- 銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié)（精選13篇）
經(jīng)歷了一次有意義的活動(dòng)后，我們一定都增加了不少生閱歷，為此需要認(rèn)真地寫活動(dòng)總結(jié)了。寫活動(dòng)總結(jié)可馬虎不得哦，以下是小編整理的銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié)（精選13篇），希望對(duì)大家有所幫助。
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 1
我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng)，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí)，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運(yùn)用生動(dòng)的案例，講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者，全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評(píng)。
后續(xù)，我行將貫徹長效機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實(shí)際行動(dòng)為上海國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量！
為進(jìn)一步提高金融消費(fèi)者的'權(quán)責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，助其自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)，構(gòu)建和諧、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境，民生銀行大連分行積極響應(yīng)人行號(hào)召，于3月9日至15日期間在分行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行、自助銀行開展了以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題的“20xx年金融消費(fèi)者權(quán)益日”集中宣傳活動(dòng)，全面配合并主動(dòng)做好宣傳活動(dòng)。
本次活動(dòng)為期半個(gè)月，主題為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”。活動(dòng)期間，民生銀行大連分行工作人員重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者各項(xiàng)法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道、銀行理財(cái)、非法集資等內(nèi)容對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳講解。通過宣傳，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者保障自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，同時(shí)倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 2
為全面深入宣傳普及金融知識(shí)，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，浦發(fā)銀行（600000）上海分行于3月15日開展x年上海銀行業(yè)3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”、“遠(yuǎn)離非法集資、防范金融詐騙”等內(nèi)容開展宣傳。
據(jù)悉，為全面傾聽市民當(dāng)前關(guān)注的熱點(diǎn)問題，此次浦發(fā)銀行于3月15日當(dāng)天在全市的松江支行營業(yè)部、寶山支行營業(yè)部、靜安支行營業(yè)部、青浦臨空支行、虹橋支行營業(yè)部、黃浦中華路社區(qū)支行、長寧支行營業(yè)部、三林支行營業(yè)部、盧灣永銀大廈支行、奉賢支行營業(yè)部、徐家匯（002561）支行、南市支行營業(yè)部、虹口涼城路支行等共計(jì)13個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳。此外，該行還將有50家網(wǎng)點(diǎn)參加未來一周的宣傳周活動(dòng)，通過各種宣傳資料讓金融消費(fèi)者了解各項(xiàng)重要權(quán)益，并了解相關(guān)維權(quán)方式。
本次活動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注：充分尊重和保障金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、受教育權(quán)、信息安全權(quán)、依法求償權(quán)、受尊重權(quán)，以及遠(yuǎn)離非法集資、防范金融詐騙等熱點(diǎn)。浦發(fā)銀行也將通過活動(dòng)告知金融消費(fèi)者依法擁有權(quán)利的行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投訴的途徑；強(qiáng)化對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育。加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的宣傳教育，讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí)，要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。進(jìn)而幫助金融消費(fèi)者提高警覺性，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)，根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù)。
“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周”活動(dòng)雖然只有短短一周的時(shí)間，但是其影響將是深遠(yuǎn)的'，體現(xiàn)了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融消費(fèi)者切實(shí)保護(hù)的主動(dòng)姿態(tài)和實(shí)際行動(dòng)。未來浦發(fā)銀行上海分行還將結(jié)合金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作日趨多變化和常態(tài)化的特性，借助員工、網(wǎng)點(diǎn)等優(yōu)勢開展系統(tǒng)化、多樣化的普惠金融服務(wù)，全方位引導(dǎo)公眾金融消費(fèi)行為，實(shí)實(shí)在在讓消費(fèi)者了解銀行、理解銀行、用好銀行。
為推動(dòng)上海銀行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、誠信的金融環(huán)境，配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”――上海銀行業(yè)315國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng)，根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于x年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“315國際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”�；顒�(dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個(gè)客戶群眾，積極宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與，積極投入活動(dòng)，通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動(dòng)效果�；顒�(dòng)開展情況如下：
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 3
為了貫徹落實(shí)中國人民銀行文件精神，和興支行緊跟分行的腳步于20xx年3月1日至20xx年11月30日在網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)周邊1.7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴(kuò)大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣傳活動(dòng)。
和興支行楊東昕行長作為支行的合規(guī)督導(dǎo)員，高度重視此次活動(dòng)。第一時(shí)間落實(shí)了活動(dòng)的責(zé)任人，并且制定了對(duì)全體員工進(jìn)行階段式培訓(xùn)的詳細(xì)工作計(jì)劃。一級(jí)負(fù)責(zé)人楊東昕，行內(nèi)指導(dǎo)培訓(xùn)由支行零售負(fù)責(zé)人劉濤負(fù)責(zé)，宣傳及文字整理工作支行大堂主管滕麗負(fù)責(zé)，合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)控制支行儲(chǔ)蓄主管鄒學(xué)剛負(fù)責(zé)。
活動(dòng)第一階段：“安全用卡學(xué)習(xí)月”
第二季度為了達(dá)到員工人人掌握，人人傳播的效果，我們先是開展了“安全用卡學(xué)習(xí)月”活動(dòng)，活動(dòng)過程中以向行內(nèi)流動(dòng)客戶發(fā)放安全用卡宣傳彩頁、在跑馬屏上標(biāo)注“安全用卡須牢記，資金保障永無憂”的提示語為主要宣傳路徑。各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還針對(duì)活動(dòng)內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了筆試、談話等強(qiáng)化工作。
活動(dòng)第二階段：“走人周邊社區(qū)”
第三季度為了更深度開展活動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)效果，我行制定了用卡安全常識(shí)手冊(cè)，采取“走人周邊社區(qū)”路演的方法來普及周邊社區(qū)客戶的用卡安全知識(shí)，將宣傳彩頁夾到物業(yè)公司給業(yè)戶配送的報(bào)刊內(nèi)，在路演時(shí)我們達(dá)到了“主動(dòng)講解”、“送保障”等公益目的。帶動(dòng)周邊客群的用卡安全意識(shí)及對(duì)銀行基礎(chǔ)知識(shí)的.了解。我們還會(huì)提醒客戶，一定要注意，不要把自己的身份證信息泄露給不可靠的人，如為辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時(shí)，最好在復(fù)印件上標(biāo)明用途；如收到可疑信函、電子郵件、手機(jī)短信、電話等時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn)，勿貪小便宜，也不要緊張害怕，應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺(tái)去詢問，或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線xxx。就這樣，我們的服務(wù)再次得到了客戶的認(rèn)可，客戶的安全，我們的安心。
活動(dòng)第三階段：“公眾教育日”第四季度尤其在11月份我們重點(diǎn)以“公眾教育日”這整個(gè)銀行業(yè)的“銀行卡知識(shí)普及”盛世活動(dòng)為契機(jī)，將“安全用卡”活動(dòng)再次鞏固并推向了高潮。將活動(dòng)主題“多一份金融了解，多一份金融保障”時(shí)時(shí)掛在嘴邊，記在心間。
此次活動(dòng)得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，支行員工的鼎力配合，周邊客戶的極力認(rèn)可，可謂是百舉百全，公益惠民，功不可沒。
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 4
農(nóng)發(fā)行宿州市分行積極按照銀監(jiān)分局統(tǒng)一部署要求，全面組織開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，通過各項(xiàng)有力措施提升金融服務(wù)水平。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織
市分行對(duì)此次活動(dòng)高度重視，成立了小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)宣傳月活動(dòng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織與落地推進(jìn)工作。
二、周密部署，切實(shí)落地
市分行要求各縣區(qū)支行高度重視、周密部署、認(rèn)真落實(shí)，根據(jù)監(jiān)管部門要求，結(jié)合區(qū)域發(fā)展實(shí)際與特點(diǎn)，切實(shí)貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門關(guān)于小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月的各項(xiàng)工作部署，積極宣傳和推廣本行小微企業(yè)金融服務(wù)成效，樹立良好的社會(huì)責(zé)任形象，營造良好的社會(huì)輿論氛圍，不斷提升我行小微企業(yè)金融服務(wù)水平。一是要求各支行建立相應(yīng)工作機(jī)制并指定專人作為本次宣傳月活動(dòng)的.聯(lián)系人。二是各支行應(yīng)做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED標(biāo)語、展板制作、視頻播放、宣傳資料發(fā)放等工作。三是要求各行加強(qiáng)信息宣傳工作，及時(shí)將宣傳月工作進(jìn)展情況、亮點(diǎn)做法、取得成效等報(bào)送當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門和市分行。
三、及時(shí)總結(jié)，優(yōu)化服務(wù)
市分行要求各支行以此次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深入推進(jìn)全市農(nóng)發(fā)行小微企業(yè)金融服務(wù)工作，認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管要求，不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程，進(jìn)一步提高小微企業(yè)金融服務(wù)的專業(yè)化水平。
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 5
今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)”開展三個(gè)月來，農(nóng)業(yè)銀行xx支行楓江營業(yè)所儲(chǔ)蓄存款取得了前所未有的快速增長，截止三月底，該所各項(xiàng)存款余額達(dá)萬，比年初凈增萬，完成全年計(jì)劃的，提前天完成全年計(jì)劃任務(wù)，比去年同期多增萬，增量份額占全鎮(zhèn)市場的，其中教育儲(chǔ)蓄凈增萬，完成計(jì)劃的，新增存款賬戶戶，發(fā)卡張。為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權(quán)，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實(shí)工作。
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，把握工作主動(dòng)權(quán)。
針對(duì)楓江營業(yè)所過去幾年的各項(xiàng)工作不是很理想，綜合考評(píng)落后，員工的情緒波動(dòng)較大，思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象，新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn)，利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機(jī)，召開了多次會(huì)議，進(jìn)行面對(duì)面的交談，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，由于思想上的認(rèn)識(shí)到位，員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。
為爭取全年工作的主動(dòng)，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的`思想觀念，早計(jì)劃，早安排，早宣傳，早行動(dòng)，圍繞支行開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的精神，出臺(tái)了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開會(huì)議，明確20xx年儲(chǔ)蓄存款工作目標(biāo)，并對(duì)“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，使全所員工充滿了勇于爭先、力創(chuàng)佳績的信心和決心。
二、突出一個(gè)“新”字，搶抓市場營銷先機(jī)。
迎新春活動(dòng)每年都搞，如何搞出新意、搞出特點(diǎn)，我所多次召開各層面的座談會(huì)，針對(duì)該所轄區(qū)的特點(diǎn)，制定了“傳統(tǒng)宣傳品牌營銷相結(jié)合”的宣傳營銷方式，打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場，農(nóng)行送福到萬家”的主題宣傳口號(hào)，在全鎮(zhèn)開展形式多樣的宣傳營銷活動(dòng)，配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷，還到附近幾個(gè)沒有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，廣發(fā)傳單，宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢，從而提高了我所在社會(huì)公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實(shí)行捆綁營銷，大力宣傳新推出的新教育儲(chǔ)蓄、代理人壽分紅保險(xiǎn)等新的業(yè)務(wù)品種，進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)良客戶的拓展和維護(hù)力度，為客戶提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
三、體現(xiàn)一個(gè)“誠”字，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺(tái)階。
我所除了對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善，規(guī)范了意見箱、意見本，將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合，提高柜面服務(wù)質(zhì)量外，還力求服務(wù)內(nèi)容人性化。客戶經(jīng)理對(duì)大客戶進(jìn)行登門拜訪，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節(jié)期間對(duì)存款在5萬元以上的客戶電話拜年，送上溫馨的節(jié)日祝福，在恭�？蛻粜麓嚎鞓返耐瑫r(shí)，詢問客戶需要解決的問題。
我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上，又提出了讓顧客“五滿意”，即：在營業(yè)場所的整體視覺上讓客戶滿意；在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿意；在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶滿意；在服務(wù)品種上讓客戶滿意；在服務(wù)方式上讓客戶滿意。
我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系，發(fā)動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬。
成績只能說明過去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚(yáng)成績，乘勝前進(jìn)，順應(yīng)形勢，銳意進(jìn)取，采取有力措施，爭取資金組織工作再上新的臺(tái)階。
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 6
東方銀行零售部是20xx年新成立的集中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品拓展、營銷和服務(wù)的專營部門，自年初引入蘇南農(nóng)商行的先進(jìn)營銷管理理念以來，該部門在常熟農(nóng)商行掛職干部的帶領(lǐng)下，始終堅(jiān)持兩手抓，兩手都要硬的市場營銷和管理模式，一手抓業(yè)務(wù)拓展，一手抓市場服務(wù)，經(jīng)過一年的努力，成績斐然。
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，明確組織分工。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部組織分工是業(yè)務(wù)得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵。談新華總經(jīng)理到任后，一方面，根據(jù)零售業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和人員配置條件，在內(nèi)部劃分卡業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)信貸、網(wǎng)銀及手機(jī)銀行、POS和業(yè)主收款業(yè)務(wù)、理財(cái)及業(yè)務(wù)五個(gè)業(yè)務(wù)組，制定市場拓展目標(biāo)，明確分工，分別考核，積極推進(jìn)；另一方面，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，先后選派人員赴常熟農(nóng)商行、市交行等單位進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)近100人次，快速提升了業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化業(yè)務(wù)水平。
二、圍繞核心業(yè)務(wù)，加快市場拓展。
長期以來，由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式在人們的心中根深蒂固，很多人不了解中間業(yè)務(wù)給他們帶來的便利，甚至擔(dān)心個(gè)別金融產(chǎn)品的使用風(fēng)險(xiǎn)。因此，盡管東方銀行的零售業(yè)務(wù)品種繁多，但市場營銷難度較大，一些新開發(fā)的產(chǎn)品只能靠不斷地宣傳、推介。該部門營銷人員并沒有被眼前的困難嚇倒。一是開展競賽活動(dòng)。通過舉辦了“1+1”PK賽，二季度零售業(yè)務(wù)競賽，三季度的“新征程、新挑戰(zhàn)”零售業(yè)務(wù)競賽，大力調(diào)動(dòng)本行干部職工的積極性。如手機(jī)銀行和個(gè)人網(wǎng)上銀行，就要求內(nèi)部500名員工必須自覺開立。競賽期間，新增網(wǎng)銀客戶8000個(gè)、手機(jī)銀行2600戶。同時(shí)，還開展“五一”、“國慶”、“喜迎繽紛圣誕，與禮牽手”中獎(jiǎng)刷卡樂、“心系舟曲、愛心傳遞”刷卡募捐等活動(dòng)，交易、刷卡禮品贈(zèng)送，鼓勵(lì)客戶刷卡消費(fèi)，這些舉措都極大地刺激了員工推廣和參與競賽的熱情。二是加大宣傳。今年以來，先后在廣播、電視、報(bào)紙上開展以“鼠標(biāo)e動(dòng)，賬戶管理更輕松”、“銀行隨身帶，理財(cái)更自在”等為主要內(nèi)容的電子銀行產(chǎn)品及“96008”客服品牌宣傳20余次，在支行營業(yè)廳、ATM機(jī)張貼產(chǎn)品廣告2000張，印刷各類中間業(yè)務(wù)宣傳資料20萬份，組織專門的推介活動(dòng)6次，在社會(huì)上產(chǎn)生的廣泛影響。三是領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)主動(dòng)營銷。如墟溝支行在墟溝海鮮一條街完成改造后，該部積極配合該支行零售產(chǎn)品的`營銷，主動(dòng)上門為海鮮美食城一期30家商戶安裝了POS機(jī)、營銷了50戶手機(jī)銀行和個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶。
三、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)。
為了普及客戶的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品使用知識(shí)，提高客戶服務(wù)水平，該部還經(jīng)常走上街頭進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，通過與客戶開展座談會(huì)、進(jìn)行問卷調(diào)查等多種方式加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)傳播，調(diào)查和了解客戶需要，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)和營銷。同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部營銷人員的培訓(xùn)，就網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)分別舉辦了針對(duì)主辦會(huì)計(jì)、支行行長、客戶經(jīng)理的各類培訓(xùn)12期，側(cè)重于產(chǎn)品功能、優(yōu)點(diǎn)介紹、辦理流程的培訓(xùn)，較好地滿足了不同崗位的業(yè)務(wù)推介需要。為了及時(shí)解答客戶在使用過程中的問題、接受咨詢、推介產(chǎn)品，專門在內(nèi)部設(shè)立了“578”電子銀行客戶服務(wù)熱線，為客戶提供24小時(shí)電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，安排專人輪班，提高服務(wù)層次。目前“客服中心”共接待客戶咨詢電話491次，拔出回訪電話984次，整理客戶意見15條，上門解決客戶使用問題31個(gè)，適時(shí)營銷電子銀行業(yè)務(wù)65個(gè)。
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 7
這次寒假實(shí)踐內(nèi)容主要是感恩父母，培養(yǎng)自己的家庭責(zé)任感。說實(shí)話，以前在家我也經(jīng)常幫助父母做做家務(wù)，但卻沒有想的更深，體會(huì)的更深。俗話說得好，百善孝為先。孝順父母是中華的傳統(tǒng)美德，《十三經(jīng)》中的《孝經(jīng)》把孝當(dāng)作天經(jīng)地義的最高準(zhǔn)則。這次回家后我想我們不是應(yīng)該好好感恩父母的嗎？學(xué)會(huì)感恩，是一種情懷，學(xué)會(huì)感恩，更是一種情操。我的假期大部分時(shí)間都用在家里的，當(dāng)很多同學(xué)在開心的聚會(huì)，很多同學(xué)在計(jì)劃著到哪兒去旅游，或打工做兼職的時(shí)候，我就在家里乖乖的呆著，做著放假之前媽媽在家里做的那些繁雜而重復(fù)的事情，雖有些枯燥乏味，但是可以盡一份孝心。
從我懂事起我就一直想要回報(bào)父母。小時(shí)候以為聽話就好，學(xué)習(xí)好就好，干干家務(wù)就好，就是“懂事”、“孝敬父母”了；長大些以為“自己自立，不讓父母為自己太操心”、“現(xiàn)在努力，以后為爸媽創(chuàng)造最好的生活條件”便是“有孝心”的表現(xiàn)。事實(shí)上這些想法有一些膚淺�；蛟S，面對(duì)他們年歲的增大，慢慢的衰老，他們更需要的，除了生活上的照顧外，是精神層面的交流。當(dāng)今科技發(fā)達(dá)，我們?nèi)耸忠徊渴謾C(jī)或是電腦。當(dāng)我們回家后基本上打開手機(jī)電腦做自己的事，卻忽略了和父母的交流溝通。我們的上一代人大多不會(huì)使用電腦等科技產(chǎn)品，他們平日空暇時(shí)間無所事事時(shí)內(nèi)心會(huì)空虛，希望與我們子女多聊聊，然而得到的卻是一個(gè)個(gè)面對(duì)電腦手機(jī)的背影，這不是有些殘忍嗎？在家做做家務(wù)，陪父母聊聊天，對(duì)父母的'安慰是很大的。
回到家的第一天我做的是向父母匯報(bào)自己一學(xué)期來的學(xué)習(xí)工作，好的苦的都向爸媽傾訴。向父母匯報(bào)自己的學(xué)校生活經(jīng)歷，一來可以總結(jié)自己一學(xué)期來的功與過，及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，另一方面可以和父母多說說話，讓彼此的想法互相得到溝通。一直以來我都是不能清楚地記得父母的具體生日，每次記在本上，當(dāng)想起來要用時(shí)，卻又找半天。身為子女，卻不能牢牢記住這些基本信息，我真是有些慚愧，心中不是滋味。這么簡單易記的怎么能總是不記得呢？在這之后就是做力所能及的家務(wù)，幫助父母了。在學(xué)校這半年我是無比的期待回家，無比的想念爸爸媽媽，以前總是想要離開父母的懷抱，然而此時(shí)當(dāng)我踏入家門的那一刻，我的心里別提多高興了。想想在這半年里每天都在收拾宿舍衛(wèi)生，然而在家里我卻并沒有那么勤快的為父母做些什么家務(wù)。正接著這次愛家活動(dòng)的實(shí)踐，我要開始盡自己所能為父母做一些力所能及的事情。于是做家務(wù)計(jì)劃就這么開始了……
一天之一天之計(jì)在于晨，積極向上的開始預(yù)示著充滿活力、踏踏實(shí)實(shí)的一天。疊被是有規(guī)律、有節(jié)奏的生活不可或缺的一節(jié)。整齊的被子賞心悅目不說，還體現(xiàn)了一個(gè)人良好的生活習(xí)慣，達(dá)觀的人生態(tài)度。然后就是清理房間，撣土，擦抹，掃地，拖地，倒垃圾，燒壺開水。這些雜事看似容易，實(shí)則很累。每天晨練回來，做這些事就得一個(gè)小時(shí)。雖然累，權(quán)當(dāng)鍛煉身體，累中作樂吧。家里的地面，一般大掃一次就可以了，平時(shí)飯后大概掃掃塵土和頭發(fā)，貴在保持嘛。
說起做飯，一日三餐，從燜飯、炒菜、煮面、再到包餃子，樣式五花八門，各有講究。以前多次想學(xué)的，始終沒下定決心，只是站在旁邊看，不動(dòng)手，根本記不住。加什么佐料，放多少醬油等小細(xì)節(jié)更是讓我頭昏腦漲。但是現(xiàn)在這事不能再拖了，畢竟歲月不饒人，孝敬父母的時(shí)間不能再拖了。所以現(xiàn)在每次做飯時(shí)間，我站在媽媽身邊，聽她吩咐，精心操作。學(xué)習(xí)炒菜需要技巧。切菜時(shí)持刀不能太靠后，既不能鋸，也不能剁，還要以指關(guān)節(jié)頂住刀背以護(hù)手指。我確實(shí)有點(diǎn)笨，不過良好的開端不是成功的一半嗎？隨著這些天的練習(xí)。我的廚藝真的增長了不少，爸爸媽媽也夸我的廚藝大漲，做菜越來越有味兒了呢，心里別提多開心了。我感覺這不但是減輕了父母的負(fù)擔(dān)。而且也提升了我的綜合水平。
飯后處理便是我的拿手好戲了，相比做飯容易好多，抹桌掃地，洗洗刷刷，擺擺桌子，清理池子毫不復(fù)雜，就是動(dòng)作慢了點(diǎn)，不像媽媽十分鐘內(nèi)就能搞定，我想我還是要好好練習(xí)才行。要做到既保證了質(zhì)量也保證了速度。
最愛全家一起包餃子，其樂融融的好風(fēng)景。媽媽搟，爸爸包，而我一會(huì)兒搟，一會(huì)兒包，聽他們聊天說笑東拉西扯，偶爾摻和幾句。餡子較干，我則包得順利；倘若菜析出的水多了，包不及就走水，最后弄得餃子皮黏黏的，不得不撒上些面粉，搗鼓半天，勉強(qiáng)湊成個(gè)模樣；如果問題大了，便讓爸爸修補(bǔ)一番。搟皮不甚快，趕不上爸爸包，心中發(fā)急就手忙腳亂，有時(shí)見勢不及，就不按套路了，干脆搟幾下再抻幾下。依這等干法速度倒也提高了不少。小有成就，心中自我感覺良好。當(dāng)然了，做飯時(shí)間正是一次很輕松很平實(shí)的和父母交流的機(jī)會(huì)。之后每天晚上我會(huì)抽出時(shí)間來陪爸爸媽媽，陪爸媽聊天看電視，陪媽媽去外面走走，逛逛街。正月十五到了，陪爸爸媽媽一起去街上看燈會(huì)，放煙花，看著他們臉上的笑容，我的心里別提多高興了，這是任何東西換不回來的喜悅。
通過此次假期社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。我知道，作為一個(gè)大學(xué)生，為了實(shí)現(xiàn)自己的夢想，往大了說，實(shí)現(xiàn)中國夢，肩上撐起的不單單是學(xué)習(xí)的使命，更有著如何做人、如何生活、如何為將來打下基礎(chǔ)。這一切的一切，都讓我受益匪淺，也積累了不少生活上的小經(jīng)驗(yàn)，極大的豐富了我的人生閱歷。母愛是船，父愛是海。母親的愛，點(diǎn)燃了我們心中的希望，父親的愛，鼓起我們遠(yuǎn)航的風(fēng)帆。是父母生育了我們，讓我們體驗(yàn)生命，了解這時(shí)間的萬物；是父母讓我們不斷成長，讓我們明白一個(gè)又一個(gè)人生的哲理；是父母幫助我們度過難關(guān)，在我們心靈孤獨(dú)時(shí)給予我們力量。我明白了當(dāng)父母的辛苦，雖然以前都是只知道父母很辛苦，但這次卻讓我真正的體會(huì)到這點(diǎn)。要操持一個(gè)家，不是一件容易的事情，爸爸媽媽每天對(duì)著同樣的事物也會(huì)厭倦，有時(shí)候干完活看會(huì)兒電視是爸爸媽媽唯一的娛樂，以后我一定要多陪陪爸爸媽媽。以自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)父母，減輕他們的負(fù)擔(dān)，他們現(xiàn)在也老了，不比年輕時(shí)候這么有活力了，現(xiàn)在該是我回報(bào)父母的時(shí)候了，我已經(jīng)長大成人，誰說女子不如男，應(yīng)該擔(dān)起家庭的重?fù)?dān)，做一個(gè)孝順的孩子，做一個(gè)父母值得驕傲的好女兒！
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 8
為進(jìn)一步提高社會(huì)公眾對(duì)電信詐騙等待防范意識(shí)和識(shí)別能力，5月20日中牟農(nóng)商銀行會(huì)同轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展“防范電信詐騙”主題宣傳教育活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場，該行工作人員通過懸掛條幅、擺放展板展架、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢臺(tái)等方式將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊(cè)等反詐防詐資料送到老百姓的手中，用通俗易懂的語言向在場群眾介紹了常見的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型，揭露詐騙套路、解析典型案例，進(jìn)行防騙提示，呼吁在場人員向家人以及身邊的老人、學(xué)生等易受騙群體做好防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙知識(shí)宣傳與普及。
此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)公眾的.風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和識(shí)騙防騙能力。未來，中牟農(nóng)銀行將持續(xù)開展形式多樣的電信詐騙宣傳活動(dòng)，切實(shí)提升金融消費(fèi)者的安全支付意識(shí)和自我保護(hù)能力。
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 9
根據(jù)中國人民銀行xx支行xx號(hào)文件要求，我行積極響應(yīng)我xx人行要求，在20xx年xx月xx日開展了為期3個(gè)月的關(guān)于征信及社會(huì)信用體系的專題宣傳活動(dòng)，同時(shí)積極做好《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳，并按時(shí)報(bào)送活動(dòng)總結(jié)。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我行在接到活動(dòng)實(shí)施方案后，第一時(shí)間將宣傳活動(dòng)納入日常工作的重要內(nèi)容，隨著《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的宣傳及相關(guān)的信用體系建設(shè)，有利于加強(qiáng)對(duì)征信市場的管理，有利于公眾珍惜自己的信用記錄。因此，行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求宣傳部門既要按照活動(dòng)實(shí)施方案要求開展《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識(shí)等相關(guān)征信知識(shí)宣傳，又要結(jié)合xx當(dāng)?shù)丶拔倚械膶?shí)際情況認(rèn)真做好宣傳工作，確保宣傳工作落到實(shí)處。
二是制定方案，確保宣傳工作的落實(shí)。為使宣傳工作落到實(shí)處，我們制定了較為具體的宣傳方案。我行主要在社區(qū)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等地點(diǎn)加強(qiáng)宣傳，宣傳內(nèi)容主要包括《條例》內(nèi)容、《條例》的適用范圍、如何保護(hù)個(gè)人信用信息，如何保證主體信息的權(quán)益、個(gè)人信用報(bào)告的查詢使用以及自覺維護(hù)自身合法權(quán)益、宣傳中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，普及個(gè)人征信知識(shí)，向公眾宣傳信用報(bào)告基本知識(shí)，介紹如何保護(hù)個(gè)人隱私，保證信息安全；如何養(yǎng)成良好習(xí)慣，維護(hù)良好記錄；如何保持良好信用，享受優(yōu)惠金融服務(wù)等知識(shí)。通過設(shè)立信用報(bào)告查詢臺(tái)，提供查詢服務(wù)等等，通過宣傳，促進(jìn)全xx人民形成守信光榮、失信可恥的氛圍。宣傳活動(dòng)既強(qiáng)調(diào)形式多樣又注重了內(nèi)容的實(shí)用，增強(qiáng)了人們講誠信，守信用的理念，強(qiáng)化了人們關(guān)愛信用記錄、主動(dòng)查詢個(gè)人信用報(bào)告的意識(shí)，為xx市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件，也為xx市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎(chǔ)。宣傳月活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的成效。
通過我們對(duì)征信知識(shí)的宣傳，公眾對(duì)征信知識(shí)認(rèn)識(shí)明顯提高，作為公民應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的信用記錄，有效防止不良信用記錄的產(chǎn)生。良好的信用記錄對(duì)自己的生活會(huì)帶來方便，而不良信用記錄則會(huì)影響自己的經(jīng)濟(jì)生活。同時(shí)，《征信業(yè)管理?xiàng)l例》使得違規(guī)從事征信經(jīng)營活動(dòng)等違法行為受到法律的.制裁，有效的保護(hù)了公眾的個(gè)人信息，有利于加強(qiáng)對(duì)征信市場的管理，規(guī)范征信業(yè)的健康發(fā)展，滿足社會(huì)多層次、全方位、專業(yè)化的征信服務(wù)需求。此次的宣傳活動(dòng)，不僅普及了公眾征信知識(shí)，使得珍愛信用記錄的觀念不斷深入人心，也進(jìn)一步樹立了人民銀行管理征信業(yè)的權(quán)威性，擴(kuò)大征信工作的社會(huì)影響力。
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 10
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)銀辦發(fā)[20xx]91號(hào)《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開展20xx年征信專題宣傳活動(dòng)的通知》文件精神，根據(jù)中國人民銀行分行和中國人民銀行新民市支行關(guān)于開展征信專題宣傳活動(dòng)的相關(guān)要求，我行高度重視本次宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將我行組織活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下：
一、圍繞中心，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)動(dòng)宣傳機(jī)制。
按照人民銀行通知精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)征信宣傳工作，我行成立了活動(dòng)小組，期間行領(lǐng)導(dǎo)多次開展宣傳活動(dòng)會(huì)議，組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，落實(shí)到人，確保各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開展。多次強(qiáng)調(diào)此次宣傳活動(dòng)的重要意義和具體要求，并進(jìn)行合理分工，明確不同階段宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)區(qū)域。
二、周密部署，迅速啟動(dòng)，全方位展開宣傳活動(dòng)。
我行結(jié)合實(shí)際制定宣傳活動(dòng)方案，明確宣傳任務(wù)，確定宣傳的活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容和目標(biāo)，從銀行、社會(huì)等層面深入開展，切實(shí)形成調(diào)查、宣傳齊頭并進(jìn)的局面。
20xx年6月14日，我行“信用記錄關(guān)愛日”活動(dòng)正式啟動(dòng)，并在新民市大劇院周圍開展了相關(guān)宣傳活動(dòng)。通過開展征信專題宣傳活動(dòng)，讓中小企業(yè)了解信用體系建設(shè)的目的和意義，讓廣大農(nóng)民群眾了解在信用體系建設(shè)中應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，讓廣大市民和人民群眾以及在校學(xué)生掌握個(gè)人征信知識(shí)、增強(qiáng)誠實(shí)守信意識(shí)，積極支持、配合社會(huì)信用體系建設(shè)，使征信觀念深入人心。
三、突出特色、多措并舉，開展多元化宣傳。
此次宣傳活動(dòng)以“加強(qiáng)征信宣傳教育，提升國民信用水平”為口號(hào)，以社會(huì)公眾為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，以個(gè)人信用報(bào)告為重點(diǎn)宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳載體，豐富宣傳方式。通過網(wǎng)店滾動(dòng)屏宣傳征信標(biāo)語、發(fā)放征信宣傳材料、網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào)、提供相關(guān)咨詢等多種形式吸引公眾積極參與引導(dǎo)公眾關(guān)心自己的信用記錄關(guān)注自己的信用行為�；顒�(dòng)期間，小組成員發(fā)放征信等宣傳資料千余份，宣傳隊(duì)伍吸引大量群眾前來咨詢了解，宣傳人員仔細(xì)耐心為公眾現(xiàn)場答疑，同時(shí)結(jié)合我行本身特色，為公眾解釋有關(guān)征信方面的內(nèi)容與重要性。
四、立足行業(yè)，服務(wù)社會(huì)，征信專題宣傳活動(dòng)效果顯著。
我行通過開展此次征信宣傳活動(dòng)，了解到公眾對(duì)征信方面的知識(shí)內(nèi)容的`缺乏，群眾普遍對(duì)什么是征信，什么是個(gè)人信用報(bào)告都不太了解，更不清楚征信對(duì)個(gè)人的重要性，我行此次宣傳為群眾了解征信起了很大的引導(dǎo)作用。
此次征信宣傳活動(dòng)也受到群眾的廣泛好評(píng)，通過征信宣傳，提高了社會(huì)公眾的誠信意識(shí)，進(jìn)一步在全社會(huì)普及了征信知識(shí)，使社會(huì)公眾切身體會(huì)到個(gè)人信用良好與否對(duì)經(jīng)濟(jì)、生活、工作的影響，社會(huì)公眾對(duì)自身信用報(bào)告的關(guān)注程度逐步提高。另外，通過這次關(guān)于征信的宣傳，收集到群眾對(duì)征信方面的一些疑問，做好宣傳活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，為今后次數(shù)更多、范圍更廣地開展相關(guān)宣傳活動(dòng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 11
20xx年以來，xx分行結(jié)合實(shí)際，因地制宜，全面謀劃“春天行動(dòng)”，做到政策早出臺(tái)，方案早制訂，措施早落實(shí)，已取得初步成效。截止3月20日，各項(xiàng)存款凈增51573萬元，余額達(dá)到433176萬元，同比多增萬元，提前10天完成省分行下達(dá)一季度必保計(jì)劃3億元的171.9%。實(shí)現(xiàn)銀行卡存款77983萬元，同比多增4615萬元。各項(xiàng)貸款較年初增加20869萬元，余額達(dá)到160047萬元，完成市分行下達(dá)一季度凈投放計(jì)劃的xx%。實(shí)現(xiàn)銀行卡手續(xù)費(fèi)收入140萬元，多比多收42萬元。
一、營造聲勢促營銷。
去年底以來，市行針對(duì)年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”營銷宣傳活動(dòng)。
一是抓好媒體宣傳。市分行通過xx電視臺(tái)點(diǎn)播電視連續(xù)劇，在市委機(jī)關(guān)報(bào)《xx日?qǐng)?bào)》專版刊登全省農(nóng)行各項(xiàng)存款超3000億元宣傳活動(dòng)，加深了市民對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)等媒體點(diǎn)播電視劇、滾動(dòng)播出新年祝辭、慰問信，在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點(diǎn)等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品，掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個(gè)縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿?dòng)、聯(lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動(dòng)聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語，使廣大客戶切實(shí)感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點(diǎn)，大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時(shí)到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢，加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對(duì)農(nóng)行產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。
二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣（區(qū)）支行、相繼成立了營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在營銷中發(fā)揚(yáng)“四千”精神，即“想千方百計(jì)，走千家萬戶，歷千辛萬苦，說千言萬語”，全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進(jìn)商場、走村鎮(zhèn)等活動(dòng)，在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20，全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動(dòng)9余次，走訪重點(diǎn)客戶110余人次，發(fā)放慰問信8000多份，紙杯10萬只，對(duì)聯(lián)2萬余幅，中國農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個(gè)，營造了宣傳聲勢，推動(dòng)了營銷宣傳活動(dòng)的開展。
三是抓好網(wǎng)點(diǎn)宣傳。春節(jié)期間，全市40個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語，在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺(tái)。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理，宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項(xiàng)等，提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
二、優(yōu)化服務(wù)促營銷。
各縣（區(qū)）支行在宣傳營銷中，各打各的優(yōu)勢仗，堅(jiān)持“人無我有，人有我新，人新我優(yōu)，人優(yōu)我特”的服務(wù)理念，推出了一系列特色服務(wù)來搶占市場，做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟，特色服務(wù)創(chuàng)新。
一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺(tái)。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅(jiān)持每天實(shí)行大堂經(jīng)理值日制，發(fā)揮咨詢臺(tái)導(dǎo)儲(chǔ)功能，為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀，做好業(yè)務(wù)向?qū)В坏奖懔丝蛻�，而且減緩了柜臺(tái)壓力。
二是堅(jiān)持延時(shí)營業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，各縣（區(qū)）支行針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際，采取早開門晚關(guān)門，提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時(shí)存取，減少了客戶等待時(shí)間，受到了廣大市民的好評(píng)。
三是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動(dòng)開展得有聲有色，各縣（區(qū)）支行按照市分行要求，對(duì)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一裝飾，使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強(qiáng)，農(nóng)行在客戶心目中的`形象也日益提升。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)促營銷。
一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬，市分行就早行動(dòng)、早安排，早部署，向全市下發(fā)了《伴你成長，金鑰匙春天行動(dòng)實(shí)施方案》，并提出了要求。12月底，全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議之后，市分行又及時(shí)向全市9縣（區(qū)）支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會(huì)議文件的通知》和xx分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的通知》，并下達(dá)了一季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使?fàn)I銷宣傳活動(dòng)有目標(biāo)，有措施，有結(jié)果。為了抓好落實(shí)，實(shí)現(xiàn)一季度各項(xiàng)工作開門紅，市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作，并深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶進(jìn)行訪問，加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。
二是電話督導(dǎo)。市分行個(gè)人、公司、機(jī)構(gòu)三個(gè)業(yè)務(wù)前臺(tái)部門經(jīng)常通過電話加強(qiáng)與基層行的聯(lián)絡(luò)，督導(dǎo)基層行活動(dòng)開展，并及時(shí)回答基層行在活動(dòng)中咨詢的各類問題，幫助基層行解決活動(dòng)中存在的困難，促進(jìn)了金鑰匙春天行動(dòng)的開展，使活動(dòng)收到了明顯成效。
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 12
農(nóng)發(fā)行宿州市分行積極按照銀監(jiān)分局統(tǒng)一部署要求，全面組織開展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)，通過各項(xiàng)有力措施提升金融服務(wù)水平。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織
市分行對(duì)此次活動(dòng)高度重視，成立了小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)宣傳月活動(dòng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織與落地推進(jìn)工作。
二、周密部署，切實(shí)落地
市分行要求各縣區(qū)支行高度重視、周密部署、認(rèn)真落實(shí)，根據(jù)監(jiān)管部門要求，結(jié)合區(qū)域發(fā)展實(shí)際與特點(diǎn)，切實(shí)貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門關(guān)于小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月的各項(xiàng)工作部署，積極宣傳和推廣本行小微企業(yè)金融服務(wù)成效，樹立良好的社會(huì)責(zé)任形象，營造良好的`社會(huì)輿論氛圍，不斷提升我行小微企業(yè)金融服務(wù)水平。
一是要求各支行建立相應(yīng)工作機(jī)制并指定專人作為本次宣傳月活動(dòng)的聯(lián)系人。
二是各支行應(yīng)做好營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED標(biāo)語、展板制作、視頻播放、宣傳資料發(fā)放等工作。
三是要求各行加強(qiáng)信息宣傳工作，及時(shí)將宣傳月工作進(jìn)展情況、亮點(diǎn)做法、取得成效等報(bào)送當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門和市分行。
三、及時(shí)總結(jié)，優(yōu)化服務(wù)
市分行要求各支行以此次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深入推進(jìn)全市農(nóng)發(fā)行小微企業(yè)金融服務(wù)工作，認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管要求，不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程，進(jìn)一步提高小微企業(yè)金融服務(wù)的專業(yè)化水平。
銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié) 13
為進(jìn)一步提升社會(huì)公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，積極抵制和遠(yuǎn)離非法集資，我行按照《關(guān)于深入開展防范非法集資百日宣傳活動(dòng)的通知》的要求，開展了一系列防范非法集資宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將我行的具體活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
為了確保本次活動(dòng)的有效推進(jìn)，我行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，決定由合規(guī)部門牽頭，要求各部門通力協(xié)作，各支行、分理處營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密切配合，共同組織推動(dòng)。我們將明確職責(zé)分工，形成整體合力，并充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，有針對(duì)性地開展防范非法集資宣傳教育，提高社會(huì)公眾的法律金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)營造良好社會(huì)環(huán)境。
二、結(jié)合自身情況，深入開展宣傳。
�。ㄒ唬├镁W(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，積極營造宣傳氛圍。
我們的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口都放置了LED電子顯示屏，不斷播放“防范和處置非法集資”的字樣，提醒顧客保護(hù)自己的利益，并警告犯罪分子遠(yuǎn)離非法集資。同時(shí)，我們還在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅，“打擊非法集資，遠(yuǎn)離高息誘惑”、“抵制高息集資誘惑，理性選擇投資渠道”，以此提醒客戶要警惕非法集資危害。此外，在營業(yè)廳及農(nóng)民金融自助網(wǎng)點(diǎn)，我們擺放了防范非法集資宣傳小冊(cè)子，其中包括形象生動(dòng)的漫畫和簡短的文字描述非法集資的特征、主要表現(xiàn)形式、常見手段、社會(huì)危害和法律處罰等，用以宣傳非法集資的特征、常用手段及識(shí)別方法等。
（二）集中開展防范非法集資宣傳活動(dòng)。
一是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口設(shè)置防范非法集資宣傳臺(tái)，向公眾講解非法集資防范等相關(guān)金融知識(shí)；
二是宣傳人員深入臨街商鋪及村民家中進(jìn)行宣傳，向群眾發(fā)放《普惠金融一網(wǎng)通》、《加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙》、《自覺抵制非法集資提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力》等宣傳資料。
�。ㄈ榱藬U(kuò)大防范非法集資的`宣傳覆蓋面
我們創(chuàng)新宣傳手段，利用本行抖音官方平臺(tái)、微信公眾號(hào)等線上渠道，推送相關(guān)文章和小視頻，讓更多人了解非法集資的危害并掌握預(yù)防方法。我們將重點(diǎn)宣傳非法集資的特征、主要表現(xiàn)形式以及常見手段，向公眾展示非法集資的真相，引導(dǎo)大家保持警惕，遠(yuǎn)離非法集資陷阱。通過公眾警示教育，我們希望能夠提高民眾的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，防范非法集資，維護(hù)自身權(quán)益。
�。ㄋ模┪覀儜�(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部宣教，提高員工防范非法集資的意識(shí)。
首先，全行要積極組織員工深入學(xué)習(xí)防范和打擊非法集資的知識(shí)，采取自主學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，讓員工了解非法集資的表現(xiàn)形式、手段以及所承擔(dān)的法律責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)損失。
其次，我們要規(guī)范員工行為，深入開展風(fēng)險(xiǎn)排查工作，從源頭上預(yù)防非法集資活動(dòng)。通過這些措施，我們能夠提高員工對(duì)非法集資的認(rèn)識(shí)和防范能力，減少公司和員工因參與非法集資而造成的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)損失。
三、宣傳活動(dòng)取得的成效
本次宣傳活動(dòng)，我行共有xx個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和xx個(gè)職能部門參與其中。我們?cè)诂F(xiàn)場設(shè)立了xx個(gè)咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳折頁超過xxx份，同時(shí)發(fā)布了xx條微信推送，吸引了約xx余人次的受眾客戶。通過多種形式、從多個(gè)角度宣傳非法集資的危害和特點(diǎn)，有效提高了公眾的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和識(shí)別能力。同時(shí)，擴(kuò)大了打擊非法集資的宣傳范圍和影響力，引導(dǎo)群眾自覺抵制非法集資。
四、下一步工作安排
�。ㄒ唬┪覀円�?jiǎng)?chuàng)新非法集資宣傳方式，并將宣傳工作制度化和常態(tài)化。通過通俗、生動(dòng)、形象、親切、易懂的方式向群眾講解打擊非法集資的法律法規(guī)和政策，深入闡明集資的特征及其危害。這樣可以進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，提高群眾識(shí)別非法集資的能力和水平，增強(qiáng)防范意識(shí)，教育群眾遠(yuǎn)離非法集資。
�。ǘ┪覀儜�(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部員工合規(guī)案防教育，定期對(duì)員工行為進(jìn)行排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患，采取有效措施，防范員工異常行為，樹立員工依法合規(guī)經(jīng)營理念，提高員工職業(yè)道德素養(yǎng)，有效預(yù)防非法集資風(fēng)險(xiǎn)。
【銀行宣傳活動(dòng)工作總結(jié)】相關(guān)文章：
銀行活動(dòng)宣傳總結(jié)02-09
銀行315宣傳活動(dòng)方案11-23
村鎮(zhèn)銀行宣傳活動(dòng)總結(jié)02-20