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新員工的工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的新員工的工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新員工的工作總結(jié)1
在不知不覺中,20xx年的最終一個月立刻就要結(jié)束了,這意味著我的工作即將迎來一個新的局面,我身為公司里面的一名新員工,在公司里工作了幾個月以來,的的確確有在心中有了不少的感慨,趁著20xx年到來之際,我得好好地總結(jié)一下這一段時間的工作情景。
在x個月前,我來到了咱們的xx公司,那時候的我還只是一名剛出校門的大學(xué)生,身上沒什么錢,也沒多少工作經(jīng)驗,所以當(dāng)時的我十分渴望找一份工作來過渡一下。在我找了近兩個月的實習(xí)工作后,我最終撞上了咱們公司的招聘信息,抱著嘗試一下的態(tài)度我將簡歷投到了咱們的公司,幸運(yùn)的是我很快就接到了公司人事打來的電話,隨后我也順利地經(jīng)過了面試。來到公司后,我先是經(jīng)過一個短期的入職培訓(xùn),然后再跟著自己的組長去學(xué)習(xí)經(jīng)驗,很快我就能獨(dú)立的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)了。
工作的狀態(tài)和學(xué)習(xí)的狀態(tài)是不一樣的,雖然都需要堅持精神的集中,可是工作的時候是要多動一點(diǎn)腦子的,在學(xué)校我能夠被動的聽取知識,可是在公司里,我必須要學(xué)會自己去解決問題,不然不僅僅學(xué)不到東西,還容易被領(lǐng)導(dǎo)批評。由于我在公司里面的時間不長,所以我的肩膀上還沒有太多的職責(zé),在平日里也只需要完成一些基本的工作,可是我并不滿足這些基本的事情,因為我十分想掌握一些專業(yè)的技能,所以我在工作的.時候經(jīng)常主動的去請教前輩們一些問題,這樣一來就能讓自己的基礎(chǔ)本事有所提升。漸漸地,我的工作效率提升了上來,相比我剛?cè)腴T時的狀態(tài),此時的我已經(jīng)在效率這方面提升了幾倍,不僅僅能準(zhǔn)時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),還能去負(fù)責(zé)一些公司的事情,這讓我感到了歡欣,仿佛找到了自己的定位與價值。
雖然工作上的確有所提高,可是在工作的時候還是暴露了一些小問題,首先便是工作的時候容易犯一些小失誤,并且還不能及時發(fā)現(xiàn)并處理,其次就是在和同事們交談時,言語并不夠自信流利,所以對工作的開展或多或少有一點(diǎn)影響。這些問題,我會在接下來的工作生活中慢慢改正的。我相信在新的一年里,我定會從一名需要人帶的新員工成長為一名能獨(dú)當(dāng)一面的老員工,這是我的目標(biāo),也是我明年的任務(wù)!
新員工的工作總結(jié)2
20xx年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年有幸加入公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)
在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
1、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
2、重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
3、自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
銷售部新員工個人工作總結(jié)
今天已經(jīng)是20xx年了,從進(jìn)入公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團(tuán)隊的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內(nèi)向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機(jī)會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!
再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動力還不是很大,沒有想到長遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)。
其次,由于時間不長,自己的話術(shù)、表達(dá)有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強(qiáng)勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當(dāng)時成交了,可是核保再次撥打的`時候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認(rèn)為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力!
寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌潜静康倪是我們二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機(jī)會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記。何覀兪亲畎舻模榱斯,為了組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
新員工的工作總結(jié)3
在這段時間里我正式的擺脫了學(xué)生的身份成為了一名公司員工,成為了一個不再拿父母生活費(fèi),需要自己賺錢養(yǎng)自己的年紀(jì)了。閉上眼睛感覺過去的一幕幕都還在眼前,睜開眼睛才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)長大了,我在也不會有在教室里聽著老師上課,趴在課桌上和同桌聊天的生活了。那些都已經(jīng)離我遠(yuǎn)去了,我現(xiàn)在屬于社會人士,這些日子以后只能在夢里體驗了吧。想想真是有好多后悔的事情,但過去了就是過去了,重要的還是抓緊現(xiàn)在的生活,不要在現(xiàn)在又留下遺憾,讓以后悔恨我為什么不這樣這樣呢。
在剛剛來到這里我的時候我其實心里一直在打鼓,不知道這個公司的環(huán)境,工作氛圍是怎么樣的,也害怕自己做得不夠好。后面發(fā)現(xiàn)我的顧慮多余了,同事們都對我很好,工作的氛圍也是非常的和諧,唯獨(dú)差點(diǎn)的就是我的工作能力確實是有點(diǎn)差,但幸好公司專門針對我們這些新員工準(zhǔn)備了這次的培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)就是因為我們這一兩天經(jīng)常犯下錯誤,所以領(lǐng)導(dǎo)想出來的辦法。
在這為期一周的培訓(xùn)里,我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校接觸不到的知識,這讓我知道了工作之后的環(huán)境究竟是什么樣的。在培訓(xùn)時給我們講課的老師就是領(lǐng)導(dǎo),他讓我們有問題大膽的說出來,別等到工作的時候又不知道又去問別人打擾別人的'工作。我們本來一開始都有一點(diǎn)不好意思,聽到領(lǐng)導(dǎo)這么說了之后再一個人問了之后大家也都一個個的說了起來。慢慢的在領(lǐng)導(dǎo)的解答中我們對于公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓(xùn)完之后我就感覺好累,回到家之后什么都不想干,只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對身體和精神的雙重打擊,在三天之后開始習(xí)慣起了這種工作的狀態(tài),但工作時還是經(jīng)常犯下錯誤。但我們也在改正我們犯下的錯誤,到現(xiàn)在為止我只要足夠細(xì)心,基本上是不會犯下錯誤,我想這對我來說是很大的進(jìn)步了。
雖然這次的培訓(xùn)結(jié)束了,但是我對自己的鍛煉依然不會停止。我會繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作相關(guān)的知識,學(xué)習(xí)怎樣為人處世,學(xué)習(xí)怎樣把一件事情做好。或許現(xiàn)在的我距離一名經(jīng)驗豐富的老員工還有著一定的差距,但是不管遇到怎樣的挫折都不會打敗我,我會一步步的走向更強(qiáng),更優(yōu)秀。
新員工的工作總結(jié)4
一、挑戰(zhàn)自我,突破自我
在工作當(dāng)中把一切的事情當(dāng)作一場磨礪,不管是什么工作我都會用心的對待,不應(yīng)該工作輕松就不認(rèn)真,不應(yīng)為完成一件事情交傲慢,我也會把握祝工作當(dāng)中每一個機(jī)會這樣的機(jī)會不是說自己能夠做成多么了不起的事情,我覺得是通過一件事情能夠看到自身的成長,機(jī)會不是浪費(fèi)的,我意識把工作看做自己的一個態(tài)度,其實這幾個月來我看到了很多鍛煉的`機(jī)會,我是想快速的適應(yīng)這里,讓自具備在工公司繼續(xù)發(fā)展的能力,因為來到公司的時候我就已經(jīng)是下定了決心,不把一件小事輕松化,我會主動地去鉆研工作,因為工作是自己的事情,不會有人來監(jiān)督,這是一定的,小監(jiān)督的一定不適合在這里工作,也不會有成長,主動自覺是基本的原則。
二、工作經(jīng)過
完成好工作是第一,每次有什么工作我都會認(rèn)真的完成,其實自己不是什么都知道,有一些業(yè)務(wù)是比較陌生的,我覺得自己需要學(xué)習(xí),一個陌生的工作擺在面前不應(yīng)該就失措,應(yīng)該知道自己要做什么,我明確工作反向,本著認(rèn)真細(xì)致的原則,上級下達(dá)的工作,按照原則好好的完成,公司一直講究工作態(tài)度,我也覺得這是很關(guān)鍵的,工作的態(tài)度就決定著接下來自己的表現(xiàn)在工作當(dāng)中有的不應(yīng)該僅僅只有努力,態(tài)度也是一點(diǎn),端正不好態(tài)度,做什么都是沒有用的,我不會像完成任務(wù)一樣的去工作,這是我在來到公司的第一天就決定的,這也是一個原則問題,我覺得完成任務(wù)式的工作一定是毫無用處,毫無效率的,我記住了這些,在工作中不能有這樣的心態(tài)。
新員工的工作總結(jié)5
20xx年x月x日我來到xx公司,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認(rèn)為是調(diào)蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟(jì)工作的`第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識
現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。四、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
新員工的工作總結(jié)6
我6月25號到資產(chǎn)管理公司正式報到,迄今為止共經(jīng)歷了9個工作日。
(一)前期工作總結(jié)
作為剛剛?cè)肼毜男聠T工,領(lǐng)導(dǎo)沒有給我安排特別復(fù)雜的工作任務(wù)。
6月25號和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內(nèi)部架構(gòu)以及分工,安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中,老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開始工作的幾天,我對環(huán)境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收內(nèi)化。
在6月29號到7月5號這一周里面,我對工作有了進(jìn)一步的了解。主要從事了以下工作:
1、 繼續(xù)跟隨老員工巡場,而且漸漸的可以比較順利的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨(dú)自巡場。
2、 根據(jù)芬姐的吩咐,面向各位商家發(fā)放經(jīng)營情況調(diào)查表,講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實施過程中,我其實是遇到了比較多的問題。
①最初是由于我不熟悉整個創(chuàng)意生活城的商鋪位置,獨(dú)自尋找已經(jīng)營業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費(fèi)了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中,我對創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵。!
②在發(fā)放問卷,向商家宣傳了我們這次的活動之后,大部分商家都很熱情,表示要積極的響應(yīng)此次活動。但也有一些商家的反應(yīng),讓我有點(diǎn)不知所措。比如:達(dá)芙妮和小苑服飾店,他們那的服務(wù)員的態(tài)度比較不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接匯報。
、墼诎l(fā)放問卷的時候,我明確告訴他們第二天下午會回收,商家都很爽快的表示沒問題,一定會跟老板溝通,填好調(diào)查表。但是當(dāng)我在約定時間去回收時,只有一半商家填好了調(diào)查表。其他商家要么表示忘了填,要么說沒辦法聯(lián)系到老板。
這些之前沒有預(yù)料到的局面,讓我在后來吸取了教訓(xùn):跟商家溝通的時候,一定要注意強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性,必須引起商家的足夠重視。
從發(fā)問卷,講解此次的活動,到回收問卷,再到問卷結(jié)果統(tǒng)計,我前后差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的事情,我做起來事實上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個道理:做跟說是不一樣的,說永遠(yuǎn)比做來的簡單,而做永遠(yuǎn)比說來的實際。
以后我會努力多做事。
3、 電話接待以及現(xiàn)場接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)非常熱心的給予我指導(dǎo)和幫助,讓我很快的學(xué)會了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動態(tài),能自如的跟來客介紹。
4、 協(xié)助東哥(盧衛(wèi)東)清點(diǎn)消費(fèi)券。在最近的一周的工作日里面,很多商家送來了大量的消費(fèi)券,清點(diǎn)和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協(xié)助東哥。
5、 給在會客區(qū)咨詢或者暫時休息的'客人端茶遞水。及時清理、更新報架上的報紙。我剛剛開始工作的時候并沒有意識到這一塊也是工作內(nèi)容的一部分。但芬姐是一個細(xì)心、體貼的領(lǐng)導(dǎo),她事無巨細(xì)的給我指導(dǎo)、提點(diǎn)。在芬姐身上我學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)在明白端茶遞水這些雖然是小事情,但其實能給來的這的潛在商戶或者普通客戶帶來溫暖和貼心的感覺;雖然是舉手之勞,但對客戶而言卻是一種“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的關(guān)懷備至。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵。!
6、 跟隨芬姐去旅行社開會。認(rèn)識了一些旅行社的同事。開會的時候大家都講粵語,我?guī)缀鯖]有聽懂。不過,我相信這只是暫時的,以后會聽懂的。
7、 跟隨芬姐去協(xié)助展貿(mào)中心的清點(diǎn)交接工作。
8、 制作了新的食堂就餐表。在制作這個表格的過程中,芬姐做事要求盡善盡美的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),給了我很深的觸動。以后我會跟著芬姐好好學(xué)習(xí),做事一定不能抱著“還可以”的想法去做,一定要“要做就做到最好”!
9、 領(lǐng)導(dǎo)安排的隨機(jī)安排的一些小事情,比如復(fù)印、打印、傳真、給部分商家發(fā)放小通知等等。其實學(xué)校里面學(xué)習(xí)的很多東西跟社會脫節(jié)比較嚴(yán)重。在工作短短的幾天里,在同事們的幫助下,我學(xué)會了怎么使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、轉(zhuǎn)接電話到分機(jī)號、制作復(fù)雜一點(diǎn)的excel表格等等。這些小事情,讓我感覺到了自己在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。
總的來說,作為職場新人,我遇到了一幫愿意熱心幫助我的同事們,遇到了對工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)并且愿意給予我細(xì)心體貼的指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)——芬姐,應(yīng)該說我是很幸運(yùn)的。在接下來得工作時間里,我一定會珍惜這些優(yōu)良的資源,努力認(rèn)真的做好每一天的工作,虛心的向領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)習(xí)。
(二)下周工作計劃
1、繼續(xù)巡場。
2、繼續(xù)做好電話接待以及現(xiàn)場接待的工作。
3、繼續(xù)做好端茶遞水以及清理報架等工作。
4、努力做好領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)安排的工作。
5、努力協(xié)助其它同事做好工作。
6、仔細(xì)認(rèn)真的觀察環(huán)境,做到:我去主動尋找工作來做,而不是非要等到工作找我才做。
7、按照譚總的指示,在夏總有空的時候,適時的主動匯報工作。
新員工的工作總結(jié)7
我是今年十一月底過來的新工,離開以前工作的地方湖南宜化來到xx至今正好半個月,這里的一切對我來說很陌生,但也依山傍水,空氣比我們那清新些,沒多大污染。廠區(qū)雖然沒有很大規(guī)模,但同樣高塔林立,廠房布局井然有序。設(shè)備,泵機(jī),管線,閥門,儀表,外操室,總控室等一切都有相似的熟悉感。一坐在DCS控制室面對面前那排排電腦,我又回到我的工作中,隨時備戰(zhàn)。眨眼這年即將過去了,我新的工作方式也在xx開始。
一:企業(yè)文化和員工手冊
入職的第一件事是學(xué)習(xí)企業(yè)文化和員工手冊。xx是華立投資集團(tuán)的一家子公司,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是植根南海打造中國一流的多元化集團(tuán),創(chuàng)立百年品牌。企業(yè)精神是,自強(qiáng)自立,愛崗敬業(yè),開拓進(jìn)取,協(xié)作奉獻(xiàn)。一個企業(yè)必須有企業(yè)文化,企業(yè)文化是無形存在于員工心靈深處的核心價值觀,也是企業(yè)的精神動力,他體現(xiàn)出xx科學(xué)化的管理理念。這里每位員工都有一本員工手冊,上面有公司的`管理制度和行為標(biāo)準(zhǔn)。
二:安全教育
注意安全是每位員工必須具備的,生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)。學(xué)好三級教育,包刮廠級,車間級,和班組級,這樣考試通過了才能上崗,他系統(tǒng)的包刮有關(guān)安全規(guī)定,勞保穿戴,防護(hù)用具的使用,動火禁令,操作工六嚴(yán)格,五交五不交等
三:工藝流程與崗位操作規(guī)程
車間主任給我的第一個任務(wù)就是跑流程,只有對流程滾瓜爛熟,才能操作得心應(yīng)手。他包刮降凝系統(tǒng),異構(gòu)化系統(tǒng),分餾系統(tǒng),吸收穩(wěn)定系統(tǒng)和精制硫磺系統(tǒng)等。降凝和異構(gòu)化工藝是兩個不同的工藝,主要是處理的原料油不同,兩個系統(tǒng)所用催化劑分別是高硅沸石催化劑和分子篩催化劑。兩個崗位都有燃燒爐,設(shè)備所屬管線眾多,錯綜復(fù)雜,原料油進(jìn)爐加熱,進(jìn)口配有加水管線,主要是防止加熱時管線結(jié)焦,爐底有蒸汽吹水管,燃燒用油管,瓦斯氣管。流程閥門有截止閥,氣閉閥,氣開閥,有止逆閥,安全閥。分餾系統(tǒng)主要是處理反應(yīng)塔來的油,按流程分割富氣,汽油輕重柴油及塔底油。操作規(guī)程有工藝指標(biāo),系統(tǒng)開停車,事故處理等。
四:團(tuán)隊精神
最近的球賽非常精采,幾場比賽下來比分總是你追我趕,球賽打的不單是比分輸贏,而是比哪個團(tuán)隊最有斗志和哪個團(tuán)隊最有凝聚力。球場如站場,一個球隊就是一個團(tuán)隊,每一個人都是團(tuán)隊的一份子,個人的優(yōu)勢必須依賴于團(tuán)隊的力量,因為沒有完美的個人只有完美的團(tuán)隊。
新員工的工作總結(jié)8
20學(xué)校即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
。ㄒ唬﹥(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,
同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
。ǘ┥嫱夤ぷ鳌S涌h房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運(yùn)行,積極與各專業(yè)部門進(jìn)行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達(dá)到了預(yù)想的效果。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯
二、房屋交接工作
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進(jìn)行了及時處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、XX區(qū)11#—16#的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的`效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當(dāng)?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M(jìn)行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
四、服務(wù)、維護(hù)工作
。ㄒ唬┤粘>S護(hù)。XX區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結(jié)率100%,XX區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進(jìn)行監(jiān)控并回訪。
。ǘ┦召M(fèi)工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除空置房外,應(yīng)收的各項費(fèi)用都已收回。收費(fèi)率為100%。
。ㄈ┉h(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強(qiáng)裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
。ㄎ澹┌踩芾怼S捎赬X區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴(yán)峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設(shè)
為加強(qiáng)小區(qū)精神文明建設(shè),在擴(kuò)建部分休閑設(shè)施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶;顒樱蟠罄宋飿I(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向
(一)存在的問題:一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三、相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
第四、車輛管理有待進(jìn)一步規(guī)范;
第五、XX區(qū)供水管線老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成部分跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;
第七、管理成本較高,企業(yè)虧損嚴(yán)重;
第八、工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務(wù)形象。
。ǘ┡Ψ较颍涸谛碌囊荒昀,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)力量。
第一、注重部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風(fēng)。
第二、規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;
第三、加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機(jī)制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低
第四、成立業(yè)主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。
第五、嚴(yán)格控制供暖成本,力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。
第六、為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進(jìn)行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
新員工的工作總結(jié)9
剛進(jìn)入工廠的時候,我還是個學(xué)生,之前雖然有參加過社會實踐,但真正的工作我是沒有做過的,從開始實習(xí),到漸漸的掌握了工作的技巧,懂得如何的把自我的事情給做好,我也是經(jīng)歷了很長的一段時間,而在這段時間里,我也是認(rèn)真的學(xué)習(xí),了解工廠的一個情景,明白工廠是如何的運(yùn)行的,我的工作又是需要怎樣樣做,要和哪些同事去做哪些的配合,做的好又是怎樣樣的,做的不好又是該如何的去改善。在實習(xí)的時候,有師傅帶著,開始我做了一些工作經(jīng)常是會出錯的,可是師傅并沒有因為我是個新人就惱火,而是認(rèn)真的教我,指出我的錯誤,告訴我該如何的去改善,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),認(rèn)真的實踐,我也是在實習(xí)結(jié)束的時候,真的把工作能做好了,雖然和一些老員工相比,經(jīng)驗不豐富,做的效率也是沒有那么的高的,可是不會出錯。
歷經(jīng)試用期之后,我的工作效率也是提高了,而在這努力的工作中,我也是能完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),不會再像之前那樣和這兒的員工還是工作的`效率沒有那么的高,而今的我也是能把該做的工作給做好,去為工廠的工作奉獻(xiàn)自我的一份力,努力過的這幾個月,讓我明白和學(xué)校相比,真的工作中要學(xué),要更加的勤奮,不能敷衍,并且工作的任務(wù)也是需要我們花更多的精力去完成的。作為一名新人,其實我更清楚,要想在崗位上立足,要想在工廠把工作做好,留下來,不被淘汰,那么我要付出的和其他的人相比真的要多很多,同時在這幾個月里我也是有了一些小小的業(yè)績,自我最主要是本事的提升,這個是讓我十分高興的,以前一天都可能做不完的工作,而今可能小半天就能夠解決了。
回顧過去的工作,我也是有一些做的不太好的地方,和老員工相比,還是有欠缺,研究的東西也沒有老員工那樣的全面,可是我相信,在以后的一個工作中,我必須會更加的努力,去把工作給做好,提升個人的本事。
新員工的工作總結(jié)10
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)
充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《Xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《Xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色
嚴(yán)于律己一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取"空杯理論"的.工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神?傊,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
新員工的工作總結(jié)11
三個月的時間好像只是一場夢一樣,在這三個月來,我從一名懵懵懂懂的試用期員工變成如今在工作中努力奮斗的新員工,這樣的轉(zhuǎn)變,在三個月前的我是完全無法想象的。
就算是在如今,回憶起來也確實非常的不可思議,三個月前,我走出了學(xué)校的“高塔”,并來到了公司這一全新的發(fā)展地!回顧這三個月,盡管這一段時間的學(xué)習(xí)和工作都算不上順利平坦。但在經(jīng)歷了這么多之后,我自身作為崗位員工的能力也有了很大的提升!這使得我能通過試用期的考核,并在如今成為正式的員工!
現(xiàn)在,試用期的工作過去,我也要對自己這幾個月來的情況做一個詳細(xì)的總結(jié),讓自己好在接下來的工作中更加順利的完成任務(wù)!以下是我的工作總結(jié):
一、個人情況總結(jié)
在這段時間的工作中,前期,我作為對工作幾乎一無所知的新人,主要是與其他新員工一起在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn);仡欉@場培訓(xùn),盡管在僅僅只有短暫的天時間,但在領(lǐng)導(dǎo)的積極教導(dǎo)下,我們卻通過這天的時間,充分的記住了作為一名員工的基礎(chǔ)知識。并順利的完成了培訓(xùn)的考核。
但是記住并不等于掌握,在后來的工作上,我被安排由前輩負(fù)責(zé)教導(dǎo)。在前輩的指點(diǎn)下,我一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉著工作和之前學(xué)會的技能。在一次又一次的失敗中,我也總結(jié)到了許多個人的經(jīng)驗。并且,在后來,我也了解到在這份崗位中,我們現(xiàn)在所做的也不過是最基礎(chǔ)的工作而已。在后面,還有更加復(fù)雜的工作需要去學(xué)習(xí)和掌握。
二、工作情況
盡管只是一名試用期員工,但在工作方面我一直保持著演技且細(xì)心的態(tài)度。面對自己的工作任務(wù),我會多次檢查并確認(rèn),以此保證自身的.正確率。且在前輩的傳授下,我也逐漸掌握了更加方便的方法去完成自己的任務(wù),盡管有些方法并不適合我的習(xí)慣,但我也因此學(xué)會了獨(dú)立思考,并完善了自己的工作。
三、試用期的總結(jié)
總的來說,在這場試用期中,我充分的掌握了一名崗位員工所應(yīng)該有的能力和知識。但相比于其他的前輩,我在工作的成績上還有許多的不足!為此,我也會在接下來的工作中繼續(xù)努力,讓自己更好的掌握工作能力,加強(qiáng)個人對公司的貢獻(xiàn)!
新員工的工作總結(jié)12
10月21日,我有幸成為東莞市有限公司的一名職員,擔(dān)任資料員一職。入職后,我服從公司的實際需要和領(lǐng)導(dǎo)的安排,從文檔管理、合同資料審查管理、行政工作支持等方面開展工作。
曾經(jīng),對于從事過多年土建資料員工作的我,盡管滿懷自信,也在努力著,但面對全新的工作環(huán)境以及很多新的東西,工作比較龐雜,對公司的了解、同事之間的人際關(guān)系處理、對工作事項的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知:工作中有很多事情,需要以學(xué)習(xí)的心態(tài)靈活處理,需要經(jīng)常創(chuàng)新工作思路和工作方式。
同時,感謝公司提供給我這個實踐和學(xué)習(xí)的平臺,感謝同事們的幫助和關(guān)愛,我熱愛本職工作,在今后的時間里,我會繼續(xù)直面自身存在的不足,繼續(xù)以正確的態(tài)度,負(fù)責(zé)任地對待和處理各項工作,加強(qiáng)自身的'學(xué)習(xí),加強(qiáng)與同事、與客戶之間的溝通,完善自我,為公司的快速發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量!我相信在自己的不懈努力下,今后的工作將表現(xiàn)得更好,讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意!
新員工的工作總結(jié)13
我?guī)е晕业膲粝肱c追求,來到了期盼已久的攜程,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓(xùn)中,讓我更清晰的認(rèn)識了自我,使我更加堅定了自我的選擇,能成為攜程的新進(jìn)職員,深感榮幸!
新進(jìn)職員的培訓(xùn)結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗,也不僅僅是培訓(xùn)師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓積極的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨(dú)與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化,經(jīng)營理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對那里的無限眷念和渴望,我清楚的認(rèn)識到那里就是我新的開始了,應(yīng)對這樣一個歡樂的,積極的,向上的,勇敢的團(tuán)隊,我期望自我能盡快地融入此團(tuán)隊,敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實,堅持學(xué)習(xí),我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當(dāng)中,實現(xiàn)自我價值是十分重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn),是衡量自我價值的標(biāo)準(zhǔn),所以我認(rèn)為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會更強(qiáng)大,更輝煌。
新的舞臺,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來有無限可能性,我期望做一個負(fù)職責(zé)的人,一個值得信賴的人。應(yīng)對機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),我會自信的理解,我相信我們能夠一齊創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個員工必須具備的條件和職責(zé)心,攜程是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心,會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自我,攜程的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有本事把握機(jī)遇,與攜程一齊迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓(xùn)中,我學(xué)會了一句話,只要有目標(biāo),路就不會消失,短暫而緊張的培訓(xùn)過程中],培訓(xùn)師精彩的授課技巧,讓各位新進(jìn)職員在歡樂中理解了培訓(xùn),并沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去應(yīng)對自我和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,僅有不愿做的`事。
作為團(tuán)隊中的一名新員工,我會盡快讓自我成長起來,在團(tuán)隊中有所擔(dān)當(dāng),承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)本事強(qiáng),工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),使自我盡快的能融入團(tuán)隊,融入公司,獨(dú)立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力,為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會有問題及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應(yīng)環(huán)境,將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時刻堅持高昂的學(xué)習(xí)活力,不斷的補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,可是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要經(jīng)過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì),我會靠我自我的努力贏得大家的認(rèn)可,我會加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會成功的!
新員工的工作總結(jié)14
各位領(lǐng)導(dǎo)好,我是xx集團(tuán)公司新入職的員工,畢業(yè)于xx工業(yè)大學(xué)材料物理系,現(xiàn)在是公司客服部的一名電話銷售人員,首先,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的新員工工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。
我從入職至今已近三個月了,剛開始的時候,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當(dāng)吃力。但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,這三個月里,我對基本的.工作流程有了較深的了解,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。
同時僅憑對市場工作的熱情,單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力,伏案沉思,我這個新員工做個簡單的工作總結(jié):
1.一切從零開始,積極學(xué)銷售方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3.工作于實際相符合,調(diào)研市場前景,并做好相應(yīng)的工作計劃;
4.在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
5.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”了解競爭對手的優(yōu)勢在哪里,我需要改進(jìn)的方向,深層次的挖掘潛在客戶,保證完成銷售業(yè)績目標(biāo)。
最后,經(jīng)過這段時間的工作總結(jié),我將以我最大的熱情和努力去奉獻(xiàn)公司,忠誠公司,與公司共同發(fā)展,一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望,接下來請看我在工作出的出色表現(xiàn)吧!
此致
敬禮!
新員工的工作總結(jié)15
我于20xx年開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作狀況總結(jié)如下:
一、在工作中,善于思考
發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見帶給參考。
二、幫忙采購核對前期的應(yīng)付賬款余額
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是用心主動的協(xié)助采購帶新人,將自己明白的和在工作中就應(yīng)著重注意的問題都教給某某,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、建立庫存明細(xì)賬
在三四月份,因為原先的成本會計突然離職,在沒有任何交接的狀況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司狀況,不斷的對工作進(jìn)行改善,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,構(gòu)成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報表的可信度,但是在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
四、重新建產(chǎn)新賬
根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
五、注意學(xué)習(xí)
十分注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的`速度熟悉著公司的狀況,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。
六、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作
由于開始時未交待明白,,所以前段時間一向延用前期的做法,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
七、熱心回答同事詢問的問題
由于自己以前接觸計算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己明白的分享給大家。我認(rèn)為大家的潛力都提高了,我們的公司才會整體的提高。