紀(jì)。期中家長開放日,將展示給家長。加深家校溝通。利用班級QQ群,組織家長每周三晚19:30—20:30一起討論學(xué)生教育管理的問題。每周交流一個主題,使學(xué)校教育與家庭教育更緊密地聯(lián)系起來。
2、課堂教學(xué)。
課前備課依然不夠充分,課堂上各教學(xué)環(huán)節(jié)拖沓,造成課堂授課時間經(jīng)常不夠用。對知識點的層次劃分不明確,學(xué)生的理解能力沒有得到很好的訓(xùn)練,導(dǎo)致學(xué)生閱讀理解能力一直得不到提升。本期變化:認(rèn)真?zhèn)浜谜n,特別是講讀課文,課堂上致力于培養(yǎng)學(xué)生的閱讀理解能力。課堂上把握好老師教和學(xué)生自主學(xué)的關(guān)系,合理做好時間分配,力求高效。
3、寫作也是學(xué)生面臨的重大考驗。
當(dāng)下,教育管理機(jī)構(gòu)對小學(xué)生習(xí)作能力的要求逐漸在走高,學(xué)生的習(xí)作不僅要書寫工整,字?jǐn)?shù)足量,更看重習(xí)作的質(zhì)量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出,高分作文內(nèi)容無一不是博古通今或中外貫通。作文中涉及到歷史朝代的文化、政治、經(jīng)濟(jì)等各個領(lǐng)域背景?梢娦W(xué)階段對學(xué)生習(xí)作的教學(xué)是任重而道遠(yuǎn)呀。本期變化:加強對學(xué)生課外閱讀的要求,帶領(lǐng)全班同讀曹文軒作品,倡導(dǎo)學(xué)生做好摘抄。10月份,日記全部用來摘抄曹文軒的作品,激發(fā)學(xué)生的.共鳴,為孩子的寫作拓寬想象的空間。另外,通過批改學(xué)生的日記和作文,我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的語感也非常重要。不然讀到的東西,不能轉(zhuǎn)化為自己的書面語言,寫不出來。上學(xué)期學(xué)生的日記僅停留在利用多樣的評價培養(yǎng)學(xué)生的興趣上,本學(xué)期會對學(xué)生的用詞用句上做更具體的要求。
4、自我提升。
上學(xué)年雖然讀了一些理論性書籍,但仍覺得自己的文學(xué)素養(yǎng)欠缺太多,本學(xué)期開始,在繼續(xù)學(xué)習(xí)理論書籍的基礎(chǔ)上,多讀一些文學(xué)名著,提升自己的文學(xué)修養(yǎng)。最近讀了陳琴老師的《經(jīng)典即人生》一書,才知道陳琴老師雖是樸素如萬千眾生的小學(xué)語文教師,但卻有非常深厚的文化底蘊。國學(xué)經(jīng)典手到拈來,古今中外文學(xué)佳作無不涉獵。獨創(chuàng)的“素讀”教育法更是轟動全國,為小學(xué)語文教學(xué)指明了出路。這本書使我對讀書又有了更深的渴求。
還不敢存有“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的抱負(fù),但時代不停在變,我們的工作也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn),擁抱變化。只有變化才會有更新的工作動力,才能真正適應(yīng)新時期的教育。我最近還在思索體驗式教育以及學(xué)生語感的培養(yǎng)。那將會是我今后工作的變化。
【工作心得體會】相關(guān)文章:
工作心得體會11-23
工作心得體會06-20
it工作心得體會08-24
it工作心得體會05-21
工作心得體會06-03
工作經(jīng)典心得體會10-18
工作的心得體會09-27
工作勵志心得體會07-04
勵志的工作心得體會01-13