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【熱門】營銷實習報告
隨著人們自身素質(zhì)提升,大家逐漸認識到報告的重要性,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編整理的營銷實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營銷實習報告1
一、實習介紹
當今社會是一個經(jīng)濟快速發(fā)展的社會,當我們面臨嚴峻的就業(yè)問題時,就應該明確的知道,必須擁有一技之長。作為大學生的我們,要努力學好自己的專業(yè)知識,博覽群書,增長見識,這樣才能更好,更快的適應當今社會。
在平時的學習中,我們要有目的地運用已掌握的專業(yè)工具,把所學到的專業(yè)知識正確及時地運用于工作生活中。了解企業(yè)現(xiàn)實情況,并對企業(yè)問題進行診斷,提出解決方案,達到與在企業(yè)中開展實際工作一致的效果,從而讓我們學習到真正的人力資源管理工作的方法和技巧,培養(yǎng)了我們的實際工作能力。
(一)實習目標
1、了解現(xiàn)代市場營銷的實際情況,進一步鞏固所學的理論和專業(yè)知識,培養(yǎng)和提高對營銷的興趣和認識。
2、為以后學習專業(yè)課及適應畢業(yè)后的工作奠定良好的基礎。
3、針對所經(jīng)營的產(chǎn)品,分析研究“誰是你的客戶”,找準目標市場,實施市場定位策略。
4、了解大學生對移動業(yè)務的需求,提出合理化建議,制定更好的策略以取得最大效益。
。ǘ⿲嵙暦绞
以實地調(diào)查為主配合在圖書館、互聯(lián)網(wǎng)查找資料相結(jié)合得出相關(guān)資料,集體討論、分析,最終以報告形式得出結(jié)果。
3、實習地點:科技樓八層
4、實習時間:20xx年12月2號20xx年12月4號
。ㄈ⿲嵙暡襟E
市場預測→市場調(diào)研→市場細分→市場選擇→市場定位→產(chǎn)品策略
二、實習任務及安排
。ㄒ唬⿲嵙暼蝿
我們本次實習的課題是移動公司業(yè)務在大學校園的營銷選擇,通過本次調(diào)查分析研究,得到以在校大學生為主體的移動公司的客戶群體對移動公司業(yè)務目前的使用情況以及對移動業(yè)務的需求,并對這些數(shù)據(jù)結(jié)果進行分析,得到有效結(jié)果以指導移動公司對其業(yè)務進行改進和完善并推出更加實用于大學生的新業(yè)務。
。ǘ⿲嵙暟才
。1)老師下發(fā)案例資料。
。2)組成8個小組,分組討論。
(3)組內(nèi)分工協(xié)作。
。4)設計問卷,發(fā)放、收回調(diào)查問卷。
。5)提取、分析問卷信息,整合討論結(jié)果。
。6)制作市場營銷PPT。
。7)上交分析結(jié)果,寫實習報告。
(三)市場調(diào)查內(nèi)容
套餐的滿意程度、套餐的理想資費、對套餐的著重需求、對服務態(tài)度的滿意程度、客戶的忠實程度、新業(yè)務的宣傳力度;
三、移動介紹
中國移動通信集團公司(簡稱“中國移動”),于20xx年4月20日成立,是一家基于GSM和TD-SCDMA制式網(wǎng)絡的移動通信運營商。中國移動通信集團公司是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求,在原中國電信移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎上組建的國有骨干企業(yè)。20xx年5月16日正式掛牌。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司(簡稱“上市公司”)在國內(nèi)31個。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和香港特別行政區(qū)設立全資子公司,并在香港和紐約上市。
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化
中國移動企業(yè)文化理念體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成,其核心內(nèi)涵是“責任”和“卓越”。
核心價值觀“正德厚生臻于至善”。即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼濟天下、善盡責任、不斷進步的優(yōu)秀企業(yè)公民。企業(yè)使命:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁。中國移動的愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。(二)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略
1、采取基地運營模式。
2、服務品牌
(1)動感地帶(M-ZONE)“我的地盤,我做主!”
。2)神州行“輕松由我,神州行!”(3)全球通“我能”
。4)G3精彩3G新生活。
。5)動力100。動力100是中國移動面向集團客戶推出的統(tǒng)一的業(yè)務標識。
。6)移動手機號段
服務網(wǎng)號碼為134(1349除外),135,136,137,138,139,147,150,151,152,157,158,159,182,183,184,187,188。
(三)產(chǎn)品服務:
。1)手機證券
(2)飛信
。3)移動網(wǎng)信
(4)全時通業(yè)務
。ㄋ模┢渌
1、中國鐵通
2、有線通寬帶業(yè)務
3、WLAN。WLAN(WirelessLocal-AreaNetwork)是一種無線上網(wǎng)WIFI業(yè)務,可通過筆記本電腦或WIFI手機在WLAN信號覆蓋范圍內(nèi),以無線方式接入互聯(lián)網(wǎng)。
4、中國移動CMCC5、數(shù)字校園6、無線音樂7、手機報8、手機錢包9、手機商界10、手機游戲11、139郵箱15、12580、手機閱讀、手機視頻等
四、市場分析
(一)優(yōu)勢分析
1、品牌
現(xiàn)在大家使用的手機,大部分是中國移動公司的就知道了,這個優(yōu)勢是其他運營商短時間內(nèi)無法超越的。
2、資金優(yōu)勢在三大運營商中中國移動的資金是最寬裕的,他的盡收入基本是其他三家(電信、聯(lián)通、網(wǎng)通)的總和,從這點來講是最有優(yōu)勢的,可以說是今后移動和電信、聯(lián)通競爭的最大資本。
3、用戶量
中國移動的用戶截至08年3月末有3.92億,占整個市場的70%,這就是以后3G用戶的基礎,及時有部分流失,在未來3年內(nèi)市場份額不會低于60%,也是就是說今后3G市場還是以中國移動為主導。
4、渠道優(yōu)勢
周圍的手機代理商移動的數(shù)量基本是聯(lián)通的2-3倍,這是近段時間手機業(yè)務發(fā)展的主渠道,也就是說移動的市場發(fā)展會有更多的機會。
5、機站數(shù)量
中國移動的機站數(shù)量大約是聯(lián)通機站的2倍,今后發(fā)展的無線寬帶(一般來說無線寬帶的覆蓋距離只有幾百米,最多不超過2公里)在布點上非常有利,基本不用新建機站就可以做到不錯的覆蓋。
(二)劣勢分析
移動公司也不可能是完人,也有其劣勢,而且有些劣勢在短期內(nèi)還無法改變:
1、先天不足
缺乏固話網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)資源,這是在以后的競爭中的最大劣勢。在以后的業(yè)務發(fā)展中,總的趨勢是打包業(yè)務。
2、TD-SCDMA在國際三種3G制式中運用最不理想(可以說是最不成熟的)的就是TD-SCDMA。
3、國家的不對稱管制
組建三家實力基本相當?shù)娜珮I(yè)務運營商,打破一家獨大的局面,所以很有可能國家出臺非對稱管制。
。ㄈ┐嬖诘膯栴}
。1)與聯(lián)通相比,聯(lián)通話費更便宜。
。2)有的`學生認為移動有強迫使用套餐的現(xiàn)象。
。3)經(jīng)常出現(xiàn)亂扣費的現(xiàn)象。
。ㄋ模┮庖
1、個性化:
。1)開發(fā)適合年輕人的業(yè)務。
。2)針對不同用戶開發(fā)不同的業(yè)務。
。3)業(yè)務、服務要及時更新,滿足顧客的需求。
。4)采取分段收費,可推出夜間上網(wǎng)、話費優(yōu)惠等政策。
2、服務、業(yè)務的改善
。1)主動向顧客發(fā)送話費單。
。2)所開通的業(yè)務要讓顧客知道。
(3)建議完善售后服務,提高工作效率。
。4)加強對移動新業(yè)務應用范圍的知識宣傳,提高學生的認識。
。5)提高上網(wǎng)速度。
五、實習收獲和體會
首先,這次實習啟發(fā)和引導我們多觀察、多思考、多實踐,增強了我們的感性認識及理性認識,提高了我們的實踐能力。
其次,經(jīng)過為期兩天半的認識實習,我對于營銷和營銷在實戰(zhàn)中的應用有了更進一步的認識和理解。營銷不是簡單的銷售,它包括目標市場選擇、市場定位、發(fā)展產(chǎn)品戰(zhàn)略、整合營銷等從產(chǎn)品生產(chǎn)前到銷售以及售后一系列的內(nèi)容。市場是千變?nèi)f化的營銷戰(zhàn)略要隨著其變化而改進,這就需要制定營銷戰(zhàn)略的人員敏銳的洞察力以及高瞻遠矚的目光。這些能力都是我們?nèi)狈Φ,需要我們在學好本專業(yè)知識的同時多參加實踐,在實踐中鍛煉自己,不斷摸索其中的門路。
最后,通過這次實習增強自己對營銷更濃厚的興趣,提高了自己觀察、思考和實踐能力,更加堅信了自己對營銷專業(yè)的選擇。一直以來自己對營銷策劃就感興趣,經(jīng)過這次實習我體會到了策劃的重要性,增強了自己對未來事業(yè)追求的信心。道路是坎坷的前途是光明的,只要懷著一顆求知與不服輸?shù)男,相信自己一定能成功?/p>
營銷實習報告2
一、商業(yè)企業(yè)的實習過程
(一)實習單位簡介
我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今日,裝修污染卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者供給有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒。
(二)我們組的實習安排
從8月22至8月24日,我們在學校內(nèi)部經(jīng)過電子網(wǎng)絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽;
8月25日我們組開始找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過研究就把它辭了;
8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;
8月27日,休息一天;
8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情景;
8月30、31日,
9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營;
9月4、5日,我們休息兩天;
9月6、7、8、9日,根據(jù)教師的安排,我們在校內(nèi)寫實習報告,
9月9日實習報告的上交,標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結(jié)束。
(三)我們的實習資料
我們組的實習資料主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時,主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析
營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的`環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1、該企業(yè)的微觀環(huán)境
分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷本事的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。
企業(yè)本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,所以這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所應對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2、該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境
分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。
該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)應對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設備,這也是目前的科技所不能到達的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
營銷實習報告3
一、實習目的
1、了解實習企業(yè)的基本情況及市場營銷戰(zhàn)略,掌握市場營銷戰(zhàn)略的制定原則和方法及管理過程;
2、分析實習企業(yè)的市場營銷環(huán)境,包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析;
3、通過對實習企業(yè)營銷調(diào)研與市場信息系統(tǒng)進行分析,掌握市場調(diào)查,市場預測及市場營銷信息系統(tǒng)的實際運用方法;
4、了解實習企業(yè)的市場營銷策略,具體掌握產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略在實習企業(yè)中的具體操作過程;
5、了解實習企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內(nèi)容。
二、實習單位介紹
xx(國際)教育集團,成立于1994年11月1日。陣容強勁兼具實力的師資團隊,不斷開拓進取,以國際化的一流標準,提供兒童美語教育、早期教育、中小學教育、成人英語教育等多方面課程。
xx兒童美語采用國際一流教學理念與六大教學法,首次將TPR教學法和自然拼音教學法引進中國,全力打造中國最具競爭力的兒童英語教育平臺,并成立“xx教育教材研發(fā)中心”,重金組建研發(fā)團隊,研發(fā)自有知識產(chǎn)權(quán)教材,打造自有教育品牌。
xx寶貝早期教育發(fā)展中心引進MI多元智能教學法,研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程!皒x寶貝”被中國婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。xx(國際)教育集團引進全球營隊教學理念,成立“xx營隊發(fā)展中心”,結(jié)合xx學校的優(yōu)質(zhì)教學資源,以“素質(zhì)教育與應試能力并重”的教學目標,為學習者創(chuàng)造優(yōu)良的教育環(huán)境。20xx年,xx中小學教育成功引進OpenMind高效學習系統(tǒng)(OM Hi-Learning System),涵蓋全腦整合系統(tǒng)(Brain New Learning System)、核心發(fā)展系統(tǒng)(Core Twister Learning System)、超量挑戰(zhàn)系統(tǒng)(Extra-Challenge Learning System)、高效工具系統(tǒng)(Super Tools Learning System)等四大學習系統(tǒng),整合中小學各學科高效學習的優(yōu)質(zhì)教材及教學理念,為xx國際培訓學校建立了更堅實的教學基礎。
xx(國際)教育集團進一步涉足企業(yè)商務英語應用,為企業(yè)量身定做英語培訓方案,并攜手全國知名院校教授及專家,共同研發(fā)LKE大學英語及LKE商務英語教材,協(xié)助各大企業(yè)提升國際競爭力。20xx年,xx教育集團攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟“流利英語·和諧天空”的`英語工程戰(zhàn)略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業(yè)英語培訓。迄今為止,xx(國際)教育集團已發(fā)展遍布全國30余個大中城市,設立了近80所旗艦學校,擁有研發(fā)團隊100多人、員工3000多人,資深頂尖教育專家50余名,培養(yǎng)學生近100萬人。xx(國際)教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標,秉承“對孩子一生負責”的企業(yè)使命,及“實現(xiàn)高效學習、成就未來領袖”的辦學宗旨,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,提升國家及民族的整體競爭力。
三、實習內(nèi)容
首先是培訓,其實培訓也是一個淘汰的過程,首先是公司淘汰一些公司認為不適合的應聘者,其次也是應聘者對公司的考察,自己覺得不適合也是可以隨時離開公司。我們應聘的都是課程顧問,xx是一個教育集團,我們的主要任務就是將xx的課程銷售給目標顧客。
培訓內(nèi)容主要分為:公司文化的講解和滲入,教育課程的介紹,銷售技巧。
對于公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓過程中,無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對于課程的講解讓我們更加的了解xx教育集團的產(chǎn)品。銷售技巧的培訓是室內(nèi)的培訓和室外實踐相結(jié)合的,更加了解公司的銷售模式。
四、實習體會
這是在經(jīng)過一些天的培訓后我寫給xx教育集團華北區(qū)高瑞金總監(jiān)培訓感言。通過招聘會與xx教育集團王主任的溝通,讓我有機會走進xx教育集團,有機會感受xx教育集團的文化理念,更榮幸的是在xx教育集團的第一天就能夠接觸到高總監(jiān),一位杰出女性的代表,分享高總監(jiān)帶來的xx的文化理念以及做人做事的理念。這對于即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個人覺得人生最大的財富是經(jīng)歷,在xx的每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應該具備的標準。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華,有道德,有愛心,有責任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優(yōu)勢才華,通過學習和工作都會得到提高,而一個人的優(yōu)秀品質(zhì)實體現(xiàn)在生活中的點點滴滴。
營銷實習報告4
一、實習目的及意義;
本次實習是在完成了市場營銷課程之后的一個實踐活動;二、實習時間及安排;20xx年5月17日——20xx年5月23日;5月17日:實習動員;5月18日:聽魚珠國際木材市場總經(jīng)理的講座;5月19日:聽一個市場調(diào)研公司經(jīng)理的市場講座;5月20日:做小組的市場調(diào)查前的準備工作;5月21日:實施小組的市場調(diào)查工作;5月22日:各種資料與調(diào)查結(jié)果的整一、實習目的及意義
本次實習是在完成了市場營銷課程之后的一個實踐活動,時間為一周,目的是為了使同學們對企業(yè)市場營銷的基本狀況有一個初步的了解,增加感性認識,為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下基礎。本次實習,除了邀請企業(yè)負責人來做講座以及參觀企業(yè)之外,重點是由同學們設計調(diào)查方案與問卷,深入市場開展市場調(diào)查工作,加強對企業(yè)市場競爭的實際認識。通過聽了兩個公司的總經(jīng)理的講座,使我明白了經(jīng)營一個公司的所需的專業(yè)技能與素質(zhì)要求,此外,通過市場調(diào)研公司總經(jīng)理的講座,讓我更明白一個好的市場調(diào)查應該注意哪些方面、應該從哪幾個方面去做得更合理與科學。除了講座之外,本人在市場調(diào)研的實施階段雖是遇到了不少問題,但還是順利地完成了這次市場調(diào)研?傊敬螌嵙暬顒幼屛沂芤娣藴\。
二、實習時間及安排
20xx年3月17日——20xx年53月23日
3月17日:實習動員
3月18日:聽魚珠國際木材市場總經(jīng)理的講座
3月19日:聽一個市場調(diào)研公司經(jīng)理的市場講座
3月20日:做小組的市場調(diào)查前的準備工作
3月21日:實施小組的市場調(diào)查工作
3月22日:各種資料與調(diào)查結(jié)果的整理階段
三、實習內(nèi)容
在這次調(diào)查實習過程中,我主要是實地參觀了二家企業(yè)的經(jīng)營實際狀況,聽了兩家公司經(jīng)理所做的關(guān)于市場調(diào)研與企業(yè)經(jīng)營情況的報告,了解了做好一個公司和市場調(diào)研的各種方法與途徑。
實習的具體情況如下:
1、聽講座
一是聽了魚珠國際木材市場總經(jīng)理的講座,她給我們展示魚珠國際木材市場各種企業(yè)資料和她個人的看法,并給我們介紹了廣東省魚珠木材市場的經(jīng)營方式與情況,讓我們進一步地了解到這一個廣東省這個龍頭企業(yè)的經(jīng)營理念與企業(yè)文化。其中讓我最印象深刻的是該企業(yè)通過借用計算機的輔助作用,在網(wǎng)上進行電子商務的交易,同時運用了當代物流的管理知識和技術(shù)對集團進行有效的管理,使得交易的'速度得到提升并通過網(wǎng)頁發(fā)布木材產(chǎn)品的價格,給賣方提供了許多參考的資料,提高了企業(yè)的管理效益。
二是聽一個市場調(diào)研公司經(jīng)理的市場,廖總為我們分析了市場調(diào)查的各步驟,以及其中應該注意的問題,使我們知道進行市場調(diào)查的規(guī)則是要進行市場細分,找準市場調(diào)查的動機,要對調(diào)查進行評估。還有就是一個成功的市場調(diào)查活動離不開充分的事前準備。此外,他說的一個關(guān)于如何開店的事例讓我感觸良多。
2、參觀企業(yè)
一魚珠國際木材市場,二是廣東省金屬材料公司,由于天氣原因,本次參觀已被推遲
四、實習體會
這一次的市場調(diào)研活動,雖然時間上十分的短,但是,就是在這么一段短短的時間里,我增長了不少的知識,也學到了如何去做一份好的市場調(diào)研,也明白了如何作為一個團體去完成一個小組的任務,與此同時也讓我認識到我自身諸多的不足如:專業(yè)知識的不足、其它課外的擴展知識匱乏等。總的來說,即有收獲也有教訓,那我就從以下幾個方面我總結(jié)了這一次的實習體會:
1、關(guān)于調(diào)查問卷:
一個好的市場調(diào)查是離不開一份好的調(diào)查問卷的。在做調(diào)查問卷的過程中我體會到了要做一份好的、出色的調(diào)查問卷是不容易的。經(jīng)過了這一次,我知道了應該如何去做一份好的調(diào)查問卷。首先,你必須明確你的調(diào)查目的,就像是指示燈一樣,你的調(diào)查目標是就是指引你一直往前走的明燈。當然,要明確一個目標可不是一件
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