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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2024-02-23 10:55:02 林惜 個(gè)人工作總結(jié) 我要投稿

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié)(精選15篇)

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié)(精選15篇)

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié) 1

  20xx上半年來(lái),護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開(kāi)展工作,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)

  護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,  二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開(kāi)展工作

  1、為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

  2、一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院、xx市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。

  三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全

  1、根據(jù)浙江省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及xx市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。

  2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。

  3、半年來(lái)組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績(jī)。

  4、護(hù)理部每季度組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施。

  5、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護(hù)理查房2次,完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93.5%,考核合格率達(dá)100%。

  四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心

  1、積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門。“中心”的成立規(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的`工作量,得到臨床科室的一致好評(píng)。

  2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造。

  首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。

  第二,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。

  第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。

  第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。

  第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中,輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。

  3、各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。半年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過(guò)程,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次,也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。

  4、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。

  5、半年來(lái),在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過(guò)失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護(hù)理滿意度比去年提升1%,收到病人的表?yè)P(yáng)信3封,錦旗2面,口頭表?yè)P(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛(ài)心而被xx日?qǐng)?bào)公開(kāi)表?yè)P(yáng)。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié) 2

  人生尚有夢(mèng),勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,求索無(wú)寒暑!皫锥蕊L(fēng)雨,幾度春秋”,自從一九x年開(kāi)始學(xué)醫(yī),學(xué)習(xí)工作,工作學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)眼之間已歷時(shí)26年。

  畢業(yè)以后從事危重病搶救工作,危重病醫(yī)學(xué)是一門年輕的學(xué)科,直到二十世紀(jì)七十年代初才象其他專業(yè)一樣,登上醫(yī)學(xué)神圣的殿堂。這門學(xué)科有許多還沒(méi)有開(kāi)墾的“處女地”。本人在危重病醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里摸石子過(guò)河,不斷求索,通過(guò)多年的臨床實(shí)踐,積累了一些臨床經(jīng)驗(yàn),尤其在人工氣道建立與維護(hù)、機(jī)械通氣、感染、急性呼吸窘迫綜和征、頑固性心力衰竭、心肺復(fù)蘇、腦血栓溶栓、DIC、各種頑固性休克等方面有一定的創(chuàng)新。被評(píng)為副主任醫(yī)師以來(lái),最近五年的工作、科研、著作等情況如下:

  一、人工氣道創(chuàng)新所在

  “於無(wú)路處創(chuàng)出路,於有路處辟新路。”,人工氣道的建立和維護(hù)是危重病搶救主要方法之一,也是圍手術(shù)期麻醉病人保持呼吸道通暢的基本措施之一,人工氣道技術(shù)廣泛應(yīng)用于ICU、急診室、麻醉科以及臨床其他各科。如何進(jìn)行人工氣道的建立和維護(hù)直接關(guān)系到病人的生死存亡,在人工氣道建立過(guò)程,醫(yī)務(wù)人員稍有不慎,造成人工氣道痰液阻塞、氣管插管或氣管套管脫出等,致使病人窒息死亡;假如氣管套管套囊維護(hù)不當(dāng),往往會(huì)造成氣管糜爛、潰破,甚至穿孔等。

  因此,人工氣道的維護(hù)方法不同,療效千差萬(wàn)別。在臨床實(shí)踐過(guò)程中深感有一本專著指導(dǎo)人工氣道的'建立和維護(hù)的必要性。所以,一邊臨床工作,一邊著手收集有關(guān)人工氣道的建立和維護(hù)國(guó)內(nèi)外最新資料,集百家之長(zhǎng),匯臨床精華,歷時(shí)三年,規(guī)范了人工氣道操作規(guī)程,編著《人工氣道建立與維護(hù)》專著一部,近40萬(wàn)字,已由人民軍醫(yī)出版社出版。這本書是我國(guó)第一本這方面的專著,對(duì)推動(dòng)我國(guó)危重病搶救工作起一定的積極作用。

  二、辛勤耕耘科教并舉

  承擔(dān)省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育—《危重病監(jiān)測(cè)治療學(xué)》項(xiàng)目一項(xiàng)(Ⅰ類學(xué)分);承擔(dān)市醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育—《急診急救新進(jìn)展》項(xiàng)目一項(xiàng)(Ⅱ類學(xué)分)。已舉辦省危重病監(jiān)測(cè)治療學(xué)學(xué)習(xí)班五期,共有主治醫(yī)師以上職稱512人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);舉辦市急診急救新進(jìn)展培訓(xùn)班1期,共有120名醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  三、鉆研業(yè)務(wù),技術(shù)嫻熟

  熟知危重病搶救國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識(shí);能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操作技術(shù);近年來(lái)開(kāi)展了早期急性心梗、腦梗塞溶栓治療,體外無(wú)創(chuàng)起搏,人工氣道建立與維護(hù)等技術(shù);在其他科室的協(xié)助下開(kāi)展危重病血液灌流、血漿置換、急診胃鏡、氣管鏡灌洗等診治技術(shù)。在急性呼吸窘迫綜和征、多器官功能不全綜合征、彌漫性血管內(nèi)凝血、頑固性心力衰竭、植物狀態(tài)、呼吸衰竭、腦血管意外、嚴(yán)重顱腦損傷、多發(fā)傷、急性心梗、各種休克、膿毒癥等方面,積累了一套獨(dú)到治療方法。使危重病搶救成功率達(dá)到達(dá)領(lǐng)先水平。

  四、團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁

  帶領(lǐng)全科54位醫(yī)護(hù)人員,在全省率先實(shí)行急診急救→危重病病區(qū)(ICU)→急診病區(qū)一體化管理。使市科不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)力量方面,都走在市前列,在市領(lǐng)域起領(lǐng)頭雁的作用。承擔(dān)市質(zhì)控中心、市中毒急救質(zhì)控中心等任務(wù);是衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、中旅救援中心協(xié)作單位。

  行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來(lái)一批患者,時(shí)光就在這迎來(lái)送走中慢慢消逝?v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。

  春色入簾全不覺(jué),危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié) 3

  20XX年度,在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團(tuán)公司的大力指導(dǎo)下,圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了很驕人的工作,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。

  一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

  行動(dòng)指導(dǎo)思想,什么樣的行動(dòng)指導(dǎo)什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報(bào)》作為思想武器,努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,展開(kāi)了整治商業(yè)的專項(xiàng)活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠(chéng)信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn)”,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)1%。

  二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。

  調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購(gòu)置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。今年1——1月份全院共收到錦旗面、感謝信封。

  三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。

  20xx年我院在大同市率先出臺(tái)了獎(jiǎng)懲制度,20xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,對(duì)退的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受“賄賂”的給予XX金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的.思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,使退“賂”在我院蔚然成風(fēng),今年1——1月份全院通過(guò)組織共退“賂”76人16次,金額為39元,其中退“賂”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)76元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)49元;退“賂”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計(jì)34元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計(jì)27元。

  四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車藥”和藥品做臨床。

  今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。

  五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”精神

  在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會(huì)福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無(wú)家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過(guò);心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò),等等事跡不勝枚舉。同時(shí),做為公立醫(yī)院,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救5多人,大同市耿市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià),由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。

  雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢(shì)的需要,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,結(jié)合精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié) 4

  我院是一所現(xiàn)代化的大型綜合性醫(yī)院,現(xiàn)為省文明單位、市“十佳醫(yī)院”、“群眾滿意醫(yī)院”及“職工職業(yè)道德建設(shè)十佳集體”,也是縣人民醫(yī)療急救中心。近年來(lái),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念作為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),狠抓服務(wù)不放松,采取多種有效措施,持續(xù)探索醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新規(guī)律和新方法,使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境都得到了明顯的改善和提升,重塑了“人民醫(yī)生”、“白衣天使”的圣潔、美好形象,F(xiàn)將醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作情況作如下總結(jié):

  一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

  增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)充分理解到其意義重大,根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門的文件精神要求,堅(jiān)持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實(shí)。迅速召開(kāi)班子會(huì)議,傳達(dá)貫徹文件精神,成立了以饒英鵬書記為組長(zhǎng)、鄭少榮院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、其他院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),職能科室各司其職,黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,廣大職工積極支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,形成上下聯(lián)動(dòng)一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),條塊結(jié)合,分式明確,任務(wù)到科室、責(zé)任到個(gè)人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作組織系統(tǒng),為我院展開(kāi)行風(fēng)建設(shè)工作提供有力組織保障。

  二、制定計(jì)劃,明確目標(biāo),全面動(dòng)員布置。

  醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺在非常重要的位置,多次召開(kāi)會(huì)議,學(xué)習(xí)、部署、落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組集中研究了我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)問(wèn)題,根據(jù)市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于展開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的一系列文件要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,研究制定了《縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》,明確提出了內(nèi)容和工作要求:緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng),以規(guī)范診療行為、提升醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,以遏制回扣、“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,增強(qiáng)監(jiān)督,促動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入展開(kāi),進(jìn)一步遏制損害群眾利益的行為,使醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過(guò)制定方案,使具體工作有章可循。

  三、抓思想教育,促動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。

  持之以恒地增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育理應(yīng)成為醫(yī)療衛(wèi)生部門一項(xiàng)經(jīng)常性的教育任務(wù),也是與時(shí)俱進(jìn)增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的首要工作。首先堅(jiān)持正面教育,我院正是本著上述指導(dǎo)思想,堅(jiān)持正面教育,特別是對(duì)近幾年參加工作的青年醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)這方面的教育,通過(guò)系統(tǒng)的正面灌輸,使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步從理論和思想上明確自己肩上所擔(dān)負(fù)的歷史重任,從而自覺(jué)地調(diào)整自己的行為,改變不準(zhǔn)確的觀點(diǎn)。近年來(lái),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題逢會(huì)必講,新畢業(yè)生上崗前必須經(jīng)過(guò)職業(yè)道德教育。其次是組織全院職工學(xué)習(xí)先進(jìn)模范,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員以先進(jìn)模范為學(xué)習(xí)榜樣,自覺(jué)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)的白衣戰(zhàn)士。第三是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大文件,以及相關(guān)行風(fēng)建設(shè)要求,學(xué)習(xí)最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準(zhǔn)”。第四是要求科室每周堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),內(nèi)容以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座》為主,實(shí)行認(rèn)真學(xué)習(xí),并記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。我們?cè)鰪?qiáng)了職工的政治思想和職業(yè)道德教育,大力倡導(dǎo)和培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無(wú)私奉獻(xiàn)、服務(wù)群眾。通過(guò)學(xué)習(xí)教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”的觀點(diǎn),全面推動(dòng)了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

  四、堅(jiān)持以民為本,樹(shù)立服務(wù)理念,建設(shè)讓群眾放心的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。

  醫(yī)院作為一個(gè)醫(yī)療服務(wù)單位,僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)此,院領(lǐng)導(dǎo)班子有著十分清醒的理解和對(duì)工作的前瞻眼光,明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)方針,把提升服務(wù)水平、改善醫(yī)患關(guān)系擺在了醫(yī)院工作的首位,并推出了一系列方便病人的服務(wù)措施:一是建立“綠色通道”,綠色通道24小時(shí)開(kāi)通,對(duì)急危重、無(wú)陪護(hù)病人實(shí)行掛號(hào)、就診、取藥、住院一條龍服務(wù),確保危重病人得到即時(shí)救治;二是為來(lái)院就醫(yī)的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院認(rèn)真實(shí)行了對(duì)院內(nèi)環(huán)境的綠化建設(shè),改善醫(yī)療環(huán)境,在醫(yī)院門口、門急診、病房、醫(yī)技科室等處服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目,準(zhǔn)確引導(dǎo)患者即時(shí)就診,門急診做到有醫(yī)院就診指南,有導(dǎo)診咨詢臺(tái)、為病人解難答疑,并配有候診椅,公用電話、飲水等設(shè)施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;三是為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象;四是完善醫(yī)患溝通制度,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)增強(qiáng)與病人的交流,耐心向病人交待或解釋病情,傾聽(tīng)患者意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作;五是是實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務(wù)活動(dòng)、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一日清單制和藥價(jià)公開(kāi)制度;六是建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號(hào)碼,即時(shí)受理、處理病人投訴,減少醫(yī)患糾紛的`發(fā)生,構(gòu)件和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院通過(guò)持續(xù)完善便民措施,努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫(yī),熱情待患,已蔚然成風(fēng);重醫(yī)德,講奉獻(xiàn),成為了廣大職工的自覺(jué)行動(dòng)。

  五、嚴(yán)格制度管理,提升服務(wù)質(zhì)量。

  醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療安全,提升醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》的基礎(chǔ)上,全面檢查各項(xiàng)規(guī)章制度與之符合情況,對(duì)不符合《指南》內(nèi)容要求或缺少、過(guò)時(shí)的制度實(shí)行重新制定或補(bǔ)充修訂,職能科按照管理年要求,建立健全了相關(guān)的制度和職責(zé);二是重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),完善委員會(huì)工作職責(zé),建立科學(xué)的醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)機(jī)制;三是狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度,技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí),制定并嚴(yán)格執(zhí)行門診、首診負(fù)責(zé)、急診、值班、交班、三級(jí)醫(yī)師查房、會(huì)診等制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量的核心制度,嚴(yán)格落實(shí)重大手術(shù)術(shù)前討論制度,重大手術(shù)審批制度,規(guī)范各類手術(shù)通知單的簽批,嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理。檢查各科規(guī)章制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即時(shí)處理。各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,堅(jiān)持三級(jí)查房、疑難病人、危重病人交接班、?茣(huì)診、三查七對(duì)制度,全院展開(kāi)安全生產(chǎn)活動(dòng),大力營(yíng)造關(guān)愛(ài)生命,注重安全氛圍。

  六、強(qiáng)化監(jiān)督,取信于民,再塑醫(yī)院良好形象。

  我院通過(guò)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作,強(qiáng)化職業(yè)道德教育,要求全院職工內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,嚴(yán)守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律,切實(shí)履行崗位責(zé)任制,改進(jìn)作風(fēng),提升效率,熱情地為人民服務(wù)。一是完善和強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。我院相繼出臺(tái)了《醫(yī)療服務(wù)承諾》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度》、《關(guān)于增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的三項(xiàng)制度》等規(guī)章制度,形成了一套嚴(yán)格、規(guī)范、有效的管理體制,使全院職工言行有準(zhǔn)則,管理有依據(jù),考核有標(biāo)準(zhǔn);二是切實(shí)治理和解決群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題:組織職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生人員收受醫(yī)藥回扣和“紅包”責(zé)任追究的規(guī)定》和衛(wèi)生局《關(guān)于堅(jiān)決制止藥品回扣、收受“紅包”、開(kāi)單提成等不正之風(fēng)的決定》,要求全院干部職工要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療活動(dòng)中不得收取各種回扣,不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈(zèng)物品。對(duì)經(jīng)查實(shí)收取或索要“紅包”及饋贈(zèng)物品的醫(yī)務(wù)人員將按照以上文件精神嚴(yán)肅處理,決不姑息,使我院根治了不正之風(fēng),樹(shù)立了良好的醫(yī)風(fēng);三是醫(yī)院給每個(gè)職工都建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,每年年底實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià),醫(yī)德考核結(jié)果與職務(wù)晉升、聘任和評(píng)選先進(jìn)掛鉤。對(duì)有違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人員給予全院通報(bào)批評(píng)及處罰,對(duì)在本職崗位上職業(yè)道德表現(xiàn)較好、社會(huì)公認(rèn)、評(píng)價(jià)較高的個(gè)人給予精神上、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)以上措施,切實(shí)改進(jìn)和增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常抓常新。

  七、深入展開(kāi)自查自糾,增強(qiáng)檢查督導(dǎo)工作。

  我院結(jié)合實(shí)際工作,全面展開(kāi)自查自糾工作。領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題排查專題會(huì)議,從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存有的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題。首先,對(duì)本單位和各科室重點(diǎn)檢查三個(gè)方面:一是規(guī)章制度落實(shí)情況;二是單位制定的各項(xiàng)制度是否符合國(guó)家的法律法規(guī)、衛(wèi)生部的規(guī)章、衛(wèi)生改革的方針政策,醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格公開(kāi)制度是否落實(shí);三是否有大處方、濫檢查、亂收費(fèi)、開(kāi)單提成、收回扣、“紅包”等不良行為,是否有群眾反映強(qiáng)烈的門診“三長(zhǎng)一短”、住院難、看病貴等問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,我院又在干部職工個(gè)人中深入展開(kāi)了“五查五看”活動(dòng),即:一查政治紀(jì)律;二查執(zhí)法行為;三查廉潔自律;四查服務(wù)質(zhì)量;五查服務(wù)。我院各科室、每個(gè)干部職工都結(jié)合本職工作,對(duì)照“五查五看”實(shí)行了個(gè)人自查,通過(guò)個(gè)人自查、單位查、領(lǐng)導(dǎo)班子查三個(gè)層次的排查,從不同角度,全方位排查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中存有的突出問(wèn)題和將來(lái)可能影響醫(yī)院發(fā)展的深層問(wèn)題,并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,查找問(wèn)題根源,制定出切實(shí)可行的整改措施。在肯定成績(jī)的同時(shí),指出存有的不足,并對(duì)下一階段的工作實(shí)行了部署,通過(guò)檢查,既找出了工作是存有的問(wèn)題,推廣了創(chuàng)建工作的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,又推動(dòng)了我院行風(fēng)建設(shè)工作的深入展開(kāi)。

  八、存有的主要問(wèn)題

  我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作雖然取得了一定成效,但還存有一些不足:一是思想政治教育方面,亟待進(jìn)一步增強(qiáng);二是管理制度不夠健全和完善;三是有效激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制不夠健全;四是要進(jìn)一步搞好便民服務(wù)措施;五是要進(jìn)一步增大對(duì)醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)整治工作。

  九、今后的努力方向

  在今后的工作中我們一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī),補(bǔ)充不足,繼續(xù)增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),向全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié) 5

  20xx年度,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。

  一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作。

  思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院會(huì)組織廣職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開(kāi)展了治理商業(yè)賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范∮行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠(chéng)信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn)”,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

  二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。

  調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者映的`問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上映的問(wèn)題一起歸類匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購(gòu)置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室映冷水供應(yīng)時(shí)間短,為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有的患者映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事員會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

  三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。

  xx年我院在同市率先出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度,xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過(guò)組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計(jì)3400元,其次是科主任李平善同志,共退5次計(jì)2700元。

  四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車藥”和藥品做臨床。

  今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常增,或者用商業(yè)賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié) 6

  在新的一年,我將繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  20xx年度,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹(shù)立救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的看病難、看兵貴問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。

  一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

  思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院精神是救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn),醫(yī)院服務(wù)理念是患者至上、誠(chéng)信第一,醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn),同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。

  二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。

  調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。

  這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購(gòu)置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的`紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃采購(gòu)出庫(kù)的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。今年110月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

  三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)紅包問(wèn)題。

  xx年我院在大同市率先出臺(tái)了退紅包獎(jiǎng)懲制度,xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,對(duì)退紅包的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受紅包的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,使退紅包在我院蔚然成風(fēng),今年110月份全院通過(guò)組織共退紅包76人106次,金額為xx元,其中退紅包最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退紅包最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計(jì)3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計(jì)2700元。

  四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)搭車藥和藥品做臨床。

  進(jìn)入10年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的服務(wù)宗旨,以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī),深入開(kāi)展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng)。具體工作匯報(bào)如下:

  1、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力創(chuàng)建文明單位。

  今年初,我院將面臨省級(jí)文明單位復(fù)審和驗(yàn)收,為保持這一殊榮,我們按照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開(kāi)展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,14月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長(zhǎng)率。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問(wèn)卷調(diào)查中亦呈上升趨勢(shì)。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)即定目標(biāo),并被市衛(wèi)生局評(píng)為誠(chéng)信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。

  2、強(qiáng)化科學(xué)化管理,堅(jiān)持從嚴(yán)治院。

  為把10年工作做好,我們?cè)谀瓿跫粗朴喓统雠_(tái)了《xx年工作要點(diǎn)》,要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺(tái)了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,出臺(tái)并實(shí)施了院長(zhǎng)行政查房制度。每周一次的院長(zhǎng)行政查房從科室管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、病歷書寫等方面全面檢查,聽(tīng)取意見(jiàn),現(xiàn)場(chǎng)答疑,即時(shí)解決。實(shí)施以來(lái),效果顯著,彌補(bǔ)了許多管理漏洞,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果。

  3、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,提高全員整體素質(zhì)。

  xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,有的放矢、針對(duì)性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,做到了周有計(jì)劃、月有考核,而且考核、考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程、急危癥會(huì)診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,并加大了檢查監(jiān)督力度,做到了有章可循,有制可守,獎(jiǎng)懲到位,職責(zé)分明。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié) 7

  xx年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺(tái)階”為主要資料的二次創(chuàng)業(yè)開(kāi)局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心、活力創(chuàng)業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開(kāi)展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,圓滿完成了年初的工作計(jì)劃。獲得“第二屆全國(guó)中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)團(tuán)體”稱號(hào),一年來(lái)無(wú)護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生,F(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:

  一、政治思想方面:

  1、積極響應(yīng)院部號(hào)召,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)醫(yī)院工作報(bào)告的精神與資料,積極響應(yīng)院黨委開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的精神,樹(shù)立發(fā)展的意識(shí)、職責(zé)的意識(shí)、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí),認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工人先鋒崗”。

  2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。科室無(wú)“小金庫(kù)”,無(wú)收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴。

  3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班!耙匀藶楸尽保诵曰芾,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

  4、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評(píng),收到錦旗和表?yè)P(yáng)信各一封。

  5、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,經(jīng)過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。

  二、增強(qiáng)法律意識(shí):

  1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn),職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度,建立了護(hù)士巡視記錄單。

  2、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無(wú)火災(zāi)等消防事件發(fā)生。

  三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì)。

  1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì),每周一題晨會(huì)提問(wèn)等,資料以基礎(chǔ)理論知識(shí)和?浦R(shí)為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使禮貌號(hào)成員們能自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績(jī)的登記工作。

  2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,合理安排排班,保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對(duì)新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn),完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教教師進(jìn)行考核,成績(jī)?cè)?0分以上為經(jīng)過(guò),否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對(duì)1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),效果好。

  四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

  1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,由護(hù)士長(zhǎng)和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費(fèi)、院感、急救、操作、?谱o(hù)理、病房管理、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控。對(duì)質(zhì)控中存在的問(wèn)題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改善,提高護(hù)理質(zhì)量水平。對(duì)護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改善,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

  2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”,急救藥械完好率達(dá)100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,效果好。

  3、加強(qiáng)病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的'住院環(huán)境。護(hù)理長(zhǎng)每一天參加早會(huì),并對(duì)早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn)。

  4、堅(jiān)持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)臨床督察力度,堅(jiān)持每日深入病房,參加床頭交班,認(rèn)真做好督察工作,及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問(wèn)題。

  5、做好晨晚間護(hù)理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量;A(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度、跌倒墜床上報(bào)制度,落實(shí)壓瘡評(píng)估制度、跌倒墜床評(píng)估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護(hù)理防范措施,開(kāi)展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識(shí)張貼。

  6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理書寫合格率到達(dá)95%以上。

  7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患,運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改善,認(rèn)真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。

  五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理

  1、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識(shí)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立中醫(yī)護(hù)理理念。將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要資料。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,把中醫(yī)理論知識(shí)作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)資料,邀請(qǐng)我科的中醫(yī)專家講課,把基礎(chǔ)理論知識(shí)與?谱o(hù)理有機(jī)的結(jié)合,構(gòu)成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。

  2、積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理,努力提高中醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中,充分運(yùn)用中醫(yī)之特長(zhǎng),結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)與方法,構(gòu)成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序。在具體護(hù)理工作中主動(dòng)運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色。從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)“望、聞、問(wèn)、切”的手段,對(duì)患者進(jìn)行全面、細(xì)致評(píng)估,對(duì)收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢(shì),開(kāi)展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,經(jīng)過(guò)定期與不定期相結(jié)合的方式對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行考核,要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。在針灸康復(fù)領(lǐng)域,我們?cè)陂_(kāi)展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí),還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運(yùn)動(dòng)鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制本事訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開(kāi)展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面:

  1)針對(duì)糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開(kāi)展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,定期予以按摩。

  2)針對(duì)糖尿病患者的神經(jīng)病變,開(kāi)展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。

  3)針對(duì)糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷,保護(hù)靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。

  3、開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會(huì),制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊(cè)、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開(kāi)展床邊教育,經(jīng)過(guò)護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊(cè),讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識(shí)專欄共24期。參加義診活動(dòng)共5次。11月14日“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”特開(kāi)展了大型義診活動(dòng)和健康講座,免費(fèi)為患者監(jiān)測(cè)血糖、血壓,共接待患者近500名。

  六、積極開(kāi)展護(hù)理科研和中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育項(xiàng)目,組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書報(bào)告會(huì)活動(dòng)。

  一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,一項(xiàng)院級(jí)課題正在申報(bào)中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護(hù)士獲得世界健康基金會(huì)基層糖尿病教員證書。

  當(dāng)然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,急救意識(shí)及技能有待進(jìn)一步提高,中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開(kāi)展,護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年禮貌號(hào)成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,更上一個(gè)臺(tái)階!

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié) 8

  從20xx年9月1日開(kāi)始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái),在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:

  一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全

  病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:

  1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:

  2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度:

  3、實(shí)行主任每周主題查房制度:

  4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。

  二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

  情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸?苹谇桓鞣种W(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的`宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件,對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。

  參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自-拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié) 9

  20xx年,本人在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》等內(nèi)容,樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、在政治上思想上,堅(jiān)持中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事。充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,以病人為中心,為病人服務(wù)。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。較好地完成了全年工作任務(wù)。無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

  三、加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,踐行科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,努力提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)。

  四、積極參加上級(jí)安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),如義診、大會(huì)醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動(dòng)。愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。

  總之,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)護(hù)人員的'靈魂,是護(hù)理人員在各種工作過(guò)程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,回報(bào)黨、回報(bào)社會(huì)。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié) 10

  20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

  嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:

 。1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄;

 。2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

 。3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

  3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微兒科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

  1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合兒科的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。

  2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作重點(diǎn),總結(jié)上周醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

  3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

  4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

  三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

  3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。

  4、每月兒科定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的'滿足。

  5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、兒科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。

  3、各兒科每周晨間提問(wèn)1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

  4、"三八婦女節(jié)"舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。

  6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

  7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

  8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

  9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

  五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個(gè)兒科堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危兒科夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

  3、兒科堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

  5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

  7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

  六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

  1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

  2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。

  3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。

  4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第xx屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第xx次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

  七、存在問(wèn)題:

  1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

  2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

  3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。

  一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié) 11

  一、引言

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療行業(yè)的靈魂,也是醫(yī)務(wù)人員職業(yè)操守的重要體現(xiàn)。在過(guò)去的一年中,我積極參與了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作,通過(guò)自評(píng)、互評(píng)和他評(píng)等多種方式,全面審視了自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)。以下是我對(duì)自己醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作的總結(jié)。

  二、工作內(nèi)容與自評(píng)

  1、遵守醫(yī)德規(guī)范

  我始終堅(jiān)守醫(yī)德底線,嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范,以患者為中心,全心全意為人民服務(wù)。

  在日常工作中,我始終保持良好的職業(yè)操守,尊重患者、關(guān)愛(ài)患者,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

  2、提升醫(yī)療技能

  我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高自己的醫(yī)療技能水平,為患者提供更加安全、有效的治療方案。

  我積極參與學(xué)術(shù)交流和研究活動(dòng),與同行分享經(jīng)驗(yàn),共同提高醫(yī)療水平。

  3、優(yōu)化服務(wù)流程

  我關(guān)注患者就醫(yī)體驗(yàn),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,減少患者等待時(shí)間,提高服務(wù)效率。

  我注重與患者的溝通,耐心解答患者疑問(wèn),增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的信任感。

  三、互評(píng)與他評(píng)反饋

  在互評(píng)和他評(píng)環(huán)節(jié),我收到了來(lái)自同事、患者和家屬的寶貴意見(jiàn)。其中,大部分反饋對(duì)我表示肯定和支持,認(rèn)為我具有良好的'醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己在某些方面仍有不足,如溝通技巧、服務(wù)態(tài)度等。針對(duì)這些不足,我進(jìn)行了深刻的反思和總結(jié)。

  四、改進(jìn)措施與展望

  1、加強(qiáng)溝通技巧培訓(xùn)

  我將積極參加溝通技巧培訓(xùn),提高自己的溝通能力,更好地與患者和家屬進(jìn)行交流和解釋。

  2、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程

  我將繼續(xù)關(guān)注患者就醫(yī)體驗(yàn),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

  3、持續(xù)自我提升

  我將保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提高自己的醫(yī)療技能水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

  五、結(jié)語(yǔ)

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作是對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德的一次全面審視和檢驗(yàn)。通過(guò)本次考評(píng),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足。在未來(lái)的工作中,我將以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng),不斷提高自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我也期待與同事們共同努力,共同推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié) 12

  一、引言

  作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我深知醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在醫(yī)療服務(wù)中的重要性。它不僅關(guān)系到患者的生命安全和健康,也影響著醫(yī)療行業(yè)的形象和聲譽(yù)。在過(guò)去的一年里,我積極參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力提升自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平,F(xiàn)在,我將對(duì)自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作進(jìn)行總結(jié)和反思。

  二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)踐

  尊重患者:我始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,尊重患者的權(quán)利和尊嚴(yán)。在與患者交流時(shí),我始終保持耐心和熱情,認(rèn)真傾聽(tīng)患者的訴求和意見(jiàn),為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

  誠(chéng)信服務(wù):我始終堅(jiān)守誠(chéng)信原則,不夸大病情,不隱瞞治療風(fēng)險(xiǎn),真實(shí)客觀地向患者介紹病情和治療方案。同時(shí),我也嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范和操作規(guī)程,確保醫(yī)療服務(wù)的安全和有效。

  廉潔自律:我始終堅(jiān)守廉潔自律的底線,不接受患者的紅包和禮品,不參與任何形式的商業(yè)賄賂。我時(shí)刻保持清醒的頭腦,堅(jiān)守職業(yè)道德和職業(yè)操守。

  團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我積極與同事合作,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中,我充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。

  三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)提升

  為了不斷提升自己的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平,我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)知識(shí)和案例,我更加深入地理解了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。同時(shí),我也積極參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳活動(dòng),向更多的人傳遞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。

  四、工作不足與展望

  盡管我在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面取得了一定的成績(jī),但仍存在一些不足之處。例如,在面對(duì)一些復(fù)雜病情時(shí),我有時(shí)會(huì)感到焦慮和壓力,需要進(jìn)一步提高自己的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力。此外,我還需要更加注重與患者的溝通和解釋工作,避免因溝通不暢而導(dǎo)致誤解和糾紛。

  展望未來(lái),我將繼續(xù)努力提升自己的`醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。我將進(jìn)一步加強(qiáng)與患者的溝通和解釋工作,確;颊吣軌虺浞掷斫庵委煼桨负惋L(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我也將積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我相信,在全體醫(yī)務(wù)工作者的共同努力下,我們一定能夠?yàn)閺V大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。

  五、結(jié)語(yǔ)

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)工作者的靈魂和基石。在未來(lái)的工作中,我將始終堅(jiān)守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的原則和底線,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),我也將積極參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng),為推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié) 13

  一、引言 :

  隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫(yī)療環(huán)境的日益復(fù)雜,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性愈發(fā)凸顯。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我深感自己肩負(fù)著巨大的責(zé)任。在過(guò)去的一年中,我始終將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)放在首位,努力為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

  二、工作內(nèi)容概述 :

  1、嚴(yán)格遵守醫(yī)療倫理和法律法規(guī),確保醫(yī)療行為合法合規(guī)。

  2、積極參與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和道德水平。

  3、與患者保持良好的溝通,傾聽(tīng)他們的需求,為他們提供個(gè)性化的.醫(yī)療服務(wù)。

  4、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)范,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。

  5、主動(dòng)與其他醫(yī)務(wù)人員合作,共同為患者提供全面、連貫的醫(yī)療服務(wù)。

  三、重點(diǎn)成果 :

  1、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)中多次獲得優(yōu)秀成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

  2、成功處理多起復(fù)雜病例,展現(xiàn)了高超的醫(yī)療技術(shù)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

  3、收到了多位患者的好評(píng)和感謝信,贏得了患者的信任和尊重。

  4、在團(tuán)隊(duì)中起到了模范帶頭作用,推動(dòng)了整個(gè)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

  四、遇到的問(wèn)題和解決方案 :

  1、問(wèn)題 :在與患者溝通時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)誤解和糾紛。 解決方案 :加強(qiáng)溝通技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高與患者溝通的能力。

  2、問(wèn)題 :在醫(yī)療操作中,偶爾會(huì)遇到技術(shù)難題。 解決方案 :積極參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的醫(yī)療技能。

  3、問(wèn)題 :在與其他醫(yī)務(wù)人員合作時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)分歧。 解決方案 :加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作,共同為患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。

  五、自我評(píng)估 :

  在過(guò)去的一年中,我始終堅(jiān)守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為患者提供了高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和道德水平。同時(shí),我也深知自己還有許多不足之處,需要繼續(xù)努力和改進(jìn)。

  六、未來(lái)計(jì)劃 :

  在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力提高自己的醫(yī)療技能和服務(wù)水平。同時(shí),我也將積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作,為科室的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我一定能夠不斷進(jìn)步,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié) 14

  一、背景

  身為醫(yī)療行業(yè)的一員,我深知醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)于整個(gè)醫(yī)療體系的重要性。在過(guò)去的一年中,我積極參與了醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)活動(dòng),并在日常工作中努力踐行醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

  二、工作內(nèi)容與成果

  1、患者溝通與關(guān)懷

  在日常工作中,我始終注重與患者的溝通,耐心傾聽(tīng)他們的訴求,確保為他們提供準(zhǔn)確、及時(shí)的醫(yī)療建議。

  對(duì)于患者及其家屬的.疑慮和焦慮,我及時(shí)給予解答和安慰,幫助他們建立信心,共同面對(duì)疾病。

  2、醫(yī)療技能提升

  我積極參加醫(yī)院組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的醫(yī)療技能和專業(yè)水平。

  在日常工作中,我注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與同事交流學(xué)習(xí),不斷提高自己的醫(yī)療實(shí)踐能力。

  3、遵守醫(yī)療規(guī)范與倫理

  我嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范和倫理標(biāo)準(zhǔn),為患者提供安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。

  在遇到復(fù)雜或不確定的病例時(shí),我及時(shí)與上級(jí)醫(yī)師溝通,確;颊叩玫阶顬楹线m的治療方案。

  4、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)

  我積極參與科室的日常工作,與同事保持良好的合作關(guān)系,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

  在遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),我主動(dòng)與同事協(xié)商,尋求最佳解決方案,確;颊叩玫郊皶r(shí)、有效的治療。

  三、反思與不足

  在過(guò)去的一年中,我雖然在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足之處。例如,在面對(duì)一些復(fù)雜病例時(shí),我有時(shí)會(huì)感到壓力過(guò)大,導(dǎo)致決策不夠果斷。此外,我在與患者溝通時(shí),有時(shí)表達(dá)不夠清晰,導(dǎo)致患者產(chǎn)生誤解。針對(duì)這些問(wèn)題,我將進(jìn)一步加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和心理調(diào)適,提高自己的綜合素質(zhì)。

  四、未來(lái)計(jì)劃

  在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力提高自己的醫(yī)療技能和服務(wù)水平。具體而言,我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面著手:

  1、持續(xù)學(xué)習(xí):積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷更新自己的知識(shí)體系,提高自己的醫(yī)療技能。

  2、加強(qiáng)溝通:注重與患者的溝通,提高自己的表達(dá)能力,確保為患者提供清晰、準(zhǔn)確的醫(yī)療建議。

  3、心理調(diào)適:在面對(duì)工作壓力和挑戰(zhàn)時(shí),保持良好的心態(tài)和情緒,確保為患者提供穩(wěn)定、高效的醫(yī)療服務(wù)。

  總之,我將繼續(xù)以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為核心,不斷提高自己的綜合素質(zhì),為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。

  醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人工作總結(jié) 15

  一、引言 :

  作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我深知醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。在過(guò)去的一年里,我始終堅(jiān)守崗位,努力為病患提供最好的醫(yī)療服務(wù)。此刻,我希望通過(guò)這份工作總結(jié),回顧自己的成長(zhǎng)與收獲。

  二、工作內(nèi)容概述 :

  1、日常門診工作,接待并治療大量患者。

  2、參與醫(yī)院組織的健康講座和義診活動(dòng)。

  3、與其他醫(yī)生合作,開(kāi)展疑難病例討論,提高治療效果。

  4、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提升自己的醫(yī)療技術(shù)水平。

  三、重點(diǎn)成果 :

  1、成功治愈多例疑難病癥,得到患者和家屬的高度評(píng)價(jià)。

  2、在醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)中,獲得優(yōu)秀評(píng)價(jià)。

  3、參與的`科研項(xiàng)目取得初步成果,為醫(yī)院帶來(lái)了榮譽(yù)。

  四、遇到的問(wèn)題和解決方案 :

  1、問(wèn)題 :與部分患者溝通存在困難。

  解決方案 :加強(qiáng)溝通技巧的學(xué)習(xí),耐心聽(tīng)取患者意見(jiàn),確保治療方案得到患者理解。

  2、問(wèn)題 :工作壓力大,導(dǎo)致身心疲憊。

  解決方案 :合理安排工作時(shí)間,進(jìn)行適度的體育鍛煉,保持身心健康。

  五、自我評(píng)估 :

  在過(guò)去的一年里,我始終堅(jiān)守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),全心全意為患者服務(wù)。雖然取得了一些成績(jī),但我也深知自己還有很多需要改進(jìn)的地方。我會(huì)繼續(xù)努力,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

  六、未來(lái)計(jì)劃 :

  1、深入學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),不斷提高自己的醫(yī)療技術(shù)水平。

  2、加強(qiáng)與其他醫(yī)生的交流與合作,共同提高治療效果。

  3、積極參與醫(yī)院的公益活動(dòng),為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

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