年度公司管理工作總結(jié)13篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家整理的年度公司管理工作總結(jié),歡迎大家分享。
年度公司管理工作總結(jié) 篇1
20xx年公司工會(huì)在公司黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)企務(wù)公開(kāi)、民主管理等各項(xiàng)制度,以大會(huì)公開(kāi)、文件公開(kāi)、張榜公開(kāi)、公開(kāi)欄公開(kāi)等方式方法對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理的各項(xiàng)工作進(jìn)行公開(kāi),增強(qiáng)了員工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)、協(xié)商權(quán),形成了民主決策靠集體、民主管理靠制度、民主監(jiān)督靠公開(kāi)的機(jī)制,切實(shí)維護(hù)了職工的權(quán)益。
一、大會(huì)公開(kāi)。今年共計(jì)召開(kāi)員工大會(huì)6次,主要對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和改革發(fā)展的措施、制度、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)決算、基建項(xiàng)目、社;鹄U納情況、業(yè)務(wù)洽談費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況、基層單位考核情況,以及民主評(píng)議公司領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果等內(nèi)容進(jìn)行了公開(kāi)。
二、文件公開(kāi)。今年共召開(kāi)企管會(huì)10次,對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各種問(wèn)題進(jìn)行民主決策,對(duì)會(huì)議形成的決議以紀(jì)要文件的形式下發(fā)到公司各單位,由各單位負(fù)責(zé)人分別召開(kāi)會(huì)議向員工公開(kāi),征求意見(jiàn)和建議。
三、張榜公開(kāi)。今年由客運(yùn)科和安技科組織以打分的形式對(duì)新增營(yíng)運(yùn)線路車輛招標(biāo)2次,車輛轉(zhuǎn)讓招標(biāo)8次,更新車輛招標(biāo)10次,并現(xiàn)場(chǎng)公布結(jié)果,張榜公布。增強(qiáng)了工作的透明度,從基礎(chǔ)上解決了員工最關(guān)心、最直接的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
四、公開(kāi)欄公開(kāi)。主要對(duì)涉及員工切身利益方面的事項(xiàng)公開(kāi),廣泛征求意見(jiàn)和建議,如對(duì)員工違紀(jì)違章處罰,油料補(bǔ)貼,福利基金的提取,年底表彰獎(jiǎng)勵(lì)和其他應(yīng)公開(kāi)的.內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)。
通過(guò)以上企務(wù)公開(kāi)、民主管理工作的開(kāi)展,提高了企業(yè)民主管理工作的透明度,更好地維護(hù)了員工的利益,打造了企業(yè)與員工的和諧工作關(guān)系,受到了廣大員工的一致好評(píng)。今后,我們還將逐步完善和探索企務(wù)公開(kāi)、民主管理的新方法,以便更好地為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。
年度公司管理工作總結(jié) 篇2
x物業(yè)管理有限公司下設(shè)三部一室,共有員工xxx人,管理的xx大廈面積為xxxx平方米。xx大廈集商業(yè)、辦公、居住為一體,是一座綜合性大樓。通過(guò)全體業(yè)主的共同努力,二00x年xx大廈獲“國(guó)優(yōu)大廈”稱號(hào),連續(xù)四年評(píng)為“社會(huì)治安安全單位”。
社會(huì)治安安全工作是公司年度工作總體規(guī)劃的一個(gè)重要部分,今年計(jì)劃投入xx萬(wàn)元,專項(xiàng)用于安全治理。圍繞總體規(guī)劃,大廈綜治領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真展開(kāi)工作,每月組織檢查講評(píng),評(píng)估大廈安全形勢(shì),及時(shí)查找安全隱患并認(rèn)真組織整改。今年,在“人員密集場(chǎng)所專項(xiàng)整治”中,投入xxx萬(wàn)元購(gòu)置消防設(shè)備,及時(shí)消除安全隱患。通過(guò)層層發(fā)動(dòng),公司上下和全體業(yè)主整體聯(lián)動(dòng),大廈安全一直處于良好的勢(shì)態(tài)。
一、組織機(jī)構(gòu)
成立綜治領(lǐng)導(dǎo)小組、消防委員會(huì)、民調(diào)委員會(huì)、治保委員會(huì)、火災(zāi)撲救指揮部,明確各機(jī)構(gòu)工作職責(zé)。
二、層層落實(shí)綜治責(zé)任
公司董事長(zhǎng)為綜合治理責(zé)任人,與各部門層層簽訂《綜合治理責(zé)任書(shū)》和《防火責(zé)任書(shū)》,工貿(mào)市場(chǎng)和物業(yè)公司分別和業(yè)主、使用人簽訂責(zé)任書(shū),把安全責(zé)任落實(shí)到大廈的方方面面,形成整體合力。
三、加強(qiáng)法制教育
根據(jù)市場(chǎng)和居住戶不同的特點(diǎn),針對(duì)性地進(jìn)行普法教育。市場(chǎng)的業(yè)主和營(yíng)業(yè)員流動(dòng)頻繁,為了普法不留盲區(qū),業(yè)主進(jìn)場(chǎng)和營(yíng)業(yè)員上崗必須參加普法教育,經(jīng)考試合格方可經(jīng)營(yíng)和上崗;居住戶難以集中,就利用業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主座談會(huì)、宣傳欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規(guī)。另外,公司還征訂《火警雜志》、《中國(guó)公安報(bào)》、《治安雜志》等,分發(fā)給業(yè)主、使用人閱讀、學(xué)習(xí)。今年九月和十二月,兩次請(qǐng)省安居消防安全培訓(xùn)中心派教官授課,效果甚好。
四、加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)
大廈共有保安xxx人,協(xié)管員xx人,持證上崗率達(dá)80%,從而保證保安的'基本素質(zhì)。保安隊(duì)伍建設(shè)是今年的工作重點(diǎn),從職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、工作作風(fēng)培養(yǎng)、快速反應(yīng)能力等方面,全面提升保安隊(duì)伍的整體素質(zhì),特別是應(yīng)急處置程序的培訓(xùn),提高了抗擊突發(fā)事件的能力。今年11月9日,大廈消防委員會(huì)組織大規(guī)模消除演練,由于基本功扎實(shí),指揮程序正確,組織疏散有序,滅火作戰(zhàn)迅速,后勤保障有力,消防演練取得圓演成功。
五、加強(qiáng)民事調(diào)解工作
xx大廈是一座綜合性大樓,人員成分復(fù)雜,容易引發(fā)各類糾紛,為及時(shí)掌握民調(diào)信息,我們注重發(fā)展和建設(shè)民調(diào)信息員隊(duì)伍,提高民調(diào)信息員隊(duì)伍綜合素質(zhì),及時(shí)掌握民調(diào)工作動(dòng)態(tài)。全年調(diào)處一般糾紛21起,比去年同期下降20%,調(diào)處疑糾紛2起,比去年同期下防降50%,調(diào)處率100%,調(diào)處成功率100%,有效維護(hù)了大廈的穩(wěn)定。
六、積極配合社區(qū)做好“五城同創(chuàng)”工作
我們是社區(qū)的一員,支持社區(qū)工作是我們盡量的義務(wù)。今年,作為提升城市形象的“xxxx”工作在全市鋪開(kāi),和平橋街辦、倉(cāng)巷居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)多次親臨xx大廈指導(dǎo)工作。物業(yè)公司同樣十分重視“xxxx”工作,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊的情況下,相續(xù)投入近xxxx元,購(gòu)置老鼠夾、垃圾箱等,放造排水設(shè)施,發(fā)放學(xué)習(xí)材料。有各級(jí)政府和我們共同努力,就會(huì)取得可喜的成績(jī),xx大廈第一批通過(guò)市政府組織的驗(yàn)收。
七、加強(qiáng)消防管理工作
物業(yè)公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評(píng)細(xì)則,消防安全管理完全制度化、規(guī)范化,通過(guò)層層檢查、層層考核,層層落實(shí)責(zé)任。在今年的“人員密集場(chǎng)所專項(xiàng)整治”中,我們積極自查自糾,順利通過(guò)考核驗(yàn)收。xx大廈是高層建筑,消防要求特別高,我們經(jīng)常提醒自己,消防安全來(lái)不得一點(diǎn)馬虎,安全是更大的效益。
最后,由衷地感謝各級(jí)攻府對(duì)xx大廈各項(xiàng)工作的有力支持!
年度公司管理工作總結(jié) 篇3
20xx年已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)了嶄新的20xx年。過(guò)去的一年是公司機(jī)制轉(zhuǎn)型重要的一年,同時(shí)也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由20xx年4月被公司委派管理車輛以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我始終堅(jiān)持恪盡職守,急處室之所急,及時(shí)調(diào)整思路,合理調(diào)配車輛的使用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將過(guò)去一年的工作匯報(bào)如下:
一、20xx年,根據(jù)上級(jí)的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動(dòng)下,單位里加大了對(duì)各基層行的監(jiān)管和指導(dǎo)力度,在車輛的使用上比過(guò)去更加頻繁,為了確保車輛安全正點(diǎn),及時(shí)為主業(yè)服務(wù)的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長(zhǎng)途、檢查用車,科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)。全年長(zhǎng)途用車達(dá)866次,及時(shí)高效的確保了分行各處室工作的順利開(kāi)展。
二、雖然工作緊張,但我并沒(méi)有放松對(duì)駕駛員的安全思想教育。在平時(shí)的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點(diǎn),隨時(shí)與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時(shí)間組織駕駛員定期進(jìn)行各種安全教育學(xué)習(xí),提高了大家的安全意識(shí)。全年安全行駛里程達(dá)到56.8萬(wàn)公里,保質(zhì)保量的完成了每一次出車任務(wù),使公司車隊(duì)這個(gè)窗口部門在全行評(píng)比中得到了較好的贊譽(yù)。##
三、我作為一名車隊(duì)的管理者,同時(shí)也是一名駕駛員,準(zhǔn)點(diǎn)接送領(lǐng)導(dǎo)、安排各處室用車是我應(yīng)盡的職責(zé),我一絲不茍的履行著各項(xiàng)職責(zé)。我深知成績(jī)的取得,與各位駕駛員的.辛勤努力是分不開(kāi)的,因此我平時(shí)主動(dòng)與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問(wèn)題和工作中存在的問(wèn)題、矛盾,使大家能夠在出車時(shí)都有一個(gè)良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個(gè)月后盡早領(lǐng)取應(yīng)得的報(bào)酬,我每月月末都加班加點(diǎn)趕制《駕駛員出車統(tǒng)計(jì)報(bào)表》,從未延誤差費(fèi)的發(fā)放。全年共發(fā)放差費(fèi)10396.49元。
四、在公司成立時(shí)間短,各項(xiàng)資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對(duì)車輛的維護(hù)、保養(yǎng)、裝璜以及其他費(fèi)用的支出,我親自到定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費(fèi)用,避免各種浪費(fèi)和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
通過(guò)近一年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),努力改正存在的問(wèn)題,力爭(zhēng)把車隊(duì)建設(shè)成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應(yīng)主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了20xx年的工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹(shù)立副業(yè)為主業(yè)服務(wù)的信心和決心。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高車管質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅(jiān)強(qiáng)后備作用。
3、抓好基礎(chǔ)管理工作,提高安全運(yùn)營(yíng)的意識(shí),加強(qiáng)駕駛員綜合素質(zhì)教育。
4、堅(jiān)持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
5、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)基層車輛收回后的各項(xiàng)管理工作,使其平穩(wěn)過(guò)渡,并能及早正常的投入運(yùn)營(yíng)。
以上是我過(guò)去一年的工作匯報(bào)和20xx年的工作安排,
為使車隊(duì)工作在新的一年里能夠取得更大的成績(jī),提高車隊(duì)整體服務(wù)水平,提升公司服務(wù)形象和聲譽(yù),把車隊(duì)建成一支責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍,我會(huì)再接再厲,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我20xx年的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。
年度公司管理工作總結(jié) 篇4
在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來(lái)年會(huì)做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。
多到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的`物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問(wèn)題的方法或途徑。
對(duì)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,給以后對(duì)全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
年度公司管理工作總結(jié) 篇5
組織了機(jī)、1-3#爐的拆除工作。拆除過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行拆除范圍,及時(shí)處理拆除過(guò)程中的突發(fā)事件,既保證了拆除的速度,又保證了公司利益。同時(shí),還加強(qiáng)了拆除現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督,沒(méi)有對(duì)設(shè)備和人身造成任何傷害。
認(rèn)真組織安全隱患查處和反違章工作。通過(guò)百日安全競(jìng)賽活動(dòng)、安全衛(wèi)生大檢查、上級(jí)有關(guān)部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動(dòng),對(duì)出現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,并加大了對(duì)違章違紀(jì)的查處力度,全年共考核違章92人次,查處無(wú)票工作1次。
重新確定和規(guī)范了生產(chǎn)車間的記錄管理工作。有一段時(shí)間,各車間對(duì)記錄的管理不重視,監(jiān)管部門監(jiān)督考核不力,給生產(chǎn)管理帶來(lái)了不利影響,通過(guò)下半年的一系列措施,使記錄管理基本走向正軌,十二月份地方電廠安全文明檢查組對(duì)我公司的資料準(zhǔn)備也給予了充分肯定
組織對(duì)東廠區(qū)技改增容工程進(jìn)行了全面驗(yàn)收。十二月份組織鍋爐、汽機(jī)、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個(gè)專業(yè)分別對(duì)相關(guān)技改工程范圍內(nèi)的設(shè)備安裝和設(shè)備性能進(jìn)行了較為充分的`驗(yàn)收,對(duì)工程建設(shè)給予了實(shí)事求是的肯定,同時(shí)也找出了存在的設(shè)備缺陷和問(wèn)題,并且提出了整改建議。
存在的問(wèn)題
受煤炭市場(chǎng)的制約和資金的限制,20xx年度發(fā)電量沒(méi)有大的提高,西廠區(qū)還有所下降。總的來(lái)說(shuō),雖然各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)好于去年,但由于xx年西廠區(qū)發(fā)電量的降低,使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率、折合廠用電率都不如xx年,而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢(shì)因機(jī)組竣工時(shí)間晚、設(shè)備問(wèn)題多而沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),東廠區(qū)對(duì)全年經(jīng)濟(jì)總量貢獻(xiàn)不大。
年度公司管理工作總結(jié) 篇6
臨近年末,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的積極配合下,認(rèn)真履行本部職責(zé),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,F(xiàn)將年度工作情況總結(jié)如下:
一、本年度主要工作
綜合管理部是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),日常工作紛繁瑣碎。我部員工全部做到顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作中兢兢業(yè)業(yè),迎難而上,為做好公司的各項(xiàng)服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在處理各項(xiàng)日常工作事務(wù)中,大家積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,互相配合,不斷提高服務(wù)水平。
1、疫情防控及安全工作
今年初受新冠肺炎疫情影響,公司延期復(fù)工,號(hào)召動(dòng)員全體員工做好居家隔離。在此期間及時(shí)傳達(dá)本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣傳。每日向上級(jí)單位上報(bào)疫情防控工作日?qǐng)?bào)。復(fù)工后,我部還積極配合公司所在街道派出所進(jìn)行返京人員信息統(tǒng)計(jì)。加強(qiáng)對(duì)辦公環(huán)境的消殺防疫工作,對(duì)到崗人員實(shí)行健康監(jiān)測(cè),及時(shí)上報(bào)境外及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返京人員排查信息。疫情防控期間還配合辦公地所屬社區(qū)在做好疫情防護(hù)工作的同時(shí)做好消防安全工作,配置消防設(shè)施,清理安全通道雜物,并加強(qiáng)防火巡查。疫情期間無(wú)疫情情況發(fā)生,無(wú)消防安全事故發(fā)生。
2、巡視、審計(jì)整改工作
根據(jù)上級(jí)單位的整改要求,積極推進(jìn)整改工作落實(shí)。針對(duì)XXX問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展整改,定期上報(bào)整改進(jìn)程。對(duì)管理制度建設(shè)上的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了彌補(bǔ)。嚴(yán)格按章辦事,規(guī)范管理,強(qiáng)化日常監(jiān)管,鞏固整改成果。
圍繞巡視、審計(jì)反饋問(wèn)題,我部共起草綜合管理類制度、意識(shí)形態(tài)管理類制度、人力資源管理類制度等共XX項(xiàng),修訂制度XX項(xiàng),進(jìn)一步規(guī)范完善公司內(nèi)控機(jī)制和管理流程。
3、公文處理工作
認(rèn)真做好文書(shū)處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作。按照上級(jí)工作要求,按時(shí)完成公司季度經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告、年度經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告、巡視整改進(jìn)展匯報(bào)、“十三五”總結(jié)報(bào)告等各類匯報(bào)材料的編制上報(bào)。完成公司內(nèi)部文件資料的編制、歸檔,公司總經(jīng)理辦公會(huì)及經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)會(huì)議紀(jì)要的起草與存檔。做好文件處理和制發(fā)。本年度完成上級(jí)單位下發(fā)文件處理XXX篇,完成上報(bào)文件XXX篇,上報(bào)請(qǐng)示XX篇。工作中力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),行文準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)管理,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)管理,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防控。每季度對(duì)公司官網(wǎng)進(jìn)行自查,確保網(wǎng)站信息公開(kāi)無(wú)差錯(cuò),無(wú)不當(dāng)信息和圖片,無(wú)空白欄目,無(wú)未更新欄目。按期完成微信公眾平臺(tái)年審。撰寫(xiě)公司新聞稿件,并嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布審核規(guī)定。本年度無(wú)違背主流意識(shí)形態(tài)的'內(nèi)容傳播,無(wú)違反網(wǎng)絡(luò)安全紀(jì)律的情況發(fā)生。
5、后勤保障工作
車輛使用方面,對(duì)現(xiàn)有車輛實(shí)施定點(diǎn)停放、定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)洗車“四定”管理。車輛專人負(fù)責(zé),用車實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審批、統(tǒng)一派車、使用登記等措施,在保障用車的同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)車輛管理制度。
用餐管理方面,積極響應(yīng)制止餐飲浪費(fèi)行為,開(kāi)展內(nèi)部宣傳。員工工作日午餐按人數(shù)定制,周末節(jié)假日不供餐,在保障伙食質(zhì)量的前提下,加強(qiáng)成本核算,每周統(tǒng)計(jì)支出明細(xì),每月公示月午餐菜金消費(fèi)情況,本年度無(wú)食品衛(wèi)生安全問(wèn)題發(fā)生,無(wú)餐飲浪費(fèi)問(wèn)題發(fā)生。
做好辦公設(shè)備、辦公用品維護(hù)及采買,定期對(duì)固定資產(chǎn)及辦公用品盤(pán)點(diǎn);及時(shí)繳納水、電、燃?xì)、物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)等辦公費(fèi)用;及時(shí)應(yīng)對(duì)辦公期間突發(fā)的設(shè)備、設(shè)施故障,及時(shí)安排維修,確保了日常辦公使用。
6、其他日常管理工作
按期完成國(guó)家新聞出版廣電總局、市場(chǎng)管理監(jiān)督局有關(guān)工作。
二、20xx年度主要管理費(fèi)用支出情況
截止到20xx年12月底,主要管理費(fèi)用合計(jì)XX元,綜合較20xx年節(jié)支XX元。具體支出如下表。(表略)
三、下年度重點(diǎn)工作
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵性一年,綜合管理部將按照公司總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)的開(kāi)展工作:
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理,繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度。節(jié)支增效,加大辦公費(fèi)用控制力度,規(guī)范工作程序,促進(jìn)工作順利開(kāi)展。
二是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí),不斷提高綜合管理水平。
三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好重點(diǎn)工作的跟蹤、催辦、反饋,確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。
四是配合上級(jí)單位黨群、紀(jì)檢監(jiān)察部門做好黨務(wù)紀(jì)檢工作,貫徹落實(shí)上級(jí)工作部署。
感謝一年來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我部門工作的支持與配合,我部門將不斷提高工作能力和服務(wù)水平,為公司發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
年度公司管理工作總結(jié) 篇7
上半年,xx大廈在在公司領(lǐng)導(dǎo)精神的指導(dǎo)下,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)與管理這個(gè)中心,勵(lì)精圖治、開(kāi)拓市場(chǎng);眾志成誠(chéng),再創(chuàng)大廈輝煌;重經(jīng)營(yíng)、控成本、提高經(jīng)濟(jì)效益;重管理、抓培訓(xùn)、創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌、拓市場(chǎng)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才、創(chuàng)機(jī)遇、擴(kuò)大發(fā)展空間?朔四壳按髲B經(jīng)營(yíng)和管理存在的各種問(wèn)題,由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的市場(chǎng)沖擊,以及廈內(nèi)幾家大客戶由于公司自建樓宇和國(guó)家政策調(diào)整等原因的搬遷給公司造成的巨大經(jīng)營(yíng)影響等困難,加大內(nèi)部物業(yè)管理和對(duì)外營(yíng)銷工作力度,雙管齊下,遏制了出租率連續(xù)下滑的趨勢(shì),使經(jīng)營(yíng)工作扭轉(zhuǎn)了不利的局面,保持出租率穩(wěn)定回升,最高達(dá)到%;物業(yè)管理也取得較大進(jìn)展,客戶滿意率保持在%以上;員工隊(duì)伍建設(shè)也實(shí)現(xiàn)了人員繼續(xù)精干,任務(wù)不斷加大,素質(zhì)進(jìn)一步提高,精神面貌實(shí)現(xiàn)大改觀的嶄新局面。
一、上半年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)預(yù)算指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況
1、上半年經(jīng)營(yíng)狀況及預(yù)算執(zhí)行情況
2、上半年經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)情況預(yù)測(cè):根據(jù)公司1-6月經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)情況預(yù)測(cè),20xx年上半年大廈公司營(yíng)業(yè)收入預(yù)計(jì)完成萬(wàn)元,利潤(rùn)總額預(yù)計(jì)完成萬(wàn)元。
3、成本費(fèi)用控制及財(cái)務(wù)管理情況
公司嚴(yán)格貫徹執(zhí)行預(yù)算控制的原則,將費(fèi)用指標(biāo)分解落實(shí)到每個(gè)部門和個(gè)人,在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中,按照預(yù)算完成進(jìn)度每月上報(bào)資金支出計(jì)劃,報(bào)業(yè)主審核批準(zhǔn)。工程方面在服務(wù)水平不降低的情況下,力爭(zhēng)節(jié)能降耗,空調(diào)運(yùn)行根據(jù)每天氣溫的實(shí)際情況進(jìn)行供給調(diào)整,從一點(diǎn)一滴節(jié)約成本費(fèi)用,截止6月末,節(jié)約水電費(fèi)萬(wàn)元;工程部加強(qiáng)設(shè)備的日常的維護(hù)保養(yǎng)工作,使維修費(fèi)節(jié)余萬(wàn)元;保潔部對(duì)低值易耗品的消耗,制定了具體的量化標(biāo)準(zhǔn)(如洗滌劑的使用),使低值易耗品節(jié)余萬(wàn)元;在物品采購(gòu)上,進(jìn)一步完善了采購(gòu)制度,由財(cái)務(wù)部經(jīng)理及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成了采購(gòu)審核委員會(huì),首先對(duì)所有供應(yīng)商的資格進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)定,只有供應(yīng)商的資質(zhì)、所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、所提供產(chǎn)品的價(jià)格等幾項(xiàng)指標(biāo)都符合標(biāo)準(zhǔn),才可能成為大廈的供應(yīng)商;其次計(jì)財(cái)部與相關(guān)部門還隨時(shí)詢價(jià),以便隨時(shí)調(diào)整所購(gòu)物品的價(jià)格,以保證所購(gòu)物品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,降低采購(gòu)成本。
二、加強(qiáng)黨建思想政治工作,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
xx大廈還特別重視黨建工作,今年就將學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀擺在了重要的位置上,著重加強(qiáng)黨建工作,以黨建工作來(lái)推薦經(jīng)濟(jì)效益的增加,在員工中明確了“二次創(chuàng)業(yè)、三步走戰(zhàn)略”的.戰(zhàn)略意識(shí)。黨建工作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。因此,緊緊圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心任務(wù),積極探討在新形勢(shì)下全面加強(qiáng)基層企業(yè)黨的建設(shè)的新思路,成為公司黨支部今年的主要工作。公司黨支部在加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)、加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè)中,教育廣大黨員干部發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,帶動(dòng)全體員工積極投身到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革發(fā)展的事業(yè)中。
1、公司黨建工作今年得到了進(jìn)一步加強(qiáng),宣傳、組織等工作都有所進(jìn)展。黨支部做到了按時(shí)收繳黨費(fèi)、定期組織黨員學(xué)習(xí),參加上級(jí)組織的活動(dòng),基層的組織建設(shè)和黨員的思想建設(shè)得到加強(qiáng)和改進(jìn)。
年度公司管理工作總結(jié) 篇8
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間,緊張而又充實(shí)的一年又將過(guò)去;仡欉@一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及管理處主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成著從公司保安員到公司管理員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,靜下心來(lái)對(duì)自己進(jìn)行一番農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社年度工作總結(jié)盤(pán)點(diǎn),這也是對(duì)自己的一種鞭策吧!20xx年是不平凡的一年,既忙碌,又充實(shí),有著許多值得總結(jié)和反省的地方,F(xiàn)將20xx年的工作做以下簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)、工作能力
1、具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫!皩W(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”只有不斷的學(xué)習(xí),才能使自己不斷的進(jìn)步。所以,一直以來(lái)我都在積極的學(xué)習(xí)。20xx年5月份開(kāi)始報(bào)名參加全國(guó)自學(xué)考試攻讀物業(yè)管理大專課程;12月19日?qǐng)?bào)名參加深圳市房地產(chǎn)和物業(yè)管理選修學(xué)院,拿取由國(guó)家建設(shè)部頒布的物業(yè)管理從業(yè)人員上崗職格證書(shū);另外,還學(xué)習(xí)與工作業(yè)務(wù)實(shí)際相關(guān)的書(shū)刊如《物業(yè)管理法規(guī)》、《物業(yè)管理務(wù)實(shí)》、《物業(yè)管理學(xué)》等;也積極參加公司組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、要盡可能地向身邊工作經(jīng)驗(yàn)豐富、工作能力強(qiáng)的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多問(wèn)多想多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,提高工作能力。通過(guò)這些學(xué)習(xí),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好準(zhǔn)備了。
二、盡心盡力、踏實(shí)肯干,努力做好各項(xiàng)工作
在管理處辦公室工作已有半年了,這半年時(shí)間里,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助、自己的學(xué)習(xí),在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成管理處的各項(xiàng)日常工作了。期間我具體參與的工作主要有以下幾方面:
1、在新老員工接替時(shí),積極配合管理處完成保安員新老員工的接替工作。幫助新來(lái)員工了解和掌握小區(qū)的環(huán)境和停車場(chǎng)管理、收費(fèi)、崗位值勤等相關(guān)的基本工作。安排和落實(shí)新員工的住宿和日常日用品等的'生活問(wèn)題。
2、積極配合管理處完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,如保安員形象、崗位值勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面規(guī)范統(tǒng)一的要求。
3、積極完成管理處主任交給的各項(xiàng)工作,如停車場(chǎng)年審、停車場(chǎng)負(fù)責(zé)人及營(yíng)業(yè)執(zhí)照的變更、停車場(chǎng)公章和財(cái)務(wù)專用章的辦理、綠化護(hù)養(yǎng)公司的更換等。
4、積極協(xié)助管理處組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)——以“大好河山,風(fēng)光無(wú)限”為主題的攝影比賽。
5、做好管理處每月收支費(fèi)用的表格,并及時(shí)匯報(bào)上報(bào)管理處主任的工作。
6、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性的工作。
三、加強(qiáng)反省,及時(shí)總結(jié)得與失
一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思著自己自身的許多不足。比如工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)新能力、處事能力都有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí)、向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的工作能力和理論水平。
2、克服年輕氣燥,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性。不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善和提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化管理服務(wù)意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn)。我會(huì)用嶄新的自我去迎接新的一年,為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
年度公司管理工作總結(jié) 篇9
20xx年8月底,***生產(chǎn)管理室骨干人員調(diào)集到位,標(biāo)志著生產(chǎn)管理室的前期準(zhǔn)備工作全面啟動(dòng)。在不到3個(gè)月的時(shí)間里,生產(chǎn)管理室全體員工克服種種困難,細(xì)化和完善了信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備等相關(guān)工作,策劃并建立了***生產(chǎn)調(diào)度和安環(huán)體
系,編制并優(yōu)化了相關(guān)計(jì)劃規(guī)程、管理文件等,為公司大硅鋼工程的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年主要工作:
20xx年生產(chǎn)管理室主要工作圍繞信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱的編制以及安環(huán)體系的建立。
一、信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作
***信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作開(kāi)始于20xx年9月22日召開(kāi)的***信息系統(tǒng)建設(shè)工作啟動(dòng)會(huì),明確生產(chǎn)管理室牽頭L4、L3和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的推進(jìn)工作。在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),生產(chǎn)管理室組織相關(guān)單位對(duì)L4和L3的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行了組織策劃。目前已完成功能需求階段的各項(xiàng)工作,整體進(jìn)入基本設(shè)計(jì)階段。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)按照進(jìn)度將于12月前組織功能需求分析的推進(jìn)。
1、L4的開(kāi)發(fā)工作
硅鋼L4系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作是五冷軋帶鋼工程配套產(chǎn)銷系統(tǒng)項(xiàng)目的組成部分,納入全廠9672系統(tǒng),支持五冷軋硅鋼產(chǎn)線生產(chǎn)、質(zhì)量管理,需具備從合同錄入到成品出廠的所有生產(chǎn)、質(zhì)量管理功能,關(guān)鍵是要滿足五冷軋硅鋼組織特點(diǎn)和工藝要求并與現(xiàn)有的硅鋼生產(chǎn)兼容。目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)滿足五冷軋硅鋼產(chǎn)品的訂貨,擴(kuò)充MIC體系結(jié)構(gòu)、對(duì)新增五冷軋產(chǎn)品及新增產(chǎn)線的質(zhì)量設(shè)計(jì)及生產(chǎn)設(shè)計(jì),進(jìn)行五冷軋作業(yè)計(jì)劃編制與下達(dá),各機(jī)組生產(chǎn)實(shí)績(jī)的收集與處理、材料的轉(zhuǎn)用與充當(dāng)、合同拋帳與跟蹤處理、鋼卷轉(zhuǎn)庫(kù)與準(zhǔn)發(fā)、成品出廠管理、成本拋帳與成本核算等生產(chǎn)組織、物料平衡等功能。
在前期制造管理部提出的硅鋼L4功能需求的基礎(chǔ)上,生產(chǎn)管理室分功能模塊進(jìn)行統(tǒng)籌安排,以專題推進(jìn)會(huì)的形式組織不同部門對(duì)功能需求進(jìn)行逐一確認(rèn),最終形成硅鋼L4功能需求文本,并由設(shè)計(jì)管理部統(tǒng)一組織完成審查工作。
實(shí)現(xiàn)的重要功能需求包括:硅鋼產(chǎn)線BACKLOG設(shè)計(jì)、取向硅鋼寬度不確定性管理、庫(kù)存周期報(bào)警管理、硅鋼軋機(jī)分卷號(hào)管理、上下工序機(jī)組協(xié)同計(jì)劃功能、硅鋼產(chǎn)品分包取樣和分包判定邏輯、硅鋼產(chǎn)品動(dòng)態(tài)質(zhì)量設(shè)計(jì)功能、硅鋼產(chǎn)品中間過(guò)程取樣管理、硅鋼機(jī)組號(hào)切換等。
2、L3的開(kāi)發(fā)工作
硅鋼L3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作是1420/1550冷軋PCS改造及五冷軋新增L3系統(tǒng)項(xiàng)目的組成部分。
五冷軋(硅鋼)L3系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)是管理五冷軋(硅鋼)的熱卷、冷卷、成品等物料信息,接收L4系統(tǒng)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃。通過(guò)生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整、釋放和下發(fā)等過(guò)程組織生產(chǎn),并將生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的實(shí)績(jī)信息加以采集、傳遞和加工處理,及時(shí)呈報(bào)ERP系統(tǒng)。對(duì)物料庫(kù)位信息、物料表面質(zhì)量、成品發(fā)貨、轉(zhuǎn)庫(kù)作業(yè)等也進(jìn)行相應(yīng)管理,使制造執(zhí)行過(guò)程最佳地滿足用戶的要求及符合生產(chǎn)實(shí)際情況。同時(shí)對(duì)冷軋生產(chǎn)相關(guān)的軋輥、能源等進(jìn)行管理,為寶鋼成本收集數(shù)據(jù)。
在前期冷軋?zhí)岢龅腖3功能需求(***分)的基礎(chǔ)上,生產(chǎn)管理室分不同專題以推進(jìn)會(huì)的形式組織不同部門對(duì)功能需求進(jìn)行逐一確認(rèn),最終形成硅鋼L3功能需求文本,并由設(shè)計(jì)管理部統(tǒng)一組織完成審查工作。
實(shí)現(xiàn)的重要功能需求包括:硅鋼機(jī)組生產(chǎn)管控信息管理、硅鋼庫(kù)存周期報(bào)警功能、硅鋼產(chǎn)品分包取樣和分包判定邏輯在L3的實(shí)現(xiàn)、硅鋼往復(fù)物流的管理、硅鋼產(chǎn)品中間過(guò)程檢化驗(yàn)管理、硅鋼機(jī)組號(hào)切換等。
3、系統(tǒng)保密工作
硅鋼信息系統(tǒng)保密工作是為滿足硅鋼產(chǎn)品尤其是取向硅鋼的技術(shù)工藝和KNOW-HOW的保密要求而開(kāi)展的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。該項(xiàng)目的運(yùn)行與硅鋼L3、L4項(xiàng)目同步進(jìn)行,在L3、L4系統(tǒng)上線時(shí)實(shí)現(xiàn)保密功能。
生產(chǎn)管理室負(fù)責(zé)牽頭對(duì)五冷軋硅鋼機(jī)組和1-3#SACL機(jī)組相關(guān)的管理計(jì)算機(jī)L3、L4和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)中有關(guān)合同信息、實(shí)績(jī)信息(硅鋼成分、工藝控制指令及實(shí)績(jī)、檢化驗(yàn)實(shí)績(jī))涉及的畫(huà)面、報(bào)表、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)保密功能。
生產(chǎn)管理室組織相關(guān)部門啟動(dòng)了硅鋼信息系統(tǒng)保密需求專題推進(jìn)會(huì),對(duì)硅鋼工序和前工序的保密需求進(jìn)行了梳理和明確,目前該項(xiàng)目正在立項(xiàng)過(guò)程中。
二、生產(chǎn)準(zhǔn)備推進(jìn)
1、生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱的編制
硅鋼生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱是指導(dǎo)硅鋼工程項(xiàng)目各項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備有序推進(jìn)的指導(dǎo)書(shū),從技術(shù)、科研、生產(chǎn)、管理、信息、人員、資材、輔助系統(tǒng)等各方面為項(xiàng)目的開(kāi)工作好準(zhǔn)備。由于硅鋼項(xiàng)目是一個(gè)全新、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因此在編制生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱時(shí)要注意到各機(jī)組之間的關(guān)聯(lián)性和匹配性、投產(chǎn)時(shí)間的協(xié)調(diào)性和一致性,同時(shí)要盡早暴露問(wèn)題,作好各種異常情況下的預(yù)案工作。
生產(chǎn)管理室以關(guān)注接口、系統(tǒng)策劃、確保科研與工程協(xié)同推進(jìn),以人為本、集成創(chuàng)新、力求員工和事業(yè)共同發(fā)展作為指導(dǎo)思想與原則。主要負(fù)責(zé)***生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱編制的統(tǒng)一策劃和組織推進(jìn),同時(shí)負(fù)責(zé)總論篇、生產(chǎn)管理篇、信息系統(tǒng)篇的編制。
生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱共分10篇內(nèi)容,分別是:總論、生產(chǎn)管理篇、技術(shù)準(zhǔn)備篇、人員準(zhǔn)備篇、協(xié)力管理篇、信息系統(tǒng)篇、質(zhì)檢篇、生產(chǎn)篇、設(shè)備篇、能介篇。其中協(xié)力管理篇包含行車協(xié)力管理、包裝協(xié)力管
理和崗位協(xié)力管理三部分;生產(chǎn)篇分上下二冊(cè),分別由硅鋼二分廠和硅鋼三分廠編制。
在編制生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱前,生產(chǎn)管理室做了詳細(xì)的策劃和組織,按照編制的內(nèi)容落實(shí)了相關(guān)責(zé)任部門,同時(shí)制定了比較詳細(xì)的內(nèi)容、格式、時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求。11月初開(kāi)始對(duì)各部門的編制情況進(jìn)行初步審查,11月下旬開(kāi)始對(duì)各部門進(jìn)行最終評(píng)審,12月底完成印刷。
針對(duì)生產(chǎn)管理室負(fù)責(zé)編制的篇章,生產(chǎn)管理室明確相關(guān)責(zé)任人和推進(jìn)節(jié)點(diǎn),就編制內(nèi)容展開(kāi)討論,同時(shí)積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通交流,在計(jì)劃規(guī)程編制、開(kāi)工用料、開(kāi)工物流平衡、資源平衡等方面,均與各分廠進(jìn)行了較為深入的討論。
2、生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工作
。1)人員崗位設(shè)置
生產(chǎn)管理室成立之初,就根據(jù)業(yè)務(wù)職責(zé)對(duì)人員崗位設(shè)置進(jìn)行了策劃。初步明確了相關(guān)崗位職責(zé),為工作開(kāi)展做好準(zhǔn)備。生產(chǎn)管理室計(jì)劃設(shè)立三個(gè)組,分別為信息合同組、計(jì)劃調(diào)度組、安環(huán)組。信息合同組主要負(fù)責(zé)***信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)以及合同物流管理;計(jì)劃調(diào)度組主要負(fù)責(zé)硅鋼機(jī)組生產(chǎn)計(jì)劃以及生產(chǎn)調(diào)度工作;安環(huán)組主要負(fù)責(zé)***安全環(huán)保相關(guān)工作。
。2)人員的相關(guān)培訓(xùn)
由于硅鋼項(xiàng)目是個(gè)全新項(xiàng)目,因此需要對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)。生產(chǎn)管理室除積極組織員工參加部安排的各類講座外,也通過(guò)內(nèi)部的交流討論來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要包括硅鋼L4/L3信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)、生產(chǎn)開(kāi)工準(zhǔn)備知識(shí)學(xué)習(xí)等。
。3)生產(chǎn)調(diào)度室布置策劃
根據(jù)硅鋼發(fā)展需求,***調(diào)度室的兩個(gè)基本定位:***調(diào)度中心、***對(duì)外窗口。具體要求為:
***調(diào)度室需實(shí)現(xiàn)***所轄區(qū)域所有調(diào)度功能。熱軋;瘷C(jī)組、1550軋機(jī)、1550三條SACL及相應(yīng)精整機(jī)組將劃轉(zhuǎn)***管理,其調(diào)度系統(tǒng)功能也應(yīng)在***調(diào)度室中實(shí)現(xiàn)。
***調(diào)度室應(yīng)具備物流動(dòng)態(tài)跟蹤系統(tǒng)、合同跟蹤系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行可視系統(tǒng)。要求調(diào)度室具備大屏幕液晶顯示裝置、動(dòng)態(tài)滾動(dòng)字幕、語(yǔ)音報(bào)警功能。
***調(diào)度室辦公整體風(fēng)格簡(jiǎn)潔、高度信息化、智能化;配有中央空調(diào)系統(tǒng)、可調(diào)燈光系統(tǒng)、強(qiáng)面有吸音設(shè)計(jì)。
大門有門禁系統(tǒng)。
為了滿足調(diào)度室的布置要求,生產(chǎn)管理室積極與BSEE溝通協(xié)調(diào),提出了比較詳細(xì)的修改意見(jiàn),同時(shí)就一些細(xì)節(jié)問(wèn)題與相關(guān)部門進(jìn)行了協(xié)調(diào)。
。4)科研推進(jìn)
在大力推進(jìn)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的同時(shí),生產(chǎn)管理室針對(duì)硅鋼生產(chǎn)物流及系統(tǒng)的特點(diǎn),申報(bào)了四項(xiàng)科研項(xiàng)目進(jìn)行專題推進(jìn),主要涉及到生產(chǎn)物流平衡仿真、生產(chǎn)協(xié)同計(jì)劃、保密系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等。從生產(chǎn)管理角度創(chuàng)新優(yōu)化,確保硅鋼機(jī)組順利投產(chǎn)。
三、物流計(jì)劃管理策劃
1、調(diào)度管理策劃
調(diào)度人員
***生產(chǎn)管理室負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度管理業(yè)務(wù)。崗位設(shè)調(diào)度長(zhǎng)一名,倒班計(jì)劃調(diào)度人員八名,負(fù)責(zé)計(jì)劃調(diào)整和生產(chǎn)調(diào)度工作。
調(diào)度系統(tǒng)
***生產(chǎn)調(diào)度除配備必要的管控系統(tǒng)外,還根據(jù)硅鋼的特點(diǎn),擬建立硅鋼物流系統(tǒng),將硅鋼物流情況(包括各機(jī)組相關(guān)狀況)在線顯示,便于計(jì)劃調(diào)度人員及時(shí)了解機(jī)組、掌控生產(chǎn)物流。
調(diào)度職責(zé)
l負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行的24小時(shí)監(jiān)控、協(xié)調(diào)、報(bào)告;
l負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度信息的接受、收集、整理、集成;
l負(fù)責(zé)***內(nèi)外信息的溝通、聯(lián)絡(luò)、傳遞與呼叫管理;
l負(fù)責(zé)生產(chǎn)、物流運(yùn)輸用車的委托、監(jiān)控、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì);
l負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的跟蹤、以及節(jié)假日和夜間的編制與調(diào)整;
l負(fù)責(zé)廢鋼的分類、代碼、出廠、統(tǒng)計(jì)等綜合管理;
l負(fù)責(zé)火警、生產(chǎn)物流的在線監(jiān)控、協(xié)調(diào)與處置;
l負(fù)責(zé)安全、生產(chǎn)、設(shè)備、能源等異常情況下預(yù)案啟動(dòng)與跟蹤。
2、行車管理及培訓(xùn)策劃
行車劃分及管理
生產(chǎn)管理室會(huì)同設(shè)備管理室及相關(guān)分廠一方面將硅鋼區(qū)域內(nèi)的行車進(jìn)行梳理匯總,一方面將與冷軋?jiān)谕粎^(qū)域的行車進(jìn)行劃分,簽訂相關(guān)協(xié)議,明確相關(guān)責(zé)任。
行車培訓(xùn)
生產(chǎn)管理室與駐部勞資及相關(guān)分廠針對(duì)行車操作人員進(jìn)行培訓(xùn)安排。
3、管理接口梳理
由于***是一個(gè)新成立的部門,而且業(yè)務(wù)分工存在一定的特殊性,因此與其他部門存在很多接口,包括與制造管理部、生產(chǎn)廠、銷售中心等。生產(chǎn)管理室針對(duì)管理接口的問(wèn)題,仔細(xì)分析、認(rèn)真梳理、積極溝通,多次召開(kāi)專題會(huì)進(jìn)行討論,其目的就是為了管理能夠順暢、業(yè)務(wù)能夠銜接。
四、安環(huán)工作推進(jìn)
1、安環(huán)體制的建立
生產(chǎn)管理室設(shè)立安環(huán)組,具體牽頭落實(shí)***安環(huán)管理。各分廠、車間、站設(shè)立安全員,負(fù)責(zé)本部門相關(guān)安環(huán)工作,同時(shí)配合安環(huán)組進(jìn)行相關(guān)工作。
認(rèn)真制定了相關(guān)安環(huán)管理制度,包括制定安全驗(yàn)收指導(dǎo)書(shū)、參與制定了行車綜合管理方案等。
2、硅鋼人員的安全培訓(xùn)
***是一個(gè)新成立的部門,很多員工也都是新員工。安環(huán)組積極組織策劃相關(guān)安全培訓(xùn),包括對(duì)各級(jí)人員的培訓(xùn),同時(shí)也邀請(qǐng)公司安環(huán)部進(jìn)行講課。
3、生產(chǎn)準(zhǔn)備期間安環(huán)工作的推進(jìn)
編制生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱中安全和環(huán)保篇,與各分廠就相關(guān)安全環(huán)保危險(xiǎn)源進(jìn)行明確辯識(shí);
組織學(xué)習(xí)交通安全知識(shí)和事故;
組織部相關(guān)勞防用品申領(lǐng)和發(fā)放;
四、其他
1、生產(chǎn)周會(huì)策劃組織
為了有效推進(jìn)生產(chǎn)準(zhǔn)備相關(guān)工作,生產(chǎn)管理室負(fù)責(zé)***生產(chǎn)周會(huì)的策劃組織,制定周會(huì)內(nèi)容以及格式。每周生產(chǎn)管理室匯總各部門上報(bào)內(nèi)容,在周會(huì)上進(jìn)行介紹,同時(shí)監(jiān)督檢查生產(chǎn)周會(huì)布置工作的完成情況。
2、生產(chǎn)準(zhǔn)備月報(bào)策劃組織
生產(chǎn)管理室負(fù)責(zé)***生產(chǎn)準(zhǔn)備月報(bào)編制,為此制定了相關(guān)內(nèi)容和格式,對(duì)各部門上報(bào)的月報(bào)內(nèi)容進(jìn)行匯總。
五、存在的問(wèn)題和不足
1、硅鋼項(xiàng)目工藝全新、物流復(fù)雜
公司硅鋼項(xiàng)目,特別是取向硅鋼工藝全新、物流復(fù)雜,對(duì)于生產(chǎn)管理室員工來(lái)說(shuō)需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。硅鋼工藝的特殊對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度與物流平衡也帶來(lái)了相當(dāng)?shù)碾y度。
2、業(yè)務(wù)接口比較多
由于硅鋼區(qū)域生產(chǎn)管理是單獨(dú)進(jìn)行,因此增加了與制造管理部、銷售中心的接口,包括供料需求、合同管理等;同時(shí),由于AL機(jī)組還沒(méi)有歸***管理,因而在計(jì)劃管理、認(rèn)證料安排上存在很多接口,需要進(jìn)一步完善。
20xx年工作計(jì)劃(主要工作、目標(biāo)及相關(guān)措施)
一、關(guān)于信息系統(tǒng)的主要工作
20xx年是硅鋼信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和測(cè)試的主要階段,1420/1550PCS系統(tǒng)改造項(xiàng)目將完成詳細(xì)設(shè)計(jì)、編程及單體測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試和最終上線各階段工作,五冷軋硅鋼帶鋼工程的L3和L4應(yīng)用部分將完成基本設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編程及單體測(cè)試、組合測(cè)試和綜合聯(lián)調(diào)各階段工作。
1、L4的開(kāi)發(fā)工作
L4系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作的總體目標(biāo)是按項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)各階段內(nèi)容,確保在08年1月具備系統(tǒng)成功上線的基礎(chǔ)。
。1)基本設(shè)計(jì)階段,在功能需求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化各功能模塊的擴(kuò)充和修改內(nèi)容,設(shè)計(jì)相應(yīng)的系統(tǒng)畫(huà)面、報(bào)表、數(shù)據(jù)庫(kù)和后臺(tái)邏輯,專題研討重大功能,完成基本設(shè)計(jì)文檔審查。
(2)詳細(xì)設(shè)計(jì)階段,對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程需要明確的.問(wèn)題進(jìn)行專題推進(jìn),并開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計(jì)劃的準(zhǔn)備。
。3)編程及單體測(cè)試階段,對(duì)開(kāi)發(fā)畫(huà)面格式和項(xiàng)目進(jìn)行初步確認(rèn),策劃系統(tǒng)測(cè)試方案,編寫(xiě)系統(tǒng)培訓(xùn)教材。
。4)組合測(cè)試階段,分功能模塊對(duì)各部分的畫(huà)面、報(bào)表、數(shù)據(jù)庫(kù)和功能進(jìn)行測(cè)試,提出修改意見(jiàn),對(duì)參加系統(tǒng)測(cè)試人員進(jìn)行培訓(xùn),完成綜合聯(lián)調(diào)測(cè)試方案和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。
(5)綜合聯(lián)調(diào)階段,組織用戶測(cè)試人員對(duì)各種生產(chǎn)可能進(jìn)行充分?jǐn)?shù)據(jù)測(cè)試,充分協(xié)調(diào)系統(tǒng)間的接口問(wèn)題,策劃并完成系統(tǒng)上線方案和緊急預(yù)案。
2、L3的開(kāi)發(fā)工作
L3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作的總體目標(biāo)是按項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)各階段內(nèi)容,確保在07年10月完成1420/1550PCS系統(tǒng)上線和在08年1月前具備系統(tǒng)成功上線的基礎(chǔ)。
。1)基本設(shè)計(jì)階段,在功能需求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化各功能模塊的擴(kuò)充和修改內(nèi)容,設(shè)計(jì)相應(yīng)的系統(tǒng)畫(huà)面、報(bào)表、數(shù)據(jù)庫(kù)和后臺(tái)邏輯,專題研討重大功能,完成硅鋼各機(jī)組L2/L3電文接口數(shù)據(jù)項(xiàng)的確認(rèn)工作,完成基本設(shè)計(jì)文檔審查。
(2)詳細(xì)設(shè)計(jì)階段,對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程需要明確的問(wèn)題進(jìn)行專題推進(jìn),并開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計(jì)劃的準(zhǔn)備。
。3)編程及單體測(cè)試階段,對(duì)開(kāi)發(fā)畫(huà)面格式和項(xiàng)目進(jìn)行初步確認(rèn),策劃系統(tǒng)測(cè)試方案,編寫(xiě)系統(tǒng)培訓(xùn)教材。
。4)組合測(cè)試階段,分功能模塊對(duì)各部分的畫(huà)面、報(bào)表、數(shù)據(jù)庫(kù)和功能進(jìn)行測(cè)試,提出修改意見(jiàn),對(duì)參加系統(tǒng)測(cè)試人員進(jìn)行培訓(xùn),完成綜合聯(lián)調(diào)測(cè)試方案和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。
。5)綜合聯(lián)調(diào)階段,組織用戶測(cè)試人員對(duì)各種生產(chǎn)可能進(jìn)行充分?jǐn)?shù)據(jù)測(cè)試,充分協(xié)調(diào)系統(tǒng)間的接口問(wèn)題,策劃并完成系統(tǒng)上線方案和緊急預(yù)案。
3、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的開(kāi)發(fā)工作
數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)發(fā)工作的主要目標(biāo)是隨硅鋼L4項(xiàng)目各節(jié)點(diǎn)完成硅鋼數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)報(bào)表的系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作。07年數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的重點(diǎn)工作及措施為:
。1)完成***數(shù)據(jù)分析報(bào)表的功能需求分析和調(diào)研工作,組織用戶提出明確的硅鋼區(qū)域分析報(bào)表詳單;
(2)對(duì)提出的報(bào)表的格式設(shè)置和后臺(tái)功能邏輯進(jìn)行確認(rèn);
。3)對(duì)開(kāi)發(fā)報(bào)表進(jìn)行測(cè)試,確認(rèn)功能符合性,完成上線準(zhǔn)備工作。
二、關(guān)于生產(chǎn)準(zhǔn)備的主要工作
1、生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱內(nèi)容的落實(shí)與跟蹤
20xx年是生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱跟蹤落實(shí)關(guān)鍵的一年。生產(chǎn)管理室要根據(jù)節(jié)點(diǎn)和內(nèi)容進(jìn)行檢查和推進(jìn)。特別是信息系統(tǒng)將陸續(xù)上線,需要做好調(diào)試以及上線準(zhǔn)備工作。
2、AL常化機(jī)組的開(kāi)工投產(chǎn)
20xx年5月AL;瘷C(jī)組將開(kāi)始熱負(fù)荷試車,關(guān)于調(diào)試用料以及認(rèn)證料的安排是重點(diǎn)工作。
3、相關(guān)機(jī)組的劃轉(zhuǎn)
20xx年1550軋機(jī)、1-3#SACL機(jī)組將會(huì)劃轉(zhuǎn)到***管理,由此而帶來(lái)的生產(chǎn)管理方面的問(wèn)題,需要重點(diǎn)關(guān)注。
4、生產(chǎn)調(diào)度室建設(shè)跟蹤
20xx年生產(chǎn)調(diào)度室將建成,相關(guān)配套設(shè)施是否按照要求進(jìn)行,是否還需要完善和改進(jìn),需要跟蹤落實(shí)。
三、關(guān)于安環(huán)的主要工作
1、跟蹤落實(shí)好生產(chǎn)準(zhǔn)備大綱中安全和環(huán)保篇的內(nèi)容;
2、做好相關(guān)人員的培訓(xùn),包括行車人員、消防人員及特種作業(yè)人員的培訓(xùn);
3、修訂相關(guān)管理文件和制度;
4、做好勞防用品的發(fā)放以及防暑降溫的工作;
5、做好防汛抗臺(tái)等相關(guān)工作。
生產(chǎn)管理室
20xx.11.16
年度公司管理工作總結(jié) 篇10
作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自我的知識(shí)結(jié)構(gòu),與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自我的實(shí)際工作,盡最大潛力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的.關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,始終持續(xù)昂揚(yáng)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我務(wù)必做到的。沒(méi)想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)注,不但經(jīng)常給予我口頭表?yè)P(yáng),當(dāng)?shù)弥以趚x上班離家較遠(yuǎn)時(shí),于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會(huì)到公司的人情味,除工作外,公司領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)關(guān)心每位員工的家庭狀況,甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車都會(huì)充分思考到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。未加入公司之前,只明白xx公司是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿,具有必須知名度的民營(yíng)企業(yè),但不明白還是一個(gè)充滿愛(ài)心的群眾,此刻親眼看到xx的許多員工,因充分施展自我的才華,工作認(rèn)真、踏實(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,都能夠享受到公司的在購(gòu)車補(bǔ)貼,購(gòu)房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,從而才能成為有房有車一簇,人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn);家庭暫時(shí)有困難的員工也能及時(shí)得到公司適當(dāng)損贈(zèng)等等。
因此我感到xx公司是每位有志之士施展自我才華的.大舞臺(tái),也是一個(gè)關(guān)愛(ài)的大家庭,沒(méi)想到我來(lái)xx才一年多時(shí)光,就親身感受到了xx的這份愛(ài)。此刻我最后明白在深圳這個(gè)人才流動(dòng)頻繁的城市,為什么有的員工在那里一干就是十年,有的竟證明只要xx不炒他,他愿意在那里奮斗終身。
記得今年年終總結(jié)會(huì)上,公司董事長(zhǎng)陳先生說(shuō)過(guò)人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西。是的,尤其是情和愛(ài),還有人生的價(jià)值。為此,我們也只有扎實(shí)干工作,才無(wú)愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,無(wú)愧于這樣一個(gè)重人才、有關(guān)愛(ài)的大家庭。
年度公司管理工作總結(jié) 篇11
本人20xx年1月到淮海物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來(lái),尤其是本人主持淮海物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無(wú)論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面
20xx年,淮海物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過(guò)初步測(cè)算20xx年淮海物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2淮海物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金,無(wú)形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。 舉措4解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開(kāi)班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)淮海實(shí)際情況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”“交”、、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書(shū)面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3著重重關(guān)注IT企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號(hào)等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)淮海物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
年度公司管理工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間,自20xx年時(shí)光一瞬即逝。回顧一年的歷程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己進(jìn)入公司半年多來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作總結(jié)匯報(bào):
一、思想上,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)
作為一名年輕工作者,思想上,自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),自覺(jué)樹(shù)立高尚的世界觀、人生觀,樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí),注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),生活上樂(lè)于助人
二、在工作上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作
在工作期間,掌握了壓縮機(jī)的工作原理及起機(jī)流程,TEG減壓箱及TEG燃?xì)獍l(fā)電機(jī)的工作原理,閥室、站場(chǎng)工藝流程的切換,GOV閥門的功能測(cè)試,一般泄漏及故障的處理,要保證安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除等等。無(wú)論何時(shí)處理工作現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)生活上,完成了角色的轉(zhuǎn)變,進(jìn)入工作狀態(tài),努力開(kāi)展工作
公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的.學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了完成了角色的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開(kāi)展工作。通過(guò)近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
在今后的工作中,我一定找準(zhǔn)自己的定位,盡心盡責(zé),踏實(shí)工作,為保首都平穩(wěn)供氣貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
年度公司管理工作總結(jié) 篇13
時(shí)光荏苒。20xx年度工作在xx全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)。回首鼠年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門xx的悉心指導(dǎo)下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項(xiàng)工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)管理員,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)xx乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng),對(duì)裝修單位經(jīng)常性巡查,協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛,以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
1.堅(jiān)決執(zhí)行xx的服務(wù)宗旨,以業(yè)主的滿意作為工作的追求。小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病,一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有x萬(wàn)多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀,對(duì)于住戶水表顯示異常或其他簡(jiǎn)單故障,都是由我們物管員上門解決,在購(gòu)水電高峰和天氣異常冷熱的時(shí)候,尤為突出。當(dāng)住戶行動(dòng)不便時(shí),我們主動(dòng)上門幫其插好水電表,面對(duì)部分業(yè)主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當(dāng)救火隊(duì)的角色,作聽(tīng)眾,作解說(shuō)員。通過(guò)減少業(yè)主生活中的麻煩,一點(diǎn)一滴的真心付出,贏得了業(yè)主對(duì)我們工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。讓業(yè)主滿意,我們還積極為業(yè)主著想,有時(shí)甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前,為了提醒住戶預(yù)防變天下雨,關(guān)好窗戶,防止屋內(nèi)進(jìn)水,我們?cè)谒袉卧T處張貼醒目的通知以提醒住戶。x月份,為了緊急應(yīng)對(duì)大暴雨降臨,防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水,造成損失,我們加班加點(diǎn),一面對(duì)部分x樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理,一面不顧腿酸腳痛,上門到所有的6樓住戶,張貼通知,告知注意事項(xiàng),力求減少業(yè)主損失。通過(guò)努力,今年此類事件明顯低于往年。
2.秉承公司敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的經(jīng)營(yíng)理念,始終把業(yè)主安全放在首位,盡心盡力,及時(shí)維修好單元門禁,維護(hù)業(yè)主權(quán)益。我專職服務(wù)的區(qū)域有x張單元門,因?yàn)殡娮悠骷䴓I(yè)已達(dá)到使用年限,一旦氣溫異常,其維修頻率相當(dāng)高,不論天氣多么炎熱,我都會(huì)在第一時(shí)間扛著焊機(jī),及時(shí)進(jìn)行維修,維護(hù)好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時(shí)刻想著住戶的需求,時(shí)刻牢記公司的理念,是對(duì)我們所有工作人員的基本要求。朝著這個(gè)目標(biāo)做,于公司,努力達(dá)到敬業(yè)奉獻(xiàn),于住戶,充分做到及時(shí)服務(wù),于自己,竭力做到心到手到,問(wèn)心無(wú)愧,這也是我對(duì)自身的要求。
3.高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù)。在公司5月份組織的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)中,我與同事x一起,挨家挨戶上門,千百次的回答某些住戶的物業(yè)費(fèi)用問(wèn)題。面對(duì)他們關(guān)于垃圾車是買是修和費(fèi)用由誰(shuí)出的問(wèn)題,耐心認(rèn)真解釋。采取讓其家中通情達(dá)理的住戶簽名這樣靈活的方式方法,程度的獲得住戶的支持。在x月公司組織的'統(tǒng)一對(duì)小區(qū)車庫(kù)雜屋水電抄收的活動(dòng)中,我和同事xx一組,負(fù)責(zé)xx的近x間車庫(kù)雜屋。我們采取書(shū)面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點(diǎn)守候等多種靈活、主動(dòng)的方式,共收取相關(guān)費(fèi)用x多元,圓滿完成了任務(wù),獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)。
4.按照公司的統(tǒng)一部署,及時(shí)做好物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)的催繳工作。這項(xiàng)工作主要包括有:每?jī)蓚(gè)月對(duì)經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋進(jìn)行水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催收,每季度對(duì)業(yè)主房屋物業(yè)費(fèi)的電話催收,每季度對(duì)臨街門面物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳通知。今年7月份還對(duì)拖欠一年以上房屋物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行電話催收和上門張貼書(shū)面繳費(fèi)通知。對(duì)個(gè)別無(wú)故拖欠費(fèi)用的,與工程部、秩序維護(hù)部密切配合,果斷采取斷水停電的方式,堅(jiān)決維護(hù)公司利益。
5.時(shí)刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。因?yàn)楣ぷ鞯男枰,我?jīng)常性與小區(qū)住戶打交道,聽(tīng)取他們的需求、建議,了解他們生活中所遇到的困難,也聽(tīng)他們?cè)挅|家長(zhǎng)說(shuō)西家短。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛x余起,成功率約x%,處理業(yè)主各類投訴建議x余起,完成率約x%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
一年以來(lái),我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無(wú)故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣。在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評(píng),但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開(kāi)同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面,還有很大的提升空間;其次,由于日常工作的分工,我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力,沒(méi)有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次,我在對(duì)較復(fù)雜問(wèn)題的處理上感覺(jué)有壓力,有時(shí)需要部門xx的幫助;還因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)有松懈,不能細(xì)心認(rèn)真每一件事情。因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),虛心請(qǐng)教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年已過(guò)去,我們滿懷信心的迎來(lái)20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,xx物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
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