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耳鼻喉護士工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的耳鼻喉護士工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
耳鼻喉護士工作總結1
年5月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質服務護理示范病房”,在我們科室科主任、護士長的帶領下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,強化基礎護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務,無陪伴患者特需服務等方面積極探索,扎實推進優(yōu)質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長再到全體醫(yī)務工作者和護工人員都非常重視優(yōu)質服務活動,能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優(yōu)質服務的前提,將心比心,真誠以待,才能構建和諧的醫(yī)患關系!
我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優(yōu)質服務為目標,加強基礎護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。
活動期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現(xiàn)象,通過護士長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少,我們還要保持并繼續(xù)努力!
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質服務的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的`信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花上進行醒目標注,夜班護士根據(jù)標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當?shù)纳顜椭绲顾运、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫(yī)患關系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去質的服務!
耳鼻喉護士工作總結2
x年,我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
1.護理質量穩(wěn)步提高
根據(jù)護理質量管理標準的要求,我科于年初成立護理質理控制小組,對小組成員及科內進行了學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,并帶動了科內護理質量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動,對科內的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護理質量,確保醫(yī)療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質量從內涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
2.提高了護理人員的素質
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業(yè)務學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內業(yè)務學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%.了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,進修回來后,將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔⻊铡鄙蟻。注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的?萍夹g水平有了較大的提高。?评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統(tǒng)的.指導及完整的服務。
3.加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行,注意充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩(wěn)定,同時危機感也增強了。
注意發(fā)揮護理骨干的作用,如xx主管護師,工作認真負責,對病人服務主動、細致,多次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
4.加強了院內感染管理
認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。考試大
加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5.基本完成科研及護理教學工作
年初制定的護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術后飲食研究》進行記錄、總結,形成了論文。通過進行科研,提高護理人員的觀察能力及鉆研意識,將工作經(jīng)驗記錄及享,共同提高護理水平。護理人員年內每人書寫論文一篇以上xx護師的三篇論文在國內及省內發(fā)展,并獲得了x市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
6.較出色地完成了護理任務
堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優(yōu)質服務。認真地完成了上級下達的各種任務,積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,超過xx人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內障復明工程”開展期間,不到一個月內,完成了xx多例白內障復明手術,同時科室內其他病人數(shù)不減少,護理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。
7.存在問題
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)年內有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理安全有待加強。
(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善
耳鼻喉護士工作總結3
一年的時間就在忙碌中結束了,渴望做好工作這一直都是我的方向,做好一件事情不僅僅是那么簡單的,在過去很長一段時間我都在思考這些,總結很多經(jīng)驗我還是需要維持好現(xiàn)有的狀態(tài)。,然后穩(wěn)定下來再談進步,這些東西都是需要時間的,作為一名耳鼻喉科的護士,我時刻都在嚴格要求著自己,我通過自己的努力加緊學習,把細節(jié)的話上面督促到位的,在業(yè)務能力,還有抗壓能力上面不斷的打磨,做一名--醫(yī)院的菁英護士,我內心一直都有所追求,我的目標也是非常大的,我希望能夠在這個過程當中讓自己千錘百煉,當然是需要時間,在耳鼻喉科這里一年多的時間,讓我也在慢慢的積累,時間上面我安排的很是合理,我希望能夠通過自己的努力做到更好,我希望能在一些事情上面不斷的打磨,這就是我的努力的方向,當然這一年來還是發(fā)生了很多20xx年對我意義非凡,想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護理工作經(jīng)驗,通過學習還有工作實現(xiàn)自提高,也就這一年工作總結一番。
首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字,在--這里我是非常充實的,一直以來我都是在這個過程當中不斷的工作,雖然護理工作很多,每天其實自己的時間是不多的,可是我非?释约耗軌虬堰@些簡單的東西做好,一年的護理工作讓我接觸到了很多,過去自己學習到的.東西也派上了用場,我感覺自己還是在進步的,朝著好的方向在發(fā)展,堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態(tài)下面,對于個人的業(yè)務能力我是非常珍惜的,很多時候我也非常感激在--這里的工作壓力,也是有了這些壓力強大自己才有了理由,我失去了很多個人休息時間,但是讓自己輕松絕對不是一個好的習慣,我對過去一直都抱著非常堅定的態(tài)度,珍惜現(xiàn)在,但是也不能忘記了過去的努力。
這一年來我非常珍惜時間,因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝,后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實,我會把握住沒一點時間去學習,護理知識是怎么都不能學習夠的,很多東西都在等自己去發(fā)現(xiàn),探索,長期的積累能夠鍛煉一個人的意志,在工作當中我還是能夠把細節(jié)的工作用細致的心態(tài)去完成,回顧這一年收獲很多,20xx還依然仍重道遠,磨礪自己,砥礪前行。
耳鼻喉護士工作總結4
一年的時間就在忙碌中結束了,渴望做好工作這一直都是我的方向,做好一件事情不僅僅是那么簡單的,在過去很長一段時間我都在思考這些,總結很多經(jīng)驗我還是需要維持好現(xiàn)有的狀態(tài)。,然后穩(wěn)定下來再談進步,這些東西都是需要時間的,作為一名耳鼻喉科的護士,我時刻都在嚴格要求著自己,我通過自己的努力加緊學習,把細節(jié)的話上面督促到位的,在業(yè)務能力,還有抗壓能力上面不斷的打磨,做一名xx醫(yī)院的菁英護士,我內心一直都有所追求,我的目標也是非常大的,我希望能夠在這個過程當中讓自己千錘百煉,當然是需要時間,在耳鼻喉科這里一年多的時間,讓我也在慢慢的積累,時間上面我安排的很是合理,我希望能夠通過自己的努力做到更好,我希望能在一些事情上面不斷的打磨,這就是我的努力的方向,當然這一年來還是發(fā)生了很多20xx年對我意義非凡,想起今后我還是需要借鑒這一年來很多護理工作經(jīng)驗,通過學習還有工作實現(xiàn)自提高,也就這一年工作總結一番。
首先讓我感覺最深刻的還是充實這這兩字,在xx這里我是非常充實的,一直以來我都是在這個 過程當中不斷的工作,雖然護理工作很多,每天其實自己的時間是不多的,可是我非常渴望自己能夠把這些簡單的東西做好,一年的護理工作讓我接觸到了很多,過去自己學習到的東西也派上了用場,我感覺自己還是在進步的,朝著好的方向在發(fā)展,堅決不能讓自己處在一個不好的工作狀態(tài)下面,對于個人的業(yè)務能力我是非常珍惜的`,很多時候我也非常感激在xx這里的工作壓力,也是有了這些壓力強大自己才有了理由,我失去了很多個人休息時間,但是讓自己輕松絕對不是一個好的習慣,我對過去一直都抱著非常堅定的態(tài)度,珍惜現(xiàn)在,但是也不能忘記了過去的努力。
這一年來我非常珍惜時間,因為在工作的時候我很多時候都感覺不到時間流逝,后來想了想其實就是因為自己在工作的時候很充實,我會把握住沒一點時間去學習,護理知識是怎么都不能學習夠的,很多東西都在等自己去發(fā)現(xiàn),探索,長期的積累能夠鍛煉一個人的意志,在工作當中我還是能夠把細節(jié)的工作用細致的心態(tài)去完成,回顧這一年收獲很多,20xx還依然仍重道遠,磨礪自己,砥礪前行。
耳鼻喉護士工作總結5
20xx年已悄然過去,回顧20xx年的工作,我科在院領導及護理部的關心和支持下,以醫(yī)院工作計劃為指南,針對年初的工作計劃和目標,逐步完成了本年度的.護理工作,現(xiàn)總結如下。
一、以病人為中心,夯實基礎護理,提高了病人滿意度。
以創(chuàng)優(yōu)質護理示范醫(yī)院為目標,組織開展學習《護士條例》﹑《基礎護理服務工作規(guī)范》﹑《常用臨床護理技術服務規(guī)范》明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范并履行到位。同時加強了健康宣教力度,正確選擇和運用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的滿意度,為患者提供安全優(yōu)質滿意的護理服務。
二、嚴格安全管理,確保護理安全。
建立和完善各項安全制度與規(guī)范,認真落實新的分級護理制度,藥品管理制度,患者身份識別制度,加強護理風險教育和培訓,對重點環(huán)節(jié)加以監(jiān)控,針對出現(xiàn)的護理不良事件進行討論分析,提出整改措施,杜絕了差錯事故的發(fā)生。
三、注重專科護士的培養(yǎng),體現(xiàn)了耳鼻喉?谱o理特點。 科內繼續(xù)教育常抓不懈,定期組織崗位培訓,強化耳鼻喉?苹A理論學習和專科實踐技術操作培訓,護患溝通技術培訓,新技術,新項目的專業(yè)護理培訓,使每一位在崗人員的新業(yè)務,新技術和操作技術水平得到提高,從而也提高了護士的綜合素質,促進護理質量提高,得到了患者及家屬的好評。
四、保質,保量地完成了全年的工作計劃。
全年收治住院病人546人,手術病人389人,全年業(yè)務收入一百二十多萬,基礎護理合格率為90%以上,病人滿意度95%以上,急救器械完好率和常規(guī)器械消毒合格率100%,而褥瘡發(fā)生為0,護理差錯事故為0,在護理人員少,工作任務重的情況下,護理工作順利完成。
五、工作中存在的不足。
1>管床護士流于形式:由于客觀原因實行24小時值班制,管床護士難以保證把時間都留給病人,心理溝通欠缺。
2>護士的?萍夹g操作有待加強。
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