亚洲一级免费看,特黄特色大片免费观看播放器,777毛片,久久久久国产一区二区三区四区,欧美三级一区二区,国产精品一区二区久久久久,人人澡人人草

護(hù)士工作總結(jié)

護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-09 10:49:45 賽賽 護(hù)士工作總結(jié) 我要投稿

護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié)(通用23篇)

  總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié)(通用23篇)

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇1

  在醫(yī)院工作,感覺(jué)不到時(shí)間溜走,恍如昨日,工作中在所有醫(yī)院同事的配合下,有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)我們xxx年工作順利完成。

  一、做好人員管理

  在工作中我需要管理護(hù)士,自從擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作以來(lái)我從不敢有絲毫放松,我是其他護(hù)士的榜樣需要做好工作,并且很多護(hù)士的工作都需要我來(lái)安排,我會(huì)根據(jù)護(hù)士的具體能力和她們的優(yōu)勢(shì),安排她們到合適的崗位中工作,做好醫(yī)護(hù)之間的溝通,時(shí)刻領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士們做好工作提升實(shí)力,對(duì)于護(hù)士的責(zé)任我一直牢記,也會(huì)看守好大家工作,我在工作之余也會(huì)查看所有護(hù)士工作的情況,根據(jù)情況指導(dǎo)她們,讓護(hù)士團(tuán)結(jié)起來(lái)發(fā)揮出更大了力量,組織護(hù)士們不斷探索不斷進(jìn)步,引導(dǎo)她們走向正確的方向。

  二、賞罰分明

  在工作中絕不容情,任何犯錯(cuò)的護(hù)士我都會(huì)給予相應(yīng)的懲罰,都會(huì)告誡她們,讓她們知錯(cuò)能給,當(dāng)然我作的一切懲罰都是根據(jù)醫(yī)院的具體情況來(lái)懲罰,在工作中從不徇私,一直牢記自己的自責(zé),不敢有絲毫的怠慢,有錯(cuò)必罰,即使給犯錯(cuò)的護(hù)士一個(gè)警告,同時(shí)也是告誡其他沒(méi)有犯錯(cuò)的護(hù)士好好工作,對(duì)于其他護(hù)士在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,照顧病人都到病人的贊譽(yù),工作能力突出等我都會(huì)根據(jù)她們的貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的懲罰,絕不會(huì)讓她們受委屈,把賞罰執(zhí)行到底,從沒(méi)有護(hù)士被我懲罰錯(cuò)誤,在懲罰獎(jiǎng)勵(lì)之前我都會(huì)做好準(zhǔn)備,尋找相關(guān)信息,保證消息對(duì)稱,保證自己做的是正確公正的,沒(méi)有絲毫舞弊,唯有絲毫懲罰錯(cuò)誤管理錯(cuò)誤。

  三、培訓(xùn)員工

  對(duì)于醫(yī)院里面的護(hù)士我都抱著非常關(guān)注,有很多的護(hù)士是今年才來(lái)的為了她們?cè)谝荒曛斜M快的適應(yīng)工作崗位我通常都會(huì)給她們制定培訓(xùn)方案,教導(dǎo)她們?cè)鯓幼龊靡粋(gè)護(hù)士,我會(huì)讓能力出眾的護(hù)士來(lái)教導(dǎo),也會(huì)自己教導(dǎo),只要有時(shí)間都會(huì)教導(dǎo)好她們,讓她們能夠成為一個(gè)合格的南丁格爾,成為一個(gè)合格的白衣天使。

  四、按時(shí)完成上級(jí)任務(wù)

  對(duì)于醫(yī)院上級(jí)交付的任務(wù),我從來(lái)沒(méi)有敢耽擱,都是第一時(shí)間完成,遇到問(wèn)題會(huì)群策群力,集中大家的智慧來(lái)決絕問(wèn)題,對(duì)于工作的細(xì)節(jié)也從不敢有絲毫的'馬虎大意因?yàn)槲抑牢壹缲?fù)的使命,不能有任何差錯(cuò),不能犯錯(cuò),一旦犯錯(cuò)輕則耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃,重則影響到影院。為此我對(duì)待工作任務(wù)都是全力以赴,保證沒(méi)有任何問(wèn)題。

  五、提升自己的能力

  作為護(hù)士長(zhǎng)同樣也需要提升,我的能力還不過(guò),為此為了能夠提升自己我經(jīng)常會(huì)看相關(guān)的書籍,除了專業(yè)的護(hù)士知識(shí)外,我還學(xué)習(xí)管理,因?yàn)槲抑酪龊靡粋(gè)護(hù)士長(zhǎng)管理不能拉下,我一直都努力學(xué)習(xí),在工作之余學(xué)習(xí),這樣保證工作學(xué)習(xí)工作兩不誤。

  一年的結(jié)束,也是下一年的開始,在工作中我總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn),技巧不斷成長(zhǎng),為下一年做好鋪墊準(zhǔn)備。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇2

  20xx年7月我被聘為梅仙衛(wèi)生院護(hù)理部總護(hù)士長(zhǎng),報(bào)到的第一天深入病房,查看病房工作管理情況、科室護(hù)理工作制度落實(shí)情況、護(hù)士執(zhí)行操作情況、醫(yī)院感染預(yù)防控制情況、護(hù)士待遇等幾個(gè)方面。發(fā)現(xiàn)存在一些護(hù)理安全隱患,其最大的安全隱患是由于護(hù)理人員配備不足,護(hù)理工作制度不能落實(shí)。圍繞這些存在的問(wèn)題,向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了我的管理思路,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士們共同的努力下,圓滿地完成了我的工作計(jì)劃,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、配備人員滿足工作需要:

  新聘護(hù)士11人,老護(hù)士12人,共計(jì)23人,床位與護(hù)士比1:2≥0·3。

  二、建立管理制度,實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理:

  1、成立了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂了小組人員工作職責(zé),小組人員工作負(fù)責(zé);

  2、完善整理護(hù)理管理資料,規(guī)范各科室護(hù)理工作記錄本,建立了護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)檔案;

  3、制訂了風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案,

  4、對(duì)高年資護(hù)士進(jìn)行管理知識(shí)傳教,發(fā)揮各小組人員的管理潛能。

  三、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn),提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力:

  每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析,并對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施,規(guī)定科室每月組織織護(hù)理質(zhì)量分析和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試一次,每周到科室晚查房一次,護(hù)士長(zhǎng)管理水平有所提高。

  四、以加強(qiáng)安全管理為重心:

  1、落實(shí)了醫(yī)囑查對(duì)制度:要求班班查對(duì),每天大查對(duì)一次由護(hù)士長(zhǎng)主持,護(hù)士長(zhǎng)休假由護(hù)士長(zhǎng)指定人負(fù)責(zé);

  2、實(shí)行床頭交接班制度:所有病人都必須床頭交接班;

  3、嚴(yán)格藥品管理:藥品按要求存放,麻藥品五專管理,專人負(fù)責(zé),每月清點(diǎn),護(hù)理部每次檢查無(wú)過(guò)期失效藥品;

  4、加強(qiáng)病房管理:對(duì)危重病人、藥物過(guò)敏病人都要求在床頭掛警示標(biāo)識(shí),以此來(lái)提醒陪人、病人及醫(yī)務(wù)人員(如跌倒、防燙傷、防壓瘡、過(guò)敏藥物等)。全年無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

  5、健全搶救室工作管理制度:要求急救藥械處于應(yīng)急狀態(tài);

  6、健全了護(hù)理不良事件報(bào)告制度:對(duì)于已發(fā)生的不良事件進(jìn)行追因分析,鼓勵(lì)護(hù)長(zhǎng)和護(hù)士共同尋找工作中的安全隱患,針對(duì)隱患提出整改措施,杜絕了不良事件的發(fā)生;

  7、規(guī)范了護(hù)理工作操作流程:

  1)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)排班遵循強(qiáng)弱搭配,新老搭配的原則,各項(xiàng)工作責(zé)任到人,讓護(hù)士工作有條理,忙而不亂。

  2)改變?nèi)∷幱盟幏绞,?shí)行對(duì)床號(hào)、對(duì)病人、對(duì)藥品等三對(duì),杜絕了住院病人用藥由病人或陪人到藥房取藥和住院病人實(shí)際床位與病歷床位不相符現(xiàn)象,

  五、加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防控制;

  1、改變?cè)\療用物消毒滅菌方法,取消了浸泡器械消毒;

  2、建立定期定時(shí)消毒清理制度,規(guī)定婦產(chǎn)科、手術(shù)室、供應(yīng)室環(huán)境衛(wèi)生每天一小清理,每周一大清理制度,一次性無(wú)菌物品不得存放在庫(kù)房,同時(shí)制定了一次性用品回收管理制度,

  3、加強(qiáng)各科室診療用物消毒滅菌管理制度,要求專人負(fù)責(zé),定期檢查、定期監(jiān)測(cè)、消毒滅菌的效果,控制或降低院內(nèi)感染的發(fā)生率,已達(dá)到上級(jí)防疫部門監(jiān)測(cè)醫(yī)院消毒滅菌合格率的100%。

  4、培訓(xùn)專業(yè)人員,使消毒滅菌方法和制度能更好更有效地執(zhí)行,目前已選送一名護(hù)士進(jìn)修醫(yī)院感染預(yù)防控制管理。

  六、提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)和解決護(hù)理工作存在的問(wèn)題:

  1、護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試一次,學(xué)習(xí)內(nèi)容為:核心制度;、醫(yī)院感染預(yù)防措施;、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案;、護(hù)理不良事件及預(yù)防措施,護(hù)理“十大”安全目標(biāo);、護(hù)士行為規(guī)范,護(hù)士文明禮貌用語(yǔ);、上氧、吸痰操作培訓(xùn)和考核。

  2、采取激勵(lì)機(jī)制,提高護(hù)士的`學(xué)習(xí)積極性,根據(jù)護(hù)理工作計(jì)劃安排及進(jìn)展,護(hù)理部準(zhǔn)備資料由各科室組織學(xué)習(xí)。對(duì)考試成績(jī)?cè)?0分以上的新、老護(hù)士從高分至低分各獎(jiǎng)勵(lì)第一、第二名。

  七、開展責(zé)任制護(hù)理:

  10月份已在綜合科試行責(zé)任制護(hù)理,一個(gè)星期后,病人的滿意度明顯提高,醫(yī)生對(duì)護(hù)士的工作評(píng)價(jià)也有所提高。有的護(hù)士受到病人的表?yè)P(yáng)。

  八、存在問(wèn)題:

  1、新護(hù)士多,操作技能不強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)不足,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),應(yīng)急能力差。

  2、護(hù)理管理人員思路相對(duì)較窄。

  3、中心吸氧氧氣存放房無(wú)消防設(shè)施,無(wú)報(bào)警裝置,只有護(hù)士為病人上氧,沒(méi)有氧氣時(shí)臨時(shí)叫負(fù)責(zé)氧氣管理的人來(lái)更換氧氣瓶。

  4、護(hù)士缺泛溝通技巧,健康宣教不到位。

  5、護(hù)士晚夜班連在一起上。

  6、基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理有待加強(qiáng)。

  展望20xx年護(hù)理部還將面臨許多困難和更大的挑戰(zhàn),護(hù)理工作要得到社會(huì)的滿意、政府的滿意、領(lǐng)導(dǎo)的滿意、老百姓的滿意,那么我們就必須開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),只要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一如繼往重視和支持護(hù)理工作,全院護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一條心,護(hù)理質(zhì)量在來(lái)年定會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇3

  時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)了政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

  一年來(lái),堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

  二、強(qiáng)化了理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)

  在繁忙的工作之余,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力充實(shí)自己,不斷實(shí)踐和探索,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精,通過(guò)臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的`美譽(yù)。

  加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。堅(jiān)持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn),始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。

  三、努力工作,按時(shí)完成了工作任務(wù)

  在擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的一年來(lái),一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作,要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作,注重工作的程序化,科學(xué)化,堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識(shí),積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

  我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對(duì)新手護(hù)士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們,使她們不但學(xué)到了技術(shù),還樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì)、和諧的科室文化。

  成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái)我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇4

  在20xx的一年里,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,特別是通過(guò)這一年我院“三乙評(píng)審”的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作,讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù),更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù),我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下,我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí):一個(gè)醫(yī)院護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級(jí)主管部門的檢驗(yàn)、證實(shí)。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過(guò)審核!艾F(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

  1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度

  2、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對(duì)制度:

 。1)要求每天醫(yī)囑雙人核對(duì),每天查對(duì)一次,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1~2次,并有記錄;

  (2)護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對(duì)及使用二種以上對(duì)患者識(shí)別的方法

 。3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。防止護(hù)理不良事件發(fā)生。

  3、認(rèn)真落實(shí)骨科、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo),專科護(hù)理安全指引,做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。

  4、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),落實(shí)護(hù)理部制定的爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,實(shí)行了人性化彈性排班,簡(jiǎn)化護(hù)理工作流程,做到把護(hù)士還給病人。

  二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為楔機(jī)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí)、專科理論、?萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試。

  2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識(shí)。

  3、落實(shí)護(hù)理查房制度,科室每周執(zhí)行三級(jí)護(hù)理查房1-2次,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,并以提問(wèn)的方式進(jìn)行,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

  5、實(shí)行分級(jí)培訓(xùn),對(duì)各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃。

  三、抓好質(zhì)量管理。

  1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

  2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠

  3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),患者從入院到出院的整個(gè)過(guò)程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),納入質(zhì)量管理。制定可行的`應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核計(jì)劃,每周嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核,做到人人過(guò)關(guān),充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動(dòng)性、主動(dòng)性。

  4、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人、危重病人護(hù)理記錄,針對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與當(dāng)事人溝通,及時(shí)糾正整改,規(guī)范護(hù)理文書書寫。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量缺陷分析與改進(jìn),強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的質(zhì)控。

  5、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,“三查房”取得顯著效果。 早查房:上班后重點(diǎn)查夜班護(hù)理質(zhì)量;晨會(huì)后參加床頭交接班查房;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;下午上班后查房:查看連續(xù)工作及完成情況同時(shí)深入病房征求病人意見(jiàn)及時(shí)整改護(hù)理工作;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心,以解決問(wèn)題為根本”的“三查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)各班次護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問(wèn)題。

  6、根據(jù)護(hù)理部的要求定期收集病人

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇5

  精神科女區(qū)在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的帶領(lǐng)下,緊密圍繞護(hù)理部制定的護(hù)理計(jì)劃,以創(chuàng)建“三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”為契機(jī),狠抓護(hù)士的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,落實(shí)了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計(jì)劃,F(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)如下:

  一、目標(biāo)任務(wù):

  全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),精神科女區(qū)1—12月份共收住病人821人,出院病人779人,完成業(yè)務(wù)收入3069708元,中醫(yī)特色技術(shù) 次,無(wú)重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  二、 認(rèn)真落實(shí)核心制度,確保醫(yī)療安全

  1、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護(hù)理中做到了責(zé)任到人,切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責(zé)任心,做到了全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,堅(jiān)持醫(yī)囑雙人查對(duì),明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對(duì)制度,每次操作前進(jìn)行核對(duì),杜絕了給病人用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針現(xiàn)象的發(fā)生。

  3、認(rèn)真落實(shí)了床頭交接班制度,特別是對(duì)危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接,提高了危重病人及特殊病 人的'護(hù)理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時(shí)消除。

  三、 加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

  1、進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)精神病人的安全管理,對(duì)其進(jìn)行安全評(píng)估,切實(shí)加強(qiáng)安全防范措施,使用了防護(hù)欄、約束帶等有效措施。并且及時(shí)向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患

  2、加強(qiáng)急救藥品的管理,標(biāo)記明顯,設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查,保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放、確保用藥安全。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作制度,執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。

  4、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理

  四、 加強(qiáng)三基訓(xùn)練,提高滿意度

  1、 為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高病人的滿意度,在護(hù)理部組織的5.12護(hù)士禮儀與溝通大賽和十項(xiàng)技能操作比賽中,取得了優(yōu)異的成績(jī)?剖依^續(xù)實(shí)施滾動(dòng)士交班,護(hù)士對(duì)所管病人的基本情況掌握清楚,科室完成了672份病人的健康檔案,對(duì)出院病人做到了每月回訪一次,更好的掌握了病人出院后的情況,病人的回頭率大大提高。

  2、 為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展工娛治療、護(hù)理觀察量表、音樂(lè)治療等常規(guī)治療外,增加了中醫(yī)特色治療,如耳穴埋豆、中藥足浴、穴位按摩等,取得了較好的治療效果。

  3、 每天利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用護(hù)士長(zhǎng)提問(wèn)、臨時(shí)抽查等方式,有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。

  五、 實(shí)習(xí)帶教

  全年完成醫(yī)藥學(xué)院見(jiàn)習(xí)工作800余人次,實(shí)習(xí)代教300余人次,大大提高了護(hù)理人員的帶教能力。

  六、 存在的問(wèn)題

  1、 個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位。

  2、 分級(jí)護(hù)理落實(shí)不到位,巡視病人不夠及時(shí)。

  3、 護(hù)士的安全意識(shí)較弱。

  4、 人別護(hù)士操作不規(guī)范,存在操作時(shí)不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識(shí)淡薄。

  5、 主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇6

  今年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切以病人為本”的服務(wù)宗旨,產(chǎn)科護(hù)理工作圓滿完成,F(xiàn)在我將把我今年的工作總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識(shí)

  加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)和三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生培訓(xùn),落實(shí)常規(guī)護(hù)理和護(hù)理操作規(guī)范。我認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理的新知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和管理水平。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)護(hù)理書籍不時(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。新護(hù)士采用案例培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)對(duì)新護(hù)士的強(qiáng)化培訓(xùn),兩位護(hù)士現(xiàn)在都可以獨(dú)立完成護(hù)理工作。

  認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度責(zé)任等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,每季度進(jìn)行兩次初級(jí)護(hù)士的理論和操作考試,一次高級(jí)護(hù)士和責(zé)任組長(zhǎng)的理論和操作考試。每次理論和操作考試后,及時(shí)分析錯(cuò)題,落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人自己重做錯(cuò)題并分析原因,以隨機(jī)抽樣的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況,及時(shí)評(píng)價(jià)效果。

  二、加強(qiáng)績(jī)效管理,提高護(hù)理人員的積極性

  根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配計(jì)劃,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科部護(hù)理績(jī)效分配計(jì)劃?剖页闪⒆o(hù)理績(jī)效管理小組,每月根據(jù)護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、獎(jiǎng)金項(xiàng)目(照顧科室護(hù)理管理和各項(xiàng)護(hù)理工作)計(jì)算護(hù)理績(jī)效。大多數(shù)護(hù)士通過(guò)民主投票對(duì)科室績(jī)效計(jì)劃表示滿意。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

  切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,實(shí)施健康教育。每天對(duì)危重病人、手術(shù)病人、分娩病人、新病人的.護(hù)理工作和健康教育反饋的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)不落實(shí)或母乳喂養(yǎng)、用藥反饋不良的,立即向責(zé)任組長(zhǎng)和護(hù)士提出,要求立即整改。堅(jiān)持巡視病房,與患者溝通,及時(shí)了解護(hù)理實(shí)施情況和患者意見(jiàn)。

  根據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和實(shí)施,加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)施的監(jiān)督。堅(jiān)持出院患者電話隨訪工作,不定期監(jiān)督電話回訪。及時(shí)溝通和處理電話回訪的任何意見(jiàn)。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)分析原因,對(duì)醫(yī)院隨訪中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。每月按時(shí)調(diào)查護(hù)士滿意度和護(hù)患溝通率,及時(shí)分析存在的問(wèn)題并制定整改措施,下月評(píng)估效果。每周按計(jì)劃評(píng)估護(hù)理質(zhì)量。

  四、未來(lái)計(jì)劃和目標(biāo)

  加強(qiáng)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn),加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,強(qiáng)調(diào)進(jìn)科時(shí)組織紀(jì)律的內(nèi)容,加強(qiáng)教師對(duì)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,尤其是護(hù)理文件的書寫,要求護(hù)士在書寫護(hù)理記錄時(shí)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。護(hù)理記錄不宜提前書寫。

  成績(jī)只能代表過(guò)去。我要面對(duì)的是以后繼續(xù)工作。同時(shí)要克服自身的缺點(diǎn)和不足,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外塑造形象,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇7

  過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和護(hù)理部主任的幫助支持下,在全科護(hù)理人員的共同努力下,使ICU的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):

  一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理

  ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,病房環(huán)境要求較嚴(yán)格,要求醫(yī)務(wù)人員與病人通道分開設(shè)置,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)務(wù)人員入口處增加了換鞋架將通道進(jìn)行了有效阻隔。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中先后制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度等。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。

  二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

  ICU收集全院各科室以及外院轉(zhuǎn)院的危重病人,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員年齡較輕,資歷淺,且ICU護(hù)士人員流動(dòng)較大,因此制訂了一套嚴(yán)格周密切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證ICU的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。另外,護(hù)理工作文件不斷修改和完善,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作流程,冰箱使用管理制度等,制定制度的同時(shí)進(jìn)行督促和檢查,從而使ICU秩序井然有序,工作效能得以充分發(fā)揮。

  三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)

  由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。20xx年針對(duì)科室常見(jiàn)病、多發(fā)病組織全體護(hù)士每月2次集中大學(xué)習(xí),每天交接班人員晨會(huì)小學(xué)習(xí)的形式加強(qiáng)?浦R(shí)教育,全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)百余次。并不斷完善了科內(nèi)護(hù)理常規(guī)和流程,加強(qiáng)了中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識(shí)水平。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),每月有計(jì)劃的對(duì)科內(nèi)護(hù)士分層級(jí)的進(jìn)行護(hù)理技能考核,成績(jī)均合格,對(duì)我科室兩項(xiàng)中醫(yī)?撇僮鳎ㄖ兴幹蹦c滴入和拔火罐)進(jìn)行考核,成績(jī)均合格。

  要做好ICU護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,此外,本年度還完成了護(hù)理本科的在職教育,取得了較好的成績(jī)。

  四、加強(qiáng)院感與消毒隔離工作

  ICU是醫(yī)院感染控制的重點(diǎn)科室。在過(guò)去一年里科內(nèi)指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),每周在護(hù)理質(zhì)控小組會(huì)議上將科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高洗手依從性,加強(qiáng)“五個(gè)重要時(shí)刻”的管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無(wú)菌技術(shù)原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時(shí)更換,對(duì)保潔人員進(jìn)行了一般消毒工作的培訓(xùn),有效控制院內(nèi)感染的.發(fā)生。

  五、業(yè)務(wù)收入與存在的不足

  20xx年度我科共收治病人64人次,比去年增加了19人,累計(jì)住院天今年科室累計(jì)收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69.02%,比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14.49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機(jī)械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護(hù)理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內(nèi)、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護(hù)理3536人次,導(dǎo)尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護(hù)理3536人次;吸痰護(hù)理9319人次,心電監(jiān)護(hù)953人次;CVP監(jiān)測(cè)1314人次,血糖測(cè)定4412人次,床旁血液透析31人次。科室人員嚴(yán)格控制成本,嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品的消耗,把好收費(fèi)關(guān)做到該收不漏。

  存在的不足:

  1、無(wú)專職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求,也不符合“二甲”達(dá)標(biāo)的要求。遇到?菩暂^強(qiáng)的搶救工作,經(jīng)常得不到?拼蠓虻闹笇(dǎo),容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患。

  2、護(hù)理人員理論知識(shí)不夠全面:科室護(hù)理人員相對(duì)年輕,專科理論知識(shí)還不夠扎實(shí),導(dǎo)致工作時(shí)預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),不能有的放矢的進(jìn)行護(hù)理工作。

  3、新技術(shù)、新業(yè)務(wù):ICU屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè),在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。

  4、床位使用率過(guò)低在看病淡季,ICU連續(xù)一個(gè)月沒(méi)有住院病人,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意對(duì)轉(zhuǎn)入病人的主管醫(yī)生一律給予50元補(bǔ)助,但接下來(lái)的幾個(gè)月仍然沒(méi)有多少病人。科室人員一致認(rèn)為床位使用率低跟醫(yī)院收治病人質(zhì)量及無(wú)專職醫(yī)生和部分臨床科室主任思想認(rèn)識(shí)有關(guān),因?yàn)橛袝r(shí)外面科室明明有危急重癥病人,但I(xiàn)CU床位使用竟然是零。我們也一直在找自己身上的不足,努力做到讓病人滿意讓醫(yī)生滿意。

  以上只是工作中不足之處的一部分,在20xx年工作中,我們將一如既往的嚴(yán)格要求自己,減少不足、完善各項(xiàng)工作內(nèi)涵,同時(shí),我們殷切的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能一如既往的關(guān)心支持我們的工作,使ICU的工作得以更好的發(fā)展。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇8

  轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

  一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

  針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。

  一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

  三、嘗試管理,力求做出特色

  多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為雖然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、感悟;舉辦“天使”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的.健康和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

  四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度

  比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。

  五、不斷,提高自身素質(zhì)

  俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,兩篇。

  六、不足之處和努力方向

  盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:

  1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;

  2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇9

  今年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了上半年年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將XX年上半年工作總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

  嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1~2次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

  3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

  1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的.適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。

  2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

  3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。

  4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

  三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

  3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。

  4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、做好護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇10

  20XX年,我院進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度, 改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,創(chuàng)造性地開展工作。一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下,在各職能部門的密切配合下,在全科護(hù)理人員的共同努力下,圓滿完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)護(hù)理管理,提升護(hù)理質(zhì)量

  1、強(qiáng)化護(hù)士管理意識(shí),定期召開護(hù)士會(huì)議,及時(shí)將上級(jí)精神、醫(yī)院要求、護(hù)理部安排的工作布置給護(hù)士,將護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,限期整改,追蹤落實(shí)。

  2、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組,將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化,每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,在護(hù)士例會(huì)上給予通報(bào),達(dá)到了激勵(lì)護(hù)士的管理水平,確保護(hù)理工作安全有效。

  3、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和?萍寄芘嘤(xùn),對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行心肺復(fù)蘇、物理降溫、靜脈輸液、靜脈留置針應(yīng)用、中藥濕敷、中藥涂藥等技術(shù)操作考核。進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和綜合護(hù)理知識(shí)的理論考試。

  二、加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)和中醫(yī)護(hù)理操作

  全科強(qiáng)調(diào)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的臨床應(yīng)用,積極開展中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容,組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)及中醫(yī)護(hù)理操作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。召開護(hù)士會(huì)議,統(tǒng)一思想?剖胰缭谂R床應(yīng)用中存在問(wèn)題,及時(shí)給與解決,院領(lǐng)導(dǎo)給與大力支持。如今年共開展中醫(yī)特色護(hù)理項(xiàng)目八項(xiàng),其中穴位按摩、中藥濕敷、中藥涂藥、功能訓(xùn)練、電療、穴位封閉開展較好。雖中醫(yī)護(hù)理操作取得了一些成績(jī),但也存在一些不足:

  1、科室病人多時(shí)中醫(yī)護(hù)理操作開展少,不積極。

  2、護(hù)士選穴較單一。

  3、護(hù)士操作時(shí)人文體現(xiàn)不夠好。以后將針對(duì)存在的不足之處組織護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí),以使我科的護(hù)理工作開展的更好。

  三、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

  1、 有計(jì)劃地選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí),科室制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),考核并記錄在檔

  2、前往省中醫(yī)學(xué)習(xí)半個(gè)月,通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,找出自身的差距和不足,進(jìn)一步提高了科內(nèi)護(hù)士的管理水平。

  四、加強(qiáng)感染管理,協(xié)同控感科做好院內(nèi)感染管理

  1、組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范、醫(yī)療廢物感染管理辦法,專門對(duì)手衛(wèi)生進(jìn)行培訓(xùn)考核,考核合格率為100%。

  2、加強(qiáng)消毒的管理,科室嚴(yán)格按照規(guī)范操作,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理的安全。

  五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),塑造醫(yī)院形象

  規(guī)范護(hù)理人員著裝,進(jìn)行護(hù)理禮儀培訓(xùn),實(shí)行護(hù)理人員首問(wèn)負(fù)責(zé)制,提倡微笑服務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),每次護(hù)理檢查,對(duì)護(hù)理人員不按照要求著裝、服務(wù)不到位、用語(yǔ)不規(guī)范、態(tài)度不端正等現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),提出批評(píng),科內(nèi)護(hù)士的.形象得到了明顯提高,得到了社會(huì)的認(rèn)可。

  六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

  按中醫(yī)護(hù)理文書書寫要求,完整、客觀、真實(shí)規(guī)范書寫,保障護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。

  七、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況

  1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率領(lǐng)85%;

  2、急救物品完好率達(dá)100%;

  3、護(hù)理人員“三基”考核合格率95%;

  4、病房消毒隔離工作質(zhì)量100%;

  5、重;颊咦o(hù)理質(zhì)量合格率85%;

  6、護(hù)理文件書寫合格率95%;

  7、各種登記本書寫合格率100%;

  8、基本護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行率100%;

  9、護(hù)士長(zhǎng)工作質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)95%;

  10、壓瘡發(fā)生率0。

  八、存在不足

  1、護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)參差不齊,有待進(jìn)一步提高。

  2、今年的低年資護(hù)士較多,學(xué)習(xí)氛圍不濃,上進(jìn)心不強(qiáng),中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)、基本技能有待進(jìn)一步提高。

  3、科研創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇11

  上半年,我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按土右旗醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:

  一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、每日晨間提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)。

  3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。

  4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,并進(jìn)行了考核。

  5、每個(gè)護(hù)士都能試練掌握各項(xiàng)護(hù)理操作技能,并進(jìn)行了考核,合格率97%。

  6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績(jī)。

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

  加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的`意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份,病人滿意率100%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度。

  三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

  每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

  四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

  護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌的,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

  五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。

  病房每日定時(shí)通風(fēng),保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按責(zé)任制護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護(hù)理住院病人、各級(jí)別護(hù)理病人合格率100%,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。

  六、急救物品完好率達(dá)到100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理

  每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

  按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn)。

  工作中還存在很多不足:

  一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。

  二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

  三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

  四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。

  五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

  六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇12

  XXX高壓氧艙科室是內(nèi)科的醫(yī)技輔助科室,從初建到開設(shè)至今已八年。目前我院有單人艙2臺(tái),十人艙1臺(tái),已為一萬(wàn)多人次提供高壓氧治療。20xx年6月,隨著新醫(yī)院的搬遷使用,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的支持、關(guān)懷和悉心引導(dǎo)、理解下,我院高壓氧艙經(jīng)省有關(guān)部門和《東莞市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局》等部門檢查驗(yàn)收合格后,于20xx年3月14日正式在新醫(yī)院投入使用,現(xiàn)將我院高壓氧艙工作情況總結(jié)如下:

  1.嚴(yán)格把好安全關(guān)

  根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部、勞動(dòng)部對(duì)氧艙工作的要求,高壓氧艙科室管理對(duì)人員資質(zhì)和設(shè)備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護(hù)人員都有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,持證上崗,能根據(jù)高壓氧質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)操作、認(rèn)真檢查各項(xiàng)設(shè)備、儀表及供養(yǎng)系統(tǒng),熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時(shí)對(duì)氧艙的吸氧供氣及電路系統(tǒng)進(jìn)行檢查,將問(wèn)題隱患解決于病人進(jìn)艙治療前。經(jīng)常向較先進(jìn)的'上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),隨時(shí)解決高壓氧艙安全隱患,每日保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。工作中得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。

  2.積極溝通,服務(wù)臨床

  在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部正確指導(dǎo)下,新院高壓氧艙到目前治療人數(shù)已達(dá)772人次,為醫(yī)院取得一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,以實(shí)際行動(dòng)展示了高壓氧在醫(yī)院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對(duì)一線醫(yī)生工作的干擾,維護(hù)醫(yī)院工作運(yùn)轉(zhuǎn)。高壓氧艙醫(yī)護(hù)人員與臨床一線醫(yī)護(hù)人員相互積極溝通,調(diào)整工作安排,使得高壓氧在相關(guān)工作檢查和落實(shí)更加人性化和科學(xué)化,更好為廣大人民群眾服務(wù)。

  3.不斷學(xué)習(xí)和鞏固業(yè)務(wù)技術(shù)

  隨著社會(huì)對(duì)就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)的要求越來(lái)越高,醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展中也發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用?剖胰藛T努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)量,醫(yī)院訂閱國(guó)內(nèi)最權(quán)威的高壓氧艙雜志,常學(xué)常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識(shí)和臨床應(yīng)用,同時(shí)還熟悉掌握高壓氧艙系統(tǒng)各主要設(shè)備和使用操作方法,嚴(yán)格執(zhí)行氧艙管理制度。

  4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓病人放心

  氧艙的醫(yī)護(hù)人員在為病人首次治療時(shí),總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細(xì)致地講解高壓氧艙治療的優(yōu)勢(shì)與效果,消除病人的顧慮,緩解病人的緊張情緒,讓病人更好地配合參與治療。嚴(yán)格執(zhí)行治療方案,遇有病人變化或機(jī)械故障能立即給予報(bào)告協(xié)助妥善處理,確;颊甙踩煜ふ莆崭鞣N疾病適應(yīng)癥和禁忌癥,在病人進(jìn)艙前對(duì)病人及其家屬成員進(jìn)行高壓氧知識(shí)宣傳和安全要求:

  1)、高壓氧治療作用和目的。

  2)、病人在高壓氧艙內(nèi)的處理調(diào)整,進(jìn)艙后的自我控制。

  3)、在艙內(nèi)向艙外自救的辦法。

  4)、講解高壓氧治療的副作用表現(xiàn)和預(yù)防措施。

  5)、高壓氧治療安全宣教。

  5.不足之處

  高壓氧艙在新院使用將近半年的時(shí)間,雖然取得了一些成績(jī),但尚有許多不足之處有待提高:

  1)、高壓氧在整個(gè)行業(yè)地位不高,高壓氧這一療效獨(dú)特、藥物無(wú)法代替、副作用少的治療方式還沒(méi)得到很好的宣傳。

  2)、醫(yī)護(hù)人員在高壓氧技術(shù)方面持證上崗培訓(xùn)少,專職不夠到位,為了醫(yī)院發(fā)展需求,希望院領(lǐng)導(dǎo)從高壓氧醫(yī)學(xué)發(fā)展,培養(yǎng)出更高的高壓氧醫(yī)學(xué)從業(yè)人員,普及高壓氧醫(yī)學(xué)知識(shí),規(guī)范高壓氧艙及其附屬設(shè)備操作,提高高壓氧醫(yī)學(xué)從業(yè)人員的技術(shù)水平,多派相關(guān)人員去培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解更多高壓氧新進(jìn)展和安全的繼續(xù)教育,提高持證人員的專業(yè)技術(shù)水平和安全責(zé)任感,更好的為醫(yī)院和廣大人民群眾服務(wù)。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇13

  xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,以優(yōu)質(zhì)整體護(hù)理理念為指導(dǎo)。較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃95%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié):

  一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、根據(jù)護(hù)理部要求重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,使各級(jí)各班人員各盡其職。

  2、堅(jiān)持查對(duì)制度:

  (1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并有記錄;

  (2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)制度有效杜絕護(hù)理差錯(cuò)、事故的發(fā)生。

  3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及神經(jīng)外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。

  4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,有效預(yù)防護(hù)理安全不良事件的發(fā)生。

  二、努力提高管理水平

  1、參加護(hù)理部組織的護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)24學(xué)時(shí),參加學(xué)院聘請(qǐng)專家授課4次

  2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,根據(jù)訂出的科室年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,對(duì)每月工作進(jìn)行小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好開展工作。

  3、堅(jiān)持護(hù)士例會(huì)制度:每月召開護(hù)士例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),提出相應(yīng)的整改措施并督查落實(shí)到位。

  4、組織一級(jí)質(zhì)控檢查每月2次,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)分析總結(jié)并提出相應(yīng)的整改措施。

  三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

  我們堅(jiān)持做到:

  “六個(gè)一”服務(wù):一聲問(wèn)候、一個(gè)微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一張?jiān)敿?xì)的健康宣教單、一張溫馨的祝?ā

  “五個(gè)主動(dòng)”:即主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)進(jìn)行健康教育、主動(dòng)解答疑問(wèn)、主動(dòng)溝通。

  “五聲”:病人住院有迎聲,治療護(hù)理有請(qǐng)聲,病人合作有謝聲,工作不周有歉聲,病人出院有送聲。

  “四心”:有熱心、耐心、細(xì)心、愛(ài)心。

  “三好一滿意”:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、技術(shù)質(zhì)量好、服務(wù)質(zhì)量好、病人滿意。

  “三個(gè)貼近”:貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。

  四、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。

  2、于10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。

  3、開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。

  4、每月定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的合理要求給予最大程度的滿足。

  五、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、組織在職護(hù)士進(jìn)行三基理論、?浦R(shí)培訓(xùn)和技能考試24次/人。

  3、科室每周晨間提問(wèn)1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

  4、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房各1次,有效提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)。

  5、參加護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理技術(shù)操作考核各12次。

  6、堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行探討,有效預(yù)防并發(fā)癥的'發(fā)生,提高了危重病人護(hù)理質(zhì)量。

  7、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加繼續(xù)教育,有2名護(hù)士本科函授畢業(yè),有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

  六、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

  2、堅(jiān)持每日對(duì)病區(qū)治療室、換藥室、搶救室的空氣消毒,并記錄。每月空氣培養(yǎng)1次,確保無(wú)一例院內(nèi)感染發(fā)生。

  3、一次性用品使用后及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,堅(jiān)持晨晚間護(hù)理一床一抹一濕掃。對(duì)出院病人床單及時(shí)進(jìn)行終末消毒。

  七、加強(qiáng)安全管理

  1、搶救藥品搶救儀器指定專人負(fù)責(zé):做到“五定三及時(shí)”,完好率達(dá)100%

  2、毒麻、定品種、定基數(shù),班班交接并做到四專管理,“專人管理、專用登記本、專用處方、專柜落鎖”。

  3、規(guī)范安全警示管理:如危重、手術(shù)、過(guò)敏、墜床、壓瘡、臥床等標(biāo)識(shí),有效預(yù)防護(hù)理安全事件的發(fā)生。

  4、重點(diǎn)時(shí)間段的管理:雙休日、節(jié)假日、晚夜班實(shí)行二線班值班制,有效保證突發(fā)應(yīng)急事件人力資源配備。

  5、嚴(yán)格按分級(jí)護(hù)理落實(shí)病房巡視制度,尤其是危重、老年、小孩、手術(shù)、特殊病情變化、新入院病人,做到勤巡視、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。病房基本達(dá)到6個(gè)0的要求。

  6、人力資源管理:實(shí)行科學(xué)化、人性化的ApN彈性排班制;人員排班注重新老搭配;對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、急救意識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)合格后準(zhǔn)予上崗。

  八、積極配合學(xué)院完成各項(xiàng)護(hù)理教學(xué)任務(wù)

  1、接收護(hù)理臨床見(jiàn)習(xí)生35人,實(shí)習(xí)生5人。

  2、配合學(xué)院完成新生入學(xué)體健5000人。

  九、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

  1、全年共收治了住院病人769人次,手術(shù)259例。

  2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95%

  3、特、一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)92%

  4、護(hù)理文書書寫合格率達(dá)92%

  5、護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達(dá)100%,合格率達(dá)95%

  6、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)100%

  7、消毒滅菌合格率、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%

  8、壓瘡發(fā)生率為0次

  9、護(hù)理事故發(fā)生率為0次,護(hù)理不良事件為78次

  10、在院病人滿意度調(diào)查合格率為95%

  11、評(píng)選護(hù)士服務(wù)之星8人次。

  12、榮獲“流動(dòng)紅旗”先進(jìn)科室2次

  十、存在問(wèn)題

  1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

  2、優(yōu)質(zhì)整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

  3、基礎(chǔ)護(hù)理欠到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇14

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

  一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、的病區(qū)住院環(huán)境。

  二、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為雖然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的`護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

  三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度

  比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng),作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。

  四、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)

  俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。

  五、不足之處和努力方向

  面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇15

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識(shí)。

  加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實(shí)?谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范。

  1.本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),不斷提高自身專科知識(shí)及管理水平。不定期經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議資料。

  2.對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃.20xx年新上崗護(hù)理人員2名,經(jīng)過(guò)新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),兩名護(hù)理人員此刻均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。

  3.認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行?浦R(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及職責(zé)組長(zhǎng)理論及操作考試一次。

  4.每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析,并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因,經(jīng)過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。

  5.每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià),了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的掌握情況及提議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教教師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià),了解護(hù)理帶教情況?剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改善討論會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改善。

  二、加強(qiáng)績(jī)效管理,提高護(hù)理人員工作積極性。

  1.根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案。

  2.科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組,每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來(lái)計(jì)算)。

  3.每季度按照護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿意度、日評(píng)價(jià),評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)200元。

  4.每月護(hù)理績(jī)效分配由敖萍護(hù)士長(zhǎng)來(lái)監(jiān)督,樊登萍護(hù)士來(lái)統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),由本人來(lái)計(jì)算績(jī)效額,最終由科主任審核。

  5.采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度。

  1.實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)?平】到逃。每一天對(duì)危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向職責(zé)組長(zhǎng)及職責(zé)護(hù)士提出并要求立即整改。

  2.堅(jiān)持巡視病房,多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn)。

  3.增加護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。

  4.按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。

  5.教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何堅(jiān)持泌乳及擠奶的手法。

  6.堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對(duì)電話回訪有意見(jiàn)的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施。

  7.每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的.調(diào)查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。

  8.每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。

  四、工作中存在的問(wèn)題及未到達(dá)的目標(biāo):

  1.實(shí)習(xí)生管理不到位:個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。

  2.護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月提前書寫護(hù)理記錄。

  五、今后的打算及目標(biāo):

  1.加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面資料,帶教教師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。

  2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。不得提前書寫護(hù)理記錄。

  以上就是我在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去,我要應(yīng)對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇16

  歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái),在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié):

  一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理

  icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺(tái)呼吸機(jī),6臺(tái)注射泵,2臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。

  二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

  icu在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的.護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有XX年icu護(hù)理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

  三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)

  由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照XX年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,XX年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?苹虮究频脑诼毥逃,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。

  要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,并取得良好成績(jī)。與此同時(shí),協(xié)助院長(zhǎng)順利完成了這一課題,并通過(guò)了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。

  XX年度我科收治病人余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇17

  大家好!首先,我想向各位同仁在這一年中的忙碌工作道聲辛苦,然后我想說(shuō)的是感謝,感謝大家對(duì)我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,回顧我在婦科腫瘤病房擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)這一年來(lái),在護(hù)理部和各位護(hù)士長(zhǎng)的幫助和指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,本著“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)宗旨,較好的完成了護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃。通過(guò)一年多的學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、五“精”管理做好崗位職責(zé)

  1、人員配置精英化:

  病房共有額定床位130張,護(hù)理人員35名,護(hù)患比例為1:0.29,由于婦產(chǎn)科新病房的成立導(dǎo)致一些人員上的變動(dòng),我們對(duì)比去年減少一名護(hù)士,但是有新畢業(yè)的年輕護(hù)士加入,為科室增加一些新鮮的力量,我為新入護(hù)士妥善安排帶教老師及培訓(xùn)班次,并給予工作及日常生活上的指導(dǎo),幫助她盡快融入集體,適應(yīng)病房工作,使她很快成長(zhǎng)為病房年輕的骨干。強(qiáng)有力的人員配置和專業(yè)水準(zhǔn)是提供一切優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大前提。今年我們新增加一名重癥護(hù)士,為病房?jī)?chǔ)備后續(xù)力量。病房?jī)?nèi)四師發(fā)揮專業(yè)特色,為患者提供營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、心理支持、健康教育等全方位服務(wù)。

  2、責(zé)任分工精確化:

  20xx年初,我按照護(hù)理部工作計(jì)劃建立八大管理組,做到人人有崗位,個(gè)個(gè)負(fù)專責(zé)。

 。ㄒ唬┳o(hù)理質(zhì)量管理:護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升

  每月組織護(hù)理人員集中培訓(xùn),根據(jù)每月疑難病例討論內(nèi)容,安排護(hù)理骨干準(zhǔn)備業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高討論質(zhì)量及?谱o(hù)理水平,逐步提升護(hù)理質(zhì)量。還包括制度培訓(xùn)、院感專題培訓(xùn)及操作培訓(xùn),季度末組織制度考核、護(hù)理安全隱患討論,均由各管理小組組長(zhǎng)及?谱o(hù)士牽頭,鍛煉了骨干護(hù)士的組織能力,做到護(hù)理管理人人參與。帶領(lǐng)護(hù)士骨干參與業(yè)務(wù)查房和行政查房,并對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的考核及檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋到本人并給與相應(yīng)指導(dǎo),要求責(zé)任人立即改正,使低年資護(hù)士迅速成長(zhǎng),不斷提高護(hù)理專業(yè)水平和工作能力。高能級(jí)責(zé)任護(hù)士輪流帶領(lǐng)負(fù)責(zé)部分病區(qū)進(jìn)行交班,提高護(hù)士責(zé)任心,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和增強(qiáng)集體感,充分利用每月的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,當(dāng)日組織病房業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、制度職責(zé)及安全培訓(xùn)、院感專題培訓(xùn)、疑難患者病情討論及操作培訓(xùn)。對(duì)院差、夜查、自檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量反饋和自我跟蹤檢查。召開科室會(huì)議進(jìn)行討論,查找原因,制定有效的整改措施,對(duì)工作中常見(jiàn)問(wèn)題早會(huì)上進(jìn)行討論和強(qiáng)調(diào)。做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,全員引以為戒,每周五護(hù)士長(zhǎng)將強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題記錄在護(hù)士須知本上,護(hù)士及時(shí)閱讀簽字,保證全體護(hù)士及時(shí)了解工作重點(diǎn)。

  院內(nèi)質(zhì)控結(jié)果:

  夜間質(zhì)控:48次,合格48次,合格率:100%。

  周末質(zhì)控:12次,合格11次,合格率:92%。

  院內(nèi)季度質(zhì)控:

 。1)護(hù)理程序:3項(xiàng)不合格;

 。2)職業(yè)素質(zhì):1項(xiàng)不合格

 。3)查閱資料:1項(xiàng)不合格

  (4)病房管理:3項(xiàng)不合格

 。5)護(hù)理表格:2項(xiàng)不合格;

 。6)重癥管理:3項(xiàng)不合格

 。ǘ┳o(hù)理安全管理:全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

  病房配備足夠數(shù)量的PDA,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)使用時(shí)間長(zhǎng)的PDA電池給予請(qǐng)領(lǐng)更換,保證每一組責(zé)任護(hù)士都能夠規(guī)范使用,并及時(shí)統(tǒng)計(jì)查詢使用率,查詢存在問(wèn)題或原因,護(hù)士操作問(wèn)題及時(shí)整改,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)計(jì)算機(jī)中心,保證了PDA的使用率。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),對(duì)病房進(jìn)行安全隱患大排查,病房通過(guò)微信平臺(tái)共推送十余條防火防電防水等安全常識(shí)及逃生自救知識(shí)。組織并順利完成“6。16”護(hù)理安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)。病房為提高護(hù)士專業(yè)知識(shí)與技能進(jìn)行了一場(chǎng)?谱o(hù)理知識(shí)競(jìng)賽,題目涵蓋廣泛,內(nèi)容豐富多彩,包括:基礎(chǔ)理論知識(shí)、制度職責(zé)、急診急救、?浦R(shí)等內(nèi)容,提高護(hù)士的同時(shí)也保證了病人的安全。為宣傳醫(yī)院感染的重要性,院感護(hù)士組織大家學(xué)習(xí)手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物的分類和多重耐藥等相關(guān)醫(yī)院感染知識(shí),強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作的重要性,不定時(shí)抽查醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生情況,同時(shí)把手衛(wèi)生知識(shí)傳遞給患者及家屬,告知預(yù)防疾病要從手開始,科里還在大廳放置展板供患者及家屬們參考,以警示大家“手筑健康,關(guān)愛(ài)生命”。

 。ㄈ┳o(hù)理教學(xué)與基礎(chǔ)培訓(xùn)管理:基礎(chǔ)護(hù)理理論、操作考核全員達(dá)標(biāo)

  護(hù)士長(zhǎng)、培訓(xùn)師對(duì)教學(xué)與基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn)小組骨干進(jìn)行10項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作的培訓(xùn)與考核,充分激發(fā)骨干護(hù)士的熱情,發(fā)揮骨干護(hù)士的能力,共同有效完成病房基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)任務(wù)。模擬臨床操作考核模式,對(duì)護(hù)士按照能級(jí)進(jìn)行護(hù)理操作抽考,效果良好護(hù)士長(zhǎng)及三基培訓(xùn)師參加院內(nèi)基礎(chǔ)護(hù)理操作達(dá)標(biāo)。三基培訓(xùn)師及教學(xué)小組成員,按計(jì)劃組織各層次護(hù)士完成能級(jí)對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)護(hù)理操作演示,并完成全員考核,參加護(hù)理部基礎(chǔ)護(hù)理操作抽考的護(hù)士全部達(dá)標(biāo)。完成病房教師遴選工作,組織N3能級(jí)即以上的骨干護(hù)士進(jìn)行理論及操作考核,提升自身素質(zhì),完善教學(xué)資質(zhì)。

  (四)護(hù)理科研管理:

  經(jīng)過(guò)努力我在今年發(fā)表AR論文一篇,我科骨干護(hù)士的科研文章匯編20余篇,發(fā)明小創(chuàng)新6例,為全科鼓舞了士氣。

  (五)護(hù)理信息化管理:

  為了加強(qiáng)PDA使用的監(jiān)管,我于每天下班前檢查使用情況,對(duì)未進(jìn)行掃描的條碼進(jìn)行逐一核查,查找原因,立即整改。建立PDA使用問(wèn)題登記本,將停止醫(yī)囑、出院醫(yī)囑等不能有效掃描PDA的情況進(jìn)行登記,以備檢查說(shuō)明。并主動(dòng)聯(lián)系計(jì)算機(jī)中心,為病房?jī)?yōu)先做信號(hào)布點(diǎn)。保證PDA使用率,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。與醫(yī)生配合,建立病房臨床路徑流程圖,方便護(hù)士更系統(tǒng)更規(guī)范的為患者進(jìn)行治療護(hù)理工作。

  (六)護(hù)理關(guān)愛(ài):

  我每天深入病房了解護(hù)士實(shí)際工作,動(dòng)態(tài)把控各個(gè)護(hù)理崗位,保證護(hù)理工作平穩(wěn)運(yùn)行,充分的發(fā)揮了高能級(jí)護(hù)士的工作能力,滿足護(hù)士需要心理及工作價(jià)值的體現(xiàn),同時(shí)也平衡了護(hù)士的工作量,加強(qiáng)護(hù)士凝聚力,保證護(hù)士以最佳狀態(tài)面對(duì)患者。每位護(hù)士過(guò)生日時(shí)都會(huì)收到生日祝福及生日禮物。并且在全年節(jié)日期間以抽獎(jiǎng)形式給予護(hù)士小禮物,在緊張工作中得到放松與驚喜。組織護(hù)士參加科內(nèi)《實(shí)話實(shí)說(shuō)》活動(dòng),把心中想法說(shuō)出來(lái),及時(shí)準(zhǔn)確的了解護(hù)士的各方面情況,開展“五探望、三祝!被顒(dòng),使護(hù)士在醫(yī)院中可以感受到家庭的溫暖。

  (七)護(hù)理延伸:積極踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理延伸服務(wù)深入人心

  積極投身社會(huì)公益,不忘公立醫(yī)院擔(dān)當(dāng),今年9月份帶領(lǐng)病房醫(yī)護(hù)骨干深入社區(qū),為居民們送去健康和中秋祝福。在重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際,來(lái)到托老所為老人們帶來(lái)節(jié)日祝福。我們與老人們共話家常,進(jìn)行了簡(jiǎn)單的體檢,并看望了長(zhǎng)期臥床的一些老人,向護(hù)工阿姨們介紹了簡(jiǎn)單的家庭護(hù)理和皮膚護(hù)理知識(shí)以及日常營(yíng)養(yǎng)攝入的注意事項(xiàng)等。

  二、工作亮點(diǎn)

  科研是新時(shí)代護(hù)士的基本技能,是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿。婦科腫瘤病房科研方面卻一向是比較薄弱的環(huán)節(jié)。針對(duì)這一問(wèn)題,我病房定期組織科研小組討論,邀請(qǐng)專家講授指導(dǎo)論文攥寫,鼓勵(lì)大家開放創(chuàng)新思維,勇于嘗試。做為病房護(hù)士長(zhǎng),我盡可能的為大家搞科研創(chuàng)造有利條件:了解護(hù)士在科研中的各種需求和設(shè)想,對(duì)于大家提出的合理化建議及時(shí)采納,有問(wèn)題及時(shí)解決;合理安排班次,盡量安排主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的護(hù)士能夠親自觀察與項(xiàng)目有關(guān)的第一手臨床資料;利用各種機(jī)會(huì)給護(hù)士創(chuàng)建掌握新信息的機(jī)會(huì),購(gòu)買專業(yè)書籍、訂閱雜志,為大家創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)、參觀、參加學(xué)術(shù)交流的機(jī)會(huì),使護(hù)士開闊了眼界,回來(lái)后組織學(xué)習(xí)交流,引進(jìn)新知識(shí)、新觀點(diǎn),對(duì)推動(dòng)護(hù)理科研起到了重要的.作用。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)努力,婦科腫瘤病房科研成績(jī)碩果累累,我個(gè)人發(fā)表AR論文1篇,科室2016年全年全科護(hù)理人員共發(fā)表匯編20余篇。發(fā)明創(chuàng)新6例,均已應(yīng)用到臨床。對(duì)比去年均有所上升。

  三、不足之處和努力方向:

  學(xué)習(xí)環(huán)境單一,條件不足,護(hù)士們沒(méi)有太多外出學(xué)習(xí),交流的機(jī)會(huì)。針對(duì)這點(diǎn),我首先會(huì)在排班方面滿足大家的需求,其次我也會(huì)積極的向護(hù)理部申請(qǐng)為護(hù)士們安排可以外出學(xué)習(xí),交流的機(jī)會(huì),這樣可以多了解護(hù)理學(xué)術(shù)方面最前沿的趨勢(shì)與方向,學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)的護(hù)理方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,更快更好的提升自己。

  四、展望:

  在新的一年,我要和我的護(hù)理團(tuán)隊(duì),共同完成三件事:

  1、聯(lián)系院團(tuán)委,召集愛(ài)心人士,為有需要的患者提供志愿者陪護(hù)活動(dòng)。在病房?jī)?nèi)統(tǒng)計(jì)無(wú)家屬陪伴,需要陪護(hù)的患者,征集有文化、有素質(zhì)、有能力的志愿者,建立聯(lián)系,使其走入病房,陪伴患者,并形成長(zhǎng)期合作關(guān)系,將這項(xiàng)活動(dòng)長(zhǎng)久的舉辦下去。

  2、在科研方面再接再厲,爭(zhēng)取有更多的護(hù)士能夠有理念有成效,我們已經(jīng)在申請(qǐng)17年的科研課題,希望能夠有所收獲。

  3、在護(hù)士的溝通技巧方面,我希望能夠給她們平臺(tái),讓她們發(fā)揮自己的聰明才智,各顯神通,做到與患者親如一家。

  我知道,要做到這些很不容易。但是,敢想才敢做,我相信,在不久的將來(lái),我會(huì)突破自我,讓我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造奇跡。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇18

  一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了度的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向如下:

  一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

  本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè) “不準(zhǔn)”要求自己,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。

  1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。

  本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

  2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹立服務(wù)意識(shí),由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)

  3、建立檢查考核,強(qiáng)化質(zhì)量控制。

  在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量,建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,各項(xiàng)檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。

  4、積極開展康復(fù)活動(dòng),落實(shí)全程康復(fù)理念。

  根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽取患者意見(jiàn),與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,定期在患者中開展康復(fù)技能競(jìng)賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。3月外出學(xué)習(xí)回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)、母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的開展對(duì)患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的.全程康復(fù)治療理念。

  三、工作中的不足

  1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。

  2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。

  3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,不能夠滿足臨床需要。

  四、下一步工作打算

  1、加強(qiáng)精神?浦R(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。

  2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專科、?漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。

  3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。

  總之,一年來(lái),我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇19

  光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護(hù)士,工作已有xx年了。今年xx月,我被任命為骨科護(hù)士長(zhǎng)。在過(guò)去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù),F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、思想道德、政治品質(zhì)方面

  尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

  二、專業(yè)知識(shí)、工作潛力方面

  從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。tg將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)副護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。

  在醫(yī)療文書的書寫過(guò)程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,規(guī)范書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄等。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解狀況、建立信心。為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。

  三、學(xué)習(xí)、生活方面

  十分喜歡馬云的一句話,他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的!惫ぷ髟絹(lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,此刻發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的潛力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,此刻看來(lái),都算不上了。憑著成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,我嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意拓展自己的知識(shí)面,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí),在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷的`豐富自己的閱歷。

  四、今后目標(biāo)

  當(dāng)副護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通潛力還有欠缺。我也明白,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。護(hù)理工作是平凡的工作,又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中,以身作則,起表率作用。

  1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),持續(xù)政治上的堅(jiān)定性。

  2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。

  3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

  在過(guò)去的半年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和完美,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!期望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的完美秀麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇20

  幾年來(lái)急診科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科主任的親切關(guān)懷,我和全科護(hù)理人員的共同努力下,始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,我們急診科肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),幾年來(lái),我們以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

  任職期間,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的每周二政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高能力

  急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,我深深地懂得僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對(duì)急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持抓好院前急救這項(xiàng)工作,嚴(yán)格急診出診制度,院前急救24小時(shí)待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)醫(yī)療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評(píng)。

  三、護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  1、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)

  隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,我從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的`心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改善護(hù)患關(guān)系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心、只要發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。病人滿意度大大提高。

  2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

  不斷改善就醫(yī)環(huán)境,增加患者的宣教內(nèi)容、我任護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)提倡每天為就診患者提供一壺開水等便民服務(wù),不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

  四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

  以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時(shí)出診、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài),在院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。

  五、規(guī)范管理,服務(wù)人民

  按照醫(yī)院整頓勞動(dòng)紀(jì)律要求,我科人員堅(jiān)持上班簽到考勤制度,堅(jiān)持手拉手交接班制度,避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在急診科基本保證了病人隨到隨看。同時(shí)完善工作制度保證工作順利進(jìn)行,急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。

  今后本人一定會(huì)發(fā)楊成績(jī),克服不足,以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,盡心盡力,團(tuán)結(jié)同志,尊重患者,不為名,不為利,當(dāng)一個(gè)默默無(wú)聞的好配角,最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和厚愛(ài)。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇21

  20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)支持下,按照年初制定的護(hù)理計(jì)劃,本著以患者為中心的服務(wù)宗旨,為患者全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。普外科全體護(hù)理人員在緊張忙碌中圓滿完成了醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)并取得一定成績(jī);仡欉^(guò)去一年,主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

  一、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),順利通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的驗(yàn)收

  20xx年是我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程初顯成效的一年,護(hù)理工作緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作及年度工作計(jì)劃,在保障護(hù)理安全,提升護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量、規(guī)范護(hù)理行為和提高人員素質(zhì)等方面,踏實(shí)、認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)流程,完善保障制度。20xx年x月x日普外科成功進(jìn)行分科并順利搬遷到新的大樓,病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,加之我們工作積極性的提高,患者感覺(jué)非常舒適與安全。20xx年x月順利通過(guò)xx市衛(wèi)生局對(duì)我科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的驗(yàn)收工作,極大地鼓舞了我科護(hù)理工作者的工作熱情。

  1、結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案,將護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂、更新,突出以病人為中心的整體護(hù)理質(zhì)量,側(cè)重責(zé)任分工方式、排班模式、患者的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí)、人力資源配置、分級(jí)護(hù)理等方面,從病人、護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)涉及的各個(gè)角度、層面、方位進(jìn)行全面的護(hù)理質(zhì)控。

  2、科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,搞服務(wù)創(chuàng)新、展示亮點(diǎn)。如:為住院患者術(shù)前、術(shù)后健康指導(dǎo);術(shù)前溫馨提示告知;發(fā)放疾病健康教育宣傳卡;提高便民服務(wù)箱等。x月起對(duì)乳癌患者、胃癌患者進(jìn)行電話回訪,并受到了患者的歡迎與對(duì)我們工作的肯定。

  3、科室實(shí)現(xiàn)彈性排班模式,責(zé)任護(hù)士分管一定數(shù)量患者,了解病情、健康宣教、靜脈輸液,為沒(méi)有陪護(hù)者訂餐,解決了患者吃不上飯的問(wèn)題,等等,受到患者的一致認(rèn)可與好評(píng)。護(hù)理部每月集中滿意度測(cè)評(píng)1次,科內(nèi)對(duì)出院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示:護(hù)理滿意度比去年明顯提高。每月評(píng)選1名患者最滿意的護(hù)士,1名優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范標(biāo)兵。

  4、xx護(hù)士節(jié)評(píng)選十佳護(hù)士1名。

  二、嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量控制管理

  護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。護(hù)理質(zhì)量控制人員每周對(duì)護(hù)理人員工作進(jìn)行全程質(zhì)量控制,查找出管理上、人員上、培訓(xùn)上等薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié),進(jìn)行原因分析,提出針對(duì)性的整改措施并落實(shí),保障護(hù)理各環(huán)節(jié)工作的質(zhì)量控制。

  1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

  嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

 。1)、合理排班,各盡其職,按其分工落實(shí)到人,減少差錯(cuò)事故發(fā)生。

 。2)、狠抓核心制度執(zhí)行力度,以及各類上報(bào)制度和監(jiān)管措施。

 。3)、認(rèn)真落實(shí)普外護(hù)理常規(guī)及外科護(hù)理常規(guī)。

  2、按照每日工作任務(wù)進(jìn)行臨床護(hù)理工作的督導(dǎo)與質(zhì)控工作,注重對(duì)護(hù)理工作的流程質(zhì)量、安全質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等的管理,對(duì)質(zhì)控存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、制定科學(xué)的可行性的整改措施。完成每天護(hù)理查房、嚴(yán)格交接班、危重病人訪視、護(hù)理質(zhì)量檢查督導(dǎo)工作,保障各項(xiàng)護(hù)理工作安全運(yùn)行。

  3、工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上,樹立預(yù)防為主的工作方針,根據(jù)實(shí)際修正了護(hù)理文件簡(jiǎn)化書寫規(guī)范,進(jìn)一步完善了護(hù)士站、治療室、保管室、處置室物品、器械、藥品規(guī)范管理,確定了護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容,使各項(xiàng)工作有章可循。

  4、規(guī)范了護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項(xiàng)治療護(hù)理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)性、連慣性及有效性的改進(jìn)。

  5、接受二級(jí)質(zhì)量控制檢查、督導(dǎo)工作。

  護(hù)理部質(zhì)量控制小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督檢查,每周不定時(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房,監(jiān)督科室護(hù)理人員各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章和常規(guī)的執(zhí)行情況,做好日常監(jiān)控和隨機(jī)抽查、考核和評(píng)價(jià)工作,判定工作完成情況,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。護(hù)理部每月組織對(duì)歸檔病歷的評(píng)審工作,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書的書寫。

  6、按計(jì)劃完成三基訓(xùn)練的培訓(xùn)考核工作。及時(shí)召開工休座談會(huì)、疑難病例討論、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理會(huì)診、護(hù)理不良事件科室分析會(huì)等。

  三、護(hù)理安全管理

  護(hù)理工作以安全為管理第一要?jiǎng)?wù),護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行日常護(hù)理周計(jì)劃、周安排、日督促工作,每月分析、總結(jié),具體落實(shí)情況,合理安排、督查。

  1、對(duì)重點(diǎn)人群、高危時(shí)段護(hù)理工作的質(zhì)控管理。

 、、參與科室護(hù)理管理工作的全過(guò)程,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,達(dá)到質(zhì)量的提高。

  ②、對(duì)輪轉(zhuǎn)、實(shí)習(xí)的護(hù)士建立了護(hù)理教育檔案,由科室護(hù)士長(zhǎng)或年資高的護(hù)士負(fù)責(zé)帶教管理,有教育方式、培訓(xùn)內(nèi)容、及考試、考核等,并督導(dǎo)檢查落實(shí)情況。

  ③、對(duì)所轄科室的住院病人的高峰時(shí)段、危重病人的高峰時(shí)段、手術(shù)病人的高峰時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)質(zhì)控管理,根據(jù)危重病人、大手術(shù)病人的特點(diǎn)對(duì)護(hù)理工作中易發(fā)生的問(wèn)題上,根據(jù)每個(gè)護(hù)士的能力、技術(shù)等變化特點(diǎn),對(duì)易發(fā)生問(wèn)題的人和事上基本能做到心中有數(shù)。對(duì)個(gè)別環(huán)節(jié)項(xiàng)目采取不定期的突擊檢查方式進(jìn)行質(zhì)控、督導(dǎo)。保障管理通暢、信息通暢、安全通暢,工作到位。

  2、加強(qiáng)輸血、導(dǎo)管管理、嚴(yán)格危重患者、壓瘡、防跌倒、墜床、藥物不良反應(yīng)、不良事件等上報(bào)制度和監(jiān)管措施的落實(shí)。

  3、定期召開工休座談會(huì)、護(hù)士例會(huì),傳達(dá)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議內(nèi)容,對(duì)科室存在的問(wèn)題和患者反映的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改。

  4、加強(qiáng)護(hù)理人員整體素質(zhì)的培養(yǎng),每月進(jìn)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)護(hù)士進(jìn)行在崗教育,鼓勵(lì)護(hù)士外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。鼓勵(lì)護(hù)士撰寫論文,提高科研能力。加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)。

  四、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

  2、加強(qiáng)對(duì)病區(qū)治療室消毒、空氣培養(yǎng)和醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性監(jiān)控。

  3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、特殊感染和燒傷病房進(jìn)行消毒機(jī)消毒,并記錄。

  4、一次性用品使用后集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,醫(yī)療垃圾的.正確處置等。

  5、定期對(duì)工作人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)和考核,提高院感防控知識(shí)及能力。

  五、存在的不足:

  1、護(hù)理人員流動(dòng)性較大,科室年輕人居多,技能方面還需鍛煉提高,尤其是溝通和應(yīng)急處理能力方面存在不足。護(hù)士整體素質(zhì)還有待提高。

  2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,基礎(chǔ)護(hù)理工作加強(qiáng),但護(hù)理之外的一些工作仍需護(hù)士完成,讓護(hù)士的精力不能集中。

  3、績(jī)效考核制度尚未完善,影響著護(hù)理人員工作的積極性和?谱o(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

  4、護(hù)士人員主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠,護(hù)理科研工作進(jìn)展較慢。

  5、護(hù)理管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),獎(jiǎng)懲措施落實(shí)要到位。

  6、很多工作離二甲復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)還有很大距離。

  7、電子病歷系統(tǒng)還存在很多需要磨合、更新、適應(yīng)的地方。

  回顧20xx年,我們有太多的收獲和激動(dòng):新病房大樓投入使用;優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的順利驗(yàn)收;電子病歷的啟用使我們充滿了信心。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,我們將在今后的工作中對(duì)存在的問(wèn)題加以整改和落實(shí),為新的一年普外科的護(hù)理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!為二甲復(fù)審工作順利通過(guò)而加倍奮進(jìn)!

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇22

  來(lái)到普外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃,以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作。

  一、病房護(hù)理管理

  來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。

  按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用PDCA的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層CQI項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

  促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)。

  規(guī)范進(jìn)行EVENT事件的處理和上報(bào)、討論。

  二、人員管理

  在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志5名,新參加工作同志2名,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

  xx年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房12次,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)15次。

  在員工激勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

  通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

  支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有10人進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平。

  帶教暫缺缺的`情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

  安排2名護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

  三、工作管理

  按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。

  進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。

  重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

  積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議,每月一次召開護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。

  積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

  作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。

  四、自身職業(yè)發(fā)展

  在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力。

  xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。

  完成了院內(nèi)PICC穿刺的培訓(xùn)。

  學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。

  在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)2次,外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議1次,應(yīng)邀外出授課1次。

  論文書寫一篇,通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。

  完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。

  新的一年,新的開始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標(biāo)有:

  1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國(guó)專家交流?即髮W(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者PET4。

  2、在管理的知識(shí)和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,參加管理的課程等等。

  3、積極參加科研小組的活動(dòng),有1-2篇論文發(fā)表。

  4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。

  特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。

  護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié) 篇23

  日月交替,歲月如歌,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了20xx年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

  今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到"三短"、"六潔";并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染。

  二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:

  (一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ)、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對(duì)婦科病人以"阿姨"、"婆婆"稱呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用"乖乖"來(lái)作為對(duì)她的尊稱。

  (二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理, 將病區(qū)分為A1、A2兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)!

  (三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來(lái)的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。

  三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護(hù)理人才

  在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?谱o(hù)士一名,已能單獨(dú)上崗。

  另外,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得專科學(xué)歷,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱.

  四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。重點(diǎn)表現(xiàn)在:

  (一)嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。

  (二)完善護(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的.情況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。

  五、積極參加活動(dòng)

  我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):如5、12操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽, 我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動(dòng), 并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),這些活動(dòng)的參加, 既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂(lè), 也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí), 我科護(hù)士唐靜被評(píng)為"優(yōu)秀護(hù)士"!

  六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力

  我科根據(jù)?铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。

  七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷

  為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:

  (一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

  (二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

  (三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

  (四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。

  (五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便。

  (六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.

  (七)加強(qiáng)出院隨訪,及時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問(wèn)題,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問(wèn)題,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。

  八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染

  嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?朴盟帲鋵(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),并順得通過(guò)了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。

  九、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

  過(guò)去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和?谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

【護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié)】相關(guān)文章:

護(hù)士長(zhǎng) 工作總結(jié)06-10

護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)06-21

護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)12-29

護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)06-20

護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)01-15

護(hù)士長(zhǎng)年工作總結(jié)02-17

護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)06-22

護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié)12-15

新任護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)11-29

骨科護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié)11-24