2023年辦公室上半年工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的2023年辦公室上半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
2023年辦公室上半年工作總結(jié)1
做好上半年的辦公室文員工作對我而言是很重要的,所以我能夠認真對待辦公室主任安排的任務并強化自身的工作能力,正因為辦公室文員工作的重要性才不允許出現(xiàn)任何差錯,而我也能夠認清自身的職責所在并和同事們認真完成辦公室的各項工作,現(xiàn)如今我也應該總結(jié)好上半年完成的辦公室文員工作才行。
處理好來訪人員的接待與登記工作并保持辦公區(qū)域的整潔,在客戶進行拜訪的時候我都會根據(jù)領(lǐng)導的行程安排預約,在登記好來訪人員的信息以后再來詢問領(lǐng)導是否需要進行接見,這便意味著自己需要事先對會議室進行清理從而營造良好的商談環(huán)境,除此之外我也會對自己的辦公區(qū)域進行清理從而為客戶留下良好的影響,而且想要做好辦公室文員工作自然得保證周圍的一切都井然有序才行,所幸的是在部門領(lǐng)導的安排下能夠讓我意識到做好這項工作的重要性并為此而努力,再加上辦公室主任也會根據(jù)文員的工作表現(xiàn)進行評比的緣故自然得更加用心才行。
對文件進行打印和整理從而熟悉辦公室文員的工作流程,作為辦公室文員自然明白接觸各類文件并將其整理好是自己的職責所在,所以我會處理好各類文件材料的打印工作并遵守相應的保密制度,至少要具備基本的職業(yè)道德才能夠在辦公室文員工作中得到認可,而且對集體訂購的報刊或雜志也會按時進行分發(fā),對于重要的'郵件收發(fā)工作也會認真進行處理從而讓領(lǐng)導感到滿意,有時我也會根據(jù)領(lǐng)導安排的其他任務對自身的工作進行調(diào)整。
對打印設(shè)備進行維護和保養(yǎng)從而確保工作日期間能夠正常使用,由于辦公室文員工作的完成很大程度上都依賴于打印設(shè)備,因此我在使用的過程中也要注重打印設(shè)備的保養(yǎng)才行,而且我也會定期對設(shè)備進行維護從而確保提前排除隱患,作為辦公室文員若是連這點細節(jié)都不重視的話則很容易影響到自身工作的完成,所以我得保證自身工作的順利進行以便于完成辦公室主任安排的任務。另外我會參與到員工考勤的工作中去并處理好績效考核方面的事務,而且對于員工檔案的建立也會認真對待并將其做好。
我明白上半年完成的辦公室文員工作其實還有不少可以改進的空間,所以我得重視自身的發(fā)揮并努力完成部門領(lǐng)導安排的任務,而且以后的辦公室工作也會更加具有挑戰(zhàn)性自然得強化自身能力,我會妥善利用辦公室文員工作中積累的經(jīng)驗并用以指導以后的發(fā)展。
2023年辦公室上半年工作總結(jié)2
今年來,鎮(zhèn)計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和市計生委的關(guān)心指導下,通過全鎮(zhèn)計生工作人員的共同努力,我鎮(zhèn)計劃生育工作在不斷的得到改觀,基礎(chǔ)性工作在逐漸加強,現(xiàn)就這半年計生工作總結(jié)如下:
一、有關(guān)指標執(zhí)行情況
1、截至6月30日,全鎮(zhèn)共出生人口82人,其中一孩66人,一孩率75%率,二孩16人,二孩率25%;男孩40人,女孩22人,性別比為103,全鎮(zhèn)共死亡58人,人口繼續(xù)呈緩慢增長。2、全鎮(zhèn)新婚60對,其中女性晚婚39人,晚婚率為51.7%,與去年同期基本持平。
3、節(jié)育情況,全鎮(zhèn)共出生一孩62人,在其內(nèi)應上環(huán)皮埋55人;已落實55人。期內(nèi)全部落實上上環(huán)措施。二孩應落實絕育手術(shù)10人,已落實絕育手術(shù)9人,有禁忌證1人,
我鎮(zhèn)上半年各項指標運行平穩(wěn),出生人口的政策符合率及長效節(jié)育措施落實率都達到了預期目標,性別比正常,并不存在人工性別篩選問題。晚婚人數(shù)增多,晚婚晚育觀念進一步深入人心。人口呈現(xiàn)負緩慢增長的趨勢
二、具體工作的開展情況
1、做好計劃生育的'基礎(chǔ)性、常規(guī)性工作,鎮(zhèn)計生辦根據(jù)年初的計劃,積極督促村專干做好四次孕檢工作,做好育齡婦女的信息檢查、流動人口的摸底、登記、孕情跟蹤服務,以及計生基礎(chǔ)知識和相關(guān)優(yōu)惠政策的宣傳工作,督促服務所做好術(shù)后隨訪、環(huán)檢以及相關(guān)的常規(guī)工作。同時加大對村計生工作的督查、自查工作,認真貫徹落實村為主。
2、認真貫徹落實各種優(yōu)惠政策,真正讓計劃生育戶享受到國家的溫暖。
獎勵扶助,是黨和國家對解放后多個時間段遵守計劃生育政策的家庭給予補助的政策,這項工作影響面廣,鎮(zhèn)計生辦嚴把政策關(guān),嚴格操作程序,大力宣傳政策,及時把符合政策條件的計生戶納入獎扶范圍,努力把人民的利益謀劃好。積極協(xié)調(diào)、多方籌資,對全鎮(zhèn)的獨(雙)女困難戶進行了慰問,并積極協(xié)調(diào)民政部門,將獨(雙)女困難戶列入低保,全額兌現(xiàn)了獨保費和放棄二孩指標一次性獎勵資金6000余元。
3、積極開展優(yōu)質(zhì)服務,為廣大的育齡婦女提供生殖健康服務
我鎮(zhèn)精心準備,積極開展生殖保健活動,先后聯(lián)系了市健康大樓、紅十字醫(yī)院來我鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)的廣大婦女義診,提供生殖健康服務,受到廣大育齡婦女的一致好評。
一年來,鎮(zhèn)計生辦在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下,在市計生委的關(guān)心指導下,我鎮(zhèn)的計生工作雖然取得了一定的成績,但同時與其他先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,仍存在著一定的差距,我們將在下半年的工作中,立足本職,常抓不懈,爭取更上一個新臺階。
2023年辦公室上半年工作總結(jié)3
在這半年來,在公司領(lǐng)導的指揮下,在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。現(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
二、加強學習,提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
三、對辦公室的日常管理工作認真做好。
1。人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2。辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3。建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的.需要;
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方,工作認真負責,上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續(xù)努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
2023年辦公室上半年工作總結(jié)4
今年我辦在住建局黨委的正確領(lǐng)導下,圍繞年初工作計劃,扎實開展各項節(jié)水管理工作,通過上半年的努力,完成了既定目標任務。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)及下半年的主要工作匯報如下:
一、加大管理力度,做好節(jié)水管理擴面工作。
為順利通過2xxx年國家節(jié)水型城市復查,提升我市計劃用水管理水平,我辦以《國家節(jié)水型城市考核標準》中“非居民用水計劃用水率不得低于90%”的指標要求為目標,不斷健全節(jié)水管理體系、完善管理網(wǎng)絡,對月用水量在500立方米以上的單位用水進行計劃用水管理排查,目前在建成區(qū)范圍內(nèi)新增管理對象17家。
二、精心組織部署,開展多形式的節(jié)水宣傳和志愿服務。
今年我辦創(chuàng)新宣傳舉措,成立并注冊了一支節(jié)水宣傳志愿者隊伍,將節(jié)水公益宣傳和志愿服務活動有效結(jié)合起來,持續(xù)地開展節(jié)水宣傳和志愿服務,同時在今年的節(jié)水宣傳周期間,我辦圍繞“全面推進城市節(jié)水,點滴鑄就生態(tài)文明”這一主題,開展了一系列節(jié)水宣傳志愿活動,取得了較好的宣傳效果。
三、貫徹上級精神,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照局黨委的安排和部署,在局黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組的指導下,認真進行了學習教育、聽取意見階段的工作。開展了動員會和民主評議工作,結(jié)合工作實際進行學習教育,廣泛深入征求用水管理單位的意見等。
四、完善節(jié)水規(guī)章,推進我市節(jié)水三同時管理工作。
為推進我市的新建、改建、擴建項目節(jié)水三同時管理工作的開展,我辦聯(lián)合發(fā)改、規(guī)劃等多部門,在市法制辦、局法制科指導下,完成了《Xx市城市節(jié)約用水三同時管理辦法》聯(lián)合發(fā)文工作,
五、樹立節(jié)水典型,開展省級節(jié)水型企業(yè)(單位)創(chuàng)建工作。
為鞏固國家節(jié)水型城市創(chuàng)建成果,樹立節(jié)水典型,我辦積極開展省級節(jié)水型企業(yè)(單位)創(chuàng)建工作,指導東洋輪胎Xx有限公司、楊舍鎮(zhèn)中心幼兒園、Xx市海力電路板有限公司進行創(chuàng)建和水平衡測試工作。
六、打造節(jié)水亮點,推進我市非常規(guī)水資源利用示范工程建設(shè)。
我辦以再生水和雨水利用項目為載體,積極開展節(jié)水亮點建設(shè)工作。(一)雨水利用:完成了青草巷農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場雨水利用工程管道鋪設(shè)、雨水收集設(shè)備的招標、蓄水池建設(shè)等工作。(二)再生水利用:已完成了該工程中水管道的鋪設(shè)項目、廠房設(shè)計和設(shè)備招標工作,蓄水池、泵房已經(jīng)開始建設(shè),按計劃該工程8月中旬完工。
七、突破管理模式,推廣使用節(jié)水信息管理平臺。
為提高我市節(jié)水管理工作效率,提升節(jié)水管理水平,我辦積極開展節(jié)水信息化建設(shè),經(jīng)過前期的不斷努力,已成功建立節(jié)水信息管理系統(tǒng)平臺,上半年開始正式向各用水管理單位推廣使用。
下半年工作計劃
2xxx年下半年,我辦在繼續(xù)做好節(jié)水日常管理工作的'同時,將圍繞2xxx年國家節(jié)水型城市復查這一工作中心,主要開展以下幾項工作:
一、對照《國家節(jié)水型城市考核標準》,做好20xx年全市節(jié)水管理資料的收集和整理工作;
二、繼續(xù)做好節(jié)水管理的擴面工作,基本完成市區(qū)范圍內(nèi)節(jié)水管理對象梳理和計劃用水協(xié)議的簽訂工作;
三、加快推進高職園區(qū)再生水利用工程建設(shè),確保在8月中旬投入運行;
四、加快推青草巷雨水利用工程建設(shè),確保雨水利用工程與批發(fā)市場主體工程同時投入使用;
五、繼續(xù)做好節(jié)水宣傳和計劃用水戶的節(jié)水管理、用水報表填報培訓工作;
六、完成省級節(jié)水型企業(yè)(單位)、小區(qū)上報工作;
七、完成《Xx市節(jié)約用水管理辦法》后評估工作;
八、做好20xx年以前的節(jié)水檔案移交工作;
九、繼續(xù)做好黨的群眾路線教育實踐活動;
十、進一步完善節(jié)水信息平臺建設(shè),逐步推行利用網(wǎng)絡開展用水計劃下達、用水報表填報等工作,加快節(jié)水管理信息化、網(wǎng)絡化進程。
2023年辦公室上半年工作總結(jié)5
作為我臺的一個窗口部門,行政辦公室承擔著聯(lián)系各級部門,協(xié)助領(lǐng)導處理行政事務;協(xié)調(diào)全臺各部室之間關(guān)系,保障各部室靈活、高效運轉(zhuǎn);負責全臺財務、物業(yè)、接待、福利,提供充分后勤保障等工作任務。由于許多工作具有事務雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化的特點,只有抱著對工作高度的責任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務能力,才能真正做好手頭的工作。
20xx年上半年,對照年初制定的工作目標,在臺領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部室的大力支持下,我辦緊緊圍繞全臺中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質(zhì)量和更順暢的運行機制,在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期,立場堅定、反應迅速,較好地實現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務的職能,F(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:
一、深化服務職能,高效處理行政事務
行政事務是辦公室的核心工作。半年來,我辦緊緊圍繞追求深層次、高質(zhì)量地處理行政事務這一服務目標,不斷深化服務職能,提高處理行政事務的能力。
1.材料起草和文件印發(fā)。按照臺里工作需要,及時起草有關(guān)文件、領(lǐng)導講話和匯報等文字材料,保證我臺各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓內(nèi)容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時效性。上半年,共計起草《關(guān)于印發(fā) 3.信息上送和通報。及時、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息,是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。由于上報及時,內(nèi)容重要,一些信息受到洪航勇書記、鄭榮勝區(qū)長以及區(qū)人大的批示和通報表揚。上半年,共計印發(fā)《廣電信息》4期,在《Xx廣播電視》發(fā)表信息6條,在《Xx新聞界》發(fā)表信息11條,在《Xx信息》發(fā)表信息5條,在外界與我臺之間架起了一座暢通無阻的溝通之橋,有力地宣傳了我臺的中心工作。 4.會務和接待。半年來,辦公室為臺及各部室安排布置會場、籌備會議40多場(次),接待上級領(lǐng)導以及來自全國各地的兄弟臺領(lǐng)導參觀、考察、交流、學習20余批次。通過周到的服務,展示了良好的窗口形象,有效地促進了臺各項工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導助手和部室配角的職能作用。 二、完善規(guī)章制度,有效開展管理工作 制度是工作運轉(zhuǎn)的保證,進行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。半年來,我辦堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的要求,增強工作的前瞻性和主動性,完善各項制度,有效地開展各項管理工作,為全臺工作的順利開展提供了有力的保障。 1.財務管理。嚴格執(zhí)行資金預算計劃,針對預算管理“細化”、“定額化”的特點,及時與業(yè)務部門進行溝通,落實支出指標,合理安排資金,確保各項開支按時履行。加強會計核算與監(jiān)督工作,根據(jù)財務制度進行會計核算,強化會計監(jiān)督職能,配合臺各項工程與設(shè)備、車輛的招投標工作。及時做好年報和月報報送,做好經(jīng)濟承包年度審計兌現(xiàn)以及新合同的簽訂。 2.檔案管理。在去年獲得區(qū)檔案工作先進集體的基礎(chǔ)上,我辦繼續(xù)加強對檔案的管理,及時對各類文件進行整理、編號、存檔,真正做到認識到位,組織到位,措施到位。 3.物業(yè)后勤管理。做好廣電中心、Xx發(fā)射中心等物業(yè)的維修、衛(wèi)生、綠化以及房產(chǎn)、職工宿舍的管理工作。積極配合臺內(nèi)人員變動,調(diào)整辦公室,配備辦公設(shè)備。按照計劃安排落實節(jié)假日福利、勞保用品、夏令用品的發(fā)放。職工食堂嚴格執(zhí)行餐具消毒制度,供應早餐,改善伙食質(zhì)量,公務接待實行審批制度。 4.廣電辦公網(wǎng)管理。積極配合技術(shù)部門建設(shè)廣電辦公網(wǎng),根據(jù)各部門反饋不斷修改和完善系統(tǒng)。牽頭成立廣電辦公網(wǎng)使用管理辦公室,起草出臺《廣電辦公網(wǎng)使用管理暫行規(guī)定》,帶頭使用廣電辦公網(wǎng),充實和更新內(nèi)容,發(fā)揮辦公網(wǎng)的作用,促進工作開展。 5.車輛管理。管理和維護好臺內(nèi)車輛,及時調(diào)度,保證臺領(lǐng)導和各部門及離退休領(lǐng)導的.用車需要。做好報廢車輛的申報、審批及新車輛的審批、購置與上牌。將車輛使用納入辦公網(wǎng)系統(tǒng),提高了車輛的使用效率。 三、加強隊伍建設(shè),積極塑造窗口形象 辦公室工作無小事,每位同志的言行舉止,不僅代表個人的形象,代表辦公室的形象,在某種程度上還代表著全臺的形象。所以,我辦積極鼓勵工作人員勤于學習,樂于鉆研。半年來,辦公室根據(jù)臺黨組的總體部署,堅持對本辦人員進行思想政治 2.培養(yǎng)奉獻精神。辦公室工作任務重、標準高、要求嚴,沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。在日常工作中,我辦格外注重對奉獻精神的培養(yǎng)。工作中,絕大多數(shù)的辦公室同志都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當無名英雄,謀事而不謀利,奉獻而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價值。特別是在今年的抗雪防凍和抗震救災中,每一位同志都能夠充分發(fā)揚不怕吃苦的精神,外出采購抗雪防凍物資,積極聯(lián)系抗震救災事宜,充分發(fā)揮了廣電主人翁精神。 回顧半年來的工作,我們的主要體會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,要多注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識才干。在看到成績的同時,我們也清醒地看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。 一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,由于工作量多、時間比較緊,個別工作還不能夠讓領(lǐng)導滿意。 二是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全臺工作情況掌握還不夠細致,有時工作敏感性還不是很強,一些工作不能主動、提前地謀思路、想辦法,一些工作沒有提前量,上報情況不夠及時。 三是自身學習抓得還不夠緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。 下一步,我辦將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,拓寬思路、求真務實,發(fā)揚優(yōu)點、改進不足,全力做好本職工作。 一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)臺黨組今年的工作思路,對全臺工作進行梳理,進一步明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果,加強部室之間的協(xié)同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標的順利完成。 二是發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。 三是培養(yǎng)過硬作風。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。嚴格管理,強化自律,樹立良好形象。以時間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標準地完成各項任務。 半年工作總結(jié)承上啟下,意義重大,在全面總結(jié)、深入反思的基礎(chǔ)上,我辦將再接再厲,努力使本職工作更上一層樓,真正地做到勤勉細微、圍繞大局、服務全臺。 回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時在公司領(lǐng)導及部門領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。 作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本。究而言之,辦公室的實質(zhì)就是服務,我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項工作。 一、辦公室現(xiàn)行情況: 我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領(lǐng)導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。 1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺1人、網(wǎng)管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。 從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對緊湊精實,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉(zhuǎn)。 從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中還有4人是半文盲。 從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以上有 人,占 %,40歲以下有 人,占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。 由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調(diào)了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。 二、辦公室的日常工作管理 辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。 1)、文件管理 20xx年初辦公室規(guī)范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。 此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。需提高對會議紀要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時建議各部門設(shè)立專人負責文書處理工作。避免出現(xiàn)零時文件、趕時間文件的出現(xiàn)。 2)、檔案管理 檔案是公司內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀要、以及技術(shù)資料等等。 辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時處理。 此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質(zhì),學習檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。 提高保密意識,做好保密工作。 3)、制度建設(shè) 繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學管理和規(guī)范運作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強素質(zhì),外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎(chǔ)。 此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。 4)、會議管理 會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。 此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發(fā)確認方面必須堅持,短信通知電話確認。 5)、安全管理 安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。 辦公室嚴格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產(chǎn)車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關(guān)人員進行了教育或處罰。 對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識,懂得消防器材的應用和生產(chǎn)安全的學習。 辦公室4月份出臺了門禁管理制度,加強了門崗保安的責任心,對任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進行檢查和登記,對出入廠區(qū)的車輛加強了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。 此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,有些監(jiān)控攝像頭已經(jīng)沒有維修價值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節(jié)約費用的原則,能維修的設(shè)備以維修為主,對的確沒有維修價值的設(shè)備,采取比較采購方式,更換新的設(shè)備。接待管理 6)、接待管理 辦公室不光承擔公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡工作同時還擔負著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對外聯(lián)絡工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動工作進程,更有利于辦理公司業(yè)務發(fā)展所需要的'有關(guān)項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標準審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。 三、后勤事務管理 1)、資產(chǎn)管理 在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進行了盤店。通過實地現(xiàn)場登記,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時辦理入庫登記,并明確了資產(chǎn)的維護責任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責任到人。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表: 臺式電腦 臺 手提電腦 臺 復印機 臺 傳真機 臺 電話機 臺 此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗,部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,加強對出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領(lǐng)導。 2)、食堂管理 轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個企業(yè)食堂,每天用餐人數(shù)在130人到170人之間,依然就餐人數(shù)不算多,但辦公室仍然嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生: 上半年,辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領(lǐng)導下,本著服務上級、服務領(lǐng)導、服務干警、服務全院的宗旨,依照辦公室目標考評實施細則,以參與政務,管理事務,搞好服務為工作指針,愛崗敬業(yè),努力工作,較好地完成了各項本職工作任務。 一、上半年主要工作 半年來,辦公室在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,為提高庭院環(huán)境 ,我們在原有的基礎(chǔ)上,在庭院綠化建設(shè)上下了大功夫,栽植了樹木100余珠,既綠化了庭院,又美化了辦公環(huán)境,使院容院貌有了很大的改變。 在后勤服務保障方面,后勤保障是否及時,直接影響著各項檢察業(yè)務的順利開展。在這一點上辦公室人員一定要保證打字、復印設(shè)備的完好,不影響辦案工作,通勤車守點守時,每天按時接送上下班通勤,飲水機保證每天都有水,使干警每天都能喝到冷熱適當?shù)牡V泉水。在今年年初開通了三級網(wǎng),使我院的辦公、辦案達到各地互通的水平。 在統(tǒng)計報表、以及財務工作方面,由于進一步加強了和部門之間的協(xié)調(diào),加大了對內(nèi)勤工作的調(diào)度,各部門都了解了統(tǒng)計報表工作的重要性,重視了業(yè)務統(tǒng)計工作,在源頭上確保了統(tǒng)計內(nèi)容的準確性,檢察統(tǒng)計工作實現(xiàn)了報表的“零差錯。財務工作也做到“收支兩條線”,做到賬面清楚,沒有截留、挪用和設(shè)立小金庫行為。遵守廉潔自律規(guī)定,沒有拖欠公款或利用職權(quán)將公款外借行為,財務收支全部納入財務統(tǒng)一管理,沒有公款私存和設(shè)帳外帳等行為。在上半年,我院購置了固定資產(chǎn)軟件,現(xiàn)已基本上對固定資產(chǎn)錄入完畢。 檔案管理工作方面,在這半年來,辦公室人員對檔案室里1000多本檔案進行了重新的'整理,使調(diào)檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購買了檔案軟件以及財務軟件,正在將檔案錄入微機,完成真正的微機管理。 技術(shù)方面,我院的技術(shù)信息每月都能按照省院、市院的要求上報,并且能夠做到準確、及時。而且在院里經(jīng)費非常緊張的情況下,擠出資金購置了機要通道設(shè)備。 二、存在的問題和不足 上半年,辦公室雖然完成了上半年的工作任務,但還存在許多不足。比如時間觀念不強、工作拖拉。很多工作都拖到了月末,檢察信息沒有向深度發(fā)掘,上報有價值的東西少等等。 三、下半年工作打算 1、按照市院今年《工作考評細則》的要求,認真實施目標管理措施,提高信息、簡報的質(zhì)量,增加數(shù)量。使簡報、信息報送在采用實現(xiàn)歷史性突破。 2、嚴格遵守和執(zhí)行檢察紀律,保證干警無違紀、無違法、無事故。 3、全年提高干警的整體素質(zhì),進一步加強隊伍建設(shè),以適應不斷發(fā)展的檢察工作需要。 上半年,產(chǎn)業(yè)開發(fā)辦根據(jù)局里年初確定的工作重點及局領(lǐng)導交辦的工作,發(fā)揚不怕苦、不怕累、求實效的工作精神,工作中集思廣益,充分發(fā)揮個人的特長和工作的能動性,較好的完成了《涼州區(qū)旅游總體規(guī)劃》編制、天梯山、清源鎮(zhèn)“農(nóng)家樂”項目編制,百塔寺道路、景區(qū)講解員培訓、紅色旅游等項目的編制和申報工作,旅游商品大賽的策劃和籌辦工作,為局里凈收入5000多元,獲得了局領(lǐng)導和同志們的一致好評,現(xiàn)將產(chǎn)業(yè)辦上半年工作情況向局領(lǐng)導和同志們作一簡要匯報。 一是充實完善了《涼州區(qū)旅游總體規(guī)劃》。主要表現(xiàn)在對某些具體工作的細化上,突出規(guī)劃重點,使規(guī)劃的可操作性更強。如在旅游總體形象定位上,通過對旅游環(huán)境、旅游資源、市場感應等多方面分析,有針對性的提出不同客源的宣傳口號,將涼州旅游形象定位為:“絲路訪古,休閑探險”。在旅游發(fā)展的總體戰(zhàn)略的確定上,對涼州區(qū)各階段旅游發(fā)展指標進一步分解細化,要求更加明確。 二是根據(jù)要求完成了天梯山、清源鎮(zhèn)“農(nóng)家樂”項目編制、圖紙設(shè)計和前期銜接工作。 三是著手編制《天梯山風景區(qū)總體規(guī)劃》。天梯山風景區(qū)的定位為河西的休閑度假中心,并建設(shè)為武威的核心景區(qū)之一,周邊輻射白塔寺、莫高葡萄生產(chǎn)基地、長城遺址、天祝小三峽、亥母洞、弘化公主墓等旅游景點。 按功能將風景區(qū)分為:歷史文化觀光區(qū)、水上游樂區(qū)、上游漂流區(qū)、極地探險區(qū)、農(nóng)家生活體驗區(qū)、中心接待處。 客源定位上:按客源地分:首先是武威城市和農(nóng)村的居民,這是本次旅游規(guī)劃針對的重點;其次是鄰近縣市如蘭州、金川、張掖等地的中等收入人群;再次是周邊省市的較高收入人群。按客源層次分:主要針對中青年年齡段作為開發(fā)對象。同時,提出在旅游開發(fā)的過程中一定要注意生態(tài)環(huán)境和文物資源的保護,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外,著重解決景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提出今后幾年的'建設(shè)重點,如停車場、旅游公廁、游客休息室、旅游信息、旅游接待中心、兒童托育中心、風味餐廳、旅游購物商店、醫(yī)療室等接待設(shè)施。同時,還規(guī)劃了旅游專線、旅游線路、通往水庫的道路建設(shè)等。 四是按要求修改《武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)總體規(guī)劃》,將旅游區(qū)范圍確定為涼州城區(qū)以東涼古公路兩側(cè),涉及清水、清源、長城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有旅游資源。 五是對沙漠旅游項目的編制和實地調(diào)研工作。 六是圓滿完成旅游新商品大賽的策劃、組織工作,并向市局推薦旅游商品170件,獲一等獎1個、二等獎2個、三等獎2個。 七是全力做好蓮花山景區(qū)開發(fā)建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作。 八是認真開展了旅游項目的編制和申報工作。主要編制了百塔寺道路、景區(qū)講解員培訓、紅色旅游等項目,先后兩次上省旅游局申報項目。同時,匯編旅游招商項目共13項,申請項目資金并對外招商引資。 九是積極爭取旅游項目,特別是西營溫礦泉項目,李局長與蘭州投資商多方聯(lián)系,已初步商定投資意向。 十是起草蓮花山金頂塔維修報告。 以上工作,由于工作任務量大,加之節(jié)會有關(guān)工作安排,特別是旅游新商品大賽投入精力過多,影響了幾個規(guī)劃工作的順利進行,《天梯山風景區(qū)總體規(guī)劃》有我負責編制,目前只完成前二章;《武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)總體規(guī)劃》交由許天才、沈國春負責修改,工作剛剛開展;沙漠旅游項目實地調(diào)研工作尚未進行,規(guī)劃工作還未開展。 下一步的打算: 1、盡快完成三個規(guī)劃的編制工作; 2、繼續(xù)做好蓮花山項目開發(fā)建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作,確保年內(nèi)完成人工湖、停車場、圍墻等基建項目; 3、加大項目建設(shè)力度,爭取年內(nèi)多申報幾個旅游項目; 4、對已有項目做好招商引資工作; 5、加強全區(qū)旅游景區(qū)(點)項目建設(shè)的指導工作; 6、全力做好節(jié)會有關(guān)工作,特別是百塔寺開幕式的籌備工作。 一、20xx年上半年水資辦主要開展和完成下幾方面工作: 1、學習、貫徹執(zhí)行水利部34號令《取水許可管理辦法》。 2、積極采取措施,促進水資源有償使用制度的貫徹實施:完成第一季度州級水資源費征收工作,共計43萬元。 3、加強建設(shè)項目水資源論證工作:組織荔波富奇煤礦等15個9萬噸整合、擴能煤礦水資源論證工作,配合省廳完成荔波縣下寨等2個15萬噸整合煤礦水資源論證工作。 4、完成全州取水許可進一步清理工作,并組織召開了全州取水許可清理核查工作會,基本劃定了我州境內(nèi)取水戶省、州、縣分級管理權(quán)限。 5、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測工作,并按月發(fā)布監(jiān)測情況。 6、編制20xx年度水資源公報。 7、參與全州流域綜合規(guī)劃修編工作。 二、20xx年下半年工作重點: 1、配合省廳做好我州境內(nèi)取水戶分級管理公告工作,并按管理權(quán)限將項目的取水許可相關(guān)資料檔案進行移交,分批開展對原取水量核定和取水許可證換發(fā)工作,為我州水資源管理、配置和有償使用制度的的執(zhí)行提供科學有效的`基礎(chǔ)信息。 2、繼續(xù)抓好水資源費征收管理工作,預計征收年度水資源費90萬元。 3、繼續(xù)開展我州境內(nèi)整合煤礦的水資源論證工作。 4、完成都勻市水資源承載能力研究課題。 5、啟動我州水資源管理規(guī)范化建設(shè)試點工作。 6、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測工作,并按月發(fā)布監(jiān)測情況。 時光如白駒過隙,忙碌而充實的一學期即將結(jié)束,本學期辦公室本著“開放、協(xié)作、求實、創(chuàng)新”的精神,以“服務同學,為學生會、學院、學校創(chuàng)造價值的同時,享受過程中的充實與快樂”為工作理念。 在老師和主席團的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持和幫助下,經(jīng)過部長和所有干事的不懈努力,出色地完成了學期初制定的工作計劃,發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)與承上啟下地中間樞紐作用,很好地體現(xiàn)了學院“以促進學生成長、教師發(fā)展、學校壯大為根本,建立常規(guī)運行的有效機制,團結(jié)拼搏,積極進取,較好地完成學院的各項目標、任務”這一主題,得到了主席團和各部門的'肯定。辦公室本學期工作總結(jié)如下: 一、工作回顧: 在即將過去的一學期里,辦公室作為食品院分團委學生會的樞紐部門,不斷完善工作制度,以確保學生會工作的規(guī)范化、制度化和科學化。在整個學期的工作中,出現(xiàn)了一些新的工作形式,也同樣解決了一些新的問題。 。ㄒ唬┕ぷ魑募闹谱髋c整理 在新學期伊始,辦公室就負責新分團委學生會的通訊錄、空課表、值班表、物品管理表、簽到表以及各類工作文件的制作。同時還制定物品管理條例、辦公室制度等管理辦法,整理學生會的公共財產(chǎn)物品并進行登記,物品外借時,辦公室工作人員嚴格填寫了物品登記表。辦公室還負責收取各部門工作計劃和工作總結(jié),并且加以審核后進行妥善保管。此項工作進行順利并且進一步完善了分團委學生會的工作。 。ǘ⿲W生會組織機構(gòu)一覽表的制作 在本學期辦公室還主要負責制作了食品院第四屆分團委食品院學生會組織機構(gòu)一覽表,使學生會體系清晰,更加便于管理的優(yōu)化。 。ㄈ⿻h記錄和樞紐工作 辦公室還負責會議記錄與上傳下達工作。本學期,辦公室全體成員按時參加學生會召開的各項會議,在會議開始前組織與會成員按照簽到表完成簽到工作,并對會議主要內(nèi)容進行詳細記錄,保證各項會議有案可稽。在本學期各部門組織的活動中,辦公室也同樣參與其中,負責了通知與上傳下達的工作。 (四)協(xié)調(diào)、配合工作 本學期辦公室還協(xié)調(diào)、配合各部門工作,努力使得各部門之間通力合作,默契配合,在“籃球賽”、“蒙語歌曲大賽”、“學生干部培訓”、“以勤儉為榮、浪費為恥”等活動期間,辦公室的上傳下達使得學生會各種活動的舉辦更加順利、流暢。同時,辦公室還負責每次活動的簽到與簽退工作,協(xié)助了主席團開展各項獎罰制度。 二、工作反思: 1、有些問題考慮不夠全面,不夠深刻, 2、有時對于有些問題思想不夠清晰,使得工作起來比較被動,工作發(fā)展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調(diào)能力也有待加強。 3、缺乏工作經(jīng)驗,面對問題過于急躁,有時缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作方法也有待指導改進。 三、工作展望: 1、辦公室全體成員加強自身學習,不斷完善自我,使得辦公室作為學生會的下屬部門積極配合學生會開展的各項工作。 2、加強部門間的溝通,讓辦公室更好地起到橋梁作用,注重團隊力量。 3、完善管理體制,深入實際,把每項工作抓實、抓好。 以上是辦公室本學期的工作總結(jié)。在過去的一個學期里,辦公室有很多工作突出的地方,但同時也存在很多不足,需要改進,我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,及時彌補不足,提高各方面能力,使辦公室的工作完成的更好。 下學期,辦公室定當繼續(xù)保持嚴謹認真的工作態(tài)度和工作作風,爭取取得更大更好的成績,與各部門一起完善學生會的工作,為同學們做出更大的貢獻。 上半年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和各部門的大力支持下,辦公室對照全年工作目標,圍繞公司全年中心工作,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質(zhì)量,較好地實現(xiàn)了各項行政管理職能。現(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下: 一、深化服務職能,高效處理行政事務 1.材料起草和文件印發(fā)。按照工作需要,及時起草有關(guān)文件、會議記錄等文字材料,保證公司各項工作順利進行。上半年,共計印發(fā)公文3件,處理來文來函7件。 2.信息聯(lián)絡、上送和通報。及時、準確、全面地為領(lǐng)導、股東、主管部門報送信息,是辦公室的重要職責,對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項,及時匯報公司,聯(lián)絡交辦并督促實施。對公司領(lǐng)導交辦的事項,按照要求,積極牽頭,做好部署與落實工作。 3.會務和接待。上半年,辦公室為公司各部室安排接待、籌備會議多次,重點會議活動是公司年度股東會。通過會前周密準備和會議期間各項服務,良好展示了公司風貌,發(fā)揮了協(xié)助配合的'職能作用。 4、各項年審、年檢工作。除了年初順利完成擔保公司年審工作,還主要辦理了工商變更及備案手續(xù),完成營業(yè)執(zhí)照更換,完成國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記證、社保證等相關(guān)證照的年審、年檢。 二、嚴遵規(guī)章制度,有效開展管理工作 制度是工作運轉(zhuǎn)的保證,今年是公司規(guī)范運營的一年,進行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。上半年辦公室主要開展以下管理工作: 1、費用管理。嚴格執(zhí)行年初資金預算計劃,合理安排支出項目,確保各項開支按時履行,杜絕浪費。 2、檔案管理。繼續(xù)加強對檔案的管理,及時對各類文件進行整理、編輯、存檔,真正做到認識到位,組織到位,落實到位。 3、內(nèi)務、后勤管理。積極配合公司人員變動,調(diào)整工位,配備辦公設(shè)備。按照計劃安排落實節(jié)假日福利、勞保用品、夏令用品的發(fā)放。公司接待費用執(zhí)行審簽核對,確保無疏漏。 4、車輛管理。管理和維護好公司車輛,合理、及時調(diào)度,保證公司領(lǐng)導和各部門的用車需要。做好車輛年審、保險、維護保養(yǎng),要求駕駛員做好行車記錄和司機日志,工作有據(jù)可循。 三、加強隊伍建設(shè),提高人力資源管理水平 1、落實培訓實施,推動培訓體系建設(shè)。按照公司統(tǒng)一部署,配合財務部開展基礎(chǔ)會計培訓,通過“專注、培養(yǎng)、考核、提升”的步驟,提高員工從業(yè)能力。 2、完善人員錄用程序,規(guī)范人員招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作。 3、黨群工作有效開展。積極配合支部書記推進“黨的群眾路線教育實踐活動”的部署和實施,認真做好黨員信息管理,年內(nèi)預計發(fā)展兩名入黨積極分子。 回顧過去的半年,辦公室在完成以上工作的同時,也存在一些不足,如行政管理規(guī)范化上仍需加強,在協(xié)調(diào)處理問題時需要考慮全面,細致分析等,我們將在下半年的工作中 做到“多請示、多匯報、多動腦、多動筆、多請教”,增進部門間的溝通協(xié)作,加強自身管理和學習,不斷改進提高。 下半年,是公司主營業(yè)務保質(zhì)沖量的關(guān)鍵時期,辦公室將主要抓好以下幾項工作: 1.進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到分清主次,有條不紊。進一步增強服務意識,提高服務質(zhì)量。 2.加強與上級主管部門、股東單位及高新區(qū)之間的工作溝通和聯(lián)絡,及時了解行業(yè)相關(guān)政策信息,為年底各項申報、統(tǒng)計工作打好基礎(chǔ); 3.不斷提高文字綜合水平,加強對業(yè)務的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的 承載公司經(jīng)營思路和理念; 4.繼續(xù)加強自身隊伍建設(shè)。提高辦公室人員的服務意識,做到快速行動,精準執(zhí)行,共同總結(jié)經(jīng)驗教訓,及時發(fā)現(xiàn)問題和不足。 轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下: 一、認真仔細的工作態(tài)度 辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。 二、盡心盡責做好各項工作 1、認真做好黨務工作:完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,共xxxx元),配合完成預備黨員轉(zhuǎn)正(x名,xxx)及吸收預備黨員(x名,xxx)的相關(guān)工作。 2、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務,不能處理的,及時上報領(lǐng)導。 3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;AA重守證書的年審,AAA重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。 4、及時完成公司宣傳工作:完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(《xxxxx》20xx年x月第x期總第xx期第xx—xx頁,題目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2xxx年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓練、xx型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。 5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(xx新考生,xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術(shù)員xx名)。 6、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 7、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司2xxx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源xxxxx系列培訓的組織活動。 三、不足之處 在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導,本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了,后來得到了領(lǐng)導的'批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。 2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。 3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。 1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。 3、改進工作方法:學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。 五、總結(jié) 感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。 轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領(lǐng)導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。 調(diào)研部在20xx年上半年期間主要的兩大任務是關(guān)于《前程》雜志的調(diào)研及“就業(yè)先鋒”的相關(guān)工作。當然,在實習點將臺等活動中,我們也積極參加相關(guān)工作。調(diào)研部也積極配合宣傳部搜索關(guān)于就業(yè)的`相關(guān)信息,在很多程度上幫助宣傳部的相關(guān)工作。 調(diào)研部上半年期間存在的不足主要是協(xié)會部門成員之間的聯(lián)系并不是很緊密,而調(diào)研部的自己的計劃不是很完善。 半年來,在局領(lǐng)導和同志們的支持、配合下,辦公室圍繞全局工作重點,以招商引資和出口創(chuàng)匯為中心,突出管理、督促和服務意識,圓滿完成了各項工作,上半年辦公室工作總結(jié)。 半年來,辦公室主要抓了以下幾項工作: 一、加強管理。一是加強內(nèi)部管理,進一步嚴肅財會制度,嚴格執(zhí)行借款、報銷等管理辦法。加快了文件的運行速度,完善檔案管理,尤其是文檔工作取得了長足的進步,在半年考評中,受到了市檔案局的高度評價。加強了對車輛的管理力度,辦公室要求司機提前分鐘到崗,上班時間決不能無故脫崗,上班時間嚴禁喝酒。注意行車安全和平時對車輛的維護。雖然上半年接待任務較重,但是每次任務都能夠做到及時安全地完成。在加強安全管理的同時,加強了對車輛維修、維護的管理。經(jīng)過努力,這半年的車輛維修費用控制在近年來的最低水平。 二是加強后勤管理,對平時各科室的用紙、用墨及其它消耗品,本著力行節(jié)約的原則,嚴禁在打印機上打印多份材料。提倡內(nèi)部傳閱的材料使用單面已作廢的紙張,避免造成不必要的浪費。加強了對機關(guān)食堂的管理。 二、提高服務水平。辦公室的服務主要面向領(lǐng)導、局內(nèi)各科室和基層單位。在做好日常服務工作的同時,我們配合各業(yè)務科室做了大量的外商來訪的協(xié)調(diào)和接待工作。 三、配合局黨組、機關(guān)支部抓好機關(guān)建設(shè)工作,做好信訪、社會治安綜合治理、扶貧和精神文明建設(shè)工作,都形成了半年工作總結(jié),并已上報。 回顧半年來的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在不少的問題有待進一步克服。如內(nèi)部管理制度雖然建立了,但還不夠完善,在做好領(lǐng)導的參謀方面,主動性還不夠,內(nèi)部管理還需進一步加強。這些都需要在后半年里加以改進和提高。 后半年,辦公室主要圍繞以下幾個方面開展工作: 一、積極參與各項業(yè)務工作,及時了解、掌握動態(tài)情況,尤其是大項目的進展情況,為領(lǐng)導決策提供必要的信息支持,同時也便于協(xié)調(diào)各業(yè)務科室的工作,為其提供高質(zhì)量的服務奠定基礎(chǔ)。 二、加強內(nèi)部管理,繼續(xù)嚴格借款、報銷等各項財務紀律,加強對車輛使用及調(diào)配的管理,增強司機的服務意識,嚴肅行車紀律,做到有令則行,有禁則止。文件收發(fā)及檔案管理將實行微機管理,以使文檔工作進一步提高效率和精準度。 三、高度重視接待和日常事務性工作,進一步樹立辦公室的形象。辦公室承擔著接待、信訪、咨詢等大量的事務性工作。這些工作面廣量大,十分繁雜,事關(guān)我局門面和形象。辦公室的同志必須兢兢業(yè)業(yè),認真負責地去做,把每項工作都做細、做實,以保證全局工作的正常運轉(zhuǎn)。通過高質(zhì)量、高效率的服務,展現(xiàn)辦公室的`良好形象。 四、加大力度,把握重點,進一步做好督辦工作。已布置工作的督促檢查工作,要緊緊圍繞全局的重大決策、領(lǐng)導的重要批示和重點目標任務進行。辦公室要對重要的已布置工作,對其完成落實情況要進行跟蹤、檢查與監(jiān)督。如各招商部的任務指標完成情況及網(wǎng)上招商的進展情況等。 五、配合局黨組、機關(guān)支部抓好機關(guān)建設(shè),完善局機關(guān)的財務、車輛、學習、會議及考勤等各項制度,繼續(xù)堅持兩費公示制。特別是嚴肅會議紀律,加強會風建設(shè),并把平時學習、會議及上下班的考勤結(jié)果作為年終評選先進的依據(jù)之一。 六、不斷加強自身建設(shè),切實改進工作方式方法,努力提高辦公室工作的質(zhì)量和水平。在工作的方式方法上,要圍繞中心工作,強化大局意識、服務意識、協(xié)調(diào)意識,主動服務,抓住重點,講求實效。 光陰似箭,歲月如流。轉(zhuǎn)眼間,到堯治河水電已經(jīng)半年了,回顧這半年的工作,我在部門領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下: 一、加強日常事務處理,促進部門全面協(xié)調(diào)發(fā)展。 辦公室的工作看似簡單、單一,其實是一項十分繁瑣、復雜的工作,對促進部門全面發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,因此對辦公室工作來說不得有半點馬虎和松懈。作為辦公室的督辦負責人,我清醒地認識到,辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的.綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著指定目標前進的中心。辦公室的工作繁瑣復雜,在文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及職工食堂、宿舍樓管理事務上我不敢有半點的松懈和馬虎,在自我工作意識強化強化上,同時我更注重加快工作的節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,對于領(lǐng)導安排的事情,怕事情多了忘記,就用本子記錄下來,一件一件的辦理,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。 1、理順關(guān)系,一年來配合部門領(lǐng)導完善給項規(guī)章制度和崗位職責的修訂和完善。村委企業(yè)改制后,部門各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理和規(guī)范的地方很多。我利用以前在部隊做過文書的經(jīng)驗,全力以赴(每月只休一天假,那還是回去拿生活費)。 2、及時了解堯治河情況,為為開展好各項工作地下良好的基礎(chǔ)。作為堯治河企業(yè)的一名員工,不了解堯治河是不行的,通過不斷的學習,在掌握堯治河的發(fā)展方向、基本形式和總體目標以后,并在此基礎(chǔ)上進一步安排落實上級交付各項工作。 3、認真做好部門的文書工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;部門所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹村委和股份公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。 4、認真做好安全生產(chǎn)委員會各項工作。 5、抓環(huán)境衛(wèi)生的管理。環(huán)境衛(wèi)生的問題是歷來領(lǐng)導都非常重視,也非常頭疼的問題。我們針對職工宿舍樓環(huán)境臟亂差的現(xiàn)象,規(guī)定了詳細的衛(wèi)生值日表,實行和賓館輪流值日制,當班值日單位每日輪流負責辦公室、走廊公共環(huán)境的衛(wèi)生,堅持每日一清掃,一星期一大掃,使這個老大難的問題迅速得到解決落實,創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦。 二、加強自身學習,提高業(yè)務水平 自己剛到一個企業(yè)辦公室工作,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導請教、向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一些辦公室工作經(jīng)驗,能夠處理好辦公室日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年來的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。 三、存在的不足 回顧半年的工作,工作做了不少,但存在的問題也不少,俗話說:“經(jīng)驗就是財富”,只有在不但的做事、碰壁中尋找經(jīng)驗,予以己用。 【辦公室上半年工作總結(jié)】相關(guān)文章: 辦公室上半年工作總結(jié)09-14 上半年辦公室工作總結(jié)04-23 辦公室上半年工作總結(jié)10-31 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