供電工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的供電工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
供電工作總結(jié)1
20xx年xx供電公司在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》、《xx省政府信息公開(kāi)規(guī)定》、《xx省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》，積極開(kāi)展政務(wù)信息公開(kāi)工作，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將葫蘆島供電公司20xx年政務(wù)信息公開(kāi)工作總結(jié)如下：
一、政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度建設(shè)情況
為進(jìn)一步做好我公司政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作，全面推進(jìn)辦事公開(kāi)制度，根據(jù)xx市政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)文件精神，特成立了以公司總經(jīng)理xx、黨委書(shū)記xx為組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員包括辦公室、監(jiān)察部（紀(jì)委辦公室）、營(yíng)銷(xiāo)部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察部（紀(jì)委辦公室），負(fù)責(zé)公司政務(wù)公開(kāi)組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和日常工作。同時(shí)明確了各相關(guān)部門(mén)的工作職責(zé)。
二、積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切情況
與市政府民心網(wǎng)保持密切聯(lián)系，主動(dòng)受理民心網(wǎng)的客戶(hù)投訴，積極解決存在的問(wèn)題，20xx年全年共受理民心網(wǎng)客戶(hù)投訴31件，全部處理完畢，處理及時(shí)率、客戶(hù)滿(mǎn)意率均達(dá)到100%；在全市建立客戶(hù)監(jiān)督網(wǎng)，聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員，定期召開(kāi)不同層面、多種形式的行風(fēng)監(jiān)督員、客戶(hù)代表座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議；積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通交流，開(kāi)展“十、百、千”走訪活動(dòng)，主動(dòng)征求客戶(hù)的意見(jiàn)和建議；加強(qiáng)與政府的溝通，定期向市委、市政府匯報(bào)電力負(fù)荷情況及公司行風(fēng)建設(shè)工作情況；主動(dòng)邀請(qǐng)市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)參觀營(yíng)業(yè)窗口、指導(dǎo)行風(fēng)工作。隨著監(jiān)督機(jī)制的不斷完善，公司的綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升，從而促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。
三、政務(wù)公開(kāi)渠道建設(shè)情況
xx供電公司按照省公司的要求在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的墻上公布了“供電監(jiān)管辦法”、“業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程”、“xx省電網(wǎng)銷(xiāo)售電價(jià)表”、“新裝住宅工程建設(shè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”、“員工服務(wù)十個(gè)不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)十項(xiàng)”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營(yíng)業(yè)廳資料架上的宣傳資料里也同時(shí)公布了上述內(nèi)容，除此之外，還公布了95598服務(wù)指南、故障報(bào)修指南、繳費(fèi)指南、辦電須知、用電常識(shí)等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話(huà)12398以及供電服務(wù)熱線95598，自覺(jué)接受用電客戶(hù)的監(jiān)督。
xx供電公司為做好全市人民保供電工作，確保全市人民實(shí)時(shí)掌握停電動(dòng)態(tài)，提前做好停電準(zhǔn)備，避免因停電給電力客戶(hù)的生產(chǎn)和生活帶來(lái)不便，通過(guò)以下方式開(kāi)展停電信息公告工作：
1、供電設(shè)施因計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí)，提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過(guò)xx晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
2、供電設(shè)施因臨時(shí)檢修需要停電時(shí)，提前24小時(shí)將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過(guò)xx晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
公司營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位梳理電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警期間需重點(diǎn)關(guān)注的重要客戶(hù)名單，提前向客戶(hù)通告預(yù)警信息，指導(dǎo)客戶(hù)加強(qiáng)對(duì)主要電氣設(shè)備的運(yùn)行巡視工作，協(xié)助客戶(hù)制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)處理突發(fā)情況的應(yīng)急措施。
公司積極參與“xx熱線”直播節(jié)目，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自做客電臺(tái)直播間，與廣大市民客戶(hù)進(jìn)行廣泛交流，認(rèn)真地解答、解決客戶(hù)的咨詢(xún)和問(wèn)題，得到了廣大客戶(hù)的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)公司運(yùn)用電視、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體，積極宣傳公司的“你用電，我用心”的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。
四、開(kāi)展“5.15政務(wù)公開(kāi)日”情況
5月15日，xx供電公司舉辦了20xx年“5·15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。本次政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)公司以提高系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)為重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)信息向人民群眾主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，為構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)xx市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。xx供電公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，公司副總經(jīng)理xx帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)部、市場(chǎng)及大客戶(hù)服務(wù)室、營(yíng)電室等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及工作人員，在供電公司門(mén)前開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。
在活動(dòng)中，我公司通過(guò)宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊(cè)等形式，從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價(jià)電費(fèi)、等方面向全社會(huì)進(jìn)行了公開(kāi)。公司副總經(jīng)理xx與市民進(jìn)行了近距離交流，聽(tīng)取廣大電力客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)工作方面的意見(jiàn)和建議�？蛻�(hù)服務(wù)人員認(rèn)真地解答、解決用戶(hù)的'咨詢(xún)和投訴，宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國(guó)家節(jié)能政策的新措施，現(xiàn)場(chǎng)辦理用電及咨詢(xún)業(yè)務(wù)。
此次活動(dòng)向市民發(fā)放故障報(bào)修指南、電價(jià)政策、辦電須知、用電小常識(shí)、“95598”電力客戶(hù)服務(wù)熱線指南及故障報(bào)修流程等各類(lèi)宣傳單300余份，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提出的政策用電咨詢(xún)26件次，使廣大客戶(hù)更深入地了解到供電企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，使得公司政務(wù)公開(kāi)的宣傳活動(dòng)收到了良好成效。
通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展，既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采，又拓展了政務(wù)公開(kāi)渠道，為使政務(wù)公開(kāi)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。
公司所屬5個(gè)供電分公司也同時(shí)在響應(yīng)本縣（市）區(qū)號(hào)召，在本地區(qū)開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。
五、存在問(wèn)題
在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司在政務(wù)公開(kāi)工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著一些不足：服務(wù)水平仍未能完全達(dá)到社會(huì)各界的期待。雖然我們提供的服務(wù)從便民、快速、高效、親和等各個(gè)方面均得到了有效的提升，但隨著社會(huì)發(fā)展，用電客戶(hù)對(duì)供電企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)手段要求越來(lái)越高，我們服務(wù)內(nèi)容深度和廣度尚不能完全滿(mǎn)足客戶(hù)要求，個(gè)性化、差異化服務(wù)還有待于加強(qiáng)。
六、20xx年的主要工作打算
繼續(xù)拓展政務(wù)公開(kāi)途徑，強(qiáng)化信息公開(kāi)的實(shí)效性和及時(shí)性，推進(jìn)“四進(jìn)”活動(dòng)（進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府），加強(qiáng)農(nóng)村用電安全宣傳活動(dòng)，推動(dòng)客戶(hù)連心卡走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，推廣多種繳費(fèi)方式，推動(dòng)電力知識(shí)宣傳，引導(dǎo)客戶(hù)正確認(rèn)識(shí)電力企業(yè)，加大宣傳力度，從公益、社會(huì)責(zé)任、服務(wù)等多個(gè)方面加強(qiáng)宣傳，進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
面對(duì)新的形勢(shì)，我們有信心在今后的政務(wù)公開(kāi)工作中做得更好，積極履行社會(huì)責(zé)任，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為xx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
供電工作總結(jié)2
時(shí)光飛逝，20xx年馬上要過(guò)去，工程
也進(jìn)入了冬休階段，回顧這半年多來(lái)的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。對(duì)剛進(jìn)入項(xiàng)目的我來(lái)說(shuō)回顧和總結(jié)這半年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作。
還記得剛來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目工作的時(shí)候壓力還是挺大的，從一開(kāi)始要做的臨電前期計(jì)劃、臨電施工方案、都是我以前從未接觸過(guò)的，當(dāng)時(shí)也不知道從哪里下手，幸好公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的熱心幫助，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況以及工程需要的經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性、合理性、成功的編制臨電前期計(jì)劃、臨電施工方案，并順利的通過(guò)審核報(bào)監(jiān)，這件事使我信心倍增。由于工程需要，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程的電氣安裝兼現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電工作，當(dāng)時(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的工作我做的很熟悉了接到領(lǐng)導(dǎo)的通知還是挺開(kāi)心的。工作開(kāi)始是沒(méi)有一帆風(fēng)順的，在以后的工作中也遇到了好多問(wèn)題雖然工作量大了，但我相信我能做好。作為一名技術(shù)員，不僅要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論文化知識(shí)，還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于剛進(jìn)入項(xiàng)目的我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，不管是理論知識(shí)還是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是我現(xiàn)在相當(dāng)?shù)那啡�，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)多參考相關(guān)的.資料掌握專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，因?yàn)橹挥凶约赫J(rèn)真的掌握了相關(guān)的規(guī)范才能去嚴(yán)格要求工人。溝通也是很重要的，例如和監(jiān)理單位和施工隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)上溝通，施工隊(duì)伍在施工過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)施工工藝不規(guī)范，所以我們要常跑工地對(duì)錯(cuò)誤的施工工藝進(jìn)行指正并出書(shū)面的整改通知書(shū)。多與土建技術(shù)員多溝通對(duì)電氣安裝人員進(jìn)行控制，保證工程進(jìn)度為土建的下一步工序爭(zhēng)取更多的時(shí)間更大的工作面，確保整個(gè)工程進(jìn)度的框局不被拖延。
通過(guò)總結(jié)半年多的工作，也找出自己在工作中的不足，首先自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是比較欠缺，其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，武裝自己，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，多于他人進(jìn)行溝通交流，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái)，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
供電工作總結(jié)3
根據(jù)xx電國(guó)際xx州分公司四月份《20xx年xx工作方案》文件精神及有關(guān)要求，城區(qū)供電所從講政治的高度，充分認(rèn)識(shí)xx工作的重要性，立足于防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)、保供電、保安全。做到早動(dòng)手、早部署，堅(jiān)持“防搶結(jié)合，立足于防”的原則，目標(biāo)明確，層層落實(shí)，責(zé)任到人，保證了全所范圍的電力設(shè)施安全度夏，確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任
按照分公司《20xx年xx工作方案》的要求，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)了班組長(zhǎng)以上人員專(zhuān)題工作會(huì)議，對(duì)該工作做了周密安排和部署。
一是成立了xx領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，明確了xx領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé)，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力xx、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據(jù)工作任務(wù)，也相繼制定了工作計(jì)劃。為確保城區(qū)電力xx工作的順利實(shí)施起到了重要作用。
二、強(qiáng)化組織措施確保責(zé)任落實(shí)到位
一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力xx工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清，業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生；
二是制定了xx工作輪流值班制度，規(guī)定在xx的關(guān)鍵期間，做到二十四小時(shí)值班制，把責(zé)任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題又能及時(shí)得到處理和解決，
三是還規(guī)定xx領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)人必須到第一線指揮工作。
三、強(qiáng)化技術(shù)措施確保安全供電
為了保證xx的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。
一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線路到表計(jì)，各班組都認(rèn)真制定了xx工作方案、防汛搶險(xiǎn)和應(yīng)急搶修預(yù)案，落實(shí)了各項(xiàng)技術(shù)措施。如對(duì)防洪搶險(xiǎn)的物資工器具、車(chē)輛、人員等方面均達(dá)到了有備無(wú)患，規(guī)定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)；
二是組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進(jìn)行了多次安全檢查，特別是對(duì)城區(qū)所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶(hù)配電箱、表計(jì)等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患做到了及時(shí)處理，對(duì)問(wèn)題較嚴(yán)重的進(jìn)行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的發(fā)生，保證了今年xx和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區(qū)安全、穩(wěn)定供電。
四、全力以負(fù)xx工作取得實(shí)效
一是力戰(zhàn)“xx”，保供電。今年久旱無(wú)雨，但在x月x日至xx日第九號(hào)臺(tái)風(fēng)“圣帕”登陸xx州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施以及財(cái)產(chǎn)帶來(lái)很大損失，同時(shí)使城區(qū)所的電力設(shè)備和供電設(shè)施也遭到了一定影響，在此期間我所根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，所領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，并親臨受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)工作，同時(shí)安排人員嚴(yán)格執(zhí)行xx小時(shí)值班巡查。城區(qū)供電所電力xx搶修班組在這次xx工作最緊張的時(shí)期，搶修被洪水淹沒(méi)的低壓線路近xx余米，出動(dòng)搶險(xiǎn)人員xx人次，搶險(xiǎn)xx次，處理各類(lèi)險(xiǎn)情xx處，處理故障x(chóng)x起，出動(dòng)車(chē)輛xx臺(tái)次，對(duì)x臺(tái)變壓器實(shí)施緊急避險(xiǎn)。使受災(zāi)損失降到最低，以最快的速度恢復(fù)用戶(hù)的供電。
二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和供電設(shè)施的巡檢。特別是裝表班的'人員對(duì)所屬內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行特巡，有效地保證了城區(qū)居民和社會(huì)正常供電；
三是抄收班的全體抄收職工，認(rèn)真核對(duì)抄收表計(jì)工作，保證了電費(fèi)的回收率達(dá)到公司考核目標(biāo)的要求。營(yíng)業(yè)班在xx期間，認(rèn)真對(duì)用戶(hù)來(lái)訪服務(wù)工作，得到了用戶(hù)的認(rèn)可和肯定。
總之，今年的xx工作由于組織嚴(yán)密，措施得力，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，做到了思想、組織、責(zé)任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿(mǎn)完成了20xx年xx工作，為促進(jìn)xx州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
供電工作總結(jié)4
一年來(lái)，我所堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣供電公司年初電力工作會(huì)議精神，以發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以創(chuàng)一流、同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，以“三化”管理為模式，狠抓安全生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)管理工作，透過(guò)全體員工的共同努力全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、業(yè)績(jī)指標(biāo)完成狀況：
1、安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)
①、實(shí)現(xiàn)了全年三個(gè)百日無(wú)安全考核事故。
�、�、低壓線路完好率100%。
�、�、全所辦理低壓工作票193張，操作票386張，工作票合格率100%。
�、堋㈦妷汉细衤�97。96%。
�、�、供電可靠率91%。
�、蕖⑴潆娕_(tái)區(qū)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器安裝率100%，投運(yùn)率100%。
�、�、安措計(jì)劃完成率99%。
�、�、員工培訓(xùn)率到達(dá)XX%。
2、經(jīng)營(yíng)職責(zé)目標(biāo)
①、售電量完成5800萬(wàn)KW·h，比公司下達(dá)的年計(jì)劃5100萬(wàn)KW·h增長(zhǎng)了12。06%;
�、�、售電均價(jià)完成575。78元/KKWh，比上年同期上升33。73元/KKWh，與年初計(jì)劃相比增加14。62元/KKWh;
③、綜合線損率完成4。22%，比上年5。99%下降了1。77個(gè)百分點(diǎn)，比公司下達(dá)的年計(jì)劃5。4%下降了1。18個(gè)百分點(diǎn);
④、電費(fèi)應(yīng)收3734萬(wàn)元，實(shí)收3734萬(wàn)元，電費(fèi)回收率完成100%;
⑤、合理增收完成692979。16元，其中補(bǔ)收電費(fèi)180341。67萬(wàn)元，違約使用電費(fèi)512637。49萬(wàn)元。
�、�、受理報(bào)裝1509戶(hù)，其中居民1177戶(hù)，普工41戶(hù)，商業(yè)287戶(hù)，專(zhuān)變4戶(hù)。
3、黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)目標(biāo)
�、�、未發(fā)生違法和嚴(yán)重違紀(jì)事件;
�、凇⑽窗l(fā)生影響穩(wěn)定和越級(jí)上訪事件;
�、�、未發(fā)生違反計(jì)劃生育法紀(jì)法規(guī)事件。
二、20xx年主要工作狀況：
一、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
我所始終把職工隊(duì)伍建設(shè)作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，堅(jiān)持以人為本的原則，限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用心參加全國(guó)各類(lèi)等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，目前就讀本科的員工3人，專(zhuān)科5人，專(zhuān)業(yè)性的5人，并輪派若干名員工到市公司培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)更廣，同時(shí)還進(jìn)行了反腐倡廉警示系列教育和理想信念教育，透過(guò)教育幫忙他們樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高防腐拒變的潛力，把群眾榮辱觀念融入職工的心中，杜絕了違法亂紀(jì)的行為發(fā)生，因我所注重職工的綜合潛力的培養(yǎng)，使得全所員工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，在安規(guī)考試中綜合成績(jī)優(yōu)秀，在“百問(wèn)百查”技能比武的16個(gè)基層單位中榮獲第一名的好成績(jī)。
二、狠抓安全管理，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
1、一年來(lái)，我們按照公司年初提出“明職責(zé)、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求，把安全生產(chǎn)放在一切工作的首位，建立健全安全職責(zé)網(wǎng)絡(luò)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)，層層簽訂安全職責(zé)狀，用心參加公司組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南“1.26”和甘肅“2.7”事故教訓(xùn)，部署了全所的春、秋季安全大檢查和安全性評(píng)價(jià)工作，組織學(xué)習(xí)了新版《安規(guī)》和《兩票實(shí)施細(xì)則》。在安全教育上重視調(diào)查、研究，到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問(wèn)題，注重工程建設(shè)的安全管理，加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的糾章檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展，在今年的低電壓改造中，由于管理嚴(yán)格，措施得力，杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生。
2、完善電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，確保迎峰度夏。結(jié)合20xx年電網(wǎng)暴露出來(lái)的問(wèn)題，針對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整用電負(fù)荷分布，消滅了供電半徑大于500M的線路，對(duì)一些線路“瓶頸”做了及時(shí)整改，在迎峰度夏期間，新增和增容配變5臺(tái)，增加配變?nèi)萘?575KVA，更換表計(jì)2300塊，下戶(hù)線8600M，增加了電網(wǎng)供電潛力，提高了供電可靠率和客戶(hù)端電壓合格率。
三、狠抓營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量管理，不斷提高管理水平
1、加強(qiáng)供用電合同管理，嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求和權(quán)限資格規(guī)范供用電合同的審批、簽訂工作，提高供用電合同管理應(yīng)用水平，確保合同資料規(guī)范有效。
2、結(jié)合營(yíng)業(yè)“月度工作無(wú)差錯(cuò)”和“三好四優(yōu)”供電所評(píng)比活動(dòng)的開(kāi)展，將實(shí)施細(xì)則分解到各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中去，落實(shí)具體職責(zé)人，做到日常工作與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合，不斷加強(qiáng)過(guò)程控制，提高營(yíng)銷(xiāo)控制水平。
3、注重營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)對(duì)標(biāo)工作，建立月度營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)通報(bào)公示制度，透過(guò)通報(bào)促使各個(gè)臺(tái)區(qū)管理員橫向比較和自我評(píng)價(jià)，到達(dá)自我加壓、持續(xù)改善，不斷完善營(yíng)銷(xiāo)管理，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)水平的提高。
四、狠抓用電管理，大力降低線損
1、每月及時(shí)召開(kāi)經(jīng)濟(jì)分析會(huì)，認(rèn)真尋找差距和不足，制定有針對(duì)性措施，真正做到了經(jīng)營(yíng)有制度，營(yíng)銷(xiāo)有指標(biāo)，指標(biāo)有考核，考核有分析，分析有措施，措施有落實(shí)。
�、�、加強(qiáng)關(guān)口表計(jì)和抄表到位的管理。
�、凇⑼菩信_(tái)區(qū)考核，落實(shí)到人、考核到人。
�、�、加大用電普查及反竊電查處力度和廣度。
�、�、及時(shí)停運(yùn)空載設(shè)備，防止大馬拉小車(chē)的現(xiàn)象。
⑤、根據(jù)國(guó)家政策嚴(yán)格無(wú)功界面的考核。
2、加大用電普查力度，理順和掌握供電所轄區(qū)各類(lèi)用電戶(hù)的狀況，并及時(shí)糾正不規(guī)范用電行為，規(guī)范用電秩序，定期或不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)不一樣的用電性質(zhì)的單位和個(gè)體分類(lèi)巡視檢查，發(fā)現(xiàn)類(lèi)別電價(jià)6戶(hù)，補(bǔ)收電費(fèi)180341。67元，追補(bǔ)違約使用電費(fèi)512637.49元。
3、對(duì)專(zhuān)變用戶(hù)的計(jì)量裝置全面清理和核實(shí)，建立真實(shí)、準(zhǔn)確的資料檔案，凡專(zhuān)變用戶(hù)的清理統(tǒng)計(jì)電能表，按營(yíng)銷(xiāo)科和計(jì)量中心的年度計(jì)劃安排換裝為分相顯示全電子表52塊，換專(zhuān)變CT9個(gè)。
4、由用電班長(zhǎng)組織每月有計(jì)劃的對(duì)多類(lèi)電價(jià)混用的客戶(hù)按實(shí)際用電類(lèi)別進(jìn)行核對(duì)，完善客戶(hù)卡片和臺(tái)賬，并續(xù)簽了到期的供用電合同700多份。
5、竊電查處嚴(yán)格遵循“依法查電、事實(shí)清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、處理有據(jù)”的原則，堅(jiān)持每月一次反竊電活動(dòng)，把反竊電工作作為電力營(yíng)銷(xiāo)的一項(xiàng)重要任務(wù)。
四、群策群力，確保全年電費(fèi)回收。
電費(fèi)回收是落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的終極目標(biāo)，保證當(dāng)月電費(fèi)的回收到位是衡量我們工作的重要法碼，我所處于老城區(qū)，改制單位和單位較多，電費(fèi)額度較大，因而自然給我所的電費(fèi)回收工作帶來(lái)相當(dāng)大的影響，所以我們主要從以下幾個(gè)方面著手工作：
1、對(duì)于改制單位和單位提前與政府部門(mén)溝通，預(yù)知開(kāi)發(fā)的單位以及戶(hù)數(shù)，隨時(shí)切抄電度表止碼，并保管好計(jì)量裝置，以便從補(bǔ)償中提留電費(fèi)。
2、月末電費(fèi)應(yīng)做到結(jié)零，若有的'確不能結(jié)零的少數(shù)，務(wù)必說(shuō)明原因，并且要分清屬人員職責(zé)還是不可預(yù)見(jiàn)的因數(shù)，若是人員職責(zé)原因，嚴(yán)格按有關(guān)制度考核，所以抄收人員在日常的工作中隨時(shí)對(duì)能夠發(fā)生變數(shù)的用戶(hù)進(jìn)行監(jiān)控，注意動(dòng)向。
3、對(duì)企業(yè)和大宗用戶(hù)的用電狀況要及時(shí)掌握生產(chǎn)規(guī)模，注意每月電量波動(dòng)的狀況，及早將電費(fèi)發(fā)票傳給用戶(hù)，并加強(qiáng)催收。
4、抄收人員務(wù)必要清楚自我所負(fù)責(zé)的配變臺(tái)區(qū)的臨時(shí)用電用戶(hù)的用電時(shí)間和用電狀況，用電營(yíng)業(yè)班每月要及時(shí)將到期的臨時(shí)用電戶(hù)的工作傳票下達(dá)給抄收班，在臨近期要隨時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系，保證用電電費(fèi)的及時(shí)回收。
5、倡導(dǎo)多元化的交費(fèi)模式，為了解決客戶(hù)交費(fèi)難的問(wèn)題，主動(dòng)與銀行、郵政、電信部門(mén)聯(lián)系溝通，采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向客戶(hù)推行了儲(chǔ)蓄賬務(wù)劃撥和電費(fèi)充值業(yè)務(wù)，共計(jì)發(fā)展銀行批扣業(yè)務(wù)931戶(hù)，成交金額6萬(wàn)多元。
五、強(qiáng)化窗口建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾
落實(shí)“三個(gè)十條”和“百問(wèn)百查”的宣貫工作，進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制，推廣“一柜通”式人性化服務(wù)方式，深入貫徹《電力監(jiān)管條例》維護(hù)電力市場(chǎng)秩序，主動(dòng)理解市場(chǎng)監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，制定和完善、落實(shí)了“三個(gè)十條”和“百問(wèn)百查”的保證措施。真正做到了讓政府放心，讓人民滿(mǎn)意，堅(jiān)持明查暗訪的有效形式，認(rèn)真受理客戶(hù)的投訴，用心查找、解決存在的問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)投訴問(wèn)題的總結(jié)分析，不斷改善工作，力求從事后監(jiān)督向事前控制轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)客戶(hù)的素質(zhì)和潛力，充分發(fā)揮窗口工作人員的職能作用，提高了信息傳遞的速度和效率。
六、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)規(guī)范化管理
深化農(nóng)電體制改革，全面提高農(nóng)電管理和農(nóng)電工專(zhuān)業(yè)化管理水平，不斷完善工作機(jī)制建設(shè)，深化各崗位工作流程和供電所工作流程，加強(qiáng)工作過(guò)程控制，不斷改善管理手段，提高全員工作效率，按照《電力營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》要求規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范農(nóng)村低壓設(shè)備的安全管理，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，落實(shí)新“安規(guī)”和新反措要求，確保農(nóng)電安全無(wú)事故，進(jìn)一步推行農(nóng)電工專(zhuān)業(yè)化管理，完善營(yíng)銷(xiāo)抄、核、收的分離和銀行儲(chǔ)蓄劃撥工作，確保農(nóng)電基礎(chǔ)工作更加牢固。
七、創(chuàng)禮貌單位，促企業(yè)和諧
以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以安全禮貌生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，大力開(kāi)展雙禮貌建設(shè)。定期召開(kāi)民主生活會(huì)，認(rèn)真檢查兩個(gè)禮貌建設(shè)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，了解職工思想動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取職工合理化推薦，以環(huán)境禮貌為方向，以?xún)?yōu)化辦公條件為主導(dǎo)，建立禮貌的工作、生活場(chǎng)所。要求全體人員理論聯(lián)系實(shí)際，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、廉潔自律，心往一處想，勁往一處使。良好的物質(zhì)條件和優(yōu)美的精神環(huán)境，不僅僅增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力，也增強(qiáng)了職工的愛(ài)禮貌、愛(ài)企業(yè)的職責(zé)感，為我所順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、存在的問(wèn)題：
1、電力市場(chǎng)形勢(shì)壓人，目前，農(nóng)村用電水平上升，能源的替代較快，多數(shù)家庭引用太陽(yáng)能和沼氣，不斷蠶食市場(chǎng)，屬?lài)?guó)家政策影響，高耗能、高危行業(yè)逐漸淘汰、停產(chǎn)。
2、電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)依然存在，少數(shù)居民外出務(wù)工，租房的，電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)依然存在，大多數(shù)企業(yè)和居民對(duì)交費(fèi)的新方式還不能適應(yīng)、熟悉。
3、營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、服務(wù)細(xì)節(jié)有待加強(qiáng)，全體工作人員在服務(wù)應(yīng)變和應(yīng)急處理潛力有待提高，沒(méi)有真正把“海爾”精神融入實(shí)際工作中。
5、臺(tái)區(qū)精細(xì)化工作任重道遠(yuǎn)，需要進(jìn)一步深化。配電網(wǎng)絡(luò)的框架已經(jīng)基本構(gòu)成，但表計(jì)和客戶(hù)的基礎(chǔ)管理相當(dāng)薄弱。
四、20xx年工作初步打算：
1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。
2、實(shí)現(xiàn)售電量年10%的遞增。
3、對(duì)本所范圍內(nèi)未整改的臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改。
4、綜合線損率計(jì)劃在5.0%，10KV線損率計(jì)劃在3.5%，低壓線損率計(jì)劃在7.0%。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，充滿(mǎn)期望的新的一年在向我們招手，期盼著我們揮灑更多的汗水，收獲更多的果實(shí)。
供電工作總結(jié)5
20xx年公司安全生產(chǎn)技術(shù)部在公司黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，把確保電網(wǎng)安全運(yùn)行放在首位,按照部門(mén)負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo)簽訂的20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)及各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，不斷加強(qiáng)和夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，保證了我公司電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行，主要做了以下工作；
一、20xx年思茅供電局下達(dá)我公司農(nóng)網(wǎng)站大修項(xiàng)目，截止11月份完成思茅供電局下達(dá)任務(wù)。具體實(shí)施情況如下：
�。ㄒ唬┚�路大修方面：
35kV江加線路、寶藏T接線路、橋整線路的檢修（線路運(yùn)行通道砍伐，地錨土填充，拉線檢查、校緊，桿體、鐵附件、金具檢查，桿基加固，損壞絕緣子更換）等。
�。ǘ�、變電站大修方面：
�。�1）35kV加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修，分別對(duì)變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險(xiǎn)架；10kV母線架、35kV母線架及隔離開(kāi)關(guān)操作機(jī)構(gòu)調(diào)整加注潤(rùn)滑油和防腐處理，絕緣瓷瓶檢查、清洗。
�。�2）20xx年3-4月，安全生產(chǎn)技術(shù)部配合思茅供電局、變電部對(duì)江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次設(shè)備檢修，二次設(shè)備定檢。
�。�3）城網(wǎng)臺(tái)變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺(tái)變的絕緣試驗(yàn)和接地電阻測(cè)試工作。
�。ㄈ�、“兩措”計(jì)劃實(shí)施情況
公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，為確保我公司人員人身傷亡事故和設(shè)備事故為零目標(biāo)，公司制定安全技術(shù)措施及反事故措施，并監(jiān)督實(shí)施。
一、安全技術(shù)措施
�。�1）人人簽定安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，使每位員工的思想安全意識(shí)不斷提高，牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的原則。
�。�2）根據(jù)上級(jí)部門(mén)有關(guān)要求，抓好“春秋”季安全大檢查工作，并制定計(jì)劃下發(fā)各部門(mén)，監(jiān)督各部門(mén)認(rèn)真進(jìn)行整改，使公司各類(lèi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。
（3）對(duì)公司人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考試，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，明白了安全技術(shù)措施和組織措施的重要性，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“兩票、三制”制度，消除麻痹思想，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。
（4）年初做好上年度的安全工作總結(jié)，并提出本年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全工作計(jì)劃。
�。�5）年初對(duì)工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人進(jìn)行審核,并書(shū)面公布有資格擔(dān)任工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人名單。
�。�6）根據(jù)實(shí)際情況，不定期對(duì)管理干部、安全員、班組長(zhǎng)進(jìn)行安全培訓(xùn)。做好全公司的安全教育工作（包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作）。
（7）組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會(huì)議；監(jiān)督檢查各部門(mén)安全分析例會(huì)、班組“兩會(huì)一活動(dòng)（即：班組班前、班后會(huì)，班組安全活動(dòng)）等安全工作的開(kāi)展情況，并對(duì)部門(mén)、班組的安全工作進(jìn)行指導(dǎo)。
�。�8）每月初編寫(xiě)出上月公司安全情況簡(jiǎn)報(bào)，并于5日前將各部門(mén)上月安全情況的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)提交綜合管理部。
（9）組織好每年一度的`迎峰度夏的檢查工作。根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和事故規(guī)律，監(jiān)督各部門(mén)做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作，監(jiān)督有關(guān)部門(mén)做好安全工器具、電動(dòng)工具、起重機(jī)具等的檢查試驗(yàn)工作。
二、反事故措施方面：20xx年，按照思茅供電局20xx年對(duì)春秋檢工作的部署，在春秋檢查過(guò)程中，認(rèn)真查找缺陷，及時(shí)上報(bào)各類(lèi)缺陷，及時(shí)消除各類(lèi)缺陷，努力做好人身、電網(wǎng)、設(shè)備的各項(xiàng)安全工作。公司結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)，認(rèn)真查找身邊的不安全隱患和作業(yè)不安全行為，嚴(yán)防習(xí)慣性違章行為，徹底糾正各類(lèi)習(xí)慣性違章行為，保障作業(yè)過(guò)程的人身安全，及時(shí)消除發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患，以班組和個(gè)人的安全行為確保實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
�。ㄋ模踩a(chǎn)情況分析
1、安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況
（1）20xx年重點(diǎn)抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質(zhì)普遍偏低、年齡偏大、執(zhí)行“兩票三制”，很多老職工對(duì)“兩票三制”的重要性難以理解，公司根據(jù)實(shí)際情況制定了相適應(yīng)的規(guī)章制度和考核制度。對(duì)于“兩票三制”的落實(shí)情況，我公司嚴(yán)格要求各部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”，公司不定時(shí)進(jìn)行抽查；每月對(duì)部門(mén)發(fā)生的“兩票”，首先由部門(mén)認(rèn)真審核蓋上相應(yīng)的印章交到公司，由公司安全專(zhuān)責(zé)進(jìn)行復(fù)審，不合格或不規(guī)范的提交考評(píng)委進(jìn)行當(dāng)月考核。
�。�2）不斷規(guī)范調(diào)度術(shù)語(yǔ)，遵守調(diào)度紀(jì)律，公司４月底組織全體員工進(jìn)行《安規(guī)》、《十二項(xiàng)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》考試，６月組織“安全知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)為契機(jī)開(kāi)展全體員工“學(xué)安全、講安全”活動(dòng)。進(jìn)行了對(duì)群眾安全用電常識(shí)和突發(fā)安全事故處理方法的宣傳、教育和指導(dǎo)工作，全員安全意識(shí)得到進(jìn)一步提高。
2、安全生產(chǎn)存在問(wèn)題
雖然公司的安全局勢(shì)保持了相對(duì)平穩(wěn)，但我們始終清醒地看到確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，安全工作離上級(jí)的要求還有較大差距。
�。�1）員工對(duì)兩票執(zhí)行中存在的問(wèn)題加以總結(jié)、分析、討論不夠深，同一問(wèn)題重復(fù)發(fā)生；在填票時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、不到位、不細(xì)心，110kV線路施工，電網(wǎng)停電較多，暴露出員工對(duì)《調(diào)度管理》、《安規(guī)》和《十二項(xiàng)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》不夠熟悉，“習(xí)慣性違章、思想麻痹、不負(fù)責(zé)任”的行為不能有效杜絕；“兩票三制”執(zhí)行中審票不嚴(yán)，監(jiān)督不到位，成為公司存在安全隱患的主要問(wèn)題。要解決這些問(wèn)題，必需加強(qiáng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安全意識(shí)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須從細(xì)節(jié)上把好關(guān)，把“兩票三制”落實(shí)到自己部門(mén)每個(gè)崗位。
�。�2）各部門(mén)對(duì)安全目標(biāo)考核的理解和認(rèn)識(shí)還要進(jìn)一步提高；安全管理工作粗放、不細(xì)、不實(shí)、不深的情況還存在，抓落實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；安全意識(shí)不高，自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，職責(zé)不清，員工安全業(yè)務(wù)素質(zhì)需要不斷提高；安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。20xx年安全生產(chǎn)工作安排
在認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年南方電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議和我公司工作會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹大政方針，用心落實(shí)“五個(gè)概念”，按照“強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，繼續(xù)堅(jiān)持“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求，在“提高”上下功夫。
一、安全生產(chǎn)目標(biāo)：
不發(fā)生人身重傷及以上傷亡事故；不發(fā)生生產(chǎn)性人身死亡事故；不發(fā)生重大電網(wǎng)、設(shè)備事故；不發(fā)生重大火災(zāi)事故；不發(fā)生有責(zé)任的一般電網(wǎng)事故；不發(fā)生惡性誤操作事故；不發(fā)生一般電氣誤操作事故；不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的生產(chǎn)性重大交通事故；不發(fā)生違反調(diào)度紀(jì)律事件；不發(fā)生造成惡劣影響的供電事件；年內(nèi)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)3個(gè)百日。
二、安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)及安排
�。ㄒ唬├喂虡�(shù)立安全生產(chǎn)“零事故”目標(biāo)。
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，鞏固安全生產(chǎn)“生命線”地位，努力實(shí)踐“一切事故都可以預(yù)防”的理念，繼續(xù)深入貫徹“1號(hào)令”。繼續(xù)倡導(dǎo)在安全生產(chǎn)上追求管理“零違章”、設(shè)備“零缺陷”、安全“零事故”的目標(biāo)。從人身、電網(wǎng)、設(shè)備三方面積極探索新的管理模式，加大安全教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)內(nèi)部檢查、考核力度。認(rèn)真實(shí)施安規(guī)考試100分上崗制度。
�。ǘ﹫�(jiān)持安全目標(biāo)管理與過(guò)程管理并重
公司制定年度安全生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃，指導(dǎo)并督促各部門(mén)認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)工作，明確年度內(nèi)各部門(mén)須做好的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)行安全生產(chǎn)承諾制度，切實(shí)落實(shí)各級(jí)人員的安全責(zé)任制，明確各級(jí)、各崗位人員的安全職責(zé)，明確詳細(xì)處罰辦法。結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo)，改進(jìn)過(guò)程管理的措施及手段，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制管理考核辦法，進(jìn)一步完善過(guò)程與目標(biāo)管理并重、約束與獎(jiǎng)勵(lì)并舉的安全管理格局。
�。ㄈ┤鎻�(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理
（1）、20xx年根據(jù)上級(jí)簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，不斷提高公司安全管理水平，保證員工在生產(chǎn)活動(dòng)中人身安全不受危害，保證變電設(shè)備安全，保證可靠供電，不使公司資產(chǎn)遭受損失，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
（2）、加強(qiáng)安全用電宣傳和教育，對(duì)具備條件的老化線路逐步進(jìn)行改造，對(duì)暫時(shí)不具備條件的，采取嚴(yán)格的安全措施，確保安全供電；
�。�3）、突出以人為本的思想，加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)教育和職業(yè)技能培訓(xùn)，提高駕馭電網(wǎng)和判斷事故指揮處理的能力。
（4）、安全生產(chǎn)任重道遠(yuǎn)，公司將堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，倡導(dǎo)“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”的理念，堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭(zhēng)。
今年是完善西部地區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)改造工程建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，公司將積極協(xié)
調(diào)好政府、交通、土地、企業(yè)和廣大人民群眾及施工、調(diào)度等方方面面，精心組織，嚴(yán)格管理，保證工程安全、順利完工。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外包工程隊(duì)伍的安全管理和教育培訓(xùn)工作，特別是做好施工合同的管理工作，規(guī)劃部與每個(gè)施工隊(duì)都必須簽訂施工合同、安全協(xié)議。每項(xiàng)工程開(kāi)工前都要進(jìn)行安全教育，安全技術(shù)交底和現(xiàn)場(chǎng)安全交底。
供電工作總結(jié)6
今年，供電局在局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照局農(nóng)電工作年初總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭，深入開(kāi)展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，“復(fù)命、實(shí)干”，圓滿(mǎn)超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使農(nóng)電發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。在受全球金融危機(jī)的不利沖擊下，我們極時(shí)調(diào)整工作措施，在全年工作中取得了驕人的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了售電量***億千伏安，同比增長(zhǎng)***%，電費(fèi)回收完成***%;農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率完成***%，比計(jì)劃提高***%，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率完成***%，比計(jì)劃提高***%;完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資***億元;農(nóng)電安全生產(chǎn)保持長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行。
一、筑牢“基礎(chǔ)管理”各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)重大突破
今年，供電局緊密結(jié)合農(nóng)電實(shí)際，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，農(nóng)電整體水平得到顯著提高，農(nóng)電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營(yíng)管理”、“農(nóng)網(wǎng)建設(shè)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點(diǎn)和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。扎實(shí)開(kāi)展了春、秋季安全大檢查和安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，制定了《農(nóng)電安全風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作，完成隱患治理173條，治理率96%，完成整治98項(xiàng)，整治率91%;組織完成了20xx年農(nóng)電員工春季安規(guī)百分考試，考試合格率100%。
2、營(yíng)銷(xiāo)管理水平不斷提升。結(jié)合農(nóng)電實(shí)際,堅(jiān)持線損分析例會(huì)制度，按季考核和獎(jiǎng)懲;完成全局40個(gè)供電所低壓理論線損計(jì)算軟件的安裝，培訓(xùn)和運(yùn)用工作，并完成了XX年?duì)I業(yè)普查實(shí)施方案的制定及布置檢查工作。加強(qiáng)農(nóng)電低壓表計(jì)日常輪換校驗(yàn)工作，確保農(nóng)電計(jì)量裝置校驗(yàn)、輪換及時(shí)，完成了農(nóng)村1.5萬(wàn)戶(hù)淘汰型電能表的更換。
3、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)成績(jī)斐然。截止11月底，完成農(nóng)網(wǎng)建設(shè)投資1.97億元，新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里，新增更換配變215臺(tái)/15380千伏安;此外，在省公司的大力支持下，通過(guò)攻堅(jiān)克難，高標(biāo)準(zhǔn)完成了旬陽(yáng)縣電氣化縣建設(shè)，建成13個(gè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，101個(gè)電氣化村，并順利通過(guò)省、市、縣級(jí)的驗(yàn)收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺(tái)階。大力開(kāi)展“創(chuàng)建人民滿(mǎn)意基層供電所(營(yíng)業(yè)窗口活動(dòng))”、“迎祖國(guó)六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng);深化民主評(píng)議行風(fēng)工作，三供電分局均獲得地方行風(fēng)評(píng)比第一名，3個(gè)供電所被評(píng)為優(yōu)秀站所，5個(gè)站所被評(píng)為先進(jìn)站所，9個(gè)供電所被評(píng)為市級(jí)滿(mǎn)意站所，瀛湖電力水上營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為標(biāo)兵營(yíng)業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)為抓手，制定了漢濱分局創(chuàng)國(guó)網(wǎng)一流工作方案，明確了目標(biāo)和任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了自查、申報(bào)及省公司復(fù)查考評(píng)，并順利通過(guò)國(guó)網(wǎng)公司的驗(yàn)收考評(píng)和命名，實(shí)現(xiàn)了該局國(guó)家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級(jí)企業(yè)零的突破。
二、推進(jìn)“同業(yè)對(duì)標(biāo)”農(nóng)電管理工作加快轉(zhuǎn)型
20xx年，為順應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要，安康供電局大膽創(chuàng)新，努力實(shí)踐，在局屬三供電分局全面開(kāi)展了供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，走出了一條以注重過(guò)程控制、狠抓指標(biāo)先進(jìn)性為特點(diǎn)的農(nóng)電工作新路子，加快了農(nóng)電重點(diǎn)工作由建設(shè)型向管理型轉(zhuǎn)變的步伐。這一創(chuàng)新和突破，生動(dòng)地詮釋了該局農(nóng)電管理的再次升級(jí)，也為該局農(nóng)電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力和活力。
為確保同業(yè)對(duì)標(biāo)的全面順利開(kāi)展，該局進(jìn)行了廣泛學(xué)習(xí)動(dòng)員，充分學(xué)習(xí)了省內(nèi)外兄弟單位對(duì)標(biāo)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，結(jié)合供電所實(shí)際情況，建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎(chǔ)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)體系和對(duì)標(biāo)管理辦法;舉辦同業(yè)對(duì)標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)班，有力提高了農(nóng)電管理人員和供電所人員對(duì)同業(yè)對(duì)標(biāo)的.認(rèn)識(shí);加強(qiáng)對(duì)標(biāo)檢查和交流，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各供電所進(jìn)行了量化打分，及時(shí)公布對(duì)標(biāo)排名，對(duì)排名前十位的供電所進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，做到了用指標(biāo)評(píng)價(jià)供電所，用業(yè)績(jī)考核供電所，用數(shù)據(jù)傳遞壓力與動(dòng)力，在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)局面。
通過(guò)開(kāi)展供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)，使農(nóng)電安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，營(yíng)業(yè)管理得到進(jìn)一步強(qiáng)化，效益不斷提高，踐行“三新”、服務(wù)三農(nóng)的水平大幅度提升，有力促進(jìn)了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高，極大地調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電員工的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)了農(nóng)電員工的的榮譽(yù)感，人人關(guān)心指標(biāo)、個(gè)個(gè)查漏補(bǔ)缺，齊心協(xié)力、積極向上的和諧農(nóng)電氛圍日漸濃厚。此外，通過(guò)深化供電所專(zhuān)業(yè)化管理，全年共建成16個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所，并全部被省級(jí)命名。
三、開(kāi)展“農(nóng)電之春”農(nóng)電工凝心聚力抓發(fā)展
20xx年，供電局結(jié)合“國(guó)家電網(wǎng)陜西農(nóng)電巡禮”宣傳活動(dòng)方案，以慶祝建國(guó)60周年和農(nóng)電體制改革10周年為契機(jī)，成功開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的“農(nóng)電之春”系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳了該局農(nóng)電體制改革XX年來(lái)的發(fā)展、創(chuàng)新與成果，增強(qiáng)了農(nóng)電員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，積極營(yíng)造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的高度肯定。
“農(nóng)電之春”系列活動(dòng)分為“三新之星”農(nóng)電員工崗位技能大賽和“和諧杯”農(nóng)電系列文體比賽。技能大賽注重形式創(chuàng)新，將比賽融入員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比、技術(shù)考核和崗位鑒定中，通過(guò)競(jìng)賽，形成了人人都培訓(xùn)、個(gè)個(gè)比身手，技高受重用的局面，涌現(xiàn)了一批崗位技術(shù)尖子，促進(jìn)了農(nóng)電隊(duì)伍整體素質(zhì)提升;文體比賽形式多樣，特別是農(nóng)電攝影、征文比賽，注重展現(xiàn)農(nóng)電員工新形象，營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍，通過(guò)比賽，豐富了農(nóng)電員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)了廣大農(nóng)電員工的歸屬感，確保了農(nóng)電隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。
另外，供電局還大力加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍建設(shè)，全力提高農(nóng)電員工整體素質(zhì)。全年共安排培訓(xùn)12期，涉及安全、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等10個(gè)專(zhuān)業(yè)，共510余人參加培訓(xùn)，外出送培、調(diào)考187人次。在省公司組織的配電專(zhuān)業(yè)技能測(cè)評(píng)中，該局獲得團(tuán)體第4和個(gè)人第2名的好成績(jī)。
最是春天好風(fēng)景。站在20xx年新的起點(diǎn)，供電局將繼續(xù)以“超前、責(zé)任、復(fù)命、實(shí)干”為指針，以提升農(nóng)電管理水平為主線，以夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理為保障，深化供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)，用激情與活力，以立意之高、決策之慎、士氣之足，朝著又一個(gè)發(fā)展的春天邁進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)更大的突破和跨越。
供電工作總結(jié)7
一、一季度工作總結(jié)：
�。ㄒ唬┳龊没A(chǔ)工作，嚴(yán)格要求自我。
按照營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)一制定的營(yíng)業(yè)廳工作規(guī)范，根據(jù)各種用電業(yè)務(wù)制度，嚴(yán)格執(zhí)行用電業(yè)務(wù)流程，填寫(xiě)相應(yīng)記錄，真正做到用電業(yè)務(wù)的閉環(huán)管理。全面落實(shí)“三個(gè)十條”，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件，不斷規(guī)范服務(wù)要求，保證工作單在承諾時(shí)限內(nèi)的傳遞、返回，及時(shí)準(zhǔn)確的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，在客戶(hù)中得到廣泛的好評(píng)。
�。ǘ┎粩嗤晟苹A(chǔ)資料，全面做好迎檢工作
按照公司工作部署，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部有關(guān)要求，認(rèn)真搞好了供電營(yíng)業(yè)廳的支持資料的整理工作，既完善了班組的基礎(chǔ)資料，又全面提升了班組的管理水平，并根據(jù)“創(chuàng)一流”管理要求，對(duì)各種資料進(jìn)行及時(shí)的整理和填寫(xiě)。
（三）積極響應(yīng)公司“三節(jié)約”活動(dòng)號(hào)召，有力有效地開(kāi)展“三節(jié)約”活動(dòng)。
活動(dòng)中不斷總結(jié)節(jié)約的經(jīng)驗(yàn)、推廣好的做法，動(dòng)員職工從自身做起、從點(diǎn)滴做起，讓“三節(jié)約”的'理念迅速滲透到各個(gè)崗位。使每個(gè)員工都能充分認(rèn)識(shí)到，公司的和諧發(fā)展需要從節(jié)約點(diǎn)滴資源開(kāi)始，如果身邊的一寸導(dǎo)線、一張紙都能及時(shí)的節(jié)省下來(lái)，日積月累就是一筆不小的財(cái)富，就能夠?yàn)楣緞?chuàng)造顯著的效益。在工作中做到人走燈滅、工作完畢關(guān)微機(jī)、隨手關(guān)飲水機(jī)，杜絕“長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象等，真正從點(diǎn)滴小事做起。
二、第二季度工作打算：
�。ㄒ唬﹪�(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律和工作紀(jì)律，不發(fā)生違法違紀(jì)事件。
�。ǘ┎粩嗤晟茽I(yíng)業(yè)廳現(xiàn)有職能，始終從客戶(hù)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)出發(fā)，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，在個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)上做到創(chuàng)新。在理解與信任中成長(zhǎng)，在批評(píng)與自我批評(píng)中成熟，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技術(shù)含量。
�。ㄈ├^續(xù)不斷地組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
�。ㄋ模└鶕�(jù)創(chuàng)一流新標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)資料進(jìn)行全面檢查、整理，對(duì)需要補(bǔ)充的資料認(rèn)真完善，保證不出差錯(cuò)。
供電工作總結(jié)8
xxxx年在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局積極開(kāi)展工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《電力信息公開(kāi)條例》，充分發(fā)揮信息工作的參謀助手作用，及時(shí)準(zhǔn)確的做好電力信息公開(kāi)工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確
我局高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，部室負(fù)責(zé)人為成員的信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了電力信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，并完善了相關(guān)制度，對(duì)電力信息公開(kāi)工作機(jī)制、公開(kāi)責(zé)任、公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)方式、等方面作出統(tǒng)一規(guī)范和要求，確保了電力信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、公開(kāi)性。
二、認(rèn)真落實(shí)、精心組織
1、積極開(kāi)展本單位電力信息公開(kāi)工作，與上級(jí)（負(fù)責(zé)電力信息公開(kāi)）部門(mén)、單位溝通、匯報(bào)有關(guān)事項(xiàng)。
2、負(fù)責(zé)收集、審核、錄入、發(fā)布中國(guó)電力信息公開(kāi)網(wǎng)本單位（基層級(jí)）電力公開(kāi)信息；接受上級(jí)（負(fù)責(zé)電力信息公開(kāi)）部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。
3、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集、審核、錄入、發(fā)布的本單位（基層級(jí)）電力公開(kāi)信息，已經(jīng)在網(wǎng)站公開(kāi)發(fā)布的內(nèi)容如下：
1）供電企業(yè)基本情況。企業(yè)性質(zhì)、辦公地址、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及聯(lián)系方式、電力業(yè)務(wù)許可證(供電類(lèi))及編號(hào)等。
2）供電企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)的程序及時(shí)限。各類(lèi)用戶(hù)辦理新裝、增容與變更用電性質(zhì)等用電業(yè)務(wù)的程序、時(shí)限要求等。
3）供電企業(yè)執(zhí)行的電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。供電企業(yè)向各類(lèi)用戶(hù)計(jì)收電費(fèi)時(shí)執(zhí)行的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及供電企業(yè)向用戶(hù)提供有償服務(wù)時(shí)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)等。
4）供電質(zhì)量和“兩率”情況。供電企業(yè)執(zhí)行的供電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及供電企業(yè)電壓合格率、供電可靠率情況等。電壓合格率和供電可靠率按季度公布。
5）停限電有關(guān)信息。因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修需要停限電的，全部按要求和承諾提前7日公告停電區(qū)域、停電線路和停電時(shí)間。
6）供電企業(yè)供電服務(wù)所執(zhí)行的法律法規(guī)以及供電企業(yè)制定的涉及用戶(hù)利益的有關(guān)規(guī)定。
7）供電企業(yè)供電服務(wù)承諾以及投訴電話(huà)。
8）其他需要主動(dòng)公開(kāi)的信息。
電力信息公開(kāi)工作，由營(yíng)銷(xiāo)部牽頭負(fù)責(zé)，落實(shí)一名專(zhuān)職工作人員進(jìn)行日常信息工作，編制了電力信息公開(kāi)及相關(guān)的文件檔案查詢(xún)辦法，及時(shí)更新我局的電力檢修信息，以此保證電力信息公開(kāi)的`及時(shí)性、連續(xù)性。
三、結(jié)合工作、服務(wù)群眾
我局結(jié)合我縣舉辦的3.15消費(fèi)者權(quán)益日大型宣傳活動(dòng)，在廣場(chǎng)設(shè)立電力信息咨詢(xún)宣傳臺(tái)，為廣大電力客戶(hù)宣傳解答用電方面的業(yè)務(wù)咨詢(xún)等問(wèn)題，為了方便群眾能夠準(zhǔn)確及時(shí)地了解電力行業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)、我局各供電營(yíng)業(yè)單位在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)將主動(dòng)公開(kāi)的電價(jià)、用電業(yè)務(wù)辦理流程等信息在公開(kāi)欄、電子顯示屏、便民資料手冊(cè)、等多種便于公眾知曉的方式公開(kāi)，我們通過(guò)報(bào)刊、電視等新聞媒體等途徑進(jìn)行應(yīng)公開(kāi)的電力信息進(jìn)行發(fā)布。我們將在以后的工作中再接再厲，力爭(zhēng)把我局的政府信息公開(kāi)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
供電工作總結(jié)9
一、安全供電工作目標(biāo)
1、進(jìn)一步優(yōu)化完善供電系統(tǒng)，確保供電系統(tǒng)安全可靠，供電能力達(dá)到要求。
2、堅(jiān)持不斷開(kāi)展節(jié)電工作，完成20xx年節(jié)電指標(biāo)。
二、采取的主要措施
（1）積極開(kāi)展以節(jié)電項(xiàng)目工程，利用先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施有效控制電力消耗。為配合遠(yuǎn)距離掘進(jìn)供電需要，配套1140V電源電壓的就地?zé)o功補(bǔ)償配套設(shè)備，減少無(wú)功功率的損耗。
�。�2）工作面推廣使用重型皮帶，輸送距離可達(dá)到20xx米以上，可減少皮帶機(jī)的臺(tái)數(shù)，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，降低消耗
�。�3）輔助動(dòng)輸系統(tǒng)推廣應(yīng)用單軌吊車(chē)，逐步淘汰電機(jī)車(chē)大運(yùn)輸方式和絞車(chē)中小運(yùn)輸方式。
�。�4）井下主要變電所實(shí)現(xiàn)電力集中監(jiān)控，達(dá)至無(wú)人值守目的。
�。�5）完成主井強(qiáng)力皮帶變頻改造工程。
�。�6）完成302、402皮帶電控系統(tǒng)變頻改造。
2、科學(xué)核算，合理整定供電開(kāi)關(guān)保護(hù)定值，通過(guò)定期試驗(yàn)、校驗(yàn)等手段，確保保護(hù)動(dòng)作靈敏可靠。
�。�1）利用科學(xué)的檢測(cè)手段，定期開(kāi)展電氣試驗(yàn)工作。例如：引進(jìn)繼電保護(hù)試驗(yàn)儀、紅外線測(cè)溫儀、數(shù)字接地電阻測(cè)試儀、數(shù)字雜散電流測(cè)試儀等。
（2）引進(jìn)先進(jìn)的供電設(shè)計(jì)軟件，科學(xué)核算供電能力，合理選型電纜、設(shè)備，簡(jiǎn)化計(jì)算過(guò)程，有效降低技術(shù)人員勞動(dòng)強(qiáng)度，建立數(shù)字化供電體系網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)供電系統(tǒng)的宏觀調(diào)控。
�。�3）培養(yǎng)專(zhuān)職的電氣檢修人員，組建電氣試驗(yàn)小組，對(duì)入井設(shè)備全面試驗(yàn)，合格后方準(zhǔn)入井，建立電氣試驗(yàn)檔案，實(shí)現(xiàn)電氣設(shè)備的檔案化管理。
�。�4）堅(jiān)持推廣應(yīng)用供電“兩防鎖”，加強(qiáng)供電操作的`安全可靠性，防止出現(xiàn)誤操作現(xiàn)象。
�。�5）在每一個(gè)工作面建立《大型設(shè)備檢修臺(tái)帳》、《設(shè)備管理臺(tái)帳》及《防爆電氣設(shè)備檢查臺(tái)帳》等三項(xiàng)臺(tái)帳，通過(guò)堅(jiān)持不斷的細(xì)化工作過(guò)程，進(jìn)一步夯實(shí)基層隊(duì)組的機(jī)電管理。
3、嚴(yán)肅供電方面的“兩票”管理制度，堅(jiān)持科隊(duì)干跟班到現(xiàn)場(chǎng)
落實(shí)供電措施，從多方面、多個(gè)層次加強(qiáng)供電的管理，確保供電安全。
供電工作總結(jié)10
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)的生命線，供電公司始終高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。20xx年上半年公司緊緊圍繞擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積極配合政府做好 “家電下鄉(xiāng)”服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，打造特色供電服務(wù)品牌上下功夫，下大力氣弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念，塑造服務(wù)新形象，增強(qiáng)社會(huì)親和力，全面推行“零距離、全天候、保姆式、超常規(guī)、一站式、親情式”供電服務(wù)舉措。
一是積極創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的電力服務(wù)環(huán)境，更好地服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障全縣重大項(xiàng)目，民生工程用電需求。公司窗口單位均實(shí)行無(wú)休息日和無(wú)午休制度，客服中心開(kāi)通了24小時(shí)值班電話(huà)--95598，營(yíng)業(yè)人員隨時(shí)接受用電申請(qǐng)和服務(wù)要求。嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”，推廣客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)制度，落實(shí)“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)原則，各營(yíng)業(yè)窗口全面受理“業(yè)擴(kuò)變更、查詢(xún)咨詢(xún)、投訴建議、報(bào)修繳費(fèi)”等業(yè)務(wù)。采取了“一站式”服務(wù)，改變了過(guò)去由多個(gè)部門(mén)、多人串聯(lián)完成各項(xiàng)工作的方式，避免了客戶(hù)“多頭跑”“長(zhǎng)時(shí)等”的麻煩，優(yōu)化了工作流程，減少中間環(huán)節(jié)，大大提高了工作效率；為保障城鄉(xiāng)居民的可靠用
電，保證不間斷報(bào)修，公司積極兌現(xiàn)服務(wù)承諾，進(jìn)一步提高受理故障搶修反應(yīng)速度，提高故障修復(fù)效率，強(qiáng)化搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)承諾時(shí)限的考核；哪里出現(xiàn)故障，不論是白天深夜、晴天雨雪天氣，我們的'搶修人員都將在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)恢復(fù)用戶(hù)的正常用電，實(shí)行了全天候的供電服務(wù)。
二是開(kāi)展 “青春光明行”主題實(shí)踐活動(dòng)。組織開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)和諧行動(dòng)，與用電客戶(hù)零接觸，面對(duì)面交流和溝通，傾聽(tīng)來(lái)自用電客戶(hù)的呼聲，開(kāi)展文明共建，服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)。公司組織青年團(tuán)員、電力愛(ài)心志愿者進(jìn)入社區(qū)、學(xué)校、廠礦、農(nóng)村等地義務(wù)宣傳用電常識(shí)和安全節(jié)約用電知識(shí)，提供電力政策法規(guī)、用電業(yè)務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)，幫助解決客戶(hù)用電中的困難，真正做到零距離服務(wù)電力客戶(hù)。
三是積極推行便民服務(wù)。
1．針對(duì)前期部分提出的客戶(hù)電費(fèi)交費(fèi)難的情況，公司積極采取措施，增加多個(gè)營(yíng)業(yè)收費(fèi)窗口，方便客戶(hù)交費(fèi)，盡量減少交費(fèi)排隊(duì)時(shí)間，并且公司計(jì)劃今年在城區(qū)范圍再增加一個(gè)營(yíng)業(yè)收費(fèi)窗口，切實(shí)解決用戶(hù)交費(fèi)難問(wèn)題；
2．從今年起公司推行了同城異地繳費(fèi)服務(wù)，客戶(hù)持有繳費(fèi)卡，在全縣各個(gè)供電所都可繳納電費(fèi)，省去了以前屬地管理時(shí)期，用戶(hù)只能在自己居住地所在區(qū)域的供電所繳納電費(fèi)。對(duì)用電客戶(hù)在首月非惡意欠費(fèi)的情況下，盡量采取通過(guò)與客戶(hù)耐心做工作催繳的方式，來(lái)保證電費(fèi)回收，而不輕易采取停電催費(fèi)措施，并且今年來(lái)公司與電信部門(mén)合作，對(duì)欠費(fèi)的用電客戶(hù)采取短信方式進(jìn)行友情提醒。
四是召開(kāi)重點(diǎn)企業(yè)客戶(hù)座談會(huì)。公司召開(kāi)重點(diǎn)企業(yè)客戶(hù)座談會(huì)，誠(chéng)懇邀請(qǐng)各位嘉賓代表對(duì)供電公司在電力工作管理、供電服務(wù)各環(huán)節(jié)多提寶貴意見(jiàn)和建議，以利于促進(jìn)我公司提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。虛心納諫，廣開(kāi)言路，認(rèn)真聽(tīng)取逆耳之言，通過(guò)直面溝通，消除了彼此間的隔膜，進(jìn)一步加深供電企業(yè)和廣大電力客戶(hù)之間的理解、信任和支持；會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶(hù)提出的用電問(wèn)題進(jìn)行解釋和答復(fù)，對(duì)不能現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題，會(huì)后立即進(jìn)行了處理，并積極整改供電監(jiān)管和投訴舉報(bào)中所暴露的問(wèn)題，及時(shí)反饋回訪，做到“事事有回音，件件有著落”，取得用電客戶(hù)的一致滿(mǎn)意。
五是加大培訓(xùn)力度。對(duì)窗口服務(wù)人員的儀容儀表、行為舉止、窗口服務(wù)、接聽(tīng)電話(huà)的行為進(jìn)行規(guī)范；進(jìn)一步落實(shí)
社會(huì)服務(wù)承諾，加大對(duì)窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作情況的監(jiān)督力度，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，實(shí)事求是的解決客戶(hù)用電過(guò)程中的困難和問(wèn)題，達(dá)到規(guī)范的服務(wù)形象和服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)。提高職工自身素質(zhì)，工作時(shí)間統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、使用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)、文明用語(yǔ)和服務(wù)禮儀，達(dá)到工作秩序井然，對(duì)客戶(hù)熱情
耐心。提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，建立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)客戶(hù)的意見(jiàn)、建議、投訴進(jìn)行詳細(xì)記錄并及時(shí)回訪，對(duì)反饋的客戶(hù)建議、意見(jiàn)進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，定期研究服務(wù)質(zhì)量中存在的問(wèn)題，找出原因，提前預(yù)防類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)上述努力，20xx年上半年公司生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)零投訴，保證了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
六是認(rèn)真執(zhí)行全天24小時(shí)值班制度�！�95598”服務(wù)電話(huà)具備受理客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息查詢(xún)、投訴舉報(bào)和電力故障報(bào)修等功能。所有故障報(bào)修均通過(guò)95598統(tǒng)一調(diào)度指揮，提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照十項(xiàng)承諾執(zhí)行，供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修停電在7日內(nèi)向社會(huì)公告。電力故障報(bào)修電話(huà)實(shí)行閉環(huán)管理首問(wèn)負(fù)責(zé)制，并對(duì)各供電所實(shí)行搶修流程考核制度。
供電工作總結(jié)11
針對(duì)近期公司系統(tǒng)內(nèi)農(nóng)觸安全生產(chǎn)事故頻凡發(fā)生的安全形勢(shì)，分析事故發(fā)生的原因，須引起各供電所所長(zhǎng)及員工的高度重視，堅(jiān)決杜絕人身傷亡事故及其他惡性誤操作事故、農(nóng)觸事故的再次發(fā)生，結(jié)合供電所實(shí)際情況，就如何夯實(shí)供電所安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，確保員工生命安全和電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行與可靠供電，我作為公司的安全員，對(duì)公司安全管理有以下幾點(diǎn)思路和打算；
電網(wǎng)安全穩(wěn)定是電力企業(yè)發(fā)展的生命線，安全生產(chǎn)管理工作正是這一生命線的保壘。對(duì)于縣級(jí)供電企業(yè)來(lái)說(shuō)，處于生產(chǎn)一線的農(nóng)村供電所安全生產(chǎn)管理工作決定著整個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的命脈。因此抓好農(nóng)村供電所安全生產(chǎn)管理(敬請(qǐng)期待好文網(wǎng)更好文章)工作已成為縣級(jí)供電企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，一個(gè)新的課題。
一、注重人員培訓(xùn)
根據(jù)南方電網(wǎng)公司“強(qiáng)本，創(chuàng)新，領(lǐng)先”的要求，落實(shí)“思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新”，把安全生產(chǎn)提高到政治任務(wù)高度上來(lái)，強(qiáng)化“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念，以“更加注重人的發(fā)展”為核心，認(rèn)真開(kāi)展人員培訓(xùn)管理工作義不容辭。
目前，供電所的一線員工大都是半路出家，沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)教育，只有實(shí)踐工作中積累的少量安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，對(duì)不同電壓等級(jí)對(duì)人體的安全距離，不同工器具的絕緣水平以及正確使用方法等稍專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)理論知識(shí)知之甚少。因此，除了進(jìn)行常規(guī)的《電力安全操作規(guī)程》、《兩票三制》、《安全生產(chǎn)法》等電力相關(guān)技術(shù)規(guī)程的培訓(xùn)外，還要制定、完善符合基層供電所人員培訓(xùn)的相關(guān)計(jì)劃，調(diào)查了解一線員工安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合農(nóng)村線路維護(hù)管理工作，開(kāi)展相應(yīng)的安全知識(shí)培訓(xùn)和操作技能培訓(xùn)。特別是要有針對(duì)性開(kāi)展不同工種、不同崗位的安全知識(shí)培訓(xùn)，比如跑外線的，就要培訓(xùn)巡線的方法，應(yīng)急事故的處理、安全檢查要領(lǐng)，觸電急救方法等；變電運(yùn)行的就要培訓(xùn)倒閘操作的基本方法，安全措施的落實(shí)，消防器材的使用等，工作票“三種人”（工作負(fù)責(zé)人、工作許可人，工作票簽發(fā)人）則要培訓(xùn)安全措施的布臵、工作現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)的分析、各種工作票、操作票的正常使用等，使他們學(xué)有所用。
培訓(xùn)工作流于形式已成為供電所的通病，有培訓(xùn)文件下來(lái)了，以沒(méi)有時(shí)間等不是理由的理由草草敷衍，擬個(gè)報(bào)告、學(xué)習(xí)記錄敷衍了事，工作時(shí)大家照樣按照平時(shí)的所謂經(jīng)驗(yàn)主意進(jìn)行，也正是由此引發(fā)了習(xí)慣性違章泛濫，萌芽了諸多安全生產(chǎn)事故。要真正搞安全培訓(xùn)工作，就要從根本上杜絕流于形式的培訓(xùn)，把培訓(xùn)工作作為考核項(xiàng)目，上級(jí)主管部門(mén)要對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查，考核。促使供電所認(rèn)真去開(kāi)展安全培訓(xùn)工作，以此提高員工的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)他們與電力“三大敵人”（違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任）作斗爭(zhēng)的本領(lǐng)，進(jìn)而保障公司的平安和諧、電網(wǎng)的安全穩(wěn)定。
安全培訓(xùn)工作是打造電力安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，一個(gè)細(xì)微的錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致事故的發(fā)生，一次工器具的使用不當(dāng)，都可能造成設(shè)備損壞乃至人員的傷亡。沒(méi)有充沛的安全知識(shí)基礎(chǔ)，何談“四不傷害”。所以作為工作在一線的電力員工，非要對(duì)他們進(jìn)行足夠多的培訓(xùn)，考核，使他們改變“要我安全”的依賴(lài)思想，形成“我要安全”的工作氛圍，確保安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
二、落實(shí)安全責(zé)任
安全生產(chǎn)責(zé)任制是公司安全生產(chǎn)工作正常開(kāi)展的保障，供電所要落實(shí)好這一工作，必須圍繞“安全生產(chǎn)，以人為本”這一目標(biāo)，結(jié)合“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”這一宏觀要求，在打造經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化，現(xiàn)代化企業(yè)這一平臺(tái)上，結(jié)合供電所實(shí)際工作需要，建立一套完整的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，根據(jù)職工崗位不同編制相應(yīng)的安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，分解到人、落實(shí)到人，層層簽定，做到事事有人管。
光有一紙安全責(zé)任書(shū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，據(jù)了解，在多數(shù)供電所，安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)的編制完全按照上級(jí)的照班照抄，簽定時(shí)，一些員工根本看都不看內(nèi)容，懵懵懂懂就簽了字，到后來(lái)一問(wèn)三不知，在工作中根本就不曉得自己要承擔(dān)的安全責(zé)任是什么，重不重要等，待到出了事故追究起責(zé)任來(lái)，條條款款過(guò)于宏觀，不符實(shí)際，查去查來(lái)全轉(zhuǎn)到領(lǐng)導(dǎo)的頭上。實(shí)際上就沒(méi)有真正的得到落實(shí)。要想真正做安全責(zé)任到人人明白，那么整個(gè)安全生產(chǎn)責(zé)任制書(shū)的起草、編寫(xiě)，就要通過(guò)以討論，收集等多渠道采集，然后圍繞實(shí)際工作統(tǒng)一收編整理，再以會(huì)議形式公開(kāi)，討論通過(guò)后再進(jìn)行簽定。這樣不但加深了員工對(duì)責(zé)任書(shū)內(nèi)容的了解，同時(shí)使他們明白應(yīng)該怎樣去承擔(dān)自己的責(zé)任，怎樣把安全生產(chǎn)工作做好、做細(xì)。
有責(zé)任就要有考核，安全生產(chǎn)一刻也不能松懈，必須每月或每周進(jìn)行一次安全責(zé)任落實(shí)情況檢查，對(duì)安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)、獎(jiǎng)懲，繃緊員工心中的安全之弦，不能姑且習(xí)慣性違章，“安全”口頭上重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要等不安全行為，作為供電所安全第一責(zé)任人，處罰違章行為時(shí)不能就事論事，非要小題大作，把安全生產(chǎn)工作的重要性延伸到每個(gè)工作區(qū)域，畢竟安全工作只有滿(mǎn)分和零分，沒(méi)有及格與不及格。
三、抓好安全宣傳
安全宣傳工作是安全生產(chǎn)管理工作的重要保證，通過(guò)宣傳，不但加強(qiáng)了用戶(hù)的安全意識(shí)，同時(shí)也使企業(yè)員工自身的安全知識(shí)得到了鞏固。安全宣傳工作要不斷推陳出新，要發(fā)展多樣化的宣傳方式，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，我們除了以發(fā)放《電力法》、《電力設(shè)施設(shè)施保護(hù)條例》等資料、貼宣傳標(biāo)語(yǔ)的宣傳方式上進(jìn)行宣傳外，還要不斷總結(jié)，不斷創(chuàng)新。在開(kāi)展一次宣傳活動(dòng)前，先考慮到宣傳對(duì)像是誰(shuí)，調(diào)查一下各片區(qū)用戶(hù)現(xiàn)在需要哪方面的知識(shí)，充分準(zhǔn)備后再去進(jìn)行，這樣做起來(lái)才能收到事半功倍的效果。
創(chuàng)新，是安全宣傳工作必須注重的名詞。怎樣創(chuàng)新？就要結(jié)合供電所的工作實(shí)際，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多電器走進(jìn)了農(nóng)村家庭，然而農(nóng)村的許多中老年人對(duì)此很是陌生，不懂得安全使用方法。他們不正是缺這方面的知識(shí)嗎？如果我們對(duì)癥下藥，宣傳工作自然會(huì)取得良好的效果。其實(shí)，供電所專(zhuān)門(mén)設(shè)立安全用電咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)，上門(mén)宣傳，在電費(fèi)發(fā)票上和電費(fèi)通知單上印安全用電宣傳標(biāo)語(yǔ)等都是一種創(chuàng)新。除此之外，利用報(bào)刊、媒體、放送電影等進(jìn)行宣傳也是能取得良好效果的宣傳方式。宣傳方式五花八門(mén)，但中心思想只有一個(gè)，那就是讓用戶(hù)明白怎樣安全用電，怎樣保護(hù)電力設(shè)施。
四、強(qiáng)化安全檢查
安全檢查工作是“一切事故都可預(yù)防”的輔佐功能，只要安全檢查工作做好了，“一切事故都可以預(yù)防”才能得到實(shí)現(xiàn)。
供電所安全檢查工作，要緊緊圍繞“安全性評(píng)價(jià)”工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行自糾自查，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作閉環(huán)管理。因?yàn)檗r(nóng)村大部份電網(wǎng)都是架設(shè)在崇山峻嶺及公路旁，低壓線路分布在當(dāng)?shù)鼐用穹课葜g，分布零散，違章建筑現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，線路巡視困難重重，所以不能只是靠抄表員平時(shí)每月一次抄表的時(shí)候順便進(jìn)行檢查，還要成立、培訓(xùn)一支專(zhuān)門(mén)的巡視檢修隊(duì)伍。有計(jì)劃的對(duì)線路、設(shè)備進(jìn)行巡視檢查，登記造冊(cè)歸檔，及時(shí)的進(jìn)行消缺。提高供電所駕馭農(nóng)村電網(wǎng)的能力，為農(nóng)村提供可靠的電力保障。
在實(shí)際工作中，電力行業(yè)春季有春季安全大檢查，夏季有防汛安全大檢查，秋、冬季也有安全大檢查。作為基層供電所，只要認(rèn)真的.去對(duì)待安全檢查工作，做好安全生產(chǎn)工器具的檢查校驗(yàn)，正確的使用安全工器具，做好設(shè)備缺陷的消缺工作等，年度事故“零”的突破不是不可能的。不要只按文件編幾個(gè)隱患，弄一篇總結(jié)就完事，上級(jí)來(lái)人檢查了，胡亂敷衍，做點(diǎn)表面文章。等事故發(fā)生了，再來(lái)寫(xiě)份報(bào)告“因線路老化、設(shè)備過(guò)期”要求相關(guān)部門(mén)予以解決”等等，試問(wèn)，線路是三兩天就能老化掉，設(shè)備十幾天就能過(guò)期的嗎？反之，如果按照檢查要求認(rèn)真檢查，及時(shí)整改更換，事故又從何而來(lái)呢！當(dāng)然初人力不可抗拒的自然災(zāi)害事故另當(dāng)別論。因此，安全檢查工作要?dú)ⅰ盎伛R槍”才能使安全檢查工作得以落到實(shí)處，也就是說(shuō)，供電所領(lǐng)導(dǎo)班子或上級(jí)主管部門(mén)要定期或不定期的進(jìn)行抽查，對(duì)敷衍了事的員工，班組要加以懲處，方能讓員工認(rèn)真對(duì)等安全檢查工作，知道安全檢查工作的重要性。
五、激活安全活動(dòng)
對(duì)于供電所來(lái)說(shuō)，安全活動(dòng)的內(nèi)容無(wú)外乎是學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件；針對(duì)近期工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)規(guī)程的有關(guān)部分、對(duì)本周每班的安全情況進(jìn)行總結(jié)、學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)等。枯燥得連領(lǐng)導(dǎo)都不愿意參加。因此激活供電所安全活動(dòng)是抓好安全生產(chǎn)工作的重要舉措。要保證安全活動(dòng)的有效開(kāi)展，首先必須從管理入手，必須監(jiān)督檢查到位，嚴(yán)格要求。
一、要有明確的規(guī)定，
二、要做細(xì)致的檢查，促使班組正常開(kāi)展安全活動(dòng)；
三、必須發(fā)揮好班組的管理班長(zhǎng)的作用，在安全活動(dòng)的開(kāi)展上，要求所長(zhǎng)、安全員必須對(duì)活動(dòng)進(jìn)行周密的組織，開(kāi)展多樣化的安全生產(chǎn)活動(dòng)，對(duì)員工的工作存在哪些不安全因素有全面的了解，并能總結(jié)得好，講得清楚，使員工通過(guò)學(xué)習(xí)了解安全生產(chǎn)形勢(shì)，掌握安全生產(chǎn)知識(shí)，又能清楚地知道哪些該做，哪些不該做，從而提高自身的安全意識(shí)。
其次，在形式上不能光流于領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)講話(huà)的傳統(tǒng)模式，因?yàn)榛顒?dòng)不是開(kāi)會(huì)，這一點(diǎn)作為所長(zhǎng)和安全員要搞清楚�；顒�(dòng)就相當(dāng)于一個(gè)茶話(huà)會(huì)，是大家發(fā)言、討論的平臺(tái)。因此，像安全生產(chǎn)事故通報(bào)的學(xué)習(xí)這類(lèi)的活動(dòng)，可以先將資料印發(fā)到部份員工手中，讓他們扮演不同角色，然而到事先預(yù)定地點(diǎn)定在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行預(yù)演，讓事先
沒(méi)拿到資料的員工糾錯(cuò)，并對(duì)表現(xiàn)好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，最后再來(lái)展開(kāi)討論。這樣不但激發(fā)員工參加活動(dòng)的熱情，而且加深了員工對(duì)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固，使他們遇到此類(lèi)事情時(shí)，能得心應(yīng)手的處理。
立足供電所，我們要用“我靠企業(yè)發(fā)展、企業(yè)靠我生存”的新思路，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定，職工安全的共同發(fā)展新局面。事故隱患和輕微事故未遂是在細(xì)節(jié)管理上疏忽大意釀成的惡果，所以，細(xì)節(jié)管理抓重點(diǎn)，需要的精細(xì)入微、專(zhuān)心致志，并且兩者應(yīng)該相互交融，實(shí)施各種細(xì)節(jié)管理的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)，全面提高供電企業(yè)精細(xì)管理。最后達(dá)到杜絕違章、消除安全隱患，綜合治理，保障平安。
六、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理
在供電所的施工現(xiàn)場(chǎng)中，不嚴(yán)格執(zhí)行兩票的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，施工現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，不認(rèn)真分析現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源，施工組織不嚴(yán)，大型一點(diǎn)的工程不擬定施工三措，盲目施工。有時(shí)工作負(fù)責(zé)人不到現(xiàn)場(chǎng)，電話(huà)遙控指揮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，為杜絕同樣的事情發(fā)生，我們必須要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的違章現(xiàn)象進(jìn)行糾察，監(jiān)管、督導(dǎo)安全生產(chǎn)工作的有效進(jìn)行，因此，我們一定要對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目做好危險(xiǎn)點(diǎn)辯識(shí)分析工作，并切實(shí)落實(shí)相應(yīng)的安全措施，確保安全時(shí)刻處于“在控和可控”狀態(tài)。學(xué)會(huì)在事前抓安全，才能有效地避免事故發(fā)生。
供電工作總結(jié)12
來(lái)到變電站后，面臨的最大的問(wèn)題便是將自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相融合，從熟悉主控室的一次設(shè)備模擬圖板開(kāi)始，一步一步了解變電站的各個(gè)組成部分，也知道了如何巡視、監(jiān)屏，再到簡(jiǎn)單的操作和開(kāi)票。并且不斷的補(bǔ)充新能源�，F(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)很難從書(shū)本上獲得，必然要求自己多看、多想、多問(wèn)，力求做到不但知其然且知其所以然，成為一名“一專(zhuān)多用”的人才。為了自己能在變電運(yùn)行崗位上學(xué)有所成，自己白天摸設(shè)備，晚上看說(shuō)明書(shū)。通過(guò)學(xué)習(xí)，從對(duì)變電運(yùn)行工作模糊認(rèn)識(shí)，到專(zhuān)業(yè)知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作的結(jié)合，并較熟練地完成工作；通過(guò)學(xué)習(xí)各種安全法規(guī)、規(guī)程、條例，提升知識(shí)儲(chǔ)量；通過(guò)學(xué)習(xí)，以前對(duì)公司運(yùn)作一無(wú)所知，如今能關(guān)注公司動(dòng)態(tài)，行業(yè)動(dòng)態(tài)，開(kāi)闊了視野�，F(xiàn)在想來(lái)，在那段時(shí)期只是掌握了變電運(yùn)行知識(shí)的一點(diǎn)皮毛，對(duì)各類(lèi)一次設(shè)備的作用一知半解，至于繼電保護(hù)及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退，但對(duì)我在現(xiàn)在調(diào)度運(yùn)行崗位上的工作打下了良好基礎(chǔ)，也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責(zé)任。
19XX年，公司對(duì)北門(mén)變電站進(jìn)行技術(shù)改造，公司對(duì)此非常。本文。由方的重視，對(duì)我們進(jìn)行了大量的培訓(xùn)工作。我也因此獲益匪淺。如在此期間，我還參加了公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，如設(shè)備圖紙的不同讀圖方法、站內(nèi)外一次設(shè)備的廠家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、繼電保護(hù)的廠家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等。
19xx年起我擔(dān)任了北門(mén)變電站值班長(zhǎng)，在此過(guò)程中我處理了多次事故異常。如開(kāi)關(guān)拒分或拒合閘、開(kāi)關(guān)滲油、刀閘發(fā)熱等故障。這些事故和異常的處理很好地補(bǔ)充了我的理論知識(shí)，使我對(duì)站內(nèi)一、二次回路的認(rèn)識(shí)又更進(jìn)了一步，也讓我意識(shí)到了站內(nèi)好多實(shí)際的東西，同我的和認(rèn)識(shí)還不熟悉，促使我進(jìn)一步要學(xué)習(xí)了解更底層的東西，對(duì)一、二次設(shè)備進(jìn)行更深入的了解。在實(shí)際學(xué)習(xí)工作中，我得到了站里師傅的大力幫助，也讓我對(duì)變電運(yùn)行、檢修工作有了更堅(jiān)定的信心。
19xx年，北門(mén)變電站二次部分中間繼電器連續(xù)燒壞兩只，我經(jīng)仔細(xì)觀察和分析確認(rèn)是由于系統(tǒng)電壓不穩(wěn)定造成的，（那時(shí)嚴(yán)重缺電，電網(wǎng)安全穩(wěn)定性差）本人加強(qiáng)對(duì)電壓監(jiān)控，同時(shí)增加中間繼電器的觸點(diǎn)對(duì)數(shù)，增加觸點(diǎn)容量，從此再未發(fā)現(xiàn)中間繼電器觸點(diǎn)燒壞現(xiàn)象，避免了經(jīng)濟(jì)損失。
通過(guò)這幾年來(lái)的工作，使我體會(huì)到對(duì)電力設(shè)備維護(hù)應(yīng)做到：
1、認(rèn)真觀察，通過(guò)眼睛可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異�，F(xiàn)象，如破裂、斷線、變形、漏油、變色、腐蝕等不正常的現(xiàn)象。
2、耳聽(tīng)鼻聞，由于交流電的作用而產(chǎn)生振動(dòng)并發(fā)出特有的聲音，通過(guò)聲音變化的特點(diǎn)，來(lái)判斷設(shè)備是否運(yùn)行正常。聞氣味也是對(duì)電氣設(shè)備某些異常和缺陷比較靈敏的一種判別方法。
3、用手觸摸被檢查的設(shè)備來(lái)判斷設(shè)備的缺陷和異常。（應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，用手觸試帶電的高壓設(shè)備是絕對(duì)禁止的）通過(guò)用手摸可以感覺(jué)出設(shè)備溫度的變化和振動(dòng)，如變壓器的溫度變化，局部發(fā)熱，繼電器的發(fā)熱、振動(dòng)等，都可以用手觸摸法檢查出來(lái)。
4、了解運(yùn)行狀況，發(fā)生故障時(shí)的天氣變化，負(fù)荷大小，以及發(fā)生類(lèi)似故障的記錄及解決方法。
通過(guò)這些，可以較快地掌握設(shè)備運(yùn)行的最基本的情況的，便于完。地處理事故，避免事故查找工作進(jìn)入誤區(qū)而延長(zhǎng)停電時(shí)間、擴(kuò)大事故范圍。
19xx年12月作為最優(yōu)秀的輸變電人員被選調(diào)入宜豐水電公司電力調(diào)度所工作，主要從事電力系統(tǒng)運(yùn)行和調(diào)度管理方面的工作，通過(guò)多年調(diào)度工作，熟練掌握了電力系統(tǒng)電力安全規(guī)程、調(diào)度規(guī)程、電力法、電網(wǎng)管理?xiàng)l例等；具備了獨(dú)立分析電網(wǎng)運(yùn)行狀況、處理各種事故，保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的能力。
1995年5月?lián)握{(diào)度運(yùn)行值長(zhǎng)，主要從事電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行和管理工作，負(fù)責(zé)分析本值電網(wǎng)運(yùn)行狀況、處理各種故障，保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行；通過(guò)對(duì)主變損耗計(jì)算，繪畫(huà)出主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行曲線圖，來(lái)合的進(jìn)行變電站主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式的調(diào)度。如東門(mén)變電站兩臺(tái)主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行并入點(diǎn)為65A（35KV側(cè)）電流，當(dāng)主變電流大于65A時(shí)應(yīng)投入兩臺(tái)主變運(yùn)行，小于65A時(shí)只投一臺(tái)主變運(yùn)行，通過(guò)這一方式運(yùn)行，減少了主變的`損耗，增加了公司的經(jīng)濟(jì)效益。另外，根據(jù)我縣電網(wǎng)小水電比較豐富，線路穿山越嶺的特點(diǎn)。合。利用小水電電力資源，科學(xué)調(diào)度，要求兩個(gè)大電廠（雙峰、洞上）每日匯報(bào)。容水位，及時(shí)匯報(bào)雨情、設(shè)備情況的，申報(bào)設(shè)備檢修計(jì)劃，要求其它小水電匯報(bào)日發(fā)電計(jì)劃和申報(bào)設(shè)備檢修計(jì)劃。經(jīng)常以各種方式深入小水電客戶(hù)，掌握客戶(hù)發(fā)電和設(shè)備情況的，密切客戶(hù)關(guān)系。在工作中堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”調(diào)度，合。安排電網(wǎng)運(yùn)行方式、檢修計(jì)劃，努力提高供電可靠率等。
在學(xué)習(xí)電網(wǎng)技術(shù)和繼電保護(hù)知識(shí)方面，虛心向地級(jí)調(diào)度請(qǐng)教，工作之余，刻苦鉆研理論知識(shí)；在工作實(shí)踐中，通過(guò)向地調(diào)和鄰縣的學(xué)習(xí)加之自己的努力，參與擬草了縣電網(wǎng)年度運(yùn)行方式、經(jīng)濟(jì)調(diào)度方案、負(fù)荷控制措施；參與修編了《縣電力系統(tǒng)調(diào)度規(guī)程》，擬草了《并網(wǎng)電調(diào)協(xié)議》、等電網(wǎng)管理方面的文案。在近二年的時(shí)間內(nèi)建立、完善了縣電網(wǎng)規(guī)章制度、安全管理、運(yùn)行管理、經(jīng)營(yíng)管理、設(shè)備管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等管理工作；規(guī)范了我縣電網(wǎng)調(diào)度管理，從而使我公司的電網(wǎng)調(diào)度管理上了一個(gè)新臺(tái)階。
一晃就是20多年，這20多年是我人生觀不斷成熟不斷深化的時(shí)期，由一名變電運(yùn)行工轉(zhuǎn)崗為調(diào)度值班員，經(jīng)過(guò)自己不斷的努力，隨著電網(wǎng)的擴(kuò)大，設(shè)備增多，結(jié)線復(fù)雜，我時(shí)刻意識(shí)到自己知識(shí)的貧乏，調(diào)度所作為運(yùn)行方式和技術(shù)管理的部門(mén)，各個(gè)環(huán)節(jié)充滿(mǎn)著技術(shù)，為了使自己能較透徹掌握自己崗位的技術(shù)，提高自己的技術(shù)水平。為掌握新的理論，一方面利用各種資料進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，另一方面對(duì)自己不清楚的問(wèn)題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記，使自己能更準(zhǔn)確地判斷設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，給自己增添了許多工作信心。
總的來(lái)說(shuō)，調(diào)度運(yùn)行工作是一項(xiàng)責(zé)任很強(qiáng)的工作，也是技術(shù)性很強(qiáng)的工作。今后，電力改革的趨勢(shì)對(duì)調(diào)度值班人員的要求更加高，需要對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況有獨(dú)立的判斷處理能力，要使自己成為一名新時(shí)期要求合格的調(diào)度值班人員，就一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，使自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需要。
供電工作總結(jié)13
半年來(lái)，我所各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面完成，精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著�，F(xiàn)將供電所上半年工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)。
一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況：
�。�1）供電量：年供電量計(jì)劃完成334萬(wàn)KWh，實(shí)際完成159萬(wàn)KWh，比上年同期相比上升15.35%，占年初計(jì)劃的47.6 %；
�。�2）售電收入：年售電收入計(jì)劃154萬(wàn)元，實(shí)際完成78.4萬(wàn)元，比上年同期相比上升36.73 %，占年初計(jì)劃的50.91 %；
�。�3）售電量：年售電量計(jì)劃完成270萬(wàn)KWh，實(shí)際完成139.1萬(wàn)KWh，比上年同期上升34.55 %，占年初計(jì)劃化的51.14 %；
�。�4）售電均價(jià)：年售電均價(jià)計(jì)劃0.57元/KWh，實(shí)際完成0.564元/KWh，比上年同期上升0.009元/KWh，與年初計(jì)劃相比下降0.006元/KWh；
�。�5）綜合線損率：綜合線損率計(jì)劃18.41 %，實(shí)際完成13.06 %，比上年同期下降13.15個(gè)百分點(diǎn)，比年初計(jì)劃下降5.35個(gè)百分點(diǎn)。
二、主要工作完成情況：
1、“戶(hù)戶(hù)通電”工程完成情況：金果坪全鄉(xiāng)無(wú)電戶(hù)有107戶(hù)，載止7月18日已完成102戶(hù)，計(jì)劃本月20日該工程全部完成。
2、“三標(biāo)兩率”工程完成情況：計(jì)劃改造省級(jí)變電臺(tái)區(qū)2個(gè)；州級(jí)變臺(tái)4個(gè)；縣級(jí)變臺(tái)12個(gè)�，F(xiàn)已啟動(dòng)省級(jí)臺(tái)區(qū)2個(gè)、州級(jí)臺(tái)區(qū)1個(gè)，已啟動(dòng)的臺(tái)區(qū)現(xiàn)已完成工程進(jìn)度達(dá)60 %以上。
3、“一流班組”創(chuàng)建工作完成情況：金果坪供電所成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽一名副所長(zhǎng)專(zhuān)職軟件資料的整理，各崗位人員相互配合、相互支持，上下齊心抓創(chuàng)建工作的各類(lèi)軟件資料的微機(jī)錄入，并整理存檔，按省級(jí)一流班組創(chuàng)建考核細(xì)則
三、主要工作措施：
一是完善崗位管理制度，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任制。年初，根據(jù)縣公司對(duì)我所下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)，層層實(shí)行目標(biāo)管理，將各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)分別與班組、個(gè)人簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，并實(shí)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎(jiǎng)金掛勾，實(shí)行按月考核，每半年一兌現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，我所還制定和完善了切實(shí)可行的內(nèi)部崗位管制度共200多條。
二是內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象。今年來(lái)，我所對(duì)內(nèi)從強(qiáng)化管理、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上做起，始終堅(jiān)持按上級(jí)規(guī)定和本所規(guī)章辦事，真正做到了用制度管人，按制度辦事，半年共處罰3人次，扣工資1000余元，從而使全體職工增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，收效顯著；對(duì)外按照供電服務(wù)承諾的要求積極為用戶(hù)搞好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終堅(jiān)持用戶(hù)是上帝的觀念，時(shí)刻為用戶(hù)著想，僅半年來(lái)，受理用戶(hù)用電和線路維修電話(huà)100多起，均按供電服務(wù)承諾要求及時(shí)給予了辦理，深受用戶(hù)的好評(píng)。
三是向市場(chǎng)挖潛，把增供擴(kuò)銷(xiāo)納入重要工作范疇。年初，我所抽出工作責(zé)任感強(qiáng)、供電營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)熟的4名職工專(zhuān)抓供用電稽查工作，首先抓供用電秩序整頓，重點(diǎn)抓臺(tái)區(qū)關(guān)口計(jì)量和用戶(hù)計(jì)量管理。半年來(lái)，對(duì)全所80多臺(tái)關(guān)口計(jì)量進(jìn)行了全面檢查，加固關(guān)口計(jì)量箱5臺(tái)，并對(duì)3臺(tái)專(zhuān)變計(jì)量進(jìn)行了校檢和更換，同時(shí)由稽查人員對(duì)部分管片線損較大的臺(tái)區(qū)實(shí)行了地毯式的檢查和抄表，半年共追補(bǔ)損失電量30000多度，挽回?fù)p失電費(fèi)16000元，確保了關(guān)口計(jì)量準(zhǔn)確，堵塞了偷漏電行為；其次是抓增擴(kuò)銷(xiāo)工作，半年來(lái)我所共發(fā)展各類(lèi)飲食加工和工程用電100多千瓦，為我所完成全年供電營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
四是狠抓安全生產(chǎn)，確保安全工作實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。
1、制定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》和《安全檢查細(xì)則》，作為20xx年度安全生產(chǎn)工作的準(zhǔn)則，做好20xx年安全工作計(jì)劃，并與每個(gè)職工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，條款清楚，獎(jiǎng)罰分明。
2、加大安全教育宣傳力度，提高職工大安全思想意識(shí)，除每月組織職工進(jìn)行電力法規(guī)、技術(shù)規(guī)程學(xué)習(xí)外，全年還召開(kāi)兩次安全專(zhuān)題會(huì)，為做到安全活動(dòng)出成效，每個(gè)職工必須學(xué)習(xí)有筆記、活動(dòng)有記錄，達(dá)到提高安全思想的目的。
3、全所干部職工必須熟知“兩票”操作規(guī)程，嚴(yán)禁達(dá)票工作，無(wú)票操作，確保“兩票”使用合格率達(dá)到100%。
4、每月組織召開(kāi)安全生產(chǎn)分析會(huì)，針對(duì)目前安全生產(chǎn)形式認(rèn)真分析總結(jié)不足，做到警鐘長(zhǎng)鳴。
5、上半年所里組織了一次較大規(guī)模的春季安全大檢查，針對(duì)10KV、0.4KV線路通道的柯砍，我所利用鄉(xiāng)人大代表大會(huì)時(shí)提出了議案并通過(guò)，6月底基本結(jié)束了所轄線路的柯砍問(wèn)題，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
6、對(duì)所檢查出的安全隱患進(jìn)行跟蹤督辦，制定詳細(xì)整改措施，共查出處理電力線下違章建房4處，查出處理線下違章開(kāi)山放炮3起，查出處理非煤礦山非法開(kāi)采而停止供電3處，有力保障了轄區(qū)內(nèi)輸電線路的暢通。
7、加大安全工器具的投入，及時(shí)進(jìn)行絕緣工器具的校檢，對(duì)達(dá)不到試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的絕緣工具一律報(bào)廢并更換，有效的保證了人身設(shè)備的安全。
8、5月份組織職工進(jìn)行一次安全運(yùn)行規(guī)程的'筆試，通過(guò)測(cè)試讓職工又一次學(xué)習(xí)了技術(shù)規(guī)程規(guī)范，及時(shí)幫助職工校對(duì)了自己的違章行為。
五是把“三標(biāo)兩率”和“戶(hù)戶(hù)通電”工作納入議事日程。根據(jù)縣公司對(duì)我所下達(dá)的'“三標(biāo)”工作任務(wù)和金果坪鄉(xiāng)100余戶(hù)未用電的實(shí)際，我所精心組織合理安排，并抽出專(zhuān)人來(lái)抓這兩項(xiàng)工作。按照計(jì)劃到6月30日止，“三標(biāo)”工作已完成40%，“戶(hù)戶(hù)通電”工程已完成了60%。
六是創(chuàng)建工作取得了明顯效果。今年來(lái)，我所按照創(chuàng)建省級(jí)一流班組和州級(jí)農(nóng)電示范窗口的標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理，使各項(xiàng)工作按照規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)全面推進(jìn)；其次是抓軟件整理工作。目前我所創(chuàng)省級(jí)一流班組和州級(jí)農(nóng)電示范窗口工作已取得初步成效。
七是抓黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。半年來(lái)，我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作拿在手上落在實(shí)處，年初分別與各班組每個(gè)黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，并定期召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議專(zhuān)題會(huì)議，特別是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議存在的突出問(wèn)題做到定期通報(bào)，按時(shí)整改到位。為使我所行風(fēng)評(píng)議工作取得交好效果，我所還聘請(qǐng)了人大代表、政協(xié)委員、干部等七人組成的電力行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員，為我所的行風(fēng)評(píng)議工作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、上半年經(jīng)營(yíng)狀況分析：
上半年，我所各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成，但供電量、均價(jià)均未完成半年任務(wù)。供電量只完成47.55%，其主要原因，年初公司對(duì)我所下達(dá)任務(wù)時(shí)，將巴鶴公路改造和后河電站開(kāi)工所需供電量任務(wù)下達(dá)到我所全年計(jì)劃中，但巴鶴公路、后河電站等工程至今未開(kāi)工（上屬兩項(xiàng)工程用電公司每年在下達(dá)任務(wù)，但每年兩項(xiàng)工程未啟動(dòng)，但年終公司也未減任務(wù)）。均價(jià)任務(wù)按年初計(jì)劃下降0.006元/KWh，主要原因是我所集鎮(zhèn)商業(yè)用電少，非普工業(yè)用電少，同時(shí)巴鶴公路和后河電站未開(kāi)工，沒(méi)有用電比例，因而導(dǎo)致均價(jià)難以完成。
上半年綜合線損比年初計(jì)劃下降5.35個(gè)百分點(diǎn)，全所綜合線損率只有13.06%，主要原因是我所關(guān)口計(jì)量管理已到位，電力稽查工作取得較好效果，半年追補(bǔ)電量3萬(wàn)多度。
四、存在的問(wèn)題：
一是農(nóng)改中我所使用了相當(dāng)一部分木電桿，由于當(dāng)時(shí)木電桿材質(zhì)把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致目前腐爛、變形、裂口情況較為嚴(yán)重，相當(dāng)一部分電桿無(wú)法上桿操作和抄表，必須及時(shí)更換。
二是我所部分職工年齡偏大，已不適應(yīng)抄表收費(fèi)工作。
三是我所嚴(yán)重缺編，按公司給我所校定的職工人數(shù)現(xiàn)差1人，再加上我所有一位職工因患心臟風(fēng)濕病已不能上班，公司及時(shí)給予解決。
五、下半年工作計(jì)劃：
一是繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，把安全生產(chǎn)工作納入重中之重，確保全年“雙零”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二是繼續(xù)抓好供電營(yíng)銷(xiāo)管理工作，特別是在電力稽查上下功夫，重點(diǎn)是抓好用電分類(lèi)和用戶(hù)計(jì)量的檢查工作，確保全年任務(wù)的完成。
三是按時(shí)間要求全面完成“三標(biāo)”和“戶(hù)戶(hù)通電工程任務(wù)。
四是把黨風(fēng)廉政建設(shè)，行風(fēng)評(píng)議工作更進(jìn)一步的抓好。
五是把創(chuàng)建工作納入議事日程，力爭(zhēng)創(chuàng)建省級(jí)一流班組和州級(jí)農(nóng)電示范窗口驗(yàn)收合格。
供電工作總結(jié)14
我于20xx年xx月從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到xx網(wǎng)大家庭——xx供電局工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過(guò)去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司、城區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門(mén)實(shí)習(xí)，感受很深，收獲頗豐。
回顧這一年的歷程，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名南網(wǎng)大家庭中的新時(shí)代員工，順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程。在這一年的實(shí)習(xí)期里，不論在哪一個(gè)生產(chǎn)部門(mén)，我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工，從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西，不但有電力系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能，還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)……的南網(wǎng)精神，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
第一，經(jīng)過(guò)對(duì)南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后
我深感南網(wǎng)公司是一個(gè)大型的中央企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前，面對(duì)我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我認(rèn)為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問(wèn)題就算是一名合格的公民就行了。通過(guò)新員工入企教育培訓(xùn)和對(duì)南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后，我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)濃縮的各項(xiàng)管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過(guò)學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個(gè)重要內(nèi)容。
第二，我在實(shí)習(xí)期間通過(guò)與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中
感受到他們那種敬業(yè)愛(ài)崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛(ài)崗精神是無(wú)處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽(yáng)風(fēng)雪，保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運(yùn)行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行;它體現(xiàn)在設(shè)計(jì)人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì);它體現(xiàn)在電力客戶(hù)服務(wù)中心職工揚(yáng)起笑臉真誠(chéng)地為千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶(hù)服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對(duì)工作的認(rèn)知，激起我對(duì)工作的熱情�，F(xiàn)在我回想起XX年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實(shí)踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒(méi)有絲毫的怨言，因?yàn)檫@就是電力職工最平凡的工作場(chǎng)面之一。那時(shí)刻我第一次被他們敬業(yè)愛(ài)崗的精神深深感動(dòng)了，讓我認(rèn)識(shí)到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門(mén)的各個(gè)班組，我都體會(huì)到相同的感動(dòng)，特別是在電力客戶(hù)服務(wù)中心，面對(duì)幾萬(wàn)戶(hù)居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無(wú)節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會(huì)到熱愛(ài)工作、認(rèn)真對(duì)待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛(ài)崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財(cái)富，今后在任何工作崗位上都會(huì)將它發(fā)揚(yáng)、繼承下去。
第三，通過(guò)這一年的輪崗實(shí)習(xí)
我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這是我一直鉆研的問(wèn)題。由于我是學(xué)習(xí)文科專(zhuān)業(yè)的，在實(shí)習(xí)期間每到一個(gè)部門(mén)和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的`事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅(jiān)持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作中，我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識(shí)，認(rèn)識(shí)了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個(gè)部件等等知識(shí);在龍山變電站，我通過(guò)查看資料及觀察變電人員操作，了解了變電站的組成和設(shè)備，以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司，通過(guò)實(shí)際描圖和曬圖紙，我學(xué)會(huì)cad軟件的基本操作，體會(huì)了曬圖機(jī)的操作以及設(shè)計(jì)工作的整套流程;在電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí)，還有用電業(yè)務(wù)受理的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，做到面對(duì)客戶(hù)能夠解答大部分的基本用電疑問(wèn)，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實(shí)踐，才能更早的“出真知”。
第四，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐
我看到了電力職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神是干好各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開(kāi)大家的合作，所謂“滴水不成海，獨(dú)木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強(qiáng)之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團(tuán)隊(duì)理念就言簡(jiǎn)意賅的闡述了團(tuán)結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開(kāi)始實(shí)習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對(duì)于團(tuán)隊(duì)理念就有了初步的認(rèn)識(shí)，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會(huì)工作和大學(xué)在著名企業(yè)實(shí)習(xí)期間的體會(huì)，更加深刻的理解團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實(shí)習(xí)中，每到一個(gè)部門(mén)和班組，我都感受到這種和諧的團(tuán)結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際倒閘操作中，變電運(yùn)行人員必須進(jìn)行唱票、復(fù)誦等程序正確無(wú)誤后才能操作，正是這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五，通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)生活
基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間，所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻�？蛻�(hù)服務(wù)中心是電力企業(yè)面對(duì)公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實(shí)際工作中，面對(duì)各類(lèi)不同的用電客戶(hù)，我始終強(qiáng)化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，牢記“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實(shí)踐如何更好的與客戶(hù)溝通，如何更加耐心的為客戶(hù)解答用電疑難，如何面對(duì)情緒激動(dòng)言辭不善的客戶(hù)，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實(shí)習(xí)階段中的某一天中午快下班的時(shí)候，我遇到過(guò)一位情緒變化多端的客戶(hù)，她沒(méi)有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請(qǐng)，并且開(kāi)始就用言辭激烈的語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊，當(dāng)時(shí)我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒(méi)有和這位客戶(hù)進(jìn)行爭(zhēng)吵，繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進(jìn)行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開(kāi)，在她離開(kāi)后我終于流下了委屈的淚水。這樣類(lèi)似的事例在客戶(hù)服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實(shí)踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無(wú)論事情大小都認(rèn)真對(duì)待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念將會(huì)使我獲益匪淺。
論語(yǔ)有句話(huà)是“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說(shuō)乎”，在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于我是非常有益的。過(guò)去的一年是我成長(zhǎng)的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組DD電力客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作，我熱愛(ài)我的崗位、熱愛(ài)我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
供電工作總結(jié)15
年至月份創(chuàng)“百安活動(dòng)”中，供電局在省地局的領(lǐng)導(dǎo)下，在供電局領(lǐng)導(dǎo)班子和職工齊心努力下，百日安全活動(dòng)真正做到了安全生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起不安全事故，各項(xiàng)安全工作全面達(dá)到了上級(jí)的要求。
一創(chuàng)“百安”指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
按照地局創(chuàng)“百安活動(dòng)”的要求，圍繞“一強(qiáng)三優(yōu)三抓一創(chuàng)”的工作思路，以國(guó)家電網(wǎng)公司制定的各種安全生產(chǎn)規(guī)程規(guī)定為我局的安全工作目標(biāo)，堅(jiān)持“安全第一預(yù)防為主”的電力安全生產(chǎn)基本方針，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)全面全員全方位的安全管理，進(jìn)一步加大對(duì)違章行為的監(jiān)督處罰力度，重獎(jiǎng)重懲，確保創(chuàng)“百安活動(dòng)”和供電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二成立強(qiáng)有力的“百安”工作領(lǐng)導(dǎo)小組
年按照地局創(chuàng)“百安活動(dòng)”的要。求，我們**供電局在地農(nóng)電局開(kāi)完會(huì)議后立即召開(kāi)供電局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，及時(shí)貫徹落實(shí)百安會(huì)議精神，成立了由供電局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，生產(chǎn)副局長(zhǎng)運(yùn)行副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，生技專(zhuān)工安全員班組長(zhǎng)為成員的“百安活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，分別落實(shí)制定了目標(biāo)和考核辦法，局長(zhǎng)包全局，副局長(zhǎng)包分管，班組長(zhǎng)包員工承包責(zé)任制，為“百安活動(dòng)”的順利進(jìn)行提供了可靠的`組織保障。
三總體要求和具體措施
供電局把創(chuàng)“百安活動(dòng)”放到全局各項(xiàng)工作的首位，詳細(xì)制定了符合單位的百安活動(dòng)實(shí)際情況方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度認(rèn)識(shí)百安活動(dòng)的必要性和嚴(yán)肅性，把“百安活動(dòng)”真正落實(shí)到班組，落實(shí)到個(gè)人，務(wù)求實(shí)效。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，一把手掛帥，分管局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，把“百安活動(dòng)”作為全局和一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。制定方案，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，把“百安活動(dòng)”提高到反事故斗爭(zhēng)這一重要工作上來(lái)抓。重點(diǎn)從安全管理上查找存在的問(wèn)題，突出重點(diǎn)，采取各種措施，不留死角，把安全工作作為我局各項(xiàng)工作重中之重，實(shí)現(xiàn)百日安全無(wú)事故這一目標(biāo)。
在“百安活動(dòng)”中首先對(duì)全局干部職工加強(qiáng)安全教育，提高安全素質(zhì)，供電局把每周五定為百安活動(dòng)學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)日可串不可占，局長(zhǎng)親自給職工上安全教育課，學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家有關(guān)安全工作的法律法規(guī)文件條例安全制度，事故通報(bào)，使職工深深認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性和必要性。要求職工無(wú)論施工作業(yè)或各項(xiàng)工作都要把安全放在第一位，“百安”學(xué)習(xí)要求有記錄有筆記有檢查有總結(jié)，受教育者簽字，百安領(lǐng)導(dǎo)小組與職工簽訂了百日安全無(wú)事故責(zé)任狀，做到責(zé)任明晰，有章可循。
各項(xiàng)施工作業(yè)必須堅(jiān)持執(zhí)行“三票三制”和危險(xiǎn)點(diǎn)分析，杜絕習(xí)慣性違章，做到無(wú)工作票和操作票堅(jiān)決不準(zhǔn)施工作業(yè)，對(duì)施工作業(yè)中危險(xiǎn)點(diǎn)分析做到全員參加，人人動(dòng)腦動(dòng)口，對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行全過(guò)程有針對(duì)性的分析，找出危險(xiǎn)點(diǎn)并提出防范措施，認(rèn)真編制合理可行的作業(yè)方案，每次危險(xiǎn)點(diǎn)分析后，工作負(fù)責(zé)人必須對(duì)工作班成員有重點(diǎn)的進(jìn)行提問(wèn)，安全交底后班組成員必須在工作票上簽字。
在開(kāi)展“百安活動(dòng)”中主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，消除各種安全隱患，努力營(yíng)造“遵章守法關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍。通過(guò)百安工作和反事故斗爭(zhēng)，提高了職工安全防護(hù)意識(shí)和人人抓安全的良好局面。另外堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)事故做到了超前控制，超前防范，作業(yè)違章實(shí)行重罰，決不手軟，從而收到了較好的效果。
通過(guò)上述對(duì)“百安活動(dòng)”所作的各項(xiàng)工作，使我局在百日安全無(wú)事故活動(dòng)中，電網(wǎng)安全運(yùn)行，安全生產(chǎn)穩(wěn)定，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，圓滿(mǎn)的完成了地局在創(chuàng)“百安活動(dòng)”中下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，為爭(zhēng)創(chuàng)一流的供電企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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